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Devolucion de compra sin tiket. Como puedo hacerlo?
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Hurté en una tienda una blusa, es posible que con las cámaras sepan quién soy? O publiquen mi rostro?
Fui a un centro comercial de Mexico, vi una blusa que me encantó, me metí al probador y la metí a mi bolso. Nadie lo notó pero temo que la encargada al hacer inventario y ver el faltante sospeche de mi y revisen las cámaras o algo.. La verdad nunca...
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Devolución pago visa en Londrez
Acabamos de llegar de Londres y al chequear los gastos de la Visa (ING direct) nos hemls dado cuenta que nos han cobrado dos veces la targeta de metro. Dos veces 55 euros (targeta de una semana) y claro... Esa "perdida" pica... ¿Qué podemos hacer?...
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Juicio por falta por hurto
Ayer me pillaron saliendo de una tienda sin pagar... Estoy desesperada y aterrorizada! Me llevaron a una salita y luego vino la policía, tuve que ir a la comisaria y allí me dieron la fecha para un juicio rapido por hurto el cual lo tengo en una...
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Contabilizar el combustible low cost.
Podrían indicarme como se contabiliza los tickets de surtidores low cost Disculpar las molestias En el ticket pone Autonet Baleares - 10/07/2016 Frta Simp:****** Surtidor:4 Producto: Gasoil Importe:36,89€ Total Cobrado:99€ Total Suministrados: 36.89€...
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Cómo reclamar tras una estafa de alquiler vacacional.
Hace unas semanas en vacaciones alquilamos una casa en Fez, Marruecos a través de Homeaway que pague al momento con tarjeta. Hasta ahí todo bien, hasta que llegamos al destino y en dicha casa nos dijeron que no podíamos quedarnos y que teníamos que...
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Comprar el Outlet El Corte Inglés y revender
Viendo los precios que tienen el algunos de los outlets, hace poco salió en conversación ésta posibilidad. No hablo de productos con "tara" (ya que la legislación iría en otra línea) sino de productos con alto descuento. ¿Es posible/legal comprar un...
3 respuestas
TPV y tienda virtual
Tengo una tienda física con un tpv (TPV PLUS ELITE de Sage) y ahora necesito crear una tienda virtual y gestionar el stock de las dos tiendas al mismo tiempo. Necesitaría saber si hay algún programa (a ser posible freeware) con el que crear la tienda...
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Devolución declaración de la renta
Solicité la devolución en la declaración dela renta y aún me sigue poniendo su declaración se está tramitando. ¿Es normal que tarden tanto en hacerme la devolución ya que me sale a devolver?. Hasta cuándo tienen de plazo para hacerme la devolución.
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¿Cómo puedo comenzar a recibir pagos con tarjetas en mi negocio?
Se que tengo que tener algún lector de tarjetas o terminal móvil ¿Pero alguna que me recomienden
3 respuestas
DEVOLUCIÓN DEL IVA pagado de un arrendamiento
Haber me explico un poquito:Soy jubilado con una pensión de 650,00€, tengo un local comercial arrendado por 600,00€/mes, pago de IVA Trimestral 378€. Si! Por algún caso el arrendatario decidiera no pagar el IRPF del contrato de alquiler al que...
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Me compré una pc y al cabo de una semana no prende.
¿Cómo les va? Yo hace exactamente una semana recibí mi nueva pc, la cual llegó en perfecto estado y encendía con normalidad. Lo que pasó es que anoche al regresar a mi casa y querer encender la pc me di cuenta que esta no prendía pero el monitor que...
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Anulación compra mueble
Primero agradecerte la atención y ayuda :). ¿Resulta qué este sábado firmé un contrato de compra de un mueble en el que pagué 500? A cuenta dejando el resto para la entrega y quería recuperar este dinero y cancelar la compra. Esto lo indique a la...
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Compre una entrada con mi tarjeta para Green day por Viagogo, en caso de sufrir estafa como podría recuperar mi dinero ?
Compre una entrada con mi tarjeta para el concierto Green day por la plataforma Viagogo, esta en linea en caso de sufrir estafa como podría recuperar mi dinero, tengo seguro de mi tarjeta. ¿No sé si la entidad bancaria me podría devolver el dinero? O...
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¿Pueden denunciarme y presentar pruebas ante un hurto con tan solo las grabaciones de vigilancia?
Resulta que el otro día "cogí" un objeto por valor de 13€ de una empresa bastante grande como Zara, Primark, etc. Y salí de allí sin mas sin que nadie me parara ni me dijera nada y esas cosas, así que volví a casa como si nada. El caso es que en esa...
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Contabilidad con pago de un cheque por devolución
Tengo una factura para contabilizar, la mitad se pagó con la tarjeta y la otra mitad a través de un cheque devolución (anteriormente se había comprado un artículo y posteriormente se devolvió dando un cheque devolución para una posterior compra en...
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¿Estafa compando por internet que puedo hacer?
Mi hermani de 16 años compro por internet una PS3 pensando que era de 500 GB como se lo aseguro la vendedora veniendo a casa y probándola un rato le salio un mensaje de falta de memoria se metió en el sistema y le ponía que la PUES era de 12 GB,...
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Gastos con Visa
Me gustaría formularte la siguiente pregunta. He empezado a trabajar como contable en una empresa en la que todas las operaciones que se realizaban con cargo a la Visa y que se carga en la cuenta en el mes siguiente se llevaban a una (520), pero yo...
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Nunca había rellenado por olvido la nº 5 mod.145 y tengo hipoteca desde año 2005.
La cuestión es que en la empresa el modelo 145 nos lo hace rellenar cada año, y el punto nº 5 de pagos por adquisición de vivienda, nunca lo había rellenado, pero tengo hipoteca desde el año 2005. .Como trabajo 1/2 jornada me retienen un 6% de IRPF y...
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Se niegan a devolver el dinero
Hace 2 días que recogí unas botas en una tienda y ayer al ponérmelas me di cuenta que la bota derecha tenia como un fallo, son por dentro de pelo de oveja y tiene como un remolino de pelo que molesta al andar, hoy he ido a la tienda y lo primero que...
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He comprado un mueble y no me lo envían
Ayer hizo un mes que compré un mueble en 116,99 euros y el que me lo vendió me dijo que se demorarían de diez a doce días en mandarlo, pero no lo han hecho. Dice él que el almacén se ha quedado sin existencias. En el contrato no pone fecha de...
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Contabilizar gastos de viajes de trabajadores
Hasta ahora los trabajadores de la empresa, que viajan mucho por asistir a ferias muestra o otros motivos, me traian todos los tickets de peajes, comidas, cafés, parking, etc y yo contabilizaba uno a uno cada ticket o movimiento de tarjeta, pues le...
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Garantía de aparato electrónico sin ticket de compra
El año pasado compré en una gran superficie un aparato electrónico (Tablet) y hace algunos días ha dejado de funcionar correctamente. Tras ponerme en contacto con la empresa fabricante me indican que para proceder a su reparación en garantía necesito...
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Anulación de cargo retornada
Mi mujer en el mes de noviembre atendió una llamada de una teleoperadora contándole una historia sobre un centro de loterías, después de darle la información le dicen que van a mandarle una carta con el contrato que deberá firmar si esta de acuerdo...
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¿Devolverán el capital por fraude..?
Me vaciaron en10 minutos la cuenta con 3 extracciones grandes de 1000€ en cajero automático exterior .Mi error era picar enlace de correo electrónico con logo de mi banco(fishing) ¿Puedo reclamar?: 1)No recibí ninguna clave de confirmación de...
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Compra (física) en el extranjero ha resultado ser un timo. ¿Qué se puede hacer?
Recientemente viajé a EEUU, y durante esas vacaciones compré una lente fotográfica en un popular centro comercial de Miami. El precio que marcaba en la caja eran 1499$, y como dudé si llevármela, me lo dejaron finalmente en 900$ porque tenían una...
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Factura con IVA includio
Desde una aplicación TPV se imprime un ticket que, una vez sumados los precios iva incluido y descontado el descuento comercial me da un importe. Si este ticket lo imprimo como factura (mismo importe), el calculo de la cuota de IVA para las distintas...
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¿Como poner un punto de venta en una ferretería?
He cogido un traspaso de una ferreteria de un señor que se ha jubilado y quería poner un punto de venta para llevar un recuento de la mercancía ya que este señor lo llevaba todo de cabeza, quisiera saber si existe alguna empresa que se dedique a...
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Reclamación pago visa
Quería preguntar acerca de las reclamaciones al banco y a Visa. Hace unos días compré un abrigo por Internet de la marca Hollister, me enviaron un producto totalmente diferente al que yo compré y diferente marca, investigo un poco y resulta que la...
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¿Cómo conseguir que Easyjet y mi banco dejen de pasarse la pelota por una devolución de compra fraudulenta de vuelos?
Tras poner una queja en Consumo en octubre del 2016, mi banco ha accedido ahora a hacerme la devolución de una compra fraudulenta de 2 vuelos (la compra se produjo hace tres años y medio, reclamé al banco que me dio largas y al estar en el extranjero...
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Devolución de sofá nuevo con ruido de madera
Hemos comprado un sofá nuevo de liquidación por cierre de fábrica en una tienda. El mismo día que nos lo han traído uno de los sofás suena muchísimo. ¿Lo puedo devolver? Además en la tienda no tienen reparto y ellos ponían un autónomo para traerlo al...
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Mis padres me prestarán el 49% del valor de la vivienda que voy a comprar el resto he de pedir hipoteca. ¿Me pedirán aval?
Si puedo, me voy a comprar una vivienda de 117.000€. Mis padres me harán un préstamo (no donación) de 57.000€ (49% del capital) ante notario el cual voy a devolver en 20 años. El resto voy a pedir una hipoteca de 60.000€ (51% del capital). Tengo 28...
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Sitio web poco fiable
Suelo comprar componentes eléctricos en una pagina web alemana desde hace 1 año. A la hora de pagar online, en mi navegador siempre aparece el candado en verde + https y su certificado en regla. Pero desde hace 1 mes, sin motivo aparente, en el...
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No me reembolsan dinero
Hace 15 días aproximadamente realice por internet una compra a una empresa de Polonia que vende kits completos de elevalunas para el coche. A los 2 días ya cargaron en mi cuenta los 30€ de la operación. A la semana les envío un email...
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No me devuelven el dinero de una aspiradora
Mi problema es que hace 8 días compré una aspiradora en el Corte Inglés porque se me había roto la que tenía. El caso es que me dijeron que quizá mi seguro del piso me cubría la reparación como así ha sido. Vuelvo al Corte Inglés, lo explico y me...
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Anular seguro ppp bbva
Te cuento un poco hace un año y dos meses financié un coche con el bbva y en la financiación metí el seguro de ppp que me “obligaban" a contratar el préstamo es de 72 meses y mi pregunta es si puedo anularlo y que me devuelvan la prima...
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Prenda especial de comercio
Yo compre un carro hace casi 15 días, firme una prenda especial de comercio, esta firmada y sellada por el notario y resgisto de prenda especial y todo. Yo pague 5000 de contado por el carro y la diferencia firme unas letras de cambio, y adicional la...
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Contabilidad TPV
¡Sabéis en que subcta. ¿Contabilizar las ventas través de tarjetas "TPV"?
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Me han pillado en el corte ingles.
El pasado viernes entre a un probador del corte ingles, con 3 prendas, 2 pantalones y un polo, uno de los pantaloens, le quite la chapa de alarma y me los puse debajo de los que yo llevaba, la camisa no llevaba etiqueta así que la eche en una bolsa...
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Fui a una tienda para comprar a un perrito nos hicieron un contratodereserva sin Ver al perro me hicieron pagar 100€ es legal?
Fuimos a una tienda de animales nos gustó mucho un perrito pero estaba reservado nos dijeron que podían traer otro igual pero que debíamos hacer un contrato de reserva i dar 100€ lo hicimos... ¿Mi pregunta es legal hacer eso sin ver al perro? ¿Me...
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Delito por hurto, ¿Pueden venir a mi lugar de trabajo?
Si trabajo como dependienta en un centro comercial y me han acusado de robar algo en una tienda del mismo centro comercial pueden venir a mi lugar de trabajo a buscarme? (Iba con el uniforme del trabajo) aunque no me han pedido identificación ni nada
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Anular seguro del coche
Tengo un coche que no sé conservaré el año que viene porque me está dando problemas mecánicos continuamente. El conflicto viene porque el próximo mes de diciembre tengo que renovar mi seguro de coche y no sé si hacerlo... Por lo tanto quería...
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No me dejan devolver un paquete
Hace una semana compre una cosa por error y tengo 30 días para devolverlo pero la tienda me exige que sea una empresa de transporte quien lo haga. Yo vivo relativamente cerca y llevar el paquete me cuesta casi nada. Sin embargo me sale por una...
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Recuperar señal por vestido a medida
Hace unos 3 meses mi suegra encargo a una tienda un vestido a medida, para ello Le probaron uno de muestra que Le quedaba pequeño y Le dijeron que se lo harían exactamente igual. Resulta que cuando fuimos a su primera prueba no tenía nada que ver,...
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Sustitución de facturas
En euna empresa minorista, para los casos en que no se expida factura, hay algún documento sustitutivo del ticket de maquina registradora, que se pueda generar con algún programa de gestión y que sea igualmente válido, ¿Para llevar un mejor control...
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Motivo de devolución
Tengo domiciliada una tarjeta visa en la cuenta bancaria de mi expareja, ya que llegamos a un acuerdo por un dinero que me debía. Hoy me ha llegado la devolución de uno de los recibos por el siguiente motivo: Orden cliente:error/baja domicili No se...
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Extracto de visa y tele-tac
Me gustaría saber como se deben contabilizar los extractos de visa, en principio las facturas pagadas con Visa las pago de esta manera en la fecha de la factura: 400/410 A 5201 ¿Es correcto? ¿Cómo he de contabilizar luego el cargo de la Visa en el...
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Engaño en inmobiliaria al intentar comprar un piso
Quería saber si vosotros podríais ayudarnos. Vimos un piso y nos gustó. La sgencia nos pidió 200 euros para hacer una reserva sobre el piso y así ya nadie lo vería. Pasan los días y vamos negociando precio.. Fecha de firma... Llegados a un acuerdo...
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Análisis dafo
Me llamo Mariam y soy estudiante de económicas. Estoy haciendo un trabajo sobre ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN COMPETITIVA donde abarco el caso de Mercadona, una cadena de supermercados que me parece importante resaltar. He recogido información de su...
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Puedo exigir que me devuelvan el dinero de una compra
Hace cuatro días conpro mi mujer una maquita columpio para nuestra hija, al llegar a casa y verla me di cuenta de que ya teníamos esa misma maquita y decidí llevarla para que me devuelvan el dinero pero se niegan, están en su derecho o puedo hacer...
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Me pillaron robando pero lo pagué
Estoy muy nerviosa y asustada. Hice una compra en un supermercado (lidl) pagué en metálico pero me escondí un par de cosas por valor de unos 6 € . Cuando había terminado de meter en las bolsas, se acercó él seguridad y me dijo que le acompañara, me...
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Si me dicen que me devuelven el dinero de una compra no recibida y 3 días más tarde se niegan, ¿Están obligados a hacerlo?
El día 16/8 hice una compra online a una empresa suiza donde garantizaban el envío 3-5 días laborables. El día 29/8 les informo de que no ha llegado y me dicen que espere que cualquier día lo encuentro en mi buzón. Les informo de que lo necesito para...
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En un establecimiento he sido acusada de robo injustamente, me han quitado mi compra ya pagada
El pasado 19 de Julio acudí a un establecimiento Ikea con mi madre y mi bebé de 7 meses, ella realizó una compra de unos 145€ pagados en efectivo y yo una compra de unos 30€ pagados con tarjeta. Al salir de la zona de cajas con nuestra compra cogimos...
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Devolución de una pieza a una tienda
Compré el otro día por teléfono un repuesto electrónico para el cierre de la lavadora, pero al instalarlo, no cerraba bien la puerta de la lavadora, a mi me costaba bastante esfuerzo para cerrar y abrir y a mi madre aún mas, ella no podía. Entonces...
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¿Cuánto tardan en llegar mi reembolso de apple?
Hace unos días realice una compra de un ipad en Apple online, la cual al día siguiente me lo cancelaron, pero igualmente, ese mismo día se estableció el cargo a mi tarjeta, y llame al banco y me dijeron que apple me tendría que devolver el dinero, y...
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Consumo devolucion sofa
En julio de 2011 se compra sofá, que una vez entregado en domicilio se observa algunas deficiencias que deseamos se reparen pero que no se realizan a nuestro agrado por lo que se solicita dada la tardanza por vía fax con reporte se realice su...
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Pueden no devolverme el dinero?
En una tienda de muebles pagué 40e para reservar un canapé, el resto se lo pagaba al transportista, cuando llegaron a casa, no cabía por la escalera, no se quien tiene la culpa la verdad pero bueno, fui a la tienda y me dicen que como el problema es...
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Descambiar móvil defectuoso tras una semana de la compra
Compre un móvil en carrefour. A la semana lo reinicie y no encendía. Fui a cambiarlo por otro (ese ya no lo quería, ni arreglar) y se negaron porque no conservaba la caja
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Transferencia bancaria
He realizado una transferencia por internet para una compra de un televisor y parece que era una estafa, pero indagando en la cuenta a la que se la realicé me comentan desde ese banco que la cuenta esta bloqueada y que me devolverán la transferencia...
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Facturar y declarar
Soy autónomo y presto determinados servicios a las empresas, por esto estoy en estimación directa simplificada y hago una factura por cada trabajo. Ahora quiero continuar con esa actividad pero además montar otro negocio, una tienda de deporte,...
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¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?
El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...
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Venta en depósito
Tengo pensado montar un negocio de venta de artículos tecnológicos de segundamano con la característica de que no quiero comprar directamente los productos, sino que quiero hacer una venta en depósito, en la cual la venta se hace entre particulares y...
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Plazo para solicitar devolución de cargo a Mastercard
Realicé un pago por internet el 17 de Febrero a través de paypal que usó mi mastercard para el cargo. Como no me llega el artículo tras contactar con el vendedor y con paypal, quiero comunicar a mi banco para que este comunique a Mastercard que...
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Cómo llevar el registro ante a Hacienda con clientes a domicilio
Soy quiromasajista y quiero darme de alta como autónoma para ir solamente a domicilios. ¿Cuáles son los pasos a seguir para cobrar al cliente y demostrar a Hacienda que he ingresado tanto dinero de x clientes? Ya que yendo a domicilio no se suelen...
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Derechos de los hijos
Mi suegra falleció hace cuatro años y sus hijos no pidieron el dinero que se supone les correspondía a pesar de estar vivo mi suegro. El problema es que uno de mis cuñados se ha enterado de que uno de sus hermanos que está autorizado en la cartilla...
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Devolución del importe
Mi madre este año me ha regalado un teléfono fijo con un diseño en concreto por valor de 90 euros, pero al abrirlo nos dimos cuenta de que estaba dañado y no en perfectas condiciones, según me ha dicho el teléfono estaba en una vitrina en la tienda...
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Declaración renta y subsidio por desempleo
Durante el 2014 cobre un subsidio para mayores y pague cuotas por Convenio Especial. Ahora en el 2015 me solicitan que lo devuelva por haberlo cobrado indebidamente ¿Cómo afecta esto a la declaración del año que viene? Es decir, este año la hago...
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Tarjetas de crédito y contabilidad
Tengo un compañero de trabajo que no se le ocurrió o tra cosa que echarle 20 euros de gasolina a su coche con la tarjeta de gasolina de la empresa, el tiro el ticket, fue una cantidad pequeña, podrían darse cuenta, y también que fue el ¿', saludos....
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Devolver dinero después de devolver móvil
Hace poco compré un móvil en Carrefour a los 10 días no funcionaba fui a devolver el dinero y me dijeron que no me lo devolvían si no tenía la caja la caja no estaba. Les puse reclamación también en la Junta hablé con el fabricante que era bq y tras...
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Solicitar devolución de pago hecho por internet
Sobre el 14 de Diciembre hice un pago por internet de 20 a una especie de gabinete de psicología, con la tarjeta MasterCard del BBVA, estaba con depresión por diversos problemas, e ir a un psicólogo-psiquiatra de la calle salía por unos 70-80 euros...
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Juicio delitos leves, juicio oral, sentencia
Mi caso ya está expuesto y soy bastante pesada, pero realmente no soy capaz de llevar una vida normal desde que sucedió porque no puedo quitármelo de la cabeza. Cada día me surgen dudas nuevas. La primera: el juicio se celebrará el día 23 de este...
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Me han pillado robando, he pagado y no me han pedido datos, que puede pasar?
El otro día me pillaron robando en una tienda de moda, el producto era de 15. Vino seguridad y tal pero no me pidieron datos. Pague el producto y parece que todo en orden. Sin embargo el gerente de llevo el ticket del producto una vez pagado. ¿Pueden...
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Se declaran las aportaciones
El año pasado cobre de una cooperativa unos 7000€ de aportación obligatoria, ya que me despidieron, ahora he de hacer la declaración de la renta y no se si tiene que constar en alguna parte o si tiene retención alguna.
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Devolución dinero pedido por internet
Les comento mi situación. He pedido una ropa por Internet a una tienda de origen chino; por la cual el coste era unos 35 euros más 7 euros en gastos de envío (en total 42 euros aproximadamente). La cuestión es que leyendo algunos foros he visto que...
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Cómo recuperar el IVA de una compra online
He realizado una compra en una tienda online de Alemania y según tengo entendido si se realizan compras en países de la Unión Europea no mantendrían que cobrar el iba del país de origen de cuyo producto y en el caso de que lo cobren se puede pedir la...
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Opinión sobre la tienda "clickelectrodomesticos"
Hace poco tiempo solicité información sobre la tienda clickelectrodomesticos, porque encontré precios muy buenos en algunos electrodomésticos, pero me aconsejaron que no comprara en esta tienda, me podrías aconsejar alguna en la cual tuviera...
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Dudas sobre autónomo trade
Me han ofrecido contrato como AUTÓNOMO TRADE DEPENDIENTE, contrato renovable año a año, con derecho a vacaciones, pero que al ser autónomo no habría derecho a indemnización en caso finalización de la relación. He leído que este contrato sí da derecho...
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Preparación de un juicio de faltas
Hace unas semanas me pusieron una denuncia por hurto. Tengo el juicio para dentro de una semana. En un centro comercial voy a hacer otra compra, y paso por delante de una estantería de una prenda de unos 8 euros. Como no se si me viene, voy al...
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¿Te pueden devolver el dinero de un medicamento?
Me han recetado un antibiótico para el dolor de garganta que tiene muchas contra indicaciones y que no veo necesario tomármelo, me ha costado 16 euros con receta. ¿Puedo descambiarlo en la farmacia y que me devuelvan el dinero? O tengo que ir al...
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Devolución importe cancelación compra coche
El día 7 de agosto he devuelto un coche Hyundai al concesionario. Tengo el documento sellado por el concesionario aceptando la devolución, pero a día de hoy ni me han devuelto la entrada ni cancelado el préstamo de financiación, que al gestionarlo...
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Me han cargado en el banco tres pagos no autorizados con tarjeta.
He comprobado los movimientos bancarios para mi sorpresa qUE me han cargado 3 pagos que yo no he realizado. Uno de 5€ una recarga móvil Y dos de 250€ total 505€. ¿Necesito ayuda yo no he realizado esas compras que devo Hacer?. Lo primero que he hecho...
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Denuncia por hurto en grandes almacenes
Ayer me cogieron a la salida de un gran almacén con un objeto sustraído por valor de 50€. Me preguntaron "si alguna cosa que llevaba no la había pagado" y admití el delito. No me pasaron a ningún cuarto, sino que vino otra persona de seguridad y me...
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¿En cuántos días te devuelven una transacción bancaria errónea?
Quisiera saber, en cuantos días te devuelve el banco una transacción bancaria, Ya que hace 2 semanas se realizo desde España hacia Rumanía una transacción la cual tenia el Código Iban en un dígito erróneo, Ponía ROG0, y no fue correcta, tendría que...
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Los vales de compra caducan ?
He hecho una compra pero no me valía la talla, me han hecho un vale que no tiene fecha de caducidad. Antes de esto por mi talla tuvieron que ir al almacén para encontrar una talla para mi. Como lo que encontraron no me servia, me hicieron un vale....
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Pago de devolución de un paquete
Un amigo compro una prenda de ropa por internet en china(ioffer) por 42 euros y mediante la forma de pago de paypal y le llego en el tiempo estipulado, pero la parte de atrás esta teñida de un color claro, el le dice que se le devuelva y le envía...
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Intento de hurto en Primor
El otro día me pillaron intentando robar en el primor un articulo de 6,99€. Me dieron la posibilidad de pagar y lo pagué con efectivo. La mujer me quito de las manos el ticket de compra por si lo iba a devolver. Además, el de seguridad le hizo fotos...
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Ayuda sobre falta de hurto
Ayer me pillaron en un centro comercial robando un vestido que no superaría los 50 euros y una camiseta de 10 euros en zara y beshka respectivamente. Me llevaron a un cuartito sacaron todas mis compras y cogieron esas dos prendas... Me pidieron el...
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Devolución de arras.¿ Me tienen que devolver el Doble?
Firmé el contrato de arras para comprar una casa al banco, con fecha máxima de escriturar el 20 de Diciembre . Me dicen que firme una prórroga porque no podremos firmar por faltar el papel de la Generalitat de derecho a tanteo que lo han rellenado...
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Mandar artículos de segunda mano
Mande unos artículos de segunda mano pero eran nuevos los compre y no llegue a húsar los y me dio por venderlos me hizo una transferencia bancaria y los mande cual seria mi sorpresa que me dijo que no funcioaba que le devolvera el dinero lee dicho...
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Entidad financiera me exige pago de intereses de un tratamiento dental cancelado
No se si la pregunta debería estar aquí o en la parte de dentistas. Mi madre quería hacerse una dentadura postiza en un centro Vitaldent. El tratamiento costaba unos 7.200 euros + 1.400 de intereses. Cancelamos el tratamiento porque mi madre no se lo...
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Tpv con delphi
Me gustaría saber como podría abrir una caja registradora de un tpv desde una aplicación de delphi, y a ser posible.
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Devolución señal de vestido de novia
Puesto que he reservado con un 33% del importe total, un vestido de novia de temporadas anteriores y en promoción porque es el último que queda, lo tienen en tienda porque es la talla más pequeña (todos los arreglos se harían sobre ese mismo vestido)...
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¿Como sé si puedo regresar a la Unión Europea?
Soy mexicana y en el 2017 se me hizo fácil tomar unas prendas de una tienda en Francia y luego pasar a otra y hacer lo mismo, en la segunda tienda se dieron cuenta y cuando me mando llamar el oficial saco las prendas de la otra tienda, no tenían...
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¿Cómo calcular los intereses de demora en un procedimiento monitorio?
Tengo dudas acerca del cálculo de los intereses de demora en un monitorio. Contraté y pagué un curso por Internet en noviembre, y cuando me lo enviaron me percaté de que no tenía nada que ver con lo que me dijeron, así que pedí a la empresa que me...
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En un autónomo profesional es obligatorio que tenga las facturas emitidas?
¿Es obligatorio que un autónomo profesional tenga sus ingresos justificados con facturas o tickets?
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Juicio de faltas por hurto 2ª parte
Hace sobre una hora que envié una pregunta sobre lo que me ha ocurrido hoy en una tienda de Massimo Dutti, la verdad es que estoy muy nerviosa y no aguanto más sin saber algo de lo que puede pasarme, estoy leyendo un montón de preguntas y respuestas...
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Duda sobre hurto y apropiación indebida
Me dirijo a usted a ver si por favor puede darme algún consejo ya que me van a juzgar por los hechos que le describo a continuación y no puedo costearme un abogado para que me ayude a no ser que me concedan uno de oficio. Resulta que el otro día me...
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Por qué no aumenta la devolución de la declaración de la renta?
Mi borrador de la declaración de la renta sale a devolver 180 euros. En Cantabria hay deducción por gastos de enfermedad. ¿Por qué al meter los gastos de enfermedad no aumenta la devolución y siguen los 180?
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He comprado un coche de segunda mano lo tengo en mi poder lo he pagado y el vendedor lo quiere recuperar
He comprado un coche a un compraventa a través de un comercial lo pague me dio el coche hasta ahí todo bien, me dijo que los papeles originales me lo mandaba en unos días ya que lo tenia que llevar a la gestoría, hoy me llama que quiere recuperar el...
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En una inmobiliaria di una señal para la compra un piso ¿Puedo perder el dinero y evitar honorarios?
En una inmobiliaria di una señal para la compra un piso (¿1500?). Si ahora decido echarme para atrás (porque creo que he ecnntrado una oferta mejor de otro piso en otro sitio) y el comprador acepta la propuesta de compra, se que perdería el dinero de...
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Consulta importe devolución irpf maternidad
En los datos fiscales del año que fui madre, me pone que la seguridad social me retuvo 900€. Es esta la cantidad que hacienda me devolverá. En su momento, pedí que me retuvieran el 12 por ciento de IRPF. Debo añadir la esta cantidad a la devolución o...
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¿Cómo puedo denunciar si un vendedor no da tickets de compra?
Quisiera saber cómo puedo denunciar a una vendedora de una pequeña tienda de alimentación de mi barrio, que me consta que en muchas de sus ventas no entrega ticket de compra, por lo que tengo serias dudas de que esté declarando esas ventas a...
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Devolución cargo tarjeta crédito VISA por estafa
Hace una semana una organización se puso en contacto telefónico conmigo a fin de contratar con ellos la tramitación de un visado de trabajo y residencia para Australia. Lo cierto es que días antes entré en su página web (www.ausfis.org) para...
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Franquicia de venta pan y cafetería y otros
Daldananlm buenas tardes, ¿Quería por favor si puedes decirme como debo contabilizar la franquicia? Al ser re venta de pan y cafetería, debo aplicar el iva del 7%,? ¿Puedo dar de alta en estimación directa simplificada? (Es una pequeña empresa, ¿Se...
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Me han pillado robando en primark por valor de 11€. Lo he pagado con tarjeta pero se han quedado con el ticket
He robado en primark pero lo he pagado, se han quedado con el ticket y me preocupa que me denuncien utilizando los datos de la tarjeta
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Cómo denunciar un paquete extraviado
Hace mes y medio que devolví dos pedidos en un sólo paquete a Percentil, una empresa de ropa online, a través de Celeritas. Después de este tiempo, doy por hecho que han perdido mi paquete, ya que además, al consultar el estado de mi envío, sigue en...
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Que hacer en caso de un Importe contrareembolso icorrecto
Después de realizar un pedido contrareembolso al recibir el paquete el importe de dicho envio estaba incorrecto, a mi favor, después de pagar el importe indicado en el contrareembolso y recibir la mercancía, ahora el vendedor me reclama la diferencia...
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Máquina de tickets para tienda
Recientemente voy a abrir un estudio de publicidad y he alquilado un local con puerta a calle, por lo que hemos pensado en vender también merchandising como camisetas, chapas, postales, etc... Diseñadas por nosotros Mi pregunta es la siguiente:...
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Libros de registro y IRPF en pequeño comercio
He abierto un pequeño comercio de venta de ropa infantil. Estoy en régimen de Recargo de Equivalencia. Tengo una serie de dudas: 1.- Por lo que tengo entendido sólo debo llevar como libro de registro un total de ventas realizadas cada mes y...
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Duda con indemnización por traspaso de tienda
La tienda donde trabajo va a ser traspasada y el dueño actual nos finiquita, el cierre de la tienda no se debe a que no sea productiva y el dueño tiene más tiendas donde poder ubicarnos, la cuestión es no se cuantos días me corresponden por año...
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Devolución de señal reserva de coche
El pasado 8 de junio di una señal para reservar un coche que me había interesado. El lunes 11(solo había pasado un día laborable), desistí de la compra por motivos personales. El comercial por mail me dijo que enviara 400€ como señal, pero sin ningún...
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¿Se considera plagio a otra marca, si el cliente diseña su propia camiseta?
Tenemos una tienda que principalmente vende ropa, pero también ofrece un servicio de personalización de prendas, en la que el cliente se crea su propio diseño, si este decide poner en la prenda, el nombre o logo perteneciente a una marca registrada....
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Mi hermano dejo de pagar a digital + y como yo le pasé mi tarjeta para darlo de alta ahora me lo cobran a mi, pueden hacerlo?
En el mes de octubre mi hermano contrató digital + para un bar que tenía, pero tres meses después lo traspasó y él dejó de pagar ese contrato y como cuando lo dio de alta le pidieron dar una señal pagada con tarjeta utilicé la mía para ese pago de...
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Devolución de los gastos de manipulación y envío de una compra online
He comprado una estufa eléctrica en una web. Me han traído dos y rotas (además la segunda conllevaba peligro si la hubiera conectado). ¿Me tienen que devolver los gastos de “manipulación y envío”? Quiero saber qué derecho tengo a la devolución de los...
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¿Cuál es de manera orientativa, el margen de beneficio de una tienda de ropa miltimarca en España?
Me llamo Hizan y estoy haciendo un estudio de mercado sobre las tiendas de ropa multimarca, ya que tengo pensado abrir una en Madrid, y me gustaría conocer los márgenes de beneficios que ofertan este tipo de negocios. Sé que cada negocio es un caso...
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Reducción del 2% en el IRPF
Me gustaría saber si tengo derecho a la rebaja del 2% sobre el IRPF ya que voy a comprarme un piso y gano menos de 30.000 euros anuales. También quiero saber si por el hecho de descontarme este 2% luego me devolverán menos dinero por la cuenta...
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Devolver un cargo de visa
Haber es que ayer me llegó un mensaje de mi banco diciéndome que tenía un recibo pendiente de pago por falta de saldo, yo era consciente de tener dinero, así que entre por Internet (mi banco es ing) y vi que había un cargo de 90,26€ que yo estoy...
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Reclamación de las Plusvalías al ayuntamiento
El 22/12/2014 vendí un piso (con perdidas, pues se vendió por menos de lo pagado) en Mejorada del campo, Madrid y el 30/12/14 fui al ayuntamiento para que me dijesen que plusvalías tenia que pagar, me dieron un documento para ir al banco y pagué...
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Devolución Declaración Renta 2011 (No devuelta a fecha 29/01/2014)
Desearía me informase cual es la forma y, más económica para reclamar a Hacienda la devolución del importe de mi declaración del 2011. A fecha de hoy 29/01/2014 hacienda en Valladolid tiene que devolverme 5.891 € de la declaración de 2011 pero, no...
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Buscando tienda fiable en Madrid...
¿Puede alguien aconsejarme una buena tienda de informática en Madrid para comprarme un PC? No sólo por precios, sino sobre todo porque te respondan si tienes problemas con el ordenador y no pasen de ti en cuanto les sueltes la pasta.
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Me pueden denunciar por una venta de internet?
Hace poco vendí un gps por 80€, lo envié a otra cuidad por lo que sólo he hablado con él por teléfono y whatsapp. Cuando le llega me dice que no funciona, que no detecta la señal... Le intento solucionar todo lo que puedo pero aún así dice que no...
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Cancelación seguro de vida asociado a la hipoteca
He pedido una hipoteca en Barclays y me han "colado" un seguro de vida con la excusa de que no me han pedido avalista. El seguro es por 10 años y lo voy a pagar en una sola cuota de 1.100 euros, pero el del banco me dice que el año que viene lo puedo...
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Devolución de un teléfono móvil
He comprado un móvil en media markt y quise devolverlo ayer (hacía 14 días de su compra, y estaba sin estrenar) y no me han dejado devolverlo porque me dicen que en móviles sólo son 7 días. ¿No existe un plazo de 15 días? Si es así, ¿Me podías dar...
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Devolución de reserva se vehículo.
El jueves realice una reserva de un vehículo en la feria de automóviles, fue a un concesionario y el coche era de 2° mano, bien... Resulta que di una señal de 300 euros y le pregunté si podía solicitar la financiación con mi banco, y en caso de que...
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Me puede penalizar la inmobiliaria si compro directamente con el vendedor?
En Mayo mi marido y yo fuimos a ver un piso, no firmamos hoja de visita pero nos gustó e hicimos una reserva. Nos explicaron el "problema" que tenia ese piso y es que la propietaria tiene una incapacidad y el juez debía autorizar la venta pero que ya...
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Como lo hago para devolver un producto a China y q me devuelvan el dinero?
Hace casi un mes compre unos zapatos en una tienda q parecia la oficial de adidas pero no era asi, la cuestion es q espere un mes para q me llegara el producto con miedo a la estafa pero dudando, total me a llegado un producto pero no es el q pague...
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Finalización de un contrato de alquiler, que ocurre si los inquilinos no quieren devolver las llaves?
La situación que nos acontece es la siguiente. Hace varias semanas, la pareja de inquilinos que tenemos alojados en un apartamento de nuestra propiedad, nos anunciaron su intención de abandonar el mismo el día 31 del presente mes. Como consecuencia...
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Problema entrega de muebles
¿Qué derechos puedo tener si hice una compra de unos muebles en junio de 2010 y a la aceptación del pedido tuve que abonar 1500? Y hoy (¿Casi febrero de 2011) todavía no los he recibido? En la hoja de pedido no pusieron plazo de entrega (porque había...
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Contabilizar dispensación de efectivo con tarjeta
El otro día hice una operación con un cliente y no tengo claro si he actuado correctamente. Me explico, un cliente me pidió el favor de hacerle un cargo en su tarjeta con mi TPV y entregarle el dinero del cargo realizado en efectivo. En primer lugar,...
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¿Me pueden fichar por tentativa de hurto?
Os voy contar lo que me ha pasado hoy en una tienda. Puede parecer rocambolesco pero la historia es tal cual es He ido a una tienda de ropa y he visto una blusa. Como no había mi talla le he pedido a la dependienta la mía, pero no la tenían, pero en...
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Devolución de cuotas
En mi comunidad de vecinos, durante los últimos doce años me han estado cobrando unas cuotas incorrectamente. Ahora que me he dado cuenta lo he reclamado y la empresa de Administración de Fincas que la gestiona, me dice que sólo me devolverán lo...
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Opciones para montar una tienda online
Quisiéramos montar una tienda online de productos alimenticios. Estamos en proceso de creación y llegamos a la parte de elegir un método para alojar nuestros productos en la red. Según hemos leído, digamos que tendríamos 3 opciones. En primer lugar,...
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Aportaciones Sociedad Limitada
Hemos creado una sociedad limitada y hemos puesto de capital social de 9.002€. Creo que el asiento seria: (572) Bancos a Suscripción de acciones (192) Y (192) a Capital Social (100) Pero también hemos aportado dinero para comprar un coche y un camión...
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¿Cuánto cuesta hacer una web con venta on-line?
Quiero montar una tienda on-line de artículos deportivos. Me gustaría saber cuanto me puede costar la creación y mantenimiento básico de una web de estas características. ´
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Devolución dinero visa
Soy vicente, me gustaría que me aclarases una duda, he hecho una compro por internet y la empresa no sabe de mi pedido . Yo por problemas con mì ordenador no tengo el numero de pedido ni ningún justificante, mì pregunta es esta. ¿Qué tengo que hacer...
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Devolución provisión de fondos compraventa piso
En junio de 2015 firmé en la notaria la compraventa de mi piso, pagando previamente la típica provisión de fondos. En su momento mi banco me comentó que la devolución del sobrante de la provisión tardaría unos 4 meses. Han pasado ya 8 meses y aun no...
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La abuela de mi pareja nos quiere desalojar
Mi pregunta es que si yo construí unos departamentos dentro de su propiedad con su pleno consentimiento y ahora nos quiere desalojar por problemas familiares que tuvimos. ¿Yo puedo demandarla para que me haga una devolución de dinero por lo construido?
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¿Tengo derecho a que me cambien un bien defectuoso?
Le escribía, porque compré un adaptador de corriente para un portátil en una tienda de electrónica. He ido hoy y me dice el vendedor que el no puede tomar esa decisión y que el jefe está de vacaciones y no vuelve hasta el lunes, por lo que quería...
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Devolución de pago
Hace dos meses, se hizo un seguro de coche y pagó telefónicamente con la tarjeta de mi madre, hasta entonces sin problemas. El caso es que le vino la liquidación de dicha tarjeta al siguiente mes, y al no recordar esa compra, mi madre lo reclamó como...
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Dormitorio defectuoso
Hace dos meses y medio compré un dormitorio sobre catálogo y me dijeron que en 30 o 40 días lo tendrían. Pasado más de mes y medio y tras llamar varias veces me trajeron parte de los muebles faltando unas piezas de la mesa y un sinfonier. Tras el...
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Ordenador para tres pantallas, uso cafetería
Ahí voy! Tengo una cafetería y estoy planteándome renovar equipos y tengo dos alternativas a ver qué te parecen. Tengo estos aparatos que necesito conectar: -Dos pantallas LCD conectadas por hdmi con un switch (o sea que cuenta como una pero...
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Estafa con rolex
Compre un rolex por ebay, lo pague con trasferencia bancaria, 345 euros, bien el reloj me dijo que lo había encontrado que no tenia papeles, me dijo que le dijeron qu3 era original pero que no entendía de relojes, me mando fotos y aun así decidí...
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Declaración de la renta
Yo tenía una empresa la cual esta cerrada pero tenia una deuda que al ser yo la avalista pasó a mi y al no trabajar hasta la fecha no he podido saldar esto es desde el 2009 ahora en la declaración de la renta 2011 mi marido y yo nos salió mejor...
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Puedo oponerme al monitorio que un juez a dictado
Todoexpertos tengo un problema. En el año 2012 hice una solicitud a citibank de una tarjeta que supuestamente era para descuentos. Yo tenía 19 años entonces. Me llegó una tarjeta con 1200€ de saldo a credito. Fui pagando como pude hasta que me quede...
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Albaranes
Soy autónomo y compro material a un almacen, el cual me dio albaranes, algunos están firmador por mi, otros no. Yo al almacen le pagué el precio de los albaranes con dinero B y no hay facturas. El almacen dice que no le he pagado y que yo dije que...
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Deducción de vivienda e hijo con nóminas impagadas
Tengo un problemilla con el tema de la declaración del año que viene. Trabajo para una empresa que no va muy bien. Nos deben todas las nóminas (incluidas las extras) desde Febrero de este año. Ayer, día 22-12-2010, tuvimos el juicio por rescisión de...
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¿Cómo calcular el precio de venta de un producto dado el coste?
Tengo previsto abrir dentro de muy poco una tienda de ropa, tengo varias marcas, una de ellas ya trae su precio correspondiente en las etiquetas, eso facilita mucho las cosas, pero con el resto de marcas debo aplicar el precio; necesito urgentemente...
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Límite mensual tarjeta de crédito
Mi empresa se ha excedido en el límite mensual de la tarjeta de crédito y en el extracto del banco aparece como concepto: pago facturación tarjeta 4.000€. ¿A qué cuenta tendré que llevarlo?.
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Recambio de lavadora en tienda
He comprado un repuesto de pieza para lavadora en tienda de recambios física, la pieza no es la misma y no encaja, la tienda dice que no me devuelven el dinero, ¿Es legal? Yo les dio todos los datos que me pidieron todas las referencias y fotos de la...
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¿Puedo exigir que me devuelvan el dinero de un producto defectuoso de fábrica?
Quería preguntar si es posible que me devuelvan el dinero de un comercio minoritario que me vendió un producto en mal estado. Compré una consola retro de hace muchos años. El vendedor me dijo que estaba en muy buen estado. Al llegar a mi casa el...
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Facturas movistar formas de devolver
¿En primer lugar agradecerte toda la ayuda e información que me puedas dar mi problema es que tras varias facturas fraudulentas cobrándome más del precio fijado en por miutos que yo tengo comtratado y combradas con por mi compañía movistar he...
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Arraste positivo comunidad de propietarios devolución
En el supuesto de venta de la vivienda, si no hay acuerdo expreso con el nuevo propietario, se debe de liquidar al vendedor, su parte correspondiente del saldo positivo de la comunidad, una vez descontados la parte proporcional de los gastos hasta el...
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Pedido incorrecto mandado a otra persona
Esta semana he realizado un pedido de un libro por una tienda online, el libro después de muchas búsquedas solo le encontré en esa tienda y de segunda mano, resulta que al llegar el paquete el viernes a casa el libro que me mandas es otro, al ponerme...
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Anular cargo tarjeta VISA
Lo primero agradecer su tiempo y respuesta. Hace un mes realicé una compra por Internet pagando con mi tarjeta VISA de Crédito (emitida por la entidad Uno-e Bank). El caso es que después de dos semanas sin recibir el producto. Intenté contactar con...
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Devolución de un sofá de piel
Compramos un sofá de piel, en Sevilla, España, y nos lo entregan en 29-04-2.016, a la entrega vemos que las patas que nosotros habíamos pedido eran de madera y nos lo sirven en metálico, se piden las patas nuevas y nos las cambian el 25-05-2.016. Ya...
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Hosting para TPV Virtual con prestashop
Antes de formular la pregunta le pongo un poco en antecedentes. Somos una federación que dispone de una web con dominio propio alojada en jimdo, y queremos implementar un TPV virtual para facilitar el pago de las licencias deportivas a nuestros...
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Que pasa si dejo de pagar el coche (lea el mensaje completo)
Me compre hace aprox 1 año un ford focus 2012en una tienda de coches ocasión, el coche esta financioado claramente, y tenia un año de garantía, a los 2 meses de tener el coche empezó a darme problemas de arranque y poco más (era verano ya) y no lo...
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¿Dónde puedo comprar ropa no muy cara,que sea elegante e informal, en el País Vasco?
Tengo que renovar el vestuario y quería saber donde puedo comprar ropa que no sea tampoco muy cara pero que sea elegante e informal a la vez. Vivo en españa en el país vasco.
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Recuperar exceso de cuota por error
Nuestra comunidad con entidad juridica forma parte de una Mancomunidad en los servicios de ACS y Calefacción. La Mancomunidad hace un cargo mensual por estos servicios comunes, pero nuestro Administrador se ha confundido desde hace 16 meses y nos...
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Hace 15 años cometí un robo. Ahora en una tienda cambie el precio de unas prendas, el valor asciende a 30€.que puede pasar?
Hace 15 años cometí un robo y pague una multa. Ahora en una tienda le he cambiado la etiqueta en unas prendas, el valor asciende a 30€. Estoy en un proceso psiquiátrico muy medicada y hay veces que no se ni que hago. Cuando me di cuenta quise pagarlo...
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¿Como hacer para que agencia inmobiliaria me devuelva una fianza ya depositada?
Estoy buscando un piso para comprar, y ayer vi un bajo que me gusto bastante, por lo que deje una fianza de 500 € como señal de mi interés en ella. El precio del piso es de 85000 € y yo le dije a la vendedora de la inmobiliaria que intentara negociar...
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Tarjeta visa
Quiero saber a como cotabilizo el pago de la tarjeta visa. Estoy muy liada no se que puedo hacer. Me lo podrías decir paso a paso.
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Primera vez a declarar...
Quisiera saber que pasos debo hacer para declarar renta por primera vez... Se que no tengo obligación, pero deseo hacerlo.
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Delito de hurto o estafa por valor de 16€ en una tienda.
Escribo temprano porque llevo sin dormir ya con esta dos noches. Mi cabeza no me deja. El viernes, tuve la idea de hacer una tremenda estupidez en Primark de Madrid. Bien, cogí tickets de otras compras, unos 7-8 y me los llevé a Primark. Elegí dos...
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Devolución de la paga y señal de un vestido
A tod@s. Hace unos días pagué 200€ para reservar un vestido pero ahora, he visto otro que me gusta mucho más. Me gustaría saber si, en el caso de que ya no lo quiera, me deberían devolver esa cantidad de dinero. En el contracto que firme, solo se...
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Legalidad vigente en devoluciones de e-commerce
Tengo una duda en relación a la política de devoluciones de un e-commerce. Me gustaría saber cual es la legalidad vigente para la devolución del dinero en un pedido realizado en un e-commerce: - ¿Es obligatorio devolver el dinero a un cliente de...
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¿Me pueden cobrar por una devolución en una compra online?
Hice una compra online y al recibir el producto decidí desistir de la compra y devolverlo. Según me avisaron, me descontarán 5€ del importe a devolver por gastos de la recogida, revisión y adecuación del material. Yo ya me hago cargo de los gastos de...
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Paga y señal coche segunda mano
¿La semana pasada dimos 150? De paga y señal para comprar un coche de segunda mano en un concesionario de coches de segunda mano, dijimos que como estaba el PLAN VIVE vigente pues que nos podíamos meter, el martes me llama que el Plan Vive ha...
5 respuestas
Devolución señal vestido de novia
Ayer sábado por la mañana si una entrega para reservar un vestido de novia. Solo me dieron un resguardo donde ponía la entrega y el total del importe del vestido. Por la tarde quise cancelarlo porque no estaba realmente convencida y cuando fui a la...
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