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Factura impagada de movistar
Haber si me podeis ayudar; Hace unos meses hice la portabilidad de movistar a otra compañía, se me había acabado la permanencia, con lo que ya no tenia que "rendir cuentas" a la misma. A la hora de enviarme la ultima factura, me encuentro con que me...
1 respuesta
Incidencia grave en portabilidad móviles
Abro esta pregunta para ver si alguien puede aconsejarme sobre cómo proceder ante una incidencia en una portabilidad. Soy de Movistar desde hace 30 años, por un problema técnico sobre la falta de conexión a la red 4G en una de las líneas móviles,...
1 respuesta
Tarjeta vodafone preactivada datos !
Quisiera saber que es y para que sirve una tarjeta de vodafone preactivada para datos, ya que tengo una y no me deja llamar pero si conectarme a internet ..
1 respuesta
Linea teléfono de ascensor
En mi Comunidad de vecinos tenemos que instalar próximamente la linea telefónica obligatoria para el ascensor. Solo conozco una que ofrece ONO, aunque he oído hablar de la posibilidad de contratar una linea móvil con otras compañías y que además es...
1 respuesta
Falla al registrar tarjeta SIM
Al prender el teléfono me sale falla al registrar tarjeta sim y cuando trato de llamar o mandar mensajes sale un mensaje diciendo: Falla al llamar.
1 respuesta
Reclamo a vodafone por cobrarme sin haber consumido y cambiarme a movistar
Es desesperante... Y no sé si tienen vergüenza... Estoy sin wifi desde junio y hoy me llega cargo donde me cobran incluso más de lo habitual y eso que dolo tengo movil mas datos moviles. Desde junio hasta hace poco llamadas inútiles. Empecé a...
1 respuesta
Restringir llamadas de un numero concreto
Necesito restringir tanto llamadas como sms de un numero de móvil concreto, y llame a mi compañía movistar y me dijo que no se puede realizar, también llame a amena y vodafone pero tampoco se puede, yo se que los últimos móviles con sistema symbian...
1 respuesta
Me reclama un cantidad Vodafone.
A continuación voy a comentarle un poco mi caso, mi marido tenia dos lineas de teléfono con vodafone, en febrero de 2007 saco un nuevo terminal por el programa de puntos, pero en febrero de 2007 pido la portabilidad a movistar y nos pasaron las dos...
1 respuesta
Aumenta la cobertura del móvil Nokia N73
Vivo en un primero y no me llega prácticamente nada de cobertura a mi casa, tengo que dejar mi Nokia N73 pegado al balcón para recibir algo de señal. ¿Puedo hacer alguna cosa para tener más cobertura en mi casa? ¿Existe alguna configuración en el...
7 respuestas
Renovar móvil VODAFONE
Quiero cambiar de móvil, y dudo entre dos principalmente, aunque si supieses de alguna otra opción también te lo agradecería. Soy de Vodafone, y tengo una tarifa @S. Actualmente mi teléfono es el HTC Legend. Quiero cambiarme de terminal, pues me...
3 respuestas
Quien paga el envío, como yo hay muchos.
Tenia el router del internet averiado, me lo recoge el fabricante, ahora me llama diciendo que funciona correctamente y que tengo que pagar yo los gastos de envío. Quién debe pagar los gastos de envío, porque ni el fabricante ni telefónica se hace...
1 respuesta
Vodafone me ha dejado sin servicio
Hace unas 60 horas mi marido ha dado de baja el servicio de súper wifi que teníamos contratado. En el momento de tramitar dicha baja me he quedado sin servicio en mi línea móvil. Hemos llamado a la línea de atención empresas notificando dicha...
1 respuesta
Caso Junta Arbitral Consumo
Hace ya unos días tuve un problema con Telefónica Movistar. En resumen, yo era antiguo cliente de Vodafone, y al realizar una portabilidad a través del 1004 hacia Movistar, estos últimos no cumplieron con las condiciones que me dijeron del trámite de...
2 respuestas
Alternar tarjetas de amena y movistar
Tengo un teléfono con tarjeta prepago Movistar y quiero comprarme un Siemens S55 (bueno, bonito y barato) pero tengo que hacer un contrato con Amena, con los consiguientes problemas de cobertura. Mi intención, si es posible, es liberar el móvil, pero...
2 respuestas
Que operador de ADSL me recomendáis
Actualmente tengo linea de ONO de teléfono, adsl y tv ( una promo que me salia por menos de 50 euros al mes), pero a partir del mes que viene pasara a ser casi 75 euros. Llame a Ono para solicitar la baja de la tv y la bajada de velocidad del adsl a...
1 respuesta
Alta de teléfono fijo y Adsl para negocio
Tengo un gimnasio hace 10 años y cuando me instalaron todo al inicio me pusieron toma de tv y teléfono, pero la de teléfono nunca la he usado pues he funcionado con el móvil Ahora quiero dar de alta para poner Adsl para los clientes y supongo que...
3 respuestas
Cambiar móvil con permanencia
Tengo un nokia x6 con orange y con contrato de permanencia hasta mayo 2012, el motivo por el cual quiero cambiar es que tengo la pantalla un poco rota por una esquina y no funciona muy bien, tengo que quitar varias veces la batería porque se queda...
2 respuestas
¿Cómo puedo restringir las llamadas a solamente 5 moviles?
Quisiera saber como podría limitar las llamadas solamente a cinco números de móvil, es decir, de móvil a móvil. Ya que en casa de mi madre, que está encamada, entra mucha gente entre familiares para cuidarla, nietos y auxiliares, y cada vez está...
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¿Alguien sabe los orígenes de Movistar?
Necesito saber los orígenes de movistar, ¿Para realizar un trabajo alguien me podría ayudar o ponerme algún link de alguna página donde salga dicha información?
1 respuesta
Mi celular no tiene señal
Hace un mes tal vez me compré un chip ancel, pero nunca hice la recarga mínima para activarlo, ahora la hice y no tiene señal, no le llega la recarga ni nada, quiero saber si tengo que comprar otro o qué tengo que hacer
2 respuestas
Liberalizar
Tengo un nokia 8210 lo he utilizado con la compañía Amena, ahora quiero dárselo a mi mujer, esta en Vodafone, sale el texto tarjeta sim no aceptada, ¿Qué puedo hacer?
2 respuestas
¿Quién me llama?
Me he subcrito a esta página recientemente y tengo una duda sobre el servicio de movistar. Cuando tengo el Teléfono apagado o fuera de cubertura,¿Hay alguna posibilidad de saber quien me ha llamado al igual que otras compañías?
1 respuesta
¿Cuál es la mejor compañía en Calidad fibra óptica/router?
Quería saber que compañía de telefonía tiene en estos momentos una conexión de fibra óptica estable y buen router. Puse Vodafone One y diariamente hay cortes de la señal wifi, me han dicho que no pueden hacer nada de momento que es del router que...
1 respuesta
Derechos de la reclamación
El pasado día 20 de Octubre me llego la Factura de mi móvil de Vodafone, en ella veo que me han cobrado 12 euros de servicios de datos que yo no he dado de alta en ningún momento. Llamo a Atención al cliente y me dicen que ese carga en la factura era...
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Recuperar a una persona a través del móvil
Estoy intentando llamar a una persona por el móvil y me salta el contestador de voz, es decir, "ha llamado al 6XXX, si quiere dejar un mensaje..", lleva así tres días sin que este operativo, ¿Significa eso que puede estar en vías de dar dicho numero...
3 respuestas
Suma de compromisos de permanencia
He hablado con el servicio de atención al cliente de orange porque tengo un compromiso de permanencia desde el 12-03-10 hasta el 12-09-11. Dentro de ese tiempo, hice otro renové de móvil, el día 14-10-10, con lo cual me tendría que estar hasta el...
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Cancelación de PORTABILIDAD con final trágico
Recurro a vosotros para contaros mi caso y que pueda ayudarme algún contacto o yo que sé, la verdad es que me siento pisoteado. Ya que este es un canal de Tecnologías, le cuento la última perla de lo que las operadoras son capaces de hacer. Así fue:...
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Conseguir que Vodafone te borre de Experian
Me he enterado de que Vodafone me incluyó en el fichero de Experian por una deuda de 2015. Me he enterado enviando una carta a Experian después de hablar con el banco. Cuál es mi sorpresa cuando intento contactar con Vodafone para pagar y: Primero:...
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Muebles para el salón de la casa LLAS
Estamos pensando en amueblar el salón de nuestra casa con muebles independientes. De lo que vamos viendo en distintas tiendas nos han gustado muebles de la casa Llass, en concreto de la serie Boca@Boca. ¿Qué me puedes comentar de la calidad de estos...
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¿Cuánto tarda un recibo en pasar a cuenta desde la fecha de emisión?
Tengo una duda respecto a los recibos que pasan por el banco. Tengo domiciliada la facturación de internet a través de la caixa. Me están cobrando más de lo correspondiente porque Orange dice que pago 1 o 2 días pasada la fecha. Mi pregunta es....
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Vodafone esta incumpliendo mi contrato
En septiembre de 2019 iba a hacer una portabilidad a movistar ya que tenía problemas con vodafone, ellos me hicieron una contraoferta de unos descuentos muy buenos durante 24 meses y acepté, el problema ha venido justo al cumplir los primeros doce...
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Pasos para cambiar de compañía de telecomunicaciones
Quiero cambiar de compañía de telecos, tanto de internet como de fijo de casa, ¿Qué pasos tengo que hacer o se encargan de todos los trámites vía tienda o teléfono central? Estoy pez en estos casos...
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Sobre portabilidad fallida
Voy a contar lo más brevemente posible que pueda mi caso a ver si me puedes ayudar. Resulta que hice una portabilidad a trabes de la página web de orange eligiendo el teléfono, tarifa y demás. Llego el día y me mandaron el emsaje de que se estaba...
1 respuesta
Recuperar número teléfono dado de baja para portabilidad
Solicité la baja de todos mis servicios para que se hiciera efectiva el 28/03/2018, fecha hasta la que tenía penalización por permanencia. La carta fue enviada el 06/03/2018 y en ella le remarco en "negrita" que la baja sería llegado el 28/03/2018....
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Mando tdt
Me acabo de comprar un aparato para ver la TDT y me venía con mando...¿El problema? Se me ha perdido el mando. Lo busco por toda la casa y no lo encuentro. El problema es que ahora no puedo cambiar los canales de la TDT ni con los botones de la TV ni...
2 respuestas
Movistar. Incumplimiento de contrato de permanencia
Tengo un problemón y necesito vuestra ayuda de quien pueda dármela. Os comento que hace algo más de 1 mes recibí una llamada de movistar proponiéndome una portabilidad desde mi antigua compañía telefónica para con ellos dándome unas ventajas bastante...
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Sobre venta de productos informáticos
Soy autónomo infomatico dado de alta fiscalmente y presento el 130, 300 y sus resúmenes anuales. Me dedico a la asistencia informática de particulares y empresas Hasta ahora, los productos que necesitaba los compraba en tiendas a nombre de mis...
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Como devolver kit adsl
Hace poco he hecho una portabilidad de adsl en vodafone, actualmente estoy con ya.com, el caso esque vodafon me ha mandado el kit con el router y todo... Y ahora ya.com me ha hecho una contraoferta la cual he aceptado, mi pregunta es muy sencilla;...
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Nokia 5510
Tengo entendido que hay maneras, contactos o lugares donde conseguir este tipo de móviles buenos/caros a precio pagable. Me gustaría que me dijeras algo al respecto, si es que estas al corriente de ello. Por mi parte solo te puedo decir que la...
8 respuestas
Cual es el epografe del IAE de Gestión de servicios en internet
Lo de denominado así no se como llamarlo se trataría de hacer de intermediario en la compra de objetos o de servicios de internet a la gente. Eje billetes de avión, entradas o cualquier compra a una compra online. Cobraría los gastos de gestión por...
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Comisión que cobran las agencias de viajes a las empresas de Turismo Activo
Estoy poniendo en marcha un proyecto empresarial, para crear una empresa de Turismo Activo, con una amplia y atractiva oferta de actividades participativas de turismo de naturaleza y turismo gastronómico, que me gustaría distribuir a través de...
2 respuestas
Impago en permanencia de Movistar
En el mes de Enero de este año hice una portabilidad de una linea móvil a la compañía Vodafone. Anteriormente estaba en Movistar, donde tenía una antigüedad de alrededor de 4 años. Antes de realizar la portabilidad me informaban que aún tenía menos...
2 respuestas
Epígrafes IAE para copistería
Tengo una duda que aun nadie ha sabido responderme. Mi novio y yo queremos abrir un negocio de copistería-papelería como autónomos pero no sabemos qué epígrafes corresponderían a los servicios de envío de faxes y recarga de móviles. En Hacienda nos...
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Me pretenden cobrar router
Le cuento, Hace unos meses, justamente 3 meses, hice portabilidad a jazztel de mi internet y mis lineas móviles (2) desde movistar. PUes bien, todo hizo bien, ni tan siquiera movistar contraofertó y así quedó la cosa. Soy a todos los efectos clientes...
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No me devuelven el móvil en garantía
Resulta que mande el día 2 de octubre a reparar mi móvil de orange, es un motorola, me dijeron en la tienda que no tardaría mas de 15 días, hoy estamos a 4 de Noviembre y estoy harto de llamar al servicio al cliente e ir a la tienda, lo único que he...
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Error facturación vodafone
Tengo una duda y es que, vodafone me cargo en factura conexiones a internet por valor de 150 euros, conexiones que ya aclarado fue un error, entonces el departamento de facturación decidió ingresarme la cantidad en mi cuenta bancaria, pues el recibo...
3 respuestas
Alta como profesional en la web de Certicalia
Me han hablado de la web de certicalia como opción para darse de alta como profesional y ofrecer mis servicios a través de ahí (como autónomo que soy). No se si fiarme mucho de este tipo de plataformas, yo nunca he ejercido a través de webs o...
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Me di de baja en vodafone y me siguen cobrando por "desactivación temporal del servicio"
A finales de agosto me cambie a orange tanto el móvil como el adsl. Llame para darme de baja y mande el fax.(No conservo el recibo). En septiembre me vino un recibo y lo pague. Pero en octubre me llego otro y lo devolví pensando que era un fallo. En...
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¿Debo recurrir un auto por un cambio de datos personales con Vodafone?
El problema es siguiente, el 31 de julio descubrió a través de una línea de móvil, que la línea de prepago que había sido mía desde 2004, estaba siendo usada por otra persona y que además se había procedido hacer un cambio de titularidad de la misma...
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Aplicaciones de orange en móvil libre
Tengo un móvil libre, por que tiene una aplicación llamada servicios orange, si yo meto mi tarjeta de Vodafone y funciona incluso el internet.
1 respuesta
Teléfono Samsung GT-S6500D no se activar la red móvil ( Siempre Desconectado ).
A diferencia de otros teléfonos Samsung, que tienen icono de 2 flechas, que indican Datos Móviles, esté No lo indica (Sólo tiene 5 iconos). Una de las características de este móvil es que tiene conexión HSDPA ( 3G ) . Pero no hace uso de él. Sólo...
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Incumplimiento de contrato vodafone y cuotas abusivas
El pasado 18 de octubre me acogí a una oferta de Vodafone en concreto hogar ilimitable junto a un terminal.. Total a pagar 68€ incluyendo cuota del móvil .. Por la cuota del móvil permanencia de 2 años y por lo demás 1 año al 50%de descuento.....
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Pedir portabilidad de un número trac de Movistar
Trabajo en una pequeña empresa de telecomunicaciones, tengo un cliente que tiene un trac en su casa, he intentado pedir la portabilidad a Movistar pero nos la deniegan por la forma de petición, solicitud incorrecta. Como RTB o RDSI, no es. Me ha...
1 respuesta
Impago de factura de compañía telefónica
Recientemente cambie de compañía de internet, telef. Fija y móvil, no me cobraron nada por que ya no tenia permanencia, pero si tenia un terminal al que le faltaba pagar un año y dado que el servicio de la compañía " ORANGE" me dejo mucho que desear,...
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¿Cómo hacer qué vodafone me quite la permanencia?
Resulta que el día 2 de julio pedí la portabilidad de movistar a vodafone a través del 902535300 de la tienda on line de vodafone. A cambio me ofrecieron un Nokia con contrato de permanencia. El día 13 de julio me concedieron la portabilidad y aún no...
13 respuestas
Lg optimus black sin señal
Tengo un lg optimus black de orange y previamente liberado por imei. Desde hace varios meses me venia fallando la cobertura y últimamente se le va la cobertura y no la recupera por tiempo, ya que apago y reinicio 20 veces el móvil y una de ellas...
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Desactivar conexión internet en móvil con Movistar
Hace unos meses me compré un móvil Nokia X3-02 y quería saber cómo puedo desactivar o bloquear la conexión a internet de Movistar para que sólo pueda acceder a internet a través de red wifi.
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Falta de pares libres en telefonia
Quiero instalar el adsl en casa pero la compañia telefonica me comenta que no puede ya que no hay pares libres, ¿Exactamente qué significa este termino? ¿Si hablo con una compañía telefónica diferente ellos podrían o se trata de un problema...
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Suplantación de identidad en Movistar
Mi hermana ha ido a una tienda Movistar con el carnet de mi madre que esta enferma de alzehimer y ha puesto la fibra y la televisión de pago a nombre de mi madre, a la vez ha adquirido unos terminales a pagar por meses dejando una deuda de unos 1400...
2 respuestas
Reclamar estafa movistar
Pregunta ¿Dónde puedo reclamar si he sido objeto de la típica estafa de mensajería adicional en el móvil movistar y posteriormente me han cobrado todos? Hechos Donde puedo reclamar si he sido objeto de la típica estafa de mensajería adicional en el...
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Samsung Galaxy Core 2 micro sd
Tengo un samsung galaxy core 2, nuevo de dos dias, al. Ponerle la micro sd, se queda bloqueado no reacciona y si se la quito funciona normal. El problema es que lo compre por Internet, y no me enviaron factura para poder llevarlo al servicio tecnico....
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Portabilidad movistar a yoigo: yoigo cierra el pedido
Me dirijo a Ud. Para preguntarle sobre el siguiente problema. Después de 8 años como clientes de movistar, decidimos los 3 miembros de la familia hacer la portabilidad de movistar a yoigo. Portamos 3 números. 20/03/2010 Realicé la portabilidad por...
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El móvil se conecta solo a internet
Explico mi problema, llamo al 1004 para que me den código de liberación de un móvil, me dicen que tengo que meter el código con otra tarjeta que no sea de Movistar, meto una de vodafone de un amigo y lo libero hasta ahí bien. Problemas: Me salen...
3 respuestas
Código IAE distribución música digital
Estoy por montar en breve un negocio de distribución de música digital, y revisando los distintos códigos del IAE, no acabo de encontrar el más adecuado. ¿Alguien podría indicarme cual debería escoger?
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Amplificador señal teléfono móvil Movistar
Hace un par de meses nos hicieron una oferta muy tentadora de Movistar. Nos ofrecían dos Iphone y un tercer teléfono Nokia para las tres lineas que tenemos en nuestra empresa. Todos sin coste. Además nos ofrecieron un 20 % de descuento en todos los...
2 respuestas
Ayuda con problemas al reconocer la tarjeta sim del teléfono móvil
Hoy al encender el telefono dice que no reconoce la tarjeta SIM y el telefono no ha recibido ningun golpe.He cambiado la tarjeta de telefono y tampoco reconoce;¿Qué le ocurre?
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Liberar siemens cf75
Me he comprado un siemens cf75 con la compañía Amena, y me gustaría liberarlo a Movistar. Me han recomendado que me espere un poco de tiempo porque´es un modelo muy nuevo y aún no se liberan correctamente. ¿Estoy en lo cierto? Tampoco se donde...
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Liberar móvil Nokia 5800
Hace unos meses pedí el código de desbloqueo a Vodafone para mi Nokia 5800 pero me lo denegaron, entonces como estaba harto de escusas baratas me cambie a Yoigo y puse una reclamación en la oficina de consumo de mi localidad. Ahora me ha llegado la...
3 respuestas
Enganchar línea telefónica donde tengo que acudir
¿Alguien me puede decir donde tengo que acudir o llamar por telf para que vengan los técnicos de telefónica a engancharme el teléfono de mi casa?
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Ayuda urgente, estoy incomunicada en mi cel
Disculpa tengo un gran problema, vivo en mexico y resulta que mi novio se fue a carolina del norte, estados unidos, y se llevo su celular movistar y cuando entró a estados unidos si le llegaron las llamadas y pudimos hablar yo le recargue su celular...
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Pasos para ser distribuidor de telefonía móvil
Me llamo javi y tengo una tienda en la que vendo mucha variedad de artículos. De hecho estoy dado de alta en el epígrafe de tienda de todo 100. Me gustaría introducir en mi negocio la distribución de movistar, vodafone y orange, pero no sé como debo...
2 respuestas
Eliminar la suscripción a e-moción en un movil
Tengo un Samsung GT 18190 con movistar y querría anular la suscripción a emoción que no me conta haberme suscrito .Lo he hecho a través de 1004 pero no me fío. ¿Que tengo wue hacer para hacerlo desde el movil ¿Y al hacerlo? ¿Puedo seguir bajando...
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Cuál es la estructura (hardware y software) ideal para un Servidor que recibe solicitudes en LAN y móviles
La empresa donde trabajo se dedica a la Pre-venta y distribución de artículos de consumo, actualmente los vendedores tienen una aplicación en android que envía los pedidos de los clientes en un solo paquete de forma diaria (manualmente en el teléfono...
2 respuestas
Nueva tienda on-line
Quiero empezar con un proyecto pero tengo bastantes dudas y no se por donde empezar. 1º necesito saber qué ayudas puedo solicitar 2º ¿Es cierto que si no supero los 640 euros no estoy obligada a darme de alta? 3º ves recomendable que empiece con una...
2 respuestas
Alta de un servicio telefónico sin mi consentimiento (slamming)
Tengo un problema relacionado con el servicio de adsl+llamadas y necesito saber cómo proceder para solucionarlo. Seguidamente intentaré explicar el proceso brevemente para que me puedas orientar al respecto. El día 02 de mayo de este año me di de...
2 respuestas
Reclamar conexión datos móvil no solicitada
La primera vez que encendí mi teléfono Nokia automáticamente se conecto a los Datos Móviles, o sea a Internet. Yo no le día a nada pero se ve que mi operador de telefonía Vodafone lo tiene montado de manera que así sea... Estuve investigando y...
5 respuestas
¿Cuál es el motivo de que un móvil no tenga cobertura?
¿Por qué dos móviles iguales, de la misma marca, y estando en el mismo sitio, uno tiene cobertura y el otro no?
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Repentinamente sin cobertura en casa
Hace 5 días de repente dejamos de poder hacer y recibir llamadas en el móvil. Tenemos tres líneas en el contrato y es imposible con ninguna. Lo curioso es que es únicamente en casa (un piso en entreplanta). En cuanto salimos a la calle no hay...
6 respuestas
Se puede conectar el móvil por wap a un router
He leído por ahí que es posible pero no he conseguido hacerlo tengo un router wifi y mi móvil (vodafone 810) tiene la opción de ser usado como modem vía bluetooth, pero el caso seria al revés. Las opciones a rellenar para configurarlo son las...
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Adquisición de un terminal movistar
La pregunta que te voy a formular puede ser un poco incomoda ya que trabajas para movistar; ¿Hay alguna forma o truco para conseguir un móvil android de gama media-alta sin tarifa de datos y a coste 0€?. Es que se me ha averiado mi samsung jet s8000...
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¿Cuáles son los primeros pasos para montar una empresa de informática?
Ante todo agradecer a gente como vosotros el ofreceros de esta forma desinteresada para solucionar las dudas de los que, como yo, deseamos profundizar en temas que nos son desconocidos. Mi consulta es la siguiente: Quiero montar en Torremolinos un...
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Fijo + adsl +móvil
Estoy interesada en contratar fijo+adsl+móvil, quisiera que me orientaras en cual es la compañía en la cual salgo mas beneficiada pagando lo menos posible. Ahora estoy con Jazztel con fijo+adsl+móvil, el móvil no tengo permanencia pero en el adsl si,...
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¿Qué puedo hacer con vodafone?
Hace unos 4 años yo era de prepago vodafone, y llame para pedir un paso a contrato, cosa que me aceptaron sin problemas, me mandarían un teléfono y luego yo tenia que ir a una tienda vodafone a firmar el contrato de permanencia (y contestar a unos...
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Internet móvil vodafone
Tengo un portátil con windows 7 home premium, tengo una conexión con internet móvil de vodafone desde hace 6 meses. Desde hace una semana, no me funciona. Al conectar me da error ras 635. He llamado al servicio técnico, y lo que hacen es desintalar e...
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Captar clientes
Bueno en primer lugar un gusto saludarle, el motivo de mi consulta es que estoy montando una farmacia a través de una franquicia muy reconocida en un sector muy cotizado de mi ciudad, el asunto es que en esta misma calle se encuentran otras 2...
6 respuestas
Como pueda saber si mi teléfono de Vodafone esta de baja
Pues hemos dado de baja nuestro móvil y no aparece la confirmación
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¿Puedo denunciar a Orange móviles?
Con Orange. Este el fax que les envié donde describe todo lo ocurrido hasta el día 22 de abril. Algunos datos están ocultos por seguridad Madrid, 23 de abril de 2010 Atención: Departamento Satisfacción al Cliente Incidencia: 1-5009914--- Cliente...
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¿Orange y un supuesto impago de 81' 08?
Todo empezó en septiembre del 2008, cuando me cambie de linea adsl de telefónica, a Orange o France telecom, esta linea era bastante más barata ademas tenia un mes de prueba y yo seguía en este mes pagando a telefónica. Pero la linea iba muy mal y a...
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Tengo que pagar penalización por compromiso permanencia a cía. De telefonía
En mayo de 2017 vodafone me hizo una propuesta por 24 meses por unos servicios después de un amago de portabilidad a otra compañía. En la misma lógicamente me penalizaba si cambiaba de compañía en ese período. Este mes recibo la factura y me indican...
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Epígrafe para negocio de fabricación y venta de artículos de plata
Estoy montando un negocio como autónomo en el cual voy a vender las piezas de plata que fabrico yo mismo de forma artesanal y no se exactamente cual es el epígrafe que mas me conviene. En dicho negocio también venderé algunos artículos comprados a...
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¿Cuándo prescribe efectivamente una deuda con una compañía telefónica?
El 20 de diciembre de 2012 finalicé la portabilidad desde Movistar a Orange. Movistar emitió dos facturas más, con unos recargos con los que no estaba de acuerdo y puse una reclamación vía telefónica. Reclamación a la que nunca contestaron. Estas dos...
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Vender imitaciones en página web
Me preguntaba si es legal crear una web y ofrecer productos de imitación, pero sin stock ni nada, simplemente ser intermediario entre proveedores chinos y el cliente final.
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¿Es legal que me cobren permanencia sin tener terminal?
El día 4 de enero pase a formar parte de vodafone tras realizar la portabilidad a través de la tienda online de dicha compañía.. El 5 de enero recibo una blackberry que yo no había pedido, ya que yo había hecho la portabilidad con un Iphone 3GS 16 Gb...
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Internet en el campo
Resulta que me quiero comprar una casa por el campo en Mallorca, mi pregunta es que solo tiene acceso al cable de telefónica para el teléfono el cual esta de baja desde hace 2 años porque no viven allí, he llamado y me han dicho que de momento NO ES...
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Portabilidad de adsl. Hasta cuándo se puede anular?
El día 15 de septiembre hice una portabilidad de Orange a Movistar de teléfono y adsl. A los pocos días me llegó una carta diciendo que ya tenía las llamadas con Movistar desde el día 17 de septiembre. El problema es que hoy día 3 de octubre todavía...
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Pasar agenda vodafone a movistar
He cambiado de compañía telefónica y no se como puedo pasar la agenda del 5230 de vodafone a un c6-01 de movistar
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¿Cómo puedo exportar productos a la UE como particular?
Tengo productos de belleza, higiene personal y cosméticos que me gustaría exportarlos a la UE (y solo dentro de la UE) para venderlos al por mayor a otras empresas o establecimientos comerciales. Y tengo algunas preguntas: 1) No enviaré paquetes que...
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Epígrafe IAE servicio de imprenta como distribuidor
Soy el responsable de un negocio de copistería y papelería. Estaría interesado en ofrecer los servicios de imprenta (tarjetas de visita, flyers, folletos, cartelería, pegatinas, etc...). Pero el servicio lo ofrecería a través de una imprenta la cual...
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Portabilidad de Orange a Vodafone
Mi pregunta es relacionada con la portabilidad de 4 lineas desde la compañía de Orange hacia Vodafone que realice el viernes de la semana pasada. En principio la realice porque Vodafone me daba una mejor oferta. Pues bien posteriormente Orange me ha...
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Portabilidad mal hecha y penalización
Hace unas semanas pedí una portabilidad a yoigo en su página web a la vez que adquirí uno de sus terminales. El día 23 de octubre me llegó el nuevo terminal de yoigo, pero hasta el día 29 de octubre no me realizaron la portabilidad, por lo tanto,...
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Necesito ayuda para localizar un móvil por gprs ya que mi mujer se encuentra retenida
El tema del que he de tratar es muy serio y necesito ayuda de un experto pues mi pareja esta "retenida" por unos individuos hace varios días en una casa no sabemos donde ... Ella tiene el teléfono móvil y la policía esta intentando rastrear la señal...
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Bloqueo de Nokia 6267
Tengo un móvil Nokia 6267 desde hace mucho tiempo, pues bien esta mañana no se qué ha pasado que cuando lo enciendo solo me sale una pantalla en blanco, he cambiado la tarjeta para otro móvil y me pasa igual, creo que se ha bloqueado, pues de esa...
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Activación remota de conexiones inalámbricas a móvil
Quería preguntar si es posible activar remotamente el tráfico de datos desde los sistemas de la compañía de teléfonos a un móvil particular. Me explico: Soy cliente de vodafone y mi última factura asciende a 179,9 (mi consumo habitual es de unos 20...
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Contrato de permanencia telefonía móvil
En agosto del 2012 acepte una oferta de un terminal a cambio de 6 meses de permanencia. No firme contrato pues fue a través del móvil. Hace unos días me robaron el teléfono y me puse en contacto con la compañía, en este caso vodafone, para que me...
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Pérdida de señal wifi del 50%
Tengo instalado el router de Vodafone hg556a y midiendo la velocidad, si estoy cerca de el me marca entre 28 y 38 de ping y 11,80 megas, pero si voy para la habitación me marca 5 megas, ¿Es normal que pierda tanto? Anteriormente tenia el sercom1018 y...
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¿Puedo conectar alarma de casa al router de vodafone?
Tengo la alarma de casa con Prosegur y el teléfono fijo con Vodafone, que utiliza la tecnología voz IP(en realidad el funciona como el móvil). El problema que tengo es que no estoy contenta con Prosegur porque no me están dando un buen servicio y por...
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¿Cómo puedo darme de baja de una operadora de telefonía sin pagar lo que me resta?
Hace más de un mes la operadora se llevo mi móvil que esta en garantía para reparar, parece ser que no tiene repuesto ni sabe cuando lo tendrá sigo pagando el móvil que son 3€ mensuales con permanencia de 24 meses y me quedan 12 les he dicho que...
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Cobertura 3G de móvil chino a 2100 MHz en España
Me gustaría comprarme un móvil chino de marca No.1 S6, mi único temor es con la cobertura 3G aquí en españa que dicen que la están cambiando a la frecuencia de 900 MHz, y la mayoría de móviles chinos trabajan el 3G en banda WCDMA 850, 2100 MHz,...
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Recuperar puk de tarjeta de baja en operador
A mi hija de 4 años le encanta trastear con el móvil y hacer fotos. Como estaba harta de las que liaba con el móvil de su padre o el mio, le hemos dado un móvil viejo en el que estaba la tarjeta de movistar dada de baja ( el móvil sin tarjeta no...
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Prestamismo laboral
Soy un trabajador de una subcontrata que trabaja para televisión española, llevo 3 años de antigüedad mi contrato es indefinido por obra o servicio, creo que vivo una situación de cesión ilegal de trabajadores. La situación es la siguiente, desde...
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Tengo una Franquicia de venta de ordenadores que solo me deja vender su material y tengo problemas
Soy una persona como hay muchas las cuales tratamos de salir adelante, he montado una pequeña empresa de reparación de ordenadores ademas de una Franquicia de venta de ordenadores; por esta franquicia no he pagado ningún dinero lo que si piden son...
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IVA repercutido negocio web
Estoy pensando en vender fruta y verdura por internet, me gustaría saber que IVA debería cobrar a mis clientes, un 4% superreducido para este tipo de productos, ¿Un 8% o un 18%? Lo mando por transporte propio al cliente, y en el precio de los lotes...
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Tener internet en cualquier parte en un ipod touch
Tengo un ipod touch y me gustaría navegar por internet, en cualquier sitio. Pero no encontrado ninguna empresa que me de este servicio. ¿Alguien conoce alguna empresa que me pueda dar este servicio? Chao
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¿Cómo conseguir vpn mediante router indetectable?
Me gustaría saber si hay alguna manera para que mi ip no quede al descubierto al instalar vpn en un router. El caso es que quiero ocultar mi ubicación a una aplicación que puede registrar mis aplicaciones abiertas y no puedo tener software vpn en el...
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Se me gasta el saldo enseguida!
Tengo un samsung de movistar, desde hacer poco tiempo se me gasta el saldo en cuestión de días sin que yo haga nada, ni llamar ni nada. Tengo la sensación de que fue por una suscripción que hice por el ordenador en internet, pero no estoy seguro...
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Cancelar portabilidad
No se si es la pregunta adecuada para para usted, pero he echo una portabilidad de vodafone a la compañía orange, pero ese mismo día me entero que la tienda the phone house tiene el terminal que yo quería desde un principio con orange también. ¿Puedo...
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Restringir llamadas
Tengo un móvil sony-ericsson z750 y quería saber si se pueden restringir llamadas salientes a determinados nº como los 803, 806...
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Conservar número y cambiar a prepago
Me voy a vivir al extranjero y quisiera conservar el número, actualmente tengo contrato con movistar pero ya se terminó la permanencia. Imagino que lo mejor será cambiar a prepago ya que allí usaré mi terminal que esta´liberado con un contrato de...
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App movistar información y accesibilidad datos
Quiero saber a que información tienes acceso en la App de movistar ya que no soy el titular de mi línea... Y sr que el titular tiene mi num en su app movistar familiar o algo así... Quiero saber que datos puede saber sobre mi línea... Si tiene...
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Vodafone (Atención al cliente, 123)
¿Sigue siendo gratis llamar al 123 desde un móvil Vodafone?
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Vodafone inflexible e inlógica
Hace poco hice un pedido por internet a través de web de vodafone. Encargué un Samsung L760v Rosa, pero he aquí que me llega el Samsung L760 Cooper Gold, bastante distinto, no solo en color, también en acabados y demás. Desde algunos...
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Demanda de Movistar por impago
Quería saber si ustedes podrían orientarme sobre una problemática que me ha surgido con Movistar. El caso es que cambié de compañía, dejando Movistar por Orange cuando aún estaba en periodo de permanencia por lo que tenía una multa a pagar. Sin...
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No puedo ver los gastos de móvil
Les escribo porque he querido consultar en la página web de Vodafone los gastos de móvil que tiene mi padre, pero únicamente puedo ver los gastos de los tres últimos meses. Mi padre nunca o casi nunca llama por teléfono y, hasta hace poco, disponía...
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Suscripción involuntaria a Brain Trainer y pago semanal a través de Movistar
Parece ser que mi suegra se suscribió el 30 de mayo de 2017 a este juego y está pagando cada semana unos 3€, sin haberlo usado, ni tener conciencia de su existencia. Lo paga a través de su compañía telefónica, Movistar. Lo he cancelado por Movistar,...
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Qué pasa con las operadoras de telefonía?
¿Es posible que para que vodafone me instale la fibra primero movistar tiene que instalar la cajetilla?. ¿Qué son esas cajetillas que hay en la pared en el rellano antes de entrar en casa en cada planta? Qué conexiones son y qué significa eso. ¿Y...
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Compañía teléfono Ono Vodafone, me hace pagar deuda del piso pero diferente titular, ¿Qué hacer?
Resulta que en mi domicilio ha habido un cambio de titular y ahora lo pago todo yo, pues me reclaman la deuda del anterior titular que evidentemente no voy a pagar, y resulta que en mis recibos me acumulan la deuda anterior, ya no sé que hacer, por...
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Llaman por teléfono y no hablan
Hace ya más de cuatro meses que todos los días recibo llamadas del 923239720 y otros número semejantes a mi teléfono fijo, por lo menos cinco llamadas al día, diferentes horas e incluso hasta las 23:00 horas, he recibido llamadas, pero al descolgar...
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¿Qué puedo hacer si me suplantan la identidad? Necesito ayuda
Hace un año me llamaron de Cofidis para confirmarme que un crédito de 20.000 € había sido aceptado para la compra de un coche, citándome mi número de dni y dos cuentas de referencia, una que ni tenía y la otra la mía con todos sus dígitos. En un...
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¿Qué teléfono móvil compro el Nokia X6 de movistar o el Iphone 3gs 8gb de orange?
He seguido mirando y en movistar me ofrecen el Nokia x6 (no se exactamente las condiciones de la tarifa) y en la web de orange puedo contratar el Iphone 3GS 8gb con tarifa plana de 59 euros al mes, ¿Los dos móviles por 0?. ¿Tu qué me recomiendas?
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Configurar punto de Acceso CONNECTION N&C WGTLAPBG
Tengo problemas para configurar el punto de acceso con el router y poderme conectar. La configuración de internet en mi ordenador es: Dirección IP:192.168.0.192 Mascara de subred: 255.255.255.0 Puerta de Enlace. 192.168.0.1 DNS: 192.168.0.1 El router...
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Decodificador 4k Vodafone de forma inalámbrica
Os comento como tenía hasta ahora la Conexión de Internet en Casa: - ONT en el Salón. - PC en una Habitación que uso como "Despacho" para Ocio y Trabajo y el Router en esa misma Habitación. El PC está conectado al Router directamente por Cable. - En...
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¿Quien me ofrece mejor servicio adsl?
Estoy apunto de terminar la permanencia con Movistar, el cual me ofrece 6Mb, y solo me llegan 3.55Mbps según Speedtest. ¿Qué operadora calidad/precio, puede ofrecerme mejor servicio? Según una web la central la tengo a 1040m e indica ADSL 20 Megas...
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Servicio técnico de nokia
Quisiera comentarte mi caso y conocer tu opinión al respecto, o al menos saber si puedo hacer algo. Gracias. Intentaré ser breve. Hoy es 16 de julio de 2008, pues en mayo de 2007 me compre en vodafone un 6288... Todo bien hasta el 14 de enero de...
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Tarifa fijo móvil y adsl
Quiero información sobre fusion de telefónica tengo fijo adsl con movistar y 3 lineas con orange quiero juntarlo si me ahorro algo o que me recomienda?
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Robo de línea móvil con usurpación de identidad
El 22 de marzo dejó de funcionar una de mis 4 líneas móviles que habitualmente usa mi pareja. Al llamar a Movistar, mi operador, me dicen que he hecho la portabilidad de esa línea a Vodafone. Por lo visto alguien intentó llevársela en tres ocasiones...
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Problemas con Vodafone
En marzo del 2009 dí de baja una línea de teléfono de Vodafone. Lo hice a través de fax al número 607131851 según indicaciones de Vodafone. Dijeron que la baja causaría efecto 15 días después de comunicarla. Para curarme en salud y no tener problemas...
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Anular portabilidad no finalizada
El jueves 18 de febrero fui a una tienda vodafone para contratar un adsl 6mb más teléfono fijo, soy cliente de telefónica y tienen que hacerme la portabilidad tanto del fijo como del adsl. Me atendió una chica nueva que no había realizado nunca este...
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Mensaje
[email protected]
Hace meses podía mandar mensajes a los móviles desde mi correo electrónico usando este formato:
[email protected]
¿Ha dejado de funcionar este servicio? ¿Ha cambiado el formato? Como puedo enviar mensajes a los móviles a través de mi...
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El Samsun galaxy s2 es mejor de contrato o libre
Les escribo porque tengo muchas dudas en cuanto a la compra de un Samsung Galaxy s2. Actualmente estoy con la compañía de Simyo de prepago y quiero comprarme el terminal. Por lo poco que entiendo si me lo compro libre puedo ponerle cualquier tarjeta...
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No hay red
Tengo un sony ericsson v630i y el otro día empezó a fallar. EN la pantalla, en lugar de Vodafone ES me aparece No hay red o problema en la red. No se si sera cosa de la red aunque me da que no. Me doy cuenta que desde que me dan una llamada peridda...
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Formateo de todos los dispositivos automáticamente
Desde hace unos 3 años, que cambiamos de operador de Movistar a Vodafone, de vez en cuando sin venir a cuento se formatean solos los móviles, tablets, pc incluso la tv que es smartv. Es una situación desesperante, puesto que ya nos han revisado los...
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Internet en casa fin de semana
Quisiera disponer de internet en una casa de fin de semana, que sea a través de un pc, me refiero a que no sea a través de un móvil. ¿Qué opciones tengo?
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Tengo problemas con la portabilidad de movistar
Hace aproximadamente un mes me llamaron de Movistar para ofrecerme la portabilidad con su operador ya que había terminado la permanencia con Orange. La tarifa que me ofrecieron me interesó y le dije que si que estaba interesada pero si ellos me...
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¿El Epígrafe 631 puede ir acompañado del CNAE 4613?
Estoy creando mi propia empresa (SLU) de intermediario del Comercio, epígrafe 631, y la actividad seria intermediario de suministro de materiales de construcción, pero si consulto en la web: https://www.iberaval.es/conversor/ con el epígrafe 631, el...
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¿Qué es Marketing Directo, Marketing Indirecto, Venta Directa, Venta Indirecta, Venta Fría?
Quisiera por favor que me ayuden a definir lo siguiente: Marketing Directo Marketing Indirecto Venta Directa Venta Indirecta Venta Fría
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Autónomo - distribuidor
Ante el caso que expongo: Un autónomo quiere iniciar una actividad que consiste, en la distribución y comercialización de un vino. El mayorista de vinos será el que emita la factura a los minoristas (bares, tiendas, etc...). Con iva, y recargo de...
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Huawei HG553 de vodafone ¡LIBERAR! Ayuda
Socorro! Estoy volviéndome loca. Tengo un router Huawei HG553 de vodafone. El modem USB lo tengo liberado, y lo uso con cualquier tarjeta sin problema con el MÓVIL PARTNER. Ahora, lo que busco es la posibilidad de utilizar el HG553 con este modem. El...
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Móvil garantía
Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
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¿Es posible localizar un móvil?
Pues mi pregunta es esa, ¿Se puede localizar un móvil a través de satélite en cualquier parte del mundo? He leído un montón sobre ese tema y hasta ahora lo único que he podido descubrir es que es imposible, al menos para las personas de a pie (la...
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Taller de reparación y mantenimiento de computadoras
No se si me podrás ayudar de alguna manera en esto: Mi plan es montar un taller de reparaciones desde mi casa. Con mis conocimientos podría ofrecer: -Ampliación de PC (cambio de piezas) -Limpieza de hardware -Formatreo de disco duro, reinstalación...
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Dar de baja del contrato de ADSL con Telefónica
Otra pregunta sobre Telefónica (para variar) por su grandísima claridad en su atención al cliente 1004, internet y tiendas. Resulta que mis abuelos (los 2 superan los 80 años) tienen contratado ADSL + llamadas... No saben ni como encender un PC ni...
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Como denunciar a movistar por cobros indebidos
Quisiera saber si hay alguna forma de denunciar o reclamar más rápida y fácil a la compañía de movistar. Ya he hecho varias reclamaciones por su web y pasan del tema... Siempre están en análisis. Me han cobrado dos facturas por una tarifa que yo no...
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Movistar y vodafone
Intento saber el titular de algún teléfono de movistar y vodafone, y me es imposible, lo veo ilógico, ya que tengo amigos que no puedo localizar por no saber si tienen teléfono móvil o no, ya que en el fijo (telefónica), que si dan esa información no...
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Movistar me reclama por un router que nunca me instalo
Yo fui cliente toda la vida de telefónica actual movistar solamente el teléfono fijo, la cuestión es que me cambien de compañía con orange y ya hay instale internet y teléfonos móviles, he estado hasta hace unos meses con ellos y me cambie a la...
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¿Denuncio a mi compañía de telefonía?
Hace un año mi pareja y yo pusimos nuestro negocio, peluquería canina, ya llevamos un año, como la cosa está difícil pensamos en cambiarnos de compañía telefónica y adsl ya que íbamos a pagar menos. Teníamos nuestros móviles en Vodafone y adsl con...
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Acceder a SMSs ajenos mediante Internet
Me dirijo a usted con la esperanza de obtener ayuda en un asunto que me tiene muy preocupado: Una persona cercana a mí tiene acceso a los mensajes de texto que han pasado por mi terminal móvil. Sé que todos los mensajes han de estar filtrados por...
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¿Es posible cambiar el titular de un nº de teléfono?
Tengo un contrato en Jazztel de fibra+fijo y 2 móviles (uno mío y otro de mi hermana). Resulta que el móvil de mi hermana figura como titular de ese número su exmarido y queremos que figure ella para poder pedir una portabilidad a otra compañía, ya...
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Mensajes multimedia e infrarrojos
Mi novia tiene un samsung e 800 y no recibe los mensajes con imágenes que le mando le pone red no disponible, creo que esta mal configurado, y tampoco le puedo mandar nada por infrarrojos, el mio es un samsung de 500, no se que le pasa, por favor si...
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Me quieren cobrar 8 euros, en the phone house, por realizar una portabilidad(en tienda)
Quería saber que opinan de mi caso y como proceder en éste caso: He ido a the phone house, para realizar una portabilidad de movistar prepago a vodafone prepago y me dicen que para realizarla, me cobraran 8 euros :ES Con lo cual, creo que me está...
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Pregunta anterior móvil fallida...
Resulta que hable antes de tiempo, ahora ya no me sale la h con las flechitas arriba tachadas, si no que ahora no están tachadas, lo que en el manual pone que quiere decir que ahora el hsdpa si está conectado. Pero sigo sin poder llamar ni que me...
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Consumo de datos sin conectarse al navegador
Tengo una linea de internet móvil (Vodafone Internet Contigo 15) y he observado que esta consumiendo megas desde que me conecto, incluso aunque yo no abra el navegador ni ningún otro programa. Como tengo un limite mensual de 500 Mbs de consumo esto...
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Hemos echo una portabilidasd pero Vodafone ha seguido cobrando por el router, quien debía de darlo de baja
¿Quién tiene que dar de baja un servició cuando haces una portabilidas?
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¿Te han subido el consumo mínimo del teléfono con Movistar? Puedes reclamar
En marzo pasado Movistar modifico las condiciones de los contratos de voz más sencillos que tenían. Muchos de ellos tenían consumos mensuales mínimos de 6 euros o menos y de repente, en marzo, subió el consumo mínimo de esas líneas hasta los 9.9+IVA,...
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¿Cómo actúo con vodafone?
Estoy desesperada con vodafone. Resumiendo (en realidad son 5 folios y más de 60 llamadas), pasé mi fijo de telefónica a vodafone + internet. Vino un comercial a casa. Firmé el contrato. En todo momento me hablaba de ADSL y de7, 2 mb. De velocidad....
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¿Cuál es el epígrafe para una tienda online?
Menos mal que hay gente amable que ayuda a los que no sabemos. INTRODUCCIÓN Voy a montar una tienda online desde España cuyos productos se van a vender en Europa, incluida España. El producto es una camiseta cuya serigrafía ha sido diseñada por mí....
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Conexión wifi que se pierde
Tengo un portátil y conexión inalámbrica con vodafone. El portátil lo tengo ya 3 años, y desde hace 2 años aproximadamente tengo un problema que nadie ha sabido solucionarme. Y es que de repente pierdo la conexión wifi en el portátil. Le doy a...
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Megas adsl que me pueden llegar
Quiero contratar un adsl en mi domicilio. Movistar me indica que solo me llegarían 3 megas, y Orange me comenta que me pueden llegar 20mg porque ellos tienen sus propias antenas. Yo no entiendo de esto, por eso quiero preguntar a los expertos vuestra...
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