Qué puedo hacer si mi aseguradora de hogar no se quiere hacer cargo de un siniestro?

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Reclamación después de 5 años

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Valoración Televisión por parte Seguro

Accidentalmente nuestra televisión LCD sufrió un golpe y la pantalla recibió un impacto. Tenemos un seguro en Mapfre que te cubre este tipo de siniestros pero la televisión de la marca Sony tiene unos 7 años y nos costó unos 3000 euros por aquel...
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¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic

Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
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El seguro de mi negocio no me paga todo lo que me robaron

Hace más de un mes entraron a rober a las 3am en mi negocio, hice la denuncia ya vino el perito y ahora me dicen que no me pagan todo lo que me robaron por queque no he presentafo las facturas no me pidieron facturas nide ninguna documentación solo...
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Mi aseguradora no se hace cargo de una grieta en casa de mi vecino

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¿Clausula limitativa seguro hogar? No me pagan la bici robada en el almacen porque vale más de 3000 e (objeto de valor especial)

Me robaron la bici del almacen de mi casa unifamiar, al costar más de 3000 euros se considera objeto de valor especial y en la póliza hay una clausula que pone que no puede estar en el almacen, mi pregunta es, esta clausula es uma clausula limitativa...
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Denunciar al seguro del coche

Resulta que circulando se me cruzo una especies cinegéticas ( jabalí ) especie que tengo cubierta en mi póliza de seguros, cuando me ocurrió el percance me baje del coche y mire y fotografié los daños que el animal me había causado ( faro, paragolpes...
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Robo catalizador vs pago aseguradora

Hace 15 días me robaron el catalizador del vehículo. Presenté la denúncia correspondiente a la aseguradora y el peritaje ha devaluado la pieza un 30%, por lo que el taller me reclama compromiso de pago por la diferencia. ¿Puedo reclamar el pago del...
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Anulación póliza

Contraté una póliza de seguros y, descontenta por el mal servicio que me han prestado (pagos que no se corresponden con el importe del contrato) cursé la anulación de la póliza. La cuestión es que me responden que ello no es posible, dado que la...
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Cobertura seguro robo BBVA

Vivo en una casa asegurada con el seguro de hogar BBVA, y el otro día me dieron un tirón, llevándose con el bolso 35€, un iphone4 de tres meses y las gafas de ver, entre otras cosas no cuantificables. Al poner la denuncia, el mismo policía me dijo...
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Seguro a todo riesgo y accidente con "exceso" de velocidad

Hace unos días por un despiste al volante tuvimos un accidente en el que nos salimos de la carretera. El coche quedó bastante destrozado y dos ocupantes sufrieron daños físicos no graves. Cuando fueron al hospital, en urgencias les preguntaron a la...
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Seguro de robo

Tengo un seguro con groupama, en el cual no tengo asegurado el robo. Por desgracias de la vida el primer día de febrero me entraron a robar, y claro yo no podía reclamar el robo pero, ¿Lo qué si contemple en mi póliza es que tengo una clausula en la...
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El taller me reclama el pago de una reparación autorizada por el perito de mi compañía ¿Qué hago?

Hace dos años volvo mi camión a causa de una maquina dentro de obra. Vino el perito de mi compañía para la peritación y autorizó la reparación. La reparación del vehículo ascendió a 14000€ y una vez reparado yo pude retirar el camión sin abonar nada...
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Nuestro seguro de coche se niega a pagarnos el peritaje íntegro tras accidente provocado por tercero y parte amistoso ¿Es legal?

Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...
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Consulta legal sobre reclamación de responsabilidad a seguro por incomparecencia de perito

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Daños por agua parqué Seguro Hogar

Por una avería de agua (rotura de latiguillo de lavabo) el parqué se mojó y se ha estropeado bastante (2 habitaciones, pasillo y salón) El parqué estaba acuchillado y barnizado de hace 9 meses. El parquetista del seguro ha dicho que no puede volver a...
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Con mi pregunta me refiero a qué significa con y sin peritación en el ámbito del seguro, pero donde sólo exista una parte afectada, es decir, no sería el caso de un accidente de coches. He tenido un siniestro en mi casa y vino el perito a evaluar los...
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Dudas Seguro Hogar por atraco con viloencia

Recientemente me robaron en la calle, por suerte solo fue material no paso nada más. El lio viene ahora. Yo vivo en la residencia (A) que esta asegurada a nombre de otra persona. Tengo una vivienda (C) a mi nombre y el seguro también. Por aclarar en...
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Seguro de coche no se responsabiliza de una pedrada proyectada desde otro coche...

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Problemas con mi seguro

La cuestión es que el día 19 de octubre me encuentro mi coche abierto y calzinado por la parte del conductor mi compañlia linea directa sice que no se hace cargo porque no hay signos de forzamiento en el vehículo, e pedido una segunda peritación y e...
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Indemnizar póliza de vida no firmada

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Seguro que no responde

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Un vehículo, rozó la fachada de mi vivienda, y golpeó la puerta, de chapa, del garaje. La aseguradora del vehículo, me pidió que le enviara presupuesto detallado de la reparación de los daños. Yo lo hice, el presupuesto ascendía a 1500€. La...
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Reclamación de daños por lluvia y viento

Os comento; después de un temporal de lluvia y viento (viento > 90 km/h) apareció en una pared de la casa una mancha de humedad proveniente del tejado, di parte al seguro (Mapfre Platino) y al cabo de 15 días me visita una empresa de reformas para...
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Accidente vehículo estacionado. Problemas con la compañía.

El día 12 de octubre mi vehículo, que estaba estacionado sufrió un accidente. Otro vehículo que estaba estacionado unos 5/8m delante del mío en una calle con un poco de subida ( mi vehículo, dos zonas de vado, y el otro vehículo ) apareció empotrado...
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Puedo denunciar a iberdrola distribución por impago de responsabilidades ante una sobretensión.

Llevamos más cuatro meses esperando que iberdrola pague los daños ocasionados por una sobretensión en el suministro, existiendo afectados a nivel de toda una manzana por la rotura del nutro del transformador. Nos retiraron los aparatos supuestamente...
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Gafas rotas por mi hijo a un tercero

El otro día por motivos de trabajo mi mujer le pidió a un amiga que se quedara en nuestra casa con nuestros 2 hijos(y ella venia con los 2 suyos)durante 3 horas, por un despiste mi hijo cogió las gafas de sol graduadas de esta amiga y las rompió, di
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Porque perita mi coche un perito de mi compañía si no es mi culpa

Me dieron un golpe en el coche. Estaba aparcado y otro vehículo engancho mi paragolpes delantero y lo rompió, quedó descolgado de un lado. Cayó el antinieblas y rozo la aleta. Los embellecedores se rompieron y la parrilla también. El paso de rueda...
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El seguro me exige la factura de reparación para indemnizarme.

Tuve un siniestro por viento, en el cual se me llevo la pérgola de la terraza. La compañía me pregunto si quería la indemnización o la reparación, a lo que le dije que quería que me lo dejaran igual. Pues al final vino la compañia reparadora a hacer...
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Seguro hogar y Comunidad no llegan a acuerdo

Tengo el seguro de hogar (tenia) contratado con la Caixa, en febrero de éste año una tubería que está situada en el pasillo de la comunidad junto con el contador se rompió causando humedades y daños al vecino de abajo y el el cajón de contadores de...
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Humedades. Seguros no se hacen cargo.

Me han aparecido unas humedades en el techo del piso, en baño, y habitaciones, al principio era algo muy pequeño y no le di importancia. Cuando fue a más, al ser el último piso, avisé al administrador que dio parte al seguro de la comunidad. Vino un...
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Protección jurídica en seguros vinculados a hipotecas

Un seguro de hogar tiene por ley que protegerte ante un pleito contra la SS. SS, generalmente las hipotecas están vinculadas a seguros de hogar y vida con una misma compañía y claro a la hora de mencionar las coberturas todo lo relacionado con salud...
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Siniestro y continente

Tengo asegurada en ALLIANZ una vivienda en el pueblo que tengo como vivienda habitual. En la póliza figura como vivienda adosada, la cual se compone de 2 plantas y junto a ella una cocina con continuidad a la misma, pero dentro del corral o solar...
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El perito lleva más de 40 días sin presentar el informe, que puedo hacer?

Llevo casi tres meses, esperando el informe del perito de la aseguradora de la comunidad, los daños, causados por filtraciones de lluvia, ha quedado claro que son producidos por agujeros en la fachada, así lo acredita, un informe, de un técnico que...
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¿Me cubre la póliza un daño material a la propia instalación de calefacción y agua por daños por agua que se ha averiado?

YO contraté una póliza multirriesgo de hogar porque era necesaria para que me concedieran el préstamo hipotecario. La contraté a través del Banco. Tengo las garantías básicas y otras optativas, entre las que se encuentran los daños por agua. Tengo...
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¿Mi seguro de hogar cubre rotura de gafas a una niña?

Mi hijo en la hora de educación física en el colegio ha dado sin querer a otra niña con la pelota en la cara y se han caído las gafas rompiéndolas. Su madre ha preguntado en el colegio y la directora le ha dicho que el seguro no lo cubre. Que hable...
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Reclamaciones a seguros la estrella

He puesto una pregunta en el tablón.
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Esta es la carta de la compañía de seguros

De nuevo macarti, Lo he pensado mejor y para que todo sea mas rápido por si usted no me puede contestar enseguida, aquí le dejo el correo electrónico que me ha mandado la compañía de seguros. Antes que nada le debo decir que también pedí la...
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Siniestro de Allianz desde el mes de mayo y no abonan

El seguro de la comunidad lo tenemos con esta basura de compañia Allinz. Han habido varios vecinos y todos fueron atendidos. En nuestro caso, como pedimos indemnización se están demorando y van 3 meses que a diario el agente los contacta y la...
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¿Cómo exigir respuestas a mi aseguradora?

Hace seis meses tuve un accidente de coche (con mi coche de segunda mano recién comprado, tenía menos de 1 mes) en el cual un camión me virtió parte de su carga de alpeorujo (un residuo pastoso que se obtiene de la aceituna después de extraer el...
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Infraseguro hogar

Al comprar mi segunda vivienda nueva(apartamento en la playa de calidad media) el banco me realizo el Seguro de Hogar. Desgraciadamente a los tres años he tenido un siniestro por rotura de tuberías con total inundación del piso. Vino el perito del...
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Me siento perjudicado en un siniestro, el perito ha infravalorado los daños del robo.

He reclamado al defensor del asegurado de la compañía y no me han hecho caso. ¿Qué debo hacer .. Contrastarlo con otro perito particular? No me envían el informe pericial detallado, solo la cantidad final que me han ingresado. ¿Puedo exigirles y en...
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¿Apropiación indebida o hurto?

Ante todo quiero exponerles mi caso ante una compañía de seguros con la que tengo contratada mi póliza de hogar. En las coberturas que tengo contratadas consta el robo dentro de la vivienda por un valor de hasta 15000 euros y en caso de hurto que...
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Mi seguro no quiere cubrir el daño por cortocircuito

Una bombilla al fundirse provoco un cortocircuito y dañó un regulador de luz incluido en la caja de empalmes, he reclamado a mi seguro del hogar y me dicen que aunque mi póliza contempla el daño por cortocircuito (cosa que negaban al principio), el...
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Vecino que no arregla goteras

En un piso que actualmente tengo alquilado está permanente cayendo agua en el techo del cuarto de baño. Desde el mes de marzo hay un siniestro abierto en la compañía de seguros de la vecina que causa el daño (Mapfre) y aun no lo han resuelto porque,...
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He dado parteal seguro del hogar, tardaron mucho en venir han arreglado la mitad del siniestro y ahora no vienen nadie .

¿Puede un seguro del hogar dejar parada una avería un mes y medio? ¿Cuáles son mis derechos?
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Compañía de seguros no paga factura del cerrajero

El viernes pasado nos dejamos la llave de casa puesta por dentro, por lo que tuvimos que llamar a un cerrajero de urgencia para que se encargara de abrirla. Pedimos que se nos preparara una factura porque con anterioridad había tenido el mismo...
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Seguro todo riesgo no cubre todos los gastos

El pasado mes de mayo al ir a coger el coche, nos dimos cuenta que nos habían robado los 4 asientos del coche. Estaba aparcado en un párking particular y forzaron la cerradura de la puerta del conductor y la del maletero. Pusimos la denuncia...
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Caída de árbol ¿Qué cubre el seguro?

En una vivienda de mi propiedad, como consecuencia del fuerte viento, se cayó un árbol a la vivienda contigua. El árbol es muy grande y quedó prácticamente todo en la escalera de entrada de esa vivienda, impidiendo la entrada a la vivienda y al...
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Contestación al seguro por siniestro

Como se hace una contestación a un peritaje de un siniestro para un coche que a sufrido un golpe trasero.? Quiero especificat que he recibido la carta y la tengo que reclamar, dado que el peritaje no cubre todos los desperfectos y no se como hacer la...
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Derribo muro medianero. ¿Que cubre la Responsabilidad Civil?

Se ha derribado un muro medianero hacia la parte del vecino, se le notifica al seguro y me comunica que por la parte de responsabilidad civil cubre los desperfectos ocasionados y la retirada de los escombros, ya que el muro no estaba asegurado. Se...
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Tiempo para indemnizar un siniestro

Tengo un seguro de hogar desde hace 30 años. No recuerdo nada más, de dar un parte por una perdida de agua a la entrada de la casa en el jardín y, según ellos, no entraba porque no se consideraba vivienda, aunque si estaba en mi casa. Ahora he tenido...
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Siniestro con aceptación de contrario y no de seguro propio

He tenido un siniestro donde la parte contraria asume la responsabilidad del mismo, tanto el conductor como la compañía, pero el perito de mi compañía ha elaborado un informe donde indica que el siniestro tiene disconformidades (que el golpe no...
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Siniestro sin acuerdo y con grabación en video

Quisiera consultar acerca de mi situación pues ambos seguros, tanto el mío como el de la persona con quien he tenido el siniestro no se ponen de acuerdo. Yo me encontraba en un garaje particular sacando el coche, mirando hacia la izquierda y cuando...
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El seguro no me cubre el robo de llaves.

Me robaron la mochila con la cartera y las llaves, me comentaron que el seguro de hogar cubría y mandaba un cerrajero. Me robaron mientras trabajaba con una baldeadora la cual mientras estoy regando no puede cerrarse por que tiene que estar en...
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Tengo un seguro que me incluye la perdida total de mi coche si llega a ser siniestro, y acabo de tener un accidente con el coche y se ha quedado como perdida total según la peritación del perito, el tema es que el accidente fue el día 13 y nosotros...
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Atasco en la cocina cubre el atasco

Condiciones Específicas y Generales Helvetia “Hogar”  Ampliación daños por agua  Goteras y filtraciones. ¿Qué se cubre? Mediante esta Garantía el Asegurador, hasta el límite de 3.000,00 euros, surtiendo efecto exclusivamente cuando se encuentre...
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El seguro no quiere cubrir la reparación de la humedad en casa

Tengo una casa adosada y mi vecino colindante tiene su pared llena de humedad por algún problema que tenemos en casa. Nosotros también tenemos humedad en la planta baja y según el fontanero que vino podía ser problema de la arqueta que está situada...
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Acabo de recibir una carta de una compañía de seguros de hogar de la vecina de abajo, reclamándome un importe por la reforma que ha tenido que hacer en su casa debido según ella a mi reforma de mi casa. A mi en ningún momento su compañía se ha puesto...
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Tras tener un siniestro de seguro de hogar, el seguro me quiere aplicar las condiciones (no atender un siniestro de robo por haber estado mas de 72 horas ausente de mi casa), de una compañía que absorbió hace mas de 10 años, aplicándome esta clausula...
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Encimera de cocina que mi compañía aseguradora no me cubre

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Seguros, reparaciones y problemas con la comunidad de vecinos

Desde octubre tengo abierta una incidencia con el seguro de la comunidad por la rotura de una bajante en mi vivienda. Tardaron pero lo arreglaron, cuando cerraron el agujero (es en el techo), descubrimos una nueva gotera, informamos de nuevo al...
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Mi aseguradora es TUIO,¿Es legal que con una simple foto,me digan que no se hace cargo de una humedad?

Les mandé foto de humedad y escayola caída en la cocina. Respuesta por correo electrónico, La póliza no cubre desprendimiento escayola. Encima el seguro de comunidad y el del vecino tampoco se hacen cargo. Necesito consejo urgente sobre como actuar.
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Siniestro total del vehículo

Tengo un problemilla haber si me pueden ayudar y ver un poco de luz. En el mes de mayo mi coche que estaba estacionado correctamente en la calle sufrió un golpe... El conductor se dio a la fuga. Llamamos a la policía y pusimos la denuncia. Visto el...
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Seguro comunidad propietarios Generali.

Le comento una pequeña duda que tengo con el seguro en la comunidad de propierarios. Resulta que la compañía contratada es 'Generali Seguros', y el ante el aviso de un vecino de una rotura en el tejado del edificio (una abertura en la uralita) nos...
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Indemnización por Robo por parte del seguro

1- He tenido un siniestro donde prácticamente se han llevado todos los enseres de la casa, excepto las cosas grandes, mesas, camas, somieres y cosas de gran tamaño. Mi póliza estaba asegurada en 11000€ de mobiliario y 1100 de Joyas, es una segunda...
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Problemas con mi seguro del hogar por fallo eléctrico

Pido por favor consejo pues estoy un poco perdido. El pasado 30 de septiembre sufrí en mi edificio una importante bajada y fluctuaciones de tensión eléctrica con momentos de apagón general durante varias horas, debido a eso se me ha estropeado un...
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Tengo una placa de inducción Fagor de 5 fuegos, fue de las primeras que aparecieron en el mercado, y actualmente no hay repuesto de las mismas, y por tanto no hay cristal que reponer que es lo que se me ha roto. Mi pregunta es si el seguro de hogar...
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Mi seguro rehúsa de arreglar mi coche

He tendió un accidente en el que no he tenido la culpa y solo hay daños materiales en mi coche. Se hizo parte amistoso, mi póliza es a terceros. Pasados unos veinte dias mi compañía me indica que rehusa del arreglo del vehiculo por que el perito...
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¿Puede excluir el seguro mi terraza de las coberturas,y no cubrirme u na avería con daños a terceros?¿Que puedo hacer?

Mi vecino del 5 me a comunicado a fecha de hoy 19/09/2018,que le a aparecido una mancha en su terraza. Al observar la zona de mi terraza, de la que pudiese proceder la avería apreciamos que una zona que hace un par de años tuvo una averia y el seguro...
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Coche siniestro.

El día 2 de mayo tengo un choque frontal por culpa del otro conductor al quedarse dormido. Hacemos un parte amistoso(no se presentó atestados) a los 2 días(el otro conductor no estuvo antes disponible) porque el otro conductor se larga al poco de...
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Seguro hogar, cobertura daños por rotura de grifo

Hace unos días se nos rompió mientras dormíamos el grifo de la columna de masaje quedando toda la vivienda inundada. Incluso salió al rellano y entró por la puerta del vecino quien nos ha denunciado. Hemos llamado al seguro y nos han dicho que los...
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Perdida de agua en la batería de contadores

¿Cubre el seguro comunitario la reparación de una perdida de agua en la batería de contadores? Mi seguro es Mapfre. Ha venido el fontanero de la compañía y dice que no. Yo avisé a mapfre de una perdida de agua en una tubería. El fontanero me dice que...
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El día 3 de Julio tuvimos un incendio fortuito por causa eléctrica en casa. El día 17 de Agosto el seguro me manda carta finiquito indemnizatoria por un importe con el que no estoy de acuerdo y que si firmaba era libratorio para la entidad cuando aún...
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Seguro de responsabilidad civil cubre atropello de perro

El otro día se escapó mi perro (raza pequeña, 7 kg aprox, puesto chip y todas las vacunas) de casa, estuvimos toda la tarde buscándolo, por la noche y por la mañana del día siguiente, hasta que me llamó la guardia civil a las 10 de la mañana para...
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Reclamación entre seguros

Estando alojado en un hotel sufrí un accidente y me he lesionado. A través del hotel me he puesto en contacto con su seguro para que me indemnice. Según ellos ya han mandado un perito pero hace tiempo de esto y no recibo contestación de ningún tipo....
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Se puede cobrar por una misma baja laboral de 2 seguros de indemnización por baja laboral?

Yo soy funcionaria pero cotizo con regimen general de s.s., para suplir la bajada de sueldo al cogerme una baja, me hice 2 seguros de baja laboral con la idea de cobrarlos los 2 con la misma baja, ya que por uno de ellos (que es del colectivo y no lo...
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Que debo de hacer desde el dia que recivid nota del perito

¿Qué debo de hacer? El perito envío indemnización, pero yo no e firmado aun porque no estoy de acuerdo con lo que quiere pagar, por eso mande copias del siniestro al defensor del cliente. ¿Hago mal por no firmar la indemnización? ¿O aun tengo que esperar?
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Hace unos meses, cuando nos instalaban la cocina nueva, el instalador taladró una tubería. Como su seguro no mandaba ningún profesional a repararlo, nos dijeron que lo reparáramos nosotros y buscamos quien lo hiciera. Tenemos la factura de reparación...
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Siniestro de un vehículo

Hace 2 semanas nos dieron un golpe (el contrario reconoció su culpa, incluso hay atestado policial..) El caso es que la reparación supera el valor ¿Venal? Del coche, y la compañía (La Mutua) lo quiere dar siniestro. No queremos aceptar ésto, puesto...
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Seguro de hogar me comunica que no cubre siniestro

El 2 de octubre comunique un siniestro vía email como me indicaron por teléfono. En dicho email no puse la fecha en la que ocurrió el siniestro. El día 4 de octubre vino el perito a ver el siniestro . A las dos semanas los reparadores me dicen que...
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Seguro hogar / Reparación Caldera

La semana pasada tuve una avería en la caldera. El técnico nos comentó que la causa de la avería había sido una subida de tensión que había afectado a componentes de tal manera que no provocó un paro inmediato del aparato sino que siguió funcionando...
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Me siento engañado por agente de Ocaso seguros

Contacte con un agente de seguros de la compañia Ocaso para preguntar si hacían seguros contra inquilinos, si el inquilino no paga, Ocaso cubre los meses que el inquilino no ha pagado. Le lleve el contrato y la documentación de los inquilinos(son...
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El vecino de arriba nos inundó el piso de mi madre que no lo usamos, nos han cambiado todo, salvo en el suelo del pasillo. El suelo únicamente nos quieren arreglar una parte, pero es muy diferente a la que está colocada, al negarnos nos quieren...
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Mi caso es que iba circulando con mi coche de un solo carril, de repente un coche apareció dando marcha atrás, le pude esquivar pero me ha dañado la parte lateral derecho ( puerta, retrovisor... Y daño la caroceria y un poco las llantas ). Pudo ser...
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Donde acudir desacuerdo compañía seguros ciclomotor

He reclamado a mi compañía de seguros el importe pagado por un vehículo de sustitución cuando tenia el mio reparando por un accidente. Esta garantía estaba incluida en mi póliza. Después de negarme por diversos motivos con los que no estoy de acuerdo...
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Tras un informe pericial en parte hogar donde no se me da la razón la compañía me envía honorarios de Perito para que los pague yo el asegurado. ¿Están en su derecho?
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Mi padre falleció hace 7 años pero el seguro del coche ha seguido estando a su nombre. En estos 7 años no he tenido ningún siniestro. Ahora voy a darlo de baja ¿Me puede la aseguradora imponer una sanción o denunciar por no haberlo comunicado?.
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Muy agradecido por sus respuestas formulo la cuestión. El cristal de nuestra vitrocerámica apareció con una grieta de unos 14 cm. Dimos parte al seguro . Nos visitó para ver la vitrocerámica un técnico del sector, enviado por el seguro . El técnico...
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Hace tres años vendí un piso y avisé a mi agente de seguros q hiciese la anulación y ahora me enteré q me lo siguieron cobrando y el agente no lo había dado de baja. Llamé al seguro y me quedaron en devolver si enviaba copia de escritura de venta y...
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Tengo contratada con una compañía aseguradora una póliza de Responsabilidad Civil en mi empresa. El caso es que hace más de un año di unos partes por unos siniestros, concretamente 3, y si bien a uno de ellos si han dado respuesta rehusando, pero no...
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Tengo la siguiente duda y agradecería me dieras tu opinión. Como consecuencia de un siniestro de circulación del cual yo fui víctima. Se demandó a la compañía aseguradora del causante del mismo. En la sentencia a la misma se especifican unos daños...
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Siniestro por robo

El 7 de noviembre sufrí un robo en mi domicilio. Sustrajeron joyas por valor de más de 6.000€, 1.800 € en efectivo, causaron daños a dos puertas de pvc y se llevaron una copia de las llaves de casa y de mi coche. Vinieron los mossos, la policía...
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Tuve un accidente de trafico con mi ciclomotor

Tuve un siniestro con mi ciclomotor conduciendo yo sin acompañante pero no me acuerdo de nada. No hay vehículos implicados estoy ingresado con rotura de pierna y brazos requiere operación mi pregunta es mi seguro tiene que indernisarme y pagar o eso...
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Seguro de hogar: Valor a Nuevo / Valor Real / Valor de Reposición

Quiero contratar el seguro de hogar y valoro las opciones. Tengo una pregunta sobre la tasación, ya que no me queda claro de todo… Aseguradora 1: “”se amplían las garantías de la póliza a la diferencia existente entre el valor real de los bienes...
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Cobertura seguro por filtración fluidos cadáver

Hace unos días fui de vacaciones a mi segunda residencia en un pueblo. La casa se compone de dos viviendas y en la de arriba vivía un vecino que han encontrado fallecido desde hace días. El problema es que el cuerpo cayó al suelo, y en esos días por...
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Como funciona mi seguro

Hace casi 2 años contrate un seguro con Santa Lucia, hogar combinado me parece que se llama. Cuando lo contrato no me había informado mucho sobre seguros, y fui ha esta agente por recomendación de un amigo. En principio tal y como nos presento el...
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Circular sin seguro de automóvil involuntariamente

El año pasado me compré un escarabajo antiguo. He estado circulando con el como vehículo principal hasta agosto que me compré un new beetle y entonces solo lo utilizo como coche de paseo en fines de semana y demás. Al comprarlo el seguro que tenia...
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Seguro de vida

Me han dado una invalidez absoluta por problemas de corazón y tengo hecho cuatro seguros de vida con la misma entidad, me los hicieron en unicaja pero la entidad aseguradora es unicorp. Dos son hipotecarios y dos de vida libre. Los 2 hipotecarios me...
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Mi seguro del hogar ha hecho una "chapuza" en casa del vecino después de una fuga de agua mía.

Tuve una fuga de agua y tarde en darme cuenta que era una fuga mía y le llego al techo de mi vecino de abajo, llame a mi seguro y realizaron una reparación en mi desagüe del lavavajillas y en el techo del vecino. Su techo no quedo correctamente...
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Las malas artes de genesis hogar

¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
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Soy perjudicada de siniestro comunitario y no puedo ser atendida por mi propio seguro según mi seguro

Tengo un siniestro de filtraciones declaró comunidad.. Habrá siniestro con mi compañía por la garantía de estéticos y me dicen que como soy una perjudicada y los, estéticos no se pueden reclamar que no me los pueden atender.. Pero me lo dicen después...
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Cobertura seguro hogar

Tengo el seguro de hogar contenido y continente, resulta que a raíz de una tormenta eléctrica se fue el suministro eléctrico dañando el router y el ordenador, llame y ya se pusieron con que el router no me lo cubrían que lo reclamara a quien me...
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Reclamación Seguro Decesos y Accidentes

Tengo un seguro de decesos y accidentes de Santa Lucía, tengo reconocida una incapacidad permanente total con un grado de minusvalía del 60%. He reclamado a la compañía mencionada el importe que me corresponde por padecer un accidente laboral que se...
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Allianz no me quiere cubrir el cambio de la luna de mi vehículo

Hace más dos meses asegure mi vehículo en Allianz y ellos, por ahorrarse dinero no vieron necesario peritar mi vehículo para valorar el estado. Es un seguro a terceros con incendio, robo y lunas. Bien, pues cuando doy un parte para sustituir la luna...
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Siendo culpable el contrario, no me arreglan el coche

El pasado 24 de abril mi coche, un Mercedes Benz CLC 220 con cambio automático y pintura metalizada, del año 2009 (no llega aún a los 8 años), fue arrollado por otro conductor en una rotonda dejando toda la parte delantera destrozada y el chasis...
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Peritaje del seguro del hogar

El pasado 7 de diciembre del 09 se me rompió el cristal del lavabo. Vino el perito de la compañía y me lo peritó. La duda que tengo, es que si le dí la factura del mueble ( 1200E ) Y dan tan solo 430. Eso es posible.
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¿Puede una aseguradora de decesos dar de baja a un cliente de forma unilateral?

Mi madre tiene 72 años. Tiene una póliza de decesos desde hace décadas en la que figuraba junto a otro familiar. Ahora ese familiar ha suscrito otra póliza con otra compañía quedando mi madre sola en su seguro. La compañía, a través de un agente le...
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Mi seguro no cubre continente. ¿Tiene qué venir perito a mi casa?

Hace 3 semana el vecino de a bajo me aviso que en su lavabo tenia humedad. Llamo a mi seguro viene perito y me dice que es mi bañera la válvula esta rota vendrá fontanero. Cual es mi sorpresa que me manda una carta en la que me dicen que mi...
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Indemnización rotura cristal vitro antigua

Tengo rota el cristal de la vitro, que tiene 14 años, me quieren indemnizar, porque dicen que la instalación de la nueva hay que reformar el hueco y no se hacen cargo, por ser muy antigua. Como me lo van a valorar dicen que la vida uti de la palca es...
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Mi aseguradora no reclama daños a un tercero

Hace unos días tuve un accidente de coche, un coche se cambio de carril y me golpeo (mi golpe está en la rueda delantera derecha y el suyo en la aleta trasera izquierda, el típico golpe de cambiarse de carril y dar a un coche que se queda en el...
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Cobertura jurídica de los seguros de hogar

Hace un año me concedieron judicialmente la incapacidad permanente total a causa de un infarto agudo de miocardio, me han informado que si tengo un seguro hogar completo puede ser que tenga cobertura jurídica, efectivamente he mirado y la tengo pero...
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He tenido un accidente y se me ha quemado el sofá me entra en el seguro del hogar.

La semana pasada fueron las fiestas de mi pueblo y unos gamberrillos echaron unos petardos por la ventana, y me quemaron el sofá, me nos mal que estábamos en casa y nos dimos cuenta, lo apagamos a tiempo y no paso nada mas grabe, tengo contratado un...
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¿Una aseguradora te informa de un siniestro anterior aunque te hayas cambiado de compañía?

Tuve un siniestro y al tiempo m cambie de compañia; ¿Si hubiera algún problema o lo que sea deberían de informarme aún que haya cambiad o de aseguradora?
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La compañía no cubre daños por inundación

El pasado mes cayeron lluvias en santa cruz de tenerife, al parecer unos 30 l por m2, el problema que mi terraza ático no pudo recoger todo el agua caída, ya sea por obstrucción o por que no daba abasto, la verdad que es la segunda vez que me pasa en...
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Seguro hogar robo

He sufrido un robo en mi segunda residencia. El seguro lo tengo con mapfre, y esta cubierto como tal, también las coberturas son las correctas. De todo lo que me han robado, hay una cosa, de la que no he podido presentarles la factura. Si unas fotos...
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Un abogado puede incumplir con su trabajo, ¿Siendo de una póliza de asistencia jurídica?

Tengo una póliza con Europa Assistance de asistencia jurídica y después de pagar por 10 años sin utilizarla, cuando la necesito para una reclamación a una aseguradora no me cumplen. En principio me asignan a una abogada que envían mails a la compañía...
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Avería de aparatos eléctricos por cortes de luz

El otro día tras unos cortes de luz en mi domicilio dejó de funcionar la vitrocerámica y el aire acondicionado. El seguro me envía un electricista y este me dice que no se han estropeado por subida o bajada de tensión. Y que si han sido los dos a la...
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Plazo para resolver expediente de siniestro

Tras una reclamación contra un profesional por responsabilidad civil en el ámbito de su profesión, el colegio profesional da parte al seguro, pasando el tiempo y no teniendo respuesta de la compañía de seguro, solicito me informen que plazo dispone...
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Rotura de termo de agua y mi seguro no se pronuncia

El día 20 de mayo se me rompió el termo de agua llame al seguro y el perito vino el día 22 de mayo porque callo el siniestro el fin de semana. Se me inundó la planta de arriba se me levanto la tarima y las paredes se llenaron de humedad tanto de...
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El seguro de que parte hace la valoración de daños de un siniestro de hogar?

Debido a un incidente de agua por una tubería decla comunidad, ha quedado entre otras cosas el mueble de la cocina dañado. No quiero que me lo cambie el seguro de la comunidad porque solo me cambia la parte afectada ( la de arriba) y me queda la...
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Después de 6 días con el coche comprado me dieron un golpe y fue siniestro. ¿Devolverán el dinero?

El día 12 de julio me compre un coche de segunda mano y el 19 me dieron un golpe por detrás estando yo parado en una rotonda. Lo único que se es que el coche lo han declarado siniestro. Yo he enviado mi recibo con lo que me costo al seguro. Con esto...
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¿Cómo se que tengo la estética rota?

Dicen que tengo la estética rota en el suelo de la cocina cuando se considera rota
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¿Me pueden obiligar a renovar mi seguro del hogar?

Me vence la póliza dentro de 15 días, hace un mes que envíe un escrito con la no renovación de la misma, y recibí en mi casa una carta negándome la anulación por el articulo 22 de la ley del seguro tenia que avisar un dos meses antes y yo avise un...
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Seguro a terceros

Hace ya 2 meses más o menos que estando mi vehículo aparcado en la vía publica un camión me golpeó el coche en mi puerta rompiéndola y dejando el coche con un agujero, por lo tanto lo metí en un garaje de un amigo y no lo puedo mover. En el siniestro...
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¿La compañía de seguros de hogar tiene la obligación de enviarme el informe técnico que me hicieron?

El asunto es que se nos estropeó la tele llamamos al seguro y los técnicos que vinieron nos dijeron que había sido a causa de una tormenta, y que el seguro se haría cargo de la televisión ya que no tiene arreglo. Días mas tarde nuestro seguro nos...
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El seguro de hogar después de 1 mes de recibir mi presupuesto me quiere enviar perito

Mi compañia de seguros del hogar después de haberse presentado reparador, del que desistió por pretender hacer una chapuza, me pasan el siniestro a indemnizables y que pida presupuestos.. Presento un presupuesto que supera a la valoración del pintor...
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Mi seguro no me arregla el coche, yo no culpable

Teniendo el coche perfectamente estacionado en paralelo a la acera, otro vehículo saliendo del garaje le golpea. Mi coche tiene todo el lateral delantero hundido, el faro, e internamente a afectado al intercooler; el otro solamente tiene la matrícula...
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Seguro hogar y tuberías viejas

He tenido una fuga de agua en el baño y el fontanero de la compañía (Santa Lucia) me dice que las tuberías son de hierro y están en mal estado por lo que no lo arregla. Que va a mandar al Perito para que lo vea y confirme esto pero que mientras tanto...
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¿Que hacer si el seguro de tu casa no cubre la reparación de un incendio?

Hace un mes se produjo un incendio en el piso colindante al mío. Mi seguro me ofrece una indemnización pero yo quiero que me lo arreglen, ya que la indemnización me parece muy poco. Todo esto después de desplazarme en 4 ocasiones a dos horas de mi...
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Reparación de Daños ¿Parciales o totales?

Me ocurre lo siguiente, tengo daños de filtraciones de agua en una habitación y otro vecino también. Las filtraciones, por mi parte, determinó el perito de mi seguro, que eran responsabilidad de la comunidad, pues eran consecuencia de lluvias, que...
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Mi coche se incendió y causó daños a otros. Tenía un seguro a todo riesgo, pero me dan problemas.

Resulta que el día 7 de febrero me ardió el vehículo en el garaje, resultando dañados otros vehículos, el mio fue siniestro total y el de a lado también, resulta que el tercer vehículo los daños asciende a 2194€, y estos días me llega del juzgado, y...
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Balumba me ignora

Tengo contratado un seguro a todo riesgo (matrícula 6376FZP) con Balumba y el día 7 de septiembre tuve un golpe contra otro coche. Llevé mi coche al taller y enseguida pasó un perito enviado por Balumba. Desde entonces, hace ya más de un mes, llevo...
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Rotura de farola al golpear un balancín a causa del viento

El día 2 una ráfaga muy fuerte de viento arrastro un balancín metálico bastante pesado a causa seguramente del toldo que tiene por el efecto vela a venido el perito de la cia de seguros ydice que mirara los datos del viento para saber que a superado...
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Seguro hogar me quiere pagar por debajo del valor de compra de un tv cubierto por seguro a todo riesgo hogar

Tengo un seguro a todo riesgo compañía allianz con franquicia de 150€, se me ha roto pantalla de un televisor belson de plasma que me regalaron en 2006 cuyo coste fue de unos 1700€ aproximadamente, he comprado un tv samsung por 1649€ y la compañía me...
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Comunidad de vecinos sin seguro

A ver si alguien me puede dar pasos a seguir en: 1. Filtración en mi terraza, el techo de mi terraza, su costado que da para fuera, esta todo agrietado, lo veo desde la ventana de la habitación colindante. Y al llover se filtra agua y se pica mi...
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Mi seguro reusa reparar mi coche

Tuve un accidente provocado por otro conductor el cual admitió la culpa y así quedó reflejado en el parte amistoso fue el perito de mi compañía a mirar el coche y me responde hoy que la otra parte acepto el parte pero ellos reusan Que puedo o a donde...
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Indemnización siniestro por seguro piso

Tengo un piso alquilado y recibí una comunicación del administrador de fincas de que estaba mojando a las cocheras comunictarias, para que reparase la avería lo antes posible. Pues bien lo puse en conocimiento de mi seguro y al cabo de dos meses me...
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¿Se puede exigir al seguro la reparación de una humedad seca en la pared?

Tenemos una humedad seca desde hace tiempo en la pared de la escalera de una comunidad de vecinos. No sabemos si se ha tratado de un problema de las bajantes o producido por una vivienda particular. El caso es que revisando la cobertura del seguro de...
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Seguro hogar con daños accidentales no cubre rotura tv

Escribe tu código aquí Buenas, hace una semana se me rompió la pantalla lcd del televisor. Tengo contratado un seguro select de aegon-santander seguros, que es todo riesgo y tiene cobertura para daños accidentales. Llamé al seguro para dar parte, me...
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No se si lo cubrirá mi seguro

El otro día noté que se me había atascado la pila de la cocina. Por la tarde subió mi vecino de abajo para decirme que tenía una gotera en su casa. Llamamos al seguro y vino un fontanero. El fontanero nos comentó que normalmente los atascos producían...
2 respuestas

Después de dos meses mi seguro ahora dice que no entra la cobertura, que puedo hacer?

Espero que me podáis ayudar. Os comento, un día, estaba conduciendo y empezó a salir mucho humo por los conductos de ventilación de coche (muchisimo), llamé a la grúa y lo llevé al taller. Cuando se ponen a mirar ven que los cables que están debajo...
4 respuestas

Debe pagarme el seguro una vitrocerámica nueva?

En casa se estropeó la vitrocerámica debido a una subida de tensión. Se trataba por tanto de un daño eléctrico y el seguro me dijo (por teléfono) que me cubrían una vitrocerámica nueva más la instalación. Así que compré una vitro nueva (la más...
3 respuestas

Compañía de seguros de una comunidad de propietarios.

Soy la presidenta de una comunidad de propietarios, y el caso es el siguiente: El día 4-12-2012 llamamos a nuestra compañía de seguros para informar de un escape de agua en nuestra finca y que se estaba produciendo una filtración de agua al local de...
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¿Mínimo litigioso para reclamar?

He comprobado que en la póliza del seguro que tengo contratado figura que tengo derecho a reclamación jurídica con mínimo litigioso de 300€. Esto lo entiendo, es la cantidad mínima a reclamar para iniciar una vía judicial. Pero supongamos que tengo...
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Seguros de viviendas gotera patio

Soy propietario de una vivienda unifamiliar, en cuya propiedad hay un patio trasero, que está construido sobre un pasillo comunitario de acceso a los garajes particulares de cada vivienda. Este patio desagua a través de un sumidero a la red de...
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Cerrajería de Urgencia y pólizas de seguros

El pasado domingo al ir a entrar en mi hogar me encontré que la puerta había sido forzada y no podía acceder. Iba sola con mi bebé de 2 años, eran las 22.30, y ambos tomamos una medicación de lo cual tengo informe médico que lo justifica. Entre el...
2 respuestas

Sobre un seguro de hogar

Estoy en estos momentos en Ocaso. Resulta que hace un año hubo un apagón y tenía el aire acondicionado encendido en ese momento. La luz volvió de golpe con un pico muy alto y el aparato de aire acondicionado ya no arrancó. Llamé a mi compañía de...
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¿Pagar costas si pierdo el juicio, en siniestro de auto ?

Tuve un siniestro (España): (Un coche dio marcha atrás y colisionó con mi auto a poca velocidad (daños en defensa y piloto...). El contrario dice que fui yo el que le dí. ... Yo tengo dos testigos presenciales (que ivan por la acera) y también puedo...
3 respuestas

Alimentos refrigerados mal estado (seguro reale)

Seguro hogar nevera corte de luz alimentos estropeados Yoadministroluisma76 Respuesta de Yoadministro a Luisma76 En Seguros de hogar 15/08/2012 Usuario He estado varios días fuera de casa y al volver me he encontrado que los magnetotérmicos estaban...
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Indemnización lucro cesante

En un accidente con culpa nuestra y teniendo el camión asegurado con daños propios y nuestra compañía se esta demorando mucho en la resolución, existe la posibilidad de exigirle una indemnización por lucro cesante y de se así, ¿En qué plazo?
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Incendio garaje comunidad vecinos

Se ha producido un incendio en el garaje de la comunidad de vecinos. Yo estoy en alquiler de un piso y una plaza de garaje. En la plaza de garaje tenía aparcada una moto que ha resultado afectada por el incendio. El presidente de la comunidad me dice...
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¿Quién se responsabiliza? ¿Mi seguro o el del vecino?

Le mando la pregunta a usted, porque peritoivi me la ha descartado y me dice que para contestarme por mail, me pide 20 euros. Hace un mes y medio que tuvimos que avisar al seguro, ya que el piso de arriba había el desagüe de la cocina que perdía agua...
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Seguro Hogar . Valor del Continente y del Contenido.

Estoy haciendo simulaciones en la Web y el valor del Continente varia de 240000 a 298000, depende de la compañía de Seguros. He hecho mi propia valoración del Continente y considero que un valor más real sería el de 298000 y en Contenido he valorado...
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Seguro hogar no cubre daños a terceros,

Por rotura por congelación de tubería, se han producido daños propios en vivienda, así como en dos viviendas anexas a la nuestra, se han caído por el agua dos paredes medianeras. Nuestro seguro nos comunica que los daños propios no están cubiertos,...
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Se puede obligar a una aseguradora a reparar un coche aunque sea mayor que el valor actual del coche

Tras un accidente la compañía del conductor responsable del mismo, me ofrece 10.000€ (el valor actual) por dar siniestro un coche de tres años que estaba en perfecto estado. En el taller me dicen que la reparación ronda los 15.000€. Evidentemente por...
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Pantalla tv lcd rota por golpe con "peculiaridades"

El hecho de poner "peculiaridades" en el titulo es porque la duda sobre si el seguro cubre la rotura de la pantalla de un tv lcd debido a un golpe ya fue resuelta por ti hace tiempo y tengo claro que si lo ha roto una tercera persona su seguro de...
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Consideraciones legales y prácticas entrar perito vivienda en casa. Mis derechos ante coronavirus.

A pesar de en un 1º siniestro 21 febrero, en el que vino un Sr. De mi compañía de seguros, hizo unas FOTOS y dejo un papel donde pone "PARTE DE REPARACIÓN" y más abajo "DESCRIPCIÓN DE LOS DAÑOS" , El 10 de marzo volvió a caer agua en mi casa...
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Seguros. Cobertura seguro: puerta garaje me da en coche y rompe la luna trasera al cerrarse la puerta de forma inesperada

La puerta de mi garaje se cierra de forma inesperada y cae encima de mi cohe y me da en la luna trasera del coche y la rompe y se me queda atascado el coche que también deforma la puerta. La compañía de seguros del coche dice que no cubre la puerta...
5 respuestas

Rotura de cristales seguro del hogar

Es la segunda vez que se me rompe la claraboya de vidrio, ahora me dice mi seguro del hogar que no me van a indemnizar por que según ellos es la misma que yo no repare, mi agente me ha dicho que busque la factura para demostrar que se reparo en su...
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Cancelación de seguro con siniestro en tramitación.

Mi póliza de seguro de hogar, vence en los próximos días, pero tenemos un siniestro en tramitación con ellos, y debido a la "buena" gestión que están haciendo del siniestro, no queremos renovar la poliza, pero desconozco si la cancelación del seguro,...
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Conductor joven conduce vehículo sin constar en póliza seguros.

Esto que consulto lo tengo muy releido y saco esta opinión, pero quisiera contar con otra mas. EXPONGO SUPOSICIÓN : Si yo dejo conducir mi vehículo con seguro a terceros a un joven de 21 años y 6 meses de permiso de conducción, (alto riesgo para las...
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Problemas con EUROMUTUA

Contraté una póliza de hogar con la citada compañía hace dos años, y este pasado mes de abril, tuvimos la mala suerte de que nos entraron a robar y se llevaron casi todo lo que había de valor, tele, ordenador, dvds, ropa, microondas, dinero en...
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Agua por el tejado

Debido a unos fuertes vientos (más de 110 km) las tejas del tejado se levantaron y me ha entrado agua por el tejado ¿Estos daños quien tiene que arregarlos? ¿El seguro del hogar debería hacerse cargo de este arreglo?
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HUMEDAD EN EL TECHO, el vecino de arriba y yo tenemos el mismo seguro

Tengo Humedades en el techo de la cocina, seguramente a algún escape de agua del vecino de arriba. Hace 2 años tuvimos el mismo problema y la resolución fue pintarme el techo. Hoy he dado parte al seguro mio, que también es el del vecino, (tenemos el...
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Seguro responsabilidad civil colegio privado concertado

Tengo una hija que cursa 1 de la ESO en un colegio privado concertado en el distrito de Madrid, y en dos ocasiones le han roto las gafas terceras personas dentro del colegio en el recreo y en el comedor. El colegio me dice que no lo cubre el seguro...
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Peritos dudosos.La policía municipal de mi pueblo

La policía municipal de mi pueblo me avisa (vivo a 30 metros de ellos), que un tractor ha golpeado el coche de mi mujer, y que si puede salir, para arreglar los papeles ( le recomiendan parte amistoso) con el chófer del tractor, que esta esperando en...
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