Facturación errónea de EDP energía

Preguntas y respuestas relacionadas

Si se unifican 2 contadores en 1 de una comunidad con más de 30 años, ¿Hay qué cumplir normativa actual?

Soy nuevo en el foro. Espero expresar mi duda de manera correcta. Soy presidente de una comunidad de propietarios, la cual tiene en cada bloque de viviendas (hay varios), 2 contadores en cada escalera, uno para la luz normal y otro trifásico para el...
6 respuestas

Endesa se niega a asumir daños eléctricos por sobretensión

Hace aproximadamente un mes hubo una subida de tensión ocasionada por una obra en la calle que produjo daños en varios edificios de la misma, entre ellos, el mío y mi vivienda. Los técnicos que vinieron a solucionar la avería (nos dejaron a toda la...
2 respuestas

Contadores permutados de la luz

Tengo la seguridad que tengo el contador desde la luz permutado con el vecino, es decir, estoy pagando su luz y el la mía. He puesto una reclamación y quería saber si tardan mucho en solucionar el problema y si he de estar en casa para que el técnico...
2 respuestas

Gastos de luz en edificio con un único contador

Vivo en un edificio de seis plantas y 34 apartamentos en Las Palmas de Gran Canaria, el cual los últimos años se ha destinado en su mayoría a explotación turística (además, una pequeña parte de propietarios residimos en el mismo). El hecho es que...
6 respuestas

Error de lectura en contador telemático

Llevo tres meses con Endesa y creo que ya me la están armando. Resulta que todavía no vivo en mi futura vivienda, por lo que el consumo es nulo, ya que tengo todos los térmicos desconectados. Me llega la última factura y miro el consumo: Lectura...
2 respuestas

Mi contador de gas no tiene precinto

Hoy he ido a ver mi contador de gas y he visto que todos mis vecinos tienen un precinto de Endesa Gas, que es la compañía que suministra en la zona y el mio no lo tiene. Yo no he tocado el contador en dos años y me lo pusieron a mi, ya que el piso es...
1 respuesta

Me salta el ICP de contador con el lavavajillas solo

Tengo en el cuadro un ICP de 15A, 3,3kw, el cual no se calienta ni nada pero me salta el del contador dado que una vez que corto del diferencial o ICP, del cuadro, y lo rearmo vuelve la tensión. Únicamente poniendo el lavavajillas, 1890w, bueno y el...
4 respuestas

Facturas de consumo eléctrico estimado durante 3 años y 4 meses

Me han llegado en Julio de este año, 3 facturas de regularización de Endesa Energía XXI, por un total de 2900 euros. Mis facturas bimensuales oscilaban entre 75 y 95 euros, así que me he llevado un tremendo susto. Despues de llamar varias veces y...
2 respuestas

Cómo saber si el contador de la luz funciona bien?

Quería saber si hay alguna forma de saber si el contador de la luz funciona bien, ahora tengo contratado la tarifa de discriminación horaria y resulta que justo cuando me enteré de que tenía discriminación horaria he dejado de poner...
2 respuestas

Plazo para reclamar factura consumo eléctrico errónea y pasos a seguir

Hace un año que nos pusieron el contador con lectura wifi en una finca de nueva construcción del año 2010 y a partir de ese momento mi factura eléctrica se disparó pasando de un consumo de 150 - 200 € de media, a una factura de 500 €. Fui a las...
1 respuesta

¿Cómo darse de baja de ENDESA?

Mi caso es que vino un comercial diciendo que es de FENOSA ( ES MI COMPAÑIA) para hacer descuentos ... El caso es que después de cumplimentar todos los datos y todo nos damos cuenta en casa que no era Fenosa que no que nos hizo el chico es un cambio...
2 respuestas

¿Qué cálculo hace Endesa para devolver lo que un contador averiado ha marcado de más?

Resulta que me he mudado de vivienda y nos llegó una factura altísima. Tras varias pruebas descubrimos que se debía a una avería en el contador. Endesa, que es nuestra compañía de luz, ha cambiado el contador. Después de esto nos llegaron veintipico...
1 respuesta

Factura elevada union fenosa

Llevo con un piso de construcción nueva a mi nombre desde el Enero 2008, pero no hice el contrato de la luz, porque supuse que tenia todavía contrato de luz de obra. En Enero 2009, hice el contrato, y en marzo me ha llegado una factura muy elevada, y...
1 respuesta

Hacer cumplir resolución administrativa (Dirección General de Energía)

En la vivienda en la que vivía anteriormente, los técnicos de Endesa cometieron un error cuando cambiaron los contadores analógicos por los nuevos digitales. Me pusieron el del vecino y al vecino le pusieron el mío. Hicieron un cruce de contadores. A...
1 respuesta

He han envido 6 facturas de electricidad y 6 de gas

Quisiera preguntar si es posible o viable denunciar lo que yo entiendo como malas practicas por parte de los suministradores de gas y electricidad. Expongo mi caso, tenemos un pequeño negocio de hostelería, concretamente un restaurante con una...
1 respuesta

Exceso gasto kW en factura luz mensual

Me surge un tema que me lleva de cabeza, en este ultimo mes me han pasado el recibo de Iberdrola por un importe de 85 euros correspondiente a un mes, al haber consumido 372 kW, me parece excesivo puesto que durante ese mes una semana entera no estuve...
3 respuestas

Otro contador parado

Estoy en el mismo caso que el usuario "mangeles22", del post: http://www.todoexpertos.com/categorias/casa-y-jardin/electricidad-del-hogar/respuestas/1998405/contador-estropeado. En Noviembre del 2006 nos dieron la casa y nos dimos de alta con...
2 respuestas

¿Cómo puedo saber si Iberdrola me está estafando?

Este mes me ha llegado una factura desorbitada de la luz. Hemos apagado todos los automáticos, y no sigue contando por lo que creemos que no nos roban electricidad. El mes anterior fueron 120e Este mes me ha venido una factura de 270e Los aparatos...
2 respuestas

Quién es responsable en la manipulación del contador de luz?

Compré una vivienda hace dos años en la que él contrato de luz estaba de baja. Él piso había estado ocupado años. Me costó un mes arreglar él suministro de gas ya que él contador no era, él se se correspondía con él domicilio. Cuando comprobamos que...
4 respuestas

Endesa y la facturación

Soy nieta de un familiar ya mayor que por su edad no puede solucionar ya problemas que surgen sobre su vivienda. He llamado en muchas ocasiones a Endesa para solucionar algunas cosillas y nunca me han puesto pega alguna a la hora de responderme...
1 respuesta

Problemas con Fecsa-Endesa

Hace un mes a mis padres les cortaron la luz. Vino Endesa y se les llevó el contador por dos facturas antiguas impagadas. Ellos no han recibido ningún tipo de notificación conforme que tenían esas facturas impagadas, y ellos pensaban que lo habrían...
1 respuesta

¿Es correcta mi factura de luz?

Estoy tratando de averiguar si mi consumo de luz, según Endesa, es el que corresponde a una vivienda con las siguientes características: tengo contratada una potencia de 2,300 kW. En el piso somos sólo dos personas, no tenemos apenas nada eléctrico...
4 respuestas

Sanción por manipulación contador eléctrico

Le ha llegado a mi inquilino una factura de la luz de 2400e por una supuesta manipulación en el contador de la luz. Me dice que no la va a pagar por lo que entiendo que aunque él tiene domiciliados los recibos, la compañía me la acabará reclamando a...
2 respuestas

Me han manipulado el contador de luz

Tengo un problema acabo de recibir una carta de iberdrola donde dice que tengo una irregularidad en mi contador, un puente de entrada, y que en breve recibiré otra carta indicando la sanción que tendré que abonar. Yo he llamado a iberdrola para...
2 respuestas

¿Cómo funciona un contador de la luz antiguo cuando llega al 99.999 [9] y no tiene más dígitos?

En casa de un familiar tenemos un contador muy antiguo de luz. ¿Quería saber que pasa cuando llega al mayor número permitido? Entiendo que empieza de cero, pero, si es así, ¿Cómo hay manera de saber cuantas vueltas lleva?
2 respuestas

Compensación Simplificada de Excedentes fotovoltáicos

Tengo una instalación fotovoltáica en mi casa vertiendo excedentes en la red con todo legalizado con mi comunidad autónoma y hechos los trámites con mi comercializadora (Naturgy). Por lo que se, ya está aprobado todo lo necesario para empezar a...
1 respuesta

Baja de contrato de endesa por fallecimiento

Mi madre ha fallecido dejando una casa para los tres hermanos, la cual hemos vendido en agosto y ahora despues de hacer todas las reparticiones y cancelarlo todo continua llegando recibo de endesa a su nombre (que el banco devuelve ya que la cuenta...
2 respuestas

Reclamación de Endesa

Hace unos días, me llaman a mi móvil por la noche, de una empresa de abogados entre cuyos servicio se encuentra el de cobro de impagados. Me reclaman de Endesa, unas facturas impagadas del año 2004, de una vivienda en la que dejé de vivir como...
1 respuesta

Problemas contratación y baja Iberdrola

El pasado mes de julio, tras la lieralización del mercado, un comercial de IBERDROLA me llama y me hace una oferta bastante atractiva. Acepto la oferta, se hace la grabación de la misma y quedo a esperas de que me llegue el contrato en papel. El 1 de...
2 respuestas

¿Cuánto pueden cobrar por contador estropeado?

Pongo en situación, tengo un contrato de luz con endesa desde hace 4 años aprox. El caso es que he recibido una notificaciøn en la cual me dicen, que el contador tiene un fallo eléctrico, que los precintos están bien colocados y que llame a un...
1 respuesta

Reducir la potencia contratada

Hace dos años compre una vivienda unifamiliar. Mi sorpresa ha sido que el promotor contrato una potencia de 13 KW trifásica, con tarifa nocturna. Aunque la vivienda lo tiene todo eléctrico (vitrocerámica, horno, etc.), menos la calefacción que es de...
1 respuesta

Reclaman factura de agua atrasada

Vivo en un pueblecito. Resulta que en enero del 2013 el ayuntamiento cambió de empresa distribuidora de agua en el pueblo. Por problemas ajenos a mi, la empresa anterior se equivocó en la lectura del consumo del agua del último trimestre de mi casa y...
2 respuestas

Eon Comercializadora ¿La recomendáis?

El jueves pasado vino un comercial de Eon Comercializadora para ofrecer un contrato con ellos, viendo la oferta me intereso y firme un contrato con ellos. Pienso que fui demasiado apresurada y decidí buscar información. Por ahora lo que he encontrado...
1 respuesta

¿Cómo pudo contratar sumo eléctrico en un terreno rústico de unos 1000 m?

El ayuntamiento no me da licencia de primera ocupación y por lo tanto endesa no me suministra, tengo el monolito en la misma puerta compartido con el vecino de al lado que si tiene luz ya que la contrato hace ya 10 años por lo que no tengo que hacer...
2 respuestas

¿Cuánto vale realmente cada KW que nos cobran las comercializadoras de energía eléctrica?

Mi duda es que en la factura de mi compañía de la luz se me estipula un precio por potencia contratada y otro de energía consumida, en este caso 0'14227 por cada KW consumido (Endesa). Sin embargo se dice que según el día y la hora en que se consuma...
2 respuestas

Factura elevada sin consumo en vivienda.

En una vivienda unifamiliar en la que hace cinco meses que no vive nadie, y está todo desenchufado, vienen unas facturas de entre 100 y 200 euros. Antes de todo esto, había un contador de telegestión y se sustituyó por otro. El problema persiste. La...
4 respuestas

No nos leen el contador de la luz

En abril del 2007 nos dimos de alta en Iberdrola para la luz del duplex. Desde ese día siempre nos han estado cobrando el mínimo ya que no me han leído nunca el contador. Nos han dicho que están obligados a hacer dos lecturas por año. ¿Es cierto? Si...
2 respuestas

Técnico de endesa cobra en mano?

Para una instalación nueva de luz, me han echo la acometida nueva y falta enganchar de nuevo a la Red. Pues el técnico me comenta que tengo que estar presente ya que tengo que abonar 80€ al momento del enganche de nuevo a la Red esta do contrato en...
1 respuesta

Reclamación de facturas de luz de hace mas de tres años

Hc Energía me reclama unas facturas de luz del 2010, nos dimos de baja con ellos por problemas con la facturación ya que mandaban las facturas cuando les daba la gana, y llevamos más de tres años con Iberdrola y sin ningún problema, ahora me reclaman...
1 respuesta

Como realizar la instalación eléctrica por nueva acometida de electricidad

He solicitado una nueva acometida por Endesa distribución. Me indicaron que enviara la foto donde se viera donde había colocado el cuadro donde va el contador. Cual es mi sorpresa que a la hora de contratar el contador me dicen que donde está el...
1 respuesta

Bajar potencia contratada trifásico 380v

Vivo en un edificio en el cual hay ascensor y iluminación. Tengo contador trifásico R S T N he medido el consumo por cada una de las fases una vez que todo estaba en marcha y los consumos son 19A 22A 19A tenemos contratado 13,16 Kwh que son 20A ¿Cómo...
5 respuestas

El contador eléctrico de mi vecino en mi fachada.

Mi vecino compró su casa con su contador eléctrico encastrado en una ventana antigua de mi casa. Y yo compro mi casa con su contador ya en la ventana de mi casa. Ahora con los contadores digitales (sin lectura) electrónica le pide poner una tapa de...
1 respuesta

Me ha llegado una factura de 526 euros y no entiendo la factura

Hace unos meses cambiamos la luz a nombre de emi marido ya que estaba a nombre del casero desde entonces nos llego una factura de 300 y pico pero no le dimos importancia porque es lo que pagamos en invierno pero este mes nos ha llegado de 526 euros y...
3 respuestas

Cambiar tarifa eléctrica a discriminación horaria

Actualmente tengo contratado con Endesa Cataluña una potencia eléctrica de 5,5 kw. Con tarifa "normal". EL boletín de instalación es de 1999 y el contador es el típico de ruedecita en caja precintada y es de alquiler. Tengo también un ICP de 25A...
1 respuesta

Como reclamar judicialmente cantidad cobrada indebidamente

He pagado dos veces el mismo periodo de facturación eléctrica, la compañía en su día me comunico que por un error en la tarifa aplicable emitía una nueva factura que anulaba y sustituía a la anterior, mismo periodo de facturación, mismo consumo pero...
1 respuesta

Me ha llegado una factura de Endesa demasiado elevada

Pongo un poco en contexto estoy alquilado en una vivienda desde 2019 en el cual en el momento cuando que se hace contrato el propietario me pasa a mi nombre los gastos de la luz y agua como es normal Bien pues bueno desde ese año hasta ahora me llega...
1 respuesta

Cómo pedir el bono social electricidad

Tengo contratada tanto la luz como em gas con Naturgy pero me dicen que tengo que pasar el contrato a la comercializadora regulada para poder solicitar el bono social. ¿Es eso así? ¿Y cómo se tramita? Ya me descargué el formulario y sé los requisitos...
1 respuesta

Cambio de contador: ¿Pueden pedirme boletín eléctrico?

Hace dos años compré un piso de segunda mano en Barcelona. Pedí el cambio de titular del contrato de Gas y Electricidad a la comercializadora (GNF). Ahora la distribuidora de electricidad (FECSA - Endesa) me va a cambiar el contador por uno nuevo de...
4 respuestas

Problemas con la facturación de Unión Fenosa

Desde junio de 2009 mis padres tienen concedido el bono social de Unión Fenosa, y es desde que se les concedió cuando empezaron a llegarles facturas elevadísimas. En Atención al Cliente de Unión Fenosa nos dijeron que estaban mal hechas las...
1 respuesta

Duda sobre "TUR"

¿Cómo puedo saber si pertenezco a la tarifa única reducida (TUR)? ¿Lo pone en la factura?
1 respuesta

Reducir potencia trifásica vivienda y aire acondicionado antiguo

Vivo en un piso de 150 metros construido hace 33 años. Tiene una instalación eléctrica trifásica con una potencia contratada muy alta a mi parecer ( superior a 13000 kw). Con las subidas de los recibos de la luz deseo bajarla, dado que desde que lo...
1 respuesta

Contador de Luz de Propiedad

Tengo un problema hace unos 10 años compre el contador de la luz para no tener que pagar el alquiler, el contador anterior fue manipulado por el inquilino anterior y en una revisión vieron que fue manipulado, pague la multa puesta por la compañía por...
1 respuesta

¿Estoy obligada a pagar luz de obra?

Estoy viviendo de alquiler en un edificio que desde hace 5 años ma o menos siguen con luz de obra, la promotora decidió poner contadores a las viviendas habitadas, ¿Y el promotor cada mes realiza las lecturas de contadores y nos emite unos recibos...
1 respuesta

Lectura del contador de la luz

Espero que me ayudéis a solucionar mis problemas con Iberdrola, puesto que ya he reclamado muchas veces desde hace una año y no recibo respuesta alguna. Os cuento: Hasta hace 1año pasaba por casa un lector de contadores (tengo el contador dentro de...
1 respuesta

Tengo luz .y en endesa sale que no. Y me piden contrato nuevo. Y e estado 3 años sin pagar que puedo hacer.

En el 2012 me vino unas 13 facturas y me icieron pagar 3200€ de la factura real. Vien pague casi todo solo faltava 230€ cuando fui ala oficina de endesa .me dicen que tengo la luz cortada . Cuando yo seguia teniendo luz .me dijeron que tenia que...
2 respuestas

¿Por qué los contadores digitales trifásicos no dividen por fase la potencia sino que pueden entregar el total a una sola fase?

En varias respuestas indicas esta situación de los nuevos contadores digitales. Yo tengo una instalación trifásica en mi vivienda que me supone un gasto elevadísimo al estar con 13.8kw, por el consumo y aparatos podría bajar a 6.9k pero solo en el...
3 respuestas

Factura gas natural fuera de lugar

Veréis el 15/2 me percibo que el contador gas no funciona, no corren dígitos comunico a la compañía, repito el 18/2, el 25/2 vienen y cambian contador, hasta aquí, pues nada. El 26/4 recibo carta, que me facturan del 24/4/18 al 25/2/19... 377 euros y...
1 respuesta

Problemas posteriores de alquiler con deudas

Me arrendó el piso una empresa constructora y al pedir cambio de titular en los suministros de luz, agua y gas las comercializadoras me informaron de deudas pendientes del anterior inquilino que debía pagar. Exigí al arrendador que lo solucionase...
1 respuesta

¿Cómo detecto una posible derivación a tierra si no salta ningún diferencial?

Me ha llegado una factura de luz excesiva. He ido al servicio eléctrico y dicen que posiblemente tenga una derivación a tierra, pero no salta ningún diferencial. ¿Cómo puedo saber de donde viene?
2 respuestas

Mi factura de la luz es elevada y no han cambiado los hábitos de consumo en casa

Voy a intentar poner el máximo de datos. Llevo viviendo en mi casa casi 1 año. Dispongo de termo eléctrico, lavavajillas, lavadora, nevera, luces led, placa inducción y tv. La primera factura que me vino fue Abril y Mayo (62 días) y el consumo fueron...
3 respuestas

Consumo excesivo Gas Natural - URGENTE

A ver si me puedes dar una explicación y/o solución... Llevo viviendo en mi nueva casa desde Septiembre de 2.007, y hasta ahora no había tenido problemas con el Gas Natural, lo uso para la calefacción y para el ACS. Mi edificio además tiene placas...
1 respuesta

Como solucionar un problema con union fenosa

Hace varios años construimos una casa, al finalizar la obra solicitamos el alta de la luz a union fenosa. Tras cuatro meses de espera nos instalaron dos postes de hormigón y nos trajeron la luz desde la linea más cercana. Nos dejaron la luz...
1 respuesta

Me reclaman 2000€ de agua de un piso que vendí hace 37 años. ¿Cuando prescribe una factura de suministros?

Vendí un piso hace 37 años y parece ser que no hicimos el cambio de titular del suministro del agua. Ahora me ha llegado desde juzgado de 1ª instancia una reclamación de unos 2000€ de unas 40 facturas del agua de diferentes años: 2001, 2002, 2009,...
1 respuesta

Facturas de luz, agua, teléfono...

Hace años tuve problemas con unas goteras del edificio y un administrador de fincas me los resolvió estupendamente, así que ahora que tengo otros distintos iría al mismo de no ser porque en la actualidad vivo en un sitio pequeño donde no hay ninguno...
1 respuesta

Solicitud de bonificación IBI fuera deplazo

En octubre de 2021 instalamos paneles solares. El ayuntamiento ofrece bonificación en el IBI para instalaciones de autoconsumo. El plazo para solicitarlo vencía el 1 de marzo. Yo tenía toda la documentación preparada a falta de la factura de la...
1 respuesta

¿Vecinos con enganche en un enchufe de casa?

Escribo para preguntar cómo comprobar si un vecino tiene un enganche en un enchufe que tenemos en casa… la cosa es que las facturas que nos venían anteriormente no eran superiores a 130-150 euros, y tirando muy por lo alto, pero estos dos últimos...
4 respuestas

¿Se puede cobrar la electricidad que consuma un inquilino de parte de mi parcela industrial?

Pretendemos alquilar unas 3 Ha. De nuestra gran parcela industrial a un inquilino del mismo sector de producción de productos químicos. El alquiler del terreno no es problema porque lo hemos hecho en el pasado. Nos preguntamos si es legal cobrarles...
1 respuesta

Reclamación a Endesa por facturación sobreestimada

Soy Vecino de una comunidad de propietarios de garajes. El contrato de la luz esta en vigor desde 2008, desde septiembre de 2011 se nos empezó a cobrar mensualmente facturas con lectura estimada, tras muchas reclamaciones, desde octubre de 2014 se...
1 respuesta

Contador luz Iberdrola

Me llamo Ana y necesito opinión profesional sobre los contadores de la luz de Iberdrola, primero relataré por encima mi paticular "odisea" con la gran compañía que dice ser Iberdrola. Estos señores me acusan de manipular el contador de la luz porque...
1 respuesta

Contador general en toma de gas a sala de calderas ¿Dónde está? ¿Quién hace la lectura?

Soy propietario de una de las 100 viviendas que consta una comunidad vecinos con sala de calderas para agua caliente y calefacción comunitarios. En cada rellano se encuentran los contadores para ambos servicios y para cada vivienda. Esa cuestión es...
3 respuestas

Es verdad que si tienes una compañía de otra región te sale la luz más cara

Hace una año que soy clienta de iberdrola, como mis facturas eras desorbitadas, baje la potencia y además tengo contratada discriminación horaria, hoy ha venido un comercial de Endesa y me ha dicho que al ser esta compañía de Vizcaya, el impuesto de...
1 respuesta

El contador mide al revés?

Me gustaría poner una (1) placa solar de unos 400W con un microinversor. Mi casa tiene un consumo muy bajo gran parte del día. Durante esas horas de bajo consumo el panel produciría más energía que la consumida y por tanto se vertiría a la red....
1 respuesta

Endesa me quiere cobrar más importe por anomalía en el contador

El otro día me llamaron de Endesa para comentarme que el contador de electricidad de mi casa debía tener anomalías ya que el importe facturado es muy inferior al del año pasado. Por ello me piden 600 euros. Resulta que hablamos de mi segunda vivienda...
1 respuesta

Desconectarse de la red suministradora

Me comunica una empresa fotovoltaica que aunque te quieras independizar de la red con el autoconsumo aislado las empresas suministradoras en mi caso Endesa por tener el contador inteligente no te dejan darte de baja osea que siguirias pagando...
1 respuesta

El cuadro eléctrico de mi piso se compone de un icp 10 amperios y contador interior

Hace poco cambiaron el contador por el típico autogestionado, lo han dejado sin precintar, le quite la tapa por curiosidad a ver si tenia cable de tierra, pero ya me he dado cuenta que hay no se pone, a parte que no tengo, pero en el cuadro de la...
4 respuestas

Consumo excesivo, posible averia

Llevo un año viviendo en un piso y siempre he pagado entre 60 euros y máximo 75 euros, pero en el mes de enero pague 198 euros y este mes 235 euros, nunca había pagado esa cantidad por solo un mes y menos teniendo los mismos electrodomésticos. Usted...
1 respuesta

Alta de luz en vivienda por 1ª vez

Me surgen al respecto las siguientes dudas: 1.¿Se puede colocar el nuevo contador dentro de la vivienda en lugar del cuarto común de contadores para controlar y leer mejor el consumo? ¿Hay alguna normativa que lo especifique? 2.El Contador e ICP lo...
1 respuesta

Precinto de Endesa quitado sin notificar y puesto a mi nombre

He alquilado una vivienda y se ha puesto la luz como el agua todo a mi nombre una vez pasado todo a mi nombre me he dado cuenta que el contador de la luz tiene el precinto quitado y la verdad que me he preocupado y se lo he notificado al casero y...
3 respuestas

Creo que tengo una potencia excesiva de luz

Estoy mirando la factura de la luz para ahorrar lo posible, Vivimos en Cataluña (Maresme) en una casa a cuatro vientos, con vitro, lavadora, lavavajillas, nevera, aire acondicionado (aunque no lo usamos nunca), y el uso normal del resto de aparatos...
5 respuestas

¿Líneas eléctricas privadas con varios usuarios?

Pedí un nuevo suministro de luz para vivienda rural, hice las obras que me pidieron, pagué los derechos de supervisión y luego la compañía me dice que debo de conectar en otra parte pues la línea en la que se ha enganchado es privada. Por supuesto...
1 respuesta

Mis vecinos estan enganchados a mi luz

Que me estan leyendo mi caso es uno de muchos casos que hay hoy en el día ya llevo un año en esta situacion que me estan robando la electricidad empezo todo cuando una pareja se mudo a lau nuestro las casas son pareadas .Las facturas cada mes subian...
4 respuestas

¿Recomendable cambio de contrato tarifa, problemas de punta de consumo?

Tenemos una vivienda con 13,85 Kw contratados, 2.1 trifásica, todo eléctrico, con bomba de calor agua-aire de potencia alta, creo de 15 kw, con suelo radiante, piscina, secadora, tv, inducción etc etc consumo de 10.000 kw/año, con endesa, pagando...
3 respuestas

Vecino quiere tirar un cable de luz de contador de un vecino porque no quiere pagar para l instalación de un contador con endesa

Un vecino quiere tirar un cable de luz de contador de un vecino porque no quiere pagar para l instalación de un contador con endesa. ¿Eso se puede hacer? Me parece ilegal a mi.
2 respuestas

De técnico a experto sobre informe para cliente

Pues esto, soy eléctrico de hace años y tras una revisión completa de una instalación, en la cual el cliente esta desesperado por el recibo de la luz. He comprobado aislamento en general de toda la instalación y dispositivos de protección,...
1 respuesta

Nuevo contrato luz endesa

Me han dado de baja el contrato de luz con Endesa por no pagar una factura que no me llego y habiendo pagado todas las posteriores. Ya he peleado mucho con la compañía pero la única solución que me dan es hacer un nuevo contrato. Para ello me han...
1 respuesta

Lectura contador de gs natural

Me acaban de poner gas natural, el contador lee el consumo en metros cúbicos, y la facturación se hace en kilowatios/hora,yo quiero saber la equivalencia que tiene un metro cubico de gas natural, en kilovatios, para poder calcular el consumo.
1 respuesta

Me han cambiado de comercializadora de electricidad sin mi consentimiento y desde hace 4 meses ya no me llegan las facturas

He llamado a la anterior comercializadora Fenie energía y lo único que me dicen es que he cambiado a otra comercializadora pero dicen que no pueden decirme a cual. La cuestión es que tengo miedo de que me corten la luz ¿Es posible? Otra pregunta es...
2 respuestas

¿Como puedo no pagar la multa de Endesa?

Este mes Endesa me ha quitado de mi banco 550€ de factura de la luz, sin recibir ningún tipo de aviso. Hace 5 años me compré mi piso, de segunda mano hará unos meses cambiaron el contador de la luz (Endesa) por uno electrónico, y parece ser que el...
1 respuesta

Bajar el consumo

Como puedo hacer para que el medidor de corriente no marque todo el consumo de la casa.
5 respuestas

Obligatoriedad de cambiar los contadores de luz

Ha llegado una carta de Endesa e la que se me informa que en breve procederá a cambiar mi contador de luz por los nuevos contadores digitales. Da un plazo de 20 días para manifestar si prefiero de alquiler o propiedad, y luego avisa que una vez...
4 respuestas

Lectura de contador digital y como se que esta averiado

Expongo esta pregunta por que Union Fenosa me ha sancionado con una factura de 325€ por que en una de las inspecciones ha levantado un informe de irregularidad diciendo que el contador esta averiado intermitentemente cuando en realidad es que en la...
1 respuesta

Cobro de Iberdrola sin contrato existente

Te envío mi consulta. Me mudé de piso y al mes y medio al no recibir factura de electricidad pregunté al propietario sobre recibos anteriores ya que tenía que cambiar datos y contratar el servicio a mi nombre. La respuesta fue que no tenía idea, que...
1 respuesta

Led contador Iberdrola titila rápido

El 26 me dieron de alta luz en iberdrola en un piso y note que el único medidor que el led que dice 1000 esta titilando todo el tiempo rápido, y no tengo nada conectado ya que apenas me estoy mudando, con suerte tengo prendido 2 lámparas, y no se que...
3 respuestas

Después de cambio icp el cambio de tarifa no llega.

En diciembre 2009 me planteé cambiar tarifa eléctrica para abaratar costes. Quise bajar la potencia contratada de 5,5 kw/h a 3,4 kw/h. Actualmente tengo 5,5 kw/h. Que es la potencia que tenia el piso cuando lo compré en el 2004. LLamé a ENDESA (la...
1 respuesta

Diferencia de lectura contador luz

El 28 de junio me sustituyeron el contador digital de luz. Desde es momento vi que el totalizador del contador empezaba desde 0, obviamente. El ciclo de facturación "real" es de 1 de julio a 31 de agosto. El tema es que cuando me llega la factura en...
2 respuestas

¿Recomendable cambiar potencia/contrato, problemas con las puntas de consumo?

Tenemos una vivienda con 13,85 Kw contratados, 2.1 trifásica, todo eléctrico, con bomba de calor agua-aire de potencia alta, creo de 15 kw, con suelo radiante, piscina, secadora, tv, induccion etc etc consumo de 10.000 kw/año, con endesa, pagando...
1 respuesta

Reclamación de vodafone.

Necesito ayuda ya que es la primera vez que voy a poner una reclamación, quiero saber que pasos seguir y donde tendría que ir. Llevo con vodafone unos 10 años y no he tenido problemas de pago nunca hasta que en agosto 2009 decidí cambiarme a una...
1 respuesta

Como leer contador analógico y digital de dos casas unidos en una misma factura

Vivo en una finca en el campo con tres casas, pertenecientes al mismo casero. Mi casa y otra tienen la electricidad conjunta, mi casa tiene contador digital y la otra analógico. El consumo de la otra casa se refleja en su contador, y en el mio el de...
4 respuestas

Cobro de iberdrola sin contrato de suministro

Te envío mi consulta. Me mudé de piso y al mes y medio al no recibir factura de electricidad pregunté al propietario sobre recibos anteriores ya que tenía que cambiar datos y contratar el servicio a mi nombre. La respuesta fue que no tenía idea, que...
1 respuesta

Deuda Contrato de Inquilino

Les relato. He tenido mi vivienda arrendada a un inquilino que no se ha hecho cargo de los pagos de la facturas de Endesa. El contrato de alta de electricidad está hecho a su nombre. Y ahora me encuentro que desaloja la vivienda, ¿No me paga y me...
1 respuesta

Pueden meterme en la lista de morosos por 27€?

Solicité portabilidad de una compañía de telefonía a otra el 16 de agosto. El 18 vino el técnico de la nueva a hacer la instalación. Todo demostrable. La compañía antigua me emitió la factura hasta el 25 y yo la he devuelto. Sólo he recibido servicio...
3 respuestas

Reclamación factura de empresa de servicios ligada a contrato de compañía eléctrica ya terminado

Mi consulta es referente a una factura que me reclama una empresa de servicios (endesa x) ligada al contrato que tenía con mi anterior compañía de suministro(endesa), de la cual me di de baja en enero del 2021 y me reclaman la factura correspondiente...
1 respuesta

Sustituir el maxímetro por ICP

Tengo una vivienda que consta de maxímetro. El consumo de electricidad es muy bajo pero pago unas facturas muy elevadas por las penalizaciones del maxímetro. Por la potencia contratada no estoy obligada a tenerlo. ¿Podríais decirme a quien le...
2 respuestas

Contador consumo

Somos una comunidad con dos escaleras independientes, sólo una de ellas tiene ascensor, por lo que los propietarios que lo disfrutan pagan por él. Recientemente, debido a una avería, un electricista nos informó que el contador de electricidad del...
1 respuesta

Queja a consumo (tema serio) y posterior demanda como funciona

Tengo un problema serio con una suministradora de agua, el personal que hace lectura confundió los m3 con los litros, así que lo comprobé yo misma, pedí que cerraran la llave de paso, se la cerraron a la vecina, cuando se dio cuenta subsanaron el...
1 respuesta

Pueden andar y abrir mi contador los de la luz

El día 23 de Noviembre del 2017 dos trabajadores de la compañía eléctrica vinieron a mi casa yo estaba en la ducha y al salir por que escuche ladrar mucho a la perra los vi y sin decirme nada ni explicaciones abrieron el contador que es de mi...
4 respuestas

1.¿353? De factura de Iberdrola! ¿Cómo reclamar?

He recibido mi primera factura de la luz, ¿Por un importe de 1.353?. E Iberdrola me indica que es correcta! Vivo en una casa nueva de 90m2, somos una pareja y un bebe, y todo es eléctrico. Tengo 7 radiadores (emisores térmicos de calor azul), termo...
1 respuesta

No hay luz en segunda vivienda pero los diferenciales no han saltado

Tengo un problema con la luz de casa. Es una segunda vivienda totalmente reformada. Con suelo radiante y aerotermia. El problema es el siguiente... Mientras estamos allí, calefacción funcionando, electrodomésticos y demás todo está perfecto. Nos...
4 respuestas

Un año sin pasar factura del gas Endesa

Mi sobrina alquila su piso por qué se va a trabajar a otra ciudad, el inquilino tiene un contrato legal y el inquilino domicilia los recibos como los del gas a su cuenta ya que lo paga el. Un año más tarde por este inquilino se entera que llevan casi...
1 respuesta

Luces contador digital de la luz han dejado de parpadear y el contador no cuenta ¿Que puede ocurrir?

Desde hace un par de días he observado que las luces que indican que hay consumo han dejando de parpaderar y tomé nota ayer de la lectura del contador y hoy no había contabilizado ningún consumo y hay consumo porque estamos en casa utilizando los...
4 respuestas

Pueden denegarme ver mi contador de luz?

Me han cobrado una burrada en la factura de la luz y he pedido ver el contador de la luz para apagarlo y comprobar que no lo tenga pichado. La inmobiliaria me ha dicho que esos contadores no se pueden ver salvo que venga un técnico de la...
4 respuestas

Cambio de suministro eléctrico

Vivo en canarias y hace poco que se ha roto el monopolio que aquí existía con unelco endesa, ahora podemos contratar en el hogar a iberdrola y Fenosa Unelco endesa han roto el monopolio y ahora unelco es el dueño de los contadores éste se los alquila...
1 respuesta

Consumo eléctrico

Quería preguntarle algo sobre como medir el consumo de electricidad. He hecho una pequeña prueba encendiendovarias lámparas y anotando el consumo en watios de cada lámpara. En el contador pone que tiene que dar 375 vueltas el disco para que consumas...
6 respuestas

Factura del agua contador a 0

Tengo un doble problema con las facturas de agua de mis padres. Por un lado, La compañía de agua nos reclama 2 facturas de agua del año 2007. Comentan que la persona que llevaba la administración era un desastre, que ya no está y ahora se han...
1 respuesta

Recibos electricidad impagados

Endesa me reclama el pago de varios recibos de electricidad de una vivienda vendida hace varios años, la compradora nunca hizo el cambio de titular del contador, sólo cambio la domiciliación bancaria y se ha ido a vivir al extranjero. He reclamado a...
1 respuesta

Contador mal montado

He tenido un problema con el contador de luz de mi casa. Cuando di de alta la luz me empezaron a llegar facturas con consumo 0. Esto fue a finales de enero del 2006. Durante este tiempo he estado llamando al servicio de atención al cliente repetidas...
1 respuesta

Mi contador de la luz en este momento no tiene precinto, que puede pasar?

Hace dos meses se cambió toda la instalación eléctrica de la escalera de la comunidad y al hacerme el enganche a mi contador no me pudieron los precintos. Ahora la compañía me va a cambiar el contador, ¿Puedo tener problemas por no tener los...
3 respuestas

Consumo excesivo de Gas natural

¿Este mes he recibido la desagradable sorpresa de haber consumido según dice la factura de gas natural de 1001 m3. Con lo que la fra. Asciende a un importe de 599,59?. ¿Algo increíble pues la más grande que pagué era de 359? Y fue el año pasado....
1 respuesta

Me piden por fraude 1740 es correcto?

Me compre mi vivienda de segunda mano el 5 de noviembre del 2015 y aun no le había dado de alta al agua pero la casa tenía contador y salía agua, hace una semana se llevaron el contador y me cortaron el agua. Me he dirigido a las oficinas y me dicen...
1 respuesta

Creo que se enganchado a mi contador de la luz

Os escribo porque no entiendo mucho del tema os comento, resulta que tengo un piso en el cual no estoy viviendo en el sólo voy un día o dos y me vengo a otra casa a dormir resulta, que este mes, me ha venido 61.50€ de luz, y la verdad que me ha...
2 respuestas

No me dan la luz

Lo que me sucede es que compre una casa que alquiba antes mi padre, resulta que el contador era muy viejo, y en 2007 dejaron de enviarnos recibos. Vinieron y dijeron que debían cambiar algunas cosas de la instalación. Se hicieron los cambios y la...
1 respuesta

Me solicitan la devolución de una parte de la factura.

La empresa que tiene a la mía subcontratada me reclama que le devuelva uno de los conceptos facturados desde febrero, que sumando ese concepto en cada una de las facturas que me reclaman (desde que comenzamos en febrero) suman una cantidad muy...
1 respuesta

Reclamación a Gas Natural por no instalar suministro

A finales de septiembre de 2015 solicité el alta en Gas Natural (comercializadora). Según Gas Natural, el edificio tenía la instalación hecha pero mi vivienda no, por lo que enviaron a un técnico para conectar la caldera con el conducto del edificio....
2 respuestas

Al cambiar de compañía eléctrica, ¿Cambian el contador?

Me estoy planteando cambiar de compañía, en fenosa no me tratan bien, pero quisiera saber si la nueva compañía revisa el contador o lo cambia por uno propio, o si por el contrario es un cambio administrativo nada más.
3 respuestas

¿Puedo devolver el recibo cargado en cuenta?

Mi comercializadora de electricidad ha cargado en mi cuenta bancaria el recibo de una factura en la que figura un concepto definido como "Regularización del consumo anterior" cuyo importe no viene detallado por ninguna operación aritmética ni...
4 respuestas

Tengo una pregunta sobre contadores de luz

Quiero saber cuando se tiene una vivienda con el contador fuera de casa (en la calle), quien tiene la obligación de hacer la lectura de dicho contador de luz, ¿Endesa o yo?
1 respuesta

Como conseguir la cedula de habitabilidad?

Una casa construida hace mas de 30 años, ahora soy heredero de ella, por problemas económicos la compañía endesa rescindió el suministro, y quito el contador... Fuí a la oficina a informarme, y pagué las facturas pendientes, me piden pagar 2000€ por...
1 respuesta

¿Por qué tengo dos contadores de la luz?

Mi piso se construyó sobre los años 60 y cuando lo compramos a finales de los 90 lo renovamos completamente. Lo cierto es que siempre hemos tenido dos contadores los cuales nos pasaban una factura normal y la otra por el mínimo (10-12€). Revisando...
2 respuestas

Ahorradores de consumo eléctrico

Te comento estoy en España y tenemos un bar, con estas características: Consumo promedio mensual local según facturación: tarifa 3.0 Potencia contratada 30KW Energía consumida Punta: 478KWh Energía consumida Llano: 2066KWh Energía consumida Valle:...
1 respuesta

Me han pasado unos cargos que no son míos de la luz. Endesa

Tengo un problema con la compañía de luz Endesa. Resulta que yo y mi mujer vendimos un piso en el 2006 y marchamos a otra población, cuando lo vendimos creo recordar que se cambiaron todos los titulares, siendo la compañía de luz otra. En el nuevo...
1 respuesta

Compra de vivienda con luz de obra y no me dejan conectar mi suministro

En agosto compre un piso de obra nueva, y me dieron toda la documentación para poder conectar los suministros, pero cuando voy a conectar la luz, me dicen que todavía no se puede por que esta sin terminar el expediente. El constructor me dice que en...
1 respuesta

Tengo muy baja tensión eléctrica

Tengo un problema con la tensión eléctrica que llega a mi casa y me ha dado muchísimos problemas. El diferencial me ha estado saltando aleatoriamente durante muchísimo tiempo y después de innumerables llamadas al electricista he podido averiguar que...
3 respuestas

Estamos siendo estafados y no sabemos/podemos hacer na

Hemos comprado un piso, de nueva adquisición en septiembre. Nos cambiamos allí el 4 de septiembre y estuvimos hasta primeros de octubre sin electrodomésticos de ningún tipo y consumiendo lo que consumen cuatro bombillas y un televisor. Desde...
1 respuesta

Cambio en las tarifas eléctricas

Los expertos, es mi primera pregunta pero llevo tiempo haciendo visitas a esta web. Mi problema es el siguiente: no entiendo la factura eléctrica. Tengo un contrato de 11.5 kW con tarifa 2.0A con Iberdrola. Como empresa comercializadora me dieron un...
3 respuestas

Endesa no me da de baja un contrato de solicitud de alta de luz y cuando viene rechazado por la comercializadora por estar mal

Me pongo en contacto con Vds. Con el propósito de llevar a cabo una baja definitiva, la cual se lleva procediendo desde el mes de Enero puesto que se trata de un local de hostelería y por error por parte de endesa venia como monofásica, siendo en...
2 respuestas

Cambiar titular del contrato en instalación antigua

El contrato del suministro eléctrico (sevillana) esta a nombre de un familiar ya fallecido y queremos pasarlo a nombre de mi madre, hemos llamado y con qué se ponga al teléfono el nuevo titular para realizarle una grabación es suficiente. Pero como...
3 respuestas

Facturación indebida consumo de agua comunitaria

En nuestra comunidad tenemos contadores de agua individuales en el interior de cada vivienda, pero la facturación se realiza de forma conjunta. En teoría, cada vecino le debería pasar la lectura del contador al administrador periódicamente y éste...
1 respuesta

Contador de luz

Mi pregunta es sobre el contador de la luz. Esta mañana cuando vengo de dejar a los críos en el colegio, entro por la puerta de la comunidad de mi edificio y me encuentro a una persona con las puertas de los contadores de luz abiertas y le pregunto,...
4 respuestas

Contador

Mi pregunta es referente al contador de la luz. Tengo conocimientos de electricidad, sé como paralizar el contador para que no de vueltas deslizando una pesatañita hacia la derecha. Que lo sepa no quiere decir que lo haga, tengo el contador bien, no...
2 respuestas

Pago de factura errónea de calefacción después de haber dejado un piso de alquiler

He estado viviendo en un piso de alquiler hasta hace siete meses. Dejé todo pagado de forma correcta y con una carta del propietario indicando que todo estaba bien. El problema es que, hace unos días, el propietario de aquel piso me dice que el...
1 respuesta

Contador de la luz que no funciona

Quisiera saber que pasa cuando el contador de la luz no funciona. Llevo varios meses que me factura a 0 y no se ya como solucionarlo. ¿Lo qué he consumido queda registrado? ¿Cómo me hacen la regulación después? ¿Qué puedo hacer para arreglarlo?
1 respuesta

Queja a la compañía de la luz

He realizado un cambio de titularidad de la luz y la compañía ha emitido dos facturas por el periodo que va del 30 al 31 de marzo, una factura de 0,95 euros y otra de 14,95 euros. Además, ese día no hubo nadie en la vivienda y la luz estaba...
2 respuestas

Piso no conectado al transformador de la calle

He comprado un piso de segundo mano. El bloque de pisos, de un mismo propietario hasta ahora, no está conectado a un transformador de la calle, los contadores están en un establecimiento del mismo propietario que es donde está el suministro eléctrico...
2 respuestas

Factura Endesa

Quisiera pedirle consejo sobre unas facturas de luz (endesa), para saber como puedo solucionarlo. Tengo dos facturas de luz que me han enviado, donde las lecturas son incorrectas. Primeramente, en la primera factura (donde toman la lectura real) han...
3 respuestas

Comerciales ofreciendo descuento (Estafa)

Soy cliente de Endesa y estoy contento con mi compañía. Ayer me vino a casa una persona diciendo ser intermediario con mi compañía y ofreciéndome descuentos en las tarifas. Dicho comercial es de EDP Energía. Me decía que yo podía seguir con mi...
3 respuestas

Coste en la factura del alquiler de equipos de medida electricos

En una factura de un piso endesa me cobra 1,10€ mas IVA y en otra factura de otro piso con el mismo contrato Iberdrola me cobra 1,76€ mas IVA, siendo la misma distribuidora que es Sevillana endesa. Me gustaría saber si estos precios están regulados...
1 respuesta

Contador luz. Urgente

He comprado una nueva casa. El contador de la uz esta dentro de la fiunca y no se puede leer desde fuera. La compañía de la luz ha contactado conmigo y me ha dicho que es necesario cambiar le nombre(yo solo he cambiado la cuenta bancaria) Es una...
4 respuestas

¿Tengo mi contador de luz compartido con mi propietario?

Es ya un ano que comparto mi contador de luz con la casa vecina(elle es mi propietaria). A entrar en la casa me habían confirmado que los cables de luz eran en el mismo contador pero el consumo por separado. Después de aver pagado facturas carismas...
2 respuestas

Timofonica

Hace más de 1 año estoy recibiendo sin parar cartas amenazadoras de Medina-Cuadros, ¿Unos abogados que por encargo de Timofonica me están reclamando una deuda de poco más de 400?. Tengo dos dudas, la primera es: ¿Me pueden embargar todos mis bienes y...
2 respuestas

¿Calculo para saber la sanción por tener manipulado el contador de gas?

Se personaron en mi casa dos técnicos de red madrileña gas y un técnico de industria sin preguntar y me dijeron con el cuarto de contadores abierto que si quería estar presente en la comprobación de mi contador, ya que habían encontrado una anomalía,...
1 respuesta

Problemas con fenosa

Soy Susi, mi problema es que hace un año contrate el bono social por familia numerosa, desde ese momento comenzaron mis dolores de cabeza, ¿Empezaron a llegar unas facturas de luz superexageradas de 600?, ¿500?... Etc al fijarme me di cuenta que me...
1 respuesta

Avería en el punto de conexión de la acometida de la luz, es responsabilidad de la distribuidora?

Casa unifamiliar. Ayer tuvimos problemas con nuestro punto de conexión de la acometida de la luz. Por lo visto, Justo despues de la conexión de los dos cables negros de la cia, había dos cables blancos que cortocircuitaban. Los cables blancos son los...
3 respuestas

Me acabo de dar cuenta, Contador de luz fastidiado hace 6 años, pago siempre la mismo en la factura.

Tengo el contador esteopeado hace 6 años, y me he dado cuenta ahora. ¿Qué me puede pasar? ¿Cómo evito una fuerte sanción en caso de que la pueda haber?
1 respuesta

Como hacer la lectura del contador digital Enel de Endesa

Desde Octubre 2011 que voy reclamando a Endesa que mi contador Landis Gyr no ejecuta la discriminación horaria correctamente, unas 6 veces: en lugar de contar como valle desde las 22:00 a las 12:00 lo hace desde las 22:00 hasta las 11:00, 1 hora...
4 respuestas

La presión de mi casa varía y el contador de agua lee consumo sin haberlo

Llevo un par de meses que he observado que la factura del agua ha subido unos 10 m3 más cada dos meses. He comprobado con un manómetro que no tengo fugas y también que la presión varía entre 4,8 y 5 bares ( la aguja no para de moverse). Esto hace que...
4 respuestas

Duda sobre calentadores instantáneos y termos

A tod@s Tengo que comprar un calentador y he estado buscando información en internet que me ayude a decidirme entre butano, eléctrico instantáneo y termo eléctrico. El problema es que las informaciones que encuentro son contradictorias. En el caso...
4 respuestas

En el piso de alquiler que estaba nunca me llego la factura del gas y ahora dejo el piso, ¿Qué puede pasar?

He estado en un piso de alquiler durante un año, ahora que lo dejo la agencia me pide las ultimas facturas de los suministros para ver que están pagados. Me llamaron para decirme que el gas no estaba a mi nombre, yo suponía que estaba en la misma...
1 respuesta

Contador de luz fuera de casa

Compré una casa antigua tiene unos 30 años o más. Resulta que tengo el contador de la luz dentro de casa y me ha llamado Endesa para obligarme a poner el contador fuera de casa y además que el gasto que supone lo tengo que asumir yo. ¿Eso el legal?...
3 respuestas

Contador averiado de gas, ¿Tengo qué pagar lo que dice el administrador?

Yo pertenezco a una comunidad de propietarios que tenemos caldera conjunta y contadores individualizados. Este invierno pasado durante tres meses mi contador ha reflejado un pequeño consumo de gas, en enero procedieron a cambiarlo alegando que podía...
1 respuesta

Reclamación factura de luz

Soy el presidente de una comunidad de vecinos, y desde hace más de 10 años nos realizan la lectura de la luz real, y pagamos 15 euros todos los meses. Desde hace 7 meses, nos realizan una lectura estimada y tenemos que pagar 160 euros, alegando que...
1 respuesta

Calcular qué potencia contratar

De nuevo me he hecho un lío con esto de calcular la potencia eléctrica necesaria... Verá: tengo contratada una potencia de 17,321 kW. Cuando llamé a la distribuidora para asesorarme para contratar menos, me dijeron que mi "término de potencia" era de...
1 respuesta

Me niego a cambiar mi contador analógico hasta el 2018 e iberdrola me amenaza con cortar suministro

Brevemente os expongo mi caso. Hace un año, cambiaron mi contador eléctrico del hogar, por otro digital. Desde ese momento mis facturas casi se han duplicado. Tengo reclamaciones con iberdrola generación para aburrir. El caso es que, hace 6 meses,...
1 respuesta

La lectura del contador de Gas está siempre a 0 en la factura

Desde hace tiempo, las facturas de Gas siempre nos llegan con la lectura a 0, cobrando siempre los mínimos. Hemos introducido lecturas por Internet, pero no se reflejan en la factura. Hemos reclamado a Atencion al Cliente, que han derivado el caso al...
2 respuestas

Puede una comercializadora de luz cortar el suministro si no es la tuya actual?

Cambié de comercializadora estando al corriente de todos los pagos y ahora, 5 meses después me hacen un cargo de 30 EUR por, según ellos, romper la permanencia. La he rechazado y me dicen que si no la pago me cortan el suministro. ¿Pueden hacerlo?
1 respuesta

¿Qué conlleva la instalaxion de acometida libre de halógeno?

Vivo en una sexta planta en Andalucia y me piden los cables libres de halógenos. ¿A cuánto esta el metro de cables de 10mm?. ¿Me deben de poner en mi cuadro que ees relativamente nuevo un sobretensiones o es voluntario?. ¿Me lo han de cobrar aparte?...
2 respuestas

Potencia contratada 10,4 Kw en un estudio!? Reducir

Vivo en un estudio, el típico de unos 50m2. Recibo unos desorbitados importes de la factura eléctrica. Me extrañaba mucho porque apenas consumo electricidad para esos importes, desconocía los importes fijos dependiendo de la potencia contratada....
4 respuestas

Tengo contador pero no tengo contrato de luz

Necesito aclarar una duda que tengo y una cosa muy extraña que me ha ocurrido. Resulta que compre una casa nueva a estrenar y al pedir el alta de luz con endesa, me mandaron a alguien que me puso el contador y me dijeron que me iba a llamar para...
1 respuesta

Me quieren cobrar 1000€de factura de agua

Me ha venido una factura de 1000€ este mes dicen que he consumido 170m³ de agua en 3 meses cuando suelo pagar al rededor de unos 150€. Tube una fuga de agua hace 3 meses en mi casa de 2 plantas me vinieron los del seguro me localizaron la avería y me...
2 respuestas

Contrato de luz

¿El contrato con endesa que tipo de contrato es? Mi problema es el siguiente, de un día para otro me notifican la factura de la luz, que en caso de no pagarla me cortarían el suministro, acudí a la oficina de endesa porque entiendo que debe haber un...
2 respuestas

El contador de luz de Unión Fenosa

En Castilla la Mancha Unión Fenosa no pasa en determinados pueblos y urbanizaciones a leer el contador, tampoco te envían la factura con las lecturas que les facilita por teléfono, si es que la apuntan. He comprado la casa hace 1 año y a día de hoy...
1 respuesta

Puedo cambiar de comercializadora de electricidad con el boletín caducado?

Quiero cambiar de compañía comercializadora de electricidad en mi hogar, en este caso de Endesa a Gas Natural. Sé que mi boletín está caducado. ¿Aún así puedo cambiar de comercializadora sin que me pongan pegas?
1 respuesta

Lectura de contador digital integrado

Alguien me puede explicar que es lo que quiere decir lo que expongo a continuación y que consecuencias puede tener: Así mismo comprobamos que dicho contador registra consumo en energía de exportación 1.052 kWh en lugar de registrarlo en energía de...
3 respuestas

Gas Optima y no Básica porque te lo digo yo y punto!

Al ir a contratar suministro de gas para una vivienda nueva (90 m2) en Madrid, Gas Natural me ha "obligado" a la tarifa Optima en base a que la vivienda dispone de instalación de calefacción. Las "personas" que me atendieron han mostrado oídos...
2 respuestas

¿Mejor cambiar de trifásica a monofásica o aumentar potencia?

Te comento. Hace una semana que estamos viviendo en un piso de nueva construcción. Y al ver que saltaba constantemente el ICP llamé a Endesa, donde me comunican que tenemos contratada una potencia de 5,196 kW (potencia contratada porque así fue...
1 respuesta

Fraude a ciudadanos de contador de agua

Bien. Resulta que un día me llega una carta a casa diciendo que he cometido un fraude por poner un imán en contador de agua y tengo que ir inmediatamente a departamento emasesa y pagar..(((a todo esto mientras revisor estaba con mi contador nos damos...
1 respuesta

Contador luz estropeado Dudas

Desde hace más de 2 años tengo el contador de la luz que la ruleta grande gira más deprisa de lo normal pero los números no se mueven así que desde hace algo más de dos años el consumo es 0 todo los meses. El contador no esta manipulado y esta con...
1 respuesta

Contador analógico a telemático digital con 440v de tensión.

Hace años que estamos solicitando a Endesa la instalación del contador digital telemático Cervantes; han venido un par de veces los técnicos pero no lo han podido instalar. A nosotros nos llega la luz con una tensión de 440v, actualmente tenemos un...
1 respuesta
¿No es la pregunta que estabas buscando?
Puedes explorar otras preguntas del tema