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Cómo puedo evitar pagar penalización por permanencia?
Preguntas y respuestas relacionadas
¿Puedo tener router 4G con cualquier SIM de datos?
Quiero poner un router 4G en una casa de campo para poder ver las imágenes de las cámaras en directo. A la zona no llega ni adsl ni mucho menos fibra. He visto que hay compañías que ofrecen esta opción. Me dan el router y la SIM, pero se paga una...
1 respuesta
Impago en permanencia de Movistar
En el mes de Enero de este año hice una portabilidad de una linea móvil a la compañía Vodafone. Anteriormente estaba en Movistar, donde tenía una antigüedad de alrededor de 4 años. Antes de realizar la portabilidad me informaban que aún tenía menos...
2 respuestas
Reclamación en telecomunicaciones
Puse una reclamación en telecomunicación, contra Vodafone España SL, ya que he estado con ellos encontrato varios años y desde hace una año, me cobran una conexión a internet, que yo no uso por lo que ante la incapacidad de solucionarlo con los...
1 respuesta
Cambiar de compañía móvil sin permanencia
Resulta que cambié de compañía de móvil y después de realizarme la portabilidad (SIN PERMANENCIA) he encontrado una oferta mejor. ¿Podría cambiarme sin costo alguno?
1 respuesta
Tarifa fijo móvil y adsl
Quiero información sobre fusion de telefónica tengo fijo adsl con movistar y 3 lineas con orange quiero juntarlo si me ahorro algo o que me recomienda?
1 respuesta
Denegación del derecho como consumidor a la sustitución de producto comprado en tienda
Compré un equipo de música de segunda mano muy completo en un comercio de artículos y cosas de saldo y ocasión. Al principio lo vi bien pero tras tres meses veo una serie de defectos y problemas y he ido al establecimiento a que me lo sustituyan por...
2 respuestas
Pasos al cambiar de cía telefónica
Soy abonado de Movistar (tengo contratado Movistar+ Futbol) con router, parabólica etc... Porque donde vivo no llega la fibra. ADAMO está ahora cableando mi zona con fibra y como además es más barato quiero cambiarme para continuar con ellos. Ya...
1 respuesta
Baja digital plus
Hace 1 año llame para solicitar la baja de digital plus, puesto que por problemas familiares no iba a estar en mi casa habitualmente, y me dieron la baja sin problemas, pregunte si tenia alguna penalización y me dijeron que no, unos meses antes...
4 respuestas
Contrato de permanencia viciado
A finales del 2008 era cliente de Vodafone. Mi contrato de permanencia se hallaba próximo a expirar, y recibí una llamada donde me ofrecían un tel. Móvil a cambio de continuar un año más con dicha compañía. Acepté su oferta, pero nunca llegué a...
1 respuesta
Incumplimiento de contrato vodafone y cuotas abusivas
El pasado 18 de octubre me acogí a una oferta de Vodafone en concreto hogar ilimitable junto a un terminal.. Total a pagar 68€ incluyendo cuota del móvil .. Por la cuota del móvil permanencia de 2 años y por lo demás 1 año al 50%de descuento.....
1 respuesta
Contrato de adsl+fijo+móvil
Quisiera aceros una consulta. He contratado este pack en movistar, y firmado el contrato de permanencia de 12 meses. Aún no nos han instalado el adsl ni el fijo. Y nos encontramos con la tesitura de, que el piso en el que estamos prescindimos el...
1 respuesta
Que pueden hacer si tienen mi nombre apellidos DNI y número de móvil?
Estoy muy preocupada pq fuí a una papelería librería a imprimir unos documentos de la seguridad social que me habían pedido en un centro para recibir una ayuda. Y en la papelería lo sacan con su ordenador, Y me los dan impresos y pago esas fotocopias...
2 respuestas
Habiendo pagado penalizacion por portabilidad me deniegan codigo de liberalizacion de movil
Mi movil era de yoigo e hice una portabilidad a orange, como no habia finalizado mi permanencia tuve que pagar una penalización de 60 euros. Ahora cuando pido el codigo para liberarlo y poderlo utilizar con orange me dicen que no me lo dan xq aunque...
1 respuesta
Denuncia Orange/France Telecom
Ante todo quería agradecerte tu ayuda gracias a tus consejos que he seguido parece que veo un poco de luz al final del túnel. Te cuento, Orange me ha estafado en varios contratos que tengo con ellos. - Internet : contraté en verano del 2008 una...
2 respuestas
¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?
Tenemos contratadas cuatro lineas de teléfono y el asdl con orange, con compromiso de permanencia hasta 2015 en alguna linea, intentamos cambiarnos de tarifa y nos dicen que tenemos que pagar las permanencias, el adsl funciona fatal le hemos tenido...
1 respuesta
Orange no tiene mi contrato
No sé si ustedes podrían ayudarme con un problema que la empresa de mi marido tiene con la compañía Orange. Les expongo este problema: En el mes de abril contrato con esta compañía 3 líneas móviles y un adsl con unas condiciones que nos aseguraron...
2 respuestas
Como puedo cambiar de tarifa de una misma compañía si tengo un contrato de permanencia asta octubre
Soy nuevo aquí, ante todo gracia por dar este servicio: Mi problema es que con compañía de móvil orange, me gustaría pasar a una tarifa menor, ahora mismo esto en en la antigua Delfín 42 y me quiero pasar a la Delfín 30, tengo un contrato de...
1 respuesta
¿Como tramitar una deuda que me reclama una empresa adjudicataria de una operadora de telefonía que en ningún momento conocía?
Hace unos 10 días recibí una llamada de una empresa llamada "Altaia Capital" la cual me reclamaba una deuda de una operadora de telefonía móvil y fija por importe de 202€ de Julio de 2013 y de no pagarla en 10 días hábiles iniciarían las acciones...
1 respuesta
Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.
Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
1 respuesta
Descuento en tarifa
En octubre de 2012 hice una portabilidad de dos lineas de móvil que tengo con vodafone, no llegue a hacer la portabilidad porque me llamaron de vodafone, me hicieron una oferta y me quede con ellos. La oferta consistía en un teléfono gratis para cada...
2 respuestas
Cancelar porttabilidad
Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
10 respuestas
Deuda de hace más de 5 años con compañía telefónica
Mi marido tiene una deuda de hace más de 5 años con orange, se supone que es por una multa por darse de baja en su compañía antes de terminar el periodo de permanencia que tenia contratado de un modem portátil de esos. Digo se supone pues esa "multa"...
1 respuesta
Volante motor bimasa
Tengo un león TDI 1.9 105 CV con 30.000km, y SUPERGARANTIA SEAT, y cual es mi sorpresa que el otro día, casi creía que se me caía el motor al suelo. Lo he llevado a la Seat BCN y me comentan que es el volante motor bimasa, pero que antes de repararlo...
1 respuesta
Multa por baja en vodafone
Hace unos días tuve que darme de baja en mi servicio Vodafone, tenía un contrato de permanencia pero me mudé de casa y en el nuevo domicilio no llegaba su cobertura... Bueno me dicen que por incumplir la permanencia tengo que abonar 60 euros... Me...
1 respuesta
¿ Puede una empresa de alarmas obligarme a pagar el equipo?
En octubre de 2016 firmamos un contrato con una empresa de alarma. Según la comercial entrábamos en una promoción por cambiar de compañía y no pagaríamos ni el equipo, ni instalación y tendríamos una permanencia de un año. Desde el primer mes nos...
2 respuestas
Contrato de permanencia telefonía móvil
En agosto del 2012 acepte una oferta de un terminal a cambio de 6 meses de permanencia. No firme contrato pues fue a través del móvil. Hace unos días me robaron el teléfono y me puse en contacto con la compañía, en este caso vodafone, para que me...
1 respuesta
Optimizar gestión gas comunidad vecinos
Veo que eres experto en estos temas, somos una comunidad de vecinos donde ya nos estafaron y ahora tenemos nuestras dudas, todo son gastos elevados, tenemos caldera de gas comunitaria, para 146 vecinos, en el recibo del gas veo que nos cobran con iva...
2 respuestas
Reclamación a Vodafone por permanencia de Internet no contratada.
En septiembre de 2015 contraté un adsl de vodafone con una tarifa de 24 euros sin permanencia, en octubre de ese mismo año un día deja de funcionar y llamo a vodafone. Me dicen que dieron de baja el servicio por error, lo vuelven a reabrir y en...
1 respuesta
¿Debe la nueva compañía de móvil pagarme el recargo de permanencia que me ha cobrado la anterior compañía?
Me he portabilizado de orange a jazztel y me han cobrado 160 euros de penalización de permanencia. ¿Debe jazztel asumir este gasto?
3 respuestas
Incumplimiento de contrato
Si se van los inquilinos antes de que venza uno de los plazos del contrato tengo derecho a quedarme con la fianza o a una indemnización. No hay clausula en el contrato que lo indique. ¿Tengo qué hacer algún documento que lo justifique, enviar burofax...
1 respuesta
FACTURA DE TELEFONO impagada por llamadas de tarificación especial
En una de mis últimas facturas, el importe ascendió a 600 y pico euros debido a unas llamadas de tarificación especial motivo de un fraude. En los derechos de usuario hay un apartado que dice que si el ususario no desea pagar las llamadas de...
3 respuestas
¿Si Movistar no cumple su oferta puedo darme de baja sin pagar la permanencia?
En Diciembre, después de insistentes Llamadas de comerciales acepté la portabilidad de Yoigo a Movistar. La oferta que me hicieron, para las dos líneas, fue: llamadas a fijos y móviles movistar 0 ctmos y llamadas al resto de operadores a 6 ctos, todo...
1 respuesta
Permanencia no informada
Soy clienta de ONO y hace unos meses 6 aprox me iba a dar de baja (no tenía permanencia) y consiguieron captarme de nuevo con una oferta de tv. Me dijeron que me ponían la tv extra con todos los canales al mismo precio bla, bla, bla .Acepté. Ahora he...
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¿Puede meterme aúna telecom en la red de morosos por impago de unas facturas si me doy de baja?
Tengo una pequeña duda y haber si me la puede resolver: Soy cliente de aúna telecom en canarias, el servicio que nos están prestando es sumamente pésimo, he intentado darme de baja, pero como todavía no llevo un año de contrato, me quieren cobrar 120...
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Como liberar mi móvil Samsung E1150 no tiene internet pertenece a Movistar
Es que es viejo y no encuentro el modo de liberarlo
2 respuestas
Demanda de Movistar por impago
Quería saber si ustedes podrían orientarme sobre una problemática que me ha surgido con Movistar. El caso es que cambié de compañía, dejando Movistar por Orange cuando aún estaba en periodo de permanencia por lo que tenía una multa a pagar. Sin...
1 respuesta
Que operador de ADSL me recomendáis
Actualmente tengo linea de ONO de teléfono, adsl y tv ( una promo que me salia por menos de 50 euros al mes), pero a partir del mes que viene pasara a ser casi 75 euros. Llame a Ono para solicitar la baja de la tv y la bajada de velocidad del adsl a...
1 respuesta
Baja de cuenta asociada a hipoteca
Tengo una hipoteca con el Popular. Por diferentes razones no me interesa tener ya ningún producto contratado con ellos. El tema es que la cuenta bancaria dicen que no me la pueden dar de baja. Me he leído las escrituras del piso y de la hipoteca y en...
1 respuesta
Posible denuncia a Pepephone
Pedí hace semanas una portabilidad a Pepephone y al no recibir noticias al respecto les escribí preguntándoles acerca de cuándo me iban a habilitar la línea con ellos. Lo que me contestan es esto: "Nos ponemos en contacto con usted por esta vía, en...
1 respuesta
Contrato de permanencia modem usb de vodafone
Mi situación es la siguiente, en octubre contraté la oferta del modem usb tarifa mini (la más económica) de vodafone, ocurre que vivo en las afueras y la cobertura no es muy buena. A veces va bien y otras muy lenta. Cuando firmé el contrato me daban...
2 respuestas
Seguro de viaje al extranjero
Alguien me puede decir, cuanto dinero te corresponde por un viaje, si lo cancelas el mismo día por fuerza mayor. Teniendo en cuenta que el viaje lo contratas por una agencia mayorista, la que te ofrece el seguro de cancelación por 15 euros. Mas 550...
1 respuesta
¿Cómo puedo darme de baja de una operadora de telefonía sin pagar lo que me resta?
Hace más de un mes la operadora se llevo mi móvil que esta en garantía para reparar, parece ser que no tiene repuesto ni sabe cuando lo tendrá sigo pagando el móvil que son 3€ mensuales con permanencia de 24 meses y me quedan 12 les he dicho que...
1 respuesta
Adquisición de un terminal movistar
La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...
1 respuesta
Siniestro de móvil Orange
Te contaré mi problema, a ver si puedes echarme un cable. Estoy con la compañía Orange desde el mes de Marzo, yo antes era de Movistar y me hicieron una portabilidad a Orange y luego me hicieron un contrato de permanencia de 1 año y medio. Bueno, en...
1 respuesta
Pasos a seguir ante incumplimiento de contrato por parte de una financiera
Tengo contratado un préstamo online con una financiera. Un error en su sistema, después de la contratación del producto y antes de que venciese la primera cuota, me causó directamente dos perjuicios: 1. Me cobraron una penalización por impago (repito...
1 respuesta
Me pretenden cobrar router
Le cuento, Hace unos meses, justamente 3 meses, hice portabilidad a jazztel de mi internet y mis lineas móviles (2) desde movistar. PUes bien, todo hizo bien, ni tan siquiera movistar contraofertó y así quedó la cosa. Soy a todos los efectos clientes...
2 respuestas
Derechos de la reclamación
El pasado día 20 de Octubre me llego la Factura de mi móvil de Vodafone, en ella veo que me han cobrado 12 euros de servicios de datos que yo no he dado de alta en ningún momento. Llamo a Atención al cliente y me dicen que ese carga en la factura era...
1 respuesta
Contrato de telefonía móvil...
Contrato de telefonía móvil Hola, mi pregunta va sobre los contratos de telefonía móvil. Hace un año, me compré un móvil por contrato, (AMENA), todo iba bien en la ciudad donde estoy estudiando, el problema viene cuando vuelvo los fines de semana a...
2 respuestas
Programa de puntos orange
Si esto no lo solucionan favorablemente, Bay, Bay y conmigo 7 líneas más Os cuento... Resulta que mi chico lleva y 1 año en orange, ¿El tiene un contrato decreciente de un consumo mínimo de 25? + IVA... Por lo tanto, ¿Cómo mínimo 25? X 12meses = 300?...
1 respuesta
Subida unilateral por parte de VODAFONE
Hace aproximadamente un año renové mi contrato con Vodafone por dos años (con la permanencia de los 2 años) y se acordó una cuota de 28,50 € al mes durante los 24 meses incluyendo llamadas ilimitadas de fijo y de móvil, 30 GB en móvil y 600 MB de...
2 respuestas
¿Prodian bloquearme el teléfono por el imei?
¿Prodrian bloquearme mi teléfono móvil por imei una compañía que me amenaza con hacérmelo si no les pago una factura que dicen que debo de 21 € no estando yo de acuerdo puesto que son 9.05 € que la devolvió el banco por no tener saLDO EN MI CUENTA y...
3 respuestas
Pueblo sin cobertura
En breve e traslado a mi pueblo a vivir y vodafone no tiene cobertura prácticamente en todo el pueblo,, de echo en mi casa solo tengo en una esquina de la planta de arriba, yo tengo contrato de permanencia con ellos por un año más, y tendré que...
1 respuesta
Vigencia factura
Una empresa emitió una factura a mi cargo con defectos de contenido e importes además de incumplimiento de contrato pues quedamos en facturar a la entrega completa del servicio y ésto no llegó a suceder. Yo la rechacé por escrito (burofax) en su...
1 respuesta
Me tienen que indemnizar por cortarme la linea de Teléfono Móvil?
Era cliente de la compañía Vodafone y tenía mi línea de móvil con ellos con el número de teléfono 636198732. También dispongo de internet ADSL y llamadas en casa con la compañía Telefónica Movistar. Con interés de contratar la promoción Movistar...
1 respuesta
Móvil financiado y cambio de operador
Tengo un móvil financiado con Orange y me he cambiado de operador de teléfono porque me resultaba demasiado caro, ahora pago la mitad, pero Orange me reclama que por contrato tengo una permanencia por haber financiado el móvil y que me cancela la...
1 respuesta
Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!
Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...
2 respuestas
Mi sofá se está descosiendo? Lo cubre la garantía?
Compre un sofá hace un año, por la parte donde apoyas los riñones se está descosiendo, prácticamente el cojín se va a desprender del sofá. Me he puesto en contacto con la tienda y sin verlo me aseguran que eso es debido a un mal uso. ¿Están obligados...
2 respuestas
Microondas e garantía está oxidada por dentro y la tienda y el fabricante no se hacen cargo
He comprado una microondas n mes de julio del 2021 y año pasado empezó a aparecer oxido dentro donde está rodando el plato también el la puerta hay oxido, he puesto una reclamación a la empresa fabricante y una a Media Markt. ¿Ahora no se qué podía...
2 respuestas
Me pueden cobrar por arreglar una avería en la línea de mi fibra óptica
Tengo la fibra contratada con masmovil, hace unos días que no me funciona el internet, el wifi y los cables todo bien aparentemente, el router no parece estropeado, solo que no se enciende la lucecita del internet, el problema es con la línea y debe...
2 respuestas
Error facturación vodafone
Tengo una duda y es que, vodafone me cargo en factura conexiones a internet por valor de 150 euros, conexiones que ya aclarado fue un error, entonces el departamento de facturación decidió ingresarme la cantidad en mi cuenta bancaria, pues el recibo...
3 respuestas
Jazztel reclama penalización de permanencia errónea.
A ver si alguien me puede ayudar en un tema que me trae de cabeza, lo voy a intentar resumir lo máximo posible ya que es largo. Yo era cliente de Jazztel y tenía una permanencia de 12 meses. El fin de la permanecia era el día 14/08/2015. Como no...
2 respuestas
Incumplimiento de contrato con Movistar
El 29-8-2015 contrato telefónicamente con Movistar el servicio que ofrecen de FUSION+ (teléfono fijo, fibra óptica para el ordenador, televisión y móvil). Aparte contrato el paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 €/mes hasta el 31-12-2015. Se trata de una...
1 respuesta
Orange me quiere penalizar
He solicitado una portabilidad de Orange a Vodafone. Orange quiere penalizarme (entre 70 y 120 Euro) por no cumplir con la permanencia (hace unos 12 mese disfruté de la oferta " plan renové"). El problema es que quiero cambiar por pobre calidad de...
1 respuesta
Quisiera saber si la penalizacion de un distribuidor vodafone es legal.
Inicie tramites para cambio de compañia movil a vodafone mediante un distribuidor donde firme ademas del contrato de lineas una hoja donde se me comunica que en caso de aceptar contraoferta de mi actual compañia me penalizan con 150€ por gastos...
1 respuesta
Facturas erróneas
Me dirijo a usted para ver si puede ayudarme. En el mes de Noviembre contrate un servicio de adsl con telefónica por un importe mensual de 40e al mes. Me han llegado tres facturas y todas ellas mal, una con 157 e y otras dos de 62 e . Llevo tres...
1 respuesta
Cancelar permanencia
Me quedan 2 meses para vencer la permanencia con Vodafone, pero estoy interesado en contratar durante este mes de noviembre una oferta de Orange. Sabrías decirme como puedo saber lo que debo pagar por esta penalización, teniendo en cuenta que he...
1 respuesta
Asistencia en viajes del seguro
El sábado pasado me quede tirado a 500 km de mi domicilio, fue una avería, llame al seguro y me dijeron que en 30 minutos tendría la grúa y un medio totalmente gratuito para regresar a casa (palabras textuales). LLego la grúa, se llevo el coche,...
1 respuesta
Buenos Requerimiento previo a la acción judicial (último requerimiento) por una asesoría
Me solicitan un importe de 163€ de una factura de orange que no es verdadera.. La han aumentado al darme de baja, queriendo que pague 2 penalizaciones y una factura mensual mayor a la gastada. Me han estado enviando e-mails, a los cuales he...
1 respuesta
Me siento engañada...
He estado trabajando un año en una empresa. Tuve 15 días de vacaciones en ese tiempo. Ahora cumpliendo el año, me avisan el mismo día que termina el contrato de que puedo seguir otros 2 meses, pero cobrando menos (no hay ventas). Sorprendida, acepto...
1 respuesta
Penalización en tarifa de datos Orange
Mi consulta es que referente a la renovación de un terminal en la compañía orange, el tema es que me han ofrecido un htc desire a 89 euros más tarifa de datos de 12 euros al mes y bueno según me pone tengo permanencia de 18 meses en la tarifa de...
4 respuestas
Reclamacon a vodafone
Yo tenia el teléfono de prepago y en abril me puse en contacto con vodafone para pasarlo a contrato, bien yo tenia un nokia de estos tiraillos mu simples, así no tenia permanencia alguna con la compañía y poder irme cuando se me antojase, pues bueno...
1 respuesta
Control de asistencia
Nos es de gran valor a los que no sabemos de algunos temas. Mi problema: trabajo en una empresa de instalaciones deportivas, de la cual soy administrativo y encargado de la oficina y control de asistencia; necesito controlar la asistencia y...
2 respuestas
Qué consecuencias me puede acarrear si ignoro las amenazas de llevarme a juicio de vodafone por incumplimiento de permanencia?
En noviembre del 2013, en una oficina de vodafone de Albacete rellené un contrato con clausula de permanencia, a los pocos días (estando fuera de Albacete) me llamaron de orange con una oferta interesante, le comenté lo de vodafone y me dijeron que...
1 respuesta
Movistar. Incumplimiento de contrato de permanencia
Tengo un problemón y necesito vuestra ayuda de quien pueda dármela. Os comento que hace algo más de 1 mes recibí una llamada de movistar proponiéndome una portabilidad desde mi antigua compañía telefónica para con ellos dándome unas ventajas bastante...
1 respuesta
Cancelar contrato de permanencia
Hace 6 meses, cambie a mi actual compañía haciendo un contrato de permanencia. Actualmente no estoy nada contento ni con los servicios ni con el trato que me da esta compañía. ¿Existe alguna posibilidad de cancelar este contrato?.
1 respuesta
La operadora Lowi me quiere cobrar 150€.
El día 26 de Mayo me llamo la operadora Lowi haciéndome una oferta la cual me pareció interesante ya que pagaba bastante menos que la operadora que tengo actualmente que es Vodafone, al comercial que me hizo la oferta le insistí que tenia permanencia...
2 respuestas
Dudas administrativas y comerciales de agencia viaje mayorista
A tod@s. Necesito ayuda! Llevo un año trabajando en un proyecto, se trata de una agencia de viajes mayorista, la cual está a punto de iniciar su actividad, quiero dedicarme al turismo de lujo, ofrezco paquetes de viajes los cuales los elaboro yo...
2 respuestas
Posible engaño de manlui comunicaciones/ orange móvil
Me dirijo a ustedes para realizarles una consulta ya que me siento estafada por este distribuidor de orange moiles. Os comento, en enero se pusieron en contacto con nosotros para contratar varias lineas de móvil, nos ofrecieron buenos móviles a...
1 respuesta
¿Me pasaría algo si mis inquilinos tienen pinchada la luz de la general de Endesa?
¿Fui el otro día a mi casa que tengo arrendada y resulta que no tenían contador de la luz a mi que me pasaría? También quería comentarle una cosa con respecto a mi casa arrendada y es que engañaron de mala fe a mi padre haciéndole firmar un contrato...
1 respuesta
¿Mantener el numero al dar de baja contrato Movistar?
Poco más que lo que formulo en la pregunta: Tengo un contrato de permanencia con Movistar que finalizaría en Junio de este 2010. Después de haber cambiado las tarifas, me han dicho que puedo darme de baja sin penalización, pero que perdería mi nº a...
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Disolución de contrato de alquiler
Tenemos un piso alquilado desde el 23/09/09; el contrato es de un año de duración prorrogable a cinco y con penalización por abandono de la vivienda si aún no se ha cumplido la anualidad (tenemos que abonar tantos meses como resten para llegar al...
1 respuesta
¿Que significa servicio sujeto a disponibilidad geográfica?
Cierta compañía de servicios de internet por cable de fibra óptica pretende cobrarme cierto dinero por, según algún algún comercial de ellos, "disponibilidad geográfica" descritas en sus condiciones, al instalarme internet y televisión por cable,...
4 respuestas
¿Puede una compañía de adsl darte de baja sin avisarte?
Yo tenía dos líneas de teléfono fijo con la compañía bt. Porte una línea movistar, y hasta ahí todo perfecto. Ellos sin avisarme me dieron de baja la otra línea, y se la pasaron al operador donante que es telefónica. Como yo no sabía que mi línea...
1 respuesta
Vodafone y Experian-Badexcug
Te paso a relatar lo sucedido: Yo me porte a un operador distinto al que tenia, y la compañía en la que estaba antes(vodafone), me paso un cargo en cuenta de 130 Euros, como no tenia la factura en mi poder se la solicite por burofax a la compáñia en...
2 respuestas
Dar de baja del contrato de ADSL con Telefónica
Otra pregunta sobre Telefónica (para variar) por su grandísima claridad en su atención al cliente 1004, internet y tiendas. Resulta que mis abuelos (los 2 superan los 80 años) tienen contratado ADSL + llamadas... No saben ni como encender un PC ni...
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Podemos desalojar justificadamente a unos inquilino
Bueno resulta que mi hermano, a través de mi madre, ofreció un piso (que resultó ser de protección oficial) a una agencia inmobiliaria. La agencia sabía que el piso era de `protección oficial puesto que presentamos un papel que confirmaba que sí era...
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¿Puedo desistir de pagar un curso semipresencial? Por que es una estafa
Estoy pagando un curso de 2.600 euros y se supone que son tutorías y profesores indiviuales para nuestras dudas, y cada 15 días que voy solo me sientan en una silla 30 mints a hacer un test y ya y si no entiendo algo me envían a buscar en internet y...
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Refacturación del consumo de la luz
He tenido un piso cerrado durante siete años, y ahora he decidió ir a vivir en el. Durante estos siete años, la compañía de la luz me ha estado haciendo lecturas estimadas de la luz, que yo he ido abonado. Ahora me encuentro que tengo una lectura...
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Derecho a cambio teléfono móvil
El día 9 de mayo cambie mis puntos acumulados en Vodafone por un nuevo teléfono, no tenía contrato de permanencia con ellos y esto inicio uno nuevo. El día 12 de mayo regrese a la tienda porque el teléfono no funcionaba correctamente (tienda de...
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Alguien sabe que sucede si tengo una suscripción donde me cobran a mi tarjeta pero no tengo dinero en la tarjeta?
A ver si me explico, mi gimnasio me cobra la mensualidad automáticamente a mi tarjeta de débito pero ya no quiero seguir yendo ahí y me dijeron que si quiero salirme debo pagar una penalización, el monto es mínimo pero me parece una estupidez ya que...
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Publicidad fraudulenta seguro médico
Hace un mes y medio contraté dos pólizas de salud con la empresa "cáser" pero quisiera darme de baja. He leído en la póliza que el contrato es de un año natural, pero quizá se pueda escindir si demuestro que el cuadro médico que ofrecen es...
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Compre móvil por internet y no me solucionan
He comprado en la página movilesplus y/o okmoviles (es la misma) un teléfono para mi madre y el primero que me vino (portes debidos) le funcionó solo 5 horas después dejo de funcionar, ayer mismo me mandaron 1 nuevo de otras características (sin dual...
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Liberar móvil recién adquirido por canjeo de puntos Vodafone.
Quería saber si es posible liberar un smartphone recién adquirido por canjeo de puntos de Vodafone para poder usarlo con una Sim de Pepephone, o si por el contrario el móvil está vinculado a la línea de teléfono que ha efectuado el canjeo de puntos y...
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Timo ya.com
Llevo 3 años con "ya.com" con una velocidad de tres megas porque no me pueden ofrecer más, entonces "telefonica" me ofreció mejores condiciones en cuanto precio y velocidad, inicie una portabilidad la cual anule porque "ya.com" me igualo la oferta en...
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Solicitar alta en fibra y teléfono fijo a otra compañía mismo día vence la permanencia de la compañía actual
Estoy con Vodafone y tengo permanencia por promociones hasta el 15 de diciembre. Si me doy de baja antes pagaría unos 400€. La cuestión es que si el mismo día 15 solicito a otra compañía la fibra y portabilidad del teléfono fijo, ¿Cuándo se haría...
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Cláusula de permanencia
En octubre 2007 dimos un "curso de formación", por parte del dueño de la empresa y un amigo de éste de otra empresa; firmándose un contrato cuya validez empezaba en noviembre 2007 (posterior al curso). El contrato es por obra o servicio determinado,...
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¿Debo recurrir un auto por un cambio de datos personales con Vodafone?
El problema es siguiente, el 31 de julio descubrió a través de una línea de móvil, que la línea de prepago que había sido mía desde 2004, estaba siendo usada por otra persona y que además se había procedido hacer un cambio de titularidad de la misma...
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Fraude Iberdrola y Caja Duero
Iberdrola ha creado un contrato de luz de una casa que no me pertenece y de la cual ni siquiera conozco a los dueños. Me han puesto como titular de un contrato (que no he firmado) y pasan las facturas a Caja Duero. En Caja Duero, como no coincide el...
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¿Cuánto tiempo tarda una compañía telefónica en meterme a un fichero de morosos?
Debo 230 euros a Pepephone del mes de Febrero. Me cobran los días 5, pero les regrese su factura porque nunca me paso de 50 euros desde hace 2 años que estoy con ellos. El tema es que me facturaron una llamada de larga distancia a 190 euros, cuya...
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Sigo con Ono o me cambio a Jazztel
A final de mayo acaba mi permanencia en ono del primer año con el precio especial de 35 euros al mes teléfono + 20 gigas de fibra+fijo. Ono me dice que si paso una línea de móvil, me mantienen el precio de fibra20+fijo, más los 8 euros al mes del...
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Juicio Telefónica por incumplimiento de contrato
Te comento lo que me ha pasado: Hace un mes nos pusieron fibra óptica en la fachada y un par de días después nos llamo un comercial de Telefónica para ofrecernos una oferta de Fibra Óptica en el domicilio por 45e+IVA. Nosotros teníamos por entonces...
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Puede una comercializadora de luz cortar el suministro si no es la tuya actual?
Cambié de comercializadora estando al corriente de todos los pagos y ahora, 5 meses después me hacen un cargo de 30 EUR por, según ellos, romper la permanencia. La he rechazado y me dicen que si no la pago me cortan el suministro. ¿Pueden hacerlo?
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Me siento estafada por pc city
Hace 4 años compre un móvil libre en pc city que he utilizado hasta ahora con una tarjeta de movistar, pero ahora me he dado de baja en esta y he contratado otra compañía telefónica y me he dado cuenta que el teléfono no es móvil sino que perteneca a...
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¿Me pueden penalizar por cancelar un trabajo?
Firmé un contrato con una empresa para hacer un cerramiento en una terraza y cambiar las ventanas de casa. Me denegaron la licencia de obras para el cerramiento y anule esa parte del contrato. Según ellos ya habían cortado el aluminio del cerramiento...
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Cargo de excursiones en el extranjero
Recientemente he estado en Esto Domingo. Allí contratamos varias excursiones por importe aproximado de 600 dólares. Todas fueron pagadas con tarjeta VISA ya que es la única tarjeta que no cobra ninguna comisión por el traspaso de una divisa a otra,...
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Ampliar cobertura red wifi con conexión compartida de móvil
Tengo un copia de una tarjeta SIM que me dio mi operador, con la cuál tengo una conexión compartida en una parcela en invierno, ya que en verano contrato fibra, pero en invierno no estoy en la parcela y tengo una cámara y unos sensores. Me funciona...
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Cual es el plazo de derecho de desistimiento
Hace unos días hice una portabilidad a otra compañía de mi línea de internet teléfono fijo y móvil, después de unos días concerté la cita con el técnico de dicha compañía, el servicio con esta nueva compañía me fue activado el día 11 de enero fecha...
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¿Se puede dar de baja una línea móvil sin tu consentimiento?
Pues resulta que la semana pasada mi madre decidió quitar la fusión( internet + tv+ móvil) de su casa porque ellos son mayores y no están en casa y además les costaba carísimo. Resulta que ella tenia dos números de móvil y en uno de ellos se lo...
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Contrato por obra y servicio por tres años
¿Voy a cumplir cuatro años trabajados en la misma empresa con un contrato por obra o servicio me tienen que hacer fija? Se esta comentando que nos harán contratos de seis meses a partir de ahora, ¿Eso es legal? ¿Ademas amenazan con no pagarnos este...
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Existe algún contrato tarifa para móvil que tenga muchas gigas de internet?
Quiero preguntar unas cositas;: En mi casa tengo fibra óptica para internet con bastante velocidad y cantidad ilimitada de datos o de megas gigas etc, La verdad es que paso poco tiempo en el domicilio por trabajo y temas personales. Uso el móvil...
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Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?
En noviembre de 2020 terminaba mi contrato de teléfono+ fibra con Jazztel y como no querían bajarme la cuota hice la portabilidad a otra empresa, en ese momento Jazztel me llamo para ofrecerme una oferta en mi pack más un terminal. Yo me negué al...
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En la Asociación facturamos las cuotas sin Iva,
Trabajo en una Asociación sin fines lucrativos y emitimos las Fras de cuotas sin Iva por estar exentos. Ahora bien; pagamos por cada socio a la Federación un importe que antes venía sin Iva, pero desde hace tres años ellos optaron por subscribirser...
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Es posible denunciar a alguna organización de consumidores?
Resulta que estoy tratando de contratar algunas "cuentas remuneradas" online, pero los procesos de contratación no funcionan para las personas comunitarias residentes en España (comunitario residente = europeo no español residente en España). Estos...
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Pueden cobrarme vodafone una penalización que yo consulte en su día y que no existía
Voy a contar mi caso, hace ya como dos meses, me faltaba poco para cumplir permanecía con vodafone, y me ofrecieron muy buenas condiciones en otra compañía, así que comprobé en mi espacio de vodafone en internent que penalización tenia y me ponía...
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Contabilizacion fra electricidad
Una factura de electricidad en la que Aparecen apartados como: - terminos potencia/energia - Impto electricidad - Alquiler equipos - Iva ¿Lo contabilizo todo menos iva a gto por electricidad? ¿Cómo lo harías tu? Igual en el tema de fras por agua:...
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Pago deuda - Proceso Monitorio
Me llego del juzgado un proceso monitorio para pagar una deuda de unos prestamos con un caja cantidad que me reclaman es la totalidad de los prestamos que asciene a unos 10.500 euros. Los he pagado y me gustaría saber si tengo que pagar los gastos de...
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El colegio concertado de mi hija no me da las facturas ,donde y como reclamo ?
El colegio concertado de mi hija no me da las facturas mensuales, ¿Dónde y como reclamo? Se las he pedido, he solicitado todas las del 2022 detalladas. Pero solo me quieren dar un certificado anual donde sale la cuota total que me cobran al mes (52€...
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Permanencia con cambios en condiciones
Tengo permanencia con una compañía de cable a causa de que me regalaban unos canales de fútbol que en Agosto cesaron su emisión y en Setiembre los cambiaron por otros. ¿El contrato de permanencia sigue en vigor o a causa de esos cambios quedaría roto?
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Dar de Baja alarma S.D.comercio antes de finalizar el contrato por tres años sin penalización
<p style="margin-bottom: 0cm;">que puedo hacer en el caso que les expongo: <p style="margin-bottom: 0cm;">Soy autónomo y estoy pasando una mala situación económica por falta de trabajo, y me encuentro en situación de no poder pagar los recibos del...
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¿Es incumplimiento de contrato?
En abril de 2009 abrí una cuenta corriente en la ciaxa del penedés. Firme un contrato de permanencia en la campaña servicio nomina, por el cual me comprometía a ingresar mi nomina durante un periodo mínimo de 30 meses, por varias circunstancias la...
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Configurar nokia 2760 para simyo
Tengo un móvil nokia 2760 y nunca he tenido problemas para enviar o recibir mms (mensajes multimedia) hasta que cambié a simyo. Anteriormente con otros operadores nunca he tenido que configurar el móvil para este servicio, pero desde que estoy en...
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Puedo ejercer el derecho de desistimiento en contrato de curso de idioma abonado con tarjeta
Hace dos días contraté un curso de idiomas para mi hijo en el establecimiento de una academia. Aplicaron una técnica de marketing verbal, haciéndome creer que su establecimiento es sede de un centro examinador de gran calidad. Contraté el curso...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido
Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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Cargador móvil no original
Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...
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Amena retrasa la portabilidad y me deja sin línea
He realizado una portabilidad de Movistar a Amena, la cual se supone se hizo efectiva hoy. Ayer tenía que haberme llegado mi nueva sim de Amena, sin embargo, por error de la persona con la que hablé por teléfono para contratar, la sim se envió ayer a...
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Problemas móvil dado de baja
He comprado un sony ericcsson T230 por internet, y al encenderlo me dice "móvil no válido", supongo porque esta dado de baja. He probado con varias sim, y no funciona...
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Pueden bajarme la categoría profesional y el salario haciéndome firmar una carta de acuerdo? Puedo demandar?
Tengo un contrato de obra y servicio y después de unos meses me han hecho firmar una carta de mutuo acuerdo de bajar la categoría y el sueldo pero seguir con el mismo contrato. ¿Es legal? ¿Puedo demandar? ¿Qué debo hacer?
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Modificación de reserva
Realice la reserva de 3 habitaciones, en octubre de 2010, para junio de 2011, pero por circunstancias 1 habitación la anulamos, y ahora me cobran las otras dos que me quedo a un precio más caro, en este caso me devuelven menos dinero del que pague...
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Compra fraudulenta por internet
Tengo una línea de teléfono móvil con Vodafone desde el año 2007 (más o menos) y estoy dada de alta en la página web, de la misma compañía, llamada Mivodafone, donde recibo mis facturas de teléfono. El pasado mes de febrero (el día 15) entré en la...
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Contrato de arrendamiento en fraude de ley
Tengo en mis manos un contrato de arrendamiento de un local comercial con vigencia desde el 2005, este contrato no está firmado por el arrendador, sino por el gestor de fincas sin que el arrendador le haya dado poderes para firmar. Me gustaría saber...
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¿Cómo hacen las empresas de crédito para conceder préstamos rápidos?
Según muchos puntos de la legislación, especialmente aquellos que tratan el asunto de la publicidad, estipulan un mínimo de días anticipados en los que el cliente debe conocer las características del servicio que va a adquirir. Por ejemplo, en...
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Penalización por mora: es legal que lo exijan tal como ha sucedido todo?...
Mi consulta es sobre un crédito en Carrefour pass. En 10 o 12 años (desde que solicité el crédito) nunca he dejado de pagar la cuota mensual, ni siquiera en el último periodo en el que llevo más de 3 años en el paro. El mes pasado cerré una cuenta...
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Merece la pena denunciar a orange
Tengo puesta una hoja de reclamaciones desde agosto contra orange de la que aun no me han dado respuesta en consumo. La reclamación era porque en su día compre un terminal libre para pagarlo en 24 mensualidades aunque solo firme una permanencia de 12...
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ONO me ha dejado sin linea móvil, desde el día 15 de noviembre del 2013, por error suyo
ONO me ha dejado sin linea móvil, desde el día 15 de noviembre del 2013, por error suyo, ya que al darme de baja de internet y teléfono fijo, sin compromiso ni permanencias ni penalizaciones y con los pago al día, me dieron de baja también el...
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Legalidad de mi contrato
Desde hace tres años y medio trabajo en una empresa con contrato de obra y servicio. El caso es que a mis compañeros los van finiquitando y haciendo contratos nuevos para desempeñar el mismo trabajo y en mi caso continuo con el mismo contrato desde...
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No me están cobrando el adsl
Puse el adsl de yacom y todo normal hasta que e visto que van pasando los meses y no me están cobrando nada, ¿Esto a que se deberá? ¿Es un error de ellos?
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¿Me recomendáis comprar un móvil en amazon?
Nunca he reaalizado una compra en amazon, el móvil que quiero esta a la mitad de precio. Pero la pregunta es: ¿Si llega desde Hong Kong son muchos gastos de aduana? ¿Y desde Italia? ¿Por último Amazon se responsabilixa de que el articulo que te llega...
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Contabilizac de inversiones y gto empresa comunit
Necesito que alguien me eche una mano porque llevo un montón de días con las dudas y no sé como contabilizar esto: 1/ ¿Como contabilizar la penalización de un Depósito a plazo-flexible-, que se ha cancelado anticipadamente. -En la liquidación de...
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Suplantación de identidad en Movistar
Mi hermana ha ido a una tienda Movistar con el carnet de mi madre que esta enferma de alzehimer y ha puesto la fibra y la televisión de pago a nombre de mi madre, a la vez ha adquirido unos terminales a pagar por meses dejando una deuda de unos 1400...
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Se puede cancelar un préstamo Select de BMW?
En BMW si compro un coche acogiéndome a su financiera Select, me hacen un descuento de 1.600 euros más un mantenimiento incluido de 5 años con un valor de 600 euros. Mi intención en un primer momento siempre ha sido pagarlo al contado, porque con...
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Autónomos en módulos
Llevo una pequeña agencia de publicidad, hace muy poco, colaboro con una radio, y de la radio me han dicho que ciertas empresas prefieren no hacer factura por las cuñas publicitarias, porque cuando están en sistema módulos no pueden desgravarse las...
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Tengo el servicio movistar fusion cortado por impago y me siguen facturando cada mes
Debo 5 facturas y desde la falta de pago de la primera tengo el servicio cortado ( lógicamente). No puedo emitir ni recibir llamadas, ni en el fijo ni en el móvil. Cada mes sigo recibiendo cada mes la factura y el cobro de un servicio el cual no...
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¿Cómo reclamar un engaño telefónico?
Ono me llamo y ofreció teléfono e internet 30mb por39, 81 iva incluido el primer año, sin permanencia, nos parecido bien y acepatamos en ese mismo momento nos ofreció una tarifa para el móvi.movil ono 500 por 12,10 con iva, esto si con permanencia de...
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Cámara de seguridad wifi o 4g?
Tengo una casa en la sierra sin ningún tipo de conexión a internet, y quiero poner una cámara de vigilancia con sensor de movimiento, para que me mande en caso de que alguien se cuela al jardín fotos al móvil, he visto que las hay 4g incluso con...
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Cambio de operador por móvil
Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...
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Usar Whatsapp en móvil con tarjeta prepago
Quería comprarme un móvil barato de repuesto para tenerlo en casa, tengo uno bueno con contrato pero necesito otro para tenerlo en casa y solo usaría el whatsapp o me llamarían a mi, pero no quiero hacerme de contrato, ¿La duda que tengo es si con...
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Venta con o sin iva de tarjetas sim prepago a empresas intracomunitarias o extracomunitarias
Soy distribuidor servicios e telefonía móvil. Tengo unos potenciales clientes (agencias de turismo) uno de un país intracomunitario y otro extracomunitario. En el caso de que vendiera a estos, tarjetas sim de prepago para su posterior venta a...
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¿Es legal que te hagan pagar por una cancelación de portabilidad cuando se ha hecho en menos de 24 h?
Tengo una empresa, y estábamos con una compañía de teléfono (A) y quisimos cambiarnos a otra (B) por que nos hacían mejor oferta y nos dijeron que se hacían cargo de la penalización, firmamos un contrato, donde ponía la cantidad de la que se hacían...
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Requerimiento policial a Vodafone para facilitar datos SIM
Este verano me han robado el bolso mientras estaba tomándome algo en una terraza con amigos. Dentro estaba mi móvil. Puse la denuncia correspondiente esa misma noche. El móvil llevaba instalado una app antirrobo. Al día siguiente, me llegó un email...
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Cómo configurar mi módem para Internet
Tengo un router con ranura para tarjeta SIM marca cydy modelo LTE 300 Y quiero configurarlo con la tarjeta de teléfono SIM para poder ver BBR qué tengo conectado como configurarlo
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Contrato Acuprof Vodafone
Quería preguntar acerca del contrato para autónomos acuprof de vodafone, el cual te renueva automáticamente el contrato con su pertinente permanencia si antes de 3 meses de su finalización no comunicas tu intención de dar la baja. ¿Es legal? ¿No es...
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Mis dos móviles envían 1 o 2 SMS al mes al nº 600124623 (¿Google?)
Hace unos meses que veo el cargo en la factura del envío de uno o dos SMS al nº arriba indicado que yo no hago, Mi operadora dice que es de Google para verificar la SIM. Entro en mi Gmail y veo que no hay ningún móvil asignado, solo veo un correo de...
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Seguritas me ha ofrecido un parón de 6 meses por no poder darme de baja por la permanencia
Al intentar darme de baja en Seguritas y no poder por la permanencia y la penalización, me han ofrecido darme un "parón" de seis meses, en los que no pago las mensualidades, y al finalizar los seis meses continuo de nuevo. Mi duda es si hay gato...
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¿Debo pagar costes de instalación de fibra si mi operador no repara una avería desde hace semanas y me cambio de compañía?
Hace menos de un mes realicé un cambio de operador de telefonía en mi negocio. Contraté línea fija, internet y 2 líneas móviles. Tras una semana de servicio sin incidencias, me quedé sin línea fija. No sólo no tenía línea, sino que los clientes que...
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Información sobre alarma sonora disuasoria
Me estoy planteando instalar en mi domicilio un sistema sencillo de seguridad, tipo alarma sonora que al intentar forzar la puerta o las ventanas se disparase. Vivo en un bajo y las zonas más vulnerables son el patio interior en el que tengo un...
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Cláusula abusiva de empresa de telefonía (Masmovil)
Yo había sido usuario de Jazztel hasta este verano. Al terminar mi actual oferta, me ofrecieron continuar con ellos pero con una subida bastante grande. Decidimos buscar otras opciones, y aceptamos una oferta de Masmovil. Vino un técnico al día...
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¿Simyo me esta robando?
Te cuento, el día 09/03/2010 llamo por teléfono al Simyo y solicito una tarifa plana de internet ilimitada de 5GB sin permanencia, y solicito que me envíen solo la tarjeta sim, ya que dispongo del modem libre USB Huewei E180 Movistar, ok recibo la...
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Contrato de mantenimiento y averías de caldera
Tengo un contrato de mantenimiento y averías de mi caldera en mi domicilio, con una empresa "X", con fecha 31/08/2017 les reporte una avería al teléfono que tiene dicha empresa para dicho fin, para que mandasen al servicio técnico a mi domicilio...
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Como puedo solicitar código imei para teléfono.
Tengo un Samsung Galaxy scl GT-I9003 liberado, marco asterisco, almohadilla 06 almohadilla y en la pantalla me sale "IMEI" y una ventana que pone aceptar, pero no me da el código, ¿Por qué?
5 respuestas
Puedo devolver recibo de financiera si se ha cancelado la compra?
Hace un mes que solicité a una operadora de telefonía "yoigo" la portabilidad desde mi actual operadora, en la oferta me entraba un descuento durante 6 meses del 20% y el teléfono que podía elegir era el Iphone 5S, por el cual pagaría 20€ durante los...
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Reclamar conexión datos móvil no solicitada
La primera vez que encendí mi teléfono Nokia automáticamente se conecto a los Datos Móviles, o sea a Internet. Yo no le día a nada pero se ve que mi operador de telefonía Vodafone lo tiene montado de manera que así sea... Estuve investigando y...
5 respuestas
A quién pedir amparo tras contratación abogado?
Tras la contratación de un abogado, a los dos meses firmé la Hoja de Encargo haciendo la transferencia a su cuenta bancaria para prestar el servicio acordado. A los pocos días, me dice que ha leído mi caso y todo lo que le proporcioné como prueba y...
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¿Mi consumo de luz es normal?
Estoy un poco sorprendida con el aumento de mi factura de la luz en los últimos meses. Independientemente de que he hecho cuentas y la luz subió casi un 25% en dos años, hace 4 meses que me mudé de domicilio y es ahora, en el nuevo, cuando las...
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Portabilidad mal hecha y penalización
Hace unas semanas pedí una portabilidad a yoigo en su página web a la vez que adquirí uno de sus terminales. El día 23 de octubre me llegó el nuevo terminal de yoigo, pero hasta el día 29 de octubre no me realizaron la portabilidad, por lo tanto,...
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No puedo ver los gastos de móvil
Les escribo porque he querido consultar en la página web de Vodafone los gastos de móvil que tiene mi padre, pero únicamente puedo ver los gastos de los tres últimos meses. Mi padre nunca o casi nunca llama por teléfono y, hasta hace poco, disponía...
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He alquilado piso no hace ni 1 mes, hay desperfectos que los propietarios no quieren arreglar.
El 1 de Octubre de 2013 entré como inquilina en un piso (hace unos 5 o 6 años de su construcción). El mismo día que entré ya a vivir me di cuenta que la mampara no cerraba y que por la campana de la cocina me salían los olores, hasta humo, cuando los...
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¿Cómo es el cobro de energía eléctrica a las empresas?
¿Cómo se calcula el cobro de energía eléctrica par las empresas en mí casa me cobran por Kw/h...0.6 céntimos... A las empresas como es...? Me dijeron que cobran varias cosas como energía reactiva etc... Me pueden explicar
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Fallo de Tarjeta SIM en Nokia N70
Tengo un Nokia N70 desde hace 2 años (me lo regalaron), era de Vodafone pero lo libere para usar Orange, todo funcionaba perfectamente hasta hace 3 días que al tratar de llamar me salia un "Error de conexión", lo he apagado, sacado la SIM, la vuelto...
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Caso práctico sobre contratación y relaciones laborales
Soy un alumnos que realiza la asignatura de derecho laboral y me han presentado un caso practico para realizar, y es para ver si me podéis echar una mano. A continuación os lo presento. Una empresa contrata los servicios de un informático que está...
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¿Compromiso de fidelidad es algún tipo de contrato?
Hace un tiempo firme un compromiso de fidelidad con un proveedor para mi negocio. Ahora quiero cambiar y no se si este compromiso me obliga a algo jurídicamente, si el proveedor puede demandarme por algún tipo de incumplimiento.
2 respuestas
Portabilidad
Tengo dos lineas con movistar y quiero cambiarme a yoigo . He intentado con Phone house y me han denegado la portabilidad. Quería saber si es posible que por estar en el asnef, me pueden rechazar la portabilidad. Eso es lo que me dijeron la primera...
4 respuestas
Cuenta no reconocida movistar con mi DNI
PROBLEMA 1 (el menor) ... Tengo un modem usb de movistar CON CONTRATO, pero SIN PERMANENCIA... Como ahora lo uso poco lo quise cambiar a prepago... Después de cinco llamada, la ultima de 54 minutos, en donde se pasan la llamada de uno a otro, NINGUNO...
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Reembolso no impresión tarjeta de embarque RYANAIR
He viajado hace una semana con la compañía de bajo coste Ryanair, y a la ida no tenía impresa la tarjeta de embarque (sino que otros comprobantes) y me cobraron 66 euros ! ¿De qué manera puedo yo recuperar ese dinero?
7 respuestas
Operadora móvil
Me gustaría hacer una portabilidad de Vodafone a otra operadora, porque se me ha estropeado el móvil mío, en Orange me dan el Sony ericsson k750i por 19 euros, pero tengo mis dudas con respecto a la cobertura de esta operadora. Si me puedes ayudar te...
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Celular sony ericsson t106 bloqueado
Tengo un sony ericsson t106 de telcel, se me olvido el código de bloqueo del teléfono (no de la tarjeta sim) y no lo he podido desbloquear, ¿Cómo le hago?.
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Contrato limpieza escalera
Que contrato se hace a una empresa de limpieza, una señora autónoma, para no tener compromiso de permanencia y a que nos compromete como comunidad de vecinos. ¿En el precio cerrado ha de incluir impuestos?
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Habitación juvenil diseñada por la mueblería de resultado defectuosa al no poder abrir la puerta del armario y no solucionan
Hemos comprado compacto de módulos para la habitación de nuestro hijo. La habitación nos la diseñó y dibujó la empleada con las medidas que le dimos. La tuvimos que pagar al completo para que nos la vinieran a poner. Después de puesta nuestra...
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Estafa de empresa de depilación
Una empresa de depilación láser vendía bonos de varias sesiones a los clientes (6 sesiones para piernas, axilas, etc). Adquirí dos bonos con ellos, y han cerrado la empresa, sin reembolsar las sesiones no utilizadas a los clientes. Quisiera saber si...
4 respuestas
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