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¿Cómo salir de un contrato de permanecía?
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Cancelar porttabilidad
Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
10 respuestas
¿Mejor oferta para fibra ADSL y dos líneas móviles?
Estoy actualmente con Movistar, fibra 300 megas, fijo, con la tele y dos líneas de móvil. Hasta ahora me lo pagaba la empresa; pero va a cerrar y lo tengo que pagar yo, así que voy a quitarme la tele; pero quiero quedarme sólo con el ADSL y las...
2 respuestas
¿Cual es el mejor operador de fibra óptica en relación calidad-precio?
En estos momentos estoy con ONO y su fibra pero hay detalles que no me han gustado y estoy mirando otras opciones que tampoco me convencen. El problema que veo es que no existe una empresa que se ajuste a lo que el cliente necesita. Tienes que...
1 respuesta
¿Cómo puedo darme de baja de una operadora de telefonía sin pagar lo que me resta?
Hace más de un mes la operadora se llevo mi móvil que esta en garantía para reparar, parece ser que no tiene repuesto ni sabe cuando lo tendrá sigo pagando el móvil que son 3€ mensuales con permanencia de 24 meses y me quedan 12 les he dicho que...
1 respuesta
Jazztel reclama penalización de permanencia errónea.
A ver si alguien me puede ayudar en un tema que me trae de cabeza, lo voy a intentar resumir lo máximo posible ya que es largo. Yo era cliente de Jazztel y tenía una permanencia de 12 meses. El fin de la permanecia era el día 14/08/2015. Como no...
2 respuestas
Programa de puntos orange
Si esto no lo solucionan favorablemente, Bay, Bay y conmigo 7 líneas más Os cuento... Resulta que mi chico lleva y 1 año en orange, ¿El tiene un contrato decreciente de un consumo mínimo de 25? + IVA... Por lo tanto, ¿Cómo mínimo 25? X 12meses = 300?...
1 respuesta
Cancelar portabilidad movistar
Movistar puso desde abril de este año que para cancelar la solicitud de portabilidad te cobran 50 euros, el viernes la hice y quería cancelarla ya que la tarifa es sin móvil alguno y por 18 meses de permanencia. ¿Es legal que me cobren por cancelar...
1 respuesta
Subida de precio en tarifas de orange
Con la reciente subida de orange de sus tarifas tengo la posibilidad de irme de hacer una portabilidad sin tener que pagar por la permanencia, mi pregunta es, debido a que adquirí un terminal al renovar y aun me quedan 15 cuotas por pagar, si hago...
1 respuesta
Cómo de denunciar a Movistar
Mi pregunta es que como puedo denunciar a Movistar por incumplimiento de contrato, explico mi caso: Yo tenía una linea con Jazztel la cual hice una portabilidad a Movistar por ver una oferta sugerente y contrato el servicio de 10 Megas con lo que los...
1 respuesta
¿Puedo denunciar a Orange móviles?
Con Orange. Este el fax que les envié donde describe todo lo ocurrido hasta el día 22 de abril. Algunos datos están ocultos por seguridad Madrid, 23 de abril de 2010 Atención: Departamento Satisfacción al Cliente Incidencia: 1-5009914--- Cliente...
1 respuesta
Los de telefonía me quieren aplicar penalización injusta
En enero de 2018, realicé un contrato con Jazztel, en el cual Jazztel se comprometía a: Un descuento en factura con una permanencia de 12 mesesUn móvil nuevo a pagar en 24 meses con una permanencia de 24 mesesDarme un router de fibra nuevo puesto que...
1 respuesta
Demanda de Movistar por impago
Quería saber si ustedes podrían orientarme sobre una problemática que me ha surgido con Movistar. El caso es que cambié de compañía, dejando Movistar por Orange cuando aún estaba en periodo de permanencia por lo que tenía una multa a pagar. Sin...
1 respuesta
Factura impagada de movistar
Haber si me podeis ayudar; Hace unos meses hice la portabilidad de movistar a otra compañía, se me había acabado la permanencia, con lo que ya no tenia que "rendir cuentas" a la misma. A la hora de enviarme la ultima factura, me encuentro con que me...
1 respuesta
Contrato irregular con compañía telefónica
Contraté con Orange fibra y fijo por 33.95 (18,95 + cuota línea) en noviembre de 2018 para 12 meses se me dijo que renovaba a partir de ahí automáticamente sin tener que ir.. Hace 4 meses que pago 44.10, reclamo y me dicen que no era de 12 meses lo...
1 respuesta
Penalización permanencia
Llevo muchos años con Ono pero ara unos meses me hicieron una orferta en la cual SOLO me informaron de dicha oferta, ahora me e pasado a Jazztel y ono me pide 80€ de penalización por una supuesta permanencia que iba ligada con la oferta en la que...
2 respuestas
Permanencia no informada
Soy clienta de ONO y hace unos meses 6 aprox me iba a dar de baja (no tenía permanencia) y consiguieron captarme de nuevo con una oferta de tv. Me dijeron que me ponían la tv extra con todos los canales al mismo precio bla, bla, bla .Acepté. Ahora he...
1 respuesta
Cambiar de compañía móvil sin permanencia
Resulta que cambié de compañía de móvil y después de realizarme la portabilidad (SIN PERMANENCIA) he encontrado una oferta mejor. ¿Podría cambiarme sin costo alguno?
1 respuesta
Que compañía móvil elegir para poner fibra
Estoy mirando para cambiar de compañía mi fibra y el móvil también. Actualmente estoy pagando 60 euros con llamadas ilimitadas 10gb en el móvil y de fibra 50 estoy en vodafone-ono. Mi marido ésta en otra compañía mi pagamos 29 euros. Vamos en total...
2 respuestas
Telefónica sustituye el cobre por la fibra y finaliza las líneas de cobre, como funcionara el botón de emergencia del ascensor
Telefónica cierra todas la centrales de cobre y adsl de España en un futuro antes de 2020, asta ahora el botón de emergencia del ascensor se alimentada de la línea de teléfono como un teléfono fijo normal no, si las cierran tendrán fibra óptica los...
2 respuestas
Cableado instalación fibra óptica para internet
Tengo el internet con Movistar, con ADSL (Fibra óptica no), y lo bueno de esto es que no hay cableado por la casa (cosa horrible de ver y que no lo soportaría). Pero si tuviese que instalar la fibra óptica ¿Qué forma habría de que no haya cableado...
2 respuestas
Cancelar permanencia
Me quedan 2 meses para vencer la permanencia con Vodafone, pero estoy interesado en contratar durante este mes de noviembre una oferta de Orange. Sabrías decirme como puedo saber lo que debo pagar por esta penalización, teniendo en cuenta que he...
1 respuesta
Permanencia con Orange
Me ha surgido un problema con esta compañía, relacionado con la permanencia. En primer lugar yo tenía un contrato de permanencia con la compañía de 18 meses que termina en julio de este año 2011. Antes de que finalizara esta permanencia me han...
1 respuesta
Compensación Plan Especial de Tarifas en Movistar
Yo era usuario de Movistar con un tipo de contrato por el que pagaba alrededor de 20 euros al mes, a mediados de diciembre inicié la portabilidad a Orange en The Phone House y me aseguraron que no tenía permanencia desde hacía tiempo (incluso lo...
1 respuesta
¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?
Tenemos contratadas cuatro lineas de teléfono y el asdl con orange, con compromiso de permanencia hasta 2015 en alguna linea, intentamos cambiarnos de tarifa y nos dicen que tenemos que pagar las permanencias, el adsl funciona fatal le hemos tenido...
1 respuesta
¿Si Movistar no cumple su oferta puedo darme de baja sin pagar la permanencia?
En Diciembre, después de insistentes Llamadas de comerciales acepté la portabilidad de Yoigo a Movistar. La oferta que me hicieron, para las dos líneas, fue: llamadas a fijos y móviles movistar 0 ctmos y llamadas al resto de operadores a 6 ctos, todo...
1 respuesta
Cambio empresa de revisión ascensor
¿Puede una comunidad de propietarios cambiar la empresa de revisión del ascensor?
2 respuestas
¿Cuándo incumple el contrato de adsl y móvil una compañía?
Desde el día 12 de noviembre se me abre en Orange una incidencia por lentitud de navegación en mi adsl de Casa. Hoy 22 de noviembre sigue abierta y persiste el problema. Con esta compañía tengo la oferta Canguro con mi Núm móvil adherido desde julio...
1 respuesta
Contrato movistar por teléfono
En enero hice portabilidad de yoigo a movistar por teléfono. Me grabaron el contrato por voz y ahora no se cumple porque la operadora no me dijo claramente el contrato que estaba contratando y no me vino la tarjeta de memoria de 4 gigas que me dijo y...
1 respuesta
Hice una portabilidad a Jazztel, pero he vuelto con la empresa que estaba anteriormente, pueden cobrarme la penalización
Hice una portabilidad del teléfono fijo e internet de casa a Jazztel, pero a los 5 días volví con mi compañía anterior, ahora Jaztel quiere cobrarme la penalización por permanecía. Mi duda es si pueden cobrar esta penalización o al estar dentro de...
1 respuesta
¿Cuánto debería costar: 2 líneas móviles, fijo, fibra, y tv?
¿Cuánto debería pagar una casa por esto? Para negociar con mi operadora.
1 respuesta
Contrato Acuprof Vodafone
Quería preguntar acerca del contrato para autónomos acuprof de vodafone, el cual te renueva automáticamente el contrato con su pertinente permanencia si antes de 3 meses de su finalización no comunicas tu intención de dar la baja. ¿Es legal? ¿No es...
1 respuesta
Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización
A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
4 respuestas
¿Puedo darme de baja de una compañía de telefonía antes de la permanencia sin ningún coste?
Tengo teléfono fijo y Internet con contrato de permanencia con ONO hasta noviembre. Quiero cambiarme de casa y irme a una de alquiler. Mi pregunta es si puedo darme de baja teniendo un contrato de permanencia sin ningún coste al querer cambiarme de...
1 respuesta
Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?
En noviembre de 2020 terminaba mi contrato de teléfono+ fibra con Jazztel y como no querían bajarme la cuota hice la portabilidad a otra empresa, en ese momento Jazztel me llamo para ofrecerme una oferta en mi pack más un terminal. Yo me negué al...
1 respuesta
¿Cómo salir de los ficheros de Badexcug?
En el año 2009 contraté con Movistar una línea de internet de las que se conectan mediante "pincho". No tenía contrato de permanencia, por lo que decidí darlo de baja seis meses después. Mi sorpresa llegó cuando, después de haber dado la línea de...
1 respuesta
¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?
A tod@s! Tengo problemas con Jazztel. En agosto de 2018 cambié de residencia y quise darme de baja de los servicios de telecomunicaciones, pero me hicieron una oferta (fibra 50 MB y teléfono), eso sí, con permanencia de 12 meses. Al ser un cambio de...
1 respuesta
Me pueden cobrar por arreglar una avería en la línea de mi fibra óptica
Tengo la fibra contratada con masmovil, hace unos días que no me funciona el internet, el wifi y los cables todo bien aparentemente, el router no parece estropeado, solo que no se enciende la lucecita del internet, el problema es con la línea y debe...
2 respuestas
Problema con Portabilidad
Veréis, tengo un problema. He tenido durante un montón de años 2 líneas con Orange. Me estafaron ( no cumplimiento de contrato por parte de ellos) por lo que me hice una portabilidad a Pepephone ( no dio ningún problema ). Posteriormente me...
1 respuesta
¿Cuál es la mejor compañía en Calidad fibra óptica/router?
Quería saber que compañía de telefonía tiene en estos momentos una conexión de fibra óptica estable y buen router. Puse Vodafone One y diariamente hay cortes de la señal wifi, me han dicho que no pueden hacer nada de momento que es del router que...
1 respuesta
Incidencia grave en portabilidad móviles
Abro esta pregunta para ver si alguien puede aconsejarme sobre cómo proceder ante una incidencia en una portabilidad. Soy de Movistar desde hace 30 años, por un problema técnico sobre la falta de conexión a la red 4G en una de las líneas móviles,...
1 respuesta
Orange me quiere penalizar
He solicitado una portabilidad de Orange a Vodafone. Orange quiere penalizarme (entre 70 y 120 Euro) por no cumplir con la permanencia (hace unos 12 mese disfruté de la oferta " plan renové"). El problema es que quiero cambiar por pobre calidad de...
1 respuesta
¿ Qué tipo de denuncia he de poner?
Quiero denunciar en un Juzgado a MediaMarkt Castellón porque hace más de 3 semanas compré en la tienda un tv y un microondas que pagué en efectivo y por el traslado y puesta en marcha me cobraron 29€ más el IVA. Me instalaron los aparatos, pusieron...
2 respuestas
¿Cómo reclamar un engaño telefónico?
Ono me llamo y ofreció teléfono e internet 30mb por39, 81 iva incluido el primer año, sin permanencia, nos parecido bien y acepatamos en ese mismo momento nos ofreció una tarifa para el móvi.movil ono 500 por 12,10 con iva, esto si con permanencia de...
1 respuesta
¿Como hacer para que una alarma antigua haga llamadas a teléfonos, cuando se ha pasado de cobre a fibra óptica?
Tengo una alarma en casa de hace unos 18 años, que cuando saltaba, además de hacer sonar la sirena, realizaba llamadas a teléfonos, mediante un transmisor telefónico, avisando de que había saltado la alarma, con un mensaje grabado. El problema surgió...
2 respuestas
Fijo + adsl +móvil
Estoy interesada en contratar fijo+adsl+móvil, quisiera que me orientaras en cual es la compañía en la cual salgo mas beneficiada pagando lo menos posible. Ahora estoy con Jazztel con fijo+adsl+móvil, el móvil no tengo permanencia pero en el adsl si,...
1 respuesta
¿No se puede liberar el móvil al terminar la permanencia por haber vuelto a renovarla?
Cumplí la permanencia (18 meses) con mi operador (Orange) y me ofrecieron un nuevo móvil con 24 meses de permanencia, volví a renovar con ellos. Al cabo de una semana voy al distribuidor donde contraté la línea por primera vez para liberar el móvil...
1 respuesta
Descuento en tarifa
En octubre de 2012 hice una portabilidad de dos lineas de móvil que tengo con vodafone, no llegue a hacer la portabilidad porque me llamaron de vodafone, me hicieron una oferta y me quede con ellos. La oferta consistía en un teléfono gratis para cada...
2 respuestas
Aumentó velocidad de descarga en internet
Tengo un router de fibra óptica de movistar y creo que la veleidad de descarga no es buena. El ordenador esta como 12 metros. Creo que existe dos aparatos que se conectan al router y al ordenador que me debe de costar 25 € que mejora la velocidad...
1 respuesta
Cambiar móvil con permanencia
Tengo un nokia x6 con orange y con contrato de permanencia hasta mayo 2012, el motivo por el cual quiero cambiar es que tengo la pantalla un poco rota por una esquina y no funciona muy bien, tengo que quitar varias veces la batería porque se queda...
2 respuestas
Cable fibra óptica igual en todas las compañías
Hace año y medio vodafone me instalo el cable de fibra dentro de casa después de pasar de adsl a fibra óptica. Acabo de hacer portabilidad a digimobil y me indican que puedo pedir al técnico de Movistar que es la que utiliza digimobil que meta su...
1 respuesta
Movistar me reclama por un router que nunca me instalo
Yo fui cliente toda la vida de telefónica actual movistar solamente el teléfono fijo, la cuestión es que me cambien de compañía con orange y ya hay instale internet y teléfonos móviles, he estado hasta hace unos meses con ellos y me cambie a la...
1 respuesta
¿Movistar me demanda por 236?
¿Movistar me reclamaba una factura de 99? Más o menos, ¿No pude pagarla de golpe por no estar bien económicamente después de hablar con ellos me dicen que no hay solución y aparte de cortar la linea me envían otra factura con penalización total que...
1 respuesta
Telefonía permanencia de 1 año mas
Me llamo Candy no se a quien preguntar sobre los abusos de las telefonías pero creo que es usted el adecuado/a . Mi tema es que los 18 meses de permanecía con Vodafone vencieron en Julio del 2011 y nos quisimos dar de baja, poquito antes de su...
1 respuesta
Recuperar número teléfono dado de baja para portabilidad
Solicité la baja de todos mis servicios para que se hiciera efectiva el 28/03/2018, fecha hasta la que tenía penalización por permanencia. La carta fue enviada el 06/03/2018 y en ella le remarco en "negrita" que la baja sería llegado el 28/03/2018....
1 respuesta
Amplificador señal teléfono móvil Movistar
Hace un par de meses nos hicieron una oferta muy tentadora de Movistar. Nos ofrecían dos Iphone y un tercer teléfono Nokia para las tres lineas que tenemos en nuestra empresa. Todos sin coste. Además nos ofrecieron un 20 % de descuento en todos los...
2 respuestas
Penalización en compañía telefónica
Tengo un problema con mi compañía telefónica y no se donde reclamar. He dado de baja un nº de teléfono en Movistar. En el contrato de permanencia que yo había firmado, explica que si lo daba de baja antes de tiempo, me cobrarían la parte proporcional...
1 respuesta
Mi vecino me deja sin Internet.. Que puedo hacer?
Hace unos años tengo problemas con mi vecino de abajo, mi Internet va perfectamente pero Por la tarde, cuando empiezo a tocar la guitarra, mi Internet no funciona. Estoy viendo tutoriales de YouTube, deja de andar unos segundos o minutos... He...
4 respuestas
Es posible rescindir el contrato de mantenimiento del ascensor?
Os comento, Tenemos a la empresa de mantenimiento del ascensor que hace lo que le da la gana, llevo desde el mes de junio reclamando que pongan el plástico que tapa el display que indica en que piso esta el ascensor y pasan de todo. Pero lo más grave...
2 respuestas
ONO me ha dejado sin linea móvil, desde el día 15 de noviembre del 2013, por error suyo
ONO me ha dejado sin linea móvil, desde el día 15 de noviembre del 2013, por error suyo, ya que al darme de baja de internet y teléfono fijo, sin compromiso ni permanencias ni penalizaciones y con los pago al día, me dieron de baja también el...
2 respuestas
Dormitorio defectuoso
Hace dos meses y medio compré un dormitorio sobre catálogo y me dijeron que en 30 o 40 días lo tendrían. Pasado más de mes y medio y tras llamar varias veces me trajeron parte de los muebles faltando unas piezas de la mesa y un sinfonier. Tras el...
1 respuesta
Permanencia de contrato en eléctricas
Hace poco cambié de compañía eléctrica porque supuestamente me mejoraba las condiciones. Una de las características que me aseguraron que tenían era que no había compromiso de permanencia. Pasado un mes, al ir a la oficina a rectificar unos datos, me...
2 respuestas
Independizar el telf. Del router
Quisiera independizar totalmente el teléfono del router para así apagarlo todo por la noche sin que el teléfono deje de funcionar. ¿Se puede conseguir? ¿Cómo hacerlo?
1 respuesta
¿Debo pagar el último mes de Julio en la guardería, si el niño no asiste porque estamos de vacaciones?
El niño tiene 2 años y está matriculado desde Septiembre del 2014 en una guardería privada. Como el curso escolar termina el día 30 de Junio nos vamos todos de vacaciones y al comunicarlo en la guardería, me dicen que ellos dan servicio hasta el día...
1 respuesta
Internet y tarifas.¿ Se puede elegir para el hogar una tarifa de router de 50 mg sin contratar el teléfono fijo.?
¿Se puede contratar sólo el router de x mg sin teléfono fijo para el hogar.?
2 respuestas
Habiendo pagado penalizacion por portabilidad me deniegan codigo de liberalizacion de movil
Mi movil era de yoigo e hice una portabilidad a orange, como no habia finalizado mi permanencia tuve que pagar una penalización de 60 euros. Ahora cuando pido el codigo para liberarlo y poderlo utilizar con orange me dicen que no me lo dan xq aunque...
1 respuesta
Dar de baja un contrato de telefonia con contrato de permanencia
Hace 9 meses hice una portabilidad a Orange de tres líneas de teléfono móvil beneficiándome de unas condiciones especiales en la adquisición de nuevos teléfonos ( dos de ellos a un precio reducido, y otro sin cargo) con motivo del traspaso a la nueva...
1 respuesta
Me tienen que indemnizar por cortarme la linea de Teléfono Móvil?
Era cliente de la compañía Vodafone y tenía mi línea de móvil con ellos con el número de teléfono 636198732. También dispongo de internet ADSL y llamadas en casa con la compañía Telefónica Movistar. Con interés de contratar la promoción Movistar...
1 respuesta
Clausula de permanencia contrato de arrendamiento
El 1 de octubre tome un apartamento en arriendo, yo firme un contrato, y este tiene una clausula de permanencia de 3 meses, si llegara a trasladarme tendría que pagar una penalización equivalente al tiempo de duración del contrato es decir 3 meses....
2 respuestas
Cable de red para rubro óptica
Tengo un cable red desde el router a la PS4, el cable es bastante largo ya que lo tengo en distintas habitaciones. El problema es que tengo contratados 300megas de fibra óptica con Movistar y solo me llegan 20 (+/-) a la consola. Me gustaría saber...
2 respuestas
¿Hay posibilidad de reclamar permanencia por formación, si no ha sido completada al 100℅ ?
En un contrato con cláusula por permanecía por formación con el texto "se compromete a permanecer en la misma 1 año finalizada la formación (6 meses)" pero la formación está compuesta de varios cursos sueltos, y falta tiempo aún para finalizarla. Si...
1 respuesta
¿Debo pagar costes de instalación de fibra si mi operador no repara una avería desde hace semanas y me cambio de compañía?
Hace menos de un mes realicé un cambio de operador de telefonía en mi negocio. Contraté línea fija, internet y 2 líneas móviles. Tras una semana de servicio sin incidencias, me quedé sin línea fija. No sólo no tenía línea, sino que los clientes que...
2 respuestas
Duda sobre el cable de la ONT al router
Hace pocos días me instalaron la fibra óptica de movistar de 100 megas. Tengo la duda de si el cable que va de la ONT al router es igual que va de mi PC al router (cable ethernet) porque necesito poner un cable mas largo de la ONT al router y tengo...
2 respuestas
Orange no tiene mi contrato
No sé si ustedes podrían ayudarme con un problema que la empresa de mi marido tiene con la compañía Orange. Les expongo este problema: En el mes de abril contrato con esta compañía 3 líneas móviles y un adsl con unas condiciones que nos aseguraron...
2 respuestas
Conservar número y cambiar a prepago
Me voy a vivir al extranjero y quisiera conservar el número, actualmente tengo contrato con movistar pero ya se terminó la permanencia. Imagino que lo mejor será cambiar a prepago ya que allí usaré mi terminal que esta´liberado con un contrato de...
3 respuestas
¿Conviene echar para atrás la factura del banco?
¿Movistar ha cobrado 150? De más en la factura del móvil. Es una cantidad considerable que te hace plantearte ir al banco y echar para atrás el pago. ¿Puede esto acarrear pérdida de derechos de cara a la reclamación? ¿La factura incluye otros...
1 respuesta
Suma de compromisos de permanencia
He hablado con el servicio de atención al cliente de orange porque tengo un compromiso de permanencia desde el 12-03-10 hasta el 12-09-11. Dentro de ese tiempo, hice otro renové de móvil, el día 14-10-10, con lo cual me tendría que estar hasta el...
1 respuesta
Permanencia en empresa de alarmas
Actualmente llevamos 3 años con una empresa de alarmas en casa, en su momento nos comentaron que la permanencia seria de 2 años (ya que el equipo instalado no se compra, simplemente una vez acabado el contrato se lo llevan) cual es nuestra sorpresa...
1 respuesta
Reclamación a Vodafone por permanencia de Internet no contratada.
En septiembre de 2015 contraté un adsl de vodafone con una tarifa de 24 euros sin permanencia, en octubre de ese mismo año un día deja de funcionar y llamo a vodafone. Me dicen que dieron de baja el servicio por error, lo vuelven a reabrir y en...
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Debo 20€ a jaztel. Dicen que me van a denunciar
Le debo 20€, a Jaztel. Un recibo que devolví, y que no quiero pagar. Me ha llamado un abogado diciéndome que me reclaman ese dinero y que me van a denunciar. ¿Un juicio por 20€? Ya me he puesto cabezón y no les quiero pagar. ¿Qué consecuencias tiene,...
2 respuestas
Alguien sabe que sucede si tengo una suscripción donde me cobran a mi tarjeta pero no tengo dinero en la tarjeta?
A ver si me explico, mi gimnasio me cobra la mensualidad automáticamente a mi tarjeta de débito pero ya no quiero seguir yendo ahí y me dijeron que si quiero salirme debo pagar una penalización, el monto es mínimo pero me parece una estupidez ya que...
3 respuestas
Pueden cobrarme vodafone una penalización que yo consulte en su día y que no existía
Voy a contar mi caso, hace ya como dos meses, me faltaba poco para cumplir permanecía con vodafone, y me ofrecieron muy buenas condiciones en otra compañía, así que comprobé en mi espacio de vodafone en internent que penalización tenia y me ponía...
1 respuesta
Fibra optica sai para ont corte luz
Estoy pendiente de instalar fibra óptica de Movistar y necesito un SAI para conectarlo a la ONT y pueda funcionar el teléfono cuando se produzca un corte de luz que dure 3 o 4 horas. La ONT es HUAWEI HG 8240 y pone, consumo = 12 W Me han dicho que el...
1 respuesta
Cobro por portabilidad sin permanencia
He sido cliente de Jazztel durante año y medio y tenía una oferta sin permanencia de móvil y adsl. Al cabo de este tiempo he decidido cambiarme a Vodafone por tener una mejor oferta. Tras varias llamadas, ofertas y contra-ofertas de unos y otros me...
1 respuesta
Puede un menor voltaje causar microcortes en mi módem de internet?
Desde hace un par de meses he estado presentando cortes constantes en mi linea de internet Movistar. Cuando eso ocurre, observo que mi módem se apaga y vuelve a prender al cabo de alrededor de 2 min. He observado además que el cable que colocaron en...
3 respuestas
Permiso para poner fibra jazztel en comunidades
Somos un conjunto de 6 bloques y cada bloque tiene su comunidad individual y tenemos el garaje en común. Me quiero poner fibra de Jazztel y para eso el técnico tiene que ir al riti del número 11, yo soy el número 6, la cuestión es que necesito saber...
4 respuestas
Como se que la velocidad de descarga es la contratada
Tengo fibra óptica con Movistar y contratada 300mg .hago el test y me sale velocidad de bajada 5,91 y velocidad de subida 5,965 y latencia 11ms ¿Es correcto?
2 respuestas
Tengo problemas con la portabilidad de movistar
Hace aproximadamente un mes me llamaron de Movistar para ofrecerme la portabilidad con su operador ya que había terminado la permanencia con Orange. La tarifa que me ofrecieron me interesó y le dije que si que estaba interesada pero si ellos me...
2 respuestas
Reclamación telefonía móvil ¿Acudir a Setsi o Junta Arbitral Consumo?
Reclamación telefonía móvil Reclamación sobre penalización por permanencia a mi juicio abusiva, cargando 12 meses de penalización quedando mes y medio para cumplir permanencia. Solicito prorrateo por tiempo permanencia restante a la empresa operadora...
2 respuestas
Penalización x rescindir contrato alquiler antes de cumplir 1 año (alquiler anterior a reforma LAU 2013)
Soy propietario de un piso alquilado en abril de 2013, antes de la reforma de la LAU (con lo cual el contrato inicial de 1 año se iba renovando automáticamente cada 12 meses), y el inquilino quiere dejar el piso antes de finalizar este 2º año de...
1 respuesta
Mi operador me quiere penalizar
Me cambie de operador adsl hace unos meses y el problema es que mi antiguo operador sin avisarme me corta el adsl una semana mas o menos antes de la fecha del vencimiento del contrato, cuando llame me dicen que habían recibido una llamada del otro...
1 respuesta
Tengo una caldera de gas de más de 12 años tendré que cambiarla con un nuevo contrato
Compre un piso y en el existe una caldera seminueva atmosférica de más de 12 años, el dueño corto el suministro de gas ya que estuvo el piso cerrado más de 6 años, la mepresa suministradora me comenta que tengo que realizar un nuevo contrato, ya...
2 respuestas
¿Te han subido el consumo mínimo del teléfono con Movistar? Puedes reclamar
En marzo pasado Movistar modifico las condiciones de los contratos de voz más sencillos que tenían. Muchos de ellos tenían consumos mensuales mínimos de 6 euros o menos y de repente, en marzo, subió el consumo mínimo de esas líneas hasta los 9.9+IVA,...
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¿Qué puedo hacer si me suplantan la identidad? Necesito ayuda
Hace un año me llamaron de Cofidis para confirmarme que un crédito de 20.000 € había sido aceptado para la compra de un coche, citándome mi número de dni y dos cuentas de referencia, una que ni tenía y la otra la mía con todos sus dígitos. En un...
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Solicitar alta en fibra y teléfono fijo a otra compañía mismo día vence la permanencia de la compañía actual
Estoy con Vodafone y tengo permanencia por promociones hasta el 15 de diciembre. Si me doy de baja antes pagaría unos 400€. La cuestión es que si el mismo día 15 solicito a otra compañía la fibra y portabilidad del teléfono fijo, ¿Cuándo se haría...
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¿Cómo actúo con vodafone?
Estoy desesperada con vodafone. Resumiendo (en realidad son 5 folios y más de 60 llamadas), pasé mi fijo de telefónica a vodafone + internet. Vino un comercial a casa. Firmé el contrato. En todo momento me hablaba de ADSL y de7, 2 mb. De velocidad....
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Megas adsl que me pueden llegar
Quiero contratar un adsl en mi domicilio. Movistar me indica que solo me llegarían 3 megas, y Orange me comenta que me pueden llegar 20mg porque ellos tienen sus propias antenas. Yo no entiendo de esto, por eso quiero preguntar a los expertos vuestra...
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Subida unilateral por parte de VODAFONE
Hace aproximadamente un año renové mi contrato con Vodafone por dos años (con la permanencia de los 2 años) y se acordó una cuota de 28,50 € al mes durante los 24 meses incluyendo llamadas ilimitadas de fijo y de móvil, 30 GB en móvil y 600 MB de...
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¿Cuántas cuotas eximen el pago de un ascensor?
Somos una urbanización de 5 portales, cada uno con una gestión de sus ascensores independiente. He convocado, como presidente de portal, una reunión para abordar la posibilidad de cambiar el ascensor: el que tenemos tiene 37 años y se estropea de vez...
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Tener que sellar el paro estando fuera de vacaciones
Resulta que le he sacado unos billetes de avión a mi marido para irse con los niños a ver a la familia y una vez emitidos (sin posibilidad de cambiar fechas) nos hemos dado cuenta que le toca ir a sellar el 02/08/10 y ellos regresan el 04/08/10. Mi...
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Vodafone y Experian-Badexcug
Te paso a relatar lo sucedido: Yo me porte a un operador distinto al que tenia, y la compañía en la que estaba antes(vodafone), me paso un cargo en cuenta de 130 Euros, como no tenia la factura en mi poder se la solicite por burofax a la compáñia en...
2 respuestas
Portabilidad y contrato de permanencia
He colocado esta pregunta en el apartado de Telecomunicaciones. Creo que me equivoqué. Pido disculpas por ello. Aquí va mi consulta: He trabajado en temas de telefonía móvil. Sé que, desde 2006, existe una Ley de Mejora de Protección de los Derechos...
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Compañía teléfono Ono Vodafone, me hace pagar deuda del piso pero diferente titular, ¿Qué hacer?
Resulta que en mi domicilio ha habido un cambio de titular y ahora lo pago todo yo, pues me reclaman la deuda del anterior titular que evidentemente no voy a pagar, y resulta que en mis recibos me acumulan la deuda anterior, ya no sé que hacer, por...
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Cantidad a cuenta por compra de mueble
Me gustaría que me informara de la siguiente cuestión: Al comprar un sofá y unos muebles de salón firmé un contrato de compraventa e hice un pago a cuenta del 20% de su importe. Me dieron el plazo de un mes para la entrega pero a los 15 días cambié...
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Suplantación de identidad en Movistar
Mi hermana ha ido a una tienda Movistar con el carnet de mi madre que esta enferma de alzehimer y ha puesto la fibra y la televisión de pago a nombre de mi madre, a la vez ha adquirido unos terminales a pagar por meses dejando una deuda de unos 1400...
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Bloqueo de antenas Wifi configuradas como puntos de acceso en hotel
Nuestro proveedor de Internet es Movistar, tenemos contratado Fusión Pro e instalado el router de ellos en Recepción. Desde el router sale la señal a dos antenas WIFI situadas en la piscina del complejo y configuradas como punto de acceso que dan...
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Alta de un servicio telefónico sin mi consentimiento (slamming)
Tengo un problema relacionado con el servicio de adsl+llamadas y necesito saber cómo proceder para solucionarlo. Seguidamente intentaré explicar el proceso brevemente para que me puedas orientar al respecto. El día 02 de mayo de este año me di de...
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Apagado del router
Tengo contratado adsl con movistar y tengo la costumbre de apagar el router wifi por las noches. Como estos aparatitos se calientan mucho y para ahorrar energía, pues lo desconecto. El apagar el router no es problema, pues sigo teniendo el teléfono...
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido
Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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¿Puede Movistar instalarme sin mi autorización una centralita para pasar la fibra óptica en la fachada de mi casa?
Hace poco los técnicos de Movistar han pasado por la calle donde vivo haciendo una instalación de fibra óptica aérea, es decir que pasan cables de fachada a fachada clavando cables. Mis vecinos han tenido algún problema con los técnicos por haber...
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¿Por qué no indemnizan con el 100% una placa de inducción?
Después de dos días de haber comprado la placa de inducción, se nos rompió el cristal y he llamado a Línea Directa y no te indemnizan con el 100%, te dan 250€ habiendo sido el precio de 375€ y teniendo la factura en mi poder.
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¿Telefonía Móvil abusan de nosotros?
Puede alguien decirme si es legal que la compañía Movistar, cobre en las facturas una cantidad por contrato de permanencia, sobre cinco terminales de teléfono, cada uno una cantidad diferente, ¿A sus clientes? ¿Otra cuestión los contratos de las...
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Me pueden llevar a Juicio Monitorio?
Mi consulta es sobre dos recibos que me reclama la compañía Orange de 757€ a través de diferentes empresas de recobros como SEINCO y actualmente TEAN 4 de Madrid. Dichos recibos son por penalizaciones de dos lineas de móvil, al haber realizado...
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Contrato engaño Movistar
¿En el mes de Mayo recibí una oferta por teléfono respetándome un mínmo de consumo de 9? Mensuales, con llamadas 24 horas a todos los operadores y adjuntando un terminal gratuito. ¿Tras aceptar Movistar empieza a facturar con un mínimo de 20?...
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Duda con una Alarma Doméstica
Mi nombre es Emilio y tengo una duda, Tengo un equipo SA5 de marca friedland desde aproximadamente 4 años decir que es una alarma que no tiene contrato con ninguna compañía de seguridad, hasta el día de hoy nunca tuve problemas con mi equipo pues...
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¿Cómo hacer qué vodafone me quite la permanencia?
Resulta que el día 2 de julio pedí la portabilidad de movistar a vodafone a través del 902535300 de la tienda on line de vodafone. A cambio me ofrecieron un Nokia con contrato de permanencia. El día 13 de julio me concedieron la portabilidad y aún no...
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Conexión a internet independiente
Resulta que quiero contratar en breve una conexión a internet y el problema es que no tengo línea telefónica dada de alta (aunque sí el cable y la roseta). Mi pregunta es: ¿Puedo tener algún tipo de internet sin tener que dar de alta la línea...
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Compartir fibra óptica entre dos vecinos
Compartir internet con vecinos es legal así lo dice la CNMC pero el ejemplo lo pone para una comunidad de vecinos, mi pregunta es para ra hacerlo entre solo dos vecinos de casas unifamilariares separadas por tres metros de retranqueo, y que no...
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Internet en casa fin de semana
Quisiera disponer de internet en una casa de fin de semana, que sea a través de un pc, me refiero a que no sea a través de un móvil. ¿Qué opciones tengo?
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¿Desestimar contrato yoigo?
A ver si puede ayudarme porque es una cuestión complicada. Movistar me la ha jugado y no me ha cancelado la portabilidad que hice a yoigo en un The phone house el pasado día 18. El día 20 movistar se puso en contacto conmigo y me hizo una...
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Gestión de cobros por recibos devueltos en Orange
En la ultima factura de orange me cobran en otros conceptos 20€ mas iva por gestión de cobros. Según ellos por dos recibos devueltos por mi banco desde diciembre de 2012. Yo mediante email y teléfono les he pedido justificantes de esos gastos que se...
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Mi Internet se va y viene
Tengo un problema desde hace varias semanas con mi internet y se vuelve muy molesto, lo que pasa es que el foquito del módem donde dice "Internet" se apaga y se prende, ya me metí a configuración del módem y aparece este mensaje en la interfaz de...
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Cancelar contrato de permanencia
Hace 6 meses, cambie a mi actual compañía haciendo un contrato de permanencia. Actualmente no estoy nada contento ni con los servicios ni con el trato que me da esta compañía. ¿Existe alguna posibilidad de cancelar este contrato?.
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App movistar información y accesibilidad datos
Quiero saber a que información tienes acceso en la App de movistar ya que no soy el titular de mi línea... Y sr que el titular tiene mi num en su app movistar familiar o algo así... Quiero saber que datos puede saber sobre mi línea... Si tiene...
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¿Puedo quedarme la fianza por incumplimiento de contrato?
Como propietaria he firmado un documento de entrega de llaves; este documento dice que ambas partes renuncian ha ejerecer acciones de orden civil, penal o qualquier otro tipo de indemnización. La inquilina a incumplido el contrato (no preaviso de 1...
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Portabilidad
Tengo dos lineas con movistar y quiero cambiarme a yoigo . He intentado con Phone house y me han denegado la portabilidad. Quería saber si es posible que por estar en el asnef, me pueden rechazar la portabilidad. Eso es lo que me dijeron la primera...
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Darme de baja vodafone sin pagar permanencia
Llevo en vodafone desde el 28 de Diciembre, hicimos mi marido y yo la portabilidad de movistar a vodafone ya que nos llamaban y nos ofrecieron el 90x1 a todos los operadores, nos pareció interesante la oferta y lo hicimos por teléfono, total no se...
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Como poder sacar de nuevo otros 3 terminales barat
Aquí va mi pregunta: Actualmente tengo contrato con vodafone de empresa con 3 lineas y lo tengo más de un año. Y me gustaría cambiar de móviles, y he pensado que si podría darme de baja y luego volver a darme de alta para que me diesen los mismos...
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Derecho a cambio teléfono móvil
El día 9 de mayo cambie mis puntos acumulados en Vodafone por un nuevo teléfono, no tenía contrato de permanencia con ellos y esto inicio uno nuevo. El día 12 de mayo regrese a la tienda porque el teléfono no funcionaba correctamente (tienda de...
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¿Como se realiza la instalación de fibra óptica?
Tengo una conexión de adsl/telefono muy mala desde hace varias semana. Mi operadora me comenta que se debe a que la línea física (entiendo que el cableado) está en muy malas condiciones dentro del perímetro del jardín, por lo que dicen que ellos no...
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Liberar mi móvil
Tengo un móvil con la tarjeta de yoigo y la quiero poner para una tarjeta libre de movistar. La marca del móvil es ZTE 233. Quisiera saber como liberarlo por imei y saber que código se debe meter o donde lo pueda conseguir en internet. Es la primera...
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¿Incumplimiento de contrato movistar adsl?
Recientemente el router wifi que me proporcionó telefónica se me averió. Contacté con ellos un sábado por la noche y me participaron que recibiría un nuevo router el siguiente día hábil, es decir, el lunes. Visto que pasados 5 días no me mandaron el...
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Cancelar seguro de vida
El año pasado me hice una hipoteca con Barclays, el chico que me atendió me dijo que con el dinero que yo daba de entrada no me pedirían ni aval ni nada, pero que tenía que preguntarlo a Madrid. Me hice un tipo de hipoteca por la que no te exigían...
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Puntos Vodafone = Teléfono defectuoso
¿En junio me compré un teléfono a través de los puntos de Vodafone y pagué 49? Por él, firmando el consiguiente contrato de permanencia por 18 mese. El teléfono resultó estar defectuoso desde el primer día de compra. El primer mes se supone que te lo...
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Información sobre como efectuar una conexión, de línea de fibra
Quería haber si me podíais informar, si se podría conectar, un router de fibra óptica a una roseta antigua de ADSL, lo mismo la fibra que la antigua ADSL, son de la misma compañía de teléfono, es que tengo una avería en la línea, de fibra óptica,...
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Me obligan a pagar seguro de vida
Hace meses te hice la siguiente pregunta con tu oportuna contestación: "Buenos días y Feliz año nuevo¡¡ Mi duda sobre mi hipoteca es si estoy obligado a pagar el seguro de vida en la hipoteca abierta que hice con La Caixa, podría mirarlo en las...
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¿Puedo reclamar a gas natural o en el omic?
Quisiera que me aconsejaran en si es lícito reclamar o no a gas natural lo siguiente: Llevo alrededor de dos meses, días sí y otros no que no me funciona la caldera de gas correctamente es como si no le llegase el gas a las primeras horas de la...
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Mejor configuración para fibra óptica 100 Mbps
Me acaban de instalar fibra óptica hasta 100 Mbps en casa, es un proveedor local que se llama grannet. Me han montado un router TP-LINK modelo TL-WR841N de 300 Mbps y 2,4 Ghz. La cuestión es que va muy bien por cable, en la prueba de velocidad de...
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Cambiar central de alarma de un router a otro
Al cambiar la central de alarma que funcionaba por el puerto de teléfono, con un router de los antiguos de fibra a otra línea de teléfono con router HGU no me funciona. Según el técnico de la alarma es culpa del router. ¿Es posible?
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Pueblo sin cobertura
En breve e traslado a mi pueblo a vivir y vodafone no tiene cobertura prácticamente en todo el pueblo,, de echo en mi casa solo tengo en una esquina de la planta de arriba, yo tengo contrato de permanencia con ellos por un año más, y tendré que...
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Obras para fibra óptica, ¿A cargo de quién?
Nos hemos mudado a una casa adosada de construcción de 1985. Al querer instalar el teléfono y la fibra óptica, el cable "guía" se atasca en el acerado público antes de llegar a la arqueta y el técnico de Movistar nos dice que lo tiene que reparar la...
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Solución al identificador de llamadas
Tengo un problema sobre un domo1 pared/sobremesa de telefónica, el caso es que desde hace unos días, solo identifica la llamada entrante en el primer tono de llamada, no así un inalámbrico Panasonic KX-TGD310SP que si identifica perfectamente y un...
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Responsabilidad al cambiar las vigas maestras que sustentan un edificio
Vivo en una finca antigua de vigas de madera. Hace años el propietario del sótano de la finca cambió las vigas de madera (que por lo visto eran unos troncos impresionantes) por vigas de hierro sin arquitecto, ni ingeniero, ni permisos, ni aparejador,...
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¿Qué pasa si te pillan trabajando y cobrando la ayuda de 426€?
Estoy terminando de cobrar una prestación y me ofrecen un trabajo en tienda por 3, 4 días sin contrato para cubrir un viaje. ¿Qué pasa si me pilla una inspeccion?
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Operadora móvil
Me gustaría hacer una portabilidad de Vodafone a otra operadora, porque se me ha estropeado el móvil mío, en Orange me dan el Sony ericsson k750i por 19 euros, pero tengo mis dudas con respecto a la cobertura de esta operadora. Si me puedes ayudar te...
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Portabilidad numero de fmóvil por Fallecimiento
Tenemos 2 líneas Teléfono móvil a nombre de mi madre, desgraciadamente mi madre a fallecido, desde la central de Orange me dijeron que si la linea de mi madre no se utilizaba en 2 meses quedaría anulada y ellos ya gestionaban que no se cargasen...
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Contrato constructor - penalidad
Tengo un problema para ponerme de acuerdo con un constructor en temas de penalidad. Firmé un contrato inicial, donde se especificaba un plazo de ejecución de 3 meses. En él se dice: "Se establece como plazo máximo de ejecución de los trabajos, en...
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Contrato de arras de local comercial
Vi un anuncio del propietario de un local en el que indicaba que no se pagaba gastos de comunidad y con aire acondicionado. Durante la visita al local, vi que el compresor(la parte que va fuera del local). Se encontraba dentro del ocal en una esquina...
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¿Tengo que abonar penalización alquiler inferior a 1 año?
He firmado alquiler por la duración de un curso escolar. En caso de rescindir el alquiler por mi parte, perdería la fianza y pagaría medio mes (multiplicado por los meses que queden, es decir 5 meses). Ahora estoy de baja, no resido allí, y no...
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¿Compr. Permanencia móvil son acumulables?
Resulta que amplíe unas lineas de telefonía móvil con la compañía de orenge en 10/2010 por esa ampliación de linea adquirí un compromiso de permanencia de 18 meses terminando este el 04/2012 asta aquí bien, al mes siguiente de la ampliación hice una...
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Tengo un teléfono heraldo (De los de disco) y me gustaría hacerlo funcionar en casa
He mirado varios temas, pero no logro hacerlo funcionar, no me da tono. Es un piso de nueva construcción 2 años, con fibra óptica, ahora estamos con la compañía de telefónica. He acoplado una clavija rj11 al cable del tfo. Uniendo los cables blanco y...
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¿Promotor me obliga a firmar escritura?
Adquirí una casa sobre plano hace dos años y ahora falta un mes para escriturar. En ese tiempo he entregado el 20% del precio de venta. Por la situación actual de crisis inmobiliaria no he podido vender mi piso que ere imprescindible para poder...
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Penalización baja contrato iberdrola nuevo
La semana pasada decidí cambiar de compañía de Endesa a Iberdrola porque salía un poco más económica la factura, al día siguiente me volvió a llamar Endesa haciendo una contra oferta un poco mejor y decidí seguir con Endesa, ahora me ha llegado un...
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Buenos Requerimiento previo a la acción judicial (último requerimiento) por una asesoría
Me solicitan un importe de 163€ de una factura de orange que no es verdadera.. La han aumentado al darme de baja, queriendo que pague 2 penalizaciones y una factura mensual mayor a la gastada. Me han estado enviando e-mails, a los cuales he...
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¿A quien reclamo que no me llega suficiente tensión?
Mi problema es que solo me llegan entre 198 y 207 voltios y la placa de inducción me da error, soy cliente de fenie energía y me dicen desde la compañía que es un problema de endesa que tengo que llamarlos a ellos y que lo solucionen pero no puedo...
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Clausula de permanencia
Iré al grano. Al firmar mi contrato laboral(indefinido), lo vi, pero ni le hice caso! Y ahora... Firme una cláusula en la que decía que si no permanecía como mínimo 1 año en la empresa, debería abonar la cantidad de "x" (no me acuerdo) en concepto de...
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Aviso de Finalizar contrato de alquiler
Acabo de avisar a mi casero que dejo la habitación en la que resido de alquiler: Comienzo alquiler: 7 de enero de 2015 Aviso de que me voy: 7 de julio de 2015 ( le he dicho que abandono la habitación el 7 de agosto de 2015) Duración del contrato: 1...
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Permanencia mínima en prórroga a contrato de alquiler
Hoy, mi arrendatario (una empresa propietaria del inmueble), me ha ofrecido una adenda al contrato de arrendamiento que suscribí con ellos pronto hará 3 años. En la adenda, vuelve a estipularse la necesidad de quedarme como mínimo 6 meses despues de...
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Problemas con la portabilidad
Solicité a través de la web de Orange, mi portabilidad desde un contrato Movistar. A los pocos días recibo la llamada de Movistar preguntándome que motivos tenía para querer marcharme y después de ofrecerme distintas cosas les dije claramente que...
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Pasos al cambiar de cía telefónica
Soy abonado de Movistar (tengo contratado Movistar+ Futbol) con router, parabólica etc... Porque donde vivo no llega la fibra. ADAMO está ahora cableando mi zona con fibra y como además es más barato quiero cambiarme para continuar con ellos. Ya...
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Impago de factura de móvil
Tenía mi mujer un teléfono de vodafone con contrato de particular, se cambió este teléfono de titular pasando a la empresa que ella tenía. Se ha dado de baja en febrero de 2009, ¿Previamente llamo a vodafone para preguntar la cantidad que tendría que...
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Local sin entrada de teléfono.
He montado un negocio y cuando voy a contratar el teléfono veo que no hay entrada de telefonía ptr, todas las conexiones están en un portal cercano, lo malo que entre el portal y mi local hay otro local por donde el dueño no quiere que pase el cable,...
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Tengo el servicio movistar fusion cortado por impago y me siguen facturando cada mes
Debo 5 facturas y desde la falta de pago de la primera tengo el servicio cortado ( lógicamente). No puedo emitir ni recibir llamadas, ni en el fijo ni en el móvil. Cada mes sigo recibiendo cada mes la factura y el cobro de un servicio el cual no...
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Vasos y fimo
Quería decorar unos vasos con fimo, pero no sé si pueden meterse en el horno o si se romperán, por lo que sería mejor utilizar algún tipo de vaso especial.
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Buenas, tengo un árbol de navidad fibra óptica
Tengo un árbol de Navidad de fibra óptica que tenia una lámpara en su base de 12v 15W dicroica y se quemo conseguí una de 12v 50W y funciono 1 día, y luego se quemo el transformador (no tiene olor a quemado pero dejo de funcionar) . El transformador...
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Microondas e garantía está oxidada por dentro y la tienda y el fabricante no se hacen cargo
He comprado una microondas n mes de julio del 2021 y año pasado empezó a aparecer oxido dentro donde está rodando el plato también el la puerta hay oxido, he puesto una reclamación a la empresa fabricante y una a Media Markt. ¿Ahora no se qué podía...
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¿Es posible una renovación de 18 meses más en una compañía de telefonía móvil con dos líneas?
Hoy he ido a la compañía Orange a renovar un contrato de móvil de dos líneas telefónicas que tengo a mi nombre tras haber transcurrido los 18 meses de permanencia. Cuál ha sido mi sorpresa cuando me han dicho que una de las dos líneas tenida 18 meses...
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Fenosa me cobra un año entero de servigas y servielectric sin haberlo utilizado
Me hice cliente de fenosa (gran error por mi parte) y al de cuatro meses me hice cliente de edp. Mi problema viene cuando me llega la última factura y me cobran lo que resta de año de servigas y servielectric (250€) aun no habiendo utilizado ninguno...
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SONOFF G1, como tiene que ser la tarjeta SIM que va conectada al interruptor.
La tarjeta SIM que lleva este ONOFF G1 no se como tiene que ser, si es nueva o si tiene que ir vinculada al móvil con el mismo numero. Quien me lo puede decir.
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Cual es el importe mínimo por el cual te pueden incluir en listas de morosos
Mi compañía telefónica (movistar) me ha estafado, me han dado de baja un servicio de internet, dicen que yo he llamado para darlo de baja, pero es totalmente falso, dicen que no pueden volver a darme de alta en el servicio que yo tenia, pero que...
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Orange me han renovado la tarifa sin mi consentimiento
He tenido un problema con mi compañía de teléfono me han ampliado la tarifa que tenía contaratada sin mi consentimiento. Lo que han hecho ha sido mandarme una carta que a mi no me ha llegado nada en la que decían que me ampliaban el contrato con más...
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Suplantación de identidad
Tengo una amiga que se encuentra en una situación complicada. Hace cosa de un mes la llamaron desde el juzgado para que acudiera a un acto de conciliación con Vodafone por el impago de unas facturas. La cosa es que ella no había contratado nada con...
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¿Fimo soft , fimo classic o sculpey...?
A ver si me lo podéis dejar claro. Quiero hacer pendientes con cuentas hechas por mi, de masa horneable. La duda está en que no se cuál es la adecuada para hacer este tipo de trabajo. He probado con FIMO, creo que no es muy resistente. ¿Alguien puede...
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Finiquito y compensanción por traslado
Mi empresa nos dio un importe en compensación por un traslado de la nave a 50km y tenemos 12 meses de permanencia. Ahora me quiero marchar ya que he encontrado otro trabajo mucho mejor y más cerca de casa, pero me quedan 2 meses por cumplir el trato....
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Dejar servicio de administración en comunidad
Te hago una breve descripción del tema para que me aconsejes. En mi comunidad de propietarios de viente viviendas, no estamos de acuerdo con la gestión del administrador y hemos decidido de dejar de contar con sus servicios. Llevamos varios años con...
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¿Qué es la abrazadera de tensión de anclaje de fibra óptica?
La abrazadera de tensión de anclaje de fibra es una abrazadera de cable inventada para amarrar el cable ADSS durante la construcción de FTTx y líneas eléctricas. Se utilizan para mantener firmes los cables aéreos en su lugar. Son de bajo voltaje y...
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¿Es incumplimiento de contrato?
En abril de 2009 abrí una cuenta corriente en la ciaxa del penedés. Firme un contrato de permanencia en la campaña servicio nomina, por el cual me comprometía a ingresar mi nomina durante un periodo mínimo de 30 meses, por varias circunstancias la...
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Se podría conectar en la misma vivienda,
¿Un router adsl y el otro router de fibra (tengo contratado esto en este momento) cada una en su rj y en diferentes habitaciones? ¿O por tener ya la fibra óptica no se puede usar router adsl?
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Retraso en la entrega de muebles
A tod@s! Espero que alguien nos pueda ayudar. El pasado 14 de mayo compramos un mueble de salón que nos tendrían que entregar el 28 de este mes (julio), en el contrato ponía que esta fecha de entrega es aproximada. Sin embargo, hoy he llamado a la...
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