Porque la puerta de mi congelador vertical no hace vacío?

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¿Temperatura de la nevera?

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No frost hace hielo

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Hielo en congelador de frigorífico Bosch no frost

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Hielo en congelador fundamentalmente en el primer cajón ¿Qué puede ser?

Mi problema es que el congelador de un frigorífico Liebherr, acumula excesivo hielo, fundamentalmente en el primer cajón. Me dijeron que podía ser de la goma de la puerta, pero la he cambiado y sigue igual. ¿Qué puede ser? ¿Qué puedo hacer?
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