Factura gas natural fuera de lugar

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Lectura contadro y factura no coinciden

He entrado a vivir a un piso de alquiler hace unos meses, este tiene un contador de luz antiguo. Hace poco me llegó una factura de luz un poco alta y me dio por mirar las lecturas y vi que no coincidían. En la factura de papel me sale 12903kWh y en...
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Inspección periódica instalación gas sin pasar

En verano tendrían que haber pasado la inspección del gas obligatoria de cada 5 años. No estábamos y no la pasaron. Llamé para concertar nueva cita y el técnico que vino dijo que no le venía bien pasar de nuevo y que llamara a Nedgia del grupo...
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Manipulación de contador

Me ha llegado una carta como que tenia el contador del agua manipulado que me lo han cambiado y me dicen que según la liquidación de fraude del art 93 que si se ha falseado el contador se tomara como base para la liquidación de la cuantía del fraude...
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¿Negligencia de gas natural por un cruce de contadores de gas?

Reclamación servicio de Gas Natural EXPONGO: Susana Hermosilla Jurado, con DNI:XXXXXXX, como usuaria de gas a nivel en domicilio particular en Sant Joan de Vilatorrada, en calidad de arrendataria, quisiera presentar una queja formal a Gas Natural ya...
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Reclamacion factura Telefonica

Quisiera saber como redactar una reclamación para la omic, ya que las reclamaciones que he realizado en dos empresas (Telefónica-Jazztel) no me han servido para nada y ambas contestaciones indican que por ellos todo es correcto. Le cuento el caso: Yo...
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Comercial ofreciendo descuento en tarifas electricidad (estafa)

Soy cliente de Endesa y estoy contento con mi compañía. Ayerme vino a casa una persona diciendo ser intermediario con mi compañía y ofreciéndome descuentos en las tarifas. Dicho comercial es de EDP Energía. Me decía que yo podía seguir con mi comañía...
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Consumo repentino excesivo de luz

Durante el ultimo año, estoy consumiendo uno 200-250 kw cada dos meses de energía ( 4 kw al día), alrededor de 100 euros cada 2 mes de luz, es una casa en la que vive una sola persona, casi nunca cocina, tiene luces led, de repente me ha llegado un...
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Factura de gas confusa y más alta

Estoy de inquilina en un piso desde septiembre del 2015 y cada dos meses nos llega la factura del gas. La más alta que nos había llegado era de 21 euros. Recientemente nos llegó una por 210,85 euros. La explicación que nos dieron es que no habían...
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Como reclamar judicialmente cantidad cobrada indebidamente

He pagado dos veces el mismo periodo de facturación eléctrica, la compañía en su día me comunico que por un error en la tarifa aplicable emitía una nueva factura que anulaba y sustituía a la anterior, mismo periodo de facturación, mismo consumo pero...
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Funcionamiento de un contador de luz, IMPORTANTE

Podrían decirme cada cuanto tiempo se pone a cero el contador de la luz ( es un contador de una casa unifamiliar, creo que bifásico), esta habiendo muchas quejas producidas por errores que creo están cometiendo las eléctricas, y también quisiera...
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Dar de alta.el contador en un local

Quiero vender un local y no tie luz desde hace 15 años, el comprador me pregunta cuanto costaría y los pasos a seguir. El contador actual es antiguitats, no así el curro con l'as pías y diferencisl. ¿Podría ayudar-me?
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Reclamación a Unión fenosa

En el mes de enero se me quema el contador y la instalación hasta la entrada de la casa (por subida de tensión, se quema de fuera hacia adentro), llamo a A.Cliente y me dice que lo arregle yo todo y que ellos vendrán a cambiarme el contador. Me...
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Dar de baja gas natural

Como me puedo dar de baja en galp energía madrileña gas. A primeros de Febrero 2011, en una de sus oficinas de atención al público solicité la baja del suministro de gas en mi domicilio. Me dicen que van a quitarme el contador en 4 días, no vienen, a...
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Firmado contrato comerciales Gas Natural

Ayer se me presentó en casa un comercial de Gas Natural y me vino diciendo que habian detectado un incremento de gasto de gas muy anormal. Me explicaron que tenía contratada una tarifa muy elevada debido a que no estaba pagando directamente a la...
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300 euros de factura de agua. No fuga. Contador correcto.

Nos han pasado una factura de agua de 300 euros. Somos dos en un piso de 70 metros cuadrado. Se verificó que no había fugas y se solicitó revisión del contador. Por lo visto, correcto. Hasta ahora hemos estado pagando 100, pero ya 300 me parece una...
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Pueden andar y abrir mi contador los de la luz

El día 23 de Noviembre del 2017 dos trabajadores de la compañía eléctrica vinieron a mi casa yo estaba en la ducha y al salir por que escuche ladrar mucho a la perra los vi y sin decirme nada ni explicaciones abrieron el contador que es de mi...
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¿Alguna compañía eléctrica que no cobre si no hay consumo?

Mi pregunta es en referencia a una casa de campo que tenemos en otra provincia distinta y a la que no solemos ir casi que nunca (dos o tres veces al año y por algo puntual). La cuestión es que no teníamos luz al tener contador antiguo dentro de la...
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Reclamar conexión datos móvil no solicitada

La primera vez que encendí mi teléfono Nokia automáticamente se conecto a los Datos Móviles, o sea a Internet. Yo no le día a nada pero se ve que mi operador de telefonía Vodafone lo tiene montado de manera que así sea... Estuve investigando y...
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Consumo excesivo Gas Natural - URGENTE

A ver si me puedes dar una explicación y/o solución... Llevo viviendo en mi nueva casa desde Septiembre de 2.007, y hasta ahora no había tenido problemas con el Gas Natural, lo uso para la calefacción y para el ACS. Mi edificio además tiene placas...
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Reclamación a Gas Natural

Me gustaría que me aconsejasen acerca de un problema que tengo con la compañía Gas Natural. Resulta que hace unos meses en Noviembre y sin razón aparente dejamos de tener agua caliente en casa, como primera opción llamo a Gas natural para ver qué...
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Solicitud conexión a la red eléctrica.

Quiero solicitar a Unión Fenosa Distribución, una nueva conexión a la red eléctrica. Mi pregunta es la siguiente ¿Hay alguna diferencia en solicitar la nueva conexión a la red eléctrica para una vivienda, o para un alpendre? Para una vivienda me...
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Sustituir el maxímetro por ICP

Tengo una vivienda que consta de maxímetro. El consumo de electricidad es muy bajo pero pago unas facturas muy elevadas por las penalizaciones del maxímetro. Por la potencia contratada no estoy obligada a tenerlo. ¿Podríais decirme a quien le...
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En la revisión obligatoria (5años) ¿Quien mide los gases de la caldera, tras un problema previo? ¿Gas Natural, Saunier,SAT..?

Me avisó Gas natural de que me tocaba la revisión obligatoria de los 5 años. El técnico que vino me dijo que no podía medir los gases del tubo de salida de la caldera (Saunier) porque a uno de los tornillos (toma de muestras) se le había solidificado...
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YOIGO No me facilita el código de liberación de mi móvil después de haberlo pagado ¿Qué puedo hacer?

El pasado día 22 de Diciembre solicité a Yoigo el código para liberar mi móvil Samsung Galaxy S4 por IMEI, desde entonces he hablado con más de 10 empleados/as de Atención al cliente. (Literalmente se burlan de los clientes sobre todo si ya has...
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Diferencia de lectura contador luz

El 28 de junio me sustituyeron el contador digital de luz. Desde es momento vi que el totalizador del contador empezaba desde 0, obviamente. El ciclo de facturación "real" es de 1 de julio a 31 de agosto. El tema es que cuando me llega la factura en...
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¿Puedo devolver el recibo cargado en cuenta?

Mi comercializadora de electricidad ha cargado en mi cuenta bancaria el recibo de una factura en la que figura un concepto definido como "Regularización del consumo anterior" cuyo importe no viene detallado por ninguna operación aritmética ni...
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Me niego a cambiar mi contador analógico hasta el 2018 e iberdrola me amenaza con cortar suministro

Brevemente os expongo mi caso. Hace un año, cambiaron mi contador eléctrico del hogar, por otro digital. Desde ese momento mis facturas casi se han duplicado. Tengo reclamaciones con iberdrola generación para aburrir. El caso es que, hace 6 meses,...
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¿Donde reclamar a una empresa parte de un grupo?

La empresa duchakit no tiene Cif propio sino que es parte del Grupo Thermiluxe y en la factura que me dio de cambio de bañera por ducha no aparece su dirección, solo aparece la dirección y Cif del grupo Thermiluxe. En la web de duchakit si ponen la...
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Baja contrato electricidad sin notificar

He heredado de mi padre una casa en un pueblo rural de Galicia donde no había estado desde hace 10 años. La pasada semana estuve y lo encontré todo en perfectas condiciones, incluido el suministro eléctrico. Tomé la lectura del contador para...
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Consulta legal sobre reclamación por el contrato de internet usb de la empresa orange

He contratado INTERNET USB de la empresa ORANGE. Antes de irme a portugal he llamado a su atención de cliente preguntar por los costes de conexión de internet fuera de españa. El agente me dicho que cuesta 60 euros cada 100mb de subida o descarga y...
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Me deniengan renovación bono social eléctrico

Pensionista con 87años, pensión mínima de viudedad, deniegan la renovación del bono eléctrico por que la renta que le suponen es superior a la estipulada, mi pregunta, es si por que tiene un piso construido en 1975, y unos pequeños ahorros, ya no...
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La lectura del contador de Gas está siempre a 0 en la factura

Desde hace tiempo, las facturas de Gas siempre nos llegan con la lectura a 0, cobrando siempre los mínimos. Hemos introducido lecturas por Internet, pero no se reflejan en la factura. Hemos reclamado a Atencion al Cliente, que han derivado el caso al...
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Contador Endesa averiado y facturación desmesurada al sustituirlo

El tema es que después de un tiempo pagando poco de luz (algo más de un año), me fijé en todas las facturas y comprobé que según ponía, el consumo anterior y el actual era el mismo, por lo que se suponía que no había consumo alguno. Inmediatamente me...
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¿Tienen qué avisar con carta certificada antes de cortar el suministro eléctrico de una vivienda?

El día 23/03/2015 un trabajador de la empresa "Cobra servicios auxiliares S.A." realizo el corte de suministro eléctrico de mi vivienda. Estando en ella se me corto la luz y al ver que los automáticos no habían saltado, fui a ver el contador. Allí me...
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Retirada contador gas

Tengo un problema grande para conseguir que me retiren el contador del gas, puesto que como mi inquilina no pagaba el suministro y debía 2000 euros aproximadamente, me dijeron que tenía que darme de baja y luego solicitar el alta. Solicité la baja el...
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Qué puedo hacer si veo un fraude en la luz

Un vecino vive en su piso y tiene el contador de la luz a cero y con luz amarilla de apagado, otro vecino dice que no vive en el piso pero que tiene consumo de luz y los diferenciales bajados y, sin embargo, el contador funcionando, podrá ser que...
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Derecho de devolución en una compra

En la tienda Worten compré un tv de 55", el cual di la orden de que me abrieran la caja para ver si tenia algún daño. A simple vista el tv estaba correcto. La sorpresa fue que cuando llegué a casa y lo puse en marcha no funcionaba, por lo cual al día...
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¿Debo pagar la revisión periódica obligatoria de la instalación de gas de mi domicilio?

He recibido una carta notificándome que se van a personar en la finca para revisar la instalaciones de gas de los domicilios (la inspección Periódica Obligatoria cada 5 años). En ella, nos indican que debemos de pagar la misma a nuestra empresa...
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Ventilación de gas

Voy a cambiar de ubicación la cocina a una habitación exterior. Estando el contador en la habitación, ¿Es necesario poner rejillas de ventilación en el caso de que el calentador fuera estanco y la cocina eléctrica? En caso afirmativo, ¿Se podría...
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¿Es estafa o es empresa válida?

Me han llamado de Endesa, me han dicho que deberían mis padres cambiar el contrato de consumo de luz que por ley de hace poco, no recuerdo cuál ha dicho, es necesario para evitar multas. Me hablaban como si fueran mi empresa, pero acabo de darme...
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Si no pago el mantenimiento del gas, me pueden cortar el suministro?

Si no pago una factura del mantenimiento de la caldera del gas, por que me di de baja y me cobran todo el año, ¿Me pueden cortar el suministro?
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¿Es obligatorio poner armario al contador de luz?

Quisiera saber si se puede empotrar en la pared el contador de luz para que no sobresalga y si es posible ponerlo sin armario. ¿Está regulado la altura a la cual debe colocarse? El contador está en una caja transparente de protección sobrepuesto en...
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Es legal cobrar factura de la luz si mi contrato está de baja

Yo he estado desde marzo hasta septiembre con Naturgy. POr error de ellos, no se me han cobrado las facturas y después de muchas reclamaciones, llamadas, mails, incluso a través de OCU, he reclamado las mismas para pagar y nada, no me llegaban y me...
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Disminución de potencia con Iberdrola

Hace 2 meses decidí bajar la potencia contratada con Iberdrola (trifásico 13.856 W) a 6.928 W, y contratar una tarifa más asequible. Llamé por teléfono y me hicieron un nuevo contrato; me dijeron que en unos 10 días pasarían a cambiar el ICP. Pasaron...
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¿Recomendable cambio de contrato tarifa, problemas de punta de consumo?

Tenemos una vivienda con 13,85 Kw contratados, 2.1 trifásica, todo eléctrico, con bomba de calor agua-aire de potencia alta, creo de 15 kw, con suelo radiante, piscina, secadora, tv, inducción etc etc consumo de 10.000 kw/año, con endesa, pagando...
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Puedo reclamar en un hotel de dos estrellas cayó mi mujer y se rompió una clavicula sin auxlio durante 35 minutos?

Mi esposa cayó en las escaleras de un hotel de dos estrellas, rompiendo una clavícula estuvo 35 minutos pidiendo auxilio y al no tener recepcionista no acudió nadie hasta que llegaron al hotel una pareja que pudieron auxiliar a mi mujer y...
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No me dan la luz

Lo que me sucede es que compre una casa que alquiba antes mi padre, resulta que el contador era muy viejo, y en 2007 dejaron de enviarnos recibos. Vinieron y dijeron que debían cambiar algunas cosas de la instalación. Se hicieron los cambios y la...
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Me ha robado movistar

Resulta que me di de alta en internet (pincho), es decir paraun ordenador portátil, con una tarifa plana mini de 9 euros. Mi sorpresa llego cuando al recibir la factura me habían cobrado 153.70 euros. Enseguida llame y me dijeron que mi pincho...
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¿Exceso en mi factura luz y gas? ¿

¿Me han cobrado de más en mi factura de gas y luz? ¿ ¿Dónde puedo reclamar? ¿Dónde acudir?, ¿Por qué su numero gratuito no coge nunca? ¿Otra forma de que me hagan caso?
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Error en la factura del gas

El 29 de diciembre me compré un piso y el 30 de diciembre tome una foto del contador de gas que marcaba 1090. Me ha venido una factura de gas que me cobran de las lecturas de 1034 a 1104 en la cual me cobran mas de 140 euros y solo uso el gas para...
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Amenazas de Orange por impago de factura

He devuelto de facturas de Orange por el importe de 72 euros por que me han cobrado el mes entero de la cuota y yo hice portabilidad a otra compañía a los ocho días de empezar el ciclo de facturación, he reclamado a Orange que me rehagan la factura,...
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Cambio de titular de la luz sin autorización

Compramos un piso hace 39 años en contrato privado, desde entonces vengo pagando todas las facturas de la luz al principio por banco y desde hace unos años por ventanilla, el caso es que desde el 13 de junio de 2021 fecha en la que recibí la última...
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Reclamacion Union Fenosa- La verguenza del pueblo

El motivo de mi correo es la reclamación de la factura emitida por Union Fenosa por los meses diciembre e enero correspondiente al gasto de la luz de mi propiedad . Se trata de la factura numero : 03100210082118 fecha de emisión : 12/02/2010. 431.18...
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Qué hacer si el vendedor no acepta una devolución

Durante el Black Friday compré un electrodoméstico online de 500 euros en una gran cadena de distribución. También contraté una extensión de garantía de 5 años por 90 euros. Antes de pasar un mes solicité por teléfono la cancelación del seguro, pero...
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Factura elevada union fenosa

Llevo con un piso de construcción nueva a mi nombre desde el Enero 2008, pero no hice el contrato de la luz, porque supuse que tenia todavía contrato de luz de obra. En Enero 2009, hice el contrato, y en marzo me ha llegado una factura muy elevada, y...
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Como saber si me "pinchan" la luz

Hace 3 años que vivo en un piso de alquiler, desde el primer momento las facturas rondaron los 120e mensuales. Pero me parece bastante elevado puesto que vivo solo, trabajo 8 horas, duermo otras 8 y el resto no suelo estar en casa. En lo que respecta...
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Reclamación a Gas Natural por no instalar suministro

A finales de septiembre de 2015 solicité el alta en Gas Natural (comercializadora). Según Gas Natural, el edificio tenía la instalación hecha pero mi vivienda no, por lo que enviaron a un técnico para conectar la caldera con el conducto del edificio....
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Problemas con endesa

Veamos si me puede orientar en como actuar de la forma correcta porque el ser un neófito en el tema me está trayendo problemas. Resulta que tengo contrato de luz en un pequeño negocio con Endesa, un día entro en el negocio por la mañana y no tengo...
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Programa de puntos orange

Si esto no lo solucionan favorablemente, Bay, Bay y conmigo 7 líneas más Os cuento... Resulta que mi chico lleva y 1 año en orange, ¿El tiene un contrato decreciente de un consumo mínimo de 25? + IVA... Por lo tanto, ¿Cómo mínimo 25? X 12meses = 300?...
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¿Puede cortarme la luz naturgy cuándo ya no tengo contrato de servicios con ellos? Ahora estoy con Iberdrola

Estoy en discusión con ellos por una factura que me quieren cobrar unos servicios que entiendo que no. Cambié de ciudad y de compañía. Me dí de baja con naturgy, y ahora tengo IBerdrola. ¿Pueden cortarme la luz por ese motivo?
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Cómo saber si el contador de la luz funciona bien?

Quería saber si hay alguna forma de saber si el contador de la luz funciona bien, ahora tengo contratado la tarifa de discriminación horaria y resulta que justo cuando me enteré de que tenía discriminación horaria he dejado de poner...
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¿Qué pasa si dejo de pagar la factura del agua?

Resulta que me vienen cobrando el agua del vecino a mi, y al vecino el agua mía, motivo, pues porque están cambiados los contadores, la lectura de mi contador se la pasan al vecino y la lectura del vecino me lo pasan a mi llevo meses intentando que...
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Orange me cobra 18 euros por gastos de cobro y la culpa es de ellos!

Me cobran 18 euros por gastos de cobro cuando la culpa fue de ellos. Avisé, personalmente en la oficina, y después vía teléfono de que cobrasen en una nueva cuenta y pasaron la factura a la cuenta antigua. Ahora sólo me quieren descontar 10 euros de...
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¿Qué es el canon de finca?

Soy una persona residente en un piso en Vigo (Pontevedra) con el suministro eléctrico y de gas con Gas Natural Fenosa. En el gas natural me cobran un concepto denominado canon de finca con un importe de 47,70 euros/año + iva Quisiera saber que es el...
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Móvil garantía

Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
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De técnico a experto sobre informe para cliente

Pues esto, soy eléctrico de hace años y tras una revisión completa de una instalación, en la cual el cliente esta desesperado por el recibo de la luz. He comprobado aislamento en general de toda la instalación y dispositivos de protección,...
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Me reclaman una supuesta deuda de hace 6 años

¿Pues resulta que me ha llegado una carta en la cual una empresa que no conozco (que se dedica por lo visto a gestionar deudas) me reclama un importe de unos 40? En relación a un servicio de televisión digital que di de baja allá por el año 2002. La...
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Reclamar muebles a la tienda que me los ha colocado

He comprado todos los muebles para mi piso en la misma tienda y a pesar de que vinieron varias veces a medir cuando han colocado los muebles las mesillas de los dormitorios son demasiado grandes y están completamente pegadas a la cama. Compre los...
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Me tienen que indemnizar por cortarme la linea de Teléfono Móvil?

Era cliente de la compañía Vodafone y tenía mi línea de móvil con ellos con el número de teléfono 636198732. También dispongo de internet ADSL y llamadas en casa con la compañía Telefónica Movistar. Con interés de contratar la promoción Movistar...
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Puedo cambiar de comercializadora de electricidad con el boletín caducado?

Quiero cambiar de compañía comercializadora de electricidad en mi hogar, en este caso de Endesa a Gas Natural. Sé que mi boletín está caducado. ¿Aún así puedo cambiar de comercializadora sin que me pongan pegas?
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Error de la empresa de luz

Les paso a contar el problema de mi madre una señora de 85 años a la que ayer le cortaron la luz sin previo aviso, por supuesto con las facturas al día y domiciliadas al banco. Le comunicó el problema al presidente de la comunidad ya que todo estaba...
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Prescripción de una reclamación de facturas de la luz

En estos días he descubierto que la compañía de la luz me está facturando el consumo del vecino y viceversa. Nunca lo había hecho en los mas de 30 años que llevo viviendo, pero por curiosidad he ido al cuarto de contadores y he visto que la lectura...
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¿Pueden cobrarme todos los atrasos de electricidad?

Resulta que mi mujer heredo una pequeña y vieja casa que no estaba habitada hará unos 8 años. La verdad es que estábamos trabajando fuera y no nos preocupamos de nada de los suministros tanto de luz como de agua pues como hasta ese momento se estaba...
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¿Funcionamiento de 2 contadores de luz de casas diferentes a uno central?

Estamos buscando un alquiler y hemos encontrado una casa, que está dividida en dos viviendas, el bajo y el primero. El tema que nos preocupa es el contador, puesto que hay uno central en la calle, y luego dos contadores pequeñitos dentro de cada...
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¿Qué compañía recomiendan para gas?

Tengo que dar de alta el gas en mi nuevo domicilio. Me he quedado de piedra con el coste de este servicio (un nuevo certificado, etc). Por eso me gustaría saber qué compañía recomiendan ustedes para que sea todo más económico, si Gas Natural o Iberdrola.
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Problema contador de la luz

Compramos la casa en 2003, pero por ahorrarnos el dinero de cambiar de nombre el recibo de la luz lo dejamos de titular al antiguo propietario, más o menos sobre mayo de 2009 recibimos una llamada de eon de que el titular, osea, el antiguo...
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Caída de tensión en la entrada de contador

He instalado unos motores en la cancela de mi finca y al ponerlo en funcionamiento .no funciona. He comprobado el voltaje que llega por que esta como a unos 40 metros del cuadro principal y llegan unos 198v así que he pensado pasar una línea más...
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¿Cuándo darme de alta de la luz de mi vivienda si todavía el complejo donde vivo no funciona al 100 × 100?

Tras la toma del año pasado de mi vivienda, la cual contaba con agua y luz, no sé dónde está conectada, y a falta de terminar algunos detalles( supuestamente), ya que dicho complejo venía de ser de explotación turística a complejo residencial, el...
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Consumo de agua sin tener contador

Tengo una parcela en casinos (valencia) en la cual empecé a hacerme una casita hace 3 años, para realizar la obra necesite agua de depósitos porque la urbanización llevaba un retraso en dar el agua. La obra la he tenido parada casi 2 años y hace tres...
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Problemas Iberdrola luz-gas piso vendido

En el mes de octubre vendí un piso había estado alquilado durante 11 años, los últimos inquilinos estuvieron un años aproximadamente. Estos inquilinos dejaron el piso en el mes de mayo, aproximadamente y al irse dieron de baja el contrato de la luz,...
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Contador de agua no para pero nadie encuentra fuga

Escribo aquí desde la desesperación… Compramos un ático, segundo piso. El suministro de agua estaba cortado por morosidad de anterior propietario. Lo dimos de alta y nuestra factura bimensual fue más alta de lo normal. Lo achacamos al gasto excesivo...
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¿Compañías eléctricas en valladolid?

Tengo el contrato de la luz con iberdrola y me gustaría saber si hay más compañías a las que pueda cambiarme, vivo en valladolid. La verdad es que estoy muy descontento, puse una reclamación en octubre y todavía me dicen que esta abierta la...
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No pagar factura eléctrica, ¿Qué haría iberdrola?

Llega un inspector y con su ayudante, y mira el contador que como todos esta en la calle: Dice, que (como tengo un gimnasio y la casa arriba), que hay un puente roto, y que la luz de la vivienda, a pesar de consumir, no esta contabilizada. A todo...
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¿Estafa: excusa de rearmar contador?

He comprado un piso y al poco tiempo vino a mi casa una persona del pueblo diciendo que tenía que poner en regla mi contador y me cobró 50 euros. Yo, al ser un pueblo pequeño y como conocía a la persona, le dejé hacer, pero siempre con la duda. No me...
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Facturas de consumo eléctrico estimado durante 3 años y 4 meses

Me han llegado en Julio de este año, 3 facturas de regularización de Endesa Energía XXI, por un total de 2900 euros. Mis facturas bimensuales oscilaban entre 75 y 95 euros, así que me he llevado un tremendo susto. Despues de llamar varias veces y...
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Subida de tensión

Por una subida de tensión se me fueron, frigo, vitro, microondas y tele. El seguro dice que solo me paga la tele que el frigo, vitro y microondas que tienen más de 6 años cosa que no se de donde se lo sacan y que no me los pagan. La vitro tiene...
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Que compañía de electricidad y gas contrato.

He esperado la contratación de la compañía hasta ahora para ver que ofertas hay, pero no me entero demasiado de cual es la mejor, el caso es que estoy en la tarifa de último recurso y me gustaría saber cual recomendáis. Tengo 40A (8800KW) contratados...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización

A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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¿ Cómo reclamar dinero de mi factura teléfono?

He sido una clienta en la compañía de teléfono de AMENA hasta el día 24 de diciembre de 2018. El mes de agosto se realizo una suscripción al servicio TELEDIBUJITOS Y SIEMPREACTIVA SIN MI CONSENTIMIENTO. Me comunique con atención al cliente de AMENA y...
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Consumo excesivo de Gas natural

¿Este mes he recibido la desagradable sorpresa de haber consumido según dice la factura de gas natural de 1001 m3. Con lo que la fra. Asciende a un importe de 599,59?. ¿Algo increíble pues la más grande que pagué era de 359? Y fue el año pasado....
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Llevamos 6 meses sin contadores en la comunidad...

Hemos hecho cambio de cableado de tensión como marca la ley,,, ( en mayo 2019), pero iberdrola aun no ha venido a poner los contadores, no nos mandan recibos, dicen que cuando los pongan harán una estimación... Y que si no estamos de acuerdo podemos...
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Factura de gas natural

He cambiado el suministro de Gas Natural de una compañía a otra (GALP a Iberdrola), ahora hace unos tres meses que estoy en Iberdrola pero claro la factura de los dos últimos meses de GALP no me llegaba y ayer me llego, pero con un importe...
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Ya escribí a otro experto mi problema es largo de contar solo quería saber si un director de una sucursal te hace cambios en un prestamos hipotecario después de ganar una sentencia y pido explicaciones y no me la dan es más me echo cabrado por...
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A la hora de cambiar el contador de la luz de nombre antes de cambiar de titularidad aviso a la persona que me está realizando tal gestión que el precinto del contador está quitado y que antes de realizar el cambio quiero que esté esté presintado me...
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Problemas con la facturación de Unión Fenosa

Desde junio de 2009 mis padres tienen concedido el bono social de Unión Fenosa, y es desde que se les concedió cuando empezaron a llegarles facturas elevadísimas. En Atención al Cliente de Unión Fenosa nos dijeron que estaban mal hechas las...
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Baja sin comunicacion union fenosa

En union fenosa hoy, me han dicho que mi contrato esta dado de baja desde el mes de septiembre y estoy sin luz, dicen por impago, pero es que las facturas que pague fuera de plazo y con las que no estoy de acuerdo, union fenosa me decía que me...
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¿Pueden reclamarme una factura contraída por el titular anterior de un contrato de suministros?

En diciembre de 2010 firmé el contrato de alquiler del piso en el que soy titular, desde enero de 2011, de los contratos de luz, gas, agua, etc. En enero de 2012 se puso en contacto conmigo el departamento legal de una de estas empresas de suministro...
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Se puede obligar a un propietario a actualizar su instalación eléctrica?

Mi padre, ya mayor, vive en un piso en una casa antigua sin masa. La comunidad de propietarios ha decidido poner masa al edificio, poniendo todos los cables comunitarios nuevos. Como todos esos cables nuevos van por otro lado han decidido también...
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Recientemente he cambiado los suministros de gas y electricidad de compañía. Consultado en la compañía anterior ya han confirmado que los contratos están de baja y en la nueva que ya están dados de alta, solo pendiente de que me envíen los contratos....
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Solicitar nueva alta de luz piso segunda mano.

En una finca de 60 años han comprado un piso que llevaba 30 años vacío estando de baja luz y agua, el voltaje es de 125v, la compradora al contactar con la empresa distribuidora de electricidad para que le dieran de alta la luz, la distribuidora le...
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Desmesurada factura por parte de Iberdrola

Antes de nada, agradecer de antemano, como siempre, la ayuda que voy a recibir. Intentaré ser breve y conciso para una mayor comprensión: El pasado mes de octubre, mi mujer y yo nos instalamos en una casa que hemos reformado. Instalamos radiadores y...
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Caja de contadores en reforma vivienda

Estoy reformando la casa del pueblo y la instalación eléctrica me la ha hecho un familiar que ha trabajado muchos años como oficial en una empresa de instalaciones eléctricas, pero al cambiar el contrato a mi nombre ya que estaba a nombre de mi...
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Me ha llegado una factura de Endesa demasiado elevada

Pongo un poco en contexto estoy alquilado en una vivienda desde 2019 en el cual en el momento cuando que se hace contrato el propietario me pasa a mi nombre los gastos de la luz y agua como es normal Bien pues bueno desde ese año hasta ahora me llega...
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Inducción shneider, soluccionaste el problema?

Tengo el mismo problema que tu con la potencia de inducción, vinieron 3 veces los técnicos, me cambiaron la inducción y sigue igual, quemando toda la comida... ¿Qué solución te dieron a ti? Voy a poner reclamación en la OMIC.
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Pasos a seguir ante incumplimiento de contrato por parte de una financiera

Tengo contratado un préstamo online con una financiera. Un error en su sistema, después de la contratación del producto y antes de que venciese la primera cuota, me causó directamente dos perjuicios: 1. Me cobraron una penalización por impago (repito...
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No nos leen el contador de la luz

En abril del 2007 nos dimos de alta en Iberdrola para la luz del duplex. Desde ese día siempre nos han estado cobrando el mínimo ya que no me han leído nunca el contador. Nos han dicho que están obligados a hacer dos lecturas por año. ¿Es cierto? Si...
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Me exigen el pago de un contrato vodafone

Esto ya es a la desespera pues tras montones de llamadas a atención al cliente, no logro solucionarlo. Así que unas cuantas opiniones, serian un lujo; Me llamaron de Vodafon ofreciéndome un contrato y lo acepte, sobre todo por que una de las...
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¿Cómo saber que la lectura del contador de la luz es real?

Me gustaría saber si el contador de la luz tiene algún código o algo así con el que se pueda identificar y se relacione con la factura. Si aparece en la factura algo así... Mi duda viene porque siempre he pagado bastante de luz cuando realmente no...
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No hay luz en segunda vivienda pero los diferenciales no han saltado

Tengo un problema con la luz de casa. Es una segunda vivienda totalmente reformada. Con suelo radiante y aerotermia. El problema es el siguiente... Mientras estamos allí, calefacción funcionando, electrodomésticos y demás todo está perfecto. Nos...
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No me pasa Endesa las facturas al banco

Esto ya me ha pasado antes pero ahora llevo desde septiembre del 2023 que no me pasan las facturas al banco por un problema de ellos y llevo desde ese tiempo sin pagar la luz y estoy cansado de llamarlos y no me solucionan el problema y ya no sé qué...
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Factura de gas a mi nombre

En el año 2000 vendí un piso de mi propiedad. En el momento de la venta recordé al comprador que cambiase la titularidad de las facturas por suministros a su nombre. Diez años después Gas Natural me reclama (por medio de una empresa de cobro de...
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Quién es responsable en la manipulación del contador de luz?

Compré una vivienda hace dos años en la que él contrato de luz estaba de baja. Él piso había estado ocupado años. Me costó un mes arreglar él suministro de gas ya que él contador no era, él se se correspondía con él domicilio. Cuando comprobamos que...
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Reclamación a orange y fichero de morosos

Tengo un problema con la compañía orange, la cual me quiere cobrar casi setenta euros de más en dos facturas por unos mensajes premium que yo nunca he solicitado. Me puse en contacto con ellos en numerosas ocasiones y sus operadores me daban...
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Exceso en luz y gas, ¿Cuándo no he utilizado?

¿Cómo me cobran por luz y gas cuando no he hecho uso? ¿90y 36 euros? ¿ ¿Dónde acudir, y estando en una isla, porque no me cogen teléfono? ¿No puedo ir a Madrid solo por esto? ¿Y el numero nunca coge.
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Cambio tarifas eléctricas

Me gustaría saber en que conceptos pueden variar las facturas eléctricas con la liberalización del mercado prevista para el próximo 1 de julio. Según tengo entendido, el precio del kWh es prefijado y, si realmente es así, las únicas diferencias...
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Multa de Endesa por una supuesta conexión ilegal sin posibilidad de recurrir ni pedir una revisión

Vivo en una vivienda en alquiler pero el contrato de electricidad esta a mi nombre y hace 1 mes un técnico de endesa estuvo revisando los contadores. A los pocos días encontré en mi buzón una copia del informe del técnico en donde decía había una...
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Si se unifican 2 contadores en 1 de una comunidad con más de 30 años, ¿Hay qué cumplir normativa actual?

Soy nuevo en el foro. Espero expresar mi duda de manera correcta. Soy presidente de una comunidad de propietarios, la cual tiene en cada bloque de viviendas (hay varios), 2 contadores en cada escalera, uno para la luz normal y otro trifásico para el...
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Potencia eléctrica pequeño hostal 10 habitaciones ¿Mofasica o trifásica?

Vamos a reformar un pequeño hostal de 10 habitaciones. Es una vivienda de 180m2 en planta. Queremos poner TV en todas las habitaciones, un herbidor de café o te, ventilador en techo en todas las habitaciones, puntos de luz los normales a lo largo de...
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¿Cómo anulo el pedido y que FNAC devuelva el dinero?

El pasado 10 de Enero encargué un producto desde la página web de FNAC España. Unos días después les mandé un mensaje al ver que el estado del envío no se había Modificado y me conestaron 5 DÍAS DESPUÉS con el siguiente texto: "Nos ponemos en...
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Como denunciar a movistar por cobros indebidos

Quisiera saber si hay alguna forma de denunciar o reclamar más rápida y fácil a la compañía de movistar. Ya he hecho varias reclamaciones por su web y pasan del tema... Siempre están en análisis. Me han cobrado dos facturas por una tarifa que yo no...
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Consumo raro en mi casa

Voy a comentar mis situación de la forma más clara posible. Desde hace un año aproximadamente estoy notando que mi consumo de electricidad es prácticamente nulo, cuando hasta el 2008 solía ser de 1500 kwh cada 2 meses. Durante este año EON compro a...
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Luz sin contrato

He adquirido una casita de pueblo, resulta que el propietario anterior me comunica que la casa lleva más de dos años sin pagar la luz porque no pasan los recibos desde esa fecha, sin haberlo dado de baja, así sin más (dice), pero no han cortado la...
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Los contadores digitales de consumo de energía eléctrica llevan incorporado un icp

La pregunta más concreta es la siguiente: Dispongo de dos contadores electromecánicos en una vivienda, uno trifásico y otro monofásico y he pedido una reducción del término de potencia, con lo cual la compañía generadora probablemente aproveche para...
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Como denunciar a la compañía de gas?

El anterior inquilino de mi casa no cambio de nombre el contador del gas, pero si cambió la domiciliación bancaria a su nombre. Dejó una deuda de más de mil euros de la que fui desconocedor hasta que quise hacer el cambio de nombre del contador....
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Presunto fraude facturas gas natural

En Madrid, mi comercializadora de gas natural me está aplicando en todas mis facturas un factor de conversión de 12 kwh/m3 cuando en realidad suele ser (es variable) alrededor de 10,730 kwh/m3. Así pago más energía (kwh) de la que realmente me...
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Tengo un problema con la luz de mi piso contratada por iberdrola.

Llevo 3 años viviendo al principio me venia de luz 100 cada dos meses, ahora me llega a venir 190, incluso 205e me vino a llegar la última factura. He visitado la oficina de iberdrola me dijeron que viera mi contador y quitase los plomos de casa y...
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Avería en mi contador de Endesa

He recibido una carta diciendo que han detectado una avería en el contador desde mayo 2013 a mayo 2014 y que el contador no ha marcado los watios reales que estiman de consumo. Al llamar me dicen que me harán un recalculo con el año anterior y que...
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¿Puede gas natural seguir cobrándome mantenimiento de luz y gas si he cambiado de compañía?

Recientemente (finales de septiembre) he unificado voluntariamente las facturas de luz y gas con Endesa. (Anteriormente tenía la electricidad en Gas Natural). Pero hoy me ha llegado una factura de Gas Natural Fenosa en la que me cobran 102 € por los...
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¿Qué puedo hacer en caso de que no reciba un producto que he comprado online?

El día 20 de febrero compre un producto de maquillaje en la web Vivamondo y es de las primeras veces que compró online, pero siempre me han llegado a tiempo. Pagé con tarjeta de crédito previamente a que en mi correo saliera un mensaje de...
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Me han cambiado de comercializadora de electricidad sin mi consentimiento y desde hace 4 meses ya no me llegan las facturas

He llamado a la anterior comercializadora Fenie energía y lo único que me dicen es que he cambiado a otra comercializadora pero dicen que no pueden decirme a cual. La cuestión es que tengo miedo de que me corten la luz ¿Es posible? Otra pregunta es...
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Tensión entre Neutro/Tierra, ¿De donde sale?

En los enchufes de mi hogar, tengo una tensión entre FASE-NEUTRO de unos 238V, si mido entre Fase-Tierra 255V y si mido entre Neutro y Tierra, 26V. Tengo entendido que esos 26v pudieran estar un poco elevados, casi siempre he tenido 7 - 8 voltios,...
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Merece la pena denunciar a orange

Tengo puesta una hoja de reclamaciones desde agosto contra orange de la que aun no me han dado respuesta en consumo. La reclamación era porque en su día compre un terminal libre para pagarlo en 24 mensualidades aunque solo firme una permanencia de 12...
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Seguro mantenimiento gas

Tuve contratado el mantenimiento de mi instalación de gas con Servigas desde septiembre de 2009 a septiembre de 2011. Lo contraté en su momento porque el servicio incluía el coste de la inspección obligatoria (IP) y la última se realizó en enero de...
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Compra por internet como reclamar

Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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Funcionamiento anormal del contador del gas

Puede la compañía del gas, poner en marcha mi contador, ¿Sin yo accionar el termostato?
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Cambio de trifásica a monofásica y problema con bombas de calor

En nuestra oficina, teníamos hasta 2017 teníamos 2 bombas de calor muy antiguas que nos obligaban a tener contratada una potencia trifásica de 24kw. En 2017 sustituimos esas bombas por otras más eficientes, como las que puede haber en cualquier...
2 respuestas

Bajar potencia contratada trifásico 380v

Vivo en un edificio en el cual hay ascensor y iluminación. Tengo contador trifásico R S T N he medido el consumo por cada una de las fases una vez que todo estaba en marcha y los consumos son 19A 22A 19A tenemos contratado 13,16 Kwh que son 20A ¿Cómo...
5 respuestas

Suplatación de identidad iberdrola

Este mes, me llegaron dos facturas de la luz, entonces llamé a la compañía y me dicen que eso es debido a que hemos solicitado con un comercial la factura bimensual y que el gas ( que actualmente lo tenemos con gas natural fenosa) lo queríamos con...
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