El perito lleva más de 40 días sin presentar el informe, que puedo hacer?

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Desesperada seguro hogar

Hace casi 4 meses me dirigí vía telefónica a mi aseguradora de hogar (Regal) debido a que el propietario del local ubicado justo debajo de mi vivienda tenía una pequeña gotera. Dicha compañía me envió un técnico para verificar de donde provenía esa...
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¿Qué hago si tengo mucha humedad en el baño y el vecino no reconoce que es por su culpa?

Hace 2 años que tengo una humedad el el techo, el vecino de arriba dice que viene de la comunidad, he llamado al seguro de la comunidad y me dice que esto viene de su plato de ducha, posteriormente he llamado a mi seguro y dice que es culpa de el,...
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Daños estéticos a terceros

Hace unos meses solamente hicimos una reforma de importancia en mi actual vivienda. En dicha obra, la persona responsable, disponía de un seguro propio para caso de accidente, pero nosotros aun no disponíamos de póliza de seguros. En esa obra...
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La comunidad debe debe pagar los daños estéticos del vecino?

¿Quería saber si la comunidad en caso de filtraciones de fachada o tejado tiene que pagar los daños estéticos del vecino?. Los daños ocasionados por las filtraciones esta claro que si. ¿Pero si por ej le daño una pared de la habitación y la pintura...
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Se me ha inundado habitación y cocina por culpa de tubería y bajantes de mi comunidad

Desde hace unos meses estoy teniendo problemas de humedades debido a unas tuberías y bajantes de mi comunidad que están en muy mal estado, en todo momento se lo he comunicado al administrador del bloque, el cuál no erradicó el problema, por que solo...
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Mi seguro no cree el parte

En un camino de campo en un cruce estaba esperando que el coche delante mía se ponga en marcha pero al venir otro coche de izquierda tiro para atrás y me golpeo bastante fuerte .hicimos el parte amistoso aunque ni yo ni el sabíamos como, en fin. LA...
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Mi vecina me ha denunciado por daños por agua, cuando lo lleva mi seguro todo ¿Qué hago?

Hace un mes di parte a mincompañia de seguro de que había filtraciones de agua en casa la vecina de abajo. Y repare la tubería que había reventado. Ha venido mi perito y el suyo, a ver todo lo ocurrido y reparaciones. Ahora la vecina me ha denunciado...
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Humedades causando destrozos

Resulta que en la comunidad de vecinos tenemos un seguro de continente y luego yo tengo un seguro de contenido, en el que me cubren hasta 30000 Euros de daño. El caso es que tras el armario me he encontrado toda la pared llena de moho y toda la...
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Cobertura de seguro

Quisiera saber si un seguro del hogar cubre la reparación (rotura u obturación) de las cañerías del alcantarillado de una vivienda. Si la cañería se ha roto ¿Puede estar dañando la estructura de la vivienda por acumulación de agua?.
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El seguro no se hace cargo de unos daños producidos por agua.Cómo puedo reclamar?

Hace un par de meses se salió el agua de la ducha, me deje el grifo abierto, se llenó todo el baño, el pasillo y una habitación que esta enfrente del baño, he mojado al vecino de abajo . Pasado los días las puertas del pasillo y la habitación se han...
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Daños por rotura tubería

Tengo un local comercial y el otro día me lo encontré inundado, pues estaba, cayendo agua del techo que se iba escurriendo por la pared. Pedí al administrador de la Comunidad me facilitase el nombre de la Cia. De Seguros del edificio, y a las 48...
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Humedad por culpa del vecino

Tengo humedad en casa tanto en la fachada de mi casa como en el interior. La culpa es de la bajera del vecino que su agua cae del tejado y afecta a mí vivienda. El vecino a aceptado que es su culpa dice que lo va a arreglar pero no toma medidas y me...
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Convocar junta como propietario para informar de desperfectos

Quería saber como tengo que hacer para convocar una junta para informar a todos los propietarios del inmueble del tema de los desperfectos en mi piso debido alas filtraciones del tejado (ya solucionadas) al cual el presidente y propietarios...
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Grieta en muro de jardín

Tengo una casa con jardín que ha estado alquilada hasta hace unos días. Cuando hemos ido a recoger las llaves hemos observado que en el muro del jardín hay una enorme grieta con riesgo de que el muro se rompa y hemos deducido que se debe a las raíces...
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Desacuerdo entre compañías

Yo tenía un seguro de vivienda contratado con Mapfre hasta mayo del corriente 2012, fecha en la que caducó(ahora no tengo ningún seguro porque no lo renové). Este seguro peritó en mi vivienda unas humedades en agosto de 2009 y en agosto de 2011 de...
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Antiguo balcón cerrado para ampliar salón

Cuando compre mi casa, el antiguo balcón del salón estaba cerrado para dar más espacio al salón. Ahora me ha empezado a entrar agua y me está afectando a la tarima. El seguro dice que no lo cubre porque es de la fachada y la comunidad tampoco porque...
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¿Me cubre el seguro la rotura de la cisterna?

Tengo un piso el otro día la válvula de la cisterna se rompió y empezó a salir agua, al no haber nadie en casa, el agua caló a los vecinos de abajo (y la casa de ellos ha quedado con goteras y los techos agrietados y con humedades), también caló al...
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¿Tiene derecho la compañía de seguros de reparar una rotura de tubería y, una vez todo seco, negarse a reparar los daños estétic

Los hechos son que di parte a mi seguro de una mancha en la fachada que procedía de mi baño. El fontanero que vino me dijo que era por corrosión de la bañera. Más adelante vino el perito y me dijo que era imposible que una mancha tan grande fuese...
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La compañía no cubre daños por inundación

El pasado mes cayeron lluvias en santa cruz de tenerife, al parecer unos 30 l por m2, el problema que mi terraza ático no pudo recoger todo el agua caída, ya sea por obstrucción o por que no daba abasto, la verdad que es la segunda vez que me pasa en...
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Ayuda peritación

Tengo un problema con mi compañía de seguro del hogar y necesito ayuda de alguien que sea experto en el tema. El asunto es el siguiente: Se trata de una vivienda unifamiliar, con una superficie destinada a vivienda y otra a patio donde tenemos...
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Daños estéticos

Hace cinco meses una avería por agua me estropeo una escalera de madera de pino, el perito dice que el agua estropeo cuatro o cinco peldaños, la compañía quiere indemnizarme por los cuatro o cinco peldaños y yo reclamo la reparación de toda la...
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Seguros de viviendas gotera patio

Soy propietario de una vivienda unifamiliar, en cuya propiedad hay un patio trasero, que está construido sobre un pasillo comunitario de acceso a los garajes particulares de cada vivienda. Este patio desagua a través de un sumidero a la red de...
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¿El seguro del hogar cubre las goteras que entran en un piso por culpa de la fachada?

En el último piso de mi comunidad entran goteras por una de las ventanas y parecen que son culpa del mal estado de la fachada. La comunidad esta pidiendo presupuestos para arreglarlo. ¿Mi seguro del hogar cubre estas reparaciones?, y en caso de que...
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Las ventanas de un ático filtran agua desde hace dos años sin que nadie haga nada ¿Quién debe llamar al perito que evalúe?

Aparentemente debido a un error de construcción, en un ático se filtra agua por las ventanas en época de lluvias habiendo provocado daños a muebles y suelos. El gestor de la comunidad de propietarios no hace nada al respecto y se niega a llamar a un...
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Los agentes de las pólizas están obligados a dar información del siniestro?

Llevo en la lucha del cobro de una indemnización de un daño provocado por filtraciones de la Comunidad, y han pasado 7 meses desde su apertura del siniestro y 4 meses desde mi incorporación al y no se me abona. El agente no me da ninguna información....
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Vecino que no arregla goteras

En un piso que actualmente tengo alquilado está permanente cayendo agua en el techo del cuarto de baño. Desde el mes de marzo hay un siniestro abierto en la compañía de seguros de la vecina que causa el daño (Mapfre) y aun no lo han resuelto porque,...
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Renovación seguro de hogar

Tengo un seguro de hogar con pago semestral y llevo un año con él. Ahora a principios de año me han realizado una subida de 75 euros a 80 euros.(O sea 10 euros anuales). No se me ha comunicado previamente y creo que es excesivo. LLevo solo un año con...
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Mi seguro excluye responsabilidad de aguas por rotura de ramal/tuberia vertical y horizontal de calefacción

Mi seguro excluye responsabilidad de aguas a un vecino por rotura de ramal/tubería vertical y horizontal de calefacción en mi baño alegando corrosión. En el clausulado de la póliza se recoge que no se cubre daños por agua debidos a instalaciones con...
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Mi aseguradora no se hace cargo de una grieta en casa de mi vecino

A mi vecino le ha aparecido una grieta y según el perito de la aseguradora proviene de una obra que hice hace 6 años, el seguro me comenta que como lo contrate hace 3 años no se hace cargo, ¿A quién puedo reclamar y como?
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Seguro hogar no cubre daños a terceros,

Por rotura por congelación de tubería, se han producido daños propios en vivienda, así como en dos viviendas anexas a la nuestra, se han caído por el agua dos paredes medianeras. Nuestro seguro nos comunica que los daños propios no están cubiertos,...
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Coche siniestro.

El día 2 de mayo tengo un choque frontal por culpa del otro conductor al quedarse dormido. Hacemos un parte amistoso(no se presentó atestados) a los 2 días(el otro conductor no estuvo antes disponible) porque el otro conductor se larga al poco de...
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¿Tengo derecho a Letrado, aunque vaya a reclamar a mi propia compañía.

Tuve una inundación en mi local, di parte a mi aseguradora y a la comunidad, vinieron ambos peritos, yo tengo contratado 300,€ de indemnización diaria por día cerrado, se lo dije al perito mío, en muchas ocasiones, por escrito (email), no me hizo ni...
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Esta es la carta de la compañía de seguros

De nuevo macarti, Lo he pensado mejor y para que todo sea mas rápido por si usted no me puede contestar enseguida, aquí le dejo el correo electrónico que me ha mandado la compañía de seguros. Antes que nada le debo decir que también pedí la...
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Humedad al vecino de abajo,

Haber si me puede ayudar en esta consulta; Yo vivo en un ático, por lo visto, por un desagüe mal hecho del lavadero le filtraba agua a la vecina de abajo, y le ha causado una humedad en la pared de su casa. He hablado con el seguro de la vivienda y...
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Infraseguro hogar

Al comprar mi segunda vivienda nueva(apartamento en la playa de calidad media) el banco me realizo el Seguro de Hogar. Desgraciadamente a los tres años he tenido un siniestro por rotura de tuberías con total inundación del piso. Vino el perito del...
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Seguro de la comunidad no paga siniestro aperturado en mayo a uno de sus perjudicados.

En mi edificio hubo un siniestro en el mes de mayo con varios vecinos afectados y si bien yo me sume a finales de junio, y pedí indemnización a fecha de hoy no han abonado ni los daños directos. Hable el lunes pasado con el Perito que tenía...
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Mi seguro reusa reparar mi coche

Tuve un accidente provocado por otro conductor el cual admitió la culpa y así quedó reflejado en el parte amistoso fue el perito de mi compañía a mirar el coche y me responde hoy que la otra parte acepto el parte pero ellos reusan Que puedo o a donde...
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Daños por agua tubería comunidad de vecinos.

He sufrido daños en el cuarto de baño a consecuencia de un atasco de una tubería del edificio (comunidad de vecinos). Dando parte a mi compañía de seguro con la que tengo asegurada mi vivienda y mi compañía reclama a la compañía de seguro que tiene...
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Cuales son las responsabilidades de mi seguro hogar

La verdad que he leído algunos de vuestros respuestas a las consultas realizada y me parece que la ayuda que estáis realizando a personas que desconocen algunas leyes o tramites, es muy buena y sin duda impagable, por este motivo me pongo con ustedes...
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Seguro a terceros

Hace ya 2 meses más o menos que estando mi vehículo aparcado en la vía publica un camión me golpeó el coche en mi puerta rompiéndola y dejando el coche con un agujero, por lo tanto lo metí en un garaje de un amigo y no lo puedo mover. En el siniestro...
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Problema con Toldos

Hace aproximadamente unos 3 meses debido a fuerte vientos, se desprendió el toldo de mi vivienda así como la del vecino... Causando desperfectos en la comunidad de vecinos. El problema surge cuando la compañía no quiere hacerse responsable de los...
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Consejo sobre póliza de seguro Mapfre para cubrir humedades de piso que son un problema de salud

Necesito ayuda urgente ya que tenemos un grave problema en casa, tengo una vivienda con 10 años en la que han aparecido desde hace 3 años unas humedades negro-verdosas que rezuman agua en un pilar del salón, justo en el que hace esquina a dos calles,...
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Cuanto tarda un seguro del hogar en indemnizar?

Me gustaría saber cuánto suele tardar un seguro del hogar en reparar e indemnizar los daños de un robo en el hogar, ya hace casi un mes del robo y 3 semanas desde que pasó el perito.
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¿Qué significa peritación con y sin compromiso?

Con mi pregunta me refiero a qué significa con y sin peritación en el ámbito del seguro, pero donde sólo exista una parte afectada, es decir, no sería el caso de un accidente de coches. He tenido un siniestro en mi casa y vino el perito a evaluar los...
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Caída de árbol ¿Qué cubre el seguro?

En una vivienda de mi propiedad, como consecuencia del fuerte viento, se cayó un árbol a la vivienda contigua. El árbol es muy grande y quedó prácticamente todo en la escalera de entrada de esa vivienda, impidiendo la entrada a la vivienda y al...
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Me he demorado en notificar al seguro de un siniestro, ¿Cómo debería proceder?

AEl pasado 20 de enero entraron en la casa donde estoy alquilando a robar y me llevaron varias cosas. Hice la denuncia correspondiente (vino la policía a peritar y me tomo la misma) y hable con el dueño de casa quien me dijo que no me preocupara que...
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Seguro comunidad propietarios Generali.

Le comento una pequeña duda que tengo con el seguro en la comunidad de propierarios. Resulta que la compañía contratada es 'Generali Seguros', y el ante el aviso de un vecino de una rotura en el tejado del edificio (una abertura en la uralita) nos...
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Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño y Caser no me quiere cubrir

Se me ha roto la cisterna del wc causando daños por agua en el baño Se me ha roto el mecanismo del llenado de cisterna de wc, al romperse no paraba de llenarse de agua y saliendo por el baño, mojándome el mueble del baño y otros muebles de alrededor,...
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Seguro hogar y Comunidad no llegan a acuerdo

Tengo el seguro de hogar (tenia) contratado con la Caixa, en febrero de éste año una tubería que está situada en el pasillo de la comunidad junto con el contador se rompió causando humedades y daños al vecino de abajo y el el cajón de contadores de...
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Seguro del hogar, muy lento. ¿ Qué hago?.

He tenido un pequeño siniestro en mi hogar. El techo comenzó a humedecerse y poco a poco iba a más. Hace un mes casi que comenzó. Afortunadamente no se extiende mucho, pero me ha estropeado un trozo de techo y pintura del mismo, en una esquina. Vino...
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La indemnización que me ofrece el seguro de la comunidad es insuficiente y no acceden a facilitarme el informe pericial.

Un vecino me inundó unos 5 metros cuadrados del recibidor, y tengo que cambiar toda la tarima de madera del mismo y del salón, pues son una sola estancia de 30 metros. Se dio parte al seguro de la comunidad (continente) pues mi seguro particular es...
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Humedad en techo por tejado no lo cubre seguro?

He comprado recientemente una casa y al poco de entrar nos dimos cuenta que en la buhardilla tenía una humedad. Vino el perito del seguro e identificó que proviene de una chimenea o salida de humos que hay en el tejado, y parece ser que la unión se...
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Seguro de la comunidad y de la vivienda

He tenido un siniestro por agua que mi seguro no ha cubierto, finalmente lo cubre el seguro de la comunidad ya que provenía de una bajante. El problema es que no me cubren daños estéticos por lo que en el pasillo quieren pintar unas paredes si y...
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Siniestro que no se paga desde casi un año reclamando

Llevo 8 meses reclamando el abono de un siniestro, del que solo pedía los daños directos por no poder meterme en gastos de los estéticos. Tuve que poner un abogado que no solucionó nada y finalmente hacer los trabajos para poder pasar la factura que...
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Mi seguro no se hace cargo de filtración al vecino

Mi vecino refiere que estoy mojando su piso y aviso a mi seguro. Envían un fontanero que durante la cata en casa del vecino altera el estado de la tubería antes de percatarse de tratarse según comenta de un problema en una tubería comunitaria. Se...
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Humedad en el techo del piso inferior.

Hace 15 días mi vecina del piso inferior me aviso que le caía agua por el techo de su cocina. Nos pusismos en contacto con el seguro de la comunidad y estos enviaron un perito. Este abrió un agujero en la pared entre ambos pisos por la escalera. Allí...
2 respuestas

¿Quién debe asumir el coste de reparación por filtraciones de agua, el inquilino o el propietario?

Tengo el piso alquilado y el seguro del piso a mi nombre. Debido a unas lluvias del pasado agosto, según la versión de mis inquilinos, entró desde el balcón agua a una habitación. Luego el vecino de debajo se quejó de que se le había descorchado la...
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¿Tiene qué cubrir el seguro de hogar alojamiento mientras se repara un gran siniestro?

Estoy de alquiler y el 23 de marzo, tuvimos una inundación en todo el piso por una obstrucción en las cañerías generales. En un principio se tenia que hacer cargo de todo el seguro de la comunidad, pero nos recomendaron que diéramos parte también al...
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Dudas con compañía Axa

Le explico un poco las dudas que tengo, mi abuelo tiene el seguro de hogar con Axa hace un tiempo le vinieron a repara una humedad que tenia en el techo y pared del comedor, que lo genera un bajante de la comunidad, parce ser que el seguro de la...
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Vecina de abajo me demanda por daños que la aseguradora dice no se produjeron

Hace meses se rompió una tubería y le causamos daños a la vecina de abajo. Se le arreglaron los desperfectos que valoró el perito de mi compañía como ocasionados por la gotera. Al poco nos llamaron de su compañía de seguros para que diera míos el...
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Incendio cocina

Tras un incendio en mi cocina, tengo contratado seguro con Reale. Continente 95000€ y contenido 22000€, aproximadamente. El perito autoriza la reparación, y mi cocina antigua no existen los mismos materiales. Intentan hacer un marco con azulejos de...
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Reclamación al seguro por inundación

Hace casi 3 meses al vecino de arriba se le rompió una tubería, tardaron en localizarle, tuvieron que intervenir los bomberos ya que el agua salía a chorro asta por los balcones es un edificio de madera antiguo. Los bomberos tuvieron que achicar...
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El seguro del hogar y responsabilidad civil.

Tengo una casa que esta divida en 4 viviendas. Todas ellas dedicadas al alquiler. Por un lado tengo contratado un seguro de comunidad para las partes comunes (escalera) y por otro lado tengo un seguro individual para cada vivienda. La semana pasada...
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A quien reclamo un siniestro de comunidad si estoy en alquiler ?

Tengo un local comercial ( arte y antigüedades ) alquilado ... Y encima tengo una pista de tenis... Y detrás los garajes de la comunidad.. Mi casero no entra en la comunidad... Hace 4 meses me entro agua ( hay filtraciones por todo mi local y garaje...
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Humedad, ayuda pasos a seguir comunidad

Ya que no se como tengo que actuar. Hace unos días vimos que había salido humedad en una habitación de mi vivienda, di parte a mi seguro de hogar. Mandaron a un fontanero, y estuvo valorando todo el siniestro, comprobó el paso de tuberías, hizo...
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Reclamación después de 5 años

En mayo del 2007 el termo eléctrico del agua rompió y vació sus 150 litros de agua, levantando el parqué y filtrándose a la vivienda inferior y produciéndole daños en la pintura de las paredes de la vecina. Se dio parte al seguro y vinieron los...
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Pegas con la peritación seguro de hogar

Del pasado día 12 al 13 de septiembre (DANA), al apartamento donde resido habitualmente, le entró agua por la ventana, no se si por la junta de silicona que está rajada o por el marco de la ventana debido a que la persiana quedó como 4 o 5 dedos...
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Qué puedo hacer si mi aseguradora de hogar no se quiere hacer cargo de un siniestro?

Tengo una póliza de seguro de Ocaso Hogar Confort, una casa adosada de tres plantas, 1ª garaje, 2ª y 3ª vivienda. El pasado 16/06/19 tres chicos de entre 13 y 14 años sobre las 12:00h. Llamaron a la puerta de mi garaje donde yo me encontraba...
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Avería en Tubería y Comunidad sin Seguro

Mi consulta es acerca de una avería que tengo en una tubería de agua. El caso es que la tubería está en el exterior de la vivienda, en un armario en las escaleras junto con las llaves de paso de los otros 4 vecinos del piso. He pasado el aviso de la...
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Siniestro sin seguro de hogar

Recientemente hemos sufrido daños en nuestro piso debido a una inundación causada por una rotura de tuberías en el piso de arriba. La secuencia de acontecimientos ha sido la siguiente: 1. Nos ponemos en contacto con nuestra compañía de seguros 2. Nos...
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Seguro aún no se ha hecho cargo de las reparaciones por filtraciones de agua después de 2 años

Hace 2 años y medio tras una noche de lluvias muy fuertes me entró agua a mis techos por la terraza del vecino y por una escalera descubierta que pertenece a la comúnidad El seguro de la comunidad de propietarios, después de la visita de varios...
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Puedo reclamar daños estéticos por que se levantan las baldosas de mi casa?

Tengo una duda sobre las coberturas de daños estéticos en los seguros de hogar, la duda es la siguiente: El levantamiento de las baldosas, sea por el motivo que sea, ¿No entra en la cobertura de daño estético? Mi caso es que el piso es del año 93, y...
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Fuga en radiador y rotura de bote sifónico ¿Están cubiertos por el seguro?

Vivimos en una vivienda unifamiliar. A principios de año detectamos que un radiador tenía fuga, no siempre pero sí había dejado marca en el suelo de madera (con anterior propietario). Llamamos al seguro y nos dijeron que, al no haber daños, no lo...
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¿Cubre mi seguro hogar los daños en otra vivienda causado por rotura de tubería comunitaria?

Tengo seguro del hogar contratado con Linea Directa. Como consecuencia de la rotura de una tubería comunitaria se produjeron daños en una de las viviendas de mi inmueble. Tras realizar la reparación pertinente el administrador envía el porcentaje...
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La aseguradora no quiere responsabilizar de pagar el Parqué

¿Puede una aseguradora decirme que haga una reparación del parqué de mi casa y que le presente la factura y cuando lo hago digan ahora que eso no me entra?
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No quieren pagar daños estéticos

Mis padres han tenido un problema en el baño, con daños en fontanería y daños estéticos. Para pagar los daños estéticos me exigen factura de todo, de tal forma que debiera yo pagar primero y luego ellos ya me pagaría a mi, cosas que dudo, después de...
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Rotura de Caldera por falta de presión/agua por fuga

Me ha pasado lo siguiente: debido a una fuga de agua en un radiador, el circuito perdió toda el agua y eso hizo que el motor de la caldera se quemara por funcionar sin agua... Di un parte al seguro y ahora me dicen que eso no está cubierto... Me dan...
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Daños causados por un vecino(urgente)

Acabo de leer una de sus respuestas acerca de comunidades de vecinos y seguros. A ver si me puede ayudar: En el techo de mi baño hay un problema de humedad provocada, según el fontanero que lo valoro de mi seguro de hogar, por la vecina de arriba (...
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Seguro de hogar y caída del techo de la vivienda

Quisiera saber si la caída del techo de la vivienda y todos los desperfectos que ocasiona, quedan cubiertos por la póliza del seguro de hogar. Se trata de una vivienda unifamiliar en zona rural de unos 35 años de construcción, que está habitada y...
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No se si lo cubrirá mi seguro

El otro día noté que se me había atascado la pila de la cocina. Por la tarde subió mi vecino de abajo para decirme que tenía una gotera en su casa. Llamamos al seguro y vino un fontanero. El fontanero nos comentó que normalmente los atascos producían...
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Consulta seguro de hogar

Tengo una casa en un pueblo que tiene 100 años, pero evidentemente está restaurada. Estoy mirando de asegurarla pero me encuentro con los siguientes problemas: 1.Las aseguradoras me dicen que el valor del continente lo decida yo (literalmente me...
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Seguro piso a mi nombre

Vivo en el piso de mi padre solo, él ya no vive aquí pero quiere que lo asegure A mi nombre ¿Se puede hacer? Y si pasara algo quien seria el beneficiario el Que paga el seguro o el dueño.
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Seguro del.hogar para arrendador

Como. Arredataria contraté un seguro del hogar para el. Contenido y de responsabilidad civil. Hemos tenido. Una averia en el baño, causando daños en la. Vivienda del piso de abajo. El. Fontanero, nos ha explicado que el. Problema está en que la...
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Mi seguro no cubre continente. ¿Tiene qué venir perito a mi casa?

Hace 3 semana el vecino de a bajo me aviso que en su lavabo tenia humedad. Llamo a mi seguro viene perito y me dice que es mi bañera la válvula esta rota vendrá fontanero. Cual es mi sorpresa que me manda una carta en la que me dicen que mi...
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Problemas con mi seguro que cubre incapacidad temporal

Tengo una hipoteca de una vivienda en vigor, con la cual me hicieron hacer un seguro que cubre las cuotas de dicha hipoteca en el caso de quedar desempleado, o si tengo una incapacidad temporal. También tenía un crédito, con el mismo seguro. He...
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Rotura puerta que seguro no cubre.

La puerta de entrada de mi vivienda lleva instalada 17 años. Hace una semana por un golpe de viento dio un portazo y se descolgó un poco de la pared, produciendo algunas grietas en el yeso e impidiendo poder cerrar la puerta con la llave. Puesto en...
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Seguro comunidad y seguro hogar particular

Compré un apartamento y con la hipoteca que hice con el banco un seguro de hogar de tal forma que el continente queda valorado en 71000 euros. Por otro lado la comunidad ha contratado su seguro de tal forma que el continente es de 5.100.000 euros en...
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Derechos de un particular sin seguro de hogar frente a una compañía aseguradora

Se ha producido un siniestro en el piso inferior al mio por la rotura de un desagüe de mi vivienda que pasa por su falso techo. Los vecinos del piso inferior han dado parte a su compañía, yo no me opongo a asumir las reparaciones si la rotura ha sido...
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Accidente con el coche

Hace dos semanas tuve un accidente de coche relativamente sencillo. Iba por una vía principal y una señora salió por una calle perpendicular de mi derecha saltándose un ceda al paso y dándome en la parte delantera derecha. Firmamos un parte amistoso...
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Acto vandálico

La pasada noche de "Halooween" alguien muy gracioso se dedicó a lanzarme huevos a la fachada de mi casa. He probado a limpiarlo con la pistola de agua a presión que lo limpia todo, todo, menos las manchas de huevo, con lo cual me toca pintar... Con...
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Debo pagar al seguro una reclamación por daños que no saben si son míos

Quisiera si podrían informarme porque me reclama un vecino una gotera llame a mi aseguradora vinieron dos peritos y no pudieron demostrar que era nuestro así que denegaron arreglarlo al cabo de los 2 meses la compañía de mi vecino me reclama a mí 68...
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Reclamación por daños estructurales a una promotora que está en quiebra

Explico un poquito mi caso. La urbanización en la que vivo tiene 8 años y a raíz de querer pintar la fachada, nos hemos dado cuenta de que hay balcones a los que se les ha empezado a caer parte del hormigón, dejándose ver en algunos las barrillas ya...
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¿Nos reclaman por vía judicial la prima del seguro de la comunidad?

Hace ya tiempo dimos un parte por filtración de lluvia, el seguro no mando un reparador para verifcar que no se trataba de una tubería rota, este hombre hizo un agujero en el pasillo de la comunidad para ver la tuberías al terminar lo tapo con yeso,...
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Reclamación a seguro por daños en habitaciones contiguas

EL seguro del hogar no me cubre los daños producidos en habitaciones contiguas, por un desprendimiento en un plato de ducha, me dicen que es mala instalación pero lleva 7 años y no había pasado nada, entiendo que no me cubran los daños en la ducha...
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¿Puede un perito echar para atrás un informe?

Resulta que ya escribí aquí en asunto comunidad de propietarios que tenía una mancha en mi techo del comedor. Vino el perito mío y el de la comunidad y resulta que cuando pido el informe de la comunidad me dicen que el perito no fue, que fue el...
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Filtraciones graves

Bueno pues como pregunto tengo un piso de construcción antigua osea que hace ya más de 30 años que esta construido y yo hace tres años que lo adquirí en principio todo a estado bien hasta este años que desde el me de agosto que lo pinte entero e...
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Dictamen pericial.

Mi compañía de seguros, me niega, la reparación de mi vehículo por un incendio parcial del motor en circulación, produciéndose una llama, sofocada inmediatamente. Mi póliza cubre incendio, pero la compañía, sólo le ha dicho al encargado del taller,...
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Plazo por reclamación de siniestro en el hogar

El 6 de agosto de 2010 recibí una cargo a mi cuenta por indemnización de un siniestro que reclame por daños en mi vivienda, en septiembre de mismo año les comunique que me parecía insuficiente pero que aceptaba el dinero a efectos de la cantidad...
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Accidente en la comunidad. Conciliación y dudas.

Me dirijo a usted para ver si podrían arrojar algo de luz sobre este tema puesto que se ha generado una gran confusión entre la comunidad de propietarios, todo empezó a raíz del accidente sufrido en la escalera comunitaria por una vecina al pacecer a...
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Daños con estética en el seguro

Recientemente me han arreglado una avería en una tubería con el picado de la pared y la rotura de unos azulejos. Nosotros no sabíamos que habían otros azulejos diferentes al tener un mueble que tapaba unos azulejos que no coincidían con los demas, me...
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El seguro no quiere cubrir la reparación de la humedad en casa

Tengo una casa adosada y mi vecino colindante tiene su pared llena de humedad por algún problema que tenemos en casa. Nosotros también tenemos humedad en la planta baja y según el fontanero que vino podía ser problema de la arqueta que está situada...
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Seguro que no responde

He tenido daños causados por la vecina de arriba con el agua, partes del techo cayeron y con la mala fortuna de que un trozo de escayola vino a romper una figura de edición limitada de Lladró, a mi me costó 6000 euros hace más de 10 años. Vino el...
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Seguro de hogar, bajante de aguas pluviales

La semana pasada tenia una fuga de agua en la terraza de un bajante de agua pluviales, y con las primeras lluvias del otoño, pues, se me empezó a encharcar la terraza. LLame al seguro de mi hogar y me digo que es tema de el seguro de la comunidad....
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Siniestro en baño

Ángel y encantado de poder enviar la pregunta a un experto tan bien valorado como usted. Mi duda es la siguiente, tengo en Mapfre un seguro todo riesgo y hace poco tuve un incidente. Se me cayó el trompo en la bañera e hice un agujero, por donde se...
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Pago de facturas por parte del seguro

Mi Nombre es Luis y en primer lugrar agradeceros de antemano vuestra ayuda. En el garaje de mi vecino aparecen humedades graves cada vez que llueve. El vecino ha realizado un acceso por la pared de su garaje hasta llegar a las bajadas de agua, la mía...
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Reclamación de daños por lluvia y viento

Os comento; después de un temporal de lluvia y viento (viento > 90 km/h) apareció en una pared de la casa una mancha de humedad proveniente del tejado, di parte al seguro (Mapfre Platino) y al cabo de 15 días me visita una empresa de reformas para...
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Daños por agua parqué Seguro Hogar

Por una avería de agua (rotura de latiguillo de lavabo) el parqué se mojó y se ha estropeado bastante (2 habitaciones, pasillo y salón) El parqué estaba acuchillado y barnizado de hace 9 meses. El parquetista del seguro ha dicho que no puede volver a...
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Urgente: GOTERAS DEL VECINO

Desde hace 2 años tengo filtraciones del vecino de arriba porque no mantiene las instalaciones de su baño. Su aseguradora creemos que lo ha echado. En estos momentos tenemos la siguiente situación: no quiere arreglar sus instalaciones y tampoco...
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Casa inundada

Se me inundó el salón de casa durante las últimas lluvias por causa de una tubería general del edificio que se tapó. El perito del seguro del edificio me dice que me pagan los muebles afectados al 100% (menos una depreciación), y que me arreglan el...
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Puedo pedir indemnización al seguro en lugar de reparación?

Tras unas filtraciones de la fachada he tenido agua en casa. Se ha manchado un techo y la tarima se ha hincho pero poca cosa. También hubo daños en el techo de escalera de mi planta. Vino un pintor y no me ha gustado nada. Un tipo raro. No lo quiero...
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Gotera en tejado

Me entregaron mi casa hace 3 años y no he tenido problemas de gotera hasta hace un par de meses. La cuestión es que el problema esta en la azotea y el seguro no lo cubre. Me dicen que hasta que no se arregle no se pasan. Pues bien... Lo puse en...
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Seguro de hogar y de comunidad

Teniendo un seguro de hogar y otro de comunidad, en caso de siniestro, la peritación del continente de tu vivienda particular ¿Tiene esto en cuenta? ¿Se debe especificar en el contrato? Yo puedo tener intención de reducir el continente ya que las...
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Seguro Decenal edificio

Estoy un poco asustada por el tema que me ocupa: compré un piso hace 2 años y como no, tanto constructor como promotor han cerrado por insolventes y no nos han dado copia de la póliza del seguro decenal del edificio ni tenemos constancia en ningún...
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Indemnización por siniestro en el hogar

Se me inundó la vivienda por una fuga de agua (termo eléctrico) y di parte al seguro por los desperfectos ocasionados en la tarima. El termo no estaba cubierto. En cuanto al suelo, vino directamente la empresa que iba a repararlo para presupuestar....
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Incendio comunidad vecinos

Hace unos días nuestra comunidad de vecinos sufrió un pequeño incendio eléctrico en el patio. El perito del seguro vino a valorar los daños causados y presentamos las facturas de las reparaciones que fueron necesarias. Pasado un tiempo nos ha llegado...
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Incendio en la cocina. Tostadora. Que puedo reclamar?

La tostadora se ha incendiado y ha causado estos daños: Tostadora totalmente destruída. Nevera. Chamuscada por un lateral. Encimera. Quemada parcialmente. Parte alta del mueble. Quemada parcialmente. Manchas de humo en la cocina. Me abonan: Parte del...
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Techo del baño con bultos

Hemos vuelto de vacaciones y hemos visto que el techo del baño tiene unos bultos. Los hemos tocado y están blandos, imaginamos que es agua que viene del piso de arriba. El piso lo tenemos a la venta, así que necesitamos arreglar el problema pronto....
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Seguro comunidad

Tengo una terraza (disfrute particular), que a su vez es tejado comunitario, y por la pared de casa me han entrado filtraciones desde el exterior y me ha estropeado el parqué. ¿Esto es a cargo mío o de comunidad? Otra pregunta - En el parking hay una...
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Las fisuras en ladrillos vistos lo cubre seguro hogar

En los ladrillos de una de las paredes que forman mi terraza abierta del piso tengo varias fisuras en los ladrillos de una pared de la terraza del piso, mi pregunta es: ¿Esa reparación siniestro lo cubre el seguro de hogar del piso?
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¿Debe cubrir el seguro decenal las goteras y filtraciones?

Estoy muy perdida y necesito vuestra ayuda, os comento: Se trata de un duplex, donde la planta 2ª es abuhardillada, la vivienda es nueva construcción con firma de escritura Julio 2007. Desde hace un año en mi dormitorio, comenzaron a salir unas...
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Accidente en domicilio de la madre

Accidente doméstico en domicilio de la madre Hace una semana estando en la cocina preparándole el almuerzo a mi madre de 84 años (no es mi domicilio), la olla exprés se abrió (apertura brusca de la tapadera, la puso a calentar antes de que yo...
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Seguro recién contratado y aparecen filtraciones en casa del vecino de repente

El día 27 de enero de 2018 contraté un seguro de hogar, por cambio de compañía de seguro. Y el lunes 29 por la noche así de repente me sube el vecino de que su dormitorio tiene filtración de agua de mi ducha. ( Hay q decir que mi hija se dicho a las...
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Cerrajería de Urgencia y pólizas de seguros

El pasado domingo al ir a entrar en mi hogar me encontré que la puerta había sido forzada y no podía acceder. Iba sola con mi bebé de 2 años, eran las 22.30, y ambos tomamos una medicación de lo cual tengo informe médico que lo justifica. Entre el...
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Humedades en dormitorio

Hace dos meses en mi dormitorio hay humedades en la pared debido a filtraciones de fachada. Ya vino mi seguro de hogar y me lo confirmó y me dijo que ellos no cubrían esto (lo cual es correcto según condiciones de seguro). Me puse en contacto...
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Complementariedad de seguro de hogar y de comunidad

Tengo algunas dudas respecto a cómo se complementan el seguro de hogar y el de comunidad. Si el seguro de comunidad está bien valorado en cuanto al continente, y cubre además la responsabilidad civil inmobiliaria, la derivada entre copropietarios y...
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Seguro de hogar y atraco fuera del hogar a cónyuge que convive sin empadronar

Tengo póliza de seguro que cubre el atraco fuera del hogar al asegurado y cónyuge que conviva con el asegurado. Han atracado a mi marido, que convive conmigo, pero no está empadronado en la vivienda. ¿Hay alguna manera de justificar que él está...
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Cobertura seguro hogar

Tengo el seguro de hogar contenido y continente, resulta que a raíz de una tormenta eléctrica se fue el suministro eléctrico dañando el router y el ordenador, llame y ya se pusieron con que el router no me lo cubrían que lo reclamara a quien me...
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Caser no se quiere hacer cargo daño ascensor

El ascensor de la comunidad se rompió por una subida de tensión por una tormenta. Damos parte al seguro, viene un perito a ver el ascensor y dictaminan que el daño no está cubierto porque no tenemos contratada AVERÍA DE MAQUINARIA. Mirando la póliza...
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Azulejos de las escaleras rotos después de las nevadas:causa¿Nevadas?o heladas?

El quinto día después de las nevadas sufridas hace semanas, nos dimos cuenta que tenemos muchos azulejos de las escaleras en la entrada de nuestra casa adosada partidos en pedazos y descorchados. Llamamos al seguro que tenemos con el banco Santander...
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¿Qué tipo de daños eléctricos quedan excluidos en el seguro de Hogar?

En el condicionado del seguro del hogar de Mapfre, se indica que la cobertura se limita a los daños producidos por alteración eléctrica en la instalación o cortocircuito. Quedan excluidos los daños que tengan su origen en una alteración o caída del...
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Responsabilidad civil piso en alquiler

Tenemos los hijos de una madre fallecida el piso en alquiler. Con las lluvias las bajan tes comunitarias no daban abastos y entraba agua por el balcón. El inquilino se resbala y se rompe el pié. ¿Quién es responsable? ¿Seguro comunidad propietario o...
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Consulta legal sobre reclamación de responsabilidad a seguro por incomparecencia de perito

Mi caso es que en el mes de octubre en un día de lluvia y truenos se me apagó el ordenador. Llamé a mi seguro y me dijo que mandarían a un perito a comprobarlo. No mandaron al perito vino un transportista y se lo llevó a una empresa informática del...
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Inundación del trastero

Soy inquilino y mi propietario tiene un seguro del piso, pero del continente, no del contenido. La semana pasada, por culpa de unas obras que está haciendo una empresa contratada por el ayuntamiento, hizo un agujero en los conductos del agua y ha...
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¿Me cubre la póliza un daño material a la propia instalación de calefacción y agua por daños por agua que se ha averiado?

YO contraté una póliza multirriesgo de hogar porque era necesaria para que me concedieran el préstamo hipotecario. La contraté a través del Banco. Tengo las garantías básicas y otras optativas, entre las que se encuentran los daños por agua. Tengo...
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¿Lo tiene que arreglar mi seguro?

Me han salido humedades en una pared de la entrada a la casa y se me ha levantado el suelo, llame a mi seguro y vino un fontanero me levantó el suelo y vio que no había avería y no sabía de donde venia la humedad, me dijo que lo dejara secar y que...
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Filtraciones de un ático

Vivo en un ático-duplex y desde hace casi 1 año tengo una filtración que proviene de la terraza hacia el cuarto de baño del piso de abajo. Llame a mi seguro y me mandaron un perito que dijo que no entraba, llame a la administradora y me mando el...
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¿Cómo debo actuar ante un agente de seguros que me ha mentido?

Paso directamente a contarles lo que me ha pasado: Hace 2 años cambié el seguro de la vivienda, la agente que me gestionó la nueva póliza (personalmente) estaba al tanto de un problema que tenía con la caldera y la condensación que se producía con el...
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Seguro de hogar cubre grieta en el techo

Se me ha hecho una grieta en el techo de la cocina, justamente encima del tubo de salida de humos de la caldera. En un primer momento pensaba arreglarlo yo, pero cuando me puse a profundizar un poco vi que el techo se movía en esa zona y pensé que...
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Seguros no quieren hacerse cargo de desperfectos en pared

Resulta que en la pared de la escalera de subida a mi piso (zona común) y que colinda por abajo con mi baño (zona de la bañera) ha salido en octubre una mancha de humedad. Avise a la comunidad hace un montón de meses y vino su operario hace unos días...
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Devolver dinero al seguro de hogar

Se me rompió una tubería en casa y llame al corredor de seguros el cual me mando a los fontaneros, albañiles y perito bueno pues el caso ees que el seguro me ingreso un dinero por daños estéticos y ahora el corredor me dice que con ese dinero tengo...
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¿Quién es responsable de los daños?

Hace unos meses apareció en mi casa y en la de un vecino unas manchas de humedad a raíz de una gran tormenta que provocó que el agua se filtrara a través de la terraza comunitaria hacia los trasteros y pisos superiores (el edificio tiene más de 15...
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Golpe de coche sin parte amistoso

Como comenté en una anterior pregunta he tenido un golpe, el día 10/11/2010, contra otro automóvil, el mismo ha sido leve es decir sin heridos. Fue en un cruce sin señalizar (tengo informe de la policía local) yo iba por la derecha, el caso es que no...
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Problemas con mi seguro

La cuestión es que el día 19 de octubre me encuentro mi coche abierto y calzinado por la parte del conductor mi compañlia linea directa sice que no se hace cargo porque no hay signos de forzamiento en el vehículo, e pedido una segunda peritación y e...
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¿Cubre mi seguro de hogar los daños causados por tubería comunitaria sin seguro comunitario?

Ha habido una filtración en una casa dentro del bloque de viviendas donde se encuentra la mía por la fuga de una tubería comunitaria. El caso es que la comunidad no tiene seguro y quería saber si el arreglo (la parte que me corresponde) se hace cargo...
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Reclamación entre seguros

Estando alojado en un hotel sufrí un accidente y me he lesionado. A través del hotel me he puesto en contacto con su seguro para que me indemnice. Según ellos ya han mandado un perito pero hace tiempo de esto y no recibo contestación de ningún tipo....
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Reparación de un solarium ¿A quién pertenece?

Tengo una duda importante con respecto a quien debe arreglar una gotera que tengo en el solarium de mi vivienda. Además, 3 vecinos más de la planta también tienen goteras procedentes de sus solarium. En el 2004 compré una vivienda "tipo ático"...
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Reclamación por humedades en la vivienda

Con las lluvias me salieron humedades en las paredes que dan a la fachada de mi edificio. Lo comuniqué al presidente de la comunidad, y este dio parte al seguro. Tras el peritaje, el perito comunico que era debido a la condensación, y no estoy de...
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Filtración de aguas

Me explico poseo una casa adosada, de 3 en 3, la mía la del centro, consta de 2 plantas y buhardilla. Pues bien en la linde del tejado junto con las dos casas de izquierda y derecha por su parte superior en el tejado y en la union de estas se esta...
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Cobro del seguro inferior a factura

Hace unos meses, cuando nos instalaban la cocina nueva, el instalador taladró una tubería. Como su seguro no mandaba ningún profesional a repararlo, nos dijeron que lo reparáramos nosotros y buscamos quien lo hiciera. Tenemos la factura de reparación...
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Seguro responsabilidad civil repara los daños causados pero no se repara lo que causa daños.

Vivo en una Comunidad de propietarios y a una vivienda privada le apareció una humedad en una de sus paredes. El propietario de esta vivienda avisó a su seguro privado. Acudió el perito del seguro privado y creía que la humedad procedía de una fuga...
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Mi seguro del hogar ha hecho una "chapuza" en casa del vecino después de una fuga de agua mía.

Tuve una fuga de agua y tarde en darme cuenta que era una fuga mía y le llego al techo de mi vecino de abajo, llame a mi seguro y realizaron una reparación en mi desagüe del lavavajillas y en el techo del vecino. Su techo no quedo correctamente...
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Seguros comunidad de propietarios no cubre por instalación deficiente

El local del edificio anexo al nuestro tuvo unas filtraciones de agua provinentes de nuestro edificio. Nuestro seguro no envío a nadie a localizar la avería y tuvimos que enviar un paleta, que tuvo que agujerear dos locales de nuestra finca hasta...
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Filtraciones terraza ático, no cubre ningún seguro

Hace dos meses tuve unas filtraciones por la tarreza en un ático, exactamente por las puertas correderas de accedo a la terraza. Mi seguro de hogar me indica que no tiene cobertura ya que no se superaron los umbrales de 40litros. El seguro de la...
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El seguro cubre abombamiento de fachada?

Resulta que en la pared del dormitorio que da al exterior obra vista, de golpe han aparecido grietas junto con un gran ruido provocando en el exterior un abombamiento de fachada de grandes dimensiones afectando a 4 pisos, ¿Esto quedaría cubierto por...
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¿Puedo pedir a la comunidad que me pague una obra de humedades que vienen de un muro en mal estado?

Soy propietaria de un bajo, hace 4 meses descubrí unas humedades en una pared que es colindante con la finca de al lado, en la que tiene unas jardineras y con el muro fachada de nuestra perteneciente a nuestra comunidad. Llame a mi seguro, al seguro...
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Robo de hogar

Me roban en casa, interpongo una demanda, damos parte al seguro, pasa el perito, y viene la resolución de mi compañía de seguros . El robo sucede el día 20/11/2010 , entran en la vivienda estando todos fuera, no hay síntomas de fuerza ni en puerta...
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¿Cómo exigir respuestas a mi aseguradora?

Hace seis meses tuve un accidente de coche (con mi coche de segunda mano recién comprado, tenía menos de 1 mes) en el cual un camión me virtió parte de su carga de alpeorujo (un residuo pastoso que se obtiene de la aceituna después de extraer el...
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Mi seguro de hogar no cubre las paredes

Tengo un seguro de hogar por la compañía Ocaso, el cual nos cubre el continente y contenido, se nos ha cuarteado un techo de un dormitorio, ha venido un perito y nos dice que el seguro no nos cubre el techo, el techo se ha cuarteado de buenas a...
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Filtraciones de agua del baño

He visto que en la pared de al lado del baño me ha salido moho, y e dado parte al seguro del hogar, lo que quería saber si es obligatorio que las reparaciones del daño, albañilería, fontanería. ... Sean llevadas a cabo por parte del seguro del hogar,...
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Avería en tubería que lleva a bajante

Y primero de todo, muchas gracias por tu ayuda. A ver... En mi comunidad de vecinos hay una tubería-general-bajante que va por toda la fachada del edificio. A esa tubería, que es muy gruesa, van a parar otras tuberías más finas, procedentes de los...
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Indemnización por siniestrado cías. Aseguradoras

Con ocasión de un siniestralidad producido por el colapso en la bajada general del bloque de viviendas me produjo daños en mi vivienda como fue el levantamiento de una buena parte de la tarima y daños en el cerco y puertas. Una vez solucionado el...
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¿Una comunidad puede "acordar" no llevar a cabo la reparación o gestión de averías que recaen sobre un local especifico?

Resulta que tengo un local (actualmente sin actividad) que está siendo afectado por goteras y atascos de la comunidad de vecinos. Cada vez que expongo la incidencia al administrador de fincas, me bloquea el trámite y se niega a dar parte al seguro de...
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¿Los daños estéticos en el seguro de hogar son indemizables o solo reparables?

He tenido unas filtraciones del tejado que ya la comunidad lo ha reparado. Ahora el seguro no esta atendiendo debidamente por lo que di parte a mi compañía. Tengo daños en la tarima y prefiero indemnización porque ahora mismo meterme en obras no...
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¿Vivienda de más de 100 años sin cobertura de daños propios?

Mi consulta es porque tengo filtraciones de agua que me ocasiona el vecino de arriba de su lavabo, aparentemente de su desagüe del wáter que ocasionalmente cuando su cisterna continua cayendo agua porque la válvula de descarga no cierra bien, cansado...
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Seguro hogar no cubre daños por fuga de agua que provoca daños en portal

Por una fuga de agua en el plato de ducha de la casa, he ocasionado daños en el techo del portal. La comunidad avisó de urgencia a un profesional que rompió el techo del portal para ver de dónde salía la fuga de agua y al final detectaron que no era...
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Piso inundado por fuga de agua

Recién terminadas las obras de reforma del piso, el albañil tuvo que mover unos centímetros un radiador. Aviso al portero para que no diera el agua de las calderas hasta nuevo aviso pero, debido a un cúmulo de despropósitos y mala suerte, abrió la...
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El Seguro no se quiere hacer cargo de avería

Después de tener un golpe sin tener culpa y reconocido por seguro (ambos asegurados en la misma compañía) en rueda delantera izquierda, el seguro no se quiere hacer cargo de la avería mecánica. Simplemente aceptó el arreglo de chapa, pintura y de la...
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