Devolución tarjeta

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Solicite Información por medio de Internet para realizar un curso, en una "Academia", CEAC, a los días me llama un Sr. XXXXXXX y me dice que me va a visitar a mi casa para darme la información del curso, éste Sr XXXXX que hace muy bien su trabajo,...

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Me han incluido en el Asnef sin ningún previo aviso, ¿Pueden hacerlo?

El pasado mes de septiembre, mi banco me dijo que aparecía en Asnef, (no había recibido ninguna notificación de nadie), el director de la entidad me dijo que solía ser por parte de compañías telefónicas o de telecomunicaciones. Por lo que supuse que...

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Gestión de cobros por recibos devueltos en Orange

En la ultima factura de orange me cobran en otros conceptos 20€ mas iva por gestión de cobros. Según ellos por dos recibos devueltos por mi banco desde diciembre de 2012. Yo mediante email y teléfono les he pedido justificantes de esos gastos que se...

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Mi abogado puede cobrar 20% más costas?

Solicite los servicios de un despacho especializado en tarjetas revolving. En su web pone clara mente que solo cobran el 20 + IVA del dinero total recuperado. Pero en su hoja de encargo los honorarios ascienden a un 20% + IVA de la cantidad...

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Devolución dinero

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He comprado un coche de segunda mano en una casa oficial. El mismo día que me lo entregaron se me estropeó y lo lleve con la grúa al concesionario . Me dijeron que era el filtro de partículas y que lo van a cambiar. Pues han cambiado el turbo, la...

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Peritaje de mercancías correos express

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ERE no comunicado en plazo

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Me dijeron en Caja Madrid que me hacían un estudio de mi hipoteca. Me han dicho que con la subrogación me salen las cuotas mensuales menores y he aceptado. Ahora me dice un amigo que me han engañado, yo creo que no, conozco a los de Caja Madrid de...

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Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...

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Reportaje de boda

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Tiempo máximo arreglo retroproyector

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Plazo para reclamar un préstamo particular

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Plazo devolución cobro de cuota gimnasio indebido

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No conforme con despido improcedente

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Devolución importe de un producto en garantía.

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Me caso dentro de 2 años y quiero saber que régimen me interesa si surgiera una separación en un futuro. Yo tengo 2 pisos a mi nombre como bien privativo ( tengo 2 hipotecas pendientes) y ella 1 piso a su nombre como bien privativo (tiene 1 hipoteca...

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¿Te pueden devolver el dinero de un medicamento?

Me han recetado un antibiótico para el dolor de garganta que tiene muchas contra indicaciones y que no veo necesario tomármelo, me ha costado 16 euros con receta. ¿Puedo descambiarlo en la farmacia y que me devuelvan el dinero? O tengo que ir al...

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En el contrato de arrendamiento que le hicimis a una persona pone que en una clausula : " El arrendatario podrá desistir del cobtrato una vez que hayan transcurrido al menos 6 meses de arrendamiento y siempre que lo comunique al arrendador con un...

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Compré una tablet en la tienda online de El Corte Inglés, siete meses después no funciona correctamente, y en atención al cliente me indican que debo ponerme en contacto directamente con el fabricante. Yo reclamé que me atendieran ellos, ya que creo...

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Rci banque me debe dinero

Quería preguntarle de que manera debo proceder si la financiera de mi coche me tiene que devolver una cuota desde hace dos meses y no lo hace. La situación es la siguiente, pagué el total del coche para levantar sus derechos y poder venderlos, pero...

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Consulta sobre mi contrato de arrendamiento

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Publicidad de hipotecas

Quiser saber si la publicidad de hipotecas es vinculante. Es decir yo creo que si un banco ofrece una hipoteca bajo unas condiciones y pide unos requisitos para su concesión, deberíade estar obligado a conceder dicha hipoteca en el caso de que el...

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Denuncia ante asociación de consumidores y usuarios por incumplimiento en venta por Internet

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Problema con DHL

Mande un envío con DHL en forma express que me garantizaban que llegaba en 48 horas, era un documento muy importante apostillado que tenia que ser entregado el jueves, la cuestión es que el paquete llego 24 más tarde por lo cual el documento perdió...

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Hola, me gustaría poner una denuncia a una tienda por el error de un vendedor.hay alguna éxito

Hol, Hace 3 semanas me cambie de Movistar a Vodafone. Hice la gestión en una tienda y, asesorada por un vendedor.compre un teléfono que supuestamente tenia unas determinadas características. Pasados unos días he intentado usar esas caracteristicass...

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Hace un tiempo firme un contrato con un gimnasio con una duración de 1 año. Durante ese año pague todas las cuotas a pesar de no hacer uso de las instalaciones por motivos personales. Cuando vi que ya había pasado el año comunique telefónicamente al...

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¿Se puede exigir la devolución de una señal de reserva de plaza tras haber pospuesto el inicio del curso?

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Rescisión del contrato

A ver, mi padre es propietario de un local comercial que está alquilado a un inquilino por medio de un contrato mercantil. El contrato data del año 1981 aprox. Se le practicó hace años la regularización de la cuota de alquiler. Pero ahora se está...

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Compra de un vehículo epígrafe 722

Quisiera comprar un vehículo mixto; como bien indiqué en el enunciado, el epígrafe del IAE de mi empresa es el 722: "Transportes de mercancías por carretera". ¿Me puedo deducir la totalidad del IVA? Si la compro financiando una parte considero que es...

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Resulta que estoy tratando de contratar algunas "cuentas remuneradas" online, pero los procesos de contratación no funcionan para las personas comunitarias residentes en España (comunitario residente = europeo no español residente en España). Estos...

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Desistimiento contractual

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Cierre Empresarial sin indemnizaciones al trabajador

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Se me rompió el alternador, me pusieron en el taller uno nuevo, y en menos de 6 meses, se ha roto este. En el taller dicen que ese alternador está en garantía, pero desde el fabricante, le dicen que no, que ellos han comprobado el alternador y la...

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Hace meses solicité un presupuesto a una empresa y recientemente me animé a aceptar sus servicios. Busqué su teléfono en internet y contacté con la que me dijeron era la misma empresa, pero al venir a casa y comentarme el presupuesto, me dijeron que...

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Hemos matrículado a nuestro hijo en un curso de idiomas. En la matrícula está pagado por anticipado todo el importe del curso. Ha pasado una semana y queremos darle de baja, pero nos informan de que no nos devuelven nada. ¿Tenemos alguna forma de...

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Derrama extra comunidad de propietarios

En nuestra comunidad hemos tenido que hacer frente a dos derramas extraordinarias para el arreglo de la fachada y la puerta del garaje, las cuotas de la comunidad las pagamos por coeficiente y sin embargo las derramas se han echo a partes iguales, en...

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Iva deducible.

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Compre un sofá en agosto y me trajeron el modelo equivocado

En el mes de agosto, compre un sofá. Cuando lo trajeron (10 de octubre)el modelo estaba equivocado. Me dijeron que en 2 semanas me traerían el mio. Aunque me dejaron el sofá equivocado en ese lugar, aun no he recibido el mio (26 de diciembre) Cada...

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Puedo pedir una indemnización al banco?

Me surgió un problema con el banco y quiero saber si puedo pedirles daños por el gran trastorno que me están haciendo. El caso es que por una confusión del banco me liquidaron un crédito 8 meses antes de la fecha que consta en el contrato, por...

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Buenas. Quisiera saber como puedo anular un contrato habiendo pasado los 7 días que te dan.

Mi madre compro en una de esas reuniones de hoteles que hacen para personas mayores, un producto medicinal y claro firmo el contrato sin avisarle de que tenia 7 días para la devolución del producto. Para colmo el producto estaba vinculado con un...

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Se puede desistimar un contrato con CEAC?

El 13 de abril vino un comercial de CEAC a mi casa para explicarme sobre un curso del cual había pedido información "Mecánica de Automóvil". Me expuso el curso muy bien y firmé el contrato. Tenían una oferta de Beca por el cual me salia el curso por...

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Devolución cuota de gimnasio

Me gustaría saber cómo poder reclamar lo siguiente: Mi marido se apuntó a un gimnasio con una cuota especial anual (¿180,00?), sólo en horario de mañana. Únicamente ha ido un día y quiere que le devuelvan el dinero porque no está a gusto con las...

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Derecho de desistimiento, portes de envío y devolución del importe

El día 29 de Mayo compre en una web el pack de la Xbox 360 Slim 250 GB + Crysis 2 (Descargable mediante código) + Forzá Motorsport 3 + 3 meses de Xbox Live Gold por 204.99€. Pues bien, al día siguiente me llegó y al querer abrir la caja, para mi...

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Mi seguro no se hace cargo de una subida de tensión

Mi nombre es Mar, mi seguro ocaso del hogar, he sufrido una subida de tensión en varios electrodomésticos, lavadora, ordenador y frigorífico. Vino el perito y me dijo que llamara un técnico, vino el técnico miro los electrodomésticos, el arreglo de...

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Al realizar una compra de relojes que provienen de fuera de España, me obligan a pagar en la aduana el IVA de esa compra, por lo que aunque no pague IVA por ser una importación, al final lo tengo que pagar en la aduana. Si procedo a devolver...

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Compré el 1 de diciembre de 2017 un robot de cocina y en la oferta incluían claramente en el precio un regalo de unos accesorios. El día 19 de dic. Me llegó el robot, pero sin los accesorios de regalo. Se los he reclamado y todavía no me han...

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Tengo mi piso alquilado por un año prorrogable a tres, y quisiera saber si cuando llegue el vencimiento del primer año puedo venderlo y si no pudiera si tendría que indemnizar a los inquilinos en caso de hacerlo. En el contrato se indica lo...

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Vendo una propiedad en enero 2018 y se encuentra aluminosis, se hace presupuesto y abono cantidad. Ahora en septiembre me comentan que han encontrado más vigas con dicho defecto, tienen derecho a incrementar más gastos para arreglos, hace más de 6...

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Hace 4 años compre un móvil libre en pc city que he utilizado hasta ahora con una tarjeta de movistar, pero ahora me he dado de baja en esta y he contratado otra compañía telefónica y me he dado cuenta que el teléfono no es móvil sino que perteneca a...

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En una comunidad de propietarios ¿Pueden en una reunión votar para cerrar o dejar de abrir la piscina un mes y abrir solo 2 meses, cuando se ha abierto desde hace 20 años los 3 meses de verano? ¿No hay una ley que indique si tenemos derechos...

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Autónomo Transportista en Apuros.

Quisiera que me informaran. Llevo más de 14 años trabajando con mi camión para una Agencia, y ésta me dice que para Septiembre ya no necesita de mis servicios, que me despiden vamos. No tengo ningún contrato escrito con estos Señores ya que cuando lo...

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Impotencia ante una estafa

Estoy desesperada y ya no se a quien acudir. El caso es el siguiente: El pasado mes de abril recibí en mi domicilio un folleto en el que decía... "Trabaja en el aeropuerto, prepara oposiciones a... (diferentes puestos)" Yo llamé para informarme y lo...

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Domiciliación incorrecta.

A mi tía difunta le hicieron una domiciliación bancaria incorrecta, porque ella no firmo la domiciliación, era la única titular sin autorizados en la cuenta y el contrato de servicio tampoco la firmo ella, sino un familiar, sin poder ni autorización...

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Paso a exponerles mi problema. ¿Ayer Jueves 26 de Noviembre de 2009 procedí a dar una señal de 2000? Pagados con tarjeta Visa por la compra de un vehículo de Km 0 en stock de un comercial de compra venta de vehículos. El caso es que ahora no estoy...

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Tienda se niega a hacer devolución

Compramos un conjunto (dos piezas chaqueta y pantalón) en una tienda y a la semana volvimos a por otro modelo, pero no teníamos tiempo de probarlo así que lo llevamos a casa sin pasar por probador. Al probarlo en casa vimos que el pantalón era más...

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Puedo desistir compra vehículo nuevo

El viernes 20-10-2017 a medio día, firmé un contrato de compra de un skoda kodiaq cambio dsg automático, tengo una discapacidad muy importante que me afecta a todas extremidades, de las superiores en concreto para lo que me afecta en la conducción,...

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¿Cuánto tendré que pagar de aduana y a cuanto podría ascender la multa por infravalorar la mercancía?

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Plazo para que la empresa pague el finiquito?

Me marché de mi empresa el 18 de Mayo. Me tienen que pagar la liquidación con la que ya he dicho que estoy conforme. No paro de insistir en que me lo paguen, ¿Pero me dan largas y lo último que me han dicho es que me informe porque "no hay plazo para...

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Denunciar compra-venta coche entre particulares

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¿Hace unas semanas me instalaron unos inyectores de 500? En mi Citroen Xsara innecesariamente, ya que no solucionaron un problema de tirones que tenía el coche. Al cambiarme las bujías (que no cuestan más de 40 euros) el coche dejó de dar tirones, no...

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No he cobrado mi finiquito !

La empresa en la que trabajaba no me ha pagado el finiquito desde el 7 de Mayo que me marché. ¿Puedo pedir un concurso de acreedores? ¿Qué tendría que hacer? También querría saber si ¿Puedo pedir un Juicio Moratorio, o no me valdría por ser empleada?...

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Recuperar señal de dinero en un establecimiento

Compré una cocina y están tardando mucho en dármelo, cuando he dicho que quiero mi dinero me han dicho que se quedan con una parte.. ¿Puedo aplicar el derecho de desistimiento para recuperar esta señal? ¿Tengo qué mandar un burofax? ¿Con qué requisitos?

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Reclamar dinero que me deben

Hace unos 3 años, le entregué una cantidad importante a una persona de total confianza (eso creía yo) para que la invirtiera. Me fue completamente de ella y no exigí ningún documento de entrega. A día de hoy, no me hoy me ha devuelto algo, pero se ve...

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Se vulnera mi derecho a la intimidad?

Llevo dos años en una casa adosada dentro de una finca privada, solo hay dos viviendas y los porches no tienen ninguna separación, mis vecinos son los dueños de la mitad, la casa me la alquila el hermano, desde que yo y mi familia estamos aquí han...

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¿Puedo rescindir de un contrato donde en una cláusula se establece el no derecho de desistimiento?

Hace 11 meses firme un contrato con un centro de certificado de profesionalidad, la formación era de 380 horas (300h teóricas y 80h de prácticas) de las cuales realicé sólo 180h al no poder seguir con la formación. Al momento de querer retirarme me...

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Puedo reclamar los intereses del banco?

Me están cobrando en el banco unos intereses trimestrales en una cuenta que se supone que no me los cobrarían al ingresar el importe mínimo de 700€ mensuales, no ha habido ningún mes que haya dejado de ingresar dicha cantidad y aún así me los cobran,...

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Compra online no autorizada con Visa hace un mes, ¿Me devolverán el dinero?

Hace cosa de un mes, estaba revisando mi cuenta, cuando me di cuenta de que había una compra por un importe de aproximadamente 1000 euros que yo no hice. Tras poner denuncia a comisaría e ir al banco a denunciarlo sigo esperando respuesta, pero nada,...

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Compra subasta online infructuosa

El pasado 29/01/2011 adquirí en una subasta online, en una web española y a un vendedor también de España un articulo, el cual fue abonado dentro del plazo correspondiente justo al día siguiente del cierre de la subasta, desde entonces hasta el día...

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Contabilizar partida de teléfonos compradas en subasta judicial

Una SL que le llevó la contabilidad va a comprar una partida de teléfonos en subasta judicial por unos 150.000€, pero esta SL su actividad no es la de compra venta de teléfonos, entonces la pregunta la empresa puede comprar esa partida para luego...

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Trabajo en la misma población que resido, la empresa se va a trasladar a 30 km ¿Tengo algún derecho?

Trabajo en la misma población que resido, La empresa se va a trasladar a 33 km de donde estamos y no pagarnos nada por gastos ni mejora de horario. Yo soy madre divorciada con una niña de 9 años a mi cargo. Este cambio me supone a parte de un gasto...

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Posible estafa telefónica a las empresas

Ante todo agradecer la atención. La cuestión es que hace dos días en nuestra empresa llamaron de una empresa llamada Guía Telefónica Empresas y hablaron con un trabajador. Le explicaron que tenían un contrato de publicidad con nosotros y llamaban...

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Denuncia sin base, y necesidad de un abogado

He recibido hace unos días una denuncia de Vía Digital, según ellos, por no haberles abonado sus servicios de TV satélite, durante 12 meses. Esos supuestos servicios, ocurrieron hace unos 3 años. La historia es algo larga, pero resumiré. Tras...

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Debo ir a la oficina del consumidor

Mi Nombre es Montse, y quisiera comentarles mi caso para ver si se puede hacer alguna cosa. El tema es que me comprado una casa en una urbanización que tiene más de 20 años, por la cual cosa, la compañía eléctrica, me solicitaba un boletín de un...

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Articulo 1597 código civil

Somos dos socios que hemos montado una empresa y nos dedicamos a instalaciones, nuestro cliente nos a dicho que para trabajar como subcontrata suya, su cliente, (la constructora) le dice que tenemos que hacerle un escrito renunciando al articulo 1597...

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Presentación fuera de plazo de demanda por despido improcedente

Mi abogado después de el intento del cemac en la que la empresa no quiso llegar a ningún acuerdo sin argumentar nada, presento una demanda por lo social para reclamar un despido improcedente. Lo presento fuera de plazo y se lo han echado para atrás....

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Fin de contrato de alquiler ...puedo continuar

Llevo ocho años de alquiler y en marzo me cumple el contrato de 5 años el cual se firmó el 2021... Ya me han mandado el aviso de no prorrogarlo por más tiempo. Yo entré en 2018 con contratos de un año y con una fianza de dos meses.. El propietario...

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Si se cierra un negocio por jubilación hay que indemnizar a los empleados.

La dueña de la empresa quiere jubilarse, tiene otra farmacéutica contratada ( por contrato eventual) y dos auxiliares desde hace 18 años, según ella les dice que por jubilación simplemente cierra y los empleados no tienen derecho a indemnización de...

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¿Es necesario el preaviso de 15 días en una finalización de un contrato de duración determinada?

Tengo entendido que no es necesario el preaviso de 15 días para la finalización de un contrato de duración determinada. Sin embargo, en el convenio colectivo que es de aplicación en este caso, señala que tanto el trabajador como el empresario ha de...

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Puedo denunciar a iberdrola distribución por impago de responsabilidades ante una sobretensión.

Llevamos más cuatro meses esperando que iberdrola pague los daños ocasionados por una sobretensión en el suministro, existiendo afectados a nivel de toda una manzana por la rotura del nutro del transformador. Nos retiraron los aparatos supuestamente...

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¿Cómo puedo renunciar a un seguro que no han cumplido con sus condiciones de contratación?

Bueno pues la situación es que me llamaron de una aseguradora llamada Filiasur, me ofrecieron asegurarme a mí y a mi novia por 16€ mensuales, por si te hospitalizan por accidente y varias cosas más. La cosa es que el primer mes era gratuito y me...

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Derechos como consumidora por entrega de muebles

Intentaré ser breve: 06/10. Hacemos un pedido a una tienda de muebles, que consiste en una habitación juvenil y un armario de matrimonio. Nos dicen que el plazo de entrega es de 4 a 6 semanas, y que nos llamarán en cuanto lo reciban. Pasadas las...

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Envie una mercancia por envialia

Envíe un paquete por una empresa privada cuyo valor era 610 euros, la destinataria jamas lo recogió porlo que el dicho paquete me ha sido devuelto, pues bien, lo que hay dentro nada tiene que ver con lo que yo envíe, me lo han llenado de ropa vieja,...

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Voy alquilar una cocina ciega y el gas esta puenteado

Voy a coger un traspaso de una cocina ciega y me he enterado hace poco de que gas esta puenteado. El local cuenta con licencia de actividad desde 2013, con instalación de gas y restos suministros legalizados. Me tienen que emitir cerrtificado de...

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Estafa por publicidad engañosa,¿Es denunciable?

Le explico el tema. En Junio vimos unos amigos y yo una publicidad de un nuevo campeonato de fútbol indoor, según decían era la primera liga de españa, y se hacía aquí en nuestro pueblo. ¿En la publicidad ponía que la inscripción era de 1100? Por...

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Indemnización de convenio

Me concedieron una Incapacidad Permanente Total para mi profesión habitual tras sufrir un accidnte laboral, el cual se produjo porque faltaban medidas de seguridad. La compañía aseguradora quiere pagarme la indemnización que me corresponde, según el...

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¿Darse de alta en IAE facturando 0€ se considera segundo pagador?

Supongamos un sujeto que es trabajador por cuenta ajena en una empresa y ha percibido unos ingresos brutos de 12.003€ en el año 2014. También se dió de alta el año pasado en IAE con el único fin de poder acceder a un concurso público en el que el...

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Duración de garantía de productos outlet

Compré un PC hace año y medio en una tienda outlet que estaba nuevo y se me ha averiado. Al solicitar la factura a la tienda para llevarlo al servicio técnico y aprovechar la garantía. En la tienda me dijeron que, al ser un producto outlet, tiene...

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Tienda online niega el desistimiento

Una tienda por internet me niega el derecho de desistimiento de un artículo que una vez que llegó a mi casa no era lo que esperaba, una tablet con mucho peso e incómoda. Estoy dentro del plazo de los 14 días naturales y tengo la caja, los accesorios,...

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Devolución de la fianza

Estoy dejando un piso de alquiler en el día de 4 de junio y firmo con la dueña un papel para como que se a cerrado el contrato de alquiler y me han pedido el contrato de alquiler como que lo necesita para que la DGA le devuelve la fianza, así que yo...

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Aclaración articulo 11 de la LAU

Art. 11 LAU: "... Indemnizar con una cantidad equivalente a una mensualidad de la renta en vigor por cada año del contrato que reste por cumplir." Si un contrato se pacta para un periodo inicial o mínimo de 1 año y un máximo de 5 años, en caso de...

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Reclamación por indemnización en contrato de arrendamiento

Agradecería me pudieran resolver una duda respecto a una posible reclamación de indemnización en un contrato de arrendamiento, el cual se firmó el 1 de diciembre de 2017 y finalizó el 1 de Marzo de este año. En la cláusula 1 del contrato dice:"El...

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¿Dónde puedo poner una reclamación de consumo q sea vinculante? (vivo en Madrid, España)

Hace un mes compré un pc en una web online (pcgaming365) y no me lo enviaron, entonces pedí la anulación del pedido y a pesar de admitírmela sin problemas el dinero no se me ha devuelto ni dan señales de vida. La empresa tiene como domicilio fiscal...

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Dudas derecho civil estudiante de derecho

Soy estudiante de derecho civil y estoy ahora estudiando los arrendamientos de viviendas y estoy teniendo algún problemilla para entender algunas cosas... A ver si por favor podía ayudarme. Se trata del articulo 34 de la Ley Hipotecaria, ¿Qué es lo...

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¿Cuanto es el descuento por consumidor vulnerable?

Quisiera saber cuanto ahorro representa ser un consumidor vulnerable en caso de cumplir con los requisitos reclamados.

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Puedo exigir devolución del dinero de un reloj?

Derechos y deberesConsumoDevolución Marta AVel 22 mar. Devolución importe por reloj defectuoso Me regalaron un reloj solar Viceroy para reyes, cuando empecé a ponermelo, a los pocos días me di cuenta que se atrasaba, lo lleve a la tienda y la...

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Aclaración sobre la garantía al comprar un producto en Mediama...

Me gustaría saber donde encontrar y leer la garantía que estipula el gobierno sobre productos comprados en España. Ya que he leído algo por internet de algunas asociaciones de defensa al consumidor pero no me queda claro si son las genéricas y lo que...

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Consumo devolucion sofa

En julio de 2011 se compra sofá, que una vez entregado en domicilio se observa algunas deficiencias que deseamos se reparen pero que no se realizan a nuestro agrado por lo que se solicita dada la tardanza por vía fax con reporte se realice su...

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Antigüedad media jornada

Quería saber si el plus por antigüedad va en relación a la jornada que haces, ya que en el convenio (transporte de mercancías de Valencia) indica una cantidad por cada 5 años de antigüedad. Yo tenia entendido que cuando pone por ejemplo antigüedad 5%...

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Despido disciplinario, agotamiento de plazo

Ya te consulte la semana pasada. Fui a ver al abogado del sindicato pero no me convenció: Primero porque me hacen pagar por adelantado, cosa que no puedo hasta que cobre. Luego fui al Colegio de Abogados para la Asistencia Grautuita, la solicité y me...

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Tengo que darle la fianza al propietario si me voy antes

Estoy de alquiler en un local comercial y tengo contrato por un año. Solo he cumplido 6 meses de ese año y ahora el propietario me dice que no me devuelve la fianza por incumplimiento de contrato. Tengo entendido que la fianza es por si rompes algo...

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Recuperar la señal de un coche

Hemos firmado un acuerdo para la compra de un coche entregando una señal de 1000€ y con modalidad de pago mixta con financiación. Me han comunicado que no han aceptado la financiación por lo tanto tenemos que pagar al contado y el precio del coche...

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¿Que debo hacer ante una reclamación de deuda mortis causa por parte de la tesoreria de la seguridad social?

Tras el fallecimiento de mi suegra hace unos meses, ahora mi mujer ha recibido la siguiente notificación que literalmente dice lo siguiente: Esta Dirección Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social ACUERDA iniciar expediente de...

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Reclamación siniestro oficina

Mi consulta se debe a que el 1 de junio alquilamos una oficina por un año, y el día 23 de agosto al inquilino del piso de encima se le estropeó la caldera y nos mojó con el consiguiente destrozo de toda la oficina, techo suelo y paredes, mobiliario y...

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Publicidad engañosa por venta de producto

Si en unos grandes almacenes venden prendas de ropa donde pone que son 100% de algodón y después se comprueba que la pieza solo contiene el 45% del mismo, ¿Se trataría esto de publicidad engañosa por parte de la empresa? ¿Sobre qué artículo se...

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Revisión de Contadores Eléctricos

No estoy conforme con las facturas que recibo de la luz, y he llamado a mi compañía (Endesa) solicitando una revisión de contadores. Me dicen que corresponde a industria realizarla... ¿Es cierto? Te pongo el articulo 11 de mi contrato: "Comprobación...

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Cuenta vivienda:compra vivienda segunda mano y reforma

Hemos visto un piso de segunda mano que vale 50.000 euros y esta todo para reformar totalmente pero todo incluido tuberías e instalación de luz. Si tenemos en la cuenta vivienda unos 60.000 euros. ¿Tendríamos qué devolverle a hacienda la parte de ahí...

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Compraventa coche usado entre particulares y averia

Vera hace un mes compre un coche de 6 años aun particular y a los 15 días de tenerlo me han aparecido varias averías mas o menos graves. ¿Puedo hacer algo al respecto?, ¿Tengo derecho a reclamar en algún sitio?

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Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?

Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...

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Adeslas me reclama las cuotas que he devuelto

En el mes de Mayo me puse en contacto vía telefónica con adeslas para modificar la póliza de mi contrato y mantener solo el seguro dental (en un seguro para autónomos) La persona que me atiende me informa que para realizar esa modificación debo de...

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Participaciones prefenrentes caixagalicia arbitraje

Tengo 40000 euros retenidos en preferentes de caixagalicia que me vendieron engañándome, diciéndome que era un plazo fijo y que podría disponer del dinero cuando quisiera. He reclamado a la CNVM y al Instituto de consumo de Galicia. Ahora me han...

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¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?

El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...

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Reclamación Instalación nueva a Gas Natural

Compré un piso de embargo en diciembre 2009, el suministro de gas está aún a nombre del inquilino embargado y tiene una deuda pendiente que supongo será importante. Gas Natural se niega a cortar el gas y darme de alta el suministro a mi nombre. He...

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Juicio verbal reclamación cantidades

En primer lugar gracias por su atención y espero me pueda ayudar. Hace unos meses presenté en el juzgado una solicitud de procedimiento monitorio contra una señora que me debía 250 euros por unas clases particulares que yo y un compañero le habíamos...

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Que pasos seguir para pedir que me quiten la cláusula suelo

Tengo 2 préstamos hipotecarios y uno de ellos lo amplíe por motivos personales en 2 ocasiones, en 2003 y en 2006,¿Si amplíe la hipoteca tengo derecho a que me quiten la cláusula suelo?, y al mandar el escrito al banco tengo que mandar 2 escritos, o...

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Caducidad de la demanda por vicios ocultos en vivienda de 2ª mano

Hace 5 meses compramos una vivienda que ha resultado tener vicios ocultos. Según el art. 1490 del c.c. El plazo para reclamar se extingue a los 6 meses. La pregunta es: ¿Podemos interrumpir ese plazo por ejemplo requiriendo mediante Burofax al...

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Rebaja Salarial 30%, Que Hacer?

Urge. Mi Empresa me propone unilateralmente de forma verbal una rebaja salarial de un 30%. Ahora mismo no estoy en condiciones de dejar el trabajo, pues he de hacer frente a numerosos gastos, hipotecas, familiares, etc. Y no he buscado ninguna...

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Devolución fianza

En Agosto me marché de un piso y el casero nos dijo que cuando llegasen los recibos de los suministos nos devolvería la fianza. La cuestión es que dos meses después aún no la ha devuelto y es más nos reclama desperfcetos en la casa con los que no...

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¿Me toman el pelo?

En la caja donde tengo contratada la hipoteca me dicen que el valor de reconstrucción de mi vivienda, en una nueva póliza que quiero contratar, no es suficiente. ¿Mi piso tiene 100m y el valor de reconstrucción de la nueva póliza es de 60.000?, ¿El...

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Factura luz endesa

Agradecería que algún experto en el tema me asesore qué más puedo hacer. En Enero de este año recibo la factura de endesa en la que a aparte del consumo normal, ¿Se me añade un consumo extra de casi 350? Con una nota que dice: Periodo de anormalidad...

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Contabilizar facturas importación de servicios.

Me gustaría saber como tengo que contabilizar las facturas de importación de servicios de fuera de la UE. Por ejemplo tengo una factura de un chico que hace trabajos para webs desde EEUU y nos factura a través de una empresa, sin iva y en dolares y...

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¿ Puedo reclamar al comprar un coche de segunda mano?

Hace cuatro meses compré un coche de segunda mano a una persona que actuaba en nombre del propietario. Tuve que cambiarle los silent-bloc de la dirección y ahora tengo que cambiarle el embrague, además de tener la dirección cascada. Mi pregunta es :...

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Mi hija y yo nos hemos intoxicado con una garrafa de aceitunas que compre y que tiene una cucaracha

Hace unos días compre una cantara de aceitunas donde yo trabajo de una conocida marca de aceitunas y encurtidos. Cuando la comimos mi hija y yo nos pusimos muy mal con vómitos diarreas fuertes dolores en el estomago, cuando me di cuenta había una...

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Reserva de hotel equivocada. Cancelación del 100%?

He realizado una reserva para mis vacaciones en septiembre, con la intención, como siempre hago, de que la cancelación fuese gratuita. Inicio todos los pasos y termino reservando sin percatarme de que me han realizado el cargo y la posibilidad de...

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¿Son gastos los cupones promocionales? Fiscalidad cupones Amazón

Mi duda es, suponemos que a un cliente le queremos obsequiar, para premiar su fidelidad, con un cupón de 100€ de Amazón. ¿A ese cupón se le tiene que aplicar una retención de IRPF? ¿Lo qué haya costado el cupón, se puede considerar cómo un gasto "de...

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¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero por haber hecho un pedido a Interflora y no fuera servido el día especificado?

El encargo se hizo tres días antes del cumpleaños de la persona que quería felicitar. Se especificó que fuera en horario de mañana, el pedido se aceptó y se cobró. Pero el día que tenía que ser entregado y viendo que por la mañana no lo habían...

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Tarjeta de transporte internacional

Tengo un furgón carrozado de 3500 kilos con tarjeta de transporte de ámbito nacional y necesito saber que tipo de permiso necesito para realizar un transporte desde españa a alemania. El furgón al igual que la tarjeta están en una sociedad.

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Terminar contrato de alquiler con mis inquilinos

Tengo problemas con mis inquilinos, y quiero que se vayan, pero no sé cuanto tiempo tengo que darles o si tengo que esperar hasta la fecha de la firma del contrato, esta es la parte del contrato que hablado de ello : El arrendamiento se establece por...

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Vendedor particular vende coche con averías ocultas

He comprado un coche y tiene averías de las que en ningún momento fui informado por el vendedor, que es un particular. La compra ha sido hace un par de meses. El mecánico del taller me dice que perfectamente se puede demostrás que esas averías tienen...

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Televisión nueva comienza a fallar

Os cuento: Compré en Corte Inglés televisión Loewe TFT por valor de 2.200 euros hace 4 meses. Ha empezado a fallar, tratando los colores de forma incorrecta, el efecto es perfectamente observable por cualquier persona y molesto y desesperante. Me...

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Cobro con tarjeta de renovación de seguro de coche no autorizada

El pasado mes de Julio llamé a Línea Directa para avisar de que no quería renovar mi seguro de coche con ellos. Me enviaron un formulario que envié firmado por carta normal a un apartado de correos que ellos me indicaron. Cual es mi sorpresa cuando...

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Emitir factura sin consentimiento

Quería informarme de qué pasa o qué consecuencias se derivan cuando para el caso siguiente: Una empresa A debe a otra empresa B una cantidad de 1000€+IVA por unos planos NO comprobados. Pasan cuatro meses del vencimiento y no se paga, y en lugar de...

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No me quieren cambiar las sandalias por otras por no tener la caja

¿Es legal que la dueña de una tienda se niega a cambiarme unas sandalias por otras al no tener la caja pero el tiquet si y estando dentro del plazo de devolución?

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Embargo al propietario por accidente de conductor

En el año 2008 mi hijo de 26 años en aquel entonces conducía una moto sin seguro y tuvo un accidente por alcance del que debió responder el consorcio ante el interesado, la moto estaba a mi nombre y a día de hoy me han embargado judicialmente a mi...

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Mi inquilino ha fallecido, me había pagado por adelantado

Mi inquilino entró a vivir el mes de Octubre de 2018, ha fallecido en Enero de 2019. El contrato estaba a su nombre aunque vivía con su pareja (no casados ni pareja de hecho). Me pagó 2 años por adelantado. Mi pregunta es, ¿Debo devolver el dinero?...

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