Orange, bonos descuentos no aplicados

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Informe diagnosis automóvil facilitado por taller

Recientemente he formulado consulta sobre supuesta obligatoriedad que puedan tener los talleres de reparación de automóviles de facilitar a sus clientes en hoja anexa a la factura, el informe de diagnosis que puedan haberle realizado al coche y que...
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¿Tengo que pagar dos veces el vertido de escombros de mi obra?

A finales del 2013 me concedieron licencia de obra y pague al ayuntamiento 1.226 € en concepto de vertido de escombros en el vertedero municipal que gestiona el pueblo. Cuando termino la obra (marzo del 2015) llevo los escombros que tenía acopiados...
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Problemas con la portabilidad

Solicité a través de la web de Orange, mi portabilidad desde un contrato Movistar. A los pocos días recibo la llamada de Movistar preguntándome que motivos tenía para querer marcharme y después de ofrecerme distintas cosas les dije claramente que...
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Registro de factura no conforme

¿Se debe registrar una factura con la que no se está conforme ni se tiene intención de pagar?
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¿Cómo contabilizar un vehículo, que esta financiado con la financiera de la compañía más se pago anticipo?

He comprado un vehículo a nombre de la empresa, el cual está financiado con la financiera de la compañía automovilística, y no se como contabilizarlo. Alguien puede ayudarme, ¿Por favor? Los datos que tengo son los siguientes: Factura original de...
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Compañía de Móvil

Le comento que estuve con Orange y por descontento con la compañía me marche a otra. Orange me penalizo y devolví el recibo. La primera vez que he devuelto un recibo. Hable Con la nueva compañía y me dijeron que ellos se hacían cargo de la...
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Factura por rappels a un proveedor

Tengo un proveedor con el que tengo pactado un rappels, por volumen, hasta ahora todos los años me emite él la Factura correspondiente, pero este año me indica que, soy yo, quien debe de emitirle la Factura correspondiente por el rappels que me...
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Descuento dertificaciones

Te cuento Trabajo en una empresa construcotra. Hicimos un trabajo para la diputación, la 1ª certificación firmada por la diputación nos la dieron hace una semana, la cual la llevamos al banco para su abono anticipado, pero el pago de dicha...
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Energía reactiva comunidad de vecinos

En la comunidad de vecinos tenemos un contador trifásico. Una potencia contratada de 17,321 kW. Es una comunidad pequeña de solo 6 vecinos. Tenemos encendidos 4 fluorescentes 24 horas (uno por planta) y un ascensor. En las facturas nos penalizan...
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¿Cómo contabilizo devoluciones de compras con descuento en factura?

Tengo una duda con un asiento contable. Se compran mercaderías con descuento comercial en factura, y después se devuelven la mitad por estar en mal estado. Mi cuestión es, ¿El 50% de la devolución se hace sobre el precio original de compra, o sobre...
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Contratación de servicios de Internet con diferentes compañías, baja y abono de mensualidad

Tenia contratado con Jazztel con la linea de telefónica, me cambié a ya.com que incluye la linea y así pago menos, el de ya.com me dijo que ellos se encargaran de hacer todos los tramites incluido la baja a Jazztel. Cuando ya tenia el alta en ya.com...
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Que me puede pasar si no pago 400 euros en orange

Estas navidades hice una deuda de 249 euros en el telf móvil (mediante unas llamadas a un concurso, que seguro hicieron mis sobrinos) en orange, me avisaron por telf y ahora se está incrementando la deuda con los dos meses siguientes antes de darme...
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No se aplican las GPOs

Tengo un server 2003 como DC y he creado una política que no permita mostrar el panel de control, pero mi política no se aplica a ningún usuario que tengo en el dominio, es más no se aplica ninguna de las políticas que he creado. El servidor que...
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¿Cuánto tarda un recibo en pasar a cuenta desde la fecha de emisión?

Tengo una duda respecto a los recibos que pasan por el banco. Tengo domiciliada la facturación de internet a través de la caixa. Me están cobrando más de lo correspondiente porque Orange dice que pago 1 o 2 días pasada la fecha. Mi pregunta es....
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Cómo única heredera, tengo que pagar una factura que me reclaman de mi madre?

He recibido una carta de un bufete de abogados que me reclama 20,58€ de una línea de tf antigua de Movistar (2007); la carta va dirigida a mi madre que murió hace 5 años (2013); he llamado al bufete y me dicen que si no abono ese importe podría...
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¿Se pueden hacer facturas de importe negativo?

Me pregunto si se puede hacer una factura negativa, por ejemplo: Ordenador portátil 300 euros Descuentos acumulados 350 euros Total – 50 euros. Ese es un ejemplo, la idea sería en vez de hacer una factura rectificativa después de un error, hacer una...
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Puntos de móviles

Contabilizar las facturas de móviles con puntos. Cracias
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Contabilización de las retenciones en garantía.

Somos una promotora y desearía me resolvieran una cuestión relacionada con la contabilización de unas retenciones en garantía del cumplimiento de un contrato de obra con una constructora. Dichas retenciones se venían recogiendo en la cuenta 4008XXX,...
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Problemática con Telefónica y Empresa de Cobros

Estoy por aquí otra vez, tengo una duda importante, me explico, he tenido problemas con Telefónica por temas de conexión y cortes y facturaciones que no se correspondían ni con mi consumo ni con el servicio... En su momento para poder solventar el...
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Cambiar de nombre en la factura

Soy estudiante y vivo en un piso de alquiler. Tengo el recibo de la luz a mi nombre, de forma que las facturas me las cobran de mi cuenta. El caso es que el mes que viene va a ser el último mes que voy a vivir en este piso (diciembre inclusive), de...
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Reclamación Air France

Mi duda es sobre como debo proceder a la siguiente situación en la que me encuentro. En Octubre del 2010, hice una reclamación a Air France por el extravío de mi equipaje, la maleta finalmente me fue entregada en mi domicilio después de 28 días. Pero...
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Cargan en cuenta corrienteun recibo que no es mio

Ante todo buenas tardes Mi padre tiene 80 años y mi hermana vive con el. Mi hermana nunca había mirado la cuenta corriente de mi padre, pero un día la mira y se queda sorprendida, cuando ve que le están cargando en su cuenta, un recibo de telefónica...
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Soy recepcionista, mi convenio se rige por hostelería. Cuánto tanto por ciento cobro de baja por enfermedad común

Llevo 10 años en la empresa y esta es mi primera baja por enfermedad común. 15 días de baja
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Recargo recibo luz

Necesitaría que alguien me explique como se calculan los recargos por exceso de consumo de electricidad, en mi caso la compañía es Iberdrola. Desde que se factura mensualmente mis recibos se han incrementado considerablemente, entiendo que ha subido...
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Iva cupones descuento

Si como empresa utilizo algún cupón descuento de los que se venden por internet. ¿Cómo presentaría ese iva? Ya que como particular he comprado en una web de descuentos (y al menos en esa) solo salia el valor del cupón (precio real) y el descuento,...
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Contabilizar Factoring

A ver si por favor me puedes ayudar... -Mi empresa negocia un anticipo con la factura por lo cual la empresa nos cobra unos gastos. Factura total: 5477 Gastos: 27 Intereses: 70 Con lo que nos ingresan en la cuenta 5380 -Antes del vencimiento nos dan...
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¿Que tiempo se tarda en hacer una portabilidad de telefonía?

Tengo fibra con Ono y dos líneas de móviles con Orange. En los dos casos tengo permanencia, con Ono hasta el 12 Noviembre y con Orange hasta Enero 2015. La penalización de Ono me costaría 90€ y Orange 40 cada línea. Yo estaría dispuesto a pagar la...
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¿Qué son los intereses excedidos?

Acabo de mirar mi cuenta corriente y he visto un descuento de la caja de 250 euros de intereses excedidos... También 20 euros de comisión de mantenimiento.como to los años pero esto no lo comprendo y esa cantidad tan excesiva.. ¿Me podría decir de...
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Contabilizar cesión de créditos a una financiera

Tengo una duda al contabilizar un descuento de pagarés mediante una financiera (no un banco). Al cederle los pagarés, me cobran : Unos intereses y comisiones por la operación (aprox. 15,5% sobre el nominal) Unos gastos por la misma operación (aprox....
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Negativa por parte del seguro a pagar la indemnización por accidente de coche

Resulta que tuve un accidente hace 3 meses, donde el contrario se saltó un semáforo. Al principio el contrario lo negó, pero al final me han dado la razón. El seguro me exige la factura del taller para pagarme la indemnización, pero yo no lo quiero...
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Devolución fianza y deposito fianza modelo 806

El año pasado mis padres renovaron contrato de alquiler de un piso que tienen en propiedad y que estaba alquilado a estudiantes. Mis padres estaban enfermos y renovamos por mail, no vimos el piso y los inquilinos no nos comunicaron ningún desperfecto...
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¿Cuándo prescribe efectivamente una deuda con una compañía telefónica?

El 20 de diciembre de 2012 finalicé la portabilidad desde Movistar a Orange. Movistar emitió dos facturas más, con unos recargos con los que no estaba de acuerdo y puse una reclamación vía telefónica. Reclamación a la que nunca contestaron. Estas dos...
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Un cliente me ha hecho un pedido,yo lo he pedido a fabrica y no me lo devuelven y ahora no lo quiere

Un cliente me hizo un pedido para un grupo de personas, le traje una talla de cada prenda para que se las probaran, tras probárselas me hizo el pedido completo sin decirme para cuando lo querían, 2 días mas tarde me dice que si el pedido no esta...
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Emití una factura por 3000 € que el cliente no pagó en el 2017 por no estar de acuerdo. Acuerdo en 2018 por 2000, como facturo?

En un servicio realizado a una comunidad de propietarios, facturé los trabajos en septiembre de 2017, liquidando la factura a hacienda en ese ejercicio. El cliente no paga por no estar de acuerdo en el trabajo realizado y llegamos a un acuerdo en...
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Compensación pagarés 2

Perdona que te moleste, pero tengo una seria duda sobre algo que te comenté en su momento, y del que te dejo copia debajo para que te acuerdes. Ahora, a finales de año, la situación ha cambiado en lo siguiente.: 1.Sigue sin haber facturas por medio....
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Como contabilizar un abono por descuento ejercicio anterior y declararlo -

Tengo que hacer las declaraciones trimestrales de IRPF e IVA, por ser autónoma, pero resulta que he recibido un abono en enero de un proveedor intracomunitario de descuento global de facturas declaradas en diciembre y de otra en enero. ¿Cómo lo...
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Me pueden cobrar por arreglar una avería en la línea de mi fibra óptica

Tengo la fibra contratada con masmovil, hace unos días que no me funciona el internet, el wifi y los cables todo bien aparentemente, el router no parece estropeado, solo que no se enciende la lucecita del internet, el problema es con la línea y debe...
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Aplicacion del iva en restaurante

Resulta que en un restaurante normal sin nada especial se han tomado varias raciones y bebidas alcoholicas y en la factura me aparecen dos tipos de iva uno del 21% por las bebidas y el resto del 10%, creo que no se ha aplicado correctamente el iva,...
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¿Qué hacer ante oposición a monitorio?

He interpuesgo un proceso monitorio en nombre de la comunidad de vecinos, yo solo soy la presidenta/secretaria/administradora ( de nueve vecinos solo pagan tres y ninguno quiere hacerse cargo, por lo que me veo obligada). Ante tamaño indice de...
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Facturas del gas

El problema es que mi madre instaló hace ya más de un año una calefacción de gas natural, siguiendo después todos los pasos necesarios para que la compañía de gas comenzase con el suministro ( inspección del técnico de industria, contrato, etc...)....
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Contabilizar descuentos

Tengo una factura en la cual me detallan: importe por 322,97, descuento del 35%, total descuento 113.04, base imponible 209.93, iva 16%, total iva 33.59 e importe total 243.52. La factura fue pagada en ese mismo momento al contado. ¿Debo poner el...
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Problemas con compañía eléctrica

Mi problema es con la compañía Nexus Energía. Te explico, esta compañía firmo un contrato de un año con el ayuntamiento de mi pueblo para gestionar la electricidad de los hogares. Ahora ya hace unos meses que han cambiado de compañía, porque con...
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Anulación de una factura de un autónomo

Quisiera saber como se tiene que anular una factura hecha por un autónomo o una pyme. He estado buscando por internet y según la información que me encuentro, se hace mediante una nota de crédito del importe de la factura original, en negativo. Lo...
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Tengo una deuda con movistar de hace años y ahora me reclaman 4 veces el importe

Hace años (2012 aprox) hice un contrato con movistar de Internet y teléfono fijo, después de unos meses con ellos me llega en una factura de 300 euros que me niego a pagar por que no se correspondía con mi gasto real, y no llegamos a ningún acuerdo....
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Contabilizar la devolución de un recibo

Hemos devuelto el recibo correspondiente a la domiciliación del teléfono (aúna) porque nosotros nos dimos de baja y nos han seguido pasando los recibos. ¿Cómo se contabilizar esa devolución?
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Como contabilizar descuento de efectos.

Tengo una duda ya que no se como se contabilizan los efectos descontados en el banco. Mi empresa ha llevado 4 pagares de clientes para pagarle que el importe sube 3581.07€ Los 4 pagares de los clientes son diferentes y los llevo todos el 4/7/2016 y...
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Telefónica, llamadas metropolitanas

Hace unos meses les contrate a mis suegros la tarifa plana de telefónica con llamadas metropolitanas, hasta aquí bien, yo vivo en la misma ciudad, pero me cambie hace unos 6 meses a otra operadora con Jazztel, pero sigo viviendo en la misma ciudad,...
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Tengo problemas con la linea de adsl desde que me compre un portatil airis. ¿Qué le pasa?

Hace 6 meses compre este ordenador portátil:airis p3 a 1.100 mhz. Antes tenia un pentium a 200 mhz con un modem copceptronic y no tenia ningún problema para conexión. Ahora desde que compre este (con la misma linea y el mismo servidor)y no para de ir...
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Caso Junta Arbitral Consumo

Hace ya unos días tuve un problema con Telefónica Movistar. En resumen, yo era antiguo cliente de Vodafone, y al realizar una portabilidad a través del 1004 hacia Movistar, estos últimos no cumplieron con las condiciones que me dijeron del trámite de...
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Suscripción valores

Me gustaría saber cuál es el registro contable correcto de la suscripción de una cuenta de valores. El numero de títulos es de 50.000 por valor de 1 euro cada uno. Con lo que quiero saber donde debo cargar los 50.000 euros como contrapartida del...
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Deuda judicializada vendida a fondo buitre

Después de todo la información que me proporcionasteis, atreves de justicia gratuita la abogada interpuso un recurso haciendo referencia a artículo 1535 del código civil, el cual no sirvió de nada. Y ahí quedo todo. Pues bien, este pasado martes...
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El administrador y vecino no hace sus funciones

Acabo de adquirir un local y el administrador, que a su vez es vecino, no responde a mis llamadas. Antes de comprarlo estuvimos como tres semanas detrás de él para que nos hiciera un certificado con las deudas del local y no hubo forma, al final, ¿De...
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Facturación por aumento de potencia

Recientemente hice a través de mi área personal de Iberdrola una baja de potencia, con la mala suerte de equivocarme al seleccionar el valor. Mi potencia inicial era de 5.75 Kw, la quería bajar a 3.45 kw pero seleccione 0.345 kw... Al volver a casa...
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Deuda telefono movil

Tengo pendiente de pago el recibo del mes de septiembre de mi teléfono móvil, ayer me pusieron un mensaje diciendo que si no pagaba YA que perdería mi número de teléfono. Me gustaría saber exactamente de que tiempo máximo dispongo para poder efectuar...
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Descuento post factura

Le he vendido a un cliente hace unos meses, antes de que la factura llegase al vencimiento para el cobro, incorporé al articulo que le había facturado a dicho cliente, una mejora en cuanto a las prestaciones, se trata de una herramienta manual. Como...
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El seguro de mi coche está a nombre de mi hermano

Te go 42 años y el seguro de mi coche siempre ha estado a nombre de mi hermano aunque yo aparezco como conductora del mismo Si pongo el seguro a mi nombre, ¿Me subiría mucho la prima?
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Amenaza de telefónica.

Antes de nada. Mi problema empieza cuando hace unos meses, llamé a telefónica para que me pusieran una linea de teléfono en un piso que he comprado, pidiéndome los datos y diciendo que ya se pondría en contacto conmigo el instalador. Al poco tiempo,...
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Penalización permanencia

Llevo muchos años con Ono pero ara unos meses me hicieron una orferta en la cual SOLO me informaron de dicha oferta, ahora me e pasado a Jazztel y ono me pide 80€ de penalización por una supuesta permanencia que iba ligada con la oferta en la que...
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Como saber si me cobró bien el notario por una cancelación hipotecaria de vivienda en 2010

Quisiera saber si me podría asesorar sobre lo que deberían haberme cobrado notario y registrador por una cancelación hipotecaria de una vivienda realizada en febrero de 2010. Según, he leído parece ser que los registradores y notarios cobraron de más...
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