Reclamación de viaje combinado ¿Que derechos tengo?

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Vuelos charter

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Cargo de excursiones en el extranjero

Recientemente he estado en Esto Domingo. Allí contratamos varias excursiones por importe aproximado de 600 dólares. Todas fueron pagadas con tarjeta VISA ya que es la única tarjeta que no cobra ninguna comisión por el traspaso de una divisa a otra,...
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Bonos banco hotel

Desearía saber como funcionan esos bonos de banco hotel que son más baratos, dónde se puede conseguir, y como funcionan. Le comento esto ya que el día 27 de septiembre tengo que ir a Madrid y estaría interesado si es que rentable coger algún bono de esos
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Concelacion de crucero

La semana pasada estuvimos mirando una oferta de crucero y decidimos tras explicarnos la rutas y los precios aceptar la oferta. El dependiente nos atendió y pregunto disponibilidad para dicho crucero, se apunto nuestros nombres y apellidos e hizo una...
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Abrir agencia viajes

Mi marido y yo queremos abrir una agencia de viajes en un ayuntamiento rural de 15.000 habitantes en el que no hay ninguna agencia. Estamos interesados en el grupo Almeida, ¿Puedes darnos tu opinión sobre ellos?. Nos dijeron que para abrir mejor...
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¿Cómo saber si es estafa?

Resulta que me escribí en internet a un concurso para viaje a orlando florida y supuestamente me lo gane. Es en esta página: www.orlandoespectacular.com Me llamaron ya varias veces y son números internacionales ademas me enviaron los descuentos a mi...
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Como vender una escapada a un tour operador

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¿Dónde puedo encontrar guías,mapas,hoteles para un recorrido por Galicia y Portugal?

Quería hacer un recorrido por galicia y portugal, del 15 al 25 de agosto, por mi cuenta y en coche. Quería saber si me podías decir donde puedo encontrar guías mapas hoteles... Para poder planificar más o menos el viaje.
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Transporte en praga

Veo que controlas bastante sobre praga, yo voy a praga próximamente y me gustaría saber que tipo de transportes hay desde el aeropuerto hasta el centro, es decir, si sabes que numero de autobús hay que coger, o tranvía o lo que sea.
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Viaje costa a costa en USA

Estoy preparando un viaje a USA este Agosto (¿Qué tal época y clima será?). Siempre he querido ir y por ello estoy intentando que sea lo mejor posible. Yo siempre he sido de querer ver muchas cosas en poco tiempo, y se me da más o menos bien, por lo...
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Me cargaron una reserva de hotel que cancelé

Me han cargado en mi cuenta 1400€ por una reserva de hotel que creía cancelada. No sé qué puedo hacer, he llamado al hotel y me dicen que no era reembolsable (la reserva se pagaba al salir del hotel) y que tenía que haber mirado mejor lo que estaba...
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Creación empresa de transportes de pasajeros

Después de trabajar dos años en el departamento de excursiones y traslados de una Agencia de viajes mayorista-receptiva he decidido emprender por mi cuenta. En este destino turístico tiene un aumento de demanda de este servicio cada año llegan mas...
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Reserva en Muchoviaje que no cumple lo ofrecido

El viernes 24 de julio hice una reserva en muchoviaje, com, la oferta era 8 días en Tenerife con vuelo de ida y vuelta, del 9 al 16 de julio. Resulta que al responder en el mail, dicen que el avión sale a las 20,15 el día 9 y la vuelta es el día 16 a...
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Quieres conseguir los mejores hoteles?

Me llamo Pepe y les quiero recomendar una página muy buena que llevo utilizando desde hace mucho tiempo, la cual sirve para poder ver los mejores hoteles disponibles, 4 y 5 estrellas, con las mejores vistas al mar y las ubicaciones más cercanas a las...
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Traslados desde el aeropuerto

Quiero pasar unos días en Londres y prácticamente tengo todo el tema del avión y el hotel visto a través de internet. (Más que nada por los vuelos, porque en las agencias físicas (por así decirlo) sólo me ofrecen vuelos con escala y me interesa que...
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Dudas administrativas y comerciales de agencia viaje mayorista

A tod@s. Necesito ayuda! Llevo un año trabajando en un proyecto, se trata de una agencia de viajes mayorista, la cual está a punto de iniciar su actividad, quiero dedicarme al turismo de lujo, ofrezco paquetes de viajes los cuales los elaboro yo...
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Abrir agencia de viajes en villagarcia de arosa . Con que grupo me aconsejas

Somos dos socios, y nos gustaría abrír una agencia de viajes, en Villagarcia de Arosa, con una población aprox. De 35000 hab. Y ya posee 10 agencias. Lo que queríamos saber era con que grupo nos aconsejaríais montar. Nosotros ya estuvimos hablando...
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Seguro me exige facturas originales

Hace unas semanas me atracaron en Guayaquil (Ecuador) tenia un seguro de viaje que me cubría el robo con intimidación y/o violencia hasta un máximo de 1200 euros (¿Creo qué esto se llama 1er ríesgo no?). Me robaron un reloj, una pulsera y un notebook...
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Reclamar seguro de VISA por cambio de hotel a peor.

Reservado un hotel desde hace 5 meses el día anterior me lo cambian a otro peor y en una zona muy alejada del que reservé. De Airbnb ni me han contestado, la empresa dueña del hotel me ha devuelto una cantidad pero es mucho menor de lo que...
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Paso a comentarte mi problema. Este verano mi pareja y yo contratamos un viaje en el Corte Ingles a Tenerife de una semana en pensión completa con hotel y vuelos incluidos. El viaje fue un desastre, en el hotel nos hicieron la vida imposible. Nos...
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Amenazas por haber devuelto un cargo de una compra por internet

Mi pregunta es la siguiente: Realicé una compra a través de internet y pagué con VISA. El pago lo realicé a una agencia de viajes on line por el importe total de un vuelo de ida y vuelta (ida con una compañía y vuelta con otra diferente). La cuestión...
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Me llamo Alex, vivo en Andalucía, Granada costa, tengo 25 años y me gustaría montar una agencia de viajes online . He leído un post suyo y me ha llamado mucho la atención por que ví que usted abrió una agencia de viajes online y lleva ya tiempo con...
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Estafa compra libros

En el mes de diciembre di a luz. Pasados unos meses me llamaron por teléfono diciéndome que estaban haciendo unas encuestas para saber el grado de satisfacción del hospital en el que di a luz. Después me dijeron que se estanban ofreciendo unos...
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Me ha surgido la duda de si es posible que una agencia organice un viaje con vehículos propios, por ejemplo coches. He leído en la ley de transporte que pueden cobrar por asiento. ¿Podría contratar la agencia a una persona como chófer y organizar...
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Necesito información sobre iberojet

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Reclamar a Correos por un paquete perdido

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Dentro de un mes más o menos voy a hacer un viaje a Costa Rica. El itinerario será San José - Tortuguero - Volcán Arenal - Manuel Antonio - San José. Como habrá excursiones opcionales que podremos hacer, me gustaría que me recomendaras alguna. Te...
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Tengo contratada una póliza seguro hogar con LD, mi sorpresa es que al dar un parte de robo, me llaman y me indican que no tengo contratada esta cobertura. En mi póliza se asegura continente y contenido, en las condiciones particulares aparece la...
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Soy de costa rica, pero actual mente vivo en francia, y estoy formando una pequeña agencia de viajes a mi país,, tengo 5 anos de experiencia en hoteleri a de 5 estrellas, pero nunca e trabajado en una agencia, tengo muchos contactos en mi país como...
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¿Por qué las agencias de viajes emiten facturas con iva y sin iva? Seria correcto
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El año pasado estando de vacaciones en el hotel barceló en punta cana, forzaron la puerta de la habitación y nos robaron:los móviles, cámaras, dinero, perfumes,... Lo denunciamos en la recepción del hotel y a continuación fuimos a la policía de allí...
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¿Hay algún tipo de transporte entre el aeropuerto de Fiumicino y el puerto de Chivitavecchia? ¿Y entre el aeropuerto Ciampino y y el puerto de Chivitavecchia?
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Responsabilidad accidente bus

En caso de contratar un bus para realizar un viaje, ya sea una boda, una excursión, etc, en caso de accidente, ¿De quién sería la responsabilidad? Del Bus (conductor, compañía de bus, el que haya podido provocar el accidente, por ejemplo un tercer...
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Me gustaría que me ayudarais.. La verdad que me encantaría ir a IBIZA, este verano en agosto pero no se si es buena temporada para ir.. O es muy caro.. Ya que lleva mucha fama de carito. Me han hablado muy bien pero yo personalmente no lo conozco. La...
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¿Cómo puedo renunciar a un seguro que no han cumplido con sus condiciones de contratación?

Bueno pues la situación es que me llamaron de una aseguradora llamada Filiasur, me ofrecieron asegurarme a mí y a mi novia por 16€ mensuales, por si te hospitalizan por accidente y varias cosas más. La cosa es que el primer mes era gratuito y me...
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Quisiera saber si hay alguna forma de denunciar o reclamar más rápida y fácil a la compañía de movistar. Ya he hecho varias reclamaciones por su web y pasan del tema... Siempre están en análisis. Me han cobrado dos facturas por una tarifa que yo no...
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Estoy montando una agencia de viajes mayorista y necesito ayuda, ya tengo varias dudas sobre cómo se debe actuar ante la cancelación de un viaje. El Decreto ley 1-2007 habla que se le pueden cobrar al cliente final unos gastos por gestión y anulación...
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Devucion importe de viaje cancelado

Contraté un viaje combinado con una agencia de viajes, y tuve que cancelarlo por un accidente de mi hija que iba a viajar con nosotros. Hace dos meses y medio que lo cancelamos y desde entonces todo son largas y excusas para devolver el importe, no...
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La próxima semana quiero hacer una compra de un vuelo, a una agencia, me indican que les ingrese la cantidad del vuelo, más de 500, para emitir los billetes... ¿Eso es normal? E comprado muchos vuelos por internet, pero nunca a través de...
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Estoy de vacaciones y quiero también visitar Copalmayo ya que vi muchas fotos atractivas
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Consulta legal sobre reclamación de dinero por parte de operadora de internet

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Organigrama de hotel 5 estrellas

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Mi Gap Year

Mi nombre es Miquel, estoy a punto de acabar mi licenciatura en medicina, y el próximo año me dedicaré a hacer unos cursos de investigación. Tras esto he decidido tomarme, lo que los ingleses y americanos llaman un gap year, es decir un año sabático...
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Reclamación agencia por error impresión billetes

En Octubre del 2010 quisimos hacer un viaje a Túnez. Hicimos la reserva por internet e incluso pagamos una señal. Cuando ya nos confirmaron la reserva fuimos a una agencia física para que nos dieran la documentación, con el localizador que venía en...
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Buenas... Me estoy rallando con una consulta de actualización de access...

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Agencia de viajes virtual

Yo tengo una agencia de viajes física en Madrid. El tema es que también tenemos página en internet con venta directa y también pueden contactar con nosotros por formulario y les atendemos personalmente mandando toda la información y bonos de viaje a...
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Excursión de fin de curso fuera de calendario escolar

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Puedo reclamar en un hotel de dos estrellas cayó mi mujer y se rompió una clavicula sin auxlio durante 35 minutos?

Mi esposa cayó en las escaleras de un hotel de dos estrellas, rompiendo una clavícula estuvo 35 minutos pidiendo auxilio y al no tener recepcionista no acudió nadie hasta que llegaron al hotel una pareja que pudieron auxiliar a mi mujer y...
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Este verano me gustaría hacer un viaje en un lugar interesante, divertido y tranquilo. Me gustaría disfrutar de unos agradables días en compañía.
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Laboral inem

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Saqué unos billetes de avión con "Vueling" por internet el día 3 de enero para viajar a París en Abril. El martes 15 de Marzo recibí un mensaje a mi móvil donde me dicen exactamente: tu vuelo opera desde/hacia París-Orly, y que consulte mi reserva....
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Problemas con vodafone

El día 01-12-2010, es decir esta mañana compre un terminal Vodafone en una tienda de la compañía y desde entonces no he podido hacer ni una llamada en condiciones, dependiendo de en la zona en la que este tengo más o menos cobertura pero o se cortan...
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Tengo derecho a indemnización por incumplimiento de oferta de trabajo?

En mayo de 2022 me ofrecieron un trabajo en el que tenia que aprobar un examen y obtener una habilitación para ser contratado. En la oferta que me hicieron por email especificaba lo siguiente: “ Una vez aprobada ambas partes (teórica y práctica), ya...
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Variación en un vuelo en verano

Tengo un viaje contratado para verano con vuelo directo de ida y vuelta. Me han mandado un email de la agencia de viajes que la aerolínea ha cancelado el vuelo directo y me proponen otro con una escala de 4 horas. Mi pregunta es puedo cancelar el...
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¿Pueden ir menores de edad a hoteles?

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Estoy dada de alto como autónomo empresarial en varios epígrafes. Tengo una duda al respecto de régimen especial. Entre otras muchas cosas vendo excursiones de una empresa de agencia de viajes. Según esta web, si lo entiendo bien, yo puedo aplicar el...
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Cancelación de crucero 19 días antes

Tuvimos que cancelar un crucero posicional, con 19 dias antes de la salida, por un infarto cerebral. Nos cobran de gastos de cancelación 700 €, mando todo lo que me dice la agencia de viajes (informes médicos de ingreso y neorologo, partes de baja,...
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Soy una estudiante de Turismo, en el segundo y el tercer año de la carrera tenemos prácticas obligatorias en empresas, estas prácticas nos las busca la Universidad, y mediante ésta se realizan los contratos. En enero de este año entré mediante este...
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Mi teléfono ha sido denunciado como spam En una web de denuncias telefónicas y es falso

¿Qué puedo hacer para revolver esto? Porque es una falsedad. ¿Esto hay forma de reclamar?
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Mucho gusto maría pilar: Estoy preparando un estudio de análisis sobre inversión en hoteles. ¿Podrías decirme si existe algún documento que contenga información sobre el tema a nivel internacional? ¿Tales cómo indicadores de inversión y costos de...
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Trabajo en una empresa en la que el año pasado me tocó viajar aproximadamente un 10% del tiempo. Y todo viajes al extranjero. En mi empresa no se pagan dietas por viaje, es decir, se viaja sólo a gastos. Me gustaría que me indicarais dónde puedo...
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Somos una empresa de servicios de traslado turísticos especializados en tures, excursiones, servicios personalizados vip estamos en parís y contactamos agencias de viajes en perú, brasil, colombia mexico Necesitamos aber como podemos realizar un tipo...
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Le comento, tengo un negocio por internet de consumibles para impresoras. Yo estoy en Ávila y el cliente con el que tengo la factura pendiente de pago está en Marbella. En un primer envío no hubo problema al ser reembolso pero el segundo envío no se...
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Alguien me puede decir donde puedo encontrar viajes en barco desde valencia a mallorca. No hay billetes de avión para la fecha que quiero ir y me urge encontrar esta información. Conozco el ferry por oídas de la gente si también me pudieran informar...
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Un tormento de llamadas de fax a todas horas

Vivo en un pueblo, y tengo una línea telefónica convencional a la que está conectado mi teléfono y a través de ella recibo servicio ADSL. El ADSL es de Telefónica, sólo 1Mb/seg ya que la infraestructura de la zona no tiene más capacidad. En realidad...
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Seguro de viaje Schengen que no paga por atención médica por un accidente

Y como siempre agradeciendo esas personas que sacan tiempo para ayudar a los demás con sus preguntas, mi consulta va en relación a un seguro de viaje médico que contraté para mi madre que vino a visitarme desde otro país, como es mayor tuvo un...
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Tengo la intención de crear una empresa de transporte de viajeros, con servicios a aeropuertos, estaciones de trenes, autobuses, hospitales y bueno a cualquier sitio que pueda y quiera el cliente. Pero tengo la duda de que necesito para tal empresa,...
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Dentro de 15 días nos íbamos de crucero, pero han tenido que operar a un familiar de primer grado y aun esta ingresado en el hospital (y cuando salga no podrá valerse por si mismo y necesitara nuestra ayuda), y hemos decidido anular el crucero,...
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Me gustaría saber Cómo debo hacer para reclamar la totalidad de un crucero a los Fiordos Noruegos, debido a que contraje, al igual que más de 200 pasajeros más, una gastroenteritis grave, con fuertes fiebres, vómitos y diarreas, provocado por algún...
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Mi pregunta a quien me la pueda responder, es cual es la mejor agencia virtual o no, para coger viajes al mejor precio. Porque he mirado en un montón de ellas como rumbo, lastminute, muchoviaje etc etc, pero la verdad es que no encuentro diferencia...
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El 18 de enero, desde movistar, realicé una portabilidad a otra compañía, pero al final me quedé con movistar por una contra-oferta. Me ofrecieron un móvil, una tarifa más económica, etc. (yo antes tenía una tarifa cara). El problema es que no me...
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¿Puntos brillantes en la vista?

Mi duda es que desde hace 3 meses veo unos puntos o manchas oscuras, un poco transparentes que a veces son más pequeños que otras veces y no siempre están en el mismo lugar, se ven como si tuvieran una luz brillante en el contorno, parecido a cuando...
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Cancelar crucero

En el mes de junio realicé un deposito de 384,40 euros de un total de 1108 euros para un crucero en noviembre para dos personas por el mediterráneo. El seguro de 70 euros lo sacó la señorita, lo imprimió pero no lo pagamos. Tan solo pagamos el 30%...
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Puedo vender mi casa de protección por encima del precio que ha tasado la inmobiliaria?

Por problemas económicos me he visto con la necesidad de vender mi casa de protección oficial donde llevo 7 años viviendo pero está como nueva. Aún no es "libre", así que una vecina que ya ha vendido su piso, me recomendó que lo hiciera a través de...
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Montar AAVV

Soy diplomada en turismo y he trabajado en hoteles tengo buenos conocimientos del producto vacacional y venta por internet, pero nunca he trabajado en agencias de viajes. ¿Es aconsejable hacer un curso de agente de viajes para montar una agencia? Y...
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Cómo reclamar tras una estafa de alquiler vacacional.

Hace unas semanas en vacaciones alquilamos una casa en Fez, Marruecos a través de Homeaway que pague al momento con tarjeta. Hasta ahí todo bien, hasta que llegamos al destino y en dicha casa nos dijeron que no podíamos quedarnos y que teníamos que...
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He pagado una multas que no son correctas y no se donde dirigirme para poder reclamar.

El día 25/04/12 tuve que salir urgente deviaje y pase por la carretera C-16 km 78 para la ida y C-16 Km 68,29 para lavuelta (mi viaje era para llegar a Puigcerda), El día 25/05/12 recibo 2 multas una de día y la otra de noche, con sucorrespondientes...
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Esquema de distribución de electricidad

Según REBT-2002 ITC-BT-08 existen diferentes esquemas de distribución en función de las conexiones a tierra de la red de distribución o de la alimentación, por un lado, y de las masas de la instalación receptora, por otro. ¿Cómo puedo saber qué...
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Viaje pagado desde hace dos meses, y hoy a 29 días me llama la agencia y me cambia los vuelos 2 días más tarde

Compre un viaje a punta cana hace dos meses, y hoy me ha llamado la agencia para decirme que mi vuelo sale 2 días más tarde, mi pregunta es,,, tengo algún derecho de compensación,? He estado mirando por internet y comprar mi viaje a fecha de hoy me...
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Accidente en carretera con un perro

Hace unos días he tenido un accidente con dos perros en la carretera, uno lo pude esquivar, pero el segundo fue golpeado, cuando pare, el animal había salido corriendo, recogí algunas partes del para-golpes y decidí dar el parte una vez llegase al...
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Viaje Manila (Filipinas)

Como pone en el titulo mi intención es viajar a Filipinas, a Manila. Tengo varias preguntas ya que será un viaje de larga duración(y no por negocios). En primer lugar, ¿En qué época(mes a ser posible) es preferible y más barato viajar...
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Agencia de viajes que factura iva e igic a la vez

Somos una empresa canaria que ha pedido los servicios de billete aéreo y hotel a una empresa con sede en España, y a la hora de facturar se incluyen igic del billete aéreo de Madrid a Canarias y el iva del hotel en Madrid en la misma factura. ¿Cómo...
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¿Qué visitar en la isla de Ko Muk en Tailandia?

En el mar de Andaman, en la costa occidental de Tailandia, se encuentra una pequeña isla llamada Ko Muk. ¿Merece la pena visitar esta isla en concreto? ¿Qué podemos encontrar en ella? ¿Qué actividades podemos hacer?
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Me caí en spa hotel, reconocido por ellos en email, con rotura de cubito ¿Tengo derecho a indemnización? Pasos reclamarla, segur

Hace dos meses resbalé saliendo jacuzzi spa de un hotel, tenia un par de escalones de madera sin barandilla y suelo gres imitando a madera, estaba mojado de los clientes del anterior sesión de spa y no había alfombra en el suelo, nada más bajar del...
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Se ha caído el tapón del cárter en pleno viaje

Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que alguien me asesore en relación a lo que me ha pasado con mi Mazda 3. Hace dos semanas, en pleno viaje en autovía a mi destino de vacaciones, se cayó el tapón del cárter (así de pronto). Me di...
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¿Cuánto pueden cobrarme por pedir la cancelación de mi vuelo?

El pasado día 27 de Agosto compre 2 billetes de ida y vuelta Madrid-Craiova con la compañía Wizz Air, ida el 5 de Octubre y regreso el 26 de Octubre. Hoy día 30 de Agosto me he visto obligado a cancelar el viaje por motivos personales. Al cancelarlo...
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Descarga de responsabilidades

Desearía saber si es obligatorio firmar "PLIEGO DE DESCARGA DE RESPONSABILIDADES" y en que situaciones, ¿Si te pueden OBLIGAR Y si de puedes negar a firmar?
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Cancelación vuelos. Derechos

He recibido un mail el 30 de julio en el que la compañía Vueling me confirma que el vuelo que reserve el 2 de mayo de 2008 con fecha de salida desde Barajas, destino malta, ida el sábado 27 de septiembre a las 23 horas y regreso el domingo 19 de...
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Multa por no validar ticket autobús

Esta mañana me han puesto una multa de 50€ en el autobús de Barcelona por no llevar la tarjeta validada. Lo he cogido a las 7:00 h. Como cada día y he validado la tarjeta. No me he dado cuenta de que la máquina no la había validado y me he sentado....
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Las malas artes de genesis hogar

¿La reclamaciones realizadas ante (d.a.Defensor ) realmente tienen efectividad? Existe algún sitio donde poder comprobarlo con casos reales
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Realice una reserva romántica de dos noches y enferme el mismo día.

Me gustaría hacer una consulta para saber qué puedo hacer, el tema es el siguiente: Realice una reserva romántica de dos noches de hotel que tenía incluido el almuerzo, 340€ a dicha reserva le sume una cena gourmet, que el mismo hotel da como mejora...
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¿Cuánto tiempo tengo para anular pago visa?

He intentado contratar un paquete de vacaciones en expedía y siempre me denegaba la operación por lo que desistí, y finalmente mi pareja ha reservado por teléfono y ha pagado con su tarjeta. ¿Y ahora me doy cuenta que me han cobrado una cantidad...
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Objetivo; Controller Financiero

LLevo 5 años trabajando para una empresa que realiza externalización de servicios bancarios y a su vez es propiedad de un gran Banco. Mi consulta es la siguiente: Tengo 24 años y abandoné los estudios bien temprano (a los 19 si mal no recuerdo) y...
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Fin contrato por obra

Mi situación es la siguiente. Yo estoy embarazada de casi 8 meses y de baja desde hace 8 semanas por ansiedad generada por el ambiente laboral. La empresa para la que trabajo es un touroperador bajo el convenio de agencias de viajes. Tengo un...
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Comisiones a agencias de viajes

Recién abrimos un pequeño hotel en mexico, negocio en el cual soy totalmente principiante, pienso trabajar con agencias de viajes para mantener la ocupación pero no se cuanto es el porcentaje adecuado que debo pagar por concepto de comisiones,...
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Proyecto de elaboración de un plan de Marketing para finalizar el Máster a distancia

Estuve realizando un master de Mk a distancia, el cual me costo bastante esfuerzo acabar (por dificultades con los cuestionarios y seminarios que me enviaron para resolver, y sobre todo por no tener encima de mi un profesor que me aconseja en muchas...
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Hotel en Londres

Bueno verás mi novia y yo queremos irnos a Londres este verano. Tan solo un mes y andamos buscando algún Hotel que sea céntrico y limpio además de muy barato, ya que tenemos un presupuesto limitado (buscamos una habitación doble de no más de 1600...
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Paro y vacaciones

Estoy cobrando el paro desde hace seis meses, voy a pasar las navidades en el país de mi marido y tenemos intenciones de quedarnos cuatro meses, yo siempre sello el paro por internet o por teléfono, quisiera saber si hay algún problema por salir del...
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¿Pueden reclamarme una deuda judicialmente si fue la financiera la que me dejo de pasar los recibos?

Hace dos años que tuve un problema con una entidad en la que tenia un préstamo personal de 6000€, del cual estaban pagados 3700€ y una compra financiada por importe de 3000€ de la cual quedaban por pagar 900€. Infringieron la ley de protección de...
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Pérdida de indemnización de la aseguradora por reclamar

La compañía aseguradora me ha mandado un correo electrónico en el que me indican que la oferta que me hacen de indemnización es de 100 euros. Si reclamo ante su servicio de reclamación (de la compañía asegurador) o después ante el Defensor del...
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Reclamar reserva de un vestido de novia

El 20/12/2016, en una tienda de novias de Madrid, di la señal en efectivo(300€) para la reserva por compra de un vestido, teniendo por escrito que si lo cancelaba antes del 10/01/2017 se me devolvería. El 04/01/2017 cancelo mi reserva y solicito la...
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Hoteles y estrellas

Necesito saber cuales serian los requisitos de infraestructura y de calidad que debe poseer un hotel para ser catalogado como hoteles de 1, 2, 3, 4, 5 estrellas; boutique, de Lujo y demás. ¿Cuáles son las categorías que actualmente existen? ¿Y cuáles...
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Telefónica una nueva estafa a los consumidores...

Resulta que que en Mayo de este año adquirí un móvil por el sistema de puntos de movistar por el cual me hicieron un contrato de permanencia de 18 meses y page unos 90 euros, todo bien hasta el mes de Septiembre cuando me cambian la tarifa sin previo...
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Seguro de RC y aval de caución

Estoy a punto de abrir mi agencia de viajes online, pero tengo varias dudas: la primera, sobre dónde contratar el seguro de responsabilidad civil y el aval. He visto que todo el mundo lo hace con TAEDS, pese a que hay otras aseguradoras. No es que...
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Grúa lleva coche de zona de bus pero con señal de hora

Domingo tarde (fuer de horario de hora), aparco el coche en un tramo de calzada de unos 20 metros de longitud, que tiene línea amarilla pintada en zig-zag y donde se encuentra una señal de parada de autobús al principio; en el otro extremo (+- 15...
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Posibles problemas en la compra de una vivienda

Llamé a una agencia para ver un piso, pero el precio no me interesó y me ofrecieron ver otro. Cuando hicimos la visita, nos hicieron firmar un documento. Le comentamos que habíamos visto otro cartel y habíamos llamado y nos comentaron que era una...
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Ejercicios de técnica de conteo - probabilidad

Las próximas vacaciones familiares incluyen un vuelo internacional, la renta de un automóvil y la estancia en un hotel en Boston. Si escoge entre cuatro líneas aéreas principales, cinco agencias de renta de automóviles y tres cadenas de hoteles....
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¿Grado de minusvalía que puedo tener?

Voy a presentar mis informes médicos en el centro de minusvalía de mi ciudad porque me lo ha recomendado la Asistente Social, tengo cáncer de cervix y he sido operadaen marzo de 2010, me han dado quimioterapia, radioterapia y braquiterapia hasta el...
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Alquilar una autocaravana en bélgica

Estamos planeando las vacaciones de verano, y nos gustaría alquilar una autocaravana para 6 personas en bélgica. ¿Conoces dónde nos podemos dirigir? He estado buscando como un loco por internet, pero no he conseguido encontrar nada en bélgica.
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Como reclamar indemnización caída en hotel con mi bebe fracturado el fémur y yo contusionada

El pasado 12 de agosto del 2012 caímos mi bebe de 9 meses y yo que lo llevaba en brazos, el hecho ocurrió al salir del servicio de la zona de recepción del hotel en el que estábamos de vacaciones, el pasillo al salir del servicio no estaba iluminado...
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Luna de miel con niña de 3 años

Mi pareja y yo nos casamos en junio y nos llevamos a la peque con nosotros de luna de miel. Hemos pensado ir a Tenerife Sur (Costa Adeje) por el tiempo y porque nos han dicho que es una isla bastante familiar. Me gustaría que me recomendéis algún...
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Hurto de televisor de un hotel

El pasado mes de Noviembre, estuve alojado con mi novia en un hotel. Íbamos haciendo una ruta en moto y durmiendo donde caíamos cada noche. Valencia, Calpe, Alicante, Albacete, Madrid... Al salir del hotel de Albacete, a las 10:30 AM, justo delante...
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