Me han denegado el ERTE y el cese de actividad, ¿Qué puedo hacer?

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He sido asalariado y autónomo, puedo solicitar la prestación por desempleo ?

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Me falta o no entiendo la actual. Intento ponerme en contacto con el SEPE y no hay manera, ya que tengo muchas dudas de cómo actuar. Algunos me dicen que debo hacer esto, otros me dicen que debo hacer lo otro, y ya no sé por dónde buscar información....
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Desempleo denegado por no haber cita antes

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