Reclamar estafa movistar

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¿Denuncio a mi compañía de telefonía?

Hace un año mi pareja y yo pusimos nuestro negocio, peluquería canina, ya llevamos un año, como la cosa está difícil pensamos en cambiarnos de compañía telefónica y adsl ya que íbamos a pagar menos. Teníamos nuestros móviles en Vodafone y adsl con...

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Compañía

Seré muy escueto,¿Existe alguna manare de saber la operadora de un número cualquiera de algún modo?, claro está si preguntárselo a su dueño. He probado preguntar a las compañías pero se niegan a dar la información.

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Activar gprs en movistar mexico

Tengo un nokia 5130 pero no viene la configuración gprs como lo activo

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Consulta sobre reserva de vehículo

Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...

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¿Banco de España y Defensor del pueblo ...?

Mi banco ha incumplido el REGLAMENTO (UE) Nº 260/2012 en referencia a una transferencia bancaria. Tras mi reclamación y a pesar de haber especificado claramente al Banco de España la falta cometida, no ha supervisado el cumplimiento de esta norma. El...

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Comisiones lícitas por pago Paypal?

Hola, estoy mirando para comprarme un ordenador en VISUALGD, tienda online. Mi sorpresa es que me dicen que para pagar con Paypal, tengo que pagar 14,50 euros más. Desde cuándo cobran los vendedores estas cantidades? Es la cantidad que ellos pagan a...

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Reclamo a vodafone por cobrarme sin haber consumido y cambiarme a movistar

Es desesperante... Y no sé si tienen vergüenza... Estoy sin wifi desde junio y hoy me llega cargo donde me cobran incluso más de lo habitual y eso que dolo tengo movil mas datos moviles. Desde junio hasta hace poco llamadas inútiles. Empecé a...

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Acceder buzón de voz

Acabo de instalar un teléfono inalámbrico Siemens Gigaset AS180H. No sé como puedo acceder al buzón de voz para acceder a los mensajes que la gente me deja. He llamado a Movistar, y me dice que el servicio de mensajería está activado y que tengo que...

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Mensajes multimedia e infrarrojos

Mi novia tiene un samsung e 800 y no recibe los mensajes con imágenes que le mando le pone red no disponible, creo que esta mal configurado, y tampoco le puedo mandar nada por infrarrojos, el mio es un samsung de 500, no se que le pasa, por favor si...

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¿Como calculo el precio para distribuir mensajería de todo tipo, pagar facturas, envíos, pago de recibos, radicados etc?

Voy a emprender un negocio de mensajería enfocada a: comprar, pagar recibos públicos, radicar documentos y servicio de mensajería, pero no se como sacar los precios de servicios para que sea rentable. Agradezco la ayuda que me puedan brindar lo antes...

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Cómo bloquear mensajes de "smishing" o spam y seguir recibiendo mensajes de mi banco

Al igual que muchas otras personas, en los últimos meses he recibido en mi móvil gran cantidad de sms fraudulentos en nombre de distintas entidades bancarias con el típico "su cuenta/tarjeta ha sido bloqueada por motivos de seguridad..." o "se ha...

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Mi saldo desaparece

Tengo un móvil que utiliza mi hija y al cargarlo el saldo no me dura ni dos días, sin usarlo claro, llamo a movistar y me dicen que estoy suscrito a unos mensajes publicitarios que cada vez que recibo me cuesta 34 céntimos, supongo que será cosa de...

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Nokia C5-03. Desactivar internet de movistar.

Tengo un nuevo móvil con movistar;cada vez que doy sin querer a algún botón que me conecte a internet, me transfiere datos y me cobran;quiero desactivar la opción-que viene predeterminada-de conexión pero no me deja, todo el rato me sale la opción...

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Me pueden reclamar una deuda de teléfono de hace diez años y se niegan a enviarme dichas facturas?

Hace unos días me vienen reclamando en nombre de movistar un importe de 580 euros de dos facturas que supuestamente debo. He pedido que me envíen las facturas en papel para comprobar que los números a los que se ha llamado son de mi agenda y me dicen...

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¿Me pueden romper el móvil sólo sabiendo mi número de teléfono?

Tengo una duda ya que me han amenazado y no estoy muy puesta en el tema. Una persona me ha dicho que le ha pasado mi número de teléfono a un amigo suyo que ha estudiado informática, y dice que me va a estropear el móvil, aunque pienso que eso es un...

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¿Cómo puedo restringir las llamadas a solamente 5 moviles?

Quisiera saber como podría limitar las llamadas solamente a cinco números de móvil, es decir, de móvil a móvil. Ya que en casa de mi madre, que está encamada, entra mucha gente entre familiares para cuidarla, nietos y auxiliares, y cada vez está...

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¿Conviene echar para atrás la factura del banco?

¿Movistar ha cobrado 150? De más en la factura del móvil. Es una cantidad considerable que te hace plantearte ir al banco y echar para atrás el pago. ¿Puede esto acarrear pérdida de derechos de cara a la reclamación? ¿La factura incluye otros...

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Estafa: Servicios prestados por terceros con pago en factura de [Compañía telefónica]

Dirijo esta pregunta a los expertos legales para problemas con empresas de telecomunicaciones. Mi padre vive solo, 66 años, casi un completo analfabeto informático. Me pidió que le revisara la factura de teléfono porque viene pagando una barbaridad....

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Buzón de voz movistar: apagado o no disponible.

Quisiera saber cuál es la diferencia, cuando llamo a un número de movistar entre los siguientes mensajes: "Buzón movistar. El teléfono XXXXXXX está apagado o fuera de cobertura en este momento. Por favor, deje su mensaje." y "Buzón movistar. El...

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¿Puedo denunciar a Orange móviles?

Con Orange. Este el fax que les envié donde describe todo lo ocurrido hasta el día 22 de abril. Algunos datos están ocultos por seguridad Madrid, 23 de abril de 2010 Atención: Departamento Satisfacción al Cliente Incidencia: 1-5009914--- Cliente...

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FACTURA DE TELEFONO impagada por llamadas de tarificación especial

En una de mis últimas facturas, el importe ascendió a 600 y pico euros debido a unas llamadas de tarificación especial motivo de un fraude. En los derechos de usuario hay un apartado que dice que si el ususario no desea pagar las llamadas de...

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No recibo sms de claro

Bueno te escribo oprq estoy teniendo problemas con personal.. Yo cambie de numero.. Y desde ahí que no puedo recibir sms de la compañía claro (antes cti) yo a ellos les puedo mandar pero yo nos recibo sus mensajes.. ¿Por qué pasa esto? ¿Cómo lo puedo...

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Dar de baja un contrato de telefonia con contrato de permanencia

Hace 9 meses hice una portabilidad a Orange de tres líneas de teléfono móvil beneficiándome de unas condiciones especiales en la adquisición de nuevos teléfonos ( dos de ellos a un precio reducido, y otro sin cargo) con motivo del traspaso a la nueva...

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Me reclaman una supuesta deuda de hace 6 años

¿Pues resulta que me ha llegado una carta en la cual una empresa que no conozco (que se dedica por lo visto a gestionar deudas) me reclama un importe de unos 40? En relación a un servicio de televisión digital que di de baja allá por el año 2002. La...

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Quitar buzón de voz. ¿Es posible?

Pues mi pregunta va en el titulo, ¿Es posible desactivar el buzón de voz? He mirado por todos los folletos que tengo del teléfono, por internet en la web de Movistar y nada de nada, a ver si tú me puedes contestar la pregunta y de paso indicarme como...

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Problemas con un operador de telefonía

Me gustaría que alguien me asesore sobre como denunciar por daños y perjuicios a una empresa de telefonía móvil, en este caso Másmóvil. Explico los hechos: El día 28 de Julio de este año, hice una portabilidad a esta compañía desde su web. El precio...

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Incumplimiento de contrato con Movistar

El 29-8-2015 contrato telefónicamente con Movistar el servicio que ofrecen de FUSION+ (teléfono fijo, fibra óptica para el ordenador, televisión y móvil). Aparte contrato el paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 €/mes hasta el 31-12-2015. Se trata de una...

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Me chupan el saldo

Tengo un móvil que utiliza mi hija y al cargarlo el saldo no me dura ni dos días, sin usarlo claro, llamo a movistar y me dicen que estoy suscrito a unos mensajes publicitarios que cada vez que recibo me cuesta 34 céntimos, supongo que será cosa de...

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Caso Junta Arbitral Consumo

Hace ya unos días tuve un problema con Telefónica Movistar. En resumen, yo era antiguo cliente de Vodafone, y al realizar una portabilidad a través del 1004 hacia Movistar, estos últimos no cumplieron con las condiciones que me dijeron del trámite de...

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Movistar vende deuda a un tercero, no siendo real.

Contratamos en su día movistar fusion con un coste de 49.9 euros, no llegaban facturas de ciento y pico y de 200 euros, lo reclamamos durante meses, ya cansados nos fuimos a otro operador y devolvimos los recibos. Nunca nos hemos negado a pagar pero...

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Impedir que me llame el 912062571 (SPAM)

Desde hace algún tiempo, estoy recibiendo llamadas del numero de telf 912062571, que está catalogado como SPAM, tanto en mi telf fijo, como en uno de los móviles de mi domicilio. ( No contestan y están molestando, pues lo hacen en distintas horas) Me...

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Cargador móvil no original

Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...

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Alta de un servicio telefónico sin mi consentimiento (slamming)

Tengo un problema relacionado con el servicio de adsl+llamadas y necesito saber cómo proceder para solucionarlo. Seguidamente intentaré explicar el proceso brevemente para que me puedas orientar al respecto. El día 02 de mayo de este año me di de...

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¿Puede una compañía de adsl darte de baja sin avisarte?

Yo tenía dos líneas de teléfono fijo con la compañía bt. Porte una línea movistar, y hasta ahí todo perfecto. Ellos sin avisarme me dieron de baja la otra línea, y se la pasaron al operador donante que es telefónica. Como yo no sabía que mi línea...

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Liberalizar nokia 6060 de movistar

Me llamo Jose y tengo un problema con Movista, resulta que quiero liberalizar el teléfono de mi madre que lleva tres años con movistar, los llamo le doy el IMEI 353941011667688 y ellos me dan dos códigos que son, #PW+927892640541440+7# y...

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Suscripción involuntaria a Brain Trainer y pago semanal a través de Movistar

Parece ser que mi suegra se suscribió el 30 de mayo de 2017 a este juego y está pagando cada semana unos 3€, sin haberlo usado, ni tener conciencia de su existencia. Lo paga a través de su compañía telefónica, Movistar. Lo he cancelado por Movistar,...

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Acosador insoportable de whatsapp como evitar contacto

Hay una persona que es un pervertido desde hace meses me manda a mi whatsapp fotos y videos xxx audios ya lo bloqueé en whatsapp pero me sigue enviando esas porquerías de diferentes números aquí tengo la foto y captura del numero dice mi...

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Plazo máximo para facturar luz

Desde hace 8 meses no nos están cobrando la factura de la luz, ni siquiera nos realizan factura. He llamado varias veces ya y siempre me dicen que ponen la incidencia pero seguimos igual. Quería saber si hay un tiempo máximo en la cual me pueden...

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Móvil garantía

Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...

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He solicitado un retroceso de un cargo a Visa por Estafa. Sabéis cuánto tardan en devolver el dinero?

Fuimos estafados por una empresa de venta de consolas etc, pcgaming365.com No llego mercancía ni devolvieron el dinero en el plazo legal. Hemos tenido que tener paciencia porque incluso sabiendo que nos estaba estafando hay que esperar a que se...

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Fallo de registro de tarjeta sim

Un amigo se encontró un nokia 3200 y me lo dio a mi. Era de vodafone, pero debía estar liberalizado, porque yo soy de movistar y mi tarjeta funcionó sin problemas. El problema me lo dio a los 2 meses, cuando sin venir a cuento, enciendo el teléfono y...

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Motorola RAZR Negro V3

Me acaban de regalar un Motorola RAZR Negro V3 desbloqueado que estaba con la compañía cingular, le instale un chip de TELCEL GSM Prepago de Mexico y todo funciona bien excepto que no puedo mandar mensajes de texto, curiosamente si puedo recibir...

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Posible estafa.

Tengo un problema y me gustaría que me echaras una mano. Verás, te pongo en antecedentes. En Diciembre del año pasado compré un cachorro de labrador retriever a un criador. Él me ofrecía el cachorro por 200 euros o por 300 con la tramitación de los...

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Recibo indebido de Orange

En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...

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Falsificación firma contrato movistar

¿Mi cuñado ha faslsificado la firma de mi mujer para contrato movistar y la ha puesto de titular pero la dirección de cobro ha puesto la de este y al impagar las facturas estas vienen a nombre de mi mujer y por desgracia no podemos hacer frente a...

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¿Al hacer uso de la potabilidad numérica automáticamente se me da de baja mi anterior compañía de telefonía celular?

Hice uso de la potabilidad numérica de telefonía celular y me pase de movistar a claro. En movistar estuve 6 meses aproximadamente. Y me llamaron de claro para ofrecerme una promo y me gusto y me pase a claro. Cuando llame a movistar me dijeron que...

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Telefónica me reclama facturas del 2005

Hoy he recibido una carta de Medina Cuadros y Asociados pidiendo que page una cantidad de 162,14 euros que debo a movistar, si en el plazo de siete días no la pago, movistar emprenderá una demanda judicial. Parece que Medina Cuadros Asociados es un...

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Mi hijo de 12 años me dice que todos los días recibe mensajes a su móvil que le cuenta saldo

Mi hijo de 12 años me dice que todos los días recibe mensajes a su móvil y que al recibiscuentan saldo, según el esto le pasa desde que envío un mensaje a "alta rana" que puedo hacer le envíen más mensajes

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¿Se hace cargo el Banco de una estafa en tu cuenta corriente?

Me gustaría que alguien con experiencia o que le haya pasado algo parecido me informarse ya que nadie te aclara nada. Me han hecho una transferencia desde mi cuenta corriente a otra cuenta por valor de 800 €. Me di cuenta porque al intentar recargar...

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No estoy conforme con la factura y decido no pagarla

Contraté un pack con vodafone, fibra móviles y fijo... La portabilidad de los móviles no tardo en hacerse pero la fibra no llegaba... Seguía pagando el mismo importe a jazztel y vodafone me decía que no pagaría hasta que llegase la fibra... Empezaron...

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¿Qué pasa si introduzco mi número de móvil en la webs donde lo piden?

Es que tengo esa duda acerca de todas las páginas en las que te dicen que introduzcas tu número de móvil. Sé que es un timo y que te empezaran a llegar mensajes que te costarán mucho dinero. Pero mi duda es si puedes meter cualquier número, aunque no...

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Estafa. Llamadas a un 803 desde mi fijo que no he hecho. ¿Pueden cobrármelas? ¿Puedo estar pinchado?

En tres días me han aparecido unas 25 llamadas desde mi fijo al 803460970. No hemos hecho ninguna. El coste total es de 539€ que me facturarán el próximo mes. Mi compañía es Vodafone. He conseguido bloquear completamente las llamadas y ya no ha...

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Contador Endesa averiado y facturación desmesurada al sustituirlo

El tema es que después de un tiempo pagando poco de luz (algo más de un año), me fijé en todas las facturas y comprobé que según ponía, el consumo anterior y el actual era el mismo, por lo que se suponía que no había consumo alguno. Inmediatamente me...

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Reclamación a orange y fichero de morosos

Tengo un problema con la compañía orange, la cual me quiere cobrar casi setenta euros de más en dos facturas por unos mensajes premium que yo nunca he solicitado. Me puse en contacto con ellos en numerosas ocasiones y sus operadores me daban...

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Ayuda urgente, estoy incomunicada en mi cel

Disculpa tengo un gran problema, vivo en mexico y resulta que mi novio se fue a carolina del norte, estados unidos, y se llevo su celular movistar y cuando entró a estados unidos si le llegaron las llamadas y pudimos hablar yo le recargue su celular...

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Puedo reclamar gastos de llamadas a un banco por mal funcionamiento de un cajero automático?

El cajero de un banco BBVA, al realizar una operación de pago de recibo, no me devuelve el resto del importe y me veo obligado a llamar a un n 902 para reclamar el dinero. Puedo reclamar el importe de las llamadas, ¿Por la mala gestión del cajero?

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No puedo ver los gastos de móvil

Les escribo porque he querido consultar en la página web de Vodafone los gastos de móvil que tiene mi padre, pero únicamente puedo ver los gastos de los tres últimos meses. Mi padre nunca o casi nunca llama por teléfono y, hasta hace poco, disponía...

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Averiguar el titular de un numero de teléfono

El problema que tengo, es que estoy recibiendo una serie de mensajes bastante incómodos de este número de teléfono "686812155". Y me gustaría saber si hay forma posible de averiguar quien es el propietario de ese número, para poder tomar las medidas...

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Bb 9700 no hace ni recibe llamadas

Recibe un cordial saludo te escribo porque hace 1 año y medio mas o menos compre un bb9700 en movistar esta bb es de prepago, liberada desde el dia 1 que la compre (NUNCA HA DADO PROBLEMAS) resulta que, hace un dia la bb9700 hace todas sus funciones...

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Demanda por impago en movistar

Me han llamado de un bufete de abogados diciéndome que si no pagaba una deuda que tengo con Movistar del 2009 me llevan a juicio, llamó a Movistar para que me digan que es lo que sucede y me dicen que el número está a nombre de otra persona pero esta...

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+34 ...Que siginifica?

Necesito saber esto. Mande mi numero de móvil por un email a un amigo. Me ha mandado un mensaje y sale +34 seguido de su numero. Quisiera saber si eso significa que esta fuera de españa o que, puesto que si se que si mando un mensaje yo y me responde...

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Me han pedido hacer traducciones en línea, pero ahora no me quieren pagar, ¿Cómo les cobro?

Soy traductor técnico y a principios de octubre recibí un correo electrónico de una empresa pidiéndome mis servicios de traducción. Se identificaron, me hablaron de condiciones de colaboración y me enviaron un enlace que identificaba su actividad...

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¿Puedo reclamar o obligar a movistar a que meta los cables en mi urb. Si tengo contrato por teléfono?

Micaso es que llamo a movistar para contratar ADSL y me dicen que tengo cobertura hasta 30megas, total; digo que si acepto doy todos mis datos incluido numero de cuenta y hacemos grabacion telefonica. A todo esto cuando viene el tecnico a montar me...

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Sms Web service

Quisiera desarrollar un web service para un portal empresarial, la idea es que envíe mensajes masivos.

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Iva revendedor móviles, portátiles ...etc

Pertenezco a una empresa que es revendedora (con el certificado de hacienda) y hasta ahora los proveedores nos han hecho las facturas sin IVA cuando correspondía. El otro día en MediaMarkt, me hicieron una factura con IVA al comprar un móvil y al...

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Números largos para llamar a móviles

Me gustaraía preguntarle, por que salen en las pantallas de los móviles, números de teléfono de 15 cifras cuando me llaman desde una centralita. Qué servicio es ese. ¿Cómo se contrata y quien lo ofrece? Casi todos, aquí en España, empiezan por 63030...

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Wasap en el estranjero

Quería hacerte una pregunta, aunque no es técnica haber si me puedes ayudar. La cuestión es la siguiente, me marcho a vivir a Italia(estoy en España) y por supuesto no me puedo llevar allí mi numero de móvil y compañía pues me saldría muy caro,...

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Recibo llamadas con posibles spams a mi celular

Cuando me llaman a mi teléfono celular me detecta como posibles spams ¿Corre riesgo mi equipo si lo atiendo?

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Reclamación de pago factura compra online

Realicé una compra de un producto en una web online. Al finalizar la compra, me cobraron un importe de 50€ y me enviaron la factura correspondiente con el importe reflejado de producto 0€ y gastos de envío 50€. El producto tenía un valor de 650€. Me...

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¿Cómo puedo enviar sms text desde mi web php?

¿Cómo puedo enviar sms text desde mi web a un celular sin importar la empresa donde este...? Tigo, movistar, comcel.. En mi página web tengo este código... <?php $varnumorigen = $_POST['numorigen']; // e-mail del remitente tomado desdel el form....

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Amena retrasa la portabilidad y me deja sin línea

He realizado una portabilidad de Movistar a Amena, la cual se supone se hizo efectiva hoy. Ayer tenía que haberme llegado mi nueva sim de Amena, sin embargo, por error de la persona con la que hablé por teléfono para contratar, la sim se envió ayer a...

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Banco santader recobros me reclama 6000 euros de una tarjeta de crédito que jamás he tenido

Me ha llamado el num.616012626 que era santander recobros un viernes a las 22h de la noche reclamándome una cuota mensual de una tarjeta de crédito que jamás he tenido y 6000 euros de deuda total. Yo no reconozco esa deuda, jamás he tenido tarjeta de...

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Me han denunciado por estafa y yo no he sido.

Hace un mes mas o menos recibí una citación del juzgado para que declare como imputado. Resulta que alguien me ha robado la identidad se sabia mis datos y mis números de tarjeta con sus respectivos números secretos. Yo Lo único que hice fue bloquear...

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Derechos de la reclamación

El pasado día 20 de Octubre me llego la Factura de mi móvil de Vodafone, en ella veo que me han cobrado 12 euros de servicios de datos que yo no he dado de alta en ningún momento. Llamo a Atención al cliente y me dicen que ese carga en la factura era...

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Facturas y anticipos a cuenta

Necesito saber los datos legales que ha de llevar una factura, y si ésta puede emitirse antes de concluir la prestación de servicios pactada. También, si en un anticipo a cuenta entregado debió entregar justificante en regla (con sus datos y con los...

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Que pasa cuando se cumple el año de permanencia de Jazztel?

Estoy pensando cambiarme a Jazztel, me dicen que hay un año de permanencia, la pregunta es una vez se acabe ese año de permanencia que ocurre si quieres continuar con ellos, ¿Es decir ya eres “ libre “ o hay alguna letra pequeña que si no dices nada...

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Me ha timado un particular. ¿Cómo denuncio?

El pasado 3/3/15 compre un videojuego a un particular, visto en la página web milanuncios. Me puse en contacto con el mediante whatsapp para preguntarle el estado del mismo y concretar el pago. Le realice una transferencia por valor de 33€ (El juego...

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Deuda telefono movil

Tengo pendiente de pago el recibo del mes de septiembre de mi teléfono móvil, ayer me pusieron un mensaje diciendo que si no pagaba YA que perdería mi número de teléfono. Me gustaría saber exactamente de que tiempo máximo dispongo para poder efectuar...

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Empresas de micropagos por sms

Quería saber cual es la empresa más fiable, competente y que te de mayor beneficio para hacer cobros a través de sms premium o llamadas a algún numero de pago.

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Me exigen el pago de un contrato vodafone

Esto ya es a la desespera pues tras montones de llamadas a atención al cliente, no logro solucionarlo. Así que unas cuantas opiniones, serian un lujo; Me llamaron de Vodafon ofreciéndome un contrato y lo acepte, sobre todo por que una de las...

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Deuda de móvil que no esta a mi nombre

Mi problema es que tengo una amiga que me saco un movilde contrato ya que yo era morosa de otra compañía de móvil por que me quitaron el móvil y tuve unos problemas, el caso es que mi amiga, me saco el móvil en un momento en que la empresa de mis...

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Garantía de un año por ley más cambio de nombre de un vehículo.

Que hay. Hoy quería saber si esto es normal o más bien ilegal. E comprado un coche en una compraventa y por ley, me han dado un año de garantía, con condiciones especificas, de tipo, que podrán usar piezas de desguace, segunda mano, que me lo tienen...

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Como denunciar el no cumplimiento de la ley de protección de datos

El día 23 de septiembre del 2019 hice un escrito para que borraran mis datos, lo tengo sellado por la empresa. Un mes después me llego un burofax diciendo que si borraban mis datos etc. Pero lo hoy me ha llegado un sms a mi móvil de esa empresa, por...

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Estafa telefónica mediente llamada a número de tarificación especial

He sido víctima de una estafa telefónica del 803. La cuestión es que quise llegar al final y el importe de las llamadas asciende a unos 400 euros. Yo no voya pagar nada porque estos estafadores se llevan un pico y no voy a darles ni un céntimo. La...

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Denuncia por venta en internet

El otro día vendí un aparato de electrónica (pinganillo con conexión al móvil) por internet, se lo envié al comprador probado antes de salir de mi casa y funcionaba perfectamente, iba dentro de una caja rígida y con papel de burbuja por lo que es...

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Estafa de empresa de depilación

Una empresa de depilación láser vendía bonos de varias sesiones a los clientes (6 sesiones para piernas, axilas, etc). Adquirí dos bonos con ellos, y han cerrado la empresa, sin reembolsar las sesiones no utilizadas a los clientes. Quisiera saber si...

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Movistar no instalan fibra óptica en mi domicilio

Resumo un poco la historia ya que es extensa y con muchos fallos por parte de movistar en gestión e importes cobrados en las facturas. El pasado 30/08/2018 solicito fibra en mi domicilio, viene un técnico y me dice que no puede ponerla que tiene que...

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¿Si Movistar no cumple su oferta puedo darme de baja sin pagar la permanencia?

En Diciembre, después de insistentes Llamadas de comerciales acepté la portabilidad de Yoigo a Movistar. La oferta que me hicieron, para las dos líneas, fue: llamadas a fijos y móviles movistar 0 ctmos y llamadas al resto de operadores a 6 ctos, todo...

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Comerciales ofreciendo descuento (Estafa)

Soy cliente de Endesa y estoy contento con mi compañía. Ayer me vino a casa una persona diciendo ser intermediario con mi compañía y ofreciéndome descuentos en las tarifas. Dicho comercial es de EDP Energía. Me decía que yo podía seguir con mi...

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Como debo contabilizar una factura?

Nos han colocado en la oficina una nueva centralita con 6 terminales. Lo ha hecho una empresa llamada Thader que trabaja con movistar-telefónica. Ellos se han ocupado de solicitar un renting con BBVA. Ademas Thader nos ha emitido una factura de...

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Demanda de Movistar por impago

Quería saber si ustedes podrían orientarme sobre una problemática que me ha surgido con Movistar. El caso es que cambié de compañía, dejando Movistar por Orange cuando aún estaba en periodo de permanencia por lo que tenía una multa a pagar. Sin...

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Movistar. Incumplimiento de contrato de permanencia

Tengo un problemón y necesito vuestra ayuda de quien pueda dármela. Os comento que hace algo más de 1 mes recibí una llamada de movistar proponiéndome una portabilidad desde mi antigua compañía telefónica para con ellos dándome unas ventajas bastante...

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Recibo spam en mi teléfono al poco de activar sim

A los poco de activar una sim de Digi, me están llegando llamadas y mensajes spam cada pocos días. Este número de teléfono no lo tiene nadie y no se ha publicado en Internet, así como tampoco en la Seguridad Social ni nada parecido. El sms me pone de...

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Desvio de telefono con telefono o servicio

Quisiera poder deviar el teléfono de casa al móvil, y me pregunto de que maneras se puede hacer si desde un teléfono fijo que tenga esta característica o hay que contratar un servicio.

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Pagar honorarios de la inmobiliaria sin factura puedo o no debo?

Pronto voy adquirir un piso con una inmobiliaria, ellos intentan convencerme que como comprador de nada me sirve factura + IVA. A parte de que es ilegal pagar sin el IVA ¿Por qué otra razón sería recomendable que insista con la factura + IVA?

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Me gustaría saber que es lo que puede ocurrir si me niego a pagar dos facturas de precio ridículo pero las cuales están emitidas mucho más tarde de quince días después de una baja de una línea y la portabilidad de otra. El caso es que en enero de...

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Pues bien me abre una persona a veces y no me insulta ni nada, sólo me molesta que alguien que no conozco me hable por WhatsApp, ¿Puedo denunciarle?

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Consulta legal sobre reclamación de dinero por parte de operadora de internet

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Registrarse en facebook sin necesidad de confirmación por teléfono móvil

Tengo familiares que no tienen teléfono móvil y no entienden de tecnologias y quieren registrarse en facebook para compartir con amigos y familiares las fotos y tal, lo típico, el problema es que para registrarte en facebook hace falta un número de...

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Acabo de comprarme un móvil ZTE L3, y quiero bloquear un número de teléfono, pero la única opción que encuentro es bloquear todas las llamadas entrantes. Sabéis dónde puedo bloquear un número en concreto, ¿Sin utilizar ninguna app?

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Servicio de recarga de móviles

Tengo un establecimiento y me gustaría ofrecer a mis clientes el servicio de recarga de móviles, pero no se donde conseguir el terminal ni los tramintes que hay que hacer. ¿Serias tan amable de decirme los pasos necesarios?

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Tengo un móvil Ericsson T28, desde hace un tiempo cuando quiere (y cada Vez es más a menudo) se queda "tostao" y deja de coger cobertura, a Veces da un mensaje del tipo "sin acceso", he probado a limpiar los Cabezales, cambiar de tarjeta y nada. Es...

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Reclamación de vodafone.

Necesito ayuda ya que es la primera vez que voy a poner una reclamación, quiero saber que pasos seguir y donde tendría que ir. Llevo con vodafone unos 10 años y no he tenido problemas de pago nunca hasta que en agosto 2009 decidí cambiarme a una...

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¿Cómo puedo hacer una reclamación legal a movistar?

Movistar me esta cobrando una línea de internet todos los meses (que dí de baja en junio de 2018). He iniciado varias reclamaciones a través del 1004 y no sólo no me devuelven todas las facturas cobradas indebidamente si no que además me continuan...

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¿ Como saben mi número de móvil ?

David una pregunta me ha llegado un mensaje al móvil que anda circulando como estafa llamado Fedex una empresa que NO la conozco pero mi pregunta es : ¿Cómo tiene esa empresa mi número de móvil? Ni por ordenador he dado mi número de movil

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Pagada factura sin IVA

Tuve un problema en la red eléctrica y se me averió una máquina de coser en domicilio particular y la compañía de seguros me pagó el presupuesto realizado por la empresa reparadora pero me la pagó sin IVA ¿Es normal esto?, es un domicilio particular...

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Multa por baja en vodafone

Hace unos días tuve que darme de baja en mi servicio Vodafone, tenía un contrato de permanencia pero me mudé de casa y en el nuevo domicilio no llegaba su cobertura... Bueno me dicen que por incumplir la permanencia tengo que abonar 60 euros... Me...

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¿Orange y un supuesto impago de 81' 08?

Todo empezó en septiembre del 2008, cuando me cambie de linea adsl de telefónica, a Orange o France telecom, esta linea era bastante más barata ademas tenia un mes de prueba y yo seguía en este mes pagando a telefónica. Pero la linea iba muy mal y a...

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¿Llamadas telefónicas fantasmas?

Tengo un problema bastante curioso con mi línea telefónica fija que consiste en que al parecer hago llamadas involuntarias a un número concreto de teléfono móvil, y ya van cinco con la de ayer. Me entero porque la propietaria de ese móvil me devuelve...

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Deuda dudosa con Vodafone

Con Vodafone a ver si me puedes ayudar... En abril decido cambiarme de esta compañía a otra porque me ofrecían una oferta que, cuando vodafone me llamó para ver si no me iba, no me pudo igualar. Bien, decido cambiarme de compañía. Al mes siguiente,...

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Localizar la ubicación de una persona mediante el teléfono móvil

He oído comentarios que mediante el móvil se puede averiguar donde se encuentra la persona es verdad si es así como se aria

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Ursupación del DNI

Recibí una carta a mi nombre de una compañía telefónica alegando que debía una cuantía de dinero por no haber pagado las facturas del teléfono móvil de un número que yo nunca he tenido, puesto que ese dinero no lo he pagado me han puesto en la lista...

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Internet y tarifas.¿ Se puede elegir para el hogar una tarifa de router de 50 mg sin contratar el teléfono fijo.?

¿Se puede contratar sólo el router de x mg sin teléfono fijo para el hogar.?

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Restringir llamadas de un numero concreto

Necesito restringir tanto llamadas como sms de un numero de móvil concreto, y llame a mi compañía movistar y me dijo que no se puede realizar, también llame a amena y vodafone pero tampoco se puede, yo se que los últimos móviles con sistema symbian...

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Termo Ariston no funciona y no tengo respuesta del vendedor

Compre un termo eléctrico marca Aristo lydos WiFi 80, en Leroy Merlín. Lo instale y, no funcionaba. Lo llevé para que me lo cambiaran y me dijeron que me pusiera en contacto con el servicio técnico. Me costó encontrar servicio técnico pero al...

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Como puedo denunciar a un procurador por estafa

Tuve un problema legal y me puse en manos de un abogado. Tuvimos que ir a juicio y contrate los servicios de un procurador. El me pidió cierta cantidad de dinero la cual le hice una transferencia bancaria. El juicio lo gane y la parte denunciada tuvo...

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Reclamación factura de empresa de servicios ligada a contrato de compañía eléctrica ya terminado

Mi consulta es referente a una factura que me reclama una empresa de servicios (endesa x) ligada al contrato que tenía con mi anterior compañía de suministro(endesa), de la cual me di de baja en enero del 2021 y me reclaman la factura correspondiente...

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¿Quien me ofrece mejor servicio adsl?

Estoy apunto de terminar la permanencia con Movistar, el cual me ofrece 6Mb, y solo me llegan 3.55Mbps según Speedtest. ¿Qué operadora calidad/precio, puede ofrecerme mejor servicio? Según una web la central la tengo a 1040m e indica ADSL 20 Megas...

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Exceso gasto kW en factura luz mensual

Me surge un tema que me lleva de cabeza, en este ultimo mes me han pasado el recibo de Iberdrola por un importe de 85 euros correspondiente a un mes, al haber consumido 372 kW, me parece excesivo puesto que durante ese mes una semana entera no estuve...

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¿Denunciar vendedor de móviles particular? TIMO

Tengo una pequeña duda y necesito ayuda. Hace unos meses le compré un teléfono móvil a un particular el cual me aseguró que el móvil tenía 2 meses, era comprado en Vodafone y iba a poner la garantía a mi nombre por si tenía algún fallo... Tras mucho...

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¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?

A tod@s! Tengo problemas con Jazztel. En agosto de 2018 cambié de residencia y quise darme de baja de los servicios de telecomunicaciones, pero me hicieron una oferta (fibra 50 MB y teléfono), eso sí, con permanencia de 12 meses. Al ser un cambio de...

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Movistar me reclama por un router que nunca me instalo

Yo fui cliente toda la vida de telefónica actual movistar solamente el teléfono fijo, la cuestión es que me cambien de compañía con orange y ya hay instale internet y teléfonos móviles, he estado hasta hace unos meses con ellos y me cambie a la...

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Llaman por teléfono y no hablan

Hace ya más de cuatro meses que todos los días recibo llamadas del 923239720 y otros número semejantes a mi teléfono fijo, por lo menos cinco llamadas al día, diferentes horas e incluso hasta las 23:00 horas, he recibido llamadas, pero al descolgar...

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¿Consulta sobre como bloquear contactos por Whatsapp?

Sebastián le quería consulta esta cuestión Tengo un celular con Android y Whatsapp, el problema es que no quiero que utilicen otras personas por que muchas veces lo tengo que dejar en casa y los chicos lo agarran y se ponen a usar Whatsapp agregan...

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Cargo de mensajes no enviados

He recibido factura de teléfono de Jazztel en la que viene reflejado el envío de unos mensajes de texto (SMS) a un mismo número en diferentes fechas (el 9 de Octubre 4, el 22 de Octubre 10 y el 10 de Noviembre 9) y a horas seguiditas. REsulta que el...

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Conexión Internet sin linea teléfono fija

Vivo en una zona nueva de Moncofa (Castellón) y al solicitar la línea de telefónica, me comentan que por problemas "técnicos" no puedo tener dicha línea como mínimo hasta el mes de mayo. El alta lo solicité en Septiembre del 2007 y todavía sigo...

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Me ha robado movistar

Resulta que me di de alta en internet (pincho), es decir paraun ordenador portátil, con una tarifa plana mini de 9 euros. Mi sorpresa llego cuando al recibir la factura me habían cobrado 153.70 euros. Enseguida llame y me dijeron que mi pincho...

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Estafa por milanuncios de 420€ por compra de móvil Samsung s6 Edge+

Compre un móvil por valor de 420€ y me dijeron que tenia garantía. Mi sorpresa vino cuando después de 6 meses aprox. Mi móvil se empezó a hinchar ( la batería ) y acudí al Servicio técnico de mi localidad. Me dijeron que el móvil había sido...

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App movistar información y accesibilidad datos

Quiero saber a que información tienes acceso en la App de movistar ya que no soy el titular de mi línea... Y sr que el titular tiene mi num en su app movistar familiar o algo así... Quiero saber que datos puede saber sobre mi línea... Si tiene...

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Cancelar porttabilidad

Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...

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Que operador de ADSL me recomendáis

Actualmente tengo linea de ONO de teléfono, adsl y tv ( una promo que me salia por menos de 50 euros al mes), pero a partir del mes que viene pasara a ser casi 75 euros. Llame a Ono para solicitar la baja de la tv y la bajada de velocidad del adsl a...

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Me reclama movistar una deuda de 300 € de hace 16 años

Resulta que después de 16 años me llama una asesoría jurídica diciéndome que tengo una deuda de 300 euros que tengo de plazo hasta el 19 de marzo y si no la pago me embargaran mis bienes . Pero que si hago el pago por tarjeta de crédito solo tendría...

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Posibilidades de una demanda incumplim. ¿De servicios?

Antes que nada me gustaría aclararte que en caso de resolver la duda, es muy posible que esté interesado en contratar los servicios. Te comento. Hace unos dos años alojé mi página web en una "empresa" de Argentina llevada a cabo por un crío de 15-16...

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ING no se hace cargo del robo

Han utilizado mi tarjeta de crédito teniéndola yo en mi poder. Estoy casi convencida que mediante una pag fraudulenta donde yo he puesto los datos. Ya he cancelado la tarjeta y denunciado a la policía. El banco ya me ha respondido que no se hace...

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Garantía de una caldera de condensación

Tengo una caldera de condensación Junkers. Fue instalada por la empresa IMGAS de Granada, la cual me hizo la instalación en conjunto de todo el circuito para los radiadores y la instalación de los mismos. Eso fue en ENERO DE ESTE AÑO. Resulta que...

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¿Cómo reclamar al servicio técnico de bq?

Hace un mes se ne averío el móvil y lo mande al servicio técnico de bq, me lo han devuelto sin arreglar después de tres semanas, alegan que esta mojado, a mi nunca el móvil se me mojo. Lo he llevado a reparar a otra tienda y me lo han reparado...

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¿Mantener el numero al dar de baja contrato Movistar?

Poco más que lo que formulo en la pregunta: Tengo un contrato de permanencia con Movistar que finalizaría en Junio de este 2010. Después de haber cambiado las tarifas, me han dicho que puedo darme de baja sin penalización, pero que perdería mi nº a...

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Tarifa de datos en vodafone

El otro día estuve configurando mi nuevo teléfono móvil para poder coger el wifii inalámbrico de casa, tras descargar parte de un mapa para un navegador me di cuenta de que me había equivocado al poner la clave y no estaba tirando del wifii sino que...

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Contrato engaño Movistar

¿En el mes de Mayo recibí una oferta por teléfono respetándome un mínmo de consumo de 9? Mensuales, con llamadas 24 horas a todos los operadores y adjuntando un terminal gratuito. ¿Tras aceptar Movistar empieza a facturar con un mínimo de 20?...

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Estafa en una reforma

Recientemente he hecho una reforma en un choco en la casa del pueblo. Como no podíamos estar presentes contratamos a una empresa que considerábamos seria para hacer una reforma integral en la que el técnico se hiciese cargo de todo lo relacionado con...

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Alternar tarjetas de amena y movistar

Tengo un teléfono con tarjeta prepago Movistar y quiero comprarme un Siemens S55 (bueno, bonito y barato) pero tengo que hacer un contrato con Amena, con los consiguientes problemas de cobertura. Mi intención, si es posible, es liberar el móvil, pero...

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Me siento estafada por pc city

Hace 4 años compre un móvil libre en pc city que he utilizado hasta ahora con una tarjeta de movistar, pero ahora me he dado de baja en esta y he contratado otra compañía telefónica y me he dado cuenta que el teléfono no es móvil sino que perteneca a...

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Factura de particular a empresa - IAE - Autónomos

Trabajo por cuenta ajena y desde otra empresa me han pedido que les imparta unos seminarios (relacionados con mis estudios y no con mi actividad profesional) cuyo coste asciende a 15.000,-€ + IVA. Mis preguntas son: Para poder facturar estos...

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Compra fraudulenta por internet

Tengo una línea de teléfono móvil con Vodafone desde el año 2007 (más o menos) y estoy dada de alta en la página web, de la misma compañía, llamada Mivodafone, donde recibo mis facturas de teléfono. El pasado mes de febrero (el día 15) entré en la...

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Liberar Nokia 3100

Tengo un Nokia 3100 de vodafone y lo quiero liberar para poner movistar de prepago, pero he estado intentándolo con programas para liberar con el Imei y no me sale, el imei es:353368004724658

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¿Qué me conviene que me consideren autónomo dependiente o trabajador por cuenta ajena?

Soy agente de seguros trabajo desde casa, en exclusividad para una sola compañía no tengo ninguna persona a mi cargo y en facturación me deben unos 12.000€. Primero quiero que regularicen mi situación laboral y me han comentado que como trabajador...

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¿Puedo demandar a Movistar y no salir perdiendo?

¿El 29 de marzo recibo una llamada de Vodafone ofreciéndome el Samsung Galaxy ES a 0? Si realizaba una portabilidad con ellos en contrato con unas tarifas muy asequibles, tanto de voz como de datos. Acepto. EL día 30 de marzo me llaman del...

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Recomendación Router para sustituir equipo Movistar

Tengo un Router Comtrend de Movistar, el equipo original que me instalaron hace más de 5 años en casa. Me está dando problemas la conexción ultimamente, va más lento y la señal la pierdo de forma intermitente. En Movistar me dicen que no hay ninguna...

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Numero de teléfono reflejado en mi pantalla

Mi idea es que cuando me llamen por teléfono si se podría ver en la pantalla de mi ordenador el numero de teléfono que me esta llamando, ya que el teléfono que tengo no sale reflejado los numero de teléfonos que me llaman. No se si habla algún...

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Han contratado un servicio en una eléctrica con mis datos.

Me ha llegado una factura de luz de una compañía que no es la que yo tengo contratada, al acercarme a la oficina me comentan que estoy dada de baja con ellos desde noviembre y dada de alta en otra compañía, le digo que yo no no he hecho tal gestión...

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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido

Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...

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Cómo mandar un SMS a México.

Desde un Movistar en España, quiero saber si hay acuerdo con la compañía mexicana Telcel para enviar mensajes SMS a un abonado de México.

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Comercial ofreciendo descuento en tarifas electricidad (estafa)

Soy cliente de Endesa y estoy contento con mi compañía. Ayerme vino a casa una persona diciendo ser intermediario con mi compañía y ofreciéndome descuentos en las tarifas. Dicho comercial es de EDP Energía. Me decía que yo podía seguir con mi comañía...

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¿A quien reclamo que no me llega suficiente tensión?

Mi problema es que solo me llegan entre 198 y 207 voltios y la placa de inducción me da error, soy cliente de fenie energía y me dicen desde la compañía que es un problema de endesa que tengo que llamarlos a ellos y que lo solucionen pero no puedo...

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Factura pendiente en telefónica

Me ha llegado una carta de la antigua telefónica ahora llamada Movistar, reclamando una deuda del año 2009 que yo me niego a pagar porque mientras mi aparato de internet estaba un mes arreglándose no me quisieron pagar las facturas y ellos y la...

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Las siguientes averías pueden considerarse "vicios ocultos?

Al día siguiente de comprar un coche a un compraventa, le informé que notaba un click extraño en el embrague. Quitó importancia y me aseguró que el embrague estaba revisado a más de la mitad de su vida util. A los 13 días y habiéndole hecho...

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Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!

Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...

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¿Puedo llamar a un número de teléfono que tiene las llamadas restringidas temporalmente?

Desde hace 2 semanas intento llamar a un numero y me sale que ese terminal tiene las llamadas restringidas temporalmente. ¿Puede el llamarme? ¿Recibe los mensajes? ¿Por qué pasa eso y como doy con el?

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Vigencia factura

Una empresa emitió una factura a mi cargo con defectos de contenido e importes además de incumplimiento de contrato pues quedamos en facturar a la entrega completa del servicio y ésto no llegó a suceder. Yo la rechacé por escrito (burofax) en su...

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Reclamar Gastos Hipoteca al Banco

En 1995 adquirí una vivienda en construcción mediante una hipoteca subrogada a la del constructor. De ella, en su día, hicimos solo una escritura de compraventa y al ser V.P.O. Quedó exenta del pago del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y...

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Lectura del contador de la luz

Espero que me ayudéis a solucionar mis problemas con Iberdrola, puesto que ya he reclamado muchas veces desde hace una año y no recibo respuesta alguna. Os cuento: Hasta hace 1año pasaba por casa un lector de contadores (tengo el contador dentro de...

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Rectificación facturas

El año pasado realice unas facturas por servicios como autónomo a una empresa con la que no acabe muy bien, me dijeron que no me las iban a pagar de ninguna de las maneras así que las di como "no emitidas". Ya no soy autónomo. Me ha llegado...

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¿Incumplimiento de contrato movistar adsl?

Recientemente el router wifi que me proporcionó telefónica se me averió. Contacté con ellos un sábado por la noche y me participaron que recibiría un nuevo router el siguiente día hábil, es decir, el lunes. Visto que pasados 5 días no me mandaron el...

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Mi dentista no me quiere dar factura

Me estoy haciendo un tratamiento odontológico de implantes. El pasado mes de noviembre tuve una intervennción en la que previamente había pagado por transferencia bancaria 7000 euros. Cual es mi sorpresa que al pedirle la factura me dicen que no me...

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Estar siempre en linea en MSN Messenger

Alguien me puede decir como puedo configurar mi móvil para estar siempre en linea con el MSN Messenger, Soy de Perú y mi celular es de telefónica movistar.

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Factura fijo y móvil Orange no pagada

Este mes no he podido pagar la factura del fijo y móvil lo cual está suspendido, ¿Mi pregunta es si no hago uso de los servicios de llamadas y datos tengo que pagarlo sin hacer el uso?

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