Queja a la compañía de la luz

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Contador que Endesa dice que marca mal, y pide mas dinero.

Recibido una carta certificada, con único remite un teléfono de Sevilla, que mi contador marca mal y esta averiado. Cada 2 meses he pagado las facturas, normales igual que los años anteriores. Ellos me dicen que me facturaran aparte por una extraña...
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Endesa y la facturación

Soy nieta de un familiar ya mayor que por su edad no puede solucionar ya problemas que surgen sobre su vivienda. He llamado en muchas ocasiones a Endesa para solucionar algunas cosillas y nunca me han puesto pega alguna a la hora de responderme...
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De técnico a experto sobre informe para cliente

Pues esto, soy eléctrico de hace años y tras una revisión completa de una instalación, en la cual el cliente esta desesperado por el recibo de la luz. He comprobado aislamento en general de toda la instalación y dispositivos de protección,...
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Contador luz. Urgente

He comprado una nueva casa. El contador de la uz esta dentro de la fiunca y no se puede leer desde fuera. La compañía de la luz ha contactado conmigo y me ha dicho que es necesario cambiar le nombre(yo solo he cambiado la cuenta bancaria) Es una...
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Contadores permutados de la luz

Tengo la seguridad que tengo el contador desde la luz permutado con el vecino, es decir, estoy pagando su luz y el la mía. He puesto una reclamación y quería saber si tardan mucho en solucionar el problema y si he de estar en casa para que el técnico...
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¿Qué le pasa a mi contador de luz?

Algo le pasa a mi contador y no tengo idea de lo que pueda ser. A ver, estoy de alquiler en un piso desde septiembre del ’15, y la factura de luz de noviembre y diciembre me vino alta, así que me puse en plan megahorro, sin calefacción, me puse un...
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¿Pueden cobrarme todos los atrasos de electricidad?

Resulta que mi mujer heredo una pequeña y vieja casa que no estaba habitada hará unos 8 años. La verdad es que estábamos trabajando fuera y no nos preocupamos de nada de los suministros tanto de luz como de agua pues como hasta ese momento se estaba...
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Consumo agua erróneo 3000 euros factura

El otro día me llego la factura del agua, alcantarillado y basuras. Mi sorpresa fue cuando vi que el total de la factura eran 2.917 euros. En total el contador del agua había contado 417 metros cúbicos de agua en 3 meses. Al consumir tanta agua el...
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Reclamación factura de luz

Soy el presidente de una comunidad de vecinos, y desde hace más de 10 años nos realizan la lectura de la luz real, y pagamos 15 euros todos los meses. Desde hace 7 meses, nos realizan una lectura estimada y tenemos que pagar 160 euros, alegando que...
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Tengo el precinto del contador quitado y la compañía no viene a precintarlo

A la hora de cambiar el contador de la luz de nombre antes de cambiar de titularidad aviso a la persona que me está realizando tal gestión que el precinto del contador está quitado y que antes de realizar el cambio quiero que esté esté presintado me...
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Donde puedo dirigirme para pedir contrastar la lectura de mi contador analógico y el de la distribuidora que hace la lectura

Las facturas que me hacen del contador cada mes son reales . Y cada mes hay una diferencia entre los kW facturados por Endesa y los kW que marca mi contador de 100 y pico de kW facturados de más . En la última factura la lectura real de Endesa el día...
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Si me están robando la luz...

He visto en otra pregunta como se mira en el contador si alguien te está robando la luz, sospecho de un vecino y me vienen unas facturas muy exageradas para no estar en casa... La empresa eléctrica no quiere venir a mirarlo y no hacen nada por...
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¿Cómo puedo saber si Iberdrola me está estafando?

Este mes me ha llegado una factura desorbitada de la luz. Hemos apagado todos los automáticos, y no sigue contando por lo que creemos que no nos roban electricidad. El mes anterior fueron 120e Este mes me ha venido una factura de 270e Los aparatos...
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Problema contador de la luz

Compramos la casa en 2003, pero por ahorrarnos el dinero de cambiar de nombre el recibo de la luz lo dejamos de titular al antiguo propietario, más o menos sobre mayo de 2009 recibimos una llamada de eon de que el titular, osea, el antiguo...
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Pueden andar y abrir mi contador los de la luz

El día 23 de Noviembre del 2017 dos trabajadores de la compañía eléctrica vinieron a mi casa yo estaba en la ducha y al salir por que escuche ladrar mucho a la perra los vi y sin decirme nada ni explicaciones abrieron el contador que es de mi...
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Al cambiar el contador de la luz porque cambio de comercializadora, parten de 0 los kw.

Estrené casa y siempre he estado con Endesa. La última lectura de contador que tengo con ellos es de 13.205 kw con fecha 15/12/2010. En Enero del 2.011 sigo con Endesa pero cambio de comercializadora a Unión Gas Fenosa y su primera factura es a...
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Precio cambio contador de la luz

Tengo montado un contador digital de lectura telemática con union fenosa y desde el mes de Julio me llevan facturando lecturas erróneas que no se corresponden con las que figuran en mi contador. Estoy cansado de poner reclamaciones para que revisen...
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Queja a consumo (tema serio) y posterior demanda como funciona

Tengo un problema serio con una suministradora de agua, el personal que hace lectura confundió los m3 con los litros, así que lo comprobé yo misma, pedí que cerraran la llave de paso, se la cerraron a la vecina, cuando se dio cuenta subsanaron el...
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Consumos de otros no pagados, y pagados por mi.

No cambia la titularidad de los suministros del piso de alquiler, y los he de pagar yo. Mi inquilina, No cambia la titularidad de los suministros, ni el numero bancario, se ha ido a los pocos meses y me encuentro que las dos ultimas facturas, las he...
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Consumo excesivo Kwh

Tengo un dúplex de 90m2, todo es eléctrico, no tengo gas, la única diferencia con una casa que tiene gas, es la vitro (no comemos ninguno de los dos en casa, solo se cocina por la noche para la cena del niño) y el termo eléctrico de 200litros,...
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Mal funcionamiento contador de la luz

Cuando me compre mi casa de nueva construcción di de alta a luz. Me instalaron un contador de los de la rueda que va girando. Debio de ser que me lo instalaron mal y el contador no funcionaba y siempre estaba en consumo 3. El contador tiene todos los...
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Consumo estimativo con contador de luz quemado 5 a

En nuestra vivienda, hemos estado 5 años pagando una factura que nos enviaba iberdrola de 7 u 8 euros, donde constaba todo lo habitual (alquiler, impuestos, etc.) pero el consumo era 0 kw porque un buen día se quemó el contador a saber por qué. El...
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Cambio contador de luz

Quisiera saber si las compañías eléctricas te tienen quee avisar si te van a cambiar el contador de la luz, o si te lo cambian sin previo aviso. Es por que mi padre escucho algo de que van a cambiar los contadores de la luz por eso nuevos digitales,...
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Comerciales ofreciendo descuento (Estafa)

Soy cliente de Endesa y estoy contento con mi compañía. Ayer me vino a casa una persona diciendo ser intermediario con mi compañía y ofreciéndome descuentos en las tarifas. Dicho comercial es de EDP Energía. Me decía que yo podía seguir con mi...
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¿Porque el recibo de electricidad llega con consumo cero si se tiene de alta un contrato ?

Desde que se dio de alta el contrato de suministro; llego facturación de los cargos fijos pero el consumo dice que es cero; según dice la factura ya está instalado un contador inteligente pero; nos preocupa que haya sido manipulado por los anteriores...
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Contador aparentemente estropeado, gira la rueda pero los números no cambian

La semana pasada recibí un cargo excesivo de luz (2.100 €) y llamé a Iberdrola para ver que había pasado. Me dijeron que en Enero la lectura había sido de 90 kwh y la lectura de Mayo era de 11.100 kwh, les dije que me parecía rarísimo, me...
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Como saber si me "pinchan" la luz

Hace 3 años que vivo en un piso de alquiler, desde el primer momento las facturas rondaron los 120e mensuales. Pero me parece bastante elevado puesto que vivo solo, trabajo 8 horas, duermo otras 8 y el resto no suelo estar en casa. En lo que respecta...
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Problemas con Fecsa-Endesa

Hace un mes a mis padres les cortaron la luz. Vino Endesa y se les llevó el contador por dos facturas antiguas impagadas. Ellos no han recibido ningún tipo de notificación conforme que tenían esas facturas impagadas, y ellos pensaban que lo habrían...
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Consumo factura de luz, excesiva?

No se si esta pregunta esta en el lugar correcto, si no es así disculpen. Expongo la situación. Es el primer mes en 3 años que estoy de regreso en España. Nos llego la factura de la luz de Noviembre y he quedado a cuadros. 360€ por el mes de...
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Procedimiento cambio contador gas antiguo Madrid

En la terraza de mi casa tengo un contador de gas antiguo (35 años), siendo de plomo las tuberías de la instalación de gas. El contador es en propiedad y la vivienda esta situada en Madrid capital. La terraza tiene un cerramiento. Voy a cambiar la...
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Vodafone me cobra dinero sin explicar me y sin enviar me facturas

Es la segunda vez(noviembre y decíembre) cuando Vodafone cobra dinero desde cuenta bancaria sin explicarme y sin mandar me ni factura electrónica ni de papel. Soy de contrato y cada mes normalmente estoy pagando dos facturas-una para mi tel.movil y...
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Procedimiento para reclamar por sanción por tener contador manipulado

El pasado 11/09/2014 en mi comunidad, previo aviso por carta, cambiaron los contadores eléctricos analógicos por los nuevos digitales. Yo compré el piso de segunda mano en 2010, y cuando me entregaron la vivienda comprobé que existía un contador el...
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Problemas con compañía eléctrica

Mi problema es con la compañía Nexus Energía. Te explico, esta compañía firmo un contrato de un año con el ayuntamiento de mi pueblo para gestionar la electricidad de los hogares. Ahora ya hace unos meses que han cambiado de compañía, porque con...
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Exceso gasto kW en factura luz mensual

Me surge un tema que me lleva de cabeza, en este ultimo mes me han pasado el recibo de Iberdrola por un importe de 85 euros correspondiente a un mes, al haber consumido 372 kW, me parece excesivo puesto que durante ese mes una semana entera no estuve...
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Contador mal montado

He tenido un problema con el contador de luz de mi casa. Cuando di de alta la luz me empezaron a llegar facturas con consumo 0. Esto fue a finales de enero del 2006. Durante este tiempo he estado llamando al servicio de atención al cliente repetidas...
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Alquiler y recibo de la luz

Soy el dueño de un local comercial y quería saber si se puede cambiar de titular aunque no coincida el periodo de facturación, me explico si el periodo de facturación es sobre el día 17 de cada mes si un inquilino se marcha una semana más tarde,...
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Urgente-Posible avería en contador eléctrico

Lo primero felicidades por la ayuda que dan a través de esta página acerca de un montón de cuestiones... Ya sabemos que en estos días las reclamaciones a las compañías eléctricas van que vuelan, pero creo que lo que me sucede a mí es otra cuestión...
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¿Desde el momento en que solicitas cambio para una disminución del termino de potencia cuanto tarda la compañía en aplicarla?

Desde el momento en que solicitas el cambio para una disminución del termino de potencia de la factura eléctrica, hasta que te lo aplican la compañía tiene un periodo de tiempo máximo para reflejarlo en la factura Y previamente siempre te tienen que...
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Avería en mi contador de Endesa

He recibido una carta diciendo que han detectado una avería en el contador desde mayo 2013 a mayo 2014 y que el contador no ha marcado los watios reales que estiman de consumo. Al llamar me dicen que me harán un recalculo con el año anterior y que...
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Contador digital trifásico de u.fenosa

Quisiera saber el funcionamiento de un contador digital trifásico. Les comento que he tenido una factura muy elevada con u.fenosa, no estoy de acuerdo con ella. Tengo calefacción de calor azul y la casa es grande pero nunca había tenido una factura...
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Tengo una tubería rota que me pasa por fuera de la casa y el seguro dice que no ve desperfectos

Tengo una tubería rota que me pasa por fuera de la casa y el seguro dice que no ve desperfectos pero el contador nos dice que fuga .El problema viene que en su día el vecino quito el contador de mi propiedad y se lo puso en su propiedad sin darle yo...
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Escritura y consumos

Te quería preguntar dos cuestiones. En un mes voy a ir a escriturar la compra de un piso de segunda mano y voy a hipotecar para ello mi piso actual. Me dice la gestoría del banco que ellos me gestionan los trámites de la hipoteca y que si me quiero...
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1.¿353? De factura de Iberdrola! ¿Cómo reclamar?

He recibido mi primera factura de la luz, ¿Por un importe de 1.353?. E Iberdrola me indica que es correcta! Vivo en una casa nueva de 90m2, somos una pareja y un bebe, y todo es eléctrico. Tengo 7 radiadores (emisores térmicos de calor azul), termo...
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Se puede refacturar con servicios?

Tengo una S.L. Que se dedica a prestar diferentes tipos de servicios que implican ahorrar al cliente en sus facturas. Si le consigo un ahorro X en su actual compañía quisiera saber si es posible realizar una factura a nombre de la SL en la que se...
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Lectura contador de gs natural

Me acaban de poner gas natural, el contador lee el consumo en metros cúbicos, y la facturación se hace en kilowatios/hora,yo quiero saber la equivalencia que tiene un metro cubico de gas natural, en kilovatios, para poder calcular el consumo.
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¿Vicio oculto?

Voy a comprarme un piso y tengo dudas de si la instalación eléctrica está en perfectas condiciones. No sé si los cables y demás están adaptados a la última normativa de Baja Tensión y si a los dos días se va a estropear. Quiero saber si puedo...
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Baja de gas y no retiran el contador

El 20 de Agosto solicité la baja de suministros en una vivienda donde estaba alquilada. Llamé a Iberdrola y solicité la baja de luz y gas. Me hicieron dos grabaciones de voz para gestionar la baja. La luz se dio de baja al instante porque el contador...
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Endesa se niega a asumir daños eléctricos por sobretensión

Hace aproximadamente un mes hubo una subida de tensión ocasionada por una obra en la calle que produjo daños en varios edificios de la misma, entre ellos, el mío y mi vivienda. Los técnicos que vinieron a solucionar la avería (nos dejaron a toda la...
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Consumir 8000kwh/713m3 en un año yo sola es mucho?

Tengo un problema vivo en un piso de 100m2 en Coruña. Y me ha llegado la factura de gas y me he quedado alucinada con los consumos anuales que se supone que tengo en el gas. En 2013 tuve un consumo de 6932 kwh (vivíamos 3 persona en casa) en 2014 un...
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Problema cambio titular Gas Fenosa

En Octubre de 2010 adquirí una vivienda de segunda mano. El anterior propietario solicito la baja de su contrato de gas desde Abril pero no se lo han hecho y lleva desde el mes de Abril de 2010 con facturas impagadas. Nos comentaron que para hacer un...
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Salta la luz en el contador inteligente

Cambio de Contador de la luz a uno inteligente se me ha duplicado el consumo antes unos 65 euros cada dos meses y ahora eso es cada mes es por un lado y por otro en cuanto pongo en marcha dos aparatos de consumo salta el ipc en el contador...
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Estafa telefónica mediente llamada a número de tarificación especial

He sido víctima de una estafa telefónica del 803. La cuestión es que quise llegar al final y el importe de las llamadas asciende a unos 400 euros. Yo no voya pagar nada porque estos estafadores se llevan un pico y no voy a darles ni un céntimo. La...
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Me han manipulado el contador de la luz

Es mi primera vez, Tengo una segunda residencia en otra provincia, desde agosto de 2007, a la que no voy desde hace más de un año, febrero de 2008. Hoy he recibido una carta de IBERDROLA en la que me dicen que hay un problema con el contador y que me...
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Consumo excesivo de Gas natural

¿Este mes he recibido la desagradable sorpresa de haber consumido según dice la factura de gas natural de 1001 m3. Con lo que la fra. Asciende a un importe de 599,59?. ¿Algo increíble pues la más grande que pagué era de 359? Y fue el año pasado....
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En casa de un familiar tenemos un contador muy antiguo de luz. ¿Quería saber que pasa cuando llega al mayor número permitido? Entiendo que empieza de cero, pero, si es así, ¿Cómo hay manera de saber cuantas vueltas lleva?
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Factura de la luz, reclamación importe

Haber si alguien me puede ayudar. Hace 3 meses me dí de baja en el contrato de la luz de Iberdrola (habiendo pagado todas las facturas correspondientes siempre cuando llegaban). Pues bien... Ahora mi sorpresa es que me llega al banco un importe de...
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Factura Endesa con lectura duplicada

Nos mudamos hace unos meses a una casa nueva, hasta ahora han estado llegando las facturas de Endesa correctamente cuadrando con las lecturas reales del contador. El problema es que acabo de recibir dos facturas de lecturas estimadas de períodos de...
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Estamos siendo estafados y no sabemos/podemos hacer na

Hemos comprado un piso, de nueva adquisición en septiembre. Nos cambiamos allí el 4 de septiembre y estuvimos hasta primeros de octubre sin electrodomésticos de ningún tipo y consumiendo lo que consumen cuatro bombillas y un televisor. Desde...
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Nuevo alta iberdrola o cambio titularidad

Tengo un problema con Iberdrola y espero puedan ayudarme. Les cuento mi caso, aunque es un poco largo. Recientemente he comprado una vivienda que ha tenido luz hasta hace año y medio. Pregunte en Iberdrola qué debía hacer para tener suministro de...
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Boletín instalación eléctrica

Voy a comprarme un piso de segunda mano que tiene 35 años de antigüedad. La cuestión es que llamé a Endesa para saber los trámites para cambiar de titularidad el contrato de la luz, y me dijero que al ser un piso tan antiguo tenía que hacer un...
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Factura de gas confusa y más alta

Estoy de inquilina en un piso desde septiembre del 2015 y cada dos meses nos llega la factura del gas. La más alta que nos había llegado era de 21 euros. Recientemente nos llegó una por 210,85 euros. La explicación que nos dieron es que no habían...
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Cómo reclamar a propietario facturas por no cambiar titularidad de subministros en piso de alquiler?

En diciembre deje el piso en el que estaba de alquiler y con ello procedí a cerrar facturas con esa fecha tanto de luz como de gas. El mes pasado me llegó un recibo de 7€ que pensé en asumir ya que no me parecía mucho y pensé que se debía al cambio...
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Incumplimiento resolución Oficina Atención Usuario Telecomunicaciones por parte compañía telefónica

Tuve un problema de facturación con una compañía telefónica y la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones emitió su resolución a mi favor de modo que dicha compañía debía abonar importes facturados en exceso y corregir la facturación....
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Consumo excesivo en mi casa

Llevo viviendo en esta casa desde junio del año pasado el caso es que para resumir en el año 2016 el total es de 125 euros aproximadamente y esta año ya vamos por 389 euros, nos llegan facturas de 120€, 98€, 78 euros, y así continuamente nos dijeron...
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Mejor compañía de luz y gas a día de hoy 26-07-2022

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Reclamacion Union Fenosa- La verguenza del pueblo

El motivo de mi correo es la reclamación de la factura emitida por Union Fenosa por los meses diciembre e enero correspondiente al gasto de la luz de mi propiedad . Se trata de la factura numero : 03100210082118 fecha de emisión : 12/02/2010. 431.18...
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Estafa. Llamadas a un 803 desde mi fijo que no he hecho. ¿Pueden cobrármelas? ¿Puedo estar pinchado?

En tres días me han aparecido unas 25 llamadas desde mi fijo al 803460970. No hemos hecho ninguna. El coste total es de 539€ que me facturarán el próximo mes. Mi compañía es Vodafone. He conseguido bloquear completamente las llamadas y ya no ha...
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Como solucionar un problema con union fenosa

Hace varios años construimos una casa, al finalizar la obra solicitamos el alta de la luz a union fenosa. Tras cuatro meses de espera nos instalaron dos postes de hormigón y nos trajeron la luz desde la linea más cercana. Nos dejaron la luz...
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Contador de luz

Mi pregunta es sobre el contador de la luz. Esta mañana cuando vengo de dejar a los críos en el colegio, entro por la puerta de la comunidad de mi edificio y me encuentro a una persona con las puertas de los contadores de luz abiertas y le pregunto,...
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¿Funcionamiento de 2 contadores de luz de casas diferentes a uno central?

Estamos buscando un alquiler y hemos encontrado una casa, que está dividida en dos viviendas, el bajo y el primero. El tema que nos preocupa es el contador, puesto que hay uno central en la calle, y luego dos contadores pequeñitos dentro de cada...
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Mis vecinos estan enganchados a mi luz

Que me estan leyendo mi caso es uno de muchos casos que hay hoy en el día ya llevo un año en esta situacion que me estan robando la electricidad empezo todo cuando una pareja se mudo a lau nuestro las casas son pareadas .Las facturas cada mes subian...
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Tenemos una casa sin ningún electrodoméstico, excepto un frigorífico y una lavadora, sin televisión, No hay estufas, ni aire acondicionado, vitrocerámica etc... En esa casa solo se queda mi hermano y es para dormir por la noche. Los hechos son que...
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Contador estropeado

Llevo vivindo en el piso 5 años, de los cuales nunca he pagado luz, suponíamos que teníamos el contador roto, este septiembre en una revisión anual de contadores me detectaron que teníamos el contador con las tomas invertidas, por lo cual no...
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Impago factura movistar

Hace cosa de tres meses recibí una llamada de movistar en la que me comunicaban que me regalaban un móvil totalmente gratis, cuando me llego el móvil a casa me encontré con que me habían hecho un nuevo contrato, con una linea de autónomos,(que yo ni...
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Después de cambio icp el cambio de tarifa no llega.

En diciembre 2009 me planteé cambiar tarifa eléctrica para abaratar costes. Quise bajar la potencia contratada de 5,5 kw/h a 3,4 kw/h. Actualmente tengo 5,5 kw/h. Que es la potencia que tenia el piso cuando lo compré en el 2004. LLamé a ENDESA (la...
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Cambio suministros agua, luz y gas

Hace tres dias he dejado el piso en el que me encontraba de alquiler. Al dejar las llaves en la inmobiliaria me dijeron que los suministros de agua, luz y gas se cambian de titular solo cuando se hayan pagado las facturas pendientes de cargo (hasta...
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Consulta legal sobre reclamación por el contrato de internet usb de la empresa orange

He contratado INTERNET USB de la empresa ORANGE. Antes de irme a portugal he llamado a su atención de cliente preguntar por los costes de conexión de internet fuera de españa. El agente me dicho que cuesta 60 euros cada 100mb de subida o descarga y...
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He comprado una casa en sevilla y cuando voy a hacer el cambio de titularidad del suministro eléctrico me dicen que solo tengo que cambiar el nombre del titular, numero de cuenta, etc y que nada más ya que el boletín de enganche tiene menos de 20...
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El pasado cuatro de enero, entraron a robar en una casa que tengo en el campo, la cual tengo asegurada en linea directa, a día de hoy, todavía no me han reparado la puerta por la que entraron. Los daños, los han visto dos cerrajeros y un perito, pero...
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Mi Contador de la luz esta parado.

El contador de la luz de la casa en la que vivo esta parado. Quiero ponerlo al día por el miedo a la compañía, cual es la mejor y económica solución
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Me han llegado en Julio de este año, 3 facturas de regularización de Endesa Energía XXI, por un total de 2900 euros. Mis facturas bimensuales oscilaban entre 75 y 95 euros, así que me he llevado un tremendo susto. Despues de llamar varias veces y...
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Refacturación del consumo de la luz

He tenido un piso cerrado durante siete años, y ahora he decidió ir a vivir en el. Durante estos siete años, la compañía de la luz me ha estado haciendo lecturas estimadas de la luz, que yo he ido abonado. Ahora me encuentro que tengo una lectura...
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En Castilla la Mancha Unión Fenosa no pasa en determinados pueblos y urbanizaciones a leer el contador, tampoco te envían la factura con las lecturas que les facilita por teléfono, si es que la apuntan. He comprado la casa hace 1 año y a día de hoy...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
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Que derechos tenemos los inquilinos?

Me pongo en contacto con vosotros para pediros ayuda y sobretodo consejo. El día 31 de este mes abandono el piso en el que estoy como inquilina y el casero me está poniendo bastantes problemas por ello. Para empezar el piso que nos alquilo es muy...
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La compañía cambia la fase de mi línea sin comunicación.

Estoy algo confundido y por eso pido vuestra opinión. Resulta que hace unos meses observe que tenia una derivación en mi línea de casa (clásica instalación de hogar con 7 líneas independientes a 220 v), indagando me di cuenta dos cosas la primera que...
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A pesar de haberlo reclamado en tres ocasiones, no me hacen ni caso y siempre alegan que están pendiente de la facturación a su vez de Union Fenosa. ¿Qué puedo hacer, para "obligarles"? ¿Puedo retener las facturas un par de meses para "penalizarles"...
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Me niego a cambiar mi contador analógico hasta el 2018 e iberdrola me amenaza con cortar suministro

Brevemente os expongo mi caso. Hace un año, cambiaron mi contador eléctrico del hogar, por otro digital. Desde ese momento mis facturas casi se han duplicado. Tengo reclamaciones con iberdrola generación para aburrir. El caso es que, hace 6 meses,...
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Me ha llegado una factura de luz excesiva. He ido al servicio eléctrico y dicen que posiblemente tenga una derivación a tierra, pero no salta ningún diferencial. ¿Cómo puedo saber de donde viene?
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Obligatoriedad de cambiar los contadores de luz

Ha llegado una carta de Endesa e la que se me informa que en breve procederá a cambiar mi contador de luz por los nuevos contadores digitales. Da un plazo de 20 días para manifestar si prefiero de alquiler o propiedad, y luego avisa que una vez...
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Problema con el icp y el consumo de electricidad.

Tenemos un problema bastante grande en casa por culpa de la última factura de luz. La factura es bimensual, y nos indican que nuestro consumo en estos dos meses (de mediados de diciembre a mediados de febrero) es de 9500kWh. Nuestros últimos dos...
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Consumo excesivo en piso vacío

Este verano nuestro piso de Madrid ha estado vacío; al volver a finales de septiembre nos hemos encontrado una factura del Canal de Isabel II para agosto y septienbre de 260 metros cúbicos, o sea, 260.000 litros. No hemos visto ninguna fuga de agua...
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Duda acerca de posible consumo eléctrico exagerado

En mi casa tengo todo eléctrico (cocina, agua caliente, calefacción) y tengo lo que era antes la tarifa nocturna. Es decir, la factura viene partida en dos consumos, el valle y el punta-llano. Cuando no uso la calefacción vengo consumiendo alrededor...
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Consulta legal sobre reclamación de responsabilidad a seguro por incomparecencia de perito

Mi caso es que en el mes de octubre en un día de lluvia y truenos se me apagó el ordenador. Llamé a mi seguro y me dijo que mandarían a un perito a comprobarlo. No mandaron al perito vino un transportista y se lo llevó a una empresa informática del...
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Tengo una amiga preocupada por que hace años que no vienen a leer el contador de la luz. El contador esta en la calle y la compañía eléctrica ha cerrado el mismo con un candado al que no tiene acceso. No sabe si el contador se rompió, o simplemente...
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Gasto de luz excesivo

Mi factura de luz se ha visto incrementada en 350 euros este mes, normalmente pago como 100 llame a la compañía de luz y me dijo que podía tener una fuga, llame a un electricista que vino a casa me estuvo mirando y me dijo que no tenia fugas, ¿Puede...
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Poner contador de luz

Voy a hacer toda la instalación eléctrica nueva en mi piso. Pero no me queda claro como son los pasos a seguir. 1 Llamo a un elcetricista que la haga y me deje un boletín. ¿2 LLamo a la compañía para que den el visto bueno? ¿Cuánto cuesta eso? Y...
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Contador de la luz dado de baja quieren cobrar 3 años según su cálculo

Tengo una tienda y cuando me instalaron el contador de la luz el constructor al acabar la obra lo dio de baja y no me dijo nada yo tenía que presentar unos papeles para realizar el alta y por no tener el dinero en ese momento lo deje pasar porque el...
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Necesitaría que alguien me explique como se calculan los recargos por exceso de consumo de electricidad, en mi caso la compañía es Iberdrola. Desde que se factura mensualmente mis recibos se han incrementado considerablemente, entiendo que ha subido...
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Facturación errónea de EDP energía

Llevo desde julio de 2015 con problemas en el contador y EDP energía ha ido generando una facturas "estimadas" muy por encima del consumo histórico que yo estaba teniendo y cada vez que reclamo me dicen que esta paralizado porque están esperando la...
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Compre una vivienda hace dos años y el anterior propietario dio de baja la luz. A pesar de haber dado de baja la luz, en el piso sigue habiendo suministro hasta el día de hoy, y cuando he llamado a la eléctrica me dicen que solo les mande esos...
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Me he ido a mirar el contador de la luz que es digital. Me pone los siguientes datos: 23.10.09 (la fecha) Parapadea y cambia de pantalla 14:30:09 (la hora) Parapadea y cambia de pantalla 8,1 967 KW/h parapadea y cambia de pantalla 8,2 946 KW/h...
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¿Baja de seguros de coche sin previo aviso?

Os voy a contar lo que nos paso ayer a mi marido y a mi a ver si alguien nos puede ayudar o dar una orientación. Ayer nos paro la policía municipal alegando que nuestro vehículo aparecía en la base de datos de la DGT que no estaba asegurado desde el...
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Piso nuevo, necesito instalar un contador eléctrico

Acabo de alquilar un piso recién reformado y me lo han dado sin contador, soy consciente que me corresponde a mi ponerlo. De momento hay luz en el piso y el casero dice que es de Fecsa-endesa, pero claro sin contador ¿Cómo puede ser? ¿Será la de la...
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Cambio de titularidad

Desde hace una semana soy propietaria de un piso en Barcelona de segunda mano. El día de la firma de la escritura, el antiguo propietario no me facilitó ningún recibo, ni del agua ni de la luz. Ya que insistió que estaba todo al corriente pero dijo...
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Union fenosa te roba

En diciembre di de alta la luz de mi nueva vivienda, al día de hoy aún no me emitieron ninguna factura y por encima me entero que no me dieron el alta de la discriminación horaria que fue lo que contrate por teléfono, resulta que tengo todo en casa...
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Contador de la luz

Creo" un problema como el 90% de los españoles con la luz. Pero el mío viene (ó eso creo yo) del contador. Me han venido varios recibos bastante altos y no estoy apenas en casa. Llamé a Union Fenosa y la solución que me han dado es que he gastado...
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Registro de consumo de luz incongruente

Soy inquilina de una casa de hace un poco más de un año, me llama mucho la atención que no hay congruencia entre lo que yo pienso que he gastado en luz y lo que me facturan, a veces yo sé que he gastado mucho y he pagado muy poco y otras veces he...
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BMW que parece viejo y tiene 12000 km.

Me gustaría me ayudara en cómo actuar con el concesionario Goya Automoción en Zaragoza y que tipo de responsabilidades se le puede pedir, si es que tiene alguna. Mi caso es el siguiente: En marzo de 2008 compre un 118d automático, hasta octubre todo...
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Termino de potencia en factura eléctrica.

Me gustaría saber porque los precios correspondientes al TERMINO DE POTENCIA KW/AÑO, en una tarifa de mercado libre nos coinciden con los publicados en el BOE DEL 31/12/2011. En mi factura en concreto viene el termino de potencia por mes, con lo cual...
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Excesivo consumo eléctrico de una oficina

Desde hace tres meses el consumo de mi oficina ha pasado de unos 50€ mensuales a 500€ ¿Qué puede estar sucediéndo? He llamado a la compañía y me dicen que todo es correcto ¿Alguna sugerencia o me arruinan?
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¿Puedo devolver el recibo cargado en cuenta?

Mi comercializadora de electricidad ha cargado en mi cuenta bancaria el recibo de una factura en la que figura un concepto definido como "Regularización del consumo anterior" cuyo importe no viene detallado por ninguna operación aritmética ni...
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Me ha llegado una factura de 1.114 euros de gas de Iberdrola.

La casa es un ático de 65 metros cuadrados. El inquilino dice que es imposible porque ha tenido la calefacción a 22 grados, etc, etc. Hemos puesto una reclamación a Iberdrola. Se ve claramente en el gráfico que el consumo se dispara nada más entrar...
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¿Es posible cambiar el titular de un nº de teléfono?

Tengo un contrato en Jazztel de fibra+fijo y 2 móviles (uno mío y otro de mi hermana). Resulta que el móvil de mi hermana figura como titular de ese número su exmarido y queremos que figure ella para poder pedir una portabilidad a otra compañía, ya...
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Me han pinchado el cable de energía eléctrica que suministra mi casa, ¿Qué hago?

Es mi primera vez en el foro, espero no meter mucho la pata. Bueno comento, tengo una casa en el pueblo colindante con otra. Esta otra estaba deshabitada y han venido unos vecinos un poco peculiares y de mala apariencia. El otro día me avisaron que...
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¿Puedo reclamar o denunciar a Jazztel por dejarme sin línea por un fallo suyo?

En casa de mi madre teníamos contratada a la compañía ONO como proveedor de telefonía. Estaba a nombre de mi hermana que vivía allí. Al mudarse, decidimos contratar otra compañía con productos que encajen mejor para los gustos de nuestra madre, así...
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¿Me pueden reclamar el cobro del Gas Natural que he seguido teniendo a pesar de estar dada de baja desde 2016?

Dejaron de pasarme los recibos de Gas Natural por el banco en el 2016 sin habernos dado de baja .Llamé a la comercializadora un año después, cuando nos dimos cuenta, y me dijeron que mi contrato estaba dado de baja por petición del titular meses...
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Me han cobrado 2047e de luz por que he estado tres años fuera

Como digo he estado fuera las facturas se han pagado y si a venido menos pero no mucho menos por que La casa venia mi familia a cuidar de mis perros es una parcela y no tengo factura del agua para demostrar pero si el por que he estado fuera y es...
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Cambiar tarifa eléctrica a discriminación horaria

Actualmente tengo contratado con Endesa Cataluña una potencia eléctrica de 5,5 kw. Con tarifa "normal". EL boletín de instalación es de 1999 y el contador es el típico de ruedecita en caja precintada y es de alquiler. Tengo también un ICP de 25A...
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Estoy de alquiler y hubo un error con el contador que ya estaba antes del contrat y él arrendatario quiere que paguemos nosotros

Estoy de alquiler desde enero. Al principio nos venían facturas de la luz de 40/50€, como somos dos personas no lo vimos extraño. El propietario empezó a decirnos que a los vecinos de arriba le venían 200 euros de luz y que iba a mirar las...
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¿Me está engañando la compañía gas natural?

Después de recibir los 2 últimos cargos de gas natural, elevadísimos en comparación con el resto de las del año, revisé el contador y he visto que es real la lectura, pero no así el precio que me aplican por kwh en cada una de ellas. Pero además me...
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Contadores de gas en la azotea común.

Tenemos los contadores de gas en un armario en la azotea común del edificio. Ayer subí por que mi factura de gas de este bimestre (enero-febrero) ha sido desproporcionada, y quise ver si podía leer yo el contador. EL tema es que el armario donde...
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¿Cómo saber que la lectura del contador de la luz es real?

Me gustaría saber si el contador de la luz tiene algún código o algo así con el que se pueda identificar y se relacione con la factura. Si aparece en la factura algo así... Mi duda viene porque siempre he pagado bastante de luz cuando realmente no...
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¿Es legal facturar ventas de entregas de mercancía antes de que se produzcan dichas entregas?

Trabajo en la delegación española de una multinacional. Tengo un jefe al que le urge bastante facturar de cara a presentar números a la central en Europa. Hasta tal punto le urge que pretende que yo facture a clientes ventas de mercancías de las que...
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No me devuelven la fianza

Compro hace un. Mes un coche Ford en Vizcaya resulta que le pidieron 300 euros par resevarlo. Ese dinero nos lo tendrían que haber devuelto pero llama mi padre y le dan largas o le dicen que le harán transferencia y luego no es así. ¿Alguien podría...
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No he recibido factura de luz en 3 años

A ver si me explico... Hace unos años hice un cambio de compañía de la luz, y desde entonces ni me han cobrado ni me han llegado facturas. El caso es que necesito regularizar la situación. ¿Cómo lo hago? Si me doy un alta nueva en otra compañía,...
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Problema con cobro de facturas de Orange

Tengo contratado internet con la compañía Orange. Desde el mes de julio de 2013 me están cobrando 18 € además del importe de facturación mensual. La explicación de Orange, es que las facturas se pagan fuera de plazo, cuando en realidad el pago por el...
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Firmé el contrato en Diciembre

Firmé el contrato de compra-venta en Diciembre pero la hipoteca, firma y entrega de llaves se realiza a finales de Febrero, con lo cual a 1 de Enero no era propietario de la vivienda. ¿La ley a quien le reclamará el pago del IBI? El propietario...
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Tengo alquilado mi piso, y me han llegado a mí los recibos de luz, agua,gas ¿A quién reclamo?

Desde Marzo puse mi piso en alquiler a una pareja a través de inmobiliaria; al firmar el contrato se indicaba que el inquilino pagaría los gastos de agua, luz y gas. Al pasar dos meses de la firma, vemos que nos han cobrado en nuestra cuenta el Agua;...
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Factura del agua contador a 0

Tengo un doble problema con las facturas de agua de mis padres. Por un lado, La compañía de agua nos reclama 2 facturas de agua del año 2007. Comentan que la persona que llevaba la administración era un desastre, que ya no está y ahora se han...
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Facturación por aumento de potencia

Recientemente hice a través de mi área personal de Iberdrola una baja de potencia, con la mala suerte de equivocarme al seleccionar el valor. Mi potencia inicial era de 5.75 Kw, la quería bajar a 3.45 kw pero seleccione 0.345 kw... Al volver a casa...
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Llevo un tiempo viendo que hago un consumo de cada 2 meses de 610kw, puede ser que el contador digital dé mal la lectura?

¿Si os habéis visto alguna vez en esta situación? ¿Puede ser que sea que el contador digital falle? ¿O algún electrodoméstico me esté causando algo raro? En la Factura veo que hay un consumo diario de 10/12kw cuando no estamos en casa y de 14kw...
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Corte en el suministro eléctrico

Mi pregunta es que tengo un inquilino que se ha marchado y es el titular del suministro eléctrico y tiene una deuda con iberdrola y hoy me he enterado que el lunes día 26 a primera hora cortan la luz, sé que la deuda se la reclamaran a el, pero como...
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Problemas con mi seguro del hogar por fallo eléctrico

Pido por favor consejo pues estoy un poco perdido. El pasado 30 de septiembre sufrí en mi edificio una importante bajada y fluctuaciones de tensión eléctrica con momentos de apagón general durante varias horas, debido a eso se me ha estropeado un...
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Al cambiar de compañía eléctrica, ¿Cambian el contador?

Me estoy planteando cambiar de compañía, en fenosa no me tratan bien, pero quisiera saber si la nueva compañía revisa el contador o lo cambia por uno propio, o si por el contrario es un cambio administrativo nada más.
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Dar de baja un contrato de telefonia con contrato de permanencia

Hace 9 meses hice una portabilidad a Orange de tres líneas de teléfono móvil beneficiándome de unas condiciones especiales en la adquisición de nuevos teléfonos ( dos de ellos a un precio reducido, y otro sin cargo) con motivo del traspaso a la nueva...
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Contador de la luz parado y precintos quitados

A ver si alguien me puede decir algo. He tenido una casa alquilada durante un año y ahora se han ido los inquilinos y nos hemos dado cuenta que el contador no anda y los precintos están quitados el contador esta dentro de la casa los recibos me los...
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Roban una pieza del cuarto de contadores que me deja sin luz ¿A quién debo reclamar el importe reparación?

Al regresar a casa del trabajo veo que no tengo luz, y sin embargo los vecinos si tienen. Voy al cuarto de contadores y, después de llamar a endesa para identificar mi contador, veo que este no indica que funcione, es un contador antiguo y la rueda...
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¿Qué debo saber a la hora de comprar un piso?

Quiero comprarme un piso de 28 millones de pesetas, lo pagaría yo sola (quizás me avalen mis padres) y cobro 1200 euros al mes... No sé si con este historial me concederían en algún sitio una hipoteca. La cuestión es que no sé que puntos clave debo...
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He han envido 6 facturas de electricidad y 6 de gas

Quisiera preguntar si es posible o viable denunciar lo que yo entiendo como malas practicas por parte de los suministradores de gas y electricidad. Expongo mi caso, tenemos un pequeño negocio de hostelería, concretamente un restaurante con una...
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Union fenosa me trae loco

Desde hace ya bastante tiempo vengo sufriendo un abuso por parte de esta compañía, tengo un mini almacen de unos 18 metros, solo tengo una nevera y una tele para los fin de semana cuando me junto con mis amigos, desde que me pusieron el contador ya...
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Me quieren cobrar 1000€de factura de agua

Me ha venido una factura de 1000€ este mes dicen que he consumido 170m³ de agua en 3 meses cuando suelo pagar al rededor de unos 150€. Tube una fuga de agua hace 3 meses en mi casa de 2 plantas me vinieron los del seguro me localizaron la avería y me...
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Boletín azul piso de alquiler

Llevamos tres años de contrato en un piso de alquiler compartido y la agencia que tramita entre el propietario y nosotros nos ha pedido que cambiemos el titular de la luz. Para esto necesitaríamos el "boletín azul" que he leído que puede rondar los...
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¿Pueden obligarme a cambiar mi contador de lectura de agua de dentro de mi domicilio?

Se trata de un edificio de viviendas donde hay 8 domicilios. En el sótano está el contador central del agua, que recoge el consumo total de todas las viviendas y del edificio. No obstante, a fin de que cada vecino pague su propio consumo, tenemos...
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Dado de alta AGBAR no me conectaron contador

Hace un año entré a vivir en una finca nueva, y me dí de alta en todos los servicios. En AGBAR, aguas de barcelona también. Mi sorpresa fue que al recibir la segunda factura y prestar atención a los conceptos, observo que mi consumo es 0 m3, por lo...
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Contrato de permanencia viciado

A finales del 2008 era cliente de Vodafone. Mi contrato de permanencia se hallaba próximo a expirar, y recibí una llamada donde me ofrecían un tel. Móvil a cambio de continuar un año más con dicha compañía. Acepté su oferta, pero nunca llegué a...
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Caso Civil Casa que pague pero no esta a mi nombre

¿Pueden decir que hacer? La casa es de Infonavit a nombre de mi hermano, el la saco en 2005 como el 1er o 2nd ano pidió prorroga osea no pago la casa por 1 ano. En 2015 Enero hicimos un contrato interno, no notarial donde me la traspasaba,...
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Como reclamar judicialmente cantidad cobrada indebidamente

He pagado dos veces el mismo periodo de facturación eléctrica, la compañía en su día me comunico que por un error en la tarifa aplicable emitía una nueva factura que anulaba y sustituía a la anterior, mismo periodo de facturación, mismo consumo pero...
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Recibo indebido de Orange

En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...
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Facturación sin autónomos

Actualmente estoy trabajando como autónomo, pero estoy pensando en buscar un trabajo fijo y que mi actual actividad pase a ser esporádica. Me han dicho que sin estar dado de alta de autónomos puedo seguir haciendo facturas siempre y cuando la...
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Factura eléctrica

Fenosa lleva 2 meses consecutivos haciéndome una estimación del consumo, sin haber mirado el consumo real. El piso esta vacío por lo que no hay consumo, ¿Y en estos 2 meses me han facturado 50? Cada mes. ¿Cómo es que hacen una estimación 2 meses...
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En el piso de alquiler que estaba nunca me llego la factura del gas y ahora dejo el piso, ¿Qué puede pasar?

He estado en un piso de alquiler durante un año, ahora que lo dejo la agencia me pide las ultimas facturas de los suministros para ver que están pagados. Me llamaron para decirme que el gas no estaba a mi nombre, yo suponía que estaba en la misma...
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Reclamar importe en la factura del gas

Me han comentado lo siguiente respecto a Endesa: Un familiar ha visto que en la factura del gas han estado cobrando por encima de lo real debido a que han sido lecturas estimadas que no se corresponden con la realidad, ha decidido reclamar, pero no...
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Contador digital luz roja

Veo en el foro algunas de tus descriptivas respuestas y me gustaría que me ayudases con una duda que tengo con mi contador. No se nada de nada de electricidad, pero se que es un landis+gyr. El caso es que parece que no marca nada. Sólo la hora y el...
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Si se unifican 2 contadores en 1 de una comunidad con más de 30 años, ¿Hay qué cumplir normativa actual?

Soy nuevo en el foro. Espero expresar mi duda de manera correcta. Soy presidente de una comunidad de propietarios, la cual tiene en cada bloque de viviendas (hay varios), 2 contadores en cada escalera, uno para la luz normal y otro trifásico para el...
6 respuestas

¿Cuánto puede consumir una derivación a tierra?

Me presento y formulo la siguientes preguntas´: ¿Cuántos kw puede consumir una derivación a tierra? ¿No debería cortarse la derivación a tierra bajando el ICP y todos los automáticos? O ¿No debería saltar algún diferencial al detectar esa derivación...
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Problemillas con la factura

Tengo un problemilla con Iberdrola, desde unos meses para acá vendo pagando excesivamente por la luz, al menos eso creo y si lo comparo con amigos no me cabe duda de ello, mi casa tiene de aparatos eléctricos importantes, una lavadora, una secadora,...
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Factura y albarán

Quería preguntarte si un albarán debe tener el mismo numero que su factura correspondiente. Puede ser albarán 5 y factura 1. Ç ¿Lo podría justificar alegando 4 albaranes anteriores sin factura por ser entregas de muestras? ¿Es cierto que con recargo...
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Revisión de Contadores Eléctricos

No estoy conforme con las facturas que recibo de la luz, y he llamado a mi compañía (Endesa) solicitando una revisión de contadores. Me dicen que corresponde a industria realizarla... ¿Es cierto? Te pongo el articulo 11 de mi contrato: "Comprobación...
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Contador digital de Endesa

Hace unos meses me cambiaron el contador antiguo por el nuevo contador digital de Endesa. Hoy ha venido un hombre de Endesa punto de servicio, pero no estábamos en casa y en el buzón nos ha dejado una nota en la que pone que había venido ha...
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¿Qué cálculo hace Endesa para devolver lo que un contador averiado ha marcado de más?

Resulta que me he mudado de vivienda y nos llegó una factura altísima. Tras varias pruebas descubrimos que se debía a una avería en el contador. Endesa, que es nuestra compañía de luz, ha cambiado el contador. Después de esto nos llegaron veintipico...
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Gasto de luz

No se si esta pregunta es de aquí pero espero podáis resolvérmela. ¿Existe alguna manera de poder calcular el gasto de luz? Me imagino que ira según la potenciade las luces que utilice y los electrodomésticos . ¿Pero se podría calcular en función de...
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¿Que hacer si la compañía no acepta los precios de

Hace unos días me robaron en el coche. Tengo el seguro a todo riesgo sin franquicias de ningún tipo. En un primer peritaje no incluyeron cosas obvias como los daños hechos al marco de la puerta para romper el cristal, la antena y las alfombrillas. Me...
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¿Por qué me salta el ICP tan a menudo?

Tengo un contador eléctrico digital con ICP integrado. Cuando salta el ICP hago lo que me indicaron los instaladores: desenchufo los electrodomésticos de más potencia, desconecto el magnetotérmico general, espero unos segundos, vuelvo a conectar el...
4 respuestas

Seguro a terceros

Hace ya 2 meses más o menos que estando mi vehículo aparcado en la vía publica un camión me golpeó el coche en mi puerta rompiéndola y dejando el coche con un agujero, por lo tanto lo metí en un garaje de un amigo y no lo puedo mover. En el siniestro...
3 respuestas

Ono me reclama deuda

Una compañía de abogados me reclama unos 90 e en nombre de ono, esta cantidad me la reclama ono porque dicen por darme de baja con contrato en permanencia y yo les digo que eso no puede ser, después de tantos años, QUE ESO NO PUEDE SER, y si es así...
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Una empresa de recobros puede abrirme vía judicial?

Mi excasero no cambio mi titularidad de la luz, cuando me di cuenta devolví el recibo y le avisé. Meses después seguía igual y llame para cortar la luz. Ahora una empresa de recobros me reclama casi 200 euros de facturas pero yo ya no vivía allí....
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Problema con el contador de luz

Vivo en el campo, y somos varios vecinos que tenemos los contadores de luz en el mismo sitio donde los de gesa endesa pueden pasar a leer el contador sin ningún problema, resulta que nos leen el contador pero nos pasa que vamos pagando desde hace...
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Es legal cobrar factura de la luz si mi contrato está de baja

Yo he estado desde marzo hasta septiembre con Naturgy. POr error de ellos, no se me han cobrado las facturas y después de muchas reclamaciones, llamadas, mails, incluso a través de OCU, he reclamado las mismas para pagar y nada, no me llegaban y me...
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Problemas Iberdrola luz-gas piso vendido

En el mes de octubre vendí un piso había estado alquilado durante 11 años, los últimos inquilinos estuvieron un años aproximadamente. Estos inquilinos dejaron el piso en el mes de mayo, aproximadamente y al irse dieron de baja el contrato de la luz,...
2 respuestas

La lectura del contador de Gas está siempre a 0 en la factura

Desde hace tiempo, las facturas de Gas siempre nos llegan con la lectura a 0, cobrando siempre los mínimos. Hemos introducido lecturas por Internet, pero no se reflejan en la factura. Hemos reclamado a Atencion al Cliente, que han derivado el caso al...
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Obligatoriedad o no de sacar el contador de la luz a la calle

Leo tus respuestas sobre el tema y te pido una aclaración. En mi caso se trata de una casa de pueblo con mas de 50 años en la provincia de Zamora en la que hay que renovar la instalación electrica para realiza un aumento de potencia. El contador está...
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Factura que me reclaman de agua el ayuntamiento

¿Tengo un problema con el ayuntamiento sobre una factura que me reclaman de agua mis facturas del agua son raras unas veces pago 21? ¿Otras pago 210? ¿Hasta qué un día me llegan 1040? Y mepresento en el ayuntamiento hablo con la chica y me dice que...
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Hola que tal mi pregunta es la siguiente:la potencia reactiva

Como se realmente que la potencia reactiva producida en mi hogar no se factura por la compañía eléctrica, puesto que según yo entiendo para generarla se necesita una intensidad de corriente y esta intensidad pasa por el contador, pues yo no puedo...
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Impago de factura de compañía telefónica

Recientemente cambie de compañía de internet, telef. Fija y móvil, no me cobraron nada por que ya no tenia permanencia, pero si tenia un terminal al que le faltaba pagar un año y dado que el servicio de la compañía " ORANGE" me dejo mucho que desear,...
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Contador nuevo averiado

Hace un par de meses pase la titularidad del contador de la luz de una casa de segunda mano que he comprado a mi nombre, vino un técnico me instalo un nuevo contador (digital) y se me paso factura por ello. La casa aun no esta ocupada por lo cual...
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Contador luz trucado

El otro día estando en casa mi hijo menor de edad llamoron a la puerta dijeron que eran de iberdrola el crio abrió la puerta no se identifico ni pregunto por personas adultas. Dice mi hijo que estuvo 15 minutos andando en el contador y luego se fue...
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