Problemas con seguro

Preguntas y respuestas relacionadas

Desesperada seguro hogar

Hace casi 4 meses me dirigí vía telefónica a mi aseguradora de hogar (Regal) debido a que el propietario del local ubicado justo debajo de mi vivienda tenía una pequeña gotera. Dicha compañía me envió un técnico para verificar de donde provenía esa...
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Cuanto tiempo tarda el seguro del hogar en ingresar los daños estéticos de un siniestro?

Mañana hará dos semanas que envíe a mi compañía de seguros la factura de la reforma que he tenido que hacer por una fuga en la tubería de la bañera, acompañada de algunas fotos de la reforma tal y como me pidieron. Y de momento no me han ingresado...
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Soy perjudicada de siniestro comunitario y no puedo ser atendida por mi propio seguro según mi seguro

Tengo un siniestro de filtraciones declaró comunidad.. Habrá siniestro con mi compañía por la garantía de estéticos y me dicen que como soy una perjudicada y los, estéticos no se pueden reclamar que no me los pueden atender.. Pero me lo dicen después...
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Fuga de agua por la cisterna empotrada en pared rota

En relación a un siniestro acontecido en mi hogar el 3 de junio de fuga de aguas viéndose implicada una vecina del piso de abajo, quiero presentar mi disconformidad con la resolución al problema. El día 3 se aprecia fuga de agua en la vecina, viene...
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Urgente: GOTERAS DEL VECINO

Desde hace 2 años tengo filtraciones del vecino de arriba porque no mantiene las instalaciones de su baño. Su aseguradora creemos que lo ha echado. En estos momentos tenemos la siguiente situación: no quiere arreglar sus instalaciones y tampoco...
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Santa Lucia (seguro combinado del hogar)

26/09/2008 Usuario Desde el día 15 estoy sin agua, por un problema de rotura por agua, tengo contratado el seguro combinado del hogar SANTA LUCÍA. Pues bien, se rompe una tubería y calo a la vecina de abajo.. Ese mismo día viene el fontanero y...
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Reclamar a Cía Aseguradora importe del IVA de factura.

Paso a comentar mi caso. Hace aproximadamente 2 meses, sufrí una avería en las tuberías de mi piscina, causando daños por agua al vecino de abajo. Inmediatamente di parte a mi Cía. Y enviaron un perito, el cual determinó que efectivamente dichos...
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Humedad vecina de abajo tras obra

He hecho unos cambios en mi baño, que era muy antiguo (plato de ducha, lavabo y wc nuevos). Llevo usando la ducha unos 10 días y me ha dicho ahora la vecina que tiene una humedad, que coincide con donde está mi plato de ducha. Creo que el problema...
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Siniestro a reparar por seguro comunidad ¿Se cubre por daños estéticos o responsabilidad civil?

Debido a filtraciones de agua provenientes del patio de la comunidad de vecinos se han deteriorado losas en 2 de los 4 dormitorios de mi vivienda que tienen el mismo tipo de suelo. Se trata de un suelo antiguo y el seguro de la comunidad señala que...
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Me hice una casa hace 7 años y me esta cayendo la fachada.

Me hice la casa hace 7 años y me esta cayendo la fachada, los constructores no se hacen cargo por que han pasado 7 años. Tengo un seguro multihogar en linea directa, con una cobertura de 600 € por daños estéticos. ¿Puedo usar esta cobertura para este...
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Tengo un seguro de hogar, se me rompió una cañería del jardín, esta cubierta el agua que se perdido

Tengo un seguro de hogar y se me reventó una cañería en el jardín y ahora me pasan una factura del agua que se perdió de 500€, me gustaría saber si cubre el seguro la perdida de agua.
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Indemnización por siniestrado cías. Aseguradoras

Con ocasión de un siniestralidad producido por el colapso en la bajada general del bloque de viviendas me produjo daños en mi vivienda como fue el levantamiento de una buena parte de la tarima y daños en el cerco y puertas. Una vez solucionado el...
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Avería de aparatos eléctricos por cortes de luz

El otro día tras unos cortes de luz en mi domicilio dejó de funcionar la vitrocerámica y el aire acondicionado. El seguro me envía un electricista y este me dice que no se han estropeado por subida o bajada de tensión. Y que si han sido los dos a la...
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¿Qué debo hacer si mi seguro no cubre daños de agua?

Se me reventó el latiguillo del fregadero, inundándose toda la vivienda, y causando daños a terceros (tarima del vecino, algún mueble de cocina del vecino de abajo...). Sería correcto que yo contratara un perito para que valorara todos los daños para...
3 respuestas

Es posible que una bajante se rompa a la altura de un cuarto piso y solo tenga humedades el primero?

El vecino del primero tiene humedades en el techo del baño. Los demás pisos no tienen. Y dice que la rotura es en mi casa que es un cuarto piso. ¿Es eso posible? En caso de que así sea y tengan que abrir por mi casa, ¿Si no encontran los mismos...
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DAÑO estético en seguro de hogar

¿Es lo mismo DAÑO estético que REPOSICIÓN estética? Y si no lo es, que diferencia substancial existe.
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Seguro de hogar me comunica que no cubre siniestro

El 2 de octubre comunique un siniestro vía email como me indicaron por teléfono. En dicho email no puse la fecha en la que ocurrió el siniestro. El día 4 de octubre vino el perito a ver el siniestro . A las dos semanas los reparadores me dicen que...
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Indemnización siniestro por seguro piso

Tengo un piso alquilado y recibí una comunicación del administrador de fincas de que estaba mojando a las cocheras comunictarias, para que reparase la avería lo antes posible. Pues bien lo puse en conocimiento de mi seguro y al cabo de dos meses me...
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Seguro hogar daños por agua

Podríais decirme si me cubre el seguro de hogar la tarima flotante de la habitación que se me ha estropeado por culpa de una fuga de paso del agua del radiador ya que de repente una junta de goma se ha roto y por ahí se ha producido la fuga. Mirando...
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La compañía no cubre daños por inundación

El pasado mes cayeron lluvias en santa cruz de tenerife, al parecer unos 30 l por m2, el problema que mi terraza ático no pudo recoger todo el agua caída, ya sea por obstrucción o por que no daba abasto, la verdad que es la segunda vez que me pasa en...
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Seguro del hogar y daños estéticos

El vecino de arriba tuvo una fuga de agua que daño unos muebles de la cocina y la pared de la habitación contigua a la cocina. El perito de la compañía, realizó la visita i decidió arreglar los muebles y la pared dañada. Resulta que la habitación con...
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Plazo de ejecución reparación por siniestro.

El 22 del mes pasado, se origina y se comunica al propietario del primer piso la necesidad de reparar el plato de ducha como causante del desborde de agua cada vez que se duchan, afectando a mi local. Y ayer día 9 del presente mes me anuncia la...
2 respuestas

Seguros. Problema con siniestro en el baño

Tengo un problema con el vecino de debajo de mi casa. Hace 10 meses mi vecino me llamó porque se le pasaba el agua por el techo de su baño. Llamamos a nuestros respectivos seguros y vino un fontanero de cada una de las compañías, abrieron el techo de...
3 respuestas

Seguro de la comunidad y de la vivienda

He tenido un siniestro por agua que mi seguro no ha cubierto, finalmente lo cubre el seguro de la comunidad ya que provenía de una bajante. El problema es que no me cubren daños estéticos por lo que en el pasillo quieren pintar unas paredes si y...
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Duda Seguro Vivienda solo Continente

A ver si me podéis ayudar porque en el tema seguros estoy un poco pez. Tenemos un piso alquilado asegurado solo el continente, se ha estropeado, creo, el desagüe desde la bañera al bote sifónico, y ha calado al vecino de abajo. Mi pregunta es, ¿Debe...
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Reclamación después de 5 años

En mayo del 2007 el termo eléctrico del agua rompió y vació sus 150 litros de agua, levantando el parqué y filtrándose a la vivienda inferior y produciéndole daños en la pintura de las paredes de la vecina. Se dio parte al seguro y vinieron los...
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Desagües atascados

No sé que hacer, cuando ocurre el desagüe de lavadora (que está en la cocina) se me llena el plato de la ducha, ocurre lo mismo con el fregadero y el lavado del baño. Como si no bastara, la agua también cae del techo de mi vecino de abajo. Lo mismo...
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¿Quién se responsabiliza? ¿Mi seguro o el del vecino?

Le mando la pregunta a usted, porque peritoivi me la ha descartado y me dice que para contestarme por mail, me pide 20 euros. Hace un mes y medio que tuvimos que avisar al seguro, ya que el piso de arriba había el desagüe de la cocina que perdía agua...
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Daños estéticos y daños directos

Se nos ha reventado una tubería en el salón y el parqué se nos ha estropeado, ¿El perito nos lo valora en 500? Los daños directos y 1300 los daños estéticos. ¿El arreglo son 1900? . ¿Nos suman los daños directos a los daños estéticos a la hora de...
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Daños estéticos por quemadura de plancha en tarima

Yo tengo un seguro a todo riesgo de Mapfre y el otro día se le cayó a mi mujer la plancha y se ha quedado en la tarima la forma de la plancha el seguro me dice que al ser incendió y que la tarima no se fabrica ya igual que cambiarían toda la...
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¿Los daños estéticos en el seguro de hogar son indemizables o solo reparables?

He tenido unas filtraciones del tejado que ya la comunidad lo ha reparado. Ahora el seguro no esta atendiendo debidamente por lo que di parte a mi compañía. Tengo daños en la tarima y prefiero indemnización porque ahora mismo meterme en obras no...
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El vecino de arriba me ha mojado la casa, se ha mojado la cocina, baño, techo de salón y lavadero

Además me ha dejado sin luz en lavadero y baño. Los azulejos de la cocina que quedan justo debajo de la humedad se me están despegando. El techo del salón lo tengo empapelado y se me esta apulgarando al secarse. Mi seguro -CASER- dice que la caída de...
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¿Puedo pedir a mi comunidad de propietarios daños estéticos?

Hace un par de meses se rompió una bajante comunitaria. Se dio parte al seguro de la comunidad un viernes. El fontanero que envió el seguro localizó la avería pero no la reparó. Nos dijo que era la bajante de los aseos, que por favor no se usaran...
2 respuestas

Daños pintura y tarima habitación, por filtraciones en el plato de ducha de obra (gresite).

Por deterioro del plato de ducha de gresite, se ha infiltrado el agua y se han producido daños en la pintura y tarima de roble de mi habitación. El seguro me informó que tenía que reparar el plato de ducha porque no entraba en la póliza por falta de...
2 respuestas

Perdida de agua en la batería de contadores

¿Cubre el seguro comunitario la reparación de una perdida de agua en la batería de contadores? Mi seguro es Mapfre. Ha venido el fontanero de la compañía y dice que no. Yo avisé a mapfre de una perdida de agua en una tubería. El fontanero me dice que...
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Reclamación de daños por lluvia y viento

Os comento; después de un temporal de lluvia y viento (viento > 90 km/h) apareció en una pared de la casa una mancha de humedad proveniente del tejado, di parte al seguro (Mapfre Platino) y al cabo de 15 días me visita una empresa de reformas para...
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Seguros no quieren hacerse cargo de desperfectos en pared

Resulta que en la pared de la escalera de subida a mi piso (zona común) y que colinda por abajo con mi baño (zona de la bañera) ha salido en octubre una mancha de humedad. Avise a la comunidad hace un montón de meses y vino su operario hace unos días...
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Humedades en mi cuarto de baño quien las repara

Tengo humedades en mi cuarto de baño que creo que son de la vecina de arriba, ha venido el fontanero y me ha dicho que si el problema es de la vecina de arriba es ella la que tiene que llamar al seguro ¿Es esto así? ¿No se hace cargo mi seguro?
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Tengo goteras del baño del vecino de arriba I

Os escribo mi situación para que me digas como debería proceder ya que es la primera vez que me pasa.: Desde mayo del año pasado 2010 me cae agua del vecino de arriba en el baño. Yo llame al vecino para que llamara al seguro el día 20-5 y dar el...
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Cobertura seguro hogar

Tengo el seguro de hogar contenido y continente, resulta que a raíz de una tormenta eléctrica se fue el suministro eléctrico dañando el router y el ordenador, llame y ya se pusieron con que el router no me lo cubrían que lo reclamara a quien me...
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Siniestro de agua recurrente

Desde hace años vengo sufriendo daños por agua procedentes de los vecinos de arriba. El techo ha sido pintado ya tantas veces que la compañía de seguros en un momento dado tuvo que dar orden de que picaran el techo, porque el yeso ya no admitía más...
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Tengo un problema con el vecino de arriba

Estimados amigos de todo Experto: Tengo un problema con el vecino de arriba, Todo empezó en el mes de Agosto, a finales, con unas manchas de humedad en mi baño, llame a mi compañía de Seguros, esta me dijo que las manchas eran a causa de un bajante...
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Cobertura daños estéticos en vivienda

Tengo un seguro (línea directa) en mi vivienda que me cubre daños estéticos hasta 1800€. El tema es que se me cayó una olla al suelo y rompió una baldosa. Llame al seguro y me dicen que los daños estéticos sólo son en caso de rotura de tubería o...
2 respuestas

Cómo romper con mi seguro hogar teniendo siniestro no acabado

Desde finales de febrero 2020. No voy a desarrollar todo lo que ha pasado porque es muy largo pero hay por medio un peritaje falso, hecho, solo, con una foto que yo envié. Un aviso a la corredora de que es falso y que además pone datos de la vivienda...
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Afectado por siniestro sin solucionar.

Yo vivo en un 1º y tuve una fuga de agua que entraba por la salida de gases de la cocina. Finalmente supe que fue por culpa del vecino del 3º que tenia una fuga en su baño. Este dio parte a su compañía y se lo arreglaron. A mi me afectó en la cocina,...
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Como Reclamar a un seguro de hogar?

En el año 2014 avise a mi seguro de hogar de un siniestro por humedad es en casa, vinieron y me diagnosticaron caliparidad, cosa que no cubre el seguro. Resulta que en el 2016 un fontanero haciendo una reparación en casa me indicó que tenía una fuga...
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Vicios ocultos y alquiler

Hace mes y medio, compre un piso para alquilar, el caso es que después de entrar las inquilinas se ve que tiene un fallo en la tubería de desagüe por el cual no el agua que expulsa la lavadora revoca y encharca la cocina. La avería es profunda y el...
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Mancha en la pared de la comunidad vecina

Tengo una gran mancha en la pared de mi pasillo que linda con el edificio de al lado (al otro lado de mi pared está su patio de luces). Llevo desde 2012 reclamando y no me hacen caso. Di parte a mi compañía de seguro de hogar pero no cuajó la cosa...
2 respuestas

Rotura azulejo del baño y cobertura por daños estéticos

Tengo un baño antiguo y es imposible encontrar los azulejos que tiene. Se me ha roto uno taladrando para poner una estantería y quiero hacer uso del seguro, pero ir informada antes ya que hay varias cosas: - Cambié la bañera por ducha y me pusieron...
2 respuestas

El seguro no se hace cargo de daños producidos por otro vehículo

Un día mi padre se encontró con el coche aparcado y dañado por un golpe de otro coche, el seguro del otro coche dio el coche siniestro y ofreció 1800 euros. Como mi padre no estaba conforme denunció y arregló el coche de momento con piezas de segunda...
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Chocaron con mi coche. El seguro no quiere pagar para repararlo. Si voy a juicio ¿Ganaré?

Mi pregunta es similar pero diferente a otras que has respondido: Teniendo mi vehículo aparcado fue embestido por otro que se dio a la fuga. Afortunadamente un testigo lo vio todo y declaro en la policía que elaboro el correspondiente atestado. La...
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¿Cómo debo actuar ante un agente de seguros que me ha mentido?

Paso directamente a contarles lo que me ha pasado: Hace 2 años cambié el seguro de la vivienda, la agente que me gestionó la nueva póliza (personalmente) estaba al tanto de un problema que tenía con la caldera y la condensación que se producía con el...
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¿Tengo que avisar a mi seguro?

Hace una semana un camionero le ha dado un golpe al portón de mi nave, y tras haber dado el parte a su seguro, ahora me dice que tengo que avisar a mi seguro para que periten el portón y hagan la reclamación a su seguro. He de decir que me ha enviado...
5 respuestas

Daño estético, ¿Hasta donde llega?

En mi comunidad de vecinos nos encontramos ante un problema. Nuestro edificio es antiguo, 60 años y tras la inspección técnica realizada por el ayuntamiento en 2011, se informó de que el sistema de desagües tendría que ser cambiado tarde o temprano....
4 respuestas

Las malas artes de genesis hogar

¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
1 respuesta

Mi coche se incendió y causó daños a otros. Tenía un seguro a todo riesgo, pero me dan problemas.

Resulta que el día 7 de febrero me ardió el vehículo en el garaje, resultando dañados otros vehículos, el mio fue siniestro total y el de a lado también, resulta que el tercer vehículo los daños asciende a 2194€, y estos días me llega del juzgado, y...
2 respuestas

Tengo un problema con una fuga del vecino

Tengo una problema con una fuga y ya no se a donde recurrir. En octubre de 2007 mi vecino de arriba empezó a vivir en su casa, y desde el primer día que utilizó el baño a mi me caiga agua, también en el baño. Avisé a la comunidad, llamó a un...
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Baldosas sueltas y seguro multirriesgo hogar

Pues mi duda es la siguiente. Compre una vivienda de segunda mano hace un año y ademas contrate un seguro hogar tal como me exigía el banco de cara a la hipoteca. Y lo completé con 18.000000 euros de contenido y 1000 euros de daño estético, un...
1 respuesta

Azulejos de cocina se abomban a raíz de obras de cambio de ascensor de la comunidad.

En mi portal están cambiando los ascensores, primero hicieron el mas alejado a mi cocina y a raíz de las obras de ese ascensor un azulejo se abrió de la junta sin llegar a romperse. Llame a mi seguro de hogar y me comentaron que si no pasaba alguna...
1 respuesta

Ver informe pericial siendo perjudicado

Soy perjudicado en un siniestro, el perito me ha infravalorado los daños. Quiero contrastarlo con otro perito particular. Me asiste el derecho de ver el informe pericial, ¿Qué articulo me asiste?, ¿Cómo debo solicitarlo a la compañía? ¿Y si me dicen...
1 respuesta

¿Qué hacer cuando una compañía de seguro no quiere hacerse cargo de una indemnización?

Tengo un problema como mi ex aseguradora de hogar, para ese entonces tenia contratado continente y daños a tercero, el año pasado en enero tuve una avería que daño bastante al vecino de abajo, ambas aseguradora vinieron y el perito le dijo a mi...
1 respuesta

Tengo un seguro de hogar con bbva seguros.

Tengo un seguro de hogar con bbva seguros, y en una reforma en la cocina, hemos pinchado la tubería de agua caliente, con el taladrador, ¿Nos lo cubrirá el seguro?. Cuando llamamos para que mandaran a un fontanero, después de un día esperando nos...
1 respuesta

Siniestro sin seguro de hogar

Recientemente hemos sufrido daños en nuestro piso debido a una inundación causada por una rotura de tuberías en el piso de arriba. La secuencia de acontecimientos ha sido la siguiente: 1. Nos ponemos en contacto con nuestra compañía de seguros 2. Nos...
1 respuesta

Seguro de contenido y continente

¿Me cubre el seguro por una fuga de agua producida por un termo en mal estado? Mis inquilinos se han ido sin pagarla y me han dejado con la factura y el termo para cambiar.
1 respuesta

Fuga de agua potable en jardín

He descubierto una fuga de la acometida de agua potable a mi casa y que pasa por el jardín. El seguro me dice que no son daños y que no hay siniestro. Yo repito que la propia rotura es un daño que se tiene que reparar. Por un lado habrá que localizar...
1 respuesta

Interpretación de daños estéticos.

Hace más de tres meses sufrí una inundación procedente del piso superior que afectó casi a la totalidad de mi domicilio (Daños en techos, suelos, paredes, armarios de cocina, salón y tres estancias). Acudió el perito de mi compañía para evaluar los...
2 respuestas

Puertas colocadas en mal estado, picadas, rayas... El responsable se desentiende

Me han colocado unas puertas que a pesar de haber tenido muchos problemas con el albañil que ha trabajado para nosotros, puesto que ya estaba todo pagado, ha venido a colocarlas, aún nos queda pendiente que nos cambie algunas baldosas del suelo. Al...
1 respuesta

¿Puedo hacer yo el arreglo y mandar presupuesto al seguro?

Tengo que enviar un presupuesto de un arreglo de una pared con humedad al seguro de mi casa, el arreglo puedo hacerlo yo perfectamente, ¿ ¿Podría hacer yo el presupuesto y mandárselo a mi compañía de seguros? ¿Lo podrían admitir? Yo no soy albañil ni...
2 respuestas

Techo del baño con bultos

Hemos vuelto de vacaciones y hemos visto que el techo del baño tiene unos bultos. Los hemos tocado y están blandos, imaginamos que es agua que viene del piso de arriba. El piso lo tenemos a la venta, así que necesitamos arreglar el problema pronto....
1 respuesta

Posibilidad de elección entre reparación o compensación

Tras un peregrinar de fontaneros que achacaban las humedades de mi techo a un problema de condensación, posteriormente un mal sellado de las juntas de la bañera del vecino del piso superior... Finalmente han reparado el desagüe de la bañera del...
1 respuesta

¿Lo tiene que arreglar mi seguro?

Me han salido humedades en una pared de la entrada a la casa y se me ha levantado el suelo, llame a mi seguro y vino un fontanero me levantó el suelo y vio que no había avería y no sabía de donde venia la humedad, me dijo que lo dejara secar y que...
3 respuestas

Si mi seguro de piso cierra un siniestro por el emboce producido por el plato de ducha,pero el afectado no queda contento

Siniestro de humedad que afecta a un vecino que rehabilitaba su vivienda
3 respuestas

Pago de facturas por parte del seguro

Mi Nombre es Luis y en primer lugrar agradeceros de antemano vuestra ayuda. En el garaje de mi vecino aparecen humedades graves cada vez que llueve. El vecino ha realizado un acceso por la pared de su garaje hasta llegar a las bajadas de agua, la mía...
2 respuestas

¿Mi compañía de seguros gestiona automáticamente una indemnización por daños en un accidente?

El día 8 de noviembre tuve un accidente un choque frontal leve y esta semana después de muchas llamadas y tramites empiezo la rehabilitación (mi coche esta arreglado). El caso es que me preguntaba que si mi compañía gestionaría automáticamente una...
4 respuestas

Humedad tarima por culpa del vecino

Hace un par de meses detectamos una humedad en la tarima de mi habitación, justo en la puerta, afectando a pasillo y vestidor. Avisamos al seguro. Se comprobó que la humedad proviene de la ducha del vecino. El seguro de mi vecino, por avería, solo...
1 respuesta

Siniestro al vecino de al lado y no tengo seguro de hogar

Necesito asesoramiento de alguien que entienda de estos temas. Antes que nada, gracias por la ayuda Unos familiares tienen una casa en la que hace no mucho una de las fases del riego del jardín se quedó abierta durante más de 24 horas, justo la que...
3 respuestas

Póliza de Responsabilidad Civil no me comunican rehúse

Tengo contratada con una compañía aseguradora una póliza de Responsabilidad Civil en mi empresa. El caso es que hace más de un año di unos partes por unos siniestros, concretamente 3, y si bien a uno de ellos si han dado respuesta rehusando, pero no...
1 respuesta

Fuga en radiador y rotura de bote sifónico ¿Están cubiertos por el seguro?

Vivimos en una vivienda unifamiliar. A principios de año detectamos que un radiador tenía fuga, no siempre pero sí había dejado marca en el suelo de madera (con anterior propietario). Llamamos al seguro y nos dijeron que, al no haber daños, no lo...
5 respuestas

Humedad en el baño de ático

Vivo en un ático y hace unos meses me salio una humedad en el baño. Vino el fontanero del seguro de la comunidad y dijo que había un tubo del respiradero picado y que probablemente con las lluvias se había filtrado algo de agua. Me dijo que pusiera...
2 respuestas

Daños con estética en el seguro

Recientemente me han arreglado una avería en una tubería con el picado de la pared y la rotura de unos azulejos. Nosotros no sabíamos que habían otros azulejos diferentes al tener un mueble que tapaba unos azulejos que no coincidían con los demas, me...
3 respuestas

Seguro hogar no cubre daños por fuga de agua que provoca daños en portal

Por una fuga de agua en el plato de ducha de la casa, he ocasionado daños en el techo del portal. La comunidad avisó de urgencia a un profesional que rompió el techo del portal para ver de dónde salía la fuga de agua y al final detectaron que no era...
3 respuestas

¿Tengo derecho a estéticos solo presentando presupuesto?

Hace casi 2 años tuve un siniestro que me daño la tarima y solo me indemnización por daño puntual pero no conseguí las mismas tablas. Tengo 2años para reclamar estéticos pero aún no quiero ponerme en obras. ¿Tengo derecho a presentaron presupuesto y...
2 respuestas

Daños por agua parqué Seguro Hogar

Por una avería de agua (rotura de latiguillo de lavabo) el parqué se mojó y se ha estropeado bastante (2 habitaciones, pasillo y salón) El parqué estaba acuchillado y barnizado de hace 9 meses. El parquetista del seguro ha dicho que no puede volver a...
2 respuestas

Seguro hogar Responsabilidad civil (daños a terceros)

Mi consulta es sobre la obligatoriedad o no de presentar factura para la cobertura de una rotura de cámara que mi hijo provocó a un amigo en una fiesta en casa el otro día (corría para ponerse en la foto y le golpeó el brazo sin querer tirándole la...
2 respuestas

Accidente frontal sin culpa daños

Hace menos de una semana he tenido un accidente de trafico, un vehículo se salto un ceda el paso y acabe colisionando con el con mi parte delantera izquierda y su parte trasera izquierda. Mi coche tiene 18 años de antigüedad, evidentemente la...
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Goteras en el garaje, ¿Quién debe ocuparse?

Hay una gotera de agua en el garaje de mi bloque. Mi casa es justo el piso bajo y está ubicada encima de la gotera. Es agua limpia que sale con jabón y se produce de vez en cuando, eso sí no es una gotera como tal sino una cascada de agua cuando se...
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Caída de televisión al suelo

Se nos ha caído la televisión al suelo y se ha hecho añicos la pantalla. Me comentó un amigo algo de que este tipo de cosas depende como se las expliques al seguro, ellos se suelen hacer cargo. Mi compañía aseguradora es linea directa y quisiera...
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Accidente de mi coche estando para mantenimiento en taller

Llevé el mi coche al taller mecánico para que le hicieran el mantenimiento y me pasaran la ITV. Cuando regresaban de pasar la ITV tuvieron un accidente siendo culpable el otro coche, mi coche esta en el taller al que llevaron empujando y ahora me...
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Seguro de hogar humedades

Tengo un seguro de hogar contratado con la compañía Caser y tengo una humedad en el salón, justo den la parte baja de la bajante de mi baño de arriba (es un adosado con vecinos a los lados, uno comparte esa pared conmigo). He visto llegar esa humadad...
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El seguro hogar reclama honorarios Perito

Tras un informe pericial en parte hogar donde no se me da la razón la compañía me envía honorarios de Perito para que los pague yo el asegurado. ¿Están en su derecho?
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Humedad vecina

Me dirijo a ti como experto en seguros del hogar para exponerte mi caso a ver si me pudieras recomendar que debo hacer. Antes del verano, en junio más o menos, una vecina vino y me dijo tenia una mancha de humedad justo debajo de mi baño, pero justo...
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Mi seguro se niega a arreglarme un mueble que me han roto ellos ni tapar los agujeros para buscar la tubería

He dado parte al seguro por que la vivienda colindante tenia una humedad, ahora que han destapado rompiendo un mueble y la pared se niegan a repararlo por que dicen que al no tener yo la culpa de la humedad de la vecina no reparan los daños que me...
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Atasco de desagüe de la tubería de la comunidad

¿Debe el seguro de la comunidad asumir el coste de la reparación de un atasco en el desagüe aun cuando se haya actuado de urgencia por cuenta del fontanero que me estaba reformando el baño sin haber avisado al seguro?
4 respuestas

He tenido un siniestro a causa de una rotura de una goma. El patio y la cocina se inundaron. Cubrirá la factura del agua?

Debido a una rotura de una goma se me inundaron el patio, cocina y el vecino de abajo también tuvo daños. El seguro ya se está haciendo cargo de los daños míos y de mi vecino. Mi pregunta es si de la factura del agua se hace cargo alguien, o si se...
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Quien me paga el alicatado del cuarto de baño

Por rotura de una bajante de aguas comunitaria, que moja el local comercial situado en el piso bajo, me comunican los fontaneros del seguro comunitario, que han de romper por mi cuarto de baño para para repararla y con ello romper varios azulejos que...
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Que hago si no tengo seguro

Tenemos un local sin asegurar. Ahora lo primero que haremos sera asegurarlo. Una tubería que abastece de agua a este local y por tanto es privativa (según dictamen de dos personas distintas) se ha corroído y ha causado una fuga de agua que ha...
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Siniestro en baño

Ángel y encantado de poder enviar la pregunta a un experto tan bien valorado como usted. Mi duda es la siguiente, tengo en Mapfre un seguro todo riesgo y hace poco tuve un incidente. Se me cayó el trompo en la bañera e hice un agujero, por donde se...
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Siniestro que no se paga desde casi un año reclamando

Llevo 8 meses reclamando el abono de un siniestro, del que solo pedía los daños directos por no poder meterme en gastos de los estéticos. Tuve que poner un abogado que no solucionó nada y finalmente hacer los trabajos para poder pasar la factura que...
3 respuestas

Los agentes de las pólizas están obligados a dar información del siniestro?

Llevo en la lucha del cobro de una indemnización de un daño provocado por filtraciones de la Comunidad, y han pasado 7 meses desde su apertura del siniestro y 4 meses desde mi incorporación al y no se me abona. El agente no me da ninguna información....
2 respuestas

¿Para descartar avería es obligado romper paredes?

Tengo una diferencia de opinión con mi seguro de hogar, y un problema que resolver, espero que me puedan dar una orientación Mi vecino de abajo me dijo que tenía una mancha en el techo de su baño justo debajo de mi inodoro, y pidió que reparara la...
2 respuestas

Gotera en casa

Quisiera consultar una duda, que creo me va a traer más de un dolor de cabeza. Resulta que en el salón me ha salido una gotera (yo creo que por filtración de la gotera que cae del baño), ha ido el fontanero del seguro de la comunidad y dice que es...
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Daños causados por un vecino(urgente)

Acabo de leer una de sus respuestas acerca de comunidades de vecinos y seguros. A ver si me puede ayudar: En el techo de mi baño hay un problema de humedad provocada, según el fontanero que lo valoro de mi seguro de hogar, por la vecina de arriba (...
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Persiana rota ¿La cubre el seguro?

En mi vivienda tengo una persiana, concretamente la del balcón, que se nos ha roto de subir y bajar, ahora esta que ni sube ni baja, se ha quedado torcida. Normalmente ¿Los seguros cubren este tipo de roturas o solo cubre si se rompe por un golpe de...
5 respuestas

¿El seguro de hogar se puede negar a arreglar al vecino una humedad sino hago obra en el baño?

Hace unos días mi vecina me llamó que tenía una humedad grande en el techo de su baño y que le había llegado a las puertas. Puesto que es una casa de segunda residencia y cuando vamos estamos 2 semanas, me extrañó pero mandé a mi seguro para que se...
7 respuestas

Reclamación seguro

El pasado mes de Enero empezó una mancha de humedad en una esquina de una habitación de mi viviensa. Llamé a mi seguro y me informaron que era un bajante. Puse el asunto en manos de la Administradora y ésta llama al seguro de la Comunidad. El...
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¿Tengo que hacerme cargo de los daños estéticos en casa de mi vecina por una fuga de agua originada en mi casa?

Hace varios meses una fuga de agua en mi casa originó una mancha en la pared de casa de mi vecina. Tras dar parte a mi seguro, el mismo envió a un fontanero que reparó la avería, por lo que, tras no recibir comunicación posterior, consideré que la...
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El seguro no se hace cargo de unos daños producidos por agua.Cómo puedo reclamar?

Hace un par de meses se salió el agua de la ducha, me deje el grifo abierto, se llenó todo el baño, el pasillo y una habitación que esta enfrente del baño, he mojado al vecino de abajo . Pasado los días las puertas del pasillo y la habitación se han...
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Pelayo no paga un robo

En diciembre sufro un robo en mi chale, vino un perito, y un mes después un inspector que me sometió a un interogatorio, donde claro de victima pasaba a ser un criminal, envío por correo la documentación que me pedían y desde entonces nada, de nada....
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El seguro ya tiene los datos de su fontanero pero pide que yo les avise cuando el vecino haya reparado.

Detecto humedad en el techo cocina. Aviso a mi seguro. En unos días pasa fontanero de mi compañía sube al piso causante y habla con algunos de los que allí viven y hace fotos, ve la causa que por lo visto es que no han hecho lo que debían, algo así...
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Dudas sobre seguro de hogar

El vecino de abajo tiene una gotera que procede de mi piso. He avisado al seguro y el fontanero enviado ha dicho que se debe a la corrosión de la tubería de mi casa ( el edificio tiene 40 años y tiene tuberías de hierro). El fontanero cree que no lo...
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Mal olor en la cocina no en el fregadero

Vivo en el ultimo piso (5º) lo he arreglado hace poco y desde el suelo (tapado con losetas ya) está la bajante general donde desembocan mis tuberías.(El fregadero esta situado a 3-4 metros y no huele). A través del suelo desprende mal olor y el...
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El seguro de que parte hace la valoración de daños de un siniestro de hogar?

Debido a un incidente de agua por una tubería decla comunidad, ha quedado entre otras cosas el mueble de la cocina dañado. No quiero que me lo cambie el seguro de la comunidad porque solo me cambia la parte afectada ( la de arriba) y me queda la...
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Vecino que no arregla goteras

En un piso que actualmente tengo alquilado está permanente cayendo agua en el techo del cuarto de baño. Desde el mes de marzo hay un siniestro abierto en la compañía de seguros de la vecina que causa el daño (Mapfre) y aun no lo han resuelto porque,...
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Daños estéticos mobiliario

Quisiera saber que son los daños estéticos mobiliario, porque se han roto dos cristales del frigorífico y quisiera saber si los cubre el seguro Gracias
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Cambio bajantes generales de uralita

He comprado un piso antiguo y vamos a reformarlo. En la casa hay dos bajantes verticales ( baños cocinas) se comparten con los pisos izda y decha. Mi vecino cuando reformo cambio las bajantes desde nuestro techo hasta nuestro suelo. Ahora nos...
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Declarar joyas y objetos informática en el seguro de hogar

Tengo seguro de hogar que cubre joyas por valor de 5000euros. La pregunta es debo de declarar/especificar en el seguro el tipo de joyas, por ejemplo(collar de oro con cristo, pulsera de plata con cruz, etc) Tengo también una tablet ipad, debo indicar...
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Es obligatorio presentar factura para que te indemnice el seguro?

Tengo muchos problemas con las indemnizaciones en los siniestros, porque me indican que si no presento factura no abonan. Muchas veces pese a haber acudido perito, no quieren indemnizar. En otras ocasiones el perito en su valoración solo pone el...
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Rotura mapara, balsosas y bañera

Ayer se me caýó la mampara del baño. Se me rompió la mampara, dos baldosas y la bañera. El seguro del hogar me dice que solo se hace cargo de los cristales de la mampara. ¿Me tiene que reparar también la perfilería de la mampara? ¿Y las baldosas y la...
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Desacuerdo entre compañías

Yo tenía un seguro de vivienda contratado con Mapfre hasta mayo del corriente 2012, fecha en la que caducó(ahora no tengo ningún seguro porque no lo renové). Este seguro peritó en mi vivienda unas humedades en agosto de 2009 y en agosto de 2011 de...
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¿Tiempo de gracia en seguro del hogar?

Mi seguro de hogar dice que no tengo cobertura porque debo el mes de oct., vamos el actual, tengo entendido que estan obligado a dar un mes de gracia pero no estoy segura ya que cuando vengan a cobrar oct. Me obligan a pagar nov. Para tener seguro el...
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Reparación de Daños ¿Parciales o totales?

Me ocurre lo siguiente, tengo daños de filtraciones de agua en una habitación y otro vecino también. Las filtraciones, por mi parte, determinó el perito de mi seguro, que eran responsabilidad de la comunidad, pues eran consecuencia de lluvias, que...
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Reparación del parqué, teniendo daños estéticos

He tenido un daño en el parqué del comedor por una avería en el desagüe de la lavadora. Mi compañía es Mapfre y tengo dos pólizas del seguro de casa: (1) Vivienda: 58.715,47 (2) Mobiliario 20.301,25. Joyas 1.532,74. Daños estéticos 1.532,74. Daños...
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Seguros, reparaciones y problemas con la comunidad de vecinos

Desde octubre tengo abierta una incidencia con el seguro de la comunidad por la rotura de una bajante en mi vivienda. Tardaron pero lo arreglaron, cuando cerraron el agujero (es en el techo), descubrimos una nueva gotera, informamos de nuevo al...
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Informe definitivo Ministerio de Economía contra seguro de hogar

En el año 2013 tenia asegurada mi vivienda con una compañía que se negó a darme cobertura frente a un siniestro donde una vecina me causo daños. Interpuse queja en el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, donde abrieron expediente al...
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Siniestro entre familiares

Hace un mes tuve un siniestro provocado por otro vehículo que pertenece a mi cuñado. La compañía ha peritado el siniestro y también la compañía de mi cuñado. Me dieron el visto bueno para arreglar el vehículo y posteriormente enviar la factura de la...
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Peritos dudosos.La policía municipal de mi pueblo

La policía municipal de mi pueblo me avisa (vivo a 30 metros de ellos), que un tractor ha golpeado el coche de mi mujer, y que si puede salir, para arreglar los papeles ( le recomiendan parte amistoso) con el chófer del tractor, que esta esperando en...
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¿Qué pedo hacer para que mi seguro de hogar me indemnice los daños estéticos?

Hace un mes y medio hubo un reventón de la tubería comunitaria en un apartamento que hemos adquirido para alquiler vacacional. Abrí parte con mi compañía de seguros (Caser) y vino un périto (bastante estúpido). Les envié presupuesto de mi albañil...
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Daños por agua, me reclaman indemnización

En diciembre de 2019 la vecina de arriba me mojo, después de mucho luchar en mayo 2020 conseguimos que la compañía contraria se hiciera cargo de los daños porque le pedimos indemnización para reparar nosotros, como tardaban en pagar mi seguro...
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Reparación daños estéticos por avería comunitaria

En mi comunidad de vecinos hay una avería en uno de los bajantes comunitarios. El único modo de repararla parece ser que es a través de mi baño, con lo que hay que picar azulejos y suelo. La póliza de la comunidad me dice que no cubre los daños...
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Daños por rotura tubería

Tengo un local comercial y el otro día me lo encontré inundado, pues estaba, cayendo agua del techo que se iba escurriendo por la pared. Pedí al administrador de la Comunidad me facilitase el nombre de la Cia. De Seguros del edificio, y a las 48...
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Tengo el techo inundado, el seguro sin abrir nada dicen que es de los bajantes, ¿Qué hago?

Tengo el techo inundado y esta goteando continuamente por el lavadero, cocina y baño, ya han venido los peritos de la comunidad y de mi seguro de hogar y sin abrir nada dicen que es de los bajantes, mi pregunta es, como puedo obligar o que puedo...
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Peritaje del seguro del hogar

El pasado 7 de diciembre del 09 se me rompió el cristal del lavabo. Vino el perito de la compañía y me lo peritó. La duda que tengo, es que si le dí la factura del mueble ( 1200E ) Y dan tan solo 430. Eso es posible.
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¿Cuanto tiempo tiene legalmente un seguro de hogar en enviar a un fontanero?

Tengo un atasco en el fregadero. El seguro me dice que el fontanero vendrá en 5 días. Quisiera saber cuanto tiempo legalmente tiene la aseguradora para enviarlo
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Asegurar después de la avería

Tengo una gotera causada por mi vecino. El no tiene seguro y no quiere reparar la avería. Yo tampoco tengo seguro. Mi pregunta es si puedo contratar un seguro que se haga cargo de la reparación y de reclamar al vecino, puesto que el culpable es él....
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Mi seguro se niega a reparar porque dice que la avería es anterior a la contratación.

Contraté un seguro hogar con Mapfre para mi segunda vivienda el pasado martes y al siguiente sábado me llama mi vecina de abajo diciendo que la cae agua de mi piso. Llamo a mi seguro el lunes y me dice que no se hace cargo porque muy probablemente la...
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Puerta Garaje Unifamiliar

Mi nombre es Luis, y mi pregunta es la siguiente, resido en un chalet adosado con garaje particular en la vivienda, al llegar ayer ha casa me he encontrado la puerta automática golpeada (abollada) y no abre a causa de dicho golpe. Quería saber si...
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Desacuerdo con la indemnización por robo en hogar

El pasado 14 de febrero sufrí un robo en mi hogar. Tenemos alarma y solo dispusieron de 12-15 minutos, pero les dio tiempo a romper una puerta de terraza, la puerta de acceso de la vivienda al garaje, las joyas, y objetos de valor. Realizamos la...
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Ninguna aseguradora se quiere ocupar de la reparación

Mi vecino de abajo me comento hace ya mas de una semana que le habían aparecido varias humedades en el techo de su cuarto de baño. Yo llamé como es lógico a mi seguro de hogar. Aquí empieza la odisea. 1. Viene el perito y ve las humedades. Dice que...
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¿Qué seguro (el del vecino o el mio) tiene que arreglar el techo a causa de un escape de agua del vecino?

El perito del seguro del vecino le arregla la tubería del vecino y nos dice a nosotros que arreglemos nuestro techo (vía nuestro seguro) y que le presenten la factura. Nuestro seguro dice que eso no es así y que nos lo tiene que arreglar un pintor...
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Seguro de hogar Axa

Me dirijo a usted, a fin de que me pueda ayudar a averiguar si el seguro de Axa Hogar cubre las reparaciones de un ordenador portátil. Resulta que lo estaba cargando y al volver a encenderlo ya no me sale nada de nada. Lo he llevado a reparar y estoy...
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¿Endesa puede reclamar más de 4000€, alegando un enganche (falso) en provisional de obra.de hace más de 3 años?

Hace un mes recibo una carta mediante un notario de Endesa y me reclamaba sobre unos 5300 € en concepto de enganche. Llamo para informarme y me dicen que tras agotar el tiempo de un provisional de obra .unos 10 años .lo dieron de baja. Y que yo...
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¿Puedo dar dos siniestros al año al seguro de hogar?

Hace cosa de dos meses, llamé al seguro por el tema de un desatasco en la fregadera de la cocina y me lo arreglaron. Ahora se me ha roto la cisterna del WC y al llamarles me dicen que la reparación he de pagarla yo por que hasta Agosto no me toca...
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Seguro de hogar, bajante de aguas pluviales

La semana pasada tenia una fuga de agua en la terraza de un bajante de agua pluviales, y con las primeras lluvias del otoño, pues, se me empezó a encharcar la terraza. LLame al seguro de mi hogar y me digo que es tema de el seguro de la comunidad....
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¿Los contratistas/albañiles deben tener un seguro obligatorio contra las contingencias meteorológicas?

Están reformando el tejado de nuestra casa unifamiliar. Justo el día en que levantaron todas las tejas y la rasilla que las sustentaba, cayó una gran tormenta. Aunque pusieron plásticos para cubrirlo lo mejor posible, finalmente se ha colado agua y...
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Seguro contrario no paga la reparación

Tengo un pequeño problema con un accidente que tuve con la moto. En realidad, un conductor, tiró la moto al suelo al salir de un aparcamiento. Mi padre lo vio desde la ventana y rápidamente, bajé para que el conductor no "huyera" e hicimos un parte...
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¿Daños tarima por inundación, Perito miente?

Estoy bastante preocupado/indignado con la decisión que da el perito a mi compañía ya que a su parecer, el siniestro que se produce en mi vivienda, no está cubierto, la situación es la siguiente: - Contrato Póliza con la Compañía Aseguradora Caser el...
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La comunidad no quiere pagar

He sufrido la inundación de mi casa por los bajantes de la comunidad. Debido a la inundación me tienen que cambiar dos puertas de mi casa y otros desperfectos. El seguro de la comunidad después de 3 meses me ha dicho que ellos me pagan la colocación...
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¿Qué se entiende como tubería subterránea en Seguros del Hogar?

El día 24 si un parte por daños por agua socedido en mi vivienda. Los hechos ocurridos son los siguientes: El día 23 observó que se filtra agua de una arqueta situada en el sótano de mi vivienda. Llamo para dar parte y me dicen que se pondrán en...
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Indemnización peritada es mucho mas pequeña que la reparación del siniestro

Recientemente alguien arrojo un objeto incendiario en la terraza de mi domicilio, ocasionando un socabon en el suelo así como la explosión de una ventana y la fachada quemada, la terraza esta escriturada en el seguro de la comunidad por lo que...
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Problema con gotera

Me pongo en contacto por el siguiente problema que me ha surgido. Al ir a la cama vi una gotera en mi dormitorio con una mancha de 1m2. Hablé con mis vecinos y con la compañía de seguros para informar. Quedé ayer con el fontanero/técnico de mapfre...
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Problema con Toldos

Hace aproximadamente unos 3 meses debido a fuerte vientos, se desprendió el toldo de mi vivienda así como la del vecino... Causando desperfectos en la comunidad de vecinos. El problema surge cuando la compañía no quiere hacerse responsable de los...
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Que tengo que hacer para que Axa se haga responsable de unos daños por inundación como perjudicado?

En el mes de julio he tenido dos siniestros por rotura de una tubería que pertenece a un vecino y pasa por mis dos lonjas individuales. En el primer siniestro de 10 de julio su seguro la reparó. Pero a mí como perjudicado no me llamaron hasta el 28...
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Mi seguro reusa reparar mi coche

Tuve un accidente provocado por otro conductor el cual admitió la culpa y así quedó reflejado en el parte amistoso fue el perito de mi compañía a mirar el coche y me responde hoy que la otra parte acepto el parte pero ellos reusan Que puedo o a donde...
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Daño estéticos, sustitución de tarima

Me gustaría me aclaran unas dudas que tengo sobre la interpretación de los daños estéticos porque aún no lo tengo claro. Hace un mes y medio tuve una fuga por la cual me tuvieron que levantar la tarima y hacer un agujero. El agujero queda tapado y...
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Siniestro en hogar me niegan el IVA

En agosto del 2012 sufrí un accidente en casa estando yo de vacaciones, tenia un acuario de grandes dimensiones "1000 litros" y se rompió derramando todo el agua por la vivienda, no me percate de los daños hasta regresar, por lo que pudieron pasar...
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Se baja el nivel del water...

Desde que me compre la casa he notado que se me baja el nivel del water y huele fatal. Esto se produce cuando mi vecinadel piso superior tira un cubo de agua por el water o simplemente tiran de la cisterna. No se si tiene solución y si tengo que...
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¿Debe considerar el seguro una única estancia al salón y el pasillo si están unidos?

Llamamos al seguro por humedad en el pasillo, y el fontanero levantó tablas sin encomendarse a nadie. Nos mandaron un parquetista, que al ver que el pasillo y el salón están unidos, sin puerta ninguna, lo consideró un única estancia. Ahora el seguro...
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Gastos de Abogado

Mi duda es que hace un año, le dieron un golpe al vehículo que conducía mi hermana y mis suegros iban de acompañantes. Después de varios meses los vio el forense, valoró lesiones y mi hermana no estaba de acuerdo, por lo que se ha buscado un abogado...
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Seguros de hogar + pago hotel

Hace unos meses tuve un siniestro, me inundo mi vecina la casa y como su seguro no se quería hacer cargo del cambio de toda tarima, llame a mi seguro. Ahora mi seguro me van a cambiar la tarima de toda la casa, pero los técnicos me dicen que voy a...
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Facturas proforma

En mi vivienda (piso) se ha producido un siniestro y se me han peritado los daños en una cantidad. El seguro me ha abonado una parte sólo de la cantidad concedida para que vaya reponiendo los daños causados y el resto cuando reciba las facturas...
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El seguro de hogar me ofrece que yo arregle el siniestro

Di aviso del siniestro a la Cia de Seguros y a los tres días nos visitó un técnico para ver y documentar el siniestro nos dijo que en un mes nos cambiarían el cristal, han pasado dos meses y la única noticia que tenemos es que el agente que nos hizo...
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¿Mi seguro del hogar cubrirá siniestro del año anterior?

El año pasado por febrero hubo una rotura de una bajante, se arreglo y el propietario del local pidió daños, el problema es que la comunidad no tiene seguro y después de un año casi me entero de que esta avería la asumimos todos los vecinos, no di...
3 respuestas

Obligación de reparar para cobrar indemnización del seguro de hogar?

Abrí dos siniestros con mi compañía de seguros, un plato de ducha y un mármol roto. El primero me lo indemnizarón sin problema, pero en relación al segundo me adelantaron una parte y me dijeron que me darían el resto al presentar la factura de la...
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Unas baldosas de la cocina se caen

Mi problema es que tengo un piso de más de 11 años, y hace poco me di cuenta que unas baldosas de la cocina se han desapegado de la pared y están a punto de caerse, hace 4 años me paso lo mismo en el mismo lugar, pero en la parte de abajo, la...
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¿Los seguros no se hacen cargo de las facturas de agua?

Hace unos meses tuve una rotura de agua, de la que di parte en numerosas ocasiones a mi seguro de hogar. Llamé en más de 5 ocasiones para que mandaran a alguien y tardaron un mes en venir a arreglármelo. Resultado: Una factura de 1.200 euros en el...
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Aguas pluviales

El pasado día 21 me salio agua por el desagüe del fregadero debido a un aumento del agua en las tuberías por exceso de lluvias y se me anego el piso de agua llame a mi seguro de hogar y el fontanero cuando me llamo por teléfono me dijo que llamase a...
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Presidente ENTERAO

Hace un poco más de un año mis vecinos me avisaron de que tenían unas manchas de humedad. Se dio aviso a la administradora y yo avisé a mi compañía de seguros. Acudieron a mi casa mi perito y el perito de la compañía de la comunidad, éste vino con un...
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Pagada factura sin IVA

Tuve un problema en la red eléctrica y se me averió una máquina de coser en domicilio particular y la compañía de seguros me pagó el presupuesto realizado por la empresa reparadora pero me la pagó sin IVA ¿Es normal esto?, es un domicilio particular...
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