Estafa en compras realizadas por internet

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Abandono de obra

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Seguridad en internet

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Compré y pagué por internet un articulo con muy buena oferta. Unas horas más tarde la empresa de forma unilateral canceló el pedido alegando falta de stock y devolviéndome el pago de paypal. Hay una clara sospecha de que podían haberse equivocado al...
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Te cuento, yo soy de chile y compre un producto desde una página web de otro país, para concretar la compra o debía enviar el dinero vía western union, para eso desde la página me mandaron los nombres de la persona a quien debo enviar el dinero más...
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Quiero abrir una pequeña tienda virtual, 40 - 50 productos máximo, y que se pueda pagar online y estoy buscando para crear una, pero la verdad es que hay muchas aplicaciones en internet, que me veo perdida. Me han dicho prestashop, wix, jimdo, pero...
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Compro un articulo y antes de enviármelo el vendedor se da cuenta de un error y cancela el pedido

He comprado a través de internet un articulo, lo he pagado, el vendedor acepta el pedido y lo pasa a preparación. Pues bien, en ese momento me envía un email, diciendo que no tiene stock. Al día siguiente me envía otro email, diciendo que el código...
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En el 2018, a través de una empresa de reclamación de vuelos, reclamé a una aerolínea. La empresa de reclamaciones nos dijo que eran 600€ por pasajero(éramos 4), y ellos se quedarían el 25%. Desde el 2018 he ido reclamando en muchas ocasiones, y me...
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He llevado el coche al taller para que me hagan una revisión de itv para pasarla sin problemas y me han hecho una chapuza de revisión.. Ni han mirado el salpicadero que había un chivato de luz que no funciona (que lo he reparado yo después )y en la...
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Acabo de registrarme por que tengo unas preguntas que no todo el mundo sabría responderme a ver si me sacas de dudas. Trabajo en el automóvil como vendedor hace unas semanas me preguntaron si sabia que había que hacer para vender un coche en áfrica,...
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Quería preguntar acerca de las reclamaciones al banco y a Visa. Hace unos días compré un abrigo por Internet de la marca Hollister, me enviaron un producto totalmente diferente al que yo compré y diferente marca, investigo un poco y resulta que la...
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Me han hakeado PayPal y me mandan sms al email y luego no están!

El fin de pasado se metieron en mi cuenta de PayPal e hicieron unos cargos a la tarjeta. Yo ya la he cancelado la cuenta con PayPal pues bien todo fue porque me enviaron un correo gancho del Santander y yo metí mi DNI pues bien. Ayer lo vuelvo a...
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Aramón no me devuelve el dinero

Hace más de un mes fui a esquiar a Formigal y para ello, adquirí por internet un forfait que me cobraron y que nunca pude disfrutar, ya que tuvieron problemas en su web y no les quedó reflejada la compra. Les envié toda la información del cargo que...
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Como debo proceder para reclamar un dinero extra que estuve pagando a Carrefour sin saberlo

Solicite una tarjeta pass con Carrefour, pagaba unos intereses y durante un tiempo, hasta allí bien, sin embargo pasado ese tiempo y sin haberme yo percatado de la situación, lo pasaron a otro departamento bajo otro servicio donde me cobraron un...
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Garantía de un año por ley más cambio de nombre de un vehículo.

Que hay. Hoy quería saber si esto es normal o más bien ilegal. E comprado un coche en una compraventa y por ley, me han dado un año de garantía, con condiciones especificas, de tipo, que podrán usar piezas de desguace, segunda mano, que me lo tienen...
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Jazztel reclama penalización de permanencia errónea.

A ver si alguien me puede ayudar en un tema que me trae de cabeza, lo voy a intentar resumir lo máximo posible ya que es largo. Yo era cliente de Jazztel y tenía una permanencia de 12 meses. El fin de la permanecia era el día 14/08/2015. Como no...
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Amenazas por haber devuelto un cargo de una compra por internet

Mi pregunta es la siguiente: Realicé una compra a través de internet y pagué con VISA. El pago lo realicé a una agencia de viajes on line por el importe total de un vuelo de ida y vuelta (ida con una compañía y vuelta con otra diferente). La cuestión...
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Puntos Vodafone = Teléfono defectuoso

¿En junio me compré un teléfono a través de los puntos de Vodafone y pagué 49? Por él, firmando el consiguiente contrato de permanencia por 18 mese. El teléfono resultó estar defectuoso desde el primer día de compra. El primer mes se supone que te lo...
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Puede BBVA devolver un recibo sin cumplir fecha valor

El mes pasado BBVA devolvió un recibo de PSA finance (coche) con fecha día 9 cuando la fecha exigible era el día 10. Cuando fui a la oficina me idican que ellos cargan el recibo cuando lo manda la financiera, así que llamé a la financiera y me...
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Legalidad de mi web

Compre un dominio .es y cree una web con algunas indicaciones que fui leyendo y aprendiendo por internet. Puse fotos de alojamientos de propietarios con los que previamente había hablado y me habían dado su confirmación( que incluso tienen sus...
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¿Saben cómo ganar dinero a través del celular?

Alguien me platico que se puede ganar dinero extra a través del celular, solo que no busco horarios forzosos por que en mi empleo formal, por que mis horarios de trabajo son muy irregulares.
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Tarjeta de crédito robo de claves y no cobertura del banco

Tarjeta visa utilización fraudulenta Buenos días, el mes pasado encuentro en la cuenta que me harán un cargo de 1800€ de una compra a una empresa de Madrid que yo no he hecho, con visa caixabank, i que carga a los 2 días. 2 días antes del cargo aviso...
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Variables paypal y calculo de IVA

He configurado una página web con paypal. Hace todo más o menos bien y me vuelca una serie de variables en mi página datos.php ¿Cómo puedo comprobar si por ejemplo la variable que me devuelve llamada item_name contiene el valor "Rojo" y como puedo...
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Garantía motor y caja de cambios

Compre un coche el día 24 de noviembre de un concesionario de segunda mano por lo cual pague una garantía por un año de motor y caja de cambios al día siguiente vi que el radiador perdía agua y según yo hace parte del motor dicho radiador el caso es...
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No me quieren cambiar las sandalias por otras por no tener la caja

¿Es legal que la dueña de una tienda se niega a cambiarme unas sandalias por otras al no tener la caja pero el tiquet si y estando dentro del plazo de devolución?
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Factura a nombre de mi empresa pero pagada con mi tarjeta

Tengo una duda que seguro vosotros me la disipáis. Se trata de lo siguiente: Tenemos una serie de facturas de material eléctrico, y proveedores similares, que están emitidas a nombre de nuestra empresa. Pero las he pagado con mi tarjeta personal de...
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¿La Agencia tributaria puede retener el dinero si estoy pagando un monitorio?

Hace por años, llevo haciendo frente el pago de monitorios y de las veces que hago la declaración de la renta, no se si la Agencia Tributaria va a retener el importe que me sale a devolver o se me va a ingresar en mi cuenta corriente. ¿Este año, por...
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No me devuelven el dinero

Agradecer de antemano todas las respuestas a las consultas y dudas que se exponen en esta web. Mi consulta es la siguiente, suelo comprar por internet de forma ocasional, y hasta ahora no había tenido problemas. En la última compra que realicé...
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Factura de Paypal

Si compro algún aparato electrónico por internet y lo pago por Paypal,¿Me vale el recibo que me envía Paypal cuando pago como factura o ticket para la garantía? Es que compré un aspirador en una tienda de Ebay y al no mandarme factura el vendedor...
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Me reclaman un pago de tarjeta que no tengo.

Les pido ayuda porque mi madre está viviendo una situación que la tiene muy mal. Le están reclamando más de 200€ de una tarjeta de crédito que nunca ha tenido y además le han estado cobrando interéses de 70€ por no pagarlos. Dicen que la utilizó en...
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¿Cómo puedo añadir PayPal como método de pago en Play Store desde una tablet Samsung TAB 3?

Hasta ayer mismo, podía añadir PayPal como método de compra en Play Store, pero ahora me sale un mensaje que dice que no hay conexión a internet. Y sí que la hay, está comprobada y para el resto de las tareas funciona perfectamente.
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Posible engaño de manlui comunicaciones/ orange móvil

Me dirijo a ustedes para realizarles una consulta ya que me siento estafada por este distribuidor de orange moiles. Os comento, en enero se pusieron en contacto con nosotros para contratar varias lineas de móvil, nos ofrecieron buenos móviles a...
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Tengo un crédito con una tarjeta. La utilicé y ahora casi todo lo que pago son intereses financieros

Tengo hace ya algunos años, un crédito sobre un tarjeta, ¿La cuál hace años no utilizo y con cuota de 50?, hasta hce unos meses. En momento de necesidad tuve que aferrarme a ella, en mal momento, ya que todo lo que pago prácticamente son intereses, y...
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Derecho de devolución en una compra

En la tienda Worten compré un tv de 55", el cual di la orden de que me abrieran la caja para ver si tenia algún daño. A simple vista el tv estaba correcto. La sorpresa fue que cuando llegué a casa y lo puse en marcha no funcionaba, por lo cual al día...
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Métodos de pago por internet

Llevo varios años utilizando Paypal como método de pago por internet, y he de reconocer que no tengo mayores problemas salvo los intereses en alguna de las conversiones de moneda. El caso es que mi banco tiene un producto que acabo de conocer, para...
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Pago comisión inmobiliaria por parte del comprador. Deber de información al consumidor

Les planteo mi caso. Veo una vivienda a un precio X en un portal inmobiliario y voy a verla con la inmobiliaria (A) Les hago una oferta y según me dicen luego, es rechazada por el dueño. Resulta que luego me entero que el dueño del piso, en las...
2 respuestas

¿Requisitos legales de venta online alimentación/productos frescos?

Estoy estudiando la viabilidad de una pequeña tienda online para vender bebidas/zumos de frutas frescas. No he leído nada de info que se asemeje a lo que pretendo. Inicialmente es para venta directa al consumidor final bajo demanda (con reparto a...
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Devolución con tarjeta de crédito

En el mes de julio compré por internet un aire acondicionado con mi tarjeta de crédito de Caja Madrid. El vendedor me llamó a las 48 hs diciéndome que no disponía del modelo que me tenían que entregar, por lo cual decidí anular la compra. Esta...
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Manejo de tarjetas de crédito

La página se utilizara para compras con tarjetas, como se controla la seguridad de la tarjeta: por programación o algún servicio para aplicar estas compras
7 respuestas

Anular tarjeta Citibank

Que espero puedas orientarme sobre qué hacer. Hace como dos años, en un centro comercial, una persona me dio de alta una tarjeta Citibank. Nunca llamé para activarla y a finales del mes de Julio me enviaron una carta para informarme que habían...
3 respuestas

Derechos como consumidora por entrega de muebles

Intentaré ser breve: 06/10. Hacemos un pedido a una tienda de muebles, que consiste en una habitación juvenil y un armario de matrimonio. Nos dicen que el plazo de entrega es de 4 a 6 semanas, y que nos llamarán en cuanto lo reciban. Pasadas las...
2 respuestas

Recuperar la señal de reserva de un coche

El 21 de junio di una señal para reservar un vehículo en un concesionario de coches de ocasión. El comercial que llevaba mi financiación se va de vacaciones, no envía mi documentación a la financiera (nómina, etc) y el 30 de junio me dice que la va...
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Contabilidad con pago de un cheque por devolución

Tengo una factura para contabilizar, la mitad se pagó con la tarjeta y la otra mitad a través de un cheque devolución (anteriormente se había comprado un artículo y posteriormente se devolvió dando un cheque devolución para una posterior compra en...
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¿Cómo se paga una importación de un país a otro? ¿El dinero viaja físicamente al país vendedor?

Disculpe la ignorancia ... Pero algo que nunca entendí... Cuando alguien o una empresa..., o un gobierno.., compra un determinado bien a una nación extranjera..., o a la empresa de otro país ... O a un laboratorio extranjero para comprar vacunas...
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Denunciar a empresa multiservicios

Hace unas semanas vi una octavilla de una empresa de multiservicios de las que hacen reformas en general en casas, comunidades, urbanizaciones etc.. Como necesitaba de hacer en mi apto unos pequeños arreglillos (poner unas 5 tablas a modo de...
4 respuestas

¿Como protejo un pago adelantado en una reforma?

Voy a realizar la reforma de un piso que compré. He acordado con una empresa la obra para comenzar en septiembre. Me piden un 10% ahora para reservarme esa fecha. Me parece justo porque no se puede comenzar antes por cuestiones de papeleo. Mi duda es...
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Compre en una tienda online y no quieren devolverme el dinero del producto.¿Qué debo hacer?

Compre en una tienda de origen francés, con tiendas en España, unas zapatillas de 180 euros, como estaban defectuosas, hable con ellos y al final me mandaron una etiqueta de envió de correos para que hiciera la devolución. Han pasado más de un mes...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
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Reclamar a servicio técnico

A principios de mayo llame a un servicio técnico para que me arreglasen la lavadora porque se me había roto la palanca de la puerta. Procedieron a sustituirla pero en ese proceso averiaron la tarjeta electrónica y se comprometieron a regresar a...
2 respuestas

Venta de productos por internet.

Somos una empresa de ámbito regional, que vendemos productos dietéticos, mi pregunta va referida a la posibilidad de crearnos una página web y ofrecer nuestros productos para venderlos a los consumidores de todas las partes del mundo. ¿Para llevar a...
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Cómo puedo denunciar la venta de un coche con vicios ocultos?

Compre hace unas tres semanas un coche según el vendedor en perfectas condiciones con itv recién pasada recién pintado todo cambiado y para funcionar lo recogimos un lunes el jueves habiendo lo usado dos días comenzó a sonar el embrague. Nos pusimos...
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