Solicitar bono social compañía eléctrica

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Nuevo alta iberdrola o cambio titularidad

Tengo un problema con Iberdrola y espero puedan ayudarme. Les cuento mi caso, aunque es un poco largo. Recientemente he comprado una vivienda que ha tenido luz hasta hace año y medio. Pregunte en Iberdrola qué debía hacer para tener suministro de...
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Problema serio con alta de luz

Tengo un problema bastante lioso con el tema de dar de alta una instalación nueva de electricidad en el chalet nuevo que acabamos de adquirir. El tema está en que al ir a dar de alta de la luz a Iberdrola, me dicen que no tienen punto de suministro...
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Contador de la luz que no funciona

Quisiera saber que pasa cuando el contador de la luz no funciona. Llevo varios meses que me factura a 0 y no se ya como solucionarlo. ¿Lo qué he consumido queda registrado? ¿Cómo me hacen la regulación después? ¿Qué puedo hacer para arreglarlo?
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Pueden andar y abrir mi contador los de la luz

El día 23 de Noviembre del 2017 dos trabajadores de la compañía eléctrica vinieron a mi casa yo estaba en la ducha y al salir por que escuche ladrar mucho a la perra los vi y sin decirme nada ni explicaciones abrieron el contador que es de mi...
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¿Cómo puedo renunciar a un seguro que no han cumplido con sus condiciones de contratación?

Bueno pues la situación es que me llamaron de una aseguradora llamada Filiasur, me ofrecieron asegurarme a mí y a mi novia por 16€ mensuales, por si te hospitalizan por accidente y varias cosas más. La cosa es que el primer mes era gratuito y me...
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Llevamos 6 meses sin contadores en la comunidad...

Hemos hecho cambio de cableado de tensión como marca la ley,,, ( en mayo 2019), pero iberdrola aun no ha venido a poner los contadores, no nos mandan recibos, dicen que cuando los pongan harán una estimación... Y que si no estamos de acuerdo podemos...
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Informe definitivo Ministerio de Economía contra seguro de hogar

En el año 2013 tenia asegurada mi vivienda con una compañía que se negó a darme cobertura frente a un siniestro donde una vecina me causo daños. Interpuse queja en el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, donde abrieron expediente al...
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Poner contador de luz que esta dentro de un local en el exterior fachada

Tengo el contador de la luz dentro de un local quería saber que tendría que hacer para sacarlo al exterior, un electricista autorizado lo hace y ya esta o hay que pedir permiso a la compañía suministradora, ¿Es en Madrid centro?
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Obligatoriedad o no de sacar el contador de la luz a la calle

Leo tus respuestas sobre el tema y te pido una aclaración. En mi caso se trata de una casa de pueblo con mas de 50 años en la provincia de Zamora en la que hay que renovar la instalación electrica para realiza un aumento de potencia. El contador está...
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Problemas con compañía eléctrica

Mi problema es con la compañía Nexus Energía. Te explico, esta compañía firmo un contrato de un año con el ayuntamiento de mi pueblo para gestionar la electricidad de los hogares. Ahora ya hace unos meses que han cambiado de compañía, porque con...
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Indemnización por no tener contrato luz y pagar facturas máxima potencia

Desde 2008 he pagado todas las facturas pero sin tener contrato firmado con la Empresa suministradora me aplicaron máxima potencia unilateralmente sin tener Contrato firmado
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Cobro de iberdrola sin contrato de suministro

Te envío mi consulta. Me mudé de piso y al mes y medio al no recibir factura de electricidad pregunté al propietario sobre recibos anteriores ya que tenía que cambiar datos y contratar el servicio a mi nombre. La respuesta fue que no tenía idea, que...
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¿Qué debo hacer si la luz en la casa de alquiler en la que vivo esta punteada ilegalmente?

Espero que este testimonio sirva de ayuda a muchos y otros que sepan me ayuden a resolverlo para que no vuelva a pasar algo así. En Enero de este año 2013 busque un piso de alquiler, encontré uno e hice la reserva a través de una inmobiliaria de la...
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Portabilidad desde Orange

El día 20 de junio hice una portabilidad de número fijo y ADSL de Orange a ONO. Desde esa fecha ONO me está facturando. El problema es que Orange me sigue pasando las facturas de julio y agosto (parece que es una práctica habitual de esta compañía)....
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Salario y plus en convenio colectivo de la industria química

Empecé a trabajar en una empresa perteneciente al convenio de la industria química como mozo de almacén, a mediados de mayo del 2015, hasta la actualidad. Según sé, todos mis compañeros de trabajo, que realizan las mismas funciones y tienen las...
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Bono social eléctrico ,pensionista paga mínima

Formulo la cuestión . Matrimonio mayor de 70 años . Con el sistema de luz contratado PVPC con la comercializadora ENDESA . Vivienda propia no pagan hipoteca . Los ingresos de la paga de jubilación mensuales son de : 786,90 euros . No tienen más...
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Rescisión de contrato de alquiler por parte del arrendatario

Desde que me mudé al piso, no pude dar de alta al suministro de luz porque había que presentar un nuevo boletín porque el anterior había caducado. La inquilina anterior estaba enganchada, y yo lo desconocía. Cortaron el servicio de luz y derivó en un...
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Corte de luz ilegal por Endesa - Dos CUPS para una misma vivienda

Explico mi caso porque aún no lo acabo de entender, a ver si alguien me puede ayudar. La tarde del día 17/07/2017 llegué a mi domicilio y no tenía luz. Llamo a teléfono de averías de Endesa (distribuidora) y me dicen que no hay avería en la zona....
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¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic

Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
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Estafa vía sms

Os escribo para ver si alguien me puede echar un cable y decirme qué debo hacer. Os cuento, resulta que he entrado en una web en la cual había un anuncio para descargar desde el móvil un juego enviando un sms. Pues bien, así lo he hecho, primero en...
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Proceso monitorio con Iberdrola que hago? Inquilino

Desde hace como tres años, tengo arrendado un piso del que actualmente es irregular en los pagos, pero bueno... Lo que me concierte es esto: El dia 15 /01/2016 se redacto un contrato de arrendamiento con el inquilino hasta fecha de hoy... En agosto...
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Endesa problema baja por error.

Actualmente estoy de alquiler y tengo un contrato con una compañía de luz desde más de un año. Voy a intentar explicarme por qué me cuesta muy difícil de entender lo que ha pasado. El viernes llama alguien a la compañía y cambia de nombre mí contrato...
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Técnico de endesa cobra en mano?

Para una instalación nueva de luz, me han echo la acometida nueva y falta enganchar de nuevo a la Red. Pues el técnico me comenta que tengo que estar presente ya que tengo que abonar 80€ al momento del enganche de nuevo a la Red esta do contrato en...
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Contador que Endesa dice que marca mal, y pide mas dinero.

Recibido una carta certificada, con único remite un teléfono de Sevilla, que mi contador marca mal y esta averiado. Cada 2 meses he pagado las facturas, normales igual que los años anteriores. Ellos me dicen que me facturaran aparte por una extraña...
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Como se puede pedir luz en una parcela rustica

¿Cómo podría pedir enganche de luz para una parcela rustica?
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Disminución de potencia con Iberdrola

Hace 2 meses decidí bajar la potencia contratada con Iberdrola (trifásico 13.856 W) a 6.928 W, y contratar una tarifa más asequible. Llamé por teléfono y me hicieron un nuevo contrato; me dijeron que en unos 10 días pasarían a cambiar el ICP. Pasaron...
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Falta de medios de BT

Recientemente he adquirido una casa que está ubicada dentro de una finca pequeña, la propiedad se le he comprado al banco, en la fachada de la vivienda esta el cuadro con el contador del antiguo propietario aunque no le llega corriente. Busque a un...
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Cobro seguro de vida

Desde hace 11 años mi mujer tenía una póliza de vida cuyo beneficiario era yo. Desgraciadamente en el mes de Octubre del año pasado mi mujer fallece. A finales de Noviembre doy parte de tal circunstancia a la Cía. De Seguros, Me solicitan informes...
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Por impago envié un burofax ¿Qué puedo hacer si la inquilina no recoge el burofax?

Alquile un piso hace unos meses y la inquilina ya me debe ahora tres meses de alquiler, solo pagó los primeros meses. Hace mas de una semana le envié un burofax para dejar constancia del impago, pero solo he recibido de correos que no lo han podido...
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Inquilinos en local comercial morosos.

Tengo un local comercial Restaurante en propiedad. Los inquilinos son morosos, me deben varios meses de alquiler y luz. El contrato refleja que el suministro de luz será de mi titularidad, así pues también soy el propietario de la industria y de todo...
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¿Qué hacer para retirar la capacitación de transporte de mercancías, no me paga?

Desearía saber que tengo que hacer, tengo mi título alquilado a un supuesto amigo que con este mes de Junio ya me deberá 900 Euros le pedí el mes pasado que me diera de baja y no lo ha hecho, le he preguntado y me decía que me iba a ingresar la mitad...
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Deuda dudosa con Vodafone

Con Vodafone a ver si me puedes ayudar... En abril decido cambiarme de esta compañía a otra porque me ofrecían una oferta que, cuando vodafone me llamó para ver si no me iba, no me pudo igualar. Bien, decido cambiarme de compañía. Al mes siguiente,...
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Puedo denunciar a iberdrola distribución por impago de responsabilidades ante una sobretensión.

Llevamos más cuatro meses esperando que iberdrola pague los daños ocasionados por una sobretensión en el suministro, existiendo afectados a nivel de toda una manzana por la rotura del nutro del transformador. Nos retiraron los aparatos supuestamente...
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Contador estropeado

Llevo vivindo en el piso 5 años, de los cuales nunca he pagado luz, suponíamos que teníamos el contador roto, este septiembre en una revisión anual de contadores me detectaron que teníamos el contador con las tomas invertidas, por lo cual no...
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Reclamación prima con póliza sin firmar.

Desde una aseguradora me han solicitado un certificado de siniestralidad donde demuestre que no he tenido siniestros en los últimos 10 años para asegurar un vehículo muy particular a buen precio. Esa documentación me la exigen al final de la...
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Problemas para que me den el alta en iberdrola

Comento mi caso, en mayo conpro un piso de segunda mano, le tengo que dejar junio para que se vaya, le pido el recibo de la luz una por otra no me lo entrega, llamo a iberdrola en agosto, lo cual me comenta que el antiguo inquilino no tiene contrato,...
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Si se unifican 2 contadores en 1 de una comunidad con más de 30 años, ¿Hay qué cumplir normativa actual?

Soy nuevo en el foro. Espero expresar mi duda de manera correcta. Soy presidente de una comunidad de propietarios, la cual tiene en cada bloque de viviendas (hay varios), 2 contadores en cada escalera, uno para la luz normal y otro trifásico para el...
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Acabo de comprar una vivienda con una carga importe en el recibo de la luz del antiguo titular del contrato.

Acabo de comprar una vivienda con una deuda importante en el recibo de la luz, quiero cambiarme de compañía, ya que si hago un cambio de titularidad en el contrato me llevo yo la deuda, mi pregunta es ¿Si yo hago un cambio de compañía, tiene algún...
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Incumplimiento de contrato por parte de la compañía eléctrica

En enero de 2011 firmé un contrato de suministro eléctrico a mi vivienda. En junio de 2016 cambié de comercializadora y al mismo tiempo descubrí que el término fijo de potencia asignado y facturado no era el contratado. Reclamé por vía administrativa...
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Alta luz iberdrola para trastero

Quisiera si me pudierais decir si es necesario algún documento especial para dar de alta luz Iberdrola en un trastero en un pueblo... ( Es una casa baja, de un solo propietario = yo ), y se utiliza para guardar los aperos. Gracias y saludos a tod@s.
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Tendido eléctrico sobre mi terraza

Vivo en una zona de chalets donde la distribución del tendido eléctrico es mixta: subterránea y aérea. Esto es así porque es una pedanía donde en 2005 se llevó a cabo un proceso de reparcelación y urbanización para dotarla de infraestructura...
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Sanción por manipulación contador eléctrico

Le ha llegado a mi inquilino una factura de la luz de 2400e por una supuesta manipulación en el contador de la luz. Me dice que no la va a pagar por lo que entiendo que aunque él tiene domiciliados los recibos, la compañía me la acabará reclamando a...
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¿Reclamación vodafone que hacer?

Todo empezó con hacer la portabilidad del teléfono fijo y el adsl de telefónica a vodafone, nos dijeron que tardaba un mes o menos, luego resulto que no nos podían dar la velocidad que nos dijeron, aun así seguimos adelanta con la portabilidad porque...
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¿Falta de medios en BT Iberdrola?

Hemos comprado en noviembre una casa hipotecada por el banco. La luz estaba ya cortada y hemos solicitado un nuevo contrato a Iberdrola. Nos acaba de contestar que se ha cancelado la solicitud de contrato nuevo por falta de medios BT. Que la solución...
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Pelayo no paga un robo

En diciembre sufro un robo en mi chale, vino un perito, y un mes después un inspector que me sometió a un interogatorio, donde claro de victima pasaba a ser un criminal, envío por correo la documentación que me pedían y desde entonces nada, de nada....
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Como cobrar, en mutua o seguridad social

Pasando una revisión rutinaria en cardiología, encontraron algo que les llamo la atención. Igresandome en el hospital, y desde ese día estoy de baja. Tengo la baja desde el día 18/10/2010. Desde ese día y hasta el día 22/02/2011 la mutua no solicito...
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Validez parte amistoso de accidente

¿Qué validez legal tiene realmente el parte amistoso de accidente? El pasado lunes 26/11/01 tuve un accidente de trafico a la salida del trabajo, en el cual un camión me arrastro por la calzada. Al parecer en principio toda la culpa era del camionero...
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1.¿353? De factura de Iberdrola! ¿Cómo reclamar?

He recibido mi primera factura de la luz, ¿Por un importe de 1.353?. E Iberdrola me indica que es correcta! Vivo en una casa nueva de 90m2, somos una pareja y un bebe, y todo es eléctrico. Tengo 7 radiadores (emisores térmicos de calor azul), termo...
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Suplatación de identidad iberdrola

Este mes, me llegaron dos facturas de la luz, entonces llamé a la compañía y me dicen que eso es debido a que hemos solicitado con un comercial la factura bimensual y que el gas ( que actualmente lo tenemos con gas natural fenosa) lo queríamos con...
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Endesa se niega a asumir daños eléctricos por sobretensión

Hace aproximadamente un mes hubo una subida de tensión ocasionada por una obra en la calle que produjo daños en varios edificios de la misma, entre ellos, el mío y mi vivienda. Los técnicos que vinieron a solucionar la avería (nos dejaron a toda la...
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Revisión de Contadores Eléctricos

No estoy conforme con las facturas que recibo de la luz, y he llamado a mi compañía (Endesa) solicitando una revisión de contadores. Me dicen que corresponde a industria realizarla... ¿Es cierto? Te pongo el articulo 11 de mi contrato: "Comprobación...
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Accidente tráfico y baja laboral

Como consecuencia de un accidente de tráfico permanezco de baja laboral, ahora llevo más de un mes, me está tratando la mutua de mi empresa y todavía no me ha visto el forense de la cía aseguradora. ¿Dado qué pretendo reclamar daños existe límite...
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Donde reclamar cuando un seguro no resuelve

Mi caso será como el de muchas otras personas pero yo le veo cosas inusuales y que me parecen increíbles. Hice un seguro a un envío a través de una empresa de transportes de un televisor. Para ello me hicieron desplazarme con él sin embalar para ser...
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Baja de compañía telefónica

Quiero darme de baja de mi operador de telefonía móvil y ante los problemas que me habían comentado que ponían para realizarla me aconsejaron mandar un burofax con acuse de recibo para solicitarla, así lo hice el día 01/03/2012 y el acuse de recibo...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
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Baja de gas y no retiran el contador

El 20 de Agosto solicité la baja de suministros en una vivienda donde estaba alquilada. Llamé a Iberdrola y solicité la baja de luz y gas. Me hicieron dos grabaciones de voz para gestionar la baja. La luz se dio de baja al instante porque el contador...
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¿Grado de minusvalía que puedo tener?

Voy a presentar mis informes médicos en el centro de minusvalía de mi ciudad porque me lo ha recomendado la Asistente Social, tengo cáncer de cervix y he sido operadaen marzo de 2010, me han dado quimioterapia, radioterapia y braquiterapia hasta el...
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¿Es obligatorio poner armario al contador de luz?

Quisiera saber si se puede empotrar en la pared el contador de luz para que no sobresalga y si es posible ponerlo sin armario. ¿Está regulado la altura a la cual debe colocarse? El contador está en una caja transparente de protección sobrepuesto en...
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Comunidad de vecinos sin estado de cuentas

Somos una comunidad de vecinos constituida hace año y medio, después de todo este tiempo no hemos conseguido que nuestro administrador nos facilite nuestras cuentas, ni contratos, ni facturas, ni nada de nada. Por esto en el pasado mes de octubre...
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Siniestro que nadie se hace responsable

Soy propietaria de un piso que actualmente esta arrendado. Es la planta baja de un edilicio, la señora de arriba hizo obra cambio bañera por ducha y desde entonces tenemos humedades importantes. Hable con ella, que es inquilina y le pedí que avisara...
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Papeleta de Conciliación SMAC

Pues parece ser que ya me he decidido a ir al SMAC para reclamar las cantidades que me adeudan (nóminas de Agosto, Septiembre, Octubre y parte del Bono de los incentivos de ventas del 2010) y para solicitar la extinción del contrato de trabajo a...
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He recibido una Cédula de emplazamiento del juzgado ¿Qué hago ahora?

Quería consultarles una duda. A continuación intentaré explicarme: Hace dos años tuve un incidente de tráfico con otro vehículo a la salida de una casa, la zona tiene un cambio de rasante y la visibilidad para el que se incorpora a la carretera es...
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Endesa no me da de baja un contrato de solicitud de alta de luz y cuando viene rechazado por la comercializadora por estar mal

Me pongo en contacto con Vds. Con el propósito de llevar a cabo una baja definitiva, la cual se lleva procediendo desde el mes de Enero puesto que se trata de un local de hostelería y por error por parte de endesa venia como monofásica, siendo en...
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Cómo cesar al administrador de fincas

Somos dos comunidades de 14 propietarios unidos (y bien avenidos hasta la fecha ) mediante la obra del ascensor que se ha iniciado hace dos meses. La empresa instaladora del ascensor trajo de la mano un abogado que solicitó ser administrador y...
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¿Es legal que Iberdrola me multe por engancharme a la comunidad?

Mi hermana compro un piso en Marzo de este año, y realizo una obra con todo en regla, papeles, licencia y todo, con un generador, para hacer dos apartamentos; posteriormente, una vez terminada la obra en septiembre se solicito a la compañía iberdrola...
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Se puede llevar a juicio a una compañía de seguros por haber perdido la historia clínica de un asegurado fallecido?

Mi mujer falleció en Abril 2014. En Julio presenté la documentación que me pidieron. Entre ello," la historia clínica completa" que me pidieron. No sabía nada de ellos y en Octubre pregunté a ver cuándo iban a pagar y me contestaron primero que no...
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Me reclaman deuda por cantidad incorrecta

Mi situación es la siguiente, hace aproximadamente 5 años firmé un acuerdo de colaboración con una agencia de transportes para hacer envíos con regularidad, en el cual se me especificaban las tarifas con un incremento anual del IPC. Las tarifas...
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No puedo dar de alta agua y luz en mi nueva vvda porque los cuadros de contadores no cumplen normativa y no hay cdad de prop.

Me acabo de comprar una vvda (la cual no tiene de alta contratos de luz y agua) en un edificio de 9 vecinos que aunque hay constituida una cdad de propietarios, desde hace años no hay presidente ni juntas, está "abandonada". No hay un seguimiento de...
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Puedo cambiar de comercializadora de electricidad con el boletín caducado?

Quiero cambiar de compañía comercializadora de electricidad en mi hogar, en este caso de Endesa a Gas Natural. Sé que mi boletín está caducado. ¿Aún así puedo cambiar de comercializadora sin que me pongan pegas?
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Indemnizar póliza de vida no firmada

En el año 2011 compré mi vivienda la cual como la mayoría tiene como condición bancaria adjunta un seguro de hogar y de vida. En el año 2014 sufrí un infarto agudo de miocardio, al mirar las condiciones de la póliza vi que tenía derecho al 50% de la...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización

A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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¿Puede Sancionarme Iberdrola pagando 1 año a razón de un consumo de 8 horas al día de luz?

Mi hermana compro un piso en Marzo del 2017, he hizo una reforma, mando toda la documentación por correo a iberdrola para que la den luz en septiembre una vez terminada la obra, y supuestamente iberdrola llamo y al no coger el teléfono, lo echaron...
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Reclamación en vía administrativa ante tribunal medico

Hace ya más de un año a mi padre le diagnosticaron una serie de problemas y le dieron incapacidad permanente total para la profesión habitual. Al año ha vuelto a pasar el tribunal medico y le han vuelto a dar la incapadidad permanente total,...
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Derecho a cambio teléfono móvil

El día 9 de mayo cambie mis puntos acumulados en Vodafone por un nuevo teléfono, no tenía contrato de permanencia con ellos y esto inicio uno nuevo. El día 12 de mayo regrese a la tienda porque el teléfono no funcionaba correctamente (tienda de...
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¿Líneas eléctricas privadas con varios usuarios?

Pedí un nuevo suministro de luz para vivienda rural, hice las obras que me pidieron, pagué los derechos de supervisión y luego la compañía me dice que debo de conectar en otra parte pues la línea en la que se ha enganchado es privada. Por supuesto...
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Gestión aduana compra vehículos de golf en China

Hace unas semanas hice una compra de 2 vehículos de golf en China. No era ya una cuestión de precio, sino del modelo en concreto, el cual solo se puede encontrar en EEUU y países anglosajones. No me pregunten el porqué. Bien, recibí hace unos días...
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Cobertura de asistencia jurídica

Hace dos años sufrí un accidente de tráfico. Aconteció en unas circunstancias poco claras, pues yo iba en mi moto y una maniobra de cambio de carril, junto con una retención hizo que tuviera que tirar la moto, golpeando esta en la parte trasera...
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Vodafone y Experian-Badexcug

Te paso a relatar lo sucedido: Yo me porte a un operador distinto al que tenia, y la compañía en la que estaba antes(vodafone), me paso un cargo en cuenta de 130 Euros, como no tenia la factura en mi poder se la solicite por burofax a la compáñia en...
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¿Tengo derecho a la devolución de la parte de prima proporcional del seguro del coche?

He vendido mi coche y mi agente me ha dicho que sí tengo derecho a la devolución de la parte proporcional de la prima del seguro, el caso es que hace 2 meses que se lo he notificado a la cía (Axa) mediante el envío de la copia del contrato por parte...
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Reclamación a Vodafone !.

Me pongo en sus manos para exponer el siguiente tema .. El día 04/06 cumplía fin de contrato una linea que teníamos contratada con Vodafone y queríamos hacer una portabilidad a Simyo.. Antes de realizar ninguna gestión, nos pusimos en contacto con...
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No me instalas la caldera

Hace algún tiempo me revisan la caldera del gas, primero viene un señor y después otro, uno dice haber una pequeña anomalía (salida de humos le faltan unos agujeros) quiero aclara que la caldera esta en la terraza, el otro agente que vino no dice,...
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¿Tengo dudas sobre Trajeta Comunitaria ayúdenme?

En un mes aproximadamente pensamos irnos a radicar a Barcelona actualmente vivimos en Perú, mi esposo y mi hijo tienen la nacionalidad española, se que a mi me darán la visa schengen para salir de Perú y llegando a España mi esposo debe primero...
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Facturación por aumento de potencia

Recientemente hice a través de mi área personal de Iberdrola una baja de potencia, con la mala suerte de equivocarme al seleccionar el valor. Mi potencia inicial era de 5.75 Kw, la quería bajar a 3.45 kw pero seleccione 0.345 kw... Al volver a casa...
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Regreso fianza alquiler

El motivo de mi carta es para preguntarle sobre el tema de la fianza. El día 28 de febrero se finalizara el contrato de alquiler de 1 año lo cual notifique a la proprietaria, dos meses antes de la finalización y vía BUROFAX, como dice la ley. El...
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Revisión grado minusvalía

Algún experto me podría ayudar en el caso siguiente. En Abril de 2004, solicite discapacidad fiscal en la Comunidad Valenciana. Tenia un cáncer de próstata, en tratamiento con radioterapia y hormonoterapia, (síntomas = perdida sexualidad, cansancio)....
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Subestación eléctrica con ruidos por encima de lo permitido

Tengo un problema de zumbido eléctrico en mi casa ; cerca hay una subestación eléctrica ; contraté una empresa de acústica y supera los decibelios permitidos por mucho . Los tengo denunciados . Ellos dicen que esa medición está mal hecha que van a...
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¿Cómo puedo conseguir que me facturen la luz?

La última factura que me generaron en Total Energies es del 21 de abril de 2022, período facturado desde el 05/02 al 02/04. Desde el 26 de julio he llamado en 5 ocasiones reclamando que me facturen ya que, hasta ahora se han acumulado casi seis meses...
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¿Qué hacer cuando una compañía de seguro no quiere hacerse cargo de una indemnización?

Tengo un problema como mi ex aseguradora de hogar, para ese entonces tenia contratado continente y daños a tercero, el año pasado en enero tuve una avería que daño bastante al vecino de abajo, ambas aseguradora vinieron y el perito le dijo a mi...
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Contrato de luz con Energía XXI

Debido a las novedades de la tarifa eléctrica he decidido pasarme a Energía XXI, pero en el contrato en el apartado CNAE sale el código 9820 ( lo he buscado y se corresponde a "Actividades de los hogares como productores de servicios para uso...
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¿Qué hacer si vecino no permite acometida eléctrica en poste que está en su parcela?

Tengo una parcela urbana especial donde estoy construyendo una vivienda con todos los permisos y licencias. La acometida de agua ya se ha realizado. Para la acometida eléctrica, Iberdrola nos indicó que debíamos sustituir el poste ya existente de su...
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Gas Natural a Endesa... Retirado el contador

Hace unos meses cambié de compañía de gas (en qué hora) de Gas Natural a Endesa, animado por las ofertas y descuentos de la nueva (Endesa)... El lunes regreso de vacaciones y me encuentro una nota de Gas Natural en el buzón en la que se me informa...
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Como puedo reclamar una factura a la compañía en Madrid

Tengo problemas con la factura de la luz. La compañía Naturgy me ha facturado 600 y 700 euros en dos meses consecutivos en un piso que esta deshabitado y no me convence su solución ya que me van a cobrar 200 euros este mes en el recibo de la luz de...
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Estafa guías amarillas

He sufrido una estafa de GUÍAS AMARILLAS, resulta que me llamaron diciéndome que querían comprobar que los datos de nuestra empresa estaban correctos para la renovación de un contrato de publicidad que teníamos contratado con ellos, me dijeron todos...
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Plazo máximo para facturar luz

Desde hace 8 meses no nos están cobrando la factura de la luz, ni siquiera nos realizan factura. He llamado varias veces ya y siempre me dicen que ponen la incidencia pero seguimos igual. Quería saber si hay un tiempo máximo en la cual me pueden...
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Siniestro con aceptación de contrario y no de seguro propio

He tenido un siniestro donde la parte contraria asume la responsabilidad del mismo, tanto el conductor como la compañía, pero el perito de mi compañía ha elaborado un informe donde indica que el siniestro tiene disconformidades (que el golpe no...
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Es obligatorio sacar el contador en parcela rustica fuera al modificar potencia aprovechando que iberdrola cambia el contador?

Tengo un contrato trifásico de 1.9 KW/h en una parcela rustica en Madrid. Hace tiempo que no tengo ya aparatos trifásicos, por lo que, aprovechando que Iberdrola me cambia el contador por el nuevo con telegestión, he contratado con una empresa el...
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Inquilinos que no pagan y sin dirección

Soy propietaria de una casa en un pueblo pequeño que alquilé. Los inquilinos han resultado ser unos impresentables, que siempre mantienen un retraso en los pagos de cuatro meses. El problema es que no puedo iniciar ningún proceso legal ya que ellos...
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El administrador me cesa en la entrega de las cuentas comunitarias por ser crítico en sus actuaciones

Tras denunciar y solicitar en junta respuesta sobre las continuas irregularidades cometidas en su función tanto por el presidente como por el adm., el administrador cesa de enviarme la hoja de gastos mensuales y de las resoluciones de la junta....
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Cobro de Iberdrola sin contrato existente

Te envío mi consulta. Me mudé de piso y al mes y medio al no recibir factura de electricidad pregunté al propietario sobre recibos anteriores ya que tenía que cambiar datos y contratar el servicio a mi nombre. La respuesta fue que no tenía idea, que...
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Cierre de un centro de estética que puedo hacer si no termine el tratamiento contratado

Contraté un bono de sesiones de depilación laser. El centro ubicado en mi ciudad cierran sin avisar. Solicito devolución pero me dicen que cuando yo contraté el bono gestionaba el centro un asociado. Yo iba al centro porque conocía la dueña y cuando...
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Tramites después de cambiar de nombre y apellidos

Hace unos meses me he cambiado de nombre y apellidos, ¿Mi pregunta es qué hacer después? Supongo que tengo que ir con el certificado a cambiar los datos del Dni...( ¿El nº de DNI seguirá siendo el mismo?) ¿Todos esos cambios supondrán costes por mi...
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Cotización de prestación por desempleo.

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Reclamación factura de teléfono

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¿Necesito nuevo boletín eléctrico?

Tengo una segunda vivienda en una parcela en el campo, que compré con la casa hecha y la instalación eléctrica hace 7 años. Mirando los datos del anterior propietario, cuando contrató el suministro eléctrico, resulta que en "CARACTERÍSTICAS DE LA...
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Te pueden denegar el desempleo tras finalizar excedencia por respuesta ambigua de la empresa

Pedí excedencia en Septiembre de 2008 (3 años) y trabaje para otra empresa de otro sector. Me despidieron en abril del 2011 y solicite el desempleo. Me lo concedieron advirtiendo de que en septiembre debía pedir la reincorporación a la empresa de la...
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Devolución de seguro

Tenía un seguro de hogar con una compañía que en el único parte que intenté dar por que se me había quemado una resistencia del horno (según me dijo el técnico por un fallo eléctrico), me dijeron que tenía que ponerme en contacto con mi compañía...
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Perjuicios por corte indebido de luz

Soy pensionista por invalidez y le ruego su ayuda en lo siguiente: -El 3-8-2010 contraté la luz con ENDESA y pagué sus facturas hasta 12-11-2010, cuando dejó de facturar. En enero 2011, reclamé por no recibir facturas, estando en funcionamiento el...
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Compra fraudulenta por internet

Tengo una línea de teléfono móvil con Vodafone desde el año 2007 (más o menos) y estoy dada de alta en la página web, de la misma compañía, llamada Mivodafone, donde recibo mis facturas de teléfono. El pasado mes de febrero (el día 15) entré en la...
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Harta del calibre del contador

Llevo ya mucho tiempo con este tema que parece no terminar nunca. Hace 13 años me colocaron en mi nueva vivienda un contador calibre 20. Vivo en un tercero y según el boletín del instalador corresponde un calibre 15 aunque puso tipo vivienda E. Fue...
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Error de los bomberos

Hace una semana que se declaro un incendio en el portal de al lado de mi casa y coincide que es en el segundo piso como el mio, a la llegada de los bomberos se equivocan de portal y se meten en el mio y me derriban la puerta de entrada ocasionando el...
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Comparecencia en Juicio Verbal

El pasado mes de febrero sufrí un retraso en un vuelo de air europa de 7 horas. Finalmente cogí el avión pues debía viajar por temas de trabajo pero obviamente perdí un día. El retraso según indicó la compañía se debía a una avería en el avión, y nos...
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Recargo por devolución de recibo

Mi compañía telefónica quiere cobrarme 18 euros por devolución de recibo, llevo en vodafone desde el año 2008 y nunca me había pasado esto, a mí jamás me han comunicado que esto iba a ser así. ¿Pueden hacer esto? ¿Qué puedo hacer yo al respecto?
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No me han cambiado el contador de la luz a digital...

En mi comunidad este mes hace ya un año desde que dejaron aviso del cambio de contadores analógicos a digitales (el cambio se iba a efectuar en la semana del 23 al 29 de mayo del 2016), a día de hoy aún no los han cambiado... Y ningún vecino tenemos...
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Piso con suministro de luz pero sin contrato

Me gustaría plantear mi caso para elegir la mejor decisión. Tengo un piso en propiedad en Barcelona que compré en 2017. El contrato de suministro eléctrico constaba a nombre del anterior propietario del piso. Durante el 2018 intenté realizar el...
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Pueden obligarme a derribar la marquesina de mi local con 56 años de antigüedad en Madrid?

La comunidad de vecinos de mi local ha decidido que después de 56 años les molesta la marquesina de mi local comercial. Algunos vecinos arrojan comida y se llena de suciedad, que vamos limpiando los negocios anualmente. Hoy me ha llegado un burofax...
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Iberdrola me pasa una factura de 3600€. Que hago

Iberdrola me pasa una factura de 3600€. Después de múltiples llamadas me dice que es por una inspección realizada a mi contador. Llamo a inspecciones y me dicen que mi contador estaba desprecintado y tenia una fase puenteada. Mi contador es trifásico...
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Reclamación Previa a la vía de la Jurisdicción Social

Hace cuatro meses pase por la Conserjería de Igualdad Salud y Políticas Sociales. Para que me reconocieran el grado de Discapacidad. Al mes siguiente recibir una carta en mi domicilio con el grado de Discapacidad de un 53%, en la resolución me...
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Accidente de mi coche estando para mantenimiento en taller

Llevé el mi coche al taller mecánico para que le hicieran el mantenimiento y me pasaran la ITV. Cuando regresaban de pasar la ITV tuvieron un accidente siendo culpable el otro coche, mi coche esta en el taller al que llevaron empujando y ahora me...
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Cambio de compañía de gas

Hace un mes me cambie de compañía de gas, pase de galp a iberdrola porque me ofrecían mejores condiciones, sigo recibiendo recibos de galp de un servicio que se llama confortgas, llamo para darme de baja y me dicen que no puedo hasta diciembre porque...
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¿Como devolver un bono de descuento?

He comprado a contra reembolso un bono hotelero de Bonocheck. El servicio es muy diferente al mencionado por teléfono. Llamando al teléfono de atención al cliente, dicen que simplemente lo reenvíe en un sobre, con una carta solicitando la devolución...
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Contadores de la luz de la comunidad de vecinos.

En este cuarto, cuando cambiaron los transformadores, dejaron los antiguo es en el suelo. ¿Se pueden tirar? Y además, al lado de la luz de emergencia que hay encima de la puerta de entrada a este cuarto de contadores de luz, hay dos o tres relés.s
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Al cambiar de compañía eléctrica, ¿Cambian el contador?

Me estoy planteando cambiar de compañía, en fenosa no me tratan bien, pero quisiera saber si la nueva compañía revisa el contador o lo cambia por uno propio, o si por el contrario es un cambio administrativo nada más.
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¿Cuanto es el descuento por consumidor vulnerable?

Quisiera saber cuanto ahorro representa ser un consumidor vulnerable en caso de cumplir con los requisitos reclamados.
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Como enviar un Burofax a Argentina sin tener nº de fax?

Necesito enviar de Madrid a Buenos Aires un burofax a una Empresa para que conste una reclamación. No tengo el numero de fax. ¿Cómo puedo hacerlo?
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Servicio mantenimiento de Iberdrola

A tod@s, os cuento, en el mes de Octubre inicié la portabilidad de Iberdrola a Repsol, de la luz y del gas, primero me cambiaron la luz, y en Noviembre ya tenía el gas con Repsol. El tema es que Iberdrola me seguía cobrando el mantenimiento, he...
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¿Iberia tiene obligación de devolver el dinero de viaje cancelado por corona virus?

Tenía un viaje a Mallorca concertado con imserso turismo social y a través de Iberia, y por el coronavirus ha sido cancelado. Mi pregunta: ¿Tengo derecho a q me devuelvan el importe del viaje Iberia?
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¿Donde puedo conseguir la llave para acceder a contadores y cajas de proteccion y medida?

¿Dónde puedo conseguir la llave para acceder a los cuartos de contadores y a las cajas de proteccion y medida? Hace unos meses que me he dado de alta como autónomo y en muchos casos me encuentro con CPM que no puedo acceder o cuartos de contadores al...
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Reclamación siniestro oficina

Mi consulta se debe a que el 1 de junio alquilamos una oficina por un año, y el día 23 de agosto al inquilino del piso de encima se le estropeó la caldera y nos mojó con el consiguiente destrozo de toda la oficina, techo suelo y paredes, mobiliario y...
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Puedo usar gas, así la factura no esté a mi nombre

En junio 2011 compré un piso de embargo bancario, tuve problemas para cambiar el titular de electricidad con Iberdrola, pero lo conseguí, sin tener que pagar la deuda del dueño anterior. Pero con el gas es diferente, hasta hoy no puedo usarlo, no por...
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Estoy en desempleo y en mi contrato de hipoteca

Estoy en desempleo desde hace más de 2 años y medio y en el contrato de mi hipoteca (firmado en 2002) tengo una clausula en la que se me cubriría el 100% de la cuota mientras este en esta situación. Nunca la he solicitado pues cuando me informe en...
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Reclamación de la subvención de desempleo

Hace un año solicité por primera vez el subsidio de 460€ alegando en "cargas familiares" a mi marido que estaba de baja sin cobrar a esperas del alta para ser despedido. Tras cobrar los 6 meses y al tramitar su renovación no sólo no me la conceden...
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Retrasos en los tramites

Hace 2 meses sufrí un siniestro con mi moto, hice parte amistoso, claramente a mi favor. Parecía que no habría problema pero el otro conductor no entrego el parte a su compañía. Así que al parecer habrá que demandar y esperar. Mi duda es la...
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No llegamos a un acuerdo y vamos a Juicio

Días atrás te escribí porque me despidieron de mi empresa estando de baja por una lesión en el brazo, con un Despido objetivo. El pasado día 2-3-09 fuimos al SMAC y lejos de llegar a un acuerdo decidieron ir a Juicio por lo que estoy a la espera. He...
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¿Qué compañía recomiendan para gas?

Tengo que dar de alta el gas en mi nuevo domicilio. Me he quedado de piedra con el coste de este servicio (un nuevo certificado, etc). Por eso me gustaría saber qué compañía recomiendan ustedes para que sea todo más económico, si Gas Natural o Iberdrola.
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¿Pueden cortar un suministro de luz si no se entrega un certificado?

Si se cambia de comercializadora de electricidad, y la distribuidora solicita un certificado de baja tensión por tener el contador más de 20 años, ¿Pueden cortarte el suministro si no se entrega esta documentación?
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Pueden denegarme ver mi contador de luz?

Me han cobrado una burrada en la factura de la luz y he pedido ver el contador de la luz para apagarlo y comprobar que no lo tenga pichado. La inmobiliaria me ha dicho que esos contadores no se pueden ver salvo que venga un técnico de la...
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Solicitar incapacidad laboral

El día 15/01/2009 sufrí un accidente de trafico de camino al trabajo por lo que se considera accidente laboral y soy atendicda por Fremap. Estuve baja laboral desde el 15/01 al 30/05 y recibí un alta por mejoría con fecha 31/05 ahora mismo Fremap me...
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Reclamación telefonía móvil ¿Acudir a Setsi o Junta Arbitral Consumo?

Reclamación telefonía móvil Reclamación sobre penalización por permanencia a mi juicio abusiva, cargando 12 meses de penalización quedando mes y medio para cumplir permanencia. Solicito prorrateo por tiempo permanencia restante a la empresa operadora...
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No me quieren dar de baja póliza de seguro decesos

Hace unos veinte años, contraté una póliza de decesos, en una compañía XXXX, esa compañía desapareció y vendió sus contratos a la compañía ZZZZZZZZ y después de esa ZZZZZZZ acabé en Mapfre. Bien, en febrero de 2009 falleció un beneficiario, después...
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Administrador se niega a presentar facturas

Soy la presidenta de mi escalera en una comunidad de 5 escaleras y un garaje de casi 200 plazas de garaje + trasteros. Desde hace casi un mes estoy intentando que la administradora me envíe el acta, presupuesto y factura de una obra realizada hace...
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Bono social luz dos adultos una viuda y su hijo minusválido

La duda es referente en una vivienda vive una viuda y su hijo mayor de edad minusválido superior 33% ... El titular del contrato está nombre de la viuda.. El hijo minusválido no trabaja... Según las reglas .. Hay que mirar el IPREM de cada uno a ser...
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Reclamar a Cía Aseguradora importe del IVA de factura.

Paso a comentar mi caso. Hace aproximadamente 2 meses, sufrí una avería en las tuberías de mi piscina, causando daños por agua al vecino de abajo. Inmediatamente di parte a mi Cía. Y enviaron un perito, el cual determinó que efectivamente dichos...
2 respuestas

Situación contrato por obra

Tengo un trabajo de duración determinada con una ETT. Que a su vez refleja contrato mercantil concertado con una empresa de servicios para la que realizo notificaciones de una empresa de comercializadora de energía. La ETT. Cumple con rigor las...
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Humedades y desconchado en el techo de mi piso

Tengo un problema con los administradores y la presidenta que paso a exponer. Vivo en un edificio de 5 plantas y yo vivo en la planta 5ª. Encima de mi casa está el terrado. En el techo de mi piso han salido unos desconchados y en la intersección de...
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Alta en Iberdrola demasiado alta

Quiero comentar mi caso, a ver si alguien me ayuda. He comprado una parcela en el campo, en una zona donde ya existen numerosas construcciones. He solicitado el enganche de la luz a Iberdrola y me piden que aumente la potencia del transformador que...
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Accidente esquí Andorra Vallnord

El ppdo. 11/12/2010 un monitor de esquí me rompió la pierna se generó una declaración amistosa del siniestro y hasta la fecha no tengo noticias al respecto estoy de baja por la seguridad social ¿Qué paso debo seguir? ¿Tengo qué denunciar? La Cía...
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Cambio a la tarifa del mercado libre

Soy cliente de Iberdrola y después de haber hecho el pasado 10/06/08 el cambio de la desaparecida tarifa nocturna a la 2.0.3 DH me llaman de la compañía diciéndome que si me paso a las tarifas del "mercado libre", me van a hacer un 2 % de descuento...
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Reclamación copia reporte fax

Ayer envíe a traves de un establecimiento dedicado entre otras actividades al envio de fax. Al enviar dos, dirigidos a diferentes empresas. Me entregan el reporte del envío de uno de ellos, en cambio del otro envío (que cobraron) no me di cuenta en...
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Excedencia voluntaria por cuidado de hijos

Hace un par de meses solicite a mi empresa la reducción de jornada por cuidado de hijos, también les solicite turno fijo de mañana para poder ir a recoger a mi niña a la guardería, ya que no tengo a nadie que lo pueda hacer, ellos me concedieros...
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Reclamación avería en vehículo ocasión

Le quería consultar lo siguiente, el día 19/01/10 formalicé la compra de un vehículo de ocasión con un vendedor profesional, cuando viajé a Madrid a por el vehículo detecté que los kilómetros reales del vehículo eran 20.000 más de lo que anunciaba en...
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Coste subida de luz 1.1 kw a 2.2 kw

Me gustaría saber cuanto cuesta pasar de 1.1 kw a 2.2 kw en un empresa como Iberdrola y cuanto podría subir la factura. ¿Hay qué cambiar el contador de la vivienda? ¿Tiene qué venir un técnico a casa? Tenemos bono social y pagamos por 450 de consumo...
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Desesperada seguro hogar

Hace casi 4 meses me dirigí vía telefónica a mi aseguradora de hogar (Regal) debido a que el propietario del local ubicado justo debajo de mi vivienda tenía una pequeña gotera. Dicha compañía me envió un técnico para verificar de donde provenía esa...
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Fax para darme de bajá en securitas

Me gustaría darme de baja en securitas. He leído que ofrecen muchos problemas para ello y que es necesario hacerlo enviando un burofax. ¿Sabéis a qué número enviarlo?. Mi alarma no está conectada por telefonía fija, si saco la carcasa y le saco el...
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Es verdad que si tienes una compañía de otra región te sale la luz más cara

Hace una año que soy clienta de iberdrola, como mis facturas eras desorbitadas, baje la potencia y además tengo contratada discriminación horaria, hoy ha venido un comercial de Endesa y me ha dicho que al ser esta compañía de Vizcaya, el impuesto de...
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Mi empresa no me da el contrato

Mi empresa por mas que le pido vía email el contrato de trabajo no me lo manda... Ya no trabajo con ellos, solo fue una semana en agosto, y pedí baja voluntaria, alta en SEG. Social esta ok, y he cobrado ahora en septiembre... Pero no tengo contrato...
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¿Quién se tiene que ocupar y evaluar la reparación efectuada?

Escribe tu código aquí Espero que me ayudun por que la verdad estoy perdida, intentare ser breve y si necesita mas datos me los solicite. Espero que me ayudun por que la verdad estoy perdida, intentare ser breve y si necesita mas datos me los...
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Invalidez estando en el desempleo

He trabajado, cotizando el máximo, desde el año 1986. Fui afectado por ERE en un banco, y actualmente estoy cobrando el paro. Siempre he tenido problemas cervicales (dos hernias con desgaste de huesos) y he recibido tratamiento a través de mi póliza...
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Debo firmar la indemnización que se reclama a la compañía de seguros por accidente de tráfico?

Tuve un accidente de tráfico el 24 de agosto de 2013 y el viernes me dieron el alta médica. Ahora tengo que hablar con el abogado para que prepare la reclamación de la indemnización. No me gusta mucho el abogado que escogí, porque no me ha hecho...
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Recuperar número teléfono dado de baja para portabilidad

Solicité la baja de todos mis servicios para que se hiciera efectiva el 28/03/2018, fecha hasta la que tenía penalización por permanencia. La carta fue enviada el 06/03/2018 y en ella le remarco en "negrita" que la baja sería llegado el 28/03/2018....
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Juicio Telefónica por incumplimiento de contrato

Te comento lo que me ha pasado: Hace un mes nos pusieron fibra óptica en la fachada y un par de días después nos llamo un comercial de Telefónica para ofrecernos una oferta de Fibra Óptica en el domicilio por 45e+IVA. Nosotros teníamos por entonces...
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Que hacer para que Iberdrola modifique un trazado de línea BTy elimine una palomilla, situada en el tejado de una casa en ruina?

Compramos una parcela, en la cual había una edificación en ruinas,( Suelo Urbano) Y en una parte del tejado( que queda) Hay una palomilla de luz que da servicio a los vecinos colindantes. Vamos a empezar a demoler dicha edificación y cuando nos...
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4 meses sin contadores en la comunidad...

Han cambiado en la comunidad el cableado de la instalación eléctrica... Pero no se a puesto los contadores por parte de iberdrola... Tampoco nos mandan recibo,,,¿Quién paga la corriente? ¿Es esto normal?
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7 hora sin luz por avería de iberdrola

El Sábado pasado desde las 12:30 horas hasta las 19:00 horas estuvimos sin luz por una avería de iberdrola, entro agua en una zona de ellos, cosa que lleva pasando muchos años. Mi pregunta es si puedo reclamar algo a iberdrola o que puedo hacer.
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Supuesto consumo después de baja con Endesa

El tema es el siguiente : Endesa me llama a través de un departamento de expedientes (accenture parece ser) reclamando suministro de un año (2015 a 2016) en una dirección la cuál dí la baja del suministro en el 2014. La baja hecha correctamente lo...
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Requerir documentación a administrador fincas. Judicialmente. Ejecutivamente.

Después de solicitar al administrador de la comunidad reiteradamente y durante más de 2 años vía email, documetación referida a la comunidad, este no me la muestra. Lo solicitado al admiistrador son cosas básicas: Contratos de gas y facturas de la...
3 respuestas

Problemas con fenosa

Soy Susi, mi problema es que hace un año contrate el bono social por familia numerosa, desde ese momento comenzaron mis dolores de cabeza, ¿Empezaron a llegar unas facturas de luz superexageradas de 600?, ¿500?... Etc al fijarme me di cuenta que me...
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