Garantías sobre bienes de consumo

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Ley de Garantías

Efectivamente la Ley de Garantías no se aplica a las relaciones entre empresas. Las obligaciones de las empresas (de tus proveedores contigo y tuyas con tus proveedores) se recogen en el Código de Comercio y en el resto de la legislación mercantil,...
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Me siento estafada por pc city

Hace 4 años compre un móvil libre en pc city que he utilizado hasta ahora con una tarjeta de movistar, pero ahora me he dado de baja en esta y he contratado otra compañía telefónica y me he dado cuenta que el teléfono no es móvil sino que perteneca a...
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Garantia Reparacion Electrodomesticos

Mi pregunta es para saber si las reparaciones de un aparato eléctrico (lavavajillas) incluyen desplazamiento, es decir, si tengo que pagar desplazamiento al técnico estando el lavavajillas en garantía ( no tiene ni un año).
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Me han roto mi ordenador en una tienda-taller

El 29 de Septiembre de 2020 mi pc de 11 meses, se puso en pantalla azul con caída del S.O y dejo de funcionar, lo lleve a que le hicieran un diagnostico a una tienda distinta de donde lo compre, por que no recordaba si estaba en garantía, en esta...
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Al comprar la marca derechos y obligaciones

En el mes de febrero compré un ordenador en una tienda de madrid llamada Abyss computers. En abril, el ordenador se me rompe y lo voy a llevar a la tienda para que me lo reparen, al estar en periodo de garantía y me encuentro con que esta cerrada...
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Posibilidad reclamación a SEAT S.A por avería grabe en el motor que se veía venir

Comento mi problema que tengo por si alguien me pudiese asesorar ya que después de todo lo que me ha sucedido con mi vehículo me siento totalmente engañado y pisado por esta gente. Tengo un Seat León 1.8 Tsi que compro nuevo en Junio del 2010, y que...
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En el libro de reclamaciones bien 3 casillas que dicen 1 recuperar el dinero 2 investigación con sanción 3 nada o no estoy segur

Quiero pedir el libro de reclamaciones y hay 3 casillas 1 recuperar el dinero 2 investigación con sanción y la 3 no estoy seguro lo que pone que casilla tengo que marcar para que tengamos un arbitraje muchas gracias es respecto al coche conplado en...
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Cubre la garantía la sustitución del embrague al comprar un coche de segunda mano

Quisiera por favor que me informen yo me compré un coche Opel Zafira del 2007 con 136.700 km en el mes de marzo de este año y se me ha ido el embrague me dicen los del concesionario que la garantia no me cubre ya q es una pieza de desgaste me...
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Consulta sobre derecho de desistimiento consumidor

Querría alguien me pudiese aclarar una cuestión sobre materia de consumo. Paso a detallar la consulta: En el ejercicio de mi profesión he adquirido e instalado un termo de agua caliente a un cliente. A los diez días me comunica que no puede regular...
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Moto robada en taller de reparación

Le expongo un poco la situación y si fuera tan amable de darme alguna respuesta se lo agradecería muchísimo. Dispongo de una moto, modelo suzuki, comprada en Septiembre del 2004 en un distribuidor oficial de dicha marca (era nueva, ¿Y su coste fue de...
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Indicadores de compras

Se trata de una empresa que fabrica y monta componentes electrónicos de cierta complejidad. Me gustaría saber cuales son los indicadores más adecuados para una correcta gestión de compras y de los proveedores. Actualmente hay muy poca información en...
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Ley de garantías de bienes de consumo

Tardes/noches quería saber cual es la ley vigente que regula la garantía cuando compramos un articulo nuevo, concretamente en este caso es una caldera de gas, comprada en la comunidad de Madrid. Yo tenia entendido que eran dos años para todo, pero...
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Fagor no arregla

Tengo una lavadora Fagor modelo f-2712 con año y medio de antigüedad. Lo que le pasa es que se queda parada a los pocos segundos de iniciar cualquier programa y en la pantalla sale F-08 . Llamamos al servicio técnico pues el aparato aún está en...
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Se me ha roto la pantalla del móvil, ¿Qué debería hacer?

Mi móvil es un OnePlusOne, y hoy, se me ha caído y se me ha roto la pantalla, vamos que no funciona el táctil ni nada. ¿Qué debería hacer? ¿Lo llevo a reparar o que? ¿Qué sitios me recomendáis para reparación o compra de componentes?
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Presunto fraude facturas gas natural

En Madrid, mi comercializadora de gas natural me está aplicando en todas mis facturas un factor de conversión de 12 kwh/m3 cuando en realidad suele ser (es variable) alrededor de 10,730 kwh/m3. Así pago más energía (kwh) de la que realmente me...
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¿Es recomendable comprar un móvil xiaomi?

Mi móvil ya me esta dando problemas y quisiera comprar uno nuevo. He oído hablar de los xiaomi pero no me decido al no ser una narca conocida. ¿Alguien los conoce? ¿Son recomendables? ¿Dan buen resultado? En caso de necesitar hacer uso de la...
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Obligación de dar garantía a producto rebajado

Trabajo en una óptica y mi jefe nos ha mandado rebajar varias monturas de temporadas pasadas de varios precios (119 €, 140€, 98€ ...) a 30 € para poner en el escaparate y poder venderlas pronto con ese precio de saldo. Nos dice que avisemos al...
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Ley de Garantías

Como bien sabéis todos, desde hace un tiempo existe una nueva ley de garantías para los vienen de consumo. Esa ley esta relativamente clara entre Consumidor final y tiendas. Yo tengo una tienda, pero parece que esa misma ley no es aplicable en las...
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Hola, mi pregunta es la garantía de un teléfono samsung, lo compre hace 6 meses

Mi pregunta es con respecto a la garantía de un teléfono samsung galaxy s3 mini, lo compre hace 6 meses, hace dos semanas empezó a fallar, a veces carga otras no, y si desenchufo el aparato, le quito la batería y se la vuelvo a poner, casi siempre se...
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Me tienen que indemnizar por cortarme la linea de Teléfono Móvil?

Era cliente de la compañía Vodafone y tenía mi línea de móvil con ellos con el número de teléfono 636198732. También dispongo de internet ADSL y llamadas en casa con la compañía Telefónica Movistar. Con interés de contratar la promoción Movistar...
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¿Por qué algunas marcas de colchones no dan precios en internet?

En el título está la pregunta. Me asombra que algunas marcas (por ejemplo que yo recuerde, Aspol y Gomarco, aunque seguro que hay alguna más) no faciliten precios en internet. ¿Alguien sabe por qué, cuál es el motivo? ¿Beneficia o perjudica eso al...
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Monitores iiyama

Quisiera saber un poco, si conoces los monitores "Iiyama", ya que estoy por comprar uno y quiero saber que tal son, este es uno de 17 pulgadas pantalla plana, ¿Y más o menos en que precio pueden andar? Muchas gracias ! Pablo
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Garantía caldera

Hace casi tres meses recibimos unas viviendas más de 50 familias, el caso es que días pasados lo la hola de frio se estroperaon más de 30 calderas marca VAILLANT, nos dice la casa que esta avería por el frio o cambio climático no cubre la garantía y...
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Garantía y falta de conformidad

Mi duda es sobre la ley de garantías. Tengo entendido que si alguien compra por ejemplo un coche teledirigido tiene 2 años en los que puede obligar a la tienda vendedora (no al fabricante) a cambiarle el producto por otro nuevo, ademas en los...
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Inspección de hacienda Reparación y material informático

Mi actividad esta emplazada en el epígrafe 691.9 Reparación de bienes NCOP, me dedico al mantenimiento y reparación de equipos informáticos (router, ordenadores, impresoras, switch), en todas las facturas a mis clientes se han puesto "Reparación y...
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¿Tengo derecho a cambiar de modelo de sofá?

En febrero de este año compré un sofá 2+2. Justo a los tres meses llamamos a la tienda que nos los vendió pq se ha borrado el dibujo de la tela por la parte de más uso. La tienda nos ha recogido uno de ellos para valorar la devolución y nos llamaron...
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RECARGO DE EQUIVALENCIA , en artículos para no reventa al consumidor final

Los comerciantes que tienen el IVA general del 21 % más el 5,2 % del recargo de equivalencia . Cuando adquieren productos que no son para revender al cliente final, por ejemplo : compras en papel de regalo, cintas u otras decorativas . Es aplicable o...
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¿Qué garantía tengo tras la reparación del coche?

Hace diez días se enciende un piloto en mi vehículo avisándome de una avería. El motor hace un ruido extraño y lo llevo al taller. Allí me dicen que seguramente sea un problema del alternador. Cuando me avisan que el coche esta listo me dicen que han...
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¿Tengo derecho a garantía en un vehículo de ocasión?

He comprado un vehículo de ocasión en un concesionario y el vendedor me dijo que si quería garantía de 1 año, tendría que abonar 300 euros más, yo le dije que no, pero después de una semana de tener el coche resulta que no funciona el aire...
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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.

Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
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Deuda pendiente Compra Venta Sofá

Hace un año compré un sofá nuevo a un establecimiento SL, por 1000 euros, (se supone que tenía garantía de un año), lo financié en 6 meses, pagué durante tres meses la mitad, y tuve unos problemas: *- La piel se había doblado. *- Un muelle no...
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Agún componenete falla.

Tengo un ordenador que nunca ha llegado a funcionar bien desde que se compró, y aunque aun está en garantía como la tienada donde lo compramos cerró, ahora no sé donde acudir con mi garantía. A ver si me pueden ayudar a repararlo. Se trata de un AMD...
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Pieles para tapizados de sofas de Mariano Farrugia

He adquirido un sofa y el fabricante del mismo me lo va a tapizar en piel, ha seleccionado dentro del color elegido por mí, una piel de la amplia gama que tiene Mariano Farrugia y la colección es Savana. ¿Me pueden dar referencias sobre la calidad de...
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Acciones legales por incumplimiento condiciones venta

Le resumo el caso: compramos unas lentas en una óptica. Esas lentes no le van bien a mi padre por lo que yo (hija) me desplazo a la óptica para que me devuelva el importe de las mismas (esto es en Alicante y vivimos en Madrid). La óptica se niega y...
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Posible engaño de manlui comunicaciones/ orange móvil

Me dirijo a ustedes para realizarles una consulta ya que me siento estafada por este distribuidor de orange moiles. Os comento, en enero se pusieron en contacto con nosotros para contratar varias lineas de móvil, nos ofrecieron buenos móviles a...
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Mecánico

Te cuento mi situación y mis preguntas: Hace menos de 1 mes después de mucho esperar me entregó la moto el mecánico después de una semana mientras la estaba usando se me apagó de una. Me gustaría saber como funcionan las garantías en las...
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Lavadora nueva se estropea a los pocos días y se niegan cambiar por otra nueva. Es legal si pasaron 15 días desde la entrega?

Compré una lavadora nueva de carga superior en una tienda online de electrodomésticos que tiene oficina y almacén cerca de donde vivo y la compré en la oficina físicamente. Pagué con tarjeta. Me dijeron que tardaban 4-5 dias en traerla. La compré el...
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Puedo exigir devolución del dinero de un reloj?

Derechos y deberesConsumoDevolución Marta AVel 22 mar. Devolución importe por reloj defectuoso Me regalaron un reloj solar Viceroy para reyes, cuando empecé a ponermelo, a los pocos días me di cuenta que se atrasaba, lo lleve a la tienda y la...
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Diagnostico de ordenador, es legal que quieran cobrarme

Hace tres semanas en Alicante, lleve mi pc nuevo a un taller diferente de donde lo compre hace 11 meses en la misma ciudad, por que la ultima vez que lo lleve a la tienda original, lo tuvieron un mes en taller hasta que me lo pude llevar, y se les...
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Jazztel reclama penalización de permanencia errónea.

A ver si alguien me puede ayudar en un tema que me trae de cabeza, lo voy a intentar resumir lo máximo posible ya que es largo. Yo era cliente de Jazztel y tenía una permanencia de 12 meses. El fin de la permanecia era el día 14/08/2015. Como no...
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¿Orange y un supuesto impago de 81' 08?

Todo empezó en septiembre del 2008, cuando me cambie de linea adsl de telefónica, a Orange o France telecom, esta linea era bastante más barata ademas tenia un mes de prueba y yo seguía en este mes pagando a telefónica. Pero la linea iba muy mal y a...
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Responsabilidad de empresa reparadora de humedades

Vivo en la última planta de mi edificio, y tengo un problema de humedades en varias habitaciones. Llamamos al seguro de la comunidad y nos dijeron que era necesario impermeabilizar la azotea, y que ellos no lo cubrían. He llamado también a una...
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¿Se puede malograr un monitor por electricidad estática?

Yo siempre tengo electricidad estática cuando toco a alguien o cualquier cosa por culpa de mi cabello y pues cuando yo quería apagar mi monitor LED recibí un pequeño choque de electricidad estática y por causa de eso se fueron las luces azules de la...
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La pantalla del móvil se bloquea y se vuelve loca

Hace cosa de un par de semanas se me rompió la pantalla del móvil y días después fui a un sitio que las cambian cuyas criticas eran muy buenas. Me costo 60€ y esperar varios días porque mi móvil es azul y no tenían (es un Huawei p8 lite 2017). El...
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Se me desportillo la pantalla de mi Apple Watch

Tengo un Apple Watch y se me despotillo un poco q hago para que no se vea desportillado no lo quiero mandar arreglar es demasiado costoso
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¿Cómo puedo reclamar la garantía de mi smartphone?

Intentaré ser breve. Adquirí un smartphone hace poco de un mes, y el otro día vi como por dentro de la pantalla le ha salido una rajita que le sale del borde y asi como si se hubiera salido líquido de la pantalla (por dentro). El caso es que yo no le...
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Reparación de pantalla de móvil no satisfactoria

Hace dos días se me cayó el móvil y se me rompió el LCD de mi bq Aquaris U Plus y lo llevé a un técnico a que me cambiasen la pantalla. Insistí en que fuese la original y me dijo que sí y hoy lo he recogido y veo que la pantalla se ve más oscura y me...
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Enciendo el móvil y se queda en contraseña errónea

Pues tengo un samsung j700 con orange, y resulta que queriendo reiniciarle, le marco la contraseña correcta y me da problemas de contraseña errónea todo el tiempo. Utilizo, obviamente, una sim de orange, la cual ya he probado con otro móvil de orange...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
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En que consiste un juicio verbal, tengo que pagar las costas si pierdo ?

Hace dos meses denuncie ante la Omic, el dpto de Consumo de mi ciudad, a un establecimiento taller de informatica donde lleve mi pc que presentana fallos de pantalla azul y caida del S.O ( sistema operativo ) para que le hicieran un diagnostico de...
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Que puedo hacer? Me siento estafado

La semana pasada dejo el coche en el taller por que le costaba arrancar, cambiaron 2 sensores 150€ . A los dos días vuelve a no arrancar, me dicen que es el motor de arranque 250€, les doy el ok, ahora me dicen que le han cambiado el motor de...
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Un "supuesto" techador me ha estafado 1000 euros, ¿Qué puedo hacer?

A raíz de las heladas de la filomena tenía una pequeña humedad por filtración en un lado del tejado. Encontré un teléfono de un techador en un anuncio pegado a una farola. Su nombre es "Tejados y Canalones Jesús Prieto", lo digo para que nadie más...
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Los cajetines portafusibles de la calle,son de la empresa distribuidora o del dueño del local.

Quien tiene que reparar en el caso de fundirse los fusibles en el cajetín de enganche situado en la calle, la empresa de distribución de la energía o el propietario del local que no recibe el servicio y se queda sin actividad, por no poder subir la...
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Que garantía tiene una placa electrónica de una caldera.

Hace 15 meses me cambiaron la placa electrónica de una caldera Junkers. La caldera volvió a fallar y resulta que el fallo está en la misma placa que me cambiaron. Junkers me ha dicho que la garantía es de un año, y otro técnico me dijo que dos años....
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Qué hacer si el vendedor no acepta una devolución

Durante el Black Friday compré un electrodoméstico online de 500 euros en una gran cadena de distribución. También contraté una extensión de garantía de 5 años por 90 euros. Antes de pasar un mes solicité por teléfono la cancelación del seguro, pero...
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Alternador roto en menos de 6 meses, la casa dice que no se hace cargo, y tengo garantía de un año

Se me rompió el alternador, me pusieron en el taller uno nuevo, y en menos de 6 meses, se ha roto este. En el taller dicen que ese alternador está en garantía, pero desde el fabricante, le dicen que no, que ellos han comprobado el alternador y la...
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Endesa se niega a asumir daños eléctricos por sobretensión

Hace aproximadamente un mes hubo una subida de tensión ocasionada por una obra en la calle que produjo daños en varios edificios de la misma, entre ellos, el mío y mi vivienda. Los técnicos que vinieron a solucionar la avería (nos dejaron a toda la...
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Garantía compraventa vehículo... Dudas

Compre un coche de segunda mano hace 2 meses en un compraventa de coches. Tengo una garantía por 1 año o 12.000 km que cubre el "sistema mecánico". Hace unos días, fallo el aire acondicionado de gople, se paro los ventiladores, el aire etc. El día...
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Referencias sobre termo eléctrico de una determinada marca

¿Alguien me puede informar detalladamente acerca de los termos eléctricos para ACS de la marca ROINTE?. Concretamente de los modelos sygma, kiros y serie D. Muy agradecido Roberto Provencio
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Cómo denunciar la explosión de mi móvil

Lo dicho, que mi móvil oigo el otro día un ruidazo y cuando lo veo en el bolso aparece literalmente hinchado, como inflado por dentro, las 4 esquinas levantadisimas. Irreparable vamos! Menos mal q no me pilló con él hablando o en el pantalón donde...
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Tema facturas

Hay un chico en Barcelona (no es autónomo ni puede emitir factura) que me saca del corte ingles ordenadores portátiles de exposición totalmente legales y con su garantía (el chico en cuestión es un alto directivo y muy amigo). Hasta ahí todo...
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Facturación con tienda online mediante Dropshipping

Estamos creando una tienda online de muebles y decoración con el modelo llamado dropshipping. Consiste en que cuando un cliente, en España, nos hace un pedido en la web, nosotros se lo cobramos y a continuación compramos el artículo a un proveedor en...
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Tengo un problema con mi móvil nuevo

Ha mediados de julio compre un teléfono móvil, un BQ En agosto nos dimos cuenta que la pantalla al estar apagada se veían los laterales como manchados los limpiabas y volvían a verse manchados . Como estábamos de vacaciones en otra provincia...
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Puede una compañía de decesos negarse a dar de baja a uno de sus componentes

Solicité en su día la baja de uno de los componentes de mi póliza de seguros de decesos y la compañía me ha contestado por escrito y se niega a dar de baja al componente por mi solicitado, indicándome que nos se le dará de baja y que seguirá siendo...
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Obligación del fabricante de entregar el esquema

He leído que la legislación europea contempla la obligación del fabricante de entregar el esquema eléctrico y/o electrónico con cualquier producto de consumo, y si no es así, al menos a facilitarlo en caso de necesidad. Pues bien necesito saber si es...
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Donde puedo encontrar proveedores de merchandising oficial al por mayor?

No he encontrado ningun proveedor fiable para surtirme de productos oficiales que pueda vender en mi tienda online. Soy autónomo, que vaya por delante. Otra consulta: si compro mercancía oficial y licenciada a proveedores al por mayor para empresas,...
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Factura de proveedor con Retención de Garantía

Acabo de recibir una factura de nuestro proveedor por importe total de 65.330,40€ en donde indica que el 5% corresponde a la garantía (3.266,52€), el primer vencimiento es en mayo (para realizar el pago) de los 62.063,88€ y el 31 de marzo de 2022 la...
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Reparación sistema aire acondicionado por conductos o instalación de uno nuevo

Mi vivienda tiene un sistema de aire acondicionado y bomba de calor por conductos. Recientemente se ha estropeado ya que ha dejado de encenderse la unidad exterior. Tras la visita de un técnico nos indicó que se había estropeado la placa electrónica...
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Modelo de descalcificador

Estoy interesada en comprar un descalcificador SERIE Máxima AUTOMÁTICOS VOLUMÉTRICOS 4 CICLOS, modelo Máxima 32 NG. ¿Podríais decirme si es una buena compra?
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Inmobiliaria se queda con mi dinero

Hace unos meses estaba dispuesto a alguilar un local, ya que aun andaba con temas financieros con el banco, acordamos en hacer un precontrato de 15 días de duración para firmar el contrato en si. Pagué medio mes según lo acordado. Evidentemente no...
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Transistor quemado en placa del lavavajillas. No calienta

Es un lavavajillas Siemens SE50T590EU/1 Después de comprobar la resistencia, termostato, sonda NTC... Acabe viendo la placa de alimentación y control de la resistencia, reparé unas soldaduras del relé que estaban ya sueltas pero además, hay un...
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¿Por qué se para en el aclarado la lavadora Bosch Maxx WFO 2060?

Después de haber revisado los elementos más usuales y constatar que no hay problemas, la avería continúa ya que la lavadora hace el proceso de lavado pero se para en el punto de aclarado. No solo se para sino que se desconecta. ¿Alguien me puede dar...
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Colchón al vacío ¿Bueno o malo?

He visto que el Therma Luxe viene envasado al vacío mientras que el Tempur no, y creo que el Termal de Pikolin tampoco. ¿En qué afecta a la calidad del colchón que venga al vacío o no?
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Avería en motor

Tengo un BMW 323 CI en el que me hicieron una rectificación en la culata. Nada más sacar el coche del taller se me enciende el testigo de fallo en motor y posteriormente el de refrigeración. Le llevo de nuevo y me dicen que la avería no tiene nada...
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Cambio de Teléfono móvil

A finales de Julio, hice una portabilidad a Orange. Desde esa fecha ya envié el teléfono a reparar 3 veces y todas por fallo del terminal, nunca por mal uso del mismo. Me informe y me dijeron que los 6 primeros meses tienen la obligación de darme un...
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Formateo de todos los dispositivos automáticamente

Desde hace unos 3 años, que cambiamos de operador de Movistar a Vodafone, de vez en cuando sin venir a cuento se formatean solos los móviles, tablets, pc incluso la tv que es smartv. Es una situación desesperante, puesto que ya nos han revisado los...
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Exigencia de "no competencia postcontractual" con un distribuidor

Una vez vencido el contrato con un fabricante o principal, ¿Este le puede exigir a este proveedor la abstención de competir con el fabricante o principal? En el contrato firmado tenemos un anexo el cual, ambas partes aceptamos que el distribuidor o...
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Denuncia a orange o al SAT

Teléfono HTC touch propiedad de orange comprado a través su plan renové y contrato de 18 meses, aun en garantía detecto una pequeña avería que es la carga de la batería, no carga bien pero funciona perfectamente lo llevoa la tienda de orange más...
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Posible denuncia a Pepephone

Pedí hace semanas una portabilidad a Pepephone y al no recibir noticias al respecto les escribí preguntándoles acerca de cuándo me iban a habilitar la línea con ellos. Lo que me contestan es esto: "Nos ponemos en contacto con usted por esta vía, en...
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He comprado un coche segunda mano en concesionario con 80000km, al mes el bombín embrague averiado ¿Cómo reclamar?

He comprado un for focus en compra venta con garantía de un año, el coche esta impecable a primera vista pero después de 2 meses no empiezan a surgir problemas (bombín embrague). He hablado con la ford y por lo visto el coche tubo una reparación para...
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Pantalla móvil se oscurece al virarla

He cambiado mi viejo galazy young por un teléfono android de la marca "x" chino mucho más grande y supuestamente con mejores características pero me encuentro con el siguiente problema. Cuando viro la pantalla o cambio mi posición al mirarla la...
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Venta con o sin iva de tarjetas sim prepago a empresas intracomunitarias o extracomunitarias

Soy distribuidor servicios e telefonía móvil. Tengo unos potenciales clientes (agencias de turismo) uno de un país intracomunitario y otro extracomunitario. En el caso de que vendiera a estos, tarjetas sim de prepago para su posterior venta a...
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Cuidado muebles teka

Tengo un conjunto de muebles de terraza en madera de "teka". Imagino que no será de la autentica, pues aunque no fueron ninguna ganga, sé el precio de la autentica teka (prohibitivo) e imagino que serán de alguna madera tropical similar. Aunque al...
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Desplazamiento hasta el taller coche en garantía

Tengo un coche con año y medio de antigüedad. Al pasarle la primera revisión, en un taller en mi ciudad (sellado el libro de mantenimiento y con todos los puntos que exige el fabricante para conservar la garantía) le han detectado un problema, por lo...
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Móvil averiado y la garantía no lo cubre

Tengo un móvil HTC ONE y hace medio año mi niño lo tiro y se le hizo una raja a la pantalla pero seguía funcionando correctamente, ahora se me ha surgido dos problemas diferentes, uno de cámara el cual en los foros de HTC sale como fallo de...
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Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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¿El agua puede bajar el brillo, contraste, colores a una pantalla?

Hace poco instale un protector de pantalla a un new 3ds xl aplicándole un poco de agua a la pantalla de arriba un poco y me di cuenta que ahora la pantalla de arriba es más oscura que la de abajo apenas un poco pero se nota y el producto el new 3ds...
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Help con mi Smartphone... Me da problemas

Marca: DOOGEE Modelo: DG800 Valencia El problema es que en cualquier aplicación que entre ya sea de fabrica como ajustes, alarma.. Etc como descargadas whatssap. Etc retrocede y se me sale, es decir como si le diese al boton de retroceder y sigue...
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Es un J7 bastante nuevo, y les cuento, anda perfectamente, pero hace un mes me inquieté muchísimo, porque quise comprarle una funda nueva y el chico que me atendió apretó bastante para que encaje (sinceramente no me pareció que lo apreté tan fuerte...
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El 14 de noviembre del 2003 compre una placa base para mi ordenador, la cuestión es que se ha estropeado el 16 de noviembre del 2005; y el listo de la tienda me dice que ya ha pasado la garantía de 1 año, ya que el fabricante solo le da un año de...
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Que me ha salido una propuesta para abrir un Vending de esos de 24 horas. Es una fachada con una maquina de refrescos y una maquina de snack, ademas una maquina de recarga de móviles. Me tengo que buscar un local para montarlo, lo he buscado y esta...
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Que garantía hay en reloj a pilas

A final de octubre compre 2 relojes a pilas, uno para la cocina y otro para el porche exterior Mientras uno funciona sin problemas el otro tiene lo que diríamos parkinson, es decir se paran las agujas y temblequean. Acudo a la tienda por que debe...
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El 25 de octubre en una tienda de estas tipo outlet, no es de chino, compre 2 relojes uno para cocina y el otro para el exterior de la casa. Uno funciona bien pero el otro ahora se quedan atascadas las agujas. Acudo a la tienda y me dicen que la...
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Recientemente he llevado a arreglar un coche que compré de ocasión, estando en periodo de garantía. La garantía que me dieron al comprar el coche, era prestada por una tercera persona, una empresa que se dedica a garantizar vehículos de compra-venta....
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Derechos sobre una garantía en lavadora estropeada

En Junio del 2017 compre una lavadora. Al mes justo avise que hacia mucho ruido, vino un técnico y me dijo que era normal, después de cobrarme 60€ por el desplazamiento sin entregarme ningún justificante. Bien el mes pasado se me estropeo se rompió...
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Te comento a ver si me puedes ayudar. Compré un tv Oki en Hipercor el 22/11/2010 y el día 05/02/2011 se estropeo. He llamado al Hipercor y me remiten al SAT de Oki. Me he quedado un poco sorprendida porque la tv apenas tiene 3 meses. Me gustaría que...
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Se niega a darme garantia, puedo devolver el coche, puedo hacer reclamacion

Preun coche a una compra venta de usados, realmente no me percate que ESE coche es un desastre, es que no hay por donde cogerlo, cada dia vá a pero, el vendedor doce que no tiene garantia, creo que eso es imposible, ¿Podrian decirme como actuar? Me...
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Puedo denunciar a mi taller mecánico

Hace un año tuvimos un siniestro con el coche por el cual pagamos 2500€. Debido a esta reparación el coche vuelve a entrar en el taller con una supuesta avería de calefacción y aire acondicionado. Dicha avería no debería haber salido ya que debería...
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Fiscalidad en España de una LLC USA - IVA

He montado una LLC en Nuevo México, unipersonal y opaca. ( Nuevo México es opaco siempre ) Sé que voy a tributar los beneficios de la LLC en mi IRPF anual, ya que soy Español, no resido en USA y no tengo empleados ni oficinas en territorio USA. (...
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¿Se puede Reclamar daños y perjuicios por estar un coche en garantía en el taller oficial mucho tiempo?

Compre un coche nuevo con garantía de 5 años, desde el principio consume refrigerante, a la tercera vez que lo deje en el taller, comprobaron que tenía bloque motor roto, lleva 50 días taller y no me dejan coche de cortesía y no me dan fecha de...
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Soy inquilino de un piso y se ha averiado la caldera de agua caliente. Llamé a un técnico y al hacerme presupuesto (¿400?) Decidí llamar al propietario para decírselo. Cual no fue mi sorpresa, cuando me dijo que era yo quien tenía que correr con los...
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Diferencia en Mitsubishi Electric y Daiya

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El micrófono de mi celular no funciona

He recibido llamadas y la gente que me llama no me escucha, también cuando yo llamo no me escuchan para nada como si el micrófono estuviera en silencio, ya verifiqué si estaba en silencio y no lo está. También es que no se escucha ni con el buscador...
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Paul Angelo sofás . Marca de fiar ?

Estamos mirando sofás para el salón, y estamos entre dos finales Uno de Qsofás 2 años de garantía. Casi hecho a medida con todo lo que necesitamos pero de diseño un poco mazacote o Un sofa de PaulAngelo de piel media 35 que nos da garantía de por...
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Denegación del derecho como consumidor a la sustitución de producto comprado en tienda

Compré un equipo de música de segunda mano muy completo en un comercio de artículos y cosas de saldo y ocasión. Al principio lo vi bien pero tras tres meses veo una serie de defectos y problemas y he ido al establecimiento a que me lo sustituyan por...
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ORANGE se acaba de llevar mi terminal Samsung galaxy S6 edge por tercera vez a reparar al servicio técnico.

Van con esta tres veces que lo envió al sat. El teléfono tiene un mes y medio y esta nuevo pero al mes empezaron a no entrarme llamadas y las que entraban se cortaban. Tras dos reparaciones y continuando el problema lo acabo de enviar otra vez. ¿Qué...
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Botón de encendido Nokia 3100

Tengo un móvil Nokia 3100, resulta que desde hace unos meses no puedo encenderlo porque el botón se rompió, mi pregunta es si existe alguna manera de ponerlo en marcha, no me quiero deshacer de el aun, es un muy buen móvil y todavía esta para...
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Garantía de un año por ley más cambio de nombre de un vehículo.

Que hay. Hoy quería saber si esto es normal o más bien ilegal. E comprado un coche en una compraventa y por ley, me han dado un año de garantía, con condiciones especificas, de tipo, que podrán usar piezas de desguace, segunda mano, que me lo tienen...
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La pantalla de mi laptop no enciende

Te comento lo sucedido. Hasta anoche estaba trabajando con TOTAL normalidad en mi computadora portátil (Toshiba L505-ES534, ya la tengo más de 1 año). Cerré la tapa de la pantalla anoche antes de dormir (no apague la maquina y la deje con el cargador...
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Problema con garantía V.O.

¿Compré un coche de segunda mano con una garantía? ¿Platino? (La más completa) de la RED EUROPEA DE GARANTÍA DE *VEHÍCULOS (REGV). Al poco tiempo de tener el coche, empezó a temblar a ralentí, lo llevé al taller oficial, me dijeron que se tenía que...
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Protector de sobre tensiones en el cuadro sin toma de tierra

Por el tipo de instalación que lleva antigua o no se porque... Parece que algunos aparatos eléctricos se estropean... La lavadora se ha estropeado el programador y le tienen que cambiar la placa eléctrica... La impresora reventó la placa eléctrica la...
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Seguro de hogar me da pares y nones

Tengo el seguro de hogar en Mapfre un todo riesgo, hace unos meses mi hija de 16 meses estaba sentada en el carro y tiro del mantel de la mesa y se cayó de la mesa mi móvil y mi Tablet, la Tablet se le ha partido la pantalla pero funciona y el móvil...
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Reclamación motor diésel EA189 Audi A5

He recibido una carta del ministerio del interinos indicándome que mi vehículo A5 está afectado por el fraude de los motores de Volkswagen. Mi vehículo lo compre en Cataluña de segunda mano y la garantía del concesionario se termina el 18 de abril de...
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Baterías móvil no cargan

Hace unos días compre por internet dos cargadores para cargar las baterías de mi tel móvil Sciphone i68+, pues resulta que enchufo el cargador a la corriente se anciende la luz verde del cargador lo he tenido una hora y no me ha cargado la batería...
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Reparación innecesaria

¿Hace unas semanas me instalaron unos inyectores de 500? En mi Citroen Xsara innecesariamente, ya que no solucionaron un problema de tirones que tenía el coche. Al cambiarme las bujías (que no cuestan más de 40 euros) el coche dejó de dar tirones, no...
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Problema cups luz

A Continuación les expongo mi caso. Compre Mi vivienda en abril de 2011, y me dijeron que tenía luz (de hecho así era) y que solamente había que hacer un cambio de titularidad, de lo que se encargaba la inmobiliaria. Al Ver que no me llegaban...
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Devolver dinero después de devolver móvil

Hace poco compré un móvil en Carrefour a los 10 días no funcionaba fui a devolver el dinero y me dijeron que no me lo devolvían si no tenía la caja la caja no estaba. Les puse reclamación también en la Junta hablé con el fabricante que era bq y tras...
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Huawei p10 Táctil o placa base?

Pues se cayó al agua lo justo para cojer lo enseguida. Lo puse dos días en arroz y funcionaba pero ahora el táctil de repente no funciona. Lo acerque aún sat de esos que reparan rápido, bueno fui a dos por preguntar... Uno me dijo que era la...
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Vicios ocultos en la compra de un coche de segunda mano

El día 21 de este mes compré un coche de segunda mano a un particular y a la hora de tenerle en mi poder, dejó de arrancar. Tuve que llamar a la grúa y llevarle al taller y allí me dijeron que había que sustituir la bomba de inyección, lo cual me...
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¿Qué derechos tengo ante una prenda en malas condiciones comprada por internet?

Somos un grupo de madres y el pasado mes de mayo compramos a una empresa que confecciona maillots por internet ( prefiero omitir la empresa) 5 maillot y el resultado de la prenda ha sido pésimo. El maillot es pintado a mano y el problema lo tenemos...
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Renault Clio Sport 2004 182cv

Mi coche tiene un año y desde el principio ha tenido problemas de inyección, con incluso inmovilización y Servicio de Asistencia, sin que el test diagnóstico detectara nada, y sin que se pudiera reparar, puesto que no se sabía la causa. A los tres...
6 respuestas

Me gustaría crear un negocio online y tengo una idea que me gustaría saber si es legal o posible realizar

Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría crear un negocio online y tengo una idea que me gustaría saber si es legal o posible realizar. Hay una empresa en Reino Unido que vende productos online pero con la peculiaridad de que sólo envía...
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Móvil dañado por agua, ¿Placa madre?

Móvil dañado por agua, ¿Placa base? Tengo un problema y una duda... Poseo un Sony Xperia Z5 dañado por motivos de agua. Después que se mojo se apago automáticamente a los pocos minutos. Lo metí en arroz por 24 horas (lo deje 24 porque la cantidad de...
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Ruido del compresor en maquina nueva.

Me han instalado un equipo LG E12EL inveter, bien el problema es el ruido que emite el compresor, no son vibraciones ni el ventilador es el motor que suena bastante y cuando se acelera mas todavía. El técnico que me lo instaló me dijo que no era...
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¿ Me podéis aclarar estas dos cosas acerca del móvil ?

Quisiera que me aclaráis unas cosas : Tengo un móvil de los que se usaba antiguamente bien pues : Deje cargando el móvil toda la noche y con un cargador de OTRO MOVIL MAS MODERNO . Mas adelante enviare una imagen del móvil antiguo y del cargador...
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Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?

Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...
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Como puedo sustituir un Mosfet tipo N de 30 voltios

En reparación de una bocina que tiene cortocircuito al encender
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Tienda de ropa con stock de otra tienda online

Quería saber si es legal comprar en una tienda online que tiene su propia marca y luego revenderlo a otro precio en mi propia tienda.
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Han dado de alta 2 líneas de móvil a mi nombre

Ayer me llego la factura de orange y me encuentro con 357€, llame a atención al cliente y me dijeron que se habían dado de alta 2 nuevas líneas (yo soy cliente de ADSL Y 1LINEA DE MÓVIL), Claro les dije que yo no había hecho eso y me dijeron que lo...
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Taller mecánico

Si no acepto un presupuesto en un taller después de tener el coche ya desmontado, tengo derecho a que me lo dejen como estaba cuando lo llevé, ¿Sin coste alguno para mí? Lo de pagar por desmontar el motor para realizar el presupuesto tengo asumido...
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¿Deterioro prematuro en armazones de titanio?

En diciembre del año pasado adquirí unos lentes con graduación progresiva y armazones supuestamente de titanio, digo supuestamente porque en la temporada de calor, aproximadamente en mayo cuando uno suele sudar del rostro más de lo normal, las...
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Compra venta vehículos 2ºmano

Compre un vehículo de 2º mano la venta se realizo mediante contrato, en el contrato no ponía nada de garantía, ahora se m ha roto una bomba de agua, ¿Legalmente tengo derecho a la garantía de 6 meses?
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Pagar factura sin darme explicaciones

Tengo una maquina de depilación laser, y le salió una mancha negra en el manipulo mientras depilaba, llamé a la marca y me dijeron que no depilara que podía quemar, yo supuse que era un defecto de fabrica porque la maquina estaba nueva y tenía poco...
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Pantalla que se ilumina sola Android

¿Puede alguien por dios decirme porque la pantalla demi galaxy s3 mini se enciendesola cadapocos segundos? He probado de todo conglelar desinstalar he perdido apps pensando que serian las culpables... Aplicaciones que pudieran estar busacndo wifi, he...
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¿Dónde puedo demandar a un taller mecánico?

Hace 3 meses lleve mi coche a un taller para cambiar la culata que tenia una fisura, me cambiaron la culata por otra de intercambio que proporcione yo, el coche después de montar la nueva culata no marcha bien el turbo se corta cuando llega a 3000...
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¿Por qué los accesorios de móvil son tan importantes?

Los accesorios de móvil ayudan a mejorar la experiencia del usuario, los artículos optimizados para dispositivos móviles ofrecen una experiencia de lectura más cómoda y atractiva para el usuario. El contenido se adapta al tamaño de la pantalla,...
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Sofás GAMAMOBEL

Hemos comprado un sofá de GAMAMOBEL y estamos muy contentos tanto con la calidad-precio como con el servicio ofrecido. Hemos leído el post del "experto" (springhome) del año pasado sobre GAMAMOBEL y nos gustaría hacer unos comentarios en respuesta a...
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Pueden decidir los concesionarios oficiales de coches elegir si te reparan un motor de segunda mano o te devuelven el dinero?

He comprado un coche de segunda mano en una casa oficial. El mismo día que me lo entregaron se me estropeó y lo lleve con la grúa al concesionario . Me dijeron que era el filtro de partículas y que lo van a cambiar. Pues han cambiado el turbo, la...
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Reclamación a volkswagen averías passat del año 2005

Tengo un passat del año 2005 y he tenido varias averías (enero 2010 cambio inyector nº 4, y se encendía la luz del airbag como avería) ahora después de mucho me he dado cuenta que hay mucha gente como yo y que sus coches iguales que los míos les dan...
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Móvil nokia lumia 635 a diario se le agota la batería

Se le agota a diario, compre una en amazon exacvtamente igual la puse y me encuentro con el mismo problema, ¿Alguien sabría indicarme algo?
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¿Quién es legalmente el productor de un producto cuando intervienen varios en toda la cadena hasta el consumidor?

Nos vamos a meter en una denuncia por un tema medioambiental en una zona rural y quiero afinar bien porque en el momento de discutirlo vemos que podría afecta a comerciales y gente de la distribución. Queremos saber quién es el responsable de un...
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Nexus sin señal

Yo tengo un galaxy Nexus, y de un momento para otro se ha quedado sin señal. Ya no me pide ni el numero pin de la sim, cuando lo conecto. He restablecido valores de fabrica y nada, incluso se ha actualizado vía OTA ( MEDIANTE WIFI) A 4.1; pero sigue...
4 respuestas

¿Me han engañado con la subrogación de mi hipoteca?

Me dijeron en Caja Madrid que me hacían un estudio de mi hipoteca. Me han dicho que con la subrogación me salen las cuotas mensuales menores y he aceptado. Ahora me dice un amigo que me han engañado, yo creo que no, conozco a los de Caja Madrid de...
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Conectar mi poste de luz a poste del vecino

La situación es la siguiente... Ya tenemos el presupuesto pagado por la instalación del poste de luz, cableado y mano de obra de la compañia eléctrica que realiza el suministro. Y esta misma mañana hemos ido con los técnicos a la parcela para ubicar...
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Mi pantalla nueva enciende pero no brinda imagen ni audio

He comprado una pantalla marca Skyworth, concretamente SW49S6SUG, funcionaba bien, los primeros dos días de uso, pero al siguiente día, que estaba viendo Netflix, la apagué y al encenderla de nuevo, ya no brinda imagen ni audio, pero si enciende,...
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Debo denunciar por la compra en un concesionario de un vehículo de segunda mano que está averiado desde el primer día ?

Hace 5 semanas compre en un concesionario un Citroen c4 de segunda mano que me costó 6.500€ y con un año de garantía, al segundo día de utilizar el vehículo se estropea y lleva un mes en el taller, el jefe de taller argumenta que no saben que le pasa...
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Compulsa del DNI ,legal o ilegal?

Os cuento . En Julio, 2016 compre un coche a un compraventa, el cual me estadando muchisimos quebraderos de cabeza. El tema en cuestion es el siguiente, como tuve problemas y les llegue a devolver el coche sucedio lo siguiente. Me llama la chica de...
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Marca electrolux es buena

Necesito saber si la marca electrolux es buena, porque tengo que comprar los electrodomestidos de la cocina y en la secadora me han hablado muy bien de electrolux.
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Denuncia ante asociación de consumidores y usuarios por incumplimiento en venta por Internet

Compré un artículo en una tienda virtual y me ha salido todo al revés. Lo recibido no correspondía con lo publicitado en el catálogo y luego un motón de irregularidades. Quiero denunciar el caso a consumidores y usuarios y que se encarguen ellos de...
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Recibo indebido de Orange

En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...
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Tensor correa de accesorios

Tengo una citroen Xsara Picasso de diciembre del 2007. Es una 1.6 HDI de 110 CV. Que actualmente tiene 98.800 kilómetros y dos meses para cumplir los 4 años. Tengo contratado una Garantía Extensible hasta los 5 años sin límite de kilometraje. El otro...
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Qué puedo hacer si veo un fraude en la luz

Un vecino vive en su piso y tiene el contador de la luz a cero y con luz amarilla de apagado, otro vecino dice que no vive en el piso pero que tiene consumo de luz y los diferenciales bajados y, sin embargo, el contador funcionando, podrá ser que...
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Se descarga bateria

Tengo un córdoba el problema es que se descarga la batería muy rapido hay días que en una hora y otros en 20 horas he quitado los fusibles de la radio y calefacción y no se descarga de que puede ser el problema.
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Cambiar piezas de mi vehículo..

Tengo un citroen jumpy HDI 110 modelo 2006(2001_2006) diazel.. En un mecánico(...) después de cambiar pastillas y disco delanteros me dijo el mecánico que tengo que cambiar también los dos trapezios completos (no sé que quiere decir con esta...
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Rotura de correa en RENAULT ESPACE

A ver si puedes ayudarme a averiguar que ha pasado realmente. Tengo un Renault Espace 2.2 dci, con 77.000 Km. A este coche le cambiaron, por avería, la Polea del Cigüeñal en un concesionario oficial Renault de España. No le cambiaron la correa por...
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Avería en coche nuevo con menos de un mes

El pasado 02/03/2016 compre un coche totalmente nuevo, a las 3 semanas ha empezado a a dar problemas eléctricos y lo he llevado al concesionario, me han confirmado que tiene una avería. ¿Qué podría reclamar ante este caso? ¿Qué garantías puedo exigir...
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Grieta interna en cristal laminado

Hace 4 años me instalaron ventanas de aluminio soluglass 3+3/16 selective 6 según consta en la garantía entregada por el fabricante e instaladas por un empresario de Malgrat de Mar(Barcelona), tengo también las etiquetas y pone que de garantía tengo...
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Derechos del consumidor cuando un artículo comprado hace saltar alarma

Esta mañana he estado comprando en Decathlon e entrado sin problemas pero después de realizar mi compra al pasar por el arco de seguridad ha saltado el fatídico pitido. En la actualidad el personal de seguridad cuenta con un móvil en el que aparece...
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Reclamacon a vodafone

Yo tenia el teléfono de prepago y en abril me puse en contacto con vodafone para pasarlo a contrato, bien yo tenia un nokia de estos tiraillos mu simples, así no tenia permanencia alguna con la compañía y poder irme cuando se me antojase, pues bueno...
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Gane un juicio contra un taller tienda de venta reparación de ordenadores

Lo lleve en Septiembre de 2020 para una revisión, y tras casi un mes en el taller, me dieron un diagnostico de supuesto fallo del pcu procesador de fabrica, me pidieron 150 e por repararlo y les dije que no, que les pagaba el diagnostico y que lo...
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Frigorífico fagor nuevo sin gas

Tengo un frigorífico Fagor que cuenta con 3 años y medio y ha perdido la carga de gas. Según su garantía tengo 5 años en piezas y componentes. Acudió el técnico a mi casa y me dijo queno tenia reparación y que había que cambiarlo, pero mi sorpresa es...
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Préstamo de un cliente a un proveedor

Somos distribuidores de bebida. Y tenemos un cliente, que ademas es inquilino en un local nuestro. El caso es que el cliente nos ha adelantado un dinero( más de 10.000 euros), que nosotros le devolvemos mes a mes, en base al consumo en litros que...
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Normativa sobre garantía en instalaciones de A/A

¿Cuáles son los términos de la garantía en una instalación? Por una parte está el trabajo del instalador y por la otra los aparatos instalados. Ante una avería en una casete, por ejemplo, ¿Cómo actúa la garantía? Responde el instalador y luego...
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Garantía coche de segunda mano

Me compre un coche de segundamano ha un profesional, el coche es un Peugeot RCZ, ha los 2 meses me doy cuenta que el coche consume una cantidad de aceite indecente y el GPS aveces falla y se pone la pantalla en negro. Llame al seguro de garantía que...
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Como crear una mayorista

Somos dos jóvenes dispuestos a montar una mayorista de informática y la verdad tenemos muchos problemas, el mayor es contactar con proveedores, por favor intente ayudarnos, otra cuestión es que tenemos intenciones de modificar las cajas de la cpu con...
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Caucho con velo en azotea y elastómero en fachada

Te querría preguntar si es conveniente a la pintura de caucho o goma de la azotea, la cual se la apliqué con velo de poliéster, es convienente dar posteriores manos y si se da espeso o líquido, así como también quería preguntar si hay que dar cada...
6 respuestas

Duración de garantía de productos outlet

Compré un PC hace año y medio en una tienda outlet que estaba nuevo y se me ha averiado. Al solicitar la factura a la tienda para llevarlo al servicio técnico y aprovechar la garantía. En la tienda me dijeron que, al ser un producto outlet, tiene...
2 respuestas

Se puede reprogramar una placa electrónica de una lavadora Candy Hoover DYN 8145D-84?

Mi lavadora ha funcionado perfectamente por 5 años, hasta el día que estando completamente apagada (no desconectada) en la pantalla salió E15, lo cual indica que es un problema con la memoria de la placa electrónica y es necesario un técnico para...
2 respuestas

Reclamación por incumplimiento contra tienda virtual en Alemania

Estoy metido en una reclamación contra una tienda virtual de una empresa alemana. O mejor dicho que la tienda virtual está alojada en Alemania y es de un alemán. Me vendieron un producto que no cumple las especificaciones establecidas y después de...
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¿Es posible que se averíe tres veces el modulo electrónico de un frigorífico Siemens en menos de 1 año?

Compramos un frigorífico Siemens y a los pocos meses de uso nos empezó a congelar la parte superior del frigorífico. El congelador en todo momento funciona bien. El técnico nos indicó que se trataba del modulo electrónico y nos cambio la pieza, a los...
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¿Me cubre la garantía de reparación de un portátil Acer?

Acaban de reparar el portátil Acer de mi hija, al parecer tenía algún virus y ya de paso le han arreglado los puertos usb por su cuenta, total 48€. El mismo día que lo recoge en principio iba muy bien, pero cuando llevaba un rato trabajando con él,...
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Problemas con garantía carrito bebé

Hace un año y medio compré un carrito de bebé de la marca Jane, el caso es que en menos de un año me empezó a dar problemas con el freno derecho, lo llevé a la tienda y me dijeron que había que apretarlo un poco más, me lo apretaron y me lo...
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¿Es normal que casi no expulse aire caliente la chimenea?

He puesto una chimenea insertable Brompi de doble cara, con ventiladores, y estos se oyen funcionar. Pero casi no sale aire caliente por la salida de aire, con lo que casi no se calienta la estancia, salvo por el calor que irradia del cristal. No me...
5 respuestas

¿Que Garantía tiene una reparación?

Resulta que mi padre contrató hace 10 meses la reparación de unos libros antiguos, cambiándoles la tapa. Ahora alguno se empieza a despegar de la tapa. La empresa (una SL) cerró pero el hombre sigue como autónomo. ¿Tiene garantía una...
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Ruido raro al girar a izquierda

Tengo un a3 sedan 1.6 tdi. El coche tiene 30000km y fue comprado hace un par de meses como coche de ocasión en audi. Al día siguiente de la compra me doy cuenta que al girar a izquierda a baja velocidad, aunque solo sea un poquito, se escucha un...
2 respuestas

Reparación de ventanas por mala instalación

Hace más de 5 años me instalaron en una obra nueva unas ventanas de alumnio. El instalador durante este tiempo me ha dado largas y me ha intentado poner soluciones que no han reparado la entrada de aire. Como añadir nuevas gomas o colocar un herraje...
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Garantía coche vendido entre particulares

En Diciembre 2010 vendí mi coche, la persona que lo compró hizo todas las comprobaciones de que todo estaba en perfecto estado, una vez realizada la transferencia me abonó lo acordado y firmamos un contrato de compraventa con una clausula que indica...
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