Gestión de cobros por recibos devueltos en Orange

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La autoescuela me quiere cobrar el examen práctico como clase

¿Es normal que la autoescuela me quiera cobrar el examen práctico cómo clase de calle (en el primer examen me suspendieron en el primer minuto y en el segundo a los 20 minutos)? Me exigen que pague 2 horas de clase por los 2 exámenes, y si no, no me...
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Pasos a seguir para reclamar cláusula suelo ,tras contestarme el banco que no me la quitan

Reclame al banco mediante un escrito que me quitaran la cláusula suelo y me devolvieran las cantidades cobradas indebidamente, y me han contestado que la cláusula suelo según el tribunal supremo es totalmente legal y clara y que no me la quitan . De...
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Incidencia en el pago mensual del seguro de decesos.

Para este año 2011, en mi localidad, una empresa nacional que trabaja con estos seguros ha realizado una subida más bien elevada, como respuesta al incremento que la funeraria local ha aplicado a sus servicios para este mismo año. Justificada o no,...
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¿Iberia tiene obligación de devolver el dinero de viaje cancelado por corona virus?

Tenía un viaje a Mallorca concertado con imserso turismo social y a través de Iberia, y por el coronavirus ha sido cancelado. Mi pregunta: ¿Tengo derecho a q me devuelvan el importe del viaje Iberia?
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Modificación de reserva

Realice la reserva de 3 habitaciones, en octubre de 2010, para junio de 2011, pero por circunstancias 1 habitación la anulamos, y ahora me cobran las otras dos que me quedo a un precio más caro, en este caso me devuelven menos dinero del que pague...
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Denuncia a orange o al SAT

Teléfono HTC touch propiedad de orange comprado a través su plan renové y contrato de 18 meses, aun en garantía detecto una pequeña avería que es la carga de la batería, no carga bien pero funciona perfectamente lo llevoa la tienda de orange más...
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Mi operador me quiere penalizar

Me cambie de operador adsl hace unos meses y el problema es que mi antiguo operador sin avisarme me corta el adsl una semana mas o menos antes de la fecha del vencimiento del contrato, cuando llame me dicen que habían recibido una llamada del otro...
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¿Debe la nueva compañía de móvil pagarme el recargo de permanencia que me ha cobrado la anterior compañía?

Me he portabilizado de orange a jazztel y me han cobrado 160 euros de penalización de permanencia. ¿Debe jazztel asumir este gasto?
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¿Me reclama orange una penalización que no existe que puedo hacer?

Porque estoy un poco perdido querría saber que es lo que puedo hacer Pongo en contexto de la siguiente situación yo tenía contratado cuatro líneas móviles y la fibra en Orange y solicito la portabilidad a digi móvil el cual a mi sorpresa me comunican...
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Retraso entrega vivienda

En Agosto de 2006 firmamos el contrato de compraventa de un apartamento cuya fecha de entrega, según el contrato dice: "La parte vendedora entregará a la compradora el elemento objeto de este contrato antes del día 31/03/2008 siempre que la parte...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización

A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
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Cancelar portabilidad

No se si es la pregunta adecuada para para usted, pero he echo una portabilidad de vodafone a la compañía orange, pero ese mismo día me entero que la tienda the phone house tiene el terminal que yo quería desde un principio con orange también. ¿Puedo...
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Dar de baja un contrato de telefonia con contrato de permanencia

Hace 9 meses hice una portabilidad a Orange de tres líneas de teléfono móvil beneficiándome de unas condiciones especiales en la adquisición de nuevos teléfonos ( dos de ellos a un precio reducido, y otro sin cargo) con motivo del traspaso a la nueva...
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¿Y si mi clausula suelo no es abusiva?

Me gustaría saber si hay alguna posibilidad de eliminar la clausula suelo de mi hipoteca (está en un 2%), además de intentándolo vía negociación con la entidad financiera, si ésta no es abusiva y si tampoco hay oscuridad o falta de transparencia en...
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Me exigen el pago de un contrato vodafone

Esto ya es a la desespera pues tras montones de llamadas a atención al cliente, no logro solucionarlo. Así que unas cuantas opiniones, serian un lujo; Me llamaron de Vodafon ofreciéndome un contrato y lo acepte, sobre todo por que una de las...
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Que operador de ADSL me recomendáis

Actualmente tengo linea de ONO de teléfono, adsl y tv ( una promo que me salia por menos de 50 euros al mes), pero a partir del mes que viene pasara a ser casi 75 euros. Llame a Ono para solicitar la baja de la tv y la bajada de velocidad del adsl a...
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Mi agente me contrata dos seguros para el mismo coche.

En enero decidí cambiar de compañía aseguradora para mi coche con la intención de encontrar una más barata. Mi agente me recomendó que devolviera el recibo de la domiciliación del anterior seguro y me propuso el seguro con otra compañía más barata y...
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¿Cómo puedo renunciar a un seguro que no han cumplido con sus condiciones de contratación?

Bueno pues la situación es que me llamaron de una aseguradora llamada Filiasur, me ofrecieron asegurarme a mí y a mi novia por 16€ mensuales, por si te hospitalizan por accidente y varias cosas más. La cosa es que el primer mes era gratuito y me...
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¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?

Tenemos contratadas cuatro lineas de teléfono y el asdl con orange, con compromiso de permanencia hasta 2015 en alguna linea, intentamos cambiarnos de tarifa y nos dicen que tenemos que pagar las permanencias, el adsl funciona fatal le hemos tenido...
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Disconformidad con cantidad en asnef

Quería decirles que debido a numerosos minicreditos que he tenido que pedir y no he podido pagar, estas empresas me han incluido en el asnef reclamándome cantidades muy superiores al dinero que me dejaron. Ejemplo: pedí 300€ y al cabo de 2 meses me...
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Problemas con compañía eléctrica

Mi problema es con la compañía Nexus Energía. Te explico, esta compañía firmo un contrato de un año con el ayuntamiento de mi pueblo para gestionar la electricidad de los hogares. Ahora ya hace unos meses que han cambiado de compañía, porque con...
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Tengo contratado internet con la compañía Orange. Desde el mes de julio de 2013 me están cobrando 18 € además del importe de facturación mensual. La explicación de Orange, es que las facturas se pagan fuera de plazo, cuando en realidad el pago por el...
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Desistimiento de contrato en CEAC

Mi situación es la siguiente, me acabo de apuntar en un curso de gestión administrativa por CEAC, ya me han dado las claves de acceso al campus pero quiero desistir del contrato, ya que después de haberme matriculado (150€), he leído pésimas...
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Reclamación comisiones a Barclays

Hace una semana que mandé un escrito de reclamación al director de mi oficina Barclays por cobrarme más de 200 euros por la emisión de 3 cheques por la compra de una vivienda, cuando yo considero que podrían haber hecho transferencias (gratuitas para...
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Cancelar portabilidad movistar

Movistar puso desde abril de este año que para cancelar la solicitud de portabilidad te cobran 50 euros, el viernes la hice y quería cancelarla ya que la tarifa es sin móvil alguno y por 18 meses de permanencia. ¿Es legal que me cobren por cancelar...
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Derechos cuando deja de funcionar el frigo

Mi frigorífico combi de AEG costó 700 euros hace 3 años y medio, este mes dejó de funcionar. El técnico oficial de AEG vino dos veces y dice que fue una fuga de gas de los tubos y que no hay reparación. Mandé una carta de queja a Atención de usuario...
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¿Puede la naviera anular un crucero porque haya vendido el barco?

Ibero cruceros ha vendido el barco a otra naviera(Costa Cruceros) y ha anulado el crucero que yo tenia contratado y pagado totalmente. Como compensación me ofrece 90 euros y otro con distinto recorrido(y una semana después) en un camarote de calidad...
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¿Cómo desahuciar a un inquilino moroso de mi local comercial?

Alquilé un local comercial (Bar) de mi propiedad hace 16 meses. Los pagos se han ido demorando paulatinamente y a día de hoy el inquilino adeuda tres mensualidades (2700€). El contrato se firmó por diez años, el inquilino desembolsó 20000 € en...
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¿Es legal que me cobren permanencia sin tener terminal?

El día 4 de enero pase a formar parte de vodafone tras realizar la portabilidad a través de la tienda online de dicha compañía.. El 5 de enero recibo una blackberry que yo no había pedido, ya que yo había hecho la portabilidad con un Iphone 3GS 16 Gb...
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Crédito puente y pérdida contrato compra-venta

¿En oct-2007 extaba interesado en adquirir una vivienda por un importe de 164.000?. ¿El promotor pedía una cantidad de 30.000? Para firmar el contrato de compra-venta y reservar la vivienda. ¿Para ello el BBK me facilitó un tipo de crédito puente de...
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Que puedo hacer en este caso de compra fraudulenta de teléfono móvil por familiar

Estoy bastante apurado y no sé que hacer puesto que dudo de si denunciar a un familiar o ir contra la compañía telefónica, en este caso orange. El motivo es que tengo contratadas con esta compañia a mi nombre 3 líneas, una de mi mujer, otra mia y...
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Se niegan a devolver el dinero

Hace 2 días que recogí unas botas en una tienda y ayer al ponérmelas me di cuenta que la bota derecha tenia como un fallo, son por dentro de pelo de oveja y tiene como un remolino de pelo que molesta al andar, hoy he ido a la tienda y lo primero que...
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Reclamar devolución de gastos hipoteca

En mayo del 2003 compré una vivienda y con las informaciones actuales acerca de la devolución de los gastos de constitución de la hipoteca me pregunto si tengo derecho a alguna... En la escritura se detalla que nos subrogamos sin novación. En la...
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Estoy obligado a vender con exclusividad

Tengo contrato de exclsividad con una inmobiliaria y ahora no deseo vender. ¿Tendría qué pagar alguna penalización? En el contrato hay una clausula que no logro comprender.
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¿Al ingresarme la nómina puede el banco hacer pago automático por impago de hipoteca?

Mi consulta es porque hoy mi trabajo me a ingresado el finiquito y al momento mi banco se a cobrado de ahí 869.34€, los cuales me han dicho que es parte de la letra que debo de la hipoteca (que por cierto está en otra cuenta del mismo banco y el pago...
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¿Vicio oculto?

Voy a comprarme un piso y tengo dudas de si la instalación eléctrica está en perfectas condiciones. No sé si los cables y demás están adaptados a la última normativa de Baja Tensión y si a los dos días se va a estropear. Quiero saber si puedo...
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Qué pasa sino pago un recibo de 30 € del gimnasio?

El mes pasado me dí de baja de mi gimnasio, el dia 26 de febrero. Este mes me pasaron la cuota y la he devuelto, hoy me han llamado para reclamarme el importe y les he dicho que se debía a que me había dado de baja. Me dijeron que tenía que haberme...
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Abono de gastos de formalización de hipoteca por entidad bancaria

Con fecha 20 de marzo de 2017, enviamos una solicitud a nuestra entidad bancaria reclamando los gastos de constitución de hipoteca, de acuerdo con la sentencia del Tribunal Supremo 705/2015, de 23 de diciembre. El 7 de mayo de ese año, recibimos...
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Problemas para devolver el importe del recibo de seguro de vida.

Tengo una hipoteca con una entidad bancaria, para lograr un diferencial mas favorable tengo vinculados 5 productos, el caso que echando cuentas me sale mas barato, que me suban el diferencial en un 0.3 %, a que tenga que pagar unos seguros de vida...
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Contrato compra venta y perder la señal

Un amigo mio va a compra una casa a una inmobiliaria y me ha enseñado los papeles para ver las condiciones de la hipoteca que me parecían muy altas. Resulta que el agente inmobiliario le cobra 4000 euros por conseguirle la hipoteca, a parte de lo que...
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Permanencia en empresa de alarmas

Actualmente llevamos 3 años con una empresa de alarmas en casa, en su momento nos comentaron que la permanencia seria de 2 años (ya que el equipo instalado no se compra, simplemente una vez acabado el contrato se lo llevan) cual es nuestra sorpresa...
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Inquilino que no realiza el cambio de titularidad

Tengo un piso alquilado desde hace mes y medio a una nueva inquilina la cual quedo en ponerse de titular en la luz para que se lo pasaran a ella por su cuenta, tal como figura en el contrato, el problema es que mes y medio después no lo ha hecho y...
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¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic

Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
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URGENTE: Nota de encargo de hipoteca ¿Rescindible?

Ante todo, muchas gracias por su atención y si me pudierais contestar con la mayor celeridad posible os lo agradecería enormemente. He firmado una "nota de encargo" de una hipoteca con DCredit mientras estaba mirando una vivienda con Redpiso, la...
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Dejar el piso de alquiler antes de cumplir el año?¿?

Llevo 7 meses viviendo en un piso de alquiler desde mediados de septiembre de 2014, el contrato que firme es de un año, según la clausula expuesta por el arrendador me exige que en caso de abandono antes del año debería de pagar los meses no...
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Subida de precio en tarifas de orange

Con la reciente subida de orange de sus tarifas tengo la posibilidad de irme de hacer una portabilidad sin tener que pagar por la permanencia, mi pregunta es, debido a que adquirí un terminal al renovar y aun me quedan 15 cuotas por pagar, si hago...
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Gastos Devolución Orange

Le explico brevemente que estuve con Orange y por descontento con la compañía me marche a otra. Orange me penalizo y devolví el recibo. Hable con la nueva compañía y me dijeron que ellos se hacían cargo de la penalización. Muy a mi pesar decidí pagar...
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Cancelar porttabilidad

Te cuento. Para conseguir un móvil a buen precio pedí una portabilidad desde Orange con la permanencia cumplida. Como mi novia es Movistar y me insistía me fui a Movistar, pero van 3 días y no gano para disgustos. En la atención al cliente se ríen de...
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Comisiones abusivas

Con fecha 30 del mes de octubre me han cargado unos recibos en mi cuenta, yo tengo la nomina domiciliada a día 1, y cuando me cargaron los recibos no había saldo en la cuenta y mi banco devolvió los correspondientes recibos, a los 3 días me vuelven a...
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¿Qué puedo hacer si te cobran dentro del apartado Liquidación de intereses-comisiones-gastos en el banco BBVA, a mi juicio, de forma abusiva, porque he tenido, dentro de la liquidación de intereses una comisión de Administración de hasta 150 euros?...
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Tengo una empresa y todos los meses ponemos recibos a nuestros clientes para cobrarles por nuestros servicios. Normalmente ponemos unos 300-400 recibos al mes En algunas ocasiones los recibos se devuelven porque el cliente no tiene saldo en su...
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Puedo desistir de un contrato con ceac?

La cosa es que el dia 18 de Agosto firme un contrato para hacer unos cursos en CEAC. EL material me llegó el 28 de agosto (hay que decir que aun falta material) y he decidido darme de baja debido a motivos laborales y a el curso tampoco me convence....
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Seguro de vida con la Hipoteca.

Saque una hipoteca hace 3 años, se denomina "hipoteca joven" porque compre la vivienda con 21 años. Ahora bien me hicieron junto con la hipoteca un seguro de vida. LLevo tiempo detrás del banco para que me lo eliminen conozco mucha gente que ha...
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Reclamación Instalación nueva a Gas Natural

Compré un piso de embargo en diciembre 2009, el suministro de gas está aún a nombre del inquilino embargado y tiene una deuda pendiente que supongo será importante. Gas Natural se niega a cortar el gas y darme de alta el suministro a mi nombre. He...
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Autónomo vs. Trabajador por cuenta ajena

Soy un transportista que trabajaba para una franquicia de una multinacional del transporte. Llegado la fecha de cobrar la factura emitida por mi, por los servicios prestados, primero se me dio un cheque sin fondos, luego se me prometió que me hacia...
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Potencial denuncia por impago ¿Procede?

Acabo de cambiar de hipoteca y el nuevo banco me pidió dar de alta un seguro de hogar, por lo cual cancelé el viejo. El problema es que no pasé el aviso antes de los dos meses requeridos por contrato y por lo cual me pasaron cargo al banco. Me fui...
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Entrega del coche a la financiera

Estoy fatal desde que el día 29 de noviembre entregue el coche a la financiera desesperado para que la financiera lo vendiera para hacer frentea la deuda que debía 16000 euros, el caso es que con el tema de la crisis yo ni lo pude vender ni podía...
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Denuncia Orange/France Telecom

Ante todo quería agradecerte tu ayuda gracias a tus consejos que he seguido parece que veo un poco de luz al final del túnel. Te cuento, Orange me ha estafado en varios contratos que tengo con ellos. - Internet : contraté en verano del 2008 una...
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Rescindir contrato compraventa

En el año 2009 decidí comprar una vivienda sobre plano, entregando cantidades mensualmente. A día de hoy he decidido no comprar ya que veo que llegado el momento no me van a conceder hipoteca. Tienen prevista la entrega, según contrato, en agosto de...
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Error en la factura del gas

El 29 de diciembre me compré un piso y el 30 de diciembre tome una foto del contador de gas que marcaba 1090. Me ha venido una factura de gas que me cobran de las lecturas de 1034 a 1104 en la cual me cobran mas de 140 euros y solo uso el gas para...
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Firmé un contrato con un agente inmobiliario para que me ayudase a vender un piso. Una de las cláusulas dice: Es intención del propietario vender el inmueble objeto de este mandato y para tal fin contrata los servicios del AGENTE INMOBILIARIO para...
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Resulta que en mi domicilio ha habido un cambio de titular y ahora lo pago todo yo, pues me reclaman la deuda del anterior titular que evidentemente no voy a pagar, y resulta que en mis recibos me acumulan la deuda anterior, ya no sé que hacer, por...
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Para poder comprar un piso con mi marido pedimos un préstamo al Banco Popular, signamos juntamente con la escritura de compraventa, una hipoteca inmobiliaria en garantía de préstamo. Entre las clausulas que firmamos en el préstamo hipotecario había...
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Vale caducidad en tienda de muebles

Después de adquirir un sofá, al día siguiente me eche para atrás y me dijeron que no me devolvían la señal y me dieron un vale. En la organización de consumidores de mi localidad (vivo en Asturias) me dijeron que los vales no caducan. Pero el vale...
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Cancelar contrato mantenimiento ascensores

Soy el presidente de mi comunidad de propietarios, hace unos meses nos hicieron una revisión en los ascensores, los ascensores tienen 12 años y según la nueva normativa de industria estamos obligados ha hacer una serie de adecuaciones como poner...
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Cargo por gestión de cobro

Me ha llegado una factura de orange en la que me cobran 15 euros de "cargo por gestión de cobro", por una factura que me devolvió el banco y que pagué a los pocos días, en cuanto me enteré. ¿Es legal? ¿Puedo reclamarlo? En las condiciones de contrato...
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Problema facturaplus devolución de pago contrareembolso

Estimada Ana, Me gustaría que me echaras una mano con el facturaplus. Te comento, tengo realizada una factura cuyo método de pago era reembolso, en el ordenador dicha factura me aparece como cobrada. Pero al final el cliente no se ha quedado la...
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Resolución contrato compra-venta

He estado viendo un post respondido por usted sobre la resolución de un contrato. Querría poner primero la cláusula que me trae por el camino de la amargura. "El plazo de entrega de la vivienda objeto de este contrato se establece en marzo de 2008....
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Penalización en tarifa de datos Orange

Mi consulta es que referente a la renovación de un terminal en la compañía orange, el tema es que me han ofrecido un htc desire a 89 euros más tarifa de datos de 12 euros al mes y bueno según me pone tengo permanencia de 18 meses en la tarifa de...
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Amenazas de Orange por impago de factura

He devuelto de facturas de Orange por el importe de 72 euros por que me han cobrado el mes entero de la cuota y yo hice portabilidad a otra compañía a los ocho días de empezar el ciclo de facturación, he reclamado a Orange que me rehagan la factura,...
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Hice una portabilidad del teléfono fijo e internet de casa a Jazztel, pero a los 5 días volví con mi compañía anterior, ahora Jaztel quiere cobrarme la penalización por permanecía. Mi duda es si pueden cobrar esta penalización o al estar dentro de...
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Ayer rebuscando papeles, me encontré con unas facturas de cuando vendí el piso anterior. El piso lo vendí en verano del 2006 y en las facturas me cobran 104,50 +IVA por certificado de saldo a cero entidad canceladora. Mi pregunta es: Me han de cobrar...
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A ver si alguien me puede orientar por favor. El seguro del hogar se me vence el 10 de octubre y he visto que otra compañía con mayor cobertura me cobra menos. La cosa es que me dirigí ayer a la oficina para darme de baja de mi actual seguro del...
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Portabilidad anulada, penalizacion?

Tengo una duda a cuenta de una portabilidad a Jazztel. El día 13 hice una solicitud de portabilidad a jazztel con una oferta que tenían de 6 meses gratuitos o algo así. Hoy me ha llamado yacom que es con la compañía que estoy y me ha Ofertado un...
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Demanda de Movistar por impago

Quería saber si ustedes podrían orientarme sobre una problemática que me ha surgido con Movistar. El caso es que cambié de compañía, dejando Movistar por Orange cuando aún estaba en periodo de permanencia por lo que tenía una multa a pagar. Sin...
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Contrato de telefonía móvil Hola, mi pregunta va sobre los contratos de telefonía móvil. Hace un año, me compré un móvil por contrato, (AMENA), todo iba bien en la ciudad donde estoy estudiando, el problema viene cuando vuelvo los fines de semana a...
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Acudo a ustedes ya que en este tema me encuentro algo perdida, resulta que en el trabajado el día 2 de mayo me dieron un cheque y yo lo ingrese en mi banco y resulta que no el 4 de mayo he recibido una notificación del banco en el cual me dice...
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Hace dos años mi aseguradora me aviso de una subida en la póliza, según ellos el continente era demasiado bajo. Me negué a pagar la subida y lo comuniqué en una conversación de mensajes que mantenía con la compañía, no recibí respuesta. También di de...
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Hace unas semanas me atracaron en Guayaquil (Ecuador) tenia un seguro de viaje que me cubría el robo con intimidación y/o violencia hasta un máximo de 1200 euros (¿Creo qué esto se llama 1er ríesgo no?). Me robaron un reloj, una pulsera y un notebook...
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Orange me reclama una factura cuando me he cambiado de compañia

Yo tenia contrato con orange que terminaba la permanencia el 20/3/2013 y resulta que me cambie a vodafone y ahora me reclaman una factura del mes pasado de 80 euros y les llamo y me dicen que aunque el contrato de permanencia este finalizado tengo...
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Comisiones por reclamación de gestión de impagados

Quería preguntar si es legal que me cobren 420 euros en concepto de reclamación de impagados, describo lo ocurrido: Tengo dos prestamos con una entidad bancaria, uno por el cual pago 104 euros al mes y otro por el que pago 100 euros al mes, en agosto...
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Puedo cancelar un contrato del ascensor de hace más de 28 años

Tenemos en la comunidad un contrato mantenimiento ascensor que se firmó al principio de la comunidad a 10años renovables automáticamente si no se dice nada en contra estamos en la 3ª ¿ ¿Renovación y nos quedan 6 años más ahora queremos cambiar de...
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Puedo devolver el recibo del seguro de coche?

La póliza del seguro del coche vencía el 27/09/21 La compañía me avisa el día 14/09/21 vía sms de que la póliza esta próxima a su vencimiento, al pinchar en el enlace ofrecia una serie de opciones pero al elegir "no renovación", apareció un mensaje...
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Puedo usar gas, así la factura no esté a mi nombre

En junio 2011 compré un piso de embargo bancario, tuve problemas para cambiar el titular de electricidad con Iberdrola, pero lo conseguí, sin tener que pagar la deuda del dueño anterior. Pero con el gas es diferente, hasta hoy no puedo usarlo, no por...
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Cobro con tarjeta de renovación de seguro de coche no autorizada

El pasado mes de Julio llamé a Línea Directa para avisar de que no quería renovar mi seguro de coche con ellos. Me enviaron un formulario que envié firmado por carta normal a un apartado de correos que ellos me indicaron. Cual es mi sorpresa cuando...
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Clausula abusiva de los seguros para cancelarlo

Me gustaría saber si la clausula abusiva de los seguros para cancelarlos avisando dos meses antes de la renovación es aplicable si ellos no te han avisado también dos meses antes. ¿Es legal que si te envían la carta de renovación pasado los dos meses...
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Como puedo cambiar de tarifa de una misma compañía si tengo un contrato de permanencia asta octubre

Soy nuevo aquí, ante todo gracia por dar este servicio: Mi problema es que con compañía de móvil orange, me gustaría pasar a una tarifa menor, ahora mismo esto en en la antigua Delfín 42 y me quiero pasar a la Delfín 30, tengo un contrato de...
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Demanda al administrador de fincas.

La junta directiva de la comunidad de vecinos donde vivo se está planteando demandar al administrador de fincas que hemos tenido ya que ha habido una apropiación indebida por su parte. Mi pregunta es si el acuerdo para demandarle se tiene que tomar...
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Derechos en una absorción de una compañía de seguros.

Tras tener un siniestro de seguro de hogar, el seguro me quiere aplicar las condiciones (no atender un siniestro de robo por haber estado mas de 72 horas ausente de mi casa), de una compañía que absorbió hace mas de 10 años, aplicándome esta clausula...
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Subida/Retraso compra vivienda

A finales del año 2001 compramos un piso de veraneo sobre plano que todavía no se había empezado a construir. En esa fecha formalizamos la compra con un contrato de arras en el cual se estipulaba un pago de 1.000.000.-pts. Y en el que no se indicaba...
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Tengo un problema con el hotel con el que colaboro

Les escribo desde una agencia de viajes, tengo un contrato con un hotel pequeño de contratación y reservas, yo hago los contratos con otros tour operadores y agencias y les envío las reservas aunque ellos también pueden vender por su cuenta, no es un...
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Baja digital plus

Hace 1 año llame para solicitar la baja de digital plus, puesto que por problemas familiares no iba a estar en mi casa habitualmente, y me dieron la baja sin problemas, pregunte si tenia alguna penalización y me dijeron que no, unos meses antes...
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Encargo de vivienda a inmobiliaria opinión

Escribo debido a lo que creo que es una estafa inmobiliaria pero quiero asegurarme antes de nada no vaya a ser que no sea como pienso. Está mañana mi madre a firmado un contrato de encargo de compraventa con una inmobiliaria, mi sorpresa a sido...
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Devolución reserva vestido novia sin nada firmado?

Hace unos días di paga y señal como reserva de un vestidode novia (350€) pero no firmé ningún documento, sólo me dieron una tarjeta con el importe de reserva y el coste total del vestido y en la parte de abajo pone "la paga y señal no se devuelve"....
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¿Minuta Exagerada?

Le expondré mi caso lo más breve que pueda; Acudí a la consulta de un Abogado para exponer un problema inmobiliario surgido a consecuencia de un contrato de Arras incumplido, del cual di una señal de 6000 euros como anticipo y señal de una vivienda...
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No renovación del seguro

Casi ha llegado la fecha de renovación del seguro de mi coche (16 días exactamente), lo tengo con Zurich, y quiero cambiarme a otra compañía puesto que me sale mucho más económico. Resulta que me han informado de que debería haber avisado con 60 días...
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Tengo alquilado mi piso, y me han llegado a mí los recibos de luz, agua,gas ¿A quién reclamo?

Desde Marzo puse mi piso en alquiler a una pareja a través de inmobiliaria; al firmar el contrato se indicaba que el inquilino pagaría los gastos de agua, luz y gas. Al pasar dos meses de la firma, vemos que nos han cobrado en nuestra cuenta el Agua;...
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Piso con cosas rotas

Hace poco he alquilado un piso y al entrar me he encontrado con que: A. La puerta del balcón está estropeada y no cierra, B. El televisor no funciona, C. De las 4 cortinas, 2 tienen agujeros y las otras 2 están muy sucias. D. La cortina del baño está...
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¿Me obliga un presupuesto sin CIF?

Hace meses solicité un presupuesto a una empresa y recientemente me animé a aceptar sus servicios. Busqué su teléfono en internet y contacté con la que me dijeron era la misma empresa, pero al venir a casa y comentarme el presupuesto, me dijeron que...
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Sobre la compra de un libro de inglés

Tengo 4 preguntas acerca de un caso relativo a la compra de un libro para aprender inglés. El caso es el siguiente: Trabajo en una agencia de viajes, y con el fin de aprender inglés, me he enterado de que hay un nuevométodo para aprender elidioma,...
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¿Cómo puedo reclamarle a Vueling unos billetes?

Saqué unos billetes de avión con "Vueling" por internet el día 3 de enero para viajar a París en Abril. El martes 15 de Marzo recibí un mensaje a mi móvil donde me dicen exactamente: tu vuelo opera desde/hacia París-Orly, y que consulte mi reserva....
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No me quieren dar de baja póliza de seguro decesos

Hace unos veinte años, contraté una póliza de decesos, en una compañía XXXX, esa compañía desapareció y vendió sus contratos a la compañía ZZZZZZZZ y después de esa ZZZZZZZ acabé en Mapfre. Bien, en febrero de 2009 falleció un beneficiario, después...
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Gestión de aval bancario

Acabo de alquilar una casa y me han pedido un aval bancario por no tener nomina ni fiadores. ¿He ido al banco y he pignorado la cantidad de dinero igual a 6 meses de renta para que el banco me firmara el AVAL pero resulta que me ha cobrado 30? ¿De...
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Contrato de gestión de venta de agente único ( una exclusiva de venta) con una Inmobiliaria

Hace 13 días firmé un contrato de venta en exclusiva durante 6 meses con una Inmobiliaria en el que me comprometía a no ofrecer la venta a ningún otro mediador inmobiliario y a no promocionarlo por mi cuenta. Hay una cláusula que dice que si se...
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Problema con Portabilidad

Veréis, tengo un problema. He tenido durante un montón de años 2 líneas con Orange. Me estafaron ( no cumplimiento de contrato por parte de ellos) por lo que me hice una portabilidad a Pepephone ( no dio ningún problema ). Posteriormente me...
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Juicio Telefónica por incumplimiento de contrato

Te comento lo que me ha pasado: Hace un mes nos pusieron fibra óptica en la fachada y un par de días después nos llamo un comercial de Telefónica para ofrecernos una oferta de Fibra Óptica en el domicilio por 45e+IVA. Nosotros teníamos por entonces...
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Prohibición de empadronarme en mi piso de alquiler.

Ahora que la Junta de Andalucía ha sacado las ayudas al alquiler, estaba interesada en solicitarla. Resulta que hace un par de meses, me empadroné en mi piso (el cual tengo alquilado de manera completamente legal) porque necesitaba optar a la tarifa...
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Comisión por transferencia

Acabo de comprar un piso y por la transferencia de 100.000 euros de mi banco (Barclays) a la entidad donde tenían la hipoteca los vendedores (para cancelarla) me han cobrado 400 euros. En el comprobante que me ha llegado a casa pone que la comisión...
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Dejar servicio de administración en comunidad

Te hago una breve descripción del tema para que me aconsejes. En mi comunidad de propietarios de viente viviendas, no estamos de acuerdo con la gestión del administrador y hemos decidido de dejar de contar con sus servicios. Llevamos varios años con...
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Se niegan a devolver me la matricula

Hace mas de un mes he firmado el formulario de desistimiento del contrato de enseñanza con un colegio privado en el plazo de ocho días hábiles que tenia para hacer lo. Despues de esperar un mes su respuesta e han dicho que no pueden devolver me la...
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Clausula de permanencia contrato de arrendamiento

El 1 de octubre tome un apartamento en arriendo, yo firme un contrato, y este tiene una clausula de permanencia de 3 meses, si llegara a trasladarme tendría que pagar una penalización equivalente al tiempo de duración del contrato es decir 3 meses....
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Penalización por cancelar portabilidad adsl y móvil

¿Es legal que cobren por echarse atrás en una portabilidad? ¿Alguna compañía no cobra?
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Rescindir contrato de alquiler antes de finalizarlo.

Quisiera saber si realizo un contrato de alquiler por un año y quiero rescindirlo a los 8 o 9 meses, si puedo hacerlo sin problemas y que penalizaciones me puede imponer el propietario.
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Seguro de vida por hipoteca con ibercaja

Tengo suscrito un seguro de vida con ibercaja por hipoteca del cual solo estaba obligado el primer año ( este es el segundo) y me lo han cobrado hace 2 días he solicitado la decolucion puesto que yo he suscrito otro con muchas más prestaciones y más...
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Clausula abusiva en Hipoteca Bankinter

Estoy tramitando la hipoteca de mi casa y por ahora, tengo sobre la mesa dos ofertas muy similares de Bankinter y de ING. Estoy revisando condiciones y cláusulas y me encuentro con esto en el documento precontractual: -"Incluyendo la contratación de...
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Desistimiento contractual

Contraté el día 25 de mayo de 2011 un Curso de Enseñanza, pagando en ese momento un importe inicial de derechos de matricula con tarjeta de crédito y aplazando el resto del total en seis plazos mensuales. Me han enviado el material de enseñanza el...
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No me cobran el alquiler, ¿Puedo denunciar al propietario?

Hace dos meses que el bloque de obra nueva donde se encuentra el piso donde vivo alquilado ha cambiado de manos, la constructora se lo ha vendido entero a una supuesta empresa de gestión de viviendas de la cual no tengo ninguna noticia, solo un...
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La clausula "DEL SUELO" de la hipoteca!

En mi contrato de la hipoteca tengo una clausula que me dice el euribor minimo que se me podrá aplicar es un 3% y el máximo un 12% cuando yo firmé el euribor estaba a un 3,6, esta clausula es abusiva y desequilibrada y a favor del banco por supuesto....
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Devolución de la fianza alquiler

Tengo contrato de alquiler hasta 2021 y quiero dejar el piso en un mes. El contrato tiene una cláusula que dice que tanto arrendador como arrendatario pueden rescindir el contrato unilateralmente y sin penalización con un mes de antelación...
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Multa por baja en vodafone

Hace unos días tuve que darme de baja en mi servicio Vodafone, tenía un contrato de permanencia pero me mudé de casa y en el nuevo domicilio no llegaba su cobertura... Bueno me dicen que por incumplir la permanencia tengo que abonar 60 euros... Me...
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Devolución gastos de constitución hipoteca

Quería preguntar que gastos de constitución me debe devolver el banco. Mi hipoteca la firmé en 2012, y me cobraron los siguiente: - Comisión de subrogación 565 euros - Actos jurídicos documentados 506,13 euros - Notario 1066.16 euros - Registro...
4 respuestas

Puedo ejercer el derecho de desistimiento en contrato de curso de idioma abonado con tarjeta

Hace dos días contraté un curso de idiomas para mi hijo en el establecimiento de una academia. Aplicaron una técnica de marketing verbal, haciéndome creer que su establecimiento es sede de un centro examinador de gran calidad. Contraté el curso...
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Han contratado un servicio en una eléctrica con mis datos.

Me ha llegado una factura de luz de una compañía que no es la que yo tengo contratada, al acercarme a la oficina me comentan que estoy dada de baja con ellos desde noviembre y dada de alta en otra compañía, le digo que yo no no he hecho tal gestión...
2 respuestas

Pagar recargo por facturas devueltas?

Por una mala gestión en mi banco han devuelto una factura. Ahora, el acreedor me quiere cobrar un 30% de recargo por gestión de la devolución. Se trata de una página de compra-venta en la web, y en sus condiciones del "contrato" no aparece ninguna...
2 respuestas

Reclamación de deuda a orange

Contrate con Orange 4 lineas, tres de ellas con el contrato 4horas+ocio y la otra con Plan fácil. En la última factura la reviso y me doy cuenta que me están cobrando la cuota fija de 30 euros de 4horas+ocio en los cuatro teléfonos, pero lo más...
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¿Minuta excesiva por parte del abogado?

En el mes de octubre del 2015 me vi envuelta en un accidente de tráfico en el cual yo no fui la culpable, sufrí un golpe por detrás quedando mi coche sin poder abrir el maletero, hubieron implicados dos coches más, con lo cual me aconsejaron un...
2 respuestas

Traspaso de local.

Le escribo porque tengo una duda. Estoy interesada en adquirir un local, pero para ello tengo que pagar un traspaso al actual inquilino. Yo no voy a continuar con la misma actividad que él venía realizando. Me interesa el local porque está en una...
6 respuestas

Reclamar gastos de hipoteca y cláusulas abusivas

Quería saber cómo tengo que hacer para reclamar los gastos hipotecarios y las cláusulas abusivas de la hipoteca, en cuanto a estas últimas me parece que la única que no está biejnde las mias es que a los dos meses de impago Fe pueden hacer pagar la...
2 respuestas

Cancelación seguro de vida asociado a la hipoteca

He pedido una hipoteca en Barclays y me han "colado" un seguro de vida con la excusa de que no me han pedido avalista. El seguro es por 10 años y lo voy a pagar en una sola cuota de 1.100 euros, pero el del banco me dice que el año que viene lo puedo...
10 respuestas

Reclamación empresa rent a car a través de Logitravel

A finales de junio contrate paquete de vacaciones con Logitravel por internet, viaje a Ibiza, incluía alquiler de coche con Ok rent a car. A la vuelta veo que me han cobrado 24 eur por gestión combustible, le pregunto a mis vecinos que hicieron el...
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Fiscalidad en España de una LLC USA - IVA

He montado una LLC en Nuevo México, unipersonal y opaca. ( Nuevo México es opaco siempre ) Sé que voy a tributar los beneficios de la LLC en mi IRPF anual, ya que soy Español, no resido en USA y no tengo empleados ni oficinas en territorio USA. (...
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Contrato de servicio de alarma

En junio del 2008 contraté el servicio de alarma de una empresa para mi casa. Desgraciadamente la alarma ha dado mil problemas por lo que los técnicos han venido a realizar reparaciones de manera continua. Esta empresa fue comprada por otra en...
2 respuestas

¿Promotor me obliga a firmar escritura?

Adquirí una casa sobre plano hace dos años y ahora falta un mes para escriturar. En ese tiempo he entregado el 20% del precio de venta. Por la situación actual de crisis inmobiliaria no he podido vender mi piso que ere imprescindible para poder...
2 respuestas

Venta vivienda. Cambio titularidad luz

Vendí la vivienda que tenia en marzo. Le facilite al comprador los recibos de luz, agua, comunidad y ha cambiado la titulatidad de todo menos la luz. Me he dado cuenta en mayo al recibir el recibo de abril. Le llevo reclamando por favor desde hace 1...
3 respuestas

Habiendo pagado penalizacion por portabilidad me deniegan codigo de liberalizacion de movil

Mi movil era de yoigo e hice una portabilidad a orange, como no habia finalizado mi permanencia tuve que pagar una penalización de 60 euros. Ahora cuando pido el codigo para liberarlo y poderlo utilizar con orange me dicen que no me lo dan xq aunque...
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Comisión agencias de viaje, sobre neto o bruto?

Pero no encuentro legislación al respecto. Cuando una agencia de viajes hace de intermediaria entre quien da el servicio y el cliente final, por ejemplo las app de taxi, ¿La agencia de viajes (app móvil) puede cobrar su comisión al taxista o...
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Contratación de servicios de Internet con diferentes compañías, baja y abono de mensualidad

Tenia contratado con Jazztel con la linea de telefónica, me cambié a ya.com que incluye la linea y así pago menos, el de ya.com me dijo que ellos se encargaran de hacer todos los tramites incluido la baja a Jazztel. Cuando ya tenia el alta en ya.com...
4 respuestas

¿Dónde se denuncian los abusos de american express?

Tengo un problema con american express que intentaré resumir. Tengo la tarjeta american express desde el año 2002 y en ese momento hice una compra de 3000 euros.. Nunca más hasta el día de hoy la he utilizado. Desde ese año he ido pagando unas...
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Estafa con una empresa de recobros

Hace casi dos años contrate una empresa de recobros, para cobrar una deuda de casi 4.000 €, les deje como provisión de fondos 1.500€, por acuerdo verbal si no se conseguía nada en 2 meses me devolvían los 1.500€, pasaron 3 meses y no consiguieron...
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Es posible rescindir el contrato de mantenimiento del ascensor?

Os comento, Tenemos a la empresa de mantenimiento del ascensor que hace lo que le da la gana, llevo desde el mes de junio reclamando que pongan el plástico que tapa el display que indica en que piso esta el ascensor y pasan de todo. Pero lo más grave...
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Como calcular subida de t.i.n?

Mi problema es que me han subido unilateralmete el dos veces el t.i.n y t.a.e de una tarjeta de crédito y quería averiguar como sacar la diferencia de lo que me han cobrado de más, por lo que me han comentado es complicado.
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¿Se considera abusivo que el banco imponga el contrato de un seguro de vida con ellos en una hipoteca?

Tengo hipoteca con CCM desde 2008 en la cual figura que para beneficiarme de cierto diferencial tengo que cumplir varias condiciones, entre ellas la contratación de un seguro de vida a través de ellos mismos. Si no cumplo todas esas condiciones me...
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