Cambiar móvil con permanencia

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Anular móvil robado por IMEI

Hace 2 días perdí mi móvil. En principio creo que lo perdí, aunque me lo pueden haber robado. El caso es que he llamado a Orange (soy cliente de contrato) y me han dicho que no pueden anularlo por ser un móvil libre. Tengo la caja original con su...
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Como puedo cambiar de tarifa de una misma compañía si tengo un contrato de permanencia asta octubre

Soy nuevo aquí, ante todo gracia por dar este servicio: Mi problema es que con compañía de móvil orange, me gustaría pasar a una tarifa menor, ahora mismo esto en en la antigua Delfín 42 y me quiero pasar a la Delfín 30, tengo un contrato de...
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Darme de baja vodafone sin pagar permanencia

Llevo en vodafone desde el 28 de Diciembre, hicimos mi marido y yo la portabilidad de movistar a vodafone ya que nos llamaban y nos ofrecieron el 90x1 a todos los operadores, nos pareció interesante la oferta y lo hicimos por teléfono, total no se...
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Activación remota de conexiones inalámbricas a móvil

Quería preguntar si es posible activar remotamente el tráfico de datos desde los sistemas de la compañía de teléfonos a un móvil particular. Me explico: Soy cliente de vodafone y mi última factura asciende a 179,9 (mi consumo habitual es de unos 20...
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¿Penalización de Jazztel es excesiva?

Voy a mudarme de casa y tengo que dar de baja la línea fija que tengo con Jazztel. Me han dicho que son 40€ de Penalización porque tengo hasta Diciembre. Ahí de acuerdo. Pero, quería quedarme con la línea móvil y cambiar en unos días de compañía, la...
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No me devuelven el móvil en garantía

Resulta que mande el día 2 de octubre a reparar mi móvil de orange, es un motorola, me dijeron en la tienda que no tardaría mas de 15 días, hoy estamos a 4 de Noviembre y estoy harto de llamar al servicio al cliente e ir a la tienda, lo único que he...
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¿Es posible una renovación de 18 meses más en una compañía de telefonía móvil con dos líneas?

Hoy he ido a la compañía Orange a renovar un contrato de móvil de dos líneas telefónicas que tengo a mi nombre tras haber transcurrido los 18 meses de permanencia. Cuál ha sido mi sorpresa cuando me han dicho que una de las dos líneas tenida 18 meses...
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¿No se puede liberar el móvil al terminar la permanencia por haber vuelto a renovarla?

Cumplí la permanencia (18 meses) con mi operador (Orange) y me ofrecieron un nuevo móvil con 24 meses de permanencia, volví a renovar con ellos. Al cabo de una semana voy al distribuidor donde contraté la línea por primera vez para liberar el móvil...
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Lg optimus black sin señal

Tengo un lg optimus black de orange y previamente liberado por imei. Desde hace varios meses me venia fallando la cobertura y últimamente se le va la cobertura y no la recupera por tiempo, ya que apago y reinicio 20 veces el móvil y una de ellas...
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Compañía

Seré muy escueto,¿Existe alguna manare de saber la operadora de un número cualquiera de algún modo?, claro está si preguntárselo a su dueño. He probado preguntar a las compañías pero se niegan a dar la información.
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ORANGE se acaba de llevar mi terminal Samsung galaxy S6 edge por tercera vez a reparar al servicio técnico.

Van con esta tres veces que lo envió al sat. El teléfono tiene un mes y medio y esta nuevo pero al mes empezaron a no entrarme llamadas y las que entraban se cortaban. Tras dos reparaciones y continuando el problema lo acabo de enviar otra vez. ¿Qué...
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Bajada repentina de saldo con Vodafone

Recientemente pasé mi tarjeta prepago al primer smartphone que me he comprado. De la noche a la mañana el saldo bajó dos euros... Sin haber usado el móvil. Lo comprobé por la noche y por la mañana consultando saldo, porque poco antes se agotó más...
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Movil ... Lg Gt400, Samsung F480 o Nokia 7230?

Se rompió mi viejo Nokia N73 y en Vodafone me ofrecen estas opciones para renovar mi contrato con ellos por 18 meses más y ando un poco perdido... - Lg Gt400 y Lg Viewty Ku990i ... Gratis - Nokia 7230 ... Gratis - Samsung F480 ... 39 euros Entre...
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Bloqueo de terminal por IMEI

Si un terminal está bloqueado por IMEI por robo, se supone que, aunque el delincuente lo pudiese desbloquear en el extranjero, no podría acceder con las contraseñas por defecto de Facebook y Twitter, entre otras aplicaciones que vienen en el propio...
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Reclamar conexión datos móvil no solicitada

La primera vez que encendí mi teléfono Nokia automáticamente se conecto a los Datos Móviles, o sea a Internet. Yo no le día a nada pero se ve que mi operador de telefonía Vodafone lo tiene montado de manera que así sea... Estuve investigando y...
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Impago de factura de móvil

Tenía mi mujer un teléfono de vodafone con contrato de particular, se cambió este teléfono de titular pasando a la empresa que ella tenía. Se ha dado de baja en febrero de 2009, ¿Previamente llamo a vodafone para preguntar la cantidad que tendría que...
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Liberar mi móvil

Tengo un móvil con la tarjeta de yoigo y la quiero poner para una tarjeta libre de movistar. La marca del móvil es ZTE 233. Quisiera saber como liberarlo por imei y saber que código se debe meter o donde lo pueda conseguir en internet. Es la primera...
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Contrato de permanencia viciado

A finales del 2008 era cliente de Vodafone. Mi contrato de permanencia se hallaba próximo a expirar, y recibí una llamada donde me ofrecían un tel. Móvil a cambio de continuar un año más con dicha compañía. Acepté su oferta, pero nunca llegué a...
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Aplicaciones de orange en móvil libre

Tengo un móvil libre, por que tiene una aplicación llamada servicios orange, si yo meto mi tarjeta de Vodafone y funciona incluso el internet.
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Amenazas de Orange por impago de factura

He devuelto de facturas de Orange por el importe de 72 euros por que me han cobrado el mes entero de la cuota y yo hice portabilidad a otra compañía a los ocho días de empezar el ciclo de facturación, he reclamado a Orange que me rehagan la factura,...
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Siniestro de móvil Orange

Te contaré mi problema, a ver si puedes echarme un cable. Estoy con la compañía Orange desde el mes de Marzo, yo antes era de Movistar y me hicieron una portabilidad a Orange y luego me hicieron un contrato de permanencia de 1 año y medio. Bueno, en...
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Pregunta anterior móvil fallida...

Resulta que hable antes de tiempo, ahora ya no me sale la h con las flechitas arriba tachadas, si no que ahora no están tachadas, lo que en el manual pone que quiere decir que ahora el hsdpa si está conectado. Pero sigo sin poder llamar ni que me...
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Cambio en condiciones de contrato portabilidad telefonía

Hace una semana he iniciado un proceso de portabilidad de la operadora Orange a Vodafone. La oferta incluía línea de móvil + fijo + adsl por 39,90 euros durante un año, precio cerrado. Me enviaron el router a casa y la nueva tarjeta sim. Hasta ahí...
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Adquisición de un terminal movistar

La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...
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Reclamación en telecomunicaciones

Puse una reclamación en telecomunicación, contra Vodafone España SL, ya que he estado con ellos encontrato varios años y desde hace una año, me cobran una conexión a internet, que yo no uso por lo que ante la incapacidad de solucionarlo con los...
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¿Una compañía telefónica puede anular las condiciones que propuso?

El otro día mi compañía de móvil me ofreció que me trajera el número de mi mujer, que estaba en otra compañía. Acepté a cambio de que me dieran dos móviles, y lo hicieron. Me mandaron las condiciones por escrito, en las cuales aparecía bien claro que...
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¿Se puede resetear un móvil inmovilizado por imei?

Mi problema es que me encontré un móvil que ademas era de mi misma compañía (vodafone) y durante un tiempo funcionó muy bien. Pero al cabo de un par de meses se quedo bloqueado. El móvil es un Samsung fgh-480-v como ya he dicho de vodafone. Se que si...
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¿Qué puedo hacer con vodafone?

Hace unos 4 años yo era de prepago vodafone, y llame para pedir un paso a contrato, cosa que me aceptaron sin problemas, me mandarían un teléfono y luego yo tenia que ir a una tienda vodafone a firmar el contrato de permanencia (y contestar a unos...
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Como liberar un móvil

Tengo dos móviles que pertenece a vodafone y me quiero cambiar a movistar, el otro día haciendo el contrato con Movistar me dijeron que el código para liberar mi móvil era por mi cuenta y que movistar solo se encargaba de la aportabilidad que llamara...
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Dos conexiones de internet

Tengo un móvil android y en casa me conecto con el wifi, pero en la parte de arriba me sale mi señal wifi y las dos señales de mis tarjetas,(ya que es dual sim), en una que es la que tiene conexión de datos me marca en pequeñito 3G y una R y en la...
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Pueden cobrarme vodafone una penalización que yo consulte en su día y que no existía

Voy a contar mi caso, hace ya como dos meses, me faltaba poco para cumplir permanecía con vodafone, y me ofrecieron muy buenas condiciones en otra compañía, así que comprobé en mi espacio de vodafone en internent que penalización tenia y me ponía...
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Denuncia a orange o al SAT

Teléfono HTC touch propiedad de orange comprado a través su plan renové y contrato de 18 meses, aun en garantía detecto una pequeña avería que es la carga de la batería, no carga bien pero funciona perfectamente lo llevoa la tienda de orange más...
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¿Compr. Permanencia móvil son acumulables?

Resulta que amplíe unas lineas de telefonía móvil con la compañía de orenge en 10/2010 por esa ampliación de linea adquirí un compromiso de permanencia de 18 meses terminando este el 04/2012 asta aquí bien, al mes siguiente de la ampliación hice una...
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Móvil desliberizado? Es posible?

Tengo un zte skate de movistar que liberizé hace un tiempo y ahora no sé qué ha pasado que no funcionan las llamadas, la wifi sí. ¿Puede ser que el móvil se haya desliberizado? En la barra de notificaciones de arriba hay un icono de una H con un...
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Me reclama un cantidad Vodafone.

A continuación voy a comentarle un poco mi caso, mi marido tenia dos lineas de teléfono con vodafone, en febrero de 2007 saco un nuevo terminal por el programa de puntos, pero en febrero de 2007 pido la portabilidad a movistar y nos pasaron las dos...
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Cómo tener la certeza de que un móvil está o no bloqueado por imei?

¿Cómo tener la certeza de que un móvil está o no bloqueado por imei?
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El móvil se conecta solo a internet

Explico mi problema, llamo al 1004 para que me den código de liberación de un móvil, me dicen que tengo que meter el código con otra tarjeta que no sea de Movistar, meto una de vodafone de un amigo y lo libero hasta ahí bien. Problemas: Me salen...
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Asesoramiento compra portátil e internet

Estoy pensando en comprarme un portátil pero el uso principal que le voy a dar es conexión a internet y me comentan que la mejor opción seria un netbook. ¿Podrían confirmarme esto y aconsejarme en cuanto a marcas? Por otro lado, ¿El tamaño máximo de...
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Falla al registrar tarjeta SIM

Al prender el teléfono me sale falla al registrar tarjeta sim y cuando trato de llamar o mandar mensajes sale un mensaje diciendo: Falla al llamar.
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¿Puedo renunciar a la permanencia?

Intentaré explicarme: Tengo una linea con contrato de vodafone, la cual finalizó la permanencia en marzo de 2009. En mayo me llamaron para informarme que si quería me la ampliaban 18 meses más a cambio de un terminal nokia de alta gama. Accedí al...
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Reclamación a Vodafone por permanencia de Internet no contratada.

En septiembre de 2015 contraté un adsl de vodafone con una tarifa de 24 euros sin permanencia, en octubre de ese mismo año un día deja de funcionar y llamo a vodafone. Me dicen que dieron de baja el servicio por error, lo vuelven a reabrir y en...
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Fallo de registro de tarjeta sim

Un amigo se encontró un nokia 3200 y me lo dio a mi. Era de vodafone, pero debía estar liberalizado, porque yo soy de movistar y mi tarjeta funcionó sin problemas. El problema me lo dio a los 2 meses, cuando sin venir a cuento, enciendo el teléfono y...
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¿Qué smarphone con 4 G me aconsejáis ?

Necesito un Móvil nuevo, pero estoy en duda, Sony, Samsung, otros... Sería para contrato.
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¿Qué operador es el más rentable en 2018 de prepago para llamadas internacionales y nacionales que no sea orange?,

¿Con qué compañía os quedaríais de prepago? -República Móvil -Symio -Tuenti - Suop LLamo mucho y de poca duración, ¿Navego poco y necesito velocidad? Gracias! (Me sitúo en anónimo porque me molesta un experto algo impertinente)
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Me han robado el móvil

Spero q bien, ya q yo stoy muy jodido, me robaron el movil y bueno se quien fue pero no pude demostrarlo xq m tenia q ir a mi pueblo.... En fin una movida q flipas, bueno el caso s q nada mas robarmelo yame a vodafone xa cancelar la linea xa q no...
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Que compañía móvil elegir para poner fibra

Estoy mirando para cambiar de compañía mi fibra y el móvil también. Actualmente estoy pagando 60 euros con llamadas ilimitadas 10gb en el móvil y de fibra 50 estoy en vodafone-ono. Mi marido ésta en otra compañía mi pagamos 29 euros. Vamos en total...
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¿Que tiempo se tarda en hacer una portabilidad de telefonía?

Tengo fibra con Ono y dos líneas de móviles con Orange. En los dos casos tengo permanencia, con Ono hasta el 12 Noviembre y con Orange hasta Enero 2015. La penalización de Ono me costaría 90€ y Orange 40 cada línea. Yo estaría dispuesto a pagar la...
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Impago en permanencia de Movistar

En el mes de Enero de este año hice una portabilidad de una linea móvil a la compañía Vodafone. Anteriormente estaba en Movistar, donde tenía una antigüedad de alrededor de 4 años. Antes de realizar la portabilidad me informaban que aún tenía menos...
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¿Reclamación vodafone que hacer?

Todo empezó con hacer la portabilidad del teléfono fijo y el adsl de telefónica a vodafone, nos dijeron que tardaba un mes o menos, luego resulto que no nos podían dar la velocidad que nos dijeron, aun así seguimos adelanta con la portabilidad porque...
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Portabilidad mal hecha y penalización

Hace unas semanas pedí una portabilidad a yoigo en su página web a la vez que adquirí uno de sus terminales. El día 23 de octubre me llegó el nuevo terminal de yoigo, pero hasta el día 29 de octubre no me realizaron la portabilidad, por lo tanto,...
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Que operador de ADSL me recomendáis

Actualmente tengo linea de ONO de teléfono, adsl y tv ( una promo que me salia por menos de 50 euros al mes), pero a partir del mes que viene pasara a ser casi 75 euros. Llame a Ono para solicitar la baja de la tv y la bajada de velocidad del adsl a...
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Desbloquear teléfono móvil

Tengo un Nokia 6120c. Le introduje el código para liberar el móvil por primera vez, nunca antes lo había probado, y me apareció "No permitido". ¿Cómo puedo quitar este bloqueo para poder liberar el móvil?
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Liberar Nokia 3100

Tengo un Nokia 3100 de vodafone y lo quiero liberar para poner movistar de prepago, pero he estado intentándolo con programas para liberar con el Imei y no me sale, el imei es:353368004724658
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¿Prodian bloquearme el teléfono por el imei?

¿Prodrian bloquearme mi teléfono móvil por imei una compañía que me amenaza con hacérmelo si no les pago una factura que dicen que debo de 21 € no estando yo de acuerdo puesto que son 9.05 € que la devolvió el banco por no tener saLDO EN MI CUENTA y...
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Penalización por baja en contrato Movistar

Quería darme de bajade un contrato Movistar con permanencia de 18 meses (y solo llevo 4 o 5) porque no puedo pagar las mensualidades. He escuchado que la penalización no hay que pagarla en aquellos casos en los que la compañía haya cambiado las...
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¿Cuánto debería costar: 2 líneas móviles, fijo, fibra, y tv?

¿Cuánto debería pagar una casa por esto? Para negociar con mi operadora.
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¿Los móviles prepago son libres?

Actualmente estoy en Orange pero estoy estudiando pasarme a la compañía Simyo. No obstante, esta compañía exige que el terminal móvil sea libre. Mi pregunta es: los terminales móviles con tarjeta prepago, ¿Son libres o también están atados a la...
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Mejor móvil de gama media baja

Estoy dudando en la forma de adquirir un teléfono móvil, actualmente he cumplido contrato con vodafone y tengo un samsung galax ace. No estoy contento con este tipo de móviles ya que busco uno con una cámara de fotos decente y gran memoria para...
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Nuevo teléfono sony ericsson

Trato de hacer una portabilidad a Orange, y me han ofrecido un nuevo móvil que saldrá (parece ser que en exclusiva o en oferta, no lo sé con seguridad) solo para Orange. Se trata de un Smartphone Sony Ericsson con tecnología Android. La vendedora me...
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Vodafone ono me estafa, exige y molesta sos

Yo era de ono tenia internet y teléfono fijo, en mitad de mi contrato se fusionaron con vodafone cambiando precios y lo que yo contrate con ono. Cumplí mi año de permanencia y decidí cambiarme a orange. Me hicieron la portabilidad y vodafone ono...
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Me voy a estudiar fuera, necesito consejos internet

En septiembre me voy a estudiar a la universidad, el cuál está lejos de casa, voy a vivir en un piso de alquiler durante 8 meses aproximadamente. Necesito internet para estudiar ciertas asignaturas del grado de informática y también lo necesito para...
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Aumenta la cobertura del móvil Nokia N73

Vivo en un primero y no me llega prácticamente nada de cobertura a mi casa, tengo que dejar mi Nokia N73 pegado al balcón para recibir algo de señal. ¿Puedo hacer alguna cosa para tener más cobertura en mi casa? ¿Existe alguna configuración en el...
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Cobro por portabilidad sin permanencia

He sido cliente de Jazztel durante año y medio y tenía una oferta sin permanencia de móvil y adsl. Al cabo de este tiempo he decidido cambiarme a Vodafone por tener una mejor oferta. Tras varias llamadas, ofertas y contra-ofertas de unos y otros me...
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Mi operadora de móvil me cambia de tarifa

Vodafone me indicó hace años que mi tarifa: Tarjeta 1, sería de por vida. Yo estoy satisfecho con esta tarifa y no deseo cambiar. Vodafone me indica que el día 23 de Septiembre me hará el cambio a otra tarifa. ¿Es legal este cambio? ¿La operadora de...
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A quien reclamar la garantía de un teléfono ¿Móvil?

Tengo un teléfono móvil sony ericsson vivaz, que todavía esta en garantía y que saque en orange, con un plan renové. El pasado mes de Agosto empezó a ir mal y lo lleve a una tienda de orange, para que lo enviaran a reparar. El día 28 de Agosto, me...
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¿Cómo salir de un contrato de permanecía?

Tengo una tienda de moda infantil con mi prima y tenemos una comunidad de bienes, firmamos un contrato con movistar actualmente ya no tenemos permanencia, pero instalaron la fibra óptica y quieren que nos cambiemos a fibra óptica porque dicen que el...
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Suplantación de identidad

Tengo una amiga que se encuentra en una situación complicada. Hace cosa de un mes la llamaron desde el juzgado para que acudiera a un acto de conciliación con Vodafone por el impago de unas facturas. La cosa es que ella no había contratado nada con...
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Vodafone y Experian-Badexcug

Te paso a relatar lo sucedido: Yo me porte a un operador distinto al que tenia, y la compañía en la que estaba antes(vodafone), me paso un cargo en cuenta de 130 Euros, como no tenia la factura en mi poder se la solicite por burofax a la compáñia en...
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Compañía teléfono Ono Vodafone, me hace pagar deuda del piso pero diferente titular, ¿Qué hacer?

Resulta que en mi domicilio ha habido un cambio de titular y ahora lo pago todo yo, pues me reclaman la deuda del anterior titular que evidentemente no voy a pagar, y resulta que en mis recibos me acumulan la deuda anterior, ya no sé que hacer, por...
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Iphone 4

Tengo una consulta con respecto al Iphone 4, verás estoy haciendo un trabajo de investigación acerca de este producto y me preguntaba si es que conoces sobre el posicionamiento que tiene el Iphone 4 dentro del mercado y qué móviles podrían hacerle...
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Ayuda con problemas al reconocer la tarjeta sim del teléfono móvil

Hoy al encender el telefono dice que no reconoce la tarjeta SIM y el telefono no ha recibido ningun golpe.He cambiado la tarjeta de telefono y tampoco reconoce;¿Qué le ocurre?
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Reclamación de Vodafone por portabilidad no efectuada

Mi problema es con Vodafone durante el confinamiento de 2020, estabamos con orange y en Vodafone nos ofrecen mejores productos, decidimos hacer portabilidad, esto unos días antes de confinamiento en marzo 2020, vodafone nos manda instalador y nos...
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Pasos para ser distribuidor de telefonía móvil

Me llamo javi y tengo una tienda en la que vendo mucha variedad de artículos. De hecho estoy dado de alta en el epígrafe de tienda de todo 100. Me gustaría introducir en mi negocio la distribución de movistar, vodafone y orange, pero no sé como debo...
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Uso continuado del Skype con conexión 3G (laptop)

Me han ofrecido un trabajo en el que tengo que estar continuamente conectado con mis compañeros mediante Skype. El problema es que no puedo conseguir acceso a internet mediante cable, por lo que tendré que comprar un modem 3G como los que tiene...
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Telefono LG-L5, Recuperar imei o carpeta efs

He estado leyendo por foros, pero la verdad no lo veo nada claro, y no sé si finalmente tiene solución. Por intentar recuperar la funcionalidad de mi L5, instalé la Rom de CyanogenMod11, para tener así una versión de Android 4.4.4 y la verdad mi...
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Compensación Plan Especial de Tarifas en Movistar

Yo era usuario de Movistar con un tipo de contrato por el que pagaba alrededor de 20 euros al mes, a mediados de diciembre inicié la portabilidad a Orange en The Phone House y me aseguraron que no tenía permanencia desde hacía tiempo (incluso lo...
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Alta de teléfono fijo y Adsl para negocio

Tengo un gimnasio hace 10 años y cuando me instalaron todo al inicio me pusieron toma de tv y teléfono, pero la de teléfono nunca la he usado pues he funcionado con el móvil Ahora quiero dar de alta para poner Adsl para los clientes y supongo que...
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¿Cómo paso los contactos de un móvil a otro al hacer una portabilidad?

Tengo un móvil Nokia normal, no un smarphone y tenia la tarjeta con vodafone. Ahora he solicitado la portabilidad a movistar y tendré un Lg L5.. Mi pregunta es si hay alguna manera de pasar mis contactos de mi antigua tarjeta Sin a la nueva tarjeta y...
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Móvil contrato para tarjeta prepago

¿Puedo adquirir un móvil a través del programa de puntos de movistar con mi numero que tengo de contrato y después ese móvil meterlo para una tarjeta de prepago de movistar?
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Solo llamadas de emergencia

Hace ya un mes que compre mi sony xperia u a través de la famosa web milanuncios y hasta ahora todo genial hasta que desde ayer todo me funcionba correctamente excepto que no puedo ni hacer ni recibir llamadas, al bajar 'la persiana' del movil me...
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En mayo de 2017 vodafone me hizo una propuesta por 24 meses por unos servicios después de un amago de portabilidad a otra compañía. En la misma lógicamente me penalizaba si cambiaba de compañía en ese período. Este mes recibo la factura y me indican...
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Vodafone inflexible e inlógica

Hace poco hice un pedido por internet a través de web de vodafone. Encargué un Samsung L760v Rosa, pero he aquí que me llega el Samsung L760 Cooper Gold, bastante distinto, no solo en color, también en acabados y demás. Desde algunos...
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Que pasa cuando se cumple el año de permanencia de Jazztel?

Estoy pensando cambiarme a Jazztel, me dicen que hay un año de permanencia, la pregunta es una vez se acabe ese año de permanencia que ocurre si quieres continuar con ellos, ¿Es decir ya eres “ libre “ o hay alguna letra pequeña que si no dices nada...
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Me robaron el móvil, llamé al operador (ONO) y restringieron la línea. Pedí, además, que bloqueasen el terminal por IMEI. Al no haber adquirido el terminal a través de ONO (me lo regalaron, y era libre), el operador declinó ese servicio "a quien me...
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Escoger primer Smartphone

Quiero comprar mi primer Smartphone quiero algo sencillo, para hacer algunas fotos, facebook, whatsapp, videollamada y no se si algún juego sencillo, lo quiero libre para no tener permanencias con ninguna compañia. Mi presupuesto es unos 100- 130€ y...
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¿Telefonía Móvil abusan de nosotros?

Puede alguien decirme si es legal que la compañía Movistar, cobre en las facturas una cantidad por contrato de permanencia, sobre cinco terminales de teléfono, cada uno una cantidad diferente, ¿A sus clientes? ¿Otra cuestión los contratos de las...
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Portabilidad y contrato de permanencia

He colocado esta pregunta en el apartado de Telecomunicaciones. Creo que me equivoqué. Pido disculpas por ello. Aquí va mi consulta: He trabajado en temas de telefonía móvil. Sé que, desde 2006, existe una Ley de Mejora de Protección de los Derechos...
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Inicie tramites para cambio de compañia movil a vodafone mediante un distribuidor donde firme ademas del contrato de lineas una hoja donde se me comunica que en caso de aceptar contraoferta de mi actual compañia me penalizan con 150€ por gastos...
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La cobertura 3G en los terminales Yoigo está implantada en todos sus móviles que así lo incorporan. He leído que esta cobertura incrementa el gasto de la batería del móvil y disminuye la cobertura del mismo. Por estos motivos me lo quiero quitar. Se...
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¿En junio me compré un teléfono a través de los puntos de Vodafone y pagué 49? Por él, firmando el consiguiente contrato de permanencia por 18 mese. El teléfono resultó estar defectuoso desde el primer día de compra. El primer mes se supone que te lo...
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Tengo un samsung galaxy core 2, nuevo de dos dias, al. Ponerle la micro sd, se queda bloqueado no reacciona y si se la quito funciona normal. El problema es que lo compre por Internet, y no me enviaron factura para poder llevarlo al servicio tecnico....
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Que moviles me recomendais qie sean los mejores para fotos, pero que tenga posibilidad de ampliar memoria microSD ya que tengo una microSD de 128gb y es una pena no aprovecharla. Me gusta mucho el xiaomi mi 9 pero no tiene micro SD y no se como veis...
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El día 9 de mayo cambie mis puntos acumulados en Vodafone por un nuevo teléfono, no tenía contrato de permanencia con ellos y esto inicio uno nuevo. El día 12 de mayo regrese a la tienda porque el teléfono no funcionaba correctamente (tienda de...
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Tengo una pequeña duda y necesito ayuda. Hace unos meses le compré un teléfono móvil a un particular el cual me aseguró que el móvil tenía 2 meses, era comprado en Vodafone y iba a poner la garantía a mi nombre por si tenía algún fallo... Tras mucho...
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Voy a contar lo más brevemente posible que pueda mi caso a ver si me puedes ayudar. Resulta que hice una portabilidad a trabes de la página web de orange eligiendo el teléfono, tarifa y demás. Llego el día y me mandaron el emsaje de que se estaba...
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Problema con indemnización de siniestro

Sufrí un robo con fuerza en la calle y me robaron cartera, móvil, gafas de sol, y reloj. Denuncie este hecho y se lo hice llegar a mapfre con toda las facturas denuncia, y posteriormente le facilite el movimiento de la tarjeta donde había comido,...
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Para llamar de un país a otra se necesita una clave ¿No es verdad? Pero para enviar un mensaje de un país a otro ¿También? Tengo un celular movistar de México y me gustaría enviar un mensaje a España ¿Cómo puedo hacerlo?
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Skype gratis para blackberry 9700 bold

Recibe un cordial saludo quería preguntarte si tu me puedes ayudar con esta duda. Tengo una blackberry bold 9700 he estado leyendo por ahí que se puede descargar el skype gratis en las blackberry. ¿Mi pregunta es? Me puedes enseñar alguna forma de...
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Cancelar contrato de permanencia

Hace 6 meses, cambie a mi actual compañía haciendo un contrato de permanencia. Actualmente no estoy nada contento ni con los servicios ni con el trato que me da esta compañía. ¿Existe alguna posibilidad de cancelar este contrato?.
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Multa por baja en vodafone

Hace unos días tuve que darme de baja en mi servicio Vodafone, tenía un contrato de permanencia pero me mudé de casa y en el nuevo domicilio no llegaba su cobertura... Bueno me dicen que por incumplir la permanencia tengo que abonar 60 euros... Me...
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Tarifa discriminatoria

El otro día escuche en la tele que existe esta tarifa, y que es muy interesante, pero que hay poca información debido a que las propias compañías eléctricas no les interesa. ¿Crees que es interesante y si interesa cambiarse a esta tarifa saludos
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¿Puedo demandar a Movistar y no salir perdiendo?

¿El 29 de marzo recibo una llamada de Vodafone ofreciéndome el Samsung Galaxy ES a 0? Si realizaba una portabilidad con ellos en contrato con unas tarifas muy asequibles, tanto de voz como de datos. Acepto. EL día 30 de marzo me llaman del...
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Liberar móviles

Tengo 3 móviles, 2 de movistar españa que son nokia y uno de orange españa que es samsung, podrías ayudarme a liberarlos
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Que puedo hacer si no puedo pagar el móvil?

Hace como un año saque un móvil para pagarlo a plazo junto con la cuota mensual pero me he quedado sin trabajo y no puedo pagarlo, pero necesito seguir con la línea para seguir buscando trabajo. ¿Qué puedo hacer si no lo puedo pagar?
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Samsung Ónix. Me pide código bloqueo al encender

Ayer por la tarde, saliendo de mi casa me encontré una caja de orange con un teléfono móvil dentro. Era el Samsung Ónix. Cuando lo encendí, me di cuenta de que pedía un código de bloque, que no tengo.
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Bloqueo de Nokia 6267

Tengo un móvil Nokia 6267 desde hace mucho tiempo, pues bien esta mañana no se qué ha pasado que cuando lo enciendo solo me sale una pantalla en blanco, he cambiado la tarjeta para otro móvil y me pasa igual, creo que se ha bloqueado, pues de esa...
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¿Denuncio a mi compañía de telefonía?

Hace un año mi pareja y yo pusimos nuestro negocio, peluquería canina, ya llevamos un año, como la cosa está difícil pensamos en cambiarnos de compañía telefónica y adsl ya que íbamos a pagar menos. Teníamos nuestros móviles en Vodafone y adsl con...
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Liberar samsung galaxy ace 2 problemas

Tengo un Samsung Galaxy Ace 2 gt s5830 de la compañía movistar ellos me ha proporcionado el código de desbloqueo para liberarlo el problema es que no me lee ninguna tarjeta de de otra compañía qué puedo hacer?
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Mejor Sim para Alarma telefonía móvil

Tengo una alarma para mi domicilio que funciona utilizando una tarjeta sim por sistema gsm telefonía móvil. Me gustaría que me recomendarais alguna compañía de teléfono móvil para usar una tarjeta sim para la alarma. La cuestión sería encontrar algún...
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Tarifa discriminación horaria o nuevos contadores

Merece la pena la tarifa de discriminación horaria o con los contadores inteligentes ya valen. Y que compañías merecen más la pena
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Si se bloquea IMEI y Sim de un terminal, ¿Se bloquea asimismo todo el contenido del celular?

Si se bloquea IMEI y Sim de un terminal, ¿Se bloquea asimismo todo el contenido del celular? Me refiero a si se formatea toda la información que contenía el terminal (fotos, videos, etc.). Entiendo que las aplicaciones tales como Facebook y Twitter...
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No puedo ver los gastos de móvil

Les escribo porque he querido consultar en la página web de Vodafone los gastos de móvil que tiene mi padre, pero únicamente puedo ver los gastos de los tres últimos meses. Mi padre nunca o casi nunca llama por teléfono y, hasta hace poco, disponía...
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¿Mejor móvil del mercado?

Me gustaría que me asesorases sobre que móvil es el mejor del mercado actualmente... Es para un regalo, la persona en cuestión, valora la fotografía, la música, y sobre todo el diseño... He mirado en internet, y me parece una opción buena el sony...
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Restringir llamadas

Tengo un móvil sony-ericsson z750 y quería saber si se pueden restringir llamadas salientes a determinados nº como los 803, 806...
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Puede una comercializadora de luz cortar el suministro si no es la tuya actual?

Cambié de comercializadora estando al corriente de todos los pagos y ahora, 5 meses después me hacen un cargo de 30 EUR por, según ellos, romper la permanencia. La he rechazado y me dicen que si no la pago me cortan el suministro. ¿Pueden hacerlo?
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Costo de internet usando Wifi en mi celular.

Mi nombre es Elder Balam y busco una respuesta a algo que me sucedió. Acabo de adquirir un Nokia N85 y en el comencé a navegar por internet pero por medio de WIFI accediendo a la red de la empresa donde trabajo o a la de mi casa que es por medio de...
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Nokia 7600

Necesito liberar un nokia 7600. ¿Me puedes ayudar a hacerlo?
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Mi smartphone reconoce la sim pero no puedo llamar error mm#6, esta desbloqueado.

Le compre a un amigo un smartphone y cuando voy a realizar llamadas, me dice error mm#6 y no puedo, esta desbloqueado, libre y no funciona ninguna sim, fuimos a la operadora y dicen que esta desbloqueado y sin reports, ¿Alguien puede darme alguna opinión?
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Reclamación a Vodafone !.

Me pongo en sus manos para exponer el siguiente tema .. El día 04/06 cumplía fin de contrato una linea que teníamos contratada con Vodafone y queríamos hacer una portabilidad a Simyo.. Antes de realizar ninguna gestión, nos pusimos en contacto con...
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No puedo introducir código liberalización en nokia lumia 800 de orange #wp+...

Tengo un nokia lumia 800 el cual al terminar la permanencia con orange decido liberarlo y pido el código. Orange me facilita un código #wp+...... El cual tengo que introducir para liberarlo,cuando me dispongo a teclearlo me doy cuenta que no puedo ya...
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Renovación automática de permanencia en Vodafone.

Desde hace muchos años he sido cliente de Vodafone, con su permanencias, renovación de terminales, etc. En diciembre de 2010 se acababa la permanencia. Mi sorpresa fue que se renovaron automáticamente. Si las condiciones hubiesen sido las mismas no...
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¿Cómo recuperar el IMEI del smartphone?

Tengo un S4 ya se que es un poco viejo pero me va bien (últimamente ya no) el móvil tiene la version 5.0.1 ( lo pongo por si es necesario) he visto mil videos pero no se como recuperar o poner un IMEI nuevo. En algunos casos ponen un código con *# y...
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Ver facturas orange por internet

Me gustaría saber si hay alguna forma de mirar las facturas de teléfono móvil de orange o la lista de llamadas por internet, me pide una clave que hay que enviar desde el móvil en cuestión, al cual no tengo acceso (no puedo ni acercarme, por eso...
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Algoritmo para calcular código

Mis pobres conocimientos me indican que para obtener el código de liberación de un móvil debemos calcular estos parámetros: IMEI (no sé que parte de el, atendiendo que tiene 15 digítos y se divide en 4 partes). Operadora que tiene "enganchada" en ese...
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¿Teléfono Móvil libre o móvil no libre?

Quisiera saber qué es un móvil libre y qué ventajas tiene sobre un móvil NO libre.
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Precio y horarios de la electricidad

Me gustaría saber si el precio de la corriente es mas barata a partir de las 22:¿00 o no?
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Móvil financiado y cambio de operador

Tengo un móvil financiado con Orange y me he cambiado de operador de teléfono porque me resultaba demasiado caro, ahora pago la mitad, pero Orange me reclama que por contrato tengo una permanencia por haber financiado el móvil y que me cancela la...
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Desvio de telefono con telefono o servicio

Quisiera poder deviar el teléfono de casa al móvil, y me pregunto de que maneras se puede hacer si desde un teléfono fijo que tenga esta característica o hay que contratar un servicio.
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¿Es recomendable comprar un móvil xiaomi?

Mi móvil ya me esta dando problemas y quisiera comprar uno nuevo. He oído hablar de los xiaomi pero no me decido al no ser una narca conocida. ¿Alguien los conoce? ¿Son recomendables? ¿Dan buen resultado? En caso de necesitar hacer uso de la...
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Liberar o desbloqueo de celular

El 23/11/2006 escribí al tablón y hasta ahora nadie contestó, tendrías la amabilidad de ver que posibilidades tengo o si se puede desde el mismo celular o de otra forma conocer el código subsidy y el código de desbloqueo de mi celular, es un motorola...
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¿Cuándo incumple el contrato de adsl y móvil una compañía?

Desde el día 12 de noviembre se me abre en Orange una incidencia por lentitud de navegación en mi adsl de Casa. Hoy 22 de noviembre sigue abierta y persiste el problema. Con esta compañía tengo la oferta Canguro con mi Núm móvil adherido desde julio...
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GPS en Motorola Defy

Dentro de poco voy a recibir un Motorola Defy y me gustaría saber si para usar el GPS tengo que tener una tarifa de datos, o por el contrario, es gratis.
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Amplificador de señal para móvil.

Pertenezco al grupo de los que veranean en sitios inhóspitos alejados del mundanal ruido y donde no llega la señal de los operadores móviles y no es el Tibet, te hablo de un pueblo de Teruel. Según sople el aire, o si respiras más fuerte de lo...
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Problemas móvil dado de baja

He comprado un sony ericcsson T230 por internet, y al encenderlo me dice "móvil no válido", supongo porque esta dado de baja. He probado con varias sim, y no funciona...
5 respuestas

Liberalizar

Tengo un nokia 8210 lo he utilizado con la compañía Amena, ahora quiero dárselo a mi mujer, esta en Vodafone, sale el texto tarjeta sim no aceptada, ¿Qué puedo hacer?
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¿ El Smartphone Bq x5 se queda corto?

Tengo que renovar un móvil y mi compañía, Orange me ofrece un Bq a muy buen precio y a plazos, también un Samsung Galaxy S5, casi por el doble de precio. El bq X5 tiene 2gb de Ram y 16 gb de memoria: me gustaría saber si va a ser suficiente para un...
3 respuestas

Como contabilizar factura vodafone de terminal por puntos

Feliz año nuevo ante todo. Me surge la siguiente duda, tengo una factura recibida por parte de la empresa de mi comercial de vodafone, en la que me facturan un terminal al precio de 350,46€ más otro apunte de coste compensación basic que importa...
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¿ Me podéis aclarar estas dos cosas acerca del móvil ?

Quisiera que me aclaráis unas cosas : Tengo un móvil de los que se usaba antiguamente bien pues : Deje cargando el móvil toda la noche y con un cargador de OTRO MOVIL MAS MODERNO . Mas adelante enviare una imagen del móvil antiguo y del cargador...
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Mayoristas telefonia movil

Me gustaría montar una tienda de telefonía móvil con dos companías entre vodafone-orange-yoigo. Conozco seis distribuidores vodafone, cinco de orange y dos de yoigo dispuesto a ofrecerme exclusivamente sus productos. Pero, ¿Conoce algún mayorista que...
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Utilizar los datos de móvil para ver películas en una pantalla más grande

Quería saber cual es la mejor manera ( calidad-precio) para poder ver la pantalla del móvil en una pantalla mayor ( aunque también portátil tipo tablet o pantalla de coche) usando solo la tarifa de datos del móvil. Un cable para hacer espejo o algo...
2 respuestas

Me exigen el pago de un contrato vodafone

Esto ya es a la desespera pues tras montones de llamadas a atención al cliente, no logro solucionarlo. Así que unas cuantas opiniones, serian un lujo; Me llamaron de Vodafon ofreciéndome un contrato y lo acepte, sobre todo por que una de las...
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Pago de facturas telefónicas sin dicho servicio

Antes de nada agradecer tu atención, y si me he equivocado de categoría házmelo saber y plantearé la pregunta en la adecuada, pero es que no tengo muy claro en cuál sería. Te explico el suceso brevemente: Hasta enero del presente año, tenía...
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Pago por desistimiento en portabilidad

Decidí cambiar mi ADSL, más el fijo y el móvil de ONO-VODAFONE a MASMOVIL. MASMOVIL me envió el router (que está es su caja sin abrir), al día siguiente me llamaron de ONO-VODAFONE para hacerme una contra oferta, la cual me interesó y decidí seguir...
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Liberar un móvil Galaxy S plus

Tengo un móvil que conseguí gracias a Orange. Es un Samsung Galaxy I9001 S plus. Como me he cambiado de compañía me gustaría liberarlo. Mirando foros del tema he encontrado una página muy detallada que explica que primero debo instalar un rom y...
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Cancelar portabilidad movistar

Movistar puso desde abril de este año que para cancelar la solicitud de portabilidad te cobran 50 euros, el viernes la hice y quería cancelarla ya que la tarifa es sin móvil alguno y por 18 meses de permanencia. ¿Es legal que me cobren por cancelar...
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Pueblo sin cobertura

En breve e traslado a mi pueblo a vivir y vodafone no tiene cobertura prácticamente en todo el pueblo,, de echo en mi casa solo tengo en una esquina de la planta de arriba, yo tengo contrato de permanencia con ellos por un año más, y tendré que...
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Buenos Requerimiento previo a la acción judicial (último requerimiento) por una asesoría

Me solicitan un importe de 163€ de una factura de orange que no es verdadera.. La han aumentado al darme de baja, queriendo que pague 2 penalizaciones y una factura mensual mayor a la gastada. Me han estado enviando e-mails, a los cuales he...
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Hurto a un discapacitado mental, de un teléfono móvil

Hace dos días un chico se llevó a mi hermano a dar una vuelta, mi hermano tiene escrizofenia crónica y esta con un brote ahora. El caso que este individuo se lo llevó y cuando regreso mi hermano lo hizo sin su teléfono móvil. Mi hermano nos dijo que...
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Tengo problemas con la portabilidad de movistar

Hace aproximadamente un mes me llamaron de Movistar para ofrecerme la portabilidad con su operador ya que había terminado la permanencia con Orange. La tarifa que me ofrecieron me interesó y le dije que si que estaba interesada pero si ellos me...
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Liberar nokia x6 vodafone

Quisiera saber si puedo liberar un teléfono nokia x6 16gb de vodafone.
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Preecauciones, miedo, puedo estar en la cárcel por usar IMEI reportado

Ayer 18 de agosoto me encontré un celular en la calle. Esta muy empolvado y era un S4. Bueno me lo quede pues no había nadie a quien decirle es tuyo... Entonces entre a mi ordenador y consulte su imei y sale como robado, la fecha en la que bloquearon...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización

A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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Masmovil triplica mi consumo mínimo de un plumazo

Masmovil, según ellos me informan van a cambiar mi tarifa (que en su día anunciaban a toda página en los periódicos como "PARA TODA LA VIDA") de forma unilateral, ya que yo no quiero cambiarla, por otra nueva que triplica, si señores, TRIPLICA mi...
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Los de telefonía me quieren aplicar penalización injusta

En enero de 2018, realicé un contrato con Jazztel, en el cual Jazztel se comprometía a: Un descuento en factura con una permanencia de 12 mesesUn móvil nuevo a pagar en 24 meses con una permanencia de 24 mesesDarme un router de fibra nuevo puesto que...
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Cobrar fianza o total de un teléfono al amagar portabilidad

Hace unos días, el 7 de mayo, entré a una tienda de Orange dispuesto a a realizar una portabilidad desde yoigo, de prepago a contrato. Tras hablar con el chico de la tienda, decidí hacerme con un modelo y firmar la portabilidad. Tras explicarme...
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Necesito ayuda para localizar un móvil por gprs ya que mi mujer se encuentra retenida

El tema del que he de tratar es muy serio y necesito ayuda de un experto pues mi pareja esta "retenida" por unos individuos hace varios días en una casa no sabemos donde ... Ella tiene el teléfono móvil y la policía esta intentando rastrear la señal...
2 respuestas

Móvil "especial"

Quiero regalarle un móvil a mi Abuelo. Es una persona mayor, así que quiero un móvil con Estas características: --Teclas grandes y con los Números y símbolos de las Teclas que sean GRANDES, bien Visibles. --Fácil de usar. Lo ideal sería Que sólo...
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