Denuncia a orange o al SAT

Teléfono HTC touch propiedad de orange comprado a través su plan renové y contrato de 18 meses, aun en garantía
detecto una pequeña avería que es la carga de la batería, no carga bien pero funciona perfectamente lo llevoa la tienda de orange más cercana a mi domicilio tras hablar con orange y siguiendo sus instrucciones. En fecha 27/8/2009 20 días más tarde me lo devuelven arreglado cambio de placa y nuevo IMEI, pero descubro que le han hecho otra avería, la táctil no funciona y se bloquea, lo dejo de nuevo en la tienda.
Trass 2º reparación, lo dejan igual, me indican que lo lleve directamente al SAT de Orange en la calle goya en Madrid
tras 8 reparaciones y tras 7 meses después a fecha de hoy 21/2/2010 no tengo el telefon y ahora mismo esta inutilizado, no funciona nada, tanto el SAT dice que ellos no son responsables ya que lo envían al fabricante y el fabricante lo deja igual, Orange tras abrir 2 incidencias a la 3º la responsable de incidencias me indica que no piensan hacer nada por mi caso y se niegan rotundamente hacer ninguna gestión, ya que al parecer cuando deje por 5º vez el teléfono en el SAT no les avise de eso, ¿qué lo dejaba en el SAT? ¿? ¿? ¿, pe mipen un certificado de teléfono no reparable que tanto HTC como el SAT se niegan a darme
HTC me indica que no puedo hacer con ellos ninguna gestión ya que el propietarioa es Orange y en todo caso que presente a ellos mi problema
en estos momentos estoy desesperado, el teléfono me costo 200 euros, ¿sigo pagando el contrato con Orange y el teléfono lleva 7 meses en el SAT sin tener ninguna solución y tras amenazar con denunciar por el juzgado la respuesta de unos y otros es "vale" denuncie usted
que puedo hacer? ¿Si denuncio por el juzgado me va a costar algo? Se que tengo las de ganar pero que costes me van a repercutir, ya que no pienso contratar a ningún abogado, no tengo dinero para eso ahora mismo.
¿Si utilizo la vía de reclamación en consumo me darán alguna solución?