Me llaman 5 veces al día por el pago factura de móvil

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Error facturación vodafone

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Conseguir que Vodafone te borre de Experian

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Instrum Justicia es legal?

Es legal que se me persiga de parte de "Instrum Justicia" vía telefónica y correo "normal", amenace con ponerme en "morosos" y llevarme a juicios y embargos y costes ¡ ¿? "Instrum Justicia" se declara compradora de "supuestas", que no demostradas...
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Descuento en tarifa

En octubre de 2012 hice una portabilidad de dos lineas de móvil que tengo con vodafone, no llegue a hacer la portabilidad porque me llamaron de vodafone, me hicieron una oferta y me quede con ellos. La oferta consistía en un teléfono gratis para cada...
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Acoso compañía de créditos

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Baja digital plus

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Puedo denunciar a iberdrola distribución por impago de responsabilidades ante una sobretensión.

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Recibo llamada de una deuda que no es mía

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Deuda con compañía de teléfono

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El pasado febrero solicité la baja de los servicios de Ono Vodafone (con grabación de datos incluida) por un traslado de domicilio. Llamé 3 días antes de que se cerrase el periodo de facturación para que luego no me vinieran con cuentos. (No tenía...
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Deuda de Aqualia de un local ya vendido

Quería hacer una pregunta sobre una deuda de aqualia que me están reclamando. Mi hijo tenía un local, lo vendió, pero no cambio la titularidad del agua, aunque lo vendió estaba el de titular. Después de vender el local mi hijo falleció. El señor del...
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Cobro de facturas por crédito y caución

Me gustaría que me aclarara una cuestión, hace más de 1 año que debo unos 2500 euros a una empresa, esta empresa tenia estas facturas aseguradas en crédito y caución, según ponía en todas las facturas. Como no he podido pagarles ahora me las reclama...
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Orange me cobra 18 euros por gastos de cobro y la culpa es de ellos!

Me cobran 18 euros por gastos de cobro cuando la culpa fue de ellos. Avisé, personalmente en la oficina, y después vía teléfono de que cobrasen en una nueva cuenta y pasaron la factura a la cuenta antigua. Ahora sólo me quieren descontar 10 euros de...
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¿La compañía de seguros de hogar tiene la obligación de enviarme el informe técnico que me hicieron?

El asunto es que se nos estropeó la tele llamamos al seguro y los técnicos que vinieron nos dijeron que había sido a causa de una tormenta, y que el seguro se haría cargo de la televisión ya que no tiene arreglo. Días mas tarde nuestro seguro nos...
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AGBAR me reclama facturas pendientes por alquiler de contador de un piso que deje hace 5 años

Aguas de barcelona me esta reclamando por unas facturas de agua de un piso que deje en enero de 2009, yo me di de baja pero eso ellos no reconocen, Las facturas no son por consumo, es solo por alquiler de contador porque cuando entregue el piso a...
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Qué consecuencias me puede acarrear si ignoro las amenazas de llevarme a juicio de vodafone por incumplimiento de permanencia?

En noviembre del 2013, en una oficina de vodafone de Albacete rellené un contrato con clausula de permanencia, a los pocos días (estando fuera de Albacete) me llamaron de orange con una oferta interesante, le comenté lo de vodafone y me dijeron que...
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Reclamo por parte de Vodafone

Hemos recibido una carta por parte de Vodafone, que nos van a incluir en la lista de morosos, hicimos una portabilidad en la cual en la aplicación de Mi Vodafone no aparecían permanencias activas, nos reclaman una permanencia de 18 meses, que en...
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¿Denuncio a mi compañía de telefonía?

Hace un año mi pareja y yo pusimos nuestro negocio, peluquería canina, ya llevamos un año, como la cosa está difícil pensamos en cambiarnos de compañía telefónica y adsl ya que íbamos a pagar menos. Teníamos nuestros móviles en Vodafone y adsl con...
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Orange me reclama una factura cuando me he cambiado de compañia

Yo tenia contrato con orange que terminaba la permanencia el 20/3/2013 y resulta que me cambie a vodafone y ahora me reclaman una factura del mes pasado de 80 euros y les llamo y me dicen que aunque el contrato de permanencia este finalizado tengo...
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¿Pueden negarme el acceso a mis datos?

Hace unos días llamaron a un conocido para ponerse en contacto conmigo referente a una deuda. Esta deuda es de hace 8 años y laa primera vez que me la reclaman. Pedí el acceso a mis datos de contacto y las llamadas y me lo bniegan. Dicen que solo en...
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Exigen pago de deuda como aval sin haber firmado nada.

Hace unos años mi hermano pidió un préstamo personal en Unicaja. Como estaba trabajando y era fijo desde hace varios años se lo concedieron sin ningún tipo de inconveniente. Hoy y tras llevar bastante tiempo en paro la deuda se ha agravado por impago...
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El colegio concertado de mi hija no me da las facturas ,donde y como reclamo ?

El colegio concertado de mi hija no me da las facturas mensuales, ¿Dónde y como reclamo? Se las he pedido, he solicitado todas las del 2022 detalladas. Pero solo me quieren dar un certificado anual donde sale la cuota total que me cobran al mes (52€...
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Estafa. Llamadas a un 803 desde mi fijo que no he hecho. ¿Pueden cobrármelas? ¿Puedo estar pinchado?

En tres días me han aparecido unas 25 llamadas desde mi fijo al 803460970. No hemos hecho ninguna. El coste total es de 539€ que me facturarán el próximo mes. Mi compañía es Vodafone. He conseguido bloquear completamente las llamadas y ya no ha...
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Fijo + adsl +móvil

Estoy interesada en contratar fijo+adsl+móvil, quisiera que me orientaras en cual es la compañía en la cual salgo mas beneficiada pagando lo menos posible. Ahora estoy con Jazztel con fijo+adsl+móvil, el móvil no tengo permanencia pero en el adsl si,...
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Me reclaman una supuesta deuda de hace 6 años

¿Pues resulta que me ha llegado una carta en la cual una empresa que no conozco (que se dedica por lo visto a gestionar deudas) me reclama un importe de unos 40? En relación a un servicio de televisión digital que di de baja allá por el año 2002. La...
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Demanda por acoso

Quiero saber cuales son los requerimientos para iniciar una demanda por acoso. No se trata de acoso sexual. Sostuve una relación con una persona con la que terminé hace más de un año y el individuo en cuestión no ha dejado de insistir con llamadas y...
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Suplantación de identidad en Movistar

Mi hermana ha ido a una tienda Movistar con el carnet de mi madre que esta enferma de alzehimer y ha puesto la fibra y la televisión de pago a nombre de mi madre, a la vez ha adquirido unos terminales a pagar por meses dejando una deuda de unos 1400...
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Error en la factura del gas

El 29 de diciembre me compré un piso y el 30 de diciembre tome una foto del contador de gas que marcaba 1090. Me ha venido una factura de gas que me cobran de las lecturas de 1034 a 1104 en la cual me cobran mas de 140 euros y solo uso el gas para...
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Nuestro seguro de coche se niega a pagarnos el peritaje íntegro tras accidente provocado por tercero y parte amistoso ¿Es legal?

Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...
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Me quieren cobrar deudas de mi ex-empresa

Pertenecía como socia a una sociedad cooperativa. En marzo de este año presenté mi dimisión como socia y como secretaria de la cooperativa. Tengo todos los papeles firmados por el presidente de la empresa en los que se exponen que quedan cancelados...
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Problemas con mi seguro del hogar por fallo eléctrico

Pido por favor consejo pues estoy un poco perdido. El pasado 30 de septiembre sufrí en mi edificio una importante bajada y fluctuaciones de tensión eléctrica con momentos de apagón general durante varias horas, debido a eso se me ha estropeado un...
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Titular fallecido y sin cambio de titularidad de línea

Hace unos tres años, la abuela de mi pareja falleció. La hija, un tiempo antes, puso como titular de la línea de teléfono fijo y móvil a nombre de su madre, porque ella no podía poner teléfono fijo ni contratar móvil por deuda anterior. Como digo, la...
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¿Cómo actúo con vodafone?

Estoy desesperada con vodafone. Resumiendo (en realidad son 5 folios y más de 60 llamadas), pasé mi fijo de telefónica a vodafone + internet. Vino un comercial a casa. Firmé el contrato. En todo momento me hablaba de ADSL y de7, 2 mb. De velocidad....
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Cargo de excursiones en el extranjero

Recientemente he estado en Esto Domingo. Allí contratamos varias excursiones por importe aproximado de 600 dólares. Todas fueron pagadas con tarjeta VISA ya que es la única tarjeta que no cobra ninguna comisión por el traspaso de una divisa a otra,...
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Inlusión injusta en lista morosos

Haber si me puedes echar un cable, Bien hace más de 1.5 años tenía contratado con orange 1 linea de teléfono móvil bien cuando terminó el contrato (al menos eso creo) hice una portabilidad de vodafone, como siempre hacen, orange me llamo para...
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Empresa de recobros me incluye en Asnef pero se niega a acreditar la deuda

En diciembre de 2011 me di de baja de Canal+ y meses después cambié de domicilio. Como tantos otros clientes, ignoraba que hubiera que devolver el descodificador y como únicamente enviaron cartas ordinarias reclamándolo, yo no las recibí. El pasado 8...
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Coche nuevo, seguro nuevo o ampliación

El pasado mes d Enero compre un turismo nuevo, y casualidad era que era también el mes que me vencía el seguro. Contacte a mi agente de seguros, para preguntar qué debía hacer, si cancelar, renovar o qué. Básicamente se trataba d pasar el seguro del...
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¿Puedo denunciar a un despacho de abogados por molestar a un familiar reclamando una deuda? ¿Dónde debería acudir?

Están molestando aun familiar con una deuda de telefonía y televisión, cuando se cambio de compañía hace años, desde el despacho de abogados no paran de llamar intentando amedentrar a esta persona por su edad y con muy malos modos. ¿Eso puede ser...
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Comisión por transferencia

Acabo de comprar un piso y por la transferencia de 100.000 euros de mi banco (Barclays) a la entidad donde tenían la hipoteca los vendedores (para cancelarla) me han cobrado 400 euros. En el comprobante que me ha llegado a casa pone que la comisión...
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Incumplimiento de contrato con Movistar

El 29-8-2015 contrato telefónicamente con Movistar el servicio que ofrecen de FUSION+ (teléfono fijo, fibra óptica para el ordenador, televisión y móvil). Aparte contrato el paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 €/mes hasta el 31-12-2015. Se trata de una...
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Gastos de Abogado

Mi duda es que hace un año, le dieron un golpe al vehículo que conducía mi hermana y mis suegros iban de acompañantes. Después de varios meses los vio el forense, valoró lesiones y mi hermana no estaba de acuerdo, por lo que se ha buscado un abogado...
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Cobro de facturas indebidas por parte de orange

Le escribo para ver que me aconseja sobre un tema con orange . Resulta que en este mes de Junio decidí darme de baja de internet móvil de orange, me acerqué a una oficina del consumidor, la UCE, y ellos gestionaron el trámite, enviando una carta con...
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Portabilidad y contratación no respetada

Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...
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Han dado de alta 2 líneas de móvil a mi nombre

Ayer me llego la factura de orange y me encuentro con 357€, llame a atención al cliente y me dijeron que se habían dado de alta 2 nuevas líneas (yo soy cliente de ADSL Y 1LINEA DE MÓVIL), Claro les dije que yo no había hecho eso y me dijeron que lo...
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Reparación innecesaria

¿Hace unas semanas me instalaron unos inyectores de 500? En mi Citroen Xsara innecesariamente, ya que no solucionaron un problema de tirones que tenía el coche. Al cambiarme las bujías (que no cuestan más de 40 euros) el coche dejó de dar tirones, no...
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Vodafone me ha dejado sin servicio

Hace unas 60 horas mi marido ha dado de baja el servicio de súper wifi que teníamos contratado. En el momento de tramitar dicha baja me he quedado sin servicio en mi línea móvil. Hemos llamado a la línea de atención empresas notificando dicha...
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Posible estafa en arreglo de lavavajillas

Se me estropeó el lavavajillas, error f9, consulté en internet un servicio autorizado de Fagor y vinieron de una empresa que resultó ser PASAT. Según ponía en el anuncio no cobraban la visita, cuando llegó el técnico me pidió 185 euros de los cuales...
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Liberar móvil Nokia 5800

Hace unos meses pedí el código de desbloqueo a Vodafone para mi Nokia 5800 pero me lo denegaron, entonces como estaba harto de escusas baratas me cambie a Yoigo y puse una reclamación en la oficina de consumo de mi localidad. Ahora me ha llegado la...
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Me reclaman por teléfono una supuesta deuda (¿Es una estafa?)

Hace aproximadamente un año, empezaron a llamarme de una empresa de recobro de deudas (supuestamente), me reclamaban una deuda de unos 180€. No recuerdo deber nada de esto, tampoco me dicen de que es, ni me mandan ningún tipo de documento para...
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Cambio de contrato sin autorización del titular

Me han cambiado de contrato en una compañía eléctrica sin mi autorización, sin haber firmado nada, ni haber contactado conmigo por vía telefónica. Se que lo han realizado desde una oficina por motivos "lucrativos". Quisiera saber de que forma debo...
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¿Se puede negar mi gestor?

¿Se puede negar mi gestoría a presentarme las declaraciones y mi baja de autónomo? Resulta de que después de meses reclamando me facturen y habiendo cometido errores que pase por alto. Ahora me panda una factura que no puedo afrontar, y me dice que...
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Liquidación y finiquito "a plazos".

Trabajo como conserje de una comunidad de vecinos en Madrid y después de 9 años y algunas pequeñas dificultades en el pago en los últimos meses, me dicen que no necesitan mis servicios y me ofrecen un despido pactado, pagándome 45 días por año...
6 respuestas

¿Qué ocurre si no pago facturas de movistar?

Me gustaría saber que es lo que puede ocurrir si me niego a pagar dos facturas de precio ridículo pero las cuales están emitidas mucho más tarde de quince días después de una baja de una línea y la portabilidad de otra. El caso es que en enero de...
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La óptica me ha roto las gafas

Fui a una óptica a que me cambiaran los cristales, a los 15 minutos me llaman y dicen que desmontando cristales han partido la montura, que tiene 2 años de antigüedad, compradas en otra óptica. La solución que me proponen es comprarles otra montura...
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Garantía de un año por ley más cambio de nombre de un vehículo.

Que hay. Hoy quería saber si esto es normal o más bien ilegal. E comprado un coche en una compraventa y por ley, me han dado un año de garantía, con condiciones especificas, de tipo, que podrán usar piezas de desguace, segunda mano, que me lo tienen...
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Amenazas de Orange por impago de factura

He devuelto de facturas de Orange por el importe de 72 euros por que me han cobrado el mes entero de la cuota y yo hice portabilidad a otra compañía a los ocho días de empezar el ciclo de facturación, he reclamado a Orange que me rehagan la factura,...
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Reclamación deuda de tarjeta visa

No se que puedo hacer ni quiero tener problemas con la ley, pero desde hace un par de semanas he recibido emails de una empresa cobradora de los bancos. Creo recordar que hace 8 años se acumuló el uso de la tarjeta visa del Banco Barclays pero estoy...
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¿Si no hay testamento y nada que heredar?

Mi hermana falleció sin dejar testamento echo y era soltera, vivía con mi madre, no tenía hijos ni tampoco bienes a su nombre. Tenía una cuenta bancaria a su nombre para ingreso de nómina y gastos varios. Pues bien ahora me llaman reclamándome el...
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Factura de luz cambio de titular

Soy un inquilino que en Abril de 2014 comenzó con el contrato de alquiler, hice un cambio de titular con gas natural Fenosa, pagué en ese momento 195€ que se adeudaban del anterior inquilino para comenzar desde cero, el caso es que en Mayo me...
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¿Qué hacer cuando te dicen que te van a incluir en un fichero de morosos, pero la supuesta deuda no existe?

Me llaman quienes dicen ser abogados de Jazztel pidiéndome 69.95€ de un recibo devuelto -ellos no saben el concepto de la deuda-. Cuando llamo a Jazztel para preguntar el mismo, me dicen que es por no devolver los equipos cuando me di de baja -cosa...
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Deuda ya pagada

Me dirijo a ustedes con la esperanza de que me puedan orientar, mi situación es la siguiente, hace unos años sustraje una deuda con una entidad financiera por la que fui incluida en uno de esos ficheros de impagados tipo asnef, me reclamaron dicha...
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Saber si se puede denunciar por acoso?

En el Barrio de un familiar, hay una Franquicia de una conocida Agencia Inmobiliaria. Y, por lo que me cuentan algunos vecinos de esa zona y lo que yo misma he podido ver estando allí de visita, los Comerciales o Agentes, no sólo se dedican a lo más...
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Contrato de permanencia telefonía móvil

En agosto del 2012 acepte una oferta de un terminal a cambio de 6 meses de permanencia. No firme contrato pues fue a través del móvil. Hace unos días me robaron el teléfono y me puse en contacto con la compañía, en este caso vodafone, para que me...
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Seguro auto:pagado y me dicen que no tengo seguro

No se si esta pregunta va bien en esta categoría... Voy a intentar explicar el tema lo mejor posible. Hace un año contraté con un agente de seguros de mi ciudad un seguro de automóvil. El seguro acordamos pagarlo de forma semestral mediante...
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Han contratado un servicio en una eléctrica con mis datos.

Me ha llegado una factura de luz de una compañía que no es la que yo tengo contratada, al acercarme a la oficina me comentan que estoy dada de baja con ellos desde noviembre y dada de alta en otra compañía, le digo que yo no no he hecho tal gestión...
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¿Qué hago para que dejen de cobrarme los gastos con gas natural si ya no soy cliente de su empresa?

Buenos. Al mudarme al piso de segunda mano, donde ahora vivo contraté con gas natural el gas, para agua caliente y calefacción. Bien con la liberación del mercado me han ofrecido irme aúna compañía u otra, yo opté por pasar porque los supuestos...
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¿Orange y un supuesto impago de 81' 08?

Todo empezó en septiembre del 2008, cuando me cambie de linea adsl de telefónica, a Orange o France telecom, esta linea era bastante más barata ademas tenia un mes de prueba y yo seguía en este mes pagando a telefónica. Pero la linea iba muy mal y a...
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Me reclaman una deuda alquiler.

Tengo una pequeña empresa dedicada a la publicidad, y como muchas empresas, ha sufrido un importante desplome en la facturación y en los cobros. Hace un par de años, dos empresas para las que trabajaba, desaparecieron y me dejaron a deber casi la...
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Avería en mi contador de Endesa

He recibido una carta diciendo que han detectado una avería en el contador desde mayo 2013 a mayo 2014 y que el contador no ha marcado los watios reales que estiman de consumo. Al llamar me dicen que me harán un recalculo con el año anterior y que...
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Me pueden reclamar una deuda de teléfono de hace diez años y se niegan a enviarme dichas facturas?

Hace unos días me vienen reclamando en nombre de movistar un importe de 580 euros de dos facturas que supuestamente debo. He pedido que me envíen las facturas en papel para comprobar que los números a los que se ha llamado son de mi agenda y me dicen...
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¿Es legal que la ETT no page horas extras cuando se superan las 40 horas semanales en el cliente?

Trabajo en una ETT con contratos temporales todos los meses los 10, 15 o 20 días últimos de cada mes. El trabajo lo realizo en otra empresa cliente como carretillero por necesidades de producción. Mi contrato especifica que se me paga por horas y que...
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Devolución provisión de fondos de constitución de hipoteca

En noviembre de 2016 firmamos la hipoteca, se nos hizo abonar una provisión de fondos para notaría, gestoría, etc. Llevamos reclamando por vía extraoficial (hablando con la gestora del BBVA) la liquidación de la provisión de fondos, pero a día de...
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2 titulares en una cuenta y un préstamo a nombre de 1

Me dirijo a esta página porque ando bastante preocupado por un problemilla que tengo, ¿Abrí una cuenta bancaria con un amigo en la cual los dos constamos como titulares y en esa cuenta se domicilio el pago de un préstamo de 10.000? Que este amigo...
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Qué puedo hacer si mi aseguradora de hogar no se quiere hacer cargo de un siniestro?

Tengo una póliza de seguro de Ocaso Hogar Confort, una casa adosada de tres plantas, 1ª garaje, 2ª y 3ª vivienda. El pasado 16/06/19 tres chicos de entre 13 y 14 años sobre las 12:00h. Llamaron a la puerta de mi garaje donde yo me encontraba...
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Morosidad por plan de pensiones

Año 2001, pago ultimo recibo del préstamo y cierro de cuenta, pero sin asegurarme del cierre. La cuenta era solo para ingreso y pago de préstamo. Año 2.014, recibo llamadas de una oficina de recobros, en una de las llamadas me comenta que es sobre un...
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Reclamación siniestro oficina

Mi consulta se debe a que el 1 de junio alquilamos una oficina por un año, y el día 23 de agosto al inquilino del piso de encima se le estropeó la caldera y nos mojó con el consiguiente destrozo de toda la oficina, techo suelo y paredes, mobiliario y...
4 respuestas

Libro de reclamaciones

Tengo un problema con vodafone el caso es que llevo desde agosto con ellos y solo me han dado quebraderos de cabeza, te cuento. Hice una portabilidad desde telefónica y como es habitual me dieron un teléfono el sony ericsson w910i. Que solo me ha...
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Reclamación seguro

Mi cuestión es que tenia contratado un seguro anual de coche con CASER, lo contrate el 28-08-2008 el seguro era anual y el pago lo realizaba semestralmente. Pues bien, he estado con ellos un año y medio, pero este invierno justo el 27-02-10 cuando me...
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¿Puedo acordar pagar una parte de un préstamo en el que hay varios titulares y que no me reclamen el resto?

Mis padres tienen una deuda en el préstamo somos titulares ellos dos y yo una empresa de recobros me ha ofrecido pagar la parte que a mí me corresponde qué son 4500 y dicen que ya no me reclamarían nada a mí lo restante solo se le reclamarían a mis...
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Es posible que me hayan abierto una demanda judicial por una deuda de 46€

Ayer recibí una carta de una empresa que se dedica a cobrar deudas(cobralia), la cual pone que tengo un proceso monitorio contra mi, por una deuda con Vodafone de 46€ según ellos, ¿Cómo puedo saber si esta carta es verdad que a llegado a los juzgados...
3 respuestas

¿Puede cobrarme los desperfectos de un incendio?

Llevábamos 5 años de alquiler y nuestra lavadora se incendió, causando desperfectos en la cocina y dejando todo el piso lleno de humo. Nuestra casera no declara el alquiler a hacienda y hacía 8 meses que nos había quitado el seguro de hogar sin...
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Hola, quiero iniciar proceso monitorio por impago de unos trabajos realizados en una obra

Quiero iniciar proceso monitorio por impago de unos trabajos realizados en una obra, donde el propietario de la misma contrató los trabajos a un autónomo y éste al no poder hacérselos por lesionarse me los encomendó a mí. Yo realicé los trabajos, el...
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Baja del suministro de agua y deudas

Alquilé una vivienda y en el contrato se indicaba que el inquilino pondría a su nombre los suministros de agua y luz. Como vivo en otra ciudad, lo dejé en sus manos pero la sorpresa fue que no cambió la titularidad, sólo los datos bancarios para su...
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Me reclaman un pago de tarjeta que no tengo.

Les pido ayuda porque mi madre está viviendo una situación que la tiene muy mal. Le están reclamando más de 200€ de una tarjeta de crédito que nunca ha tenido y además le han estado cobrando interéses de 70€ por no pagarlos. Dicen que la utilizó en...
2 respuestas

¿Cual es el procedimiento que toma el banco cuando incluyen a un cliente en la lista de morosos?

Perdona que vuelva a retomar el tema de la lista de morosos, pero me gustaría saber cuál es el procedimiento real que toma el banco desde el momento en que se detecta una deuda hasta que el usuario entra en la 'lista'. ¿Hay algún baremo para medir...
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