Impresora de ticket

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Tengo problemas al imprimir en una okidata 321

Favor ayúdeme a configurar mi impresora okidata 321 turbo, ya que al imprimir en excel o word entremedio imprime basura o caracteres extraños. Atentamente. MArio Morales Chile - Santa Cruz
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Como hago un corte en un ticket de factura con Generic-Txt Only - Es la factura que genero en Access 2010

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