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Plusvalía municipal (IIVTNU). Solicitud devolución
En Septiembre del 2020 la Agencia Tributaria del Ayuntamiento de Madrid me cumplimentó un documento de autoliquidación para efectuar un pago por la plusvalía municipal generada tras la herencia de la vivienda de una hermana fallecida, dicho importe...
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Reserva de un piso en venta
He hecho una oferta para un piso en venta, dejando 1000€ para la reserva. La agencia me informa que la propiedad ha aceptado mi oferta y establecimos fecha para las arras. A tres días de las arras, me han llamado diciendo que otra persona había hecho...
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Que cantidad puedo importar desde marruecos?
Resulta que hace un año fui de vacaciones a marruecos y traje unas 20 zapatillas de imitación en la maleta y llegue sin problemas, ¿Ahora voy a bajar a marruecos en breve y me gustaría saber que pasaría si trajera una cantidad elevada en zapatillas...
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Cancelación Crucero Mediterráneo (Pullmantur)
En noviembre de 2009 contraté un Crucero con Pullmantur, lo hice con Viajes El Corte Inglés, con un descuento del 10% por Crucero Fantástico (supongo que será el nombre de su promoción), también contraté el seguro ampliado de cruceros de Europea de...
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Viaje cancelado coronavirus, devolución dinero
Tenía un viaje a Mallorca, por el coronavirus se ha cancelado, mi pregunta: ¿La aerolínea tiene obligación de devolver el dinero?
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¿Me puede dejar mi compañía de teléfono sin servicio y no compensarme?
Hace un par de semanas, noté que no me funcionaba ni los datos ni la cobertura, y no tenía nada para llamar a la compañía y preguntar que pasaba, por lo que estuve mucho rato sin cobertura y sin saber que pasaba, más tarde pude conseguir otro móvil y...
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¿Puedo solicitar la devolución de la reserva de un curso, si no existe política de devolución?
Realice una reserva de un curso a final de 2021. Adelantar que para dicha reserva, no firme ningún documento, solo me expidieron una factura de esa reserva la empresa que realiza el curso. 5 semanas antes del inicio del curso, en 2022, indico que por...
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Mi esposa espera la tarjeta de residencia pero le gustaría viajar a su país una semana
Mi esposa es ucraniana. Acabamos de casarnos y en 15 días tenemos cita para tramitar su tarjeta de residencia. Ella ha agotado sus 90 días de visado de turista, por lo que está en situación irregular. Supongo que no obtendrá la tarjeta de residencia...
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Derecho desistimiento
Estimado señor ante todo muchas gracias por su tiempo y su amable respuesta, tengo una empresa de venta directa y hay una cuestión que no entiendo bien, el derecho de desistimiento, entiendo perfectamente la ley. Pero me gustaría saber algo que no me...
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Devolución reserva vivienda Aliseda
Dimos una reserva para una vivienda de 3000 euros para esta inmobiliaria de banco. Firmé un documento pero no me aparece nada de que perdería la reserva si me echara atrás. La cuestión es que me van a bajar de horas en mi trabajo y yo se lo comenté a...
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Variación en un vuelo en verano
Tengo un viaje contratado para verano con vuelo directo de ida y vuelta. Me han mandado un email de la agencia de viajes que la aerolínea ha cancelado el vuelo directo y me proponen otro con una escala de 4 horas. Mi pregunta es puedo cancelar el...
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Pueden negarse a devolverme la señal de reserva de un alquiler?
Efectué el pago de la señal de reserva para un alquiler antes de recibir el documento de reserva (error por mi parte), resulta que me envían a posteriori el documento el cual en principio firmo pero a los dos días me escriben de la inmobiliaria y me...
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Devolución de un recibo residencia
¿Qué plazo legalmente tengo para devolver el recibo de pago de la residencia? Y si me podrían decir que consecuencias legales puede ejecutar la empresa ordenante, contra mi, por dicha devolución
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¿Me pueden cobrar tasas extra después de confirmar un billete de vuelo?
Reservamos un vuelo con "vueling" para ibiza. Ya estaba confirmado el billete y pasado un mes nos han enviado un mail diciendo esto: Estimado cliente: Nos ponemos en contacto en relación al incremento de tasas aeroportuarias aprobado mediante la Ley...
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Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?
Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...
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Puedo reclamar un producto defectuoso después de 15 días?
Compré online una guitarra eléctrica y transcurridos 5 meses me percaté de que tenía dos defectos que me habían pasado desapercibidos en un principio, ya pasados los 15 días que da el vendedor para reclamaciones. ¿Existe alguna ley en España que me...
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Arras firmadas a espera de derecho de tanto por la Generalitat. ¿Puedo perder el dcho de compra?¿Me devuelven el doble de arras?
El pasado mes de febrero firmamos las arras de un piso. Había una clausula en la nota simple que indica derecho de tanteo y retracto a favor de la Generalitat de Catalunya. Los propietarios 3 días antes de la firma (que era el 23 de marzo) se dan...
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Consulta sobre ley de consumidores y usuarios
En el mes de febrero compramos en una tienda de barrio de niños el traje completo de la comunión de nuestro hijo que iba a ser el 23 de mayo. Con el estado de alarma la comunión se ha cancelado y nos la han pospuesto para abril del 2021. Ahora ya le...
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Cómo devolver subsidio obtenido manipulando los datos en la solicitud?
Me independicé de casa de mis padres alquilando una habitación, pero poco después tuve problemas económicos. Había solicitado el bono joven que es una ayuda al alquiler a jóvenes que se emancipan, el problema fue que el límite máximo de precio en el...
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Vuelo cancelado. ¿Derecho a alguna indemnización?
Tengo una duda referente a una cancelación de un vuelo. ¿Es posible recibir algún tipo de indemnización por la cancelación de un vuelo?. El hecho es el siguiente. Yo había comprado un billete para un vuelo de 'air europa' para el próximo 31 de marzo,...
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¿Qué puedo hacer si me casé con un chico en marruecos y después desapareció y no puedo divorciarme?
La verdad estoy un poco desesperada y no se que hacer, hace dos años me case con un hombre de marruecos, yo soy española, fui a marruecos a casarme, porque a el no le daban el visado para venir a españa, nos casamos en marruecos y vinimos a españa,...
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Devolución vehículo
El pasado día 27/12/05 me compre una furgoneta en una empresa dedicada a vehículos de ocasión. No hace ni una semana y ya se me ha quedado parada (no arranca), le entra agua por la zona de carga, hace un ruido extraño en el lado derecho, ... Mi...
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. Tengo mi hija de 15 años ella tiene nacionalidad española y yo tambien. Para que viaje sola a Peru nesecita un permiso?
Quisiera saber si al viajar sola a peru mi hija con 15 años de edad y con el pasaporte español. ¿Nesecita algun tipo de permiso por ser menor?
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Soy usuario en una web "PTC", ¿Es legal esta cláusula?
Soy usuario en una web PTC (paid to click o pago por clics), y una de sus cláusulas de los Términos de Servicio es la siguiente: "(...) se reserva el derecho de alterar los Términos de Servicio en cualquier momento, incluyendo tarifas, ofertas...
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Nueva sentencia del TS 23 de enero de 2020 subrogación cláusula suelo
En su día reclamé la devolución de la clausula de suelo pero me la denegaron ya que entendieron que al haber sido una subrogación, yo estuve en todo momento informada de las condiciones del préstamo. Y no tenia mucho sentido porque mi préstamo...
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¿Me pueden cobrar gastos al anular un viaje por enfermedad?
El 1 de agosto contratamos un hotel en la costa a través de una agencia de viajes con salida el 16 y vuelta el 23, el día 3 mi marido se rompió la clavícula en principio no le operaran pero sufre fuertes dolores, así que el 5 cancelamos el viaje,...
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Compra venta de un piso fallida
Este lunes he dado una señal de 6000€ por la reserva de in piso y se supone que hoy firmabamos contrato de arras. Este contrato de arras me lo ha hecho un profesional y el vendedor no está de acuerdo con alguna de las cláusulas y yo como comprador no...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado
El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
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¿Puedo reembolsar por este motivo una notebook?
No voy a entrar en detalles. Una empresa me dio una notebook que se sobrecalienta y es la que estuvo en exhibición (osea que estuvo prendida quien sabe durante cuanto tiempo, incluso tenia una tarjeta metida que no debía estar incluida en el...
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Donde incluir en AEAT la venta de acciones de una empresa que se ha disuelto
Teníamos unas acciones de una empresa que se ha disuelto en 2020. Quiero incluir las ganancias generadas por la venta pero no sé en que apartado exactamente de pérdidas y ganancias se debe incluir. Si alguien puede ayudarme lo agradezco.
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Factura agencias de viaje. Contabilizar
Tengo que contabilizar una factura que ha emitido una agencia de viajes a cargo de mi empresa por la intermediación en la reserva de unas noches de hotel para los empleados que se tuvieron que desplazar para la realizacíon de unos trabajos. El...
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Una página de venta online ( Miravia) que es similar a Amazon, debe tener hojas de reclamaciones?
Pedí unos productos en una página de venta online y la dejaron en otra vivienda. Me han facilitado nombre, apellidos, DNI, todo de la persona que lo ha recepcionado, no se si se salta la ley de protección de datos. Llevo desde septiembre reclamando...
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¿Nos han dado el bono social eléctrico sin pedirlo?
A tod@s. Recientemente nos ha llegado una factura de la luz en la que nos han aplicado el bono social eléctrico, una rebaja de unos 6 €. El piso es una vivienda de verano que es vivienda habitual desde hace diez meses. La rebaja nos viene bien pero...
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Devolución renta en cuenta como autorizado
¿Me pueden ingresar la devolución de la renta en una cuenta que estoy como autorizado? Y si es que no, ¿Qué es lo que hacen? ¿Qué tengo que hacer? Di la cuenta en la que estoy como autorizado por que tengo unas deudas pendientes de tarjetas de crédito.
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Cancelación viaje
He realizado una transferencia de 150 euros como reserva de un viaje este verano a Punta Cana, el resto del pago se realizaría 15 días antes de la partida. Mi pregunta es... ¿Puedo cancelar esta reserva y me devolverían los 150 euros? ¿De cuánto...
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Tengo derecho a pedir un duplicado?
¿Puedo pedir duplicado de un ticket? Tengo el numero del mismo, y lo he perdido físicamente, tengo el pago hecho a través del banco Ley del consumidor, ¿Tengo derecho a pedir un duplicado? En la tienda me dicen que no, que es solo con el original. Yo...
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Acoso por parte de una inmobiliaria
He contactado con una agencia inmobiliaria para alquilar un local porque voy a abrir una tienda. Como debido a los trámites en el ayuntamiento, hacienda y demás yo sabía que la cosa se iba a alargar un poco, la agencia me propuso dejarles una señal...
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Dudas sobre gestión administrativa agencias de viajes mayoristas
Llevo un año trabajando en un proyecto, se trata de una agencia de viajes mayorista, la cual está a punto de iniciar su actividad, quiero dedicarme al turismo de lujo, ofrezco paquetes de viajes los cuales los elaboro yo mismo, es decir, las reservas...
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Vueling y devolución
El pasado día 14 de abril recibí un SMS notificándome el cambio de la hora de salida y llegada del vuelo Sevilla/Roma (ida y vuelta) que tenía contratada con Vueling. Ese mismo día me puse en contacto con el servicio de atención al cliente que me...
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Como presentar impuestos con el dni extraviado
Se me extravío el dni y tengo que presentar impuestos. Tengo que presentar unos modelos que solo se puede por Internet y para eso necesito el dni. Ya hice la denuncia en la policía por el dni. ¿Se puede con la copia de la denuncia?
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Existe un plazo máximo para que me carguen una compra realizada con tarjeta de crédito?
El día 27 de febrero realicé una compra de unas deportivas que tienen un defecto o tara, al limpiarlas el color de la piel en algunas zonas. Estoy en contacto con atención al cliente de dicho comercio por teléfono e email desde hace casi un mes, ya...
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Vender propiedad antes del año
Mi marido y yo ambos de 57 años, yo en paro y el con nomina de 1000E, en noviembre del año pasado compramos una casita en Toledo con la indemnización de mi despido. La pagamos €10.000 porque estaba inhabitable totalmente. Pedimos unos créditos...
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¿Cómo puedo reclamarle a Vueling unos billetes?
Saqué unos billetes de avión con "Vueling" por internet el día 3 de enero para viajar a París en Abril. El martes 15 de Marzo recibí un mensaje a mi móvil donde me dicen exactamente: tu vuelo opera desde/hacia París-Orly, y que consulte mi reserva....
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Comprar ropa para usar entre nosotros (falsa) ¿Qué supone?
Hoy un familiar mío ha ido a Marruecos y allí ha comprado ropa falsa (que si un zapato para un niño, una camiseta para otro, un pantalón para un adulto...) Es decir, no llevaba varias tallas del mismo producto ni nada. En la frontera le han dicho los...
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Que hago si no me devuelven un dinero que consigne para iniciar estudios y el instituto no inicio el programa
Llevo 1 mes y 15 días pidiendo la devolución de un dinero que consigne desde el mes de febrero para iniciar estudios en ese momento me dicen que el programa que deseo estudiar aun no se puede abrir que iniciara en agosto, llame en el mes de julio y...
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¿Que derechos tengo si un coche pedido no viene con el equipamiento solicitado?
En febrero de 2022 compré un coche a un concesionario con una serie de extras. El coche tendría que haber venido en Agosto de 2022. Para pagar el vehículo me acogí a la ayuda del plan MOVES III, con achatarramiento. Me concedieron la subvención, y...
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Reservo coche de ocasión y no me devuelven la señal
Contacto con concesionario de otra ciudad vía telefónica y mediante transferencia reservo un coche, me dicen que no puedo comprarlo hasta dentro de una semana o más, a los cuatro días llamo para decir que ya no puedo comprar el coche y se niegan a...
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Alquilé mi vestido de novia y ahora no me devuelven la fianza
En una gran empresa de alquileres de vestido de novias (en España) alquilé mi vestido para mi boda, para el cual debía depositar previamente alrededor de 500€ de fianza, para cubrir un posible destrozo o la no devolución del vestido. El vestido lo...
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Documentos a solicitar para comprar vivienda herencia
Ante la posibilidad de comprar una vivienda en herencia que sale todavía a nombre de los fallecidos. ¿Qué documento/s solicitar a los vendedores antes de firmar reserva/contrato de arras? ¿Cómo puedo establecer cuales son todos los herederos, y saber...
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Comisiones de gestion agencia de viajes
La agencia de viajes minorista ¿Puede reservar habitacion directamente a nombre del cliente a través de la web del hotel y cobrar unos gastos de gestión? ¿O debe hacerlo siempre a través de portales de reservas? En el caso de hacer una reserva de...
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Dónde puedo demandar por estafa
Me llamaron a mi celular a decirmen que me había ganado un bono de $500.000 pesos que tenía que ir a recogerlo yo fui hasta la dirección que me dieron y me empezaron a ofrecer un plan para viajar que con promociones que ellos tenían me pidieron mi...
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Cancelación de vuelo
Estoy preparando un viaje combinado y hemos contratado varios vuelos con una agencia. El viaje lo haremos de la siguiente manera, primero cogeremos un vuelo de bilbao a barcelona, otro de barcelona a singapore y otro de singapur a bali. Para la...
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Qué hacer si el vendedor no acepta una devolución
Durante el Black Friday compré un electrodoméstico online de 500 euros en una gran cadena de distribución. También contraté una extensión de garantía de 5 años por 90 euros. Antes de pasar un mes solicité por teléfono la cancelación del seguro, pero...
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Cómo denunciar un paquete extraviado
Hace mes y medio que devolví dos pedidos en un sólo paquete a Percentil, una empresa de ropa online, a través de Celeritas. Después de este tiempo, doy por hecho que han perdido mi paquete, ya que además, al consultar el estado de mi envío, sigue en...
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Denegación del derecho como consumidor a la sustitución de producto comprado en tienda
Compré un equipo de música de segunda mano muy completo en un comercio de artículos y cosas de saldo y ocasión. Al principio lo vi bien pero tras tres meses veo una serie de defectos y problemas y he ido al establecimiento a que me lo sustituyan por...
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Salir y volver de la Zona Schengen con NIE vencido
Soy Chilena, estoy estudiando en Barcelona y mi NIE vence la primera semana de Mayo del 2020, tengo la intención de viajar a Tailandia la segunda semana de Mayo del 2020 (fecha en la que el NIE ya estará caducado) y volver a Barcelona la primera...
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¿Qué derechos tengo ante una prenda en malas condiciones comprada por internet?
Somos un grupo de madres y el pasado mes de mayo compramos a una empresa que confecciona maillots por internet ( prefiero omitir la empresa) 5 maillot y el resultado de la prenda ha sido pésimo. El maillot es pintado a mano y el problema lo tenemos...
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Deber devolver la señal dada a un restaurante para una boda?
Os quería comentar un problema que tengo en estos momentos. He dado una señal de 2000€ euros a un hotel restaurante como que me comprometo a realizar mi boda en ese sitio en una fecha concreta. Por razones de salud ya no se puede celebrar la boda y...
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Cambio contrato luz regulado a bono social
Tengo un contrato domestico regulado de luz de un año. Quisiera saber si al cambiar al bono social me aplicarían penalización. La empresa suministradora en Naturgy.
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Me llego una diligencia de embargo de crédito del alquiler de donde vivo que tengo con un fondo de inversión que
Me llego una diligencia de embargo de crédito del alquiler que tengo con un fondo de inversión diciéndome que a partir de ahora el alquiler lo tengo que ingresar al tesoro publico por una deuda del administrador, la empresa alega que el administrador...
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Devolución de Matrícula de Escuela infantil
Inscribí a mi hijo en una escuela infantil el 30 de marzo en la que finalmente no va a ir en septiembre. He avisado el 16 de mayo de que el niño no asistirá a la escuela en Septiembre y he pedido el reembolso de la matrícula, pero me han dicho que...
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Pagar aunque no te guste el servicio de venta
Debo vender una vivienda y una inmobiliaria ha introducido un cláusula en la nota de encargo que dice: "los honorarios de la inmobiliaria deberán abonarse si el vendedor anulase el encargo de venta antes de su finalización" En el caso de que yo no...
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¿Un licenciado me estafo con mi divorcio?
Contrate a un abogaado para que llevara a cabo mi divorcio de "común acuerdo", mi esposo y yo estamos de acuerdo de firmar. El caso es, que el abogado me empezó a pedir mucho dinero, llego un punto donde yo ya no pude darle más pues el dinero que...
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Reserva por transferencia
Mi pregunta es relativa a la compra de un piso. Resulta que acuerdo unas condiciones con el vendedor de palabra sin firmar nada y sin ningún tipo de contrato. Este me da un numero de cuenta para realizar la transferencia de la reserva ; yo de buena...
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Me cobran un 10% por anular pedido
¿Me pueden cobrar por cancelar pedido? Debido a un plazo de espera excesivo deseo cancelar mi pedido online y la empresa pretende retenerme un 8,5% del importe sin explicación alguna."Gastos de gestión". El pago se hizo mediante tarjeta de débito....
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Cierre de un centro de estética que puedo hacer si no termine el tratamiento contratado
Contraté un bono de sesiones de depilación laser. El centro ubicado en mi ciudad cierran sin avisar. Solicito devolución pero me dicen que cuando yo contraté el bono gestionaba el centro un asociado. Yo iba al centro porque conocía la dueña y cuando...
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Reclamar a hacienda antes de 5 años
Mi marido le descuentan un 16% para hacienda y yo tengo declarado un 65% de minusvalía y todos los años y hacemos la declaración de la renta conjunta y nos devuelven todo lo que le descuentan de irpf ya que es el solo el que trabaja pero en el...
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Devolución dinero reserva en pandemia
Hice una reserva para el finde semana del 8 al 10 de Mayo pero debido a la pandemia no pude ir, ¿Puedo pedir la devolución del dinero? ¿Aunque tuviera tarifa no reembolsable? ¿Y qué pasos debo seguir?
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¿Cuánto pueden cobrarme por pedir la cancelación de mi vuelo?
El pasado día 27 de Agosto compre 2 billetes de ida y vuelta Madrid-Craiova con la compañía Wizz Air, ida el 5 de Octubre y regreso el 26 de Octubre. Hoy día 30 de Agosto me he visto obligado a cancelar el viaje por motivos personales. Al cancelarlo...
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Reclamar reserva de un vestido de novia
El 20/12/2016, en una tienda de novias de Madrid, di la señal en efectivo(300€) para la reserva por compra de un vestido, teniendo por escrito que si lo cancelaba antes del 10/01/2017 se me devolvería. El 04/01/2017 cancelo mi reserva y solicito la...
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Contrato de viaje combinado y tipo de actividad
Al contratar un viaje combinado a través de internet, ¿Se da por firmado el Contrato de viaje combinado automáticamente? Ya que al contratar por internet no se firma ningún contrato. ¿Cómo funciona? ¿El tipo de actividad de una agencia de viajes es...
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¿A qué da derecho dar una señal? Estafa en el Fnac
A ver si podeis resolverme algunas dudas que como consumidores que somos todos supongo le interesara a más gente. Gracias anticipadas. Exposición de los hechos: El día 1 de Noviembre, paseando con mi pareja, vemos en el Fnac de Callao (Madrid) un...
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Mi cooperativa no me devuelven el dinero del piso
Al finales del 2009 me metí en una cooperativa de pisos, y he estado pagando hasta febrero de este año. En ese mes me toco un piso del ayuntamiento y opte por darme de baja de la cooperativa mes de febrero. Me dijeron en la cooperativa que no habría...
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Devolución del importe
Mi madre este año me ha regalado un teléfono fijo con un diseño en concreto por valor de 90 euros, pero al abrirlo nos dimos cuenta de que estaba dañado y no en perfectas condiciones, según me ha dicho el teléfono estaba en una vitrina en la tienda...
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Inscribir mi matrimonio
Yo me case en el 19/11/2007 en marruecos ahora tengo nacionalidad español quiero inscribir mi matrimonio en nador en consulado español para que mi marido pueda venir usted me puede explicar como funciona no tengo mucha idea de estos tramites
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Venta de vivienda en marruecos
He vendido una vivienda que tenia en MARRUECOS, cuyo valor no superaba 45000, la vendí por 46000 euros, pienso traer ese dinero para comprar vivienda. La vivienda procede de herencia. Mi pregunta es; este dinero se le aplica alguna retención, es...
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Deberían reembolsarme la totalidad del viaje del IMSERSO que cancelé horas antes de que se suspendieran formalment por pandemia?
Mis padres cancelaron el viaje del imserso que tenían previsto el año pasado horas antes de que se suspendieran formalmente. Se hizo siguiendo las indicaciones de Gobierno de España emitidas la noche anterior, a través de las cuales pedían no viajar...
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Me deniengan renovación bono social eléctrico
Pensionista con 87años, pensión mínima de viudedad, deniegan la renovación del bono eléctrico por que la renta que le suponen es superior a la estipulada, mi pregunta, es si por que tiene un piso construido en 1975, y unos pequeños ahorros, ya no...
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El Banco hace oídos sordos
La tarde del 27 de febrero del 2023 fui víctima de una estafa debido a las malas prácticas bancarias por parte de OpenBank, S.A. Tras haber solicitado urgentemente esa misma tarde la cancelación de una transferencia y asegurándome, como demuestran...
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Devolución cupon groupon
Mi pregunta es en relación a la compra de un cupón que hice en groupon el día 30 de septiembre de 2011, por importe de 179 euros, por un robot aspirador, el 03 de octubre me lo enviaron a mi email, y tenía un plazo para canjearlo hasta el día 07 de...
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Devolución de billete en Ryanair
Tengo una reserva de vuelo con Ryanair con destino Venecia el día 3 de julio de 2011, y, por motivos personales de fuerza mayor me va a ser imposible tomar dicho vuelo. Me gustaría saber cómo puedo reclamar un reembolso total o parcial del billete....
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Tengo derecho a que me devuelvan mi dinero si el producto es defectuoso?
Compré una carro de bebé en noviembre y en mayo me di cuenta de que el chasis estaba torcido. Después de muchos emails y llamadas me dicen que me mandan un carro nuevo pero que no me devuelven el dinero. ¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero o...
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Puede hacer esto una agencia de viajes?
Somos un grupo de 16 personas y hemos contratado una agencia de viajes para ir a Mallorca el mes que viene, hemos pagado ya todo el viaje y tan solo queda la fianza y la tasa eco-turística de las Baleares, pero eso se paga ya allí. Lo que pasa es que...
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¿Puedo exigir la devolución de la fianza de un sofá de exposición?
Hace unos días pagué la mitad de un sofá que vi de exposición, al llegar a casa me di cuenta que no me valía porque era de la otra mano el que necesitaba. En la tienda me dicen que no devuelven el dinero, que me hacen un vale. El sofá no se ha movido...
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Contra reembolso no aceptado
Dispongo de una tienda online con diversas formas de pago, entre ellas contra reembolso. A pesar de que llamamos por teléfono a todos los clientes que hacen un pedido contra reembolso para confirmar que realmente están interesados en el pedido y que...
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Me llamo oscar en agosto compre un coche en un concesionario de los que ellos mismos compran para llegar a objetivo, el vendedor
Me llamo oscar en agosto compre un coche en un concesionario. De los que ellos mismos compran para llegar a objetivo, el vendedor no me informo de que tenia reserva de dominio y tras pasar un mes fui a recoger los papeles de mi vehículo, no los...
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Propietario no tiene certificado energético
Estaba interesada en comprar un local así que empecé a buscar encontré uno me ha gustado ... He pagado 5000euros de reserva el día 8 de febrero 2022, quedamos con la agencia inmobiliaria que el día 28 de este mismo mes iremos a la notaría para hacer...
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Inclusión en asnef por error
Como reza el título llevo más de dos años metido en un fichero de morosos por error y no hay manera de salir de él. Todo empezó al intentar hacer un cambio de compañía de teléfonos, ya que no pude cambiar porque me dijeron que estaba incluido en un...
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¿Cómo puedo recuperar mi dinero?
Ayer hice una reserva de vuelo más hotel vía RUMBO. ES la cuestión es que las fechas que yo quería no corresponden con las que se me ha hecho la reserva. Les he llamado para notificarles el error y ver como me lo podrían solucionar. Pero me han dicho...
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Deuda con Hacienda en fase de embargo
Tengo una deuda con Hacienda en fase de embargo y me acabo de dar de alta como autónomo. Me gustaría saber en qué momento podrá Hacienda echarle mano al importe pendiente, si en el primer trimestre que declare o al realizar la primera declaración de...
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Viajar con permiso de estudiante caducado
En Octubre 2019 fui a Madrid a estudiar un Master que en un principio tenía que durar hasta Julio 2020 pero por la pandemia todo se retrasó. Tuve que tramitar una prórroga de estancia por estudios. La resolución del tramite llegó favorable el 1 de...
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Extorno de la prima no consumida
Pagué el seguro de la autocaravana el 1 de diciembre. Vendí la autocaravana el 10 de enero. Contacté con el agente de Winterthur y me dijo que preguntaría si podía recuperar el importe no consumido ya que el vehículo se vendía. Al cabo de dos días me...
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Paquete perdido, pedido por amazon y repartido por D.H.L. Tengo derecho a que me reintegren la totalidad del pago
El dia13/9 hice un pedido por Amazon, el día 16/9 me llega un correo que me han entregado el paquete pero a día de hoy dicho paquete todavía no lo tengo en mi poder, contacto con la agencia de transportes el día 18/9 y se lo explico, me dicen que van...
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Plazo Devolución Multa Estado de Alarma
Hace poco me llegó una notificación de que me devuelven el importe de la multa que me pusieron en el estado de alarma del Covid-19. Tenía que ir primero a una oficina local para registrar mi número de cuenta, pero al hacer esto último y preguntar...
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¿Cuanto es el descuento por consumidor vulnerable?
Quisiera saber cuanto ahorro representa ser un consumidor vulnerable en caso de cumplir con los requisitos reclamados.
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Una sociedad limitada esta inactiva: puede mantener con Hacienda un saldo a compensar por cuotas del IVA de periodos anteriores?
Si la empresa, una S.L., tiene un saldo a compensar por IVA con Hacienda y declarada inactiva ante dicho organismo y no quiere solicitar la devolución con el fin de compensar en un futuro, bien por volver a la actividad o bien por liquidación y...
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Reclamación Gastos hipotecarios caducan a los ¿5 años?
En 2017 reclamé a mi banco la devolución de mis gastos hipotecarios. Me contestaron negativamente y no realicé ninguna acción adicional. En abril de este año y tras el pronunciamiento de Europa con su reciente sentencia, los volví a reclamar y su...
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¿Se puede reclamar los gastos de una hipoteca cancelada en 2017?
He estado leyendo por internet y parece no estar muy claro, al menos para mi, si prescribe la posibilidad de reclamar los gastos hipotecarios una vez pasados más de cinco años desde que ésta se cancelase. Este es mi caso, acabé mi hipoteca en 2017,...
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Reconocimiento de una deuda contraída desde 2006 hasta 2015.
Y gracias de antemano por la ayuda que me puedan ofrecer. Es la primera vez que hago uso de esta página web. Desde el 2006 he ido prestando dinero a una amiga. Y esta no me ha ido devolviendo las cantidades acordadas, pero si otras aunque ha fallado...
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Recuperar la señal de reserva de un coche
El 21 de junio di una señal para reservar un vehículo en un concesionario de coches de ocasión. El comercial que llevaba mi financiación se va de vacaciones, no envía mi documentación a la financiera (nómina, etc) y el 30 de junio me dice que la va...
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Local comercial clausula del suelo
Tengo una gran hipoteca que tuve que solicitar para montar un negocio, soy autónomo, de los que le cuesta sudor y lagrimas llegar a fin de mes, la hipoteca sobre el local comercial, tiene cláusula de suelo, he preguntado al director de Cajamar si me...
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Ruido aéreo de vecinos en piso de obra nueva (2025) ¿Puedo reclamar?
A ver si alguien ha pasado por esto. Compré un piso de obra nueva en Barcelona (licencia de finales de 2023, entregado hace dos meses). El problema es que escucho hablar a los vecinos de al lado a volumen normal. La promotora se ríe en mi cara y dice...
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¿ Tengo derecho reembolso si no los he materializado?
Llevo tres años pagando el seguro de decesos de ocaso que mi madre pagaba por mi desde hace mucho tiempo. Dijeron que no iban a subir año tras año van subiendo la cuota. Me quiero dar de baja y ahorrar ese dinero para poder pagarlo en un futuro "yo"....
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Discrepancias con mi abogado por documento firmado
Contraté un abogado para que me llevase un procedimiento monitorio contra un cliente de las Islas que me debía dinero. Al tratarse de un recobro no me pidió dinero al principio pero luego me pidió para iniciar el proceso monitorio, pero firmamos una...
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Deducción del IVA devengado de una importación
Cuando realizo compras de artículos numismaticos en USA me obligan a pagar el IVA (7%) en concepto de una importación. ¿Hay alguna manera de deducir este IVA siendo yo una persona física residente de España (con el NIE)? Y otro pregunta relacionada...
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Hipoteca no concedida
Me van a entregar una vivienda próximamente y visto como esta el tema hipotecario y que para mi es una segunda vivienda, tengo la siguiente duda Si el banco no me acepta para subrogarme a la hipoteca, ¿Qué pasará?. En el contrato de compra venta que...
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No me devuelve la señal
Me proponía comprar un coche de 2 mano y en una web de anuncios gratuitos vi un coche que resulto de mi interés. Me puse en contacto con el vendedor y como no podía de hoy para mañana desplazarme a Madrid para ver el coche decidí hacerle una entrega...
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Evento cancelado por el covid 19
Tenía contratadas unas entradas a un evento en Valencia para el día 15 de Marzo, el evento se canceló el 11 de Marzo por razones sanitarias después de que el Ayuntamiento cancelara las Fallas, en ese momento no se sabía siquiera que se instalaría el...
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Reclamación a Jazztel (internet)
-Tuve un contrato con Jazztel (internet) durante un período breve de tiempo, y al darme de baja se supone que me deberían de devolver el importe del cuota de alta. Al reclamar dicha devolución, ellos alegan que han pasado más de tres meses sin que...
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Reclamar los derechos de examen a un Ayuntamiento de una convocatoria 2011 que hoy 2017 no se ha celebrado
En el B.O.E. 18-08-2011 el ayuntamiento convoca una plaza de encargado del servicio de electricidad, el 16-11-2011 se publica la lista provisional de admitidos y excluidos y a día de hoy 04-03-2017 no se sabe nada más. En agosto 2016 la quitaron de...
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Quien da la orden de devolución de un recibo bancario?
Si al pasar una remesa de domiciliaciones el banco me devuelve algún recibo, entiendo que lo hace la misma entidad bancaria si la devolución es inmediata o con uno o dos días de la fecha de la remesa. Pero mi duda es, si un recibo me lo devuelven...
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Deducción Madrid alquiler irpf
Expongo mi problema. He recibido una carta de la agencia tributaria donde se me pide justificar la deducción autonómica (Madrid) por alquiler de vivienda habitual para jóvenes (depósito de fianza en el IVIMA entre otras cosas). He leído un poco sobre...
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Tengo un problema con el hotel con el que colaboro
Les escribo desde una agencia de viajes, tengo un contrato con un hotel pequeño de contratación y reservas, yo hago los contratos con otros tour operadores y agencias y les envío las reservas aunque ellos también pueden vender por su cuenta, no es un...
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Me han colocado en mi propiedad un contenedor marítimo que tengo que hacer para quitarlo de mi propiedad
Un contenedor marítimo esta en mi propiedad unos meses que debería hacer y que consejos me daríais
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¿Desistimiento por compras online con reserva anticipada?
En agosto del año pasado hice la reserva online de un juguete en una tienda de Málaga pagando el 25% del valor en concepto de "reserva". El juguete sale al mercado dentro de un par de semanas y ya no lo quiero. He hablado con la tienda para cancelar...
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Soy ciudadana americana y mi pareja cubana
Soy ciudadana americana y vivo en estados unidos y mi pareja cubana va a viajar para españa como turista. Cual es la mejor manera de casarme para traerlo para estados unidos
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Autónomo Agente viajes Freelance (Intermediario Comercio)
Estoy valorando la posibilidad de hacerme autónoma en el sector del turismo. En algunas ocasiones, he realizado búsquedas de precios de vuelos en comparadores (Skyscanner, Kayak, etc.) o agencias online tales como Expedia, Edreams, Rumbo, etc. Mi...
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Compra por internet como reclamar
Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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¿Requisitos para Carta de Invitación desde España?
Me piden una carta de invitación para poder ingresar a España con mi hijo. Hace poco pregunté en este foro y tanto a mi como a mi novio que vive en España nos sirvió mucho la información que recibí. Como venezolana no me piden visa sino que entraré...
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Saldo a mi favor en Comunidad de Vecinos
Acabo de comprar una casa y en las cuentas anuales se me informa de que tengo un saldo a favor de mi vivienda de 250.000 pesetas de las de antes. El caso es que otras viviendas no llegan a este saldo ni de lejos y le propongo al administrador de mi...
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Sobre embargo de la devolución de la renta
Tengo embargada la nomina pensión por problemas de pago me quitan el tanto por ciento correspondiente cada mes pero lo que me ha pasado que mande el borrador de la declaración correspondiente al 2012 y me tenían que devolver 73 € y cual es mi...
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Consulta sobre Supuesto Contrato de arrendamiento
Hace unos meses empecé a recibir emails de una financiera que decía que le debía unas mensualidades. Solicite que me dijeran el motivo de esos cargos y me envían el contrato. Es un contrato que yo no firmé y que tampoco tenía conocimiento ( por una...
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Visado de reagrupación familiar o tarjeta de residencia en régimen comunitario?
Soy español y mi esposa es colombiana. Ambos residimos en Colombia y hemos registrado nuestro matrimonio en el consulado español de Colombia. Al recibir el libro de familia nos genera una duda, ¿Cuál es el siguiente paso para poder residir ambos en...
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No me devuelven el dinero de la multa del Estado de Alarma
Hace ya un par de meses solicité devolución de la multa que me pusieron durante el estado de alarma y no me han devuelto nada ni me han contestado, ¿Puede ser que me faltase alguna documentación? Envie un modelo que me pasaron por aquí, mi número de...
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Derecho de desistimiento, portes de envío y devolución del importe
El día 29 de Mayo compre en una web el pack de la Xbox 360 Slim 250 GB + Crysis 2 (Descargable mediante código) + Forzá Motorsport 3 + 3 meses de Xbox Live Gold por 204.99€. Pues bien, al día siguiente me llegó y al querer abrir la caja, para mi...
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Encargué unos sofás y pagué reserva, no me traen los sofás
Encargué en una tienda dos sofás el 30/08 y pagué 918 € en concepto de reserva/anticipo, dijeron que en 3 meses estarían. LLevamos casi 6 meses y nada, hemos llamado multitud de veces, sin soluciones. Ellos a nosotros nunca nos han llamado, aunque...
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Me dio cuenta que fue estafada por el Fomento profesional y quiso desistir en plazo
He recibido la respuesta, donde denegan, en la base del articulo 103 de la ley 3/2014 de 27 de marzo"el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material"... Quiero decir que el soporte digital es igual con el soporte material(...
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¿Puedo reclamar vicio oculto en vivienda?
Hace un mes compré una casa. Es antigua y ya pusimos conocía la antigüedad de la vivienda y era tenida en cuenta para el precio. Pero el primer día que llovió me entró agua por el tejado, formando un riachuelo en la casa. ¿Está obligado el anterior...
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Baja de socio en cooperativa de vivienda en Valencia
Explico a continuación, de una forma esquemática y detallada la situación hasta la que he llegado, y a lo último hago las preguntas claves. Con fecha 30/06/08 comuniqué mi BAJA como socio a la cooperativa de viviendas, en Valencia. Conforme a la...
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Venta piso en construcción al promotor
Hace un año compré un piso el cuál sigue en construcción y en el contrato de compra-venta pone que no podemos transferir su propiedad antes de escriturar a nadie más que al promotor. Hemos visto un piso que es más barato y mejor en otra promotora, y...
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Modelo de demanda y dónde encontrarlo
Reserve un aparthotel para un fin de semana de mayo 2020, que tuve que anular debido a las restricciones que había y no poder salir de Madrid, lo que reclamo son 102€, les he reclamado de modo amistoso pero no han contestado, por eso me gustaría que...
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Consulta sobre reclamación señal coche
Paso a exponerles mi problema. ¿Ayer Jueves 26 de Noviembre de 2009 procedí a dar una señal de 2000? Pagados con tarjeta Visa por la compra de un vehículo de Km 0 en stock de un comercial de compra venta de vehículos. El caso es que ahora no estoy...
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¿Puedo desestimar/rescindir un contrato de un curso habiendo pagado la matricula como reserva de plaza ?
Firmé un contrato para realizar un curso y además aboné una matricula (hace dos días). Y ahora lamentablemente por causa de fuerza mayor me es imposible realizar el curso. ¿Puedo desestimar el contrato?. A pesar de que hay una clausula que dice que...
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Consumo devolucion sofa
En julio de 2011 se compra sofá, que una vez entregado en domicilio se observa algunas deficiencias que deseamos se reparen pero que no se realizan a nuestro agrado por lo que se solicita dada la tardanza por vía fax con reporte se realice su...
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Dudas administrativas y comerciales de agencia viaje mayorista
A tod@s. Necesito ayuda! Llevo un año trabajando en un proyecto, se trata de una agencia de viajes mayorista, la cual está a punto de iniciar su actividad, quiero dedicarme al turismo de lujo, ofrezco paquetes de viajes los cuales los elaboro yo...
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Devolución importe de un producto en garantía.
Compré una lavadora el fabricante ha decidido hacer una devolución del importe. Me pongo en contacto con la tienda donde la compré Mediamarkt online y me han reintegrado el valor total. El Total de la factura fue de 418 €, 389 € valor del producto y...
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Se niegan a la devolución de la fianza
A final de mes dejo el piso de alquiler en Barcelona y tanto la agencia Tecnocasa, como la propietaria se niegan a devolverme la fianza, que según ellos he de reclamar al registro de la propiedad o algo así. ¿Es correcto? En eespera de su respuesta.
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¿Cómo puedo percibir el 100% de la devolución de hacienda de una hipoteca que tengo al 33,3% y pago el 100%?
En el curso del año 2005 yo junto con mi pareja de aquel entonces, contratamos una hipoteca con el banco Santander, tanto ella como yo eramos titulares de dicha hipoteca (50% cada uno y sus padres y mis padres aparecían como avalistas). En el año...
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¿ Cuanto dura la garantía extensión por pandemia y desde que fecha?
¿Por una reforma integral de un piso entregada en Enero de 2020, aún estoy en garantía a septiembre del 2022? Puntualizar que el piso no lo habite hasta febrero de este año y empecé a ver los defectos en junio de este año
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Cancelar billete de avión
He solicitado la cancelación de una reserva de un billete de avión porque no voy a poder realizar el viaje. Compré un billete con vueling por error mientras realizaba la reserva con unos datos erróneos, luego volví a comprar otro billete con los...
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Son legales las multas por confinamiento municipal de 2020 por el COVID
Me llega una multa por pararme en fecha 6-11-2020 fuera de mi municipio en coche. Al no poder justificar que estaba fuera del horario de confinamiento. Pone por la presunta infracción del artículo 5.1.m y en relación con el artículo 5.1.o del decreto...
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Documento de reserva con inmobiliaria para compra de vivienda.
Quiero comprar una vivienda de segunda mano y estoy en el momento de hacer la reserva. Para esta reserva, la inmobiliaria me ha enviado un documento que titula "Recibo de arras", donde se incluyen "De una parte" mis datos y "De otra parte" los dato...
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A qué me obliga la firma de un escrito?
He negociado en defensa del consumidor con un estudio jurídico con el que tuve desacuerdos. Me cobraron por adelantado por una demanda que luego se negaron a presentar. Yo publiqué en redes sociales mi opinión sobre ellos y ahora están dispuestos a...
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Se puede aplicar al administrador la ley de responsabilidad individual en este caso?
Compré un coche por internet, cuando me vino el coche, este estaba deteriorado, y ejercí mi derecho al desistimiento como establece El R.D.L 1/2007 de los consumidores. En plazo y forma correcta (reconocido por un tribunal). La empresa se negó a...
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Es viable el pago adelantado de un alquiler a cambio de un descuento?
Tengo la siguiente pregunta a ver si alguien mu pudiera ayudar. Tengo arrendado un local comercial y el contrato tiene una duración de 10 años. Quedarían 9 años para terminarlo.(108 meses) Hablando con el arrendatario me comenta que podría...
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Retraso en entrega de vivienda superior al plazo pactado en contrato
Estoy pagando una vivienda que se está construyendo actualmente. Nos apuntamos hace casi 2 años y comenzaron las obras hace 1 año y en contrato la fecha de entrega era febrero 2020, con un margen por razones técnicas de otros 4 meses, hasta junio...
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Entrega dinero reserva de unos muebles
Necesito una aclaración, di a cuenta 300 euros por unos muebles que aún no me han servido porque la cama tenían que hacerla, yo vi el armario en tienda y me gusto, y ellos me enseñaron la cama por catálogo, y les recalque que quería que fuera del...
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Puedo Solicitar nuevo bono de 200€?
Mi pregunta es para solicitar el bono de 200€, yo estoy empadronado en casa de mis padres pero vivo en otra casa de alquiler en el mismo municipio, mis ingresos no superan los 27000€, mi duda es si al estar empadronado con mis padres se sumarían sus...
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Fin de contrato de alquiler ...puedo continuar
Llevo ocho años de alquiler y en marzo me cumple el contrato de 5 años el cual se firmó el 2021... Ya me han mandado el aviso de no prorrogarlo por más tiempo. Yo entré en 2018 con contratos de un año y con una fianza de dos meses.. El propietario...
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Inhabilidad seguro de hogar pago de alquiler
A tod@s. Hace cosa de un año que presente un siniestro a la compañía Ocaso por el tema de unas humedades de capilaridad, después de un estudio han comprobado que las tuberías que pasan por debajo de mi casa ( es una planta baja) están agrietadas y...
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Pueden decidir los concesionarios oficiales de coches elegir si te reparan un motor de segunda mano o te devuelven el dinero?
He comprado un coche de segunda mano en una casa oficial. El mismo día que me lo entregaron se me estropeó y lo lleve con la grúa al concesionario . Me dijeron que era el filtro de partículas y que lo van a cambiar. Pues han cambiado el turbo, la...
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Intercambio Universitario, ¿Cuál es el proceso de visa y que me van a pedir al momento de cruzar la frontera?
Pues me voy sólo por dos meses a lo que mi escuela y la universidad de nuevo méxico han dicho que no requiero visa de estudiante ya que no es tan riguroso el sistema, quisiera saber bien el proceso, alguien con experiencia que me cuenta a detalle, ya...
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Problemas vodafone-fijo
De nuevo estoy pidiendo su ayuda, porque esto es el cuento de nunca acabar, como puse anteriormente, después de mandarles una carta certificada con acuse de recibo a la compañía EXPERIAN, BADEXCUG, recibí otra por su parte, como que me cancelaban de...
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¿Cómo solicitar devolución embargo indebido?
Querría saber como puedo solicitar a la seguridad social el reembolso de un embargo indebido! Me embargaron por una deuda con la seg-social y en el mismo mes, me embargaron nomina (lo previsto según ley) y de la misma cuenta donde la tengo, ¿Cogieron...
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¿Quiero denunciar a Ryanair por no devolver el dinero de vuelo al estar en la U.C.I. De Hospital?
Le escribo porque estamos hace ya varias semanas, la primera vez el 11.04.2014 en contacto con RYANAIR informándoles de que nuestro amigo no puede viajar ya que se encuentra ingresado en la U.C.I. De un Hospital desde el 31.03.2014 y el vuelo era el...
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¿Puede requerir la agencia tributaria el justificante del impuesto de sucesiones y donaciones?
Un señor fallece el 21/12/2020. El cónyuge presenta la declaración de renta 2020 del fallecido. La cuota resultante es de 1.978,63€ a devolver. Se presenta la documentación necesaria para su devolución, al ser inferior a 2.000€ sería: modelo H-100,...
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Devolución IVA empresa en liquidación.
Resulta que estoy llevando una empresa que esta en proceso de Liquidación y como no tenia dinero y en el banco solamente le cobraban comisiones no tiene cuenta bancaria. Resulta que ahora tienen que devolverle el IVA y al no tener cuenta bancaria no...
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Viajar sin billete de avión de ida y vuelta
Quiero viajar a México con billete de solo ida y claro necesito también el de vuelta porque me lo pueden pedir tanto al embarque como a la entrada del país. ¿Cómo puedo conseguir un localizador de vuelta ficticio para poder justificar mi vuelta a España?
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¿Cuándo desisto de una compra "online" pueden cobrarme gastos?
He comprado por internet un soporte de motocicleta, qué, para mi desdicha, no era compatible con la mía. Escribo al vendedor y tras un rifirrafe en el que me intentan devaluarme el producto, al fin consigo que me reintegren parte del importe,...
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Que hay que hacer para renovar un contrato de alquiler
Soy propietario de un piso que lo tengo alquilado. En abril de 2020 finalizarán los 3 años y quisiera saber si para la renovación de un año más por parte del inquilino hay que hacer algun escrito, o con la conformidad de los dos no hace falta nada....
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Matrimonio mixto
En Julio del año pasado fui al registro civil de Madrid para llevar toda la documentación y poder abrir un expediente de matrimonio mixto, quiero casarme por poderes con mi prometido, yo soy española y el es marroquí. Me dieron el nº de expediente y...
3 respuestas
Contrato arras tengo que pagar un 10% de adelanto?
Hice la reserva pagando tres mil euros para comprar un inmueble con el medio de una inmobiliaria, no me mencionaron nada de un contrato de compraventa ahora que esta la cosa avanzada y me están diciendo que ya me han conseguido el crédito y solo...
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Devolución antes de tiempo de un coche de rent a car
He alquilado un rent a car por 12 días, lo hice por correo electrónico y me devolvieron la confirmación misma vía, hice el pago por transferencia bancaria y me entregaron el coche correctamente. El caso es que por motivos personales he tenido que...
6 respuestas
Devolucion arras segun nuevo Codigo Civil
He dado una paga y señal de 15000€ por la compra de un piso. El banco me ha denegado la hipoteca y según el nuevo código civil si el banco te denega la hipoteca y presentas la documentación que lo acredite, te devuelven las arras. El vendedor no me...
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No personarse al vuelo por enfermedad
En un billete no reemborzable, ¿Se puede reclamar la no asistencia por enfermedad?
2 respuestas
Escriturar inmueble que se paga contribución a otro nombre
Mis suegros llevan más de treinta años pagando el ibi de un inmueble que era de un hermano de mi suegra a través de su cuenta bancaria pero a nombre del titular del inmueble ya fallecido, que derechos tienen o que pueden hacer para ponerlo a su...
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Tienda online me retiene el dinero si no pago un 8,5%
Compré hace 3 días un móvil a través de una página web. Ponía que estaba en stock y lo entregaban entre 10 y 20 días. Al realizar el pago al día siguiente veo que la fecha de entrega es de 31 días. Me pongo en contacto con dicha página para cancelar...
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¿Qué se lleva hacienda de la devolución de gastos de la hipoteca?
¿Me gustaría saber si te devuelven por los gastos de hipoteca si hay que declararlo en hacienda y cuanto se llevaría. Un 21%? ¿T lo quitan al dártelo o hay que hacerlo en la declaración?
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Cómo reclamar tras una estafa de alquiler vacacional.
Hace unas semanas en vacaciones alquilamos una casa en Fez, Marruecos a través de Homeaway que pague al momento con tarjeta. Hasta ahí todo bien, hasta que llegamos al destino y en dicha casa nos dijeron que no podíamos quedarnos y que teníamos que...
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Problemas con inmobiliaria en compra de vivienda.
Hace un par de meses mi novia y yo decidimos comprar un piso. Tras varias visitas hablamos con la inmobiliaria para quedarnos con el piso. Ellos nos dijeron que el piso es una herencia y que estaba en trámites pero que para finales de febrero estaría...
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Cancelación viaje por fuerza mayor
Tengo contratado un viaje con una agencia que organiza viajes sorpresa. Somos tres personas y yo he sufrido un accidente y por baja laboral, no puedo viajar. ¿Tengo derecho a que me devuelvan el importe de mi viaje puesto que es fuerza mayor? En las...
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Titulo de familia numerosa caducado
Por covid19, no he renovado el título de familia numerosa, o porque estaba todo cerrado o muy complicado.. Cobraba lo 100€. En la declaración de la renta sale que no tengo el título ( que no somos familia numerosa,) y los documentos que tenía que...
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Derecho de devolución en una compra
En la tienda Worten compré un tv de 55", el cual di la orden de que me abrieran la caja para ver si tenia algún daño. A simple vista el tv estaba correcto. La sorpresa fue que cuando llegué a casa y lo puse en marcha no funcionaba, por lo cual al día...
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La cantidad que aparece en mi hipoteca no es la correcta. ¿Debo acudir a la oficina del consumidor?
Hace 4 años y medio nos compramos una casa que nos costó 219.000. En la cartilla, de la operación de la hipoteca aparece el cargo de 204.000 y después de todos los gastos que conlleva la hipoteca, notaria, escritura, seguro, apertura de la caja...
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Si haces una compra por internet y desconfías que es una estafa, ¿Qué puedes hacer?
He comprado dos nintendo por internet en esta página. Anuncio·www.ucompra.es/nintendo-switch/consola Compra Nintendo switch | Compara El Precio Más Adecuado | ucompra. Es Me da la sensación que es una estafa porque las cantidades no coinciden,...
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Recargo por devolución de recibo
Mi compañía telefónica quiere cobrarme 18 euros por devolución de recibo, llevo en vodafone desde el año 2008 y nunca me había pasado esto, a mí jamás me han comunicado que esto iba a ser así. ¿Pueden hacer esto? ¿Qué puedo hacer yo al respecto?
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Suplatación de identidad iberdrola
Este mes, me llegaron dos facturas de la luz, entonces llamé a la compañía y me dicen que eso es debido a que hemos solicitado con un comercial la factura bimensual y que el gas ( que actualmente lo tenemos con gas natural fenosa) lo queríamos con...
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Fin de contrato en época de Coronavirus
He leído que durante el estado de emergencia, las empresas no pueden finalizar tu contrato temporal. En mi caso el mío termino el 31 de Marzo y quieren que firme el finiquito . ¿Qué puedo hacer?
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