¿Tengo derecho a que me devuelvan un articulo sin ticket?

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Compra online no autorizada con Visa hace un mes, ¿Me devolverán el dinero?

Hace cosa de un mes, estaba revisando mi cuenta, cuando me di cuenta de que había una compra por un importe de aproximadamente 1000 euros que yo no hice. Tras poner denuncia a comisaría e ir al banco a denunciarlo sigo esperando respuesta, pero nada,...
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Garantía de un electrodoméstico.

Me compre un disco duro por valor de 100 €, se me averío, lo deje en el establecimiento que lo compré a reparar, tras unos días me dicen que el servicio técnico de la marca del disco duro dice que no tiene reparación, que la solución es que me dan el...
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Devolución del importe

Mi madre este año me ha regalado un teléfono fijo con un diseño en concreto por valor de 90 euros, pero al abrirlo nos dimos cuenta de que estaba dañado y no en perfectas condiciones, según me ha dicho el teléfono estaba en una vitrina en la tienda...
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Móvil garantía

Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
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Derecho a reclamación de muebles

Hace cosa de 1 mes compré unos muebles para el salón. El pasado fin de semana tuve invitados y celebré una comida en el salón haciendo uso de estos muebles comprados. Cuando los invitados se fueron me di cuenta de que el respaldo de una de las...
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Compra en tienda segunda mano

Compre la semana pasada unos altavoces home cinema 6 unidades. 4 de ellos tenían fallo y venia reflejado en ticket. Mo sorpresa fue que uno de los otros que se supone esta bien... Noto que no se oye nada bien. Y como me gusta este mundo de altavoces...
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Compra por internet como reclamar

Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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Tengo derecho a que me devuelvan una reserva ?

El pasado martes hice una transferencia de 200€ para la reserva de un cachorro de perro, el coste del cachorro era de 380+iva. Una vez hecha la transferencia hablando con un amigo me indicó que fuera con cuidado con los centros caninos de Girona, al...
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¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?

El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...
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Devolución Reserva

Estaría interesada en que me informaran sobre una duda que tengo en relación a una devolución de un importe que entregué a una inmobiliaria en concepto de reserva de una vivienda de compra todavía sin construir. Después de que nos dieran largas de...
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Que hacer cuando te hacen un despido disciplinario

Trabajo en una tienda y ayer me despidieron con un despido disciplinario. Despues de tenerme una hora y cuarto amenazándome para que firmase una baja voluntaria. En el despido pone que yo compre un objeto por 15 euros y luego hize una devolución sin...
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Existe tratamiento realmente efectivo para el cabello graso?

Tengo el cuero cabelludo muy muy graso. La zona que más se engrasa es por encima y detrás de las orejas. Tengo la obligación de lavarlo a diario ya que es muy desagradable el aspecto. He probado con dejar de usar crema y mascarilla, todo tipo de...
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Juicio delitos leves, juicio oral, sentencia

Mi caso ya está expuesto y soy bastante pesada, pero realmente no soy capaz de llevar una vida normal desde que sucedió porque no puedo quitármelo de la cabeza. Cada día me surgen dudas nuevas. La primera: el juicio se celebrará el día 23 de este...
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¿Desistimiento por compras online con reserva anticipada?

En agosto del año pasado hice la reserva online de un juguete en una tienda de Málaga pagando el 25% del valor en concepto de "reserva". El juguete sale al mercado dentro de un par de semanas y ya no lo quiero. He hablado con la tienda para cancelar...
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Me han pillado robando ¿Qué va a pasar?

Hace un rato me han pillado robando en una tienda un objeto por el valor de 10€. El dependiente me ha pillado y me ha hecho pagar el artículo o si no llamaba a la policía. No me han pedido mis datos ni han avisado a la policía y me he podido ir sin...
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Anulación de cargo retornada

Mi mujer en el mes de noviembre atendió una llamada de una teleoperadora contándole una historia sobre un centro de loterías, después de darle la información le dicen que van a mandarle una carta con el contrato que deberá firmar si esta de acuerdo...
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Es legal vender réplicas de zapatillas?

Quiero montar una tienda Online de zapatillas réplicas. Compradas posteriormente a un proveedor de China. He visto que hay miles de páginas que se dedican a ello en España y siguen activan durante años, por ejemplo una empresa grande dhgate " allí se...
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Falta un asiento

No se si se acordara de mi, me reolvio una duda sobre la contabilización del impuesto de sociedades, bueno ahora con el cierre de la contabilidad me he encontrado que no se ha contabilizado el acuerdo social, no se si me explico, es decir, que no se...
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Devolución de adelantos de boda (estado alarma)

El año pasado contratamos los servicios de una finca para realizar nuestra boda el 19 de junio de 2020, por el cual hicimos un pago adelantado en concepto de reserva de 2000€. A medida que se acercaba el evento íbamos viendo como se complicaba el...
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Preparación de un juicio de faltas

Hace unas semanas me pusieron una denuncia por hurto. Tengo el juicio para dentro de una semana. En un centro comercial voy a hacer otra compra, y paso por delante de una estantería de una prenda de unos 8 euros. Como no se si me viene, voy al...
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Ayuda con Combi nuevo.

He adquirido hoy mismo un combi Bosch modelo KGN-39VI20. Al empezar a limpiarlo he observado que tenía una rotura en una de las puertas y me he puesto en contacto con la tienda. Me comentan que han llamado al servicio técnico de Bosch y me dicen que...
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Cambiar gel que provoca alergia

Pues la pregunta es, ¿Esta una tienda obligada a cambiar un gel que te produce alergia? Yo se que ahora con el tema del Covid19 los supermercados se niegan a cambiarte productos, pero esto es un caso de fuerza mayor, ¿No? O sea que no es por gusto...
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Modificación de reserva

Realice la reserva de 3 habitaciones, en octubre de 2010, para junio de 2011, pero por circunstancias 1 habitación la anulamos, y ahora me cobran las otras dos que me quedo a un precio más caro, en este caso me devuelven menos dinero del que pague...
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Falta de hurto, por favor estoy asustada

Me pillaron hurtando en el mediamarkt por un valor de 70 euros, los de seguridad me llevaron a un cuarto y le devolví lo que tenia, me preguntaron si podía pagar le dije que si, me pidieron dni, dirección y teléfono... Se lo di. Me dijeron que me...
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Deber devolver la señal dada a un restaurante para una boda?

Os quería comentar un problema que tengo en estos momentos. He dado una señal de 2000€ euros a un hotel restaurante como que me comprometo a realizar mi boda en ese sitio en una fecha concreta. Por razones de salud ya no se puede celebrar la boda y...
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Me cobran un 10% por anular pedido

¿Me pueden cobrar por cancelar pedido? Debido a un plazo de espera excesivo deseo cancelar mi pedido online y la empresa pretende retenerme un 8,5% del importe sin explicación alguna."Gastos de gestión". El pago se hizo mediante tarjeta de débito....
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Vendí vehículo con Reserva de dominio

Vendí un coche y en el contrato refleje que tenía un embargo .pero el comprador al ir a tráfico salió que tenía reserva de dominio y no se pudo hacer el cambio de nombre .yo le comenté que me lo devolviera pero no quiso .la reserva de dominio es de...
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¿Me puede pasar algo si me pillaron robando el primark pero ya lo page no se quedaron con mi documentación sólo con el ticket?

Me pillaron robando en Primark una gafas de 3 euros y Los de seguridad me dijeron que las pagará y que me fuera no me cogieron los datos sólo me preguntaron si eran mayor de edad. Las page y me fui. Ha pasado ya un año de ello y no me ha llegado...
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Estafa por cambio de precios

Hace una semana en un hipermercado de Madrid me han denunciado creo, que por presunta estafa por haber cambiado el precio de un pack de 6 litros de leche cambiando el envoltorio por otro de una marca más económica. Aún no me ha llegado citación con...
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En un establecimiento he sido acusada de robo injustamente, me han quitado mi compra ya pagada

El pasado 19 de Julio acudí a un establecimiento Ikea con mi madre y mi bebé de 7 meses, ella realizó una compra de unos 145€ pagados en efectivo y yo una compra de unos 30€ pagados con tarjeta. Al salir de la zona de cajas con nuestra compra cogimos...
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¿A qué da derecho dar una señal? Estafa en el Fnac

A ver si podeis resolverme algunas dudas que como consumidores que somos todos supongo le interesara a más gente. Gracias anticipadas. Exposición de los hechos: El día 1 de Noviembre, paseando con mi pareja, vemos en el Fnac de Callao (Madrid) un...
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Zapatillas hombre de más de 100 kgs

¿Qué zapatillas me pueden venir mejor para correr con un peso de algo más de 100 kgs? NO soy principiante pero siempre he corrido con zapatillas "del decathlon" distancias de 5 kms y me han ido bien pero ahora que quiero subir a 10kms y aumentar...
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Devolución del dinero ante compra insatisfecha

El 18 de noviembre de 2009 (casi hace 4 meses), compré 5 módulos de muebles en una "Filial" de Banak Importa, llamada "Muebles y Decoración Nermariet" situada en el centro comercial "Los Alcores", dando a cuenta 549,71euros. Debido a las festividades...
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Recuperar señal por vestido a medida

Hace unos 3 meses mi suegra encargo a una tienda un vestido a medida, para ello Le probaron uno de muestra que Le quedaba pequeño y Le dijeron que se lo harían exactamente igual. Resulta que cuando fuimos a su primera prueba no tenía nada que ver,...
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Me siento estafada por pc city

Hace 4 años compre un móvil libre en pc city que he utilizado hasta ahora con una tarjeta de movistar, pero ahora me he dado de baja en esta y he contratado otra compañía telefónica y me he dado cuenta que el teléfono no es móvil sino que perteneca a...
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Manchas blancas en pantalla del TV

He comprado hace pocos días un Tv Samsung de led con 3D de 40". Se ve muy bien y hasta ahora todo va perfecto a excepción de un detalle que no se si es normal o no, lo desconozco puesto que es el primer tv de este tipo que tengo. Lo que observo es lo...
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Denuncia mercancía defectuosa

Compré los muebles de mi casa en Diciembre de 2007, los cuales me han ido entregando poco a poco, retrasándose bastante más de lo que me prometieron. Cuando me trajeron el dormitorio de matrimonio, las mesitas no eran para nada como las que salían en...
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Falta de hurto y lesiones

Hace más de 15 días, un amigo mio estaba comprando en una tienda de Sevilla, cuando decidió irse sin comprar nada, cuando ya estaba en la calle el guardia de seguridad le atacó sin mediar palabra y mi amigo pidió auxilio, pidiendo que llamasen a la...
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Devolución del importe de un producto

He comprado un electrodoméstico y está sin abrir, al ir a devolverlo me dicen que no se puede. En establecimiento no indica nada que no se acepte devoluciones ni en el ticket d compra. ¿Están obligados a devolver el importe en caso de encontrarse en...
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Compra de zapatillas para caminar

Tengo que renovar mis zapatillas para caminar por asfalto entre 6 y 8 km diarios, las que tengo son mizuno antiguas, cuales me recomendarían. Es normal que tenga los gemelos cargados o puede ser debido a las zapatillas.
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¿Recuperar el dinero de unos muebles defectuosos?

Ya van más de 5 meses desde que compre unos muebles. A día de hoy me han cambiado un canapé 4 veces y la puerta de un mueble 3.La puerta parece que se ha solucionado aunque no las tengo todas conmigo. El canapé, quiero que me devuelvan el dinero...
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Lavadora nueva se estropea a los pocos días y se niegan cambiar por otra nueva. Es legal si pasaron 15 días desde la entrega?

Compré una lavadora nueva de carga superior en una tienda online de electrodomésticos que tiene oficina y almacén cerca de donde vivo y la compré en la oficina físicamente. Pagué con tarjeta. Me dijeron que tardaban 4-5 dias en traerla. La compré el...
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Devolución vehículo

El pasado día 27/12/05 me compre una furgoneta en una empresa dedicada a vehículos de ocasión. No hace ni una semana y ya se me ha quedado parada (no arranca), le entra agua por la zona de carga, hace un ruido extraño en el lado derecho, ... Mi...
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Escrito solicitando devolución de expediente

Soy de Vietnam. Presenté los documentos de la prórroga de NIE en la Oficina de Extranjería pero era el conjunto de los originales y fotocopias. No sabía que solamente hay que presentar los fotocopias. Me ha dicho que tengo que presentar un escrito...
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Reclamar reserva de un vestido de novia

El 20/12/2016, en una tienda de novias de Madrid, di la señal en efectivo(300€) para la reserva por compra de un vestido, teniendo por escrito que si lo cancelaba antes del 10/01/2017 se me devolvería. El 04/01/2017 cancelo mi reserva y solicito la...
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Cancelación de reserva de apartamento de vacaciones

Hace 1 semana reserve un apartamento de vacaciones en Madrid para nochevieja. Como no estaba segura de si finalmente podría ir, llame directamente a la compañía y les pregunte que ocurría si hacía alguna modificación o cancelaba y me dijeron que si...
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Reclamaciones por compra de vehículo

Hace 2 meses exactos decidí comprar una moto nueva en un concesionario. El dueño me comento que el modelo exacto de la moto que había comprado tardaría un par de semanas como mucho un mes en tenerla lista para entrega. Realice el pago de la moto el...
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¿Puedo cancelar la reserva de mi vestido de novia?

Me caso este octubre. Va a ser una boda íntima, así que la organizamos rapidito: en mayo hice la reserva de mi vestido, los zapatos y un echarpe, pagando 500€ (costaría en total 1122€). Con el tiempo, cambié de opinión y decidí comprar otro vestido...
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Plazo devolución cobro de cuota gimnasio indebido

Contraté un servicio de gimnasio de 3 meses, al que tenia la posibilidad de seguir acudiendo si pagaba otro trimestre. Antes de finalizar el trimestre, recibo el cobro del siguiente trimestre sin esperar a que yo decidiera si quiero continuar en el...
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Implementar ticket, albarán y factura en software

He comenzado a desarrollar un software para un pequeño comercio (una panadería) y no tengo ni idea de como hacer el tratamiento de tickets, albarán y facturas. Me refiero a cumplir con las normativas. Son varias las dudas que tengo: 1. ¿Cada...
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Hurte en una tienda de ropa me pillaron y pague

Hace días hurte una blusa de $250 Mex. Me siguieron hasta la parte de afuera de la tienda y me hicieron regresar no le hablaron ala policía pero el gerente me hizo pagar 3 veces el valor de la blusa no me entregaron ticket tampoco me lleve la blusa...
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Me pillaron robando y no me pidieron datos ni vino la policía

Estaba en El Corte Inglés y vi una camisa de 30€, estuve por la planta viendo más ropa y tal y metí la camisa en una bolsa de otra tienda que llevaba, al bajar me dijo el vigilante que le acompañara, me llevo y de camino le dije que pensaba que se...
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Problemas con vodafone

El día 01-12-2010, es decir esta mañana compre un terminal Vodafone en una tienda de la compañía y desde entonces no he podido hacer ni una llamada en condiciones, dependiendo de en la zona en la que este tengo más o menos cobertura pero o se cortan...
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Ventilador con mando que se enciende solo

A ver si alguien puede ayudarme, ya que tengo un problema que me está volviendo loco. Compré un ventilador y la instalación fue fácil. Funciona perfectamente, salvo que se enciende cuando le da la gana.- Conseguí cambiarlo por otro pensando que...
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Aspiradora que no aspira

El pasado 13 de marzo de 2010 compré en la tienda de electrodomésticos Calbet, una aspiradora Taurus Dynamic 1600. Hasta hace 3 semanas no la probé y, después de utilizarla 3 veces, he llegado a la conclusión de que la aspiradora no cumple con mis...
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Pueden negarse a devolverme la señal de reserva de un alquiler?

Efectué el pago de la señal de reserva para un alquiler antes de recibir el documento de reserva (error por mi parte), resulta que me envían a posteriori el documento el cual en principio firmo pero a los dos días me escriben de la inmobiliaria y me...
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Problema con disco mutimedia Woxter

Compré un disco multimedia Woxter i-cube X-div 35 XP REC High y durante unos meses me ha funcinado muy bien, pero últimamente al cabo de un rato funcionando se bloquea, y si lo apagas y vuelves a encender te pide formatearlo de nuevo. Hay que esperar...
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Molestias pie derecho

Llevo un año corriendo unas 3 veces/semana, y desde hace un mes presento mosestias en pie dcho en la parte externa y fundamentalmente a unos 2 cms por encima del tobillo. También en menor medida zona baja externa del tobillo y en la parte interna por...
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Carrefour me ha cobrado doble un producto

Hoy he ido a carrefour y me ha cobrado dos veces un acuchilla de afeitar de 6,65 ha pasado a 13 y llamo pero no me contestan, tengo el ticket y la hora qué puedo hacer. Se me están quitando las ganas de comprar en Carrefour la verdad.
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Devolución de compra en mismo medio de pago

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Lentes progresivas. Elegir entre Vistasoft (de Opticalia) o Preferen go Clarity (de El corte Inglés) ambas de gama alta.

Necesito unas gafas con cristales progresivos. El presupuesto que me han hecho en Opticalia y en Óptica 2000 de El Corte Inglés es similar, algo más de 500 € los 2 cristales. He leído que Vistasoft es una marca blanca de lentes que tiene Opticalia....
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Denegación del derecho como consumidor a la sustitución de producto comprado en tienda

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Hace casi dos meses realicé una compra de un artículo en un comercio local, dejando éste pagado a la espera de que lo recibieran. Hace unos días, tras informarme de que aun no lo han recibido, solicité la devolución del importe, pero me dicen que no...
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Indignados con TOUS

Verá, mi novia me entregó un anillo de la firma Tous para llevarlo a reparar, ya que la piedra del anillo se había roto y no entraba en garantía, pero me dijeron que podían cambiar la piedra por otra nueva, con un coste de 12 euros. He acudido hoy a...
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Me está ocurriendo una cosa con las cortinas de quiero poner en casa a la que no le encuentro explicación, ni solución… Compre unas cortinas de estas finas tipo visillo en una gran superficie, porque quiero poner algo que sea lo mas sencillo posible...
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¿Puedo presentar prueba pericial química/textil en juicio de faltas por hurto?

El otro día me compré un bañador en una tienda. Me lo pongo 2 veces antes de que vaya un día a la piscina; como hace mal tiempo no me baño y me pongo por encima la bermuda. Me voy a dar una vuelta y entro en la misma tienda. Cuando salgo, pita la...
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Trabajo como dependienta en un distribuidor de telefonía y me cubre el convenio de comercio de catalunya para subsectore y empresas sin convenio propio. Quiero solicitar un día de asuntos propios, pero no se con que anterioridad debo pedirlo ni si la...
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He dejado una señal y he firmado un documento que dice que si en 30 días no se celebra el contrato de compraventa por culpa del vendedor, se me devuelve la dicha señal. Resulta que los inquilinos que viven en el piso no dejaron entrar al tasador y se...
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Hace ya más de un mes di una señal de 500€ a una empresa que oferta formación, como reserva de plaza de un curso sobre veterinaria. Se suponía que el curso empezaba ahora en Mayo, pero con esto del Covid19, evidentemente no ha sido posible. La...
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Autónomo Transportista en Apuros.

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Recambio de lavadora en tienda

He comprado un repuesto de pieza para lavadora en tienda de recambios física, la pieza no es la misma y no encaja, la tienda dice que no me devuelven el dinero, ¿Es legal? Yo les dio todos los datos que me pidieron todas las referencias y fotos de la...
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Hace un año compré un portátil en Worten y lo pagué mediante financiación. Hace dos meses fui a utilizarlo y no encendía. Como está en garantía lo llevé a la tienda y me dijeron que lo enviarían al servicio técnico. Tras dos meses de espera me dicen...
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Hace una semana compre varios artículos en una tienda de zara. Quiero devolver parte de ellos y no encuentro el ticket por ningún lado. No se si lo he perdido o lo tire. Compre cinco prendas y me gustaría devolver tres, con lo cual el precio de...
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Garantía skoda

Me esta pasando un caso un tanto particular y no se que hacer. Hace 5 meses que me compre un skoda fabia en Palma de Mallorca y el día 1 se me para de repente en Menorca. Se lo lleve a un sub concesionario skoda y hasta antes de ayer día 12 que me...
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Para pagarme una indemnización, el seguro me exige la factura de compra (que no tengo) y no acepta el ticket de compra expedido por la tienda al pagar con VISA ni el extracto del banco donde está el cargo realizado por compra con tarjeta. ¿Pueden hacerlo?
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Me reclama hacienda después de una inspección y por error en mis declaración 13450 euros desde el año 2008. Mi pregunta es como no me desgrave por desconocimiento el alquiler donde vivo de todos esos años, puedo interponer recurso al respecto. Y si...
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Objeto dictionary

Soy yo de nuevo. Me he ido a mirar el tema de este objeto. Es muy interesante, la verdad, incluso creo que podría facilitarme la faena a la hora de trabajar no sólo con los nombres de los usuarios sino con sus mails como contraseña...¿Verdad? Al...
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Cancelar compra en tienda FÍSICA antes envío producto

Hice el viernes pasado en una tienda FÍSICA (no online) pequeñita (no gran superficie) una compra de una TV, y la pagué al completo, incluyendo el envío a domicilio. De camino a casa cambié de opinión y llamé al dependiente y le dije que quería la...
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Como quitar el olor a pipí de gato en unas deportivas

Tengo un gatito y el otro día callo un chaparrón y no estábamos en casa, el arenero esta fuera y bueno la pobre no pudo salir. El caso es que se hizo pipí en el cacharro de la ropa sucia y mancho las zapatillas de mi hijo, el olor de la ropa se ha...
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Se puede impugnar una escritura de compra.venta?

En 2007 compre una parcela en cuya escritura figuran unos m2 que no corresponden a la realidad(menos de 1000 m2 de lo que se refleja en ella) ni la situación según el Registro de la Propiedad, Ayto y Catastro Caí en una engaño al aceptar la situación...
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Duda con indemnización por traspaso de tienda

La tienda donde trabajo va a ser traspasada y el dueño actual nos finiquita, el cierre de la tienda no se debe a que no sea productiva y el dueño tiene más tiendas donde poder ubicarnos, la cuestión es no se cuantos días me corresponden por año...
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Electrodoméstico depilación lasser

Compro un electrodoméstico de d. Lasser que no funciona, llamo a la empresa y, en un principio, me ofrecían la reparación. Posteriormente llamo al establecimiento en donde lo adquirí y, por no superar los 15 días de la compra me comentan que me lo...
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Juicio por falta por hurto

Ayer me pillaron saliendo de una tienda sin pagar... Estoy desesperada y aterrorizada! Me llevaron a una salita y luego vino la policía, tuve que ir a la comisaria y allí me dieron la fecha para un juicio rapido por hurto el cual lo tengo en una...
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Compré un vehículo Reserva de dominio

He comprado un coche con reserva de dominio El día 16 de diciembre compre un vehículo a la empresa para la que trabajaba, le hice transferencia por el importe pactado y tengo la factura y los papeles del vehículo en la gestoría, a la espera de que la...
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Sustitutiva de modelo 390

Tengo una duda sobre como rellenar el modelo 390. La he mandado a la categoría porque no sabía como enviar a expertos.
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Se puede reclamar contra una Multinacional?

Expongo el caso concretamente sucedido. SONY España lanza una promoción conocida como "cashback" (lo hacen cada cierto tiempo) y lanzan una promoción en la que desde el 01/05/23 hasta el 31/07/23 en determinados tiendas puedes disfrutar de un...
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Garantía de aparato electrónico sin ticket de compra

El año pasado compré en una gran superficie un aparato electrónico (Tablet) y hace algunos días ha dejado de funcionar correctamente. Tras ponerme en contacto con la empresa fabricante me indican que para proceder a su reparación en garantía necesito...
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Hola Manolo

Soy autónomo, y hace unos meses hice el modelo 036 poniendo sin actividad, y tengo que hacer el modelo 300 y 390 pero no hago el 130 porque no hago declaración de la renta. Mis preguntas son: 1) ¿Puedo poner como domicilio fiscal el de mi domicilio...
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¿Cómo puedo recuperar parte de la reserva que hice por indicación de logitravel?

Perdonad que sea muy insolente pero hice la pregunta y creo que tiene plazo el reclamar porque los mayoristas y airlaine pasan todos, hoy ya es viernes tarde y ninguno de vuestros expertos me contesta perdonad que insista pero es que por el morro se...
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Contrato aqluiler vivienda. Urgente

Estoy en un verdadero lio. A ver si alguien me puede ayudar... Hace 11 días vi un piso de alquiler, me gustó y la chica que lo enseñaba nos explicó unas buenas condiciones de alquiler. Al día siguiente entregamos los papeles para que estudiaran si me...
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No me devuelve mis papeles

Yo le entregue los papeles a la abogada que me llevaba un tema del banco, tales como recibos, papeles del banco y sentencia de divorcio. Ahora la abogada que lo llevaba se a ido y yo quiero que lo siga llevando ella pues estaba contento. He ido a...
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Compre en una tienda online y no quieren devolverme el dinero del producto.¿Qué debo hacer?

Compre en una tienda de origen francés, con tiendas en España, unas zapatillas de 180 euros, como estaban defectuosas, hable con ellos y al final me mandaron una etiqueta de envió de correos para que hiciera la devolución. Han pasado más de un mes...
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Contrato de arras firmado y sin cédula de habitabilidad

Mi marido y yo estábamos emocionados por haber encontrado la casa de nuestros sueños. Es una casa unifamiliar muy cerca de Valencia. El precio nos cuadra y, aunque es de 1970, se conserva muy bien y se puede entrar a vivir e ir reformando poco a...
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Secadora bosch serie 4 modelo wta73200es. No seca.

Tengo una secadora bosch serie 4 modelo wta73200es. Y no seca sale la ropa húmeda después de probar 4 programas seguidos llevó 14 días con ella y en 8 programas distintos solo he conseguido sacarla casi seca. No me devuelven mi dinero desde la tienda...
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Devolución de fianza

Di 600 euros para la compra de un vestido de novia como primer pago pero por desgracia la boda se suspendió y decidí ir a la tienda para ver de que modo podía recuperar el dinero, la vendedora me dice que ese dinero lo he perdido aunque ni siquiera...
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Diferencia entre zapatillas para ciclismo

Quisiera saber que diferencia existe entre unas zapatillas para el ciclismo y un par de tenis convencionales. Digo tomando en cuenta el precio de unas de ciclismo, que es lo que las hace especiales, cual es su función, por que deben llevarse este...
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Multas ora

Hemos recibido en nuestro buzón mi marido y yo cada uno, u aviso para recoger una notificación del ayuntamiento, en una empresa postal de notificaciones contratada por el Ayuntamiento. Cuando las hemos ido a recoger! SORPRESA! Eran 2 multas de la...
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Venta en depósito

Tengo pensado montar un negocio de venta de artículos tecnológicos de segundamano con la característica de que no quiero comprar directamente los productos, sino que quiero hacer una venta en depósito, en la cual la venta se hace entre particulares y...
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Sustitución de facturas

En euna empresa minorista, para los casos en que no se expida factura, hay algún documento sustitutivo del ticket de maquina registradora, que se pueda generar con algún programa de gestión y que sea igualmente válido, ¿Para llevar un mejor control...
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¿Te pueden devolver el dinero de un medicamento?

Me han recetado un antibiótico para el dolor de garganta que tiene muchas contra indicaciones y que no veo necesario tomármelo, me ha costado 16 euros con receta. ¿Puedo descambiarlo en la farmacia y que me devuelvan el dinero? O tengo que ir al...
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¿Qué consecuencias tiene robar en Zara?

Estoy pasando un mal momento. Hoy he ido de compras y en Zara he visto un bolsito que me ha gustado que valía 25.95€ y no llevaba imán de alarma. He entrado en el probador y me lo he metido en mi bolso. Al salir de Zara no ha pitado pero al entrar en...
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Cómo consigo que me devuelvan la reserva?

Espero que me contesten pronto porque siento que he sido estafada. Me enseñaron un piso de alquiler y como me mostré interesada, me dijeron que pagara una reserva para que no lo siguieran mostrando. Al día siguiente de pagar un mes completo, y antes...
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Elegir talla en zapatillas ciclismo

Hace unos 20 días que compré unas zapatillas Specialized Comp Road. Siguiendo los consejos de la mayoría, me decidí por una talla mayor que la que uso normalmente, sin embargo, no sé si porque anteriormente llevaba Sidi, que son de horma más...
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Política de devolución de ropa nueva que ha encogido al lavarla

He adquirido varias prendas en una tienda del grupo inditex, varias blusas en concreto, el caso es que al lavarlas (siguiendo las instrucciones del fabricante) han encogido todas, incluso a algunas les ha salido manchas que en tienda no tenían. Las...
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¿Tiendas de bisutería a 2? ¿Son siempre legales?

¿Compré unos pendientes en una tienda de bisutería de todo a 2?. La dependienta que me atendió no me dejó probarlos ni sacarlos de la bolsa transparente donde estaban guardados, según ella por motivos de higiene. Cuando llegué a casa y los saqué de...
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Como reclamar a la empresa mi antigüedad

Quiero reclamar a la empresa mi verdadera antigüedad. En mi vida laboral me aparece mi primera antigüedad y en nómina me aparece un mes más tarde y estay pasando por un periodo de surogacion y ese mes puede hacer que me quede parado o no. Le he...
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Carrito de bebé defectuoso

Tengo una niña de 5 meses y hace unos días hemos decidido pasarla a la silla. Como apunte diré que es mi segunda hija y también el segundo carrito (igual que el primero). Bueno el caso es que al sentarla en la silla lo primero que hizo fue adelantar...
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Google maps. Al buscar nombre de mi empresa... Sale la de la competencia a pesar de tener dos sucursales bien verificadas .

Hace unos días que algunos clientes me vienen informado que al poner el nombre de mi empresa en google-maps, sale una empresa de la competencia. Al no fijarse mucho, el cliente le da a "llegar" y se van directamente con el GPS hasta la competencia....
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Dolores en la parte exterior de las rodillas.

El otro día corrí casi una hora por asfalto y acabé con dolores en la parte exterior de las rodillas. ¿A qué se debe? ¿A la superficie? ¿A la forma de correr? ¿A qué nunca había corrido tanta distancia?
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No me devuelven los documentos

Hace unos años cree una empresa de construcción, y los papeles me los llevaba una asesoría, debido a la crisis mi empresa fue a pique y a la asesoría le quede a deber una cantidad de dinero; ahora me han enviado una carta de hacienda para realizar...
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Hola, me gustaría poner una denuncia a una tienda por el error de un vendedor.hay alguna éxito

Hol, Hace 3 semanas me cambie de Movistar a Vodafone. Hice la gestión en una tienda y, asesorada por un vendedor.compre un teléfono que supuestamente tenia unas determinadas características. Pasados unos días he intentado usar esas caracteristicass...
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Es posible reclamar una factura a una ortopedia que he pagado y no me han servido el producto?

Y cada x tiempo recibo ayudas de la seguridad social para material ortoprotésico, la seguridad social me hace la receta y yo voy a la ortopedia me hacen la factura y cuando recibo el dinero lo ingreso a la cuenta de la ortopedia y luego ellos me...
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Error f14

Tengo una caldera saunier duval themaclassic c 25 e y me da el erro f14. Me puedes indicar a qué se debe. ¿Es un problema como para decir que me la cambien si está en garantía?
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¿Cómo puedo recuperar mi dinero?

Ayer hice una reserva de vuelo más hotel vía RUMBO. ES la cuestión es que las fechas que yo quería no corresponden con las que se me ha hecho la reserva. Les he llamado para notificarles el error y ver como me lo podrían solucionar. Pero me han dicho...
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Síntomas de hipertiroidismo con TSH en 10

Tomo 125 mg 5 días a la semana y dos días 100 mg, tras hipotiroidismo a consecuencia de enfermedad de graves tratada con yodo radiactivo, hace más de 25 años. Estaba perfectamente controlada hasta que desde el 28 de junio 2012 con TSH 1,26, es decir...
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Frigorífico Bosch estropeado el primer día

A las 24 horas de recibir un Frigo Bosch kgn33v04 se ha estropeado y he tenido que llamar al servicio técnico. Han tenido que cambiar la placa eléctronica porque no funcionaba. La pregunta es si me puedo fiar de este cambio y si tengo derecho a que...
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¿Que zapatillas para Padel me recomendáis?

Me gustaría saber cuál de estos dos modelos de zapatillas me recomendáis y porque. Https://www.streetpadel.es/asics-gel-bela-5-sg-azul-rojo-e607y-0633-p-10386.html O https://www.streetpadel.es/k-swiss-hypercourt-20-hb-gris-naranja-p-8356.html
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Hoja de reclamaciones al corte ingles

Paso a comentarte mi problema. Este verano mi pareja y yo contratamos un viaje en el Corte Ingles a Tenerife de una semana en pensión completa con hotel y vuelos incluidos. El viaje fue un desastre, en el hotel nos hicieron la vida imposible. Nos...
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Garantía de un sofá

Compre un sofá "2000 Euros" con fecha de 10 de junio de 2010 ( figura la fecha en el albarán de compra) y después de hacérmelo a mi gusto (color de tela, etc etc) me lo entregaron el 19 de julio ( les firme el albarán de entrega que me dio el...
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Devolución tarjeta

Me llamo Jonnhy y vivo en Palma de Mallorca. Me gustaría saber si me puedes ayudar en un problema que tengo. Recientemente he comprado una aceleradora 3D profesional por 85.000 pesetas. La página del fabricante menciona bien claro que es para un uso...
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Como funcionan las arras penitenciales

Hice un contrato de reserva de un trastero que iban a construir en un local en bruto. En el mismo pone que si una de las dos partes se arrepiente, si es la parte compradora tiene que pagar a la parte compradora el doble de lo entregado a cuenta y a...
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Reservar casa antes de segregar un terreno

He reservado una casa que está pendiente de segregación ya que se trata de un terreno con dos casas y me quedo solo con una de ellas. Reserve entre otras cosas, en base a lo que el agente inmobiliario me explicó cuanto a la realización de la...
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Comerciante no me cambia frigo defectuoso

En el mes de mayo me compre un frigo aeg no frot, desde el primer momento en que se instaló en mi casa empezamos a darnos cuenta de que no funcionaba bien, primero, perdía gas, según el técnico por una mala soldadura, el comercio no me lo cambia, más...
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¿Qué puedo hacer con vodafone?

Hace unos 4 años yo era de prepago vodafone, y llame para pedir un paso a contrato, cosa que me aceptaron sin problemas, me mandarían un teléfono y luego yo tenia que ir a una tienda vodafone a firmar el contrato de permanencia (y contestar a unos...
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Batería en coche segunda mano

Hace 2 meses y medio he adquirido un coche de segunda mano en un concesionario oficial, el coche tiene 4 años y hace dos días se le ha ido la batería. El coche tiene garantía un año, pero es una garantía relativa. Porque solo se refiere a motor y...
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Solución para plato ducha Hidrobox que no tiene caída

El año pasado reformé el piso en el que vivo e instalé un plato de ducha Hidrobox Nature de 155 cm x 75 cm. El desagüe está en uno de los extremos, bajo la ducha, a unos 40 cm de la pared. Al comenzar a usarla me dí cuenta de que el agua se quedaba...
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Como coser tela de chenilla sin que se deshilache

Compré bastantes metros de tela de chenilla con la intención de hacer yo misma nuevas fundas desenfundables para mi sofá. Cuál fue mi sorpresa que al iniciarlo me encuentro con que ésta tela, por la forma en que está tejida, al estirar un poco la...
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Calidad Butterfly en AliExpress?

Les quería consultar por los productos Butterfly que hay en la pagina china AliExpress. Si uno busca "Table Tenis Butterfly" sale una cantidad muy grande de productos, desde ropa, zapatillas, bolsos, pegamentos, hasta gomas y maderas. Se pueden ver...
5 respuestas

¿Reducción de beneficios con reducción de jornada?

Hace un par de meses le pregunté y su respuesta me fue de gran ayuda. Desgraciadamente mi empresa no ha querido aceptar mi propuesta de ajuste de horario y he comunicado mi reducción de jornada con un horario muy beneficioso para mi, aunque ahora es...
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Finalización de contrato obra y servicio

Ha finalizado el contrato de obra que durante 4 años y dos meses he tenido, con lo cual me corresponde una indemnización de 8 días por año trabajado, tengo dos preguntas: 1.- ¿La parte proporcional del año también se cuenta pra la indemnización?, es...
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¿Compras zapatos en la tienda en línea?

Zapatillas que ofrecen un ajuste excepcional como si estuvieras caminando sobre las nubes. Un diseño que fusiona a la perfección comodidad y agarre gracias a la construcción comoldeada de espuma y goma, las suelas de goma, que ofrecen durabilidad y...
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Me cobran presupuesto que no pedí

1 de Agosto acudo a "...", únicamente pido presupuesto de un termostato a la oficinista para cambiarlo después yo en mi garaje. Me dicen que sin ver el vehículo no me lo pueden calcular el precio del termostato porque cada coche es un mundo, con lo...
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Crear factura para una excursión que organiza nuestra propia empresa

Trabajo en una asesoría enológica, y hemos empezado a realizar excursiones a bodegas. Normalmente es un cliente el que se pone en contacto con nosotros para que le organicemos la excursión, por lo que la factura la emito a su nombre. Pero en este...
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¿Me pueden denunciar por hurto con las grabaciones?

Os pregunto sobre algo que me ha pasado recientemente. Estuve en una gran superficie comprando regalos de reyes para mi hija, cogí los dos artículos que buscaba, pase por caja y los pagué con tarjeta de crédito y posteriormente salí del...
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¿Cómo reclamar mi fianza de alquiler?

Como puedo hacer que me devuelvan mi fianza, si el contrato era de 6 meses, yo no lo he cumplido, pero porque mi casera me dijo que no pasaba nada, que eran formalidades para no tener que estar haciendo contratoa cada dos meses. Y me dijo que se me...
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Negligencia en la entrega de un vehículo

El pasado mes de Agosto, me deciedí a cambiar mi vetusto y humilde renault clio por un Peugeot 308 1.6 vti acabado sport de segundamano. El susodicho vehículo fue adquirido en un compra-venta con su correspondiente garantía de 12 meses. El vehículo...
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Air Europa no reembolsa pasajes cancelados por COVID19

Tenia un aereo para el 15 de marzo pasado, la compañía Air Europa luego de estar intentando comunicarme durante 48 hs. Me envié un mail sin darme la alternativa ni posibilidad del reembolso del importe del pasaje. ¿Existe manera legal de que me...
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Mantenimiento se niega a cambiar pieza no suministrada por ellos

Tengo contratado el servicio de mantenimiento de mi caldera y hace poco me dijeron que tenía que cambiar una pieza. Me dieron un presupuesto de dicha pieza y como me parecía desorbitado, la he comprado nueva por mi cuenta. Es exactamente igual que la...
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Devolución de la señal de un vehículo de ocasión

El martes dia 5/02/2019 fuimos a un concesionario de 2ª mano y vimos un vehículo que nos podía interesar. Ante la presión del vendedor (error nuestro, por supuesto) dejamos una señal de 300 euros para reservarlo, pero hemos cambiado de opinión...
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Puedo exigir la devolución de las participaciones de una SL

Hace unos meses compré unas participaciones de una sociedad limitada mediante un contrato privado. En este contrato especificaba el activo y pasivo de la sociedad, siendo muy superior el activo al pasivo. Nunca se elevó a escritura pública. Ahora,...
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Ticket documento justificativo del gasto

Me gustaría saber si un ticket en el cual aparezca el cif de la entidad emisora, la fecha del ticket, el concepto del ticket se puede meter contablemente como gasto
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Tickets de caja como hacer una factura

Soy autónoma y tengo una tienda de patinaje. La venta online hacemos una factura por cada venta porque disponemos de todos los datos del cliente, pero ahora hemos abierto una tienda física. En ella se vende en caja y se emiten tickets. El gestor me...
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Monitorio diligencia competencia

He comenzado un proceso monitorio contra una empresa en su ciudad. Me aceptaron el proceso pero al enviar la diligencia "no se pudo entregar porque no pertenece a su competencia territorial" Parece ser que es un punto negro de la geografía je je,...
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Declaración de la renta autónomo

Mi suegra tiene una tienda minorista de ropa de 15m2 y tiene 52 años. Cada trimestre paga 250€ en módulos. Ahora viene la declaración de la renta. Ponemos la cuota de los módulos en el epígrafe de estimación objetiva, más el tamaño del local, la luz...
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¿Reclamación vodafone que hacer?

Todo empezó con hacer la portabilidad del teléfono fijo y el adsl de telefónica a vodafone, nos dijeron que tardaba un mes o menos, luego resulto que no nos podían dar la velocidad que nos dijeron, aun así seguimos adelanta con la portabilidad porque...
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Reservo coche de ocasión y no me devuelven la señal

Contacto con concesionario de otra ciudad vía telefónica y mediante transferencia reservo un coche, me dicen que no puedo comprarlo hasta dentro de una semana o más, a los cuatro días llamo para decir que ya no puedo comprar el coche y se niegan a...
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Ejecución indebida de aval bancario.

Ruego me respondas a la siguiente cuestión. Firmé un aval bancario, solidario, a primer requerimiento, renunciando a los beneficios de excursión y división, sin que se deba justificar el incumplimiento, ni la negativa al pago, por importe de...
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Incumplimiento contrato verbal

Agradeciendo de antemano que me puedan proporcionar una respuesta de los pasos que debo seguir: Hace una año, una empresa de nueva creación me ofreció que dejará mi puesto de dependienta de telecomunicaciones, en el que tenía un contrato indefinido y...
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Avería lavadora zanussi

Tengo una lavadora zanussi modelo FLN 607, la cual me coge agua perfectamente y desagua perfectamente, pero el tambor no gira ni lavando ni haciendo el centrifugado. Le he comprobado la correa y esta perfecta. No se si el problema esta en las...
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Consejo zapatillas

Empecé a correr hace 7 u 8 meses con continuidad 3 o 4 veces a la semana y entre 10-12 km. Al principio con unas zapatillas corrientes que no son running y sin amortiguación. Hace 4 meses que tengo unas zapatillas MIZUNO X10 y llevo un mes y medio...
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Devolución cuota de gimnasio

Me gustaría saber cómo poder reclamar lo siguiente: Mi marido se apuntó a un gimnasio con una cuota especial anual (¿180,00?), sólo en horario de mañana. Únicamente ha ido un día y quiere que le devuelvan el dinero porque no está a gusto con las...
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