Mi aseguradora no quiere pagar el importe total de los muebles, puedo reclamar?

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Hacer obra en zona común de comunidad

Soy de las Palmas de g.C Estoy pendiente de realizar una pequeña obra en una zona común del edificio donde resido, más concretamente en el patio de luces el cual me esta dando problemas de humedades y del cual tengo uso y disfrute, ya que vivo en un...
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¿Qué pedo hacer para que mi seguro de hogar me indemnice los daños estéticos?

Hace un mes y medio hubo un reventón de la tubería comunitaria en un apartamento que hemos adquirido para alquiler vacacional. Abrí parte con mi compañía de seguros (Caser) y vino un périto (bastante estúpido). Les envié presupuesto de mi albañil...
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Daños con estética en el seguro

Recientemente me han arreglado una avería en una tubería con el picado de la pared y la rotura de unos azulejos. Nosotros no sabíamos que habían otros azulejos diferentes al tener un mueble que tapaba unos azulejos que no coincidían con los demas, me...
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Problemas tras un siniestro.

Te ruego me ayudes con los siguientes problemas que tengo tras un siniestro que he tenido el pasado mes de agosto. Te cuento, el 11 de agosto un coche me golpeo frontalmente, (culpable el otro vehículo, reconocido por culpable y policía) - Mi...
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Indemnización por incendio siniestro total vehículo

El pasado 1 de julio mi coche se quemo por un fallo eléctrico y ha quedado siniestro total, el coche es un mazda 3 Sportive Sedán 1.6 crtd, matricula 8293FSS, del 2007. La cuestión es que me indemnizan según póliza a "valor e mercado" por un valor de...
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Coche siniestro total sin tener culpa

Un conductor bebido ocasionó daños en mi coche que estaba correctamente estacionado. La policía tiene todos los datos del causante del accidente. Mi coche es un Citroen Xsara 1600 gasolina del año 1999 y por lo que me dicen me lo darán con toda...
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Seguro del.hogar para arrendador

Como. Arredataria contraté un seguro del hogar para el. Contenido y de responsabilidad civil. Hemos tenido. Una averia en el baño, causando daños en la. Vivienda del piso de abajo. El. Fontanero, nos ha explicado que el. Problema está en que la...
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Seguro particular vecino con problemas para arreglar

El vecino sin querer me filtro agua en mi piso. Desde el primer momento se hizo cargo y aviso a su compañía de seguros pidiéndole un perito y que me mandaran a alguien para arreglar las zonas afectadas. Vino el perito y a buena fe de mi pos hablamos...
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Barandilla caída sobre coche aparcado en la calle

Mi problema es que la barandilla del balcón de un vecino ha caído sobre mi coche cuando estaba aparcando en la calle. En teoría se hace cargo de la reparación del vehículo el seguro de hogar del vecino en cuestión. El seguro envió un perito para...
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Nuestro seguro de coche se niega a pagarnos el peritaje íntegro tras accidente provocado por tercero y parte amistoso ¿Es legal?

Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...
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Derechos de un particular sin seguro de hogar frente a una compañía aseguradora

Se ha producido un siniestro en el piso inferior al mio por la rotura de un desagüe de mi vivienda que pasa por su falso techo. Los vecinos del piso inferior han dado parte a su compañía, yo no me opongo a asumir las reparaciones si la rotura ha sido...
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Afectado por siniestro sin solucionar.

Yo vivo en un 1º y tuve una fuga de agua que entraba por la salida de gases de la cocina. Finalmente supe que fue por culpa del vecino del 3º que tenia una fuga en su baño. Este dio parte a su compañía y se lo arreglaron. A mi me afectó en la cocina,...
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Humedad vecina

Me dirijo a ti como experto en seguros del hogar para exponerte mi caso a ver si me pudieras recomendar que debo hacer. Antes del verano, en junio más o menos, una vecina vino y me dijo tenia una mancha de humedad justo debajo de mi baño, pero justo...
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Daños vivienda hecho por terceros - empresa - franquicia

He tenido un percance en mi vivienda producido por empresa contratada por comunidad de vecinos. Citada empresa dio parte a su seguro para indemnizar siniestro, que valoró perito de su compañía, pero a la hora de pagar tal siniestro esta compañía solo...
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Colisión coche y moto

Hace casi 2 meses he tirado una moto al suelo haciendo marcha atrás y la arrastré un metro aproximadamente, tenia prisa, no la vi y lo siento. La compañía del NO culpable ha tardado 1 mes entre que el taller que mando la moto a reparar se diera de...
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Avería ocasionada por taller colaborador

Hace tres semana dejé el coche en un taller colaborador de mi compañía de seguros por un golpe de chapa que me habían dado. El coche se lo llevaron conduciéndolo en perfecto estado solo con el desperfecto de chapa y a la semana me lo aparcan en casa....
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Baja vehículo por siniestro total

El coche de mi hijo fue declarado siniestro total el pasado día 8. Todavía no sabemos nada de la indemnización ni de nada, sólo nos han dicho que faltan algunos tramites antes de cerrar el siniestro. Han enviado el recibo del impuesto de circulación...
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Seguro de la comunidad no paga siniestro aperturado en mayo a uno de sus perjudicados.

En mi edificio hubo un siniestro en el mes de mayo con varios vecinos afectados y si bien yo me sume a finales de junio, y pedí indemnización a fecha de hoy no han abonado ni los daños directos. Hable el lunes pasado con el Perito que tenía...
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¿Mínimo litigioso para reclamar?

He comprobado que en la póliza del seguro que tengo contratado figura que tengo derecho a reclamación jurídica con mínimo litigioso de 300€. Esto lo entiendo, es la cantidad mínima a reclamar para iniciar una vía judicial. Pero supongamos que tengo...
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No quieren pagar daños estéticos

Mis padres han tenido un problema en el baño, con daños en fontanería y daños estéticos. Para pagar los daños estéticos me exigen factura de todo, de tal forma que debiera yo pagar primero y luego ellos ya me pagaría a mi, cosas que dudo, después de...
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Seguro Hogar . Valor del Continente y del Contenido.

Estoy haciendo simulaciones en la Web y el valor del Continente varia de 240000 a 298000, depende de la compañía de Seguros. He hecho mi propia valoración del Continente y considero que un valor más real sería el de 298000 y en Contenido he valorado...
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¿El seguro de hogar se puede negar a arreglar al vecino una humedad sino hago obra en el baño?

Hace unos días mi vecina me llamó que tenía una humedad grande en el techo de su baño y que le había llegado a las puertas. Puesto que es una casa de segunda residencia y cuando vamos estamos 2 semanas, me extrañó pero mandé a mi seguro para que se...
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Seguro a terceros

Hace ya 2 meses más o menos que estando mi vehículo aparcado en la vía publica un camión me golpeó el coche en mi puerta rompiéndola y dejando el coche con un agujero, por lo tanto lo metí en un garaje de un amigo y no lo puedo mover. En el siniestro...
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Retrasos en los tramites

Hace 2 meses sufrí un siniestro con mi moto, hice parte amistoso, claramente a mi favor. Parecía que no habría problema pero el otro conductor no entrego el parte a su compañía. Así que al parecer habrá que demandar y esperar. Mi duda es la...
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Firma de un finiquito

Soy el administrador de una comunidad, en la cual hubo un siniestro por rotura de una general que produjo daños en dos cuartos de dos pisos distintos. El seguro de la comunidad hizo una peritación de la cual me mandó un finiquito para que lo firmara....
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Pruebas ante Perito. Éste dice que no paga.

El pasado 8 de Noviembre tuve un accidente con un Seat Ibiza de 1998. Tras varios peritajes, la compañía (Mapfre) me da la negativa al pago del arreglo del vehículo o de la indemnización por el mismo. El perito alega que posiblemente el golpe que...
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Desperfectos e indemnización

Mis vecinos de al lado, han estado haciendo obras en casa, entre ellas cambiar la instalación eléctrica. Han instalado la caja de fusibles dentro de la pared, para lo cual han picado-vaciado parte de la misma y al hacer esto, han roto parte de la...
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Seguro del hogar para alquiler

Tengo un piso en alquiler, mi seguro es sobre el contenido del piso. Hemos calado al vecino del piso de abajo, llame a un fontanero de urgencia para solucionar la avería. El perito del seguro me dice que el problema corresponde a un seguro sobre el...
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Seguro del hogar, muy lento. ¿ Qué hago?.

He tenido un pequeño siniestro en mi hogar. El techo comenzó a humedecerse y poco a poco iba a más. Hace un mes casi que comenzó. Afortunadamente no se extiende mucho, pero me ha estropeado un trozo de techo y pintura del mismo, en una esquina. Vino...
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Reclamación del seguro de factura por daños a tercero

Soy alquilada en un edificio y he producido daños por agua al vecino de abajo, llame a mi seguro y mandaron un fontanero, que abrió el techo del vecino para localizar la averia, reparo la avería, después vino el perito de mi seguro y dijo que no me...
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Humedad vecina de abajo

Me dirijo a ti como experto en seguros para exponerte mi caso a ver si me pudieras recomendar. Antes del verano, en junio más o menos, una vecina vino y me dijo tenia una mancha de humedad justo debajo de mi baño, pero justo donde le había salido no...
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Inundación en apartamento de vacaciones

Tengo apartamento a 300km de mi residencia habitual, que utilizo sobretodo para alquilarlo por períodos cortos y en vacaciones. Hace unos días me dijeron que se había inundado debido a una fuga de agua cuyos responsables son los vecinos del piso...
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¿Cómo se que tengo la estética rota?

Dicen que tengo la estética rota en el suelo de la cocina cuando se considera rota
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Debe pagar IVA una comunidad ?

Mi casa fue reparada con la indemnización del consorcio por unas inundaciones. El administrador ni el presidente nunca quisieron mostrar la valoración del perito ni la oferta indemnizatoria. Ahora le hacen un cargo a la comunidad correspondiente al...
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Valor contenido y continente

He hecho un seguro del hogar, pero creo que lo hemos hecho un poco a la ligera, no sé hacer una valoración real del contenido y mucho menos del continente, y no quisiera tener sorpresas en un supuesto siniestro. ¿Cómo se hace para valorar?
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Seguro daños inquilino de planta inferior

Tenemos un Hotel Familiar y justo debajo de este existen una serie de locales comerciales. La semana pasada yo estaba de vacaciones y dio la casualidad de que en uno de los baños la cisterna se "rajo" durante unas horas no estaban mis padres tampoco,...
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¿Tengo derecho a estéticos solo presentando presupuesto?

Hace casi 2 años tuve un siniestro que me daño la tarima y solo me indemnización por daño puntual pero no conseguí las mismas tablas. Tengo 2años para reclamar estéticos pero aún no quiero ponerme en obras. ¿Tengo derecho a presentaron presupuesto y...
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¿Anticipar el importe de la reparación?

Tuve un accidente a principios de noviembre de 2010 del cual fue responsable el conductor contrario, el cual es extranjero. Se asume la responsabilidad del otro conductor y el importe de la peritación pero ahora mi compañía me dice que, según dice la...
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Balumba no me cubre todos los daños

Hace unos días llevé embestido un perro en la carretera, sufriendo daños en el paragolpes de adelante y puerta trasera derecha ya que el perro salió despedido hacia atrás. Doy parte a Balumba y el perito no cree que el daño de La puerta haya sido...
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Peritación sinientro

Mis padres tienen una vivienda que no está asegurada y que ha sido afectada durante varios días por una fuga de agua del bote sifónico de un piso superior. Esta fuga afecto a 2 habitaciones, baño y cocina. En un principio, las reparaciones las iba a...
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Infraseguro

Hace un mes entraron a robar en el chalet y rompieron la valla. Vino el perito de la aseguradora lo perito y le di la factura proforma que me dijo que le parecía correcta la cantidad que era de 1223 euros. 3 semanas después me llega una carta de la...
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Seguro de hogar

Tengo un seguro de hogar con **** seguros. Hace poco hubo una rotura de tubería en el baño con recalo en la pared del dormitorio. Di parte del siniestro, vimo el fontanero y sin arreglar nada después vino el perito para estimar daños. Después volvió...
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Asegurar una casa en ruinas.

He comprado una casa el día 15 de mayo de este año. La vivienda está en ruinas y estoy empezando a hacer un proyecto de rehabilitación con un arquitecto. La casa está en ruinas y al comprarla no hice ningún seguro a la casa, pensando en hacerlo más...
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Hace un mes recibí una reclamación y ví con ojos de asombro el peritaje de un mentirosos.

De nuevo gargoles A la fecha que estamos y ya ves, todavía preguntándote cosas y sobre el mismo tema. Hace un mes recibí la documentación de la reclamación interpuesta por mi ante la DGS y pude comprobar con ojos de asombro el peritaje de un...
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Indemnización por siniestro en el hogar

Se me inundó la vivienda por una fuga de agua (termo eléctrico) y di parte al seguro por los desperfectos ocasionados en la tarima. El termo no estaba cubierto. En cuanto al suelo, vino directamente la empresa que iba a repararlo para presupuestar....
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Que hacer cuando un perito miente en su informe pericial?

Tengo una habitación con paredes lisas que se alisaron hace unos años y tengo un siniestro de fitracion de agua por la ventana. El perito rehúsa el siniestro alegando que las paredes no están bien y están impecables.. Ya de por si no quería entrar a...
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Incendio en la cocina. Tostadora. Que puedo reclamar?

La tostadora se ha incendiado y ha causado estos daños: Tostadora totalmente destruída. Nevera. Chamuscada por un lateral. Encimera. Quemada parcialmente. Parte alta del mueble. Quemada parcialmente. Manchas de humo en la cocina. Me abonan: Parte del...
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Informarme el seguro del presupuesto

He tenido un siniestro por humo y calor, el cual me ha producido daños en filtros de campana, partes del mueble de la cocina y techo. Doy el aviso a la compañía y el perito me dice que se tiene que cambiar filtros, las partes de los muebles dañados y...
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Puedo pedir indemnización al seguro en lugar de reparación?

Tras unas filtraciones de la fachada he tenido agua en casa. Se ha manchado un techo y la tarima se ha hincho pero poca cosa. También hubo daños en el techo de escalera de mi planta. Vino un pintor y no me ha gustado nada. Un tipo raro. No lo quiero...
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Indemnización del Seguro de la Comunidad

Tras unas fuertes mi local se vio afectado al romperse una bajante causándome varios daños. Mi local es un bajo situado en una comunidad de vecinos que cuenta con un seguro de comunidad. La compañía de seguros peritó los daños y realizó una...
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Valoración del continente

Tengo mi piso asegurado con Groupama, pero me parece que está sobreasegurado. El piso tiene 81 m2 útiles. Tengo asegurado el continente por 116.240,00 Eur. Y me parece que es una barbaridad. Por lo que he visto por Internet se suele poner entre 600 y...
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¿Los peritos una vez visto el coche no deberían llevar compromiso de pago?

Me dieron un golpe estando parado y me arrancaron faldón aleta etc .. Todo estético .la cosa es que la otra compañía acepto su culpa y mandaron perito, me dicen en el taller que si que fue pero que le dijeron no empezara por ahora .llamo a mi seguro...
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Accidente semáforo, siniestro total

Hace 6 semanas he tenido un accidente de coche en un semáforo. Un coche me ha dado por detrás y así mismo me lanzo al coche delantero. En resumen según el taller la reparación es de 11.000euros, el valor de compra del coche fue de 8.000euros en...
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¿Compañía seguros esta obligada aceptar peritaje?

He tenido un siniestro en mi casa y al final he conseguido que me mandaran al perito después de 3 semanas de espera, el perito me llamo diciendo que propondría a la compañía que me pagara por euros, ¿La compañía esta obligada a aceptar lo que dice el...
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Desacuerdo con la indemnización por robo en hogar

El pasado 14 de febrero sufrí un robo en mi hogar. Tenemos alarma y solo dispusieron de 12-15 minutos, pero les dio tiempo a romper una puerta de terraza, la puerta de acceso de la vivienda al garaje, las joyas, y objetos de valor. Realizamos la...
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Me siento engañado por agente de Ocaso seguros

Contacte con un agente de seguros de la compañia Ocaso para preguntar si hacían seguros contra inquilinos, si el inquilino no paga, Ocaso cubre los meses que el inquilino no ha pagado. Le lleve el contrato y la documentación de los inquilinos(son...
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Seguro hogar, cobertura daños por rotura de grifo

Hace unos días se nos rompió mientras dormíamos el grifo de la columna de masaje quedando toda la vivienda inundada. Incluso salió al rellano y entró por la puerta del vecino quien nos ha denunciado. Hemos llamado al seguro y nos han dicho que los...
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Qué sucede si no tengo seguro de hogar y ocurre un siniestro

Tengo una casa en la que no vivo y no tengo seguro de hogar, resulta que el otro día al darnos el agua había un grifo abierto e inundamos un poco el local de abajo . Hable con ellos y les comenté la situación y que me haría cargo de todos los...
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Plazo para dar respuesta tras peritaje

¿Qué plazo tiene la compañía de seguros para dar respuesta tras mandar al perito y recibir este la valoración de los gastos de reparación por el taller? ¿Qué pasa si no cumple el plazo?
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Es obligatorio presentar factura para que te indemnice el seguro?

Tengo muchos problemas con las indemnizaciones en los siniestros, porque me indican que si no presento factura no abonan. Muchas veces pese a haber acudido perito, no quieren indemnizar. En otras ocasiones el perito en su valoración solo pone el...
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Problema con la aseguradora contraria

EL pasado 8 de abril un coche tiró mi Moto estando aparcada golpeando otro coche al caer. Llame a la guardia civil la cual realizó un atestado de los hechos (con parte amistoso y declaración de culpabilidad del contrario). El caso es que estamos a 14...
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Pagos de una aseguradora a un cliente

Me gustaría saber qué legislación regula el pago de las aseguradoras de automóviles a clientes y talleres. En concreto, ¿Puede el asegurado mediante un escrito a la aseguradora hacer que esta pague directamente al taller reparador? En estos tiempos...
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Vecino reclama coste reparación humedades

El pasado abril el vecino de abajo de mi piso me informó que tenia una humedad en una de sus habitaciones. Esa humedad estaba en el techo y extendía a una de las paredes. Él avisó a su seguro y también avisó al seguro de la comunidad ( que...
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Mal peritaje

He cogido un agujero camino de pamplona y acto seguido mi coche empezó a sonar a trocola rota lo llevo al taller de confianza y me dice que he roto la caja de dirección. Acto seguido hago un parte y lo llevo a un taller concertado con mi seguro pasa...
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Accidente coche estacionado , atestado policial , testigo , compañía no acepta la culpa?

Les comento lo. Ocurrido. Mi vehículo se encontraba estacionado correctamente en la vía publica, cuando una chica por exceso de velocidad o según ella alegó se durmió con la desgracia de acabar sobre mi volkswagen passat. Un vecino alertado por el...
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Factura perito médico. Daño estético

Os comento mi situación. Tras una sesión de fotodepilación me quemaron las piernas. Ante la negativa del Centro estético por antenderme y por dar parte a su seguro, me he visto obligada a acudir a un perito que me valore las secuelas y el daño...
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Seguro hogar lento.

El otro día te pregunte por esto y me diste la solución a lo que debía hacer...( 15/10/2012) El vecino de arriba llamó a su seguro y vinieron a mi casa a ver el techo, y el que vino del seguro sacó unas fotos del techo estropeado. Vinieron el día15...
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Siendo culpable el contrario, no me arreglan el coche

El pasado 24 de abril mi coche, un Mercedes Benz CLC 220 con cambio automático y pintura metalizada, del año 2009 (no llega aún a los 8 años), fue arrollado por otro conductor en una rotonda dejando toda la parte delantera destrozada y el chasis...
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Reclamación siniestro oficina

Mi consulta se debe a que el 1 de junio alquilamos una oficina por un año, y el día 23 de agosto al inquilino del piso de encima se le estropeó la caldera y nos mojó con el consiguiente destrozo de toda la oficina, techo suelo y paredes, mobiliario y...
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Colisión en un atasco por el coche delantero

Paso a relatar mi caso. En una autopista y hora punta, estoy en un atasco próximo a la salida de la autopista. Todos los coches detenidos. En un momento determinado, el coche que tengo delante del mio (a unos 3 metros de distancia aproximadamente)...
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Inundación en trastero, los daños a quien reclamo

Estamos un poco desesperados porque ya no sabemos que poder hacer. Hoy hace una semana de nuestro trastero (que esta en una planta sótano) salia muchísima agua, avisamos a la administradora de fincas para que comunicacara al seguro comunitario la...
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Me han robado en la calle, ¿Qué me cubre mi seguro?

Me han robado en la calle cuando estaba saliendo de vacaciones, la verdad es que con tan mala suerte que el macuto que se llevaron era el que llevaba el portátil la nintendo de el peque la cámara de fotos... Etc, todo tiene un valor aproximado de...
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Como consigo que me arreglen la bici

Hace dos semanas yo iba en bicicleta y una moto se chocó con migo doblando la rueda trasera. La policía apareció en ese momento y nos ayudó a hacer la declaración amistosa de accidentes (Yo no tengo seguro de bici ya que no es obligatorio). A la...
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Empresa externa al seguro de la casa

Perdone mi pregunta, tengo en mapfre varios seguros hace muchos años. He sufrido un robo, la compañía mando a 1 perito, ok todo correcto, realizo sus preguntas fotos, solicito fotos y facturas y se le mando todo, ¿Después de 12 días me llaman y dicen...
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Arreglo pared comunitaria rota con procedimiento judicial

Hay una pared de mi jardín que es comunitaria que ha caído un trozo y se está cayendo y hay un procedimiento judicial en contra de la promotora y constructora en trámite desde hace unos seis años sin fecha de juicio ni de resolución. He solicitado...
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Daños por filtración de agua en el garaje a mi vehículo

Soy inquilino de una plaza de aparcamiento y hubo una rotura de una tubería que no es cara vista. El agua se filtró por el garaje con la mala suerte que durante días estuvo goteando sobre mi vehículo. Cuando me di cuenta de esto, solicité al...
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El seguro no se hace cargo de unos daños producidos por agua.Cómo puedo reclamar?

Hace un par de meses se salió el agua de la ducha, me deje el grifo abierto, se llenó todo el baño, el pasillo y una habitación que esta enfrente del baño, he mojado al vecino de abajo . Pasado los días las puertas del pasillo y la habitación se han...
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Como contabilizar el cobro de un siniestro

Llevo la contabilidad de un taller mecánico. Hace tres meses la aseguradora del vehículo nos hizo el pago del siniestro de un cliente nuestro pero por discrepancias posteriores con la aseguradora todavía no se ha arreglado el vehículo ni se ha hecho...
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Valoración Televisión por parte Seguro

Accidentalmente nuestra televisión LCD sufrió un golpe y la pantalla recibió un impacto. Tenemos un seguro en Mapfre que te cubre este tipo de siniestros pero la televisión de la marca Sony tiene unos 7 años y nos costó unos 3000 euros por aquel...
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Cobertura del seguro al vecino

Tube una fuga de agua, que aunque la mayor parte de la instalación es nueva, había un tramo de apenas dos metros más viejo, que fue el que provoco la fuga, según el perito por oxidación y no lo cubre el seguro, mi pregunta es si los daños causados al...
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Conflicto pericial

Resulta que tengo un piso en propiedad en alquiler. Tengo asegurado continente, no contenido pues lo alquilé sin nada de muebles. El inquilino resulta que al conectar la 1ª vez la lavadora en el grifo, estaba en mal estado, por lo que se salió e...
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Sin seguro hogar me reclaman excesivos daños

No tengo seguro, he dañado por humedad del desagüe al vecino de abajo. Una mancha en el techo y parte en la pared, desprendiéndose el papel. El daño se produce en el pasillo, separado por un arquito de de lo que es la entrada. Le digo que le mando...
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¿Puedo pedir a mi comunidad de propietarios daños estéticos?

Hace un par de meses se rompió una bajante comunitaria. Se dio parte al seguro de la comunidad un viernes. El fontanero que envió el seguro localizó la avería pero no la reparó. Nos dijo que era la bajante de los aseos, que por favor no se usaran...
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Importe del Continente

En mi banco me dicen que el continente a asegurar, tiene que ser el valor de tasación de la vivienda que se hizo en su momento. En mi caso 149.000€, pero en la compañía aseguradora (Mutua Madrileña), me cuenta que ellos como máximo están aconsejando...
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¿Qué hacer, al no aceptar la Propuesta Motivada de Indemnización de una aseguradora?

Un vehículo, rozó la fachada de mi vivienda, y golpeó la puerta, de chapa, del garaje. La aseguradora del vehículo, me pidió que le enviara presupuesto detallado de la reparación de los daños. Yo lo hice, el presupuesto ascendía a 1500€. La...
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Cobertura de seguro hogar : ¿Horno cocina o puerta cristal del horno?

Tengo dudas, sobre si el seguro hogar, cubre rotura de horno o solamente la puerta De cristal... Como desglosaría la factura, al comprar horno completo por dejar de Fabricarse modelo antiguo.
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Esta es la carta de la compañía de seguros

De nuevo macarti, Lo he pensado mejor y para que todo sea mas rápido por si usted no me puede contestar enseguida, aquí le dejo el correo electrónico que me ha mandado la compañía de seguros. Antes que nada le debo decir que también pedí la...
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Procedimiento contradictorio

Tengo una póliza multirriesgo hogar con Mapfre. En septiembre hubo en mi casa una subida de tensión y el aparato de televisión de estropeó. El servicio técnico Panasonic, en un primer momento, dijo que tenía arreglo, pero después de intentarse el...
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Incendio piso de alquiler

Tengo un piso de alquiler y un seguro de contenido con Seguros Bilbao. La propietaria lo tiene con Catalana Occidente. Tuve un incendio en la cocina el 26 de septiembre. Hay daños de muebles, pintura y a causa del agua de los bomberos suelo de parqué...
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Ninguna aseguradora se quiere ocupar de la reparación

Mi vecino de abajo me comento hace ya mas de una semana que le habían aparecido varias humedades en el techo de su cuarto de baño. Yo llamé como es lógico a mi seguro de hogar. Aquí empieza la odisea. 1. Viene el perito y ve las humedades. Dice que...
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Infraseguro hogar

Al comprar mi segunda vivienda nueva(apartamento en la playa de calidad media) el banco me realizo el Seguro de Hogar. Desgraciadamente a los tres años he tenido un siniestro por rotura de tuberías con total inundación del piso. Vino el perito del...
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¿Oxido bañera, deperfectos, seguro cubre?

Mi problema es que la vecina de abajo se quejó de que le caía agua, por donde salia el agua en su techo, es donde yo tenía la bañera, y al tocarla un poco por el desagüe, se desfondó debido al oxido. Llamé al seguro pero era fin de semana y no...
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Tengo un seguro en mi bar y me han robado. Asegurado en mercancía 15.000 euros y el seguro me quiere abonar 160 €

Me han robado en el bar y se llevaron mucha mercancía, televisión y un portátil y la compañía me da un peritaje de 160 euros. ¿Cómo puedo realizar la reclamación ante la compañía? Tengo la denuncia ante la guardia civil de todo lo robado y ahora me...
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Humedad por plato de ducha

Hace dos años mi vecino me comentó que tenía humedades en la pared de la habitación contigua a mi baňo, di parte a mi seguro y determinaron que era debido al sellado de mi plato de ducha y a la lechal de algunos de los azulejos. Me puse en contacto...
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Indemnización seguro hogar no conforme

He sufrido un pequeño incendio en mi cocina. Tras la visita del perito, me comentan que pagan parte de los daños, campana, pintura, limpieza, pero no me pagan los muebles que hay junto a la misma. He reclamado por escrito pero siguen con lo mismo....
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Finiquito por incendio

Tras un incendio por parte ajena, la vivienda en la que residimos ha sido fuertemente dañada. El seguro de la persona donde se inició el incendio, nos ha propuesto un finiquito por incendio por el cual una vez firmado, renunciamos “EXPRESAMENTE A...
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Por lo visto mi seguro tiene contenido pero no continente .segurcaixahogar

Vivo de alquiler y tengo el seguro de contenido y por lo visto no de continente . El caso es que se ha roto el desagüe de la ducha y he calado al vecino. A mi me arreglan todo pero a mi vecino nada. Ni siquiera por responsabilidad civil a terceros....
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Me siento perjudicado en un siniestro, el perito ha infravalorado los daños del robo.

He reclamado al defensor del asegurado de la compañía y no me han hecho caso. ¿Qué debo hacer .. Contrastarlo con otro perito particular? No me envían el informe pericial detallado, solo la cantidad final que me han ingresado. ¿Puedo exigirles y en...
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Cómo actuar si no se está de acuerdo con perito de empresa de aguas

Tengo desperfectos en mi garaje, paredes desconchadas e incluso caída del rebozado, en todo el perímetro, unos 45 metros cuadrados, a causa de una fuga en la red general. La compañía de agua me envió un perito y la valoración que me ha hecho es de...
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¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic

Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
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Seguro para piso nueva construcción

Estimad@ expert@: El mes que viene se cumplirá justamente un año que nos hicieron entrega de nuestro piso nuevo. Como la mayoría de gente, estamos sujetos a la esclavitud de 25 años de hipoteca y, en el momento que nos la concedieron, uno de los...
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Inundo el piso de mi vecino y no tengo seguro...

Por accidente he inundado el piso de mi vecino y mi vivienda no tiene seguro de hogar, quisiera saber: 1) Si tengo derecho a saber cual es la aseguradora de mi vecina y si puedo ponerme en contacto personalmente con ella. 2) Si la aseguradora está...
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Accidente de trafico, procedimiento a seguir

Paso detallar el tema, el día 5 de enero sufrí un accidente de trafico, ya que circulaba por una autovía y a lado hay una gasolinera, y un coche que estaba repostando se dejo sin echar el freno de mano, el coche se fue para atrás, rompió la valla de...
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Daños estéticos continente

Ya vino el perito para el incendio de la cocina, ¿El problema es que el máximo de cobertura en daños estéticos del continente son 2000?, y al quebrarse el silestone no nos da para muebles y mármol. Si el silestone se rompió, ¿Eso entra en daño...
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Las malas artes de genesis hogar

¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
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Depreciación de puertas metálicas

Un vehículo me ha dañado una puerta metálica, de chapa. Es una puerta batiente, de apertura manual, de entrada a un almacén. Similar a las que tienen, de entrada, los garajes antiguos, pero de accionamiento manual. Yo quiero aprovechar para cambiarla...
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¿Cómo saber el valor mínimo del continente?

Quiero cambiar de compañía de seguro de hogar, ahora mismo lo tengo con el de la caja de ahorros donde tengo la hipoteca, el cual me obligaron a contratarlo. Tengo una hipoteca por valor de 123.000 Euros, constituida el 29/03/2007 y queda un capital...
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¿Puedo hacer yo el arreglo y mandar presupuesto al seguro?

Tengo que enviar un presupuesto de un arreglo de una pared con humedad al seguro de mi casa, el arreglo puedo hacerlo yo perfectamente, ¿ ¿Podría hacer yo el presupuesto y mandárselo a mi compañía de seguros? ¿Lo podrían admitir? Yo no soy albañil ni...
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¿Puede el seguro reclamar al inquilino el importe de una reparación sin informar antes de ello?

Vivo en un piso de alquiler. En febrero, por un descuido, se produjo un pequeño incendio en la cocina y se quemó el mueble del fregadero por dentro y el tubo de desagüe del fregadero. Llamé a la casera para informarla de ello y preguntarle si tenía...
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Filtración de agua y seguro de la comunidad

Les contacto a ustedes porque no sé muy bien qué es lo que puedo hacer. Tengo una vivienda alquilada en el tercer piso de un edificio de seis alturas. Mi vecino de abajo se queja de que tiene humedades en el techo de su baño, y efectivamente las hay....
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Pago de parte de un neumático

Tuve un accidente y el otro coche fue el culpable, así se declaro, yo pase parte a mi seguro y cuando el otro seguro acepto la culpabilidad lo lleve a reparar, fue el perito y autorizo la reparación, tenia un neumático roto por el impacto, ahora que...
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Parte falso seguro

En enero di un golpe a un coche (de la misma compañías de seguros) y yo me hice muy poco. Me lo ha reparado un amigo en su casa (tiene medios y conocimientos para hacerlo) porque yo no quería pagar la franquicia. Después de tres semanas me han...
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Mi seguro reusa reparar mi coche

Tuve un accidente provocado por otro conductor el cual admitió la culpa y así quedó reflejado en el parte amistoso fue el perito de mi compañía a mirar el coche y me responde hoy que la otra parte acepto el parte pero ellos reusan Que puedo o a donde...
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Cobertura seguro hogar

Tengo el seguro de hogar contenido y continente, resulta que a raíz de una tormenta eléctrica se fue el suministro eléctrico dañando el router y el ordenador, llame y ya se pusieron con que el router no me lo cubrían que lo reclamara a quien me...
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La pintura del techo por filtraciones del piso de arriba ¿Corren por cuenta de su aseguradora?

Una vez arreglada la avería por parte de la aseguradora del vecino, me dan hora para pintar mi techo, pero después me dicen que fue un error y que ellos no lo pintarán, que lo debe hacer mi compañía de seguros y arreglar cuentas con ellos; pero...
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Mi seguro no me arregla el coche, yo no culpable

Teniendo el coche perfectamente estacionado en paralelo a la acera, otro vehículo saliendo del garaje le golpea. Mi coche tiene todo el lateral delantero hundido, el faro, e internamente a afectado al intercooler; el otro solamente tiene la matrícula...
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Encimera de cocina que mi compañía aseguradora no me cubre

He llamado a mi seguro National Nederlanden a preguntar si los, daños por agua en la encimera me los cubre el seguro ya que solo tengo contratado continente. Me dicen que si, me envían carpintero y finalmente como no me gusta el muestrario del ellos...
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Que desperfectos cubre el seguro de la comunidad?

En el piso de un propietario de un edificio hubo filtraciones por el tejado por falta de mantenimiento. Se mando arreglar el tejado y tras varios arreglos se comprobó en el piso que realmente no había filtraciones. Es decir que se arreglaba el tejado...
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Incendio en cocina piso alquilado.

Hace dos días sufrimos un percance en casa en el que la campana de la cocina y un mueble alto se quemaron debido a una sartén que prendió. Nosotros estamos alquilados en este piso, y al hablar con la arrendadora nos dice que su seguro solo cubre el...
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Recibí indemnización por daños del seguro de hogar, ¿Tengo qué presentar facturas?

El día 31 de marzo tuve un incendio en el garaje, debido a un fallo eléctrico, que dejó completamente inutilizable la puerta automática del garaje, daños leves en la puerta de acceso a la vivienda y toda la pared del garaje manchada de humo. Llamé a...
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Rotura tubería agua en la cocina, tengo derecho a indemnización?

Resulta que se ha roto una tuberia de agua justo detrás del termo, en principio el fontanero pensó q tendría que quitarlo y tendria que venir un calderero y que era otro parte de siniestro y se fue. Al día siguiente vino el mismo fontanero y vio que...
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En una inundación de la vivienda, caída y contractura de una cadera, ¿Cubre el seguro?

Pues me encontré con mi cuarto de baño con 20 cm de agua que se expandió por toda la casa, me monte en el water para cerrar la llave de paso y me resbalé cayendo de lado para la bañera me di un golpe muy fuerte en la cadera, al día siguiente tuve que...
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Tengo un seguro de hogar, se me rompió una cañería del jardín, esta cubierta el agua que se perdido

Tengo un seguro de hogar y se me reventó una cañería en el jardín y ahora me pasan una factura del agua que se perdió de 500€, me gustaría saber si cubre el seguro la perdida de agua.
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¿Qué se entiende como tubería subterránea en Seguros del Hogar?

El día 24 si un parte por daños por agua socedido en mi vivienda. Los hechos ocurridos son los siguientes: El día 23 observó que se filtra agua de una arqueta situada en el sótano de mi vivienda. Llamo para dar parte y me dicen que se pondrán en...
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Dudas sobre accidente

Hace ya más de un mes, me atropelló un camión, por cuyo accidente tuve una fractura rotura disco tibial externo derecho, por el cual aun estoy convaleciente, y han pasado varias cosas, entre ellas, que el responsable de la aseguradora, me dijjo que...
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Seguros, reparaciones y problemas con la comunidad de vecinos

Desde octubre tengo abierta una incidencia con el seguro de la comunidad por la rotura de una bajante en mi vivienda. Tardaron pero lo arreglaron, cuando cerraron el agujero (es en el techo), descubrimos una nueva gotera, informamos de nuevo al...
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Como denuncio mi compañía de seguros?

El pasado cuatro de enero, entraron a robar en una casa que tengo en el campo, la cual tengo asegurada en linea directa, a día de hoy, todavía no me han reparado la puerta por la que entraron. Los daños, los han visto dos cerrajeros y un perito, pero...
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Mapfre Hogar Platino - Rotura mampara ducha

Tengo el seguro vivienda actualmente con Mapfre, hace cosa de una semana he observado que una de las 2 hojas de la mampara de la ducha tiene una grieta justo en el pomo de abrir y cerrar, esta grieta ya tiene forma de POR y cada día es más grande....
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Reclamación contra la compañía de seguros

A principio de este año en la cas de mis padres aparecieron manchas de humedad que achacamos a una avería en casa de un vecino. Como el vecino no quería reconocer avería en sus tuberías llamamos a nuestra compañía de seguros para que nos hiciera un...
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Seguros de la comunidad con más de 2 meses de demora para indemnizar.

A finales de octubre tuve filtraciones del tejado comunitario. Ha venido perito a taxar daños pero como hubo demora en la reparación volvió a llover y hubo más daños. Desde la segunda vez que viene el perito ya ha pasado un mes y medio. La compañía...
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¿Me robaron en casa y mi seguro me da un importe con el que no estoy de acuerdo que hago?

El día 28 de diciembre cuando llegue a mi domicilio despues de unos días de vacaciones me di la sorpresa de mi vida al ver que me habían entrado en casa y me habían robado. Al igual que a mi a 13 vecinos mas les robaron ese mismo día en el mismo...
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Filtaciones, desagües y problemas con aseguradora

He escrito esta misma pregunta en el foro de seguros de hogar pero como he visto despues que usted es un experto en esta materia, me atrevo a solicitar su ayuda por si puede aconsejarme que hacer o ayudarme. Resulta que tengo una casa unifamiliar...
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Seguro de robo

Tengo un seguro con groupama, en el cual no tengo asegurado el robo. Por desgracias de la vida el primer día de febrero me entraron a robar, y claro yo no podía reclamar el robo pero, ¿Lo qué si contemple en mi póliza es que tengo una clausula en la...
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Seguro de hogar

Declare un siniertro a mi seguro del hogar porque se me perdieron los alimentos que tenia en el frigotrifico, el frigorífico ya era viejo y resulta que fallo. Llame al seguro y me dijeron que tenia que presentar una factura del técnico de que estaba...
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¿Tengo derecho a Letrado, aunque vaya a reclamar a mi propia compañía.

Tuve una inundación en mi local, di parte a mi aseguradora y a la comunidad, vinieron ambos peritos, yo tengo contratado 300,€ de indemnización diaria por día cerrado, se lo dije al perito mío, en muchas ocasiones, por escrito (email), no me hizo ni...
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Cobertura seguro por filtración fluidos cadáver

Hace unos días fui de vacaciones a mi segunda residencia en un pueblo. La casa se compone de dos viviendas y en la de arriba vivía un vecino que han encontrado fallecido desde hace días. El problema es que el cuerpo cayó al suelo, y en esos días por...
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Filtraciones de un ático

Vivo en un ático-duplex y desde hace casi 1 año tengo una filtración que proviene de la terraza hacia el cuarto de baño del piso de abajo. Llame a mi seguro y me mandaron un perito que dijo que no entraba, llame a la administradora y me mando el...
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Reclamación siniestro sucedido hace dos años

A finales del 2013 tube una fuga en la ducha de mi casa y mi compañía de seguros, en aquellos momentos Mapfre, me arregló los desperfectos en casa y se preocupó de contactar con la vecina de abajo por si había calado algo. Dos años después me llega...
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Incendio en la cocina en vivienda de alquiler

Mi problema es el siguiente:soy inquilino de piso, tengo contrato con el dueño pero yo no tengo seguro, bueno el si. Se produjo un pequeño incendio en la cocina porque se quedo un sartén con aceite y patatas en el fuego, este prendió y quemo parte de...
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Rotura gafas por mi hijo a un señor jugando al fútbol

Mi hijo jugando en una plaza rompe con la pelota las gafas a un señor que estaba sentado. El señor me reclama gafas nuevas por valor de 560 euros. Llamo a mi seguro del hogar y después de ver las gafas rotas sólo le ofrecen 120 euros . Ahora el señor...
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Accidenet de coche sin parte

Yo conducía mi coche por el carril de la derecha y estaba girando a mi izquierda siguiendo este, el ultimo carril, cuando aparece un coche por la izquierda y se cuela en mi carril "de golpe ", sin señalizar la maniobra y frena bruscamente. Sin tiempo...
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Seguro hogar no cubre daños a terceros,

Por rotura por congelación de tubería, se han producido daños propios en vivienda, así como en dos viviendas anexas a la nuestra, se han caído por el agua dos paredes medianeras. Nuestro seguro nos comunica que los daños propios no están cubiertos,...
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He tenido un accidente en una zona del vehículo reincidente (es decir, ya tuve un golpe, exactamente, en el mismo sitio)

Pero, esta vez, sin culpa, ergo, fue culpa del contrario. ¿Es posible que la aseguradora contraria me repare los daños del vehículo?
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Interpretación de daños estéticos.

Hace más de tres meses sufrí una inundación procedente del piso superior que afectó casi a la totalidad de mi domicilio (Daños en techos, suelos, paredes, armarios de cocina, salón y tres estancias). Acudió el perito de mi compañía para evaluar los...
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Se ha inundado mi piso por culpa de una rotura de cañerías del piso de arriba ¿Cómo actúa el seguro?

Hace un par de días se rompió una cañería en la cocina del piso de arriba, al estar fuera de casa esos días la inundación ha sido enorme, se han dañado a parte del suelo y el techo de la cocina y de una habitacón contigua. También los muebles de...
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Seguros de viviendas gotera patio

Soy propietario de una vivienda unifamiliar, en cuya propiedad hay un patio trasero, que está construido sobre un pasillo comunitario de acceso a los garajes particulares de cada vivienda. Este patio desagua a través de un sumidero a la red de...
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Caída de moto con calzada en mal estado

Hace 3 días iba hacia el colegio i me resbale con la moto encima de una mancha enorme de cemento seco con gravilla que había dejado algún camión, y por evitar como pude caerme me choque contra un coche. Yo lo que hice fue ir a la mutua, y después...
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Cuanto tiempo puede tardar en pagar el seguro de hogar

Cuando volví de vacaciones me encontré la casa inundada, al vecino se le había roto una tubería. Han pasado 50 días desde que vino el perito y hasta ahora no me dicen el importe de la indemnización. Me ofrecen prácticamente la mitad del importe de...
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Seguro de hogar no se responsabiliza

Me gustaría recibir ayuda en cuanto a un siniestro en mi domicilio. Dí parte de daños por humedad (pintura desprendida) en varias estancias de mi casa el 18 de enero de 2010. En un principio se acercaron a mi casa directamente los reparadores; cuando...
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El Seguro no se quiere hacer cargo de avería

Después de tener un golpe sin tener culpa y reconocido por seguro (ambos asegurados en la misma compañía) en rueda delantera izquierda, el seguro no se quiere hacer cargo de la avería mecánica. Simplemente aceptó el arreglo de chapa, pintura y de la...
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Indemnización del consorcio

El pasado mes de Septiembre sufrimos en esta zona una terrible gota fría que inundó parte de la provincia. Mis padres fueron unos de los afectados y afortunadamente salieron de casa a tiempo. Cuando conseguimos acceder a su vivienda (que es su...
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Humedades en casa por infiltraciones.

Tengo humedades en tres habitaciones y el comedor de casa, se agueca el techo y la pared no hay moho, lo comuniqué al gestor de la comunidad y hoy ha venido a casa a verlo el perito del seguro de la comunidad, parece ser que es un problema por...
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¿Quién tiene que pagar la gotera producida por el vecino de un ático?

Este vecino es también el propietario del ático contiguo y para reparar esa gotera han cambiado las tuvieras y baldosas de los dos áticos, no usan el mismo tipo de baldosas que hay en el resto de los áticos, este vecino tiene unos árboles plantados y...
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¿Qué puedo hacer si mi compañía no se quiere hacer responsable de un siniestro sin culpabilidad?

Hace un tiempo tuve un pequeño incidente con el coche, en el cual la culpa fue del otro vehículo. Pues bien, me dijeron que aceptaban la culpabilidad del otro vehículo y que ya podía llevar el coche a arreglar. Cuando me dispongo a retirar el...
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Me han peritado mi moto en un taller y no quiero repararla, puedo cobrar el importe.

Lleve a un taller que no conocía a reparar, le pedí el presupuesto y se enfadó, contesto que era personal y no tenia que hacerlo, después de insistir lo vi, me pareció excesivo la mano de obra, le pedí pintará el lateral contrario por estar peor y...
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Accidente de moto con coche

El pasado 24 de abril tuvimos un siniestro sucedió de la siguiente manera: Íbamos circulando por una carretera al llegar al cruce al girar a la izquierda la moto que venia detrás invadió el sentido contrario al querer adelantarnos y nos ha dañado...
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Cambio de aseguradora

Mi consulta deriva del cambio de aseguradora del hogar que estamos valorando. Estamos casi decididos, pero hay un dato que me preocupa, y por eso te pido asesoración. La situación es la siguiente: tenemos el seguro "vinculado" a la hipoteca del piso,...
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Problemas por obras

Te comento nuestro problema a ver si puedes ayudarnos. Hace un año realizamos obras en todo nuestro piso, es un 3º. Un domingo se atasco la bajante de aguas fecales justo en el piso de abajo, lo que provocó que su baño se inundara con las aguas de...
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Inundación del trastero

Soy inquilino y mi propietario tiene un seguro del piso, pero del continente, no del contenido. La semana pasada, por culpa de unas obras que está haciendo una empresa contratada por el ayuntamiento, hizo un agujero en los conductos del agua y ha...
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Que plazo tiene el seguro para pagarte y si no lo hace en ese plazo se puede reclamar?

Estoy teniendo problemas con el seguro para indemnizarme una pintura. Me mandaron a una perito que me violento y abuso de su poder y además ponía pegas a cosas que no son ciertas. Con esto no sólo tuve que denunciarla sino que la compañia me dijo que...
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Nos llevan al juzgado

Tengo un problema con el vecino de abajo. Le estamos pasando agua. Llamamos a nuestra compañía de Seguros y dijo que era problema del desagüe general. (Yo he visto la mancha y opino lo mismo, pero claro no soy perito, nuestra casa es de hace muchos...
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Manchas de pintura

El pasado año pintando mi vehículo con spray polvo de la pintura fue a parar a otro vehículo. Se hizo parte amistoso en presencia de la policía local señalando el techo. La compañía me reclamo el repintado total del vehículo por dos veces, una...
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Cobro de daños estéticos

ANTECEDENTES Hace unos meses tuve una rotura de agua y vinieron a arreglarlo del seguro. Rompieron losas de la cocina y ahora no hay quien las encuentre. Me han hecho una valoración de la instalación de un suelo nuevo (1000 euros aprox.) en la cocina...
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Puedo cambiar de seguro de hogar

EL 28 de febrero pasado finalizo mi seguro de hogar y automáticamente se renueva, ¿Bueno el caso es que la cuota anual me subió unos 90? Y me acabo de dar cuenta viendo los recibos del banco y nadie me aviso y ni me mandaron la póliza nueva ya que me...
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Mi aseguradora no me quiere dar el parte del peritaje de mi coche, ¿Qué hago para que me lo den?

Hace menos de un mes que un camión chocó contra mi coche que estaba bien aparcado, provocándole daños en la puerta y aleta trasera. El camión que provocó el daño se dio a la fuga pero por suerte le hicieron una foto a la matricula. Los problemas que...
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Techo del baño con bultos

Hemos vuelto de vacaciones y hemos visto que el techo del baño tiene unos bultos. Los hemos tocado y están blandos, imaginamos que es agua que viene del piso de arriba. El piso lo tenemos a la venta, así que necesitamos arreglar el problema pronto....
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Siniestro sin seguro de hogar

Recientemente hemos sufrido daños en nuestro piso debido a una inundación causada por una rotura de tuberías en el piso de arriba. La secuencia de acontecimientos ha sido la siguiente: 1. Nos ponemos en contacto con nuestra compañía de seguros 2. Nos...
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Oferta Motivada, Quien tiene obligación de hacerla cuando hay convenio entre compañías.

Que tengo en materia de Seguro. En 2012, sufrí un accidente, del que no fui culpable, como consecuencia del mismo, declararon mi vehículo siniestro total, mi compañía me dio vía telefónica una valoración, la cual no correspondía con la valoración de...
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