Dejar vivienda por mal estado

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Automóvil rozado por camión basura

Estoy intentando encontrar a yuda para que alguien me indique que debo hacer ante el siguiente problema: Me he ido de vacaciones y a la vuelta me he encontrado mi cohe rallado de lado a lado y con una abolladura. El coche estaba aparcado al lado de...
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Humedad en el techo del piso inferior.

Hace 15 días mi vecina del piso inferior me aviso que le caía agua por el techo de su cocina. Nos pusismos en contacto con el seguro de la comunidad y estos enviaron un perito. Este abrió un agujero en la pared entre ambos pisos por la escalera. Allí...
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Daños causados por un vecino: dudas sobre seguros

El 27 de enero al llegar a casa me encontré media vivienda inundada, y el agua me caía a chorro por el techo del baño. Sin saber de dónde venía el agua, primero cerré la general, pero seguía cayendo agua. Una hora después pensé en mi vecino, fui a su...
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Subestación eléctrica con ruidos por encima de lo permitido

Tengo un problema de zumbido eléctrico en mi casa ; cerca hay una subestación eléctrica ; contraté una empresa de acústica y supera los decibelios permitidos por mucho . Los tengo denunciados . Ellos dicen que esa medición está mal hecha que van a...
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Grietas y humedades envivienda nueva

Me he comprado una vivienda unifamiliar de nueva construcción, firmamos las escrituras ell 29/06/2010, a día de hoy todavía no me han arreglado las típicas cosas que hay en todas las casas, rotura de alguna baldosa, fallos en pintura, alguna cosa que...
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Ayuda peritación

Tengo un problema con mi compañía de seguro del hogar y necesito ayuda de alguien que sea experto en el tema. El asunto es el siguiente: Se trata de una vivienda unifamiliar, con una superficie destinada a vivienda y otra a patio donde tenemos...
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El taller me reclama el pago de una reparación autorizada por el perito de mi compañía ¿Qué hago?

Hace dos años volvo mi camión a causa de una maquina dentro de obra. Vino el perito de mi compañía para la peritación y autorizó la reparación. La reparación del vehículo ascendió a 14000€ y una vez reparado yo pude retirar el camión sin abonar nada...
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Goteras y humedades

1º gracias por la labor que realizaís en la web. Le describo mi problema. Tenemos una casa antigua (bastante, unos 50 años o más). Hace unos 10 años nos surgieron goteras que provenían de las lluvias que se filtraban por el tejado. Lo comunicamos al...
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Desacuerdo entre seguro de comunidad de vecinos y segu

Vivimos en un primer piso de un edifico de construcción antigua de cuatro plantas. Estamos reiteradamente perjudicados por fugas de agua que a veces provienen de la general de la comunidad y a veces del segundo piso cuyas tuberías son de origen sin...
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Accidente y contraria se da a la fuga

Me gustaría hacer una pregunta. Tuve un accidente de tráfico donde una chica con un coche alquilado me golpeó y se dio a la fuga, por suerte un chico cogio su matrícula y denuncié inmediatamente a la policia por teléfono, la cual no encontró a la...
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Robo de hogar

Me roban en casa, interpongo una demanda, damos parte al seguro, pasa el perito, y viene la resolución de mi compañía de seguros . El robo sucede el día 20/11/2010 , entran en la vivienda estando todos fuera, no hay síntomas de fuerza ni en puerta...
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Seguro Decenal de la vivienda

Mi nombre es Paco y la pregunta es la siguiente: Mi vivienda tiene 6 años de antigüedad. Es una casa de esquina. Recientemente mi mujer y yo hemos observado rajas en la fachada y una de ellas en la cornisa del tejado que es una terraza no...
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Seguros, reparaciones y problemas con la comunidad de vecinos

Desde octubre tengo abierta una incidencia con el seguro de la comunidad por la rotura de una bajante en mi vivienda. Tardaron pero lo arreglaron, cuando cerraron el agujero (es en el techo), descubrimos una nueva gotera, informamos de nuevo al...
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Humedad por culpa del vecino

Tengo humedad en casa tanto en la fachada de mi casa como en el interior. La culpa es de la bajera del vecino que su agua cae del tejado y afecta a mí vivienda. El vecino a aceptado que es su culpa dice que lo va a arreglar pero no toma medidas y me...
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¿Que hacer si la compañía no acepta los precios de

Hace unos días me robaron en el coche. Tengo el seguro a todo riesgo sin franquicias de ningún tipo. En un primer peritaje no incluyeron cosas obvias como los daños hechos al marco de la puerta para romper el cristal, la antena y las alfombrillas. Me...
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Balumba no me cubre todos los daños

Hace unos días llevé embestido un perro en la carretera, sufriendo daños en el paragolpes de adelante y puerta trasera derecha ya que el perro salió despedido hacia atrás. Doy parte a Balumba y el perito no cree que el daño de La puerta haya sido...
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Peritación sinientro

Mis padres tienen una vivienda que no está asegurada y que ha sido afectada durante varios días por una fuga de agua del bote sifónico de un piso superior. Esta fuga afecto a 2 habitaciones, baño y cocina. En un principio, las reparaciones las iba a...
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Los abogados de mi compañía no me hacen caso

El mes que viene va ha hacer 3 años que mi vecina me importuna con una gran fuga que tiene en su cuarto de baño y que linda con mi trastero y llevo ¡ 3 años ! Con el dichoso charco fétido, se me ha caído la pintura, el rodapié y ya se ven hasta los...
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¿Cómo pedir legalmente un peritaje?

Como legalmente se puede pedir ver un informe pericial, que encarga tu propio seguro de asistencia jurídica, en teoría para defendente durante la reclamación por daños contra un vecino. Me dice el abogado que me va a defender (...) que es secreto...
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Desacuerdo entre compañías

Yo tenía un seguro de vivienda contratado con Mapfre hasta mayo del corriente 2012, fecha en la que caducó(ahora no tengo ningún seguro porque no lo renové). Este seguro peritó en mi vivienda unas humedades en agosto de 2009 y en agosto de 2011 de...
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He inundado a mi vecino y no tengo seguro de hogar...

Hace unos días mi vecino del segundo me comunicó que su piso estaba hinundado, en concreto su cocina, parte del salón, terraza y dormitorio principal. El problema es que no tengo seguro de hogar y quisiera saber como debo actuar. He de decirle que el...
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Plazo para dar respuesta tras peritaje

¿Qué plazo tiene la compañía de seguros para dar respuesta tras mandar al perito y recibir este la valoración de los gastos de reparación por el taller? ¿Qué pasa si no cumple el plazo?
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Me siento perjudicado en un siniestro, el perito ha infravalorado los daños del robo.

He reclamado al defensor del asegurado de la compañía y no me han hecho caso. ¿Qué debo hacer .. Contrastarlo con otro perito particular? No me envían el informe pericial detallado, solo la cantidad final que me han ingresado. ¿Puedo exigirles y en...
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Denunciar a compañía de seguros hogar

Estoy muy molesto con mi compañía de seguros de hogar, me han mandando a un perito que (yo creo que esta compinchado con ellos) Resulta que con el famoso temporal Gloria que tuvimos se filtro agua por mi tejado y esta paso a penetrar en 2 bigas...
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¿Puede mi seguro negarse a arreglar una fuga porque no hay humedades?

Tengo una fuga en casa, nos hemos dado cuenta porque el contador se mueve a pesar de que todos los grifos estén cerrados y todo cargado. He llamado a mi seguro y me han mandado un perito, el ha visto que el contador se mueve con todo cerrado, pero...
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Obligaciones y derechos comunidad de vecinos

Soy propietario de un piso, como segunda residencia en la comunidad de Andalucia, es el ultimo piso de un bloque de 16 viviendas. A consecuencias de las lluvias, el tejado de este bloque de viviendas se ha deteriorado, causando esto que el techo de...
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Pegas con la peritación seguro de hogar

Del pasado día 12 al 13 de septiembre (DANA), al apartamento donde resido habitualmente, le entró agua por la ventana, no se si por la junta de silicona que está rajada o por el marco de la ventana debido a que la persiana quedó como 4 o 5 dedos...
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Siniestro hogar

Te cuento el día 7 de este mes tuve una fuga del termo eléctrico y se le vaciaron los 150 litros por un latiguillo que rompió, suerte que estábamos en casa nos pusimos a achicar el agua como locos. Todavía no nos vino el perito de la compañía y era...
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Obtener informe pericial por daños vivienda

Por una obra colindante me han producido daños por humedad en mi casa. Tras dar parte al seguro vino el perito y realizó un informe sobre los daños. Dichos daños han ido aumentado y así se lo he hecho saber a la compañía de seguros. Para saber que...
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Informe pericial de un accidente de tráfico

Si tengo un siniestro en el que hay un parte amistoso, el contrario acepta la culpa, y después del análisis del perito, éste declara no conforme para la reparación del vehículo, ¿Está la compañía obligada a darme el informe del perito si lo solicito...
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Indemnización del consorcio

El pasado mes de Septiembre sufrimos en esta zona una terrible gota fría que inundó parte de la provincia. Mis padres fueron unos de los afectados y afortunadamente salieron de casa a tiempo. Cuando conseguimos acceder a su vivienda (que es su...
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Problema con seguro santa lucia 2

¿Sigo con problema con el seguro santa lucia por rotura en mi falso techo no se hacen cargo para arreglarlo donde me puedo dirigir para formular una queja .Dicen que me dan 200? Pero no se hacen cargo de las fisuras futuras, tengo todo el techo...
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Compañía dice que inundación es culpa del ayunt.

El pasado sábado día 8 de agosto, hubo una tromba de agua en el Grao de Castellón a las 3 de la madrugada. Llovieron 73 litros por metro cuadrado en media hora y bajos, garajes, viviendas e incluso las carreteras se vieron inundadas. La noticia...
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Tengo una fuga de agua y santa lucia no se hace responsable

Tengo una fuga de agua, y inundo a los vecinos de abajo, vino santa lucia y el fontanero dijo que el tubo de la ducha esta con el tubo del wc y que por eso no me lo arreglan, y ni buscaron la fuga para ver si es que la tubería esta rota ni nada, por...
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Accidente doméstico en domicilio de la madre

Hace una semana estando en el domicilio de mi madre, al abrir la olla exprés, ésta reventó produciéndome quemaduras de segundo y tercer grado en el 11% del cuerpo. Poseo toda la documentación médica de dicho accidente, estando en proceso de curación....
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Me cubre el seguro las grietas por dilatación de una pared del salón y del patio cuando mi casa tiene 11 años?

Mi piso tiene 11 años y me han salido unas grietas importantes, que el perito de la comunidad me dice que son por dilatación en la pared del salón y en el suelo del patio. El me dice que el seguro de la comunidad no me lo cubre y que el mío tampoco...
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Garantía o seguro

Hace un año, llame al servicio técnico de junkers, porque mi caldera perdía presión y tenia que rellenar cada 2 o 3 días. El diagnostico fue que la caldera estaba bien, que me perdía la instalación por el circuito de retorno, y que no era cosa de...
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Se puede negar mi seguro a una reparación?

Tengo contratadocon pelayoel hogar complex. Dentro de las coberturas tengo tuberias y daños esteticos. He dado un parte por que a mi vecina de abajole caia agua. Ella llamo a su seguro y le abrieron y yo llane al mio. El mio dice que tengo roto el...
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La compañía no me entrega en peritaje.

Tengo contratado un seguro de la vivienda con la entidad bancaria BBVA. He tenido un siniestro por escape de agua donde han de cambiarme todo el parqué de la vivienda. El perito realizo la visita correspondiente y entrego el parte pericial a la...
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Quien asume coste avería agua

Hay una pequeña fuga de agua en mi casa, aguas abajo del contador y la compañía de aguas me dice que repararán sin coste alguno para mí la avería pero sin embargo, como hay que picar tabique para acceder a las canalizaciones y las paredes son...
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Urgente. Grietas

Vivo en una casa de campo de una única planta. La compre hace unos dos años. Esta casa tienen varias grietas, aunque me dijeron que era de "asentacion" y que no me preocupara. Una de las grietas, se ha abierto más de lo normal, de forma que ha...
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Olores de la chimenea del vecino

Vivo en un adosado, cada vez que mi vecino enciende la chimenea, que está en la bodega, hace una barbacoa, etc, me entra un olor muy fuerte en la planta superior de mi vivienda, por donde pasa la chimenea. Él se niega a revisar nada, finalmente llamó...
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Grietas en casa después de hacer una obra el vecino

En septiembre del año pasado empezó la obra el vecino de abajo, la estructura del edificio es mixta de hormigón y madera, hormigón primera hasta la primera planta y hasta la cuarta planta madera el edificio el de 1940, hace dos semanas han terminado...
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Problema reparación humedad causada por vecina

Mi pareja tienen una vivienda en la que no habitamos, tiene un problema de humedad en una pared que da a la vecina. Llamo al seguro de la comunidad que mando a un perito para valorar de donde podían venir estas filtraciones de humedad, entró al piso...
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Filtración de agua y seguro de la comunidad

Les contacto a ustedes porque no sé muy bien qué es lo que puedo hacer. Tengo una vivienda alquilada en el tercer piso de un edificio de seis alturas. Mi vecino de abajo se queja de que tiene humedades en el techo de su baño, y efectivamente las hay....
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Firma de un finiquito

Soy el administrador de una comunidad, en la cual hubo un siniestro por rotura de una general que produjo daños en dos cuartos de dos pisos distintos. El seguro de la comunidad hizo una peritación de la cual me mandó un finiquito para que lo firmara....
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¿Puede la Administración local ignorar una instancia pasada por el registro?

El pasado 18/04/2020 entré una instancia por el Registro del ayuntamiento requiriendo la presencia del arquitecto municipal para que mirase la ampliación de una terraza construida en una de las casas unifamiliares adosadas, que hace tiempo...
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Como se sabe el precio real de una vivienda?

Me contestó a una pregunta que ya finalicé y puntué, pero ahora me he acordado de otra cosa que me interesaría saber y se la voy a comentar a usted a ver si es tan amable de orientarme en ello. Es respecto a como se puede saber el valor real de una...
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Que hago si no tengo seguro

Tenemos un local sin asegurar. Ahora lo primero que haremos sera asegurarlo. Una tubería que abastece de agua a este local y por tanto es privativa (según dictamen de dos personas distintas) se ha corroído y ha causado una fuga de agua que ha...
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Daños por grietas

Hace 2 años hice unas obras en mi casa cerrando una terraza y cambiando el suelo en una habitación. Mi pareja (que no es propietario de la vivienda ni titular del seguro de la misma) acaba de recibir una carta de una empresa gestora que dice llevar...
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Los dos seguros se desentienden (el mío del hogar y el de la comunidad)

Tengo el techo y el falso techo empapados en el salón con gotas cayendo en varios sitios, la de arriba es una señora con problemas psiquiátricos que finge que no está, nunca contesta al telefonillo ni al timbre. Por un lado ese problema, y otro es...
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¿Por qué no me dan la cédula de habitabilidad?

Me quiero cambiar de piso, tengo un comprador ya para el mío con arras, y yo ya tengo el que quiero comprarme. El problema viene que al pedir mi cedula de habitabilidad no me la dan por constar como apartamentos turísticos (¿?). Llevo 10 años...
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Mi seguro no cubre continente. ¿Tiene qué venir perito a mi casa?

Hace 3 semana el vecino de a bajo me aviso que en su lavabo tenia humedad. Llamo a mi seguro viene perito y me dice que es mi bañera la válvula esta rota vendrá fontanero. Cual es mi sorpresa que me manda una carta en la que me dicen que mi...
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Tengo derecho a solicitar a mi abogado los informes del Perito Medico sobre mi?

Hace casi dos años sufri un atropello y tras varios meses, a través de mi Cia de Seguros empecé el proceso de reclamación a la contraria, pero mi Abogado ( de mi compañía de seguros), se niega a facilitarme los informes médicos emitidos por los...
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Pedir información: qué es un segundo peritaje de un vehículo a todo riesgo con franquicia 200€

Estimado/a. Soy nueva en este foro. Tengo problemas de entendimiento con el seguro de mi coche. En el mes de marzo tuve un golpe. Llamé para dar el parte de "daños propios", xp el golpe fue dado por mi. Envié las fotos del lugar y de los daños del...
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Adelantar importe de reparación automóvil a taller con atestado

En el mes de mayo sufrí daños en el paragolpes de mi coche ( ya tenía previos...), hice parte amistoso y se me rehusó por fraude ya que no concordaba morfología daños con descripción... No presente reclamación ni repare daños... En el mes de julio...
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Cubre el seguro los daños estructurales?

Durante las últimas lluvias, se desprendió un trozo del techo de uno de los dormitorios de mi casa, teniendo que apuntalar, "por si las moscas"... Tengo contratado un seguro de vivienda con Seguridad y entre ello, el seguro por daños por agua...
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Reclamación daños fisuras vivienda obras

Detecté bastantes fisuras en mi vivienda durante las obras de reforma de mis vecinos de abajo. Vino a verlas un perito de mi compañía, indicando que podían ser dilataciones. No dijimos nada para evitar conflictos con los vecinos. No conformes con lo...
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El seguro de la comunidad me da largas después de 5 meses

Tengo un piso el cual tengo rendado a un inquilino, hace 5 meses sufrió un desperfecto proviniente del piso de arriba, el cual esta embargado por hacienda y el Ayuntamiento de Manresa. La chica de l'administrador de fincas me dijo que el seguro de la...
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Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño y Caser no me quiere cubrir

Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño Se me ha roto el mecanismo del llenado de cisterna de wc, al romperse no paraba de llenarse de agua y saliendo por el baño, mojándome el mueble del baño y otros muebles de alrededor,...
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Calar al vecino en el baño

Calé al vecino de abajo por el bote sifónico. Avisé al seguro, vino el fontanero, vio una "grieta" en el bote y vino un perito para decirme que es negligencia por mi parte el no tener las tuberías actualizadas y que por lo tanto no se responsabilizan...
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Disconformidad con la actuación de nuestro seguro de hogar

El 5 de agosto a mi vecino de arriba se le inundo la casa a consecuencia de la rotura de la bomba del agua. El agua bajo a mi casa por las paredes del pasillo, un dormitorio y sala, provocando desperfectos en paredes, suelo y mobiliario. Nos pusimos...
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Que debo de hacer desde el dia que recivid nota del perito

¿Qué debo de hacer? El perito envío indemnización, pero yo no e firmado aun porque no estoy de acuerdo con lo que quiere pagar, por eso mande copias del siniestro al defensor del cliente. ¿Hago mal por no firmar la indemnización? ¿O aun tengo que esperar?
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Consumo agua erróneo 3000 euros factura

El otro día me llego la factura del agua, alcantarillado y basuras. Mi sorpresa fue cuando vi que el total de la factura eran 2.917 euros. En total el contador del agua había contado 417 metros cúbicos de agua en 3 meses. Al consumir tanta agua el...
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Mi vecina de abajo tiene una gotera en su baño y mi seguro dice que es de la bajante

Tengo un piso que compre hace 16 años y lleva cerrado 2 con la llave de paso cerrada, en los últimos 15 años mi vecina de abajo se queja constantemente de goteras en su baño, estas goteras son intermitentes, me explico, le gotea 3 dias, se seca el...
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¿Quién determina el valor de una vivienda?

Aperturé hace cinco años una cuenta vivienda para efectuar, con posterioridad, la ampliación de mi casa (vivienda principal) y la realización de obras en ella (rehabiliación y reformas). A día de hoy, los trabajos de ampliación, de rehabilitación de...
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Arreglo fuga agua. Disconformidad resolución perito

El pasado año tuvimos en nuestra casa una fuga de agua de la lavadora inundándose el salón y una de las habitaciones. Tras un tiempo de espera de secado el Carpintero asignado por el seguro procedió al cambio de maderas levantadas y al acuchillado...
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Grietas y rajas en paredes, techos, esquinas...

Tengo bastantes grietas y rajas en techos, paredes, esquinas en la casa donde vivo. Quería saber si hay riesgo de que se caiga la vivienda. Es un chalet de 2 plantas y tiene unos 25 años, esta hecho de ladrillo, cemento y yeso, como casi todas las...
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Mi vecino de arriba no se quiere hacer cargo de los destrozos que ha producido en mi vivienda a consecuencia de una fuga de agua

Mi vecino de arriba ha tenido una fuga de agua en su piso y en consecuencia me a provocado una serie de desperfectos en paredes, techos y mobiliario. Después de pasar el siniestro me puse en contacto con el y me dijo que no tiene seguro puesto que el...
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Esta obligado el seguro a reclamar los daños

Tengo un problema de filtraciones de agua en el techo de la terraza desde hace dos años, la comunidad de vecinos abrió un agujero para ver de donde procedían y arreglo el suelo de la terraza de la vecina de arriba, pero no el problema, pues el agua...
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Qué puedo hacer si mi vecino no asume los daños por escape de agua?

Hacia una semana que en una pared de mi casa estaba apareciendo humedad. Con los días las manchas se iban agrandando. No sabíamos el origen: en mi casa no se veia ninguna fuga y el vecino de arriba me decia que tampoco veia nada raro. Contraté un...
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¿Tengo derecho a Letrado, aunque vaya a reclamar a mi propia compañía.

Tuve una inundación en mi local, di parte a mi aseguradora y a la comunidad, vinieron ambos peritos, yo tengo contratado 300,€ de indemnización diaria por día cerrado, se lo dije al perito mío, en muchas ocasiones, por escrito (email), no me hizo ni...
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Que hacer cuando un perito miente en su informe pericial?

Tengo una habitación con paredes lisas que se alisaron hace unos años y tengo un siniestro de fitracion de agua por la ventana. El perito rehúsa el siniestro alegando que las paredes no están bien y están impecables.. Ya de por si no quería entrar a...
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Desprendimiento azulejos baño

Hará cuestión de 1 mes llamé a mi compañía de seguros (Reale), para dar parte de que en una pared de un cuarto de baño, reformado hace 4 años, se me habían desprendido 4 azulejos, en la escayola decorativa del techo tenia grietas e incluso en una...
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Seguro hogar daños por agua

Podríais decirme si me cubre el seguro de hogar la tarima flotante de la habitación que se me ha estropeado por culpa de una fuga de paso del agua del radiador ya que de repente una junta de goma se ha roto y por ahí se ha producido la fuga. Mirando...
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Accidente vehículo estacionado. Problemas con la compañía.

El día 12 de octubre mi vehículo, que estaba estacionado sufrió un accidente. Otro vehículo que estaba estacionado unos 5/8m delante del mío en una calle con un poco de subida ( mi vehículo, dos zonas de vado, y el otro vehículo ) apareció empotrado...
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Tuberías de uralita como forrarlas

¿Cómo se puede hacer un collarín a una tubería de uralita que tiene fugas?
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¿Puedo pedir a mi comunidad de propietarios daños estéticos?

Hace un par de meses se rompió una bajante comunitaria. Se dio parte al seguro de la comunidad un viernes. El fontanero que envió el seguro localizó la avería pero no la reparó. Nos dijo que era la bajante de los aseos, que por favor no se usaran...
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Grietas en interior de vivienda por asentamiento, en finca de más de 10 años

Mi vecino tiene grietas por asentamiento en una pared de su casa, la verdad es que es una grieta considerable. Tanto el seguro de la finca como el particular dicen que no esta cubierta la reparación ya que se trata de grietas por asentamiento. Mi...
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Seguro hogar y tuberías viejas

He tenido una fuga de agua en el baño y el fontanero de la compañía (Santa Lucia) me dice que las tuberías son de hierro y están en mal estado por lo que no lo arregla. Que va a mandar al Perito para que lo vea y confirme esto pero que mientras tanto...
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Mi seguro del hogar ha hecho una "chapuza" en casa del vecino después de una fuga de agua mía.

Tuve una fuga de agua y tarde en darme cuenta que era una fuga mía y le llego al techo de mi vecino de abajo, llame a mi seguro y realizaron una reparación en mi desagüe del lavavajillas y en el techo del vecino. Su techo no quedo correctamente...
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Accidente con vehículo y después lo he vendido.

Hace casi 2 meses he tirado una moto al suelo haciendo marcha atrás y la arrastré un metro aproximadamente, no la vi y lo siento. La compañía del NO culpable ha tardado 1 mes entre que el taller que mando la moto a reparar se diera de alta en la...
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Vivienda sin escritura de obra nueva

En el año 2000 compre un solar urbanizable y lo escriture e inscribe en el registro de la propiedad. Por esa época el ayuntamiento de este pueblo no exigía para darte la licencia de obras proyecto técnico. Solicite las correspondientes liciencias de...
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Estoy de los nervios, mi seguro no quiere cubrir daños por agua

Me compre un piso hace tres años, hace poco mas de dos que estoy viviendo en el, hace casi un mes comenzaron a aparecer unas humedades que subían de la placa hacia arriba, salia de los rodapiés y subía el gua por los tabiques... Debajo de mi piso hay...
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Siniestro sin seguro de hogar

Recientemente hemos sufrido daños en nuestro piso debido a una inundación causada por una rotura de tuberías en el piso de arriba. La secuencia de acontecimientos ha sido la siguiente: 1. Nos ponemos en contacto con nuestra compañía de seguros 2. Nos...
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Quien me paga el alicatado del cuarto de baño

Por rotura de una bajante de aguas comunitaria, que moja el local comercial situado en el piso bajo, me comunican los fontaneros del seguro comunitario, que han de romper por mi cuarto de baño para para repararla y con ello romper varios azulejos que...
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Mi aseguradora de coche no cubre gastos de siniestro

Hace un algo más de un mes un coche colisionó conmigo. Ambos estamos asegurados por la Mutua Madrileña. Firmamos parte amistoso y como testigo tengo a mi hermano que iba en mi coche. El coche más perjudicado fue el mío, el contrario apenas se rozó....
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Quisiera saber a que distancia legal tienen que pasar los trenes, o tiene que estar la via de tren operativa, de las viviendas.

Hace años construyeron la vía del tren de los ferrocarriles de la generalitat de Catalunya a escasos metros de mi casa; la vía queda debajo y la casa con terreno a un nivel superior en pendiente .Creo que es por las vibraciones cuando pasa, pues...
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Reclamación contra la compañía de seguros

A principio de este año en la cas de mis padres aparecieron manchas de humedad que achacamos a una avería en casa de un vecino. Como el vecino no quería reconocer avería en sus tuberías llamamos a nuestra compañía de seguros para que nos hiciera un...
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Gestión de siniestro muy atípica por parte de mi compañía

[16:41, 19/11/2017] +34 688 90 00 05: Buenas tardes... El pasado 7 de julio sufrí un siniestro contra otro vehículo, en el que también intervino un tercero, no hicimos parte amistoso por que intervino policía municipal en madrid y realizó atestado....
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Siniestro con aceptación de contrario y no de seguro propio

He tenido un siniestro donde la parte contraria asume la responsabilidad del mismo, tanto el conductor como la compañía, pero el perito de mi compañía ha elaborado un informe donde indica que el siniestro tiene disconformidades (que el golpe no...
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Mi compañía de seguros dice que al no haber daños no cubre la reparación de la conexión de una tubería de mi domicilio con la general, que sólo cubre cuando existe daño. ¿Puede mi compañía negarse a cubrir el coste de realizar la reparación y tengo...
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Consumo excesivo agua

Acabo de recibir una factura de agua de casi 400 euros cuando lo normal es que sea de unos 50. En la propia factura pone que el consumo ha aumentado mucho y que revise si no tengo algún problema. Mi pregunta es ¿Cómo lo puedo revisar? La Situación es...
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Tubo eléctrico en la fachada

Llamo desde tenerife para una duda.. Un vecino de casa de mi suegra.. Ella es viuda por lo tanto esta sola.. Ha reformado totalmente una casa que estaba abandonada, por lo visto ahora le mandan a soterrar el cableado eléctrico, el problema es que la...
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Mala instalación de agua

Confiando en que todo técnico sabe, nos tenían que hacer una instalación de acometía de aguas, en la cual, los elementos eran: acometida, armario de contador empotrado en pared para contador general único, empotrado en el cerramiento exterior de la...
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Grietas en vivienda y precio inspección

Vivo en un chalet de unos 20 años de antigüedad, y desde más o menos el mes de agosto han empezado a salir muchísimas fisuras en paredes y techos. Las que más destacan son en las esquinas, en la unión de los muros, van de arriba a abajo y de ellas...
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Vicios ocultos graves en mi casa

En agosto compramos una casita con. Parcela. Estamos reformando la toda. En todas las habitaciones hay grietas que con los muebles no se veían .estaban tapadas con masilla pero al picarlas un poco para emplastexer cabe casi una mano. Ya nos mosqeamos...
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Paredes con grietas

Vivo en una casa aislada, con una antigüedad de unos 6 años, en Cordoba. La paredes interiores son de yeso. En los primeros años no había apreciado ninguna grieta, pero en estos dos últimos si están apareciendo. En la actualidad habrá una 20 grietas...
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Indemnización seguro hogar cristal vitrocerámica

Muy agradecido por sus respuestas formulo la cuestión. El cristal de nuestra vitrocerámica apareció con una grieta de unos 14 cm. Dimos parte al seguro . Nos visitó para ver la vitrocerámica un técnico del sector, enviado por el seguro . El técnico...
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Tengo una vivienda en un pueblo de Granada. Resulta que lleva más de 28 años construida y, ya se sabe, antes no había tantos requisitos y papeles. Pues bien, quiero escriturarla pero resulta que en el catastro solo aparece la piscina en el terreno,...
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¿El seguro de hogar se puede negar a arreglar al vecino una humedad sino hago obra en el baño?

Hace unos días mi vecina me llamó que tenía una humedad grande en el techo de su baño y que le había llegado a las puertas. Puesto que es una casa de segunda residencia y cuando vamos estamos 2 semanas, me extrañó pero mandé a mi seguro para que se...
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Info sobre accidente con vehículo sin seguro

La situación es que el pasado día 17 yo estaba parado en un semáforo en rojo junto a un vehículo de la policía municipal de Madrid, cuando un furgón se empotró contra la parte trasera de mi coche. El conductor no tenía seguro y la policía hizo el...
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Siendo culpable el contrario, no me arreglan el coche

El pasado 24 de abril mi coche, un Mercedes Benz CLC 220 con cambio automático y pintura metalizada, del año 2009 (no llega aún a los 8 años), fue arrollado por otro conductor en una rotonda dejando toda la parte delantera destrozada y el chasis...
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¿Qué derechos tenemos con la casa comprada con grietas?

Hemos comprado una casa y tiene muchas grietas que hemos visto posterior a la compra (han parecido nuevas grietas, otra ya estaban). Según lo que nos dijeron después de la compra, hubo una inundación en los bajos de la vivienda, en los cimientos. El...
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Fugas de agua repetidas

¿En mi comunidad ya van 4 vecinos en el periodo de 6 meses que tienen una fuga de agua uno de ellos con un importe de 8000?, tiene que ser mucha casualidad para que se empiecen a romper las tuberías seguidas cuando en años no ha habido problema, mi...
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Mi seguro se niega a reparar porque dice que la avería es anterior a la contratación.

Contraté un seguro hogar con Mapfre para mi segunda vivienda el pasado martes y al siguiente sábado me llama mi vecina de abajo diciendo que la cae agua de mi piso. Llamo a mi seguro el lunes y me dice que no se hace cargo porque muy probablemente la...
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¿Conseguiré algo si denuncio a mi vecino por 6 fugas de agua?

Ya colgué una pregunta hace unos meses. Pongo en antecedentes a los lectores. El piso superior está arrendado, hace un mes y medio sufrí la 6 fuga de agua en dos años, 2 en el lavabo y 4 en habitación matrimonio. El propietario sólo hace que cobrar y...
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Mi vecino ha tirado su casa y están saliendo grietas en la pared medianera. Puedo reclamar

Tenemos una casa en un pueblo que utilizamos solo en verano. En el año 2007 el vecino tiro la casa contigua sin avisar. En un viaje que hicimos en Todos Los Santos, nos dimos cuenta. La casa tiene pared medianera con la nuestra. Cuando llueve, la...
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Casa grietas considerables en pared y suelos como consecuencia de un hundimiento del terreno ¿ Amparado por póliza de hogar?

Tengo una póliza de hogar contratada con Reale, la verdad estoy muy disgustado con esta compañía tengo tres pólizas contratadas y en tres ocasiones que le he planteado un siniestro me lo han rehusado, en la ultima ocasión, en mi domicilio aparecen...
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Indemnización peritada es mucho mas pequeña que la reparación del siniestro

Recientemente alguien arrojo un objeto incendiario en la terraza de mi domicilio, ocasionando un socabon en el suelo así como la explosión de una ventana y la fachada quemada, la terraza esta escriturada en el seguro de la comunidad por lo que...
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Grietas en un piso por obras debajo

Han aparecido numerosas grietas en una vivienda después de realizar obras en la vivienda de abajo. Han tirado todos lo tabiques e incluso las bóvedas del techo que están entre las vigas ( se trata de una vivienda antigua) con lo cual aparecen grietas...
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Seguro hogar y Comunidad no llegan a acuerdo

Tengo el seguro de hogar (tenia) contratado con la Caixa, en febrero de éste año una tubería que está situada en el pasillo de la comunidad junto con el contador se rompió causando humedades y daños al vecino de abajo y el el cajón de contadores de...
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Que desperfectos cubre el seguro de la comunidad?

En el piso de un propietario de un edificio hubo filtraciones por el tejado por falta de mantenimiento. Se mando arreglar el tejado y tras varios arreglos se comprobó en el piso que realmente no había filtraciones. Es decir que se arreglaba el tejado...
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Rotura de Caldera por falta de presión/agua por fuga

Me ha pasado lo siguiente: debido a una fuga de agua en un radiador, el circuito perdió toda el agua y eso hizo que el motor de la caldera se quemara por funcionar sin agua... Di un parte al seguro y ahora me dicen que eso no está cubierto... Me dan...
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Condensación y moho en paredes de casa

Ya sé que este tema está muy hablado, pero he leído tantas cosas y de casos tan distintos que estoy hecha un lío, mi problema es el siguiente: vivo en una casa que tiene 5 años y desde el principio tenemos condensación en las paredes y techo de las...
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Tengo derecho a indemnización?

Hace dos semanas sufrí una caída en la oficina donde trabajo al pisar agua procedente de una fuga de una tubería del vecino de encima de nuestro local. Llevaba unos días con dolores y decidí ir a la mutua de mi trabajo. Allí me diagnosticaron...
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Pared colindante

En marzo1991 en un pueblo de la comunidad de Madrid me entregaron una vivienda adosada a otras 8 en linea. En Julio 1991 con autorización verbal de los 2 vecinos de ambos lados en la parte trasera de mi vivienda construí un porche de 5 metros de...
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Rajas en suelo

Compre una vivienda unifamiliar en diciembre de 2004 y de un tiempo a esta parte he detectado, tanto yo como los vecinos de toda la fase y fase anterior que han salido grietas en el suelo del piso de arriba, como si las baldosas fuesen elásticas y se...
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Me robaron los asientos de mi coche y la compañía no se hace cargo por que dice que mi coche esta dotado de alarma

Me robaron los asientos de mi coche y el seguro no se hace cargo por que dicen que el coche tiene alarma, lo reclame pero me la negaron ratificándose en su peritación, y el siguiente paso fue contratar un perito por mi cuenta el cual me hizo una...
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¿Como saber si en una fuga de agua la tubería es privativa o comunitaria?

Tengo un problema en mi segunda residencia. Comparto edificio con otra casa en la parte de arriba que lleva deshabitada unos años y gestionada por los herederos de la anterior dueña. Una tubería del piso de arriba ha reventado a la altura de su...
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Qué sucede si no tengo seguro de hogar y ocurre un siniestro

Tengo una casa en la que no vivo y no tengo seguro de hogar, resulta que el otro día al darnos el agua había un grifo abierto e inundamos un poco el local de abajo . Hable con ellos y les comenté la situación y que me haría cargo de todos los...
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Indemnización por daños y perjuicios

El sábado hubo una fuga de agua en el piso de arriba, se le cortó el agua al vecino, el domingo fue un fontanero de la aseguradora y reparo la avería, y se les aviso q no usarán el calentador de agua, si no volvería a ocurrir, no hicieron caso y el...
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Me reclaman el pago de una factura con la que no estoy de acuerdo

He recibido carta de un abogado reclamándome el pago de una factura con la que no estoy de acuerdo y que en su día rechacé. La factura es por un servicio que me prestó Mapfre y que no entraba en el seguro de la casa. Yo les llamé porque había un...
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Gotera en dúplex

Compramos un dúplex en un edificio y somos la última planta, por lo que nuestro techo es el tejado. Esto fue hace casi dos años, aunque no lo comparamos a la promotora directamente, sino a una empresa que se dedica a comprar y vender viviendas. El...
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Desacuerdo con la indemnización por robo en hogar

El pasado 14 de febrero sufrí un robo en mi hogar. Tenemos alarma y solo dispusieron de 12-15 minutos, pero les dio tiempo a romper una puerta de terraza, la puerta de acceso de la vivienda al garaje, las joyas, y objetos de valor. Realizamos la...
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¿Quién determina el valor asegurado del seguro?

Lo primero de todo muchas gracias, esta página es un buen recurso. Expongo mi caso: Tenemos un piso de protección oficial VPPL del Ayun. De Madrid (E.M.V.S), Nos subrrogamos a la hipoteca de la promotora con el BBVA, y el seguro le hicimos también en...
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¿Entra en el seguro de hogar la reparación de la antena?

Vivo en un ha adosado. El mástil de la antena de televisión que es compartida con el vecino que está encima del tejado se ha inclinado hasta tal punto que se ha producido una grieta en el punto que se une con el tejado, con el peligro de que vaya a...
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Tasación pericial seguro de incendios.

Recientemente he tenido un accidente de incendio en la cocina de mi piso, donde soy inquilino. Tras apagarlo yo mismo, solo resultaron dañados la Vitrocerámica (valorada en el mercado en 150€), la Campana (valorada en el mercado en 60€), la lavadora...
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Daños estéticos a terceros

Hace unos meses solamente hicimos una reforma de importancia en mi actual vivienda. En dicha obra, la persona responsable, disponía de un seguro propio para caso de accidente, pero nosotros aun no disponíamos de póliza de seguros. En esa obra...
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Indemnización seguro hogar no conforme

He sufrido un pequeño incendio en mi cocina. Tras la visita del perito, me comentan que pagan parte de los daños, campana, pintura, limpieza, pero no me pagan los muebles que hay junto a la misma. He reclamado por escrito pero siguen con lo mismo....
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Accidente de coche estacionado

Te escribo para ver si me puedes dar una opinión. - Tengo un coche del año 2000 que estaba estacionado en una calle y han chocado contra el. Estuvo la policía municipal, no hubo heridos, el "atacante" al parecer tiene seguro. Di parte a mi corredor....
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Se puede obligar a un propietario a actualizar su instalación eléctrica?

Mi padre, ya mayor, vive en un piso en una casa antigua sin masa. La comunidad de propietarios ha decidido poner masa al edificio, poniendo todos los cables comunitarios nuevos. Como todos esos cables nuevos van por otro lado han decidido también...
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¿Cómo detectar un problema de gasto excesivo de agua?

En la ultima factura de agua nos ha llegado un consumo de 80m3. Lo primero que hicimos fue descartar fugas aparentes de agua. Después, fuimos comprobando gasto de lavadora y lavavajillas y parece coincidir con lo que pone en las instrucciones. Anoche...
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Reclamar al seguro de alquiler de vivienda

Tengo un familiar que alquila una vivienda en propiedad y tiene contratado un seguro de hogar y alquiler para posibles daños que puedan surgir. Tras cinco años alquilado, la inquilina se ha ido dejando persianas rotas, cristales rotos, trozos de...
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Seguro de hogar y de comunidad

Teniendo un seguro de hogar y otro de comunidad, en caso de siniestro, la peritación del continente de tu vivienda particular ¿Tiene esto en cuenta? ¿Se debe especificar en el contrato? Yo puedo tener intención de reducir el continente ya que las...
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Arreglo bajante

Me llamo Antonio Castro y desearía me informase de un problema: tengo un bajante de la comunidad roto en el cuarto de baño que esta rota la unión del bajante y tienen que abrir por mi casa, el problema es que el seguro de la comunidad dice que ellos...
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Golpe a mi coche en un túnel de lavado

El día 6 de enero llevo mi coche a lavar a un lavadero, el operario me indica que lo espere en la puerta de salida, cuando llevo allí unos minutos y viendo que no se abre la puerta de salida, me doy la vuelta para ver que pasaba, veo que han metido...
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Modificación de vivienda a almacen

Te explico un poco mi caso para ponerte en antecedentes: Soy propietario de una fica rustica en cataluña de 3400m en su día construí una vivienda de 94m de planta, el ayto paralizo las obras pero al estar ya muy adelantadas accedió a otorgarme...
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Perito

Me gustaría trabajar de perito. Es decir valorar el siniestro ocurrido y dar la contraprestación económica en caso de estar asegurada la vivienda en una compañía de seguros. ¿Dónde puedo estudiar para convertirme en perito? ¿Se necesita ser...
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Negativa a dar el informe pericial

Acabo de estar en la aseguradora para solicitar copia del informe pericial de un siniestro que declaré hace un par de meses y me lo han negado. Me han dicho que ese informe es algo interno entre la compañía y el perito. Por más que he insistido no ha...
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No quieren arreglar la humedad de mi techo

Hace dos meses salio una humedad en varias casas del edificio. Se llamo al seguro de la comunidad y vino una perito. Al ver que había fuga de agua dijo que se debía llamar a un fontanero. Una de las vecinas de encima mía lo llamo y parce ser que en...
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Sin seguro de hogar,¿Quién perita para reclamar daños?

El día 1 de enero se me fue la luz en toda la casa, el 2 vino un primer electricista y no daba con la avería. Me aconsejó que llamase a otro compañero ya que en su empresa estaban los dueños de vacaciones. Éste otro vino, tampoco consiguió aislar la...
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Grietas por las obras de mi vecino

Mis vecinos (del tercero) han estado en obras, han abierto una puerta en una pared y hecho la cocina. Nosotros escuchamos mucho ruído de obras, a veces pensamos que las obras venían del segundo de lo que se escuhaban. El caso es que hará mes, mes y...
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Seguro contrario no paga la reparación

Tengo un pequeño problema con un accidente que tuve con la moto. En realidad, un conductor, tiró la moto al suelo al salir de un aparcamiento. Mi padre lo vio desde la ventana y rápidamente, bajé para que el conductor no "huyera" e hicimos un parte...
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Las malas artes de genesis hogar

¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
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Reparar parqué levantado

Cuando he llegado a mi piso de la playa (no vivo allí aunque mis padres lo visitan casi todos los días), me encontré con el parqué de una habitación levantado. COmo si hubiera pasado un topo por debajo y fuese dejando el rastro. Avisé a mi compañía...
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Pequeña fuga de agua afectando desde hace años a pared y suelo de garaje

Soy propietario de una plaza de aparcamiento en un garaje ubicado en las plantas -1 y -2 de un edificio (locales comerciales en planta 0 y viviendas en plantas 1 a 7) de un municipio de la Comunidad de Madrid. Garaje y edificio conforman comunidades...
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Accidente de coche(me han dado por detrás). Dicen que tengo que pagar parte de la averia

El pasado lunes recibí un golpe por detrás. El atestado es claro y el seguro de la otra conductora se hace cardo de la reparación. Ahora me llama el taller y me dice que las cubiertas las tengo que pagar yo porque las ruedas están desgastadas, cosa...
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Seguro que no responde

He tenido daños causados por la vecina de arriba con el agua, partes del techo cayeron y con la mala fortuna de que un trozo de escayola vino a romper una figura de edición limitada de Lladró, a mi me costó 6000 euros hace más de 10 años. Vino el...
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Cambiar de sitio el contador del gas

Para hacer una pequeña obra tengo que mover el contador del gas unos centímetros. ¿Se encarga la compañía del gas de todos los trámites?
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Que se considera vivienda en un seguro de hogar. Problema con tubería

El problema es que vivo en un adosado, y en la entrada de la casa existe un mini patio de entrada de 6 metros cuadrados, donde me puse a cavar para plantar una planta y pique la tubería de agua que entra en casa de agua de consumo. Lo denuncié al...
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¿Qué hago si me acusan de fraude en un accidente de moto?

Me encuentro en una situación bastante extraña y me gustaría solucionarlo rápido. Veréis, día 21 de enero sufrí un accidente con mi moto. Una furgoneta se saltó un ceda el paso, y aunque no llegó a colisionar conmigo, tuve que esquivarla y...
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Accidente múltiple 10 meses en espera

El pasado mes de febrero un coche tuvo un accidente se le fue el coche en una glorieta y se estampó contra todos los coches aparcados en linea por lo que el gran impacto golpeó en cadena a todos. Mi coche estaba aparcado y sufrió daños delante,...
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Alta y documentación de un reparador o perito

Si la compañía aseguradora envía un perito y un reparador a mi vivienda, puedo exigirles copia del DNI y justificantes de alta en la Seguridad Social a efectos de identificarlos, así como una hoja de encargo del trabajo que deben realizar.
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Zonas comunes en comunidad de vecinos

A continuación paso a exponer my consulta pues no veo nada claro en este tema. La comunidad donde vivo está compuesta por un bloque con dos portales. En cada portal hay 5 pisos con rellanos de 4 viviendas en cada uno de ellos. En los rellanos hay un...
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Peritos dudosos.La policía municipal de mi pueblo

La policía municipal de mi pueblo me avisa (vivo a 30 metros de ellos), que un tractor ha golpeado el coche de mi mujer, y que si puede salir, para arreglar los papeles ( le recomiendan parte amistoso) con el chófer del tractor, que esta esperando en...
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Siniestro por viento

Hace meses tuve un siniestro en zamora por viento (27/28 de febrero 2010, la tormenta perfecta), el perito determino que como la estación meteorológica más cercana de aemet no estaba operativa, toma los datos de otra estación que no puede certificar...
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¿Responsabiidad en seguros de vivienda?

Vivo en un 5º piso, y hace unos meses, el vecino del 4º me dijo que tenia unas manchas de humedad en el techo. Di parte a mi seguro de hogar (Reale), y me mandaron un perito, que hizo un informe en el que indica que la causa no es de mi vivienda, y...
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Responsable de no detectar una fuga de gas

En una casa de 4 plantas la llave general de gas está situada en el terrado la cual tiene una fuga que ha provocado facturas muy elevadas. ¿Quién es el responsable de no haber detectado dicha fuga?
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Grietas asentamiento en interior planta baja particular, puede reclamar a la comunidad?

En una planta baja que forma parte de un edificio, han aparecido las típicas grietas producidas por asentamiento de obra. El propietario dice que es responsabilidad de la comunidad de propietarios su reparación. Visitando el lugar con el perito de la...
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¿Qué significa peritación con y sin compromiso?

Con mi pregunta me refiero a qué significa con y sin peritación en el ámbito del seguro, pero donde sólo exista una parte afectada, es decir, no sería el caso de un accidente de coches. He tenido un siniestro en mi casa y vino el perito a evaluar los...
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Afectado por siniestro sin solucionar.

Yo vivo en un 1º y tuve una fuga de agua que entraba por la salida de gases de la cocina. Finalmente supe que fue por culpa del vecino del 3º que tenia una fuga en su baño. Este dio parte a su compañía y se lo arreglaron. A mi me afectó en la cocina,...
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Comunidad de propietarios de garaje

He adquirido un garaje cerrado en una urbanización de casas adosadas los garajes se encuentran bajo estas casas, la mayoría de los vecinos tienen su garaje bajo su propia casa, de manera que acceden al mismo desde su casa, este no es mi caso, existe...
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Problema con la aseguradora contraria

EL pasado 8 de abril un coche tiró mi Moto estando aparcada golpeando otro coche al caer. Llame a la guardia civil la cual realizó un atestado de los hechos (con parte amistoso y declaración de culpabilidad del contrario). El caso es que estamos a 14...
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Reclamación por dudosa peritación.

He insertado esta pregunta en el tablón pero nadie me responde y me urge saber que puedo hacer, por favor échame una mano. Muchísimas gracias. Hola a todos, os comento; después de un temporal de lluvia y viento (viento > 90 km/h) apareció en una...
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