¿Cómo dar de alta la linea telefónica del ascensor?

Preguntas y respuestas relacionadas

Movistar no instalan fibra óptica en mi domicilio

Resumo un poco la historia ya que es extensa y con muchos fallos por parte de movistar en gestión e importes cobrados en las facturas. El pasado 30/08/2018 solicito fibra en mi domicilio, viene un técnico y me dice que no puede ponerla que tiene que...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización

A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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¿Cuánto podría costar poner la luz y el agua en una vivienda?

Espero que puedas ayudarme de alguna forma. Estamos adquiriendo una vivienda, está en Madrid pero somos de Andalucía y nuestra duda es qué coste podría tener el solicitar la luz y el agua para dicha vivienda y asimismo, si podría instalarse todo en...
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Cables de telefonía cruzan por terreno particular sin permiso

Soy propietario de una casa unifamiliar en un barrio con más unifamiliares. Mi casa da a una calle privada peroo de uso público. Hace unos meses la compañía telefónica que se encarga de mantener la línea (imagino que movistar) cambió los postes de...
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Ya.com me quieren denunciar

Estos días me están llamando de Ya.com amenazando con denunciarme, explico lo sucedido: Soy autónomo y tengo una pequeña tienda, me interese en una oferta de autónomos y llamé. Allí me pidieron los datos, nunca los bancarios, y sin avisar me dieron...
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Dar de baja del contrato de ADSL con Telefónica

Otra pregunta sobre Telefónica (para variar) por su grandísima claridad en su atención al cliente 1004, internet y tiendas. Resulta que mis abuelos (los 2 superan los 80 años) tienen contratado ADSL + llamadas... No saben ni como encender un PC ni...
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Timbre supletorio para los nuevos teléfonos

Tengo actualmente un timbre supletorio, de esos de bolas, de telefónica que suenan muy fuerte. Telefónica solo me da 1 mega en internet ya que me dice que la central es antigua. Mi solución a esto es coger otra compañía que me de más megas como...
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Factura impagada de movistar

Haber si me podeis ayudar; Hace unos meses hice la portabilidad de movistar a otra compañía, se me había acabado la permanencia, con lo que ya no tenia que "rendir cuentas" a la misma. A la hora de enviarme la ultima factura, me encuentro con que me...
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Pago de derrama por instalación de contadores.

Tengo un par de dudas y me gustaría que algún experto de este foro me ayudase... Le estaría muy agradecido. 1º: En noviembre del año pasado (2009) me compré un piso en un edificio de obra nueva del que entregaron la mayoría de los pisos a últimos del...
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Megas adsl que me pueden llegar

Quiero contratar un adsl en mi domicilio. Movistar me indica que solo me llegarían 3 megas, y Orange me comenta que me pueden llegar 20mg porque ellos tienen sus propias antenas. Yo no entiendo de esto, por eso quiero preguntar a los expertos vuestra...
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Orange, bonos descuentos no aplicados

Mi compañía telefónica es Orange y tengo dos bonos de llamadas con ellos, uno de 150 minutos y otro de 100. El problema es que cuando consumo el primero, el otro no se activa inmediatamente. Solo se activa cuando realizas una nueva llamada, con lo...
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Que compañía móvil elegir para poner fibra

Estoy mirando para cambiar de compañía mi fibra y el móvil también. Actualmente estoy pagando 60 euros con llamadas ilimitadas 10gb en el móvil y de fibra 50 estoy en vodafone-ono. Mi marido ésta en otra compañía mi pagamos 29 euros. Vamos en total...
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Numero de teléfono reflejado en mi pantalla

Mi idea es que cuando me llamen por teléfono si se podría ver en la pantalla de mi ordenador el numero de teléfono que me esta llamando, ya que el teléfono que tengo no sale reflejado los numero de teléfonos que me llaman. No se si habla algún...
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Cableado de telefonía viejo. Quien lo tiene que cambiar?

En mi casa de la playa tengo una linea (un par de cobre) del teléfono desde hace muchos años. Más de 30. Y al contratar wifi en la casa todo funciona pero muy lento. Tanto que no se puede usar ni el whatsapp. Entiendo que debería poner un cable nuevo...
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Poner dos decos de tv de ono

Me llamo Asire y quisiera preguntarte sobre el tema de conectar 2 decos de ono tv, tengo un motorola dvi 3100 dado de alta con el paquete básico, y me imagino que dieron de alta la MAC del deco para que yo lo pudiese ver, ahora me he comprado otro...
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Linea de teléfono

Haber por donde empiezo ! Bueno después de una reforma, el ptr ya no existe,(se ha perdido), lo único que hay es la manguerita de dos pares saliendo de la pared. Vale pues me imagino que tendré que llamar a telefónica para que vengan y me pongan uno,...
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Orange no tiene mi contrato

No sé si ustedes podrían ayudarme con un problema que la empresa de mi marido tiene con la compañía Orange. Les expongo este problema: En el mes de abril contrato con esta compañía 3 líneas móviles y un adsl con unas condiciones que nos aseguraron...
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Vodafone me ha instalado un router nuevo y no me funcionan todos los teléfonos

Desde que me han puesto el router nuevo sólo me funciona el fijo conectado. Las rosetas se han quedado sin línea. Me dicen que puedo conectar un cable de teléfono del router a una roseta y ya me funcionarían. El problema es que no tengo roseta donde...
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Linea telefónica

Acabo de adquirir un piso y pronto me pondré con el tema pintura, etc... Pero me he dado cuenta que el cajetín principal de la linea telefónica está roto. El lampista me comentó que él no podía cambiarlo y que tenia que llamar a Telefónica. La...
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Ascensores norma UNE-EN 81-28

En la comunidad de vecinos donde resido tenemos varios portales, cada uno de ellos con un ascensor. En el pasado, teníamos una línea de teléfono para cada ascensor. Por tema de costes, pusimos una única línea de teléfono para todos los ascensores....
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El Samsun galaxy s2 es mejor de contrato o libre

Les escribo porque tengo muchas dudas en cuanto a la compra de un Samsung Galaxy s2. Actualmente estoy con la compañía de Simyo de prepago y quiero comprarme el terminal. Por lo poco que entiendo si me lo compro libre puedo ponerle cualquier tarjeta...
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Teléfono en ascensor

Soy presidente de una comunidad de propietarios. Se que es obligatorio desde 1999 que todos los ascensores tengan un teléfono de emergencia para llamar a la compañía del ascensor. Pero el caso es que en nuestro bloque hay 3 ascensores y quería saber...
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Darme de baja vodafone sin pagar permanencia

Llevo en vodafone desde el 28 de Diciembre, hicimos mi marido y yo la portabilidad de movistar a vodafone ya que nos llamaban y nos ofrecieron el 90x1 a todos los operadores, nos pareció interesante la oferta y lo hicimos por teléfono, total no se...
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Adaptar un teléfono antiguo

He comprado un teléfono de los años 60, de los antiguos con ruleta y la linea de teléfono que tengo en casa que es la de adsl con wifi dicen que no es compatible, porque dicen que este tipo de teléfonos va por impulsos y ese sistema va a desaparecer...
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Como debo contabilizar una factura?

Nos han colocado en la oficina una nueva centralita con 6 terminales. Lo ha hecho una empresa llamada Thader que trabaja con movistar-telefónica. Ellos se han ocupado de solicitar un renting con BBVA. Ademas Thader nos ha emitido una factura de...
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Mejor conexión internet inalámbrico

Hasta ahora he tenido internet en mi casa con ONO por cable de banda ancha. Ahora me voy a vivir de alquiler a otra casa donde no hay instalación para la conexión por cable y tengo entendido que para ponerme internet en mi portátil tiene que ser...
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¿Cuándo prescribe efectivamente una deuda con una compañía telefónica?

El 20 de diciembre de 2012 finalicé la portabilidad desde Movistar a Orange. Movistar emitió dos facturas más, con unos recargos con los que no estaba de acuerdo y puse una reclamación vía telefónica. Reclamación a la que nunca contestaron. Estas dos...
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¿Mejor oferta para fibra ADSL y dos líneas móviles?

Estoy actualmente con Movistar, fibra 300 megas, fijo, con la tele y dos líneas de móvil. Hasta ahora me lo pagaba la empresa; pero va a cerrar y lo tengo que pagar yo, así que voy a quitarme la tele; pero quiero quedarme sólo con el ADSL y las...
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¿Cómo salir de un contrato de permanecía?

Tengo una tienda de moda infantil con mi prima y tenemos una comunidad de bienes, firmamos un contrato con movistar actualmente ya no tenemos permanencia, pero instalaron la fibra óptica y quieren que nos cambiemos a fibra óptica porque dicen que el...
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Portabilidad desde Orange

El día 20 de junio hice una portabilidad de número fijo y ADSL de Orange a ONO. Desde esa fecha ONO me está facturando. El problema es que Orange me sigue pasando las facturas de julio y agosto (parece que es una práctica habitual de esta compañía)....
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Si se unifican 2 contadores en 1 de una comunidad con más de 30 años, ¿Hay qué cumplir normativa actual?

Soy nuevo en el foro. Espero expresar mi duda de manera correcta. Soy presidente de una comunidad de propietarios, la cual tiene en cada bloque de viviendas (hay varios), 2 contadores en cada escalera, uno para la luz normal y otro trifásico para el...
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El correo externo me aparece en el outlook!

Bueno ante todo deciros que antes tenia una tarifa con wanadoo con telefónica, pero desde que me apunte a ono, me di de baja de telefónica y formatee mi ordenador(por algunas problemillas ajenos) con lo cual, en mi ordenador tan solo tengo la cuenta...
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Incumplimiento de contrato con Movistar

El 29-8-2015 contrato telefónicamente con Movistar el servicio que ofrecen de FUSION+ (teléfono fijo, fibra óptica para el ordenador, televisión y móvil). Aparte contrato el paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 €/mes hasta el 31-12-2015. Se trata de una...
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Tarifa plana

Estoy por coger una tarifa plana, me podéis aconsejar de alguna en concreto.
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Llamadas raras a casa

Necesito ayudo.. Llevo toda esta semana recibiendo en casa llamadas a teléfono fijo de otras comunidades... Ya que veo los prefijos.. El otro día lo cogí y no contestan... Llaman a la hora de comer... Más .. Menos.. Hago rellamada y no conecta... Lo...
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Quitar centralita en viv. Unifamiliar

Tengo una pregunta sobre la centralita que tenemos en la casa de mi madre, desde hace 22 años. El tema es que en su día era muy ventajosa, ya que, es una viv. De baja + 3 plantas, con todos los hermanos más los padres, y teléfono en cada habitación,...
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Puedo demandar a movistar, por mandar mis mensajes de whatsapp al titular de la cuenta ?

La compañía telefónica mando mis conversaciones de whatsaapp a mi pareja y me a puesto en una situación muy delicada puedo demandar a la compañía por no cumplir la ley de protección de datos e involucrar a terceras personas?
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Programa de puntos orange

Si esto no lo solucionan favorablemente, Bay, Bay y conmigo 7 líneas más Os cuento... Resulta que mi chico lleva y 1 año en orange, ¿El tiene un contrato decreciente de un consumo mínimo de 25? + IVA... Por lo tanto, ¿Cómo mínimo 25? X 12meses = 300?...
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Buzón de voz, necesito ayuda!

Sé que no es el mejor sitio para hacer esta pregunta, pero no sé a donde acudir, la situación es la siguiente... Tenía contratado Adsl+fijo+televisión con telefónica, con un teléfono Domo de la misma empresa, al tiempo me cambié a Orange, al hacerme...
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Contratación de servicios de Internet con diferentes compañías, baja y abono de mensualidad

Tenia contratado con Jazztel con la linea de telefónica, me cambié a ya.com que incluye la linea y así pago menos, el de ya.com me dijo que ellos se encargaran de hacer todos los tramites incluido la baja a Jazztel. Cuando ya tenia el alta en ya.com...
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¿Cuándo incumple el contrato de adsl y móvil una compañía?

Desde el día 12 de noviembre se me abre en Orange una incidencia por lentitud de navegación en mi adsl de Casa. Hoy 22 de noviembre sigue abierta y persiste el problema. Con esta compañía tengo la oferta Canguro con mi Núm móvil adherido desde julio...
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¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?

Tenemos contratadas cuatro lineas de teléfono y el asdl con orange, con compromiso de permanencia hasta 2015 en alguna linea, intentamos cambiarnos de tarifa y nos dicen que tenemos que pagar las permanencias, el adsl funciona fatal le hemos tenido...
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Teléfono fijo Domo de Telefónica, necesito ayuda!

Sé que no es el mejor sitio para hacer esta pregunta, pero no sé a donde acudir, la situación es la siguiente... Tenía contratado Adsl+fijo+televisión con telefónica, con un teléfono Domo de la misma empresa, al tiempo me cambié a Orange, al hacerme...
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Puede dar una compañía telefónica mis datos personales

El otro día 6/2/2014 le dieron a otro cliente de orange mis datos personales .nombre apellidos dni y teléfono. Yo también soy cliente de orange. Pueden hacer esto las compañías telefónicas.
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¿Quien me ofrece mejor servicio adsl?

Estoy apunto de terminar la permanencia con Movistar, el cual me ofrece 6Mb, y solo me llegan 3.55Mbps según Speedtest. ¿Qué operadora calidad/precio, puede ofrecerme mejor servicio? Según una web la central la tengo a 1040m e indica ADSL 20 Megas...
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Cómo conectar un timbre de teléfono a un router multimedia livebox de orange

Acabo de cambiar de operador en los servicios de telefonía fija con adsl. De Movistar a Orange. Antes tenía conectada a la roseta de la pared un timbre de mucho volumen que puse en el jardín y que sonaba con cada llamada recibida. Aparte estaba el...
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Que puedo hacer si estoy en asnef y no soy el culpable

En diciembre del 2015 me cambie de compañía telefónica pasando de ono vodafone a movistar siendo esta la encargada de la portabilidad. En diciembre me pasa una factura ono vodafone de todo el mes. En enero 2016 y en frebrero medio mes. En el momento...
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Instalar ascensor en comunidad de vecino

Tengo una duda sobre la instalación de un ascensor en mi comunidad, que gastos supone tener un ascensor complementando el de limpieza, agua, administrador, ¿Etc...? Somos 10 vecinos, pero los dos bajos no cuentan, y otros vecinos no quieren, ¿Se...
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Intercomunicador para ascensor

Soy presidente de una comunidad de vecinos con línea telefónica en un ascensor para coches. ¿El caso es que pagar casi 50? Por realizar una llamada de comprobación en un teléfono que sólo comunica con la empresa de mantenimiento me parece un robo. Me...
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Consulta sobre pago de la luz del patio y ascensor en una finca sin todos los propietarios

Hace tres meses que escrituré un piso de Construcción nueva, ahora viene el problema, la constructora dio de baja la luz de la obra y por tanto quiero darme de alta la luz, llame a iberdrola y me dijeron que para dar la luz del piso tenia que dar la...
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¿Tenemos derecho a reclamar por sentirnos estafados?

En una comunidad de vecinos hemos procedido a cambiar el conservador del ascensor, con dicho motivo se solicita una revisión a industria, de dicha revision, industria nos notifica que el ascensor hay que paralizarlo porque tiene un motor que desde el...
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Ayuda sobre la señal de la antena

Desde tres días atrás solo veo la mitad de los canales ;soy una persona mayor, y la única copañia es la televisión, Cuando quiero ber me sale en pantalla quedice que no tiene señalel resto si tiene imagen. Tengo que sincronizar de nuevo, ¿Los canales...
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Descuento en tarifa

En octubre de 2012 hice una portabilidad de dos lineas de móvil que tengo con vodafone, no llegue a hacer la portabilidad porque me llamaron de vodafone, me hicieron una oferta y me quede con ellos. La oferta consistía en un teléfono gratis para cada...
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Cables de antena tv con el de la linea telefónica

Perdona que te moleste otra vez. Soy el mismo que te ha estado consultando para sacar 3 puntos de antena de tv, 2 para la 1ª planta y uno para el sótano. Es que ya que paso la instalación de la antena, he pensado que podría pasar conjuntamente la de...
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¿Puedo denunciar a Orange móviles?

Con Orange. Este el fax que les envié donde describe todo lo ocurrido hasta el día 22 de abril. Algunos datos están ocultos por seguridad Madrid, 23 de abril de 2010 Atención: Departamento Satisfacción al Cliente Incidencia: 1-5009914--- Cliente...
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Tengo un motor trifásico de 28 amperios por fase, ¿Qué potencia tengo que contratar?

La comunidad tiene un ascensor con un motor trifásico de 28 amperios por fase, ahora tenemos contratada la tarifa 2.1a con 12.5kw, es posible bajar la potencia, solo somos 4 vecinos y pagamos una barbaridad de luz solo por el concepto de potencia. El...
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Mosqueado con mi centralita.

Hace dos años o así desde telefónica nos vendieron la centralita Netcom Neris 2. La tengo con figurada como sigue: Una RDSI Un módulo móvil (por donde salen las llamadas a móviles, aunque no lo hace directamente sino que hay que marcar el 6 en lugar...
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¿Me reclama orange una penalización que no existe que puedo hacer?

Porque estoy un poco perdido querría saber que es lo que puedo hacer Pongo en contexto de la siguiente situación yo tenía contratado cuatro líneas móviles y la fibra en Orange y solicito la portabilidad a digi móvil el cual a mi sorpresa me comunican...
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Amena retrasa la portabilidad y me deja sin línea

He realizado una portabilidad de Movistar a Amena, la cual se supone se hizo efectiva hoy. Ayer tenía que haberme llegado mi nueva sim de Amena, sin embargo, por error de la persona con la que hablé por teléfono para contratar, la sim se envió ayer a...
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Orange me han renovado la tarifa sin mi consentimiento

He tenido un problema con mi compañía de teléfono me han ampliado la tarifa que tenía contaratada sin mi consentimiento. Lo que han hecho ha sido mandarme una carta que a mi no me ha llegado nada en la que decían que me ampliaban el contrato con más...
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Móvil financiado y cambio de operador

Tengo un móvil financiado con Orange y me he cambiado de operador de teléfono porque me resultaba demasiado caro, ahora pago la mitad, pero Orange me reclama que por contrato tengo una permanencia por haber financiado el móvil y que me cancela la...
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Siniestro de móvil Orange

Te contaré mi problema, a ver si puedes echarme un cable. Estoy con la compañía Orange desde el mes de Marzo, yo antes era de Movistar y me hicieron una portabilidad a Orange y luego me hicieron un contrato de permanencia de 1 año y medio. Bueno, en...
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Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.

Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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¿Con qué compañía contratar ADSL?

Quiero instalar ADSL de una vez en casa y surge la gran duda... ¿Con qué compañía? Necesito router, por si eso influye. A ver si me puedes decir cual es la mejor. Dudo entre Telefónica y Wanadoo.
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Obras para fibra óptica, ¿A cargo de quién?

Nos hemos mudado a una casa adosada de construcción de 1985. Al querer instalar el teléfono y la fibra óptica, el cable "guía" se atasca en el acerado público antes de llegar a la arqueta y el técnico de Movistar nos dice que lo tiene que reparar la...
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¿Has encontrado qué compañía telefónica permite que siga funcionando el teléfono fijo al apagar el router?

Estaba buscando información sobre esto ya que yo también estoy en tu situación. Harta de no poder apagar el router para no quedar incomunicada y he encontrado este foro y que hay más gente en mi situación.
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Deuda de 34,69€ con ONO

A tod@s! Mi problema es el siguiente: hace un año aproximadamente contrate los servicios de ono de teléfono e internet, hice uso de los servicios y todo bien, el problema llego cuando tuve la necesidad de cambiar de domicilio y quise llevarme mi...
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Mi DNI con otro nombre en Orange y con varias lineas

Os voy a explicar mi caso para ver si me podéis ayudar. Tengo una linea en Movistar y siempre he tenido linea con ese operador pero hace poco me ofrecieron un móvil en orange y decidí hacerme una portabilidad, le di todos mis datos a la operadora y...
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Línea de teléfono en nueva urbanización

Pues esta es mi pregunta en sí, he adquirido una vivienda en una urbanización de nueva construcción, tenemos todo en regla cédula de habitabilidad, licencia de primera ocupación etc... Pero el tendido de lineas telefónicas no está ejecutado, llevo un...
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Duda con una Alarma Doméstica

Mi nombre es Emilio y tengo una duda, Tengo un equipo SA5 de marca friedland desde aproximadamente 4 años decir que es una alarma que no tiene contrato con ninguna compañía de seguridad, hasta el día de hoy nunca tuve problemas con mi equipo pues...
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¿Autónoma para clases particulares?

Soy profesora de clases de apoyo escolar. En la acualidad me dedico a dar clases en mi propio domicilio a grupos reducidos de estudiantes. Para poder estar asegurada había pensado en darme de alta como autónoma y seguir dando las clases, aunque tengo...
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Al dar de baja me quieren Cobro servicio TV+Teléfono Fijo + Internet y 2 líneas móvil. Mes siguiente a la baja

PTV /telecom . Medí de baja el 26/04/17 y me exige pagar el mes facturado abril y el de mayo (cuando ya no tengo servicios de ellos ) Me indican que lo cobran y después me lo devuelven . ¿Es legal? Se basan en el apartado 5.3 de las Condiciones...
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Reclamaciones desde compañía de teléfono jazztel

Estaba con jazztel y ahora al cambiar de piso y venir a darme de alta ya que era otra ciudad, vienen los de movistar y al preguntar porque ellos me dicen que la línea es suya y que por lo que pago en jazztel ellos me ofrecen televisión por cable,...
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¿Cuál es la normativa UNE-EN 81-28 y cómo podemos aplicarla?

En la comunidad de vecinos donde resido existen varios ascensores. En el pasado, teníamos una línea para teléfono de alarma por ascensor. Para ahorrar costes, dejamos una única línea de teléfono, si bien, todos los ascensores tienen teléfono de...
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Router no funciona

Tengo el adsl contratado con orange y no me funciona el router. Tengo 2 router de telefónica los puedo utilizar. Xavis7868r modelo amper. Como lo hago, me urge
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Quién pone poste de teléfono

Espero que podáis ayudarme. El caso es que vivo en una urbanización y en mi calle somos unos cuantos vecinos que no disponemos de poste de teléfono. Mi pregunta es: ¿A quién debo acudir para que pongan un poste de teléfono? ¿Al ayuntamiento? ¿A...
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¿Cuánto tarda un recibo en pasar a cuenta desde la fecha de emisión?

Tengo una duda respecto a los recibos que pasan por el banco. Tengo domiciliada la facturación de internet a través de la caixa. Me están cobrando más de lo correspondiente porque Orange dice que pago 1 o 2 días pasada la fecha. Mi pregunta es....
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¿Se considera gastos de mantenimiento del ascensor el consumo de la luz sobre la puerta del ascensor?¿Y la factura del teléfono?

¿Se consideran gastos de mantenimiento del ascensor el consumo eléctrico de la luz obligatoria sobre el ascensor y la línea telefónica obligatoria? Soy propietaria de un local en una comunidad de pocos propietarios. Las escrituras de constitución de...
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Independizar el telf. Del router

Quisiera independizar totalmente el teléfono del router para así apagarlo todo por la noche sin que el teléfono deje de funcionar. ¿Se puede conseguir? ¿Cómo hacerlo?
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Recibo de telefono tras una portabilidad

Realicé una portabilidad de mi línea de teléfono móvil al principio del periodo de facturación y pensé que me vendría una factura con la parte proporcional del tiempo que había estado con la antigua compañía y resulta que me han pasado una factura...
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Descodificar / Liberar NOKIA 6210 Movistar

Me han dado un Nokia Navigator de movistar, pero está bloqueado/codificado por la compañía al no haber aceptado la promoción o algo así. Le puse la tarjeta SIM de Movistar y pone error de tarjeta SIM, si puedo usar la cámara, radio... ¿Mi pregunta es...
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Telefónica se hace cargohace 1 año yo aumente mts de cable para tener Inter ya que la zona no es accesible y tengo problemas

Mi problema es que ahora me llama un técnico para decirme que tengo que dar de baja mi línea o la misma movistar lo hará por el motivo que el cableado esta colgado de los postes y eso me mortifica el hecho de no saber que hacer y la solución me dice...
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Subida de precio en tarifas de orange

Con la reciente subida de orange de sus tarifas tengo la posibilidad de irme de hacer una portabilidad sin tener que pagar por la permanencia, mi pregunta es, debido a que adquirí un terminal al renovar y aun me quedan 15 cuotas por pagar, si hago...
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Movistar. Incumplimiento de contrato de permanencia

Tengo un problemón y necesito vuestra ayuda de quien pueda dármela. Os comento que hace algo más de 1 mes recibí una llamada de movistar proponiéndome una portabilidad desde mi antigua compañía telefónica para con ellos dándome unas ventajas bastante...
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Me he quitado la tv de ONO y quiero volver a conectar la antena comunitaria.

Hace años que contraté la televisión de ONO y ahora me voy a dar de baja. Me he dado cuenta que en su día lo que era la toma de antena tv de mi comedor, el técnico que vino a instalarme el servicio televisión e internet, sustituyó la toma que había...
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Como enviar fax con modem usb

Tengo una impresora-fax Epson ueva y un modem USB de Orange (Everywhere). Me dijo una chica de at. Cliente que si podía hacer envío de fax mediante el Pc y la linea de internet. Pero aun no se como hacerlo y lo necesito por trabajo. Si pudierais...
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Salario de un manitas

Soy vecino de una Comunidad de Vecinos de un Complejo Residencial donde tenemos jardín privado y piscina. Nos gustaría contratar a una persona que se encargara del mantenimiento del jardín y de la piscina y de hacer pequeñas reparaciones de...
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Cables de electricidad y teléfono aéreos o subterráneos

Voy a construir una vivienda nueva en una hilera de casas pareadas, tratándose de una casa de planta baja+semisótano. La duda que tengo, es que hacer con los cables que vienen de la casa anterior, me darán servicio a mí y pasarán para la casa...
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Reutilizar router orange para ono

Puedo reutilizar un router wifi orange para la compañía ono y si es así que pasos se han de seguir.
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Desconfío de mi operador ADSL

Tengo ADSL y el teléfono con Movistar con un contrato de promoción que me sale bastante bien de precio pero ahora me vence y nos hemos planteado cambiar de operador pues no me puedo acoger a ninguna promoción por ser cliente de Movistar. El problema...
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¿Qué ocurre si no pago facturas de movistar?

Me gustaría saber que es lo que puede ocurrir si me niego a pagar dos facturas de precio ridículo pero las cuales están emitidas mucho más tarde de quince días después de una baja de una línea y la portabilidad de otra. El caso es que en enero de...
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Normativa garajes Valladolid

Lo primero agradecerte que nos ayudes. A ver yo tengo una plaza de garaje en el segundo sótano en un edificio donde hay viviendas y garajes que he comprado en Valladolid hace treinta años. Para salir del garaje, una vez dejado aparcado el coche en la...
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Desistimiento de un contrato de servicios telefónicos efecutado de forma presencial en una oficina física

Me dirijo a Uds para solicitarles información, el pasado 24.12.18 contrate los servicios de televisión, internet, telefonía fija (portabilidad desde Orange), y dos líneas móviles (portabilidad desde Orange) con la empresa TeleAguilas (empresa del...
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¿Vicio oculto?

Voy a comprarme un piso y tengo dudas de si la instalación eléctrica está en perfectas condiciones. No sé si los cables y demás están adaptados a la última normativa de Baja Tensión y si a los dos días se va a estropear. Quiero saber si puedo...
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¿Al hacer uso de la potabilidad numérica automáticamente se me da de baja mi anterior compañía de telefonía celular?

Hice uso de la potabilidad numérica de telefonía celular y me pase de movistar a claro. En movistar estuve 6 meses aproximadamente. Y me llamaron de claro para ofrecerme una promo y me gusto y me pase a claro. Cuando llame a movistar me dijeron que...
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En mi contrato de alquiler dice: Se obliga a pagar la parte arrendataria los servicios y suministros que correspondan al edificio en general, según la cuota de participación del inmueble. Para el supuesto de no estar concretada la cuota, la parte...
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Cambiar móvil con permanencia

Tengo un nokia x6 con orange y con contrato de permanencia hasta mayo 2012, el motivo por el cual quiero cambiar es que tengo la pantalla un poco rota por una esquina y no funciona muy bien, tengo que quitar varias veces la batería porque se queda...
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Buenos Requerimiento previo a la acción judicial (último requerimiento) por una asesoría

Me solicitan un importe de 163€ de una factura de orange que no es verdadera.. La han aumentado al darme de baja, queriendo que pague 2 penalizaciones y una factura mensual mayor a la gastada. Me han estado enviando e-mails, a los cuales he...
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Dar de baja un contrato de telefonia con contrato de permanencia

Hace 9 meses hice una portabilidad a Orange de tres líneas de teléfono móvil beneficiándome de unas condiciones especiales en la adquisición de nuevos teléfonos ( dos de ellos a un precio reducido, y otro sin cargo) con motivo del traspaso a la nueva...
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Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!

Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...
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¿Termina la garantía para reparación de un móvil por cambiar de operador?

Adquirí un móvil en Orange con una permanencia de 18 meses, al terminar la permanencia hice la portabilidad a Movistar, tengo que enviar el móvil a reparar (aún no ha terminado la garantía de 24 meses). Orange me dice que como ya no tengo la línea...
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Comerciales ofreciendo descuento (Estafa)

Soy cliente de Endesa y estoy contento con mi compañía. Ayer me vino a casa una persona diciendo ser intermediario con mi compañía y ofreciéndome descuentos en las tarifas. Dicho comercial es de EDP Energía. Me decía que yo podía seguir con mi...
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Modem o router para 20 mb

Tengo contratado 3 mb con ono a través del modem digital broadband (thomson) no es un router, pero me gustaría contratar 20 megas, ¿Puedo seguir utilizando el modem este para alcanzar estas velocidades o más? O es necesario tener un router wifi 3.0...
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¿Mantener el numero al dar de baja contrato Movistar?

Poco más que lo que formulo en la pregunta: Tengo un contrato de permanencia con Movistar que finalizaría en Junio de este 2010. Después de haber cambiado las tarifas, me han dicho que puedo darme de baja sin penalización, pero que perdería mi nº a...
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Zona sin infraestructura de teléfono

Ante todo agradecer a todo el equipo de expertos que nos ayudan a resolver nuestras dudas. Dicho esto voy a exponer mi gran problema. Me traslade hace 5 meses de casa a unas nuevas que hicieron en mi mismo municipio(un pueblo de toledo)mi sorpresa...
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Cual es el importe mínimo por el cual te pueden incluir en listas de morosos

Mi compañía telefónica (movistar) me ha estafado, me han dado de baja un servicio de internet, dicen que yo he llamado para darlo de baja, pero es totalmente falso, dicen que no pueden volver a darme de alta en el servicio que yo tenia, pero que...
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Disolver comunidad de propietarios

Tenemos una comunidad de propietarios de 36 viviendas y sólo tenemos en común la antena de televisión y las cajas de telecomunicaciones; se quiere disolver la comunidad; el tema de la antena tiene fácil arreglo, cada propietario pone una propia y...
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Cancelar portabilidad

No se si es la pregunta adecuada para para usted, pero he echo una portabilidad de vodafone a la compañía orange, pero ese mismo día me entero que la tienda the phone house tiene el terminal que yo quería desde un principio con orange también. ¿Puedo...
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Cableado instalación fibra óptica para internet

Tengo el internet con Movistar, con ADSL (Fibra óptica no), y lo bueno de esto es que no hay cableado por la casa (cosa horrible de ver y que no lo soportaría). Pero si tuviese que instalar la fibra óptica ¿Qué forma habría de que no haya cableado...
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Deuda teléfono que ya pague hace 2 años!

En el 2011 deje a deber con telefónica movistar 350 euros aproximadamente... En el 2013 más menos no se que meses exactamente fueron pague la deuda ingresando todos los meses 60 euros de eso estoy 100 % segura y se quedó todo zanjado.. Y ahora me ha...
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Conexion via dial up, muy lenta.

Conexion via dial up, muy lenta. (05/06/04) Buenas tardes, amigo si me puedes ayudar, te lo agradecería, compre un modem 56k marca netodragon, tengo windows 2000, lo instale en mi pc, una pentium 3 de 1gb, me conecete a internet y la velocidad no...
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¿Conviene echar para atrás la factura del banco?

¿Movistar ha cobrado 150? De más en la factura del móvil. Es una cantidad considerable que te hace plantearte ir al banco y echar para atrás el pago. ¿Puede esto acarrear pérdida de derechos de cara a la reclamación? ¿La factura incluye otros...
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Instalación de ascensor en comunidad de vecinos (con información actualizada a 2019)

Paso a exponer mi caso: En mi comunidad de vecinos (Madrid) somos 15 propietarios incluyendo en ellos 5 bajos y sótanos. En mi comunidad se ha aprobado en junta ordinaria por 7 votos a 4 la instalación de un ascensor (yo voté en contra). El...
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Icp en comunidad de propietarios

Acabo de coger la presidencia de la comunidad de propietarios en un edificio de Sevilla y me he encontrado que la compañía de la luz nos vienen cobrando desde hace varios meses en la factura una penalización por ausencia de icp de34, 83 € más IVA, al...
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Una línea telefónica y dos teléfonos

He alquilado un local para montar en unos días una Academia. Como necesito un internet rápido he visto que en el edificio hay cobertura de fibra óptica de Movistar (el único proveedor) de forma que me gustaría contratar la fibra de 300mb simétricos....
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¿Puedo conectar alarma de casa al router de vodafone?

Tengo la alarma de casa con Prosegur y el teléfono fijo con Vodafone, que utiliza la tecnología voz IP(en realidad el funciona como el móvil). El problema que tengo es que no estoy contenta con Prosegur porque no me están dando un buen servicio y por...
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Telefónica una nueva estafa a los consumidores...

Resulta que que en Mayo de este año adquirí un móvil por el sistema de puntos de movistar por el cual me hicieron un contrato de permanencia de 18 meses y page unos 90 euros, todo bien hasta el mes de Septiembre cuando me cambian la tarifa sin previo...
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Wifi sótano

Tengo pensado montar wifi en el sótano de mi casa y obtener la señal de casa de mis padres que esta a unos 800 metros. Mi idea seri la siguiente: montar una antena exterior yagi en la azotea y llevar el cable de baja perdida a un router wifi y de ahí...
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Instalación de ascensor en comunidad de propietarios

En mi comunidad de propietarios ha salido el voto por mayoria de la instalación de ascensor por petición de algún vecino con discapacidad. El hueco que tenemos, a pesar de demoler la escalera es muy pequeño y la cabina del ascensor queda de 80 * 90,...
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¿Cómo reclamar mis derechos?

El 18 de enero, desde movistar, realicé una portabilidad a otra compañía, pero al final me quedé con movistar por una contra-oferta. Me ofrecieron un móvil, una tarifa más económica, etc. (yo antes tenía una tarifa cara). El problema es que no me...
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Teléfono heraldo en línea ono

Tengo un teléfono heraldo de los que antiguamente montaba telefónica (de los de rueda) y quiero conectarlo a mi linea actual para poder utilizarlo tanto para recibir como realizar llamadas. He cortado el cable de este teléfono para conectarlo a un...
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Plasma y tdt

Disculpa le repregunta. Podrías ampliar la información respecto a los decodificadores que instalan las compañías-ono por ejemplo-y el tdt.
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Devolver telefono movil

He comprado un teléfono móvil libre, ¿Puedo devolverlo si no lo he usado y algo no me gusta?
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Información autónomo

Quiero solicitar una linea 806 para servicios de tarot (atendido este servicio por el gabinete de esta empresa) que me ofrece una empresa anunciada en internet, con esta empresa me da la facilidad que no pago con ellos el alta de la linea 806 ni...
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Número oculto, pero no cuelga

Recibo llamadas de un número oculto, pero lo curioso es que no habla ni cuelga, puede estar horas el teléfono funcionado y la llamada continua, tampoco me cobran por la llamada. Alguien sabe qué puede ser.
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Necesito que pongan el cable en mi calle

He construido mi casa en una urbanización nueva, no está separada del pueblo ni nada. Ésta tiene toda la infraestructura hecha para que telefónica pase y ponga el cable, pero a telefónica no le da la gana ponerlo porque de momento no le sale...
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Demanda de Movistar por impago

Quería saber si ustedes podrían orientarme sobre una problemática que me ha surgido con Movistar. El caso es que cambié de compañía, dejando Movistar por Orange cuando aún estaba en periodo de permanencia por lo que tenía una multa a pagar. Sin...
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Estafa: Servicios prestados por terceros con pago en factura de [Compañía telefónica]

Dirijo esta pregunta a los expertos legales para problemas con empresas de telecomunicaciones. Mi padre vive solo, 66 años, casi un completo analfabeto informático. Me pidió que le revisara la factura de teléfono porque viene pagando una barbaridad....
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Recuperar número teléfono dado de baja para portabilidad

Solicité la baja de todos mis servicios para que se hiciera efectiva el 28/03/2018, fecha hasta la que tenía penalización por permanencia. La carta fue enviada el 06/03/2018 y en ella le remarco en "negrita" que la baja sería llegado el 28/03/2018....
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Ascensor nuevo ¿Los bajos deben pagar tanto instalación como mantenimiento?

Parece ser que si. Si hay mayoría, la mayoría tiene la sartén por el mango y los bajos deben pagar tanto instalación como mantenimiento de ascensor Para mi lo más grave de estos dos pagos es el mantenimiento porque lo que es la instalación del...
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Tarifacion páginas web

He instalado Internet en mi casa y me han surgido una cuestión: - Al poseer red wifi tengo pensado cederle la contraseña a un vecino y abonar la cuota entre los dos. El tipo de contrato fue tarif plana. En caso de acceder a alguna página (ejemplo...
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Cancelar permanencia

Me quedan 2 meses para vencer la permanencia con Vodafone, pero estoy interesado en contratar durante este mes de noviembre una oferta de Orange. Sabrías decirme como puedo saber lo que debo pagar por esta penalización, teniendo en cuenta que he...
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Cambio de Teléfono móvil

A finales de Julio, hice una portabilidad a Orange. Desde esa fecha ya envié el teléfono a reparar 3 veces y todas por fallo del terminal, nunca por mal uso del mismo. Me informe y me dijeron que los 6 primeros meses tienen la obligación de darme un...
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Penalización en tarifa de datos Orange

Mi consulta es que referente a la renovación de un terminal en la compañía orange, el tema es que me han ofrecido un htc desire a 89 euros más tarifa de datos de 12 euros al mes y bueno según me pone tengo permanencia de 18 meses en la tarifa de...
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Que hacer cuando el titular de un contrato fallece

Mi padre falleció el 9 de febrero de 2011, tenia un contrato con ONO, en el cual tenia los servicios de teléfono, televisión e internet. Cuando falleció mi padre llame a ONO para informarme y dar de baja a los servicios de internet y televisión, pues...
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¿Cómo amplio línea telefónica domestica sin cables?

Acabo de realizar una ampliación de la casa y aunque he previsto la instalación eléctrica y de ITC en la ampliación, creo que no voy a conseguir llegar con la línea de teléfono hasta allí. ¿Sabéis si existe algún equipo inalámbrico, tipo repetidor de...
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Mejorar servicio ISP

Estoy en Terra-Tarifa(semi)Plana, y ya he tenido TRES INFARTOS, cuando hago descargas de programas, o simplemente espero que se abra cualquier página. En el momento actual, que servicio me recomendarías, que no fuera muy costoso, de Abono y de...
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Tener internet en cualquier parte en un ipod touch

Tengo un ipod touch y me gustaría navegar por internet, en cualquier sitio. Pero no encontrado ninguna empresa que me de este servicio. ¿Alguien conoce alguna empresa que me pueda dar este servicio? Chao
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Ot-800a alcatel algunas dudas

Contésteme las que pueda: ================================================================ ================================================================ ================================================================ 1. ¿Qué significa que un...
5 respuestas

Como puedo cambiar de tarifa de una misma compañía si tengo un contrato de permanencia asta octubre

Soy nuevo aquí, ante todo gracia por dar este servicio: Mi problema es que con compañía de móvil orange, me gustaría pasar a una tarifa menor, ahora mismo esto en en la antigua Delfín 42 y me quiero pasar a la Delfín 30, tengo un contrato de...
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ADSL en Valencia

Por desgracia la localidad donde voy a moverme (L'Eliana - Valencia) a vivir, no tiene servicio de ONO, por lo que voy a tener que ponerme ADSL. Paso de Timofónica, por lo que me estoy planteando YA.COM ¿Qué opinas de la oferta de 33 Euros teléfono +...
2 respuestas

Normativa obligatotia Ascensores

Soy presidente de una comunidad de propietarios de seis vecinos los cuales están mareados de recibir últimamente noticias de la empresa de mantenimiento del ascensor sobre accesorios que se deben instalar obligatoriamente. Tenemos un ascensor para...
2 respuestas

¿Contador comunitario? Con línea de 2 fases (130 v cada una) + Neutro

No estoy seguro de si debo dirigir mi duda a este apartado, espero que me puedan ayudar. En un edificio en el que la luz comunitaria de la escalera no esta conectada a un contador, ¿Cómo se debe proceder? Es decir, ¿Es la distribuidora la que debe...
3 respuestas

Como utilizar un router de jazztel en una línea de telefónica

Quisiera saber si alguien me puede ayudar. Aacabamos de mudarnos y en la mudanza hemos perdido el router wifi de telefónica, por lo que nos han hecho la conexión del adsl, pero no sabemos si funciona ya que nos falta el router y tampoco podemos...
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Alarma, oficinas en una Nave en Polígono Industrial.

Queremos montar una instalación de alarma cableada en unas oficinas en el interior de una nave en un polígono industrial. Necesitaríamos 5 detectores volumétricos y no existiría en principio ninguna separación en zonas. Tendríamos 2 teclados en dos...
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Orange no me libera las llamadas de fijo

El día 24 de marzo hice portabilidad de mi linea fija y dos lineas de móvil a orange con canguro 45. El día 25 de marzo movistar me hizo una buena oferta cogiendo movistar fusion con un 25% por ciento de descuento. Llame a orange el día 25 de marzo...
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Conservar número y cambiar a prepago

Me voy a vivir al extranjero y quisiera conservar el número, actualmente tengo contrato con movistar pero ya se terminó la permanencia. Imagino que lo mejor será cambiar a prepago ya que allí usaré mi terminal que esta´liberado con un contrato de...
3 respuestas

Ayuda urgente, estoy incomunicada en mi cel

Disculpa tengo un gran problema, vivo en mexico y resulta que mi novio se fue a carolina del norte, estados unidos, y se llevo su celular movistar y cuando entró a estados unidos si le llegaron las llamadas y pudimos hablar yo le recargue su celular...
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Como puedo solicitar código imei para teléfono.

Tengo un Samsung Galaxy scl GT-I9003 liberado, marco asterisco, almohadilla 06 almohadilla y en la pantalla me sale "IMEI" y una ventana que pone aceptar, pero no me da el código, ¿Por qué?
5 respuestas

Telecomunicaciones

Vivo en un edificio de 2 plantas con 8 vecinos. El edificio se construyó en 2006. Me lo vendieron con todos los servicios...(Agua, luz, teléfono etc...) el interior de mi vivienda esta lleno de clavijas para conectar un teléfono... Pero llevo 4 años...
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Falta de pares libres en telefonia

Quiero instalar el adsl en casa pero la compañia telefonica me comenta que no puede ya que no hay pares libres, ¿Exactamente qué significa este termino? ¿Si hablo con una compañía telefónica diferente ellos podrían o se trata de un problema...
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¿Revisión caldera anual?

He llamado a Gas Natural para darme de baja de ServiGas y me han recomendado que no lo haga porque ha salido una ley (RITE o algo así) que obliga a los que tenemos caldera a pasar la revisión cada año, a parte de la que se hace de toda la instalación...
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Conectar Router Telefonica sin Telefono ni Adsl

Necesitaría que me ayudaseis... Soy principiante en estos temas... Y como vivo en el campo tengo una antena receptora de internet instalada por una empresa la cual me provee la conexión mediante repetidores... De la antena sale un cable, que es el...
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¿Es posible localizar un móvil?

Pues mi pregunta es esa, ¿Se puede localizar un móvil a través de satélite en cualquier parte del mundo? He leído un montón sobre ese tema y hasta ahora lo único que he podido descubrir es que es imposible, al menos para las personas de a pie (la...
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¿Cómo actúo con vodafone?

Estoy desesperada con vodafone. Resumiendo (en realidad son 5 folios y más de 60 llamadas), pasé mi fijo de telefónica a vodafone + internet. Vino un comercial a casa. Firmé el contrato. En todo momento me hablaba de ADSL y de7, 2 mb. De velocidad....
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Amenaza de telefónica.

Antes de nada. Mi problema empieza cuando hace unos meses, llamé a telefónica para que me pusieran una linea de teléfono en un piso que he comprado, pidiéndome los datos y diciendo que ya se pondría en contacto conmigo el instalador. Al poco tiempo,...
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¿Que significa servicio sujeto a disponibilidad geográfica?

Cierta compañía de servicios de internet por cable de fibra óptica pretende cobrarme cierto dinero por, según algún algún comercial de ellos, "disponibilidad geográfica" descritas en sus condiciones, al instalarme internet y televisión por cable,...
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Alta teléfono

Me gustaría saber como contabilizar los gastos de alta del teléfono, red e internet. Se que el gasto del teléfono sería en la 629. ¿Sería todo también en esta cuenta?
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