Anulación de mis datos en un centro de belleza

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Compré un piso, he dado mis datos al administrador, pero además me ha pedido las Escrituras

Como dije acabo de comprar un piso, le di todos mis datos al administrador, además mi número de cuenta para que me pase al cobro mis recibos de la comunidad, pero además me ha pedido dos cosas que me han parecido un poco exageradas ya que nunca me...
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Legalidad de asnef

Han incluido a mi marido en la lista de asnef por un préstamo de bbva finanzia por un importe de 4500 euros el problema esta en que el en ningún momento firmo ese préstamo ya que dicho préstamo esta a mi nombre y el no figura en ningun lado ¿Eso es legal?
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Siniestro que nadie se hace responsable

Soy propietaria de un piso que actualmente esta arrendado. Es la planta baja de un edilicio, la señora de arriba hizo obra cambio bañera por ducha y desde entonces tenemos humedades importantes. Hable con ella, que es inquilina y le pedí que avisara...
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Hoja de reclamaciones al corte ingles

Paso a comentarte mi problema. Este verano mi pareja y yo contratamos un viaje en el Corte Ingles a Tenerife de una semana en pensión completa con hotel y vuelos incluidos. El viaje fue un desastre, en el hotel nos hicieron la vida imposible. Nos...
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¿Me Pueden denunciar por mandar 4 Sms?

¿Me pueden denunciar por mandar cuatro sms a una persona conocida la cual no sabe que soy yo? Dichos sms no son ni ofensivos ni injuriosos. La persona me ha contestado normal sin decir que esta siendo molestada. He recibido dos llamadas con numero...
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Desistimiento de contrato en un curso

Recientemente he ido a pedir información sobre un curso, he firmado un contrato de reserva de plaza, pero aún no he pagado nada ni me han dado nada de material, simplemente una carpeta con un boli. No me han dado copia de contrato firmado y eso me ha...
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Si ponemos unas cámaras de videovigilancia en la Comunidad es obligatorio el alta del fichero ante la AEPD?

En la Comunidad de vecinos queremos poner unas cámaras de viodeovigilancia en los garajes, ya que se han producido varios actos vandálicos y queremos que haya una seguridad. La empresa solo nos instala las cámaras. ¿Tengo la duda de si hay que darlo...
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¿Dónde está permitida la instalación de una cámara de seguridad?

El bajo comercial de nuestro edificio ha instalado una cámara de seguridad en la fachada de este, el dispositivo está montado de tal forma (en paralelo a la fachada) que controla toda la vía publica y por tanto el acceso de varias viviendas. El...
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Por la ley de protección de datos se puede facilitar los datos de un tercero sí la oficina de consumo lo solicita?

Tengo una empresa y esta mañana hemos recibido de la oficina de consumo una reclamación en la cuál nos solicitan datos de un tercero que nosotros tenemos en nuestro fichero. Mi pregunta es si por la ley de protección de datos podemos o no podemos...
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Llamada de una financiera

Estamos recibiendo en mi casa llamadas de una financiera CETELEM, he buscado el numero en internet, preguntando por una vecina mía. Me dice este señor que le de el teléfono a mi vecina. Al preguntarle porque tiene mi teléfono, me contestan que como...
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Propiedad de los registros contables

Mi pregunta es muy corta de responder. El problema es que en la asesoría en la que trabajo hay un cliente que se quiere marchar a otra asesoría y nos exige las copias de seguridad del programa con el que trabajamos (contaplus). Nosotros no nos...
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Como puedo reclamar gastos por un error de la compañía aérea?

Mi hija y yo llegamos al aeropuerto sobre las 11:30 (tengo fotos que lo demuestran) fuimos al mostrador de facturación, en el documento de reserva pone de 11:00 a 12:20 y la chica que nos atendió dijo que al no facturar equipaje no nos daba a tarjeta...
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Ley de protección de datos

Voy a abrir una casa rural y me gustaría saber si la LOPD me afecta en algo. ¿Estoy obligado a tener un fichero de clientes? ¿En caso de afectarme que debo hacer?
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¿Cómo hacer que un presupuesto tenga valor legal?

Como ya he tenido varias malas experiencias a la hora de cobrar un trabajo ya realizado me gustaría preparar un presupuesto para un cliente que al firmarlo tenga valor contractual. ¿Qué clausulas debo de incluir? ¿Hay algún formato estándar que puedo...
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Acoso compañía de créditos

Verá mi hermano es un sinvergüenza y estafó a bancos y compañías de crédito al no devolverle los créditos y marcharse. El problema no es sobre mi hermano, sino sobre mí y mi familia. Verás yo no sé dónde está porque él se esfumó y ahora estoy...
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Reclaman pago de un servicio que no contraté.

Tengo un comercio y en este último mes me han llamado de dos números de teléfono distintos, reclamándome el pago de un contrato de publicidad en un portal web que yo no contraté. La llamada de esta mañana, me decía que en junio del año pasado yo...
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Me han vendido un coche estropeado

Hoy he comprado un seat ibiza de 2 mano en un confesionario, total el coche en fotos se veía de lujo sin arañazos limpio.. Total mi madre fue a comprarlo por lo visto se han aprovechado de ella al estar el coche pintado con sprai, amortiguadores...
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Que pueden hacer si tienen mi nombre apellidos DNI y número de móvil?

Estoy muy preocupada pq fuí a una papelería librería a imprimir unos documentos de la seguridad social que me habían pedido en un centro para recibir una ayuda. Y en la papelería lo sacan con su ordenador, Y me los dan impresos y pago esas fotocopias...
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Hemos despedido a una trabajadora reconociendo la improcedencia en la misma carta de despido, la trabajadora se ha negado a firmar la carta y han firmado 2 trabajadores como testigos de que la empresa hizo el intento de entregarle la carta y la...
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Empresa Link finanzas me reclama dinero

He recibido una carta por parte de esta empresa, diciendo que tengo una deuda previa con una empresa anterior llamada AIQON Capital, donde me "informan" de que van a reclamar judicialmente dicha deuda, de la que me dan un número de contrato como...
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Esos pequeños derechos

Me gustaría pedirle una sencilla aclaración: ¿Puede una cajera de supermercado pedirme que le enseñe el bolso, ante la sospecha de que haya robado algo? También me gustaría saber donde puedo encontrar información acerca de este tipo de competencias...
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Cambio de compañía de seguro sin mi consentimiento

En 2004 hice una hipoteca con un banco y a la vez contarte un seguro de hogar con dicha entidad, en 2007 tuve un problema con la antena de la televisión y llame al técnico, y me comento que me hacia un parte para que se hiciera cargo mi seguro. Me...
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Impedir que me llame el 912062571 (SPAM)

Desde hace algún tiempo, estoy recibiendo llamadas del numero de telf 912062571, que está catalogado como SPAM, tanto en mi telf fijo, como en uno de los móviles de mi domicilio. ( No contestan y están molestando, pues lo hacen en distintas horas) Me...
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Es legal dejar el D.N.I en una gasolinera

Al repostar combustible en una gasolinera el dependiente me dijo que si quería repostar tenia que dejarle el D.N.I, le pregunto que al ser un documento personal e intransferible que no se lo dejaba, y la respuesta del dependiente fue que lo dejaba o...
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Información de datos personales a terceros

Intentare ser breve. Tengo un crédito personal que solicite para la compra de un vehículo, resulta que les debo un par de letras debido a la situación financiera por la que estoy pasando, me han llamado varias veces por teléfono según dicen ellos...
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Cómo está el tema de la videovigilancia en lugares privados ¿Es legal o no? Aclaración ley omnibus

No termino de aclararme. No sé si la instalación de cámaras y vigilancia está hoy por hoy permitida para los miembros de seguridad y qué dice a todo esto la AGPD (agencia especial de protección de datos). Me parece que es un tema que está sobre la...
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Cesio'n Datos personales socios

Me gustaría me ayudases un poco en el siguiente tema, pues la verdad estoy hecho un lío: Soy Tesorero de una asociación sin animo de lucro (ONG) fundada hace unos pocos años por varios compañeros de trabajo y amigos. No somos muchos socios (a duras...
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Declaración Renta: Trabajadores desplazados, Modelo 100 y Modelo 151

Espero estén muy bien Les escribo ya que tengo una duda en relación al proceso de declaración de renta de las personas que han sido desplazadas a España (Ley Beckham) En mi caso, accedí al régimen especial aplicable a los trabajadores desplazados a...
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Factura a nombre de otra persona

Somos tres vecinos en un bloque y la vecina del último piso tenía humedades en el techo, producidas por su propia dejadez ya que no quiere pintar, arreglar las escaleras, seguro etc. Por su cuenta y sin nuestro consentimiento, ha llamado a una...
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Violación de privacidad de datos en comunidad

Hace meses se aprobó en junta denunciar a todo vecino que debiera más de 3 recibos de comunidad. Yo solo debo 1 y me han colocado en el tablo de anuncios (nombre, apellidos y piso) alado de otros tantos vecinos que deben más de 7. Mi pregunta es si...
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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.

Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
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Anulación de cargo retornada

Mi mujer en el mes de noviembre atendió una llamada de una teleoperadora contándole una historia sobre un centro de loterías, después de darle la información le dicen que van a mandarle una carta con el contrato que deberá firmar si esta de acuerdo...
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Mis facturas en manos de desconocidos

Hace 4 meses me dí de alta en una compañía de telefonía móvil, aportando en ese momento todos los datos personales necesarios como es normal. Sin embargo, durante estos 4 meses, mis facturas del móvil, no llegan a mi domicilio, sino a otro domicilio...
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¿Es legal publicar una fotografía mía que me hicieron en una revista sin mi permiso? (Aparece donde viviré)

Me gustaría realizar una consulta, sobre hasta que punto es legal lo siguiente. Hace más de dos años realice la compra de una vivienda en construcción y en las navidades de 2013 se realizo un acto de presentación ya que ha estas le quedaba poco para...
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Por ley es legal que un profesor requise el teléfono de mi hija en el colegio por una semana siendo mío el movil

Hoy a mi hija el profesor la ha quitado el móvil porque en clase ha sonado, siempre le baja el volumen en el colegio pero se la ha olvidado hoy, en clase no lo usa, el teléfono es mío y tengo cosas y documentos en el que necesito, se le dejo porque...
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Difusión de fotografías en red social sin consentimiento

Me gustaría saber si puedo interponer acciones legales contra una persona por difundir fotografías de mi hija (de 18 meses de edad) sin mi consentimiento en facebook, sabiendo que esas imágenes pueden ser descargadas por cualquier usuario y darle un...
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Datos personales y bloqueo de Ip

Durante cinco años pertneneci a una Asociación Deportivo Elemental: Club Vulcan España en el registro de asociaciones y VOCS - Vulcan Owners Club Spain en el registro de marcas y patentes, el pasado 23 de mayo solicite mi baja voluntaria como socio,...
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Acoso y Suplantación de identidad

Me dirijo a usted para solicitarle su opinión sobre un tema que me está pasando. Llevo más de 6 meses aguantando que un antiguo amigo me llame por teléfono a todas horas del día y de la noche, mensajitos de texto, etc. (solo me dice que se inventara...
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Como funciona la LOPD

Me acabo de enterar de la ley esta de protección de datos porque no paran de enviarme fax de empresas que te adaptan a la lopd,,, pero es que no entiendo esta ley, haber yo tengo una empresa de fontanería y tengo un programa informático donde...
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Denuncia a centro comercial por accidente con lesiones

Hace un mes tuve un resbalón en un centro comercial, con la mala suerte que en la caída me partí la muñeca izquierda, mi Pregunta es si hay forma de denunciar o por el contrario podría poner una hoja de reclamaciones.
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Sobre la ley de protección de datos en un banco

Hace unos días mi hijo se dirigió a una sucursal bancaria para preguntar las condiciones para solicitar un préstamo personal. Por motivo de trabajo estamos en otra ciudad que no es donde residimos habitualmente. Le atiende una persona de la sucursal...
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Puedo fotografiar el jardín del vecino desde mi casa sin que salga ninguna persona física para seguir la realización de una obra

Puedo fotografiar el jardín del vecino desde mi propiedad para hacer el seguimiento de unas obras, presumiblemente ilegales- sin permiso del ayuntamiento-, ¿Sin qué aparezcan en ellas ninguna persona física? ¿Puedo utilizarlas para la pertinemte...
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Insultos y acusaciones falsas de delitos en internet

Me gustaría saber qué Medidas tomar para que retiren unos insultos, calumnias y faltas acusaciones de timadores, estafadores a la Seguridad Social y Hacienda en internet. Os comento, soy recepcionista de un distribuidor oficial de telecomunicaciones...
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Alquilé mi vestido de novia y ahora no me devuelven la fianza

En una gran empresa de alquileres de vestido de novias (en España) alquilé mi vestido para mi boda, para el cual debía depositar previamente alrededor de 500€ de fianza, para cubrir un posible destrozo o la no devolución del vestido. El vestido lo...
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Implicaciones legales cámara vigilancia

Me surge la duda a la hora de colocar una cámara en una obra que dirijo para ver su evolución a distancia, si ésta puede generarme algún tipo de problemas, es decir, algún tipo de queja por parte de los trabajadores de la misma u otro tipo de...
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Reclamación en proceso de arbitraje

¿Tengo una reclamación en proceso de arbitraje ante Consumo por una facturación excesiva de Movistar internet. Me piden el pago de 1600?, con lo cual yo no estoy de acuerdo y como seguía recibiendo la facturación sobre ese internet sin tener el...
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¿Es legal que me graben vídeos en mi casa?

Tengo un vecino que se dedica a hacerme grabaciones en vídeo a mí, a mis perros y a mi entorno cuando estamos en mi parcela. ¿Es esto legal? ¿Puede presentarlo como prueba en un juicio? Me está invadiendo mi intimidad y me siento acosada. En el caso...
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¿Como conseguir la exclusión de Fichero de Morosos?

Tras recibir el pasado mes de Julio por parte de nuestra entidad bancaria la noticia de que nuestra empresa está incluida en el fichero de morosos iniciamos una serie de incansables actuaciones para que fuera excluida de esta lista. Después de...
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Me cobrar por pedir copia Historial Medico

He pedido una copia de mi historial clínico a una clínica privada que me mando la seguridad social y me piden 15€ y según mi doctora me los tienen que dar, que puedo hacer la clínica sigue con lo mismo que se los tengo que pagar.
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¿Me obliga un presupuesto sin CIF?

Hace meses solicité un presupuesto a una empresa y recientemente me animé a aceptar sus servicios. Busqué su teléfono en internet y contacté con la que me dijeron era la misma empresa, pero al venir a casa y comentarme el presupuesto, me dijeron que...
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Revisión medica laboral sujeta a consentimiento de la nueva ley europea de protección de datos (RGPD)

En la revisión medica anual del trabajo este año nos han dado un papel para dar consentimiento en la nueva ley europea (RGPD) de protección de datos. Si no damos nuestro consentimiento no nos hacen la revisión medica, es esto licito obligarte a...
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LOPD ¿Quién es el responsable del fichero quien recoge o el propietario?

En mi tienda recojo datos de mis clientes para la financiera con la cual colaboro. ¿Quién es el responsable del fichero? Tengo una duda respecto a los ficheros que trabajo. Tengo un comercio y entre mis servicios ofrezco la posibilidad a mis clientes...
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Posibles problemas en la compra de una vivienda

Llamé a una agencia para ver un piso, pero el precio no me interesó y me ofrecieron ver otro. Cuando hicimos la visita, nos hicieron firmar un documento. Le comentamos que habíamos visto otro cartel y habíamos llamado y nos comentaron que era una...
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Suplantación de identidad en contrato

Me llaman de Digital Plus, reclamándome una deuda que asciende ya a casi a 1000 euros, por la contratación de canal plus. Contrato que yo, no he realizado con ellos. Me dicen que de no pagar la deuda, apareceré en la lista de morosos. Tras enviar 2...
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Rellenar hoja de reclamaciones

He puesto una hoja de reclamaciones al jefe de un supermercado por insultarme como así constaba de su puño y letra dicho insulto en la hoja de reclamaciones anterior. Después le pedí una segunda hoja (2 días más tarde y después de entregar la primera...
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Cesión ilegal de datos

Yo propietario, tenía un contrato de arrendamiento con una persona que me había comunicado que se quería ir del piso y que cuando se acercaba la fecha de irse no estaba localizable (bueno, más bien, siempre fue muy raro y evitaba ponerse al teléfono...
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Tienda online de móviles chinos

Me gustaría saber los pasos que debo dar después de crear una tienda web para darlo de alta y que todo sea completamente legal. También si me puede informar si es legal vender los móviles chinos que son como replicas.
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Está obligado un negocio a tener un libro de reclamaciones "físico"?

Mi pregunta es básicamente esa, cuando pides una hoja de reclamaciones en un negocio, ¿Es obligado tener dicho libro "físicamente" o el dueño del local puede descargar e imprimir un modelo de hoja por internet? Del mismo modo, ¿Está obligado a...
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Negación de tratamiento médico

¿Estoy en mi derecho de pedirle a un médico especialista que me de por escrito la negación a tratarme de una enfermedad poco conocida y que me consta que tengo, aunque él no la comparta? Le paso un escrito que tengo preparado para que me digas usted...
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Derechos cuando deja de funcionar el frigo

Mi frigorífico combi de AEG costó 700 euros hace 3 años y medio, este mes dejó de funcionar. El técnico oficial de AEG vino dos veces y dice que fue una fuga de gas de los tubos y que no hay reparación. Mandé una carta de queja a Atención de usuario...
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La JD de mi asociación no acata los estatutos

Pertenezco a una asociación recreativo cultural cuya JD fue elegida en enero 2012, desde entonces han dimitido 4 miembros, y sólo había tres suplentes, por lo que en este momento de 12 miembros mas los tres suplente que se votaron en listas cerradas,...
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Derecho de imagen y acoso

Me gustaría saber que se puede hacer con respeto a una grabación sobre mi persona que ha sido sin consentimiento. El caso es que estoy cursando una titulación profesional y tanto algunos de mis compañeros como yo estamos sufriendo "acoso" por parte...
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La verdad no se ha donde recurrir para ver como acabo con este "acoso" telefónico, le explico. Desde hace una semana aproximadamente me llaman de una empresa que se quiere poner en contacto con un familiar mio (mi hermana), las primeras veces les...
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Compre un sofá en agosto y me trajeron el modelo equivocado

En el mes de agosto, compre un sofá. Cuando lo trajeron (10 de octubre)el modelo estaba equivocado. Me dijeron que en 2 semanas me traerían el mio. Aunque me dejaron el sofá equivocado en ese lugar, aun no he recibido el mio (26 de diciembre) Cada...
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Trato Empresa a Trabajador respecto a la LOPD Ley Orgánica Protección de Datos

En mi empresa tienen la bonita costumbre de entregarme cualquier documento en un sobre con mi nombre y dirección, dejándolo en una mesa de una sala a la que tiene acceso todo el mundo y me parece que no es la manera correcta. 1º Porque nadie de las...
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Es legal la venta de medicamentos por internet

Llevo tiempo viendo por internet los anuncios de ventas de todo tipo de pastillas. Más aún, las famosas pastillas para ayudar en la ereccion. De siempre he escuchado que son pastillas que las deben recetar un médico, ya qué tienen que hacer un...
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Que hacer en el caso de que revelen un secreto profesional

Mi abogado a revelado información confidencial que ha afectado a un menor, lo han expulsado del centro escolar. ¿Qué debo hacer?
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Demanda por queja en libro reclamaciones en portugal

Paso a plantear el caso lo más brevemente posible. Tengo 45 años, estoy divorciado y con un hijo. Mi nacionalidad es española y vivo en la ciudad de Barcelona desde hace más de 10 años. En el verano de hace 4 años estuve con mi pareja actual, de...
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Soy propietario de un piso que tengo alquilado hace años a distintos inquilinos. Uno de ellos dejó una deuda a la comunidad de la cual soy yo en última instancia responsable como propietario. Las señas del domicilio donde yo vivo las tiene el...
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Cambio de Contingencia en la mutua

Me hice daño trabajando, al hacer un esfuerzo me dio una lumbalgia, lumbociática o ciática porque ya no se ni como la llaman. El caso es que fui a seguridad social y me dio de baja por enfermedad común, yo con el dolor que llevaba no pensé en esto....
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Seguro de vida por hipoteca

Tengo una duda sobre la legalidad de la anulación de mi seguro de vida por hipoteca. Tengo un seguro de vida obligatorio por el banco al adquirir una hipoteca por la compra de una vivienda, hace 7 meses que soy pensionista por incapacidad total, que...
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Pueden pedirme fotocopia del DNI

Soy presidente de una asociación en Burgos, y para ingresar en una agrupación de asociaciones me piden que entre otros requisitos que entregue una fotocopia de los DNI de todos mis asociados. ¿Es legal? Primero que yo pueda pedir a mis asociados...
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Usar un número de teléfono de un cliente para otros fines

Cómo puedo denunciar a una empresa con la que tuve un contacto comercial hace un como cliente y me envía spam o cualquier otro tipo de mensajes sin ninguna relación con su actividad profesional ni la finalidad para la que les di mí número? ¿No sería...
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Protección de datos de una empresa al trabajador

Una empresa debe hacerle firmar al nuevo trabajador que contrate documento sobre la protección de datos . ¿Podrían facilitarme algún modelo que deba firmar el operario al contratarlo?
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Puedo reclamar al seguro por no haberme notificado la baja del seguro ?

Me dan de baja el seguro en Mapfre, en enero, no me notifican ni por certificado ni por mail (Tampoco me di cuenta en el banco ), me para la policía hoy y yo tan campante y sin saberlo, me paran y me multan he inmovilizan el coche y multa . Es legal...
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Estoy en un tratamiento con una clínica dental. Llevo un año, múltiples quejas y finalmente he decidido poner una hoja de reclamaciones para que empiecen a tomar en serio el asunto. Primero, no me han facilitado (aún) el nº de colegiadas de las dos...
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Me gustaría saber qué debo aportar para poder realizar denuncia de unas grabaciones de llamadas telefónicas personales realizadas en mi propia casa y que mi vecina ha grabado y divulgado. De momento cuento con un policía municipal que dice haberlas...
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La situación es que debido a un accidente que he tenido estoy de baja y no he podido pagar y donde tengo el alquiler es una ciudad diferente a la que yo estoy empadronado.
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Reclamación de gastos por saldo deudor

Esta mañana me ha llamado una agencia-asesoría financiera que trabaja para el Banesto-Santander informándome de que tengo una deuda pendiente con el Banesto y que debo regularizarla. Mi sorpresa es que me dicen la cantidad pero no el concepto, que...
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No dispongo de la póliza del préstamo

A ver si alguien me puede echar una mano: Tengo un préstamo con una entidad financiera. El préstamo finalizo hace un tiempo pero hubo alguna cuota aplazada por mi. Ahora me reclaman 3 cuotas y tengo dudas sobre su veracidad o si son consecuencia de...
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Me dirijo a usted porque tengo dudas legales sobre el tema de las grabaciones con cámaras de vídeo y con el teléfono móvil y deseo que me asesore sobre este tema porque no sé cómo están las leyes actuales sobre esto: Las dudas legales que tengo a...
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Me han mandado un boletín de denuncia del ayuntamiento de Bilbao, por estacionar por menos de dos horas sin autorización de aparcamiento, eso es lo que pone en el boletín. Es una infracción OTA TAO eso es lo que pone en el encabezamiento. El tema es...
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Estoy en proceso de separación con mi marido (que es español). Todavía no hay divorcio. El declara sus bienes materiales en españa y ambos trabajamos y vivimos en otro país europeo donde hasta 2017 hemos hecho declaración común.? ¿Puedo pedir de la...
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Denunciar delitos informáticos

El 01/02 del corriente año descubro que mi cuenta de Facebook fue usurpada junto al mail vinculado a la misma, dejándome sin acceso a ninguna de las dos cuentas. A lo cual procedo abriendo un nuevo mail y cuenta de Facebook. Intento recuperar la...
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Pedí unos productos en una página de venta online y la dejaron en otra vivienda. Me han facilitado nombre, apellidos, DNI, todo de la persona que lo ha recepcionado, no se si se salta la ley de protección de datos. Llevo desde septiembre reclamando...
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A tod@s. Necesito ayuda! Llevo un año trabajando en un proyecto, se trata de una agencia de viajes mayorista, la cual está a punto de iniciar su actividad, quiero dedicarme al turismo de lujo, ofrezco paquetes de viajes los cuales los elaboro yo...
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La mutua se niega a darme los informes médicos, ya lo solicite dos veces por teléfono y incluso envié dos escritos donde lo solicitaba por fax. Aun así se niegan a dármelo. Debido a mi baja no puedo viajar y la mutua esta a 120 km de distancia como...
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Tengo 20 años y estoy arto de salir por la noche y que me nieguen la entrada a algunos pub en Madrid. Sus motivos son que no tenemos edad suficiente para entrar cuando en la puerta tiene un cartel de prohibida la entrada a menores de 18 años. O por...
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Cómo pido anular una póliza ADESLAS

En el 2015 contrate un seguro Salud ADESLAS y que a inicios de año 2016 se renovó automáticamente, cuando llego el primer recibo vi que incrementaron la prima (sin darme algún aviso) y los llame para reclamar el aumento, ellos me dijeron que es...
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Mi banco ha faciltado info a mi mujer

La gestora de mi banco facilitó información de un cargo importante de mi tarjeta de crédito de mi cuenta personal. La cuenta es mía personal y el cargo va a mi nombre. Esto ha supuesto que mi mujer desconfíe de mi y tengo que dar muchas...
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Cámaras de seguridad en el exterior de una vivienda

Tengo instalada una cámara de seguridad en el patio a la entrada de la casa, enfocada de tal manera que no se grabe nada que no este en mi propiedad, ¿Ademas de esto que más debo de tener en cuenta para que no se me pueda llamar la atención legalmente?
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Endesa se niega a asumir daños eléctricos por sobretensión

Hace aproximadamente un mes hubo una subida de tensión ocasionada por una obra en la calle que produjo daños en varios edificios de la misma, entre ellos, el mío y mi vivienda. Los técnicos que vinieron a solucionar la avería (nos dejaron a toda la...
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¿Es legal multarme por aparcar en la puerta de mi garaje?

El otro día aparqué en la puerta de mi garaje ya que tenía otro coche dentro y entré dentro de esta ha hacer unas cosas. A los 20 min. Empecé a escuchar un walkie en la puerta y salí a mirar, y cual fue mi sorpresa que me encontré a un municipal...
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Una empresa me reclama el importe de un curso de CCC firmado en 1997

A ver si alguien pudiera ayudarme porque 21 años después me veo en estas. En 1997 (si no me falla la memoria, sino sería 1998) contraté un curso con CCC, vino un comercial para que firmara el curso y como yo aún era menor estaban mis padres. Se nos...
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Madre con nacionalidad Portuguesa quiere ir a vivir con su hijo (Español) a España

Actualmente vivo en SC de Tenerife y quisiera traerme a mi madre, quien tiene nacionalidad portuguesa (Madeira, con DNI y Pasaporte en vigor), a vivir a España. La pregunta es: Cuales son los pasos a seguir para: DNI o NIE Español, Inscripción en...
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¿Puede mi seguro evadir la responsabilidad porqueel atestado policial no determine el culpable?

Hace un par de meses tuve un accidente en ciudad. Mi coche está asegurado a terceros. El otro vehículo me impactó porque se saltó un semáforo, pero el conductor lo niega y el atestado policial no determina quién es el culpable. En base a eso, y a que...
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Tarifa redacción aviso legal cumplimiento LOPD

Me gustaría saber que tarifas aplican abogados o expertos para redactar aviso legal para programa y páginas web y demás requisitos LOPD, me han comentado 50-60 euros hora. No se si es razonable y cuanto tiempo puede llevar.
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Asesoramiento sobre denuncia

Me pongo en contacto con usted, para exponerle lo que me ha ocurrido en la mañana de hoy. He acudido a la entidad citibank, para pagar un saldo pendiente, he tenido un"enfrentamiento"(sin peleas ni insultos)con la señora que me ha atendido, puesto...
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Denuncia a agencia de protección de datos

Puede denunciares a la agencia española de protección de datos a una empresa con la que he trabajado de subcontrata, y con la que tengo aun unos atrasos de trabajos por cobrar y al mismo tiempo yo me atrase con un proveedor por ese motivo, este sr de...
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Agencia española de protección de datos

He echo una denuncia a la agencia española de protección de datos, que estaba justificada y documentada, la envíe por correo urgente, en correos me dieron una referencia para que pudiese seguir el estado del envío, ya recogieron la carta con la...
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Cancelación de vuelo en diciembre 2010

Soy una persona que ha soportado estoicamente el no poder viajar a Londres por la "huelga" de controladores de España. Mi pregunta es si es posible reclamarle a Aer Lingus (la compañía aérea con la que íbamos a viajar a Londres el 3 de diciembre del...
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¿Me pueden cobrar gastos al anular un viaje por enfermedad?

El 1 de agosto contratamos un hotel en la costa a través de una agencia de viajes con salida el 16 y vuelta el 23, el día 3 mi marido se rompió la clavícula en principio no le operaran pero sufre fuertes dolores, así que el 5 cancelamos el viaje,...
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Me han perdido mi mesa y no quiere pagar.

Hace 2 meses lleve mi mesa de comedor a un lacador para que la pintase y lacase, pero al mes y pico de que me daba largas me entero que la ha perdido, yo estoy sin mesa de comedor, y con la gracia de que hoy en día una mesa como la que tenia no la...
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Cargador móvil no original

Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...
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Derechos de imagen en vía pública

Hace unos días me grabó una conocida periodista mientras trabajaba. En ningún momento me pidió ningún tipo de permiso. En cuanto mi compañero se dio cuenta, se fue hacia ella a pedirle explicaciones sobre su actitud, pero ella guardó la cámara y se...
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Reclamación Telefónica y acoso de empresa de cobros

Tengo una reclamación - denuncia abierta contra Telefónica ante la Junta Arbitral de Consumo de Barcelona, me reclaman un importe el cual yo considero más bien me deben ellos a mi... (mi problema no es de impago es por carencias en el servicio y...
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Que es una solicitud de póliza de seguro de deceso

Una comercial me llamó por teléfono para ofrecerme un seguro de deceso, fui a la oficina para informarme y me hicieron firmar una solicitud de póliza para ello. No tengo ningún tipo de documentación, pero ahora me reclaman un seguro que yo no he...
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¿Puedo reclamar parte del dinero de un viaje combinado que cancele por enfermedad?

Mis padres mi hermana y yo contratamos un viaje combinado en una agencia de viajes, yo enferme y tres días antes tuvimos que cancelar el viaje. No teníamos seguro de cancelación contratado. La agencia nos comunico que no al no contratar seguro no...
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Pagar a un instalador de ventanas

Aproximadamente el 15 de Junio de este año contraté a una empresa para que me instalara ventanas nuevas en mi casa. Me aseguró que antes de que empezara Junio estaría acabada la obra, firmé el contrato y le pagué la mitad del presupuesto, ¿1700?....
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¿Violación de Ley de protección de datos?

Una empresa a la que he enviado unos emails privados me ha contestado (incluyendo mis emails originales cuyos contenidos incluyen mi situación económica y el estado de salud de mi madre) poniendo en copia a una persona ajena. En mis emails,...
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Estoy en lista de morosos sin saberlo

Al realizar una gestión bancaria en mi oficina habitual (ampliación tarjeta de crédito) me dicen que no me pueden atender al estar en un fichero de morosos (mas bien en dos), una vez realizadas las gestiones pertinentes para averiguar quien me ha...
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Móvil garantía

Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
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¿Puede la naviera anular un crucero porque haya vendido el barco?

Ibero cruceros ha vendido el barco a otra naviera(Costa Cruceros) y ha anulado el crucero que yo tenia contratado y pagado totalmente. Como compensación me ofrece 90 euros y otro con distinto recorrido(y una semana después) en un camarote de calidad...
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Menor caído en alcantarilla sin tapa

A quien corresponda: Buenos días Paso a relatar mi denuncia. Yo, carlos gabriel paz ciudadano de un pueblo de albacete, me dirijo junto a mi familia (mujer y dos hijos/a)el día 11/09/2010 al centro comercial imaginalia cito en albacete capital....
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Que puedo hacer si me acusan de robo en un supermercado después de 2 días y sin haber robado.

Hoy me voy al supermercado Consum. Para que lo que compre y justo antes de salir me para el vigilante y me dijo que le ensenie el bolso. Le ensenio y me dice que le acompanie. Me mete en el deposito y me ensenia una caja de un tinete que estaba rota...
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Merece la pena denunciar a orange

Tengo puesta una hoja de reclamaciones desde agosto contra orange de la que aun no me han dado respuesta en consumo. La reclamación era porque en su día compre un terminal libre para pagarlo en 24 mensualidades aunque solo firme una permanencia de 12...
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Ayuda con el asnef y unas deudas

Tengo unas deudas antiguas que datan del año 2008/2009. E estado oyendo que pasados quis años puedes pedir que te borren del asnef si es así cuantos años deben pasar para que te borren? Tengo intención de pagarlas y tengo entendido que se puede...
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Venta en depósito

Tengo pensado montar un negocio de venta de artículos tecnológicos de segundamano con la característica de que no quiero comprar directamente los productos, sino que quiero hacer una venta en depósito, en la cual la venta se hace entre particulares y...
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Cuando contesta la cirbe a una reclamación

¿Alguien sabe cuando suele tardar la cirbe en contestar a una reclamación? Realice una reclamación el pasado 21 de julio, la entidad a contestado como para el 21 o 22 de agosto pero aún no tengo noticias de la cirbe. Llamo al bde y me dice que es un...
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Reclamación a orange y fichero de morosos

Tengo un problema con la compañía orange, la cual me quiere cobrar casi setenta euros de más en dos facturas por unos mensajes premium que yo nunca he solicitado. Me puse en contacto con ellos en numerosas ocasiones y sus operadores me daban...
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Vigilancia de Portería

En primer lugar darle las gracias por ayudar con las preguntas que le planteamos. Tengo la duda siguiente. Queremos poner una cámara que vigile el portal de nuestro edificio y quisiera saber si hay que pedir permisos, cuanta gente tiene que estar de...
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Concelacion de crucero

La semana pasada estuvimos mirando una oferta de crucero y decidimos tras explicarnos la rutas y los precios aceptar la oferta. El dependiente nos atendió y pregunto disponibilidad para dicho crucero, se apunto nuestros nombres y apellidos e hizo una...
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En el limbo

Soy bosnio Vivo 19 años en España, y tengo dos hijos nacidos en España, uno de 13 años y otro de 19 años los dos inscritos en la embajada de mi país en Madrid. En el año 2001. Aquí es el problema, la embajada se niega a documentar nos, puesto que ya...
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¿Encargado del tratamiento de datos?

Yo soy programador web autónomo y a algunos clientes les ofrezco servicios de hospedaje web. En realidad, lo que hago es "revender" ese servicio de hosting. El servidor es de empresas de hosting proveedoras, como 1and1 o dinahosting. Ellas se...
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Ley de protección de datos

Tengo dos páginas web, una de uso personal en la que tengo insertada publicidad y me saco algún dinerito de vez en cuando, y otra a nivel empresarial, debido a que soy administrador de fincas(y ya estoy registrado como tal en la agencia de protección...
2 respuestas

Tengo derecho a solicitar a mi abogado los informes del Perito Medico sobre mi?

Hace casi dos años sufri un atropello y tras varios meses, a través de mi Cia de Seguros empecé el proceso de reclamación a la contraria, pero mi Abogado ( de mi compañía de seguros), se niega a facilitarme los informes médicos emitidos por los...
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Antecedentes penales o policiales

¿Hay alguna diferencia entre certificado de antecedentes PENALES y certificado de antecedentes POLICIALES? Esto es para una gestión de nacionalidad para mi esposa
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¿El administrador puede solicitar informe financiero de un propietario?

Es legal que el administrador solicite informes financieros de un propietario, ¿El cuál debe unas cuotas de comunidad por motivos personales? Es más, ¿Puede mostrarlo al resto de propietarios? Sabiendo estos todas las vuentas, ¿Prestamos y demás...
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Obligaciones legales en pagina web

Estoy desarrollando una pagina web de anuncios clasificados gratuitos. En un principio no voy a tener ingresos, cosa que espero que en un futuro cambie, y que cuelguen publicidad en la pagina cobrando yo ese servicio. Me gustaría saber que...
5 respuestas

Inclusión con datos erroneos en ASNEF

Pongo en antecedentes que en abril 2015, siendo cotitular de un préstamo hipotecario junto a mi hermano y debido a la imposibilidad de hacerle frente, decidimos intentar gestionar la dación en pago. Automáticamente mi hermano es incluido en el...
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Declaración obligatoria en el banco para prevención de blanqueo de capitales?

Soy cliente de Deutsche Bank, el cual me ha llamado informándome que debido a la ley 10/2010 y el real decreto 304/2014 debo rellenar un papel en el cual me piden mis datos identificativos (nombre, apellidos, etc...), declaración de actividad...
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Difusión por redes sociales de un secreto personal

Vivo a 50 m del campo. Se me escapó el perro y buscando por la última calle de la urbanización apareció la policía local rutinariamente. Debido a la psicosis del virus y las sanciones de 600 €, sali corriendo montaña arriba. La policía buscó con...
3 respuestas

Nuevo Reglamento de Protección de Datos, ficheros registrados y cese de actividad

En 2013 di de alta en la Agencia Española de Protección de Datos un fichero a mi nombre, coincidiendo con un negocio que monté como autónoma y con la finalidad de cumplir la normativa de aquel momento respecto de los datos recabados a través de mi...
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¿Es un delito la intromisión de un administrador a mi correo personal?

Reconociendo que en ámbito laboral no es correcto hacer envíos correos personales y mucho menos íntimos, el administrador ha usado su servidor para buscar la información mencionada posiblemente hackeado mi correo personal para divulgarlo en centro...
2 respuestas

Consulta sobre prodigalidad

Un familiar ha sido declarado pródigo hace unos meses siendo yo su curadora. Entre los actos en los que es necesaria mi firma complementaria están la celebración de contratos bancarios y de préstamo. El familiar en cuestión, dado que padece un...
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Mis vecinos me pueden denunciar

Tengo un trastero independiente 18.7 m2 con puerta a escaleras y acensor con una gran ventana en un torreón. Como perdí mi piso en otro edificio a veces llego a dormir ahí. Los vecinos no quieren me exigen que solo este ahí 15 minutos máximo y me...
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¿Qué garantia tiene un sofa nuevo?

Compre un sofa y me lo trajeron de fabrica el 27 de Julio 2011, por lo que apenas 4 meses me ha durado, me han salido defectos de fabrica y lo comento en la tienda y me dicen que solo tengo 3 meses, ¿Puedo reclamar y donde?
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Deudas pendientes y acoso telefónico

Le explico mi pareja y yo tenemos 1 hipoteca que llevamos al día hasta el momento, un par de prestamos que también llevamos al día pero con algún retraso en las cuotas y otros prestasmos y tarjetas que no están el día y tengo varias preguntas 1º De 1...
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