Servicio mantenimiento de Iberdrola

Preguntas y respuestas relacionadas

Problemas inquilino luz contrato arrendamiento

El 2 de abril, alquilé una casa por 1 año. Cláusulas significativas: La vivienda está libre de cargas y no está arrendada ni ocupada. Serán a cargo del Arrendatario todos los gastos que deriven de servicios o suministros con los que cuente la...
4 respuestas

¿Qué compañía da la mejor oferta en luz y gas?

Actualmente tenemos gas con Gas Natural y luz con Iberdrola y estamos pensando en unificar las dos cosas con una compañía para ver si podemos ahorrar algo, pero he mirado en endesa, en union fenosa y no sé cual es la que mejor oferta da. ¿Me podéis...
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¿Puede una compañía de telefonía cobrarme gastos de gestión por cancelar una portabilidad?

Estoy en una compañía de teléfonos con móviles, internet y televisión, llemémosla A. El año pasado hice una solicitud de portabilidad a otra compañía B, pero el departamento de retencoines de la compañía A me mejoro la oferta y decidí quedarme en A...
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Pueden descontar de la fianza el haberme dado de baja de los suministros?

Tras terminar el contrato del piso de alquiler doy de baja los suministros q iban a mi nombre. Ahora me dicen el administrador q me desquitaa de la fianza el importe de volver a activar. . Lo deje todo impecable pero me aconsejaron q si iban a mi...
2 respuestas

En mi parcela rustica hay un transformador de luz, en su día se puso entre tres propietarios

En mi parcela rustica hay un transformador de luz, que en su día se puso entre tres propietarios y la empresa suministradora de electricidad es Iberdrola. Anualmente realizamos una revisión del transformador, que nos obliga la compañía y lo costeamos...
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Cancelar contrato alquiler antes de un año

Llevo 3 meses en una vivienda dd alquiler con contrato a ub año y me han aceptado una hipoteca ahora bien en un plazo de 15 días tengo que dejar esta por que me entregan las llaves me pueden exigir pagar los meses que hacen falta del contrato....
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¿Puede iberdrola rescindirme el contrato si no saco el contador de la luz a la calle?

Tengo una vivienda en la que no resido y que voy en muy pocas ocasiones. Doy lecturas del contador de tanto en tanto, cuando voy a la casa. Acabo de recibir una notificación de Iberdrola en la que me dan un plazo máximo de 2 meses para realizar las...
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Contrato de permanencia telefonía móvil

En agosto del 2012 acepte una oferta de un terminal a cambio de 6 meses de permanencia. No firme contrato pues fue a través del móvil. Hace unos días me robaron el teléfono y me puse en contacto con la compañía, en este caso vodafone, para que me...
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¿Si me han cortado el suministro de gas y he dado un alta nueva tengo que volver a activar la caldera?

Me han dado de baja mi contrato de gas en iberdrola y ahora estoy dada alta en endesa y según me han dicho ya debería de tener gas en casa pero mi pregunta es si debería de volver a conectar la caldera? El contrato esta dado de baja pero fue a causa...
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¿Se puede vender una casa sin boletín eléctrico y sin saberlo el comprador?

He comprado una vivienda que tuvo luz hasta el 2013 cuando se dió de baja. Ahora Iberdrola me pide un boletín eléctrico entre otras cosas. Yo he comprado la vivienda sin saber esta particularidad y sin haber sido informado por la inmobiliaria en...
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Contrato con Iberdrola

He comprado en Mayo de este año junto a mi pareja una vivienda en Ajofrín (Toledo)y el constructor la entregó (nos la vendió) sin que estuviera instalada por parte de la compañía eléctrica (Iberdrola) el cableado que a lo largo de la calle nos...
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Orange me quiere penalizar

He solicitado una portabilidad de Orange a Vodafone. Orange quiere penalizarme (entre 70 y 120 Euro) por no cumplir con la permanencia (hace unos 12 mese disfruté de la oferta " plan renové"). El problema es que quiero cambiar por pobre calidad de...
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Me niego a cambiar mi contador analógico hasta el 2018 e iberdrola me amenaza con cortar suministro

Brevemente os expongo mi caso. Hace un año, cambiaron mi contador eléctrico del hogar, por otro digital. Desde ese momento mis facturas casi se han duplicado. Tengo reclamaciones con iberdrola generación para aburrir. El caso es que, hace 6 meses,...
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Corte de suministro de luz con baja de contrato

Queremos alquilar la casa de mi abuela fallecida hace unos años. Por motivos que no vienen al caso, no hicimos cambios de titularidad... Bueno, la cosa es que hace unos meses cortaron la luz por impago y al ir a Iberdrola me dicen que hay que dar de...
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¿Las empresas distribuidoras de gas y luz pueden dar de alta a personas sin contrato de alquiler o escritura de vivienda?

¿Las empresas distribuidoras de gas y luz pueden dar de alta a cualquier persona que vaya a contratar suministro de luz y gas sin exigir contrato escrito de alquiler o escrituras en la que demuestres que la persona que va a darse de alta en la luz o...
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¿Tengo que pagar Canon IRC?

Haber si alguien me puede ayudar. Llevo viviendo dos años y medio en un piso que compré. Cada año me viene en la factura de gas un concepto que no se lo que es muy bien, es el canon IRC, dicen que es por la instalación de los tubos de la fachada que...
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¿Cuádo y cómo ejercer el derecho desistimiento contrato academia?

El viernes pasado tras una entrevista en una academia decidí matricularme. Firmé la matrícula y un contrato en el que me comprometía a pagar mensualmente una cuota y entregué una cantidad de dinero inicial en concepto de derechos de matrícula. Me lo...
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¿Puedo devolver un móvil de contrato?

El sábado firme un contrato de móvil, hoy lunes he ido a devolverlo y me dicen que no es possible. ¿Es real? ¿No puedo devolverlo?
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¿Qué debo hacer si la luz en la casa de alquiler en la que vivo esta punteada ilegalmente?

Espero que este testimonio sirva de ayuda a muchos y otros que sepan me ayuden a resolverlo para que no vuelva a pasar algo así. En Enero de este año 2013 busque un piso de alquiler, encontré uno e hice la reserva a través de una inmobiliaria de la...
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Nuevo contrato de electricidad.

Hoy he firmado el contrato de alquiler y me han dicho que el anterior inquilino había sido desahuciado, actualmente en el piso hay electricidad, lo que se deduce que no debió de darla de baja. ¿Qué debo hacer para hacer un contrato con una compañía...
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Error en la factura del gas

El 29 de diciembre me compré un piso y el 30 de diciembre tome una foto del contador de gas que marcaba 1090. Me ha venido una factura de gas que me cobran de las lecturas de 1034 a 1104 en la cual me cobran mas de 140 euros y solo uso el gas para...
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Contrato de luz

Hace un par de meses he alquilado mi vivienda a una pareja. En su día hicimos el cambio de titularidad del contrato de la luz y todo perfecto. Ahora me ha llegado el recibo de la luz hasta el 5 de agosto que empezó el contrato de alquiler a la...
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Penalización en tarifa de datos Orange

Mi consulta es que referente a la renovación de un terminal en la compañía orange, el tema es que me han ofrecido un htc desire a 89 euros más tarifa de datos de 12 euros al mes y bueno según me pone tengo permanencia de 18 meses en la tarifa de...
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Contratar luz

Tengo una vivienda en la cual estoy viviendo cuatro años y medio con luz de obra, El agua la di de alta en su día y no tuve ningún problema, pero la luz por problemas de potencia, ya que han obrado mucho por la zona nos vemos envueltos con muchos...
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Quisiera saber si la penalizacion de un distribuidor vodafone es legal.

Inicie tramites para cambio de compañia movil a vodafone mediante un distribuidor donde firme ademas del contrato de lineas una hoja donde se me comunica que en caso de aceptar contraoferta de mi actual compañia me penalizan con 150€ por gastos...
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Corte suministro eléctrico

Poseo una vivienda adjudicada en subasta administrativa en que habitan sus antiguos propietarios. Habiéndolos demandado en precario he ganado sentencia en primera instancia. Deseo cortar los servicios de agua y luz pero las respectivas compañías me...
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Adquisición de un terminal movistar

La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...
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Renovación automática de permanencia en Vodafone.

Desde hace muchos años he sido cliente de Vodafone, con su permanencias, renovación de terminales, etc. En diciembre de 2010 se acababa la permanencia. Mi sorpresa fue que se renovaron automáticamente. Si las condiciones hubiesen sido las mismas no...
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Deuda con Iberdrola

En agosto realizamos un cambio de gas natural a iberdrola, cuando gas natural se entero de mi intención de cambio me llamó y me hizo una contraoferta, la acepte e iberdrola me quiere cobrar 60€ por anular el contrato. Según el reverso del contrato;...
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Darme de baja vodafone sin pagar permanencia

Llevo en vodafone desde el 28 de Diciembre, hicimos mi marido y yo la portabilidad de movistar a vodafone ya que nos llamaban y nos ofrecieron el 90x1 a todos los operadores, nos pareció interesante la oferta y lo hicimos por teléfono, total no se...
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Optimizar gestión gas comunidad vecinos

Veo que eres experto en estos temas, somos una comunidad de vecinos donde ya nos estafaron y ahora tenemos nuestras dudas, todo son gastos elevados, tenemos caldera de gas comunitaria, para 146 vecinos, en el recibo del gas veo que nos cobran con iva...
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Cobro por portabilidad sin permanencia

He sido cliente de Jazztel durante año y medio y tenía una oferta sin permanencia de móvil y adsl. Al cabo de este tiempo he decidido cambiarme a Vodafone por tener una mejor oferta. Tras varias llamadas, ofertas y contra-ofertas de unos y otros me...
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Caldera gasoil o gas

Me he decidido a poner calefacción con radiadores para una casa de 130m2. El combustible aún no lo se, si gasoil o gas. Pero lo que si tengo claro es el poner un depósito en el terreno y una caldera en casa. Las preguntas son estas: -¿Existe alguna...
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Venta vivienda. Cambio titularidad luz

Vendí la vivienda que tenia en marzo. Le facilite al comprador los recibos de luz, agua, comunidad y ha cambiado la titulatidad de todo menos la luz. Me he dado cuenta en mayo al recibir el recibo de abril. Le llevo reclamando por favor desde hace 1...
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¿Pueden reclamarme una factura contraída por el titular anterior de un contrato de suministros?

En diciembre de 2010 firmé el contrato de alquiler del piso en el que soy titular, desde enero de 2011, de los contratos de luz, gas, agua, etc. En enero de 2012 se puso en contacto conmigo el departamento legal de una de estas empresas de suministro...
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Problema con Portabilidad

Veréis, tengo un problema. He tenido durante un montón de años 2 líneas con Orange. Me estafaron ( no cumplimiento de contrato por parte de ellos) por lo que me hice una portabilidad a Pepephone ( no dio ningún problema ). Posteriormente me...
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¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?

A tod@s! Tengo problemas con Jazztel. En agosto de 2018 cambié de residencia y quise darme de baja de los servicios de telecomunicaciones, pero me hicieron una oferta (fibra 50 MB y teléfono), eso sí, con permanencia de 12 meses. Al ser un cambio de...
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Puedo denunciar a iberdrola distribución por impago de responsabilidades ante una sobretensión.

Llevamos más cuatro meses esperando que iberdrola pague los daños ocasionados por una sobretensión en el suministro, existiendo afectados a nivel de toda una manzana por la rotura del nutro del transformador. Nos retiraron los aparatos supuestamente...
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¿Mercado libre o tarifa regulada?

No entiendo nada. ¿Me podría explicar alguien, por favor, que diferencia hay entre las compañías de luz o gas que tienen tarifas de mercado libre y otras que tienen tarifas reguladas? Y ya de paso decirme quienes son de una u otra. No quiero abusar...
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Permanencia no informada

Soy clienta de ONO y hace unos meses 6 aprox me iba a dar de baja (no tenía permanencia) y consiguieron captarme de nuevo con una oferta de tv. Me dijeron que me ponían la tv extra con todos los canales al mismo precio bla, bla, bla .Acepté. Ahora he...
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Anular contrato endesa ofrecido por un comercial

Ayer recibí la visita de un comercial de endesa, el cual me dijo que era de Iberdrola, que es con la compañía eléctrica en la que estoy. Le pregunte en varias ocasiones si era de Iberdrola y me respondió que si y que solo quería ofrecerme una rebaja...
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Perjuicios por corte indebido de luz

Soy pensionista por invalidez y le ruego su ayuda en lo siguiente: -El 3-8-2010 contraté la luz con ENDESA y pagué sus facturas hasta 12-11-2010, cuando dejó de facturar. En enero 2011, reclamé por no recibir facturas, estando en funcionamiento el...
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Portabilidad de Orange a Vodafone

Mi pregunta es relacionada con la portabilidad de 4 lineas desde la compañía de Orange hacia Vodafone que realice el viernes de la semana pasada. En principio la realice porque Vodafone me daba una mejor oferta. Pues bien posteriormente Orange me ha...
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Persona que ha trucado el gas

Conozco a una persona que ha trucado el gas un año o dos en un piso de alquiler. Ahora se ha ido y vive en otro domicilio. Yo le aconsejé que diera de baja el suministro. ¿Qué le puede pasar si le pillan?
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Que compañía de electricidad y gas contrato.

He esperado la contratación de la compañía hasta ahora para ver que ofertas hay, pero no me entero demasiado de cual es la mejor, el caso es que estoy en la tarifa de último recurso y me gustaría saber cual recomendáis. Tengo 40A (8800KW) contratados...
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Transformador particular, ¿Es posible dos contadores con dos abonados en el lado de bt siendo el transformador propiedad privada

A ver si me podéis echar una mano referido a la normativa de Iberdrola ( si me podéis dar link de dónde vendría específicamente). Tengo una duda que no he conseguido encontrar en la normativa, existe un transformador aérea propiedad privada en la...
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Tengo la luz del local a nombre del ex-inquilino puedo alquilar mi local

Tengo el contrato de luz a nombre de mi anterior inquilino que incumplió el contrato y me dejo deudas pendientes pero como para que se haga justicia en este país es imposible pues lo deje pasar. ¿Mi pregunta siguiente es si yo alquilo mi local a otro...
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Piso con suministro de luz pero sin contrato

Me gustaría plantear mi caso para elegir la mejor decisión. Tengo un piso en propiedad en Barcelona que compré en 2017. El contrato de suministro eléctrico constaba a nombre del anterior propietario del piso. Durante el 2018 intenté realizar el...
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Servicio de Mantenimiento Gas Calefacción

Yo tengo contratado con Iberdrola Electricidad y Gas Natural, en verano me llega en una factura que me cobran el "Servicio de mantenimiento de Gas Calefacción" que es de unos 87 Euros. Quería preguntar si este servicio de Mantenimiento es obligatorio...
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Cambiar titular contrato de luz Iberdrola

¿Qué pasos son necesarios para cambiar el titular de un contrato de luz con Iberdrola? Si queda algún recibo pendiente, ¿Se puede cambiar el titular? ¿Cómo puedo hacerme cargo de los recibos que se deban? La compañía suministradora es Iberdrola.
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Como quitar una palomilla de luz de Iberdrola, en una casa que esta a punto de caerse por ruina?

Hace unos meses compramos una parcela, para construir una casa unifamiliar. En dicha parcela, hay una casa en semiruina, que esta a punto de caerse y en la cual, hay una palomilla de luz, que da servicio a las casas colindantes, nos pusimos en...
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Cláusula abusiva de empresa de telefonía (Masmovil)

Yo había sido usuario de Jazztel hasta este verano. Al terminar mi actual oferta, me ofrecieron continuar con ellos pero con una subida bastante grande. Decidimos buscar otras opciones, y aceptamos una oferta de Masmovil. Vino un técnico al día...
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Voy alquilar una cocina ciega y el gas esta puenteado

Voy a coger un traspaso de una cocina ciega y me he enterado hace poco de que gas esta puenteado. El local cuenta con licencia de actividad desde 2013, con instalación de gas y restos suministros legalizados. Me tienen que emitir cerrtificado de...
2 respuestas

Línea eléctrica en suelo rústico urbanizable

Hemos construido una vivienda unifamiliar aislada y desde el primer momento se nos ha negado el suministro eléctrico, incluso el de obra. La casa esta ubicada entre dos viviendas, también aisladas, las cuales tienen suministro eléctrico, pero parece...
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Como cancelar seguro de coche

Me gustaría cancelar el seguro del coche ya que me hna hecho una oferta mejor. El caso es que aún no ha vencido pero estoy fuera del plazo de preaviso de un mes, ya que se renueva en una semana. Esta semana me ha llegado la carta con la notificación...
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Cambio suministros agua, luz y gas

Hace tres dias he dejado el piso en el que me encontraba de alquiler. Al dejar las llaves en la inmobiliaria me dijeron que los suministros de agua, luz y gas se cambian de titular solo cuando se hayan pagado las facturas pendientes de cargo (hasta...
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Tengo luz sin contrato y me han abierto un expediente

Hoy ha venido un inspector de endesa y me ha comunicado que no tengo contrato de suministro pero si que tengo luz y así desde el 2012 ahora tengo muchísimo miedo ya que he llamado por teléfono y me han dicho que me han abierto un expediente y que...
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Programa de puntos orange

Si esto no lo solucionan favorablemente, Bay, Bay y conmigo 7 líneas más Os cuento... Resulta que mi chico lleva y 1 año en orange, ¿El tiene un contrato decreciente de un consumo mínimo de 25? + IVA... Por lo tanto, ¿Cómo mínimo 25? X 12meses = 300?...
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Recibo de electricidad que no es mío

Iberdrola me hace pagar, hoy, 82 euros de un recibo de luz de una inquilina que se fue el 31 agosto de éste año, yo ya le devolví la fianza evidentemente, pero al llamar a Iberdrola resulta que la señora devolvió el último recibo de luz, y como el...
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Gas Natural o Iberdrola ¿Junto o separado?

No sé donde poner mi pregunta, así que a ver... Tenemos contratado la luz con Iberdrola y el gas con Gas Natural. Hoy ha llamado a nuestra puerta una Comercial de Iberdrola para aconsejarnos de que cambiemos y tengamos todo con Iberdrola, ¿Alguien lo...
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Fraude consumo eléctrico

Después de varios avisos a la distribuidora eléctrica avisándoles que unos ocupas habían hecho un enganche directo sin contrato a la red, por fin me dicen que ya les consta como fraude pero que ahora hay un proceso de la compañía hasta que se la...
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Rescindir contrato con centro de formación privado

El pasado mes de octubre me matricule en un curso de formación profesional de higiene bucodental pagando la cantidad de doscientos cincuenta euros en concepto de reserva de plaza, en diciembre decidí darme de baja pero ahora me reclaman el resto de...
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Contrate ADSL tf fijo y portabilidad de un móvil

La portabilidad no la pudieron hacer y me activaron los otros dos servicios sin decirme nada, por no decir no me dieron ni el numero que me asignaron al fijo. El caso es que al cabo de 6 meses me llega una única factura de 6 meses de servicio y es...
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¿Falta de medios en BT Iberdrola?

Hemos comprado en noviembre una casa hipotecada por el banco. La luz estaba ya cortada y hemos solicitado un nuevo contrato a Iberdrola. Nos acaba de contestar que se ha cancelado la solicitud de contrato nuevo por falta de medios BT. Que la solución...
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Problema serio con alta de luz

Tengo un problema bastante lioso con el tema de dar de alta una instalación nueva de electricidad en el chalet nuevo que acabamos de adquirir. El tema está en que al ir a dar de alta de la luz a Iberdrola, me dicen que no tienen punto de suministro...
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Billetes para amsterdam

La primera semana de septiembre marcho a utrecht a estudiar y estoy intentando comprar los billetes por internet. Después de buscar en varias páginas la mejor oferta que he encontrado es la siguiente: Total : EUR 169,66 Vuelo HV 5104 Desde: Madrid,...
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¿Compañías eléctricas en valladolid?

Tengo el contrato de la luz con iberdrola y me gustaría saber si hay más compañías a las que pueda cambiarme, vivo en valladolid. La verdad es que estoy muy descontento, puse una reclamación en octubre y todavía me dicen que esta abierta la...
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Firmado contrato comerciales Gas Natural

Ayer se me presentó en casa un comercial de Gas Natural y me vino diciendo que habian detectado un incremento de gasto de gas muy anormal. Me explicaron que tenía contratada una tarifa muy elevada debido a que no estaba pagando directamente a la...
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Factura impagada de movistar

Haber si me podeis ayudar; Hace unos meses hice la portabilidad de movistar a otra compañía, se me había acabado la permanencia, con lo que ya no tenia que "rendir cuentas" a la misma. A la hora de enviarme la ultima factura, me encuentro con que me...
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Sigo con Ono o me cambio a Jazztel

A final de mayo acaba mi permanencia en ono del primer año con el precio especial de 35 euros al mes teléfono + 20 gigas de fibra+fijo. Ono me dice que si paso una línea de móvil, me mantienen el precio de fibra20+fijo, más los 8 euros al mes del...
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Contrato de luz de obra,el precio del kilovatio es superior que teniendo luz definitiva?

Resido en una comunidad de propietarios en la cual la luz esta con contrato de obra y nos indican que el precio de kilovatios es casi el doble de lo que es teniendo luz definitiva, me gustaría saber si esto es así y de no serlo que pasos tengo que...
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¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?

Tenemos contratadas cuatro lineas de teléfono y el asdl con orange, con compromiso de permanencia hasta 2015 en alguna linea, intentamos cambiarnos de tarifa y nos dicen que tenemos que pagar las permanencias, el adsl funciona fatal le hemos tenido...
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Enganche Luz. Finca Rústica.

Tengo una finca de 1 hectárea, con una vivienda de 50m2 la finca es rústica, y desde hace poco tiempo la casa está catalogada como urbana (solo el terreno que ocupa de la vivienda) Es una zona aislada, pero hay un tendido eléctrico (creo que media...
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Duda con alta y baja de un contrato de gas

En diciembre del año pasado compre una casa, en enero me mudé e intenté hablar con el antiguo dueño para cambiar de titularidad los contratos. Los tengo todos cambiados a excepción del gas natural, con repsol, que he tenido que ir abonándole al...
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Pago servicios, luz, agua etc.

El pasado mes de Octubre, vendí, mediante contrato privado, una casa adquirida por herencia, hasta el mes de Diciembre no se hicieron las escrituras ante notario, mi pregunta es: Quien debe pagar los suministros de agua y luz incluido el " minimo" de...
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¿REVISIÓN POR REPSOL es obligatorio? ¿Si anualmente me la hacen una compañía dedicada a ello?Como les decía, anual

¿REVISIÓN DE CALDERAS POR REPSOL es obligatorio? ¿Si anualmente me la hacen una compañía dedicada a ello? Como les decía, anualmente una compañía a la cual pago para que a mi caldera le hagan limpieza y examen de control periódico con su certificado...
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Pacto sobre suministros en arras penintenciales

El día 31 de julio firmo en notaría la compra de un piso. La firma se producirá con el contrato de arras penitenciales vencido (vencía el 30 de julio) por causas imputables a la parte vendedora, quienes demoraron en obtener y entregar un documento a...
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Ono me reclama deuda

Una compañía de abogados me reclama unos 90 e en nombre de ono, esta cantidad me la reclama ono porque dicen por darme de baja con contrato en permanencia y yo les digo que eso no puede ser, después de tantos años, QUE ESO NO PUEDE SER, y si es así...
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Al cambiar de compañía eléctrica, ¿Cambian el contador?

Me estoy planteando cambiar de compañía, en fenosa no me tratan bien, pero quisiera saber si la nueva compañía revisa el contador o lo cambia por uno propio, o si por el contrario es un cambio administrativo nada más.
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Impago en permanencia de Movistar

En el mes de Enero de este año hice una portabilidad de una linea móvil a la compañía Vodafone. Anteriormente estaba en Movistar, donde tenía una antigüedad de alrededor de 4 años. Antes de realizar la portabilidad me informaban que aún tenía menos...
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Factura de la luz, reclamación importe

Haber si alguien me puede ayudar. Hace 3 meses me dí de baja en el contrato de la luz de Iberdrola (habiendo pagado todas las facturas correspondientes siempre cuando llegaban). Pues bien... Ahora mi sorpresa es que me llega al banco un importe de...
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Permanencia con Orange

Me ha surgido un problema con esta compañía, relacionado con la permanencia. En primer lugar yo tenía un contrato de permanencia con la compañía de 18 meses que termina en julio de este año 2011. Antes de que finalizara esta permanencia me han...
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¿Mantener el numero al dar de baja contrato Movistar?

Poco más que lo que formulo en la pregunta: Tengo un contrato de permanencia con Movistar que finalizaría en Junio de este 2010. Después de haber cambiado las tarifas, me han dicho que puedo darme de baja sin penalización, pero que perdería mi nº a...
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¿Penalización de Jazztel es excesiva?

Voy a mudarme de casa y tengo que dar de baja la línea fija que tengo con Jazztel. Me han dicho que son 40€ de Penalización porque tengo hasta Diciembre. Ahí de acuerdo. Pero, quería quedarme con la línea móvil y cambiar en unos días de compañía, la...
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Factura de gas natural

He cambiado el suministro de Gas Natural de una compañía a otra (GALP a Iberdrola), ahora hace unos tres meses que estoy en Iberdrola pero claro la factura de los dos últimos meses de GALP no me llegaba y ayer me llego, pero con un importe...
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Fijo + adsl +móvil

Estoy interesada en contratar fijo+adsl+móvil, quisiera que me orientaras en cual es la compañía en la cual salgo mas beneficiada pagando lo menos posible. Ahora estoy con Jazztel con fijo+adsl+móvil, el móvil no tengo permanencia pero en el adsl si,...
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Revisión anual calentador a gas

Mi consulta es muy sencilla. Soy usuaria de gas natural y el único aparato a gas que tengo en casa es un calentador instantáneo de agua a gas (no caldera). En Iberdrola, compañía con la que tengo contratado el suministro, me dicen que, según el RITE...
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Dar baja servicio mantenimiento gas.

Verá siempre he tenido la duda de si es obligatorio por ley o es por seguridad, el pasar la revisión anual de las calderas de gas que vienen ofreciendo las compañías distribuidoras. Mi actual compañía me cobra un buen dinero que me gustaría...
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Casa segundamano con luz dada de baja hace 2 años

Compre una vivienda hace dos años y el anterior propietario dio de baja la luz. A pesar de haber dado de baja la luz, en el piso sigue habiendo suministro hasta el día de hoy, y cuando he llamado a la eléctrica me dicen que solo les mande esos...
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¿Me obliga un presupuesto sin CIF?

Hace meses solicité un presupuesto a una empresa y recientemente me animé a aceptar sus servicios. Busqué su teléfono en internet y contacté con la que me dijeron era la misma empresa, pero al venir a casa y comentarme el presupuesto, me dijeron que...
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Compensación Plan Especial de Tarifas en Movistar

Yo era usuario de Movistar con un tipo de contrato por el que pagaba alrededor de 20 euros al mes, a mediados de diciembre inicié la portabilidad a Orange en The Phone House y me aseguraron que no tenía permanencia desde hacía tiempo (incluso lo...
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Poner contador de luz que esta dentro de un local en el exterior fachada

Tengo el contador de la luz dentro de un local quería saber que tendría que hacer para sacarlo al exterior, un electricista autorizado lo hace y ya esta o hay que pedir permiso a la compañía suministradora, ¿Es en Madrid centro?
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Baja de subrogación de contratos de suministros en una casa de alquiler

Quien debe tramitar la baja de la subrogación del contrato de luz, ¿Agua y gas en una casa de alquiler a la finalization .de dicho contrato de alquiler? ¿Puedo hacerlo yo mismo o debe hacerlo el propietario?
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Corte en el suministro eléctrico

Mi pregunta es que tengo un inquilino que se ha marchado y es el titular del suministro eléctrico y tiene una deuda con iberdrola y hoy me he enterado que el lunes día 26 a primera hora cortan la luz, sé que la deuda se la reclamaran a el, pero como...
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¿Quitar termo eléctrico y poner Gas Natural para el agua?

Tengo termo eléctrico y la empresa Gas Natural me ha ofrecido instalarme gratis una caldera de Gas Natural para calentar el agua. No se si aceptar la oferta o no, ya que dejaría el termo eléctrico inútil y no se si merece la pena realmente en el...
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Servigas en piso de alquiler

Llevo en un piso de alquiler desde marzo 2010 y, además de facturas pendientes de pago del anterior inquilino (ha ido pagando la inmobiliaria, pero tengo que estar pendiente de todo lo que me llega porque me han llegado a cobrar facturas anteriores a...
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Reclamación factura de empresa de servicios ligada a contrato de compañía eléctrica ya terminado

Mi consulta es referente a una factura que me reclama una empresa de servicios (endesa x) ligada al contrato que tenía con mi anterior compañía de suministro(endesa), de la cual me di de baja en enero del 2021 y me reclaman la factura correspondiente...
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Dar de baja la luz de una antigua propiedad

Hace 3 meses escrituré una vivienda, a la cual no he podido acceder porque el antiguo dueño no me ha dejado, mañana me entregará por fin las llaves de mi casa pero he descubierto que ha dado de baja la luz, el agua y el gas de mi propiedad. ¿Eso es...
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Me han manipulado el contador de luz

Tengo un problema acabo de recibir una carta de iberdrola donde dice que tengo una irregularidad en mi contador, un puente de entrada, y que en breve recibiré otra carta indicando la sanción que tendré que abonar. Yo he llamado a iberdrola para...
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Amenazas por un recibo pendiente

Recientemente he cambiado los suministros de gas y electricidad de compañía. Consultado en la compañía anterior ya han confirmado que los contratos están de baja y en la nueva que ya están dados de alta, solo pendiente de que me envíen los contratos....
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Denuncia Orange/France Telecom

Ante todo quería agradecerte tu ayuda gracias a tus consejos que he seguido parece que veo un poco de luz al final del túnel. Te cuento, Orange me ha estafado en varios contratos que tengo con ellos. - Internet : contraté en verano del 2008 una...
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¿Puedo dar de baja los contratos de agua,luz, gas... Domiciliados a nombre de un fallecido que sigue pagando el suministro?

Mi padre falleció hace cuatro meses. Estamos pendientes de firmar el cuaderno particial. Mientras tanto, un hermano se ha quedado a vivir en la casa familiar. A este respecto no tango nada que decir de momento. El problema es que el pago del consumo...
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Cancelar seguro contratado por Internet

El 22/05/2019 contrate un seguro para perros el cual quiero cancelar porque no cumple las expectativas que yo creía, ¿Me pasaron el recibo el día 12 puedo devolver el recibo? Les he enviado un email, y me han contestado : Estimado señor SÁNCHEZ,...
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Dudas para realizar contrato de alquiler.

Tengo un piso que he heredado y que es bastante antiguo y, puesto que la comunidad va chupando pues he pensado en alquilarlo hasta que las cosas mejoren para poder venderlo. El asunto es que lo he puesto en alquiler y una inmobiliaria me ha traído...
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¿Puedo cambiarme de compañía eléctrica debiéndole dinero?

Tengo una discrepancia con Iberdrola por una factura con la que no estoy conforme y a la cual le efectué un recurso en la Delegación de Industria hace mas de un año. Ahora iberdrola me dice que si no le pago que me corta el suministro. ¿Puede...
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¿Qué compañía recomiendan para gas?

Tengo que dar de alta el gas en mi nuevo domicilio. Me he quedado de piedra con el coste de este servicio (un nuevo certificado, etc). Por eso me gustaría saber qué compañía recomiendan ustedes para que sea todo más económico, si Gas Natural o Iberdrola.
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¿Puedo darme de baja de una compañía de telefonía antes de la permanencia sin ningún coste?

Tengo teléfono fijo y Internet con contrato de permanencia con ONO hasta noviembre. Quiero cambiarme de casa y irme a una de alquiler. Mi pregunta es si puedo darme de baja teniendo un contrato de permanencia sin ningún coste al querer cambiarme de...
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Me han cortado la luz por fraude sin ser titular y no quieren darme de alta.

Nos dimos o intentamos darnos de alta en endesa en setiembre y no nos avisaron pero ya teniamos luz... Cuando nos hemos dado cuenta hemos intentado hacer un contrato entonces han venido y han cortado la luz por fraude a nombre de otra persona nuestro...
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Derecho de desistimiento seguros de coche

El otro día contraté un seguro de coche en una correduría y lo pagué con tarjeta. El seguro entra en vigor dentro de un mes. Pasados 3 días he decidido quedarme con la compañía anterior ya que me han hecho mejor oferta. He acudido a la correduría...
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Problemas con Iberdrola- luz de obra

Tengo un lio con Iberdrola y quería que me asesorarais. Contraté luz de obra para hacerme una casa y ahora que quiero dar de baja la luz de obra y de alta la definitiva con contrato de discriminación horaria (tengo toda la documentación en regla,...
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Alquiler con deudas del anterior inquilino.

Hace un mes y medio alquile un piso en Barcelona. El alta de suminitros de agua, luz y gas iban a mi cargo, tal y como se informaba en el contrato de alquiler. Pude dar de alta la luz y el agua sin ningún problema. Pero no consigo dar de alta el gas...
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Las deudas de luz y gas ¿A quién se reclaman, al inquilino (titular del contrato) o al dueño de la c

Tengo un apartamento que ha estado 8 meses alquilado. El inquilino se ha marchado debiendo 2 meses, dejando la casa muy sucia (tiene que entrar una empresa de limpieza porque no se sabe si la bañera esta sucia o picada) y debiendo todo, el médico...
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Los de telefonía me quieren aplicar penalización injusta

En enero de 2018, realicé un contrato con Jazztel, en el cual Jazztel se comprometía a: Un descuento en factura con una permanencia de 12 mesesUn móvil nuevo a pagar en 24 meses con una permanencia de 24 mesesDarme un router de fibra nuevo puesto que...
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Iberdrola te cobra por cambio del contador

Hace un par de días mi compañía eléctrica, en mi caso Iberdrola, me cambio mi antiguo contador de la luz por uno digital. Hoy recibo por email una factura de dicha compañía, por un importe de 19,90 € pero lo que mas me extraño era el concepto que...
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Rescisión de contrato de alquiler por parte del arrendatario

Desde que me mudé al piso, no pude dar de alta al suministro de luz porque había que presentar un nuevo boletín porque el anterior había caducado. La inquilina anterior estaba enganchada, y yo lo desconocía. Cortaron el servicio de luz y derivó en un...
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Podemos desalojar justificadamente a unos inquilino

Bueno resulta que mi hermano, a través de mi madre, ofreció un piso (que resultó ser de protección oficial) a una agencia inmobiliaria. La agencia sabía que el piso era de `protección oficial puesto que presentamos un papel que confirmaba que sí era...
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¿Se puede conectar la luz de un parking al contador de la Comunidad de Propietarios?

Es un edificio de tres pisos y tres plazas de parking. Las plazas las compro todas un mismo poprietario, dos el marido, que además es Propietario de un piso y otra la mujer. Cuando Yo compre el piso en una de las Actas acordaron la Instalación de un...
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¿Estoy obligada a pagar luz de obra?

Estoy viviendo de alquiler en un edificio que desde hace 5 años ma o menos siguen con luz de obra, la promotora decidió poner contadores a las viviendas habitadas, ¿Y el promotor cada mes realiza las lecturas de contadores y nos emite unos recibos...
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Consulta sobre el pago de luz en un local alquilado en un centro comercial para un bar restaurante

Voy a alquilar un local en un centro comercial, para abrir un bar restaurante. Ahora bien.. Pero los que han tenido el local antes, han dado de baja la luz el ano pasado(no tiene más de un ano dada de baja la luz) y los de iberdrola han quitado el...
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Comerciales ofreciendo descuento (Estafa)

Soy cliente de Endesa y estoy contento con mi compañía. Ayer me vino a casa una persona diciendo ser intermediario con mi compañía y ofreciéndome descuentos en las tarifas. Dicho comercial es de EDP Energía. Me decía que yo podía seguir con mi...
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Corte suministro gas

El pasado mes de Julio recibí, en una propiedad en la que no estoy habitualmente, un papel en el que se me indicaba fecha de inspección de la instalación de gas. Además de que no podía, se me pasó por completo, y me dejaron otro papel en el que me...
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Dar de baja suministro propiedad vendida

He vendido un local, el cual se encontraba con inquilino, el suministro eléctrico está a mi nombre, ha pasado un mes y el nuevo propietario aún no ha cambiado el titular del contrato de suministro. Entiendo que puedo dar de baja la luz sin temor a...
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Cambio titular union fenosa (gas natural)

Me acabo de comprar a un piso nuevo y he dejado el piso que tenia en alquiler cuyo contrato de luz estaba a nombre de una prima mía que vivió allí antes que Yo. El caso es que la dueña del piso quiere que mi prima no de la baja de la luz, solo camiar...
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Nuevo alta iberdrola o cambio titularidad

Tengo un problema con Iberdrola y espero puedan ayudarme. Les cuento mi caso, aunque es un poco largo. Recientemente he comprado una vivienda que ha tenido luz hasta hace año y medio. Pregunte en Iberdrola qué debía hacer para tener suministro de...
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¿Me tengo que hacer cargo del recibo de la luz?

Voy a explicar mi caso. Resulta que hace más 10 años mi padre se puso de alquiler en un piso y yo me puse de titular en el contrato de la luz. Después de estar un par de años viviendo, dejó el piso y nos olvidamos de darnos de baja en iberdrola y...
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Cambio de titularidad

Desde hace una semana soy propietaria de un piso en Barcelona de segunda mano. El día de la firma de la escritura, el antiguo propietario no me facilitó ningún recibo, ni del agua ni de la luz. Ya que insistió que estaba todo al corriente pero dijo...
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Calefacción y sanitario por caldera de gas

Vivo en una casa individual de una planta y quisiera instalar un sistema de calefacción por radiadores de agua, necesito la recomendación de algún experto. Característica: Casa de 120m cuadrados 2 Baños. 1 Cocina. 1 Comedor. 1 Salón. 3 Dormitorios....
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Diferencia entre tarifa fija y tarifa variable

Alguna vez te has preguntado: ¿Qué diferencia hay entre la tarifa regulada y la tarifa fija de una compañía de la luz? Puede que no, pero voy a dejar esta información por aquí por si alguna vez te hace falta. La tarifa fija, como su nombre bien...
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Facturación por aumento de potencia

Recientemente hice a través de mi área personal de Iberdrola una baja de potencia, con la mala suerte de equivocarme al seleccionar el valor. Mi potencia inicial era de 5.75 Kw, la quería bajar a 3.45 kw pero seleccione 0.345 kw... Al volver a casa...
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Penalización permanencia

Llevo muchos años con Ono pero ara unos meses me hicieron una orferta en la cual SOLO me informaron de dicha oferta, ahora me e pasado a Jazztel y ono me pide 80€ de penalización por una supuesta permanencia que iba ligada con la oferta en la que...
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Anulación de póliza de seguro de automóvil antes del inicio

Quiero anular una póliza de seguro de automóvil que contraté para el 27 de junio, o sea con dos meses de antelación y que todavía no me han efectuado ningún cobro, pero me dicen que el período de desistimiento ha acabado porque lo contraté hace más...
3 respuestas

¿Me pueden poner una multa por no realizar la revisión del termo de gas butano por empresas homologadas?

Tengo termo de gas butano, el cual reviso yo personalmente la goma (la cambio) e incluso la boquilla que va a la botella de butano. Pues bien me ha llegado carta diciéndome que no tienen constancia de que tenga realizada la revisión y que lo haga o...
12 respuestas

Pasos a seguir dar de baja 1/2 batería de Gas Propano

En una segunda residencia construida el año 1997 tengo una batería de gas propano industrial con 5+5+1 de retén sin conectar. Mi propósito es dar de baja la mitad de la batería puesto que cada bombona me sale a un dineral y no vale la pena tener...
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¿Cómo hacer para librarme de pagar la deuda de suministros de unos inquilinos, siendo yo la titular?

Tengo unos inquilinos que no me pagan ni las rentas, ni los suministros que van a mi nombre, desde que empezó el estado de alarma. En el contrato pone que ellos tenían que cambiar de nombre y hacerse cargo de los suministros. No cambiaron de nombre,...
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Orange no tiene mi contrato

No sé si ustedes podrían ayudarme con un problema que la empresa de mi marido tiene con la compañía Orange. Les expongo este problema: En el mes de abril contrato con esta compañía 3 líneas móviles y un adsl con unas condiciones que nos aseguraron...
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Corte de luz ilegal por Endesa - Dos CUPS para una misma vivienda

Explico mi caso porque aún no lo acabo de entender, a ver si alguien me puede ayudar. La tarde del día 17/07/2017 llegué a mi domicilio y no tenía luz. Llamo a teléfono de averías de Endesa (distribuidora) y me dicen que no hay avería en la zona....
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Traslado de contrato de electricidad cups

Hace dos meses me he mudado de casa y me he encontrado con un problema a la hora de mantener mi contrato de la luz. En junio de 2021 firme para el piso en el que estaba alquilado con iberdrola, tarifa plana a 12cts kw por 5 años. Resulta q hemos...
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Quiero Cambiar de nombre el contrato de luz

¿Queremos cambiar el nombre al que está un contrato de luz, pero no sabemos ni como debemos hacerlo ni el coste que puede tener, pueden orientarme?
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Cómo de denunciar a Movistar

Mi pregunta es que como puedo denunciar a Movistar por incumplimiento de contrato, explico mi caso: Yo tenía una linea con Jazztel la cual hice una portabilidad a Movistar por ver una oferta sugerente y contrato el servicio de 10 Megas con lo que los...
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Cambiar móvil con permanencia

Tengo un nokia x6 con orange y con contrato de permanencia hasta mayo 2012, el motivo por el cual quiero cambiar es que tengo la pantalla un poco rota por una esquina y no funciona muy bien, tengo que quitar varias veces la batería porque se queda...
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Problemas para que me den el alta en iberdrola

Comento mi caso, en mayo conpro un piso de segunda mano, le tengo que dejar junio para que se vaya, le pido el recibo de la luz una por otra no me lo entrega, llamo a iberdrola en agosto, lo cual me comenta que el antiguo inquilino no tiene contrato,...
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Construcción chalet

Comencé un chalet hace unos meses. Encargué la obra a un constructor pero por diversos motivos decidimos rescindir el contrato. Mi duda es: quiero terminar la casa, ahora mismo está aproximadamente al 50% y no tengo muy claro si
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Es mi obligación pagar la instalación de la red subterránea de baja tensión que Iberdrola me exige para tener suministro?

Tengo una casa recién construida, y para tener un suministro eléctrico adecuado se requiere la instalación de una red subterránea de baja tensión hasta el centro de transformación más cercano situado a unos 150 metros. Iberdrola ha pasado un...
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Baja de gas y no retiran el contador

El 20 de Agosto solicité la baja de suministros en una vivienda donde estaba alquilada. Llamé a Iberdrola y solicité la baja de luz y gas. Me hicieron dos grabaciones de voz para gestionar la baja. La luz se dio de baja al instante porque el contador...
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Cobro de Iberdrola sin contrato existente

Te envío mi consulta. Me mudé de piso y al mes y medio al no recibir factura de electricidad pregunté al propietario sobre recibos anteriores ya que tenía que cambiar datos y contratar el servicio a mi nombre. La respuesta fue que no tenía idea, que...
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¿Es obligatorio cambiar de potencia a 230 para antiguos contratos de luz a 125?

Mi nombre es Antonio y mi domicilio dispone de una instalación antigua cuya tensión es a 125. En relación con la campaña de Iberdrola para sustituir los contadores antiguos por los nuevos que permiten la lectura centralizada (sin desplazamiento de la...
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El Samsun galaxy s2 es mejor de contrato o libre

Les escribo porque tengo muchas dudas en cuanto a la compra de un Samsung Galaxy s2. Actualmente estoy con la compañía de Simyo de prepago y quiero comprarme el terminal. Por lo poco que entiendo si me lo compro libre puedo ponerle cualquier tarjeta...
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Cancelar contrato de permanencia

Hace 6 meses, cambie a mi actual compañía haciendo un contrato de permanencia. Actualmente no estoy nada contento ni con los servicios ni con el trato que me da esta compañía. ¿Existe alguna posibilidad de cancelar este contrato?.
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¿Debe la nueva compañía de móvil pagarme el recargo de permanencia que me ha cobrado la anterior compañía?

Me he portabilizado de orange a jazztel y me han cobrado 160 euros de penalización de permanencia. ¿Debe jazztel asumir este gasto?
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Deuda contrato caldera renovado automáticamente

En 2013 tuve un problema con la caldera y llame al mantenimiento de la marca. Vino una empresa y me dijeron que si pagaba 110€ me cubría el mantenimiento de todo el año mientras que sólo la visita ya costaba 90€, así que accedí. Al al año siguiente...
2 respuestas

¿Qué hacer si vecino no permite acometida eléctrica en poste que está en su parcela?

Tengo una parcela urbana especial donde estoy construyendo una vivienda con todos los permisos y licencias. La acometida de agua ya se ha realizado. Para la acometida eléctrica, Iberdrola nos indicó que debíamos sustituir el poste ya existente de su...
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Bajar potencia contratada en trifásica

Hace tiempo me ronda una duda que he tratado de resolver y no lo consigo, Tengo contratada una potencia de 10.392W y quiero tratar de bajarla a 6.928 para acogerme a las tarifas TUR. Hasta hay creo que todo bien el problema es cuando observo mi...
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Cual es la mejor compañía de luz y gas que conviene ?

Hay muchas compañías de luz y gas.. ¿Quiero saber cual es la mejor que me conviene? Tengo una familia numerosa con titulo, somos cinco y claro ya saben... Hay gasto. Como hay varias me pierdo buscando información de cada una..
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Es legal que nos reclamen un contrato de mantenimiento del gas de un piso en el que estuvimos de alquiler hace dos años

Hace dos años teníamos contratado gas con Endesa (también nos acabamos de enterar que teníamos un contrato de manteniendo), cuando dejamos el piso no quisimos cancelar el servicio para ahorrar gastos al propietario, quien cambió el servicio de gas a...
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Cuanto me puede costar poner la luz

Vivo en la comunidad de castilla la mancha y he solicitado a través de un instalador electricista para que me pongan la luz en una casa que no tiene y me dice que el coste que tiene con el contador si lo compro es de 520euros y este dinero se lo...
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Problemas con iberdrola

Mis padres tenean un piso en alquiler, en junio los inquilinos se fueron y al parecer se dejaron un recibo de iberdrola por pagar, del mes de abril, en agosto cortaron la luz, mi padre llamo para pagarlo y dio el numero de cuenta, volvieron a dar la...
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Cómo reclamar a propietario facturas por no cambiar titularidad de subministros en piso de alquiler?

En diciembre deje el piso en el que estaba de alquiler y con ello procedí a cerrar facturas con esa fecha tanto de luz como de gas. El mes pasado me llegó un recibo de 7€ que pensé en asumir ya que no me parecía mucho y pensé que se debía al cambio...
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Agua caliente caldera no funciona

Tengo una caldera de gas natural marca Roca RS-20 y me ha estado funcionando bien 15 años hasta que hace 2 días voy a ducharme y no enciende la caldera (tiene tensión eléctrica)... Pongo la calefacción y sí me funciona, aunque cuando abro el agua...
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