Tiempo para devolver recibo

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Hago ventas puntuales e irregulares a clientes (SL´s en general) de importes pequeños, ¿Siempre menores a 1000? Y en este país, para esos importes el personal no tiene "costumbre" de firmar nada, todo es por teléfono o email Me he estado informando...
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Becas, falta de ingreso y errores bancarios

Como beneficiaria de una beca de estudios tengo derecho a un ingreso por parte de la fundación concesionaria. En el momento de aportar los documentos para que esta realizase el segundo pago se me comunica que se producirá a lo largo del mes de...
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Baja de cuenta asociada a hipoteca

Tengo una hipoteca con el Popular. Por diferentes razones no me interesa tener ya ningún producto contratado con ellos. El tema es que la cuenta bancaria dicen que no me la pueden dar de baja. Me he leído las escrituras del piso y de la hipoteca y en...
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Puedo reclamar gastos de llamadas a un banco por mal funcionamiento de un cajero automático?

El cajero de un banco BBVA, al realizar una operación de pago de recibo, no me devuelve el resto del importe y me veo obligado a llamar a un n 902 para reclamar el dinero. Puedo reclamar el importe de las llamadas, ¿Por la mala gestión del cajero?
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Inclusión en fichero RAI

La empresa en la que trabajo tenía una linea de crédito concedida por un banco. No se renovó la póliza y hubo desacuerdos en cuanto a los intereses que había que abonar. El banco consideraba que se debía abonar unos 30.000 euros en concepto de...
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Clausula suelo sin techo y no transparente

Me he dado cuenta después de la carencia(ya llevo 5 años de carencia..) que tme están cobrando una clausula suelo sin techo, pero la clausula no aparece por ninguna parte(no aparece en la carencia, contrato..) y no me dieron en ningún momento una...
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El colegio concertado de mi hija no me da las facturas ,donde y como reclamo ?

El colegio concertado de mi hija no me da las facturas mensuales, ¿Dónde y como reclamo? Se las he pedido, he solicitado todas las del 2022 detalladas. Pero solo me quieren dar un certificado anual donde sale la cuota total que me cobran al mes (52€...
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Cobro de tarjeta sin poseerla

Tengo cuenta con Caja Madrid, me he dado cuenta que me han pasado el coste, de 14 euros, de una tarjeta de débito que yo no tengo. El otro día estuve en la oficina y me dicen que ha pasado 1 mes y medio desde que se me paso el cargo por esta tarjeta,...
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Me estafaron con un talón falso por Internet y ahora el banco me pide cuentas, necesito ayuda

Siento que sea tan largo: En octubre del 2008 vendo mi furgoneta a través de Internet y recibo un talón nominal por el importe de 6.000 libras esterlinas como pago. Ciertamente me resulta extraño, ¿Ya qué el precio de mi furgoneta era de 3.500?. El...
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Entidad bancaria mala gestión

Mi entidad bancaria rechazo el pago de mi seguridad social de autónomo cuando existía dinero en la cuenta ya que recibí una transferencia a mi cuenta y hable con el director y dice que estaba liado y que lo siente pero el tema es que le SEGURIDAD...
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Comision mantenimiento cuenta bancaria

Tengo una libreta corriente (no es una cuenta corriente) del bco popular y me están cobrando cada x tiempo la típica comisión de mantenimiento de cuenta y es una pasada, que ademas de que están negociando con mi dinero, encima haya que pagar ese...
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Abono de gastos de formalización de hipoteca por entidad bancaria

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Reclamación de gastos formalización hipoteca

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El banco no me devuelve recibo seguro hogar

Tengo el seguro del hogar con segurcaixa y la cuenta donde la domicilio es de la caixa. Antes del mes de que me caducaráe preocupe de llamar al seguro para ver q.cuota iba a renovar y me dijeron que aún no tenían nada. Yo quería modificar las...
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El Banco hace oídos sordos

La tarde del 27 de febrero del 2023 fui víctima de una estafa debido a las malas prácticas bancarias por parte de OpenBank, S.A. Tras haber solicitado urgentemente esa misma tarde la cancelación de una transferencia y asegurándome, como demuestran...
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Domiciliación incorrecta.

A mi tía difunta le hicieron una domiciliación bancaria incorrecta, porque ella no firmo la domiciliación, era la única titular sin autorizados en la cuenta y el contrato de servicio tampoco la firmo ella, sino un familiar, sin poder ni autorización...
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Embargo cuenta corriente

Me han procedido a embargar en una cuenta corriente en la que solo tenia 3 € y me han dejado el saldo en negativo 156€. ¿Es licito que me embarguen un dinero que no tengo? Si no es licito, como reclamo en el banco esto.
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Seguro vinculado a hipoteca

Hace 2 años, en agosto, firmé una hipoteca con Bankinter. Me exigieron el seguro de incendios, no así el de vida. En Noviembre, el empleado del Banco que me llevo todo lo de la hipoteca me dijo que tendríamos que haber suscrito uno, pregunté si...
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Transferencia sin firmas

En una comunidad de propietarios el administrador anterior realizó una transferencia sin las firmas requeridas. Son necesarias 2 y el banco lo hizo con solo la firma del administrador. No se ha justificado el pago, y se cree que ha sido algo ajeno a...
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Devolución de reserva se vehículo.

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Retención de saldo en cuenta

La pregunta que deseo hacerte es la siguiente: soy trabajador por cuenta propia (autónomo) y la entidad bancaria con la que trabajo es la caixa. Tengo una serie de cleintes que para poder cobrarles los servicios prestados me exigen que les gire el...
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¿Como exonerar comisiones cuenta pago hipoteca?

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Tarjeta usurera contrato duplicado

Mi nombre es Angel y tengo un problema con una tarjeta que contrate con banca telefónica Banesto, se trata de la extracompra y es de las que tienes un limite y pagas un fijo al mes. Hace un año, alarmado por el poco capital que amortizaba(90€ mes...
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Traspaso automático cuenta infantil cuenta principal

Quería saber si es legal o correcto que un banco haga un traspaso automático de mi cuenta infantil el cual solo soy representante a mi cuenta de la que soy titular para pagar algo de mi cuenta principal, y como puedo reclamar
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Retrasos por parte del Banesto en pago de Herencia

Me gustaría me aclarase una cuestión relacionada con una herencia, si es tan amable. Va a hacer ya un año (28-03-09), que falleció nuestro tío sin dejar testamento otorgado, el era soltero y sin descendencia, por lo que nosotros, mi hermana y yo...
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Reclamación Gastos hipotecarios caducan a los ¿5 años?

En 2017 reclamé a mi banco la devolución de mis gastos hipotecarios. Me contestaron negativamente y no realicé ninguna acción adicional. En abril de este año y tras el pronunciamiento de Europa con su reciente sentencia, los volví a reclamar y su...
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Intereses por no cancelación de cuenta

Haber si me puede ayudar, por el 2003 cancele una hipoteca y por lo visto no cancelamos la cuenta en la que estaba la hipoteca con Ibercaja y ahora he recibido una llamada diciéndome que tengo un descubierto de unos 87 euros y me dicen que cuando voy...
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Recibo devuelto

El pasado 31/08 me cargaron un recibo en mi cuenta. Hoy me encuentro con dicho recibo devuelto por la Entidad para dejar saldo en la cuenta suficiente, para asumir dos recibos de 12 euros cada uno, pertenecientes a un seguro que tuvimos que hacernos...
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Revisando mi cuenta bancaria veo que me han cargado el recibo de seguro de hogar por un importe de casi 800 euros. Aclarar que ese seguro me lo hizo el banco. Llame para reclamar y la explicación fue incalificable... Resulta que se van acumulando los...
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Incumplimiento prorroga inmueble

El pasado día 7 de enero de 2010, venció la prórroga del contrato de arras que teníamos con Catalunya Caixa para adquirir un inmueble procedente de subasta y que adquirió la misma entidad. El apoderado en el contrato, que es agente de Catalunya...
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Violación de la privacidad de mis datos bancarios

Resulta que hace una semana un familiar mio se dirigió al banco para realizarme un ingreso. Dicha persona no estaba autorizada en mi cuenta, sin embargo la persona que la atendió le dio unos extractos con todos mis movimientos bancarios. Tengo dos...
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Propuesta devolución seguro no contratado por mi.

En este enlace: http://www.todoexpertos.com/mitodoexpertos/user/questions/view/2170599/seguro-no-contratado-por-mi Hay una pregunta a un Experto, sobre un seguro que no fue contratado por mí. En fin, si estima oportuno leerlo, me ahorraré tener que...
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¿Se devuelven los gastos de hipoteca?

¿ ¿Quería saber si la sentencia que salio hace unos días sobre la devolución de los gastos de las hipotecas es cierta? Y que hay que hacer en el caso de que sea así.
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Robo a mano armada

Explicaré mi historia lo más fiel a la realidad y lo más resumida posible para su entendimiento; En el 2008 me compre un piso con mi pareja y para la concesión de la hipoteca nos "obligaron" contratar un seguro de vida. El precio no era desorbitado...
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Comisiones de mantenimiento

Soy cliente, para desgracia, de Caja Ahorros Mediterráneo. En 1.997 abrí una cuenta de ahorro para pagar un préstamo hipotecario de la casa que compré, subrogándome en el préstamo del promotor que estaba en esa entidad. En el contrato de apertura...
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Seguro de vida vinculado a una tarjeta de crédito

Tenía una deuda con el banco Sabadell, para poder pagarla me pusieron en una tarjeta de crédito y además un seguro de vida. El dinero que debía ya está pagado y me dijeron que para cancelar el seguro de vida tenía que llamar por teléfono. He...
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Quien da la orden de devolución de un recibo bancario?

Si al pasar una remesa de domiciliaciones el banco me devuelve algún recibo, entiendo que lo hace la misma entidad bancaria si la devolución es inmediata o con uno o dos días de la fecha de la remesa. Pero mi duda es, si un recibo me lo devuelven...
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¿Que es mejor, Facua o la Ocu?

Me pregunto, ¿Qué es mejor a la hora de reclamar unos derechos ante una entidad bancaria u otro tipo de servicio al consumidor, si Facua o la Ocu?. Acabo de enviar un mensaje a Facua, porque he leído que se toman más molestias, claro haciendose...
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Me han cargado en el banco tres pagos no autorizados con tarjeta.

He comprobado los movimientos bancarios para mi sorpresa qUE me han cargado 3 pagos que yo no he realizado. Uno de 5€ una recarga móvil Y dos de 250€ total 505€. ¿Necesito ayuda yo no he realizado esas compras que devo Hacer?. Lo primero que he hecho...
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Consulta sobre reserva de vehículo

Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
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Cancelar póliza de hogar por incumplimiento del asegurador.

Gracias de antemano a quien me pueda resolver la duda. Tengo contratadas 9 pólizas (Coches, moto, hogar y vida) con la misma compañía de seguros. Una de ellas es una póliza de hogar la cual necesité usar en Octubre por problemas de lluvias y...
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Gastos de gestión en una novación

He solicitado una subrogación a otra entidad bancaria que ha hecho una oferta que mi entidad bancaria ha aceptado. La primera pregunta es si eso se puede considerar como una novación. ¿Una vez aceptada la oferta mi entidad me ha cobrado unos 420? ¿De...
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Plazo devolución cobro de cuota gimnasio indebido

Contraté un servicio de gimnasio de 3 meses, al que tenia la posibilidad de seguir acudiendo si pagaba otro trimestre. Antes de finalizar el trimestre, recibo el cobro del siguiente trimestre sin esperar a que yo decidiera si quiero continuar en el...
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Problemas con una financiación

Hace 6 meses financié parte de mi viaje de novios con la entidad Santander Consumer. La cantidad que financié son 3000 euros. En el momento de firmar el contrato elegí que la forma de pago seria pagar el importe total de la deuda a los 6 meses sin...
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El Banco devuelve recibos sin autorización

Solicito su opinión. ¿Puede el banco devolver recibos abonados hace un mes, sin autorización del titular? Dicen que son por bloqueo de cuenta por multas.
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EN UNA CUENTA QUE CASI NUNCA MIRO YA QUE ES SECUNDARIA me di cuenta que me cobraron unas comisiones indebidamente. ¿Llame al banco y me devolvieron 90? Pero no es todo lo que me cobraron mal... ¿Cuándo reclamo el resto de las comisiones me dicen que...
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Transferencia bancaria internacional no llega

A ver si hay alguien que me pueda orientar sobre los pasos a seguir en este asunto: Resulta que hice una transferencia, como otras tantas, el pasado viernes 16 de diciembre a Indonesia. Me llaman el lunes siguiente diciéndome que el dinero está...
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Comisiones bancarias ilegales por mantenimiento de cuenta sin ser ya cliente

Desde hace 15 años que no soy cliente de Caja Madrid (Cerré la cuenta pero no tengo los papeles). Ahora Bankia me reclama 700 euros de comisiones bancarias a través de Agencias Jurídicas que me llaman por teléfono continuamente. ¿Qué puedo hacer?. Me...
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Devolución de pago

Hace dos meses, se hizo un seguro de coche y pagó telefónicamente con la tarjeta de mi madre, hasta entonces sin problemas. El caso es que le vino la liquidación de dicha tarjeta al siguiente mes, y al no recordar esa compra, mi madre lo reclamó como...
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Puedo reclamar los gastos de hipoteca con cualquier finanlidad?

Tengo varias dudas sobre el tema de la reclamación de los gastos para constituir una hipoteca. ¿Puedo hacerlo por cualquier hipoteca? ¿O sólo de las hipotecas para compra de vivienda? Será el 50% de gastos de gestoría, de Notaría, de Registro, ¿AJD y...
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Reclamación de cobro del banco

Hace unos meses cancele una cuenta que tenia con el banco. En la cuenta tenia contratado, cuenta corriente y tarjetas de débito sin gastos de ningún tipo por tener la nomina. Bueno, el caso es que ahora después de dos o tres meses me están reclamando...
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He descubierto que desde hace unos meses me están cargando una domiciliación de un seguro de decesos que está a nombre de otra persona. Según me enteré, devolví el último recibo y cancelé la domiciliación. Hablando con el gestor que hizo el seguro,...
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Clausula suelo 3 proponen a fijo 2 banc sabadell

Tengo hipoteca desde marzo 2007 euribor +1.1, a 25 años, con clausula suelo 3 Me proponen ponerla a fijo 2, Tengo de plazo hasta el 30 de abril, no se si me conviene o es por que tendrán que quitarlas y retroactividad etc Si alguien puede orientarme.
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Reclamación

Puse una reclamación sobre un préstamo y la actuación del director de la oficina al servicio de atención al cliente del grupo banesto vía burofax, me respondieron por carta que habían recibido la reclamación y que según su reglamento disponen de dos...
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Pueden retenerme el dinero de mi pensión

Me ha concedido una pensión de incapacidad permanente total de 590 euros, la semana pasada me llega un primer pago único con los retrasos, el pago es de 704 euros. Yo cuando me concedieron la pensión solicite a la seguridad social el cambio de...
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¿Reclamación ayuntamiento IBI promotora 9 años después?

Acaba de llegarme una carta en la que el ayuntamiento me reclama el Ibi del año 2009 de una vivienda que compre en 2010. La promotora quebró y esa vivienda en el momento que la compre era propiedad de una entidad bancaria. Desde el administrador de...
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¿Puede el banco devolver un recibo ya pagado con mis fondos sin mi autorización?

¿Puede el banco devolver un recibo ya pagado con mis fondos en cuenta después de 40 días y sin comunicármelo ni yo autorizarlo? Luego esos fondos inmediatamente me los han embargado por una multa impagada. Pero lo del recibo ¿Es legal?
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Alquilé mi vestido de novia y ahora no me devuelven la fianza

En una gran empresa de alquileres de vestido de novias (en España) alquilé mi vestido para mi boda, para el cual debía depositar previamente alrededor de 500€ de fianza, para cubrir un posible destrozo o la no devolución del vestido. El vestido lo...
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La caixa y su timo

¿Cómo actuar ante esta acción de La Caixa? Disponía de un saldo de 1500 euros, estoy desempleado y no cobro subsidio. El banco retiró todo el saldo para pagar una deuda del año 1992 con la caja de navarra que desconozco. Me dejaron en cero, por lo...
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Me han robado dinero desde una tarjeta clonada (Skimming) en el extranjero... ¿Como reclamo y recupero mi dinero?

Me encuentro en el extranjero (Indonesia) y tengo la sospecha de que han sacado dinero de mi cuenta. Como el clonar tarjetas desde un cajero es algo común en Indonesia y que veo en mi cuenta que se ha sacado dinero con mas frecuencia de lo normal,...
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En 2015 me concedieron un préstamo hipotecario por valor de 60.000€ a 20 años y me dijeron que obligatoriamente tenia que hacer un seguro de vida por valor de 3.800€ si no no me podían dar la hipoteca y accedí a ello lo cual el préstamo hipotecario...
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¿Es posible la cancelación de una cuenta asociada a la hipoteca?

Tengo una hipoteca con Liberbank. Tengo una cuenta asociada para el pago de la hipoteca en la que lo único que ingresamos en ella es la hipoteca mensual. No tengo nada más con ellos, ni seguros, ni cuentas nóminas, ni nada. Me cobran cada trimestre...
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Alguien de mi hogar realizó un pago con mi tarjeta mastercard, ahora no quieren devolverme el dinero

Una persona de mi hogar realizó una compra con mi tarjeta mastercard, luego yo reclamé la devolución de dicha compra al correo que me facilitaron por cuatro veces en cuatro días pero no obtengo respuesta por parte del comerciante, expuse mi caso en...
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Necesito ayuda de como recuperar una transferencia errónea

Llevo una semana mareando me por una transferencia que realice erróneamente, el caso es que la caixa mediante su servicio de caixa protect pufo bloquear dicha transferencia, posteriormente yo en mi oficina quise retroceder dicha transferencia ya que...
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Puede BBVA devolver un recibo sin cumplir fecha valor

El mes pasado BBVA devolvió un recibo de PSA finance (coche) con fecha día 9 cuando la fecha exigible era el día 10. Cuando fui a la oficina me idican que ellos cargan el recibo cuando lo manda la financiera, así que llamé a la financiera y me...
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Acudo a ustedes ya que en este tema me encuentro algo perdida, resulta que en el trabajado el día 2 de mayo me dieron un cheque y yo lo ingrese en mi banco y resulta que no el 4 de mayo he recibido una notificación del banco en el cual me dice...
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¿Me pueden cobrar por cancelar pedido? Debido a un plazo de espera excesivo deseo cancelar mi pedido online y la empresa pretende retenerme un 8,5% del importe sin explicación alguna."Gastos de gestión". El pago se hizo mediante tarjeta de débito....
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Devolución de pagaré abonado en cuenta

Un cliente me abonó una factura por medio de dos pagaré por unos trabajos que le hicimos en la empresa familiar, el primer pagaré tenia como fecha de vencimiento el 30/12/17, hablé con el y me dijo que no lo ingresara en mi banco pues no iba a tener...
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Justificante denegación hipoteca

El banco con el que me voy a subrogar en la hipoteca no me la concede (con razón, lo tengo asumido), en el contrato de compraventa hay una clausula que dice que si me la deniegan me tienen que devolver lo abonado, pero para ello necesito un...
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Hace una semana pase por una oficina bancaria del bbva para solicitar mis últimos movimientos bancarios, mi indignación fue la negativa de la entidad bancaria a darme dichos movimientos y remitirme a mi oficina en la cual abrí mi libreta. Tal fue mi...
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Anular transferencia internacional Bankinter (españa)

El otro día cometí un error importante al hacer una transferencia internacional a través de internet, copie y pegue el numero de cuenta y rellene el nombre del beneficiario (yo mismo) como copie el numero de cuenta erróneo (un numero de cuenta de una...
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Plazo de tramitación de herencias

El motivo de mi consulta es por el cobro de una herencia de la cual soy uno de los herederos. Proviene de un deposito del bbva, hace seis semanas se entregó toda la documentación, que estaba en regla. Acudo a la sucursal donde está domiciliada dicha...
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BBVA me han cobrado comisión de mantenimiento cuenta teniendo una hipoteca y estando vinculado

Leí una noticia acerca de que este cobro es ilegal al tener una hipoteca y una cuenta obligatoria adherida por el banco, si estoy en lo cierto ¿Dónde y como puedo reclamar?
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Tengo un recibo de la comunidad que me lo están cobrando donde no lo tengo domiciliado y me lo cobra de la cuenta de la ipoteca

Tengo un recibo de la comunidad que llevan 4 meses me lo están cobrando de una cuenta que no está domiciliado y ya lo he dado de baja en el mismo banco personalmente y siguen pasándome este recibo en esa cuenta y resulta que esa cuenta solo está el...
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Factura Endesa

Quisiera pedirle consejo sobre unas facturas de luz (endesa), para saber como puedo solucionarlo. Tengo dos facturas de luz que me han enviado, donde las lecturas son incorrectas. Primeramente, en la primera factura (donde toman la lectura real) han...
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¿Cómo funciona la normativa bancaria para el cobro de letras no aceptadas?

Actualmente estamos girando recibos a nuestros clientes según la normativa bancaria 19, el problema es que los fondos quedan retenidos 32 días y no podemos disponer de ellos y como la empresa es de reciente creación el banco no acepta proporcionarnos...
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Orden de transferencia

A ver si puedes echarme un cable, porque no logro entender lo que ocurre con algo que yo creía sencillo. Con el ánimo de llevar a cabo una Imposición a Plazo Fijo me dirigí el pasado sábado día 27 a un Banco (del cual aún no soy Cliente). La cantidad...
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¿Se puede anular un seguro de vida después de la firma de la escritura?

La semana pasada firmamos una escritura y con la hipoteca tuvimos que contratar un seguro de vida con la entidad bancaria y la verdad es que es bastante elevado. Nos han comentado que una vez firmada la escritura puedes darte de baja de este seguro y...
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¿Puede Bankia, cobrarme una comisión por tener menos de mil euros en mi cuenta?

Tengo domiciliado todo, y tengo la hipoteca con ellos. Solamente tengo la obligación, según dictan mis escrituras, de tener una cuenta abierta con ellos. Pero quiero dejarla al mínimo, y desde otro banco, donde meteré el dinero, hacerles los ingresos...
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Puedo poner una hoja de reclamaciones

Mi caso es que he sido clienta del centro de fotodepilación No + vello, y donde después de 4 o 5 sesiones, me he dado cuenta que tengo el mismo vello que antes, después de haber pagado 30 euros por cada sesión, la última vez que fui pude comprobar en...
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Buenas tardes. Transferencia errónea del emisor y embargo en cuenta

He recibido una transferencia errónea en mi cuenta hace diez días. Ese mismo día me embargan la cantidad recibida erróneamente por parte de la Seguridad Social. El emisor me solicita que le devuelva la transferencia, le solicito al mi banco por...
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Puedo reclamar crédito hipotecario nulo?

Leí que Europa declara créditos nulos, yo tengo un crédito hipotecario desde hace 15 años y no me hicieron un estudio de solvencia, de hecho me dieron el crédito estando yo en el paro con solo la vida laboral de 30.000€ a 30 años, ¿Puedo reclamar al...
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Liberar dinero bancario de una herencia

Resulta que hace más de 20 días, entregamos en Bankia toda la documentación que nos exigian para liberar un dinero de una herencia; cif, escritura, pago de impuestos, etc. En varias ocasiones nos hemos acercado a preguntar por la liberación del...
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Reclamación de gastos hipotecarios. ¿Dónde reclamarlos?

Tengo una hipoteca sin cláusula suelo, pero tengo entendido que puedo reclamar los gastos de tasación y otros gastos. Mi banco al que fui a preguntar no sabe o no quiere darme información. ¿Dónde puedo reclamarlo?
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Subrogación/cancelación de hipoteca

A finales de 1998 mi esposa y yo adquirimos una vivienda subrogándonos en el préstamo del promotor, que lo tenía concertado con el BSCH. Unos años más tarde la sucursal donde teníamos dicho préstamo cerró, por lo que nos traspasaron todas las...
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Garantía de un electrodoméstico.

Me compre un disco duro por valor de 100 €, se me averío, lo deje en el establecimiento que lo compré a reparar, tras unos días me dicen que el servicio técnico de la marca del disco duro dice que no tiene reparación, que la solución es que me dan el...
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¿Puede la caja negarse a devolver un recibo?

Últimamente parece que la cosa se pone negra para el consumidor. En mi caso es un tema de seguros. Me explicaré. Nos hicimos la hipoteca en ibercaja. Con los consiguientes seguros de hogar y vida. Bastante caros, por cierto. Nuestra hipoteca es de...
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Banco devuelve recibo para cobrarse una deuda

Os escribo porque me ha pasado algo muy curioso y no se que hacer. Los hechos son los siguientes: el 30 de julio me vencía la cuota de un leasing que últimamente me retraso unos días en pagar porque tengo que esperar a que mis clientes me paguen a...
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Dar de baja un seguro contratado a través del Banco.

El año pasado pedí un pequeño préstamo al banco para hacer una obra en casa. La directora del banco me dijo que era obligatorio contratar un seguro de vida. También me dijo que era un pago único por tres años, ya que es el tiempo en que tengo que...
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Tengo un descubierto en cuenta desde hace 16 años y ahora me lo reclaman.

¿Ha prescrito después de 16 años sin reclamaciones de ningún tipo?
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Reclamación de una deuda de tarjeta impagada

Hoy me han llamado por teléfono del servicio jurídico de NOVACAIXAGALICIA, reclamándome 1000€ del pago de una tarjeta de crédito de CAIXA GALICIA de 1992. En estos 10 años no he cambiado de domicilio, ni me han reclamado nada. ¿Es legal? ¿No...
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Comisión de custodia y mantenimiento de acciones

Hace unas fechas que me cambié de banco por problemas con otro y para mi sorpresa, al mes de estar operando con la nueva entidad y después de que por fin se ejecutase por completo el traspaso de acciones de un banco a otro, resulta que el nuevo banco...
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Cargo fraudulento en tarjeta de crédito

El pasado 28 de Febrero intentaron pasarme al cobro un recibo de un cargo que no me corresponde en mi tarjeta de Winzink, por lo que rechacé dicho recibo de 2792.84 euros. Avisé a Winzink y me indicaron que debía rellenar un formulario de cargos no...
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Recibos devueltos.

Lo primero de todo, agradecerte el tiempo que inviertes en leer y contestarme. Mi problema es el siguiente: Tengo una cuenta en una caja de ahorros donde están todas las domiciliaciones. El día 28 de febrero envían el seguro del coche al banco. (Hay...
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Qué pasos hay que seguir para reclamar a un banco una mala gestión a un cliente

Me gustaría saber explícitamente, los pasos a seguir para reclamar a un banco el mal asesoramiento que me dio con las consecuentes pérdidas en una inversión, la cual desconocía. He pedido el contrato, porque no lo tengo, lo mandan por internet pero...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
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Pagarés al portador no cobrados por otra persona

Un cliente dice que me pagó 2 facturas de 2800 y 2900 euros con dos pagarés al portador y me da fotocopia de los mismos que yo no he cobrado. La oficina del banco de mi cliente, confirma el pago, pero como los importes son inferiores a 3000 euros...
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Fraude Iberdrola y Caja Duero

Iberdrola ha creado un contrato de luz de una casa que no me pertenece y de la cual ni siquiera conozco a los dueños. Me han puesto como titular de un contrato (que no he firmado) y pasan las facturas a Caja Duero. En Caja Duero, como no coincide el...
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Puedo pedir un préstamo en otro banco para reunificar deudas?

Tengo un préstamo hipotecario de 50.000€ y otro personal de 14.000€ del que me queda por pagar la mitad. Entre esos dos préstamos pago 400€. Tengo también 4 créditos de 1000€(el último lo saqué por pagar un descubierto de 200€). En total pago 700€ de...
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Devolución de gastos de mantenimiento en cuenta corriente para el pago de hipoteca y cobro de Hacienda

Después de hacer una reclamación al defensor del cliente por unos gastos de mantenimiento indebidos en mi cuenta corriente para el pago único del crédito hipotecario, y según la correspondiente resolución dictada nº 16/625 la cual viene a confirmar...
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Cuenta bancaria cancelar por antigüedad

Estimado señor/a. Una cuenta que no se utiliza hace casi 20 años, la cual esta bloqueada desde 2015 con la entrada en vigor la ley de blanqueo de capitales y financiamiento del terrorismo, ¿Cuándo lleva 20 años la cuenta sin dar uso el cliente puede...
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Prescripción deuda por pagos indebidos de LANBIDE

Durante la pandemia, cobrando RGI, tuve necesidad de dinero que mi familia me ingresó para necesidades de mis hijos. Al renovar, Lanbide me retiró la prestación por un año y tuve que devolver todo lo recibido. Quisiera saber si la deuda que se generó...
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¿Tienen los bancos obligación de tramitar los recibos de impuestos?

Concretamente en una sucursal de CaixaBank del barrio San Isidro en Valencia los cajeros automáticos solo admiten el pago si tienes cuenta con tarjeta o libreta del banco, entonces pasas adentro y en caja te dicen que si no tienes cuenta en el banco...
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Pagare avalado

Tengo que realizar un pago de honorarios a un arquitecto. Al solicitarle que me permita fraccionar el pago, me solicita que le pague con pagarés avalados. Que significa "avalado". ¿No es suficiente que firme mi empresa y la fecha en la que me...
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El BBVA no me permite sacar mi dinero de la cuenta que tengo a plazo fijo.

Somos dos titulares en la cuenta a plazo fijo, mi tía a fallecido y yo no soy heredera, no tengo nada que ver con la herencia, y así se lo he demostrado a la Entidad aportando las ultimas voluntades de la difunta. Me interesa sacar mi 50%, les pido...
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Compromiso de pago

Usuario Buenos días. Sufrí un atropello por detrás parado en un semáforo por una furgoneta, tengo el parte amistoso firmado por las dos partes y las dos compañías está comprobado que lo tienen, la reparación de la moto asciende un poco menos al valor...
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Anulación póliza seguro de vida sin firmar

Hace unos días decidí cancelar el seguro de vida vinculado a mi hipoteca, la solicitud fue rechazada por mi banco amparándose en que no solicite la baja dentro del plazo legal exigido. Me ofrecieron la posibilidad de solicitar la baja de la póliza...
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Fraude Electrónico

Hace cerca de 3 meses y medio fui objeto de un fraude electrónico a través de INTERNET mediante pago de cuentas de servicio telefónico de diferentes operadores. Inmediatamente realicé la reclamación directa al banco mediante presentación personal y...
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Recibo devuelto 45 días después

Esta semana se me ha quedado la cuenta en descubierto, y mi banco ha devuelto un recibo ya pagado hace 45 días. ¿Pueden hacer eso?
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¿Me pueden cobrar si solucionar el problema del coche?

Deje el coche en el taller por que se descargaba la batería al cabo de una semana siguen sin saber donde esta la avería me devuelven el coche y me quieren cobrar 300€ eso es legal
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Desgravación sobre una extinción de condominio

Es un poco enredoso mi caso y desesperante. Mi banco era caixa catalunya y yo tenia un piso junto a mi ex que nos lo compramos hace 10 años al 50% con su respectiva hipoteca. En 2011 nos separamos (dejamos la relación, no estábamos casados) e hicimos...
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Dividendos de acciones

Durante unos 30 años mi padre tiene acciones del banco de Santander pero nunca se ha preocupado de reclamar los dividendos que se iban repartiendo en este tiempo. Ahora que ha ido a averiguar qué ha sido de ellos, le han dicho que se han perdido por...
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Datos del banco distintos a mis escrituras

El año pasado compramos un piso, yo y mi marido propiedad de una entidad bancaria, todo fue bien y vamos pagando las cuotas cada mes. El problema es cuando vi los recibos del préstamo de las cuotas de cada mes por internet, ya que no nos lo enviaban...
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Esta mi seguro de hogar obligado a informarme de variaciones en póliza

Hace poco, me llego el recibo de mi seguro de hogar, póliza que me realizo mi banco como corredor de la compañía aseguradora. Llevo 5 años con ellos, pero esta vez me venia con un incremento de más de 25 por ciento, por lo que decidí devolverlo y...
2 respuestas

Bbva hace seguro de accidente sin saber cliente

De un amigo extranjero, el hizo una cuenta en el banco bbva y al parecer el banco le vendió un seguro de accidentes, aprobechandose de que el no sabia español, el es un emigrante de Mali, si en algún momento se lo dijeron los del banco o se lo...
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¿Puede una entidad bancaria frenar la compra de un inmueble?

Expongo este caso que está inquietando a mis padres, quienes han acordado un proceso de compra de un inmueble con un propietario a través de una agencia inmobiliaria. El problema es que la parte vendedora todavía arrastra una hipoteca de la vivienda...
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Incumplimiento Oferta vinculante

Hace un tiempo, tras la desaparición del IRPH tuve que examinar la escritura y leí que mi sustitutivo si el IRPH desaparece es CECA que también desaparece y después de ese "lo que la confederación de cajas de ahorro determine". PERO resulta que en la...
4 respuestas

Banco Sabadell dice que no tiene cajero sino un buzón

El viernes 28 de junio a las 13 h realice un ingreso en el cajero del Banco Sabadell, con la intención de que cuando me cargaran el autónomo hubiese dinero. Mi sorpresa es que al mirar vía online no aparece el mismo. El lunes 1 de julio me dirijo al...
2 respuestas

Devolución de un recibo residencia

¿Qué plazo legalmente tengo para devolver el recibo de pago de la residencia? Y si me podrían decir que consecuencias legales puede ejecutar la empresa ordenante, contra mi, por dicha devolución
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Comisiones Bancarias por una cuenta abierta por obligación del Banco

Tuve que abrir una cuenta bancaria para un préstamo hipotecario, yo no quería pero el banco me obligo a ello porque sino no se podía tener esa hipoteca, me estab cobrando cada 6 meses 24 euros de comisiones, he reclamado ya en varias ocasiones pero...
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Solicitud reintegro gastos escritura de préstamo hipotecario

En noviembre de 2009 compre y firme una escritura de préstamo hipotecario con una entidad bancaria. Como es "lógico" la entidad bancaria me obligo a satisfacer los honorarios de tasación, notaria, registro de la propiedad, gestoría y el impuesto de...
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Mi banco no quiere retroceder el recibo de un seguro

Tengo un problema con el banco, pedí un préstamo personal de poca cantidad de dinero, pague el correspondiente seguro, me obligaron a contratar un seguro de accidente para mi mujer el cual no viene vinculado al prestamo. El seguro contratado lo he...
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Reclamación seguro

Mi cuestión es que tenia contratado un seguro anual de coche con CASER, lo contrate el 28-08-2008 el seguro era anual y el pago lo realizaba semestralmente. Pues bien, he estado con ellos un año y medio, pero este invierno justo el 27-02-10 cuando me...
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Es cierto que se puede negociar con el banco una hipoteca titularizada

Me han comentado que si mi hipoteca esta titularizada osea que se ha vendido como muchas puedo dejar de pagar y negociar con el banco el importe total de la misma y como puedo saberlo el banco me ha dicho que si fuese asi me lo hubiesen comunicado...
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Tengo un plazo fijo a 6 meses aun no se a cumplido

Ingrese un dinero a plazo fijo con un interés del3´56%T.A.E, durante seis meses:aun no se a cumplido y recibo una carta diciéndome que el EURIBOR Aa bajado y por consiguiente mi interés cambia al 2´20% siendo según ellos el más interesante del...
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Es legal abrir contratos sin consentimiento

Estoy enfrentando problemas con mi banco y quisiera conocer las alternativas disponibles. Recientemente descubrí que durante tres años me han estado cobrando 35€ al final de diciembre por concepto de "mantenimiento anual", sin que exista un contrato...
2 respuestas

El Banco canceló mi cuenta

Hace 10 años que abrí una cuenta en el Bco. Santander co titular con mi madre. Ella recibía allí una pequeña pensión y domiciliamos alguna cosa de pago anual o bianual. ¿No había grandes movimientos pero de vez en cuando algún ingreso de 200 o 500?....
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¿Como solicitar la devolución de clausula suelo?

Me interesa saber como debo solicitar la devolución de lo pagado de más durante un periodo de tiempo en el que me cobraron un suelo del 3,5 %, cuando los intereses junto con el Euribor sumaban menos de ese suelo. El banco es el Popular, el cual ya me...
2 respuestas

Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?

Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...
3 respuestas

Reclamar al banco devolución transferencia

El pasado 19 de Junio de 2018 realice una transferencia de 400.-€ Desde mi cuenta del Santander a una persona en Caja Rural. El numero de cuenta era erróneo y por lo tanto no coincidía con el beneficiario de la transferencia con el titular de la...
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Reparación innecesaria

¿Hace unas semanas me instalaron unos inyectores de 500? En mi Citroen Xsara innecesariamente, ya que no solucionaron un problema de tirones que tenía el coche. Al cambiarme las bujías (que no cuestan más de 40 euros) el coche dejó de dar tirones, no...
3 respuestas

¿Es legal el cambio de comisión bancaria unilateralmente?

Tengo una c.corriente(BANCO) en la cual ingreso el dinero para pagar la hipoteca religiosamente. Me cambian unilateralmente el mantenimiento de dicha cuenta a 75 euros semestrales (mucho mas que ahora). Si domicilio la nomina según los ingresos me...
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¿Dónde se denuncian los abusos de american express?

Tengo un problema con american express que intentaré resumir. Tengo la tarjeta american express desde el año 2002 y en ese momento hice una compra de 3000 euros.. Nunca más hasta el día de hoy la he utilizado. Desde ese año he ido pagando unas...
1 respuesta

Problemas con la devolución de un producto que he comprado

He comprado un ordenador portátil en Worten (una cadena de electrónica) y lo financie con una oferta que tenían al 0% con santander consumer, lo he querido devolver dentro de los 15 días de plazo de devolución porque estaba averiada la pantalla. Me...
1 respuesta

Publicidad fraudulenta seguro médico

Hace un mes y medio contraté dos pólizas de salud con la empresa "cáser" pero quisiera darme de baja. He leído en la póliza que el contrato es de un año natural, pero quizá se pueda escindir si demuestro que el cuadro médico que ofrecen es...
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Seguro de vida asociado a préstamo hipotecario

Solicite un préstamo a mi banco y mientras me hacian el estudio, el banco me hizo firmar un seguro de vida asociado a ese futuro préstamo para adelantar tramites. Pero era principio de agosto, se fueron de vacaciones, el tiempo se dilato y la oferta...
2 respuestas

La caixa se demora mucho para ir al notario a firmar mi cancelación de hipoteca

¿Qué puedo hacer, si el banco (la Caixa) no va a firmar mi escritura de cancelación de hipoteca al notario? Que si tiene mucho trabajo, que si la semana que viene (y luego no va), y así va pasando el tiempo y yo no puedo llevar la escritura al...
2 respuestas

Plazo del banco para entregar herencia

Tras pasar varias mañanas dejándome las pestañas en las diferentes respuestas relacionadas, no he encontrado ninguna en la que se indique claramente si existe un plazo máximo LEGAL para que un banco desbloquee la cuenta de un finado y transfiera los...
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El banco me da 100 euros falsos!

Bancaja (oficina ubicada frente al mercado central de Valencia ) me dio 1000 euros de mi cuenta el pasado 8 de septiembre: un billete de 100, otro de 200 y el resto en biletes de 50. Salí de la oficina y me dirigí a caja rural a meter el dinero ... Y...
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¿Se hace cargo el Banco de una estafa en tu cuenta corriente?

Me gustaría que alguien con experiencia o que le haya pasado algo parecido me informarse ya que nadie te aclara nada. Me han hecho una transferencia desde mi cuenta corriente a otra cuenta por valor de 800 €. Me di cuenta porque al intentar recargar...
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He pagado una matrícula en un Centro Privado para estudios CPFMEDIO.No podré cursarlo¿Tengo derecho a que me devuelvan mis 160€?

Me he matriculado en un centro privado para estudios de formación profesional Medio. Me he matriculado pagando 160€, pasa que ahora luego de 20 días, me surgió un problema el cual no me permitirá estudiar con ellos, además la suma que demanda el...
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Es obligatorio es seguro de vida vinculado a la hipoteca

Tengo una hipoteca con Unicaja, y me obligaron a contratar un seguro hipotecario. Después de 14 años pasándolo, tengo pendiente de pagar 2000 euros y me siguen cobrando 167 euros al año. Reclame y me dijeron que no se puede anular, pero que me...
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Justificante bancario antiguo

Necesito justificar un reintegro en mi cuenta del año 2004. Sea para lo que sea, ¿Estoy en derecho de pedir al banco fotocopia del mismo? Me hace falta para poder justificar una donación de entonces. ¿Puede el banco negarse a ello después de estos...
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