Pueblo sin cobertura

Preguntas y respuestas relacionadas

Cómo puedo evitar pagar penalización por permanencia?

Hace mes y medio contraté fibra y línea móvil con Adamo. Llevo desde el 6 de agosto con el router instalado pero la tarjeta SIM no llega. Llamo cada 2 días y no me solucionan nada. He recibido la primera factura y en lugar de los 21 euros acordados...

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Derecho a cambio teléfono móvil

El día 9 de mayo cambie mis puntos acumulados en Vodafone por un nuevo teléfono, no tenía contrato de permanencia con ellos y esto inicio uno nuevo. El día 12 de mayo regrese a la tienda porque el teléfono no funcionaba correctamente (tienda de...

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Factura impagada de movistar

Haber si me podeis ayudar; Hace unos meses hice la portabilidad de movistar a otra compañía, se me había acabado la permanencia, con lo que ya no tenia que "rendir cuentas" a la misma. A la hora de enviarme la ultima factura, me encuentro con que me...

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Contrato de permanencia viciado

A finales del 2008 era cliente de Vodafone. Mi contrato de permanencia se hallaba próximo a expirar, y recibí una llamada donde me ofrecían un tel. Móvil a cambio de continuar un año más con dicha compañía. Acepté su oferta, pero nunca llegué a...

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Movil LG BL20 (pantalla rota)

Hace 3 semanas he renovado en Orange por un móvil LG BL20. Tal como ya veía a venir, demasiado "delicado" para mí, y al llevarlo en el bolsillo, se debe haber presionado la pantalla contra las llaves y el calcetín que llevo de funda no ha podido...

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Contrato movistar por teléfono

En enero hice portabilidad de yoigo a movistar por teléfono. Me grabaron el contrato por voz y ahora no se cumple porque la operadora no me dijo claramente el contrato que estaba contratando y no me vino la tarjeta de memoria de 4 gigas que me dijo y...

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Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.

Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...

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Internet en casa fin de semana

Quisiera disponer de internet en una casa de fin de semana, que sea a través de un pc, me refiero a que no sea a través de un móvil. ¿Qué opciones tengo?

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Dar de baja un contrato de telefonia con contrato de permanencia

Hace 9 meses hice una portabilidad a Orange de tres líneas de teléfono móvil beneficiándome de unas condiciones especiales en la adquisición de nuevos teléfonos ( dos de ellos a un precio reducido, y otro sin cargo) con motivo del traspaso a la nueva...

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¿Cuál es el motivo de que un móvil no tenga cobertura?

¿Por qué dos móviles iguales, de la misma marca, y estando en el mismo sitio, uno tiene cobertura y el otro no?

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Reclamación telefonía móvil ¿Acudir a Setsi o Junta Arbitral Consumo?

Reclamación telefonía móvil Reclamación sobre penalización por permanencia a mi juicio abusiva, cargando 12 meses de penalización quedando mes y medio para cumplir permanencia. Solicito prorrateo por tiempo permanencia restante a la empresa operadora...

2 respuestas

Reclamar conexión datos móvil no solicitada

La primera vez que encendí mi teléfono Nokia automáticamente se conecto a los Datos Móviles, o sea a Internet. Yo no le día a nada pero se ve que mi operador de telefonía Vodafone lo tiene montado de manera que así sea... Estuve investigando y...

5 respuestas

¿Como tramitar una deuda que me reclama una empresa adjudicataria de una operadora de telefonía que en ningún momento conocía?

Hace unos 10 días recibí una llamada de una empresa llamada "Altaia Capital" la cual me reclamaba una deuda de una operadora de telefonía móvil y fija por importe de 202€ de Julio de 2013 y de no pagarla en 10 días hábiles iniciarían las acciones...

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Permanencia de contrato en eléctricas

Hace poco cambié de compañía eléctrica porque supuestamente me mejoraba las condiciones. Una de las características que me aseguraron que tenían era que no había compromiso de permanencia. Pasado un mes, al ir a la oficina a rectificar unos datos, me...

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Contrato de adsl+fijo+móvil

Quisiera aceros una consulta. He contratado este pack en movistar, y firmado el contrato de permanencia de 12 meses. Aún no nos han instalado el adsl ni el fijo. Y nos encontramos con la tesitura de, que el piso en el que estamos prescindimos el...

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ONO me ha dejado sin linea móvil, desde el día 15 de noviembre del 2013, por error suyo

ONO me ha dejado sin linea móvil, desde el día 15 de noviembre del 2013, por error suyo, ya que al darme de baja de internet y teléfono fijo, sin compromiso ni permanencias ni penalizaciones y con los pago al día, me dieron de baja también el...

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¿Penalización de Jazztel es excesiva?

Voy a mudarme de casa y tengo que dar de baja la línea fija que tengo con Jazztel. Me han dicho que son 40€ de Penalización porque tengo hasta Diciembre. Ahí de acuerdo. Pero, quería quedarme con la línea móvil y cambiar en unos días de compañía, la...

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El móvil se conecta solo a internet

Explico mi problema, llamo al 1004 para que me den código de liberación de un móvil, me dicen que tengo que meter el código con otra tarjeta que no sea de Movistar, meto una de vodafone de un amigo y lo libero hasta ahí bien. Problemas: Me salen...

3 respuestas

¿Me puede dejar mi compañía de teléfono sin servicio y no compensarme?

Hace un par de semanas, noté que no me funcionaba ni los datos ni la cobertura, y no tenía nada para llamar a la compañía y preguntar que pasaba, por lo que estuve mucho rato sin cobertura y sin saber que pasaba, más tarde pude conseguir otro móvil y...

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Alta de teléfono fijo y Adsl para negocio

Tengo un gimnasio hace 10 años y cuando me instalaron todo al inicio me pusieron toma de tv y teléfono, pero la de teléfono nunca la he usado pues he funcionado con el móvil Ahora quiero dar de alta para poner Adsl para los clientes y supongo que...

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Subida de precio en tarifas de orange

Con la reciente subida de orange de sus tarifas tengo la posibilidad de irme de hacer una portabilidad sin tener que pagar por la permanencia, mi pregunta es, debido a que adquirí un terminal al renovar y aun me quedan 15 cuotas por pagar, si hago...

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Reclamo por parte de Vodafone

Hemos recibido una carta por parte de Vodafone, que nos van a incluir en la lista de morosos, hicimos una portabilidad en la cual en la aplicación de Mi Vodafone no aparecían permanencias activas, nos reclaman una permanencia de 18 meses, que en...

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Amplificador señal teléfono móvil Movistar

Hace un par de meses nos hicieron una oferta muy tentadora de Movistar. Nos ofrecían dos Iphone y un tercer teléfono Nokia para las tres lineas que tenemos en nuestra empresa. Todos sin coste. Además nos ofrecieron un 20 % de descuento en todos los...

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Portabilidad

Tengo dos lineas con movistar y quiero cambiarme a yoigo . He intentado con Phone house y me han denegado la portabilidad. Quería saber si es posible que por estar en el asnef, me pueden rechazar la portabilidad. Eso es lo que me dijeron la primera...

4 respuestas

Cambio de tarifa de un terminal a otro en orange

A ver si alguien me puede asesorar: Tengo un contrato familiar con dos lineas de teléfono (una mi marido y otra la mía)., bien hice con orange un renové con los puntos de mi linea y parte de los puntos de la linea de mi marido para coger un iphone...

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Recuperar a una persona a través del móvil

Estoy intentando llamar a una persona por el móvil y me salta el contestador de voz, es decir, "ha llamado al 6XXX, si quiere dejar un mensaje..", lleva así tres días sin que este operativo, ¿Significa eso que puede estar en vías de dar dicho numero...

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¿No se puede liberar el móvil al terminar la permanencia por haber vuelto a renovarla?

Cumplí la permanencia (18 meses) con mi operador (Orange) y me ofrecieron un nuevo móvil con 24 meses de permanencia, volví a renovar con ellos. Al cabo de una semana voy al distribuidor donde contraté la línea por primera vez para liberar el móvil...

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Renovar móvil VODAFONE

Quiero cambiar de móvil, y dudo entre dos principalmente, aunque si supieses de alguna otra opción también te lo agradecería. Soy de Vodafone, y tengo una tarifa @S. Actualmente mi teléfono es el HTC Legend. Quiero cambiarme de terminal, pues me...

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Cancelar permanencia

Me quedan 2 meses para vencer la permanencia con Vodafone, pero estoy interesado en contratar durante este mes de noviembre una oferta de Orange. Sabrías decirme como puedo saber lo que debo pagar por esta penalización, teniendo en cuenta que he...

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Reclamación a Vodafone por permanencia de Internet no contratada.

En septiembre de 2015 contraté un adsl de vodafone con una tarifa de 24 euros sin permanencia, en octubre de ese mismo año un día deja de funcionar y llamo a vodafone. Me dicen que dieron de baja el servicio por error, lo vuelven a reabrir y en...

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Puntos Vodafone = Teléfono defectuoso

¿En junio me compré un teléfono a través de los puntos de Vodafone y pagué 49? Por él, firmando el consiguiente contrato de permanencia por 18 mese. El teléfono resultó estar defectuoso desde el primer día de compra. El primer mes se supone que te lo...

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Amplificador de señal para móvil.

Pertenezco al grupo de los que veranean en sitios inhóspitos alejados del mundanal ruido y donde no llega la señal de los operadores móviles y no es el Tibet, te hablo de un pueblo de Teruel. Según sople el aire, o si respiras más fuerte de lo...

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Habiendo pagado penalizacion por portabilidad me deniegan codigo de liberalizacion de movil

Mi movil era de yoigo e hice una portabilidad a orange, como no habia finalizado mi permanencia tuve que pagar una penalización de 60 euros. Ahora cuando pido el codigo para liberarlo y poderlo utilizar con orange me dicen que no me lo dan xq aunque...

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Compañía teléfono Ono Vodafone, me hace pagar deuda del piso pero diferente titular, ¿Qué hacer?

Resulta que en mi domicilio ha habido un cambio de titular y ahora lo pago todo yo, pues me reclaman la deuda del anterior titular que evidentemente no voy a pagar, y resulta que en mis recibos me acumulan la deuda anterior, ya no sé que hacer, por...

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Impago de factura de móvil

Tenía mi mujer un teléfono de vodafone con contrato de particular, se cambió este teléfono de titular pasando a la empresa que ella tenía. Se ha dado de baja en febrero de 2009, ¿Previamente llamo a vodafone para preguntar la cantidad que tendría que...

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Cambio en condiciones de contrato portabilidad telefonía

Hace una semana he iniciado un proceso de portabilidad de la operadora Orange a Vodafone. La oferta incluía línea de móvil + fijo + adsl por 39,90 euros durante un año, precio cerrado. Me enviaron el router a casa y la nueva tarjeta sim. Hasta ahí...

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Cargador móvil no original

Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...

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Cuenta no reconocida movistar con mi DNI

PROBLEMA 1 (el menor) ... Tengo un modem usb de movistar CON CONTRATO, pero SIN PERMANENCIA... Como ahora lo uso poco lo quise cambiar a prepago... Después de cinco llamada, la ultima de 54 minutos, en donde se pasan la llamada de uno a otro, NINGUNO...

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Tarifa fijo móvil y adsl

Quiero información sobre fusion de telefónica tengo fijo adsl con movistar y 3 lineas con orange quiero juntarlo si me ahorro algo o que me recomienda?

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¿Que significa servicio sujeto a disponibilidad geográfica?

Cierta compañía de servicios de internet por cable de fibra óptica pretende cobrarme cierto dinero por, según algún algún comercial de ellos, "disponibilidad geográfica" descritas en sus condiciones, al instalarme internet y televisión por cable,...

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Cambiar móvil con permanencia

Tengo un nokia x6 con orange y con contrato de permanencia hasta mayo 2012, el motivo por el cual quiero cambiar es que tengo la pantalla un poco rota por una esquina y no funciona muy bien, tengo que quitar varias veces la batería porque se queda...

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Quisiera saber si la penalizacion de un distribuidor vodafone es legal.

Inicie tramites para cambio de compañia movil a vodafone mediante un distribuidor donde firme ademas del contrato de lineas una hoja donde se me comunica que en caso de aceptar contraoferta de mi actual compañia me penalizan con 150€ por gastos...

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Hice una portabilidad a Jazztel, pero he vuelto con la empresa que estaba anteriormente, pueden cobrarme la penalización

Hice una portabilidad del teléfono fijo e internet de casa a Jazztel, pero a los 5 días volví con mi compañía anterior, ahora Jaztel quiere cobrarme la penalización por permanecía. Mi duda es si pueden cobrar esta penalización o al estar dentro de...

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Liberar móvil Nokia 5800

Hace unos meses pedí el código de desbloqueo a Vodafone para mi Nokia 5800 pero me lo denegaron, entonces como estaba harto de escusas baratas me cambie a Yoigo y puse una reclamación en la oficina de consumo de mi localidad. Ahora me ha llegado la...

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Junta Arbitral Provincial de Consumo

He hecho una reclamación a Vodafone y me han citado para este jueves 30/9 en la citada Junta... Yo no se si esto es parecido a un juicio.. Pero me han dicho que lo que se decide aquí, va a a misa. Que si me dicen que tengo que pagar la factura, la...

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Tecnología TDMA o GSM he ahí el dilema.

Tengo dudas muy serias sobre las diferencias y ventajas entre las tecnologías TDMA y GSM de teléfonos celulares. En Costa Rica la tecnología GSM esta iniciándose y tiene problemas muy serios de alcance y de otros más. Me gustaría la opinión de...

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¿Se puede resetear un móvil inmovilizado por imei?

Mi problema es que me encontré un móvil que ademas era de mi misma compañía (vodafone) y durante un tiempo funcionó muy bien. Pero al cabo de un par de meses se quedo bloqueado. El móvil es un Samsung fgh-480-v como ya he dicho de vodafone. Se que si...

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Cambio de operador por móvil

Yo estaba en orange y me he cambiado a yoigo pagando la penalización porque yoigo me ofreció un móvil con unas buenas condiciones. Ahora resulta que mi pedido no llega.. He llamado a yoigo y me dicen que ese móvil lo tienen fuera de stock y que por...

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Pueden cobrarme vodafone una penalización que yo consulte en su día y que no existía

Voy a contar mi caso, hace ya como dos meses, me faltaba poco para cumplir permanecía con vodafone, y me ofrecieron muy buenas condiciones en otra compañía, así que comprobé en mi espacio de vodafone en internent que penalización tenia y me ponía...

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Repentinamente sin cobertura en casa

Hace 5 días de repente dejamos de poder hacer y recibir llamadas en el móvil. Tenemos tres líneas en el contrato y es imposible con ninguna. Lo curioso es que es únicamente en casa (un piso en entreplanta). En cuanto salimos a la calle no hay...

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Telefonía permanencia de 1 año mas

Me llamo Candy no se a quien preguntar sobre los abusos de las telefonías pero creo que es usted el adecuado/a . Mi tema es que los 18 meses de permanecía con Vodafone vencieron en Julio del 2011 y nos quisimos dar de baja, poquito antes de su...

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Que puede pasar si me mandan a juicio

Me llamo Renata y me llamaron De Vodafone cobrando una deuda de 700 euros del 2014 diciendo que son 9 facturas sin pagar . Cogimos dos móviles a lo que pagamos inicialmente por ello . Pague las dos primeras facturas y me quedé sin trabajo y no puede...

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"impago a ono" podría llevarme a juicio?

El pasado febrero solicité la baja de los servicios de Ono Vodafone (con grabación de datos incluida) por un traslado de domicilio. Llamé 3 días antes de que se cerrase el periodo de facturación para que luego no me vinieran con cuentos. (No tenía...

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Qué consecuencias me puede acarrear si ignoro las amenazas de llevarme a juicio de vodafone por incumplimiento de permanencia?

En noviembre del 2013, en una oficina de vodafone de Albacete rellené un contrato con clausula de permanencia, a los pocos días (estando fuera de Albacete) me llamaron de orange con una oferta interesante, le comenté lo de vodafone y me dijeron que...

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Impago en permanencia de Movistar

En el mes de Enero de este año hice una portabilidad de una linea móvil a la compañía Vodafone. Anteriormente estaba en Movistar, donde tenía una antigüedad de alrededor de 4 años. Antes de realizar la portabilidad me informaban que aún tenía menos...

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Mi operadora de móvil me cambia de tarifa

Vodafone me indicó hace años que mi tarifa: Tarjeta 1, sería de por vida. Yo estoy satisfecho con esta tarifa y no deseo cambiar. Vodafone me indica que el día 23 de Septiembre me hará el cambio a otra tarifa. ¿Es legal este cambio? ¿La operadora de...

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600€ por darme de alta en una compañía de telefonía

Quiero darme de alta en Pepehone, actualmente estoy en Jazztel desde hace más de un año pero quiero cambiar. El problema reside que me poden 600€ por darme de alta. A continuación el motivo: Hace unos 10 años, no pagué una cuota en la línea de móvil...

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Como devolver kit adsl

Hace poco he hecho una portabilidad de adsl en vodafone, actualmente estoy con ya.com, el caso esque vodafon me ha mandado el kit con el router y todo... Y ahora ya.com me ha hecho una contraoferta la cual he aceptado, mi pregunta es muy sencilla;...

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Contrato de permanencia telefonía móvil

En agosto del 2012 acepte una oferta de un terminal a cambio de 6 meses de permanencia. No firme contrato pues fue a través del móvil. Hace unos días me robaron el teléfono y me puse en contacto con la compañía, en este caso vodafone, para que me...

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¿Puedo renunciar a la permanencia?

Intentaré explicarme: Tengo una linea con contrato de vodafone, la cual finalizó la permanencia en marzo de 2009. En mayo me llamaron para informarme que si quería me la ampliaban 18 meses más a cambio de un terminal nokia de alta gama. Accedí al...

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Portabilidad y contrato de permanencia

He colocado esta pregunta en el apartado de Telecomunicaciones. Creo que me equivoqué. Pido disculpas por ello. Aquí va mi consulta: He trabajado en temas de telefonía móvil. Sé que, desde 2006, existe una Ley de Mejora de Protección de los Derechos...

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Contrato Acuprof Vodafone

Quería preguntar acerca del contrato para autónomos acuprof de vodafone, el cual te renueva automáticamente el contrato con su pertinente permanencia si antes de 3 meses de su finalización no comunicas tu intención de dar la baja. ¿Es legal? ¿No es...

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¿Qué móvil escojo?

Tengo puesta una reclamación a Vodafone porque no me pudieron arreglar un Nokia X6 y me lo cambiaron por un Nokia C7 que no me convence. Ayer me llamó para ofrecerme un móvil mejor que mi actual Nokia C7. Me ofrecieron un Nokia Lumia 920. Yo les dije...

7 respuestas

Telefono movil y fijo si pueden ser compatibles que se pueda usar por la calle como movil y en casa como fijo

Deseria saber si existe algun telefono que tenga la funcion de fijo en casa y de movil por la calla.

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¿Puedo reclamar o denunciar a Jazztel por dejarme sin línea por un fallo suyo?

En casa de mi madre teníamos contratada a la compañía ONO como proveedor de telefonía. Estaba a nombre de mi hermana que vivía allí. Al mudarse, decidimos contratar otra compañía con productos que encajen mejor para los gustos de nuestra madre, así...

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Merece la pena denunciar a orange

Tengo puesta una hoja de reclamaciones desde agosto contra orange de la que aun no me han dado respuesta en consumo. La reclamación era porque en su día compre un terminal libre para pagarlo en 24 mensualidades aunque solo firme una permanencia de 12...

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Adquisición de un terminal movistar

La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...

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¿Termina la garantía para reparación de un móvil por cambiar de operador?

Adquirí un móvil en Orange con una permanencia de 18 meses, al terminar la permanencia hice la portabilidad a Movistar, tengo que enviar el móvil a reparar (aún no ha terminado la garantía de 24 meses). Orange me dice que como ya no tengo la línea...

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Portabilidad mal hecha y penalización

Hace unas semanas pedí una portabilidad a yoigo en su página web a la vez que adquirí uno de sus terminales. El día 23 de octubre me llegó el nuevo terminal de yoigo, pero hasta el día 29 de octubre no me realizaron la portabilidad, por lo tanto,...

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No puedo ver los gastos de móvil

Les escribo porque he querido consultar en la página web de Vodafone los gastos de móvil que tiene mi padre, pero únicamente puedo ver los gastos de los tres últimos meses. Mi padre nunca o casi nunca llama por teléfono y, hasta hace poco, disponía...

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Zona sin infraestructura de teléfono

Ante todo agradecer a todo el equipo de expertos que nos ayudan a resolver nuestras dudas. Dicho esto voy a exponer mi gran problema. Me traslade hace 5 meses de casa a unas nuevas que hicieron en mi mismo municipio(un pueblo de toledo)mi sorpresa...

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Renovación automática de permanencia en Vodafone.

Desde hace muchos años he sido cliente de Vodafone, con su permanencias, renovación de terminales, etc. En diciembre de 2010 se acababa la permanencia. Mi sorpresa fue que se renovaron automáticamente. Si las condiciones hubiesen sido las mismas no...

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¿Puedo denunciar a Orange móviles?

Con Orange. Este el fax que les envié donde describe todo lo ocurrido hasta el día 22 de abril. Algunos datos están ocultos por seguridad Madrid, 23 de abril de 2010 Atención: Departamento Satisfacción al Cliente Incidencia: 1-5009914--- Cliente...

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Cobertura horrible xiaomi redmi 3s en A Coruña con R

Estoy con R y desde que han cambiado hace 1 mes apróx. No tengo cobertura ni de wifi en la calle, ni de datos! En diciembre me pasó lo mismo, me fui a tienda, cambiaron tarjeta sim y perfecto (ponía red euskatel) ahora es como llevar un móvil apagado...

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Reclamacon a vodafone

Yo tenia el teléfono de prepago y en abril me puse en contacto con vodafone para pasarlo a contrato, bien yo tenia un nokia de estos tiraillos mu simples, así no tenia permanencia alguna con la compañía y poder irme cuando se me antojase, pues bueno...

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Los de telefonía me quieren aplicar penalización injusta

En enero de 2018, realicé un contrato con Jazztel, en el cual Jazztel se comprometía a: Un descuento en factura con una permanencia de 12 mesesUn móvil nuevo a pagar en 24 meses con una permanencia de 24 mesesDarme un router de fibra nuevo puesto que...

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Penalización permanencia

Llevo muchos años con Ono pero ara unos meses me hicieron una orferta en la cual SOLO me informaron de dicha oferta, ahora me e pasado a Jazztel y ono me pide 80€ de penalización por una supuesta permanencia que iba ligada con la oferta en la que...

2 respuestas

Como liberar un móvil

Tengo dos móviles que pertenece a vodafone y me quiero cambiar a movistar, el otro día haciendo el contrato con Movistar me dijeron que el código para liberar mi móvil era por mi cuenta y que movistar solo se encargaba de la aportabilidad que llamara...

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Deuda dudosa con Vodafone

Con Vodafone a ver si me puedes ayudar... En abril decido cambiarme de esta compañía a otra porque me ofrecían una oferta que, cuando vodafone me llamó para ver si no me iba, no me pudo igualar. Bien, decido cambiarme de compañía. Al mes siguiente,...

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Alternar tarjetas de amena y movistar

Tengo un teléfono con tarjeta prepago Movistar y quiero comprarme un Siemens S55 (bueno, bonito y barato) pero tengo que hacer un contrato con Amena, con los consiguientes problemas de cobertura. Mi intención, si es posible, es liberar el móvil, pero...

2 respuestas

Cobertura 3G porque sí!

La cobertura 3G en los terminales Yoigo está implantada en todos sus móviles que así lo incorporan. He leído que esta cobertura incrementa el gasto de la batería del móvil y disminuye la cobertura del mismo. Por estos motivos me lo quiero quitar. Se...

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Subida unilateral por parte de VODAFONE

Hace aproximadamente un año renové mi contrato con Vodafone por dos años (con la permanencia de los 2 años) y se acordó una cuota de 28,50 € al mes durante los 24 meses incluyendo llamadas ilimitadas de fijo y de móvil, 30 GB en móvil y 600 MB de...

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Cancelar porttabilidad

Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...

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¿Una compañía telefónica puede anular las condiciones que propuso?

El otro día mi compañía de móvil me ofreció que me trajera el número de mi mujer, que estaba en otra compañía. Acepté a cambio de que me dieran dos móviles, y lo hicieron. Me mandaron las condiciones por escrito, en las cuales aparecía bien claro que...

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Baja de compañía telefónica

Quiero darme de baja de mi operador de telefonía móvil y ante los problemas que me habían comentado que ponían para realizarla me aconsejaron mandar un burofax con acuse de recibo para solicitarla, así lo hice el día 01/03/2012 y el acuse de recibo...

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Permanencia con cambios en condiciones

Tengo permanencia con una compañía de cable a causa de que me regalaban unos canales de fútbol que en Agosto cesaron su emisión y en Setiembre los cambiaron por otros. ¿El contrato de permanencia sigue en vigor o a causa de esos cambios quedaría roto?

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Pasos para cambiar de compañía de telecomunicaciones

Quiero cambiar de compañía de telecos, tanto de internet como de fijo de casa, ¿Qué pasos tengo que hacer o se encargan de todos los trámites vía tienda o teléfono central? Estoy pez en estos casos...

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¿Cómo salir de un contrato de permanecía?

Tengo una tienda de moda infantil con mi prima y tenemos una comunidad de bienes, firmamos un contrato con movistar actualmente ya no tenemos permanencia, pero instalaron la fibra óptica y quieren que nos cambiemos a fibra óptica porque dicen que el...

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Jazztel reclama penalización de permanencia errónea.

A ver si alguien me puede ayudar en un tema que me trae de cabeza, lo voy a intentar resumir lo máximo posible ya que es largo. Yo era cliente de Jazztel y tenía una permanencia de 12 meses. El fin de la permanecia era el día 14/08/2015. Como no...

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Problema cobertura con el móvil

Verá tengo es siguiente problema. Tenía un móvil nokia 2310 con movistar el cual no usaba apenas. El caso es que me cogía dos rayas de cobertura dentro de casa y 3 fuera, no mucha porque no tengo buena señal. Ahora me he cambiado el móvil que uso...

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Reclamación de Vodafone por portabilidad no efectuada

Mi problema es con Vodafone durante el confinamiento de 2020, estabamos con orange y en Vodafone nos ofrecen mejores productos, decidimos hacer portabilidad, esto unos días antes de confinamiento en marzo 2020, vodafone nos manda instalador y nos...

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Baja teléfono con corte por impagos

Si dejo de pagar un recibo. Me cortan y dan de baja definitiva el teléfono. Bien, es lo que pretendo. Pero me pueden seguir cobrando mensualidades, ¿Por tener un compromiso de permanencia?

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¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?

A tod@s! Tengo problemas con Jazztel. En agosto de 2018 cambié de residencia y quise darme de baja de los servicios de telecomunicaciones, pero me hicieron una oferta (fibra 50 MB y teléfono), eso sí, con permanencia de 12 meses. Al ser un cambio de...

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¿Es posible cambiar de TITULAR para un número de móvil?

Mi pregunta viene a colación porque actualmente mi número de móvil esta asociado a mi Padre como titular. Sin embargo me gustaría cambiar de operador y seguir manteniendo el número sin tener que hacer migrar a mi padre de la operadora actual (ya que...

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Franquicia

Mi pregunta es un poco complicada, al menos para mi, llevo tiempo pensando en abrir una tienda de telefonía móvil, preferiblemente con amena o vodafone, pero no se, lo que tengo que hacer, ni donde dirigirme, pues en las páginas webs de dichas...

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Aplicaciones de orange en móvil libre

Tengo un móvil libre, por que tiene una aplicación llamada servicios orange, si yo meto mi tarjeta de Vodafone y funciona incluso el internet.

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Reparación móvil una y otra vez

El 20 de diciembre de 2010 compre un móvil a vodafone haciendo una portabilidad desde orange, el móvil me salio a 0 euros con una permanencia de 18 meses. El caso es que al mes y medio el móvil empezó a darme problemas ( perdía la cobertura y a los 2...

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Requerimiento policial a Vodafone para facilitar datos SIM

Este verano me han robado el bolso mientras estaba tomándome algo en una terraza con amigos. Dentro estaba mi móvil. Puse la denuncia correspondiente esa misma noche. El móvil llevaba instalado una app antirrobo. Al día siguiente, me llegó un email...

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Números largos para llamar a móviles

Me gustaraía preguntarle, por que salen en las pantallas de los móviles, números de teléfono de 15 cifras cuando me llaman desde una centralita. Qué servicio es ese. ¿Cómo se contrata y quien lo ofrece? Casi todos, aquí en España, empiezan por 63030...

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Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?

En noviembre de 2020 terminaba mi contrato de teléfono+ fibra con Jazztel y como no querían bajarme la cuota hice la portabilidad a otra empresa, en ese momento Jazztel me llamo para ofrecerme una oferta en mi pack más un terminal. Yo me negué al...

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No estoy conforme con la factura y decido no pagarla

Contraté un pack con vodafone, fibra móviles y fijo... La portabilidad de los móviles no tardo en hacerse pero la fibra no llegaba... Seguía pagando el mismo importe a jazztel y vodafone me decía que no pagaría hasta que llegase la fibra... Empezaron...

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Derechos de la reclamación

El pasado día 20 de Octubre me llego la Factura de mi móvil de Vodafone, en ella veo que me han cobrado 12 euros de servicios de datos que yo no he dado de alta en ningún momento. Llamo a Atención al cliente y me dicen que ese carga en la factura era...

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¿Es legal que me cobren permanencia sin tener terminal?

El día 4 de enero pase a formar parte de vodafone tras realizar la portabilidad a través de la tienda online de dicha compañía.. El 5 de enero recibo una blackberry que yo no había pedido, ya que yo había hecho la portabilidad con un Iphone 3GS 16 Gb...

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Desvio de telefono con telefono o servicio

Quisiera poder deviar el teléfono de casa al móvil, y me pregunto de que maneras se puede hacer si desde un teléfono fijo que tenga esta característica o hay que contratar un servicio.

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Activación remota de conexiones inalámbricas a móvil

Quería preguntar si es posible activar remotamente el tráfico de datos desde los sistemas de la compañía de teléfonos a un móvil particular. Me explico: Soy cliente de vodafone y mi última factura asciende a 179,9 (mi consumo habitual es de unos 20...

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¿Orange y un supuesto impago de 81' 08?

Todo empezó en septiembre del 2008, cuando me cambie de linea adsl de telefónica, a Orange o France telecom, esta linea era bastante más barata ademas tenia un mes de prueba y yo seguía en este mes pagando a telefónica. Pero la linea iba muy mal y a...

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El repartidor me ha robado el terminal ¡VODAFONE!

El día 28 de julio devolví mi iPhone 14 recién comprado ya que la batería se sobrecalentaba mucho y al ser un dispositivo tan caro no quería que me diese problemas en un futuro. En qué momento lo devolvería…puesto que en lugar de llevarlo al punto de...

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Me tienen que indemnizar por cortarme la linea de Teléfono Móvil?

Era cliente de la compañía Vodafone y tenía mi línea de móvil con ellos con el número de teléfono 636198732. También dispongo de internet ADSL y llamadas en casa con la compañía Telefónica Movistar. Con interés de contratar la promoción Movistar...

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Fecha de portabilidad

Seguro que es una tontería... Pero bueno, quiero hacer una portabilidad de vodafone a yoigo en diciembre, justo el día 19 de diciembre cumple mi contrato de portabilidad, como creo (si me equivoco corrígeme) que la portabilidad tarda unos 7 días si...

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Orange no tiene mi contrato

No sé si ustedes podrían ayudarme con un problema que la empresa de mi marido tiene con la compañía Orange. Les expongo este problema: En el mes de abril contrato con esta compañía 3 líneas móviles y un adsl con unas condiciones que nos aseguraron...

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Consulta legal sobre reclamación de dinero por parte de operadora de internet

Pasa lo siguiente tenía contratado con Tele 2 el servicio de internet, pasa que me he mudado a otra residencia y a donde venia no tenían cobertura, ellos mismos me ofrecieron que la podría tener con Vodafone, y me contactaron directamente. Se me...

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Servicio técnico de nokia

Quisiera comentarte mi caso y conocer tu opinión al respecto, o al menos saber si puedo hacer algo. Gracias. Intentaré ser breve. Hoy es 16 de julio de 2008, pues en mayo de 2007 me compre en vodafone un 6288... Todo bien hasta el 14 de enero de...

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Penalización por baja en contrato Movistar

Quería darme de bajade un contrato Movistar con permanencia de 18 meses (y solo llevo 4 o 5) porque no puedo pagar las mensualidades. He escuchado que la penalización no hay que pagarla en aquellos casos en los que la compañía haya cambiado las...

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Cables de telefonía cruzan por terreno particular sin permiso

Soy propietario de una casa unifamiliar en un barrio con más unifamiliares. Mi casa da a una calle privada peroo de uso público. Hace unos meses la compañía telefónica que se encarga de mantener la línea (imagino que movistar) cambió los postes de...

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Restringir llamadas

Tengo un móvil sony-ericsson z750 y quería saber si se pueden restringir llamadas salientes a determinados nº como los 803, 806...

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¿Puedo reclamar sobre las condiciones de traslado tras una avería?

Tras averiarse el coche en Madrid con 5 personas, entre ellas un minusválido que requiere un espacio más por su pierna, nos dicen que tenemos la opción de coche de alquiler. Le pregunté e insistí en que si estaba todo cubierto y la operadora me dijo...

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La compañía de teléfeno debe enviar las grabaciones de voz

He tenido un percance con mi compañía de teléfono y les puse una reclamación que me desestimaron, porque la grabación de la llamada según ellos esta bien explicado lo que consultaba, pero yo no estoy de acuerdo y les pedí me las enviaran las...

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Mejor móvil de gama media baja

Estoy dudando en la forma de adquirir un teléfono móvil, actualmente he cumplido contrato con vodafone y tengo un samsung galax ace. No estoy contento con este tipo de móviles ya que busco uno con una cámara de fotos decente y gran memoria para...

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Liberar mi móvil

Tengo un móvil con la tarjeta de yoigo y la quiero poner para una tarjeta libre de movistar. La marca del móvil es ZTE 233. Quisiera saber como liberarlo por imei y saber que código se debe meter o donde lo pueda conseguir en internet. Es la primera...

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Antena de telefonía

Me gustaría saber si existe realmente un acuerdo entre la Federación Española de Municipios y las empresas de Telecomunicaciones por las que un operador de telefonía puede subarrendar su emplazamiento en el tejado del edificio a otro operador...

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Liberar móvil recién adquirido por canjeo de puntos Vodafone.

Quería saber si es posible liberar un smartphone recién adquirido por canjeo de puntos de Vodafone para poder usarlo con una Sim de Pepephone, o si por el contrario el móvil está vinculado a la línea de teléfono que ha efectuado el canjeo de puntos y...

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¿Debe la nueva compañía de móvil pagarme el recargo de permanencia que me ha cobrado la anterior compañía?

Me he portabilizado de orange a jazztel y me han cobrado 160 euros de penalización de permanencia. ¿Debe jazztel asumir este gasto?

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Vodafone me ha dejado sin servicio

Hace unas 60 horas mi marido ha dado de baja el servicio de súper wifi que teníamos contratado. En el momento de tramitar dicha baja me he quedado sin servicio en mi línea móvil. Hemos llamado a la línea de atención empresas notificando dicha...

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Reclamación por el juzgado del pago de telefonía móvil

¿Me pueden pedir los intereses de la deuda después de tres años sin notificación? Antes eramos de Orange y nos cambiamos a Vodafone, nos dijeron que se hacían cargo de permanencia por cambiarnos, esto pasó en 2015 en el mes de noviembre nos llega una...

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¿Quien me ofrece mejor servicio adsl?

Estoy apunto de terminar la permanencia con Movistar, el cual me ofrece 6Mb, y solo me llegan 3.55Mbps según Speedtest. ¿Qué operadora calidad/precio, puede ofrecerme mejor servicio? Según una web la central la tengo a 1040m e indica ADSL 20 Megas...

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Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!

Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...

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Compra fraudulenta por internet

Tengo una línea de teléfono móvil con Vodafone desde el año 2007 (más o menos) y estoy dada de alta en la página web, de la misma compañía, llamada Mivodafone, donde recibo mis facturas de teléfono. El pasado mes de febrero (el día 15) entré en la...

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Portabilidad y contratación no respetada

Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...

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Liberar un móvil de yoigo

Tengo un móvil con la compañía yoigo con permanencia hasta enero próximo, al comprarme otro móvil, este lo quería liberar para regalárselo a mi hermana, e ido a phonehouse a liberarlo ya que hice el contrato a través de ellos, me han informado que si...

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¿Cuál es la mejor compañía en Calidad fibra óptica/router?

Quería saber que compañía de telefonía tiene en estos momentos una conexión de fibra óptica estable y buen router. Puse Vodafone One y diariamente hay cortes de la señal wifi, me han dicho que no pueden hacer nada de momento que es del router que...

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¿Puedo demandar a Movistar y no salir perdiendo?

¿El 29 de marzo recibo una llamada de Vodafone ofreciéndome el Samsung Galaxy ES a 0? Si realizaba una portabilidad con ellos en contrato con unas tarifas muy asequibles, tanto de voz como de datos. Acepto. EL día 30 de marzo me llaman del...

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Tengo dos movieles me gustaría

Tengo dos móviles como puedo duplicar dos tarjetas sim se que muchos parejas hutilizan el mismo numero, y mi compañía me manda otra pero cada me me pide 5 € se puede duplicar sin pagar cada mes.

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¿Cómo hacer qué vodafone me quite la permanencia?

Resulta que el día 2 de julio pedí la portabilidad de movistar a vodafone a través del 902535300 de la tienda on line de vodafone. A cambio me ofrecieron un Nokia con contrato de permanencia. El día 13 de julio me concedieron la portabilidad y aún no...

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2 sim con el mismo número y diferente operadora.

Mi pregunta es si en un mismo móvil se pueden tener dos sim card con el mismo número (esto sé que es posible) pero, ¿De diferente operadora? ¿Y qué funcionen a la vez? Básicamente que en el momento de hacer la llamada te pregunte con que sim quieres...

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Empresa de mensajería utiliza vodafone particulare

He echo una porta de orange prepago a contrato particular vodafone lo he contratado en vodafone en el 1444 y me han dicho que trabajan con correos y seur pero yo he pedido el envío por la tarde de 2 a 7 y yo creo que a esas horas no trabajan los de...

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Libro de reclamaciones

Tengo un problema con vodafone el caso es que llevo desde agosto con ellos y solo me han dado quebraderos de cabeza, te cuento. Hice una portabilidad desde telefónica y como es habitual me dieron un teléfono el sony ericsson w910i. Que solo me ha...

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Duda roaming internacional

Yo realizo llamadas desde mi celular en España (Movistar) a otro celular (Telcel) en Guadalajara (México). ¿La persona en Mexico a la que llamo a de pagar por recibir mis llamadas cuando está en su zona de cobertura, es decir, en Guadalajara? ¿Y si...

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¿Cómo bloquear mi numero al hacer una llamada?

Quisiera saber como le puedo hacer para que cuando realice una llamada, mi numero sea restringido o que no sea identificado, y también como hacer para bloquear mi numero para que ciertas personas no tengan acceso a mi linea (o sea que cuando intenten...

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Impago factura movistar

Hace cosa de tres meses recibí una llamada de movistar en la que me comunicaban que me regalaban un móvil totalmente gratis, cuando me llego el móvil a casa me encontré con que me habían hecho un nuevo contrato, con una linea de autónomos,(que yo ni...

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Hemos echo una portabilidasd pero Vodafone ha seguido cobrando por el router, quien debía de darlo de baja

¿Quién tiene que dar de baja un servició cuando haces una portabilidas?

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Bloqueo de terminal por IMEI

Si un terminal está bloqueado por IMEI por robo, se supone que, aunque el delincuente lo pudiese desbloquear en el extranjero, no podría acceder con las contraseñas por defecto de Facebook y Twitter, entre otras aplicaciones que vienen en el propio...

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Pueden reclamarte dos facturas de adsl si has hecho una potabilidad aunque hayas cambiado el número de fijo?

Resulta que en junio hice una potabilidad de Vodafone a jazztel, tenía contratado un paquete de dos líneas móvil adsl y fijo. Como no utilizaba fijo ese número que tenía se desactivo. Entonces a la hora de hacer la potabilidad me dijeron que tenía...

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Urgente Configurar Samsung Galaxy Pocket S5300

Acabo de comprar el indicado modelo y me gustaría saber antes de todo como configurar´le para que siempre me conecte en internet por sistema wifi, ya que he oído que algunas aplicaciones como el Android se conecta solo y no quiero gastar el saldo de...

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Vodafone esta incumpliendo mi contrato

En septiembre de 2019 iba a hacer una portabilidad a movistar ya que tenía problemas con vodafone, ellos me hicieron una contraoferta de unos descuentos muy buenos durante 24 meses y acepté, el problema ha venido justo al cumplir los primeros doce...

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Fallo de Tarjeta SIM en Nokia N70

Tengo un Nokia N70 desde hace 2 años (me lo regalaron), era de Vodafone pero lo libere para usar Orange, todo funcionaba perfectamente hasta hace 3 días que al tratar de llamar me salia un "Error de conexión", lo he apagado, sacado la SIM, la vuelto...

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Me di de baja en vodafone y me siguen cobrando por "desactivación temporal del servicio"

A finales de agosto me cambie a orange tanto el móvil como el adsl. Llame para darme de baja y mande el fax.(No conservo el recibo). En septiembre me vino un recibo y lo pague. Pero en octubre me llego otro y lo devolví pensando que era un fallo. En...

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Ono me reclama deuda

Una compañía de abogados me reclama unos 90 e en nombre de ono, esta cantidad me la reclama ono porque dicen por darme de baja con contrato en permanencia y yo les digo que eso no puede ser, después de tantos años, QUE ESO NO PUEDE SER, y si es así...

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Cambio de centro de trabajo perteneciente a otra empresa

Mi empresa me quiere cambiar a otro centro de trabajo q no pertecene a la empresa, lo pueden hacer, me puedo negar, creo q esto no es legal, me tendrían que cambiar de contrato al de la empresa nueva

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Motorola w375

Quería preguntarte una cosa que me sería de gran ayuda si me pudieses dar una solución Verás un amigo me ha dado su teléfono móvil, un Motorola W375 pero resulta que el era de compañía Orange y yo soy Vodafone. Cuando enciendo el móvil con mi tarjeta...

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Es posible rescindir el contrato de mantenimiento del ascensor?

Os comento, Tenemos a la empresa de mantenimiento del ascensor que hace lo que le da la gana, llevo desde el mes de junio reclamando que pongan el plástico que tapa el display que indica en que piso esta el ascensor y pasan de todo. Pero lo más grave...

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¿Denuncio a mi compañía de telefonía?

Hace un año mi pareja y yo pusimos nuestro negocio, peluquería canina, ya llevamos un año, como la cosa está difícil pensamos en cambiarnos de compañía telefónica y adsl ya que íbamos a pagar menos. Teníamos nuestros móviles en Vodafone y adsl con...

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Ono quiere cobrar una permanencia que según la publicidad no exigían

Paso a exponerle el caso, hace dos años me puse en contacto con Jazztel para contratar intenet por un periodo de cuatro meses, me dijeron que ellos tenían que tener una permanencia mínima de un año, pero que ONO tenia una oferta en la que no exigían...

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Formateo de todos los dispositivos automáticamente

Desde hace unos 3 años, que cambiamos de operador de Movistar a Vodafone, de vez en cuando sin venir a cuento se formatean solos los móviles, tablets, pc incluso la tv que es smartv. Es una situación desesperante, puesto que ya nos han revisado los...

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Asesoramiento compra portátil e internet

Estoy pensando en comprarme un portátil pero el uso principal que le voy a dar es conexión a internet y me comentan que la mejor opción seria un netbook. ¿Podrían confirmarme esto y aconsejarme en cuanto a marcas? Por otro lado, ¿El tamaño máximo de...

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Reclamaciones desde compañía de teléfono jazztel

Estaba con jazztel y ahora al cambiar de piso y venir a darme de alta ya que era otra ciudad, vienen los de movistar y al preguntar porque ellos me dicen que la línea es suya y que por lo que pago en jazztel ellos me ofrecen televisión por cable,...

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GPS en Motorola Defy

Dentro de poco voy a recibir un Motorola Defy y me gustaría saber si para usar el GPS tengo que tener una tarifa de datos, o por el contrario, es gratis.

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Migración de una compañía a otra

Tengo una duda sobre migración en móviles. Quiero hacerme un contrato en vodafone, y creo entendido que pasando de prepago a contrato en una misma compañía, ¿Es migración? ¿Podría comprarme una tarjeta vodafone prepago y así hacer una migración para...

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No hay red

Tengo un sony ericsson v630i y el otro día empezó a fallar. EN la pantalla, en lugar de Vodafone ES me aparece No hay red o problema en la red. No se si sera cosa de la red aunque me da que no. Me doy cuenta que desde que me dan una llamada peridda...

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Servicio de recarga de móviles

Tengo un establecimiento y me gustaría ofrecer a mis clientes el servicio de recarga de móviles, pero no se donde conseguir el terminal ni los tramintes que hay que hacer. ¿Serias tan amable de decirme los pasos necesarios?

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Móvil financiado y cambio de operador

Tengo un móvil financiado con Orange y me he cambiado de operador de teléfono porque me resultaba demasiado caro, ahora pago la mitad, pero Orange me reclama que por contrato tengo una permanencia por haber financiado el móvil y que me cancela la...

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Es seguro el nivel de radiación que está llegando a mi casa por antenas de telefonía?

Hay una torre de comunicaciones muy cerca de mi domicilio y me preocupa como pueda afectar a mi salud porque las antenas están bastante próximas al domicilio, a unos 70 m aproximadamente. He buscado en infoantenas las emisiones que tienen y esta...

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Sobre portabilidad fallida

Voy a contar lo más brevemente posible que pueda mi caso a ver si me puedes ayudar. Resulta que hice una portabilidad a trabes de la página web de orange eligiendo el teléfono, tarifa y demás. Llego el día y me mandaron el emsaje de que se estaba...

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Siniestro de móvil Orange

Te contaré mi problema, a ver si puedes echarme un cable. Estoy con la compañía Orange desde el mes de Marzo, yo antes era de Movistar y me hicieron una portabilidad a Orange y luego me hicieron un contrato de permanencia de 1 año y medio. Bueno, en...

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Móvil que capta mejor cobertura

Tengo una duda a ver si tu me puedes ayudar a resolver tengo que regalar un teléfono móvil a mi hermano y vive en una zona que tiene muy mala cobertura y el es de orange ahora mismo utiliza un sony erricson aino y dice que le capta medio bien la...

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Cancelar portabilidad

No se si es la pregunta adecuada para para usted, pero he echo una portabilidad de vodafone a la compañía orange, pero ese mismo día me entero que la tienda the phone house tiene el terminal que yo quería desde un principio con orange también. ¿Puedo...

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Creo que me van a denunciar por una broma telefónica

Estaba en una fiesta y un amigo me cogió un teléfono y hizo una broma a un McDonalds. Era una básica, preguntando por salsa "misco" (ya os imagináis como acabaría) y luego recibí una llamada de un numero privado diciéndome que iba a contactar a la...

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Anulación de póliza de seguro de automóvil antes del inicio

Quiero anular una póliza de seguro de automóvil que contraté para el 27 de junio, o sea con dos meses de antelación y que todavía no me han efectuado ningún cobro, pero me dicen que el período de desistimiento ha acabado porque lo contraté hace más...

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Movistar me ha cobrado 10€ mensuales por un servicio "tap to fun" que yo nunca he contratado ni he autorizado a descontar.

Presenté una reclamación cualdo al llamar al 1004 reclamando un aumento en las facturas de aprox. 10€ me explicaron que me estaban cobrando un servicio de un tercero donde yo me había suscrito. No ha sido así. Nunca me he suscrito a ningún servicio...

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Bloqueado telefono despues de reparacion no esta libre

Que hago si después de haber mandado un terminal a reparar vodafone me lo ha puesto sin liberar

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Conexión WIFI gratuita

Tengo especial interés en los teléfonos con WIFI, por la posibilidad de conectarme a internet en todos los sitios que tengan habilitada una red para ello, solo tengo un miedo, y es que hace poco, me comento una persona que había estado conectándose...

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Desactivar Conexión Live! Del móvil W910i

Tengo el móvil W910i de VODAFONE desearía desconectar cualquier acceso a internet porque cada mes me cobran por Conexión Live! Sin que me haya dado cuenta que me he conectado a este servicio. ¿Qué tendría que hacer? Y, ¿Cómo lo tendría que hacer?.

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Portabilidad línea fijo más de un mes sin hacer efectiva

Hice la portabilidad de Vodafone a Orange de las líneas de móvil +línea fijo de casa e internet el 26 Diciembre y las líneas de móvil las hicieron rápidamente pero la de fijo e inter en casa no me la hacen y no paran de darme vueltas... De que hay...

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¿Debo pagar costes de instalación de fibra si mi operador no repara una avería desde hace semanas y me cambio de compañía?

Hace menos de un mes realicé un cambio de operador de telefonía en mi negocio. Contraté línea fija, internet y 2 líneas móviles. Tras una semana de servicio sin incidencias, me quedé sin línea fija. No sólo no tenía línea, sino que los clientes que...

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Impago de factura de compañía telefónica

Recientemente cambie de compañía de internet, telef. Fija y móvil, no me cobraron nada por que ya no tenia permanencia, pero si tenia un terminal al que le faltaba pagar un año y dado que el servicio de la compañía " ORANGE" me dejo mucho que desear,...

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Internet en el campo

Resulta que me quiero comprar una casa por el campo en Mallorca, mi pregunta es que solo tiene acceso al cable de telefónica para el teléfono el cual esta de baja desde hace 2 años porque no viven allí, he llamado y me han dicho que de momento NO ES...

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Programa de puntos orange

Si esto no lo solucionan favorablemente, Bay, Bay y conmigo 7 líneas más Os cuento... Resulta que mi chico lleva y 1 año en orange, ¿El tiene un contrato decreciente de un consumo mínimo de 25? + IVA... Por lo tanto, ¿Cómo mínimo 25? X 12meses = 300?...

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Sim rota : ¿Debería dar tono el móvil al llamar?

Te cuento, resulta que una persona me contó que tuvo un accidente con el móvil, se cayo debajo de un coche y se le partió en partes y con este la tarjeta SIM, o sea que el móvil no funciona ni lo ha arreglado, ni tampoco pedido una tarjeta SIM nueva....

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Transmisiones profesionales

Trabajo en un aeropuerto y tenemos unas emisoras de trabajo con 4 canales. Trabajamos con unas bases y emisoras portátiles. El problema que tenemos es que el personal que trabaja dentro de la terminal o en zonas alejadas de las emisoras base reciben...

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