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Incendio comunidad vecinos
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Problemas con el forjado...
Tengo un problema con el techo del baño de un piso del que soy propietario y tengo alquilado. Me enteré que el techo estaba vencido hacía abajo al entregarme las llaves las anteriores inquilinas que no me habían advertido de la avería hasta ese...
4 respuestas
No quieren pagar daños estéticos
Mis padres han tenido un problema en el baño, con daños en fontanería y daños estéticos. Para pagar los daños estéticos me exigen factura de todo, de tal forma que debiera yo pagar primero y luego ellos ya me pagaría a mi, cosas que dudo, después de...
1 respuesta
Como funciona mi seguro
Hace casi 2 años contrate un seguro con Santa Lucia, hogar combinado me parece que se llama. Cuando lo contrato no me había informado mucho sobre seguros, y fui ha esta agente por recomendación de un amigo. En principio tal y como nos presento el...
1 respuesta
Me han robado en la calle, ¿Qué me cubre mi seguro?
Me han robado en la calle cuando estaba saliendo de vacaciones, la verdad es que con tan mala suerte que el macuto que se llevaron era el que llevaba el portátil la nintendo de el peque la cámara de fotos... Etc, todo tiene un valor aproximado de...
1 respuesta
Indemnización seguro hogar no conforme
He sufrido un pequeño incendio en mi cocina. Tras la visita del perito, me comentan que pagan parte de los daños, campana, pintura, limpieza, pero no me pagan los muebles que hay junto a la misma. He reclamado por escrito pero siguen con lo mismo....
4 respuestas
Ninguna aseguradora se quiere ocupar de la reparación
Mi vecino de abajo me comento hace ya mas de una semana que le habían aparecido varias humedades en el techo de su cuarto de baño. Yo llamé como es lógico a mi seguro de hogar. Aquí empieza la odisea. 1. Viene el perito y ve las humedades. Dice que...
1 respuesta
Se me ha inundado habitación y cocina por culpa de tubería y bajantes de mi comunidad
Desde hace unos meses estoy teniendo problemas de humedades debido a unas tuberías y bajantes de mi comunidad que están en muy mal estado, en todo momento se lo he comunicado al administrador del bloque, el cuál no erradicó el problema, por que solo...
2 respuestas
¿Para descartar avería es obligado romper paredes?
Tengo una diferencia de opinión con mi seguro de hogar, y un problema que resolver, espero que me puedan dar una orientación Mi vecino de abajo me dijo que tenía una mancha en el techo de su baño justo debajo de mi inodoro, y pidió que reparara la...
2 respuestas
Me caí al final de la escalera en mi comunidad. Soy arrendataria ¿Debe pagar el seguro de la Comunidad, mi baja y daños del pie?
Me caí en la noche 21:30, ¿Por qué? Se fue la luz de todas las escaleras, aun no comprendo. Fuí al hospital y llevo 18 días que no puedo hacer vida normal, andando con 2 muletas, la escayola ya no la tengo. Mi doctora dice que debo estar 2 semanas...
1 respuesta
Mi seguro reusa reparar mi coche
Tuve un accidente provocado por otro conductor el cual admitió la culpa y así quedó reflejado en el parte amistoso fue el perito de mi compañía a mirar el coche y me responde hoy que la otra parte acepto el parte pero ellos reusan Que puedo o a donde...
1 respuesta
Respuesta de seguros a robos en casa
Hace meses entraron a robar en mi casa y el seguro, no da contestación, a mandado ya tres perito y ahora que tiene el informe final, dice que lo tiene el inspector de zona, que lo esta comprobando, ¿Es eso cierto? ¿Esta pasando algo que a mi no me dicen?
1 respuesta
Seguro de hogar
Declare un siniertro a mi seguro del hogar porque se me perdieron los alimentos que tenia en el frigotrifico, el frigorífico ya era viejo y resulta que fallo. Llame al seguro y me dijeron que tenia que presentar una factura del técnico de que estaba...
1 respuesta
Averías en varios electrodomésticos por mal contacto del neutro en armario de la calle, ¿Lo cubre el seguro de hogar?
En un domicilio de forma súbita se revienta un enchufe de una habitación, con un olor a quemado fuerte, sin saber porqué. Comprobamos y vemos que el figorifico y la vitrocerámica han dejado de funcionar. Han venido del seguro y dicen que se han...
2 respuestas
Agua por el tejado
Debido a unos fuertes vientos (más de 110 km) las tejas del tejado se levantaron y me ha entrado agua por el tejado ¿Estos daños quien tiene que arregarlos? ¿El seguro del hogar debería hacerse cargo de este arreglo?
1 respuesta
Indemnización a terceros de coches estacionado
Quería saber, si mi coche esta estacionado en la calle y empieza a arder por avería mecánica y afecta a los coches estacionados a mi lado ¿Quién paga las indenizaciones de los coches a terceros? .
4 respuestas
Consulta legal sobre reclamación de responsabilidad a seguro por incomparecencia de perito
Mi caso es que en el mes de octubre en un día de lluvia y truenos se me apagó el ordenador. Llamé a mi seguro y me dijo que mandarían a un perito a comprobarlo. No mandaron al perito vino un transportista y se lo llevó a una empresa informática del...
2 respuestas
Tengo un seguro en mi bar y me han robado. Asegurado en mercancía 15.000 euros y el seguro me quiere abonar 160 €
Me han robado en el bar y se llevaron mucha mercancía, televisión y un portátil y la compañía me da un peritaje de 160 euros. ¿Cómo puedo realizar la reclamación ante la compañía? Tengo la denuncia ante la guardia civil de todo lo robado y ahora me...
1 respuesta
Desacuerdo con la indemnización por robo en hogar
El pasado 14 de febrero sufrí un robo en mi hogar. Tenemos alarma y solo dispusieron de 12-15 minutos, pero les dio tiempo a romper una puerta de terraza, la puerta de acceso de la vivienda al garaje, las joyas, y objetos de valor. Realizamos la...
1 respuesta
Indemnización por Robo por parte del seguro
1- He tenido un siniestro donde prácticamente se han llevado todos los enseres de la casa, excepto las cosas grandes, mesas, camas, somieres y cosas de gran tamaño. Mi póliza estaba asegurada en 11000€ de mobiliario y 1100 de Joyas, es una segunda...
2 respuestas
Cómo romper con mi seguro hogar teniendo siniestro no acabado
Desde finales de febrero 2020. No voy a desarrollar todo lo que ha pasado porque es muy largo pero hay por medio un peritaje falso, hecho, solo, con una foto que yo envié. Un aviso a la corredora de que es falso y que además pone datos de la vivienda...
1 respuesta
Seguro de placas solares
Vivo en una vivienda aislada, de 120 m2 y con una parcela de 1000m2. ¿Tengo un sistema de placas solares que me costó 24000?. Quiero hacer un seguro del hogar que me cubra las placas solares. He leído en algún sitio, que puedes hacer un seguro en...
2 respuestas
¿ Plazos Pago de la indemnización respecto siniestro mercancías?
Siguiendo con sus indicaciones he revisado la póliza y en el apartado de pagos dice: Pago de la indemnización: El Asegurador abonará la indemnización en el plazo máximo de cinco días a partir de la fecha en que el importe de dicha indemnización haya...
1 respuesta
Incendio ocasionado por el calor generado por el tiro de la chimenea. El seguro no quiere hacerse cargo ¿Que hacer?
En casa tenemos un chimenea que llevaba funcionando 5 años. Hace unas tres semanas tuvimos un incendio en casa y la causa, según los bomberos, fue el calor generado por el tiro de la misma que afectó a una de las vigas de madera que forman una de las...
2 respuestas
Devolver dinero al seguro de hogar
Se me rompió una tubería en casa y llame al corredor de seguros el cual me mando a los fontaneros, albañiles y perito bueno pues el caso ees que el seguro me ingreso un dinero por daños estéticos y ahora el corredor me dice que con ese dinero tengo...
2 respuestas
Consulta seguro de hogar
Tengo una casa en un pueblo que tiene 100 años, pero evidentemente está restaurada. Estoy mirando de asegurarla pero me encuentro con los siguientes problemas: 1.Las aseguradoras me dicen que el valor del continente lo decida yo (literalmente me...
8 respuestas
Quiero hacerme profesional en seguros
Escribo por que me voy hacer agente de seguros o mediador en exclusiva de una compañía de seguros, ya he trabajado antes en este campo y la verdad no me fue muy bien ya que no fui constante. Ahora me quiero tomar en serio, pero muy enserio este...
1 respuesta
Firma de un finiquito
Soy el administrador de una comunidad, en la cual hubo un siniestro por rotura de una general que produjo daños en dos cuartos de dos pisos distintos. El seguro de la comunidad hizo una peritación de la cual me mandó un finiquito para que lo firmara....
2 respuestas
Avería de aparatos eléctricos por cortes de luz
El otro día tras unos cortes de luz en mi domicilio dejó de funcionar la vitrocerámica y el aire acondicionado. El seguro me envía un electricista y este me dice que no se han estropeado por subida o bajada de tensión. Y que si han sido los dos a la...
2 respuestas
Mi seguro no se hace cargo de una subida de tensión
Mi nombre es Mar, mi seguro ocaso del hogar, he sufrido una subida de tensión en varios electrodomésticos, lavadora, ordenador y frigorífico. Vino el perito y me dijo que llamara un técnico, vino el técnico miro los electrodomésticos, el arreglo de...
1 respuesta
Atasco en la cocina
Querid@ amig@ me pongo en contacto contigo aver que te párese mi caso y si me puedes ayudar, te pongo en situación. Tengo un atasco en la cocina, el perito del seguro mean mandado la maquina para desatascar las arquetas, mean limpiado dos arquetas de...
1 respuesta
Conflicto entre aseguradoras impide arreglo de mi vivienda
Soy propietario de una vivienda sin ningún seguro. Hace un par de meses, un taller de automóviles justo debajo de mi casa sufrió un incendio generando serios desperfectos que me impiden habitar en mi propio domicilio. El taller dispone de un seguro y...
5 respuestas
Electrodomésticos
Tengo póliza de seguro del hogar con coberturas en continente de220000 euros y 33000 en contenido. Se me ha estropeado la lavadora. ¿Esto entra dentro del seguro? ¿Y una puerta que roza en el suelo?
1 respuesta
Cobertura del seguro al vecino
Tube una fuga de agua, que aunque la mayor parte de la instalación es nueva, había un tramo de apenas dos metros más viejo, que fue el que provoco la fuga, según el perito por oxidación y no lo cubre el seguro, mi pregunta es si los daños causados al...
2 respuestas
La compañía se niega a pagar el IVA
La compañía de seguros (Pelayo) nos ingresó el el valor neto del presupuesto que aportamos y nos dijo que, una vez reparado el vehículo, nos ingresaría el IVA. Ahora se niega a pagárnoslo porque dice que el IVA de la factura final no coinicide con el...
4 respuestas
Dictamen pericial.
Mi compañía de seguros, me niega, la reparación de mi vehículo por un incendio parcial del motor en circulación, produciéndose una llama, sofocada inmediatamente. Mi póliza cubre incendio, pero la compañía, sólo le ha dicho al encargado del taller,...
2 respuestas
Pagada factura sin IVA
Tuve un problema en la red eléctrica y se me averió una máquina de coser en domicilio particular y la compañía de seguros me pagó el presupuesto realizado por la empresa reparadora pero me la pagó sin IVA ¿Es normal esto?, es un domicilio particular...
1 respuesta
Caída de árbol ¿Qué cubre el seguro?
En una vivienda de mi propiedad, como consecuencia del fuerte viento, se cayó un árbol a la vivienda contigua. El árbol es muy grande y quedó prácticamente todo en la escalera de entrada de esa vivienda, impidiendo la entrada a la vivienda y al...
1 respuesta
? Como puedo asegurarlo ¿
Paso ha explicarte mi caso. Tengo dos seguros en compañías distintas y de casas distintas. En una de las casa es una Urbanización y tengo una casa con una piscina la cual también puse en la póliza cuando la aseguré. Ahora he cerrado la piscina con...
1 respuesta
¿Compañía seguros esta obligada aceptar peritaje?
He tenido un siniestro en mi casa y al final he conseguido que me mandaran al perito después de 3 semanas de espera, el perito me llamo diciendo que propondría a la compañía que me pagara por euros, ¿La compañía esta obligada a aceptar lo que dice el...
1 respuesta
Seguro recién contratado y aparecen filtraciones en casa del vecino de repente
El día 27 de enero de 2018 contraté un seguro de hogar, por cambio de compañía de seguro. Y el lunes 29 por la noche así de repente me sube el vecino de que su dormitorio tiene filtración de agua de mi ducha. ( Hay q decir que mi hija se dicho a las...
2 respuestas
Renovación seguro de hogar
Tengo un seguro de hogar con pago semestral y llevo un año con él. Ahora a principios de año me han realizado una subida de 75 euros a 80 euros.(O sea 10 euros anuales). No se me ha comunicado previamente y creo que es excesivo. LLevo solo un año con...
3 respuestas
Se me averió la vitrocerámica debido a una subida de tensión y el perito me ha puesto problemas
El pasado 15 de septiembre se me averió la vitrocerámica debido a una subida de tensión. ¿Yo tengo contratado 12000? Como contenido, cuando me visitó el perito dijo que esa cantidad era insuficiente, ¿Qué tenía que contratar 36000?. A la hora de...
1 respuesta
¿Cómo debo actuar ante un agente de seguros que me ha mentido?
Paso directamente a contarles lo que me ha pasado: Hace 2 años cambié el seguro de la vivienda, la agente que me gestionó la nueva póliza (personalmente) estaba al tanto de un problema que tenía con la caldera y la condensación que se producía con el...
1 respuesta
El impago de una prima fraccionada anula la póliza si éste es reclamado?
Un seguro fraccionado de forma semestral, se paga el primer recibo de la primera anualidad y el segundo no, se avisa al agente pero no por escrito, de que anule la póliza porque el vehículo se estropeó y no compensaba la reparación. La compañía...
3 respuestas
Daños estéticos
Hace cinco meses una avería por agua me estropeo una escalera de madera de pino, el perito dice que el agua estropeo cuatro o cinco peldaños, la compañía quiere indemnizarme por los cuatro o cinco peldaños y yo reclamo la reparación de toda la...
1 respuesta
Después de dos meses mi seguro ahora dice que no entra la cobertura, que puedo hacer?
Espero que me podáis ayudar. Os comento, un día, estaba conduciendo y empezó a salir mucho humo por los conductos de ventilación de coche (muchisimo), llamé a la grúa y lo llevé al taller. Cuando se ponen a mirar ven que los cables que están debajo...
4 respuestas
¿Cuanto tiempo tiene legalmente un seguro de hogar en enviar a un fontanero?
Tengo un atasco en el fregadero. El seguro me dice que el fontanero vendrá en 5 días. Quisiera saber cuanto tiempo legalmente tiene la aseguradora para enviarlo
2 respuestas
Me dan un golpe y me arrancan el paragolpes y el perito dice que es imposible
Resulta que ace 1 mes me dieron un golpe y acabo de recibir el parte de confirmación. El golpe fue lateral (arrancando el paragolpes y raspando la aleta) ahora después de un mes esperando para arreglar el coche, llevo el coche al taller para que lo...
3 respuestas
En una inundación de la vivienda, caída y contractura de una cadera, ¿Cubre el seguro?
Pues me encontré con mi cuarto de baño con 20 cm de agua que se expandió por toda la casa, me monte en el water para cerrar la llave de paso y me resbalé cayendo de lado para la bañera me di un golpe muy fuerte en la cadera, al día siguiente tuve que...
2 respuestas
Cancelación seguro de vida asociado a la hipoteca
He pedido una hipoteca en Barclays y me han "colado" un seguro de vida con la excusa de que no me han pedido avalista. El seguro es por 10 años y lo voy a pagar en una sola cuota de 1.100 euros, pero el del banco me dice que el año que viene lo puedo...
10 respuestas
Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño y Caser no me quiere cubrir
Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño Se me ha roto el mecanismo del llenado de cisterna de wc, al romperse no paraba de llenarse de agua y saliendo por el baño, mojándome el mueble del baño y otros muebles de alrededor,...
5 respuestas
¿Quién determina el valor asegurado del seguro?
Lo primero de todo muchas gracias, esta página es un buen recurso. Expongo mi caso: Tenemos un piso de protección oficial VPPL del Ayun. De Madrid (E.M.V.S), Nos subrrogamos a la hipoteca de la promotora con el BBVA, y el seguro le hicimos también en...
1 respuesta
Caser no se quiere hacer cargo daño ascensor
El ascensor de la comunidad se rompió por una subida de tensión por una tormenta. Damos parte al seguro, viene un perito a ver el ascensor y dictaminan que el daño no está cubierto porque no tenemos contratada AVERÍA DE MAQUINARIA. Mirando la póliza...
4 respuestas
Garantía coche 2ª mano
Me compre un coche en la provincia de Murcia de 2ª mano. Yo vivo en Barcelona. Me dieron 1 año de garantía y aun esta vigente, hasta diciembre. La cuestión es que el automóvil ha sufrido una avería y tengo problemas con el vendedor. No quiere reponer...
1 respuesta
¿Tengo que pagar la franquicia al taller o a la compañía?
Acabo de pintar el coche en un taller. Tengo un seguro a todo riesgo con franquicia de 90€. Tras recoger el vehículo, recibo una llamada posterior del taller en el que me indican que la aseguradora le ha dicho que les abone a ellos la franquicia. ¿No...
5 respuestas
Que cubre el seguro del campo ante un robo
Mi padre dispone de una parcela pequeña, con 4 ovejas, gallinas, codornices, varias parejas de perdigones, una nave para recoger cosas, y otra anexa convertida en pequeña vivienda, ademas de un huerto familiar y 200 olivos plantones de regadio. Hace...
1 respuesta
Seguro de hogar y de comunidad
Teniendo un seguro de hogar y otro de comunidad, en caso de siniestro, la peritación del continente de tu vivienda particular ¿Tiene esto en cuenta? ¿Se debe especificar en el contrato? Yo puedo tener intención de reducir el continente ya que las...
1 respuesta
Nuestro seguro de coche se niega a pagarnos el peritaje íntegro tras accidente provocado por tercero y parte amistoso ¿Es legal?
Tuvimos un accidente en abril de 2025, con parte amistoso firmado, en el que la culpa fue del otro conductor que nos dió un golpe fuerte. Nuestro coche sufrió daños en el lateral del parachoques, matrícula y chapa/pintura. El perito de nuestra...
3 respuestas
Informarme el seguro del presupuesto
He tenido un siniestro por humo y calor, el cual me ha producido daños en filtros de campana, partes del mueble de la cocina y techo. Doy el aviso a la compañía y el perito me dice que se tiene que cambiar filtros, las partes de los muebles dañados y...
1 respuesta
Robo catalizador vs pago aseguradora
Hace 15 días me robaron el catalizador del vehículo. Presenté la denúncia correspondiente a la aseguradora y el peritaje ha devaluado la pieza un 30%, por lo que el taller me reclama compromiso de pago por la diferencia. ¿Puedo reclamar el pago del...
1 respuesta
¿Cuando el seguro del hogar cubre los electrodmestico
Hace unos meses amplíe el contenido de mi seguro asesorada por el perito de la compañía ya que refirió que tenia poco contido asegurado y que supondría que me aplicarían infraseguro. Cuando renové el seguro lo hice por la cantidad que el aconsejo,...
1 respuesta
Incendio piso de alquiler
Tengo un piso de alquiler y un seguro de contenido con Seguros Bilbao. La propietaria lo tiene con Catalana Occidente. Tuve un incendio en la cocina el 26 de septiembre. Hay daños de muebles, pintura y a causa del agua de los bomberos suelo de parqué...
1 respuesta
Perdida de agua en la batería de contadores
¿Cubre el seguro comunitario la reparación de una perdida de agua en la batería de contadores? Mi seguro es Mapfre. Ha venido el fontanero de la compañía y dice que no. Yo avisé a mapfre de una perdida de agua en una tubería. El fontanero me dice que...
1 respuesta
Incendio en garaje. Responsabilidad comunidad.
A día 27 de junio de este año mi coche se calcinó en el garaje de mi vivienda cuando estaba estacionado en este. Las investigaciones apuntan a que fue provocado ya que el coche se encontraba en perfecto estado de mantenimiento y el foco del incendio...
1 respuesta
El banco me ha cobrado un seguro de hogar doble durante 3 años con diferentes compañias, uno sin mi firma es esto legal?
El banco me hizo un seguro de hogar (obligatorio porque tengo la hipoteca con ellos), hace 8 años (era entonces banco de Valencia y ahora la Caixa) con ellos como beneficiario con la compañia Caser. Hace tres años me metieron otro seguro de hogar y...
3 respuestas
¿He hecho bien cambiando póliza seguro decesos?
Mis padres acaban de cumplir 70 años y en la renovación del seguro de decesos les han subido muchísimo la cuota. Hablé con el mediador del seguro y nos dijo que para bajar el precio tenía que hacernos una nueva póliza (como si clientes nuevos). En...
3 respuestas
¿Qué pedo hacer para que mi seguro de hogar me indemnice los daños estéticos?
Hace un mes y medio hubo un reventón de la tubería comunitaria en un apartamento que hemos adquirido para alquiler vacacional. Abrí parte con mi compañía de seguros (Caser) y vino un périto (bastante estúpido). Les envié presupuesto de mi albañil...
3 respuestas
Cobro del seguro inferior a factura
Hace unos meses, cuando nos instalaban la cocina nueva, el instalador taladró una tubería. Como su seguro no mandaba ningún profesional a repararlo, nos dijeron que lo reparáramos nosotros y buscamos quien lo hiciera. Tenemos la factura de reparación...
1 respuesta
Indemnización lucro cesante
En un accidente con culpa nuestra y teniendo el camión asegurado con daños propios y nuestra compañía se esta demorando mucho en la resolución, existe la posibilidad de exigirle una indemnización por lucro cesante y de se así, ¿En qué plazo?
1 respuesta
Cobro de daños estéticos
ANTECEDENTES Hace unos meses tuve una rotura de agua y vinieron a arreglarlo del seguro. Rompieron losas de la cocina y ahora no hay quien las encuentre. Me han hecho una valoración de la instalación de un suelo nuevo (1000 euros aprox.) en la cocina...
1 respuesta
Problemas con el seguro de hogar.
Tengo un pequeño problema el día 8 de julio regrese a mi casa con la sorpresa que me encontré varios electrodomésticos que no funcionaban tales como microondas, lavavajillas, frigorífico, teléfono inalámbrico, reproductor de mp3 y la comida podrida y...
1 respuesta
El seguro de hogar después de 1 mes de recibir mi presupuesto me quiere enviar perito
Mi compañia de seguros del hogar después de haberse presentado reparador, del que desistió por pretender hacer una chapuza, me pasan el siniestro a indemnizables y que pida presupuestos.. Presento un presupuesto que supera a la valoración del pintor...
3 respuestas
Desesperada seguro hogar
Hace casi 4 meses me dirigí vía telefónica a mi aseguradora de hogar (Regal) debido a que el propietario del local ubicado justo debajo de mi vivienda tenía una pequeña gotera. Dicha compañía me envió un técnico para verificar de donde provenía esa...
3 respuestas
El seguro me cobró dos años de un piso q ya no era mio
Hace tres años vendí un piso y avisé a mi agente de seguros q hiciese la anulación y ahora me enteré q me lo siguieron cobrando y el agente no lo había dado de baja. Llamé al seguro y me quedaron en devolver si enviaba copia de escritura de venta y...
3 respuestas
En caso de un accidente en el que el atestado policial da la razón al contrario, que puedo hacer
Me gustaría que me respondieran que hacer si se con certeza que yo no he tenido la culpa en un accidente, el atestado policial da la razón al contrario, y el seguro que tengo contratado me dice que no puede hacer nada
4 respuestas
El seguro no me quiere pagar los desperfectos que sean ocasionado en la cocina para localizar una fuga
La semana pasada tuve que dar parte al seguro de mi casa porque a una vecina del primer piso la caía agua por la cocina (yo soy el cuarto piso) se hicieron varias comprobaciones y parecía que podía ser de mi casa pero como no marcaba en el tercer...
4 respuestas
Grieta en muro de jardín
Tengo una casa con jardín que ha estado alquilada hasta hace unos días. Cuando hemos ido a recoger las llaves hemos observado que en el muro del jardín hay una enorme grieta con riesgo de que el muro se rompa y hemos deducido que se debe a las raíces...
3 respuestas
Robo en vivienda
En diciembre me robaron en mi domicilio. Estamos a cinco de marzo y no me han indemnizado. ¿Puedo pedir interés de demora a la compañía? La cantidad asegurada es de 20000 euros y mi valoración de lo sustraído es de unos 15000. La valoración del...
1 respuesta
¿Cómo exigir respuestas a mi aseguradora?
Hace seis meses tuve un accidente de coche (con mi coche de segunda mano recién comprado, tenía menos de 1 mes) en el cual un camión me virtió parte de su carga de alpeorujo (un residuo pastoso que se obtiene de la aceituna después de extraer el...
2 respuestas
Recomendación compañía más favorable
¿Podría recomendarme alguna compañía que actualmente tenga buena relación calidad-precio?. ¿Funciona bien compañías como Línea Directa?. Se trata de un seguro para una vivienda de 70 metros, construida en 2003, en comunidad de vecinos, zona urbana y...
1 respuesta
Reclamaciones a seguros la estrella
He puesto una pregunta en el tablón.
1 respuesta
El seguro me exige la factura de reparación para indemnizarme.
Tuve un siniestro por viento, en el cual se me llevo la pérgola de la terraza. La compañía me pregunto si quería la indemnización o la reparación, a lo que le dije que quería que me lo dejaran igual. Pues al final vino la compañia reparadora a hacer...
2 respuestas
Daños estéticos y tarima dañada por agua
Tengo un seguro "mapfre total" que cubre daños estéticos. En el pasillo central de la vivienda ha habido daños producidos por una rotura de una tubería de calefacción. Como han tenido que levantar la tarima para arreglarlos y no hay la misma tarima...
3 respuestas
Encimera de cocina que mi compañía aseguradora no me cubre
He llamado a mi seguro National Nederlanden a preguntar si los, daños por agua en la encimera me los cubre el seguro ya que solo tengo contratado continente. Me dicen que si, me envían carpintero y finalmente como no me gusta el muestrario del ellos...
3 respuestas
Escape de agua en lavavajillas
Puse un tubo de desagüe conectado al antiguo que lo corté porque no pude sacarlo del lavavajillas y ahora igual que antes de repararlo sigue escapándose agua por debajo del aparato. No sé si el escape es producido por el tubo de desagüe, de entrada...
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Seguro Hogar. ¿300.000 euros cobertura terceros por un piso de 39.500 euros?
Pago muchos seguros y mientras estoy barajando otras compañías a ver si me dan algún regalo de una cafetera o algo que no encuentro para una cosa que a lo mejor no usaré en la vida me planteo las características de los mismos tales como 300000 euros...
4 respuestas
Mi seguro de hogar no cubre las paredes
Tengo un seguro de hogar por la compañía Ocaso, el cual nos cubre el continente y contenido, se nos ha cuarteado un techo de un dormitorio, ha venido un perito y nos dice que el seguro no nos cubre el techo, el techo se ha cuarteado de buenas a...
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Informe técnico para rebatir al del perito del seguro
Tras mi pregunta del 15 de marzo, me gustaría saber si el informe técnico necesario para presentarlo ante mi compañía aseguradora, que no quiere hacerse cargo del arreglo de humedades de mi vivienda, lo puede realizar mi marido que es arquitecto (el...
1 respuesta
Acto vandálico
La pasada noche de "Halooween" alguien muy gracioso se dedicó a lanzarme huevos a la fachada de mi casa. He probado a limpiarlo con la pistola de agua a presión que lo limpia todo, todo, menos las manchas de huevo, con lo cual me toca pintar... Con...
1 respuesta
Que plazo tiene el seguro para pagarte y si no lo hace en ese plazo se puede reclamar?
Estoy teniendo problemas con el seguro para indemnizarme una pintura. Me mandaron a una perito que me violento y abuso de su poder y además ponía pegas a cosas que no son ciertas. Con esto no sólo tuve que denunciarla sino que la compañia me dijo que...
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Un abogado puede incumplir con su trabajo, ¿Siendo de una póliza de asistencia jurídica?
Tengo una póliza con Europa Assistance de asistencia jurídica y después de pagar por 10 años sin utilizarla, cuando la necesito para una reclamación a una aseguradora no me cumplen. En principio me asignan a una abogada que envían mails a la compañía...
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HUMEDAD EN EL TECHO, el vecino de arriba y yo tenemos el mismo seguro
Tengo Humedades en el techo de la cocina, seguramente a algún escape de agua del vecino de arriba. Hace 2 años tuvimos el mismo problema y la resolución fue pintarme el techo. Hoy he dado parte al seguro mio, que también es el del vecino, (tenemos el...
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Incendio garaje comunidad vecinos
Se ha producido un incendio en el garaje de la comunidad de vecinos. Yo estoy en alquiler de un piso y una plaza de garaje. En la plaza de garaje tenía aparcada una moto que ha resultado afectada por el incendio. El presidente de la comunidad me dice...
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Injerto de bajante dañado. Debe cambiar el seguro comunitario el manguetón al que va unido?
En mi comunidad se ha dado el siguiente problema: el injerto de una bajante está dañado y la compañía aseguradora debe hacerse cargo de la sustitución. El seguro solo cubre las tuberías comunitarias. El perito cuando ha ido a ver los daños nos dice...
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Reclamación de daños por lluvia y viento
Os comento; después de un temporal de lluvia y viento (viento > 90 km/h) apareció en una pared de la casa una mancha de humedad proveniente del tejado, di parte al seguro (Mapfre Platino) y al cabo de 15 días me visita una empresa de reformas para...
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Operaciones de un Agente de Seguros
Tengo un amigo que se ha hecho Agente de Seguros independiente y el otro día me preguntaba cómo debía contabilizar sus operaciones cuando vende una póliza. ¿Podría usted orientarme al respecto?
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Seguro Hogar Intuyo que Excesivo
Tengo el seguro de hogar con Linea Directa (contratado con la hipoteca Bankinter para un descuento en el interés). Pues bien, veo que estoy pagando mucho a mi modo de ver y no sé hasta que punto estoy bien cubierto, o directamente me están atracando...
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Cerrajero - LINEA DIRECTA
La semana pasada no pude entrar a mi casa, porque nos dejamos las llaves dentro. ¿Llamé a un cerrajero que me abrió la puerta y me cobró 150? Y le pedí la factura con dni de la empresa y el problema detallado que me había arreglado, ya que en el...
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Informe pericial
Tengo el informe pericial de un siniestro y en un apartado llamado "análisis de preexistencias" pone que la póliza contempla la posibilidad de compensar capitales entre continente y contenido. En el cuadro de dichos capitales pone que la cifra del...
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He tenido un accidente y se me ha quemado el sofá me entra en el seguro del hogar.
La semana pasada fueron las fiestas de mi pueblo y unos gamberrillos echaron unos petardos por la ventana, y me quemaron el sofá, me nos mal que estábamos en casa y nos dimos cuenta, lo apagamos a tiempo y no paso nada mas grabe, tengo contratado un...
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Rotura de cristales seguro del hogar
Es la segunda vez que se me rompe la claraboya de vidrio, ahora me dice mi seguro del hogar que no me van a indemnizar por que según ellos es la misma que yo no repare, mi agente me ha dicho que busque la factura para demostrar que se reparo en su...
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Tejado uralita roto tras granizada, aseguradora rechaza reparación y solo da indemnización a la baja.
Tras una granizada el tejado de uralita de la terraza de la casa se perforó por múltiples lugares. En el primer contacto con la aseguradora a través de videollamada vieron la situación y hicieron fotografías aceptando la reparación. En el siguiente...
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Humedades. Seguros no se hacen cargo.
Me han aparecido unas humedades en el techo del piso, en baño, y habitaciones, al principio era algo muy pequeño y no le di importancia. Cuando fue a más, al ser el último piso, avisé al administrador que dio parte al seguro de la comunidad. Vino un...
3 respuestas
Cambio de vitrocerámica rota a una de inducción
Tengo una placa de vitrocerámica de 15 años Fagor... Se me acaba de romper el cristal al caerse una cazuela encima... Como ya sabéis lo cubre el seguro... Pero solo el cristal... Pero creo... Que... A falta de que venga el técnico... Me tendrá que...
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Mi aseguradora no se hace cargo de una grieta en casa de mi vecino
A mi vecino le ha aparecido una grieta y según el perito de la aseguradora proviene de una obra que hice hace 6 años, el seguro me comenta que como lo contrate hace 3 años no se hace cargo, ¿A quién puedo reclamar y como?
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Pago de la factura de la moto
En mi caso, he llevado mi moto a reparar un accidente(con culpa del otro implicado) a un taller no concertado por mi compañía. Según ellos por la ley de contrato de seguro, al no tener ellos este taller como concertado, me obligan a pagar la factura...
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Seguro del hogar, muy lento. ¿ Qué hago?.
He tenido un pequeño siniestro en mi hogar. El techo comenzó a humedecerse y poco a poco iba a más. Hace un mes casi que comenzó. Afortunadamente no se extiende mucho, pero me ha estropeado un trozo de techo y pintura del mismo, en una esquina. Vino...
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Antigüedad en el seguro del coche
Me gustaría saber si sirve para algo tener una determinada antigüedad en la compañía de seguro del coche. Me explico, tengo el coche asegurado con mi compañía desde hace 8 años, pero cada año me hacen un contrato nuevo para poder hacerme más...
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No se si lo cubrirá mi seguro
El otro día noté que se me había atascado la pila de la cocina. Por la tarde subió mi vecino de abajo para decirme que tenía una gotera en su casa. Llamamos al seguro y vino un fontanero. El fontanero nos comentó que normalmente los atascos producían...
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Seguro casa. Avería nevera y deterioro alimentos.
Salí el jueves de viaje y regresé el domingo y la nevera se había desconectado ya que por algún motivo (Desconozco cual) saltó el diferencial. NO hubo averías generales en los alrededores, osease, no culpa de la empresa eléctrica. El seguro me dice...
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¿Cubre al arrendatario de incendio y de responsabilidad civil en un piso alquilado si si el tomador es el arrendador?
Soy un arrendador y me ha comentado un agente de seguros, que solo cubriría al arrendador. Mi pregunta, es, si tendría que hacerse otro seguro el inquilino de responsabilidad civil e incendios.
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Seguro de coche no se responsabiliza de una pedrada proyectada desde otro coche...
Un contrario arranca su vehículo haciendo ruedas sobre un asfalto empedrado levantando grava y golpeando en la luna trasera de mi vehículo estacionado rompiendo la luna trasera Hacemos parte amistoso dando el contrario de culpable Al día siguiente...
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Vecino que causa daños sin seguro
El piso de mi madre (concretamente el techo del aseo), ha sufrido daños por una perdida de agua del vecino de arriba. Hemos llamado al propietario de arriba (porque su piso está alquilado) y nos dice que el dará parte a su seguro. Mientras mi madre...
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¿Cómo saber qué contenido contratar en mi póliza de hogar?
En un seguro de hogar sin muebles de especial valor ¿Cómo saber cuánto contratar de contenido sin necesidad de hacer inventario? ¿Alguna fórmula orientativa para no quedarse ni corto ni largo? (El valor asegurado del continente será de 78000 € )
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Contabilizar los ingresos de un taller por parte de una aseguradora
Hay una empresa que hace las peritaciones de los siniestros de seguros. Cada mes me va a ingresa una cantidad de dinero por estas peritaciones y son los ingresos que va a tener el taller. Ellos emiten una liquidación sin iva pero mi duda es si yo (el...
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Seguro llaves
Se me han perdido o me han robado las llaves del coche. Tengo el seguro a todo riesgo. ¿Este seguro repone la pérdida o robo de llaves del coche?
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Seguro de accidente
Me han propuesto hacerme agente comercial para vender un seguro de accidentes, pero no se.. No me fio mucho, por que es un seguro que no conocía y no se si es fiable, me da miedo timar a las personas y luego tener yo problemas, ¿Entiendes? Si me...
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La grúa de mi seguro ( AXA ) me ha dañado mi coche y me dicen que la parte contraria tiene 3 meses para aceptar el siniestro?
Llamé a la asistencia en carretera de mi seguro AXA porque mi coche no encendía. Cuando mi coche estaba montado sobre la grúa y anclado se le soltaron los frenos a la grúa y golpeó mi coche contra la entrada de mi garaje; el coche quedó encajonado...
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Rescisión de seguro de vida vinculado a hipoteca
Tenia un préstamo hipotecario a 30 años, con un seguro de vida de prima única vinculado al mismo, que fue de unos 8.000 euros, vinculado al mismo, que el banco nos obligo a firmar como requisito para la concesión del préstamo, mi mujer y yo, que...
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Seguro a todo riesgo y accidente con "exceso" de velocidad
Hace unos días por un despiste al volante tuvimos un accidente en el que nos salimos de la carretera. El coche quedó bastante destrozado y dos ocupantes sufrieron daños físicos no graves. Cuando fueron al hospital, en urgencias les preguntaron a la...
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El seguro de mi negocio no me paga todo lo que me robaron
Hace más de un mes entraron a rober a las 3am en mi negocio, hice la denuncia ya vino el perito y ahora me dicen que no me pagan todo lo que me robaron por queque no he presentafo las facturas no me pidieron facturas nide ninguna documentación solo...
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Cobertura de los seguros de hogar .
Me gustaría saber cómo tasan las aseguradoras los objetos robados de los que no dispones facturas.
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Sobre cobertura de Responsabilidad Civil.
Tengo una duda con respecto a esta cobertura, en mi caso, tenemos 5 naves industriales pegadas unas a las otras. Si tuviera una póliza de R.C. Pura. ¿Podría quitar la cobertura de R.C. En cada una de las naves? Espero vuestras respuestas, ya que...
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Indemnización por siniestro en el hogar
Se me inundó la vivienda por una fuga de agua (termo eléctrico) y di parte al seguro por los desperfectos ocasionados en la tarima. El termo no estaba cubierto. En cuanto al suelo, vino directamente la empresa que iba a repararlo para presupuestar....
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Seguro Hogar mediación Banco por préstamo hipotecario
Realizó seguro de hogar con mediación de Banco pagando prima de 612 euros con un continente de 345.000 euros y contenido 35.000 euros. No tengo nada no habitual como joyas, coche u otras cosas aseguradas en esta prima. Es un seguro hogar...
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Recibí indemnización por daños del seguro de hogar, ¿Tengo qué presentar facturas?
El día 31 de marzo tuve un incendio en el garaje, debido a un fallo eléctrico, que dejó completamente inutilizable la puerta automática del garaje, daños leves en la puerta de acceso a la vivienda y toda la pared del garaje manchada de humo. Llamé a...
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Cobertura daños estéticos en vivienda
Tengo un seguro (línea directa) en mi vivienda que me cubre daños estéticos hasta 1800€. El tema es que se me cayó una olla al suelo y rompió una baldosa. Llame al seguro y me dicen que los daños estéticos sólo son en caso de rotura de tubería o...
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El seguro no quiere hacerse cargo del arreglo
El 31 de Octubre me salí de la carretera por la lluvia y acabe en una vaguada muy ancha, el coche parecía estar bien por fuera, y seguía funcionando pero se encendió la luz del aceite. Llame a mi seguro (Mapfre) que me envío una grúa y me lo llevo al...
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El seguro del hogar no quiere hacerse cargo de los daños
Resulta que por la rotura de la goma de la lavadora, se me inundo la vivienda ocasionándome daños a mi y a terceros. La vivienda la reforme totalmente, hace menos de un año, incluida la fontanería. El perito después de valorar los daños, ahora me...
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Rompí el falso accidentalmente cambiando una bombilla fundida. ¿Lo cubre el seguro del hogar?
Tengo luces alójenas de estas que van empotradas en el falso techo. Cambiando una bombilla que se había fundido apreté demasiado la nueva mientras ponía la 'arandela' que lleva para que la bombilla se quede dentro del hueco y se partió el falso techo...
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Santa Lucia (seguro combinado del hogar)
26/09/2008 Usuario Desde el día 15 estoy sin agua, por un problema de rotura por agua, tengo contratado el seguro combinado del hogar SANTA LUCÍA. Pues bien, se rompe una tubería y calo a la vecina de abajo.. Ese mismo día viene el fontanero y...
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¿El seguro de mi casa me cubre un robo en la calle aunque no este a mi nombre ?
El otro día me robaron la mochila con el portátil dentro, me tiraron al suelo y se lo llevaron. Actualmente estoy en casa de un amigo empadronado y vivo allí llegan facturas a mi nombre y demás, pero el seguro de la casa esta a nombre de el. ¿Me...
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¿Me pueden obiligar a renovar mi seguro del hogar?
Me vence la póliza dentro de 15 días, hace un mes que envíe un escrito con la no renovación de la misma, y recibí en mi casa una carta negándome la anulación por el articulo 22 de la ley del seguro tenia que avisar un dos meses antes y yo avise un...
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¿Puede el seguro reclamar al inquilino el importe de una reparación sin informar antes de ello?
Vivo en un piso de alquiler. En febrero, por un descuido, se produjo un pequeño incendio en la cocina y se quemó el mueble del fregadero por dentro y el tubo de desagüe del fregadero. Llamé a la casera para informarla de ello y preguntarle si tenía...
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¿Cómo debo reclamar a mi aseguradora que me devuelva el exceso cobrado por un sobreseguro?
Resumiendo mucho, acabo de detectar que desde 2003 que hice mi hipoteca y contraté el seguro que me ofrecieron en el banco he estado pagando lo que se conoce como sobreseguro, es decir, el valor asegurado para el continente es muy superior al...
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¿Puedo poner cables de colores en el 'fase' de distintos circuitos eléctricos en una reforma de vivienda? (para identificarlos)
Estoy haciendo una REFORMA de mi piso y sé que para enchufes debo usar cable 2,5 mm de colores azul (neutro), negro (fase) y amarillo/verde (tierra). Voy a ponérmelo libre de halógenos (aunque todavía no sea obligatorio en viviendas) y veo que venden...
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Cubre el Seguro de Hogar Bicicleta
Tengo un problema con mi bicicleta, se le ha roto el desviador y el cambio de marchas. La pregunta ¿ ¿Cubriría mi seguro de hogar mi bici?
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Peritos dudosos.La policía municipal de mi pueblo
La policía municipal de mi pueblo me avisa (vivo a 30 metros de ellos), que un tractor ha golpeado el coche de mi mujer, y que si puede salir, para arreglar los papeles ( le recomiendan parte amistoso) con el chófer del tractor, que esta esperando en...
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Siniestro en baño
Ángel y encantado de poder enviar la pregunta a un experto tan bien valorado como usted. Mi duda es la siguiente, tengo en Mapfre un seguro todo riesgo y hace poco tuve un incidente. Se me cayó el trompo en la bañera e hice un agujero, por donde se...
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Extorno seguro vehículos
Hace unos 20 días se pago el primer recibo de la póliza anual del seguro del vehículo que está concertada en pagos trimestrales e inicia el tercer año del contrato. La pasada semana el coche sufrió una avería gorda (rotura de motor), siendo...
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¿Oxido bañera, deperfectos, seguro cubre?
Mi problema es que la vecina de abajo se quejó de que le caía agua, por donde salia el agua en su techo, es donde yo tenía la bañera, y al tocarla un poco por el desagüe, se desfondó debido al oxido. Llamé al seguro pero era fin de semana y no...
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No se nada de una denuncia que puse.
Denuncie a mi vecino hace más de un año en la comisaria de la guardia civil porque se negó a que su seguro me arreglará una humedades q habían aceptado y todavía no se nada. La copia de la denuncia la perdí. ¿Qué debo hacer para saber que ha pasado?
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Problema con seguro decenal
Tengo un problema con un seguro decenal que se hizo con la Caixa, intentaré ser breve. Después de muchas gestiones donde me marearon hasta casi desistir, consigo que me pongan en contacto con una persona a través de email, y le cuento mi problema,...
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Ininundacion de vivienda con daños a terceros
A mi hermano se le inundo la vivienda, a causa de la rotura, de la toma de agua de la lavadora, por la tuerca de pvc que conecta la goma de la lavadora, con el grifo de toma de agua para la lavadora, la goma con tuerca de pvc o material parecido que...
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Seguro de hogar me cubre el atasco
Tengo contratada una póliza con helvitia hogar, tengo una ampliación por daños por agua . En las condiciones especifica y generales de helvitia hogar . Ampliación daños por agua -Goteras y filtraciones Gasto para desatasco ? Que Cubre ¿Mediante esta...
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¿Quién es responsable de humedad?
Durante unos meses el vecino de abajo se ha quejado de una humedad aparecida en su techo. El desague de mi lavadora no muestra fuga desde una cata hecha en mi piso, pero parece que la tuberia sale por su techo (por debajo del hormigon de mi piso) y...
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Seguro del hogar para alquiler
Tengo un piso en alquiler, mi seguro es sobre el contenido del piso. Hemos calado al vecino del piso de abajo, llame a un fontanero de urgencia para solucionar la avería. El perito del seguro me dice que el problema corresponde a un seguro sobre el...
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Responsabilidad Civil por inundación
Ante todo muchas gracias por tu atención y te pido disculpas anticipadas si me extiendo demasiado. Hace 20 días se inundó parte de mi piso debido a una avería en la lavadora del piso superior. Cuando se dieron cuenta, los vecinos de arriba y nosotros...
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Seguro de local de negocio, cobertura servicio de cerrajería
Hace un par de meses tuve una incidencia con la cerradura del local de negocio. Fue un domingo, (los domingos está abierto al público), no se podía acceder al local ya que la cerradura estaba bloqueada. Al llamar al seguro, me comunican que no envían...
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Magneto térmico 4x25 amperios Merlín Guerín (precio)
¿Alguien podría decirme cuánto puede costar esta pieza? Adjunto foto. ! Gracias!
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Seguros, reparaciones y problemas con la comunidad de vecinos
Desde octubre tengo abierta una incidencia con el seguro de la comunidad por la rotura de una bajante en mi vivienda. Tardaron pero lo arreglaron, cuando cerraron el agujero (es en el techo), descubrimos una nueva gotera, informamos de nuevo al...
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Altillo en garaje y seguro
Con el permiso de los vecinos he construido un altillo en mi plaza de garaje. No ocupa la totalidad de la plaza y va atornillado al suelo (el resto va soldado). Mi pregunta es:¿Debo dar cuenta al seguro de la comunidad o mejor no digo nada y meto...
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Accidente en carretera con un perro
Hace unos días he tenido un accidente con dos perros en la carretera, uno lo pude esquivar, pero el segundo fue golpeado, cuando pare, el animal había salido corriendo, recogí algunas partes del para-golpes y decidí dar el parte una vez llegase al...
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Indemnización por muerte de mascota
Resulta que la semana pasada mi perro, fue agredipo por el perro de mi padre. En el campo de ellos mientras estaba de visita por allí. El agente de la compañía de seguros no quiere tramitar el caso porque dice que al ser familia directa no cubre el...
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Mi seguro no cubre continente. ¿Tiene qué venir perito a mi casa?
Hace 3 semana el vecino de a bajo me aviso que en su lavabo tenia humedad. Llamo a mi seguro viene perito y me dice que es mi bañera la válvula esta rota vendrá fontanero. Cual es mi sorpresa que me manda una carta en la que me dicen que mi...
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Seguro accidentes
Mi consulta es sobre el seguro de accidente que tengo con Divina Pastora. El día 02/07/10, jugando un partido de fútbol sala con unos amigos, en un esprin con una parada en seco, en el que casi pierdo el equilibrio pero consigo mantenerme en pie pero...
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¿Entra en el seguro de hogar la reparación de la antena?
Vivo en un ha adosado. El mástil de la antena de televisión que es compartida con el vecino que está encima del tejado se ha inclinado hasta tal punto que se ha producido una grieta en el punto que se une con el tejado, con el peligro de que vaya a...
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Como saber si me cubre el seguro de hogar un siniestro
Tengo una consulta sobre una incidencia en el piso de mi suegra.. Resulta que ella hizo una reforma en el baño en el año 2002 más o menos,,, ya ha llovido bastante.. Pues de unos meses paca se le esta mojando a la vecina de abajo... No ala que mi...
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Seguros de hogar