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Certificación ISO 17025
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Deber del auditor interno ISO 9001
Tengo una consulta y es respecto a si es correcto o no, que un auditor interno realice esta fiscalización sin solicitar la presencia del responsable del área. En lo personal considero extraño que se realice cualquier auditoria sin contar con la...
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Identificación y trazabilidad
El punto 7.5.3. Dice que cuando sea apropiado la organización debe identificar el producto por medios adecuados, a través de toda la realización del producto. En el caso de mi empresa, el producto, no es un producto como tal sino un proyecto, la...
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Indicadores de Calidad
Soy una chica que estoy haciendo un proyecto sobre las empresas que se dedican al sector tecnológico, en especial telecomunicaciones y electrónica, y tienen implantada la ISO 9000. Mi consulta es como puedo saber cuales son los indicadores que me...
3 respuestas
¿Cómo se realizan y desarrollan los planes de gestión de calidad y medio ambiente?
Me llamo Francisco José Marrero y estoy buscando información sobre como se realizan y desarrollan los Planes de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, es decir, de la forma de como redactarlos. Me gustaría conocer cualquier tipo de información al...
2 respuestas
Diagnóstico previo ISO 9001
Trabajo en una industria gráfica (imprenta). Me han designado como líder en la implementación del SGC ISO 9001. Estamos en la etapa inicial del diagnóstico. La empresa en realidad no cuenta con un SGC, sólo tiene un departamento de control de calidad...
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Iso 9000/2000
Soy Adlovi la empresa donde laboro esta implementando el iso 9000/200 y se me asigno la tarea de investigar dentro del área de compras las evaluaciones a los proveedores. Agradeceré infinitamente si me proporcionan algunos ejemplos que yo pudiera...
1 respuesta
Misión, visión y valores de la organización
Me llamo Javier y estoy haciendo un sistema de gestión integrado (9001+14001+18001) el punto "misión, visión y valores de la organización" es sinónimo del punto "política de calidad" en la norma ISO 9001, también dudo como hacer el punto de...
1 respuesta
Varios calidad iso 9001/2000
Quisiera que me colaboraras por favor con las siguientes inquietudes para implementación iso 9001: 1. Diferencia entre plan de calidad y plan de control 2. Características de un plan de calidad y u plan de control para una empresa de construcción que...
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¿Como utilizar la representación continuada en una metodología de implementación de CMMI?
La cuestión es que deseamos implementar CMMI y tenemos en si la teoría pero deseamos realizar una metodología para la implementación, como empezar. De acuerdo a la documentación es probable que utilicemos la representación continuada.. Esta mezcla...
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Alcance y requisitos legales Iso 14001
Tengo dos preguntas que por favor me gustarían que me resolvieran: El alcance del sistema de gestión ambiental es un requisto de la ISO 14001 y debe estar documentado. Este alcance ¿Va aparte, en un documento solo, en la política de calidad y...
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Auditorias
Quisiera saber como es el proceso de auditorias de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 2000 basado en procesos. Podría explicarme detalladamente.
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Sistema de gestión de calidad
Soy pasante en Ingeniería Industrial, y tengo la responsabilidad de implementar un sistema de gestión de calidad para la empresa AIT Technologies,(www.ait.com.ve), la cual no poseía antes de mi llegada ningún tipo de procedimientos documentados. Por...
3 respuestas
¿Carrera de Periodismo a Distancia?
Me llamo Pedro, vivo en Madrid, y me gustaría saber si existe la posibilidad de estudiar la carrera de Periodismo (solo 2º ciclo) a distancia u online en alguna universidad.
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Control de productos y/o servicio no conforme
En la empresa donde me encuentra se quieren certificar como empresa de servicio pero no se como ver la no conformidad en este aspecto. Me podrías dar una ayuda. ¿Cómo coloco una no conformidad en mis servicios?
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Cómo realizar un diagnóstico ISO 9001:2008
Me urge la respuesta. Somos un servicio de nueva creación en una organización administrativa pública y la alta dirección nos ha solicitado un diagnóstico ISO 9001:2008 de nuestro servicio. ¿Cuáles son las etapas para realizar correctamente dicho...
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Marca n y marca e.r. De aenor
¿Qué diferencia existe entre la marca N y la marca ER de Aenor?
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Que son sistemas de gestión de la calidad
Quiero saber del tema gestión de la calidad para la industria
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A que organismo me debo dirigir y de que procedimiento debo realizar para presentar una reclamación por defectos de producto
Quisiera conocer vuestro punto de vista de como proceder a la reclamación. Hace unos cuatro meses encargue a un constructor el cambio de ventanas balconadas de mi vivienda. En la realización de la obra el constructor se encargo de contactar y...
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Documentación de procesos
Necesito saber si existe alguna metodología completa y estructurada para la documentación de procesos, algo que me guíe desde la planificación hasta la elaboración de los manuales. Hasta ahora solo he conseguido herramientas para entrevistas,...
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Iso 9001:2000
Trabajo en una empresa de 45 trabajadores. Hace unos años implantamos la ISO 9001:94 y yo soy el responsable de Calidad. Ahora quiero adaptarla a la ISO 9001:2000 y quiero saber si solo leyendo la norma voy a poder hacerlo sin problemas, o es mejor...
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Auditoría ISO 9001
La revisión del año 2000 de la norma ISO 9001 produjo un cambio sustancial en su estructura e introdujo entre otros los conceptos de mejora continua y gestión por procesos. En el caso de la entidad que realiza las auditorías de certificación de mi...
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Video iso 9000
Sabes donde puedo descargar videos (internet) sobre calidad, ¿O alguna revista especializada?.
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Control de Calidad y de producción
Me dirijo a usted, en la oportunidad de desearle toda la suerte del mundo y hacerle el siguiente planteamiento: Soy un joven trabajador, que estoy cursando el 8° semestre de Ingenieía Industrial en la Universidad Nacional Abierta, Centro Local Lara y...
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Responsable de Calidad
Un autónomo va a implantar un sistema de gestión de calidad en su empresa. Su mujer es autónomo también en otra empresa que realiza trabajos al marido. Su mujer quiere ser responsable de calidad en la empresa de su marido. ¿Podría la mujer ser...
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Lámpara 220 volts para referencia en iluminación.
Necesito tener algunos valores de referencia para verificar un luxómetro. ¿Qué tipo de lámpara me conviene usar? . El rango podría estar entre 50 y 500 lumen.
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Método para desarrollo de color
Necesito establecer un método para garantizar la repetitividad de los ensayos de color en el laboratorio. Determinar las varables criticas de control y establecer el método para desarrollar color.. La manera optima de pipeter, la manera de preparar...
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Home natura plus, ¿Látex 100% natural?
Antes de encargar un par de colchones de este modelo, quería informarme sobre si este colchón realmente es de látex natural y siendo así, si posee la certificación adecuada que lo corrobore.
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Soy recién egresada de IQ y me gustaría ser auditora.
Soy recién egresada de Ingeniería Química y actualmente no he encontrado un trabajo puesto que muchos lugares requieren gente con experiencia, sin embargo, al ver las distintas opciones me ha llamado la atención el área de gestión de la calidad, en...
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Software de gestión de calidad
Pertenezco a una empresa de servicios de un ayuntamiento y estamos implantando el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 en nuestra empresa. Me gustaría saber si Ud. Sabe de algún programa que nos resulte de interés para llevar dicha gestión.
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Objetivos de calidad
A la vista de la siguiente política de calidad, debo definir sus objetivos. Si bien, no se muy bien como hacer esto. ¿Podrían ayudarme? Política de calidad de cartonajes Miguel y mateo Cartonajes Miguel y Mateo (CMM) es una empresa dedicada a la...
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Beneficios para personal empresa certificada
Me interesa mucho saber qué beneficios o ventajas tienen los empleados que pertenecen a una empresa que haya alcanzado la certificación ISO 9001:2000, o si sólo está orientada a la empresa y a los clientes.
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¿Si durante la auditoria, el auditado o jefe del proceso
Me puedieran ayudar con esta inquietud que tengo referente a esto ¿Si durante la auditoria, el auditado o jefe del proceso, solicita que no se auditen actividades dentro de su proceso, que están dentro del alcance de la auditoria, que debe hacer como...
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¿Cuál es el mejor camino al Outsourcing de TI?
En el mundo hoy día la tendencia es a especializar los negocios y dedicarse a lo que se conoce como el CORE, es decir no invertir tiempo ni dinero en actividades que no son lo tuyo, muy comúnmente para todas las empresas su área de tecnología de...
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El control calidad en empresas de alimentos.
Soy fabian, tengo algunas dudas y se que un experto como tu me podría ayudar. 1.¿Qué tipo de sistema de gestión de la calidad recomiendan las autoridades sanitarias competentes para que sea implementada en una planta de alimentos? ¿Cuál seria entre...
2 respuestas
Re-certificación
Si un certificado en Calidad Norma ISO 9001:2000 caduca en Junio de 2009, ¿Se debe hacer la rec-certificación con tres meses de antelación para que cuando llegue la fecha de caducidad esté el nuevo certificado activo habiendo subsanado las posibles...
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Auditorias Internas de Calidad
¿Es necesario elaborar un reporte de no conformidad por cada hallazgo encontrado en la auditoria? O solo con que se reporte en el informe general de la auditoria y de ahí que cada responsable elabore un plan de acción para cerrar el hallazgo encontrado.
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Tipos de laboratorios
Como estamos yo soy estudiante y quería hacer una preguntita, me sería de mucha ayuda pues estoy pensando llevar a cabo un sistema de aseguramiento de calidad. Mi pregunte es la siguiente: ¿Cuál es la diferencia entre un laboratorio de primera parte,...
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Hola buen día me pueden ayudar acerca de una sistema de gestión de calidad, para este sistema es necesario la estandarización
Para generar el sistema de gestión de calidad es necesario realizar la estandarización de procedimientos, utilizando tomas de tiempo o solo documentar el proceso que ya se realiza para generar el sistema de gestión de calidad basado en iso 9001:2008...
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Iso 17020 y iso 17025
Sabes e intentado de conseguirme estas 2 normas, ¿Tu sabes de donde las puedo bajar?, conoces alguna página en donde no cobren. Me estoy embarcando en la implementación de la NCH 2404 (equivalente a la ISO 17020 para organismos de inspección), me...
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Auditor de aenor
Me gustaría ser auditor de Aenor o una entidad certificadora "reconocida". Soy Ingeniera Superior de Minas, master en SG Calidad 9001 y Medioambiente14001, a parte tengo 6 años de experiencia trabajando en varias contructoras llevando tanto la...
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¿Es redituable certificarse como auditor iso?
Me gustaría certificarme como auditor de las normas iso 9000 pero he visto que regularmente lo que hacen las empresas es enviar a personal que labora dentro de esa entidad económica para que se preparen como auditores internos. Yo no estoy laborando...
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Eficacia del sistema
¿Qué es la eficacia del sistema? ¿Qué indicadores se tienen en la eficacia del sistema? ¿El Representante de la dirección es el responsable de que se cumplan los objetivos de calidad? ¿Excite algún criterio para cuando no se cumple con la eficacia...
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Busco información de modelos de organización
Ojala y pudieran ayudarme con esta información ando buscan cuales son las características de un modelo estructurado y uno inestructurado para implementar en un sistema de calidad La materia que llevo se llama calidad e innovación tecnológica y el...
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Normas Iso 10000
Quisiera saber si esta a su alcance el ayudarme a conseguir información acerca de la familia de las iso 1000 para ser más especifico las Iso 1005, 1007, 1012 ó 1013. El profesor me esta pidiendo que elija cualquiera de estas normas y al ya saber que...
4 respuestas
Aseguramiento y control de la calidad
Cuando hablamos de aseguramiento y control de la calidad, a que se refiere realmente, que actividades se deben desarrollar para evidenciar que se asegura y controla la calidad, sorry si no esta muy clara la pregunta, pero es que no me queda claro a...
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Iso 10000
Quisiera saber si esta a su alcance el ayudarme a conseguir información acerca de la familia de las iso 1000 para ser más especifico las Iso 1005, 1007, 1012 ó 1013. El profesor me esta pidiendo que elija cualquiera de estas normas y al ya saber que...
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Objetivos de Calidad.
¿Serían válidos los siguientes objetivos de calidad?: - Mejora de la percepción por el cliente del producto y/o servicio prestado. - Examen de sugerencias de mejora recibidas del personal puestas en practica - Realización de un libro de estilo con el...
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Política de calidad
Estoy haciendo un caso práctico y me piden que identifique los errores que presenta la siguiente política de calidad. Política de calidad de cartonajes Miguel y mateo Cartonajes Miguel y Mateo (CMM) es una empresa dedicada a la producción de cartón...
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¿Cómo se puede llevar una mejor trazabilidad cara a la compra y venta de jamón ya curado?
Trabajo en una empresa de distribución de producto ibérico ya curado. Hasta ahora estamos expidiendo todos los certificados de trazabilidad de forma manual, leyendo todas las partidas que se expiden y buscando una a una en el certificado del...
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Iso 9001 Auditoria de seguimiento
Mi empresa pasó la ISO hace 1 año y ahora debemos realizar una Auditoria Interna de seguimiento, como lo debo hacer, o que empresa me recomendáis para que nos haga la auditoria, ¿Sabéis cuánto puede costar más o menos?
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Como resolver No Conformidades menores en los puntos 8.2.2 y 8.2.5
Voy a resumir brevemente mi situación, hace poco me cambiaron de área y a todos los que conforman esta, donde me encuentro tienen un SGC con certificación ISO 9001:2008 Derivado de una auditoría en la cual no estuve, surgieron 2 No Conformidades...
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Entradas Revisión por la Dirección - ISO 9001
Una de las entradas a la Revisión pro la Dirección son las auditorias. Numeral 5.6.2. No se especifica si son auditorias Internas o externas. Si en el procedimiento de Auditorias internas se tiene progamadas 2 al año y una (segundo ciclo) coincide...
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Normas ISO para hoteleria
Quisiera que alguien me dijera si existen apartados en la norma iso9000:2000 para la hoteleria y si saben de algún lugar donde pudiera comprarla en Mexico.
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Historia del iso 9004
Quisiera pedirle una breve historia del iso 9004, ya que no encuentro mucha información clara y precisa de esto. Tengo entendido que la 1° versión fue en 1994 llamándose "GESTIÓN Y ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE CALIDAD.REGLAS GENERALES", en el 2000 fue...
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Control y gestión de calidad
Hace varios años que tengo una fabrica de muebles. Últimamente estoy teniendo muchops problemas de calidad, y no tengo ninguna herramienta para medir tiempos y métodos no tenemos ningún manual ni nada. Quisiera saber por debería empezar para...
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No conformidad y satisfacción
Tengo dudas, pues veo que se mezcla la medición de la satisfacción del cliente con la conformidad del servicio, estando está ultima vinculado al cumplimiento de la conformidad del servicio con los requisitos contractuales y la satisfacción es un...
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Plan de control de calidad
Trabajo en una escuela de español para extranjeros. Para recibir un sello de calidad nos piden ahora, entre otras cosas el plan de control de calidad de la empresa. Nosotros hasta ahora no lo tenemos. La verdad que no sé dónde empezar. ¿Tenéis algún...
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Documentando Procesos y Procedimientos
He leído respecto a la diferencia entre un proceso y un procedimiento y el nivel de detalle que estos describen. Pero me surge la siguiente duda: Si yo tomo mi mapa de procesos y encuentro a mis áreas de proceso (Sourcing, Change Management, Control...
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EFICACIA en el SGC en la organización
Para mi es muy importante el conocer un indicador que me ayude a medir la eficiacia que ha tenido o esta teniendo la organización con la implantación del sistema de gestión de calidad, le comento que trabajo en una organización que tiene al momento...
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Laboratorio dental
Mi marido es protésico dental y quiere abrir un laboratorio dental pero no sabemos que requisitos necesitamos ya que es una empresa del sector sanitario. Gracias
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Check List ISO 9001
Me gustraía saber alguna pregunta de check list para el punto 8.2.4. Seguimeinto y medición del servicio de la Norma ISO 9001:2008
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Diferencia entre calidad total e ISO 9000
Estoy leyendo sobre el tema de calidad y específicamente sobre la administración de esta en las organizaciones y me he dado cuenta que una de las ultimas filosofías que se siguen son las de gestión para la calidad total, la cual tiene mucha teoría....
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Cuáles son procedimientos imprescindibles que debe contener un sistema de gestión ambiental.
Estoy resolviendo un caso práctico y me preguntan los siguiente: Del listado de apartados que se muestra a continuación, seleccionar cuáles son procedimientos imprescindibles que, como mínimo, debe contener un sistema de gestión ambiental. Si faltara...
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Implantación ISO 9001:2008 en una empresa restauradora
En primer lugar darte las gracias por la respuesta tan eficaz y rápida de ayer. Me gustaría pedirte una aclaración. La empresa que te comenté ayer no tiene definido un proceso concreto para la reparación, dependiendo de cada carruaje se hace una cosa...
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Confirmación Programática
Ignacio buenas tardes te agradezco la ayuda que me puedas dar para responder una no conformidad menor resultado de una auditoria de seguimiento. La compañía auditada es una constructora, y en el área de Topografía, nos encontraron que todos los...
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Aclaración sobre la norma de validación de procesos de producción y prestación del servicio
El punto 7.5.2. De la Norma "Validación de los procesos de producción y de la prestación del servicio" dice "La organización debe validar aquellos procesos de producción y de prestación del servicio donde los productos resultantes no puedan...
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SGC en estudio juridico exclusion del 7.3 iso 9001
En la implementación de un SGC bajo ISO 9001, la idea es no aplicar la clausula 7.3 de diseño y desarrollo, es decir excluirla Me baso en esta exclusión dado que principalmente el producto final de esta organización de servicios se circunscriben a...
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Importar lentes ópticas terminadas de China a España
Necesitaría me aclaren requisitos y coste de importación para traer de China Lentes ópticas de policarbonato (plástico) tratadas (endurecidas y/o con antireflejante) ; graduadas, para comercialización en ópticas de España. Creo que el código TARIC es...
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Evaluación Proveedores
Hace poco que estoy llevando el sistema de Calidad de mi empres, pero me encuentro con un problema, el cuestionario de proveedores que elaboramos en su día es perfecto para los que hacen fabricación pero no para los distribuidores. ¿Alguien me podría...
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Certificación de redes
¿Cómo se certifica una red de cableado estructurado? ¿Se puede certificar solo una parte o necesariamente debe certificarse todo el sistema? ¿Qué sucede cuando se trata de una ampliación significativa? ¿Quién certifica un red?. ¿Qué requisitos debe...
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¿Qué tipo de tarjeta de transporte se debe pedir para vehículos ligeros en mercancías propias y donde se pide?
En la empresa hemos alquilado dos vehículos en renting para transporte de mercanciad propias, de entre 2000 kg y 3500 kg de MMA, que tipo de tarjeta o autorización hay que pedir y donde se debe realizar esta gestión y que requisitos se exigen.
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¿Cómo ser auditor de calidad iso?
Soy Pablo llevo 8 años trabajando e implantando sistemas de calidad en mi empresa, no tengo titulación académicas más alla del Bachillerato, pero como os digo llevo 8 años implantando y controlando el departamento de calidad de mi empresa,...
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Validacion en construccion
Me gustaría saber como debo realizar la validación de la ejecución de obras constructivas. Estoy en pleno proceso de adaptación a la nueva norma del 2000 y este aspecto no lo entiendo bien. Estamos excluidos del diseño, por lo tanto de la validación...
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Diferencias entre Encerramientos de Motores
Mi consulta es si un motor Explosión Proof - incluye una protección IP65 o son cosas diferentes, es decir una cosa es un motor EP (Explosión Proof) y otra cosa es un motor con la protección IP65.. Otra pregunta del mismo tema, los motores...
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Como redactar políticas de RR HH
Estoy cursando la clase de Políticas de Negocios en la Universidad Tecnológica de Honduras como parte del pensum de la Licenciatura en Gerencia de Negocios. Como proyecto de la clase debo presentar un Manual de Políticas y Procedimientos para todas...
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Acceso a titulo técnico superior
Agradecería me informaran la forma de obtener la titulación de Técnico Superior en instalaciones electrotécnicas o equivalente. En la actualidad poseo el titulo de FP1 Técnico Auxiliar Electricista y Carné de instalador Autorizado por el Ministerio...
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¿Cuáles son las funciones del Responsable Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental de una empresa?
En mi empresa me van a dar un nuevo cargo y me voy a tener que hacer responsable del Sistema de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental que tiene la empresa. Tengo un lio tremendo entre normas, ISO 9001 y 14001 que son las que tenemos certificadas,...
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La sonda de pH de la piscina no se mueve del valor indicado en la calibración.
El valor que pongo al calibrar la sonda de pH no se mueve. El punto setpoint lo tengo en 7.4 y si mido el pH en el agua con gotas y mide más, lo pongo como calibración y la bomba funciona para bajarlo, pero como el valor no se mueve, la bomba no para...
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Normas GME (General Motors)
Necesito información de donde conseguir unos paños que indica la norma GME 60269 "wool felt to DIN 61200 hardness H1". Y una solución (liquido) para el ensayo GME L0002". No se donde realizar el ensayo según GME 60402. Podéis indicarme algún...
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¿ La educación es para todos?
¿La educación es para todos o solo para personas que tienen dinero?
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Evaluación de riesgo de .incendio
Que partes necesita cubrir un estudio para determinar el grado de riesgo de inmcendio en una empresa o industria
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Requisitos de la organización
En el punto 7.4.1. Proceso de compras la norma dice :"La organización debe evaluar y seleccionar los proveedores en función de su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la organización" . En mi empresa tenemos...
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Mapa de procesos
Como estas Mi duda es la siguiente: Estoy elaborando un mapa de procesos para la implementación del SGI de las normas Iso 9001,:2008; ISO 14001:2004, OHSAS 18001:1999 en una Empresa que presta Servicios a Minas es una empresa de Productos y Servicios...
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Información bibliográfica sobre aptitud física en estudiantes universitarios
Necesito que me proporciones información sobre aptitud física en estudiantes universitarios, si conoces algún link o si tienes información que me puedas dar.
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Creación Pequeño Negocio de Repostería Artesanal
Me llamo Yolanda y soy de Zamora. Estoy interesada en poner un pequeño negocio de repostería artesanal. Cuando me dirijo a las diferentes administraciones a solicitar información me encuentro con que en Sanidad me exigen los mismos requisitos que si...
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Diagnóstico
Quisiera saber si se manejan cuestionarios tipo para diagnóstico de una empresa que desee implantar un sistema de calidad dependiendo del giro, ¿O simplemente estableces un programa donde partes de cero y comienzas a documentar todo?
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¿Requisitos legales de venta online alimentación/productos frescos?
Estoy estudiando la viabilidad de una pequeña tienda online para vender bebidas/zumos de frutas frescas. No he leído nada de info que se asemeje a lo que pretendo. Inicialmente es para venta directa al consumidor final bajo demanda (con reparto a...
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Incumplimiento al 8.2.3
Quisiera me pudieran responder algunas de las posibles causas raíz a la falta de cumplimiento al 8.2.3 de ISO 9001 tengo algunas causas raíz de mi no conformidad pero no estoy muy convencida ademas que tengo que documentar esta no confirmidad
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Exclusiones de la Iso 9001
Estoy realizando un curso de implantación de la Iso 9001, y ando un poco perdida en el mundo de la calidad, te escribo para ver si me echas un cable. Me plantean un ejercicio que consiste en exponer las exclusiones de la Norma Iso 9001, que podrían...
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¿Cómo hacer que la empresa tenga una inspección de calidad EFQM? Que no pasa algunas cosas.
Mas que nada, comento lo que dice el encabezado en tema calidad total, pues en la empresa donde estoy no esta cumpliendo muchas cosas y aparte esta recibiendo algunas inspecciones de trabajo. Claro que no se como hacer mas o menos para que le...
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Dolor bajo vientre
Desde hace años me ocurre lo siguiente: Cuando como (aunque sea suave la comida, lo cual suelo hacer) y después como fruta, especialmente si esta es acuosa, es decir "hincha" más (sandía, melón...), hay probabilidades de que se me ponga un molesto...
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¿Realmente pueden quitarte el certificado?
Soy nuevo en el foro, y para empezar, quería haceros una pregunta interesante. Todos los que trabajamos en calidad sabemos que la posibilidad de que te quiten el sello existe, si no no tendrían sentido las auditorías, pero... ¿Alguno de vosotros...
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Terapia ocupacional
Giseladiaz estoy haciendo mi tesis de la u sobre la terapia ocupacional para la tercera edad y quisiera que me dijeras ¿Qué es lo más importante de la terapia ocupacional para esta población? Gracias si pudieras enviarme información mi tesis seria un...
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Objetivos e Indicadores (sector construcción)
Soy responsable de calidad en una empresa constructora certificada según ISO 9001:2000 y en las dos últimas auditorias externas hemos reincido en la misma no conformidad: no están bien definidos los objetivos ni los indicadores (de hecho lo tenemos...
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Anexo 1 – Ejercicio de Aplicación. El ácido gálico es un compuesto empleado como patrón para la determinación de fenoles totales
Quien me puede ayudar con el desarrollo de este ejercicio, no logro entenderlo El ácido gálico es un compuesto empleado como patrón para la determinación de fenoles totales en diferentes plantas y alimentos por un método colorimétrico. En este...
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Abrir una academia de ingles
Estoy interesada en abrir una academia de ingles en valencia y necesito sabe que pasos tengo que dar a nivel de permisos del ayuntamiento y requisitos del local y del profesorado
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Personal Calificado
Tengo otra duda, entre tantas ! ¿Puede considerarse una persona que trabaja en laboratorio y realiza los análisis en cuestión hace más de 2 años personal calificado? Si: no cuenta con un titulo profesional, pero ha realizado una serie de cursos de...
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Entre las carreras de ciencias medioambientales o ingeniero agrónomo ¿Cuál tiene más salida?
Estoy en duda de que carrera elegir. No se si hacer ciencias medioambientales o ingeniería agronoma. ¿Cuál de las dos carreras tiene más salidas? Como estamos en ciencias ambientales, me gustaría que me informaran sobre cómo es la carrera, qué se...
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Check-list ISO 14001:2004
Tengo que resolver un caso práctico y me dicen cuales de las siguientes preguntas formarían parte de un check-list y la verdad, no tengo ni idea de donde mirar que es lo que llevan estos listas de verificación. Así que te pongo las siguientes...
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¿Cómo se valora el grado de minusvalía?
Tengo 37 años y padezco artritis reumatoide desde los dos años de edad. Por mi enfermedad tengo inflamación de articulaciones, sobretodo la rodilla, deformación de los dedos de las manos y anquilosamiento del codo derecho, con lo que no puedo estirar...
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Gestión de proyectos y burocracia
Me dedico a la gestión de proyectos y me gustaría mucho saber la opinión de otros colegas de profesión sobre la siguiente cuestión que, a mi entender, es clave para la implantación de dicha disciplina en cualquier empresa. Uno de los puntos...
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Perfiles de puesto
Esta semana he tenido una auditoria externa y en ella me han establecido como punto de mejora: concretar y definir mejor los perfiles de puesto. En los perfiles de puesto que tengo definidos en mi empresa he puesto lo necesario y esencial que debe...
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Licencia de actividad
Voy a montar un bar/restaurante en un pequeño local que acabo de comprar en Barcelona. Me han dicho que tendré que contactar a un ingeniero para las siguientes servicios: LICENCIA DE ACTIVIDAD - proyecto y certificación LEGALIZACIÓN Y GESTIÓN BAJA...
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¿Podria enviarme ejemplos de meta e indicadores de mis objetivos? Soy nuevo
Me llamo Javier soy de Argentina y trabajo como responsable del sistema de gestión de calidad, hace muy poco. Tuvimos la primera auditoria de certificación y nos dijeron que los objetivos estaban bien, pero le faltaba asociarlo a una meta, con los...
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Tramites y Licencias para Exportar
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Certificación de la profesionalidad
Tengo 32 años. Tengo el graduado escolar y desde hace 15 años tengo el titulo de fp1 electricidad. Llevo 9 años trabajando en una empresa trabajando como electricista y antenista en la categoría de peón.aunque realizo trabajos de oficial. Mi pregunta...
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Política de calidad y objetivos de calidad
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Calibración de Equipos y Maquinarias
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Mi pregunta es acerca de la recepción en obra de los moldeados de vidrio o Pavés, me gustaría saber si estos bloques deben de llevar o no el correspondiente marcado CE o no, o si por el contrario es suficiente con provenir de una empresa que disponga...
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Reclamacion resolucion minusvalia
Y es que me llegó la resolución del reconocimiento de la minusvalía el día 3/12/09 y tengo 30 días para reclamar. Yo he redactado una carta expecificando por qué no estoy de acuerdo en el grado de minusvalía que me han dado. Tengo diagnosticado en...
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Normativa y gestión de calidad
Llevo un proyecto entre manos relacionado con industrias del mueble, por lo que estoy buscando todas las normativas aplicables a las normas aplicables a las empresas en general ( ISO 9000 E ISO 14000), así como a la normativa referente a los...
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Controles evaluación del desempeño
Me gustaría saber cuales son los diferentes controles que existen para evaluar el desempeño.
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Salidas a 'corto plazo' para estudiante de Biología
Le escribo para contarle la situación de una amiga y para ver que consejos me puede dar desde su ámbito de orientación laboral. Mi amiga es una estudiante de la Licenciatura de Biología y le queda aproximadamente un año y medio de carrera. La carrera...
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Conflicto Titulo y nivel en AGE
Mi titulación actual es la de Técnico Superior en Gestión y Organización de los Recursos Naturales y Paisajísticos (FP de III Grado, rama agraria) y durante los 2 últimos años he sido contratado como personal laboral eventual del estado en la...
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Pérdida titulo exigido en la convocatoria.
Hace unos días formulé una pregunta y querría ser un poco más preciso. En el supuesto de aprobar un oposición grupo C1 (cuerpo administrativo) donde exigen en la convocatoria el titulo de bachillerato o equivalente y en caso de extravío del titulo....
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Revisión gerencial
Soy novata en auditoras internas en mi organización... Quisiera que me ayudaran con una lista de chequeo para realizar una auditoria de la revisión gerencial bajo la norma Iso 9001:
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Requisitos para una academia de baile
En el bajo de mi edificio hay una academia de música con licencia del 2005. El caso es que compré una vivienda en el ático y percibía vibraciones como de dar golpes o los típicos de cuando tienes un gimnasio y se percibe retumbar al soltar los pesos,...
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Guía para la revisión Gerencial
Conseguí la información de la percepción del cliente, status de acciones preventivas correctivas, gráficos del comportamiento de la producción, pero además estoy modificando el procedimiento con datos de la nueva norma. Existe alguna guía para la...
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Como puedo comprar trajeta transporte
Mi marido es transportista autónomo. Trabaja para una empresa transportista y como no tiene trajeta transporte propia debe ser socio de una cooperativa para usar su trajeta. Pero que pasa- cada mes ante que nosortos recibimos los dineros de la...
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Certificado de penales, ayuda.
He leído en la página del Ministerio de Justicia los trámites para solicitar un certificado de antecedentes penales, pero no sé si es exactamente lo que busco, a ver si me pueden orientar, por favor. Yo estoy haciendo un estudio genealógico y...
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¿Ingeniera Informática.QUE hago para ser profesor?
Ahora mismo tengo un gran lio en mi cabeza. Acabo de terminar la carrera de ingeniería técnica informática y mis aspiraciones actuales son convertirme en profesora de secundaria. Ahí surgen mis dudas: - ¿Qué necesito para ser profesora de secundaria?...
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Errores sonda PH
Tengo un PoolManager de Bayrol con control de Ph y O2, desde hace 4 años, y hasta la fecha OK. Pero este año me ha surgido un problema extraño, he leído un Post de otro Usuario muy parecido pero no he conseguido la respuesta a mi problema. La lectura...
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¿Cuál es el tiempo máximo en el que puede realizarse una auditoria de seguimiento?
Ya paso el año y se debe realizar la auditoria de seguimiento, pero por el momento no se puede realizar por diversos problemas internos, quisiera saber cual es el tiempo máximo para realizar esta auditoria, según lo que he leído por norma de la...
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Tienda Multiprecios con NIE
Soy una joven de 29 años, inmigrante y con Nie. Mi documento acaba de renovarse para 5 años. Mis dudas son: ¿Me gustaría saber como hago para abrir una tienda multiprecio? (Tramites burocráticos y fiscales) ¿Siendo inmigrante regularizada y viviendo...
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Manual de procedimientos de una empresa
Necesito saber quién es competente para redactar un manual de procedimientos de cada uno de los procesos de una empresa. Trabajo para una S.L. De administrativa y soy licenciada en Derecho y quisiera saber si yo, con el apoyo de los 2 socios...
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Alguien podría facilitarme el diagrama circuital para determinar las curvas de calibración de un amperímetro y de un voltímetro
He buscado en Internet y no consigo los diagramas si alguien pudiera facilitarme alguno de estos seria excelente
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Escritura sin registrar.
Mis padres tienen una propiedad desde 1978, escriturada, pagada su plusvalía, pagando su contribución, luz, agua (todos los impuestos), pero por causas que desconocemos el asesor a quien le encargó todo el trámite, no Registró dicha escritura. Ahora...
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Opinión sobre mi política de calidad
Me gustaría que me dierais tu opinión de mi política de calidad, es la primera vez que hago esto y estoy un poco desorientada. La he redactado de la siguiente manera: En XXXXXXX nos dedicamos a la venta, reparación, suministro de recambios y...
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Torquimetro para motores de CC
Quería preguntarles si existe algún instrumento para medir el torque de los motores de corriente continua, estuve buscando pero solo encontré torquimetros para ajustar tuercas de coches
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Como validar un proceso de soldadura
Estoy empezando con el tema de calidad ISO 9001:00 en una empresa de calderería, y el otro día tuvimos la primera auditoria de seguimiento. Nos pusieron una No Conformidad respecto a la validación del proceso de soldadura. Concretamente esto "No ha...
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Cómo evaluar la asignatura inglés en ESO
Gracias akanah de antemano por tu atención. La duda que tengo es acerca de cómo evaluar realmente un idioma. Acabo de empezar como profesor de inglés en secundaria pero no tengo muy claro cómo evaluar cada una de las partes. Tengo un lío...
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Sello de calidad, ¿Cómo crealo?
Actualmente estoy pensando en crear un producto 100% artesanal y elaborado con materiales locales. Además quiero asociarlo a un sello de calidad para generar confianza. ¿Cómo puedo crearlo? ¿Qué procesos debo seguir? ¿Qué necesito?
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Simulacros de emergencias ambientales
Me ha surgido una cuestión a la hora de estar implantando una ISO 9001 Y 14001 en una empresa. Vamos a realizar un simulacro de emergencias en una oficina que está situada en un edificio de 11 plantas con una antigüedad del 2004. Este edifico no...
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El ejercicio profesional del ingeniero industrial
El año que viene empiezo en la universidad. Me gustaría saber si, en terminar tu ingeniería, notaste que los estudios que seguiste te prepararon perfectamente para el ejercicio profesional. Es decir, el bachillerato prepara para la universidad, y la...
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Como alterar drivers
Esta vez traigo algo un poco complejo. Resulta que tengo, podría decirse, dos placas de sonido del mismo fabricante que utilizan el mismo driver. Por ende, al usar tal o cual programa determinado, debo elegir por una de ellas en el momento dado. Yo...
2 respuestas
Ambientales, ¿Ciencias del mar o biología?
Me llamo Miguel, soy de Valencia. Estoy pensando meterme en un grado, y los que más me llaman la atención son Ciencias Ambientales, ¿Biología y Ciencias del Mar. Podrías aconsejarme sobre cual elegir? Salidas, posibilidades que me dan, tipos de...
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Seguridad alimentaria- control cuerpos extraños
Estoy muy contenta de haber encontrado este blog. Enhorabuena! Trabajo en una fábrica de envasado de aceituna, no dispone de detector de metales porque envasa en lata, aunque también en tarro de cristal. Estoy elaborando un procedimiento para el...
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¿Vale la pena certificarse en Oracle?
Me han gustado tus respuestas de antes, y por eso te voy ha hacer otra, pero esta a nivel un poco más empresarial. Crees que realmente vale la pena certificarse en Oracle.. ¿Con lo que vale?.
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Fp de grado medio en albañilería
Soy albañil, tengo 42 años el graduado escolar y estoy trabajando en la construcción hace 18 años los últimos diez de autónomo en construcción y reformas de viviendas y quisiera saber que pasos tengo que dar para sacarme el titulo de técnico de grado...
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Curso de técnico en redes e internet
Quisiera saber dónde puedo conseguir el manual del curso de técnico en redes e internet de Cisco Systems para conseguir el certificado CCNA.
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Consulta fisioterapia en un gimnasio
Tengo en mente empezar a ver pacientes en un gimnasio, en una habitación o zona reservada para ello, es necesario todos los requisitos que se requieren para abrir un centro de fisioterapia, o es como montar una consulta en un piso propio, como han...
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¿Puede una inmobiliaria gestionar un préstamo hipotecario?
Esta es una pregunta que deberían de hacerse todas las personas que compran su vivienda a través de una inmobiliaria y ésta les ofrece gestionar también la financiación a cambio de una comisión por gestión de hipoteca. En realidad, ¿Puede una...
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Apertura criadero, residencia canina
Quería que me informaran de los requisitos necesarios para montar un centro de cría, adiestramiento y residencia canina. El lugar es en la comunidad de Murcia, más en concreto en de Molina de Segura.
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Ventanas PVC y Aluminio. Vidrios grosores y tipos
Tengo tres presupuestos con diferentes vidrios y quería, como experto que es, que me aconsejara sobre cual es mejor. Kömmerling (fabricante Hermet 10),vidrio 4/16/4 transparente. Ventana Hermet 10 Advance, Carpintería de sección 70mm. Hoja normal...
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Generador de expresiones con access
Tengo una tabla de access con campos numéricos. He creado un formulario para introducir los datos de esos tres campos numéricos, y un cuarto campo (formulario) donde quiero que me calcule el promedio de las tres anteriores. He intentado hacerlo...
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Certificación ISO
La obtención de la Certificación ISO para un proceso industrisl, ¿Es un gasto del ejercicio o un gasto de ejercicio anteriores? Teniendo en cuenta que los trabajos de auditoría y consultoría para dicha obtención se iniciaron durante el ejercicio de 2004.
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Titulación oficial en calidad
Estoy interesado en redirigir mi carrera profesional hacia el área de la gestión de calidad, no sé bien si como consultor o como inspector. Me gustaría saber si puedes informarme sobre donde se obtiene la mejor formación y titulación oficial en...
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Mentoring
Necesito ayuda para implantar un proyecto de mentoring. Estoy en una empresa donde quieren implantar un proyecto de mentoring, la verdad es que ya hay algo y tenemos algunos mentores, que mentorizan a los demás. No obstante no es algo sistematizado y...
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Paso la ITV con cuerpos roscados kw en mi mazda3
Monte un juego de cuerpos roscados en el coche. Pero no estoy seguro de si podre pasar la ITV. En el taller me dicen que no pasa nada, con todo esto lo pasas. -Certificado de taller -Homologacion de kw Luego pago las tasas y au. Tengo dudas porque me...
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¿Cómo se crea el numero de LOTE?
Estoy empezando en esto de la TRAZABILIDAD y quisiera tener muy claro un concepto: ¿Cómo se crea el número de LOTE?. ¿Es un número único para toda España, asignado según algún criterio o por algún organismo, o puedo encontrarme, por ejemplo, con que...
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Licencias necesarias para abrir un bar y costes
Voy a montar un bar/restaurante en un local que acabo de comprar. Me han dicho que tendré que contactar a un ingeniero para las siguientes servicios: LICENCIA DE ACTIVIDAD - proyecto y certificación LEGALIZACIÓN Y GESTIÓN BAJA TENSIÓN LICENCIA DE...
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Termostato desconocido en termo antiguo que funciona
Tengo un viejo termo eléctrico marca Fagor, modelo M75 con una resistencia de 1,6 kW que he decidido reutilizar. En el regulador exterior del termostato de varilla, existe una escala del 1 al 5 y una opción de rearme; no se cual es la temperatura...
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Error de Msdt.exe, clave de soporte técnico
Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (Activado) Evaluacion del sistema 1.0 Lo que pasa yo uso el Msdt.exe para cerrar programas que se inician cuando prendo el ordenador pero ya me ha sucedido varias veces que abro el Mstd.exe y me pide una clave del...
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Soy administrador en un laboratorio agroindustrial. Problemas con productos no conforme
Desempeño el rol de administrador de un SGC en un laboratorio de análisis agro industrial(fiscos, químicos y microbiológicos a semillas, suelos, granos, vegetales, alimentos, agua y efluentes etc). No nos ha quedado muy bien definido e implementado...
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Quería saber como se debe calificar a una alumna exenta de educación física en ESO, que normas hay
Mi hija se acaba de hacer exenta en E.F por dermatitis aguda y alergias, quería saber que tipo de normas hay para calificarla es esta materia, ademas del examen teórico, igual que los compañeros, tiene que realizar trabajos extras, con que...
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¿Cuántos contratos "fin de obra"?
Llevo en la misma empresa más de un año y he firmado varios contratos fin de obra. ¿Hay algún límite de contratos "fin de obra"? ¿Puede una empresa mantener a un trabajador con "infinito" contratos fin de obra, toda la vida? ¿Al cabo de un tiempo o...
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Contabilidad constructora-promotora
Gestiono una empresa con dos promociones actualmente, una solo promueve y la otra construye y promueve. Debo distinguir cuentas 606 y 607 diferentes según si promueve solo o si además construye. En este caso en qué cuenta contabilizado la compra de...
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Papeleo con Sanidad
No se si me podrá ayudar, pero le comento: Sanidad me ha remitido una carta en la que me pide que presente la siguiente documentación: - Dotación prevista de personal por categorías profesionales con detalle de su régimen de dedicaciones....
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No realizar ensayos de hormigón
El promotor-propietario de una obra en construcción les solicita al aparejador, arquitecto (que son dirección facultativa y dirección en seguridad y salud) un acta del estado de la obra y estos ponen que no saben si existen los ensayos de hormigón o...
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Trabajar en un Laboratorio de Sanidad Publica
Tengo un grado en Bioquímicas, y me gustaría saber si existe alguna otra forma de acceder a un laboratorio de un hospital publico de España, sin necesidad de hacer el qir o bir, que como sabéis no es una oposición sino una residencia de 4 años, y...
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Me darían algún tipo de invalidez.
Parafraseando a la reina de Inglaterra yo también tuve mi año horrible. En 2014 todo se juntó y perdí completamente el oído izquierdo, aarteriosclerosis con claudicación al andar en menos de 100 metros y dos infartos a consecuencia de lo cual me...
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Requisitos para venta comidas a particulares y empresas o establecimientos?
Alguien me podría informar de cómo o, mejor dicho, qué hay que hacer para crear una empresa que se dedique a elaborar comidas para su posterior venta a particulares, ¿Establecimientos o empresas?
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¿Importar café desde colombia a españa?
Quisiera información necesaria para importar café desde colombia a españa, ya tengo el contacto allí. Necesito saber si para hacer una prueba de envío de 10 kilos necesito ser empresa y tener el permiso de importación y todo el tema de aduanas.
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Pilling
Tengo un pequeño comercio textil en Madrid (España) y un problema con mi proveedor, sus jerseys han hecho pilling en dos días y no quiere hacerse cargo de mi reclamación. ¿Cómo puedo saber si están dentro de los parámetros normales de pilosidad, para...
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