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Preguntas y respuestas relacionadas

Cambiar móvil con permanencia

Tengo un nokia x6 con orange y con contrato de permanencia hasta mayo 2012, el motivo por el cual quiero cambiar es que tengo la pantalla un poco rota por una esquina y no funciona muy bien, tengo que quitar varias veces la batería porque se queda...

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Sigo con Ono o me cambio a Jazztel

A final de mayo acaba mi permanencia en ono del primer año con el precio especial de 35 euros al mes teléfono + 20 gigas de fibra+fijo. Ono me dice que si paso una línea de móvil, me mantienen el precio de fibra20+fijo, más los 8 euros al mes del...

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Juicio Telefónica por incumplimiento de contrato

Te comento lo que me ha pasado: Hace un mes nos pusieron fibra óptica en la fachada y un par de días después nos llamo un comercial de Telefónica para ofrecernos una oferta de Fibra Óptica en el domicilio por 45e+IVA. Nosotros teníamos por entonces...

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Servicio mantenimiento de Iberdrola

A tod@s, os cuento, en el mes de Octubre inicié la portabilidad de Iberdrola a Repsol, de la luz y del gas, primero me cambiaron la luz, y en Noviembre ya tenía el gas con Repsol. El tema es que Iberdrola me seguía cobrando el mantenimiento, he...

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Que pasa si no pago a ono

Hace dos años me di de baja en ono justo día y fecha en que acababa mi permanencia de contrato, a raíz de hay y sin aviso me llevan todo el año molestándome con que les pague 240 euros por la cara por que me dicen que tenían una oferta de partidos...

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Cancelar portabilidad movistar

Movistar puso desde abril de este año que para cancelar la solicitud de portabilidad te cobran 50 euros, el viernes la hice y quería cancelarla ya que la tarifa es sin móvil alguno y por 18 meses de permanencia. ¿Es legal que me cobren por cancelar...

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Ya.com me quieren denunciar

Estos días me están llamando de Ya.com amenazando con denunciarme, explico lo sucedido: Soy autónomo y tengo una pequeña tienda, me interese en una oferta de autónomos y llamé. Allí me pidieron los datos, nunca los bancarios, y sin avisar me dieron...

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Habiendo pagado penalizacion por portabilidad me deniegan codigo de liberalizacion de movil

Mi movil era de yoigo e hice una portabilidad a orange, como no habia finalizado mi permanencia tuve que pagar una penalización de 60 euros. Ahora cuando pido el codigo para liberarlo y poderlo utilizar con orange me dicen que no me lo dan xq aunque...

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Orange me han renovado la tarifa sin mi consentimiento

He tenido un problema con mi compañía de teléfono me han ampliado la tarifa que tenía contaratada sin mi consentimiento. Lo que han hecho ha sido mandarme una carta que a mi no me ha llegado nada en la que decían que me ampliaban el contrato con más...

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Velocidad de los modems normales

En unos días me van a instalar una línea telefónica (a través de la empresa telefónica) y acto seguido tendré que decidirme por el mejor servicio en precio/velocidad y tarifa plana 24 horas de internet. El que mejor precio ofrece es ya.com toda la...

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Cancelar permanencia

Me quedan 2 meses para vencer la permanencia con Vodafone, pero estoy interesado en contratar durante este mes de noviembre una oferta de Orange. Sabrías decirme como puedo saber lo que debo pagar por esta penalización, teniendo en cuenta que he...

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Reclamacon a vodafone

Yo tenia el teléfono de prepago y en abril me puse en contacto con vodafone para pasarlo a contrato, bien yo tenia un nokia de estos tiraillos mu simples, así no tenia permanencia alguna con la compañía y poder irme cuando se me antojase, pues bueno...

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Comerciales ofreciendo descuento (Estafa)

Soy cliente de Endesa y estoy contento con mi compañía. Ayer me vino a casa una persona diciendo ser intermediario con mi compañía y ofreciéndome descuentos en las tarifas. Dicho comercial es de EDP Energía. Me decía que yo podía seguir con mi...

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¿Cambiarme a tarifa SIN discriminación horaria?

Tengo un piso de 110m2 con acumuladores, todavía no hemos cambiado a discriminación horaria y estamos pensando en cambiar los acumuladores por emisores ya que tenemos tres en la casa y nos van mucho mejor que los acumuladores con los que pasamos...

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¿Mercado libre o tarifa regulada?

No entiendo nada. ¿Me podría explicar alguien, por favor, que diferencia hay entre las compañías de luz o gas que tienen tarifas de mercado libre y otras que tienen tarifas reguladas? Y ya de paso decirme quienes son de una u otra. No quiero abusar...

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Renovación automática de permanencia en Vodafone.

Desde hace muchos años he sido cliente de Vodafone, con su permanencias, renovación de terminales, etc. En diciembre de 2010 se acababa la permanencia. Mi sorpresa fue que se renovaron automáticamente. Si las condiciones hubiesen sido las mismas no...

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Portabilidad anulada, penalizacion?

Tengo una duda a cuenta de una portabilidad a Jazztel. El día 13 hice una solicitud de portabilidad a jazztel con una oferta que tenían de 6 meses gratuitos o algo así. Hoy me ha llamado yacom que es con la compañía que estoy y me ha Ofertado un...

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Pasos para cambiar de compañía de telecomunicaciones

Quiero cambiar de compañía de telecos, tanto de internet como de fijo de casa, ¿Qué pasos tengo que hacer o se encargan de todos los trámites vía tienda o teléfono central? Estoy pez en estos casos...

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Factura impagada de movistar

Haber si me podeis ayudar; Hace unos meses hice la portabilidad de movistar a otra compañía, se me había acabado la permanencia, con lo que ya no tenia que "rendir cuentas" a la misma. A la hora de enviarme la ultima factura, me encuentro con que me...

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¿Cómo reclamar mis derechos?

El 18 de enero, desde movistar, realicé una portabilidad a otra compañía, pero al final me quedé con movistar por una contra-oferta. Me ofrecieron un móvil, una tarifa más económica, etc. (yo antes tenía una tarifa cara). El problema es que no me...

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Problemas con vodafone

El día 01-12-2010, es decir esta mañana compre un terminal Vodafone en una tienda de la compañía y desde entonces no he podido hacer ni una llamada en condiciones, dependiendo de en la zona en la que este tengo más o menos cobertura pero o se cortan...

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Impago de factura de móvil

Tenía mi mujer un teléfono de vodafone con contrato de particular, se cambió este teléfono de titular pasando a la empresa que ella tenía. Se ha dado de baja en febrero de 2009, ¿Previamente llamo a vodafone para preguntar la cantidad que tendría que...

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Infraseguro

Hace un mes entraron a robar en el chalet y rompieron la valla. Vino el perito de la aseguradora lo perito y le di la factura proforma que me dijo que le parecía correcta la cantidad que era de 1223 euros. 3 semanas después me llega una carta de la...

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Asesoramiento compra portátil e internet

Estoy pensando en comprarme un portátil pero el uso principal que le voy a dar es conexión a internet y me comentan que la mejor opción seria un netbook. ¿Podrían confirmarme esto y aconsejarme en cuanto a marcas? Por otro lado, ¿El tamaño máximo de...

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Quisiera saber si la penalizacion de un distribuidor vodafone es legal.

Inicie tramites para cambio de compañia movil a vodafone mediante un distribuidor donde firme ademas del contrato de lineas una hoja donde se me comunica que en caso de aceptar contraoferta de mi actual compañia me penalizan con 150€ por gastos...

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Cambio de operador por móvil

Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...

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El Samsun galaxy s2 es mejor de contrato o libre

Les escribo porque tengo muchas dudas en cuanto a la compra de un Samsung Galaxy s2. Actualmente estoy con la compañía de Simyo de prepago y quiero comprarme el terminal. Por lo poco que entiendo si me lo compro libre puedo ponerle cualquier tarjeta...

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Como devolver kit adsl

Hace poco he hecho una portabilidad de adsl en vodafone, actualmente estoy con ya.com, el caso esque vodafon me ha mandado el kit con el router y todo... Y ahora ya.com me ha hecho una contraoferta la cual he aceptado, mi pregunta es muy sencilla;...

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¿Qué tal resulta el ADSL de Pepephone?

Soy cliente de móvil Pepephone y valoro mucho la compañía por su buen trato al cliente. Ahora me plantea cambiar el operador de adsl y quiero conocer si quienes lo tienen, están contentos.

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No me están cobrando el adsl

Puse el adsl de yacom y todo normal hasta que e visto que van pasando los meses y no me están cobrando nada, ¿Esto a que se deberá? ¿Es un error de ellos?

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Darme de baja vodafone sin pagar permanencia

Llevo en vodafone desde el 28 de Diciembre, hicimos mi marido y yo la portabilidad de movistar a vodafone ya que nos llamaban y nos ofrecieron el 90x1 a todos los operadores, nos pareció interesante la oferta y lo hicimos por teléfono, total no se...

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Cambio en condiciones de contrato portabilidad telefonía

Hace una semana he iniciado un proceso de portabilidad de la operadora Orange a Vodafone. La oferta incluía línea de móvil + fijo + adsl por 39,90 euros durante un año, precio cerrado. Me enviaron el router a casa y la nueva tarjeta sim. Hasta ahí...

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Impago de factura movistar

El 1 de enero nos robaron un móvil de movistar de contrato. Llamamos a la compañía para que bloquearan el número y dijeron que lo habían hecho y que para seguir usando el teléfono podíamos hacer un duplicado de la tarjeta. El 8 hicimos el duplicado....

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¿Cómo puedo darme de baja de una operadora de telefonía sin pagar lo que me resta?

Hace más de un mes la operadora se llevo mi móvil que esta en garantía para reparar, parece ser que no tiene repuesto ni sabe cuando lo tendrá sigo pagando el móvil que son 3€ mensuales con permanencia de 24 meses y me quedan 12 les he dicho que...

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Buenos Requerimiento previo a la acción judicial (último requerimiento) por una asesoría

Me solicitan un importe de 163€ de una factura de orange que no es verdadera.. La han aumentado al darme de baja, queriendo que pague 2 penalizaciones y una factura mensual mayor a la gastada. Me han estado enviando e-mails, a los cuales he...

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Robo en coche y en el seguro

Me robaron los cuatro tapacubos del coche. ¿Tengo asegurado con Linea Directa con franquicia de 210? ¿Y pago 566? Anual. Me dicen que si lo aperturo me bajan la bonificación un 10% y me penalizan por las piezas robadas de un 5% a 15%. ¿Total calculo...

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Cancelar portabilidad

No se si es la pregunta adecuada para para usted, pero he echo una portabilidad de vodafone a la compañía orange, pero ese mismo día me entero que la tienda the phone house tiene el terminal que yo quería desde un principio con orange también. ¿Puedo...

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Abusos en contrato de seguro de coche

Antecedentes:Póliza de seguro de coche que dice que cubre 21000 euros ya que es el precio del coche según citroen. Con lo cual yo pago la cuota para ese importe. Según articulo el 1 año me pagan 100% del importe de la factura, la cual se ha visto...

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¿Puedo demandar a Movistar y no salir perdiendo?

¿El 29 de marzo recibo una llamada de Vodafone ofreciéndome el Samsung Galaxy ES a 0? Si realizaba una portabilidad con ellos en contrato con unas tarifas muy asequibles, tanto de voz como de datos. Acepto. EL día 30 de marzo me llaman del...

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¿Anular financiación firmada en compra de vehículo?

Por si me pueden orientar. El pasado jueves compre un coche, financiando sin entrada a 48 meses y pagando en ese momento 250 euros con tarjeta para la primera parte de comisión de apertura de la financiación. Al día siguiente me llaman del...

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Factura de la luz, reclamación importe

Haber si alguien me puede ayudar. Hace 3 meses me dí de baja en el contrato de la luz de Iberdrola (habiendo pagado todas las facturas correspondientes siempre cuando llegaban). Pues bien... Ahora mi sorpresa es que me llega al banco un importe de...

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Portabilidad

Tengo dos lineas con movistar y quiero cambiarme a yoigo . He intentado con Phone house y me han denegado la portabilidad. Quería saber si es posible que por estar en el asnef, me pueden rechazar la portabilidad. Eso es lo que me dijeron la primera...

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Reclamación judicial de Vodafone

Después de innumerables problemas en la recepción de las facturas, decidí esperar a que finalizara mi contrato de permanencia y me cambié a Movistar a través de una portabilidad. Al cabo de tres meses, empecé a recibir cargos sin que me hubiera...

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Vodafone esta incumpliendo mi contrato

En septiembre de 2019 iba a hacer una portabilidad a movistar ya que tenía problemas con vodafone, ellos me hicieron una contraoferta de unos descuentos muy buenos durante 24 meses y acepté, el problema ha venido justo al cumplir los primeros doce...

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Inlusión injusta en lista morosos

Haber si me puedes echar un cable, Bien hace más de 1.5 años tenía contratado con orange 1 linea de teléfono móvil bien cuando terminó el contrato (al menos eso creo) hice una portabilidad de vodafone, como siempre hacen, orange me llamo para...

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¿Cuánto debería costar: 2 líneas móviles, fijo, fibra, y tv?

¿Cuánto debería pagar una casa por esto? Para negociar con mi operadora.

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¿Prodian bloquearme el teléfono por el imei?

¿Prodrian bloquearme mi teléfono móvil por imei una compañía que me amenaza con hacérmelo si no les pago una factura que dicen que debo de 21 € no estando yo de acuerdo puesto que son 9.05 € que la devolvió el banco por no tener saLDO EN MI CUENTA y...

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Impago en permanencia de Movistar

En el mes de Enero de este año hice una portabilidad de una linea móvil a la compañía Vodafone. Anteriormente estaba en Movistar, donde tenía una antigüedad de alrededor de 4 años. Antes de realizar la portabilidad me informaban que aún tenía menos...

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Tarifa fijo móvil y adsl

Quiero información sobre fusion de telefónica tengo fijo adsl con movistar y 3 lineas con orange quiero juntarlo si me ahorro algo o que me recomienda?

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Que tarifa de luz coger

Mi pregunta es que tipo de tarifa escoger para mi casa, la más rentable. No tengo ni idea cual es mejor a la larga.

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Tarifa 2.0A

Me he dado cuenta que la tarifa de mi factura con endesa es 2.0A y me cobran 0,117759 euros por kilovatio, la potencia que tengo es de 4,4kw, me gustaría saber si me están estafando o no, pues de estas cosas no tengo ni idea.

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¿Qué hago para que dejen de cobrarme los gastos con gas natural si ya no soy cliente de su empresa?

Buenos. Al mudarme al piso de segunda mano, donde ahora vivo contraté con gas natural el gas, para agua caliente y calefacción. Bien con la liberación del mercado me han ofrecido irme aúna compañía u otra, yo opté por pasar porque los supuestos...

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Eon Comercializadora ¿La recomendáis?

El jueves pasado vino un comercial de Eon Comercializadora para ofrecer un contrato con ellos, viendo la oferta me intereso y firme un contrato con ellos. Pienso que fui demasiado apresurada y decidí buscar información. Por ahora lo que he encontrado...

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Deuda dudosa con Vodafone

Con Vodafone a ver si me puedes ayudar... En abril decido cambiarme de esta compañía a otra porque me ofrecían una oferta que, cuando vodafone me llamó para ver si no me iba, no me pudo igualar. Bien, decido cambiarme de compañía. Al mes siguiente,...

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A pesar de no estar en la operadora siguen mandando la factura

He cambiado de operadora de teléfono, y después de 6 meses me siguen mandando la factura, el mes siguiente al cambio bloquee el cobro en el banco, pero siguen mandándola, hace unos días una empresa ha mandado una carta, en la cual dice que estoy...

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Impuestos excesivos de la SGAE

Tengo un bar y me vino un hombre diciendo ser de autores. Que el bar no pagaba las tasas y que yo las tenia que pagar desde el día que alquile el local. Tengo la radio puesta, ya que es publica y eso no interfiere en que a mi local venga más o menos...

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Orange no me libera las llamadas de fijo

El día 24 de marzo hice portabilidad de mi linea fija y dos lineas de móvil a orange con canguro 45. El día 25 de marzo movistar me hizo una buena oferta cogiendo movistar fusion con un 25% por ciento de descuento. Llame a orange el día 25 de marzo...

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Billetes de avión

¿Los billetes de avión se consideran como facturas y sino lo es como se contabilizan? En el billete me aparece la tarifa(284), tasas/impuestos (26,37) y gastos de gestión(20) (iva incluido en su caso)Total:330.37 ¿El iva del billete es deducible?...

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Incumplimiento de contrato vodafone y cuotas abusivas

El pasado 18 de octubre me acogí a una oferta de Vodafone en concreto hogar ilimitable junto a un terminal.. Total a pagar 68€ incluyendo cuota del móvil .. Por la cuota del móvil permanencia de 2 años y por lo demás 1 año al 50%de descuento.....

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Conexión a internet independiente

Resulta que quiero contratar en breve una conexión a internet y el problema es que no tengo línea telefónica dada de alta (aunque sí el cable y la roseta). Mi pregunta es: ¿Puedo tener algún tipo de internet sin tener que dar de alta la línea...

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Reducir la potencia contratada

Hace dos años compre una vivienda unifamiliar. Mi sorpresa ha sido que el promotor contrato una potencia de 13 KW trifásica, con tarifa nocturna. Aunque la vivienda lo tiene todo eléctrico (vitrocerámica, horno, etc.), menos la calefacción que es de...

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Orange me reclama una factura cuando me he cambiado de compañia

Yo tenia contrato con orange que terminaba la permanencia el 20/3/2013 y resulta que me cambie a vodafone y ahora me reclaman una factura del mes pasado de 80 euros y les llamo y me dicen que aunque el contrato de permanencia este finalizado tengo...

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¿Con qué compañía contratar ADSL?

Quiero instalar ADSL de una vez en casa y surge la gran duda... ¿Con qué compañía? Necesito router, por si eso influye. A ver si me puedes decir cual es la mejor. Dudo entre Telefónica y Wanadoo.

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¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?

A tod@s! Tengo problemas con Jazztel. En agosto de 2018 cambié de residencia y quise darme de baja de los servicios de telecomunicaciones, pero me hicieron una oferta (fibra 50 MB y teléfono), eso sí, con permanencia de 12 meses. Al ser un cambio de...

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Diferencia entre tarifa fija y tarifa variable

Alguna vez te has preguntado: ¿Qué diferencia hay entre la tarifa regulada y la tarifa fija de una compañía de la luz? Puede que no, pero voy a dejar esta información por aquí por si alguna vez te hace falta. La tarifa fija, como su nombre bien...

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Contrato físico de telefónica no nos lo envían!

Hace un mes (más o menos) por teléfono contratamos con TELEFÓNICA la línea de teléfono fijo y ADSL (tel. 1004). Desde ese mismo momento solicitamos recibir en nuestro domicilio el contrato físico. En el 1004 NO NOS SOLUCIONAN NADA, solo nos dan un...

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Cancelar porttabilidad

Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...

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Portabilidad y contratación no respetada

Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...

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No se si me interesa cambiar de compañía

Pues mi pregunta es, que tengo el contrato de la luz con Iberdrola, y no sé lo que me interesa más, si cambiar de compañía o seguir con Iberdrola y en el caso de seguir, que plan de Iberdrola me interesaría. (El gas lo tengo con gas natural).

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Recuperar lo pagado por el seguro de decesos

Desde pequeño mi Madre nos pagaba a mi hermano y a mí un seguro de decesos, cuando nos hemos independizando yo he seguido pagando. He llegado a pagar unos 20 euros al mes, al querer ser incinerado a bajado el recibo a unos 12 euros "esta semana me...

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¿Es posible conseguir que te rebajen el precio de tu pack de telefonía aunque te digan que ya no se puede si te das de baja?

Me dicen en vodafone que ya no pueden bajarme el precio. Los listillos me van a subir 20 euros con la tontería que cambian todos a las nuevas tarifas. Y claro más gigas de fibra que no quiero para nada tanta velocidad. Si contacto con otra compañía...

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Contrato de permanencia modem usb de vodafone

Mi situación es la siguiente, en octubre contraté la oferta del modem usb tarifa mini (la más económica) de vodafone, ocurre que vivo en las afueras y la cobertura no es muy buena. A veces va bien y otras muy lenta. Cuando firmé el contrato me daban...

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Financiacion con cetelem

Quisiea preguntaros una duda que tengo con eta financiera en concreto hace 4 meses finacie una tele me hicieron un contrato con estos señores. En concreto finacie 580 euros pagandos a 12 meses con un coste inicial de cobro de intereses en el primer...

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Baja en decesos

Tengo una póliza de decesos muy antigua en una compañía, en la que estamos el matrimonio con mis dos hijos, mis hijos tienes un seguro de vida que les ha hecho a cada uno sus empresas respectivas, teniendo cubierto hasta los 65 años el fallecimiento...

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Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?

En noviembre de 2020 terminaba mi contrato de teléfono+ fibra con Jazztel y como no querían bajarme la cuota hice la portabilidad a otra empresa, en ese momento Jazztel me llamo para ofrecerme una oferta en mi pack más un terminal. Yo me negué al...

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Vuelos baratos a Milán

Soy de Las Palmas de Gran Canaria y en navidades me gustaría viajar a Milán (a partir del 25 de Diciembre)pero como nunca he ido al extranjero no sé de qué manera moverme para conseguir un vuelo de ida y vuelta a buen precio. Es decir, no sé más o...

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Precio niveles Nissan Ariya año 2025

Me gustaría saber como puedo obtener la relación de precios que tenían los diferentes modelos y motores de Nissan Ariya a finales de 2025. Nissan no puede cumplir con un contrato firmado en 2025, para una motorización de 63kw, y me ofrecen el 87kw...

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Devolución parcial del seguro de coche

En enero se me rompió el coche, un citroen xantia y comunique a Linea Directa que me "paralizaran" el seguro hasta que me comprara otro coche, un renault clio, cosa que he hecho en junio y cual es mi sorpresa que al llamar a linea directa me dicen...

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Problemas con Ono

Durante un par de años, tuve contratado con ono un dúo, teléfono e internet, de hecho yo tenía los dos servicios, porque en ono no permiten contratar un servicio solo, siempre tiene que estar unido a otro (TV+internet, teléfono+ internet o TV+...

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Me han venido unas facturas muy altas!

El mes pasado me vino una factura de luz de 511 euros con un consumo de 3221 kilovatios, este mes me vino 150 euros con un consumo de 950 kilovatios. Tengo todo eléctrico y la calefacción la pongo como mucho 4 o 5 horas al día... Pero no gasto de más...

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Contabilizar solo IVA

Tengo una factura correspondiente a la reparación de un vehículo por un siniestro que fue aceptado por la Compañía de Seguros, ésta nos ha pagado la factura pero la cuota de IVA la hemos tenido que pagar nosotros. Me gustaría saber como se...

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Hipoteca.

Mispreguntas son - ¿Cuál es el banco que da una hipoteca con un diferencial más bajo? - ¿Merece la pena una hipoteca en divisa extranjera? - ¿Qué es mejor una vez se tiene una hipoteca y se desea amortizar una parte del capital, reducir el plazo o...

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Cambio tarifas eléctricas

Me gustaría saber en que conceptos pueden variar las facturas eléctricas con la liberalización del mercado prevista para el próximo 1 de julio. Según tengo entendido, el precio del kWh es prefijado y, si realmente es así, las únicas diferencias...

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Eliminar factura de descuento por pronto pago

Hicimos una factura a una empresa por pronto pago, pero a la hora de hacernos el ingreso no ha respetado la fecha del mismo, por lo que no le hemos aplicado el descuento. Es correcto hacer una factura con concepto "anulación descuento por pronto...

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¿Cual es la manera más barata de viajar de alemania a parís y regresar?

Genial que te guste lo de viajar en europa y que ayudes a los ignorantes como yo... Simplemente genial. Yo vivo por el momento en alemania y tengo deseos de ir a parís. Cual crees que seria la manera más barata de ir y regresar. ¿Bus? ¿Tren? ¿Avión?...

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Denuncia Orange/France Telecom

Ante todo quería agradecerte tu ayuda gracias a tus consejos que he seguido parece que veo un poco de luz al final del túnel. Te cuento, Orange me ha estafado en varios contratos que tengo con ellos. - Internet : contraté en verano del 2008 una...

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Recibo de telefono tras una portabilidad

Realicé una portabilidad de mi línea de teléfono móvil al principio del periodo de facturación y pensé que me vendría una factura con la parte proporcional del tiempo que había estado con la antigua compañía y resulta que me han pasado una factura...

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Me ha robado movistar

Resulta que me di de alta en internet (pincho), es decir paraun ordenador portátil, con una tarifa plana mini de 9 euros. Mi sorpresa llego cuando al recibir la factura me habían cobrado 153.70 euros. Enseguida llame y me dijeron que mi pincho...

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¿Penalización de Jazztel es excesiva?

Voy a mudarme de casa y tengo que dar de baja la línea fija que tengo con Jazztel. Me han dicho que son 40€ de Penalización porque tengo hasta Diciembre. Ahí de acuerdo. Pero, quería quedarme con la línea móvil y cambiar en unos días de compañía, la...

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Cambio de Contrato Iberdrola

Tengo una duda sobre lo de discriminación horaria y quisiera saber si podrías aclarármelas. Te comento. En mi casa tenemos contratada la luz con iberdrola 5.75 kw. Con la tarifa única sin horarios, resulta que tenemos en el domicilio todo eléctrico...

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Existe algún contrato tarifa para móvil que tenga muchas gigas de internet?

Quiero preguntar unas cositas;: En mi casa tengo fibra óptica para internet con bastante velocidad y cantidad ilimitada de datos o de megas gigas etc, La verdad es que paso poco tiempo en el domicilio por trabajo y temas personales. Uso el móvil...

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Internet en casa fin de semana

Quisiera disponer de internet en una casa de fin de semana, que sea a través de un pc, me refiero a que no sea a través de un móvil. ¿Qué opciones tengo?

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¿Puede una compañía de telefonía cobrarme gastos de gestión por cancelar una portabilidad?

Estoy en una compañía de teléfonos con móviles, internet y televisión, llemémosla A. El año pasado hice una solicitud de portabilidad a otra compañía B, pero el departamento de retencoines de la compañía A me mejoro la oferta y decidí quedarme en A...

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Que diferencia existe entre agua industrial y agua de una casa normal

Vivo en una casa de mi propiedad desde 1986 con escrituras de casa y todo en regla ;, hace unos meses, revisando la factura que me envía la compañía suministradora, me di cuenta que yo pagaba agua industrial, es decir, si me paso de 25 m2 me...

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¿Me estafan con la factura de la luz?

Mis padres tienen pago fijo con la luz y este mes ha venido el total de un año y son 1.900 euros creo que les han estafado pero no se como reclamar o defenderme respecto a esto, ¿Qué puedo hacer? Ayuda por favor. ¿Cómo puedo saber si se han...

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Orange me quiere penalizar

He solicitado una portabilidad de Orange a Vodafone. Orange quiere penalizarme (entre 70 y 120 Euro) por no cumplir con la permanencia (hace unos 12 mese disfruté de la oferta " plan renové"). El problema es que quiero cambiar por pobre calidad de...

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Desistimiento con Yoigo

Realizo una portabilidad a través de la web de Yoigo por la cuál me ofrecen un teléfono móvil pagando por él 10€ por mes por 24 meses = total 240€ 04 marzo - recibo el teléfono. Y me confirman que la portabilidad se hará efectiva el 07 marzo. 05...

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Recargo recibo luz

Necesitaría que alguien me explique como se calculan los recargos por exceso de consumo de electricidad, en mi caso la compañía es Iberdrola. Desde que se factura mensualmente mis recibos se han incrementado considerablemente, entiendo que ha subido...

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Como se calcula cuota prima decesos

Somos 4 personas en la familia, dos de unos 68 años y dos de 35 años. Pagamos en Helvetia 445€/año por seguro decesos. Ahora nos han ofertado otra poliza Montepío de conductores por un poco menos. Lo estoy valorando, pero el caso es que no entiendo...

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¿Puede una compañía de adsl darte de baja sin avisarte?

Yo tenía dos líneas de teléfono fijo con la compañía bt. Porte una línea movistar, y hasta ahí todo perfecto. Ellos sin avisarme me dieron de baja la otra línea, y se la pasaron al operador donante que es telefónica. Como yo no sabía que mi línea...

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¿Factura correcta por poner icp?

La primera es sobre el cambio de tarifa. Hemos pasado de la antigua tarifa nocturna a la nueva tarifa de discriminación horaria, para ello nos han puesto un ICP y nos han pasado una factura por 230 euros con los siguientes conceptos: derechos de...

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Amortizo hipoteca y algo no me cuadra

Voy a resumirlo mucho para no alargarme Antes debía al banco 164.518,00 euros y 25 años y medio por delante para pagar, con un interés de euribor+diferencial: 5,39 mi cuota a sido todos los meses de 990,00 euros, pagando unos 740,00 de interés y...

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Endesa y la facturación

Soy nieta de un familiar ya mayor que por su edad no puede solucionar ya problemas que surgen sobre su vivienda. He llamado en muchas ocasiones a Endesa para solucionar algunas cosillas y nunca me han puesto pega alguna a la hora de responderme...

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Tarifa discriminatoria

El otro día escuche en la tele que existe esta tarifa, y que es muy interesante, pero que hay poca información debido a que las propias compañías eléctricas no les interesa. ¿Crees que es interesante y si interesa cambiarse a esta tarifa saludos

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Factura luz y cambio de compañía

En lo que va de 2009, he recibido facturas de la luz por valor de 152 euros, siendo que mi consumo máximo durante 2008, en dos meses fue de 73 eur. Hemos comprobado el contador, y, efectivamente, se ha consumido lo facturado, pese a la dificultad...

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Consulta legal sobre reclamación por el contrato de internet usb de la empresa orange

He contratado INTERNET USB de la empresa ORANGE. Antes de irme a portugal he llamado a su atención de cliente preguntar por los costes de conexión de internet fuera de españa. El agente me dicho que cuesta 60 euros cada 100mb de subida o descarga y...

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Amenazas de Orange por impago de factura

He devuelto de facturas de Orange por el importe de 72 euros por que me han cobrado el mes entero de la cuota y yo hice portabilidad a otra compañía a los ocho días de empezar el ciclo de facturación, he reclamado a Orange que me rehagan la factura,...

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Portabilidad de Orange a Vodafone

Mi pregunta es relacionada con la portabilidad de 4 lineas desde la compañía de Orange hacia Vodafone que realice el viernes de la semana pasada. En principio la realice porque Vodafone me daba una mejor oferta. Pues bien posteriormente Orange me ha...

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Comparativa precios compañías eléctricas

Se me termina el contrato con la compañía "ultimo recurso" y me gustaría que me informara alguien de las tarifas o ofertas de las diferentes compañías eléctricas o una web para valorar y pagar lo menos posible, en un centro de belleza con luz trifásica.

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Cambio a la tarifa del mercado libre

Soy cliente de Iberdrola y después de haber hecho el pasado 10/06/08 el cambio de la desaparecida tarifa nocturna a la 2.0.3 DH me llaman de la compañía diciéndome que si me paso a las tarifas del "mercado libre", me van a hacer un 2 % de descuento...

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Si eres autónoma, cuando estás cobrando la prestación por maternidad, tienes que seguir pagando el autónomo

Si soy Autónoma con la tarifa plana de 50 euros y estoy de baja maternal, ¿Estoy exenta de pagar la cuota de la seguridad social?, es decir el autónomo. Si es si, que importe me desgravarían de la cuota la reducida de 50 euros o la normal.

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¿Me conviene la tarifa nocturna de Iberdrola?

En casa tengo contratada 5,5 Kw de potencia eléctrica y suelo paga entre 150 y 200 euros cada dos meses. Actualmente el kw/h me sale a 0,12 euros. En la web de Iberdrola no he encontrado información sobre la tarifa nocturna ¿Alguien conoce los...

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"impago a ono" podría llevarme a juicio?

El pasado febrero solicité la baja de los servicios de Ono Vodafone (con grabación de datos incluida) por un traslado de domicilio. Llamé 3 días antes de que se cerrase el periodo de facturación para que luego no me vinieran con cuentos. (No tenía...

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Cobrar fianza o total de un teléfono al amagar portabilidad

Hace unos días, el 7 de mayo, entré a una tienda de Orange dispuesto a a realizar una portabilidad desde yoigo, de prepago a contrato. Tras hablar con el chico de la tienda, decidí hacerme con un modelo y firmar la portabilidad. Tras explicarme...

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Iva cupones descuento

Si como empresa utilizo algún cupón descuento de los que se venden por internet. ¿Cómo presentaría ese iva? Ya que como particular he comprado en una web de descuentos (y al menos en esa) solo salia el valor del cupón (precio real) y el descuento,...

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Seguros de coche

Me gustaría alguien me explique si la indemnización por valor de nuevo que nos da la compañía de seguros cuando hay perdida total del coche, es el precio de venta al publico de el vehículo en el momento de su matriculación, o el precio que se pagó...

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Desgravarse 2 viviendas

En 1998 compramos mi mujer y yo la que seria nuestra vivienda habitual hasta el 2004 en que nos separamos. La vivienda quedo como residencia habitual de mi -ex y mis dos hijos, pagando la hipoteca al 50% entre los dos. En 2006 compro la que ya es mi...

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Anular póliza de seguro por subida de precio

Contrate hace 1 año un seguro de decesos con santa lucia para mi marido mi hijo y para mi. Por el cual pagaba 45 eur .En noviembre de este año veo que me sube la póliza a 56 eur y pregunto por dicha subida y me dices que mi hijo al cumplir 3 años...

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Disminuir el gasto eléctrico

¿Mi ultima factura de fenosa asciende a 1300? Por los últimos 2 meses, reconozco que mi domicilio es amplio pero no se cual es la mejor solución para disminuir este importe. Somos 4 personas (2 adultos y 2 niños), tenemos un termo de 150 litros,...

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¿Qué teléfono móvil compro el Nokia X6 de movistar o el Iphone 3gs 8gb de orange?

He seguido mirando y en movistar me ofrecen el Nokia x6 (no se exactamente las condiciones de la tarifa) y en la web de orange puedo contratar el Iphone 3GS 8gb con tarifa plana de 59 euros al mes, ¿Los dos móviles por 0?. ¿Tu qué me recomiendas?

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Factura rectificativa

Tengo problemas con un cliente al cual le hemos facturado 3 facturas y las hemos cobrado. Queremos hacer 3 facturas rectificativas per sus importes para devolver el dinero cobrado... Pero no lo puedo hacer en negativo! ¿Cómo lo hago?

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Unión Fenosa me pide cambiar al mercado libre o sino me suben la tarifa, ¿Qué me recomiendas?

He recibido una carta de Unión Fenosa (con la que tengo contratada en mi casa una potencia de 13,300 Kw.) En la que me avisan de que si no me cambio al mercado libre me subirán la tarifa a partir del 1 de julio, les he llamado y por tel. Me ofrecen...

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¿Simyo me esta robando?

Te cuento, el día 09/03/2010 llamo por teléfono al Simyo y solicito una tarifa plana de internet ilimitada de 5GB sin permanencia, y solicito que me envíen solo la tarjeta sim, ya que dispongo del modem libre USB Huewei E180 Movistar, ok recibo la...

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Consulta legal sobre reclamación de dinero por parte de operadora de internet

Pasa lo siguiente tenía contratado con Tele 2 el servicio de internet, pasa que me he mudado a otra residencia y a donde venia no tenían cobertura, ellos mismos me ofrecieron que la podría tener con Vodafone, y me contactaron directamente. Se me...

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Como saber si me cobró bien el notario por una cancelación hipotecaria de vivienda en 2010

Quisiera saber si me podría asesorar sobre lo que deberían haberme cobrado notario y registrador por una cancelación hipotecaria de una vivienda realizada en febrero de 2010. Según, he leído parece ser que los registradores y notarios cobraron de más...

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Me deniengan renovación bono social eléctrico

Pensionista con 87años, pensión mínima de viudedad, deniegan la renovación del bono eléctrico por que la renta que le suponen es superior a la estipulada, mi pregunta, es si por que tiene un piso construido en 1975, y unos pequeños ahorros, ya no...

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Mercadolibre o TUR con bono social

Estoy acogido a la tarifa de mercado libre, pero hace unos días que tengo el carnet de familia numerosa. Las condiciones de mi contrato de mercado libre son las siguientes: Potencia contratada: 3,3 Kw Término de Potencia: 1.967592 Euros/KW y mes....

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Sobre un préstamo con tarjeta de 7000 euros, ¿Es normal haber pagado en 10 años 16000 euros y seguir debiendo 4600 de capital?

Pedí dinero por medio de tarjeta de crédito ( puente cash ) en el año 2006. El total de la deuda sumando los puentes cash ascendió a unos 7000 euros. Después de 10 años llevo pagados unos 16000 euros. Y lo más lamentable es que sigo debiendo unos...

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Facturas de consumo eléctrico estimado durante 3 años y 4 meses

Me han llegado en Julio de este año, 3 facturas de regularización de Endesa Energía XXI, por un total de 2900 euros. Mis facturas bimensuales oscilaban entre 75 y 95 euros, así que me he llevado un tremendo susto. Despues de llamar varias veces y...

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Puede una comercializadora de luz cortar el suministro si no es la tuya actual?

Cambié de comercializadora estando al corriente de todos los pagos y ahora, 5 meses después me hacen un cargo de 30 EUR por, según ellos, romper la permanencia. La he rechazado y me dicen que si no la pago me cortan el suministro. ¿Pueden hacerlo?

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Portabilidad mal hecha y penalización

Hace unas semanas pedí una portabilidad a yoigo en su página web a la vez que adquirí uno de sus terminales. El día 23 de octubre me llegó el nuevo terminal de yoigo, pero hasta el día 29 de octubre no me realizaron la portabilidad, por lo tanto,...

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Se puede facturar sin ser autónomo.

Estoy comenzando un pequeño negocio como diseñadora de páginas web. Aún no he realizado ningún trabajo, pero el otro día fui a hacer un presupuesto y el 'posible' cliente me pidió factura. Me han dicho que si entre todas las facturas que realizo no...

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Es verdad que si tienes una compañía de otra región te sale la luz más cara

Hace una año que soy clienta de iberdrola, como mis facturas eras desorbitadas, baje la potencia y además tengo contratada discriminación horaria, hoy ha venido un comercial de Endesa y me ha dicho que al ser esta compañía de Vizcaya, el impuesto de...

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Pago por desistimiento en portabilidad

Decidí cambiar mi ADSL, más el fijo y el móvil de ONO-VODAFONE a MASMOVIL. MASMOVIL me envió el router (que está es su caja sin abrir), al día siguiente me llamaron de ONO-VODAFONE para hacerme una contra oferta, la cual me interesó y decidí seguir...

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¿Qué potencia y tipo de contrato me vendrían mejor?

Estoy en un piso de alquiler con una potencia contratada de 6.600 (y pagamos un dineral). Quisiera bajar la potencia pero hay acumuladores de calor para el invierno y no se si me saltará la luz. Aunque hay varios acumuladores solo ponemos uno (en...

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Contratar seguro decesos para mi familia. Actualmente figuramos en los seguros de nuestros padres: yo AURA, ella SANTA LUCIA

Queremos regularizar una situación en la que ya llevamos muchos años y por pereza no hemos solucionado antes. La cuestión es que yo figuro incluido en la póliza de mis padres desde hace muchísimos años, al igual que mi mujer en la póliza de sus...

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Dación en Pago

Para ver si pueden ayudarme. ¿Mi marido y yo contratamos una hipoteca para comprar un piso por valor total de 163.000?, ¿El piso fue tasado en 210.000?. Con la subida del euribor hemos venido contrayendo prestamos para poder hacer frente a los pagos...

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Factura pendiente de pagar y consecuente amenaza

No sé si es esta la categoría correspondiente a mi pregunta. La cuestión es que no he pagado una factura (¿De 37?) Al proveedor de internet de "ya.com" porque cometieron un error cobrándome de más. La siguiente factura vino correcta y sí que la...

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Penalización por baja en contrato Movistar

Quería darme de bajade un contrato Movistar con permanencia de 18 meses (y solo llevo 4 o 5) porque no puedo pagar las mensualidades. He escuchado que la penalización no hay que pagarla en aquellos casos en los que la compañía haya cambiado las...

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Contrato de luz de obra,el precio del kilovatio es superior que teniendo luz definitiva?

Resido en una comunidad de propietarios en la cual la luz esta con contrato de obra y nos indican que el precio de kilovatios es casi el doble de lo que es teniendo luz definitiva, me gustaría saber si esto es así y de no serlo que pasos tengo que...

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No entiendo mi factura eléctrica

Te escribo porque no me aclaro con mi factura. En ella pone: -Término de potencia: ¿5,75KW por 2 meses por 1,389917 ?/KW/mes = 15.98? -Término de energía: ¿505 kWh x 0,1334 ?/kWh = 67,36? A eso hay que sumarle el iva (18%) Se supone que yo tengo...

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Desde febrero no recibo ninguna factura de Endesa, les llamo telefónicamente y me dicen que son problemas técnicos.

Me dicen que cuando vengan las facturas llegaremos a un acuerdo para pagarlas. Por un vecino mío el año pasado le paso lo mismo y tuvo que pagar las facturas cuando la compañía quiso. Quisiera saber si es legal y que se puede hacer y mas cuando mi...

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Cláusula abusiva de empresa de telefonía (Masmovil)

Yo había sido usuario de Jazztel hasta este verano. Al terminar mi actual oferta, me ofrecieron continuar con ellos pero con una subida bastante grande. Decidimos buscar otras opciones, y aceptamos una oferta de Masmovil. Vino un técnico al día...

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¿Mantener el numero al dar de baja contrato Movistar?

Poco más que lo que formulo en la pregunta: Tengo un contrato de permanencia con Movistar que finalizaría en Junio de este 2010. Después de haber cambiado las tarifas, me han dicho que puedo darme de baja sin penalización, pero que perdería mi nº a...

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Vodafone me cobra dinero sin explicar me y sin enviar me facturas

Es la segunda vez(noviembre y decíembre) cuando Vodafone cobra dinero desde cuenta bancaria sin explicarme y sin mandar me ni factura electrónica ni de papel. Soy de contrato y cada mes normalmente estoy pagando dos facturas-una para mi tel.movil y...

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Reclamación a Vodafone por permanencia de Internet no contratada.

En septiembre de 2015 contraté un adsl de vodafone con una tarifa de 24 euros sin permanencia, en octubre de ese mismo año un día deja de funcionar y llamo a vodafone. Me dicen que dieron de baja el servicio por error, lo vuelven a reabrir y en...

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Soy autónoma, ¿Tendré derecho a la prestación por embarazo en el 2018?

Soy autónoma desde el 2015, me acogí a la tarifa plana y estoy cotizando por la base mínima desde entonces. Tengo 25 años, cumpliré 26 en enero del 2018. Sigo pagando una cuota reducida (estoy pagando aprox 190€). Con mi pareja estamos planeando...

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¿Que se pierde o gana al cambiar un seguro decesos de 25 años?

Tengo un seguro de decesos familiar desde hace 25 años y quiero cambiar a otra compañia, no tengo claro si el tiempo que he pagado serviría para otra compañía o es como en los coches que cada año pagas lo que te corresponde pero el tiempo que llevas...

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Iberdrola quiere sancionarme por incumplimiento de permanencia

Recientemente me he cambiado de compañía eléctrica. Dese hace años soy cliente de Endesa, pero me cambié a iberdrola.. La experiencia no puedo ser peor así que volví a Endesa, el caso es que he recibido una llamada avisándome de que se me va a...

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¿Es legal que te hagan pagar por una cancelación de portabilidad cuando se ha hecho en menos de 24 h?

Tengo una empresa, y estábamos con una compañía de teléfono (A) y quisimos cambiarnos a otra (B) por que nos hacían mejor oferta y nos dijeron que se hacían cargo de la penalización, firmamos un contrato, donde ponía la cantidad de la que se hacían...

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¿Cómo actúo con vodafone?

Estoy desesperada con vodafone. Resumiendo (en realidad son 5 folios y más de 60 llamadas), pasé mi fijo de telefónica a vodafone + internet. Vino un comercial a casa. Firmé el contrato. En todo momento me hablaba de ADSL y de7, 2 mb. De velocidad....

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¿Puede la empresa de telefonía reclamarme dinero por un error suyo al facturarme?

La compañía con la que tengo contratado internet+móvil me reclama un importe de 363€, porque desde el 01-01-2016 hasta junio del 2018, se han dado cuenta de que no me facturado el importe correspondiente al móvil, solo el de internet. El error al...

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Pedido en web cancelada sin decir razones

Estoy intentando desde hace días coge una pomocion en la web de telefonía móvil orange para hacer una portabilidad y al rellenar todo el formulario para termina sale una notificación que se ha cancelado la solicitud por incumplir requisitos de...

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¿Mercado libre o tarifa eléctrica regulada?

En Enero de este año recibí una carta de Endesa proponiéndome que me pasara al mercado libre de tarifas eléctricas contratando el "Plan hogar+luz" con el cual tenia un 2% de descuento en el consumo de luz y durante un año un servicio de reparaciones...

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Como reclamar judicialmente cantidad cobrada indebidamente

He pagado dos veces el mismo periodo de facturación eléctrica, la compañía en su día me comunico que por un error en la tarifa aplicable emitía una nueva factura que anulaba y sustituía a la anterior, mismo periodo de facturación, mismo consumo pero...

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Hola, mi pregunta es sobre un requerimiento que me ha llegado de una factura de móvil de 519 euros

En el año 2008 me hice un contrato de teléfono con la compañía orange, al comprar el teléfono me dijeron que el terminal tenia la posibilidad de utilizarse como modem conectándolo a un pc, como tenia pc pero no tenia conexión adsl en casa pues hice...

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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización

A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...

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Dudas sobre impuestos e iva

Somos tres emprendedoras que estamos realizando un plan de empresa para crear una Escuela Infantil. Tenemos hechos "casi" todos los puntos, pero nos es imposible terminar con la parte dedicada a CUENTAS DE RESULTADOS, donde nos piden previsión de...

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Reclamación a Vodafone !.

Me pongo en sus manos para exponer el siguiente tema .. El día 04/06 cumplía fin de contrato una linea que teníamos contratada con Vodafone y queríamos hacer una portabilidad a Simyo.. Antes de realizar ninguna gestión, nos pusimos en contacto con...

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Reclamación de vodafone.

Necesito ayuda ya que es la primera vez que voy a poner una reclamación, quiero saber que pasos seguir y donde tendría que ir. Llevo con vodafone unos 10 años y no he tenido problemas de pago nunca hasta que en agosto 2009 decidí cambiarme a una...

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¿Qué debo saber a la hora de comprar un piso?

Quiero comprarme un piso de 28 millones de pesetas, lo pagaría yo sola (quizás me avalen mis padres) y cobro 1200 euros al mes... No sé si con este historial me concederían en algún sitio una hipoteca. La cuestión es que no sé que puntos clave debo...

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Me ofrecen trabajo como autónomo comisionista

Anoche me llamaron ofreciéndome una oferta para la venta residencial en Valencia de Jazztel Adsl y la oferta es la siguiente me tengo que hacer autónomo y voy a comisión o sea 50?(Supongo que ahí ya ira el IVA incluido) por contrato firmado, yo ya...

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¿ Puede solicitar el comité de empresa una cuota a los trabajadores ?

En la empresa tenemos un comité de empresa la cual desde que un grupo de trabajadores hemos pasado a contrato: INDEFINIDO TIEMPO PARCIAL ORDINARIO (Jornada a tiempo parcial (40,0%)) nos están "solicitando" una cuota para "ayudar al comité". La...

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¿Cuánto tiempo tarda una compañía telefónica en meterme a un fichero de morosos?

Debo 230 euros a Pepephone del mes de Febrero. Me cobran los días 5, pero les regrese su factura porque nunca me paso de 50 euros desde hace 2 años que estoy con ellos. El tema es que me facturaron una llamada de larga distancia a 190 euros, cuya...

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Solicitar alta en fibra y teléfono fijo a otra compañía mismo día vence la permanencia de la compañía actual

Estoy con Vodafone y tengo permanencia por promociones hasta el 15 de diciembre. Si me doy de baja antes pagaría unos 400€. La cuestión es que si el mismo día 15 solicito a otra compañía la fibra y portabilidad del teléfono fijo, ¿Cuándo se haría...

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¿Termina la garantía para reparación de un móvil por cambiar de operador?

Adquirí un móvil en Orange con una permanencia de 18 meses, al terminar la permanencia hice la portabilidad a Movistar, tengo que enviar el móvil a reparar (aún no ha terminado la garantía de 24 meses). Orange me dice que como ya no tengo la línea...

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Gestión restos de vehículo siniestrado

Encantado de saludarle. Le explico brevemente mi situación. Tengo accidente con tercero culpable, el coche queda siniestro y me pagan su valor venal. Del valor venal me descuentan 600 euros por el valor de los restos. Lo que yo quiero saber es si yo...

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Alta de teléfono fijo y Adsl para negocio

Tengo un gimnasio hace 10 años y cuando me instalaron todo al inicio me pusieron toma de tv y teléfono, pero la de teléfono nunca la he usado pues he funcionado con el móvil Ahora quiero dar de alta para poner Adsl para los clientes y supongo que...

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Reclamación de facturas de luz de hace mas de tres años

Hc Energía me reclama unas facturas de luz del 2010, nos dimos de baja con ellos por problemas con la facturación ya que mandaban las facturas cuando les daba la gana, y llevamos más de tres años con Iberdrola y sin ningún problema, ahora me reclaman...

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Tarifa discriminación horaria o nuevos contadores

Merece la pena la tarifa de discriminación horaria o con los contadores inteligentes ya valen. Y que compañías merecen más la pena

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Me ha llegado una factura de 526 euros y no entiendo la factura

Hace unos meses cambiamos la luz a nombre de emi marido ya que estaba a nombre del casero desde entonces nos llego una factura de 300 y pico pero no le dimos importancia porque es lo que pagamos en invierno pero este mes nos ha llegado de 526 euros y...

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Tarifa de último recurso (TUR)

Mis dudas están en la nueva legislación de facturaciones de las eléctricas, sobre los consumidores. Existen un tipo fijado por el gobierno que se denomina TUR o tarifa de último recurso. Bien tengo un píos de 70 metros y una contratación con Endesa...

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Autónomo económicamente dependiente con tarifa plana 50€, sin local físico... Obligaciones fiscales? Es rentable por 550€/mes?

Me han propuesto ser autónoma económicamente dependiente en un despacho, bajo el IAE 84 Servicios prestados a las empresas, con el contrato registrado en el Servicio Público de Empleo Estatal. Básicamente mi trabajo sería llevar los papeles del...

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Estoy en el mercado libre con endesa energía pero quiero volver a la tarifa de ultimo recurso

Quiero hacer el cambio del mercado libre de endesa a las tarifas reguladas por el gobierno me vendieron que saldría mas barato y no ha sido así de pagar 60 o 70 euros he recibido un recibo de un mes de 130 euros por estar en le mercado libre como...

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Cambiar tarifa eléctrica a discriminación horaria

Actualmente tengo contratado con Endesa Cataluña una potencia eléctrica de 5,5 kw. Con tarifa "normal". EL boletín de instalación es de 1999 y el contador es el típico de ruedecita en caja precintada y es de alquiler. Tengo también un ICP de 25A...

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Puedo devolver recibo de financiera si se ha cancelado la compra?

Hace un mes que solicité a una operadora de telefonía "yoigo" la portabilidad desde mi actual operadora, en la oferta me entraba un descuento durante 6 meses del 20% y el teléfono que podía elegir era el Iphone 5S, por el cual pagaría 20€ durante los...

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Problemas con la facturación de Unión Fenosa

Desde junio de 2009 mis padres tienen concedido el bono social de Unión Fenosa, y es desde que se les concedió cuando empezaron a llegarles facturas elevadísimas. En Atención al Cliente de Unión Fenosa nos dijeron que estaban mal hechas las...

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Nuevo autónomo y además socio de SL con un 15%, puede optar a la "tarifa plana"?

Voy a hacerme autónoma como desarrolladora web, para trabajar como persona física. Pero además, voy a entrar como socia con un 15% de participaciones en una nueva SL. Cómo autónoma, voy a facturar por mi trabajo a esta empresa, y a otros clientes. Es...

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