Frigorífico no enfría pero congelador si

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Frigo Zanussi zkn25/10ls no pasa aire del congelador al refrigerador

Mi frigo Zanussi zkn25/10ls no pasa aire del congelador al refrigerador porque se obstruye el paso del aire en la rejilla con hielo. ¿Cómo puedo solucionar el problema?
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Frigorífico hace hielo

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