Es posible pedir la devolución en el plazo inferior de 15 días

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Compro. Un móvil sony m2 agua se sumerge al agua y al rato se apaga, si al llevarlo por la garantía al mes de comprado y la respuesta de claro, es que no aplica para cambio y/o devolución de dinero, y hasta el momento ellos lo tienen, me toca...
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Consulta sobre reclamación señal coche

Paso a exponerles mi problema. ¿Ayer Jueves 26 de Noviembre de 2009 procedí a dar una señal de 2000? Pagados con tarjeta Visa por la compra de un vehículo de Km 0 en stock de un comercial de compra venta de vehículos. El caso es que ahora no estoy...
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¿Es buena compra conjunto 3+2 Natuzzi Editions ?

Estamos a punto de comprar un conjunto 3+2 de Natuzzi Editions que nos ha gustado mucho. Lo hemos visto en Pielmart y allí lo llaman Doxa y, aunque no estoy segura, creo que se corresponde con el modelo A450 del catálogo. Es este:...
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Moroso sin serlo

Hace un año compré un mueble dormitorio y en la misma tienda realicé la solicitud de financiación. Pasados tres meses sin recibir el mueble, anulé la compra a la tienda vía burofax y lo puse en conocimiento de la financiera también vía burofax. La...
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¿Cuádo y cómo ejercer el derecho desistimiento contrato academia?

El viernes pasado tras una entrevista en una academia decidí matricularme. Firmé la matrícula y un contrato en el que me comprometía a pagar mensualmente una cuota y entregué una cantidad de dinero inicial en concepto de derechos de matrícula. Me lo...
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Tengo esta duda ya que no hay en el contrato de compra venta de vivienda que tengo una clausula que diga que pasa en caso de querer el comprador (yo) resolver el contrato, solo vi esto: ... En el caso de incumplimiento de alguna de las condiciones...
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Modelo luson italsofa

Estoy en proceso de compra de un sofá y me ha gustado el modelo LUSON de italsofa pero como no he comparado mucho querría saber si lo consideráis un buen sofá en cuanto a calidad, comodidad (aunque pienso que esto es relativo), ... El precio es de...
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Sofá en piel de tresillos rivadulla

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Compra de sofá La tienda home

Compre un sofá en la tienda home hace dos meses, la venta fue telefónica ya que me quise asesorar de la tela, color, tamaño.. Ect.. La comercial me explico estás características del sofá cuales eran la más conveniente para mi, por tener gatos y un...
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Cantidad entregada para compra de piso

En Junio, visité un piso que me gustó y decidí comprarlo. Entonces mandé un contrato vía mail al vendedor del piso para la compra. Un contrato tipo que encontré por internet de compraventa (me lo revisó antes un amigo que tiene una inmobiliaria). Le...
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Devolución en artículos de segunda mano

Saber si tengo derecho como consumidor a que me devuelven el dinero en un articulo de segunda mano,(¿Comprado en tienda)? Ya que dicho articulo lo compre para un regalo y ya lo tienen, por lo tanto no me hace función, en el ticket de compreda pone...
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Desistimiento contractual

Contraté el día 25 de mayo de 2011 un Curso de Enseñanza, pagando en ese momento un importe inicial de derechos de matricula con tarjeta de crédito y aplazando el resto del total en seis plazos mensuales. Me han enviado el material de enseñanza el...
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Sofá Dave Calia Italia, opiniones

Nos ha gustado el modelo Dave de tres plazas 221cmx97cm de Calia Italia. Para una categoría de piel 15 nos han dado 1801 euros y para la categoría más alta, la 40 serían 1995 euros. En ambos precios está incluido un descuento sobre PVP del 20%. ¿Qué...
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Consulta sobre reserva de vehículo

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Penalización desistimento contrato de alquiler

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Entrega dinero reserva de unos muebles

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Reembolso vuelo duplicado - Edreams

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¿Es legal que la empresa no se acoja a ningún convenio laboral sino al estatuto de los trabajadores?Si se dedica a la ingeniería

Entregué mi baja voluntaria con 20 días de preaviso. En el finiquito me han penalizado porque en mi contrato pone que el preaviso son 30 días. Tengo entendido que prevalece lo que diga el convenio colectivo pero en mi contrato no pone convenio, pone...
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Fundas sofas economicas

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Decorar salón con mesa blanca de centro

Estoy decorando el salón de mi casa y tengo varias dudas. Una es que mi novio y yo nos hemos encaprichado de una mesa de centro blanca y no sabemos de qué color coger los sofás porque vamos a poner una cristalería y una cómoda de color café. La mesa...
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Obra nueva, como funciona la hipoteca

Estoy en trámite de compra de una obra nueva que se entregará en 2022. Mi piso está a punto de venderse y con ese dinero pagaré los plazos de la obra nueva que me irán pidiendo a cuenta. El tema es, que ahora el Banco me dice que si me darían la...
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Hace cuatro años compré un chaise longue en la factura pone que es el modelo arcón (asientos extraíbles y arcones tanto en el sofá como en la chaise longue) Los arcones del sofá no los he podido usar puesto que para poder abrirlos hay que...
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Me pueden denunciar por una venta de internet?

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Si me dicen que me devuelven el dinero de una compra no recibida y 3 días más tarde se niegan, ¿Están obligados a hacerlo?

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Compra sofá con demora en entrega

El día 3 de octubre compramos un sofá y nos dijeron a que a mediados de noviembre, máximo finales (porque iban con retraso) nos lo traerían, estamos a mitad de diciembre y de momento no nos lo han traído, ¿Podemos hacer algo? Si tardan más, puedo...
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Devolución de arras penitenciales

El día 2 de Marzo firmamos un contrato de arras penitenciales con una inmobiliaria. En principio ellos se encargaban de encontrarnos la hipoteca dentro del plazo inicial de 45 días y nos comentaron que pasados esos 45 días si no habían encontrado la...
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¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?

El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...
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Sofá defectuoso de fábrica en garantía

A mediados de septiembre compré un sillón relax, y este sábado, al estar sentada me apoyé en el brazo para retirar el cojín que estaba pegado a mi espalda, pues el brazo que es de madera se rompió por la mitad, llamé y fui a la tienda de muebles para...
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Como puedo reclamar compra engañosa on-line

El 10/4 compré en Confort Online y en su publicidad dice que los pedidos se recibe en 15 a 25 días. Pagué el 30% hasta hoy no me han enviado nada. Por teléfono todo son excusas y me dicen que ellos me llaman pero no lo hacen. La compra es un somier...
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Pieles Italsofá

Vuelvo a solicitar tu ayuda. Tal y como me aconsejaste, he pedido el precio del sofá que nos gustaba a Sofás de Italia y he quedado muy satisfecha, ya que... De los 1.995 euros que me pedían en la tienda, ellos me lo dejan en casa por 1.680 euros que...
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Cancelar compra en tienda FÍSICA antes envío producto

Hice el viernes pasado en una tienda FÍSICA (no online) pequeñita (no gran superficie) una compra de una TV, y la pagué al completo, incluyendo el envío a domicilio. De camino a casa cambié de opinión y llamé al dependiente y le dije que quería la...
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Retirarse de una compra de inmueble... O mejor opción.

Antes de nada, gracias por tomarte el tiempo de leer mi e-mail. He estado viendo las respuestas que has dado y me han parecido muy correctas, por lo que me he decidido a escribirte. ¿Mi nombre es Lorena y mi problema es que hace algo más de un año...
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Devolución del importe de la señal y la entrada para compra de vehículo usado

Recientemente inicié la compra de un coche usado. Las condiciones de financiación que me explicaron fueron un engaño pero cuándo me di cuenta ya había pagado 500€ de señal con tarjeta y posteriormente entregué 5.100€ en efectivo, (me pidieron que...
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Venta móvil home con publicidad engañosa

Mi hijo a comprado mediante un anuncio en internet una móvil home que se publicitaba como "móvil home de 12X4 = 44 m2". Mi hijo vive en Alemania y vino a verla y le gustó bastante. A los pocos días fuimos mi marido y yo con un contrato que había...
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Estamos recorriendo tiendas en busca de un sofá Chaise Longue, preferiblemente de piel. Hemos visto una tienda donde liquidan uno de exposición. En general tenia buena pinta, solo alguna ligera mancha superficial. ¿Su precio en liquidación es de...
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Natuzzi modelo volo piel N25. Recomendación

Nos queremos comprar un sofá bueno en PIEL BLANCA. Hace 5 años compramos un Divatto y la experiencia no fue buena... Ahora queremos invertir un poco más, pero asegurarnos que estamos comprando un sofá de calidad que va a durar (¿Mínimo 10 -15...
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¿Hay plazo periodo inicial de desistimiento cuando alquilas un piso?

Alquilé pero me arrepiento ya que no es lo que parecía. Hay muchos problemas en este piso. No me siento tranquila con tantos errores en el piso. ¿Tengo derecho a desistir llevando pocos días aquí?
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Contabilizar un préstamo dado a un cliente

Mi empresa le ha prestado dinero a un par de clientes. Dinero que se recuperará en un corto plazo de tiempo, o eso esperamos. ¿Qué cuenta puedo usar para reflejar esto? ¿La 542 sería buena?
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Hipoteca no concedida

Me van a entregar una vivienda próximamente y visto como esta el tema hipotecario y que para mi es una segunda vivienda, tengo la siguiente duda Si el banco no me acepta para subrogarme a la hipoteca, ¿Qué pasará?. En el contrato de compra venta que...
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Se puede cambiar una secadora?

Compré una secadora. Despues de utilizarla una semana para probar su funcionamiento, compruebo que no seca como me gustaría, algunos programas no secan del todo. Lo comento en la tienda y me dicen que solo seca del todo en algodón Les digo que no me...
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Sofá, modelo montana de pielmark

He estado en piel mark, y estoy interesada en el modelo montana (chaise long, 3plazas, rinconera y 1 plaza), me han recomendado la piel 15 y lo quiero en color blanco tirando a crema, me han dicho que me sale por 3040 euros. Mi duda es sobre la...
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Hace un año compré un sofá de tela naranja modelo tylösand en ikea. El sofá es super cómodo, pero parece viejo, el tema es que la tela se da y se deforman las fundas. He mirado para cambiarlas, pero solo he encontrado dos opciones, en ikea comprar...
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Reserva de hotel equivocada. Cancelación del 100%?

He realizado una reserva para mis vacaciones en septiembre, con la intención, como siempre hago, de que la cancelación fuese gratuita. Inicio todos los pasos y termino reservando sin percatarme de que me han realizado el cargo y la posibilidad de...
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Desistimiento con Yoigo

Realizo una portabilidad a través de la web de Yoigo por la cuál me ofrecen un teléfono móvil pagando por él 10€ por mes por 24 meses = total 240€ 04 marzo - recibo el teléfono. Y me confirman que la portabilidad se hará efectiva el 07 marzo. 05...
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El servicio técnico de Cecotec no me da una solución

El 17 mayo compré un robot de limpieza de Cecotec que me costo 250€, y al utilizarlo se atascaba en las juntas de dilatación de la tarima. Intenté contactar con ellos por teléfono y por correo electrónico y no me atendían ni me devolvian las...
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No me quieren cambiar las sandalias por otras por no tener la caja

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Tengo unos sofás de color gris marengo y con listas blancas en los cojines. El día que los compré les coloqué unas fundas para no ensuciarlos (pues aún no vivo allí), pero las únicas que encontré en los chinos para que me salieran más económicas y...
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Mi duda se encuentra en que aomos tres alquilados y, tras avisar al casero que yo no renovaría contrato con dos meses previos como estipuoa el contrato para que no se renueve automáticamente, no me dijo que fuera contrato solidario, ya que no viene...
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Mi pregunta es la siguiente: desde diciembre 2012 he alquilado un local donde tengo mi comercio de venta al publico. El alquiler pactado en el contrato es de 1200€/mes bruto durante 5 años. A partir de julio 2013, el dueño me rebajó el alquiler a...
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Problema entrega de muebles

¿Qué derechos puedo tener si hice una compra de unos muebles en junio de 2010 y a la aceptación del pedido tuve que abonar 1500? Y hoy (¿Casi febrero de 2011) todavía no los he recibido? En la hoja de pedido no pusieron plazo de entrega (porque había...
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Un contrato de alquiler, con menos fecha que alquiler pagado.

Tengo una pequeño negocio, desde el 2007, el contrato de alquiler del local estaba a nombre de la antigua dueña de la tienda, como su contrato finalizaba en el 2008 quedamos ambas partes en que yo siguiera un año mas con el alquiler a su nombre para...
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Desistir de Contrato de Estudio

Hice un Contrato onlie con CEDECO el 15/1 di 100€ de inicial quedando 15 cuotas igualmente de 100€ mensuales. No incluia material, yo debia imprimir toda la teoria y asi lo hice. Llegue hasta la mitad del 4to modulo, pero por motivos personales les...
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Dejar trabajo

Hace un año y medio que trabajo en la misma empresa y quiero cambiar. En mi contrato hay una clausula que especifica que tengo que avisar de mi marcha por escrito con una antelación de dos meses, siendo la indemnización para la empresa de un día de...
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Sofás relax, problemas desde minuto 1

Compré un sofá relax de dos motores hace un mes aproximadamente, en la tienda como no había otro con las características qué queríamos solo estaba disponible el de exposición, éste decidimos comprarlo, en un primer momento presenta una mancha en la...
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Voy a amueblar el salón y dudo entre poner un 3+2 o un sofá con rinconera. El espacio de que dispongo es de 2.70m y 2.40m. El 2 plazas irá frente a la tv y me gustaría que fuera con relax y de respaldo alto. Los sofás enteros con rinconera ¿Son...
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Mi hermani de 16 años compro por internet una PS3 pensando que era de 500 GB como se lo aseguro la vendedora veniendo a casa y probándola un rato le salio un mensaje de falta de memoria se metió en el sistema y le ponía que la PUES era de 12 GB,...
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Componentes Sofá-Chaiselongue

Le envié un mensaje el otro día y me indicó que le detallara más. Tengo un presupuesto de un sofá en una tienda especializada exclusivamente en ellos. Quisiera saber si el precio es adecuado, su opinión de las características y que opinión le perece...
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Sacar dinero de plazo fijo antes de su vencimiento

Tengo un depósito a plazo fijo de 1 año y los intereses me los dan cada 3 meses. Mi pregunta es: si alguna vez necesito parte de mi dinero y lo saco antes de que se cumpla el año en cuestión, ¿Me penalizan? En el contrato exactamente pone: "El...
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Consulta modelos sofás piel

Quiero comprarme un sofá de piel y estoy dudando entre estos 3 modelos: - Modelo ERIK de Piel Mart: 3 plazas, con respaldo y asientos abatibles. ¿Me han dado un presupuesto de 1.533? Pero no me han explicado nada de la calidad de la piel, ni de la...
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En agosto del año pasado hice la reserva online de un juguete en una tienda de Málaga pagando el 25% del valor en concepto de "reserva". El juguete sale al mercado dentro de un par de semanas y ya no lo quiero. He hablado con la tienda para cancelar...
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El pasado día 3 realicé una compra por internet (2ª vez) a Modayfitnes y aún no la he recibido. La he reclamado vía E-mail y me contestan que la empresa de transportes no ha cumplido los plazos contratados y que me tengo que esperar, que no me pueden...
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Devolución iva compra fallida

Firme un contrato de compraventa En el que había una clausula que me penalizaba con el 20% del valor del adosado en caso de no pagar el ultimo plazo en la firma de escritura. Ese 20% es justo las entregas a cuenta que realice durante la construcción...
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Denuncia a tienda de muebles ¿Qué más puedo hacer?

Estoy teniendo problemas con una tienda de muebles. El pasado 27/09 hice el encargo de una cuna convertible + un armario. El plazo que me dieron de entrega si lo compraba ese día (ilusa de mi) fue antes del puente de diciembre (6-8/12) porque luego...
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Devolución limpiafondos por mal funcionamiento

Ayer instalé un limpiafondos de piscina comprado el 22 de mayo y no funciona. Llamo a la tienda que me lo vendió, (tengo factura) y me dice que tengo que llamar a INTEX que es la marca, que ellos no se hacen cargo. En INTEX después de tratar hablar...
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Programa devolución 30 días coche Hyundai

El motivo de escribirles es por la devolución de un coche que ni siquiera he recogido y el concesionario me ha negado en un principio su devolución. 1. Me han negado la devolución del coche por teléfono, les he dicho que no es posible, que puedo...
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Modificación de reserva

Realice la reserva de 3 habitaciones, en octubre de 2010, para junio de 2011, pero por circunstancias 1 habitación la anulamos, y ahora me cobran las otras dos que me quedo a un precio más caro, en este caso me devuelven menos dinero del que pague...
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Si te cambian un electrodoméstico por uno nuevo, la factura anterior se ha de anular por una nueva? Cómo funciona realmente?

Compramos un robot aspirador en carrefour barcelona por su web y al usarlo unas pocas veces un rodillo se deteriora y tampoco vuelve siempre a su sitio por lo que decidimos devolverlo habiendo pasado sólo un mes. Nos atiende un empleado y tras...
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Devolución paga y señal vehículo ocasión

Hace 9 días hice una reserva de un vehículo un concesionario donde el vendedor me aseguró que se me devolvería el dinero en caso de que decidiera no comprarlo, en ese momento sólo me entregó el comprobante de pago del Banco. Hoy le he dicho que...
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Sofá de piel o de tapicería

Tengo que comprar un sofá y he visto algunos de piel, no sabría decirte la marca porque no me he fijado, después de leer tus respuestas a otras preguntas voy a volver a la tienda y preguntar. Antes de ir si me gustaría que me ayudes para ver en qué...
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¿Me pueden echar mis socios de una C.B.?

Expongo mi problema a ver si me pueden ayudar a disipar unas cuantas dudas. Hace varios años que andaba detrás de un bar que siempre era arrendado por gente que nunca a sabido sacarle el partido que tiene el negocio y el sitio donde está ubicado....
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Plazo de entrega Muebles comprados y pagados.

Quisiera realizar la primera consulta, a ver si me podéis asesorar un poquito. El 6/6/2008 realizamos en una tienda local de mi ciudad, la compra de una habitación completa para la habitación de mi 2º hijo. A la semana de formalizar la compra, le...
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Cómo desistir de un contrato por una compra más de mes y medio de un curso de inglés online

He comprado un curso de inglés online y quiero desistir pero ya no tengo los 14 días para desistir cosa que no probé en ese tiempo el curso lo he usado poco pero no lleno mis espectativas y a demás no tengo solvencia económica me he quedado sin...
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¿Me reclama orange una penalización que no existe que puedo hacer?

Porque estoy un poco perdido querría saber que es lo que puedo hacer Pongo en contexto de la siguiente situación yo tenía contratado cuatro líneas móviles y la fibra en Orange y solicito la portabilidad a digi móvil el cual a mi sorpresa me comunican...
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Extorno de la prima del seguro de vida tras cancelar préstamo personal.

Financié la compra de mi coche a través de SANTANDER CONSUMER, la cual en las condiciones del contrato incluía un seguro de vida "obligatorio" por el cual pagué una prima de 500€ (la cual se incluía en el total a financiar). (La aseguradora es...
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Alguien de mi hogar realizó un pago con mi tarjeta mastercard, ahora no quieren devolverme el dinero

Una persona de mi hogar realizó una compra con mi tarjeta mastercard, luego yo reclamé la devolución de dicha compra al correo que me facilitaron por cuatro veces en cuatro días pero no obtengo respuesta por parte del comerciante, expuse mi caso en...
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¿Cómo identificar la calidad de un sofá?

Estamos buscando sofás de piel, nos gustaría comprar un sofá de calidad y pagar en función de ella. Hemos visitado varias tiendas de európolis (las rozas), pero necesitamos ayuda, estamos hechos un lio. Os comento los que nos han gustado por si...
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Colchones viscoelásticos

Mi marido y yo nos vamos a comprar un colchón de 1.60x2.00 y según hemos visto los viscoelásticos son lo último y mejor que hay en el mercado. Nos están volviendo locos con tanta información, que si 8cm de visco, que si 10cm que si 5cm y ya no...
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Compra por internet como reclamar

Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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¿Tengo derecho a cambiar de modelo de sofá?

En febrero de este año compré un sofá 2+2. Justo a los tres meses llamamos a la tienda que nos los vendió pq se ha borrado el dibujo de la tela por la parte de más uso. La tienda nos ha recogido uno de ellos para valorar la devolución y nos llamaron...
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Cancelación iberocruceros por embarazo, ¿Me cubre el seguro?

A principios de este mes contratamos un viaje con iberocrceros, con avión incluido. Hace unos días nos enteramos que estaba embarazada, con problemas de infertilidad, y me gustaría saber si cancelamos el viaje, el seguro contratado con iberocruceros,...
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En un contrato de arras Penitenciales de vivienda sin desistimiento de comprar. ¿Hay penalización si se ha cumplido la Fecha ?

Se trata de un contrato de arras penitenciales de compraventa de una vivienda dónde se entregaron 3000 € en concepto de arras penitenciales pero por circunstancias de no tener el dinero a tiempo pues ha vencido la fecha estipulada en el contrato,...
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Comprar un piso con dinero donado.

Hace 15 días firmamos un contrato de arras por una vivienda en Madrid de valor de 175.000 y dimos una señal de 3000€. Nuestros padres nos han dado 10000 por una parte y 16000 por otra, nosotros tenemos unos 7000 de ahorros propios aparte de la señal...
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Indemnización al arrendador dentro del primer año cuando él ha comunicado la extinción del contrato?

Alquilamos una vivienda el 15 de Diciembre del 2012, teníamos intención de seguir en ella, pero el 26 de Septiembre del 2013 el propietario nos notificó que no renovaría el contrato ya que tenía la necesidad de vender la vivienda. Nos pusimos a...
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Cese de Negocio y despido.

Trabajo en una empresa donde me han comunicado con una semana de antelación que van a cerrar por las pocas ventas que se generan. Mi pregunta es que tipo de despido me tendrían que hacer, llevo dos años en la empresa y mi contrato es indefinido, mi...
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Periodo para rescindir un seguro

Me gustaría saber cuanto tiempo tengo de plazo para desestimar un seguro de decesos contratado por internet y si el tiempo cuenta a partir de cuando se contrata la póliza, o de cuando entra en vigor
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¿Sofá natuzzi attesa es recomendable?

Quiero comprar dos sofás 3 plazas y 2 plazas y he visto este modelo de natuzzi en piel calidad 15, que es la que me han recomendado en la tienda, por un precio de 4000 euros. Quería saber que opinión os merece
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Como recuperar una señal de dinero en una tienda de cocinas.

He dado un adelanto de mucho dinero para comprar una cocina y algunos electrodomésticos, como están tardando he dicho que ya no lo quiero. Al principio no había problema, ahora me cobrar parte de los electrodoméstico. Al decirle que voy a consumo me...
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Recomendaciones sobre tipos de colchones

Estamos pensando en cambiar de colchón, los últimos años hemos tenido látex y estamos muy contentos a pesar de tenerlo sobre canapé, opción que en teoría nadie recomienda, sin embargo al ir a comprar no tengo claro si visco, látex o que tecnología es...
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Sofá Alaska de Divani Star

Estoy buscando renovar mi sofá. Tengo uno de ikea que me ha durado 13 años y ya está bastante hecho pena. He probado el modelo Alaska de Divani Star. Me ha resultado increíblemente cómodo pero estoy leyendo que quizá no es la mejor marca. Un tres...
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Sofá divani mod: B620

He visitado las tiendas divani en Las palmas de gran canaria, al final me he decidido por un modelo pero no me han dicho el nombre del fabricante solo el modelo este es mod.: B620. ¿Su precio se queda en 2427?, es un 3 plazas y en piel 15 con relax...
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¿Qué sofá comprar según la relación calidad precio?

Tras meses de estudio en el apasionante mundo del sofá de piel: Acudo en busca de ayuda ya que llevo mucho dándole vueltas. Me ha gustado mucho un modelo de Piel Mart, con chaise longe intercambiable de lado, con reposa cabezas, deslizantes, el...
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Recuperar señal de dinero en un establecimiento

Compré una cocina y están tardando mucho en dármelo, cuando he dicho que quiero mi dinero me han dicho que se quedan con una parte.. ¿Puedo aplicar el derecho de desistimiento para recuperar esta señal? ¿Tengo qué mandar un burofax? ¿Con qué requisitos?
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Anular Seguro decesos y reclamar la prima pagada

A mí hermana Mapfre le hizo un seguro de decesos y pago una única prima de 6000€ Ahora necesita el dinero y le dicen que no se puede anular el seguro. ¿Es esto cierto?
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Devolución importe compra por producto no entregado

Hace casi dos meses realicé una compra de un artículo en un comercio local, dejando éste pagado a la espera de que lo recibieran. Hace unos días, tras informarme de que aun no lo han recibido, solicité la devolución del importe, pero me dicen que no...
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Pieles o telas

Estamos mirando un nuevo sofá, en principio nuestra idea era de piel, pero al mirar en diferentes tiendas, nos encontramos con diferentes tipos de piel, espesorada, rectificada, reciclada, flor, semiflor, me gustaría que me explicasen las diferencias...
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Hacer un TAX-FREE de un Smartphone

Voy a compara un Smartphone libre, en España. El Smartphone, no va a ser Utilizado ni en España ni en la Unión Europea. Me lo voy a llevar a Argentina De regalo y lo van a utilizar allí. Tengo derecho a que me devuelvan El IVA del Smartphone y hacer...
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Devolución vehículo

El pasado día 27/12/05 me compre una furgoneta en una empresa dedicada a vehículos de ocasión. No hace ni una semana y ya se me ha quedado parada (no arranca), le entra agua por la zona de carga, hace un ruido extraño en el lado derecho, ... Mi...
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Puedo reclamar un producto defectuoso después de 15 días?

Compré online una guitarra eléctrica y transcurridos 5 meses me percaté de que tenía dos defectos que me habían pasado desapercibidos en un principio, ya pasados los 15 días que da el vendedor para reclamaciones. ¿Existe alguna ley en España que me...
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¿Me pueden retener mi dinero si devuelvo avales?

El banco me dio unos avales para una empresa, y a cambio me pignoro un dinero. Hace 23 días, devolví los avales al banco pues ya no los necesito, y el banco no me despignora mi dinero, alegando que lo tienen en fondos, y no pueden sacarlo, pero yo no...
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Devolver dinero después de devolver móvil

Hace poco compré un móvil en Carrefour a los 10 días no funcionaba fui a devolver el dinero y me dijeron que no me lo devolvían si no tenía la caja la caja no estaba. Les puse reclamación también en la Junta hablé con el fabricante que era bq y tras...
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Baja voluntaria en contrato indefinido

El 1 d diciembre 2011 empecé a trabajar en una empresa a jornada completa con contrato indefinido, el día 20 de enero 2012 comunique mi baja laboral ese mismo día como ultimo día de trabajo ya que veía cosas que no me convenían y quisiera saber si...
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Se puede desestimar compraventa de vehículo V.O en concesionario.

Dimos señal para la compra de un coche V.O en un concesionario, se firmó contrato (aunque no se nos facilitó copia alguna) y se hizo transferencia por la totalidad del precio. Al recoger el coche, un par de cosas no nos gustaron y dejamos allí el...
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Compra de cheslong mozart galaxy

Quería conocer las opiniones sobre el modelo de cheslong mozart galaxy, extraíble, reclinable, de 2,86 cm, y de venta en la tienda oksofas. ¿Qué relleno es más aconsejable para los asientos y respaldo cómodos y duraderos? ¿Las patas de metal cromadas...
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Sofá de dos o tres plazas Stressless

Quiero poner en el salón un sofá de dos o tres plazas de los abatibles. He visto los Stressless en una tienda física y son perfectos pero son carísimos. He mirado en Ta'joma. Es y parece que solo tienen sillones (de una plaza). También he mirado en...
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Devolución del importe de un producto

He comprado un electrodoméstico y está sin abrir, al ir a devolverlo me dicen que no se puede. En establecimiento no indica nada que no se acepte devoluciones ni en el ticket d compra. ¿Están obligados a devolver el importe en caso de encontrarse en...
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Devolver dinero rolex

Mi duda e la siguiente, intentare ser clara, no quieto devolverle el dinero ya que puse que no aceptaba devolución, ¿Podría no tener que devolverle el dinero hasta que no reciba mi reloj? ¿Podría denunciarme? Ya qué se lo devolveré siempre y cuando...
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Cambio de operador por móvil

Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...
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Legalidad vigente en devoluciones de e-commerce

Tengo una duda en relación a la política de devoluciones de un e-commerce. Me gustaría saber cual es la legalidad vigente para la devolución del dinero en un pedido realizado en un e-commerce: - ¿Es obligatorio devolver el dinero a un cliente de...
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Devolución cantidades dadas a promotor

Compré vivienda en construcción en 2006, ahora 2009 la obra está acabada, la promotora tiene la licencia de 1ª ocupación, no tengo la vivienda pero en el contrato en las condiciones de entrega, dice que el otorgamiento de escritura será en los dos...
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Alquilé mi vestido de novia y ahora no me devuelven la fianza

En una gran empresa de alquileres de vestido de novias (en España) alquilé mi vestido para mi boda, para el cual debía depositar previamente alrededor de 500€ de fianza, para cubrir un posible destrozo o la no devolución del vestido. El vestido lo...
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¿Realmente es tan rentable una inversión inmobiliaria?

Imaginaros comprar un inmueble no habitable para reformar (mucha gente lo hace pensando que es una gran inversión). Si lo reformas y sumas lo que te costo comprarlo, dudo mucho que amortices todo ese gasto alquilándolo. Y tendrás que tener suerte de...
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Ruido motor diferente

Quisiera que entraras en youtube y pongas donanfer zenitram es donde he colgado el ruido de mi coche es un c5 de 1.6 hdi con 53000 km. Hace unos días le note al ralentí un sonido que no lo había echo nunca como cla cla cla, lo llevo al mecánico y me...
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Poner alguna tela encima de un sofá de piel si o n

Acabo de comprar unos sofás de piel específicamente el modelo CULT de natuzzi, piel 25 mi pregunta viene porque son de un color claro ( blanco roto) y la verdad nos da miedo que se nos ensucie en un abrir y cerrar de ojos, he leído que nos es...
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Arras y derrama posterior por obras de mejora de ascensor.

He vendido (señalizado) un piso y hemos firmado un contrato de arras dando un plazo de 90 días para escriturar ya que el comprador a su vez tiene que vender otro piso de su propiedad. En el contrato de arras explicamos que hay una derrama de 23€/mes...
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Clausula de permanencia contrato de arrendamiento

El 1 de octubre tome un apartamento en arriendo, yo firme un contrato, y este tiene una clausula de permanencia de 3 meses, si llegara a trasladarme tendría que pagar una penalización equivalente al tiempo de duración del contrato es decir 3 meses....
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Tengo derecho a que me devuelvan mi dinero si el producto es defectuoso?

Compré una carro de bebé en noviembre y en mayo me di cuenta de que el chasis estaba torcido. Después de muchos emails y llamadas me dicen que me mandan un carro nuevo pero que no me devuelven el dinero. ¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero o...
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Paga y señal de venta de vehículo.

Hace dos meses un hombre me dio una paga y señal de la venta de un coche firmemos un papel que si en 15 días no se concretaba la venta por ninguna de las dos partes se devolvería la paga y señal al comprador estuve un mes detrás de él para que me...
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Problemas con la devolución de un producto que he comprado

He comprado un ordenador portátil en Worten (una cadena de electrónica) y lo financie con una oferta que tenían al 0% con santander consumer, lo he querido devolver dentro de los 15 días de plazo de devolución porque estaba averiada la pantalla. Me...
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Si haces una compra por internet y desconfías que es una estafa, ¿Qué puedes hacer?

He comprado dos nintendo por internet en esta página. Anuncio·www.ucompra.es/nintendo-switch/consola Compra Nintendo switch | Compara El Precio Más Adecuado | ucompra. Es Me da la sensación que es una estafa porque las cantidades no coinciden,...
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Cambio de zapatos

El jueves pasado compre unos zapatos para mi hija y le quedan grandes, el martes fui a cambiarlos por un numero menos pero no le quedaban en esta tienda y me dijeron que me los iban a traer de otra tienda le dije que si cuando he ido hoy a recogerlos...
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Devolución señal vestido de novia

Ayer sábado por la mañana si una entrega para reservar un vestido de novia. Solo me dieron un resguardo donde ponía la entrega y el total del importe del vestido. Por la tarde quise cancelarlo porque no estaba realmente convencida y cuando fui a la...
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Derecho a devolución de un sofá

Hace exactamente un mes nos compramos un sofá. Nosotros vivimos en un ático con una puerta de 70 cm de anchura. No hay posibilidad de entrarlo con polea, solo puede ser por la puerta. Nosotros avisamos a la comercial de estas características y nos...
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Sofás ¿Cómo elegir?

Quiero comprar unos sofás y me gustaría saber que es en lo que me tengo que fijar además de la comodidad, si hay marcas que me puedas aconsejar, y si recomiendas más las butacas clásicas o las sillas con respaldo y cabecero acolchado ergonómicas que...
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Quitar la olor a tabaco en un piso

He tenido un piso en alquiler, y el inquilino fumaba, y no se como quitar la olor a tabaco, ya que siempre que entro al piso me da esa olor tan fuerte, hemos lavado las cortinas, y le han dado una limpieza a fondo, pero sigue oliendo al entrar.
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He comprado una licencia para un programa de masterización musical

He comprado hace 10 días una licencia para usar AAMS V4 remasterizador de audio por que probé la version gratuita en 2014 y me gusto, y el 9 de Agosto de este mes compre la licencia y me funciono un día, hasta que al día siguiente el pc realizo...
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Los vales de compra caducan ?

He hecho una compra pero no me valía la talla, me han hecho un vale que no tiene fecha de caducidad. Antes de esto por mi talla tuvieron que ir al almacén para encontrar una talla para mi. Como lo que encontraron no me servia, me hicieron un vale....
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Consumo devolucion sofa

En julio de 2011 se compra sofá, que una vez entregado en domicilio se observa algunas deficiencias que deseamos se reparen pero que no se realizan a nuestro agrado por lo que se solicita dada la tardanza por vía fax con reporte se realice su...
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Cual es el plazo de derecho de desistimiento

Hace unos días hice una portabilidad a otra compañía de mi línea de internet teléfono fijo y móvil, después de unos días concerté la cita con el técnico de dicha compañía, el servicio con esta nueva compañía me fue activado el día 11 de enero fecha...
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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.

Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
2 respuestas

Me di de alta en una aseguradora para el coche con los datos de mi madre y permiso de mi madre y no hubo problema

Me di de alta en una aseguradora para el coche con los datos de mi madre con permiso de mi madre y la aseguradora sabiéndolo, pasan 8 días y no me envían ni póliza ni nada después de pagarlo y me dice que se tienen que poner mi madre, que es mayor,...
2 respuestas

Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
14 respuestas

Compraventa online

He realizado una compra online a una tienda por internet, el producto es un monitor HP el cual me ha llegado defectuoso claramente (dos puertos no funcionaban bien) y que, ademas, está desfasado. Me explico. Estos monitores son muy delicados y...
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¿Puede una tienda, tras la compra de un sofá, cambiar el diseño del mismo y decir que es por mejoras?

Compramos hace menos de un año en la tienda Banak Importa de Huelva unos artículos para amueblar tanto el salón como el dormitorio principal. Un sofá, muebles, mesas, sillas, cabecero de cama y mesitas de noche. Nos avisaron que el producto, al ser...
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Cómputo de fechas para penalidad en retraso de obra

El contrato que firme de reforma recoge una penalización por retraso por no finalizaron de las obras en el presupuesto recogidas. El constructor (que ya amenaza con desistir de la obra por los retrasos que lleva y que arguye no tener efectivo a pesar...
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Sofás en piel

Estamos viendo sofás en piel. Estamos entre dos modelos, el modelo Tendrá de Granfort y el modelo Alba de Gamiter. En ambos casos en la calidad de piel más alta de cada fabricante ¿Hay alguna diferencia de calidad entre ellos? ¿Cuál nos recomiendas?...
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¿Qué opináis de esta oferta de Chateau D'ax?

Pues llevo un tiempo mirando sofás y hemos visto uno que nos gusta mucho pero se nos va de presupuesto. Estaríamos dispuestos a realizar un esfuerzo para comprarlo, ya que nos encanta y parece de muy buena calidad, pero como no tenemos ni idea en...
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Rescisión de contrato de compraventa de un articulo

Señor adrimay! Bueno si me permite le comento un caso que le acaba de pasar a mi madre que es una señora mayor y que está un poco nerviosa con el tema. Ha comprado un robot de cocina por 250 euros en la típica exposición que hacen algunos vendedores...
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Nota encargo venta piso con exclusividad: derechos y obligaciones

Ayer firmé una nota de la venta de un piso con exclusividad con una inmobiliaria prorrogable al mes si ninguna parte notifica la rescisión antes de que venza el plazo y con una penalización por mi parte de 4,000 euros en concepto de clausula penal....
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¿Qué colchón de látex elijo?

Estoy buscando un colchón de látex pero no tengo ni idea. Por lo que estoy leyendo existen infinidad de marcas que ni tan siquiera conocía, por lo que no tengo ni idea. Quiero que sea de una dureza media, que se adapte al cuerpo y que pueda probarlo....
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Tela sofá que hace un peeling

¿Un "peeling" en una tela de un sofá puede ser normal? Deja sitios brillantes y sitios mates. La tele tiene 2 meses.
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Compra on-line: ¿Me pueden obligar a pagar más?

Tengo una duda que espero me pueda ayudar a resolver. El lunes de la semana pasada realicé una compra on-line. En la página web, existían tres precios distintos para ese mismo producto, con una diferencia entre ellos de casi el doble. Según marcaba...
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