La compañía se niega a pagar el IVA

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Daños pintura y tarima habitación, por filtraciones en el plato de ducha de obra (gresite).

Por deterioro del plato de ducha de gresite, se ha infiltrado el agua y se han producido daños en la pintura y tarima de roble de mi habitación. El seguro me informó que tenía que reparar el plato de ducha porque no entraba en la póliza por falta de...
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Facturas proforma

En mi vivienda (piso) se ha producido un siniestro y se me han peritado los daños en una cantidad. El seguro me ha abonado una parte sólo de la cantidad concedida para que vaya reponiendo los daños causados y el resto cuando reciba las facturas...
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Me dan un golpe y me arrancan el paragolpes y el perito dice que es imposible

Resulta que ace 1 mes me dieron un golpe y acabo de recibir el parte de confirmación. El golpe fue lateral (arrancando el paragolpes y raspando la aleta) ahora después de un mes esperando para arreglar el coche, llevo el coche al taller para que lo...
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Responsabilidad de mi vecino

Mi vecino de arriba, en un bloque de 8 plantas, él vive en el ático, hizo reforma integral hace un año, ahora, con estas intensas lluvias, una capa de color blanco ha manchado toda mi terraza, yo vivo justo debajo de él, y también las terrazas y...
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Moto caída y problemas tramitación siniestro

EL pasado 8 de abril un coche tiró mi Moto estando aparcada golpeando otro coche al caer. Llame a la guardia civil la cual realizó un atestado de los hechos (con parte amistoso y declaración de culpabilidad del contrario). El caso es que estamos a 15...
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Informe definitivo Ministerio de Economía contra seguro de hogar

En el año 2013 tenia asegurada mi vivienda con una compañía que se negó a darme cobertura frente a un siniestro donde una vecina me causo daños. Interpuse queja en el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, donde abrieron expediente al...
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Pelayo no paga un robo

En diciembre sufro un robo en mi chale, vino un perito, y un mes después un inspector que me sometió a un interogatorio, donde claro de victima pasaba a ser un criminal, envío por correo la documentación que me pedían y desde entonces nada, de nada....
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Desesperada seguro hogar

Hace casi 4 meses me dirigí vía telefónica a mi aseguradora de hogar (Regal) debido a que el propietario del local ubicado justo debajo de mi vivienda tenía una pequeña gotera. Dicha compañía me envió un técnico para verificar de donde provenía esa...
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Parte falso seguro

En enero di un golpe a un coche (de la misma compañías de seguros) y yo me hice muy poco. Me lo ha reparado un amigo en su casa (tiene medios y conocimientos para hacerlo) porque yo no quería pagar la franquicia. Después de tres semanas me han...
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¿Quién se tiene que ocupar y evaluar la reparación efectuada?

Escribe tu código aquí Espero que me ayudun por que la verdad estoy perdida, intentare ser breve y si necesita mas datos me los solicite. Espero que me ayudun por que la verdad estoy perdida, intentare ser breve y si necesita mas datos me los...
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¿Qué significa peritación con y sin compromiso?

Con mi pregunta me refiero a qué significa con y sin peritación en el ámbito del seguro, pero donde sólo exista una parte afectada, es decir, no sería el caso de un accidente de coches. He tenido un siniestro en mi casa y vino el perito a evaluar los...
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Me culpan de siniestro a coche estacionado

Hace aproximadamente un mes me llegó una notificación del seguro por un siniestro en el que estaban involucrados mi coche y el coche estacionado de atrás. Yo había estacionado y en ningún momento hubo colisión durante la maniobra pero al parecer,...
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Como denuncio mi compañía de seguros?

El pasado cuatro de enero, entraron a robar en una casa que tengo en el campo, la cual tengo asegurada en linea directa, a día de hoy, todavía no me han reparado la puerta por la que entraron. Los daños, los han visto dos cerrajeros y un perito, pero...
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Ingreso de la compañía de seguros

Tengo una duda porque en la empresa tuvimos un pequeño accidente con la furgoneta y ésta resultó tener unos desperfectos. Pues bien, la compañía de seguros nos dijo que la lleváramos a un taller, que se pasaría un perito para evaluar los daños y así...
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No me arreglan todos los daños del accidente

En el mes de noviembre sufrí un accidente en la autovia perdiendo el control del vehículo y tras rozar el quitamiedos con el frontal quede parado en el carril izquierdo mirando al sentido contrario en mi dirección, bien pues un vehículo que circulaba...
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¿Qué debo hacer si mi seguro no cubre daños de agua?

Se me reventó el latiguillo del fregadero, inundándose toda la vivienda, y causando daños a terceros (tarima del vecino, algún mueble de cocina del vecino de abajo...). Sería correcto que yo contratara un perito para que valorara todos los daños para...
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Seguro automóvil.Adelantar importe reparación?

Paea quien pueda responderme es muy simple: Teniendo vehículo con seguro de daños a terceros, doy un parte NO TENIENDO YO LA CULPA, después de peritado el coche ( 1.300 euros) y después de llevar el coche a un taller concertado con la compañia, ésta...
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Seguro hogar nevera corte de luz alimentos estropeados

He estado varios días fuera de casa y al volver me he encontrado que los magnetotérmicos estaban bajados, no había luz en el domicilio. Como podrá imaginar todos los alimentos de la nevera y del congelador están estropeados ychuchurridos. ¿Qué puedo...
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Accidente coche estacionado ( paralelo) con coche circulando

Mi caso es que iba circulando con mi coche de un solo carril, de repente un coche apareció dando marcha atrás, le pude esquivar pero me ha dañado la parte lateral derecho ( puerta, retrovisor... Y daño la caroceria y un poco las llantas ). Pudo ser...
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El seguro me exige la factura de reparación para indemnizarme.

Tuve un siniestro por viento, en el cual se me llevo la pérgola de la terraza. La compañía me pregunto si quería la indemnización o la reparación, a lo que le dije que quería que me lo dejaran igual. Pues al final vino la compañia reparadora a hacer...
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¿Puedo cobrar yo el peritaje en lugar de el taller?

Hace 15 días un coche tirando marcha atrás me tiró la moto al suelo, dañándome el tubo de escape (un bollo y alguna raspadura). Hicimos un parte amistoso y presente dicho parte en mi aseguradora Map**e (El otro asegurado también era de la misma...
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Cobertura del seguro al vecino

Tube una fuga de agua, que aunque la mayor parte de la instalación es nueva, había un tramo de apenas dos metros más viejo, que fue el que provoco la fuga, según el perito por oxidación y no lo cubre el seguro, mi pregunta es si los daños causados al...
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Como Reclamar a un seguro de hogar?

En el año 2014 avise a mi seguro de hogar de un siniestro por humedad es en casa, vinieron y me diagnosticaron caliparidad, cosa que no cubre el seguro. Resulta que en el 2016 un fontanero haciendo una reparación en casa me indicó que tenía una fuga...
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Seguro de robo

Tengo un seguro con groupama, en el cual no tengo asegurado el robo. Por desgracias de la vida el primer día de febrero me entraron a robar, y claro yo no podía reclamar el robo pero, ¿Lo qué si contemple en mi póliza es que tengo una clausula en la...
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Retraso del seguro coche

Hace ya algo más de tres meses que informé a mi seguro del accidente que sufrió mi coche, correctamente aparcado, cuando un conductor perdió el control y lo golpeó violentamente. Este avisó a la policía local que levantó el correspondiente parte,...
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Me quieren aplicar 5 franquicias por un parte de actos vandálicos

Hace unos días me causaron actos vandálicos en mis dos vehículos (echaron liquido corrosivo desde el techo, incidiendo incluso en las partes donde no había caído, pegamento de tubería en las gomas de los elevalunas, así como arañazos por todo el...
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¿Cubre seguro la reparación de gotera?

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Barandilla caída sobre coche aparcado en la calle

Mi problema es que la barandilla del balcón de un vecino ha caído sobre mi coche cuando estaba aparcando en la calle. En teoría se hace cargo de la reparación del vehículo el seguro de hogar del vecino en cuestión. El seguro envió un perito para...
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El seguro se niega a pagar daños de humedad

En la casa de mi madre hay una pared que da a la azotea de otra casa y por los azulejos de la escalera se ha filtrado agua a la pared de mi madre produciendo una gran mancha de humedad que ha tirado incluso la pintura. He contactado con el seguro de...
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¿Cuánto debo esperar para que m arreglen el coche?

El pasado 2 de enero, un coche me salio por una calle a mi izquierda, el cual su obligación era pararse y mirar si venía algún coche. Pero no. Salio directo y me dio en toda la parte delantera derecha de mi coche. Conmigo iba mi cuñado, guardia...
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¿Puedo hacer yo el arreglo y mandar presupuesto al seguro?

Tengo que enviar un presupuesto de un arreglo de una pared con humedad al seguro de mi casa, el arreglo puedo hacerlo yo perfectamente, ¿ ¿Podría hacer yo el presupuesto y mandárselo a mi compañía de seguros? ¿Lo podrían admitir? Yo no soy albañil ni...
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Daños en tubería a consecuencia de un incendio

Tengo un seguro del hogar con Pelayo, que cubre el 100% de los daños producidos por incendio, ( también cubre el 100% de los daños producidos por agua). Como calefacción, tenemos una chimenea francesa calefactora y una de gasoil. Cuando se usa la...
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Atropello en bicicleta

Hace 3 meses me atropellaron circulando en bicicleta, al mes el perito realizó la peritación de la bicicleta, a los pocos días me llamó y me dijo que quería reparar la bicicleta y que cuando esta estuviese reparada, el haría una foto a la bicicleta y...
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¿Mínimo litigioso para reclamar?

He comprobado que en la póliza del seguro que tengo contratado figura que tengo derecho a reclamación jurídica con mínimo litigioso de 300€. Esto lo entiendo, es la cantidad mínima a reclamar para iniciar una vía judicial. Pero supongamos que tengo...
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¿Qué hacer, al no aceptar la Propuesta Motivada de Indemnización de una aseguradora?

Un vehículo, rozó la fachada de mi vivienda, y golpeó la puerta, de chapa, del garaje. La aseguradora del vehículo, me pidió que le enviara presupuesto detallado de la reparación de los daños. Yo lo hice, el presupuesto ascendía a 1500€. La...
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El taller me reclama el pago de una reparación autorizada por el perito de mi compañía ¿Qué hago?

Hace dos años volvo mi camión a causa de una maquina dentro de obra. Vino el perito de mi compañía para la peritación y autorizó la reparación. La reparación del vehículo ascendió a 14000€ y una vez reparado yo pude retirar el camión sin abonar nada...
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La indemnización que me ofrece el seguro de la comunidad es insuficiente y no acceden a facilitarme el informe pericial.

Un vecino me inundó unos 5 metros cuadrados del recibidor, y tengo que cambiar toda la tarima de madera del mismo y del salón, pues son una sola estancia de 30 metros. Se dio parte al seguro de la comunidad (continente) pues mi seguro particular es...
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Dudas con compañía Axa

Le explico un poco las dudas que tengo, mi abuelo tiene el seguro de hogar con Axa hace un tiempo le vinieron a repara una humedad que tenia en el techo y pared del comedor, que lo genera un bajante de la comunidad, parce ser que el seguro de la...
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El seguro me reclama devolver indemnización pagada

Tras unas lluvias torrenciales un árbol de mi finca se derrumbó invadiendo la calzada y la acera y dañando un muro de mi finca. Tras comunicarlo al seguro inicié los trabajos de retirada más urgentes para evitar daños mayores y solicité presupuesto...
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Siniestro entre familiares

Hace un mes tuve un siniestro provocado por otro vehículo que pertenece a mi cuñado. La compañía ha peritado el siniestro y también la compañía de mi cuñado. Me dieron el visto bueno para arreglar el vehículo y posteriormente enviar la factura de la...
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Tuve un incendio en casa el año pasado.

La aseguradora me indemnizó, siendo el monto más importante el de los daños estéticos. Hice algunas reparaciones, pero no he pintado ni cambiado el parqué que resultó dañado. Hoy me han llamado y dicen que quieren pasar por casa para cerrar el...
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Santa lucía (seguros)

Desde el día 15 estoy sin agua, por un problema de rotura por agua, tengo contratado el seguro combinado del hogar SANTA LUCÍA. Pues bien, se rompe una tubería y calo a la vecina de abajo.. Ese mismo día viene el fontanero y descubre por mi piso,...
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El Seguro no se quiere hacer cargo de avería

Después de tener un golpe sin tener culpa y reconocido por seguro (ambos asegurados en la misma compañía) en rueda delantera izquierda, el seguro no se quiere hacer cargo de la avería mecánica. Simplemente aceptó el arreglo de chapa, pintura y de la...
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Siniestro con aceptación de contrario y no de seguro propio

He tenido un siniestro donde la parte contraria asume la responsabilidad del mismo, tanto el conductor como la compañía, pero el perito de mi compañía ha elaborado un informe donde indica que el siniestro tiene disconformidades (que el golpe no...
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Encimera de cocina que mi compañía aseguradora no me cubre

He llamado a mi seguro National Nederlanden a preguntar si los, daños por agua en la encimera me los cubre el seguro ya que solo tengo contratado continente. Me dicen que si, me envían carpintero y finalmente como no me gusta el muestrario del ellos...
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Mi seguro se niega a reparar porque dice que la avería es anterior a la contratación.

Contraté un seguro hogar con Mapfre para mi segunda vivienda el pasado martes y al siguiente sábado me llama mi vecina de abajo diciendo que la cae agua de mi piso. Llamo a mi seguro el lunes y me dice que no se hace cargo porque muy probablemente la...
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Pagada reparación sin IVA

Tuve un problema con la compañía eléctrica y se me averió una máquina de coser, llamé al servicio técnico y me hizo un presupuesto de reparación. El caso que la compañía me pagó la reparación sin el IVA, ¿Es normal esto o será un error?, sino el iva...
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Hace un mes recibí una reclamación y ví con ojos de asombro el peritaje de un mentirosos.

De nuevo gargoles A la fecha que estamos y ya ves, todavía preguntándote cosas y sobre el mismo tema. Hace un mes recibí la documentación de la reclamación interpuesta por mi ante la DGS y pude comprobar con ojos de asombro el peritaje de un...
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Daños por agua parqué Seguro Hogar

Por una avería de agua (rotura de latiguillo de lavabo) el parqué se mojó y se ha estropeado bastante (2 habitaciones, pasillo y salón) El parqué estaba acuchillado y barnizado de hace 9 meses. El parquetista del seguro ha dicho que no puede volver a...
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¿Que hacer si la compañía no acepta los precios de

Hace unos días me robaron en el coche. Tengo el seguro a todo riesgo sin franquicias de ningún tipo. En un primer peritaje no incluyeron cosas obvias como los daños hechos al marco de la puerta para romper el cristal, la antena y las alfombrillas. Me...
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Qué sucede si no tengo seguro de hogar y ocurre un siniestro

Tengo una casa en la que no vivo y no tengo seguro de hogar, resulta que el otro día al darnos el agua había un grifo abierto e inundamos un poco el local de abajo . Hable con ellos y les comenté la situación y que me haría cargo de todos los...
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Asegurar después de la avería

Tengo una gotera causada por mi vecino. El no tiene seguro y no quiere reparar la avería. Yo tampoco tengo seguro. Mi pregunta es si puedo contratar un seguro que se haga cargo de la reparación y de reclamar al vecino, puesto que el culpable es él....
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¿Cómo puedo conseguir que mi seguro de coche arregle el techo de cristal de mi fiat grande?

En 2006 m compre un vehículo fiat grande punto sport con techo eléctrico al hacer el seguro a todo riesgo com mutua mad lo declare. En 2007 lo pase aterceros plus que cubre lunas, robo e intento del mismo e incendio. Así asta la actualidad. El 10 de...
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Puedo pedir indemnización al seguro en lugar de reparación?

Tras unas filtraciones de la fachada he tenido agua en casa. Se ha manchado un techo y la tarima se ha hincho pero poca cosa. También hubo daños en el techo de escalera de mi planta. Vino un pintor y no me ha gustado nada. Un tipo raro. No lo quiero...
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¿Qué le contesto al seguro?

La semana pasada causa de las lluvias, se me metió por el suelo de la terraza agua, en el salón bajaba el agua por el techo y me llego al garaje . Vino el del seguro y hoy me contesto pero con lo que dice que me dan no cubro la avería de la tarima ya...
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¿Me pertenece indemnización por accidente de trafico si el conductor que llevaba el coche iba bebido?

El 2 de Septiembre de 2020 sufrí un accidente de trafico. El coche lo llevaba un muchacho el cual dio positivo por alcohol en sangre. Yo me fracture la tibia y el peroné, aun estoy de baja tanto laboral como medica. Cuando me recupere y me den el...
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Mi seguro de hogar me puede pagar los daños estéticos sin facturas?

Hace meses tuve un problema por daños de agua, por lo cual me puse en contacto con mi seguro de hogar Caser, unos días después me mandaron un perito y me valoró todos los daños que tenía, los cuales me los dividió en daños directos y daños estéticos,...
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Gestión de siniestro muy atípica por parte de mi compañía

[16:41, 19/11/2017] +34 688 90 00 05: Buenas tardes... El pasado 7 de julio sufrí un siniestro contra otro vehículo, en el que también intervino un tercero, no hicimos parte amistoso por que intervino policía municipal en madrid y realizó atestado....
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Daños vivienda hecho por terceros - empresa - franquicia

He tenido un percance en mi vivienda producido por empresa contratada por comunidad de vecinos. Citada empresa dio parte a su seguro para indemnizar siniestro, que valoró perito de su compañía, pero a la hora de pagar tal siniestro esta compañía solo...
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¿Puedo cobrar un siniestro del seguro si vendo el coche más barato y sin reparar?

Recientemente tuve un siniestro en mi coche (que lo tenía en venta), en el que la culpa era del contrario. La compañía contraria ya aceptó la culpabilidad y mi compañía me dijo que ya podía reparar, pero apareció una persona muy interesada en...
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Donde acudir desacuerdo compañía seguros ciclomotor

He reclamado a mi compañía de seguros el importe pagado por un vehículo de sustitución cuando tenia el mio reparando por un accidente. Esta garantía estaba incluida en mi póliza. Después de negarme por diversos motivos con los que no estoy de acuerdo...
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Seguro contrario no paga la reparación

Tengo un pequeño problema con un accidente que tuve con la moto. En realidad, un conductor, tiró la moto al suelo al salir de un aparcamiento. Mi padre lo vio desde la ventana y rápidamente, bajé para que el conductor no "huyera" e hicimos un parte...
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Seguro de hogar no se responsabiliza

Me gustaría recibir ayuda en cuanto a un siniestro en mi domicilio. Dí parte de daños por humedad (pintura desprendida) en varias estancias de mi casa el 18 de enero de 2010. En un principio se acercaron a mi casa directamente los reparadores; cuando...
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Posibilidad de elección entre reparación o compensación

Tras un peregrinar de fontaneros que achacaban las humedades de mi techo a un problema de condensación, posteriormente un mal sellado de las juntas de la bañera del vecino del piso superior... Finalmente han reparado el desagüe de la bañera del...
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Daños que aparecen en el volante de reparación

Lo primero he de decir que tuve el mes pasado un accidente y al final le han dado culpable al otro conductor como tenía que ser, y ahora me ha llegado el volante de reparación, ¿Me gustaría saber si los daños que ponen en el volante van a ser...
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Reclamación después de 5 años

En mayo del 2007 el termo eléctrico del agua rompió y vació sus 150 litros de agua, levantando el parqué y filtrándose a la vivienda inferior y produciéndole daños en la pintura de las paredes de la vecina. Se dio parte al seguro y vinieron los...
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Seguro particular vecino con problemas para arreglar

El vecino sin querer me filtro agua en mi piso. Desde el primer momento se hizo cargo y aviso a su compañía de seguros pidiéndole un perito y que me mandaran a alguien para arreglar las zonas afectadas. Vino el perito y a buena fe de mi pos hablamos...
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Mi seguro me da largas con la reparación, ¿Qué hago?

Allá en marzo tuve un accidente con contrario, el cual se saltó una señal de ceda el paso. Mi coche quedó dañado en dos partes, la delantera derecha y la trasera derecha. Un par de semanas después, dejé el coche en el taller para la peritación pero...
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Valor venal bicicleta

He sufrido un atropello por un automóvil cuando circulaba en bicicleta, levantándose atestado... La parte contraria admitió su responsabilidad y su seguro se hace cargo de los daños. Se le entregó al perito el presupuesto de reparación (factura...
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Indemnización del consorcio

El pasado mes de Septiembre sufrimos en esta zona una terrible gota fría que inundó parte de la provincia. Mis padres fueron unos de los afectados y afortunadamente salieron de casa a tiempo. Cuando conseguimos acceder a su vivienda (que es su...
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Pago de facturas por parte del seguro

Mi Nombre es Luis y en primer lugrar agradeceros de antemano vuestra ayuda. En el garaje de mi vecino aparecen humedades graves cada vez que llueve. El vecino ha realizado un acceso por la pared de su garaje hasta llegar a las bajadas de agua, la mía...
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¿Los peritos una vez visto el coche no deberían llevar compromiso de pago?

Me dieron un golpe estando parado y me arrancaron faldón aleta etc .. Todo estético .la cosa es que la otra compañía acepto su culpa y mandaron perito, me dicen en el taller que si que fue pero que le dijeron no empezara por ahora .llamo a mi seguro...
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Accidente moto-coche con atestado

Hace un mes tuve un accidente con la moto con un coche en el cual no pude realizar parte amistoso por traslado en ambulancia, realizándose atestado con las alegaciones del contrario (desconozco de si también alegó algún testigo). El mismo día...
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Peritación sinientro

Mis padres tienen una vivienda que no está asegurada y que ha sido afectada durante varios días por una fuga de agua del bote sifónico de un piso superior. Esta fuga afecto a 2 habitaciones, baño y cocina. En un principio, las reparaciones las iba a...
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Fuga en radiador y rotura de bote sifónico ¿Están cubiertos por el seguro?

Vivimos en una vivienda unifamiliar. A principios de año detectamos que un radiador tenía fuga, no siempre pero sí había dejado marca en el suelo de madera (con anterior propietario). Llamamos al seguro y nos dijeron que, al no haber daños, no lo...
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El pasado mes de agosto, un niño con bici se estrelló de frente contra mi coche, haciéndome unas rascadas bastante profundas sobre el capó con el manillar y otras en el paragolpes y un faro. En aquel momento, nos preocupamos por el niño y llamamos a...
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Me caí y rompí una hoja del cristal de la mampara, como hace 10 años que la tengo no se fabrica ese grosor de vidrio, me han indemnizado lo que valía el cristal,¿Tiene obligación a cambiarme la mampara o solo a pagarme el cristal? Pues la compañía no...
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Que desperfectos cubre el seguro de la comunidad?

En el piso de un propietario de un edificio hubo filtraciones por el tejado por falta de mantenimiento. Se mando arreglar el tejado y tras varios arreglos se comprobó en el piso que realmente no había filtraciones. Es decir que se arreglaba el tejado...
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Para que sirven las compañías de seguros de coches

Hace seis meses tuve un pequeño accidente con el coche hasta hoy sigo preocupada con el tema y no entiendo porque soy la perjudicada. Circulaba por una calle principal con 2 carriles en un sentido, yo iba por el de la izquierda y a mi derecha, desde...
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Que plazo tiene el seguro para pagarte y si no lo hace en ese plazo se puede reclamar?

Estoy teniendo problemas con el seguro para indemnizarme una pintura. Me mandaron a una perito que me violento y abuso de su poder y además ponía pegas a cosas que no son ciertas. Con esto no sólo tuve que denunciarla sino que la compañia me dijo que...
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Gotera por fachada antigua, llamo al seguro, viene el perito y me dice que debo reclamar yo a la comunidad

He tenido unas goteras en casa debido a que la fachada esta muy vieja y necesita ser reparada y pintada. Llamé a mi seguro, me enviaron al perito, vino y me dijo que hasta que la comunidad no arregle la fachada no podían arreglarme los desperfectos...
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Certificado de la DGS

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Es la segunda vez que se me rompe la claraboya de vidrio, ahora me dice mi seguro del hogar que no me van a indemnizar por que según ellos es la misma que yo no repare, mi agente me ha dicho que busque la factura para demostrar que se reparo en su...
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He tenido un siniestro en mi casa y al final he conseguido que me mandaran al perito después de 3 semanas de espera, el perito me llamo diciendo que propondría a la compañía que me pagara por euros, ¿La compañía esta obligada a aceptar lo que dice el...
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A ver si me puedes echar una mano, el día 30 de marzo me golpearon por detrás a la salida del trabajo. Me metieron el maletero para adento más de 5cm, destrozando el paragolpes y la bañera además del cierre. Yo tenia el portón golpeado de otra...
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Mal peritaje

He cogido un agujero camino de pamplona y acto seguido mi coche empezó a sonar a trocola rota lo llevo al taller de confianza y me dice que he roto la caja de dirección. Acto seguido hago un parte y lo llevo a un taller concertado con mi seguro pasa...
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Quisiera que por favor me dieran consejo sobre como tengo que actuar legalmente en la siguiente situación: En una terraza tengo humedades en el techo, provenientes de la fachada del edificio. Esto se ha puesto en conocimiento de la Comunidad desde...
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Hace varios meses una fuga de agua en mi casa originó una mancha en la pared de casa de mi vecina. Tras dar parte a mi seguro, el mismo envió a un fontanero que reparó la avería, por lo que, tras no recibir comunicación posterior, consideré que la...
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Santa Lucia (seguro combinado del hogar)

26/09/2008 Usuario Desde el día 15 estoy sin agua, por un problema de rotura por agua, tengo contratado el seguro combinado del hogar SANTA LUCÍA. Pues bien, se rompe una tubería y calo a la vecina de abajo.. Ese mismo día viene el fontanero y...
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Después de una tormenta mi TV se rstropeo, di parte al seguro y al día siguiente se la llevaron, pasados cuatro días y sin comunicarme nada recibí una transferencia me pongo en contacto con el seguro y me dicen que no se puede arreglar y que...
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He tenido un accidente realizando la cena se prendió fuego la sartén y se han quemado un par de módulos de la cocina. Lo notifique al seguro y me enviaron un carpintero el carpintero dice que mis módulos ya no se fabrican y que pondrá unos parecidos...
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Peritación

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Coste peritaje hogar

Quisiera saber cuánto puede costar el peritaje de unos daños de humedades en mi casa. He dado parte al seguro, ¿Pero en mi póliza tengo una cantidad mínima para reclamación de daños de 300?, ¿Y ellos los han valorado en 230?. No obstante, quiero...
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Perdida total del coche ¡Y me echan del seguro !

Me ha ocurrido lo siguiente. Hace unas semanas me robaron el coche. Se encontró el mismo día, pero con algunos daños. Los daños son: .-Puerta del copiloto doblada. .-Un puente hecho al coche. .-El bloqueo del volante roto. .-Un intermitente no...
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Me siento perjudicado en un siniestro, el perito ha infravalorado los daños del robo.

He reclamado al defensor del asegurado de la compañía y no me han hecho caso. ¿Qué debo hacer .. Contrastarlo con otro perito particular? No me envían el informe pericial detallado, solo la cantidad final que me han ingresado. ¿Puedo exigirles y en...
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Siniestro que no se paga desde casi un año reclamando

Llevo 8 meses reclamando el abono de un siniestro, del que solo pedía los daños directos por no poder meterme en gastos de los estéticos. Tuve que poner un abogado que no solucionó nada y finalmente hacer los trabajos para poder pasar la factura que...
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Si la comunidad de vecinos no tiene seguro,

La comunidad de Propietarios, no tiene suscrito ningún tipo de seguro, Hemos tenido un siniestro por lluvias y problemas de goteras en la cubierta. Como no tienen seguro,,, mi compañía me dice que no me cubre el siniestro, puesto que la culpa es de...
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Nadie me informa como va lo del parte de mi accidente.

Te explico mi lo que me pasa con mi seguro es la compañía PELAYO, hace un mes y medio tuve un golpe en una rotonda porque se me cruzo un vehículo que iba por el interior de la rotonda y al frenar para no darle el que iba detrás me dio.. Hicimos parte...
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¿Los daños estéticos en el seguro de hogar son indemizables o solo reparables?

He tenido unas filtraciones del tejado que ya la comunidad lo ha reparado. Ahora el seguro no esta atendiendo debidamente por lo que di parte a mi compañía. Tengo daños en la tarima y prefiero indemnización porque ahora mismo meterme en obras no...
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Peritar coche en taller por siniestro

Me rompieron el piloto trasero de mi coche y me rozaron un poquito el parachoques, el coche puede funcionar correctamente sin problema me lo van aperitar en un taller me dicen en el taller que una vez peritado no puedo sacar el coche del taller hasta...
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Interpretación de daños estéticos.

Hace más de tres meses sufrí una inundación procedente del piso superior que afectó casi a la totalidad de mi domicilio (Daños en techos, suelos, paredes, armarios de cocina, salón y tres estancias). Acudió el perito de mi compañía para evaluar los...
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Soy perjudicada de siniestro comunitario y no puedo ser atendida por mi propio seguro según mi seguro

Tengo un siniestro de filtraciones declaró comunidad.. Habrá siniestro con mi compañía por la garantía de estéticos y me dicen que como soy una perjudicada y los, estéticos no se pueden reclamar que no me los pueden atender.. Pero me lo dicen después...
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Cómo reclamar ante un siniestro de tráfico

Tuve un accidente de circulación, donde iba con mi moto y caí al suelo por no colisionar Con un vehículo que se cruzó en una salida de una rotonda el día julio de 2010. No hay más que daños materiales en la moto y en el traje de motorista que...
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Cubre mi seguro de hogar la rotura de un reloj deportivo de otra persona que tire yo por accidente?

Un amigo vino a mi casa para ayudarnos a montar unos muebles. Se quito su reloj y lo puso encima de la mesa de comedor. Por accidente, al mover una caja, tire su reloj y la pantalla se ha roto. He dado parte a mi seguro de hogar, que me ha pedido...
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Cobrar reparación de compañía de seguro .

En primer lugar darlos las gracias de antemano . Voy a exponer mi problema . El año pasado tuve dos partes en mi moto a mi favor, todo sin problema, la lleve a un taller para que la viera el perito, no estuve para nada de acuerdo con el peritaje, el...
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Sin tener culpa el seguro dice que no paga

Hace unas semanas me dieron un golpe en la parte delantera de mi coche, afectando al parachoques delantero metiéndolo hacia dentro y rompiéndolo en esa misma zona del golpe, se hizo parte amistoso, el contrario asume su culpa y todo bien, el no se ha...
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Se me ha inundado habitación y cocina por culpa de tubería y bajantes de mi comunidad

Desde hace unos meses estoy teniendo problemas de humedades debido a unas tuberías y bajantes de mi comunidad que están en muy mal estado, en todo momento se lo he comunicado al administrador del bloque, el cuál no erradicó el problema, por que solo...
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Seguro hogar, cobertura daños por rotura de grifo

Hace unos días se nos rompió mientras dormíamos el grifo de la columna de masaje quedando toda la vivienda inundada. Incluso salió al rellano y entró por la puerta del vecino quien nos ha denunciado. Hemos llamado al seguro y nos han dicho que los...
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Me han chocado el coche que tenia aparcado y se han dado a la fuga, ¿Me lo cubre el seguro?

Esta mañana me he dado cuenta que me habían chocado el coche (todo el lateral) y se dieron a la fuga, sin dejar ningún dato. ¿Podrían decirme si esto lo cubre el seguro a todo riesgo que tengo con Axa? Me podrían también decir como comunicarlo para...
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Puede mi seguro de coche no indemnizarme?

Me ha dado un golpe en el parachoques un asegurado de línea directa. Yo también soy de esta compañía. Como ya recibí una indemnización por pintar el parachoques el año pasado, y no lo hice, la compañía dice que solo me pagará la mitad. ¿Pueden hacer...
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Coche rayado con franquicia ¿ Como actuar?

Me han rayado el coche y tiene 5 meses, he puesto la pertinente denuncia y la he enviado al seguro, lo ha visto el perito y me quieren aplicar 4 franquicias para proceder a pintar el coche, los únicos daños que presenta son los rayones, ¿Cómo puedo...
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Esta obligado el seguro a reclamar los daños

Tengo un problema de filtraciones de agua en el techo de la terraza desde hace dos años, la comunidad de vecinos abrió un agujero para ver de donde procedían y arreglo el suelo de la terraza de la vecina de arriba, pero no el problema, pues el agua...
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Me han echado de Pelayo

Soy un cliente de Mutua Pelayo... De momento. Ayer recibí una carta la cual me decía que a las 24h del día no se qué de Octubre daban por finalizado mi contrato por haber superado el indice de siniestralidad. Según ellos el dar un parte en octubre...
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¿Como puedo actuar frente a la indefensión de mi aseguradora de coche?

Me llamo Daniel y el pasado día 14/12 tuve un pequeño accidente en la AP8 en el Valle de Trapazar (Guipúzcoa). El accidente ocurrió en un puente que cuando circulaba me encontré de frente con un tablón de unos 10 centímetro de espesor y tan ancho...
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Ayuda filtraciones de agua

Tuve un siniestro en mi domicilio, concretamente filtraciones de agua de lluvia a través de la fachada del edificio, que provocaron que el parqué de mi casa se mojara y hinchara. Como las lluvias fueron de más de 40 litros por metro cuadrado mi...
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Siniestro de moto

EL pasado 8 de abril un coche tiró mi Moto estando aparcada golpeando otro coche al caer. Llame a la guardia civil la cual realizó un atestado de los hechos (con parte amistoso y declaración de culpabilidad del contrario). El caso es que estamos a 14...
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Mi seguro no cubre continente. ¿Tiene qué venir perito a mi casa?

Hace 3 semana el vecino de a bajo me aviso que en su lavabo tenia humedad. Llamo a mi seguro viene perito y me dice que es mi bañera la válvula esta rota vendrá fontanero. Cual es mi sorpresa que me manda una carta en la que me dicen que mi...
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Reparación de daños causados desagüe de terraza

En primer lugar, quiero agradecer de antemano la ayuda que puedan prestarme. Trataré de resumer los hechos para llegar al problema. Yo vivo en un edificio, en un cuarto, teniendo sobre mi a los vecinos de los áticos. Hace tiempo detecté una mancha de...
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Rotura de tubería de calefacción y el seguro no me cubre.

Se me ha roto una tubería de la calefacción. Y el seguro no quiere cubrirlo porque dice que está en mal estado y es un problema de mantenimiento. La casa es de 1980 y tiene la instalación original cosa que el seguro sabía y la tubería va por debajo...
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¿El seguro de hogar se puede negar a arreglar al vecino una humedad sino hago obra en el baño?

Hace unos días mi vecina me llamó que tenía una humedad grande en el techo de su baño y que le había llegado a las puertas. Puesto que es una casa de segunda residencia y cuando vamos estamos 2 semanas, me extrañó pero mandé a mi seguro para que se...
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Siniestro, el contrario no acepta el parte y más

Me gustaría solicitar ayuda sobre un tema . Hace un mes tuve un siniestro con mi coche con culpa del contrario, yo circulaba por una rotonda cuando el otro se salto el ceda al paso de acceso a ella, en el momento se hizo el parte y ademas acudió la...
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El seguro no quiere cubrir la reparación de la humedad en casa

Tengo una casa adosada y mi vecino colindante tiene su pared llena de humedad por algún problema que tenemos en casa. Nosotros también tenemos humedad en la planta baja y según el fontanero que vino podía ser problema de la arqueta que está situada...
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Humedades. Seguros no se hacen cargo.

Me han aparecido unas humedades en el techo del piso, en baño, y habitaciones, al principio era algo muy pequeño y no le di importancia. Cuando fue a más, al ser el último piso, avisé al administrador que dio parte al seguro de la comunidad. Vino un...
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Cómo actuar si no se está de acuerdo con perito de empresa de aguas

Tengo desperfectos en mi garaje, paredes desconchadas e incluso caída del rebozado, en todo el perímetro, unos 45 metros cuadrados, a causa de una fuga en la red general. La compañía de agua me envió un perito y la valoración que me ha hecho es de...
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¿Qué opciones hay tras un siniestro total?

A principios de mes el coche se incendio en marcha, esta asegurado a terceros y la compañía se hace cargo al estar incluido en la cobertura de incendios. Este vehículo lo compre de segunda mano hace 9 meses y tiene 6 años de antigüedad. Tras la...
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Ayuda con indemnización por accidente de tráfico

Me gustaría que me hicieran un favor y si pudieran responderme a esta duda, estaría muy agradecida. Estoy como asegurada en una compañía de seguros de automóvil y tras tener un accidente no siendo yo la culpable y admitiendo la parte contraria su...
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Daños en ventanas propietario o comunidad

La parte opuesta al alféizar de una ventana (el "techo" de la ventana) se ha mojado por una filtración de agua en la terraza (vivo en el último piso) y se está viniendo abajo (se ha caído la persiana que colgaba del mismo) ¿Debe la comunidad hacerse...
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Accidente de coche, tasación muy baja. A juicio?

Hace ya algo más de un mes tuve un accidente de coche en el que el conductor del otro vehículo (un camión) se saltó un STOP. Acudió la policía local pero en todo momento el conductor del camión asumió la culpa y se hizo un parte amistoso. La grúa se...
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Incendio en cochera

Quería consultarle que por motivos económicos hace cinco meses deje de pagar el seguro de mi scooter y no volví a cogerla, un vecino me brindo la posibilidad de dejarla en su cochera que tiene varios vehículos tanto propios como alquilados, le di las...
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Daños estéticos

Hace cinco meses una avería por agua me estropeo una escalera de madera de pino, el perito dice que el agua estropeo cuatro o cinco peldaños, la compañía quiere indemnizarme por los cuatro o cinco peldaños y yo reclamo la reparación de toda la...
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Goteras y humedades

1º gracias por la labor que realizaís en la web. Le describo mi problema. Tenemos una casa antigua (bastante, unos 50 años o más). Hace unos 10 años nos surgieron goteras que provenían de las lluvias que se filtraban por el tejado. Lo comunicamos al...
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¿Puede mi seguro de hogar obligarme a llevar un aparato al técnico que ellos me digan?

Hace unos días una tormenta provocó daños en mi antena y mi televisor. Sin caer en la cuenta de llamar al seguro, llamé a un técnico que me reparó la antena y, al intentar reparar la tele, me dijo que iba a ser muy caro, y que me convendría llamar a...
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Con los vientos de la borrasca

El viento de la borrasca pasada más de 100km/hora el seguro me dice que las tejas de mi casa que el mismo me tiro de la corniza superior de la planta alta no lo cubre pues esas tajas estarían suerte, casa con antigüedad de 15 años, en perfecto estado...
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Perdida de agua en la batería de contadores

¿Cubre el seguro comunitario la reparación de una perdida de agua en la batería de contadores? Mi seguro es Mapfre. Ha venido el fontanero de la compañía y dice que no. Yo avisé a mapfre de una perdida de agua en una tubería. El fontanero me dice que...
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Escape de agua en lavavajillas

Puse un tubo de desagüe conectado al antiguo que lo corté porque no pude sacarlo del lavavajillas y ahora igual que antes de repararlo sigue escapándose agua por debajo del aparato. No sé si el escape es producido por el tubo de desagüe, de entrada...
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¿Puedo pedir a mi comunidad de propietarios daños estéticos?

Hace un par de meses se rompió una bajante comunitaria. Se dio parte al seguro de la comunidad un viernes. El fontanero que envió el seguro localizó la avería pero no la reparó. Nos dijo que era la bajante de los aseos, que por favor no se usaran...
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Sin luz por tormenta Gloria. Seguro se desentiende

El día 20 de enero, en plena zona de tormenta Gloria, se va la luz en una casa que tengo en la playa. Me entero por la alarma que tengo instalada. El día 21 de enero me desplazo a la casa y llamo a mi Seguro que me manda un electricista que...
3 respuestas

En caso de accidente con persona que da positivo en alcoholemia,? Quien me paga los desperfectos del coche, ¿Su seguro o el?

El día 28 al ir a trabajar, un coche se metió en mi carril teniendo un choque frontal, mi coche tiene 2 meses y medio y según el consecionarios casi seguro que será siniestro total. El individuo dio positivo en alcoholemia y la policía me ha situado...
5 respuestas

¿Pagar costas si pierdo el juicio, en siniestro de auto ?

Tuve un siniestro (España): (Un coche dio marcha atrás y colisionó con mi auto a poca velocidad (daños en defensa y piloto...). El contrario dice que fui yo el que le dí. ... Yo tengo dos testigos presenciales (que ivan por la acera) y también puedo...
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Valoración Televisión por parte Seguro

Accidentalmente nuestra televisión LCD sufrió un golpe y la pantalla recibió un impacto. Tenemos un seguro en Mapfre que te cubre este tipo de siniestros pero la televisión de la marca Sony tiene unos 7 años y nos costó unos 3000 euros por aquel...
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Coche siniestro total sin tener culpa

Un conductor bebido ocasionó daños en mi coche que estaba correctamente estacionado. La policía tiene todos los datos del causante del accidente. Mi coche es un Citroen Xsara 1600 gasolina del año 1999 y por lo que me dicen me lo darán con toda...
4 respuestas

Seguro hogar / Reparación Caldera

La semana pasada tuve una avería en la caldera. El técnico nos comentó que la causa de la avería había sido una subida de tensión que había afectado a componentes de tal manera que no provocó un paro inmediato del aparato sino que siguió funcionando...
2 respuestas

Cobro de finiquito por indemnización

Hace cuatro meses tuve un accidente con la moto. Hicimos un parte amistoso y la compañía contraria se responsabilizo. Se mando un perito para ver los daños en la moto y con respecto al casco tuve que hacer unas fotos y enviar la factura de compra. De...
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¿Entra en el seguro de hogar la reparación de la antena?

Vivo en un ha adosado. El mástil de la antena de televisión que es compartida con el vecino que está encima del tejado se ha inclinado hasta tal punto que se ha producido una grieta en el punto que se une con el tejado, con el peligro de que vaya a...
2 respuestas

Cómo reclamar al seguro de mi finca.

He tenido una filtración de agua en una habitación de mi casa en una pared que da a un deslunado de la finca. La finca no ha reparado convenientemente las grietas que se veían sino que ha pasado una mano de pintura ¿Impermeable?, que además solo...
2 respuestas

Tengo un seguro de hogar, se me rompió una cañería del jardín, esta cubierta el agua que se perdido

Tengo un seguro de hogar y se me reventó una cañería en el jardín y ahora me pasan una factura del agua que se perdió de 500€, me gustaría saber si cubre el seguro la perdida de agua.
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Rotura encimera cocina

Se me ha roto la encimera de mi cocina (Silestone). Es una encimera en forma de U bastante larga, ¿Con un precio actual aproximado de 2000?. ¿Con mi seguro tengo cobertura para este tipo de accidente hasta 1000?. He reclamado al seguro y su solución...
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¿El seguro del hogar cubre las goteras que entran en un piso por culpa de la fachada?

En el último piso de mi comunidad entran goteras por una de las ventanas y parecen que son culpa del mal estado de la fachada. La comunidad esta pidiendo presupuestos para arreglarlo. ¿Mi seguro del hogar cubre estas reparaciones?, y en caso de que...
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Sin noticias de la aseguradora contraria

El día 07 de octubre se saltaron un ceda el paso en un cruce y como consecuencia me impactaron en el lateral del copiloto. Del impacto, con el desplazamiento de mi coche, acabé colisionando con otro coche que estaba estacionado. Di parte al día...
2 respuestas

Hacer un informe de daños

Esta consulta es para ver si me podéis orientar un poco. El tema es el siguiente; me dedico a la construcción, estuve cursando estudios de arquitectura técnica pero no los termine y juan palomo, yo me lo guiso yo me lo como; monto mi empresa de...
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Daños sufridos por accidente

Vivo en una casa adosada en una esquina, justo en un cruce. Tengo un garaje en el semisótano donde aparco mi coche. El otro día se produjo un accidente en el cruce donde se vieron implicados dos coches, uno de ellos se empotró en una de las ventanas...
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¿Qué hago si me acusan de fraude en un accidente de moto?

Me encuentro en una situación bastante extraña y me gustaría solucionarlo rápido. Veréis, día 21 de enero sufrí un accidente con mi moto. Una furgoneta se saltó un ceda el paso, y aunque no llegó a colisionar conmigo, tuve que esquivarla y...
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Colegio peritos de Málaga

Me hace falta un perito en Málaga para que me perite unas humedades en mi cocina y salón de mi casa producidas por el vecino de arriba, (no tengo seguro del hogar) me he puesto en contacto ayer por e-mail con el colegio de peritos de Málaga y me...
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Daños causados por un vecino(urgente)

Acabo de leer una de sus respuestas acerca de comunidades de vecinos y seguros. A ver si me puede ayudar: En el techo de mi baño hay un problema de humedad provocada, según el fontanero que lo valoro de mi seguro de hogar, por la vecina de arriba (...
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Plazo para dar respuesta tras peritaje

¿Qué plazo tiene la compañía de seguros para dar respuesta tras mandar al perito y recibir este la valoración de los gastos de reparación por el taller? ¿Qué pasa si no cumple el plazo?
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¿Se contabilizan las fra. Proforma?

Hemos recibido una proforma por la reparación de unas máquinas que fueren dañadas por culpa de una tormenta, se las pasamos al seguro para que estés nos realicen el pago de los daños sufridos. ¿Esta factura proforma se contabiliza o no tiene validez...
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Accidente de tráfico y parte amistoso con datos falsos

Recientemente tuve un accidente de tráfico en el que la culpa fue del contrario. Se hizo un parte amistoso, pero al entregarlo a mi compañía de seguros, se descubrió que los datos del contrario eran falsos. Haciendo un poco de detective, conseguí...
4 respuestas

Caída de moto con calzada en mal estado

Hace 3 días iba hacia el colegio i me resbale con la moto encima de una mancha enorme de cemento seco con gravilla que había dejado algún camión, y por evitar como pude caerme me choque contra un coche. Yo lo que hice fue ir a la mutua, y después...
3 respuestas

Cobertura seguro rotura tubería desagüe

Hace dos meses di un parte al seguro por una rotura de tubería de desagüe en el patio de mi piscina, a la altura de un muro medianero con el vecino en un chalet de mi propiedad, vino un fontanero de la empresa reparadora del seguro de hogar que tengo...
3 respuestas

Siniestro al vecino de al lado y no tengo seguro de hogar

Necesito asesoramiento de alguien que entienda de estos temas. Antes que nada, gracias por la ayuda Unos familiares tienen una casa en la que hace no mucho una de las fases del riego del jardín se quedó abierta durante más de 24 horas, justo la que...
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El seguro no quiere hacerse cargo del arreglo

El 31 de Octubre me salí de la carretera por la lluvia y acabe en una vaguada muy ancha, el coche parecía estar bien por fuera, y seguía funcionando pero se encendió la luz del aceite. Llame a mi seguro (Mapfre) que me envío una grúa y me lo llevo al...
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No arreglan avería daños, desde el 2 de enero sigo sin que la arreglen

El 2 de enero rebento un tubo de agua en la cocina, llame a mi seguro i vino i rebento las rayolas para encontrar avería, la encuentra i dice que este tubo es del vecino de abajo, este vecino llama a su seguro i vienen intenta arreglar avería me...
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Problemas siniestro caída moto por otro vehículo.

Tenía la moto aparcada y la golpeó un coche provocando su caída. Realizamos la declaración amistosa de accidente, sin ningún problema y firmada por el conductor contrario (Mutua Madrileña). De esto hace 24 días. La moto está peritada y desde mi...
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Problemas con el seguro de hogar

El pasado 1 de mayo hubo una tremenda granizada en mi ciudad, y al parecer arrancó unos tapones (4 en total) de ventilación de una claraboya que hay encima de la escalera que da acceso a la segunda planta de mi vivienda, con la correspondiente...
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Balumba me ignora

Tengo contratado un seguro a todo riesgo (matrícula 6376FZP) con Balumba y el día 7 de septiembre tuve un golpe contra otro coche. Llevé mi coche al taller y enseguida pasó un perito enviado por Balumba. Desde entonces, hace ya más de un mes, llevo...
3 respuestas

Reclamar a Cía. Aseguradora el IVA de una factura.

Paso a comentarte mi caso. Hace aproximadamente 2 meses, sufrí una avería en las tuberías de mi piscina, causando daños por agua al vecino de abajo. Inmediatamente di parte a mi Cía. Y enviaron un perito, el cual determinó que efectivamente dichos...
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