Interpretación de daños estéticos.

Preguntas y respuestas relacionadas

Mi seguro del hogar ha hecho una "chapuza" en casa del vecino después de una fuga de agua mía.

Tuve una fuga de agua y tarde en darme cuenta que era una fuga mía y le llego al techo de mi vecino de abajo, llame a mi seguro y realizaron una reparación en mi desagüe del lavavajillas y en el techo del vecino. Su techo no quedo correctamente...
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Daños estéticos y daños directos

Se nos ha reventado una tubería en el salón y el parqué se nos ha estropeado, ¿El perito nos lo valora en 500? Los daños directos y 1300 los daños estéticos. ¿El arreglo son 1900? . ¿Nos suman los daños directos a los daños estéticos a la hora de...
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Reclamación al seguro por inundación

Hace casi 3 meses al vecino de arriba se le rompió una tubería, tardaron en localizarle, tuvieron que intervenir los bomberos ya que el agua salía a chorro asta por los balcones es un edificio de madera antiguo. Los bomberos tuvieron que achicar...
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Puedo reclamar daños estéticos por que se levantan las baldosas de mi casa?

Tengo una duda sobre las coberturas de daños estéticos en los seguros de hogar, la duda es la siguiente: El levantamiento de las baldosas, sea por el motivo que sea, ¿No entra en la cobertura de daño estético? Mi caso es que el piso es del año 93, y...
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Seguro hogar, cobertura daños por rotura de grifo

Hace unos días se nos rompió mientras dormíamos el grifo de la columna de masaje quedando toda la vivienda inundada. Incluso salió al rellano y entró por la puerta del vecino quien nos ha denunciado. Hemos llamado al seguro y nos han dicho que los...
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Seguros comunidades

Le rogaría me informara sobre la siguiente situación. Tengo en una de las habitaciones de mi casa unas manchas muy fuerte de humedad en el suelo y un olor a fecal espantoso, según el perito de la aseguradora de la comunidad era problema de la arqueta...
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HUMEDAD EN EL TECHO, el vecino de arriba y yo tenemos el mismo seguro

Tengo Humedades en el techo de la cocina, seguramente a algún escape de agua del vecino de arriba. Hace 2 años tuvimos el mismo problema y la resolución fue pintarme el techo. Hoy he dado parte al seguro mio, que también es el del vecino, (tenemos el...
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Responsabilidad Civil por inundación

Ante todo muchas gracias por tu atención y te pido disculpas anticipadas si me extiendo demasiado. Hace 20 días se inundó parte de mi piso debido a una avería en la lavadora del piso superior. Cuando se dieron cuenta, los vecinos de arriba y nosotros...
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Cuanto tiempo tarda el seguro del hogar en ingresar los daños estéticos de un siniestro?

Mañana hará dos semanas que envíe a mi compañía de seguros la factura de la reforma que he tenido que hacer por una fuga en la tubería de la bañera, acompañada de algunas fotos de la reforma tal y como me pidieron. Y de momento no me han ingresado...
3 respuestas

¿Cubre seguro la reparación de gotera?

El perito de la compañía aseguradora de la comunidad de propietarios ha visitado mi vivienda y ha valorado que la reparación de los daños producidos por la filtración de agua originada en terraza transitable de la comunidad si que lo cubre pero que...
4 respuestas

Tienen que romper en mi local para reparar una fuga del edificio, no encuentras losas iguales, me tengo que quedar con el parche

Tienen qué romper paredes y suelo de mi local comercial, que está en los bajos de un edificio, parareparar una bajante del edificio ( no es mía) el problema es que no hay suelo igual, el local tiene 350 metros de suelo, si la compañía de seguros de...
3 respuestas

Se me calló la olla al suelo y rompí azulejos de la pared del baño ¿Lo cubre el seguro del hogar?

Quisiera hacerle una pregunta haber si me puede ayudar. Resulta que el otro día fui al baño con una olla, para tirar las sobras de la comida que tenia caldo por el váter. Resulta que se me escurrió la olla y se callo al suelo, se me han roto dos...
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Encimera granito rota, me ponen la pieza rota, no la ponen entera, porque dice que aunque cambie el color, no son daños estético

El seguro de hogar de bbva, dice que me cubre solamente la pieza rota de una encimera de granito, la cual, a pesar de tener el. Mismo tono, no queda igual que la otra pieza, ya que la otra tiene distinto color debido a su uso. El reparador dice que...
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Santa Lucia (seguro combinado del hogar)

26/09/2008 Usuario Desde el día 15 estoy sin agua, por un problema de rotura por agua, tengo contratado el seguro combinado del hogar SANTA LUCÍA. Pues bien, se rompe una tubería y calo a la vecina de abajo.. Ese mismo día viene el fontanero y...
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Debo pagar al seguro una reclamación por daños que no saben si son míos

Quisiera si podrían informarme porque me reclama un vecino una gotera llame a mi aseguradora vinieron dos peritos y no pudieron demostrar que era nuestro así que denegaron arreglarlo al cabo de los 2 meses la compañía de mi vecino me reclama a mí 68...
3 respuestas

Humedad en una habitación

Tengo un problema en una habitación: es la habitación principal, tiene un baño. Sale moho en la ropa y el calzado que tengo en el armario (el armario está en la pared que da al baño). Pero también tenía moho el colchón por debajo, y la cama. En el...
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Restricción de cobertura de seguro de hogar

He dado un siniestro por goteras en el vecino de abajo procedentes de mi baño. El seguro de Santa Lucía me ha arregaldo el problema pero me ha dicho que enviará un burofax informándome de que no se me arreglará más una avería de tuberías porque está...
3 respuestas

No se si lo cubrirá mi seguro

El otro día noté que se me había atascado la pila de la cocina. Por la tarde subió mi vecino de abajo para decirme que tenía una gotera en su casa. Llamamos al seguro y vino un fontanero. El fontanero nos comentó que normalmente los atascos producían...
2 respuestas

Perdida de agua en la batería de contadores

¿Cubre el seguro comunitario la reparación de una perdida de agua en la batería de contadores? Mi seguro es Mapfre. Ha venido el fontanero de la compañía y dice que no. Yo avisé a mapfre de una perdida de agua en una tubería. El fontanero me dice que...
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Mi seguro privativo no me da cobertura de estéticos la cual tengo contratada en un siniestro de la comunidad

En la mocheta de mi baño el seguro de mi comunidad cambio un tramo de la bajante de pluviales la cual perdía agua afectando a mi domicilio y a otros vecinos, el caso que se tapo con baldosa blanca, no hay cobertura de estéticos en la comunidad y como...
4 respuestas

Cobertura daños estéticos en vivienda

Tengo un seguro (línea directa) en mi vivienda que me cubre daños estéticos hasta 1800€. El tema es que se me cayó una olla al suelo y rompió una baldosa. Llame al seguro y me dicen que los daños estéticos sólo son en caso de rotura de tubería o...
2 respuestas

Goteras y humedades

1º gracias por la labor que realizaís en la web. Le describo mi problema. Tenemos una casa antigua (bastante, unos 50 años o más). Hace unos 10 años nos surgieron goteras que provenían de las lluvias que se filtraban por el tejado. Lo comunicamos al...
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Siniestro de agua recurrente

Desde hace años vengo sufriendo daños por agua procedentes de los vecinos de arriba. El techo ha sido pintado ya tantas veces que la compañía de seguros en un momento dado tuvo que dar orden de que picaran el techo, porque el yeso ya no admitía más...
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Si la comunidad de vecinos no tiene seguro,

La comunidad de Propietarios, no tiene suscrito ningún tipo de seguro, Hemos tenido un siniestro por lluvias y problemas de goteras en la cubierta. Como no tienen seguro,,, mi compañía me dice que no me cubre el siniestro, puesto que la culpa es de...
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Me quieren picar el baño por bajante de la comunidad con gotera.

Hay una gotera en el garage y dicen que es de la bajante. Vivo en un primero con terraza interior comunitaria. Me dicen que tienen que picar la pared de la terraza pero que también tienen que picar una pared del baño. ¿Cómo lo deben dejar arreglado...
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Puedo llamar a la compañía de seguros si el perito no nos dice nada tras 45 días fuera de casa?

El día 5 de diciembre se produjo un incendio en la planta baja de casa, en la chimenea de un cocinón. Quedó todo el contenido dañado (muebles, electrodomésticos, TV,...), así como paredes y un baño. Además el humo subió inmediatamente a la planta...
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Rotura tubería de hierro del cuarto de baño

Hace unos días se rompió una tubería de hierro del cuarto de baño, donde no se ha ocasionado daños a terceros. Lo que si me ha ocasionado, es que para encontrar que dicha tubería estaba rota me han hecho un agujero en la habitación contigua al baño y...
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El seguro del vecino no cubre el daño

El baño del vecino que pega con nuestra pared del pasillo se inundo. Nos ha provocado humedad en la pared y abombamiento del parquet. La pared nos la pintaron sin problema pero el problema está en el suelo, nos cambian sólo el trozo del pasillo. El...
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No arreglan avería daños, desde el 2 de enero sigo sin que la arreglen

El 2 de enero rebento un tubo de agua en la cocina, llame a mi seguro i vino i rebento las rayolas para encontrar avería, la encuentra i dice que este tubo es del vecino de abajo, este vecino llama a su seguro i vienen intenta arreglar avería me...
2 respuestas

¿Se puede exigir al seguro la reparación de una humedad seca en la pared?

Tenemos una humedad seca desde hace tiempo en la pared de la escalera de una comunidad de vecinos. No sabemos si se ha tratado de un problema de las bajantes o producido por una vivienda particular. El caso es que revisando la cobertura del seguro de...
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Plazo de ejecución reparación por siniestro.

El 22 del mes pasado, se origina y se comunica al propietario del primer piso la necesidad de reparar el plato de ducha como causante del desborde de agua cada vez que se duchan, afectando a mi local. Y ayer día 9 del presente mes me anuncia la...
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La compañía no me entrega en peritaje.

Tengo contratado un seguro de la vivienda con la entidad bancaria BBVA. He tenido un siniestro por escape de agua donde han de cambiarme todo el parqué de la vivienda. El perito realizo la visita correspondiente y entrego el parte pericial a la...
6 respuestas

Seguros ocaso - fuga de agua

He tenido una fuga de agua y han tenido que picar para reparar. Ahora resulta que no tengo azulejos, y que ya no los hay ni parecidos. Tengo contratado daños estéticos pero me dicen que ya pasaron muchos años y que no puedo usar la cobertura de daños...
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Daños estéticos en Pasillo. ¿Que cubre el seguro?

Tengo una póliza con Banco Sabadell con cobertura de daños estéticos de 6.000€. El hecho es que he tenido una fuga de agua en el pasillo y les ha costado encontrarla con lo que han levantado gran parte del pasillo. Ocurre ademas que el piso tiene 4...
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Accidente con coche y moto implicados.

El pasado 14 de febrero sufrí un accidente de tráfico al adelantar con mi moto a un coche. Debido a las circunstancias del siniestro ninguna de las partes implicadas aceptamos la culpabilidad. Mi compañía me ha comunicado que van a reclamar vía...
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Siniestro sin cobertura banco Sanadell

Tengo un seguro se protección de hogar en el banco Sabadell. El martes reporte que hay una filtración de agua en una tubería del baño, que está afectando también vecino. Después de que acudió el perito, me han informado que el seguro no cubre dicha...
2 respuestas

Problema con compañías de seguros

Una de las vigas del lavabo de mi casa se está pudriendo. Al parecer la causa es que a lo largo del tiempo se ha ido filtrando humedad procedente del piso de arriba. En estos momentos el estado de la viga empieza a ser peligroso. Después de meses de...
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Gotera y humedad producidas por la terraza comunitaria

Es la primera vez que escribo pero no la primera que consulto información. Mi casa es el ultimo piso de la finca y encima tengo la terraza comunitaria. Ya hace tiempo que sufro de bastante humedad en todo el piso y lo ultimo es una gotera en la...
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Cómo romper con mi seguro hogar teniendo siniestro no acabado

Desde finales de febrero 2020. No voy a desarrollar todo lo que ha pasado porque es muy largo pero hay por medio un peritaje falso, hecho, solo, con una foto que yo envié. Un aviso a la corredora de que es falso y que además pone datos de la vivienda...
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Problemas con el forjado...

Tengo un problema con el techo del baño de un piso del que soy propietario y tengo alquilado. Me enteré que el techo estaba vencido hacía abajo al entregarme las llaves las anteriores inquilinas que no me habían advertido de la avería hasta ese...
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Pegas con la peritación seguro de hogar

Del pasado día 12 al 13 de septiembre (DANA), al apartamento donde resido habitualmente, le entró agua por la ventana, no se si por la junta de silicona que está rajada o por el marco de la ventana debido a que la persiana quedó como 4 o 5 dedos...
5 respuestas

El seguro decenal de una vivienda es responsable de resolver los problemas de grietas por "asentamiento"?

Acabo de comprar una vivienda que tiene una grieta en el techo del salón y además tiene roto un plato de ducha. Los dueños anteriores me indicaron que el perito de su seguro del Hogar les había indicado que no se lo reparaban porque se trataba de...
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¿Qué debo hacer si mi seguro no cubre daños de agua?

Se me reventó el latiguillo del fregadero, inundándose toda la vivienda, y causando daños a terceros (tarima del vecino, algún mueble de cocina del vecino de abajo...). Sería correcto que yo contratara un perito para que valorara todos los daños para...
3 respuestas

Rotura del suelo

He tenido una rotura de la instalación de la calefacción y las tuberías van por el suelo, al romper el seguro para ver si se podía arreglar me han dicho que las tuberías estaban muy mal y que no podían arreglar la rotura porque ellos no cubren el...
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Accidente vehículo estacionado. Problemas con la compañía.

El día 12 de octubre mi vehículo, que estaba estacionado sufrió un accidente. Otro vehículo que estaba estacionado unos 5/8m delante del mío en una calle con un poco de subida ( mi vehículo, dos zonas de vado, y el otro vehículo ) apareció empotrado...
2 respuestas

Tubería rota con el taladro

Quisiera saber si el seguro cubre los daños ocasionados tanto a mi como a terceros si rompo una tubería de mi vivienda accidentalmente al hacer un agujero en la pared del baño para colgar un espejo y el agua ocasiona daños a un local comercial de abajo
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El seguro hogar reclama honorarios Perito

Tras un informe pericial en parte hogar donde no se me da la razón la compañía me envía honorarios de Perito para que los pague yo el asegurado. ¿Están en su derecho?
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¿Como saber si en una fuga de agua la tubería es privativa o comunitaria?

Tengo un problema en mi segunda residencia. Comparto edificio con otra casa en la parte de arriba que lleva deshabitada unos años y gestionada por los herederos de la anterior dueña. Una tubería del piso de arriba ha reventado a la altura de su...
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Injerto de bajante dañado. Debe cambiar el seguro comunitario el manguetón al que va unido?

En mi comunidad se ha dado el siguiente problema: el injerto de una bajante está dañado y la compañía aseguradora debe hacerse cargo de la sustitución. El seguro solo cubre las tuberías comunitarias. El perito cuando ha ido a ver los daños nos dice...
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Se ha inundado mi piso por culpa de una rotura de cañerías del piso de arriba ¿Cómo actúa el seguro?

Hace un par de días se rompió una cañería en la cocina del piso de arriba, al estar fuera de casa esos días la inundación ha sido enorme, se han dañado a parte del suelo y el techo de la cocina y de una habitacón contigua. También los muebles de...
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Daños por agua, me reclaman indemnización

En diciembre de 2019 la vecina de arriba me mojo, después de mucho luchar en mayo 2020 conseguimos que la compañía contraria se hiciera cargo de los daños porque le pedimos indemnización para reparar nosotros, como tardaban en pagar mi seguro...
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Seguro de hogar y parte por daños

Hace unos días contraté el seguro de hogar. Resulta que hoy me han llamado de que tengo goteras del vecino de arriba. ¿Tendría problemas al poner el parte o a avisar habiendo contratado el seguro tan cerca del aviso?
3 respuestas

Posibilidad de elección entre reparación o compensación

Tras un peregrinar de fontaneros que achacaban las humedades de mi techo a un problema de condensación, posteriormente un mal sellado de las juntas de la bañera del vecino del piso superior... Finalmente han reparado el desagüe de la bañera del...
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Rotura encimera cocina

Se me ha roto la encimera de mi cocina (Silestone). Es una encimera en forma de U bastante larga, ¿Con un precio actual aproximado de 2000?. ¿Con mi seguro tengo cobertura para este tipo de accidente hasta 1000?. He reclamado al seguro y su solución...
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Desesperada seguro hogar

Hace casi 4 meses me dirigí vía telefónica a mi aseguradora de hogar (Regal) debido a que el propietario del local ubicado justo debajo de mi vivienda tenía una pequeña gotera. Dicha compañía me envió un técnico para verificar de donde provenía esa...
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Soy perjudicada de siniestro comunitario y no puedo ser atendida por mi propio seguro según mi seguro

Tengo un siniestro de filtraciones declaró comunidad.. Habrá siniestro con mi compañía por la garantía de estéticos y me dicen que como soy una perjudicada y los, estéticos no se pueden reclamar que no me los pueden atender.. Pero me lo dicen después...
2 respuestas

¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic

Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
2 respuestas

Discrepancia con seguro

Hace poco más de mes y medio, una avería en el baño del vecino de arriba provocó manchas de humedad en parte del techo y en dos paredes de mi salón. Puesto que el color de la pintura del salón no es habitual, sino que un pintor la obtuvo a nuestro...
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Indemnización por siniestro en el hogar

Se me inundó la vivienda por una fuga de agua (termo eléctrico) y di parte al seguro por los desperfectos ocasionados en la tarima. El termo no estaba cubierto. En cuanto al suelo, vino directamente la empresa que iba a repararlo para presupuestar....
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Escape de agua del vecino

El vecino: Tiene un escape de agua en el grifo de la cocina, y acaba con toda la casa hecha un charco de agua, el vecino tiene seguro y tengo su póliza. Yo (Afectado): tengo seguro, lo llamo, le doy los datos del vecino y dicen que ellos se encargan...
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Daños en tubería a consecuencia de un incendio

Tengo un seguro del hogar con Pelayo, que cubre el 100% de los daños producidos por incendio, ( también cubre el 100% de los daños producidos por agua). Como calefacción, tenemos una chimenea francesa calefactora y una de gasoil. Cuando se usa la...
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Seguro a todo riesgo, peritación previa

Muy señores míos: Contraté un seguro a todo riesgo con la compañía Ineas hace tres meses. El pasado día 1 de Julio pasé un parte de siniestro por daños propios y me contestan que según las condiciones particulares del seguro debía pasar una...
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Seguro comunidad no paga los daños

Después de sufrir un siniestro en la comunidad, varios propietarios tuvimos unos daños. A algunos les han reparado los daños, pero otros seguimos esperando, más de 6 meses. ¿A quién se reclama esto?. La comunidad se esta poniendo de perfil, dice que...
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Daños estéticos continente

Ya vino el perito para el incendio de la cocina, ¿El problema es que el máximo de cobertura en daños estéticos del continente son 2000?, y al quebrarse el silestone no nos da para muebles y mármol. Si el silestone se rompió, ¿Eso entra en daño...
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Seguro de robo

Tengo un seguro con groupama, en el cual no tengo asegurado el robo. Por desgracias de la vida el primer día de febrero me entraron a robar, y claro yo no podía reclamar el robo pero, ¿Lo qué si contemple en mi póliza es que tengo una clausula en la...
2 respuestas

Seguro de hogar y desperfectos del vecino

Tengo una bañera de chapa que se picó. El agua se filtró y provocó daños en el vecino de abajo. Llamamos al seguro y nos dijeron que la bañera al ser de chapa no estaba cubierta pero que si cubrían al vecino de abajo. Reparamos la bañera nosotros...
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Atasco en la cocina cubre el atasco

Condiciones Específicas y Generales Helvetia “Hogar”  Ampliación daños por agua  Goteras y filtraciones. ¿Qué se cubre? Mediante esta Garantía el Asegurador, hasta el límite de 3.000,00 euros, surtiendo efecto exclusivamente cuando se encuentre...
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Comunidad de vecinos sin seguro

A ver si alguien me puede dar pasos a seguir en: 1. Filtración en mi terraza, el techo de mi terraza, su costado que da para fuera, esta todo agrietado, lo veo desde la ventana de la habitación colindante. Y al llover se filtra agua y se pica mi...
3 respuestas

Tengo un seguro de hogar, se me rompió una cañería del jardín, esta cubierta el agua que se perdido

Tengo un seguro de hogar y se me reventó una cañería en el jardín y ahora me pasan una factura del agua que se perdió de 500€, me gustaría saber si cubre el seguro la perdida de agua.
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Como hago para que el seguro se encargue de daños estéticos en parquet flotante contratados?

Llamé al seguro xq me gotearon los radiadores y se levantó el parquet. Me dijeron que el parquet me lo arreglaban pero los radiadores no. Entonces pasó el tiempo y ya no es la misma aseguradora con la q hablé la primera vez y cuando he podido...
3 respuestas

Humedad por filtración de agua del vecino

Tengo una mancha de humedad en la pared del comedor bastante importante, la pared en cuestión da al jardín del vecino, ha venido una empresa de tratamiento de humedad, lo suyo seria excavar en el jardín del vecino y no hay forma que se abenga a...
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¿Una Comunidad de propietarios tiene la obligación de tener seguro?

¿Es obligatorio que una Comunidad de propietarios tenga un seguro?
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Seguro de hogar me cubre el atasco

Tengo contratada una póliza con helvitia hogar, tengo una ampliación por daños por agua . En las condiciones especifica y generales de helvitia hogar . Ampliación daños por agua -Goteras y filtraciones Gasto para desatasco ? Que Cubre ¿Mediante esta...
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Daños en tarima por rotura de tubo de lavavajillas

Se me ha roto el tubo del lavavajillas que va al desagüe (por deterioro natural, es bastante viejo) y el agua derramada ha empapado la tarima y la ha hinchado, y me gustaría saber si mi seguro cubre la sustitución de la tarima. A continuación resumo...
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Rotura de tubería en el baño tras abrir el suelo, póliza del seguro y cobertura de la reparación

Me gustarira hacerle una pregunta, he tenido en el baño la rotura de una tubería, nosotros la hemos descubierto, me refiero a que hemos roto el suelo para ver de donde venia, esta exactamente debajo del videt y hemos roto el suelo por ahí, pero no...
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Goteras por lluvias y seguro hogar

Este año en 2 ocasiones que ha llovido más de 40 m3 hora he tenido goteras en un piso situado debajo de un tejado de tejas. La primera vez, el Seguro mandó a un operario que sin subir ni ver nada determinó que no lo cubría el seguro por "falta de...
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Daños pintura y tarima habitación, por filtraciones en el plato de ducha de obra (gresite).

Por deterioro del plato de ducha de gresite, se ha infiltrado el agua y se han producido daños en la pintura y tarima de roble de mi habitación. El seguro me informó que tenía que reparar el plato de ducha porque no entraba en la póliza por falta de...
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Reforma por seguro por inundación

La semana pasada la vecina de arriba tubo una avería en su caldera y nos calo a nosotros que vivimos justo abajo de ellos. Los desperfectos no son pocos, suelos, paredes y techos de casi toda la casa. Mi pregunta primero va por el suelo, que es de...
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Gotera en terraza

Vivo en un piso de altura intermedia y la terraza del vecino de arriba debe tener fisura porque tengo gotera cuando llueve, esto fue desde el año pasado, el seguro del vecino y el mio era el mismo y los dos llamamos, pero dijo que no cubría esto...
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Daños estéticos y tarima dañada por agua

Tengo un seguro "mapfre total" que cubre daños estéticos. En el pasillo central de la vivienda ha habido daños producidos por una rotura de una tubería de calefacción. Como han tenido que levantar la tarima para arreglarlos y no hay la misma tarima...
3 respuestas

¿Que hacer si el seguro de tu casa no cubre la reparación de un incendio?

Hace un mes se produjo un incendio en el piso colindante al mío. Mi seguro me ofrece una indemnización pero yo quiero que me lo arreglen, ya que la indemnización me parece muy poco. Todo esto después de desplazarme en 4 ocasiones a dos horas de mi...
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Seguro comunitario y daños estéticos de particular afectado.

Seguro comunitario. Excluye cobertura de daños estéticos al continente e Incluye daños por aguas comunitarias y, además, RESPONSABILIDAD CIVIL POR AGUAS COMUNITARIAS. Entra agua por la fachada, y se daña el parqué de un propietario, pero la compañía...
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¿Debe cubrir el seguro decenal las goteras y filtraciones?

Estoy muy perdida y necesito vuestra ayuda, os comento: Se trata de un duplex, donde la planta 2ª es abuhardillada, la vivienda es nueva construcción con firma de escritura Julio 2007. Desde hace un año en mi dormitorio, comenzaron a salir unas...
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Reparación de un solarium ¿A quién pertenece?

Tengo una duda importante con respecto a quien debe arreglar una gotera que tengo en el solarium de mi vivienda. Además, 3 vecinos más de la planta también tienen goteras procedentes de sus solarium. En el 2004 compré una vivienda "tipo ático"...
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"daños estéticos"

Tengo contratada una póliza multirriesgo hogar que incluye "daños estéticos" máximo 175.000 ptas. ¿Cómo consecuencia de una avería en una conducción de agua en la cocina, me tienen que reponer unos cuantos azulejos de ésta pero ya no se encuentran,...
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Daños por Vandalismo

Sufrí unos daños en la puerta de entrada de mi vivienda unifamiliar por vandalismo. Tengo seguro de hogar, y he dado parte por vandalismo y robo. Vino el perito de la compañía y me dice que va a mandar al reparador para que informe de si es reparable...
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Daños de humo en fachada de edificio

Debido a un incendio nocturno provocado a pie de calle por un grupo de indigentes se ha manchado de humo negro la fachada del edificio a la altura de mi piso (un primero) ennegreciendo también ventanas, mosquiteras y persianas así como cortinas y...
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Urgente: GOTERAS DEL VECINO

Desde hace 2 años tengo filtraciones del vecino de arriba porque no mantiene las instalaciones de su baño. Su aseguradora creemos que lo ha echado. En estos momentos tenemos la siguiente situación: no quiere arreglar sus instalaciones y tampoco...
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¿Qué cubre el seguro de hogar?

Vivo en régimen de alquiler en un piso duplex y tengo contratado un seguro de hogar. Hace poco me di cuenta de que la claraboya que tengo encima de la escalera tiene goteras y estas están estropeando la pintura y además han levantado los rodapiés....
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Agua por el tejado

Debido a unos fuertes vientos (más de 110 km) las tejas del tejado se levantaron y me ha entrado agua por el tejado ¿Estos daños quien tiene que arregarlos? ¿El seguro del hogar debería hacerse cargo de este arreglo?
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Seguros no quieren hacerse cargo de desperfectos en pared

Resulta que en la pared de la escalera de subida a mi piso (zona común) y que colinda por abajo con mi baño (zona de la bañera) ha salido en octubre una mancha de humedad. Avise a la comunidad hace un montón de meses y vino su operario hace unos días...
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Cómo reclamar contra la decisión de un perito

Ayer entre las 14:30 y las 15:00 una fuerte racha de viento dobló el brazo de un tendedero que da al patio de luces. Llamé al seguro para solicitar un servicio de bricolaje y me informaron que eso no lo cubría el servicio de bricolaje, pero sí podía...
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Vecino reclama coste reparación humedades

El pasado abril el vecino de abajo de mi piso me informó que tenia una humedad en una de sus habitaciones. Esa humedad estaba en el techo y extendía a una de las paredes. Él avisó a su seguro y también avisó al seguro de la comunidad ( que...
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Daños con estética en el seguro

Recientemente me han arreglado una avería en una tubería con el picado de la pared y la rotura de unos azulejos. Nosotros no sabíamos que habían otros azulejos diferentes al tener un mueble que tapaba unos azulejos que no coincidían con los demas, me...
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Seguro de hogar, bajante de aguas pluviales

La semana pasada tenia una fuga de agua en la terraza de un bajante de agua pluviales, y con las primeras lluvias del otoño, pues, se me empezó a encharcar la terraza. LLame al seguro de mi hogar y me digo que es tema de el seguro de la comunidad....
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Me indemnizan y no reparan. ¿Es justo?

El vecino de arriba en su día tuvo una fuga de agua. Años después la pintura del techo cae. Llamo al seguro de la comunidad y después de pintar 3 veces y caerse la pintura al poco, me cabreo. Exijo que después de tantos intentos, me luzcan todo el...
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¿Mínimo litigioso para reclamar?

He comprobado que en la póliza del seguro que tengo contratado figura que tengo derecho a reclamación jurídica con mínimo litigioso de 300€. Esto lo entiendo, es la cantidad mínima a reclamar para iniciar una vía judicial. Pero supongamos que tengo...
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¿Me pueden pintar solo una pared del salón teniendo en mi póliza daños estéticos incluidos?

Vivo en un adosado y hace unos meses se rompió el desagüe del cuarto de baño de la segunda planta y cayó agua al salón. Tienen que pintar el techo y una pared que quedó dañada. Lo que no sé es si yo puedo exigir que me pinten todo el salón ya que...
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Daños posteriores a parte amistoso de accidente

Hace unos días, dando marcha atrás, le hice una rascada al coche de un vecino que estaba aparcado. Asumiendo mi culpa, rellenamos el parte amistoso y lo presenté a mi compañía de seguros. El problema está en que, misteriosamente, el coche de mi...
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Siniestro en baño

Ángel y encantado de poder enviar la pregunta a un experto tan bien valorado como usted. Mi duda es la siguiente, tengo en Mapfre un seguro todo riesgo y hace poco tuve un incidente. Se me cayó el trompo en la bañera e hice un agujero, por donde se...
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Seguro no cubre daños a terceros

Vivo en un edificio con 6 vecinos, y un local comercial -bar- en los bajos. Hace una semanas recibimos una carta de la compañía de seguros del local que está en los bajos del edificio, solicitándonos a la comunidad el pago de unos daños que se...
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El seguro se niega a reparar sólo indemnización

Me gustaría me orientaran un poco pues ando un poco perdida. Di parte al seguro porque la vecina tenia una gotera en el baño, la aseguradora me mando a una empresa reparadora y dijeron k tenia la valvula de desagüe rota y que hay que cambiar plato de...
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Me ha inundado el piso el vecino, ¿Qué pasos tengo que seguir?

Mi vecino de arriba ha tenido una avería en su casa y me ha inundado el piso, durante mas de 4 horas estuvo cayendo agua a mi casa, tengo paredes, techos, con goteras, parqué levantado, muebles, un desastre! Su avería ya está solucionada, ¿Ahora...
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¿Los peritos una vez visto el coche no deberían llevar compromiso de pago?

Me dieron un golpe estando parado y me arrancaron faldón aleta etc .. Todo estético .la cosa es que la otra compañía acepto su culpa y mandaron perito, me dicen en el taller que si que fue pero que le dijeron no empezara por ahora .llamo a mi seguro...
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Daños estéticos

Hace cinco meses una avería por agua me estropeo una escalera de madera de pino, el perito dice que el agua estropeo cuatro o cinco peldaños, la compañía quiere indemnizarme por los cuatro o cinco peldaños y yo reclamo la reparación de toda la...
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Accidente de tráfico y positivo en alcoholemia

Voy a exponer mi situación a ver si me podéis ayudar. El pasado 30 noviembre mi marido y yo tuvimos un accidente de tráfico. Íbamos por una vía interurbana y un conductor que venía en sentido contrario invadió nuestro carril provocando una colisión...
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Responsabilidad seguro hogar

Tengo un seguro de hogar con Groupama que contraté hace casi cuatro meses, el mismo día de comprarme el piso. Hace unas semanas me dijo mi vecino de abajo que le caía agua en su lavabo. Han ido los fontaneros y dicen que se hiciernon mal las obras de...
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Indemnización daños estéticos por agua

Debido a una rotura de tubería se me ha estropeado el mueble del baño. El seguro me ha pagado 54€ pero el mueble que de sebe sustituir tiene además el lavabo encastrado y hay que cambiarlo todo. Como no estaba conforme con la indemnización, el seguro...
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El seguro no se hace cargo de unos daños producidos por agua.Cómo puedo reclamar?

Hace un par de meses se salió el agua de la ducha, me deje el grifo abierto, se llenó todo el baño, el pasillo y una habitación que esta enfrente del baño, he mojado al vecino de abajo . Pasado los días las puertas del pasillo y la habitación se han...
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Quién da el parte a la compañía

Mi nombre es Inma, hoy he ido a casa de mi madre que falleció hace dos meses y el vecino de abajo me comenta que en el techo del cuarto de baño tiene un poco de humedad por un salidero de agua y que llame a mi seguro. (En el bloque las tuberías...
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La comunidad debe debe pagar los daños estéticos del vecino?

¿Quería saber si la comunidad en caso de filtraciones de fachada o tejado tiene que pagar los daños estéticos del vecino?. Los daños ocasionados por las filtraciones esta claro que si. ¿Pero si por ej le daño una pared de la habitación y la pintura...
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Siniestro vehículo

Estando mi vehículo correctamente estacionado en la vía publica, a eso de las 8 de la mañana del pasado 14 de Mayo, pasó el camión de la basura, ocasionando un considerable rozón en la parte trasera de mi vehículo, el conductor me dejó en el...
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Vecino que no arregla goteras

En un piso que actualmente tengo alquilado está permanente cayendo agua en el techo del cuarto de baño. Desde el mes de marzo hay un siniestro abierto en la compañía de seguros de la vecina que causa el daño (Mapfre) y aun no lo han resuelto porque,...
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Pelayo no paga un robo

En diciembre sufro un robo en mi chale, vino un perito, y un mes después un inspector que me sometió a un interogatorio, donde claro de victima pasaba a ser un criminal, envío por correo la documentación que me pedían y desde entonces nada, de nada....
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Los agentes de las pólizas están obligados a dar información del siniestro?

Llevo en la lucha del cobro de una indemnización de un daño provocado por filtraciones de la Comunidad, y han pasado 7 meses desde su apertura del siniestro y 4 meses desde mi incorporación al y no se me abona. El agente no me da ninguna información....
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El seguro de hogar de mi vecina no se hace responsable de una avería según ellos porque la avería es anterior a la contratación

El seguro de hogar de mi vecina de arriba dice que no se hace cargo de la avería, que literalmente me ha destrozado la cocina ya que cada día se me encharca y se han hinchado todos los muebles por el agua, supuestamente porque la avería es anterior a...
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Caldera reventada exceso de presión

Este finde de semana, la bomba de presión del edificio no parado de funcionar con lo que ha estado dando una presión excesiva ( más de 10 kg de presión, lo normal son 6 kg). Como consecuencia de ello mi caldera en plena noche empezó a tirar agua, se...
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Aseguradora y daños en tejado por temporal

Quería plantearles un problema con la aseguradora Groupama, para ver si han pasado por una situación parecida, y poder encontrar la mejor forma de proceder. El caso es que durante el temporal de estas últimas semanas de diciembre, nuestra casa...
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Goteras y humedades

Soy propietario de un piso en la última planta de un edificio de protección oficial construido en 1.993. Tengo goteras y humedades en algunas de las habitaciones. En una reunión de vecinos celebrada hace 3 años, se acordó el aportar cada propietario...
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Daños por filtración de agua en el garaje a mi vehículo

Soy inquilino de una plaza de aparcamiento y hubo una rotura de una tubería que no es cara vista. El agua se filtró por el garaje con la mala suerte que durante días estuvo goteando sobre mi vehículo. Cuando me di cuenta de esto, solicité al...
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Aconsejarme sobre aseguradora adecuada?

Actualmente estoy con AXA Seguros de hogar (Málaga) Tengo el siguiente problema con el vecino. Vivo en un adosado, de dos plantas mas buhardilla. Mi vecino tiene una chimenea cuyo tiro sube por la pared que tenemos en común. Cuando el enciende la...
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Responsabilidad en caso de hundimiento de baño durante reparación de humedades.

Soy propietario de un piso situado en un Casco Viejo, con estructura de madera, procedente de herencia muy reciente, ocupado en régimen de alquiler, a 80 km de mi domicilio. Por esos dos motivos (herencia reciente y lejanía) la relación con el...
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¿Daños tarima por inundación, Perito miente?

Estoy bastante preocupado/indignado con la decisión que da el perito a mi compañía ya que a su parecer, el siniestro que se produce en mi vivienda, no está cubierto, la situación es la siguiente: - Contrato Póliza con la Compañía Aseguradora Caser el...
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El seguro de la Comunidad no quiere hacerse cargo de la reparación del tejado.

Hará un par de meses en mi ciudad hubo un episodio intenso de lluvias en un solo día, superando y, por mucho, lo establecido en ambas polizas del seguro ( tanto el de mi piso como en de la comunidad ). El tema de los desperfectos en mi piso (...
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Hola, tengo una garaje sin seguro y le he mojado trocito de una pared a un vecino

Se rompió la tubería de mi garaje y le ha salido una mancha a la pared del vecino abajo junto al rodapié, exactamente no sé si esta mancha le ha salido por mi tubería porque el se enteró de estábamos arreglándola al tener que cortar el agua, o porque...
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Ayuda peritación

Tengo un problema con mi compañía de seguro del hogar y necesito ayuda de alguien que sea experto en el tema. El asunto es el siguiente: Se trata de una vivienda unifamiliar, con una superficie destinada a vivienda y otra a patio donde tenemos...
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Humedad por plato de ducha

Hace dos años mi vecino me comentó que tenía humedades en la pared de la habitación contigua a mi baňo, di parte a mi seguro y determinaron que era debido al sellado de mi plato de ducha y a la lechal de algunos de los azulejos. Me puse en contacto...
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Mal peritado

A ver si me puedes echar una mano, el día 30 de marzo me golpearon por detrás a la salida del trabajo. Me metieron el maletero para adento más de 5cm, destrozando el paragolpes y la bañera además del cierre. Yo tenia el portón golpeado de otra...
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Si mi seguro de piso cierra un siniestro por el emboce producido por el plato de ducha,pero el afectado no queda contento

Siniestro de humedad que afecta a un vecino que rehabilitaba su vivienda
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Depreciación de puerta de garaje motorizada

Soy el perjudicado por un siniestro: un automóvil chocó contra la puerta del garaje. Tras buscar varios presupuestos, la he sustituido, incluido el motor que también quedó afectado, con un coste de 1800€ que he pagado yo ( 1300 la puerta y 500 el...
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Gotera baño

Compre un piso el mes pasado que tenia una gotera en el techo del baño, gotera que ha dañado azulejos y una moldura de escayola. En la escritura de compraventa, se añadió una clausula que obligaba a los vendedores del piso correr con los gastos de...
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Responsabilidad de daños producidos por tejado en mal estado.

Hola Soy el presidente de una comunidad de vecinos. Hace unos días aparecieron en el techo de mi piso manchas de humedad por las que goteaba agua. El piso superior esta vacío y el propietario vive en otra zona de la ciudad, así que quede con el para...
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Seguro Decenal de la vivienda

Mi nombre es Paco y la pregunta es la siguiente: Mi vivienda tiene 6 años de antigüedad. Es una casa de esquina. Recientemente mi mujer y yo hemos observado rajas en la fachada y una de ellas en la cornisa del tejado que es una terraza no...
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No quieren pagar daños estéticos

Mis padres han tenido un problema en el baño, con daños en fontanería y daños estéticos. Para pagar los daños estéticos me exigen factura de todo, de tal forma que debiera yo pagar primero y luego ellos ya me pagaría a mi, cosas que dudo, después de...
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Cisterna antigua rota. Seguro multihogar

Tengo un seguro multihogar. Se rompió la cisterna pero es muy antigua y no encontrarán una que se adapte bien al inodoro. Dicen que me indemnizarán el precio de la cisterna y me harán un presupuesto para cambiar el inodoro y las modificaciones del...
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Humedades en mi casa y prescripción de la reparación por parte del seguro del vecino causante de los daños

En el pasado enero se produjeron en el techo de mi casa humedades procedentes de los vecinos de arriba. Se les avisó y llamaron al perito de su seguro. De la inspección pertinente, en la que yo estaba presente, quedó claro que las humedades procedían...
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La compañía se niega a pagar el IVA

La compañía de seguros (Pelayo) nos ingresó el el valor neto del presupuesto que aportamos y nos dijo que, una vez reparado el vehículo, nos ingresaría el IVA. Ahora se niega a pagárnoslo porque dice que el IVA de la factura final no coinicide con el...
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Cambio bajantes generales de uralita

He comprado un piso antiguo y vamos a reformarlo. En la casa hay dos bajantes verticales ( baños cocinas) se comparten con los pisos izda y decha. Mi vecino cuando reformo cambio las bajantes desde nuestro techo hasta nuestro suelo. Ahora nos...
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U R G E N T E problemas de goteras con un venico

Hace más de un año envié este correo: Vivimos en el octavo piso de un edificio de nueve plantas. El vecino del noveno nos ha calado los techos en numerosas ocasiones y nunca ha habido manera de que nos enviase a los peritos de su aseguradora, que...
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Seguro de la comunidad y de la vivienda

He tenido un siniestro por agua que mi seguro no ha cubierto, finalmente lo cubre el seguro de la comunidad ya que provenía de una bajante. El problema es que no me cubren daños estéticos por lo que en el pasillo quieren pintar unas paredes si y...
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Vivo en un último piso. Apareció moho y agua en esquina del suelo. La fachada del edificio no tiene aislamiento. QUE debo hacer!

Los seguros que es condensación, pero las paredes están negras por completo y con lejía hay manchas que no se van y si das, y das queda el yeso. El caso, tenemos nosotros que pintarlo y comprar muebles, somier porque la humedad comió varias...
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Seguro de hogar no se responsabiliza

Me gustaría recibir ayuda en cuanto a un siniestro en mi domicilio. Dí parte de daños por humedad (pintura desprendida) en varias estancias de mi casa el 18 de enero de 2010. En un principio se acercaron a mi casa directamente los reparadores; cuando...
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Fuga de agua en piso de arriba

El tema es, que el piso de mi madre, que ahora está cerrado por que ha fallecido, ha sufrido unos desperfectos por una fuga de agua en el piso de arriba. Ayer, fui a dar una vuelta para verlo, y me encontré con agua por suelo de la cocina y el baño....
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Donde esta la trampa?

Hace unos días dando marcha atrás golpee a un turismo, produciéndole daño en la parte delantera. Hicimos el parte amistoso, y presentamos dicho partes a nuestros seguros. Hoy me llama el propietario del turismo, diciéndome que el perito no ha...
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¿Puede el seguro reclamar al inquilino el importe de una reparación sin informar antes de ello?

Vivo en un piso de alquiler. En febrero, por un descuido, se produjo un pequeño incendio en la cocina y se quemó el mueble del fregadero por dentro y el tubo de desagüe del fregadero. Llamé a la casera para informarla de ello y preguntarle si tenía...
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La comunidad de propietarios no me arregla la habitación... ¿Qué puedo hacer?

Tengo un piso alquilado y en diciembre de 2011 al irse el inquilino vimos que en la habitación (solamente hay una), había humedades. Tuvimos problemas con la Comunidad de Propietarios porque no lo querían reparar, alegando que lo que había en la...
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Seguro origen de la causa que origina daños

Tenemos un seguro comunitario y hemos presentado un parte por una humedad que existe en un techo comunitario, nos envían a un profesional y como solo se aprecia daños en la pintura y ya no está húmedo el profesional indica que si está seco no procede...
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Parte por daños agua después cancelar seguro

Tengo seguro de. Piso y he cancelado la póliza hace 3 días, con 30 días antes de que venza la póliza que vence el día 1 de enero. He firmado otro seguro con otra compañía, mi pregunta: por qué un vecino dice que hay una gotera y pudiera ser mía de mi...
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Mi aseguradora no se hace cargo de una grieta en casa de mi vecino

A mi vecino le ha aparecido una grieta y según el perito de la aseguradora proviene de una obra que hice hace 6 años, el seguro me comenta que como lo contrate hace 3 años no se hace cargo, ¿A quién puedo reclamar y como?
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Seguros, reparaciones y problemas con la comunidad de vecinos

Desde octubre tengo abierta una incidencia con el seguro de la comunidad por la rotura de una bajante en mi vivienda. Tardaron pero lo arreglaron, cuando cerraron el agujero (es en el techo), descubrimos una nueva gotera, informamos de nuevo al...
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¿Qué le contesto al seguro?

La semana pasada causa de las lluvias, se me metió por el suelo de la terraza agua, en el salón bajaba el agua por el techo y me llego al garaje . Vino el del seguro y hoy me contesto pero con lo que dice que me dan no cubro la avería de la tarima ya...
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Humedad vecina

Me dirijo a ti como experto en seguros del hogar para exponerte mi caso a ver si me pudieras recomendar que debo hacer. Antes del verano, en junio más o menos, una vecina vino y me dijo tenia una mancha de humedad justo debajo de mi baño, pero justo...
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¿Puede una Compañía de seguros evitar los daños estéticos argumentando que los azulejos tienen más de 15 años?

He tenido un siniestro en un baño. Tengo cobertura por daños estéticos de hasta 5.900 €. Me levantaron suelo y parte azulejos. Desde Diciembre sin noticias. Encuentro ingreso de 240 € en banco. Llamo y dice que eso es todo y que daños estéticos nada...
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Problema con seguro de hogar. Soluciones estéticas

Tengo la cisterna del inodoro rota. El inodoro es de la marca Bellavista y modelo itálica color rosa. Llamo a la compañía de seguros Pelayo y me indican que ese modelo ya no lo fabrican y me tienen que poner uno blanco o me indemnizan. Yo le indico...
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¿Esta obligada mi Cia. A repararme un golpe de abolladuras en el mismo sitio que existía otro antiguo leve de rozaduras?

Por no respetar la preferencia de paso y rebasar un semáforo en rojo la otra parte colisiona conmigo y me ocasiona daños considerables en el paragolpes y aleta, existió conformidad del culpable con parte amistoso firmado y cuando me mandan a la...
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¿Responsabiidad en seguros de vivienda?

Vivo en un 5º piso, y hace unos meses, el vecino del 4º me dijo que tenia unas manchas de humedad en el techo. Di parte a mi seguro de hogar (Reale), y me mandaron un perito, que hizo un informe en el que indica que la causa no es de mi vivienda, y...
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Tasación de daños en un accidente.

El otro día me dieron un golpe y me reventaron una rueda que acababa de poner hace 15 días. Al ir a poner una rueda igual que la del otro lado, no encontraron el mismo modelo y me montaron otra más moderna. (El anterior modelo se dejo de fabricar...
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La indemnización que me ofrece el seguro de la comunidad es insuficiente y no acceden a facilitarme el informe pericial.

Un vecino me inundó unos 5 metros cuadrados del recibidor, y tengo que cambiar toda la tarima de madera del mismo y del salón, pues son una sola estancia de 30 metros. Se dio parte al seguro de la comunidad (continente) pues mi seguro particular es...
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