Devolución en artículos de segunda mano

Preguntas y respuestas relacionadas

Devolución de compra en mismo medio de pago

Compre un articulo y en el momento de la devolución (dentro de plazo), suministre una tarjeta de débito que no era exactamente la misma y el dependiente me dice que todo es correcto para la devolución pero la tarjeta debe ser exactamente la misma. Le...
1 respuesta

Problemas con la devolución de un producto que he comprado

He comprado un ordenador portátil en Worten (una cadena de electrónica) y lo financie con una oferta que tenían al 0% con santander consumer, lo he querido devolver dentro de los 15 días de plazo de devolución porque estaba averiada la pantalla. Me...
1 respuesta

Si te cambian un electrodoméstico por uno nuevo, la factura anterior se ha de anular por una nueva? Cómo funciona realmente?

Compramos un robot aspirador en carrefour barcelona por su web y al usarlo unas pocas veces un rodillo se deteriora y tampoco vuelve siempre a su sitio por lo que decidimos devolverlo habiendo pasado sólo un mes. Nos atiende un empleado y tras...
2 respuestas

¿Se puede devolver una sudadera en el Pull and Bear sin que la etiqueta esté unida a la sudadera?

Mi novio me ha comprado una sudadera en el Pull and Bear y pensando que me gustaría le quito la etiqueta para que no viese el precio. El caso es que no me gusta y ahora queremos devolverla, tenemos el ticket y la etiqueta el problema es que no esta...
1 respuesta

Devolución del importe

Mi madre este año me ha regalado un teléfono fijo con un diseño en concreto por valor de 90 euros, pero al abrirlo nos dimos cuenta de que estaba dañado y no en perfectas condiciones, según me ha dicho el teléfono estaba en una vitrina en la tienda...
1 respuesta

No sé si podría denunciar por calumnias y demás...

<address></address><address> Pongo demás en el titulo porque de esto no entiendo, obviamente sino no preguntaría. He intentado buscar información por mi cuenta sin tener que molestar a nadie en el intento, pero no he llegado a una conclusión parecida...
1 respuesta

No me devuelven la señal

EL otro día fui a comprar un coche de segunda mano y me dieron un precio por el. Yo di un dinero como señal. Pero al día siguiente vi en internet que ese coche lo vendían a un precio 800 euros menor. LLamé para comentarlo pero me dijeron que ese...
1 respuesta

Devolución del dinero extensión de garantía.

Hace unos meses me compré un coche contratando una extensión de garantía por 2 años más. El caso es que ahora me he enterado que la garantía es del concesionario y que si no paso allí todas las revisiones se pierde la garantía. Yo vivo a más de 60km...
2 respuestas

Delito por hurto, ¿Pueden venir a mi lugar de trabajo?

Si trabajo como dependienta en un centro comercial y me han acusado de robar algo en una tienda del mismo centro comercial pueden venir a mi lugar de trabajo a buscarme? (Iba con el uniforme del trabajo) aunque no me han pedido identificación ni nada
2 respuestas

Compra online no autorizada con Visa hace un mes, ¿Me devolverán el dinero?

Hace cosa de un mes, estaba revisando mi cuenta, cuando me di cuenta de que había una compra por un importe de aproximadamente 1000 euros que yo no hice. Tras poner denuncia a comisaría e ir al banco a denunciarlo sigo esperando respuesta, pero nada,...
5 respuestas

Cierre de un centro de estética que puedo hacer si no termine el tratamiento contratado

Contraté un bono de sesiones de depilación laser. El centro ubicado en mi ciudad cierran sin avisar. Solicito devolución pero me dicen que cuando yo contraté el bono gestionaba el centro un asociado. Yo iba al centro porque conocía la dueña y cuando...
1 respuesta

Garantía de un reloj de pared

El 25 de octubre en una tienda de estas tipo outlet, no es de chino, compre 2 relojes uno para cocina y el otro para el exterior de la casa. Uno funciona bien pero el otro ahora se quedan atascadas las agujas. Acudo a la tienda y me dicen que la...
2 respuestas

Tengo derecho a que me devuelvan mi dinero si el producto es defectuoso?

Compré una carro de bebé en noviembre y en mayo me di cuenta de que el chasis estaba torcido. Después de muchos emails y llamadas me dicen que me mandan un carro nuevo pero que no me devuelven el dinero. ¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero o...
2 respuestas

Pueden decidir los concesionarios oficiales de coches elegir si te reparan un motor de segunda mano o te devuelven el dinero?

He comprado un coche de segunda mano en una casa oficial. El mismo día que me lo entregaron se me estropeó y lo lleve con la grúa al concesionario . Me dijeron que era el filtro de partículas y que lo van a cambiar. Pues han cambiado el turbo, la...
1 respuesta

Alquilé mi vestido de novia y ahora no me devuelven la fianza

En una gran empresa de alquileres de vestido de novias (en España) alquilé mi vestido para mi boda, para el cual debía depositar previamente alrededor de 500€ de fianza, para cubrir un posible destrozo o la no devolución del vestido. El vestido lo...
4 respuestas

¿Ruido extraño al vaciar la bomba del agua es normal?

Acabo de comprar una lavadora y quisiera saber si el ruido que hace la bomba al vaciar agua es normal porque vino el técnico y me dijo que si pero e buscado por internet y las bombas con este ruido son porque tienen problemas. Ademas me sorprendió...
1 respuesta

Un "supuesto" techador me ha estafado 1000 euros, ¿Qué puedo hacer?

A raíz de las heladas de la filomena tenía una pequeña humedad por filtración en un lado del tejado. Encontré un teléfono de un techador en un anuncio pegado a una farola. Su nombre es "Tejados y Canalones Jesús Prieto", lo digo para que nadie más...
1 respuesta

Cambio de zapatos

El jueves pasado compre unos zapatos para mi hija y le quedan grandes, el martes fui a cambiarlos por un numero menos pero no le quedaban en esta tienda y me dijeron que me los iban a traer de otra tienda le dije que si cuando he ido hoy a recogerlos...
1 respuesta

Que relación hay entre política publica, bono democrático y el presupuesto general de la república?

Que relación hay entre política publica, bono democrático y el presupuesto general de la república?
1 respuesta

Actos que pueden realizar los menores e incapacita

Me gustaría me aclararas los siguientes supuestos: B es mayor de edad pero incapacitado mental, tiene una minusvalía del 70%, y aprovechando un descuido de sus padres alquiló la habitación de un hotel y compró un abrigo de 400 euros. ¿Es un acto...
1 respuesta

Emisor termico orbegozo rcd-1500

Recientemente he adquirido un emisor térmico Orbegozo RCD-1500 en Mediamarkt. Este emisor lo tengo instalado en una habitación de unos 14 m2 en Córdoba (inicialmente tenía un RCD-1000, pero como apenas subía la temperatura probé el 1500). Llevo con...
2 respuestas

¿Iberia tiene obligación de devolver el dinero de viaje cancelado por corona virus?

Tenía un viaje a Mallorca concertado con imserso turismo social y a través de Iberia, y por el coronavirus ha sido cancelado. Mi pregunta: ¿Tengo derecho a q me devuelvan el importe del viaje Iberia?
2 respuestas

Pago en supermercado con tarjeta VISA

Me gustaría hacerle la siguiente consulta. El otro día (ya me lo he encontrado varias veces) al ir a pagar con la tarjeta me dicen que no me cobran porque ha de ser un importe mínimo para poder pagarlo con tarjeta. Alguna vez he oído que no es legal...
1 respuesta

Devolución de señal reserva de coche

El pasado 8 de junio di una señal para reservar un coche que me había interesado. El lunes 11(solo había pasado un día laborable), desistí de la compra por motivos personales. El comercial por mail me dijo que enviara 400€ como señal, pero sin ningún...
1 respuesta

Modificación de reserva

Realice la reserva de 3 habitaciones, en octubre de 2010, para junio de 2011, pero por circunstancias 1 habitación la anulamos, y ahora me cobran las otras dos que me quedo a un precio más caro, en este caso me devuelven menos dinero del que pague...
1 respuesta

ReclamaciónCorte Inglésdaños en vestido al arreglarlo

Hoy me ha surgido un gran problema con El Corte Inglés. Mi mujer dejó hace una semana un vestido para arreglar ( bajo y algo del cuerpo), el vestido fue comprado en El Corte Ingles. El caso es que al ir hoy a recogerlo lo han dejado inservible. Este...
1 respuesta

¿Se puede devolver una bicicleta de montaña marca TREK?

A todos/as, Mi pregunta es la siguiente, ¿Se puede devolver una bicicleta marca TREK Marlin 5? Le cuestión es que compré la bicicleta hace 2 días en una tienda que solo vende bicicletas marca TREK y la bicicleta todavía está intacta del todo y me...
1 respuesta

Paquete retenido por presunta falsificación

1º felicitarte por la sección y agradecerte por anticipado la posible repuesta. Te quiero consultar un problema que tengo con un paquete traído de China. Me lo han retenido en Aduanas de Bilbao como "posible falsificación". Digo posible porque hable...
2 respuestas

Cancelación seguro de vida asociado a la hipoteca

He pedido una hipoteca en Barclays y me han "colado" un seguro de vida con la excusa de que no me han pedido avalista. El seguro es por 10 años y lo voy a pagar en una sola cuota de 1.100 euros, pero el del banco me dice que el año que viene lo puedo...
10 respuestas

¿Cuándo puedo ejercer mi derecho de desistimiento?

Expongo mi caso: He abonado el 35% del vestido de boda (855€). Este viernes día 05, es decir, mañana se cumple exactamente una semana desde que fui a ver el vestido y di mi conformidad, un poco agobiada, porque tan sólo quedan 5 meses para la boda y...
1 respuesta

Una pregunta sobre el pago contrareembolso

A ver si me puedes ayudar por favor... La cosa es que he hecho una compra a una tienda de alemania y habíamos acordado el pago contrareembolso, la cosa es que me ha llegado el articulo y no me lo han cobrado por un error de ellos... Ahora me están...
1 respuesta

ERROR de la tienda en las medidas mueble comprado

He comprado un mueble en una tienda el cual hemos financiado y al traérnoslo a casa no cabe. Cuando fuimos a la tienda, la dependienta nos pregunto la medida del hueco donde queríamos colocar el mueble y nos ofreció este modelo. Cual ha sido nuestra...
1 respuesta

¿Qué hacer después de una reclamación por vía del departamento de consumidor y recibir una negativa de la empresa vendedora?

He tenido problemas con la compra de un tv por defectuoso, por lo cual he reclamado por vía del departamento del consumidor. Dicha tienda me ha comunicado que no la aceptan por escrito. Sus motivos son unas normas que se han sacado de la manga...
1 respuesta

Portátil defectuoso

Compré un portátil hace un año por 600 euros en unos grandes almacenes con dos años de garantía, a los pocos meses lo tuve que llevar al servicio técnico porque la pantalla se quedaba de color verde pasados 6 meses me dicen que la placa está dañada y...
1 respuesta

Devolución con tarjeta de crédito

En el mes de julio compré por internet un aire acondicionado con mi tarjeta de crédito de Caja Madrid. El vendedor me llamó a las 48 hs diciéndome que no disponía del modelo que me tenían que entregar, por lo cual decidí anular la compra. Esta...
1 respuesta

Si me dicen que me devuelven el dinero de una compra no recibida y 3 días más tarde se niegan, ¿Están obligados a hacerlo?

El día 16/8 hice una compra online a una empresa suiza donde garantizaban el envío 3-5 días laborables. El día 29/8 les informo de que no ha llegado y me dicen que espere que cualquier día lo encuentro en mi buzón. Les informo de que lo necesito para...
1 respuesta

Como contabilizar una factura del IKEA que tiene tarjeta regalo

Tengo que contabilizar una factura del IKEA cuyo importe es de 268,80 € y el pago fue de 243,00 € puesto que me han hecho un descuento de 25,80 € por peaje. En el ticket pone 268,80 de total 25,80 de tarjeta regalo y 243,00 a pagar. ¿Cómo se...
1 respuesta

Recuperar la señal de reserva de un coche

El 21 de junio di una señal para reservar un vehículo en un concesionario de coches de ocasión. El comercial que llevaba mi financiación se va de vacaciones, no envía mi documentación a la financiera (nómina, etc) y el 30 de junio me dice que la va...
1 respuesta

Encargué unos sofás y pagué reserva, no me traen los sofás

Encargué en una tienda dos sofás el 30/08 y pagué 918 € en concepto de reserva/anticipo, dijeron que en 3 meses estarían. LLevamos casi 6 meses y nada, hemos llamado multitud de veces, sin soluciones. Ellos a nosotros nunca nos han llamado, aunque...
1 respuesta

Compraventa online

He realizado una compra online a una tienda por internet, el producto es un monitor HP el cual me ha llegado defectuoso claramente (dos puertos no funcionaban bien) y que, ademas, está desfasado. Me explico. Estos monitores son muy delicados y...
1 respuesta

Duración de garantía de productos outlet

Compré un PC hace año y medio en una tienda outlet que estaba nuevo y se me ha averiado. Al solicitar la factura a la tienda para llevarlo al servicio técnico y aprovechar la garantía. En la tienda me dijeron que, al ser un producto outlet, tiene...
2 respuestas

¿Como devolver un bono de descuento?

He comprado a contra reembolso un bono hotelero de Bonocheck. El servicio es muy diferente al mencionado por teléfono. Llamando al teléfono de atención al cliente, dicen que simplemente lo reenvíe en un sobre, con una carta solicitando la devolución...
1 respuesta

Devolución bolso de fiesta defectuoso sin estrenar

He comprado un bolso de fiesta que está defectuoso. He ido a reclamar y me dicen que me lo pueden cambiar por otro que esté bien pero yo quiero la devolución del importe puesto que el artículo es de lentejuelas y tengo miedo que aunque me den otro,...
1 respuesta

Solicitar devolución de una señal en un pago

Antes de casarme, 1 año antes, ¿Aboné en concepto de señal y reserva de fecha 300,00?(50% del precio) para el reportaje fotográfico. Finalmente 5 meses antes, lo cancelé todo y avisé al fotógrafo de dicha cancelación. Me dice que no me devuelve el...
3 respuestas

Me gustaría crear un negocio online y tengo una idea que me gustaría saber si es legal o posible realizar

Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría crear un negocio online y tengo una idea que me gustaría saber si es legal o posible realizar. Hay una empresa en Reino Unido que vende productos online pero con la peculiaridad de que sólo envía...
2 respuestas

¿Nos han dado el bono social eléctrico sin pedirlo?

A tod@s. Recientemente nos ha llegado una factura de la luz en la que nos han aplicado el bono social eléctrico, una rebaja de unos 6 €. El piso es una vivienda de verano que es vivienda habitual desde hace diez meses. La rebaja nos viene bien pero...
1 respuesta

Si haces una compra por internet y desconfías que es una estafa, ¿Qué puedes hacer?

He comprado dos nintendo por internet en esta página. Anuncio·www.ucompra.es/nintendo-switch/consola Compra Nintendo switch | Compara El Precio Más Adecuado | ucompra. Es Me da la sensación que es una estafa porque las cantidades no coinciden,...
2 respuestas

Recuperar señal por vestido a medida

Hace unos 3 meses mi suegra encargo a una tienda un vestido a medida, para ello Le probaron uno de muestra que Le quedaba pequeño y Le dijeron que se lo harían exactamente igual. Resulta que cuando fuimos a su primera prueba no tenía nada que ver,...
1 respuesta

¿Desistimiento por compras online con reserva anticipada?

En agosto del año pasado hice la reserva online de un juguete en una tienda de Málaga pagando el 25% del valor en concepto de "reserva". El juguete sale al mercado dentro de un par de semanas y ya no lo quiero. He hablado con la tienda para cancelar...
1 respuesta

Vale caducidad en tienda de muebles

Después de adquirir un sofá, al día siguiente me eche para atrás y me dijeron que no me devolvían la señal y me dieron un vale. En la organización de consumidores de mi localidad (vivo en Asturias) me dijeron que los vales no caducan. Pero el vale...
1 respuesta

Devolución entrega a cuenta

En agosto fuimos a una tienda y escogimos unos muebles que nos gustaron, nos hicieron y entregamos 500 euros a cuenta. Después en casa, en frio, nos dimos cuenta que esa cantidad nos iba a ser muy difícil poder pagarla y fuimos a la tienda para...
1 respuesta

Vender en internet

Antes de nada gracias por leer mi pregunta y dedicar vuestro tiempo a ayudar. Lo que quiero saber es cómo vender de manera legal por internet. Le explico, tengo un proveedor que me vende artículos de China, mi intención sería hacer de intermediario,...
1 respuesta

Pago de devolución de un paquete

Un amigo compro una prenda de ropa por internet en china(ioffer) por 42 euros y mediante la forma de pago de paypal y le llego en el tiempo estipulado, pero la parte de atrás esta teñida de un color claro, el le dice que se le devuelva y le envía...
1 respuesta

Sin motivo, a mi hijo de 8 años, le ha dado la baja su club. Y no nos explican los motivos. Puedo denunciar al club?

No compartimos la política del club, y así se lo hicimos saber. Como represalia le han dado la baja a mi hijo, sin explicaciones
2 respuestas

Devolución señal vestido de novia

Ayer sábado por la mañana si una entrega para reservar un vestido de novia. Solo me dieron un resguardo donde ponía la entrega y el total del importe del vestido. Por la tarde quise cancelarlo porque no estaba realmente convencida y cuando fui a la...
2 respuestas

Me han roto mi ordenador en una tienda-taller

El 29 de Septiembre de 2020 mi pc de 11 meses, se puso en pantalla azul con caída del S.O y dejo de funcionar, lo lleve a que le hicieran un diagnostico a una tienda distinta de donde lo compre, por que no recordaba si estaba en garantía, en esta...
3 respuestas

¿Cómo recurrir al abogado de oficio si me declaro insolvente?

Estoy imputado por lo criminal y a la espera de juicio por vender replicas de relojes de lujo en una página web que tenia en propiedad, con acusación de la casa Rolex de esto hace un año, antes de ayer me citaron en el juzgado de mi comunidad...
4 respuestas

Cómo recuperar el IVA de una compra online

He realizado una compra en una tienda online de Alemania y según tengo entendido si se realizan compras en países de la Unión Europea no mantendrían que cobrar el iba del país de origen de cuyo producto y en el caso de que lo cobren se puede pedir la...
1 respuesta

Gastos de devolución en tienda online

Hice una compra online y recibí un artículo defectuoso. Se encargaron de recogérmelo y les indiqué que iba a devolver otra prenda porque no me convencía. En este caso, ¿Quién asume los gastos de devolución, yo porque devuelvo una prenda o ellos al...
2 respuestas

Derecho desistimiento

Estimado señor ante todo muchas gracias por su tiempo y su amable respuesta, tengo una empresa de venta directa y hay una cuestión que no entiendo bien, el derecho de desistimiento, entiendo perfectamente la ley. Pero me gustaría saber algo que no me...
1 respuesta

Derecho de admisión en negocio privado

Tengo un negocio propio de eliminación de tatuajes. Ayer tuve un problema con una clienta, ya que después de dar la sesión, me dice que no me paga porque no estaba contenta con el resultado de la sesión anterior. Si volviera de nuevo, ¿Puedo negarme...
2 respuestas

¿Estafa compando por internet que puedo hacer?

Mi hermani de 16 años compro por internet una PS3 pensando que era de 500 GB como se lo aseguro la vendedora veniendo a casa y probándola un rato le salio un mensaje de falta de memoria se metió en el sistema y le ponía que la PUES era de 12 GB,...
2 respuestas

Consulta sobre reclamación señal coche

Paso a exponerles mi problema. ¿Ayer Jueves 26 de Noviembre de 2009 procedí a dar una señal de 2000? Pagados con tarjeta Visa por la compra de un vehículo de Km 0 en stock de un comercial de compra venta de vehículos. El caso es que ahora no estoy...
2 respuestas

Quiero montar una tienda

Estoy pensando en abrir una tienda de regalos y decoración a precios asequibles, pero no tengo ni idea de que presupuesto inicial es el que necesito, me refiero a tasas, impuestos, licencias de aperturas etc... El local sera más o menos de unos 30...
1 respuesta

Plan promocional de ventas

Mi nombre es Jorge Vega Soy Estudiante de la universidad DeLaSalle Bajío en el área de Mercadotecnia, se esta desarrollando un concurso en el próximo simpusium de mercadotecnia en el Tec de Monterrey, el cual consta en hacer un plan promocional de...
1 respuesta

¿Un traje a medida me puedo negar a hacer la devolución del dinero?

Tengo una tienda de vestidos de novia y fiesta y trabajamos a medida. Cuando nos compran un vestido lo pedimos y ya no lo podemos anular. ¿Si la chica ya no lo quiere por que cancela la boda o cualquier cosa yo me puedo negar a devolverle el dinero...
1 respuesta

Opinión sobre la tienda "clickelectrodomesticos"

Hace poco tiempo solicité información sobre la tienda clickelectrodomesticos, porque encontré precios muy buenos en algunos electrodomésticos, pero me aconsejaron que no comprara en esta tienda, me podrías aconsejar alguna en la cual tuviera...
18 respuestas

Mandar artículos de segunda mano

Mande unos artículos de segunda mano pero eran nuevos los compre y no llegue a húsar los y me dio por venderlos me hizo una transferencia bancaria y los mande cual seria mi sorpresa que me dijo que no funcioaba que le devolvera el dinero lee dicho...
1 respuesta

Denuncia ante asociación de consumidores y usuarios por incumplimiento en venta por Internet

Compré un artículo en una tienda virtual y me ha salido todo al revés. Lo recibido no correspondía con lo publicitado en el catálogo y luego un motón de irregularidades. Quiero denunciar el caso a consumidores y usuarios y que se encarguen ellos de...
1 respuesta

Publicidad en exterior de establecimiento privado

Me gustaría saber si en un establecimiento privado (tienda, bar o similar) puedo colocar publicidad (en el exterior del mismo) de otro establecimiento distinto al mio o es necesario solicitar algún tipo de permiso. En cualquier caso, este tipo de...
1 respuesta

Comprar el Outlet El Corte Inglés y revender

Viendo los precios que tienen el algunos de los outlets, hace poco salió en conversación ésta posibilidad. No hablo de productos con "tara" (ya que la legislación iría en otra línea) sino de productos con alto descuento. ¿Es posible/legal comprar un...
3 respuestas

Daitsu ASD-12UIM y su mando

Hace poco me acaban de instalar este aire acondicionado, y la verdad es que estoy muy contento. Económico, silencioso y enfría rapidísimo. Mi duda es la siguiente, en la página de Daitsu y sus catálogos, pone que el mando a distancia es visible en la...
1 respuesta

Devolución Reserva Vehículo de Ocasión

Efectúe una primera reserva por la web de Ocasionplus con pago paypal de un vehículo el 23 de septiembre de 2017. He estado 5-6 veces en las instalaciones que no me pillan excesivamente cerca y me han dado largas que está en el taller porque el...
1 respuesta

Reclamación por la compra de un vehículo de segunda mano con defectos

Acabo de adquirir una moto de segunda mano que llevé al taller después de comprarla para hacerle una revisión general y ponerla a punto. El mecánico me comenta que tiene un problema en el motor que en total con la mano de obra me costará lo mismo por...
6 respuestas

Cancelar seguro de vida

El año pasado me hice una hipoteca con Barclays, el chico que me atendió me dijo que con el dinero que yo daba de entrada no me pedirían ni aval ni nada, pero que tenía que preguntarlo a Madrid. Me hice un tipo de hipoteca por la que no te exigían...
4 respuestas

¿Puedo devolver un mueble si no lo vi físicamente en tienda?

La semana pasada compré una mesa en una tienda, es una mesa de salón y se puede levantar la parte de arriba. Cuando llegó a mi casa descubrí que el sistema para que se levante la mesa es de muy mala calidad y no quiero quedarme con la mesa. Cuando...
1 respuesta

Los vales de compra caducan ?

He hecho una compra pero no me valía la talla, me han hecho un vale que no tiene fecha de caducidad. Antes de esto por mi talla tuvieron que ir al almacén para encontrar una talla para mi. Como lo que encontraron no me servia, me hicieron un vale....
1 respuesta

Devolver dinero rolex

Mi duda e la siguiente, intentare ser clara, no quieto devolverle el dinero ya que puse que no aceptaba devolución, ¿Podría no tener que devolverle el dinero hasta que no reciba mi reloj? ¿Podría denunciarme? Ya qué se lo devolveré siempre y cuando...
1 respuesta

¿Cuanto es el descuento por consumidor vulnerable?

Quisiera saber cuanto ahorro representa ser un consumidor vulnerable en caso de cumplir con los requisitos reclamados.
2 respuestas

Consumo devolucion sofa

En julio de 2011 se compra sofá, que una vez entregado en domicilio se observa algunas deficiencias que deseamos se reparen pero que no se realizan a nuestro agrado por lo que se solicita dada la tardanza por vía fax con reporte se realice su...
1 respuesta

Vale de Tienda

Me hicieron un vale en un establecimiento de calzado al hacer una devolución de unos zapatos. Mi sorpresa es que la tienda cerró por vacaciones y ya no ha vuelto a abrir, y me he quedado con el vale y sin zapatos. ¿Se puede hacer algo ante esta situación?
1 respuesta

¿Cómo comprar un regalo online y enviarlo a alguien sin que llegue la factura?

Quería enviarle un regalo a mi novia ya que vivimos a en diferentes ciudades, y no se como enviarle directamente el regalo a su casa sin pasar por mi y que no le llegue la factura.
3 respuestas

Devolución de bicicleta una vez montada

Hace tres días compramos una bicicleta de 12" con ruedas auxiliares (dos ruedas pequeñas laterales) para una niña de tres años en un centro comercial. Yo sabía que estaba parcialmente desmontada y que la tendría que montar. Hoy le hemos entregado la...
1 respuesta

Devolución vehículo

El pasado día 27/12/05 me compre una furgoneta en una empresa dedicada a vehículos de ocasión. No hace ni una semana y ya se me ha quedado parada (no arranca), le entra agua por la zona de carga, hace un ruido extraño en el lado derecho, ... Mi...
4 respuestas

Derecho de desistimiento, portes de envío y devolución del importe

El día 29 de Mayo compre en una web el pack de la Xbox 360 Slim 250 GB + Crysis 2 (Descargable mediante código) + Forzá Motorsport 3 + 3 meses de Xbox Live Gold por 204.99€. Pues bien, al día siguiente me llegó y al querer abrir la caja, para mi...
1 respuesta

El mejor regalo de aniversario

Tengo una problemota en 5 días voy a cumplir un año con mi novio el tiene 16 años, pero no se que regalarle. Quiero que sea algo bonito, especial, que sea el mejor regalo que ha recibió pero solo cuento con 600 pesos.. Es difícil ahorra jajaja no...
6 respuestas

¿En la Comunidad Autónoma de Madrid es obligatorio que las clínicas dentales dispongan de hojas de reclamación?

¿Puede ser una infracción denunciable ante las autoridades de consumo y, en este caso, el Colegio de Odontólogos el no disponer de ellas? Insisto, en Madrid...
1 respuesta

Devolución tarjeta cámara fotos

López . Agradeciéndole de antemano su atención y servicio . Le presento la siguiente te cuestión : En diciembre adquirí una tarjeta para una cámara de fotos en un Hipermercado en Galicia . Como tenia dudas cogí 2 diferentes y pregunté al vendedor de...
1 respuesta

Compra de tablet por internet.

Quería comentar mi problema. Hace 2 semanas vi un anuncio, el cual conservo en pdf, en ebay a cerca de un tablet, cuando pedí información al contacto que aparecía me indicó que se vendía con un año de garantía, que son una empresa española (me dio el...
1 respuesta

Devolución de póliza no consumida

Hace 2 semanas vendí mi motocicleta y llamé a la aseguradora para dar de baja la póliza de seguro. Les pregunté si me devolvían el tiempo no consumido y me dijeron que le enviara por fax una carta diciendo el motivo de la anulación y el último recibo...
1 respuesta

Porque mi ninfa ataca y pica?

Tengo una ninfa papillera hembra de un año y medio o dos. Cuando la saco de la jaula solo quiere estar conmigo, la tengo todo el día en mi hombro, la puedo acariciar, coger, la dejo en cualquier sitio y viene volando... Pero nadie más puede ni...
5 respuestas

Tengo la obligación legal de dejad el carro de la compra o la mochila en la consigna de seguridad del super del Lidl ?

Y buenas tardes, ya había escrito en un articulo anterior sobre el tema, pero sin éxito a la hora de tener respuesta, imagino por que era agosto y estar la gente de vacaciones, bueno, espero ahora, después de empezar de nuevo y haber borrado el...
3 respuestas

Garantía por reformas en hogar.

Vivo en Madrid y me han realizado reforma en cocina de fontanería, albañilería y electricidad. Mi duda es sobre el tiempo de garantía porque la empresa reformista me ofrece dos años por todos los trabajos pero teniendo en cuenta que: 1.- Estos...
2 respuestas

Garantía de un producto comprado por internet

Compré una tablet en la tienda online de El Corte Inglés, siete meses después no funciona correctamente, y en atención al cliente me indican que debo ponerme en contacto directamente con el fabricante. Yo reclamé que me atendieran ellos, ya que creo...
1 respuesta

Compre en una tienda online y no quieren devolverme el dinero del producto.¿Qué debo hacer?

Compre en una tienda de origen francés, con tiendas en España, unas zapatillas de 180 euros, como estaban defectuosas, hable con ellos y al final me mandaron una etiqueta de envió de correos para que hiciera la devolución. Han pasado más de un mes...
1 respuesta

Legalidad vigente en devoluciones de e-commerce

Tengo una duda en relación a la política de devoluciones de un e-commerce. Me gustaría saber cual es la legalidad vigente para la devolución del dinero en un pedido realizado en un e-commerce: - ¿Es obligatorio devolver el dinero a un cliente de...
1 respuesta

La agencia devuelven el importe de un viaje

Tengo un viaje el próximo 8 de abril a Russia a través de una agenzia, con esta crisis y el cierre de la frontera la agencia devuelven el dinero del viaje
1 respuesta

Buenas tengo pensado comprar un coche de segunda mano es del 2014 es posible que el vendedor me ofrezca garantía en casa oficial

¿El vendedor me ofrece ya en el precio 1 año de garantía oficial Citroen es posible esto?
1 respuesta

Me quieren denunciar por vender un PC de segunda mano

Hace un mes y medio vendí un portátil de segunda mano aún con su garantía de la tienda en la que lo compré y ahora el cliente me esta hablando por whatsapp exigiéndome que le devuelva el dinero y amenazándome. Yo cuando le vendí el portátil se lo dí...
1 respuesta

Media Markt me vendió monitor roto y no quieren hacerse cargo

Hace una semana compré un monitor a la empresa Media Markt a través de internet y lo recogí en el Media Markt de Albacete. Al llegar a mi casa, en un pueblo cercano a Gandía, abrí la caja para montarlo y cuando le quité la funda protectora, ví que...
1 respuesta

¿Puedo solicitar la devolución de la reserva de un curso, si no existe política de devolución?

Realice una reserva de un curso a final de 2021. Adelantar que para dicha reserva, no firme ningún documento, solo me expidieron una factura de esa reserva la empresa que realiza el curso. 5 semanas antes del inicio del curso, en 2022, indico que por...
1 respuesta

RECARGO DE EQUIVALENCIA , en artículos para no reventa al consumidor final

Los comerciantes que tienen el IVA general del 21 % más el 5,2 % del recargo de equivalencia . Cuando adquieren productos que no son para revender al cliente final, por ejemplo : compras en papel de regalo, cintas u otras decorativas . Es aplicable o...
1 respuesta

Juicio delitos leves, juicio oral, sentencia

Mi caso ya está expuesto y soy bastante pesada, pero realmente no soy capaz de llevar una vida normal desde que sucedió porque no puedo quitármelo de la cabeza. Cada día me surgen dudas nuevas. La primera: el juicio se celebrará el día 23 de este...
1 respuesta

¿Conocen opciones para ganar dinero extra en tiempo libre?

He estado buscando opciones para ganar dinero extra en tiempo libre, y me han recomendado aplicaciones para ganar dinero, pero no sé si confiar en ellas o no. Tengo un trabajo formal pero me gustaría ganar dinero extra si es que es posible.
9 respuestas

¿Marketing?

Expert@! Me gustaría saber en que consiste la carrera de Marketing ya que dicen que es un poco complicada, y me gustaría tirar por algo de empresas y me gustaría saber cuantos años se necesitan de carrera.
8 respuestas

No me devuelven la fianza de alquiler

Te cuento hace 3 años alquilamos con mi pareja un piso el l´hospitalet, cuando entramos a vivir pintamos el pisoy tuvimos problemas con la propietaria porque el calentador del agua no funcionaba, tuve que presionarla para que nos pusiera un...
1 respuesta

Amenazas por haber devuelto un cargo de una compra por internet

Mi pregunta es la siguiente: Realicé una compra a través de internet y pagué con VISA. El pago lo realicé a una agencia de viajes on line por el importe total de un vuelo de ida y vuelta (ida con una compañía y vuelta con otra diferente). La cuestión...
1 respuesta

No devolución de la fianza de alquiler apartamento turístico

Alquiler un apartamento turístico del 28 al 30 de agosto, y me hicieron pagar una fianza de 250 euros que me devolverían a los 2 o 3 días después de dejar el apartamento 14 Días después no he recibido dicha devolución de la fianza, llame varias veces...
1 respuesta

Duda sobre hurto y apropiación indebida

Me dirijo a usted a ver si por favor puede darme algún consejo ya que me van a juzgar por los hechos que le describo a continuación y no puedo costearme un abogado para que me ayude a no ser que me concedan uno de oficio. Resulta que el otro día me...
11 respuestas

En una tienda física, ¿Cómo me puedo amparar ante un cliente que exige se le cobre el precio exclusivo para compras en línea?

Si un negocio mexicano ofrece precios exclusivos para sus clientes por internet y un cliente llega a la tienda física exigiendo que se le respete el precio que vio en la página, ¿Qué recursos legales se pueden presentar como amparao, aún cuando el...
1 respuesta

Tienda online me retiene el dinero si no pago un 8,5%

Compré hace 3 días un móvil a través de una página web. Ponía que estaba en stock y lo entregaban entre 10 y 20 días. Al realizar el pago al día siguiente veo que la fecha de entrega es de 31 días. Me pongo en contacto con dicha página para cancelar...
1 respuesta

Tienda online niega el desistimiento

Una tienda por internet me niega el derecho de desistimiento de un artículo que una vez que llegó a mi casa no era lo que esperaba, una tablet con mucho peso e incómoda. Estoy dentro del plazo de los 14 días naturales y tengo la caja, los accesorios,...
3 respuestas

Renta 2012, me puedo deducir este préstamo adquisición de vivienda que me dio mi empresa?.

En el 2010 la empresa en la que trabajo, me concedió un préstamo para ayudar a la compra de mi vivienda (30.000 euros en concreto). Son préstamos que mi empresa concede EXPRESAMENTE para adquisición o pago de vivienda. Ese préstamo me lo están...
3 respuestas

Me pueden denunciar por una venta de internet?

Hace poco vendí un gps por 80€, lo envié a otra cuidad por lo que sólo he hablado con él por teléfono y whatsapp. Cuando le llega me dice que no funciona, que no detecta la señal... Le intento solucionar todo lo que puedo pero aún así dice que no...
1 respuesta

Acoso comercial a jubilados¿Cómo denunciar?

Una empresa dedicada a la venta de libros junto con mas regalos, hicieron firmar a mis padres un crédito y un adelanto de 60 euros, al enterarme envié el burofax, y a através de la oficina de consumo realicé la denuncia, no se recibió la mercancía y...
2 respuestas

Tengo un nido de gorrión en la salida de humos

Os escribo porque recientemente me he dado cuenta de que en la salida de gases de mi casa, el tuvo que va directamente desde el extractor hasta la fachada, se me ha formado un nido de gorrión, me di cuenta porque el pájaro desde las 7 de la mañana ya...
1 respuesta

Nota simple.Art.207

Quería comprar una vivienda de segunda mano, pero aparece una carga de art.207 de la ley hipotecaria. El banco con el que trabajo no me concede hipoteca, pero, otro si, aunque con condiciones más desfovorables,¿Qué hago?. El propietario ha fallecido...
3 respuestas

¿Puedo reclamar a la clínica dental?

Tengo una niña de 7 añitos, se le están saliendo las palas hacia afuera por que al tener doble mordida, ella misma se los empuja sin querer con la lengua, la ortodoncista le puso un aparato para las noches, que le impediría que se empujara las palas...
1 respuesta

Desistimiento de contrato por daos en la vivienda

El día 23/09/09 alquilamos una vivienda a través de una agencia inmobiliaria; el contrato se pactó por un año: 1. El plazo de duración del presente contrato es el de UN AÑO sin perjuicio del derecho del arrendatario a la prórroga del mismo conforme a...
1 respuesta

Es posible pedir la devolución en el plazo inferior de 15 días

He comprado un sofá de 1.988 euros, al llegar al momento de la entrega me di cuenta de unos defectos que tenía el sofá, con lo cual al momento se lo comunique a tienda vía email, pero ahora 15 días después veo al retirar las fundas que donde uno se...
1 respuesta

Aspiradora que no aspira

El pasado 13 de marzo de 2010 compré en la tienda de electrodomésticos Calbet, una aspiradora Taurus Dynamic 1600. Hasta hace 3 semanas no la probé y, después de utilizarla 3 veces, he llegado a la conclusión de que la aspiradora no cumple con mis...
3 respuestas

Emitir facturas en un café bar en un casino

La consulta es referente a un café bar instalado en un casino La aclaración la emisión del IVA ... Si es el 10% o 21% Los días que hacen música lo hacen una sala ubicada lo organiza la sociedad del Casino no lo hacen en la ubicación de la...
14 respuestas

¿Todos los productos tienen que tener una garantía?

Compre un escalestri por internet, me lo mandaron mal; una de sus pista no funcionaba y después de mandarles fotos, tube que volver a montarlo porque me pedían un video que pudieran ver que no iva. Me lo cambiaron y me dijeron que lo tirara si...
1 respuesta

Crear una tienda online de artículos diversos ¿Que epígrafe?

Soy autónomo en régimen de módulos y me encuentro dado de alta en el epígrafe 6512 Comercio al. Por menor. Prendas de vestir y tocado. Estoy creando una tienda online donde aparte de ropa de mujer y hombre quiero vender lencería, ropa interior de...
1 respuesta

No entiendo muy bien la sentencia por juicio por hurto

Acabo de ir al juzgado a por una sentencia por hurto y el fallo dice los siguiente: Condeno a ..., como autor de una falta de hurto, en grado de tentativa, a la pena para cada una de ellas, de multa de un mes, con una cuota diaria de 2 euros, con una...
1 respuesta

Tiempo entrega coche segunda mano

Hace 14 días di la señal para un coche de segunda mano, una señal grande en relacion al precio total, yo estaba seguro de comprarlo, en una empresa de venta de coches nuevos, seminuevos y de ocasión, me dieron un papel aparentemente legal en todo,...
1 respuesta

Me robaron el Saldo de una tarjeta regalo

Tengo una tarjeta regalo del Corte Ingles. Como no suelo comprar en esta tienda, pensé que podría venderla y fui tan tonta de anunciarla en segunda mano para venderla sin tapar los dígitos. No sabia que eran suficientes los dígitos para vaciar la...
1 respuesta

Escuela de Atenas

Me dirijo a usted para informarme de como y donde podría conseguir el cuadro de la escuela de Atenas, ya que, me gustaría hacer un regalo especial y necesito ese cuadro. Pero ando perdido y no se si en una tienda normal de cuadros lo tienen, si...
5 respuestas

Cancelación Crucero Mediterráneo (Pullmantur)

En noviembre de 2009 contraté un Crucero con Pullmantur, lo hice con Viajes El Corte Inglés, con un descuento del 10% por Crucero Fantástico (supongo que será el nombre de su promoción), también contraté el seguro ampliado de cruceros de Europea de...
1 respuesta

Obligación de devolver el dinero en una compra

¿Tiene un comerciante la obligación de devolver el dinero a un cliente que simplemente cambió de opinión ("ahora ya no me gusta") y sin que el producto tenga ningún defecto? Pienso que no, si el producto no es defectuoso, pero tampoco estoy segura.
1 respuesta

Me deniengan renovación bono social eléctrico

Pensionista con 87años, pensión mínima de viudedad, deniegan la renovación del bono eléctrico por que la renta que le suponen es superior a la estipulada, mi pregunta, es si por que tiene un piso construido en 1975, y unos pequeños ahorros, ya no...
1 respuesta

Arañazos en el mármol

Al mover unos muebles en casa, me han arañado el mármol en tres sitios, dos en el pasillo y el tercero en una habitación. La longitud de los arañazos es de unos 50 cm dos de ellos, y de 1,50 m el tercero. Este ultimo es algo más superficial, pero los...
1 respuesta

¿Se puede recurrir una multa por aparcar en zona azul donde se pone un mercadillo y aún así el parquímetro de deja sacar ticket?

Aparqué el coche en zona azul en el centro de Reus, el parquímetro me dejó sacar ticket para el día siguiente. Pues resulta que el día siguiente en esa zona estaba prohibido aparcar porque se pone un mercadillo los jueves, y la señal donde lo ponía...
1 respuesta

Me declaro culpable o sigo con mi versión caiga quien caiga?

Había comprado en Primark tres camisetas para mí hijo, de la cuales dos no le gustaron y una le quedaba pequeña. Así que fui a la tienda a hacer la devolución pero sin camisetas, solo lleve la del cambio por más talla. Así que decidí hacer lo que ya...
1 respuesta

Nombres para tienda de velas y regalos

¿Quiero abrir una tienda de velas y regalos le puse FLAME "velas y obsequios" qué opinan? ¿Qué puedo usar en lugar de "obsequios" que no sea "regalos"? Gracias. Allan
3 respuestas

Menudeo sin tienda

Me gustaría saber acerca de lo que es el menudeo sin tienda, menudeo en casa, y las ventas automáticas.
1 respuesta

Contabilizar tickets pagado con tarjeta empresa

Tengo tickets de compra pagados con la tarjeta de empresa, ¿Los contabilizo como una factura desglosando el iva? Tengo la duda, porque entre los tickets se encuentran comidas de empresa, facturas de combustible, compra de productos de limpieza para...
1 respuesta

Desistimiento contractual

Contraté el día 25 de mayo de 2011 un Curso de Enseñanza, pagando en ese momento un importe inicial de derechos de matricula con tarjeta de crédito y aplazando el resto del total en seis plazos mensuales. Me han enviado el material de enseñanza el...
3 respuestas

Diagnostico de ordenador, es legal que quieran cobrarme

Hace tres semanas en Alicante, lleve mi pc nuevo a un taller diferente de donde lo compre hace 11 meses en la misma ciudad, por que la ultima vez que lo lleve a la tienda original, lo tuvieron un mes en taller hasta que me lo pude llevar, y se les...
1 respuesta

Invasión en mi empresa

No se si puede ayudarme, verá, trabajamos en un pueblo aunque de grandes proporciones, fabricamos y distribuimos pan, día a día excepto el domingo. Hace unos años abrieron varios supermercados, y estos venden su pan precocido extremadamente barato o...
7 respuestas

Crear factura para una excursión que organiza nuestra propia empresa

Trabajo en una asesoría enológica, y hemos empezado a realizar excursiones a bodegas. Normalmente es un cliente el que se pone en contacto con nosotros para que le organicemos la excursión, por lo que la factura la emito a su nombre. Pero en este...
2 respuestas

Averias continuas con combi AEG modelo santo

El 14/05/2013 compramos el combi AEG Electrolux modelo S75390KG38. A los dos meses de la compra empezo a subir la temperatura en la zona del frigorífico, ese ha sido siempre su problema. Tengo partes del SAT con fechas de 24/7/13, 27/08/13, 8/11/13,...
2 respuestas

¿Me pueden denunciar por hurto con las grabaciones?

Os pregunto sobre algo que me ha pasado recientemente. Estuve en una gran superficie comprando regalos de reyes para mi hija, cogí los dos artículos que buscaba, pase por caja y los pagué con tarjeta de crédito y posteriormente salí del...
1 respuesta

Reclamación o denuncia por engaño publicitario / farsa descarada en comercio virtual

El pasado día 10 de marzo compré un smartwatch en un comercio online y me llegó. Lo compré porque estaba en oferta y sólo disponible durante tres días tras los cuales ya no estaría. Pocos días después volví a entrar en el comercio y vi que la oferta...
1 respuesta

¿Se puede ganar dinero en internet?

He visto videos y anuncios en los que te dicen que se puede ganar dinero por internet y todo muy bueno pero ¿Me gustaría saber si con ese dinero puedo comprar directamente en una página online? O ¿Si lo que gano lo puedo convertir en dinero en...
10 respuestas

¿Denunciar a restaurante por gusano en la comida?

Resulta que en el mes de febrero de este año fui a un restaurante gallego de mi barrio con mi madre, mi pareja y mi hermana. Entre otras cosas pedimos una ración de chopitos y nos dimos cuenta de que tenían gusanos. Pedimos la hoja de reclamación...
2 respuestas

¿Es posible la cancelación de una cuenta asociada a la hipoteca?

Tengo una hipoteca con Liberbank. Tengo una cuenta asociada para el pago de la hipoteca en la que lo único que ingresamos en ella es la hipoteca mensual. No tengo nada más con ellos, ni seguros, ni cuentas nóminas, ni nada. Me cobran cada trimestre...
1 respuesta

Devolución importe de un producto en garantía.

Compré una lavadora el fabricante ha decidido hacer una devolución del importe. Me pongo en contacto con la tienda donde la compré Mediamarkt online y me han reintegrado el valor total. El Total de la factura fue de 418 €, 389 € valor del producto y...
2 respuestas

Cartel disuasorio de alarma

Tengo una duda sobre una empresa de seguridad que se llama Seguritek (con K) pues resulta que quiero poner en mi casa un cartel de esos disuasorios de alarma y buscando por Internet he visto algunos en los que simplemente indican que existe...
2 respuestas

Tienda electrodomésticos

Soy extranjera y tengo pensado abrir una tienda de electrodomésticos de segunda mano, pero no se muy bien i tengo muchas dudas por donde empezar. ¿Basta con darse de alta en autónomos o tengo que hacer una sociedad limitada? ¿Qué es mejor? Si me...
1 respuesta

Teoría Contractualista

¿Qué es la teoría contractualista? ¿Quién era Hobbes y Rousseau?
1 respuesta

Me dio cuenta que fue estafada por el Fomento profesional y quiso desistir en plazo

He recibido la respuesta, donde denegan, en la base del articulo 103 de la ley 3/2014 de 27 de marzo"el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material"... Quiero decir que el soporte digital es igual con el soporte material(...
1 respuesta

Cómo reclamar las arras de una compraventa?

Hace un mes firme las arras para la compra de una vivienda. Justo después de firmar arras la pareja que vendía la casa dijo que ahora había que omarse con calma la firma porque tenían "asunos que resolver". Al final resulta que se estaban separando y...
1 respuesta

Equipo inform.irreparable, no me devuelven el dinero.

A primeros de año compré un receptor TDT con disco duro de 500gb, el cual a los pocos días tuve que devolver porque fallaba mucho y me dieron otro igual nuevo. El 27/04/2011 tuve que volver a llevarlo porque era totalmente imposible que terminase de...
1 respuesta

¿Cómo hacer publicidad de un negocio?

Necesito que me digan cómo hacer publicidad para aumentar las ventas porque la empresa va muy mal. Se trata de un barco que hace viajes de Ayamonte (España) a Portugal (frontera) a diario pero aparte tenemos otro que hace excursiones a un pueblo...
1 respuesta

Cartel Publicitario en Comunidad de vecinos

Mi socio y yo vamos a abrir una clínica dental en un piso, la actividad según los estatutos de la comunidad está permitida, pero nos hemos encontrado con el problema de los siguientes estatutos. - Se prohíbe expresamente a todos los propietarios de...
1 respuesta

Coche comprado en diciembre, se puede solicitar el rembolso?

?, en diciembre de 2024 me compré un coche de segunda mano en una casa de Volkswagen, lo pagué el 9 de diciembre, me lo dieron el 10 enero, el 14 se lo volvió a llevar porque tenía un error, me lo devolvieron a mediados de febrero, a los dos días se...
1 respuesta

No me ha llegado el dinero de la declaración de la renta

El día 4 de mayo de 2012 presenté la declaración de la renta por internet, tengo el certificado en pdf de que está bien hecha, mi pregunta es ¿Por qué no me ha llegado aun el dinero? La verdad es que me devolvían 100 euros, pero si son míos que me...
1 respuesta

Garantía de devolución

Me gustaría que me hicieras un favor: He visto en internet un libro sobre cómo aumentar la memoria, pero sé que es probable que sea una estafa, por eso quiero saber si me puedo fiar de la garantía de devolución de tres meses que ofrece la página que...
6 respuestas

¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?

El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...
1 respuesta

Tv lg no enciende

Estaba viendo la tv y de repente se quedó bloqueada y no respondía al mando. Tuve que apagarla desconectándola de la red y ahora cuando intento encenderla parpadea el botón rojo, luego se pone azul como si encendiese pero no lo hace. La garantía...
1 respuesta

Dirección empresarial de saga falabella

¿Cuál es la dirección empresarial de la empresa saga falabella?
1 respuesta

Puedo reclamar un producto defectuoso después de 15 días?

Compré online una guitarra eléctrica y transcurridos 5 meses me percaté de que tenía dos defectos que me habían pasado desapercibidos en un principio, ya pasados los 15 días que da el vendedor para reclamaciones. ¿Existe alguna ley en España que me...
1 respuesta

¿Se puede devolver una maquina de cortar el pelo sin abrir, esta precintada, en Carrefour?

La maquina de cortar el pelo esta sin abrir, precintada, se ve claramente. Y en Carrefour me dice que no la puedo devolver porque es una articulo de aseo personal. En el ticke pone "Los artículos de aseo personal una vez abiertos solo tienen...
1 respuesta

Derechos cuando deja de funcionar el frigo

Mi frigorífico combi de AEG costó 700 euros hace 3 años y medio, este mes dejó de funcionar. El técnico oficial de AEG vino dos veces y dice que fue una fuga de gas de los tubos y que no hay reparación. Mandé una carta de queja a Atención de usuario...
1 respuesta

Devolución de dinero por descambiar unos zapatos.-

El otro día mi señora compró unos zapatos en una zapatería, pero al probárselos en casa vio que le apretaban demasiado así que decidió descambiarlos. Cuando fui a la tienda para que me devolvieran el dinero, estos me contestaron que el dinero no se...
1 respuesta

Devolución cuota de gimnasio

Me gustaría saber cómo poder reclamar lo siguiente: Mi marido se apuntó a un gimnasio con una cuota especial anual (¿180,00?), sólo en horario de mañana. Únicamente ha ido un día y quiere que le devuelvan el dinero porque no está a gusto con las...
1 respuesta

Compra vehículo usado

He comprado un coche de segundamano hace 5 días, lo lleve al taller para cambio de aceite y me encuentro que tiene varias averías: Bombín de embrague roto. Calentadores del diesel estropeados. Perdidas de aceite en el radiador del interculer. Pequeño...
3 respuestas

Entrega dinero reserva de unos muebles

Necesito una aclaración, di a cuenta 300 euros por unos muebles que aún no me han servido porque la cama tenían que hacerla, yo vi el armario en tienda y me gusto, y ellos me enseñaron la cama por catálogo, y les recalque que quería que fuera del...
1 respuesta

Compra venta vehículos 2ºmano

Compre un vehículo de 2º mano la venta se realizo mediante contrato, en el contrato no ponía nada de garantía, ahora se m ha roto una bomba de agua, ¿Legalmente tengo derecho a la garantía de 6 meses?
1 respuesta

Provisión de fondos compraventa vivienda usada

Ayer firmé la hipoteca de una casa de 2ª mano. Días antes la gestoría me envió un desglose por email de los gastos en los que figuraban: ¿Cargo provisión de préstamo... 1.908? ¿Cargo provisión de compraventa... 12.356? Al llegar a la firma me dieron...
1 respuesta

Contabilizar vales de venta

Necesito conocer como contabilizar vales de venta. Me explico mejor, una tienda vende un producto, más tarde el comprador no está conforme o quiere cambiarlo y lo devuelve, y nosotros no le devolvemos el dinero y le damos un vale. Como contabilizo...
1 respuesta

Venta de cajero de un video club

La razón de ponerme en contacto con usted, es porque voy a cerrar un videoclub 24 horas (con cajero automático), en el cual los clientes tienen un saldo en sus tarjetas, para poder realizar los alquileres. Mi intención es poner un cartel avisando que...
3 respuestas

Devolución tarjeta

Me llamo Jonnhy y vivo en Palma de Mallorca. Me gustaría saber si me puedes ayudar en un problema que tengo. Recientemente he comprado una aceleradora 3D profesional por 85.000 pesetas. La página del fabricante menciona bien claro que es para un uso...
1 respuesta

Sofá defectuoso de fábrica en garantía

A mediados de septiembre compré un sillón relax, y este sábado, al estar sentada me apoyé en el brazo para retirar el cojín que estaba pegado a mi espalda, pues el brazo que es de madera se rompió por la mitad, llamé y fui a la tienda de muebles para...
2 respuestas

He comprado un coche de segunda mano lo tengo en mi poder lo he pagado y el vendedor lo quiere recuperar

He comprado un coche a un compraventa a través de un comercial lo pague me dio el coche hasta ahí todo bien, me dijo que los papeles originales me lo mandaba en unos días ya que lo tenia que llevar a la gestoría, hoy me llama que quiere recuperar el...
3 respuestas

Adición de herencias

En caso de dos o más sucesiones mortis causa en un periodo inferior a 10 años de los mismos bienes. En la segunda y ulteriores ¿Cómo se liquida el impuesto? ¿Puede deducirse de la base liquidable el importe del bien ya liquidado en la primera o solo...
1 respuesta

¿Son buenas las lentes de gafas. Es?

Voy a comprar unas gafas progresivas y he leído la publicidad de gafas. Es, el precio es bueno, pero y la calidad,¿Tenéis opinión al respecto?
19 respuestas
¿No es la pregunta que estabas buscando?
Puedes explorar otras preguntas de los temas