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Derechos del consumidor cuando un artículo comprado hace saltar alarma
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¿Me habrá denunciado Eroski o no?
Este viernes pasado Eroski me pilló robando dos cosméticos cuyo importe monetario total no llegaba a los 18€. Tras pasar por caja porque compré otro producto, el vigilante de seguridad me invitó a que lo acompañara. Me dijo que me había grabado las...
1 respuesta
Devolución de un teléfono móvil
He comprado un móvil en media markt y quise devolverlo ayer (hacía 14 días de su compra, y estaba sin estrenar) y no me han dejado devolverlo porque me dicen que en móviles sólo son 7 días. ¿No existe un plazo de 15 días? Si es así, ¿Me podías dar...
1 respuesta
Cotizan las vacaciones no disfrutadas
Extinguido mi contrato, recibo certificado de empresa con el total de días trabajados y 8 días de vacaciones retribuidas y no disfrutadas. Observo que esos días de vacaciones que aparecen en el certificado no aparecen en mi vida laboral como días...
1 respuesta
Presentar ticket de compra o factura ?
Para pagarme una indemnización, el seguro me exige la factura de compra (que no tengo) y no acepta el ticket de compra expedido por la tienda al pagar con VISA ni el extracto del banco donde está el cargo realizado por compra con tarjeta. ¿Pueden hacerlo?
5 respuestas
Tarjeta de crédito robo de claves y no cobertura del banco
Tarjeta visa utilización fraudulenta Buenos días, el mes pasado encuentro en la cuenta que me harán un cargo de 1800€ de una compra a una empresa de Madrid que yo no he hecho, con visa caixabank, i que carga a los 2 días. 2 días antes del cargo aviso...
1 respuesta
Aclaración sobre la garantía al comprar un producto en Mediama...
Me gustaría saber donde encontrar y leer la garantía que estipula el gobierno sobre productos comprados en España. Ya que he leído algo por internet de algunas asociaciones de defensa al consumidor pero no me queda claro si son las genéricas y lo que...
1 respuesta
He robado unos pendientes.¿Si los pago pasa algo?
Hoy he robado unos pendientes de menos de 20€, el dependiente me ha hecho dárselos, o los pagaba o llamaba a la policía. Yo los he pagado y el solo me ha dado el ticket y me he ido. No me ha pedido datos ni mi dni. Me gustaría saber si habra una...
2 respuestas
Comprar el Outlet El Corte Inglés y revender
Viendo los precios que tienen el algunos de los outlets, hace poco salió en conversación ésta posibilidad. No hablo de productos con "tara" (ya que la legislación iría en otra línea) sino de productos con alto descuento. ¿Es posible/legal comprar un...
3 respuestas
Hurto 30euros
Hurto en decathlon 22/06/2007 Ayer fui a decathlon y me pillaron llevándome un pedal (¿30?). Cuando me pillaron me asuste y me querían llevar a un cuarto pero me asuste y no quise ir, pero al final al ver que físicamente no me dejaban moverme accedí...
1 respuesta
Hola, he transferido. Una cuenta 350€ por la compra de un móvil, el vendedor me ha engañado, ¿Lopuedo denunciar?
Dos días hablando con alguien que me vendía un móvil, al final accedí a comprarlo, le hice transferencia de 350€, el me ha engañado, tengo su dni, banco al que hice la transferencia y dirección del sujeto. ¿Podría denunciarlo? ¿Qué consecuencias...
1 respuesta
Me han pillado robando ¿Qué va a pasar?
Hace un rato me han pillado robando en una tienda un objeto por el valor de 10€. El dependiente me ha pillado y me ha hecho pagar el artículo o si no llamaba a la policía. No me han pedido mis datos ni han avisado a la policía y me he podido ir sin...
1 respuesta
¿Pueden acusarme de robo si pague después el producto pero se quedaron el comprobante?
Voy a intentar ser breve. El viernes pasado estuve tomando unas copas con amigos en un centro comercial. Entre concretamente a Erosky sin carro. Al pasar por caja pague pero me di cuenta que había guardado un producto en mi cazadora. Con lo cual...
1 respuesta
¿Que responsabilidad tiene un taller de coches si aparece una nueva avería tras la reparación pactada?
Hace un mes lleve mi coche a un taller para la realización de cambio de embrague. Tras sacar el coche del taller, desde el primer día aprecié gotas de aceite en el garaje, cosa que hasta el momento no se producía. En el taller me comunicaron que era...
1 respuesta
No me devuelven el dinero
Agradecer de antemano todas las respuestas a las consultas y dudas que se exponen en esta web. Mi consulta es la siguiente, suelo comprar por internet de forma ocasional, y hasta ahora no había tenido problemas. En la última compra que realicé...
1 respuesta
Que hacer en caso de estafa
He comprado un producto a una tienda por Internet. La tienda sigue operativa (aparentemente), pero no he recibido el producto, ni puedo contactar con la tienda ya que ni cogen el teléfono ni responden los e-mails. ¿Qué pasos debo seguir? ¿Dónde tengo...
1 respuesta
Bbva hace seguro de accidente sin saber cliente
De un amigo extranjero, el hizo una cuenta en el banco bbva y al parecer el banco le vendió un seguro de accidentes, aprobechandose de que el no sabia español, el es un emigrante de Mali, si en algún momento se lo dijeron los del banco o se lo...
2 respuestas
Como denunciar a movistar por cobros indebidos
Quisiera saber si hay alguna forma de denunciar o reclamar más rápida y fácil a la compañía de movistar. Ya he hecho varias reclamaciones por su web y pasan del tema... Siempre están en análisis. Me han cobrado dos facturas por una tarifa que yo no...
2 respuestas
¿Quién es legalmente el productor de un producto cuando intervienen varios en toda la cadena hasta el consumidor?
Nos vamos a meter en una denuncia por un tema medioambiental en una zona rural y quiero afinar bien porque en el momento de discutirlo vemos que podría afecta a comerciales y gente de la distribución. Queremos saber quién es el responsable de un...
1 respuesta
¿Qué hacer con enganche ilegal de luz?
En mi comunidad tenemos pisos okupados. Los okupas están enganchados a la luz que ilumina la escalera y los ascensores. ¿Podemos pedir a un juez que expulse a los okupas por defraudar la luz?
3 respuestas
Devolucion sin ticket
¿Me ha ocurrido un gran problema y es que mi cuñada compro el chándal del Betis en una tienda llamada Décimas que le costo 70? Y me dio a mi el ticket para que lo guardara con la mala suerte de que el chándal le está grande y yo he perdido la cartera...
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Han dado de alta 2 líneas de móvil a mi nombre
Ayer me llego la factura de orange y me encuentro con 357€, llame a atención al cliente y me dijeron que se habían dado de alta 2 nuevas líneas (yo soy cliente de ADSL Y 1LINEA DE MÓVIL), Claro les dije que yo no había hecho eso y me dijeron que lo...
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Falta de hurto, por favor estoy asustada
Me pillaron hurtando en el mediamarkt por un valor de 70 euros, los de seguridad me llevaron a un cuarto y le devolví lo que tenia, me preguntaron si podía pagar le dije que si, me pidieron dni, dirección y teléfono... Se lo di. Me dijeron que me...
1 respuesta
Recibo mensajes agresivos por mensaje de texto
Recibo mensajes agresivos, me comunique con la empresa proveedora de esa sim y es a tarjeta no prepago y por eso no figura a nombre de una persona, quería saber si mediante las recargas que se realizaron puedo saber desde donde fueron realizadas, ya...
1 respuesta
¿Tengo derecho a que me devuelvan un articulo sin ticket?
Hace cinco semana compre unas zapatillas de la marca pepe jeans. Por un importe de 80€. Les he dado un uso normal. Para mi sorpresa cuando he ido a lavarlas por primera vez en una de las zapatillas se ha ido totalmente la costura de la parte de...
2 respuestas
Cambio de sucursal bancaria, apertura de cuenta y aportaciones al plan de pensiones del Santander
Os cuento un poco de mi problema. Verás yo tenía una cuenta en el banco santander cerca de mi casa. Como trabajo algo más lejos pues decidí cambiar la cuenta a otra sucursal del mismo banco pero en la que está cerca del trabajo. El del banco...
2 respuestas
Reclamación o denuncia por engaño publicitario / farsa descarada en comercio virtual
El pasado día 10 de marzo compré un smartwatch en un comercio online y me llegó. Lo compré porque estaba en oferta y sólo disponible durante tres días tras los cuales ya no estaría. Pocos días después volví a entrar en el comercio y vi que la oferta...
1 respuesta
Necesito ayuda por una estafa por internet de una compra de ropa a través de transferencia
Quisiera que me sacara de dudas, el problema que tengo es el siguiente: el 25 de Octubre hice un pedido de ropa por internet a través de una transferencia bancaria y a día de hoy no he recibido la ropa y el vendedor no me contesta a los emails que le...
4 respuestas
Duda sobre hurto y apropiación indebida
Me dirijo a usted a ver si por favor puede darme algún consejo ya que me van a juzgar por los hechos que le describo a continuación y no puedo costearme un abogado para que me ayude a no ser que me concedan uno de oficio. Resulta que el otro día me...
11 respuestas
¿Con este escrito puedo dejar de pagar en zona azul?
¿Me ha llegado este mensaje ES VERDAD? Esto es algo que nos vale a todos para que estos dueños de las empresas concesionarias privadas que tiene el Ayuntamiento para explotar la zona azul no nos sigan robando en nuestras narices ya que no sé si Uds...
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Dudas sobre alarma domestica
Hace algunos años tenia alarma cableada con Prosegur. Dejé de pagar la cuota pero unos años después quiero volver a tener seguridad en casa No me preocupa mucho que entren en casa si no estamos. No tengo nada de gran valor y el seguro cubrirá con...
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Venta móvil home con publicidad engañosa
Mi hijo a comprado mediante un anuncio en internet una móvil home que se publicitaba como "móvil home de 12X4 = 44 m2". Mi hijo vive en Alemania y vino a verla y le gustó bastante. A los pocos días fuimos mi marido y yo con un contrato que había...
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¿A qué da derecho dar una señal? Estafa en el Fnac
A ver si podeis resolverme algunas dudas que como consumidores que somos todos supongo le interesara a más gente. Gracias anticipadas. Exposición de los hechos: El día 1 de Noviembre, paseando con mi pareja, vemos en el Fnac de Callao (Madrid) un...
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Denuncia por hablar por el móvil con defectos.
Esta mañana 2 motoristas de la policía local me han puesto una denuncia por hablar por el móvil. Al pararme he explicado al agente que eso era imposible, que mi coche dispone de manos libres, pero a pesar de eso me ha denunciado igual. En la denuncia...
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¿ Debo volver a la comisaría a informar del uso fraudulento de mi tarjeta de débito robada ?
Esta semana sufrí un atraco violento en el cual me robaron el móvil con la tarjeta 'sticker' contactless pegada en la parte de atrás. Tras poner la denuncia por robo y anular la tarjeta descubrí varias compras inferiores a 20 euros en comercios de la...
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Caída en un párking, que puedo hacer?
El otro día fui a consulta al Hospital ( de la Seguridad Social), el coche lo dejé en el párking. Cuando fui a retirarlo pagué el ticket en la máquina, recogí mi coche y al introducir la tarjeta (ticket) la barrera no abría, el empleado me dio otra y...
2 respuestas
Me han roto el retrovisor y la aleta unos vándalos y les han pillado la policía ¿Cómo lo resuelvo?
Al salir de casa encontré mi vehículo con el espejo retrovisor del copiloto destrozado y un papel de le policía que pasara a realizar la denuncia aportuna (vi también a otros vehículos en la misma situación). Al llegar a la comisaría de Policíame...
2 respuestas
¿Cómo recurrir al abogado de oficio si me declaro insolvente?
Estoy imputado por lo criminal y a la espera de juicio por vender replicas de relojes de lujo en una página web que tenia en propiedad, con acusación de la casa Rolex de esto hace un año, antes de ayer me citaron en el juzgado de mi comunidad...
4 respuestas
Falta de hurto y lesiones
Hace más de 15 días, un amigo mio estaba comprando en una tienda de Sevilla, cuando decidió irse sin comprar nada, cuando ya estaba en la calle el guardia de seguridad le atacó sin mediar palabra y mi amigo pidió auxilio, pidiendo que llamasen a la...
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Vuelo cancelado. ¿Derecho a alguna indemnización?
Tengo una duda referente a una cancelación de un vuelo. ¿Es posible recibir algún tipo de indemnización por la cancelación de un vuelo?. El hecho es el siguiente. Yo había comprado un billete para un vuelo de 'air europa' para el próximo 31 de marzo,...
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Derechos que me asisten por accidente en un restaurant
Deseo consultarle el siguiente caso: El pasado mes de agosto, la noche del sábado 16 concretamente, fuimos unos amigos a cenar a un restaurante rural, en el que existía un menú degustación que incluía entre sus platos "Ensalada de Perdiz". Comiendo...
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Error al cobrar unos artículos
Hace algún tiempo, me compre en el corte ingles, 3 accesorios para mi ipad que había encargado a través de internet. Me llamaron del citado establecimiento para que fuera a buscarlos y así lo hice, al abonar los artículos que había comprado el...
2 respuestas
Devolución tarjeta cámara fotos
López . Agradeciéndole de antemano su atención y servicio . Le presento la siguiente te cuestión : En diciembre adquirí una tarjeta para una cámara de fotos en un Hipermercado en Galicia . Como tenia dudas cogí 2 diferentes y pregunté al vendedor de...
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Podrían meterme en la lista?
Estuve vendiendo en una pagina de internet en la que la pagina se llevaba unas comisiones por venta realizada, resulta que por circunstancias muy discutibles me bloquearon la cuenta, ya ha habido muchos casos como el mio, el caso es que al bloquearme...
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El sábado me pillaron robando un articulo de 15 euros en decathlon, con la nueva ley ¿Qué me puede pasar?, el aticulo lo pague
Los dos seguridad me tomaron los datos y me dijeron que con la nueva ley el hurto ya no es una falta sino un delito,¿Me llegara carta para ir a juicio, tendré que pagar una multa?
1 respuesta
Prescripción de delito de atraco
Hace unos 5 años una amiga y yo fuimos atracadas a punta de navaja y nos robaron los bolsos (perdimos móviles, dinero, todas las tarjetas...) Al efectuar la denuncia no pudimos reconocer a los ladrones entre las fotografías que nos enseñó la policía....
1 respuesta
¿Me pueden fichar por tentativa de hurto?
Os voy contar lo que me ha pasado hoy en una tienda. Puede parecer rocambolesco pero la historia es tal cual es He ido a una tienda de ropa y he visto una blusa. Como no había mi talla le he pedido a la dependienta la mía, pero no la tenían, pero en...
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Reclamación Sofá KIVIK IKEA defectuoso
Desmonte el sofá KIVIK para lavarlo pero la funda donde va el interior del relleno del respaldo se rompió y el relleno quedó suelto, tengo el contrato con la financiera pero IKEA solicita el ticket de compra para que cubra la garantía de 10 años. En...
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¿Las palas se agrietan todas?
He comprado ya tres palas en el Decathlon, cada una más cara que la anterior. La primera era la más barata y en un remate se rompió, la segunda a los 2 o 3 partidos se agrietó por el arco, grietas muy finitas pero grietas. La tercera, en un solo...
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Hurto en primark 18€ estamos demasiado nerviosas
Ayer fui con mi amiga al primark y se nos ocurrió la maravillosa idea de intentar salir sin pagar, ella cogió varias cosas yo solo cogí un cable para cargar el móvil, vino el de seguridad y nos pidió revisar las bolsas a lo cual nosotras accedimos y...
3 respuestas
¿Se puede devolver una sudadera en el Pull and Bear sin que la etiqueta esté unida a la sudadera?
Mi novio me ha comprado una sudadera en el Pull and Bear y pensando que me gustaría le quito la etiqueta para que no viese el precio. El caso es que no me gusta y ahora queremos devolverla, tenemos el ticket y la etiqueta el problema es que no esta...
1 respuesta
¿Puedo exigir que me devuelvan el dinero de un producto defectuoso de fábrica?
Quería preguntar si es posible que me devuelvan el dinero de un comercio minoritario que me vendió un producto en mal estado. Compré una consola retro de hace muchos años. El vendedor me dijo que estaba en muy buen estado. Al llegar a mi casa el...
1 respuesta
Denuncia aceptada a trámite, siguiente paso
Puse una denuncia a la Seguridad Social, por negligencia médica. Después de dos años, entre cartas de va y vienen, mi denuncia ha sido admitida a trámite. Me gustaría saber, los pasos a seguir que lleva el proceso y el tiempo que transcurre entre uno...
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Derechos del consumidor
Hace 1 año y 3 meses he comprado un portátil en carrefour. A los 4 meses, presentó un defecto, lo llevé y me dijeron que tenia que ir á asistencia técnica, donde estuvo por 1 mes... A los 12 meses, volvió a averiarse y todo de nuevo.. Otras 4 semanas...
2 respuestas
Reclamar articulo comprado en China
Paso a exponerles mi caso: "El pasado 18 de octubre realize una compra de un smartphone en una pagina de internet llamada FocalPrice que reside en China. Al cabo de un mes aproximadamente me llega el articulo y compruebo, tras abrir el sobre que la...
1 respuesta
Entradas para museos en días gratuitos.
Quería saber si los días de entrada gratuita a los museos es obligatorio por ley dar ticket o entrada del museo visitado. Ya no solo por declaraciones a Hacienda, si no también por cuestiones de seguros de los visitantes o por algún otro motivo. En...
2 respuestas
¿Me pueden denunciar por hurto con las grabaciones?
Os pregunto sobre algo que me ha pasado recientemente. Estuve en una gran superficie comprando regalos de reyes para mi hija, cogí los dos artículos que buscaba, pase por caja y los pagué con tarjeta de crédito y posteriormente salí del...
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Me han estafado
He comprado por ebay un reloj rolex por 345 euros, el vendedor me dijo que lo había encontrado y que le habían dicho que era autentico, me mando fotos del reloj y aun así decidí comprarlo. Le pague por transferencia bancaria, una vez me llego me he...
2 respuestas
Os queria consultar lo siguiente el dia de ayer fue al centro comercial de compras y a devolver unas cosas que habia comprado
Os queria consultar lo siguiente el dia de ayer fue al centro comercial de compras y a devolver unas cosas que habia comprado mi madre para mi sobrina, cuando llegue al primark a devover las cosas me di cuenta que no llevaba el ticket, por lo cual...
1 respuesta
Multa en zona azul con el ticket puesto
Hasta que punto me puedo defender de una multa, te cuento, puse el ticket que me cubría de 12:59 a 13:59 en toledo de 14 a 17 no se paga, cuando salí del medico ha las 14:10 me encontré que me habían puesto la multa a las 13:27 en la multa me pone,...
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Merece la pena denunciar a orange
Tengo puesta una hoja de reclamaciones desde agosto contra orange de la que aun no me han dado respuesta en consumo. La reclamación era porque en su día compre un terminal libre para pagarlo en 24 mensualidades aunque solo firme una permanencia de 12...
2 respuestas
Hurto en supermercado
Quería preguntarle, el otro día me pillaron en un supermercado, robando unas pinturas, las cuales, sumaban un total de 50 euros, y mi pregunta era, ¿Te pueden obligar a pagar? Es decir, los de seguridad me dijeron que si no quería problemas que lo...
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Estafa por cambio de precios
Hace una semana en un hipermercado de Madrid me han denunciado creo, que por presunta estafa por haber cambiado el precio de un pack de 6 litros de leche cambiando el envoltorio por otro de una marca más económica. Aún no me ha llegado citación con...
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Factores de éxito
Cuales consideras que son los factores de éxito en un sistema de internet en el cual se llevan pagos electrónicos por medio de tarjetas prepago y se bonifica las tarjetas de devito.
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Multa en ferrocarril por viajar en zona 2
Ayer me multaron cuando quise salir de la estación de Ferrocarriles de la Generalitat de Cataluña. Yo en ningún momento viajé sin billete, yo pasé mi tarjeta de viaje en la estación de procedencia pero en la estación de destino no se abrieron las...
7 respuestas
Garantía de un reloj de pared
El 25 de octubre en una tienda de estas tipo outlet, no es de chino, compre 2 relojes uno para cocina y el otro para el exterior de la casa. Uno funciona bien pero el otro ahora se quedan atascadas las agujas. Acudo a la tienda y me dicen que la...
2 respuestas
Robo de un artículo en el corte inglés
A mi primo lo han pillado robando en el corte inglés, el artículo no superaba los 20€, lo ha llevado seguridad a parte, le han registrado y anotado sus datos del DNI, le han dado la opción de pagar el artículo y lo ha pagado (no le han dado el...
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Tienda se niega a hacer devolución
Compramos un conjunto (dos piezas chaqueta y pantalón) en una tienda y a la semana volvimos a por otro modelo, pero no teníamos tiempo de probarlo así que lo llevamos a casa sin pasar por probador. Al probarlo en casa vimos que el pantalón era más...
2 respuestas
Hola, me gustaría poner una denuncia a una tienda por el error de un vendedor.hay alguna éxito
Hol, Hace 3 semanas me cambie de Movistar a Vodafone. Hice la gestión en una tienda y, asesorada por un vendedor.compre un teléfono que supuestamente tenia unas determinadas características. Pasados unos días he intentado usar esas caracteristicass...
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Ayuda con hurto menor!
Intentaré ser concisa con mi problema. Resulta que una amiga (sí, no he sido yo, consulto por una amiga para los malpensados xD) robó un Rimmel de ojos de aproximadamente 8 € en un establecimiento de "Mercadona". Bien, pues al pillarla en la salida...
3 respuestas
¿La garantía de un piscina desmontable, cubre también el daño que esta hace al romperse?
En abril de 2011 compré una piscina desmontable BESTWAY en Decathlon y en el mismo verano se rompió vertiéndose toda el agua destrozándome el jardín ya que la piscina hace unos 8000 litros de agua, en Decathlon se limitaron a cambiarme la piscina...
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Tienda de bisutería de todo a 2 euros
He visto tiendas de bisutería y complementos de todo a 2 euros que me han llamado la atención, y me gustaría montar una en mi localidad. Pero no encuentro nada de información sobre proveedores de este sector. Creo que son todo artículos chinos pero...
2 respuestas
Facturación del iva en maquinas expendedoras
Quisiera saber como se factura o se facturaría y cuando el iva sobre la venta de maquinas expendedoras como las de refresco, café etc.
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¿Puedo denunciar por tratamiento ortodoncia fallido?
A mi hija de 8 años le prescribió una doctora especialista en ortodoncia infantil un tratamiento para corregir problemas en la alineación de sus dientes. Lo cierto es que el aparato puesto tras el estudio previo falló desde el primer momento y lo que...
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¿Tiene obligación securitas direct de desconfigurar la alarma cuando se tramita la baja?
Hace tiempo contraté con securitas direct una alarma para mi bar. En 10/2011 di la baja mediante fax y efectivamente no me cargaron más recibos en el banco. Sin embargo el mes pasado me llegó una factura de telefónica por importe de 300 euros en...
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Normativa y seguridad sobre paneles solares y responsabilidad por sus daños
Querría preguntar si existe una normativa específica sobre seguridad y responsabilidad sobre daños producidos por instalación de paneles solares que pueda consultarse.
3 respuestas
Fraude o estafa
Espero me pueda responder mi duda. He comprado un articulo por ebay españa y lo he pagado por transferencia bancaria. Ahora bien, no he recibido el articulo y en ebay no me devolverán el dinero. ¿Mi pregunta es si la estafa o fraude( no se lo que...
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Ayuda Recurso Reposición
Urgente sobre un recurso de reposición a interponer por una multa de zona azul. Recibo notificación de Una denuncia por “estacionar en lugar habilitado como de estacionamiento con limitación horaria sin colocar el distintivo que lo autoriza”....
3 respuestas
Comunidad de vecinos que no quiere arreglar cerradura.
Desde hace meses padecemos una situación alarmante en cuanto a seguridad. El vecino del 3 piso deja entrar a una serie de delincuentes, con numerosos antecedentes que muy amenudo se pelean y causan desperfectos, además de intentar sustraer el agua...
2 respuestas
Hoja de reclamaciones al corte ingles
Paso a comentarte mi problema. Este verano mi pareja y yo contratamos un viaje en el Corte Ingles a Tenerife de una semana en pensión completa con hotel y vuelos incluidos. El viaje fue un desastre, en el hotel nos hicieron la vida imposible. Nos...
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Reclamación por incumplimiento contra tienda virtual en Alemania
Estoy metido en una reclamación contra una tienda virtual de una empresa alemana. O mejor dicho que la tienda virtual está alojada en Alemania y es de un alemán. Me vendieron un producto que no cumple las especificaciones establecidas y después de...
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Devolución de compra en mismo medio de pago
Compre un articulo y en el momento de la devolución (dentro de plazo), suministre una tarjeta de débito que no era exactamente la misma y el dependiente me dice que todo es correcto para la devolución pero la tarjeta debe ser exactamente la misma. Le...
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Me han roto mi ordenador en una tienda-taller
El 29 de Septiembre de 2020 mi pc de 11 meses, se puso en pantalla azul con caída del S.O y dejo de funcionar, lo lleve a que le hicieran un diagnostico a una tienda distinta de donde lo compre, por que no recordaba si estaba en garantía, en esta...
3 respuestas
¿Quién tiene Deber o obligación de denunciar?
Mi pregunta va sobre si un vigilante seguridad que trabaje en un centro comercial esta obligado a denunciar si roban en una tienda y el no ha visto como se ha cometido el robo, si no el que lo ha visto es el encargado de la tienda, ¿Quién debe poner...
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Que garantía hay en reloj a pilas
A final de octubre compre 2 relojes a pilas, uno para la cocina y otro para el porche exterior Mientras uno funciona sin problemas el otro tiene lo que diríamos parkinson, es decir se paran las agujas y temblequean. Acudo a la tienda por que debe...
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Me pillan robando en Portugal
Hace una hora me han pillado cogiendo un paquete de galletas, comiéndomelo y dejándolo, el caso es que en la caja de pago manual me ha venido con ellas y la verdad que en ese momento me he dado cuenta que no se debe robar absolutamente nada... No soy...
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Cargo de excursiones en el extranjero
Recientemente he estado en Esto Domingo. Allí contratamos varias excursiones por importe aproximado de 600 dólares. Todas fueron pagadas con tarjeta VISA ya que es la única tarjeta que no cobra ninguna comisión por el traspaso de una divisa a otra,...
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Obligaciones del vendedor
Quisiera saber si existe una ley relativamente nueva que dice (en palabras coloquiales) que el vendedor ( en mi caso de un piso ) no está exento de los posibles desperfectos que pudiera tener el inmueble aunque los desconozca.
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Robo a través de andamio
Me ha entrado a robar a través de un andamio que han instalado en el patio interior de mi finca. Recalco que sólo se hubiera podido acceder a la ventana con un andamio, no hay forma de escalar ni nada por el estilo y es un 5º piso en Madrid capital....
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Los menores de edad tienen antecedentes penales por hurto leve? Cómo se pueden cancelar o eliminar? Cuál es la multa?
Tengo 16 años y el otro día robé unas cosas del Decathlon con un valor de 100 euros. Vino la policía y me dijeron que tenia que ir a juicio por la denuncia que iban a poner. Estoy muy preocupada y arrepentida, no sé qué es lo que me va a pasar...
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Multa de Endesa por una supuesta conexión ilegal sin posibilidad de recurrir ni pedir una revisión
Vivo en una vivienda en alquiler pero el contrato de electricidad esta a mi nombre y hace 1 mes un técnico de endesa estuvo revisando los contadores. A los pocos días encontré en mi buzón una copia del informe del técnico en donde decía había una...
3 respuestas
¿Cuánto tiempo tarda una compañía telefónica en meterme a un fichero de morosos?
Debo 230 euros a Pepephone del mes de Febrero. Me cobran los días 5, pero les regrese su factura porque nunca me paso de 50 euros desde hace 2 años que estoy con ellos. El tema es que me facturaron una llamada de larga distancia a 190 euros, cuya...
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DEVOLUCIÓN de ropa sin etiqueta
Que derecho tengo como consumidor de que me cambien por otro articulo una camiseta con ticket pero sin etiqueta. Resulta que el sábado día 9 de abril mi hija le compro a una amiga una camiseta en la tienda de Rox por su cumpleaños el domingo día 10....
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¿Es legal usar los mecanismos denominados "offendícula"?
Un pariente tiene una finca que ha sido asaltada con regularidad en los últimos dos años, arrasando con todo lo que había dentro, (que con cada nuevo allanamiento había menos cosas). La policía en estos casos es incapaz de hacer nada, y toda la...
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He comprado un coche de segunda mano del año 2002 de particular a particular
Hace justo un mes. Al firmar el contrato de compraventa, cogi el coche y se me encendía una luz de servicio, enseguida avise al vendedor y me ha dado largas sin arreglármelo y justo hoy ya no se enciende el coche. Estoy intentando que ellos se hagan...
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Delito de hurto o estafa por valor de 16€ en una tienda.
Escribo temprano porque llevo sin dormir ya con esta dos noches. Mi cabeza no me deja. El viernes, tuve la idea de hacer una tremenda estupidez en Primark de Madrid. Bien, cogí tickets de otras compras, unos 7-8 y me los llevé a Primark. Elegí dos...
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Compraventa online
He realizado una compra online a una tienda por internet, el producto es un monitor HP el cual me ha llegado defectuoso claramente (dos puertos no funcionaban bien) y que, ademas, está desfasado. Me explico. Estos monitores son muy delicados y...
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Como denunciar tienda que vende online?
Vivo en Salamanca y he comprado un producto por internet. La tienda está en Barcelona. Al recibir el producto, he seguido literalmente sus instrucciones de montaje y dado que estaban equivocadas, lo he dañado. He presentado reclamación en consumo...
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Smartwatch niños,descarga batería rápida
Tengo un reloj smartwatch de niños, marca Leotec comprado en decathlon,, es problema es que se me descarga en unas horas estando en reposo si haberlo utilizado,, ¿Tendría algo que ver la tarjeta sim?, es cómo si estuviera en continua conexión,,..
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¿Hay seguridad en la transmisión de alarma por la red ATN)
¿Puede indicarme alguien si la nueva frecuencia empleada por Securitas Direct como alternativa (la llaman ATN, con una red de antenas recectoras especial) es tan sensible a algunos inhibidores de frecuencias como las tarjetas GSM, enpleadas por todos...
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¿Denunciar vendedor de móviles particular? TIMO
Tengo una pequeña duda y necesito ayuda. Hace unos meses le compré un teléfono móvil a un particular el cual me aseguró que el móvil tenía 2 meses, era comprado en Vodafone y iba a poner la garantía a mi nombre por si tenía algún fallo... Tras mucho...
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No consigo tramitar la jubilación telemáticamente, ¿Me quedo sin tiempo?
El 12 de marzo se jubiló mi padre y cumple todos los requisitos para su paga. Esta semana intentamos hasta 8 veces llevar a cabo la prestación telemáticamente, no hubo manera, errores de todo tipo y, cuando creíamos que estaba todo bien, se descarga...
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Esconder una tabla dentro de access
Tengo una base de datos dividida en BACK-END y necesito esconder o proteger a través de una contraseña o de otra forma el acceso a varias tablas existentes dentro de la base. Si las marco como ocultas, si se entra a la base y de dice mostrar las...
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Derecho de desistimiento, portes de envío y devolución del importe
El día 29 de Mayo compre en una web el pack de la Xbox 360 Slim 250 GB + Crysis 2 (Descargable mediante código) + Forzá Motorsport 3 + 3 meses de Xbox Live Gold por 204.99€. Pues bien, al día siguiente me llegó y al querer abrir la caja, para mi...
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¿Se puede pasar lo grabado en USB a un CD?
Quisiera preguntarte si se puede pasar, ¿Grabar los datos copiados en una stick USB a un CD? ¿Eso me lo podrían hacer en cualquier tienda de informática? Y.. Otra cosa.. ¿Hay forma de saber la contraseña de una cuenta correo Hotmail? Ya se que no es...
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Coche de sustitución por avería en coche comprado
Compré un coche de segunda mano en un concesionario en diciembre, no han parado de salir averías, me dan un coche de sustitución y arreglan el otro, así desde enero, se lo llevaron el 1 de julio, en agosto llamé y la persona que me atendía estaba de...
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Seguro de viaje al extranjero
Alguien me puede decir, cuanto dinero te corresponde por un viaje, si lo cancelas el mismo día por fuerza mayor. Teniendo en cuenta que el viaje lo contratas por una agencia mayorista, la que te ofrece el seguro de cancelación por 15 euros. Mas 550...
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Como puedo hacer cumplir la sentencia firme a mi ex para que abandone el piso ?
Llevo 10 años divorciado y teníamos un piso donde vivíamos que se lo otorgaron a mi hija menor para y a mi ex su guardia y custodia. Al cumplir 18 años pedí que salieran y el juez le dio dos años mas a mi ex porque alegó que estaba en inferioridad...
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Factura con IVA includio
Desde una aplicación TPV se imprime un ticket que, una vez sumados los precios iva incluido y descontado el descuento comercial me da un importe. Si este ticket lo imprimo como factura (mismo importe), el calculo de la cuota de IVA para las distintas...
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Garantía de un año por ley más cambio de nombre de un vehículo.
Que hay. Hoy quería saber si esto es normal o más bien ilegal. E comprado un coche en una compraventa y por ley, me han dado un año de garantía, con condiciones especificas, de tipo, que podrán usar piezas de desguace, segunda mano, que me lo tienen...
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Competencia de la oficina del consumidor
Hemos realizado una reclamación a la oficina del consumidor y después del juicio arbitral nos contestan que al ser una oferta Pymes no es de su competencia por lo que rehúsan pronunciarse. He de decir que el contrato vincula dos líneas de teléfono,...
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Esos pequeños derechos
Me gustaría pedirle una sencilla aclaración: ¿Puede una cajera de supermercado pedirme que le enseñe el bolso, ante la sospecha de que haya robado algo? También me gustaría saber donde puedo encontrar información acerca de este tipo de competencias...
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Libro de reclamaciones
Tengo un problema con vodafone el caso es que llevo desde agosto con ellos y solo me han dado quebraderos de cabeza, te cuento. Hice una portabilidad desde telefónica y como es habitual me dieron un teléfono el sony ericsson w910i. Que solo me ha...
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Multa por no validar ticket autobús
Esta mañana me han puesto una multa de 50€ en el autobús de Barcelona por no llevar la tarjeta validada. Lo he cogido a las 7:00 h. Como cada día y he validado la tarjeta. No me he dado cuenta de que la máquina no la había validado y me he sentado....
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Venta y facturación de productos por agricultor
Soy trabajador del R.G. A tiempo completo. Además tengo pequeños ingresos agrícolas 2000€, estoy incluido en el Régimen especial de la agricultura para estos ingresos que declaro anualmente en renta, no hay declaraciones trimestrales de iva ni nada....
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Como actualizar Campo de Una Tabla En Access Con Generador de Codigo
Tengo Una Tabla VENTAS_DETALLE Con los Campos ID_VENTA , PRODUCTO, CANT_ART, PRECIO_UNI Y PRECIO_TOT He programado un botón Llamado: CmdPagar Con Estos Campos he Realizado un informe Tipo Ticket He Diseñado un informe de ticket que me muestra:...
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Indemnizar póliza de vida no firmada
En el año 2011 compré mi vivienda la cual como la mayoría tiene como condición bancaria adjunta un seguro de hogar y de vida. En el año 2014 sufrí un infarto agudo de miocardio, al mirar las condiciones de la póliza vi que tenía derecho al 50% de la...
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¿Como devolver un bono de descuento?
He comprado a contra reembolso un bono hotelero de Bonocheck. El servicio es muy diferente al mencionado por teléfono. Llamando al teléfono de atención al cliente, dicen que simplemente lo reenvíe en un sobre, con una carta solicitando la devolución...
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Cómo colocar placas falsas de cámaras de seguridad en un piso?
Necesito información: Vivo en un piso de mi familia, el piso es propiedad de ellos, pero mientras mejora mi situación laboral y económica pues me dejan vivir aquí. Pero hay semanas que me voy a casa de una amiga o incluso unos meses estuve con una...
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¿Como recupero calendario del movil guardado en cuenta google?
He tenido que restaurar valores de fabrica del movil samsung. Antes de hacerlo guarde todo lo que se podia en la copia de seguridad de la cuenta de google, pensando que el calendario lo podria recuperar. Pero no, he podido recuperar todo menos eso,...
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Colchón ecus
He visto un colchón viscoelástico de la marca ECUS, modelo SIMAX, a un buen precio. La vendedora dice que el bajo precio se debe a que son colchones que vienen del extranjero. Lo he probado en la tienda y parece similar al tempur, digo parece porque...
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¿Como denunciar a TELEMEDICAL por lo que considero una estafa a mi madre?
Mi madre, es una mujer de 72 años, viuda, vive sola, con el dinero justo para llegar a fin de mes y con problemas de depresión. Por acompañar a su hermana, asistió a una reunión de esta empresa, TELEMEDICAL, que organiza para jubilados en un hotel,...
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¿Puede un policía local cobrar dinero en efectivo?
Soy policía local y en mi ayuntamiento me obligan a cobrar a los puestos de mercadillos y en fiestas 5 euros a cambio yo le doy una especie de ticket, mi pregunta es si eso es legal, ya que yo lo veo poco controlado el dinero. ¿Yo siempre me quejo de...
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Obligación de dar garantía a producto rebajado
Trabajo en una óptica y mi jefe nos ha mandado rebajar varias monturas de temporadas pasadas de varios precios (119 €, 140€, 98€ ...) a 30 € para poner en el escaparate y poder venderlas pronto con ese precio de saldo. Nos dice que avisemos al...
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Las siguientes averías pueden considerarse "vicios ocultos?
Al día siguiente de comprar un coche a un compraventa, le informé que notaba un click extraño en el embrague. Quitó importancia y me aseguró que el embrague estaba revisado a más de la mitad de su vida util. A los 13 días y habiéndole hecho...
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Obtención de imágenes de cámaras de seguridad de gasolinera.
La cuestión viene a raíz de una reclamación a mi aseguradora por unos daños de los cuales no quieren hacerse cargo, poniendo en duda que los daños se produjeran como yo expuse y denuncié en su día Pues bien, las imágenes de las cámaras de seguridad...
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Robo, usurpación de identidad, estafa.
Me gustarían que me informaran acerca de qué puedo reclamar y qué delitos han cometido exactamente y la pena que deben cumplir. Mi caso es el siguiente: Estando en un pub el pasado mes de enero de 2018, me robaron el bolso con el DNI y el móvil, en...
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Nokia n70 o sony ericsson k750i
¿Qué móvil merece más la pena? El N70 o el K750i. He leído las características de cada uno y más o menos parecen ser similares. No se por cual decidirme. El N70 me parece que llevas más cosas, pero he leído que la batería del K750i dura bastante más...
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¿Fallo en televisor o fuga de luz?
Me compre hace dos días un televisor led lg y me he dado cuenta de que en la parte de arriba tiene como luz, igual que una fuga pero más brillante y no se quita cuando bajo el brillo del fondo.
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Grundig 3400 barra de ferrita conexiones bobinas
He comprado un Grundig 3400 y viene con la barra de ferrita rota(ya pegada)y dos hilos rojo y beige de las bobinas de los extremos sueltos, así como la AM muda.
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Compré un vehículo con el kilometraje manipulado, que debo hacer?
Compré un vehículo hace un mes y medio, me tocaba la primera revisión y al entrar en la web me doy cuenta de que se le tuvo que pasar la primera revisión el año pasado, el comprador confirmando que se le pasa a los 5 años, pasé el ITV y el último...
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¿Puedo denunciarla por insultos y amenazas?
Mi prima me insulta y me amenaza por messenger, vino a buscarme a mi casa con sus amigos para pegarme pero no salí. Dice que me va a denunciar que tiene mensajes míos en su móvil pero es mentira. Yo tengo todas las conversaciones de msn donde me...
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¿Te pueden devolver el dinero de un medicamento?
Me han recetado un antibiótico para el dolor de garganta que tiene muchas contra indicaciones y que no veo necesario tomármelo, me ha costado 16 euros con receta. ¿Puedo descambiarlo en la farmacia y que me devuelvan el dinero? O tengo que ir al...
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¿Qué mando a distancia compatible puedo usar para un aire acondicionado PURLINE (Pur Line) CLIMA120?
Tengo un aire acondicionado marca Pur Line, o Purline, modelo CLIMA120, del que he perdido el mando a distancia. Me he puesto en contacto con el importador, pero me dice que el modelo está descatalogado y no tienen el mando para vender. Así que...
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Declaración como imputada
Mañana tengo que ir a declarar porque estoy acusada de estafa por ebay. Fue una tontería que hice hace dos años con mi ex novio porque íbamos mal de dinero, y al final no enviamos el producto que vendíamos pero si cobramos el dinero. Yo estoy...
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¿Dónde reparar lo comprado por internet?
Compré un traduztor-agenda electrónica por internet con sede en Nueva York, me lo enviaron defectuoso y para que lo reparasen tuve que pagar los gastos de envío, y me lo devolvieron igual, le sigue sin cargar la tarjeta de francés y sólo trabaja con...
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¿Cómo recuperar deuda de moroso de la comunidad de vecinos?
Nos hemos comprado un piso cuyo anterior propietario era un banco, que se lo quedó del anterior propietario que, según definición de todos los que lo conocieron, era un jeta. Ha dejado una deuda en la comunidad de unos 5.500€, que han ido soportando...
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¿Es legal que una cajera de supermercado revise los bolsos?
Hace un par de días, me acerqué a mi supermercado habitual con un bolsa, un bolsito/tartera y mi bolso personal, y al estar pagando en caja, la cajera me dice si puedo enseñarle la bolsa que llevaba. Le dije que no porque eso lo tendría que hacer un...
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Necesito orientación tras una acusación por hurto
Esta mañana he ido a comprar a Mercadona y me he llevado una serie de artículos sin pagar (importe total 35€). El tema es que la chica de caja se ha dado cuenta, y han avisado a Seguridad, que a su vez ha avisado a los Mossos (que precisamente había...
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Derechos cuando deja de funcionar el frigo
Mi frigorífico combi de AEG costó 700 euros hace 3 años y medio, este mes dejó de funcionar. El técnico oficial de AEG vino dos veces y dice que fue una fuga de gas de los tubos y que no hay reparación. Mandé una carta de queja a Atención de usuario...
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Presunta falta por estafa
¿Unos grandes almacenes me han denunciado por presunta falta por estafa por haber cambiado las pegatinas de los precios por importe inferior a 400?, sin haber hecho intención de salir a la calle y después de pasar por caja me ha parado un guarda...
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Denuncia guardi civil
A ver si me podéis ayudar es que los otros días me pusieron una denuncia supuestamente por ir hablando por el móvil y era dándole voz al bluttoo de la oreja bueno es para saber si podrían hacer que me la quitasen porque me han dicho que por una...
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Denuncia por hurto en grandes almacenes
Ayer me cogieron a la salida de un gran almacén con un objeto sustraído por valor de 50€. Me preguntaron "si alguna cosa que llevaba no la había pagado" y admití el delito. No me pasaron a ningún cuarto, sino que vino otra persona de seguridad y me...
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Carrefour me ha cobrado doble un producto
Hoy he ido a carrefour y me ha cobrado dos veces un acuchilla de afeitar de 6,65 ha pasado a 13 y llamo pero no me contestan, tengo el ticket y la hora qué puedo hacer. Se me están quitando las ganas de comprar en Carrefour la verdad.
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Publicidad engañosa por venta de producto
Si en unos grandes almacenes venden prendas de ropa donde pone que son 100% de algodón y después se comprueba que la pieza solo contiene el 45% del mismo, ¿Se trataría esto de publicidad engañosa por parte de la empresa? ¿Sobre qué artículo se...
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Juicio por hurto con antecedentes
Querría preguntar algo hace año y medio mi ex-novia me denunció por malostratos me pusieron dos años de prisión pero en su lugar hice trabajos comunitarios pasado un mes me volvió a denunciar por quebrantamiento de orden de alejamiento me pusieron 24...
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Penalización en compañía telefónica
Tengo un problema con mi compañía telefónica y no se donde reclamar. He dado de baja un nº de teléfono en Movistar. En el contrato de permanencia que yo había firmado, explica que si lo daba de baja antes de tiempo, me cobrarían la parte proporcional...
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Qué garantía tienen las piezas de repuesto instaladas por el SAT?
Nos sustituyeron una pieza de la caldera hace menos de año y medio y se ha vuelto a estropear. Me dicen que no está en garantía, que la garantía de la reparación es solo de 3 meses dice el SAT y de 6 meses la empresa con la que tenemos contratado el...
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Pillado robando en el corte inglés
A una amiga la han pillado robando en el corte inglés, el artículo no superaba los 20€, la ha llevado seguridad a parte, le han registrado y anotado sus datos del DNI (no número de teléfono) le han dado la opción de pagar el artículo y lo ha pagado...
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¿Consecuencias por tentativa de hurto?
Hoy he cometido la solemne estupidez de meterme en el bolso un pantalón de 9 euros sin pensarlo, no sé, se me ha cruzado un cable, yo qué sé! No voy a intentar escusarme. El caso es que cuando a pitado la alarma y se ha acercado la dependiente, los...
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Vende mis cosas en Wallapop
Mi ex pareja vende cosas que sustrajo de la vivienda en común, e interpuso una denuncia que fui yo quien se las llevo. ¿Qué puedo hacer?
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Vender en internet
Antes de nada gracias por leer mi pregunta y dedicar vuestro tiempo a ayudar. Lo que quiero saber es cómo vender de manera legal por internet. Le explico, tengo un proveedor que me vende artículos de China, mi intención sería hacer de intermediario,...
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¿Los whatsapp valen como prueba única en juicios?
Quería comentar un problema legal que tengo a ver si alguien me puede echar una mano. Ante una denuncia por acoso, han presentado como prueba algo menos de 200 mensajes de whatsapp en 24 - 48 horas, el problemas es que lo han presentado como si sólo...
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Un alquilado aparca mal su coche y me impide hacer la maniobra para aparcar el mío
Intentaré explicarme brevemente: el señor de la plaza de al lado, no es propietario, es alquilado y tiene un bmw que sobresale de su plaza unos 60 cm. (Su coche se queda en el pasillo común esos 60cm). Yo tengo la plaza de al lado, que es un rincón y...
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¿Me pueden meter 2 veces en el fichero de Asnef por la misma deuda 2 acreedores distintos?
En 2012 deje de pagar una refinanciación de un préstamo por varios problemas personales que tuve en aquella época y entre otras cosas por encontrarlo terriblemente abusivo. Era con la antigua CAM (unos 6.000€). En ese mismo año la CAM me incluyo en...
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Compro vitrocerámica y el temporizador al llegar a cero se pone en media hora más.
Hace 5 días he comprado una vitrocerámica Balay y estoy muy decepcionada de la pésima calidad de su funcionamiento. El temporizador aleatoriamente o va bien o al llegar a cero vuelve sólito a ponerse en 30 minutos o cualquier tiempo según le de....
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Me han pillado robando en un supermercado
Me han pillado robando en un supermercado cosméticos por valor de 80 euros el vigilante me llevo a una sala donde vacíe el bolso me pidió el Dni apunto mis datos iban a llamar a la policía cuando les dije que lo pagaría que era la primera vez y que...
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Paga y señal coche segunda mano
¿La semana pasada dimos 150? De paga y señal para comprar un coche de segunda mano en un concesionario de coches de segunda mano, dijimos que como estaba el PLAN VIVE vigente pues que nos podíamos meter, el martes me llama que el Plan Vive ha...
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Reclamación por la compra de un vehículo de segunda mano con defectos
Acabo de adquirir una moto de segunda mano que llevé al taller después de comprarla para hacerle una revisión general y ponerla a punto. El mecánico me comenta que tiene un problema en el motor que en total con la mano de obra me costará lo mismo por...
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Acciones legales por incumplimiento condiciones venta
Le resumo el caso: compramos unas lentas en una óptica. Esas lentes no le van bien a mi padre por lo que yo (hija) me desplazo a la óptica para que me devuelva el importe de las mismas (esto es en Alicante y vivimos en Madrid). La óptica se niega y...
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Extinción de Pena.
Resido en la Comunidad de Madrid y quiero que me aclare algo. El año pasado en Julio 2013 me condenaron a 4 meses de prisión, y pagar una multa a la compañía de móvil de 473 euros. (Puse una denuncia falsa de que me lo habían robado). Me llego la...
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He comprado un vehículo seminuevo. Antes de los tres meses, el agua entra dentro del habitáculo.
He comprado un vehículo seminuevo en una ciudad distinta a ldonde vivo. Antes de los seis meses, el agua entra dentro del habitáculo. Puedo exigir que el vendedor repare el vehículo en mi ciudad, que es donde vivo, usando la garantía.? O estoy...
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Indemnización por caída en supermercado
Tuve un accidente en un supermercado, se me cayó el carro de compras por las escaleras mecánicas y me golpeó en un pié. El carro no fue frenado por la cinta al bajar al parking, la culpa yo creo que fue de la instalación (como me comentaron los de...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización
A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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Juicio alcoholemia
- En Octubre de 2006 la policía local de mi localidad me hizo un control de alcoholemia cuando iba conduciendo. El resultado fue de 0,75. Yo me detuve normalmente, es decir, no hubo accidentes, ni desperfectos, etc. - Un mes y medio después presté...
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Juicio de faltas por injurias
Antes de exponer mi problema, les agradezco muchísimo la ayuda que nos brindan. Sobretodo a gente como yo, que jamás he asistido a un juicio y menos como denunciada. Les cuento el caso: El pasado día 12 de Abril tuvimos un accidente con el vehículo...
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Me declaro culpable o sigo con mi versión caiga quien caiga?
Había comprado en Primark tres camisetas para mí hijo, de la cuales dos no le gustaron y una le quedaba pequeña. Así que fui a la tienda a hacer la devolución pero sin camisetas, solo lleve la del cambio por más talla. Así que decidí hacer lo que ya...
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Reclamación denuncia música alta vehiculo
He recibido una denuncia por parte De un policía local del ayuntamiento de Cartagena en la que se me acusa de alterar la seguridad colectiva u originar desordenes en las vías o espacios públicos: música a gran volumen desde un vehículo estacionado...
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¿Es legal este negocio?
Me proponen este negocio. ¿Es legal? ¿Por qué no pueden mandar el dinero directamente a las cuentas de los agentes de logística? La descripción del mismo es: "El periodo de prueba es de un mes. Durante este, jugara el papel de mediador entre nuestros...
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¿IVA y gasto en IRPF de una compra en eBay?
Soy autónomo dado de alta en el RETA. Si he comprado un móvil en eBay para uso profesional, ¿Puedo descontarme el IVA y/o contabilizar el gasto en IRPF? Tengo una factura de eBay GmbH con VAT ID que viene de Alemania con el IVA 21 desglosado. En...
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Certificado medico oficial copia
Tengo un certificado medico oficial vigente durante 3 meses. Hace un mes lo hice, pero ahora para una oposición me piden un texto especifico. He ido al lugar donde me hicieron la revisión medica pero me dicen que tendría que pagar el importe integro...
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Conocer propietario de un número de móvil
He sido estafada por internet (800€). Hice el pago por paysafecard, así que no tengo el número de cuenta. Solo tengo el número de teléfono móvil con el que contacte y una conversación de whatsapp. He hecho la denuncia a la policía (mossos de...
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Reclamación vía judicial compra online
Les agradecería me indicaran como puedo interponer una reclamación vía judicial, el mes de noviembre de 2017 hice una compra a una casa de lámparas online, pagué vía transferencia, de dicha compra sólo me entregaron uno de los productos, quedaron...
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¿Que puedo hacer si un carpintero no viene a arreglarme una puerta que me montó incorrectamente hace unos meses?
A principios de mayo me vinieron a cambiar una puerta de exterior de casa. La puerta anterior era de madera, muy vieja y estropeada, y pedí a un carpintero, que ya había hecho algún otro trabajo en casa, que me pusiera una nueva, de aluminio y con...
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Es posible reclamar una factura a una ortopedia que he pagado y no me han servido el producto?
Y cada x tiempo recibo ayudas de la seguridad social para material ortoprotésico, la seguridad social me hace la receta y yo voy a la ortopedia me hacen la factura y cuando recibo el dinero lo ingreso a la cuenta de la ortopedia y luego ellos me...
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Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?
Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...
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Mi niño se ha roto el brazo en un parque infantil
Mi niño se ha roto el cubito y el radio en el parque infantil, y le he dicho que si tenían seguro y me han dicho que si pero que solo cubre lo que corresponde a la responsabilidad sanitaria, entonces le he dicho que le iba a poner una hoja de...
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Estafa vía sms
Os escribo para ver si alguien me puede echar un cable y decirme qué debo hacer. Os cuento, resulta que he entrado en una web en la cual había un anuncio para descargar desde el móvil un juego enviando un sms. Pues bien, así lo he hecho, primero en...
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Menudeo sin tienda
Me gustaría saber acerca de lo que es el menudeo sin tienda, menudeo en casa, y las ventas automáticas.
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Derechos y deberes