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Devolución de gastos de mantenimiento en cuenta corriente para el pago de hipoteca y cobro de Hacienda
Después de hacer una reclamación al defensor del cliente por unos gastos de mantenimiento indebidos en mi cuenta corriente para el pago único del crédito hipotecario, y según la correspondiente resolución dictada nº 16/625 la cual viene a confirmar...
4 respuestas
Cambié de seguro. Devolví el recibo. Más de 20 días después vi que me lo cobraron. ¿Tengo 2 seguros?
¿Cómo hago para que me devuelvan el dinero cobrado por el seguro que ya no tengo? ¿Durante un semestre tendré dos seguros de hogar y de vida? Me parece una estafa que me cobren por un servicio que ya dí de baja y se me olvidara devolverlo en el...
1 respuesta
Sobre fraudes con mi tarjeta de crédito
Hace dos o tres semanas recibí un mensaje en mi móvil cuyo remitente era: Banco. En él me decía que tenía que entrar en la página www.visacredito.com para confirmar mis datos para que no me bloqueasen la tarjeta. Así lo hice. Pero además hice lo...
2 respuestas
Qué puedo hacer en caso no me devuelva el préstamo que hice?
Ya se que es adelantar acontecimientos, pero estoy bastante agobiado con el tema. Hice un préstamo a un familiar muy cercano de una cantidad importante de dinero que me ha prometido devolver a fin de mes, pero unos días después de hacerlo me dicen...
1 respuesta
El banco se hace cargo por una estafa de internet?
El banco no me devuelve el dinero que me estafaron por una página web de sexo, hice una denuncia en la policía nacional, se la mandé al banco y me lo aceptaron... ¿Qué más puedo hacer? Gracias?
2 respuestas
Rescisión de contrato de compraventa de un articulo
Señor adrimay! Bueno si me permite le comento un caso que le acaba de pasar a mi madre que es una señora mayor y que está un poco nerviosa con el tema. Ha comprado un robot de cocina por 250 euros en la típica exposición que hacen algunos vendedores...
4 respuestas
Reclamación comisiones a Barclays
Hace una semana que mandé un escrito de reclamación al director de mi oficina Barclays por cobrarme más de 200 euros por la emisión de 3 cheques por la compra de una vivienda, cuando yo considero que podrían haber hecho transferencias (gratuitas para...
12 respuestas
Devolver dinero después de devolver móvil
Hace poco compré un móvil en Carrefour a los 10 días no funcionaba fui a devolver el dinero y me dijeron que no me lo devolvían si no tenía la caja la caja no estaba. Les puse reclamación también en la Junta hablé con el fabricante que era bq y tras...
2 respuestas
Póliza de seguro del banco santander
Quisiera saber si son obligatorias las pólizas de seguros asociadas a los préstamos. Es que junto a un préstamo que solicité, me obligaron a firmarla y me cobraron el importe íntegro ese año. Al año siguiente, volvieron a hacer lo mismo, pero llamé...
2 respuestas
Multa municipal sin notificación fehaciente en periodo voluntario en mi domicilio
Soy Patro tal y paso a relatar lo ocurrido con una multa que me pusieron y de la que no he tenido constancia hasta que el pasado 17 de diciembre que recibo un mensaje en el teléfono con el siguiente texto: "Ayto Murcia. Le recordamos: enviada carta...
1 respuesta
Esta obligado el banco a devolver con intereses el dinero de una herencia, ¿Llevamaos 2 meses y todabia no lo a devuelto?
Mi madre fayecio en agosto en noviembre le entregamos al banco todos los documentos que nos pidieron a fecha de hoy todabia no nos a devuelto. ¿Cuándo lo devuelva esta obligado a devolverlo con intereses?
1 respuesta
Compre una entrada con mi tarjeta para Green day por Viagogo, en caso de sufrir estafa como podría recuperar mi dinero ?
Compre una entrada con mi tarjeta para el concierto Green day por la plataforma Viagogo, esta en linea en caso de sufrir estafa como podría recuperar mi dinero, tengo seguro de mi tarjeta. ¿No sé si la entidad bancaria me podría devolver el dinero? O...
1 respuesta
Hasta agosto tuve una hipoteca con uno de los bancos del Banco Popular y he tenido problemas
Hasta agosto tuve una hipoteca con uno de los bancos del Banco Popular. En agosto me llevé vía subrogación mi hipoteca a otra entidad. En octubre decidí cerrar mi relación con el Banco Popular y entregué mis tarjetas y libreta, retiré mi dinero y les...
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¿Cómo conseguir que Easyjet y mi banco dejen de pasarse la pelota por una devolución de compra fraudulenta de vuelos?
Tras poner una queja en Consumo en octubre del 2016, mi banco ha accedido ahora a hacerme la devolución de una compra fraudulenta de 2 vuelos (la compra se produjo hace tres años y medio, reclamé al banco que me dio largas y al estar en el extranjero...
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Pensión no contributiva indebida y devolución
Mi pregunta es sobre la devolución de una pensión no contributiva. Me explico. A mi madre, de 73 años, le concedió el Gobierno de Baleares una pensión no contributiva (no ha cotizado) y le pagaron durante un año y algo, 72 euros mensuales. Cierto día...
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¿Cual es el procedimiento que toma el banco cuando incluyen a un cliente en la lista de morosos?
Perdona que vuelva a retomar el tema de la lista de morosos, pero me gustaría saber cuál es el procedimiento real que toma el banco desde el momento en que se detecta una deuda hasta que el usuario entra en la 'lista'. ¿Hay algún baremo para medir...
3 respuestas
Tengo derecho a pedir un duplicado?
¿Puedo pedir duplicado de un ticket? Tengo el numero del mismo, y lo he perdido físicamente, tengo el pago hecho a través del banco Ley del consumidor, ¿Tengo derecho a pedir un duplicado? En la tienda me dicen que no, que es solo con el original. Yo...
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Cancelación hotel el mismo día de entrada, ¿Se puede reclamar el importe cargado en la tarjeta?
Veréis, contraté un hotel al que tuve problemas para llegar, estaba en lo alto de una montaña de un pueblo, calles estrechas, sin salida, doble sentido cuando solo entraba un coche y para más inri en obras... Más de tres horas intentando llegar, gps,...
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Estafa desde página de AIRBNB
Encontré el web AIRBNB un apartamento en Dublín para alquilarlo por una semana. Me registro, contacto con propietario (como recomienda AIRBNB), me solicita el pago por transferencia, AIRBNB lo autoriza ( Aunque en realidad es el estafador que...
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Denuncia a tienda de muebles ¿Qué más puedo hacer?
Estoy teniendo problemas con una tienda de muebles. El pasado 27/09 hice el encargo de una cuna convertible + un armario. El plazo que me dieron de entrega si lo compraba ese día (ilusa de mi) fue antes del puente de diciembre (6-8/12) porque luego...
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Solicitar devolución de pago hecho por internet
Sobre el 14 de Diciembre hice un pago por internet de 20 a una especie de gabinete de psicología, con la tarjeta MasterCard del BBVA, estaba con depresión por diversos problemas, e ir a un psicólogo-psiquiatra de la calle salía por unos 70-80 euros...
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Quien da la orden de devolución de un recibo bancario?
Si al pasar una remesa de domiciliaciones el banco me devuelve algún recibo, entiendo que lo hace la misma entidad bancaria si la devolución es inmediata o con uno o dos días de la fecha de la remesa. Pero mi duda es, si un recibo me lo devuelven...
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Cancelación seguro moto por aumento de prima
Hace unos días me llegó al banco el recibo del seguro de mi moto, al comprobar el pago, vi que me habían aumentado la prima, no me llegó aviso de la subida. Puedo cancelar el seguro, lo hice a través de un intermediario por internet, a quién se lo...
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Prestación por desempleo-capitalización
En el mes de julio fui despedida de la empresa en la que trabajaba, por lo cual decidí establecerme por mi cuenta mediante la constitución de una Sociedad Limitada. Fui a informarme al INEM acerca de la capitalización de prestación por desempleo y...
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¿Debo devolver la fianza a unos inquilinos que no llegaron a firmar el contrato de alquiler?
Hace unas semanas unos posibles inquilinos visitaron nuestro piso y demostraron su intención de alquilarlo. Les indicamos que para reservar la casa queríamos que nos ingresaran el importe de la fianza. De esta manera les reservaríamos la casa...
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Devuelvo beca y no consta como tal...
Me gustaría que me ayudaran o me guiaran para conseguir arreglar mi situación. En el año 2006 y con motivo de la disposición de mi hija a realizar unos estudios en Conservatorio Musical, gestionamos todos los papeleos para poder beneficiarnos de una...
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¿Te pueden devolver el dinero de un medicamento?
Me han recetado un antibiótico para el dolor de garganta que tiene muchas contra indicaciones y que no veo necesario tomármelo, me ha costado 16 euros con receta. ¿Puedo descambiarlo en la farmacia y que me devuelvan el dinero? O tengo que ir al...
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Comisiones carrefour pass
Creo que me he metido en un pequeño problema, te cuento: Tengo una tarjeta carrefour pass desde hace mucho tiempo que utilizo mucho y pago al contado inmediato, el otro día me cargan tres recibos de 12 euros, sabiendo que no he comprado nada por esos...
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¿Como solicitar la devolución de clausula suelo?
Me interesa saber como debo solicitar la devolución de lo pagado de más durante un periodo de tiempo en el que me cobraron un suelo del 3,5 %, cuando los intereses junto con el Euribor sumaban menos de ese suelo. El banco es el Popular, el cual ya me...
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Alquilé mi vestido de novia y ahora no me devuelven la fianza
En una gran empresa de alquileres de vestido de novias (en España) alquilé mi vestido para mi boda, para el cual debía depositar previamente alrededor de 500€ de fianza, para cubrir un posible destrozo o la no devolución del vestido. El vestido lo...
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Traspaso a una tarjeta visa
Tengo una pequeña duda... Hemos traspasado una cantidad de dinero (¿1000?) A la tarjeta visa de un empleado. Quisiera saber como contabilizarlo y a que ctas. Ya que no tenemos una cta. Asignada a la tarjeta visa de la empresa... Seria de la...
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Tengo un seguro en una compañía catalana. Puedo retroceder el pago en caso de independencia? Me lo pueden reclamar vía judicial?
Tengo un seguro con una empresa catalana. En caso de que se independizara esa comunidad y por motivos personales no deseo continuar con ellos.Aún estoy a tiempo de retroceder el pago efectuado en el banco.Caso de retroceder, ¿Podrían reclamarlo via...
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Esta mi seguro de hogar obligado a informarme de variaciones en póliza
Hace poco, me llego el recibo de mi seguro de hogar, póliza que me realizo mi banco como corredor de la compañía aseguradora. Llevo 5 años con ellos, pero esta vez me venia con un incremento de más de 25 por ciento, por lo que decidí devolverlo y...
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Consulta sobre reserva de vehículo
Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
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¿Puede la caja negarse a devolver un recibo?
Últimamente parece que la cosa se pone negra para el consumidor. En mi caso es un tema de seguros. Me explicaré. Nos hicimos la hipoteca en ibercaja. Con los consiguientes seguros de hogar y vida. Bastante caros, por cierto. Nuestra hipoteca es de...
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Recuperar dinero de las células de la abundancia
La semana pasada hice una consulta sobre este tema. Adjunto el texto de la consulta abajo. Me han informado que existe la posibilidad de denunciar en la comisaria de los mossos d'escuadra (policía autonómica de cataluña). Mi pregunta es: ¿Llegado...
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Recibo devuelto
El pasado 31/08 me cargaron un recibo en mi cuenta. Hoy me encuentro con dicho recibo devuelto por la Entidad para dejar saldo en la cuenta suficiente, para asumir dos recibos de 12 euros cada uno, pertenecientes a un seguro que tuvimos que hacernos...
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¿Cuánto tiempo tengo para anular pago visa?
He intentado contratar un paquete de vacaciones en expedía y siempre me denegaba la operación por lo que desistí, y finalmente mi pareja ha reservado por teléfono y ha pagado con su tarjeta. ¿Y ahora me doy cuenta que me han cobrado una cantidad...
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Me exigen el pago de un contrato vodafone
Esto ya es a la desespera pues tras montones de llamadas a atención al cliente, no logro solucionarlo. Así que unas cuantas opiniones, serian un lujo; Me llamaron de Vodafon ofreciéndome un contrato y lo acepte, sobre todo por que una de las...
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Visa devuelve el dinero pero no aplica bien el cambio en dólares
Me cobraron un importe, que era originalmente en dólares, el 9 de noviembre. El cargo era erróneo y me devolvieron el dinero el 17 de noviembre. Lo cobrado en euros fue superior a lo devuelto, por lo que me encuentro con una pérdida de 18 euros por...
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Derecho de desistimiento
Legal"... Trabajo en un comercio de esos que "devolvemos el dinero si no esta satisfecho" (y no es el corte ingles)... Y tenia entendido que PUEDO RECUPERAR EL DINERO DE UNA COMPRA SI DEVUELVO EL ARTICULO ANTES DE 7 DÍAS CON TICKET EN CUALQUIER...
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¿Qué hago si me quiere denunciar por "ser una estafadora" si es falso?
Hice una compra de unas zapatillas por internet a una persona y la forma de pago fue a través de paypal(no fue a una tienda, fue a un particular que imagino no declara lo que esta vendiendo pero bueno) total que cuando me llegaron vinieron...
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Me bloquearon mi tarjeta de crédito para un alquiler de coche
El pasado día 19 de Septiembre hice un alquiler de coche en Fuerteventura con Hertz. Me bloquearon en mi tarjeta de crédito 900 € para la fianza. Devolví el coche sin problemas en la misma oficina el día 26 de Septiembre. Todo Ok, Hertz me envió el...
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Estafa en compras realizadas por internet
Expongo el caso a ver si pueden ayudarme. Realice una compra en una página web de alimentos para animales, e hice el pago con tarjeta, me han echo el cobro que fue instantáneo pero ya han pasado 14 días de la compra, y no he recibido nada. Me he...
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Estafa en la compra de un coche
La verdad es que no se a quien dirigirme con este tema que expongo... Hace tres meses compre un coche de segunda mano, lo pague con un cheque nominativo y me entregaron el contrato de compra-venta, un justificante de 60 días de una gestoría como que...
1 respuesta
Motivo de devolución
Tengo domiciliada una tarjeta visa en la cuenta bancaria de mi expareja, ya que llegamos a un acuerdo por un dinero que me debía. Hoy me ha llegado la devolución de uno de los recibos por el siguiente motivo: Orden cliente:error/baja domicili No se...
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Seguro auto:pagado y me dicen que no tengo seguro
No se si esta pregunta va bien en esta categoría... Voy a intentar explicar el tema lo mejor posible. Hace un año contraté con un agente de seguros de mi ciudad un seguro de automóvil. El seguro acordamos pagarlo de forma semestral mediante...
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Devolución reserva vestido novia sin nada firmado?
Hace unos días di paga y señal como reserva de un vestidode novia (350€) pero no firmé ningún documento, sólo me dieron una tarjeta con el importe de reserva y el coste total del vestido y en la parte de abajo pone "la paga y señal no se devuelve"....
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Hice la inscripción a un curso hace 3 semanas, y no voy a poder asistir con lo que me gustaría cancelarlo
Hace unas 3 semanas hice la inscripción a un curso para alguien. Realicé el pago de la mitad del curso (ya que se pagaba en dos veces, la mitad a los 5 días, y el resto como en una semana, cosa que aún no ha ocurrido, aún no me han pasado el resto...
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Alquilé una habitación y mi inquilino dice que me denunciará.
Alquilé una habitación para ayudar a pagar el piso donde vivo que también es alquilado. El trato fue por cierta cantidad de dinero en contraprestación a el uso y disfrute del piso y de una habitación con baño incluido, plaza de garaje. Acordamos una...
1 respuesta
Facturas movistar formas de devolver
¿En primer lugar agradecerte toda la ayuda e información que me puedas dar mi problema es que tras varias facturas fraudulentas cobrándome más del precio fijado en por miutos que yo tengo comtratado y combradas con por mi compañía movistar he...
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Me cobran un 10% por anular pedido
¿Me pueden cobrar por cancelar pedido? Debido a un plazo de espera excesivo deseo cancelar mi pedido online y la empresa pretende retenerme un 8,5% del importe sin explicación alguna."Gastos de gestión". El pago se hizo mediante tarjeta de débito....
1 respuesta
Reclamación por responsabilidad patrimonial de la administración
El IVIMA no me devuelve la fianza de mis inquilinos. ¿Cómo puedo proceder a realizar la reclamación?
2 respuestas
Que garantía tiene un coche de segunda mano en una compra venta !?
De nuevo amigos ! Me gustaría si alguien entiende del asunto que me aclararais una duda porque algo ando preocupado si sois tan amables intentaré resumir. En el més de marzo a principios compré un coche un audi del 2004 en una compra venta de Madrid,...
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Contrate un seguro de moto ...
El día 22 de Mayo contrate un seguro de moto y esta constituido en dos partes 1- Las coberturas por accidentes 2- Asistencia técnica Como a la moto la vendí la semana pasada cuando llame por teléfono me dijeron que podía dar rechazo al cargo del...
2 respuestas
¿Me pueden descontar gastos de transporte en la devolución de un pago?
Compré un sofá y lo pagué por VISA antes que me lo llevaran a casa. Al día siguiente me lo llevaron pero no paso del descansillo del edificio, vivo en un 4º sin ascensor y el sofá no podían subirlo por la estrechez del hueco de la escalera. El...
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Devolución ingresos indebidos
Quisiera comentarte mi caso en relación a una reclamación que formulé a la Consejería de Hacienda de la Junta de Andalucia sobre la devolución de unos ingresos indebidos. Cuando firmé mi hipoteca a finales de 2008, la Junta de Andalucía había...
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Anular tarjeta Citibank
Que espero puedas orientarme sobre qué hacer. Hace como dos años, en un centro comercial, una persona me dio de alta una tarjeta Citibank. Nunca llamé para activarla y a finales del mes de Julio me enviaron una carta para informarme que habían...
3 respuestas
Giro bancario
Quisiera saber cómo suele ser la operativa, que pasos se dan al pagar una factura mediante giro bancario. ¿Qué es una serocopia?
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Garantía de devolución
Me gustaría que me hicieras un favor: He visto en internet un libro sobre cómo aumentar la memoria, pero sé que es probable que sea una estafa, por eso quiero saber si me puedo fiar de la garantía de devolución de tres meses que ofrece la página que...
6 respuestas
El cajero no me dio el dinero
Saco dinero de un cajero 4b, se pone a hacer el ruido propio de dar los billetes, se queda como enganchado repite la maniobra tres o cuatro veces, al final me dice la pantalla espere..., tras cinco o seis minutos vuelve a la pantalla de inicio, me da...
4 respuestas
Anular seguro del coche
Tengo un coche que no sé conservaré el año que viene porque me está dando problemas mecánicos continuamente. El conflicto viene porque el próximo mes de diciembre tengo que renovar mi seguro de coche y no sé si hacerlo... Por lo tanto quería...
8 respuestas
Domiciliar recibos en el banco
Los comerciales buscarán clientes a domicilio. Estos clientes tienen que pagar una cuota mensual por hacerles un servicio. Si ellos ordenan al banco que pague los recibos que presentará la empresa emisora, el banco abonará el importe. Después ¿Puede...
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Consecuencias de devolver un recibo de seguro de auto de pelayo.
Se que hay mucho escrito sobre este tema en internet pero a ver si hay algún cambio o alguien que haya tenido una experiencia reciente. He contratado un seguro de auto nuevo y del que tenia que era de pelayo, he dado orden de devolución al banco sin...
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Devolución Deposito Alquiler
Debo devolver las llaves de un local que tenia alquilado hasta ahora. Pregunte al administrador que sí me devolvía los 2 meses de deposito en el momento que yo les devolvía las llaves con brevio comprobación del estado del local, contadores de luz y...
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Becas, falta de ingreso y errores bancarios
Como beneficiaria de una beca de estudios tengo derecho a un ingreso por parte de la fundación concesionaria. En el momento de aportar los documentos para que esta realizase el segundo pago se me comunica que se producirá a lo largo del mes de...
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DEVOLVER una compra después del plazo de 15 días
Quiero devolver una compra sin usar después de los 15 días de plazo de devolución A mi hermano, con dependencia, y convaleciente de enfermedades varias y un cáncer de laringe, un comercial le vendió en casa (existe la firma en el contrato de compra)...
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Recuperar la señal de reserva de un coche
El 21 de junio di una señal para reservar un vehículo en un concesionario de coches de ocasión. El comercial que llevaba mi financiación se va de vacaciones, no envía mi documentación a la financiera (nómina, etc) y el 30 de junio me dice que la va...
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Reclamación de Vodafone por portabilidad no efectuada
Mi problema es con Vodafone durante el confinamiento de 2020, estabamos con orange y en Vodafone nos ofrecen mejores productos, decidimos hacer portabilidad, esto unos días antes de confinamiento en marzo 2020, vodafone nos manda instalador y nos...
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Potencial denuncia por impago ¿Procede?
Acabo de cambiar de hipoteca y el nuevo banco me pidió dar de alta un seguro de hogar, por lo cual cancelé el viejo. El problema es que no pasé el aviso antes de los dos meses requeridos por contrato y por lo cual me pasaron cargo al banco. Me fui...
3 respuestas
Recurso Tribunal Superior de Justicia
Hace meses formalicé reclamación económico-administrativa por una providencia de apremio con la que no estaba conforme. Recientemente he recibido la respuesta y me dan la razón. Reconocen que no fui debidamente notificado y se retrotraen todas las...
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Devolución de póliza no consumida
Hace 2 semanas vendí mi motocicleta y llamé a la aseguradora para dar de baja la póliza de seguro. Les pregunté si me devolvían el tiempo no consumido y me dijeron que le enviara por fax una carta diciendo el motivo de la anulación y el último recibo...
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Se puede devolver un cargo indebido con la tarjeta de débito MasterCard?
Me han cobrado mas de 800 euros por alquiler de un coche, mas del doble del precio acordado con la empresa. Ya hice la reclamación a la empresa a la que no me han contestado. En el banco Sabadell me han dicho que puedo hacer la reclamación...
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Tiene mi banco alguna responsabilidad sobre un pago no autorizado
Contacto un broker con migo que es FXNOBEL, para hacer compras y ventas en bolsa, primero me pidieron 250€ que pague con mi tarjeta y les tuve que reenviar un documento autorizándose para disponer del dinero, después me pidieron 1000€ y los pague,...
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Devolución de fianza de alquiler
¿Qué es lo que puedo hacer si al dejar un piso en alquiler en perfecto estado, y pasar los 30 días que por ley tiene el propietario para devolver la fianza, este me da largas y no me lo devuelve?
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Estafa por internet de 30’euros
Estoy bastante asustada, no he podido hacer un envío y con los temas del confinamiento menos aún... Pero el comprador me ha dicho que me ha denunciado a la policía por estafa. Querría saber cuánto tiempo tarda en llegar la citación, el es de Madrid y...
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Sin devolución
Os voy a comentar mi situación a ver que opináis. Hace dos meses me casé y cometimos un error al efectuar el pago de la celebración de la boda. Total que ingresamos 5800€ de más en la cuenta de los organizadores. Nos dimos cuenta a la vuelta del...
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Compre un sofá en agosto y me trajeron el modelo equivocado
En el mes de agosto, compre un sofá. Cuando lo trajeron (10 de octubre)el modelo estaba equivocado. Me dijeron que en 2 semanas me traerían el mio. Aunque me dejaron el sofá equivocado en ese lugar, aun no he recibido el mio (26 de diciembre) Cada...
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Como reclamar mi dinero?
Me gustaría saber como puedo hacer, para recuperar un dinero prestado, una cantidad pequeña 120 € aprox.. Que le he dejado a un amigo y que ahora me da largas para devolverlo. El préstamo fue a través de transferencia bancaria con su nombre y...
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Vecinos que incumplen la normativa de la comunidad
Tengo unos vecinos que llegan a casa de madrugada gritando, dando golpes en la escalera y en las paredes, se pelean tanto dentro de su vivienda como en el rellano, es absomutamente insoportable porque gritan y hacen muchisimo ruido, he intentado...
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Devolución a tarjeta visa
He realizado una reserva de hotel a través de internet y el importe de la misma me fue cargado a una tarjeta visa de cajacanarias. Al cabo de unos días y dentro del plazo de cancelación de reserva sin costes que establecían en las cláusulas, procedí...
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¿Cuádo y cómo ejercer el derecho desistimiento contrato academia?
El viernes pasado tras una entrevista en una academia decidí matricularme. Firmé la matrícula y un contrato en el que me comprometía a pagar mensualmente una cuota y entregué una cantidad de dinero inicial en concepto de derechos de matrícula. Me lo...
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CLÁUSULA Suelo. Reclamar o esperar la sentencia?
Como muchos españoles tengo cláusula suelo en mi hipoteca. He oído que los bancos están devolviendo las cantidades cobradas de más, previo proceso judicial y solamente desde 2013 hasta la actualidad. Por otro lado, mi banco me dice que más pronto o...
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Cuenta bancaria de familiar fallecido sin testamento
Mi madre falleció hace unos 9 años, he recibido por casualidad una carta del banco en el cual han seguido abonándole la pensión, ella no hizo testamento, se que los últimos 5 años hay que devolverlos, pero el dinero que hay en la cuenta como se puede...
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Me ha robado movistar
Resulta que me di de alta en internet (pincho), es decir paraun ordenador portátil, con una tarifa plana mini de 9 euros. Mi sorpresa llego cuando al recibir la factura me habían cobrado 153.70 euros. Enseguida llame y me dijeron que mi pincho...
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Problemas con un seguro CLinic Filiassur
En noviembre 2010 nos ofrecieron un seguro gratis durante un mes y accedimos. No me enviaron nada a mi casa, ni póliza ni nada y aun sigo igual. En diciembre vi la primera cuota cobrada y llame para darme de baja y me dijeron que tenía que haber...
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¿Me multan por aparcar mal que hago?
Hace unas horas me han puesto una multa de 200 € por aparcar mal y 100€ si la pago en 20 días. ¿Qué pasa si no tengo dinero y no puedo pagar la multa? ¿Viene luego con recargos o algo parecido o son como las multas de velocidad que hay que pagarlas...
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Estafador suplantando web de tripadvisor
Ayer realicé una trasferencia para la reserva de una casa rural (a través de un link falso suplantando tripadvisor) que resultó ser una estafa. La realicé sobre 13.30 horas y la quise anular sobre las 17.00 horas y mi banco (ING DIRECT) decía que ya...
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Reclamar a correos
El lunes mande por correos un giro inmediato, en el cual te dan un código para mandar por imail para que puedan recogerlo, después de intentar mandar el imail varias veces es imposible. Mi pregunta es. Puedo reclamar a correos que me devuelva el dinero.
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Compra online no autorizada con Visa hace un mes, ¿Me devolverán el dinero?
Hace cosa de un mes, estaba revisando mi cuenta, cuando me di cuenta de que había una compra por un importe de aproximadamente 1000 euros que yo no hice. Tras poner denuncia a comisaría e ir al banco a denunciarlo sigo esperando respuesta, pero nada,...
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Hola, me gustaría poner una denuncia a una tienda por el error de un vendedor.hay alguna éxito
Hol, Hace 3 semanas me cambie de Movistar a Vodafone. Hice la gestión en una tienda y, asesorada por un vendedor.compre un teléfono que supuestamente tenia unas determinadas características. Pasados unos días he intentado usar esas caracteristicass...
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Hablando por teléfono con el banco me dicen que estoy pagando un préstamo de una tarjeta de la cual no tengo yo conocimiento.
Llamo al banco (Sabadell) para decirles porqué me están cobrando todos los meses unos 44 euros más o menos y me dicen que es de una tarjeta que me dieron en su día con 3600 euros de saldo? Y que lo estoy devolviendo. Yo nunca he tenido esa tarjeta ni...
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Cobro con tarjeta de renovación de seguro de coche no autorizada
El pasado mes de Julio llamé a Línea Directa para avisar de que no quería renovar mi seguro de coche con ellos. Me enviaron un formulario que envié firmado por carta normal a un apartado de correos que ellos me indicaron. Cual es mi sorpresa cuando...
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¿Cómo puedo hacer una alegación en contra del INSS?
A mi mujer le concedieron una ayuda de 486 euros durante 6 meses renovables por que el tiempo trabajado no llegaba para pedir el subsidio de desempleo y le recomendaron en la oficina del Ministerio de trabajo que solicitara esa ayuda, entregando mis...
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Cambio de compañía de seguro sin mi consentimiento
En 2004 hice una hipoteca con un banco y a la vez contarte un seguro de hogar con dicha entidad, en 2007 tuve un problema con la antena de la televisión y llame al técnico, y me comento que me hacia un parte para que se hiciera cargo mi seguro. Me...
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Multa trafico y embargo.
Te voy a contar mi problema a ver si puedes aclararme la situación en la que estoy, verás, está misma semana compruebo que se me ha ejecutado una orden de embargo por parte del banco. Investigo de que es en recaudación ejecutiva y me dicen que es por...
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Legalidad vigente en devoluciones de e-commerce
Tengo una duda en relación a la política de devoluciones de un e-commerce. Me gustaría saber cual es la legalidad vigente para la devolución del dinero en un pedido realizado en un e-commerce: - ¿Es obligatorio devolver el dinero a un cliente de...
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Recuperar deinero de las células de la abundancia
Vivo en Barcelona, y hace unos 2 meses decidimos entrar equivocadamente, en uno de estos sistemas de economía alternativa, llamados células de la abundancia, bolas de colores, etc. Es un sistema piramidal, donde se aportan una cantidad de dinero y se...
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Devolución cantidades dadas a promotor
Compré vivienda en construcción en 2006, ahora 2009 la obra está acabada, la promotora tiene la licencia de 1ª ocupación, no tengo la vivienda pero en el contrato en las condiciones de entrega, dice que el otorgamiento de escritura será en los dos...
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Debo devolver la beca que me concedieron y en el caso de que si, como lo hago?
A mi hija le adjudicaron una beca universitaria, para el curso 2015-2016 para transporte y estudios, ya que vivimos cerca de la provincia de Girona y ella estudiaba en la UAB de Barcelona. Teniendo que coger tren y autobús para ir a la universidad....
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Anular un cargo de la Tarjeta
La presente es para solicitarles información sobre una reclamacion presentada en Selfbank sobre una tarjeta de credito emitida porLa Caixa. Soycliente de la entidad y poseo una tarjeta de crédito Visa, emitida porLa Caixa-SelfBank. Sobre esta tarjeta...
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Puedo reclamar al seguro por no haberme notificado la baja del seguro ?
Me dan de baja el seguro en Mapfre, en enero, no me notifican ni por certificado ni por mail (Tampoco me di cuenta en el banco ), me para la policía hoy y yo tan campante y sin saberlo, me paran y me multan he inmovilizan el coche y multa . Es legal...
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Pueden descontar de la fianza el haberme dado de baja de los suministros?
Tras terminar el contrato del piso de alquiler doy de baja los suministros q iban a mi nombre. Ahora me dicen el administrador q me desquitaa de la fianza el importe de volver a activar. . Lo deje todo impecable pero me aconsejaron q si iban a mi...
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¿Como reclamar arras al Vendedor?
Estábamos a punto de comprar una casa, ya teníamos el préstamo preconcedido... Pero mi marido que era el que era el que trabajaba se ha quedado en paro. Por lo que ya no podríamos comprar... La inmobiliaria nos ha dicho que el vendedor se ha gastado...
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Puedo reclamar gastos de llamadas a un banco por mal funcionamiento de un cajero automático?
El cajero de un banco BBVA, al realizar una operación de pago de recibo, no me devuelve el resto del importe y me veo obligado a llamar a un n 902 para reclamar el dinero. Puedo reclamar el importe de las llamadas, ¿Por la mala gestión del cajero?
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¿Se puede considerar apropiación indebida de cuenta corriente?
Voy a intentar explicarme lo mejor posible: En 2012 mi pareja en esos momentos y yo decidimos abrir una tienda relacionada con el negocio de distribución que ya tenía él, el contrato de alquiler del local esta a mi nombre así como todos los contratos...
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Comprar libros por correo
El tema es el siguiente mi novia y yo tuvimos un hijo y a ella le dio por leer, indagar etc... Cosas de bebe. ¿El problema que dio con una editorial "OCEANO" que ofrecía unos libros de temas del bebe al precio de 15?.( Al menos es lo que ella ella...
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¿Quién paga el dinero robado por clonación de visa?
Hoy por la mañana, a las 09.58, he recibido dos sms en mi móvil avisándome que a las 7.58 se había realizado una compra por cerca de 700 y a las 8.05 otra por cerca de 600. Automáticamente, he llamado a mi banco para comunicar que yo no había...
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Demandar banco por obligar a contratar seguro de vida para conceder hipoteca
En 2007 firme mi hipoteca y en el banco me obligaron a contratar un seguro de vida por 10 años. Fueron más de 4000€ ya que fue un pago con prima única y ahora me pregunto si es posible demandar al banco por mala praxis o practicas abusivas. Estoy en...
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Certificado final de obra-retraso entrega vivienda
Compramos una vivienda en Marruecos sobre plano en junio de 2007. Durante 16 meses fuimos entregando dinero a cuenta + paga y señal y, supuestamente, nos entregarían la vivienda pasado ese tiempo (octubre de 2008), aunque el contrato pone que el...
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Me piden devolver un coche que he estoy pagando
Hace 20 días llegue a un acuerdo con una conocida para comprarle un coche y pagárselo a plazos. Lo hicimos verbal y el primer pago en mano, hoy por la mañana me exige todo el dinero o que le devuelva el coche y que el dinero que ya he pagado no me lo...
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Como llevar las cuentas en una comunidad de vecinos por parte del administrador
El administrador de mi comunidad de propietarios cuando presenta las cuentas cuando se cierra un ejercicio económico, presenta solamente los gastos corrientes, está obligado por ley a presentar los ingresos detallados de los vecinos, lo que pagan...
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Propuesta devolución seguro no contratado por mi.
En este enlace: http://www.todoexpertos.com/mitodoexpertos/user/questions/view/2170599/seguro-no-contratado-por-mi Hay una pregunta a un Experto, sobre un seguro que no fue contratado por mí. En fin, si estima oportuno leerlo, me ahorraré tener que...
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Carencia hipotecaria.. Tazacion..
Mi situación es que solicite al banco con el que tengo mi hipoteca acogerme a la carencia Ya que Np podía hacer frente a los pagos,, presente los papeles que me pidieron,, y al momento de concretar dicha caremcia encntre trabajo yo y mi esposa por lo...
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Cancelación de prestamos y seguros
Tengo un préstamo hipotecario y un préstamo personal suscrito con una caja de ahorros, en los dos, al formalizarlos, la caja me realizó los correspondientes seguros, en total tres, dos seguros de vida y uno de hogar, los tres con vencimiento anual....
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Embargo devolución de la renta
Quería consultar lo siguiente: Realizada la confirmación del borrador de la renta de este año y resultando a mí favor la cantidad de 93´40 euros, a los pocos días recibo de la Delegación de Hacienda del distrito donde vivo (Moratalaz), comunicando...
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Seguro de vida asociado a préstamo hipotecario
Solicite un préstamo a mi banco y mientras me hacian el estudio, el banco me hizo firmar un seguro de vida asociado a ese futuro préstamo para adelantar tramites. Pero era principio de agosto, se fueron de vacaciones, el tiempo se dilato y la oferta...
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Tengo dos seguros sobre el mismo coche
Me llamaron de una compañía aseguradora para contratar un seguro de coche, a dos días de la finalización del seguro que tenía con el banco. Una vez contratado (y pagado) voy al banco a comunicar la no renovación del seguro vigente y me dicen que debo...
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He vendido una radio por 150€ y el comprador todavía no ha recibido el artículo y me quiere denunciar por estafa
Esta persona me realizó un pago por transferencia bancaria de 150€ el dia 20 de septiembre, hice el pedido a fábrica y lo enviaron el día 28 tengo el número de seguimiento del envío, datos del destinatario del paquete con su respectivo número, etc. A...
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Cancelar pago realizado con visa
He realizado una compra de unos billetes de avión a través de internet y luego me he dado cuenta que una de las fechas estaba mal, he intentado modificar la fecha y me han cobrado gastos por el cambio de fecha y la diferencia de tarifa de los días y...
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¿Tienes derecho a que el banco te diga el beneficiario de una cuenta bancaria a la que has transferido dinero por error?
Hace 15 días transferí dinero a una cuenta errónea la transferencia era inmediata, y entre cuentas del mismo banco. El banco me dice ha reclamado varias veces pero no le contestan, una abogada me dice que les diga que me digan quien es el beneficiario.
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Cláusula suelo. Reconocida el 2016 sin devolución. Devolución de dinero en 2017.
De cara a la declaración de la renta del 2017 se me presenta el siguiente problema. Intentaré ser lo más escueto posible. La vivienda es la habitual y por la que se está deduciendo como habitual desde la compra en 2004 y afectada por la cláusula...
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Anular matrícula y solicitar devolución de dinero curso piloto privado
Hice la matrícula con una escuela de aviación con la que concrete verbalmente (no hay contrato escrito) los términos de mi formación. Yo vivo a 3h y media y desde siempre expuse que la fase de los vuelos de ida hacerla toda de manera concentrada ya...
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La empresa me reclama dinero
La empresa donde trabajada me reclama dinero diciendo que me han pagado de más. Cuando en la nómina me computan los días trabajados y luego me envían otra de un día con lo que les tengo que devolver. ¿Es así? ¿Se lo tengo que devolver?
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Mi banco se niega a devolver un cargo fraudulento en mi tarjeta
La mañana del 27 de enero, recibí un E-mail, en el que se indicaba que se había realizado una compra con mi tarjeta de crédito con valor de 426,34 euros, mientras yo me hallaba trabajando. Ante eso, me puse en contacto con la tienda online donde se...
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Seguros hipoteca
He pasado aviso vía email a mi banco (hipoteca), de que no quiero renovar tanto la póliza de hogar como la de vida. A fecha de hoy me han pasado los cargos de las dos pólizas que les dije no renovaba y les he avisado que no acepto esos cargos pero...
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Que hago para que me devuelvan el dinero de un seguro el cual el vehículo está siniestro
El día 11 de abril tuvo mi marido un accidente con la moto ( sin tener culpa el) nos dieron siniestro total la moto el día 19 o 20 y el día 1 de mayo, el seguro de línea directa me cobran la prima anual de 116€ por un año de seguro. Les he dicho que...
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Drme de baja inmediata de un seguro
Tengo un seguro con la empresa ------- por hospitalización, baja temporal y segundo diagnostico en la cual lo llevo pagando desde el año 2002 y no deseo continuar con este seguro. He llamado a la atención al cliente de ellos y me dicen que tengo que...
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Venta por milanuncios sin contrato
Agradecerle de antemano la ayuda que me pueda prestar. Le expongo el problema. He vendido un lote de ropa nueva mediante milanuncios, no hicimos contrato ni nada, simplemente nos pusimos en contacto, fijamos un precio y estando las 2 conformes se...
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Acciones legales por incumplimiento condiciones venta
Le resumo el caso: compramos unas lentas en una óptica. Esas lentes no le van bien a mi padre por lo que yo (hija) me desplazo a la óptica para que me devuelva el importe de las mismas (esto es en Alicante y vivimos en Madrid). La óptica se niega y...
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Hay que devolver el dinero de una reserva de una vivienda cuando no se la quedan ¿?
Me dieron 3000€ a cuenta de una reserva de una vivienda, me dijeron que a la semana siguiente entregarían arras, firmamos un contrato que ponía que si no se la quedaban le devolviamos el dinero, pero los compradores aseguraron que si no se la...
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Anulación de donación, reclamación impuestos
<h3>quisiera saber si la anulación de una donación (vivienda), hecha por un notario y en base a fundamentos legales( vicio en el consentimiento al contar la vivienda con unas cargas que no se contemplaron en el acto de la donación, ni en el registro...
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Reclamación Cobro Tarjeta Visa
¿Quería preguntarles sobre el cobro de la visa electrón de la caixa, sin carta previa (ellos dicen, como siempre, que me la han enviado) se amentaron el pago anual de la tarjeta de 5? ¿A 18? El caso es que me lo cobran el 14/05 y hoy 26/05 trramito...
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Reclamación de gastos hipotecarios. ¿Dónde reclamarlos?
Tengo una hipoteca sin cláusula suelo, pero tengo entendido que puedo reclamar los gastos de tasación y otros gastos. Mi banco al que fui a preguntar no sabe o no quiere darme información. ¿Dónde puedo reclamarlo?
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Dar de baja seguro de responsabilidad civil con menos de dos meses de plazo
Soy médico, y lamentablemente llevo tres años en paro. Durante todo este tiempo he mantenido un seguro de responsabilidad civil con la compañía Uniteco, quien me comunica el importe de la renovación, ya que vence el 30 de marzo; la carta lleva fecha...
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Reclamar los gastos de hipoteca
Que procedimiento tengo que seguir para reclamar los gastos que me cobro La caixa, ¿En qué casos se puede reclamar? ¿Puedo reclamar el seguro que me obligaron a hacer con esta entidad?
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Un cliente me ha hecho un pedido,yo lo he pedido a fabrica y no me lo devuelven y ahora no lo quiere
Un cliente me hizo un pedido para un grupo de personas, le traje una talla de cada prenda para que se las probaran, tras probárselas me hizo el pedido completo sin decirme para cuando lo querían, 2 días mas tarde me dice que si el pedido no esta...
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Recibo devuelto 45 días después
Esta semana se me ha quedado la cuenta en descubierto, y mi banco ha devuelto un recibo ya pagado hace 45 días. ¿Pueden hacer eso?
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Devolución de recibos domiciliados por SL´s Plazo
Hago ventas puntuales e irregulares a clientes (SL´s en general) de importes pequeños, ¿Siempre menores a 1000? Y en este país, para esos importes el personal no tiene "costumbre" de firmar nada, todo es por teléfono o email Me he estado informando...
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Firma para cancelar un seguro
Hace unos días contraté un seguro de coche por teléfono. Al momento me mandaron las condiciones de la póliza por e-mail. Las leí y decidí anular la contratación. Les llamé y le envié un e-mail a la compañía para comunicárselo, pero ellos me dicen que...
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¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?
El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...
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¿Puedo exigir la devolución de la fianza de un sofá de exposición?
Hace unos días pagué la mitad de un sofá que vi de exposición, al llegar a casa me di cuenta que no me valía porque era de la otra mano el que necesitaba. En la tienda me dicen que no devuelven el dinero, que me hacen un vale. El sofá no se ha movido...
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Indepnización por retraso de contrato
Te cuento de forma breve: 1.- En Enero de este año firmo un contrato para la compra de una parcela. 2.- Según el contrato, la fecha limite de entrega por la parte vendedora es del 29 de noviembre de 2008 (hace falta urbanizarla), coincidiendo con la...
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¿Puede 1 asociación sin ánimo de lucro quedarse dinero pagado por tramitaciones que no se realizan ?
Pagué a mi club felino por que me realizaran la homologación de 3 de mis gatos de raza (tengo pedigree de otras asociaciones y quería homologar los papeles con mi asociación actual. Después de varios meses sin realizarme las tramitaciones, intentando...
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Engaño en inmobiliaria
Vi un piso en una inmobiliaria, me gustó, di 3000 euros como señal y firmé un supuesto contrato de arras, según ellos la hipoteca no me la concedía ningún banco y por lo tanto no podían venderme el piso, al final ellos se han quedado con mis 3000...
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Devolución seguro de vida bancario
He firmado hipoteca nueva en diciembre y "me han hecho" Contratar un seguro de vida con pago de prima única por adelantado. La cuestión es que cuando solicitamos la hipoteca en septiembre yo ya estaba de baja por enfermedad y en octubre se me acababa...
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Puedo cancelar prestación servicios fotografía?
Hace 5 meses contraté un fotógrafo para hacer fotos de estudio una sesión en interior y otra en exteriores, en dos fechas diferentes. El contrato fue por whatsap, y le di la señal ( 50%) y el pago total en la primera sesión. Nos entrego la fotos, con...
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Es legal no poder devolver un producto a Mercadona hoy?
Compré un producto (bolsas para fosas septicas) el martes pasado y, una vez en casa, vi que no es lo que buscaba. Hoy voy a Mercadona y me dicen que por el tema de la pandemia no aceptan devoluciones... ¿Es legal?. En el tiquet de compra aparece "se...
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