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Portabilidad de Orange a Vodafone
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Portabilidad línea fijo más de un mes sin hacer efectiva
Hice la portabilidad de Vodafone a Orange de las líneas de móvil +línea fijo de casa e internet el 26 Diciembre y las líneas de móvil las hicieron rápidamente pero la de fijo e inter en casa no me la hacen y no paran de darme vueltas... De que hay...
1 respuesta
Vodafone me hizo una portabilidad, pero estoy sin teléfono. Me encuentro desesperada.
AQUÍ, a 15 de Octubre de 2010 Vodafone Avenida de Europa, numero 1 Parque empresarial La Moraleja 28108 Alcobendas Madrid Departamento de reclamaciones de VODAFONE Fax 607.132.100 / 607.132.561 D.TAL CUAL con DNI XXXXXXXXX y domicilio en C/PASCUAL,...
2 respuestas
Pago por desistimiento en portabilidad
Decidí cambiar mi ADSL, más el fijo y el móvil de ONO-VODAFONE a MASMOVIL. MASMOVIL me envió el router (que está es su caja sin abrir), al día siguiente me llamaron de ONO-VODAFONE para hacerme una contra oferta, la cual me interesó y decidí seguir...
1 respuesta
Pasos para ser distribuidor de telefonía móvil
Me llamo javi y tengo una tienda en la que vendo mucha variedad de artículos. De hecho estoy dado de alta en el epígrafe de tienda de todo 100. Me gustaría introducir en mi negocio la distribución de movistar, vodafone y orange, pero no sé como debo...
2 respuestas
Darme de baja vodafone sin pagar permanencia
Llevo en vodafone desde el 28 de Diciembre, hicimos mi marido y yo la portabilidad de movistar a vodafone ya que nos llamaban y nos ofrecieron el 90x1 a todos los operadores, nos pareció interesante la oferta y lo hicimos por teléfono, total no se...
1 respuesta
¿Los móviles prepago son libres?
Actualmente estoy en Orange pero estoy estudiando pasarme a la compañía Simyo. No obstante, esta compañía exige que el terminal móvil sea libre. Mi pregunta es: los terminales móviles con tarjeta prepago, ¿Son libres o también están atados a la...
1 respuesta
¿Es peligroso dar el numero de cuenta por teléfono?
Ayer he sido contactado por un supuesto comercial de Vodafone( a través del numero de teléfono 918 372 587 ) que me oferecia una oferta bastante atractiva para cambiarme de compañía. El caso es que para empezar los tramites de la portabilidad le he...
4 respuestas
El Samsun galaxy s2 es mejor de contrato o libre
Les escribo porque tengo muchas dudas en cuanto a la compra de un Samsung Galaxy s2. Actualmente estoy con la compañía de Simyo de prepago y quiero comprarme el terminal. Por lo poco que entiendo si me lo compro libre puedo ponerle cualquier tarjeta...
1 respuesta
Puedo devolver recibo de financiera si se ha cancelado la compra?
Hace un mes que solicité a una operadora de telefonía "yoigo" la portabilidad desde mi actual operadora, en la oferta me entraba un descuento durante 6 meses del 20% y el teléfono que podía elegir era el Iphone 5S, por el cual pagaría 20€ durante los...
1 respuesta
Reclamación a Vodafone !.
Me pongo en sus manos para exponer el siguiente tema .. El día 04/06 cumplía fin de contrato una linea que teníamos contratada con Vodafone y queríamos hacer una portabilidad a Simyo.. Antes de realizar ninguna gestión, nos pusimos en contacto con...
1 respuesta
Cambiar móvil con permanencia
Tengo un nokia x6 con orange y con contrato de permanencia hasta mayo 2012, el motivo por el cual quiero cambiar es que tengo la pantalla un poco rota por una esquina y no funciona muy bien, tengo que quitar varias veces la batería porque se queda...
2 respuestas
Me han robado el móvil
Spero q bien, ya q yo stoy muy jodido, me robaron el movil y bueno se quien fue pero no pude demostrarlo xq m tenia q ir a mi pueblo.... En fin una movida q flipas, bueno el caso s q nada mas robarmelo yame a vodafone xa cancelar la linea xa q no...
1 respuesta
Como poder sacar de nuevo otros 3 terminales barat
Aquí va mi pregunta: Actualmente tengo contrato con vodafone de empresa con 3 lineas y lo tengo más de un año. Y me gustaría cambiar de móviles, y he pensado que si podría darme de baja y luego volver a darme de alta para que me diesen los mismos...
1 respuesta
Recuperar puk de tarjeta de baja en operador
A mi hija de 4 años le encanta trastear con el móvil y hacer fotos. Como estaba harta de las que liaba con el móvil de su padre o el mio, le hemos dado un móvil viejo en el que estaba la tarjeta de movistar dada de baja ( el móvil sin tarjeta no...
1 respuesta
Código simlock
Tengo un móvil de la compañía movistar y quiero ponerle una tarjeta vodafone, estuve mirando en la web de telefónica movistar y ponía que si tenías más de un año de contrata te daban un código simlock para poder poner otra tarjeta de diferente...
2 respuestas
Solo llamadas de emergencia
Hace ya un mes que compre mi sony xperia u a través de la famosa web milanuncios y hasta ahora todo genial hasta que desde ayer todo me funcionba correctamente excepto que no puedo ni hacer ni recibir llamadas, al bajar 'la persiana' del movil me...
2 respuestas
Desvio de telefono con telefono o servicio
Quisiera poder deviar el teléfono de casa al móvil, y me pregunto de que maneras se puede hacer si desde un teléfono fijo que tenga esta característica o hay que contratar un servicio.
1 respuesta
Recuperar número teléfono dado de baja para portabilidad
Solicité la baja de todos mis servicios para que se hiciera efectiva el 28/03/2018, fecha hasta la que tenía penalización por permanencia. La carta fue enviada el 06/03/2018 y en ella le remarco en "negrita" que la baja sería llegado el 28/03/2018....
1 respuesta
Me tienen que indemnizar por cortarme la linea de Teléfono Móvil?
Era cliente de la compañía Vodafone y tenía mi línea de móvil con ellos con el número de teléfono 636198732. También dispongo de internet ADSL y llamadas en casa con la compañía Telefónica Movistar. Con interés de contratar la promoción Movistar...
1 respuesta
Fallo de Tarjeta SIM en Nokia N70
Tengo un Nokia N70 desde hace 2 años (me lo regalaron), era de Vodafone pero lo libere para usar Orange, todo funcionaba perfectamente hasta hace 3 días que al tratar de llamar me salia un "Error de conexión", lo he apagado, sacado la SIM, la vuelto...
1 respuesta
Samsung galaxy ACE 2 o Samsung galaxy S plus.
Necesitaría que me aconsejara a la hora de elegir uno de estos dos smarthphone; he leído las características y comentarios pero me quedan dudas. El S plus aunque tiene mas memoria 8 Gb y mejor procesador 1.4 Ghz pero "comentan " en internet que no...
2 respuestas
Pedido en web cancelada sin decir razones
Estoy intentando desde hace días coge una pomocion en la web de telefonía móvil orange para hacer una portabilidad y al rellenar todo el formulario para termina sale una notificación que se ha cancelado la solicitud por incumplir requisitos de...
1 respuesta
Hemos echo una portabilidasd pero Vodafone ha seguido cobrando por el router, quien debía de darlo de baja
¿Quién tiene que dar de baja un servició cuando haces una portabilidas?
1 respuesta
Renovar móvil VODAFONE
Quiero cambiar de móvil, y dudo entre dos principalmente, aunque si supieses de alguna otra opción también te lo agradecería. Soy de Vodafone, y tengo una tarifa @S. Actualmente mi teléfono es el HTC Legend. Quiero cambiarme de terminal, pues me...
3 respuestas
Restringir llamadas
Tengo un móvil sony-ericsson z750 y quería saber si se pueden restringir llamadas salientes a determinados nº como los 803, 806...
1 respuesta
La operadora Lowi me quiere cobrar 150€.
El día 26 de Mayo me llamo la operadora Lowi haciéndome una oferta la cual me pareció interesante ya que pagaba bastante menos que la operadora que tengo actualmente que es Vodafone, al comercial que me hizo la oferta le insistí que tenia permanencia...
2 respuestas
Compañía teléfono Ono Vodafone, me hace pagar deuda del piso pero diferente titular, ¿Qué hacer?
Resulta que en mi domicilio ha habido un cambio de titular y ahora lo pago todo yo, pues me reclaman la deuda del anterior titular que evidentemente no voy a pagar, y resulta que en mis recibos me acumulan la deuda anterior, ya no sé que hacer, por...
4 respuestas
Liberar samsung galaxy ace 2 problemas
Tengo un Samsung Galaxy Ace 2 gt s5830 de la compañía movistar ellos me ha proporcionado el código de desbloqueo para liberarlo el problema es que no me lee ninguna tarjeta de de otra compañía qué puedo hacer?
2 respuestas
Cancelar portabilidad movistar
Movistar puso desde abril de este año que para cancelar la solicitud de portabilidad te cobran 50 euros, el viernes la hice y quería cancelarla ya que la tarifa es sin móvil alguno y por 18 meses de permanencia. ¿Es legal que me cobren por cancelar...
1 respuesta
¿Si Movistar no cumple su oferta puedo darme de baja sin pagar la permanencia?
En Diciembre, después de insistentes Llamadas de comerciales acepté la portabilidad de Yoigo a Movistar. La oferta que me hicieron, para las dos líneas, fue: llamadas a fijos y móviles movistar 0 ctmos y llamadas al resto de operadores a 6 ctos, todo...
1 respuesta
Router y modem
Antes tenía internet wifi mediante un MODEM USB HUAWEI E172 de VODAFONE conectado a un ROUTER HUAWEI HG553 de VODAFONE. Bien, dejé el internet con VODAFONE (sigo teniendo el modem y el router) y ahora contraté internet con ORANGE mediante un MODEM...
2 respuestas
¿Qué móvil escojo?
Tengo puesta una reclamación a Vodafone porque no me pudieron arreglar un Nokia X6 y me lo cambiaron por un Nokia C7 que no me convence. Ayer me llamó para ofrecerme un móvil mejor que mi actual Nokia C7. Me ofrecieron un Nokia Lumia 920. Yo les dije...
7 respuestas
Cobro por portabilidad sin permanencia
He sido cliente de Jazztel durante año y medio y tenía una oferta sin permanencia de móvil y adsl. Al cabo de este tiempo he decidido cambiarme a Vodafone por tener una mejor oferta. Tras varias llamadas, ofertas y contra-ofertas de unos y otros me...
1 respuesta
Inlusión injusta en lista morosos
Haber si me puedes echar un cable, Bien hace más de 1.5 años tenía contratado con orange 1 linea de teléfono móvil bien cuando terminó el contrato (al menos eso creo) hice una portabilidad de vodafone, como siempre hacen, orange me llamo para...
1 respuesta
Como liberar un móvil
Tengo dos móviles que pertenece a vodafone y me quiero cambiar a movistar, el otro día haciendo el contrato con Movistar me dijeron que el código para liberar mi móvil era por mi cuenta y que movistar solo se encargaba de la aportabilidad que llamara...
1 respuesta
El móvil se conecta solo a internet
Explico mi problema, llamo al 1004 para que me den código de liberación de un móvil, me dicen que tengo que meter el código con otra tarjeta que no sea de Movistar, meto una de vodafone de un amigo y lo libero hasta ahí bien. Problemas: Me salen...
3 respuestas
Que operador de ADSL me recomendáis
Actualmente tengo linea de ONO de teléfono, adsl y tv ( una promo que me salia por menos de 50 euros al mes), pero a partir del mes que viene pasara a ser casi 75 euros. Llame a Ono para solicitar la baja de la tv y la bajada de velocidad del adsl a...
1 respuesta
Reclamo a vodafone por cobrarme sin haber consumido y cambiarme a movistar
Es desesperante... Y no sé si tienen vergüenza... Estoy sin wifi desde junio y hoy me llega cargo donde me cobran incluso más de lo habitual y eso que dolo tengo movil mas datos moviles. Desde junio hasta hace poco llamadas inútiles. Empecé a...
1 respuesta
Nokia 5510
Tengo entendido que hay maneras, contactos o lugares donde conseguir este tipo de móviles buenos/caros a precio pagable. Me gustaría que me dijeras algo al respecto, si es que estas al corriente de ello. Por mi parte solo te puedo decir que la...
8 respuestas
Anular móvil robado por IMEI
Hace 2 días perdí mi móvil. En principio creo que lo perdí, aunque me lo pueden haber robado. El caso es que he llamado a Orange (soy cliente de contrato) y me han dicho que no pueden anularlo por ser un móvil libre. Tengo la caja original con su...
2 respuestas
Portabilidad y contratación no respetada
Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...
1 respuesta
Deuda dudosa con Vodafone
Con Vodafone a ver si me puedes ayudar... En abril decido cambiarme de esta compañía a otra porque me ofrecían una oferta que, cuando vodafone me llamó para ver si no me iba, no me pudo igualar. Bien, decido cambiarme de compañía. Al mes siguiente,...
1 respuesta
Telefono movil y fijo si pueden ser compatibles que se pueda usar por la calle como movil y en casa como fijo
Deseria saber si existe algun telefono que tenga la funcion de fijo en casa y de movil por la calla.
1 respuesta
¿Qué teléfono móvil compro el Nokia X6 de movistar o el Iphone 3gs 8gb de orange?
He seguido mirando y en movistar me ofrecen el Nokia x6 (no se exactamente las condiciones de la tarifa) y en la web de orange puedo contratar el Iphone 3GS 8gb con tarifa plana de 59 euros al mes, ¿Los dos móviles por 0?. ¿Tu qué me recomiendas?
1 respuesta
Pueden reclamarte dos facturas de adsl si has hecho una potabilidad aunque hayas cambiado el número de fijo?
Resulta que en junio hice una potabilidad de Vodafone a jazztel, tenía contratado un paquete de dos líneas móvil adsl y fijo. Como no utilizaba fijo ese número que tenía se desactivo. Entonces a la hora de hacer la potabilidad me dijeron que tenía...
1 respuesta
Penalización en tarifa de datos Orange
Mi consulta es que referente a la renovación de un terminal en la compañía orange, el tema es que me han ofrecido un htc desire a 89 euros más tarifa de datos de 12 euros al mes y bueno según me pone tengo permanencia de 18 meses en la tarifa de...
4 respuestas
Amplificador de señal para móvil.
Pertenezco al grupo de los que veranean en sitios inhóspitos alejados del mundanal ruido y donde no llega la señal de los operadores móviles y no es el Tibet, te hablo de un pueblo de Teruel. Según sople el aire, o si respiras más fuerte de lo...
2 respuestas
Sim rota : ¿Debería dar tono el móvil al llamar?
Te cuento, resulta que una persona me contó que tuvo un accidente con el móvil, se cayo debajo de un coche y se le partió en partes y con este la tarjeta SIM, o sea que el móvil no funciona ni lo ha arreglado, ni tampoco pedido una tarjeta SIM nueva....
3 respuestas
Vodafone ono me estafa, exige y molesta sos
Yo era de ono tenia internet y teléfono fijo, en mitad de mi contrato se fusionaron con vodafone cambiando precios y lo que yo contrate con ono. Cumplí mi año de permanencia y decidí cambiarme a orange. Me hicieron la portabilidad y vodafone ono...
2 respuestas
Router multimedia livebox
Estoy pensando en adquirir el router multimedia livebox de orange, pero antes de nada tengo algunas dudas: - ¿Tendré mi linea convencional? -¿Podré utilizar mis 5 teléfonos convencionales? -¿Podré utilizar el fax? -¿Podrá funcionar el sistema de...
1 respuesta
Amenazas de Orange por impago de factura
He devuelto de facturas de Orange por el importe de 72 euros por que me han cobrado el mes entero de la cuota y yo hice portabilidad a otra compañía a los ocho días de empezar el ciclo de facturación, he reclamado a Orange que me rehagan la factura,...
1 respuesta
Problemas con vodafone
El día 01-12-2010, es decir esta mañana compre un terminal Vodafone en una tienda de la compañía y desde entonces no he podido hacer ni una llamada en condiciones, dependiendo de en la zona en la que este tengo más o menos cobertura pero o se cortan...
1 respuesta
Denuncia a Orange por facturas indebidas importe superior a 500€
Estoy buscando un abogado que me ayude con este tema. Les pongo en antecedentes. Yo he estado desde Enero a Noviembre de 2016 con la compañía Jazztel. Me mandan una carta para cancelar el contrato pues por problemas técnicos no pueden seguir dándome...
1 respuesta
¿Me reclama orange una penalización que no existe que puedo hacer?
Porque estoy un poco perdido querría saber que es lo que puedo hacer Pongo en contexto de la siguiente situación yo tenía contratado cuatro líneas móviles y la fibra en Orange y solicito la portabilidad a digi móvil el cual a mi sorpresa me comunican...
1 respuesta
El repartidor me ha robado el terminal ¡VODAFONE!
El día 28 de julio devolví mi iPhone 14 recién comprado ya que la batería se sobrecalentaba mucho y al ser un dispositivo tan caro no quería que me diese problemas en un futuro. En qué momento lo devolvería…puesto que en lugar de llevarlo al punto de...
2 respuestas
Pasos para cambiar de compañía de telecomunicaciones
Quiero cambiar de compañía de telecos, tanto de internet como de fijo de casa, ¿Qué pasos tengo que hacer o se encargan de todos los trámites vía tienda o teléfono central? Estoy pez en estos casos...
1 respuesta
Alta de teléfono fijo y Adsl para negocio
Tengo un gimnasio hace 10 años y cuando me instalaron todo al inicio me pusieron toma de tv y teléfono, pero la de teléfono nunca la he usado pues he funcionado con el móvil Ahora quiero dar de alta para poner Adsl para los clientes y supongo que...
3 respuestas
Impago en permanencia de Movistar
En el mes de Enero de este año hice una portabilidad de una linea móvil a la compañía Vodafone. Anteriormente estaba en Movistar, donde tenía una antigüedad de alrededor de 4 años. Antes de realizar la portabilidad me informaban que aún tenía menos...
2 respuestas
Incumplimiento de contrato con Movistar
El 29-8-2015 contrato telefónicamente con Movistar el servicio que ofrecen de FUSION+ (teléfono fijo, fibra óptica para el ordenador, televisión y móvil). Aparte contrato el paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 €/mes hasta el 31-12-2015. Se trata de una...
1 respuesta
Como saber si su celular está ocupado o apagó el celular?
Antes que nada soy de México y mi línea es telcel Estaba hablando con mi novio por WhatsApp Y me dejó en visto un mensaje y le envié más mensajes porque no me respondía y me aparecía una palomita color gris y pensé que a lo mejor se le descargo su...
3 respuestas
¿Cuánto debería costar: 2 líneas móviles, fijo, fibra, y tv?
¿Cuánto debería pagar una casa por esto? Para negociar con mi operadora.
1 respuesta
Caso Junta Arbitral Consumo
Hace ya unos días tuve un problema con Telefónica Movistar. En resumen, yo era antiguo cliente de Vodafone, y al realizar una portabilidad a través del 1004 hacia Movistar, estos últimos no cumplieron con las condiciones que me dijeron del trámite de...
2 respuestas
Amplificador señal teléfono móvil Movistar
Hace un par de meses nos hicieron una oferta muy tentadora de Movistar. Nos ofrecían dos Iphone y un tercer teléfono Nokia para las tres lineas que tenemos en nuestra empresa. Todos sin coste. Además nos ofrecieron un 20 % de descuento en todos los...
2 respuestas
¿Cómo actúo con vodafone?
Estoy desesperada con vodafone. Resumiendo (en realidad son 5 folios y más de 60 llamadas), pasé mi fijo de telefónica a vodafone + internet. Vino un comercial a casa. Firmé el contrato. En todo momento me hablaba de ADSL y de7, 2 mb. De velocidad....
1 respuesta
Reclamo por parte de Vodafone
Hemos recibido una carta por parte de Vodafone, que nos van a incluir en la lista de morosos, hicimos una portabilidad en la cual en la aplicación de Mi Vodafone no aparecían permanencias activas, nos reclaman una permanencia de 18 meses, que en...
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Huawei G7 L01. Bloqueado al encenderlo
Mi huawei lo lleve arreglar porque se apagaba y se encendía continuamente, hasta que se acabo la batería ya que no tenia para conectar a la corriente en ese momento, me han cambiado conector carga. Retiro el terminal carga perfectamente, le enciendo...
1 respuesta
Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido
Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
1 respuesta
¿Mantener el numero al dar de baja contrato Movistar?
Poco más que lo que formulo en la pregunta: Tengo un contrato de permanencia con Movistar que finalizaría en Junio de este 2010. Después de haber cambiado las tarifas, me han dicho que puedo darme de baja sin penalización, pero que perdería mi nº a...
1 respuesta
Que compañía móvil elegir para poner fibra
Estoy mirando para cambiar de compañía mi fibra y el móvil también. Actualmente estoy pagando 60 euros con llamadas ilimitadas 10gb en el móvil y de fibra 50 estoy en vodafone-ono. Mi marido ésta en otra compañía mi pagamos 29 euros. Vamos en total...
2 respuestas
¿Denuncio a mi compañía de telefonía?
Hace un año mi pareja y yo pusimos nuestro negocio, peluquería canina, ya llevamos un año, como la cosa está difícil pensamos en cambiarnos de compañía telefónica y adsl ya que íbamos a pagar menos. Teníamos nuestros móviles en Vodafone y adsl con...
1 respuesta
Derechos de la reclamación
El pasado día 20 de Octubre me llego la Factura de mi móvil de Vodafone, en ella veo que me han cobrado 12 euros de servicios de datos que yo no he dado de alta en ningún momento. Llamo a Atención al cliente y me dicen que ese carga en la factura era...
1 respuesta
¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?
Tenemos contratadas cuatro lineas de teléfono y el asdl con orange, con compromiso de permanencia hasta 2015 en alguna linea, intentamos cambiarnos de tarifa y nos dicen que tenemos que pagar las permanencias, el adsl funciona fatal le hemos tenido...
1 respuesta
Número oculto, pero no cuelga
Recibo llamadas de un número oculto, pero lo curioso es que no habla ni cuelga, puede estar horas el teléfono funcionado y la llamada continua, tampoco me cobran por la llamada. Alguien sabe qué puede ser.
1 respuesta
Contrato de permanencia modem usb de vodafone
Mi situación es la siguiente, en octubre contraté la oferta del modem usb tarifa mini (la más económica) de vodafone, ocurre que vivo en las afueras y la cobertura no es muy buena. A veces va bien y otras muy lenta. Cuando firmé el contrato me daban...
2 respuestas
Empresa de mensajería utiliza vodafone particulare
He echo una porta de orange prepago a contrato particular vodafone lo he contratado en vodafone en el 1444 y me han dicho que trabajan con correos y seur pero yo he pedido el envío por la tarde de 2 a 7 y yo creo que a esas horas no trabajan los de...
2 respuestas
¿Se puede resetear un móvil inmovilizado por imei?
Mi problema es que me encontré un móvil que ademas era de mi misma compañía (vodafone) y durante un tiempo funcionó muy bien. Pero al cabo de un par de meses se quedo bloqueado. El móvil es un Samsung fgh-480-v como ya he dicho de vodafone. Se que si...
1 respuesta
Libro de reclamaciones
Tengo un problema con vodafone el caso es que llevo desde agosto con ellos y solo me han dado quebraderos de cabeza, te cuento. Hice una portabilidad desde telefónica y como es habitual me dieron un teléfono el sony ericsson w910i. Que solo me ha...
1 respuesta
Cambio de Teléfono móvil
A finales de Julio, hice una portabilidad a Orange. Desde esa fecha ya envié el teléfono a reparar 3 veces y todas por fallo del terminal, nunca por mal uso del mismo. Me informe y me dijeron que los 6 primeros meses tienen la obligación de darme un...
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Suplantación de identidad
Tengo una amiga que se encuentra en una situación complicada. Hace cosa de un mes la llamaron desde el juzgado para que acudiera a un acto de conciliación con Vodafone por el impago de unas facturas. La cosa es que ella no había contratado nada con...
1 respuesta
Problemas con 3G
Ayer me hicieron la portabilidad a Simyo. Hice la llamada con coste de rigor y configuré el servicio de datos tal y como explican en el blog de Simyo. Pero no funcionaba internet. Llamé al soporte técnico y me pasaron con un chico muy amable que...
2 respuestas
SONOFF G1, como tiene que ser la tarjeta SIM que va conectada al interruptor.
La tarjeta SIM que lleva este ONOFF G1 no se como tiene que ser, si es nueva o si tiene que ir vinculada al móvil con el mismo numero. Quien me lo puede decir.
1 respuesta
Quisiera saber si la penalizacion de un distribuidor vodafone es legal.
Inicie tramites para cambio de compañia movil a vodafone mediante un distribuidor donde firme ademas del contrato de lineas una hoja donde se me comunica que en caso de aceptar contraoferta de mi actual compañia me penalizan con 150€ por gastos...
1 respuesta
Portabilidad numero de fmóvil por Fallecimiento
Tenemos 2 líneas Teléfono móvil a nombre de mi madre, desgraciadamente mi madre a fallecido, desde la central de Orange me dijeron que si la linea de mi madre no se utilizaba en 2 meses quedaría anulada y ellos ya gestionaban que no se cargasen...
1 respuesta
¿Cómo hacer qué vodafone me quite la permanencia?
Resulta que el día 2 de julio pedí la portabilidad de movistar a vodafone a través del 902535300 de la tienda on line de vodafone. A cambio me ofrecieron un Nokia con contrato de permanencia. El día 13 de julio me concedieron la portabilidad y aún no...
13 respuestas
Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?
En noviembre de 2020 terminaba mi contrato de teléfono+ fibra con Jazztel y como no querían bajarme la cuota hice la portabilidad a otra empresa, en ese momento Jazztel me llamo para ofrecerme una oferta en mi pack más un terminal. Yo me negué al...
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Linea teléfono de ascensor
En mi Comunidad de vecinos tenemos que instalar próximamente la linea telefónica obligatoria para el ascensor. Solo conozco una que ofrece ONO, aunque he oído hablar de la posibilidad de contratar una linea móvil con otras compañías y que además es...
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Repentinamente sin cobertura en casa
Hace 5 días de repente dejamos de poder hacer y recibir llamadas en el móvil. Tenemos tres líneas en el contrato y es imposible con ninguna. Lo curioso es que es únicamente en casa (un piso en entreplanta). En cuanto salimos a la calle no hay...
6 respuestas
¿Puede una compañía de telefonía cobrarme gastos de gestión por cancelar una portabilidad?
Estoy en una compañía de teléfonos con móviles, internet y televisión, llemémosla A. El año pasado hice una solicitud de portabilidad a otra compañía B, pero el departamento de retencoines de la compañía A me mejoro la oferta y decidí quedarme en A...
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Contrato de telefonía móvil...
Contrato de telefonía móvil Hola, mi pregunta va sobre los contratos de telefonía móvil. Hace un año, me compré un móvil por contrato, (AMENA), todo iba bien en la ciudad donde estoy estudiando, el problema viene cuando vuelvo los fines de semana a...
2 respuestas
Me quieren cobrar 8 euros, en the phone house, por realizar una portabilidad(en tienda)
Quería saber que opinan de mi caso y como proceder en éste caso: He ido a the phone house, para realizar una portabilidad de movistar prepago a vodafone prepago y me dicen que para realizarla, me cobraran 8 euros :ES Con lo cual, creo que me está...
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Conexión WIFI gratuita
Tengo especial interés en los teléfonos con WIFI, por la posibilidad de conectarme a internet en todos los sitios que tengan habilitada una red para ello, solo tengo un miedo, y es que hace poco, me comento una persona que había estado conectándose...
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Averiguar el dueño de un móvil
Y a todas, me gustaría saber si se puede averiguar, el propietario de un móvil sabiendo solo el numero de móvil
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Protección de datos y portabilidad cancelada
Solicité a través de un agente la portabilidad de Orange a Yoigo el día 7 de Junio. Al haber pasado una semana y no sabia nada del agente, le llamé y, al no tener respuesta, consulté en una tienda Yoigo el estado de mi portabilidad(14 Junio). Me...
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Ser distribuidor de telefonía móvil
Me gustaría saber como ser distribuidor de telefonía móvil, si es posible ser distribuidor de Amena, Movistar, vodafone en una misma tienda. Donde puedo conseguir el numero de teléfono para poder hablar con Amena.
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Es posible que se pueda meter, ¿Modificae algo a la tarjeta sim para que llegue información a otro celular?
Me robaron él celular en la escuela y a los 5 días me lo devolvieron me pregunto si él celular es motorola y estaba apagado pero al parecer pasaban mi sim a otro teléfono pudieron modificarle algo para que la información también. ¿Llegara al otro...
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Vodafone esta incumpliendo mi contrato
En septiembre de 2019 iba a hacer una portabilidad a movistar ya que tenía problemas con vodafone, ellos me hicieron una contraoferta de unos descuentos muy buenos durante 24 meses y acepté, el problema ha venido justo al cumplir los primeros doce...
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Megas adsl que me pueden llegar
Quiero contratar un adsl en mi domicilio. Movistar me indica que solo me llegarían 3 megas, y Orange me comenta que me pueden llegar 20mg porque ellos tienen sus propias antenas. Yo no entiendo de esto, por eso quiero preguntar a los expertos vuestra...
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Error facturación vodafone
Tengo una duda y es que, vodafone me cargo en factura conexiones a internet por valor de 150 euros, conexiones que ya aclarado fue un error, entonces el departamento de facturación decidió ingresarme la cantidad en mi cuenta bancaria, pues el recibo...
3 respuestas
Descodificar / Liberar NOKIA 6210 Movistar
Me han dado un Nokia Navigator de movistar, pero está bloqueado/codificado por la compañía al no haber aceptado la promoción o algo así. Le puse la tarjeta SIM de Movistar y pone error de tarjeta SIM, si puedo usar la cámara, radio... ¿Mi pregunta es...
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¿Es posible conseguir que te rebajen el precio de tu pack de telefonía aunque te digan que ya no se puede si te das de baja?
Me dicen en vodafone que ya no pueden bajarme el precio. Los listillos me van a subir 20 euros con la tontería que cambian todos a las nuevas tarifas. Y claro más gigas de fibra que no quiero para nada tanta velocidad. Si contacto con otra compañía...
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Hice una portabilidad a Jazztel, pero he vuelto con la empresa que estaba anteriormente, pueden cobrarme la penalización
Hice una portabilidad del teléfono fijo e internet de casa a Jazztel, pero a los 5 días volví con mi compañía anterior, ahora Jaztel quiere cobrarme la penalización por permanecía. Mi duda es si pueden cobrar esta penalización o al estar dentro de...
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¿Reclamación vodafone que hacer?
Todo empezó con hacer la portabilidad del teléfono fijo y el adsl de telefónica a vodafone, nos dijeron que tardaba un mes o menos, luego resulto que no nos podían dar la velocidad que nos dijeron, aun así seguimos adelanta con la portabilidad porque...
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Teléfono fijo Domo de Telefónica, necesito ayuda!
Sé que no es el mejor sitio para hacer esta pregunta, pero no sé a donde acudir, la situación es la siguiente... Tenía contratado Adsl+fijo+televisión con telefónica, con un teléfono Domo de la misma empresa, al tiempo me cambié a Orange, al hacerme...
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¿Es legal que te hagan pagar por una cancelación de portabilidad cuando se ha hecho en menos de 24 h?
Tengo una empresa, y estábamos con una compañía de teléfono (A) y quisimos cambiarnos a otra (B) por que nos hacían mejor oferta y nos dijeron que se hacían cargo de la penalización, firmamos un contrato, donde ponía la cantidad de la que se hacían...
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Qué consecuencias me puede acarrear si ignoro las amenazas de llevarme a juicio de vodafone por incumplimiento de permanencia?
En noviembre del 2013, en una oficina de vodafone de Albacete rellené un contrato con clausula de permanencia, a los pocos días (estando fuera de Albacete) me llamaron de orange con una oferta interesante, le comenté lo de vodafone y me dijeron que...
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Portabilidad de teléfono sin dar de baja la fibra
Si al hacer una portabilidad de telefonía con todo, no me dan de baja la fibra y me doy cuenta tres meses después, quien tiene que hacerse cargo de esos recibos.
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Apagado del router
Tengo contratado adsl con movistar y tengo la costumbre de apagar el router wifi por las noches. Como estos aparatitos se calientan mucho y para ahorrar energía, pues lo desconecto. El apagar el router no es problema, pues sigo teniendo el teléfono...
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Reparación móvil una y otra vez
El 20 de diciembre de 2010 compre un móvil a vodafone haciendo una portabilidad desde orange, el móvil me salio a 0 euros con una permanencia de 18 meses. El caso es que al mes y medio el móvil empezó a darme problemas ( perdía la cobertura y a los 2...
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Telefonía móvil contraoferta
¿Son legales las contraofertas de telefonía móvil?. Si yo hago una portabilidad por ejemplo a yoigo y luego me llaman de mi compañía (orange) y me ofrecen algo mejor, ¿Se puede realizar la contraoferta o me pediría responsabilidades en este caso...
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Teléfono Samsung GT-S6500D no se activar la red móvil ( Siempre Desconectado ).
A diferencia de otros teléfonos Samsung, que tienen icono de 2 flechas, que indican Datos Móviles, esté No lo indica (Sólo tiene 5 iconos). Una de las características de este móvil es que tiene conexión HSDPA ( 3G ) . Pero no hace uso de él. Sólo...
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A quien reclamar la garantía de un teléfono ¿Móvil?
Tengo un teléfono móvil sony ericsson vivaz, que todavía esta en garantía y que saque en orange, con un plan renové. El pasado mes de Agosto empezó a ir mal y lo lleve a una tienda de orange, para que lo enviaran a reparar. El día 28 de Agosto, me...
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Me reclama un cantidad Vodafone.
A continuación voy a comentarle un poco mi caso, mi marido tenia dos lineas de teléfono con vodafone, en febrero de 2007 saco un nuevo terminal por el programa de puntos, pero en febrero de 2007 pido la portabilidad a movistar y nos pasaron las dos...
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Cobertura horrible xiaomi redmi 3s en A Coruña con R
Estoy con R y desde que han cambiado hace 1 mes apróx. No tengo cobertura ni de wifi en la calle, ni de datos! En diciembre me pasó lo mismo, me fui a tienda, cambiaron tarjeta sim y perfecto (ponía red euskatel) ahora es como llevar un móvil apagado...
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Contrato físico de telefónica no nos lo envían!
Hace un mes (más o menos) por teléfono contratamos con TELEFÓNICA la línea de teléfono fijo y ADSL (tel. 1004). Desde ese mismo momento solicitamos recibir en nuestro domicilio el contrato físico. En el 1004 NO NOS SOLUCIONAN NADA, solo nos dan un...
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Portabilidad de adsl. Hasta cuándo se puede anular?
El día 15 de septiembre hice una portabilidad de Orange a Movistar de teléfono y adsl. A los pocos días me llegó una carta diciendo que ya tenía las llamadas con Movistar desde el día 17 de septiembre. El problema es que hoy día 3 de octubre todavía...
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Problema samsung gt-s5220
Tengo un samsung gt-s5220, me quede sin batería, y cuando lo encendí me pone código bloqueo, pero solo me deja meter dígitos, ni asteriscos ni almohadilla y el código ni idea, lo lleve a the phone house y solo me dicen que le habré metido yo un...
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Como puedo solicitar código imei para teléfono.
Tengo un Samsung Galaxy scl GT-I9003 liberado, marco asterisco, almohadilla 06 almohadilla y en la pantalla me sale "IMEI" y una ventana que pone aceptar, pero no me da el código, ¿Por qué?
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¿Es posible cambiar de TITULAR para un número de móvil?
Mi pregunta viene a colación porque actualmente mi número de móvil esta asociado a mi Padre como titular. Sin embargo me gustaría cambiar de operador y seguir manteniendo el número sin tener que hacer migrar a mi padre de la operadora actual (ya que...
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¿Debo recurrir un auto por un cambio de datos personales con Vodafone?
El problema es siguiente, el 31 de julio descubrió a través de una línea de móvil, que la línea de prepago que había sido mía desde 2004, estaba siendo usada por otra persona y que además se había procedido hacer un cambio de titularidad de la misma...
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Aumenta la cobertura del móvil Nokia N73
Vivo en un primero y no me llega prácticamente nada de cobertura a mi casa, tengo que dejar mi Nokia N73 pegado al balcón para recibir algo de señal. ¿Puedo hacer alguna cosa para tener más cobertura en mi casa? ¿Existe alguna configuración en el...
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Movil ... Lg Gt400, Samsung F480 o Nokia 7230?
Se rompió mi viejo Nokia N73 y en Vodafone me ofrecen estas opciones para renovar mi contrato con ellos por 18 meses más y ando un poco perdido... - Lg Gt400 y Lg Viewty Ku990i ... Gratis - Nokia 7230 ... Gratis - Samsung F480 ... 39 euros Entre...
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Cancelar contrato de permanencia
Hace 6 meses, cambie a mi actual compañía haciendo un contrato de permanencia. Actualmente no estoy nada contento ni con los servicios ni con el trato que me da esta compañía. ¿Existe alguna posibilidad de cancelar este contrato?.
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Liberar móvil recién adquirido por canjeo de puntos Vodafone.
Quería saber si es posible liberar un smartphone recién adquirido por canjeo de puntos de Vodafone para poder usarlo con una Sim de Pepephone, o si por el contrario el móvil está vinculado a la línea de teléfono que ha efectuado el canjeo de puntos y...
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¿Es legal cobrar por un numero que regaló la compañía y no se usa?
Hace tiempo Vodafone se empeño en regalarme una línea de móvil adicional a pesar de que les dije que no la quería y no iba a usar, les pedí que la dieran de baja y no obstante un día me llegó una tarjeta SIM que se fue a la basura. Hace tres meses me...
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Falla al registrar tarjeta SIM
Al prender el teléfono me sale falla al registrar tarjeta sim y cuando trato de llamar o mandar mensajes sale un mensaje diciendo: Falla al llamar.
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Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!
Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...
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Me pretenden cobrar router
Le cuento, Hace unos meses, justamente 3 meses, hice portabilidad a jazztel de mi internet y mis lineas móviles (2) desde movistar. PUes bien, todo hizo bien, ni tan siquiera movistar contraofertó y así quedó la cosa. Soy a todos los efectos clientes...
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Anular la portabilidad y recuperar mi dinero
Hace tres días me quise cambiar de portabilidad de dos lineas de teléfonos a yoigo para ello me pidieron firmar la solicitud de anulación para la otra compañía y me pidieron 50 € de gastos de ella ahora me han llamado de mi antigua compañía y me ha...
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Samsung Ónix. Me pide código bloqueo al encender
Ayer por la tarde, saliendo de mi casa me encontré una caja de orange con un teléfono móvil dentro. Era el Samsung Ónix. Cuando lo encendí, me di cuenta de que pedía un código de bloque, que no tengo.
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Juegos para el móvil vodafone 810
Tengo el móvil vodafone 810 y quiero saber como o de donde puedo descargarme juegos para el y como los tengo que instalar en el móvil, ¿Si simplemente bastaría con copiarlo en la tarjeta de memoria o tendría que hacer algo más?
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Compañía
Seré muy escueto,¿Existe alguna manare de saber la operadora de un número cualquiera de algún modo?, claro está si preguntárselo a su dueño. He probado preguntar a las compañías pero se niegan a dar la información.
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¿Orange y un supuesto impago de 81' 08?
Todo empezó en septiembre del 2008, cuando me cambie de linea adsl de telefónica, a Orange o France telecom, esta linea era bastante más barata ademas tenia un mes de prueba y yo seguía en este mes pagando a telefónica. Pero la linea iba muy mal y a...
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Mi operadora de móvil me cambia de tarifa
Vodafone me indicó hace años que mi tarifa: Tarjeta 1, sería de por vida. Yo estoy satisfecho con esta tarifa y no deseo cambiar. Vodafone me indica que el día 23 de Septiembre me hará el cambio a otra tarifa. ¿Es legal este cambio? ¿La operadora de...
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Bloqueo de terminal por IMEI
Si un terminal está bloqueado por IMEI por robo, se supone que, aunque el delincuente lo pudiese desbloquear en el extranjero, no podría acceder con las contraseñas por defecto de Facebook y Twitter, entre otras aplicaciones que vienen en el propio...
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¿Cómo puedo darme de baja de una operadora de telefonía sin pagar lo que me resta?
Hace más de un mes la operadora se llevo mi móvil que esta en garantía para reparar, parece ser que no tiene repuesto ni sabe cuando lo tendrá sigo pagando el móvil que son 3€ mensuales con permanencia de 24 meses y me quedan 12 les he dicho que...
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Que pasa cuando se cumple el año de permanencia de Jazztel?
Estoy pensando cambiarme a Jazztel, me dicen que hay un año de permanencia, la pregunta es una vez se acabe ese año de permanencia que ocurre si quieres continuar con ellos, ¿Es decir ya eres “ libre “ o hay alguna letra pequeña que si no dices nada...
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Reclamar conexión datos móvil no solicitada
La primera vez que encendí mi teléfono Nokia automáticamente se conecto a los Datos Móviles, o sea a Internet. Yo no le día a nada pero se ve que mi operador de telefonía Vodafone lo tiene montado de manera que así sea... Estuve investigando y...
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Buenos Requerimiento previo a la acción judicial (último requerimiento) por una asesoría
Me solicitan un importe de 163€ de una factura de orange que no es verdadera.. La han aumentado al darme de baja, queriendo que pague 2 penalizaciones y una factura mensual mayor a la gastada. Me han estado enviando e-mails, a los cuales he...
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Impago de factura de compañía telefónica
Recientemente cambie de compañía de internet, telef. Fija y móvil, no me cobraron nada por que ya no tenia permanencia, pero si tenia un terminal al que le faltaba pagar un año y dado que el servicio de la compañía " ORANGE" me dejo mucho que desear,...
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¿No se puede liberar el móvil al terminar la permanencia por haber vuelto a renovarla?
Cumplí la permanencia (18 meses) con mi operador (Orange) y me ofrecieron un nuevo móvil con 24 meses de permanencia, volví a renovar con ellos. Al cabo de una semana voy al distribuidor donde contraté la línea por primera vez para liberar el móvil...
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No puedo ver los gastos de móvil
Les escribo porque he querido consultar en la página web de Vodafone los gastos de móvil que tiene mi padre, pero únicamente puedo ver los gastos de los tres últimos meses. Mi padre nunca o casi nunca llama por teléfono y, hasta hace poco, disponía...
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Lg optimus black sin señal
Tengo un lg optimus black de orange y previamente liberado por imei. Desde hace varios meses me venia fallando la cobertura y últimamente se le va la cobertura y no la recupera por tiempo, ya que apago y reinicio 20 veces el móvil y una de ellas...
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Vodafone me ha dejado sin servicio
Hace unas 60 horas mi marido ha dado de baja el servicio de súper wifi que teníamos contratado. En el momento de tramitar dicha baja me he quedado sin servicio en mi línea móvil. Hemos llamado a la línea de atención empresas notificando dicha...
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Franquicia
Mi pregunta es un poco complicada, al menos para mi, llevo tiempo pensando en abrir una tienda de telefonía móvil, preferiblemente con amena o vodafone, pero no se, lo que tengo que hacer, ni donde dirigirme, pues en las páginas webs de dichas...
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Adquisición de un terminal movistar
La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...
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Liberalizar nokia 6060 de movistar
Me llamo Jose y tengo un problema con Movista, resulta que quiero liberalizar el teléfono de mi madre que lleva tres años con movistar, los llamo le doy el IMEI 353941011667688 y ellos me dan dos códigos que son, #PW+927892640541440+7# y...
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Siniestro de móvil Orange
Te contaré mi problema, a ver si puedes echarme un cable. Estoy con la compañía Orange desde el mes de Marzo, yo antes era de Movistar y me hicieron una portabilidad a Orange y luego me hicieron un contrato de permanencia de 1 año y medio. Bueno, en...
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Requerimiento policial a Vodafone para facilitar datos SIM
Este verano me han robado el bolso mientras estaba tomándome algo en una terraza con amigos. Dentro estaba mi móvil. Puse la denuncia correspondiente esa misma noche. El móvil llevaba instalado una app antirrobo. Al día siguiente, me llegó un email...
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2 Redes distintas 1 Impresora ¿Como conectar la impresora a la otra red?
Tengo 2 redes distintas y 1 Impresora. La Impresora esta conectada por cable a un switch que esta conectado a un router HG532s. No tiene tarjeta wifi, ni otra tarjeta ethernet. En la otra red no hay nada conectado a la red del router HG532s .No se...
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Cable fibra óptica igual en todas las compañías
Hace año y medio vodafone me instalo el cable de fibra dentro de casa después de pasar de adsl a fibra óptica. Acabo de hacer portabilidad a digimobil y me indican que puedo pedir al técnico de Movistar que es la que utiliza digimobil que meta su...
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Formateo de todos los dispositivos automáticamente
Desde hace unos 3 años, que cambiamos de operador de Movistar a Vodafone, de vez en cuando sin venir a cuento se formatean solos los móviles, tablets, pc incluso la tv que es smartv. Es una situación desesperante, puesto que ya nos han revisado los...
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Incumplimiento de contrato vodafone y cuotas abusivas
El pasado 18 de octubre me acogí a una oferta de Vodafone en concreto hogar ilimitable junto a un terminal.. Total a pagar 68€ incluyendo cuota del móvil .. Por la cuota del móvil permanencia de 2 años y por lo demás 1 año al 50%de descuento.....
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Renovación automática de permanencia en Vodafone.
Desde hace muchos años he sido cliente de Vodafone, con su permanencias, renovación de terminales, etc. En diciembre de 2010 se acababa la permanencia. Mi sorpresa fue que se renovaron automáticamente. Si las condiciones hubiesen sido las mismas no...
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Mayoristas telefonia movil
Me gustaría montar una tienda de telefonía móvil con dos companías entre vodafone-orange-yoigo. Conozco seis distribuidores vodafone, cinco de orange y dos de yoigo dispuesto a ofrecerme exclusivamente sus productos. Pero, ¿Conoce algún mayorista que...
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¿Quien me ofrece mejor servicio adsl?
Estoy apunto de terminar la permanencia con Movistar, el cual me ofrece 6Mb, y solo me llegan 3.55Mbps según Speedtest. ¿Qué operadora calidad/precio, puede ofrecerme mejor servicio? Según una web la central la tengo a 1040m e indica ADSL 20 Megas...
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¿Iphone 4 o Samsung galaxy es II?
Dentro de una semana termino la permanencia con Orange, y realizaré una portabilidad a Vodafone... Y estaba pensando un uno de estos dos teléfonos, Iphone 4 y Samsung galaxy es II... Los dos saldrían por 129€... ¿Cuál me aconsejaríais?... En...
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Llaman por teléfono y no hablan
Hace ya más de cuatro meses que todos los días recibo llamadas del 923239720 y otros número semejantes a mi teléfono fijo, por lo menos cinco llamadas al día, diferentes horas e incluso hasta las 23:00 horas, he recibido llamadas, pero al descolgar...
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Pago de facturas telefónicas sin dicho servicio
Antes de nada agradecer tu atención, y si me he equivocado de categoría házmelo saber y plantearé la pregunta en la adecuada, pero es que no tengo muy claro en cuál sería. Te explico el suceso brevemente: Hasta enero del presente año, tenía...
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