¿Cómo se que tengo la estética rota?

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Cobertura Seguro de Hogar denegado por no tener las medidas de seguridad activas.

Mi seguro primero me denegó la cobertura por considerarlo hurto y no robo, puse las correspondiente queja al servicio de atención al cliente adjuntado el auto de juez en el que manifestaba que el delito era robo con fuerza y ahora me contestan que me...
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Siniestro con aceptación de contrario y no de seguro propio

He tenido un siniestro donde la parte contraria asume la responsabilidad del mismo, tanto el conductor como la compañía, pero el perito de mi compañía ha elaborado un informe donde indica que el siniestro tiene disconformidades (que el golpe no...
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Tasación pericial seguro de incendios.

Recientemente he tenido un accidente de incendio en la cocina de mi piso, donde soy inquilino. Tras apagarlo yo mismo, solo resultaron dañados la Vitrocerámica (valorada en el mercado en 150€), la Campana (valorada en el mercado en 60€), la lavadora...
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Peritación sinientro

Mis padres tienen una vivienda que no está asegurada y que ha sido afectada durante varios días por una fuga de agua del bote sifónico de un piso superior. Esta fuga afecto a 2 habitaciones, baño y cocina. En un principio, las reparaciones las iba a...
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Ver informe pericial siendo perjudicado

Soy perjudicado en un siniestro, el perito me ha infravalorado los daños. Quiero contrastarlo con otro perito particular. Me asiste el derecho de ver el informe pericial, ¿Qué articulo me asiste?, ¿Cómo debo solicitarlo a la compañía? ¿Y si me dicen...
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Se me ha inundado habitación y cocina por culpa de tubería y bajantes de mi comunidad

Desde hace unos meses estoy teniendo problemas de humedades debido a unas tuberías y bajantes de mi comunidad que están en muy mal estado, en todo momento se lo he comunicado al administrador del bloque, el cuál no erradicó el problema, por que solo...
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Interpretación de daños estéticos.

Hace más de tres meses sufrí una inundación procedente del piso superior que afectó casi a la totalidad de mi domicilio (Daños en techos, suelos, paredes, armarios de cocina, salón y tres estancias). Acudió el perito de mi compañía para evaluar los...
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Responsabilidad por daños en cocina

He tenido un accidente realizando la cena se prendió fuego la sartén y se han quemado un par de módulos de la cocina. Lo notifique al seguro y me enviaron un carpintero el carpintero dice que mis módulos ya no se fabrican y que pondrá unos parecidos...
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Sin seguro de hogar,¿Quién perita para reclamar daños?

El día 1 de enero se me fue la luz en toda la casa, el 2 vino un primer electricista y no daba con la avería. Me aconsejó que llamase a otro compañero ya que en su empresa estaban los dueños de vacaciones. Éste otro vino, tampoco consiguió aislar la...
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Seguro de hogar y de comunidad

Teniendo un seguro de hogar y otro de comunidad, en caso de siniestro, la peritación del continente de tu vivienda particular ¿Tiene esto en cuenta? ¿Se debe especificar en el contrato? Yo puedo tener intención de reducir el continente ya que las...
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El seguro me cambia los marcos de las puertas, diferente color de Las puertas

He tenido una humedad en casa y después de la tardanza del seguro en reparar tengo los marcos de casi todas las puertas mal, vino el carpintero del seguro y me dijo que los van a cambiar pero el color es más claro, tengo estéticos por habitaciones,...
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¿Como anular un seguro del hogar duplicado?

Hace 4 meses contraté un seguro hogar+coche a una compañía diferente de la actual. Por un malentendido no me dí de baja de la compañía actual, y ahora tengo 2 seguros del hogar: el de la compañía actual que no quiere darme de baja, y la nueva que...
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Seguro del.hogar para arrendador

Como. Arredataria contraté un seguro del hogar para el. Contenido y de responsabilidad civil. Hemos tenido. Una averia en el baño, causando daños en la. Vivienda del piso de abajo. El. Fontanero, nos ha explicado que el. Problema está en que la...
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¿Cuándo caduca un parte peritado por daños por aguas del seguro de hogar?

Sufrí daños en el suelo de mi casa que es de madera hace mas de un año, me lo peritaron pero aun no he cobrado nada porque me piden la factura de reparación y yo aun no lo he reparado, para hacerlo tendría que salir de mi casa y sacar todos los...
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Se ha roto cristal de vitrocerámica Gamor PGV-21, ya no se fabrica este modelo

Si el modelo no se fábrica Qué puedo exigir a la aseguradora MAFFRE
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Seguro a todo riesgo, peritación previa

Muy señores míos: Contraté un seguro a todo riesgo con la compañía Ineas hace tres meses. El pasado día 1 de Julio pasé un parte de siniestro por daños propios y me contestan que según las condiciones particulares del seguro debía pasar una...
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Seguro de Hogar. Indemnización por incendio.

El día 3 de Julio tuvimos un incendio fortuito por causa eléctrica en casa. El día 17 de Agosto el seguro me manda carta finiquito indemnizatoria por un importe con el que no estoy de acuerdo y que si firmaba era libratorio para la entidad cuando aún...
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Seguro del hogar para alquiler

Tengo un piso en alquiler, mi seguro es sobre el contenido del piso. Hemos calado al vecino del piso de abajo, llame a un fontanero de urgencia para solucionar la avería. El perito del seguro me dice que el problema corresponde a un seguro sobre el...
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Indemnización por siniestrado cías. Aseguradoras

Con ocasión de un siniestralidad producido por el colapso en la bajada general del bloque de viviendas me produjo daños en mi vivienda como fue el levantamiento de una buena parte de la tarima y daños en el cerco y puertas. Una vez solucionado el...
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Seguro hogar, cobertura daños por rotura de grifo

Hace unos días se nos rompió mientras dormíamos el grifo de la columna de masaje quedando toda la vivienda inundada. Incluso salió al rellano y entró por la puerta del vecino quien nos ha denunciado. Hemos llamado al seguro y nos han dicho que los...
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Puede el seguro de hogar arreglar sin dejar en el mismo estado

Hace un año que di parte a mi seguro de unos daños por agua, pertenecientes al vecino de arriba o a la tubería comunitaria algo que nunca se averiguo porque ambos se pasaban la pelota. El caso es que se dañaron bastantes cosas en mi vivienda, entre...
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Me ayudan a interpretar mi seguro?

Tengo contratado este seguro con la hipoteca... Pero no entiendo que es exactamete lo que me cubre ¿Podrían ayudarme? Gracias GARANTÍAS CONTRATADAS - (Continuación)...
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Indemnización daños estéticos por agua

Debido a una rotura de tubería se me ha estropeado el mueble del baño. El seguro me ha pagado 54€ pero el mueble que de sebe sustituir tiene además el lavabo encastrado y hay que cambiarlo todo. Como no estaba conforme con la indemnización, el seguro...
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No se ponen de acuerdo los interlocutores

El 25-5 estando parada un coche me dio por detrás. Debido al golpe yo le dí al coche de delante. El coche de delante no se hizo nada y el de detrás se le dobló la matrícula. A mí me hundió la puerta de detrás y por delante se me rajó el parachoques y...
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Seguro Hogar Intuyo que Excesivo

Tengo el seguro de hogar con Linea Directa (contratado con la hipoteca Bankinter para un descuento en el interés). Pues bien, veo que estoy pagando mucho a mi modo de ver y no sé hasta que punto estoy bien cubierto, o directamente me están atracando...
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Peritación

Antes de nada agradecerte tu ayuda. Hace un mes me dieron un golpe en todo el lado derecho, la peor parte fue la aleta trasera, que tiene además del abollón una grieta en la chapa de 10 cms. Y unos 5 mm. De grosor. Mi mecánico (del cual ya perdí la...
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Puedo reclamar daños estéticos por que se levantan las baldosas de mi casa?

Tengo una duda sobre las coberturas de daños estéticos en los seguros de hogar, la duda es la siguiente: El levantamiento de las baldosas, sea por el motivo que sea, ¿No entra en la cobertura de daño estético? Mi caso es que el piso es del año 93, y...
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Complementariedad de seguro de hogar y de comunidad

Tengo algunas dudas respecto a cómo se complementan el seguro de hogar y el de comunidad. Si el seguro de comunidad está bien valorado en cuanto al continente, y cubre además la responsabilidad civil inmobiliaria, la derivada entre copropietarios y...
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Incendio en la cocina. Tostadora. Que puedo reclamar?

La tostadora se ha incendiado y ha causado estos daños: Tostadora totalmente destruída. Nevera. Chamuscada por un lateral. Encimera. Quemada parcialmente. Parte alta del mueble. Quemada parcialmente. Manchas de humo en la cocina. Me abonan: Parte del...
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Los agentes de las pólizas están obligados a dar información del siniestro?

Llevo en la lucha del cobro de una indemnización de un daño provocado por filtraciones de la Comunidad, y han pasado 7 meses desde su apertura del siniestro y 4 meses desde mi incorporación al y no se me abona. El agente no me da ninguna información....
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¿Puedo pedir a mi comunidad de propietarios daños estéticos?

Hace un par de meses se rompió una bajante comunitaria. Se dio parte al seguro de la comunidad un viernes. El fontanero que envió el seguro localizó la avería pero no la reparó. Nos dijo que era la bajante de los aseos, que por favor no se usaran...
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Cobertura del seguro de Incendio del Vehículo.

Mi sobrino ha tenido una incidencia con su coche, el cual tiene un seguro contra incendios. El hecho es que, un buen día, mientras conducía, tuvo que parar el coche, porque salía humo del motor, oyéndose un ruido espantoso. Una vez que abre el capó...
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¿Me cubre la póliza un daño material a la propia instalación de calefacción y agua por daños por agua que se ha averiado?

YO contraté una póliza multirriesgo de hogar porque era necesaria para que me concedieran el préstamo hipotecario. La contraté a través del Banco. Tengo las garantías básicas y otras optativas, entre las que se encuentran los daños por agua. Tengo...
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Indemnización en seguro de hogar

Recientemente tuve un atasco en el baño. Avisé al seguro y se arregló. Seme pidieron las facturas de los profesionales que arreglaron la avería y e seguro me ha indemnizado con una cantidad menor de las reflejadas en las facturas de albañilería y...
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Mi seguro excluye responsabilidad de aguas por rotura de ramal/tuberia vertical y horizontal de calefacción

Mi seguro excluye responsabilidad de aguas a un vecino por rotura de ramal/tubería vertical y horizontal de calefacción en mi baño alegando corrosión. En el clausulado de la póliza se recoge que no se cubre daños por agua debidos a instalaciones con...
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Dictamen pericial.

Mi compañía de seguros, me niega, la reparación de mi vehículo por un incendio parcial del motor en circulación, produciéndose una llama, sofocada inmediatamente. Mi póliza cubre incendio, pero la compañía, sólo le ha dicho al encargado del taller,...
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Siniestro total de vehículo e indemnización

Resumiendo, me robaron el coche y cuando apareció tenía daños. Tenía 14 años, pero pese a todo lo tenía a todo riesgo. Por indicación de mi aseguradora (Mutua Madrileña) se peritó en la misma base de la grúa, y al cabo de dos semanas me llega una...
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Consulta seguro de hogar

Tengo una casa en un pueblo que tiene 100 años, pero evidentemente está restaurada. Estoy mirando de asegurarla pero me encuentro con los siguientes problemas: 1.Las aseguradoras me dicen que el valor del continente lo decida yo (literalmente me...
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Daños por agua tubería comunidad de vecinos.

He sufrido daños en el cuarto de baño a consecuencia de un atasco de una tubería del edificio (comunidad de vecinos). Dando parte a mi compañía de seguro con la que tengo asegurada mi vivienda y mi compañía reclama a la compañía de seguro que tiene...
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Santa Lucia (seguro combinado del hogar)

26/09/2008 Usuario Desde el día 15 estoy sin agua, por un problema de rotura por agua, tengo contratado el seguro combinado del hogar SANTA LUCÍA. Pues bien, se rompe una tubería y calo a la vecina de abajo.. Ese mismo día viene el fontanero y...
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¿Qué significa peritación con y sin compromiso?

Con mi pregunta me refiero a qué significa con y sin peritación en el ámbito del seguro, pero donde sólo exista una parte afectada, es decir, no sería el caso de un accidente de coches. He tenido un siniestro en mi casa y vino el perito a evaluar los...
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Si se me rompe un cristal de una puerta ¿El seguro cubre los daños estéticos?

Tengo una entrada con dos puertas con cristal, una al lado de la otra. Se me ha roto el cristal de una puerta, y supongo que el seguro me lo cubrirá. Lo que pasa es que el cristal es antiguo y tiene una textura muy rara, así que creo que me pondrán...
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Robo de hogar

Me roban en casa, interpongo una demanda, damos parte al seguro, pasa el perito, y viene la resolución de mi compañía de seguros . El robo sucede el día 20/11/2010 , entran en la vivienda estando todos fuera, no hay síntomas de fuerza ni en puerta...
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Adelantar importe de reparación automóvil a taller con atestado

En el mes de mayo sufrí daños en el paragolpes de mi coche ( ya tenía previos...), hice parte amistoso y se me rehusó por fraude ya que no concordaba morfología daños con descripción... No presente reclamación ni repare daños... En el mes de julio...
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¿Debo contratar continente?

Tengo intención de cambiarme el seguro de hogar, en varias de las aseguradoras que he ido me han sacado presupuesto pero simplemente del contenido de mi vivienda, cuando les he preguntado que por que no ponían continente me han dicho que si tenia...
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Cambio rodapié por fuga no existe mismo modelo

Tuve una fuga en el plato de ducha y me paso al pasillo la humedad y el rodapié también se estropeo . No encontramos modelo de rodapié igual al del resto de la casa y me dicen que solo me cambian el pasillo y tengo el problema de que el pasillo es...
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Coche siniestro.

El día 2 de mayo tengo un choque frontal por culpa del otro conductor al quedarse dormido. Hacemos un parte amistoso(no se presentó atestados) a los 2 días(el otro conductor no estuvo antes disponible) porque el otro conductor se larga al poco de...
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Siniestro a reparar por seguro comunidad ¿Se cubre por daños estéticos o responsabilidad civil?

Debido a filtraciones de agua provenientes del patio de la comunidad de vecinos se han deteriorado losas en 2 de los 4 dormitorios de mi vivienda que tienen el mismo tipo de suelo. Se trata de un suelo antiguo y el seguro de la comunidad señala que...
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Reclamación siniestro oficina

Mi consulta se debe a que el 1 de junio alquilamos una oficina por un año, y el día 23 de agosto al inquilino del piso de encima se le estropeó la caldera y nos mojó con el consiguiente destrozo de toda la oficina, techo suelo y paredes, mobiliario y...
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Puedo llamar a la compañía de seguros si el perito no nos dice nada tras 45 días fuera de casa?

El día 5 de diciembre se produjo un incendio en la planta baja de casa, en la chimenea de un cocinón. Quedó todo el contenido dañado (muebles, electrodomésticos, TV,...), así como paredes y un baño. Además el humo subió inmediatamente a la planta...
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Balumba no me cubre todos los daños

Hace unos días llevé embestido un perro en la carretera, sufriendo daños en el paragolpes de adelante y puerta trasera derecha ya que el perro salió despedido hacia atrás. Doy parte a Balumba y el perito no cree que el daño de La puerta haya sido...
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Seguro de hogar

Tengo un seguro de hogar con **** seguros. Hace poco hubo una rotura de tubería en el baño con recalo en la pared del dormitorio. Di parte del siniestro, vimo el fontanero y sin arreglar nada después vino el perito para estimar daños. Después volvió...
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El seguro hogar si no encuentra vidrio igual te indemniza o paga mampara nueva

Me caí y rompí una hoja del cristal de la mampara, como hace 10 años que la tengo no se fabrica ese grosor de vidrio, me han indemnizado lo que valía el cristal,¿Tiene obligación a cambiarme la mampara o solo a pagarme el cristal? Pues la compañía no...
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Seguro del hogar y daños estéticos

El vecino de arriba tuvo una fuga de agua que daño unos muebles de la cocina y la pared de la habitación contigua a la cocina. El perito de la compañía, realizó la visita i decidió arreglar los muebles y la pared dañada. Resulta que la habitación con...
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Seguros de viviendas gotera patio

Soy propietario de una vivienda unifamiliar, en cuya propiedad hay un patio trasero, que está construido sobre un pasillo comunitario de acceso a los garajes particulares de cada vivienda. Este patio desagua a través de un sumidero a la red de...
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Peritaje del seguro del hogar

El pasado 7 de diciembre del 09 se me rompió el cristal del lavabo. Vino el perito de la compañía y me lo peritó. La duda que tengo, es que si le dí la factura del mueble ( 1200E ) Y dan tan solo 430. Eso es posible.
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Mi seguro privativo no me da cobertura de estéticos la cual tengo contratada en un siniestro de la comunidad

En la mocheta de mi baño el seguro de mi comunidad cambio un tramo de la bajante de pluviales la cual perdía agua afectando a mi domicilio y a otros vecinos, el caso que se tapo con baldosa blanca, no hay cobertura de estéticos en la comunidad y como...
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Daños por agua, me reclaman indemnización

En diciembre de 2019 la vecina de arriba me mojo, después de mucho luchar en mayo 2020 conseguimos que la compañía contraria se hiciera cargo de los daños porque le pedimos indemnización para reparar nosotros, como tardaban en pagar mi seguro...
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Seguro que no responde

He tenido daños causados por la vecina de arriba con el agua, partes del techo cayeron y con la mala fortuna de que un trozo de escayola vino a romper una figura de edición limitada de Lladró, a mi me costó 6000 euros hace más de 10 años. Vino el...
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Seguro hogar y tuberías viejas

He tenido una fuga de agua en el baño y el fontanero de la compañía (Santa Lucia) me dice que las tuberías son de hierro y están en mal estado por lo que no lo arregla. Que va a mandar al Perito para que lo vea y confirme esto pero que mientras tanto...
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¿Me cubre la tele si se descuelga de la pared?

Tenia la tele del salón, de 42" anclada a la pared de pladur y cumplía con los requisitos que marcaba en cuanto a anclaje, tipo de taco, etc y así estuvo año y medio hasta que un día no debió soportar el peso y se cayo de golpe llevándose la pared...
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Mi seguro de hogar me puede pagar los daños estéticos sin facturas?

Hace meses tuve un problema por daños de agua, por lo cual me puse en contacto con mi seguro de hogar Caser, unos días después me mandaron un perito y me valoró todos los daños que tenía, los cuales me los dividió en daños directos y daños estéticos,...
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Indemnización peritada es mucho mas pequeña que la reparación del siniestro

Recientemente alguien arrojo un objeto incendiario en la terraza de mi domicilio, ocasionando un socabon en el suelo así como la explosión de una ventana y la fachada quemada, la terraza esta escriturada en el seguro de la comunidad por lo que...
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¿Quién se responsabiliza? ¿Mi seguro o el del vecino?

Le mando la pregunta a usted, porque peritoivi me la ha descartado y me dice que para contestarme por mail, me pide 20 euros. Hace un mes y medio que tuvimos que avisar al seguro, ya que el piso de arriba había el desagüe de la cocina que perdía agua...
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Reclamación de estéticos o daños a terceros a mi comunidad.

El año pasado Se pico en el cuarto de baño de mi casa para acceder a la bajante oculta de pluviales de la comunidad dado que estaba rota y se arreglo, y en el cuarto de baño de mi casa se tapo con baldosasas blancas (siendo que las tengo de color...
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Multiriesgos comercio

Tengo idea de contratar un seguro multiriesgos para una academia de informática, pues lo único que tenemos ahora es el seguro obligatorio de la hipoteca por el continente. Estoy haciendo una valoración del contenido y no se si algunos de los...
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Cobro de daños estéticos

ANTECEDENTES Hace unos meses tuve una rotura de agua y vinieron a arreglarlo del seguro. Rompieron losas de la cocina y ahora no hay quien las encuentre. Me han hecho una valoración de la instalación de un suelo nuevo (1000 euros aprox.) en la cocina...
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¿Quién se encarga de reparación de tejado?

Tengo una casa con falso techo de cañizo y sobre el falso techo las vigas con maderas de lado a lado y encima las tejas. Resulta que estoy teniendo algunas goteras que no sé como solucionar, estas vigas tienen 100 años y me da miedo subirme al tejado...
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¿Qué debo hacer si mi seguro no cubre daños de agua?

Se me reventó el latiguillo del fregadero, inundándose toda la vivienda, y causando daños a terceros (tarima del vecino, algún mueble de cocina del vecino de abajo...). Sería correcto que yo contratara un perito para que valorara todos los daños para...
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Conflicto pericial

Resulta que tengo un piso en propiedad en alquiler. Tengo asegurado continente, no contenido pues lo alquilé sin nada de muebles. El inquilino resulta que al conectar la 1ª vez la lavadora en el grifo, estaba en mal estado, por lo que se salió e...
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Santa lucía (seguros)

Desde el día 15 estoy sin agua, por un problema de rotura por agua, tengo contratado el seguro combinado del hogar SANTA LUCÍA. Pues bien, se rompe una tubería y calo a la vecina de abajo.. Ese mismo día viene el fontanero y descubre por mi piso,...
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Condensación excesiva en casa, y moho en paredes

Este invierno estamos teniendo más problemas con la condensación en casa que otros años. Cuando funciona la calefacción, el choque térmico entre el interior y el exterior provoca una fuerte condensación en ventanas y marcos de ventanas. Tengo dos...
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¿Los daños estéticos en el seguro de hogar son indemizables o solo reparables?

He tenido unas filtraciones del tejado que ya la comunidad lo ha reparado. Ahora el seguro no esta atendiendo debidamente por lo que di parte a mi compañía. Tengo daños en la tarima y prefiero indemnización porque ahora mismo meterme en obras no...
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¿Problemas con tu seguro? Consulta www.tdse.es

¿Problemas con tu compañía de seguros? En TDSE, peritos independientes, velamos por tus intereses en situaciones de conflicto con aseguradoras ¿Problemas con tu compañía de seguros? ¿No estás conforme con la propuesta de indemnización? ¿Estás en...
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Incendio piso de alquiler

Tengo un piso de alquiler y un seguro de contenido con Seguros Bilbao. La propietaria lo tiene con Catalana Occidente. Tuve un incendio en la cocina el 26 de septiembre. Hay daños de muebles, pintura y a causa del agua de los bomberos suelo de parqué...
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Sin luz por tormenta Gloria. Seguro se desentiende

El día 20 de enero, en plena zona de tormenta Gloria, se va la luz en una casa que tengo en la playa. Me entero por la alarma que tengo instalada. El día 21 de enero me desplazo a la casa y llamo a mi Seguro que me manda un electricista que...
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¿Esta obligada mi Cia. A repararme un golpe de abolladuras en el mismo sitio que existía otro antiguo leve de rozaduras?

Por no respetar la preferencia de paso y rebasar un semáforo en rojo la otra parte colisiona conmigo y me ocasiona daños considerables en el paragolpes y aleta, existió conformidad del culpable con parte amistoso firmado y cuando me mandan a la...
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Esta es la carta de la compañía de seguros

De nuevo macarti, Lo he pensado mejor y para que todo sea mas rápido por si usted no me puede contestar enseguida, aquí le dejo el correo electrónico que me ha mandado la compañía de seguros. Antes que nada le debo decir que también pedí la...
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Conflicto entre aseguradoras impide arreglo de mi vivienda

Soy propietario de una vivienda sin ningún seguro. Hace un par de meses, un taller de automóviles justo debajo de mi casa sufrió un incendio generando serios desperfectos que me impiden habitar en mi propio domicilio. El taller dispone de un seguro y...
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Depreciación de puerta de garaje motorizada

Soy el perjudicado por un siniestro: un automóvil chocó contra la puerta del garaje. Tras buscar varios presupuestos, la he sustituido, incluido el motor que también quedó afectado, con un coste de 1800€ que he pagado yo ( 1300 la puerta y 500 el...
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Daños estéticos y daños directos

Se nos ha reventado una tubería en el salón y el parqué se nos ha estropeado, ¿El perito nos lo valora en 500? Los daños directos y 1300 los daños estéticos. ¿El arreglo son 1900? . ¿Nos suman los daños directos a los daños estéticos a la hora de...
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Problema con Toldos

Hace aproximadamente unos 3 meses debido a fuerte vientos, se desprendió el toldo de mi vivienda así como la del vecino... Causando desperfectos en la comunidad de vecinos. El problema surge cuando la compañía no quiere hacerse responsable de los...
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Siniestro hogar, solo me cambian parte de la tarima

El vecino de arriba nos inundó el piso de mi madre que no lo usamos, nos han cambiado todo, salvo en el suelo del pasillo. El suelo únicamente nos quieren arreglar una parte, pero es muy diferente a la que está colocada, al negarnos nos quieren...
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Daños por agua parqué Seguro Hogar

Por una avería de agua (rotura de latiguillo de lavabo) el parqué se mojó y se ha estropeado bastante (2 habitaciones, pasillo y salón) El parqué estaba acuchillado y barnizado de hace 9 meses. El parquetista del seguro ha dicho que no puede volver a...
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Cobro al seguro siniestro peritado

A finales de octubrte le planteé el tema del siniestro que tuve con una moto en el que me tiró en una maniobra de incorporación. Pues bien finalmente y después de 3 semanas el pasado 5 de noviembre me notificó mi seguro que la parte contraria...
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Mampara de baño acrílica

En mi seguro de hogar en el apartado de coberturas dice que me cubren los cristales, espejos, sanitarios de loza, mármoles, acrílicos, etc... Yo tengo las mamparas de la ducha de plástico y se nos han roto. El seguro dice que no me cubre porque son...
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Daños con estética en el seguro

Recientemente me han arreglado una avería en una tubería con el picado de la pared y la rotura de unos azulejos. Nosotros no sabíamos que habían otros azulejos diferentes al tener un mueble que tapaba unos azulejos que no coincidían con los demas, me...
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No se si lo cubrirá mi seguro

El otro día noté que se me había atascado la pila de la cocina. Por la tarde subió mi vecino de abajo para decirme que tenía una gotera en su casa. Llamamos al seguro y vino un fontanero. El fontanero nos comentó que normalmente los atascos producían...
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Accidente de coche con jabalí

Hace una semana tuve un accidente en una carretera de mi pueblo, venia de noche y no vi el jabalí, lo atropelle y lo maté, me dio mucha pena pero gracias a dios no me maté yo, el impacto fue muy fuerte, tal que mi coche está bastante dañado, aun...
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Que plazo tiene el seguro para pagarte y si no lo hace en ese plazo se puede reclamar?

Estoy teniendo problemas con el seguro para indemnizarme una pintura. Me mandaron a una perito que me violento y abuso de su poder y además ponía pegas a cosas que no son ciertas. Con esto no sólo tuve que denunciarla sino que la compañia me dijo que...
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¿Qué hacer cuando una compañía de seguro no quiere hacerse cargo de una indemnización?

Tengo un problema como mi ex aseguradora de hogar, para ese entonces tenia contratado continente y daños a tercero, el año pasado en enero tuve una avería que daño bastante al vecino de abajo, ambas aseguradora vinieron y el perito le dijo a mi...
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Asegurar después de la avería

Tengo una gotera causada por mi vecino. El no tiene seguro y no quiere reparar la avería. Yo tampoco tengo seguro. Mi pregunta es si puedo contratar un seguro que se haga cargo de la reparación y de reclamar al vecino, puesto que el culpable es él....
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Seguro de la comunidad no paga siniestro aperturado en mayo a uno de sus perjudicados.

En mi edificio hubo un siniestro en el mes de mayo con varios vecinos afectados y si bien yo me sume a finales de junio, y pedí indemnización a fecha de hoy no han abonado ni los daños directos. Hable el lunes pasado con el Perito que tenía...
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Siniestro al vecino de al lado y no tengo seguro de hogar

Necesito asesoramiento de alguien que entienda de estos temas. Antes que nada, gracias por la ayuda Unos familiares tienen una casa en la que hace no mucho una de las fases del riego del jardín se quedó abierta durante más de 24 horas, justo la que...
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Me exigen factura para pagar la indemnización

Mis padres han tenido un siniestro en el baño. Que ha generado daños de fontanería y daños estéticos. El pago de daños de fontanería no ponen pegas, y no me exigen nada. Sin embargo para el pago de los daños estéticos, me exigen que presente las...
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Mi seguro no me arregla el coche, yo no culpable

Teniendo el coche perfectamente estacionado en paralelo a la acera, otro vehículo saliendo del garaje le golpea. Mi coche tiene todo el lateral delantero hundido, el faro, e internamente a afectado al intercooler; el otro solamente tiene la matrícula...
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Si tengo siniestro y el seguro civil del responsable no lo cubre. ¿A quién se lo reclamo?

Hace un mes y algo, tuve un siniestro con mi vehículo. Circulaba por una carretera secundaria y al pasar por una casa que hay pegada a la carretera, se abrió una persiana (que es la de sus contadores) golpeando y rompiendo mi retrovisor izquierdo. El...
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Seguro comunidad y particular

Tengo un seguro de comunidad (continente) y otro particular (contenido), en la misma compañía de seguros, hemos tenido un siniestro de aguas por las tormentas en terraza generales y no están cubiertas por filtraciones en boca de desagües de terraza...
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¿Los peritos una vez visto el coche no deberían llevar compromiso de pago?

Me dieron un golpe estando parado y me arrancaron faldón aleta etc .. Todo estético .la cosa es que la otra compañía acepto su culpa y mandaron perito, me dicen en el taller que si que fue pero que le dijeron no empezara por ahora .llamo a mi seguro...
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Seguro complementario del hogar

Tenemos en el edificio un seguro colectivo que cubre el continente y también daños de agua aunque sean interiores en la casa. No me cubre si es por negligencia mía. Quiero hacer un seguro complementario de mis piso que me cubra sobre todo la...
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Seguro de hogar me comunica que no cubre siniestro

El 2 de octubre comunique un siniestro vía email como me indicaron por teléfono. En dicho email no puse la fecha en la que ocurrió el siniestro. El día 4 de octubre vino el perito a ver el siniestro . A las dos semanas los reparadores me dicen que...
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Mi seguro me indemniza y no me quiere arreglar desperfectos

Un vecino tuvo rotura de tubería y tengo humedad en el techo y un poco en pared, también en un armario empotrado ya que hay una mancha de humedad en el y la mancha de humedad se a ido extendiendo desde el armario hacia la habitación por lo tanto es...
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Obtener informe pericial por daños vivienda

Por una obra colindante me han producido daños por humedad en mi casa. Tras dar parte al seguro vino el perito y realizó un informe sobre los daños. Dichos daños han ido aumentado y así se lo he hecho saber a la compañía de seguros. Para saber que...
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¿Seguro a todo riesgo me cubre un peritaje?

Tenido una culata rota a los 40.000k en un Toyota de 4 años, bien cuidado. Una avería poco usual que yo no descarto sea producida por un error en el cambio de aceite del año pasado por el taller oficial( sin llegar a hacer 200kms se me paró el coche...
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¿Cómo pedir legalmente un peritaje?

Como legalmente se puede pedir ver un informe pericial, que encarga tu propio seguro de asistencia jurídica, en teoría para defendente durante la reclamación por daños contra un vecino. Me dice el abogado que me va a defender (...) que es secreto...
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Siniestro sin seguro de hogar

Recientemente hemos sufrido daños en nuestro piso debido a una inundación causada por una rotura de tuberías en el piso de arriba. La secuencia de acontecimientos ha sido la siguiente: 1. Nos ponemos en contacto con nuestra compañía de seguros 2. Nos...
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Seguro comunitario y daños estéticos de particular afectado.

Seguro comunitario. Excluye cobertura de daños estéticos al continente e Incluye daños por aguas comunitarias y, además, RESPONSABILIDAD CIVIL POR AGUAS COMUNITARIAS. Entra agua por la fachada, y se daña el parqué de un propietario, pero la compañía...
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Balumba no defiende mis intereses.

Necesitaba luz respecto un tema seguros de automóviles y como proceder.. En concreto a un siniestro ocurrido en un parking, el contrario se salta stop y me golpea por mi zona izquierda en zona trasera a la altura de la rueda rozando un poco el...
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Daños en tarima por rotura de tubo de lavavajillas

Se me ha roto el tubo del lavavajillas que va al desagüe (por deterioro natural, es bastante viejo) y el agua derramada ha empapado la tarima y la ha hinchado, y me gustaría saber si mi seguro cubre la sustitución de la tarima. A continuación resumo...
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Reparación de Daños ¿Parciales o totales?

Me ocurre lo siguiente, tengo daños de filtraciones de agua en una habitación y otro vecino también. Las filtraciones, por mi parte, determinó el perito de mi seguro, que eran responsabilidad de la comunidad, pues eran consecuencia de lluvias, que...
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Como reclamar daños estéticos de una persona?

Una clienta quiere reclamar daños estéticos por unas quemaduras en cara que le hicieron en un centro estético. Ha tenido que ir a un dermatólogo particular y está con tratamiento, ahora está mejor, pero quiere reclamar esos daños o que le paguen el...
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Casa inundada

Se me inundó el salón de casa durante las últimas lluvias por causa de una tubería general del edificio que se tapó. El perito del seguro del edificio me dice que me pagan los muebles afectados al 100% (menos una depreciación), y que me arreglan el...
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Siniestro que no se paga desde casi un año reclamando

Llevo 8 meses reclamando el abono de un siniestro, del que solo pedía los daños directos por no poder meterme en gastos de los estéticos. Tuve que poner un abogado que no solucionó nada y finalmente hacer los trabajos para poder pasar la factura que...
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Desacuerdo con la indemnización por robo en hogar

El pasado 14 de febrero sufrí un robo en mi hogar. Tenemos alarma y solo dispusieron de 12-15 minutos, pero les dio tiempo a romper una puerta de terraza, la puerta de acceso de la vivienda al garaje, las joyas, y objetos de valor. Realizamos la...
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Mi compañía no me quiere arreglar el coche

Tuve un accidente de trafico dentro de mi localidad el pasado 20 de diciembre en el cual una furgoneta comenzó a dar marcha atrás y me alcanzo en el morro de mi coche estando yo parado a unos 3 metros detrás y aunque toque el claxon me alcanzo. Este...
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Ayuda filtraciones de agua

Tuve un siniestro en mi domicilio, concretamente filtraciones de agua de lluvia a través de la fachada del edificio, que provocaron que el parqué de mi casa se mojara y hinchara. Como las lluvias fueron de más de 40 litros por metro cuadrado mi...
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Consideraciones legales y prácticas entrar perito vivienda en casa. Mis derechos ante coronavirus.

A pesar de en un 1º siniestro 21 febrero, en el que vino un Sr. De mi compañía de seguros, hizo unas FOTOS y dejo un papel donde pone "PARTE DE REPARACIÓN" y más abajo "DESCRIPCIÓN DE LOS DAÑOS" , El 10 de marzo volvió a caer agua en mi casa...
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Soy perjudicada de siniestro comunitario y no puedo ser atendida por mi propio seguro según mi seguro

Tengo un siniestro de filtraciones declaró comunidad.. Habrá siniestro con mi compañía por la garantía de estéticos y me dicen que como soy una perjudicada y los, estéticos no se pueden reclamar que no me los pueden atender.. Pero me lo dicen después...
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El seguro tarda más de 40 días en reparar mi coche. ¿Cómo reclamar?

- Mi empresa tiene un coche asegurado contra terceros. El 20 de junio un camión destrozó la carrocería del coche; en el parte amistoso reconoció su responsabilidad, yo di parte a mi aseguradora y el 21 llevé el coche al taller. Todo ok, me dicen que...
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Humedad vecina

Me dirijo a ti como experto en seguros del hogar para exponerte mi caso a ver si me pudieras recomendar que debo hacer. Antes del verano, en junio más o menos, una vecina vino y me dijo tenia una mancha de humedad justo debajo de mi baño, pero justo...
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Accidente en domicilio de la madre

Accidente doméstico en domicilio de la madre Hace una semana estando en la cocina preparándole el almuerzo a mi madre de 84 años (no es mi domicilio), la olla exprés se abrió (apertura brusca de la tapadera, la puso a calentar antes de que yo...
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Seguros de piso a alquilar

Me gustaría saber que seguros debo hacer para un piso que voy a alquilar y si los debo hacer yo como casero o el inquilino.
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Conflicto con compañía de seguros

Mi problema es que mi compañía dice que no quiere defender mi caso. Lo explico brevemente:estando aparcado correctamente, me golpean el coche empezando desde la parte trasera, y luego arrancan la puerta que estaba ligeramente abierta. El conductor...
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Idoneidad del seguro del hogar.

Tengo un seguro de Protección Integral del Hogar de Seguros la Estrella. Mi casa es un V.P.O. En Madrid y de unos 120.000 euros que adquirí hace 15 años y de 78 m cuadrados útiles más 22 m cuadrados de garaje. El seguro consta: Continente a 1º...
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Siniestro vehiculo; El dia 20/8/2020 estando parado en semaforo un camion de la basura me golpeo en la parte trasera;

Despues de dar el correspondiente parte a mi seguro, me dice que el seguro contrario no reconoce la culpa, yo tengo que pasas la ITV y no puedo circular con mi vehículo .mi pregunta es ¿Qué puedo hacer para que me reparen el coche? ¿Puedo demandar a...
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Golpe trasero con denegación por perito

Hace algo más de un mes tuve un accidente, con motivo de retenciones en la m30 estaba parado, y de repente un coche que venía por mi carril no se percató que estábamos parados y me dió un golpe por detrás, ocasionando en mi coche daños en el...
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Aire acondicionado: ¿Continente o contenido?

A ver si podéis aclararme una duda que tengo, los aparatos de aire acondicionado forman parte del continente o contenido. Pues cuando hice la pliza me dijeron que tenia que ponerlos en continente, y ahora me dicen que es contenido.
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Cobertura seguro hogar

Tengo el seguro de hogar contenido y continente, resulta que a raíz de una tormenta eléctrica se fue el suministro eléctrico dañando el router y el ordenador, llame y ya se pusieron con que el router no me lo cubrían que lo reclamara a quien me...
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El seguro no se hace cargo de unos daños producidos por agua.Cómo puedo reclamar?

Hace un par de meses se salió el agua de la ducha, me deje el grifo abierto, se llenó todo el baño, el pasillo y una habitación que esta enfrente del baño, he mojado al vecino de abajo . Pasado los días las puertas del pasillo y la habitación se han...
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HUMEDAD EN EL TECHO, el vecino de arriba y yo tenemos el mismo seguro

Tengo Humedades en el techo de la cocina, seguramente a algún escape de agua del vecino de arriba. Hace 2 años tuvimos el mismo problema y la resolución fue pintarme el techo. Hoy he dado parte al seguro mio, que también es el del vecino, (tenemos el...
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Pelayo no paga un robo

En diciembre sufro un robo en mi chale, vino un perito, y un mes después un inspector que me sometió a un interogatorio, donde claro de victima pasaba a ser un criminal, envío por correo la documentación que me pedían y desde entonces nada, de nada....
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Siendo culpable el contrario, no me arreglan el coche

El pasado 24 de abril mi coche, un Mercedes Benz CLC 220 con cambio automático y pintura metalizada, del año 2009 (no llega aún a los 8 años), fue arrollado por otro conductor en una rotonda dejando toda la parte delantera destrozada y el chasis...
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Negativa a dar el informe pericial

Acabo de estar en la aseguradora para solicitar copia del informe pericial de un siniestro que declaré hace un par de meses y me lo han negado. Me han dicho que ese informe es algo interno entre la compañía y el perito. Por más que he insistido no ha...
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Seguro de hogar no se hace cargo de daños por agua

Teniendo contratado el seguro de hogar con Pelayo y habiendo sido dañado el lavavajillas encastrado por inundacion de aguas fecales, y al no encontrar una puerta igual éste seguro no se hace cargo del cambio de puerta aludiendo que los daños son...
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Siniestro y continente

Tengo asegurada en ALLIANZ una vivienda en el pueblo que tengo como vivienda habitual. En la póliza figura como vivienda adosada, la cual se compone de 2 plantas y junto a ella una cocina con continuidad a la misma, pero dentro del corral o solar...
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Seguro de hogar con piso alquilado

Tengo una vivienda alquilada la cual tiene un seguro de hogar a mi nombre, en el contrato no hay nada que indique algo al respecto del seguro, si hubiera un incendio en la vivienda y se viera afectada pertenecías del inquilino tales como ropa,...
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Se puede obligar a una aseguradora a reparar un coche aunque sea mayor que el valor actual del coche

Tras un accidente la compañía del conductor responsable del mismo, me ofrece 10.000€ (el valor actual) por dar siniestro un coche de tres años que estaba en perfecto estado. En el taller me dicen que la reparación ronda los 15.000€. Evidentemente por...
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Cobertura seguro? Me ayudas a interpretarla?

Mi seguro de hogar, tiene contratado este apartado: DAÑOS POR AGUA - Daños por agua procedentes de instalaciones propias o de terceros 110.888,52 0 - Gastos de localización y reparación. . . . . . . . . . . . . . . Contratado ¿Qué significa? Porque...
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Vecina de abajo me demanda por daños que la aseguradora dice no se produjeron

Hace meses se rompió una tubería y le causamos daños a la vecina de abajo. Se le arreglaron los desperfectos que valoró el perito de mi compañía como ocasionados por la gotera. Al poco nos llamaron de su compañía de seguros para que diera míos el...
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Seguro Hogar . Valor del Continente y del Contenido.

Estoy haciendo simulaciones en la Web y el valor del Continente varia de 240000 a 298000, depende de la compañía de Seguros. He hecho mi propia valoración del Continente y considero que un valor más real sería el de 298000 y en Contenido he valorado...
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Indemnización por siniestro en el hogar

Se me inundó la vivienda por una fuga de agua (termo eléctrico) y di parte al seguro por los desperfectos ocasionados en la tarima. El termo no estaba cubierto. En cuanto al suelo, vino directamente la empresa que iba a repararlo para presupuestar....
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Bomba de saneamiento quemada y seguro da largastengo un seguro de continente y contenido con línea directa aseguradora de hogar.

Tengo un seguro de continente y contenido con línea directa aseguradora de hogar. Se inundo la ultima semana de agosto y llame a su numero pero no acudieron a la asistencia urgente hasta después de 24 horas (tuve que llamar antes a mi fontanero y...
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Derechos de un particular sin seguro de hogar frente a una compañía aseguradora

Se ha producido un siniestro en el piso inferior al mio por la rotura de un desagüe de mi vivienda que pasa por su falso techo. Los vecinos del piso inferior han dado parte a su compañía, yo no me opongo a asumir las reparaciones si la rotura ha sido...
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¿Debo pagar a la compañía de seguros de hogar?

Acabo de recibir una carta de una compañía de seguros de hogar de la vecina de abajo, reclamándome un importe por la reforma que ha tenido que hacer en su casa debido según ella a mi reforma de mi casa. A mi en ningún momento su compañía se ha puesto...
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Encimera de cocina que mi compañía aseguradora no me cubre

He llamado a mi seguro National Nederlanden a preguntar si los, daños por agua en la encimera me los cubre el seguro ya que solo tengo contratado continente. Me dicen que si, me envían carpintero y finalmente como no me gusta el muestrario del ellos...
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El seguro no quiere cubrir la reparación de la humedad en casa

Tengo una casa adosada y mi vecino colindante tiene su pared llena de humedad por algún problema que tenemos en casa. Nosotros también tenemos humedad en la planta baja y según el fontanero que vino podía ser problema de la arqueta que está situada...
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Daños esteticos parquet

Hace unos meses tuve una fuga de agua en el cuarto de baño, que ha requerido sustituir parte del parqué en el pasillo; como consecuencia de esta sustitución tuvimos que lijar y barnizar todo el pasillo, y dado que había mucha diferencia de color en...
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Las malas artes de genesis hogar

¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
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Discrepancia con seguro

Hace poco más de mes y medio, una avería en el baño del vecino de arriba provocó manchas de humedad en parte del techo y en dos paredes de mi salón. Puesto que el color de la pintura del salón no es habitual, sino que un pintor la obtuvo a nuestro...
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Siniestro y duda

Tengo contratado con el bch el seguro superseguro, que fue el que me ofrecieron en el momento de firmar la hipoteca en la misma entidad. Días pasados uno de los módulos del mueble del salón, que va cogido a la pared, se descolgó, al romperse por...
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Vivienda con humedad relativa del 80%

Acabo de reformar yo mi casa que es un bajo y tiene alrededor de 70 años el bloque de pisos. Seguramente todo el bloque estará mal revestido pero la humedad relativa del 80% solo la tengo yo. El piso es de hormigón y parquet y no se si por ahí me...
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Puerta del Garaje

Tengo un chalet con garaje independiente. La puerta es basculante. Desde el primer día no ha cerrado bien (de los dos anclajes que tiene solo enganchaba uno de ellos y había que apretar para que cerraran los dos debido a que la puerta estaba un tanto...
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¿ Puedo buscarme un abogado con la defensa jurídica del seguro y pedir que me paguen todos los daños causados por un accidente ?

Un autobús invadió mi carril y me rascó todo el lateral de mi coche, reconocieron la culpa pero el perito dice que solo me pagan medio lateral ( puerta trasera, lateral posterior y un parche en el paragolpes trasero ) porque dice que el resto (...
4 respuestas

¿Pueden reclamarme daños personales en un accidente de tráfico?

En mayo del año pasado tuve un golpe con mi coche. El vehículo que circulaba delante de mí, a la entrada de una rotonda clavó el freno porque pensó que venía uno por la rotonda y le golpee por detrás. Fue un golpe a bajísima velocidad porque me dio...
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Indemnización siniestro por seguro piso

Tengo un piso alquilado y recibí una comunicación del administrador de fincas de que estaba mojando a las cocheras comunictarias, para que reparase la avería lo antes posible. Pues bien lo puse en conocimiento de mi seguro y al cabo de dos meses me...
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Cubre seguro caser tubería rota por agujero en la pared ?

He roto la tubería haciendo un agujero en la pared para cambiar el termo electrico de agua de la cocina, tengo un seguro contratado, aparte he contratado roturas y recomposición estéticas, ¿Me puedes decir si me cubre? Dime tu correo electrónico y te...
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El seguro de hogar después de 1 mes de recibir mi presupuesto me quiere enviar perito

Mi compañia de seguros del hogar después de haberse presentado reparador, del que desistió por pretender hacer una chapuza, me pasan el siniestro a indemnizables y que pida presupuestos.. Presento un presupuesto que supera a la valoración del pintor...
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Seguro Hogar. ¿300.000 euros cobertura terceros por un piso de 39.500 euros?

Pago muchos seguros y mientras estoy barajando otras compañías a ver si me dan algún regalo de una cafetera o algo que no encuentro para una cosa que a lo mejor no usaré en la vida me planteo las características de los mismos tales como 300000 euros...
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Seguro quiere sustituir los azulejos que han roto reparando tuberías con azulejos reproducidos al no encontrar idénticos.

Seguro me reparo la avería de tubería. Al no encontrar los azulejos idénticos perito dijo que me van a cambiar todo el baño. Pasar semana me llama y ofrece poner los azulejos reproducidos. Puedo negarme y insistir que me cambien todo. Tengo seguro de...
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Daños estéticos en Pasillo. ¿Que cubre el seguro?

Tengo una póliza con Banco Sabadell con cobertura de daños estéticos de 6.000€. El hecho es que he tenido una fuga de agua en el pasillo y les ha costado encontrarla con lo que han levantado gran parte del pasillo. Ocurre ademas que el piso tiene 4...
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Mi aseguradora no se hace cargo de una grieta en casa de mi vecino

A mi vecino le ha aparecido una grieta y según el perito de la aseguradora proviene de una obra que hice hace 6 años, el seguro me comenta que como lo contrate hace 3 años no se hace cargo, ¿A quién puedo reclamar y como?
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Firma de un finiquito

Soy el administrador de una comunidad, en la cual hubo un siniestro por rotura de una general que produjo daños en dos cuartos de dos pisos distintos. El seguro de la comunidad hizo una peritación de la cual me mandó un finiquito para que lo firmara....
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¿Me cubre el seguro la rotura de la cisterna?

Tengo un piso el otro día la válvula de la cisterna se rompió y empezó a salir agua, al no haber nadie en casa, el agua caló a los vecinos de abajo (y la casa de ellos ha quedado con goteras y los techos agrietados y con humedades), también caló al...
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Se puede dar de baja un seguro de hogar (contratado con la Caixa) antes de la fecha de renovación?

Terminamos de pagar la hipoteca ahora en febrero y he intentado dar de baja el seguro de hogar con la Caixa (mucho más caro que cualquier otro) que se renueva en Noviembre, pero no estoy interesada en seguir pagandolo hasta esa fecha. Me han dicho...
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Reclamación por dudosa peritación.

He insertado esta pregunta en el tablón pero nadie me responde y me urge saber que puedo hacer, por favor échame una mano. Muchísimas gracias. Hola a todos, os comento; después de un temporal de lluvia y viento (viento > 90 km/h) apareció en una...
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Incendio en garaje. Responsabilidad comunidad.

A día 27 de junio de este año mi coche se calcinó en el garaje de mi vivienda cuando estaba estacionado en este. Las investigaciones apuntan a que fue provocado ya que el coche se encontraba en perfecto estado de mantenimiento y el foco del incendio...
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Caída de árbol ¿Qué cubre el seguro?

En una vivienda de mi propiedad, como consecuencia del fuerte viento, se cayó un árbol a la vivienda contigua. El árbol es muy grande y quedó prácticamente todo en la escalera de entrada de esa vivienda, impidiendo la entrada a la vivienda y al...
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El seguro hogar reclama honorarios Perito

Tras un informe pericial en parte hogar donde no se me da la razón la compañía me envía honorarios de Perito para que los pague yo el asegurado. ¿Están en su derecho?
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