Estafa telefónica mediente llamada a número de tarificación especial

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Orange me reclama una factura cuando me he cambiado de compañia

Yo tenia contrato con orange que terminaba la permanencia el 20/3/2013 y resulta que me cambie a vodafone y ahora me reclaman una factura del mes pasado de 80 euros y les llamo y me dicen que aunque el contrato de permanencia este finalizado tengo...
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¿Se necesita una clave para enviar un sms de un país a otro? ¿Cuál es el código de España?

Para llamar de un país a otra se necesita una clave ¿No es verdad? Pero para enviar un mensaje de un país a otro ¿También? Tengo un celular movistar de México y me gustaría enviar un mensaje a España ¿Cómo puedo hacerlo?
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Iberdrola no me da alta de contrato porque el dueño anterior de la casa tiene deuda con ellos.

Después de comprar una casa he llamado a Iberdrola para hacer el cambio de titular a mi nombre, y al dar la lectura del contador me dicen que hay una deuda de varios años sin pagar, y que no me hacen el cambio si antes no se paga la deuda, o lo hacen...
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Pago en supermercado con tarjeta VISA

Me gustaría hacerle la siguiente consulta. El otro día (ya me lo he encontrado varias veces) al ir a pagar con la tarjeta me dicen que no me cobran porque ha de ser un importe mínimo para poder pagarlo con tarjeta. Alguna vez he oído que no es legal...
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Como puedo saber el titular de este número 665256225 es una persona que esta molestando a mi pareja

Saber este número de teléfono 665256225 es un hombre que esta llamando a mi pareja molestándola
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Empresa externa reclama cobro de endesa

Contrate la luz con endesa y me cambie dos meses después. Todos los recibos facturados fueron pagados en su momento. Un año después me llega una carta de endesa reclamando alrededor de 150 euros. Presento una reclamación y me la conceden pero dicen...
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¿Denunciar vendedor de móviles particular? TIMO

Tengo una pequeña duda y necesito ayuda. Hace unos meses le compré un teléfono móvil a un particular el cual me aseguró que el móvil tenía 2 meses, era comprado en Vodafone y iba a poner la garantía a mi nombre por si tenía algún fallo... Tras mucho...
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Puedo denunciar a mi taller mecánico

Hace un año tuvimos un siniestro con el coche por el cual pagamos 2500€. Debido a esta reparación el coche vuelve a entrar en el taller con una supuesta avería de calefacción y aire acondicionado. Dicha avería no debería haber salido ya que debería...
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¿Me reclama orange una penalización que no existe que puedo hacer?

Porque estoy un poco perdido querría saber que es lo que puedo hacer Pongo en contexto de la siguiente situación yo tenía contratado cuatro líneas móviles y la fibra en Orange y solicito la portabilidad a digi móvil el cual a mi sorpresa me comunican...
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Movistar me ha cobrado 10€ mensuales por un servicio "tap to fun" que yo nunca he contratado ni he autorizado a descontar.

Presenté una reclamación cualdo al llamar al 1004 reclamando un aumento en las facturas de aprox. 10€ me explicaron que me estaban cobrando un servicio de un tercero donde yo me había suscrito. No ha sido así. Nunca me he suscrito a ningún servicio...
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Te puede meter Orange en juicios por una factura de 40€ por no estar de acuerdo?

Desde hace unos meses, recibo llamadas continuas de varios números de teléfono, exigiéndome que tengo que pagar una factura, con la cual, no estoy de acuerdo. Me amenazan de que me van a meter en juicio por no pagarla.
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Consulta sobre reserva de vehículo

Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
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¿Puedo desistir de pagar un curso semipresencial? Por que es una estafa

Estoy pagando un curso de 2.600 euros y se supone que son tutorías y profesores indiviuales para nuestras dudas, y cada 15 días que voy solo me sientan en una silla 30 mints a hacer un test y ya y si no entiendo algo me envían a buscar en internet y...
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Darme de baja vodafone sin pagar permanencia

Llevo en vodafone desde el 28 de Diciembre, hicimos mi marido y yo la portabilidad de movistar a vodafone ya que nos llamaban y nos ofrecieron el 90x1 a todos los operadores, nos pareció interesante la oferta y lo hicimos por teléfono, total no se...
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Problemas con Fecsa-Endesa

Hace un mes a mis padres les cortaron la luz. Vino Endesa y se les llevó el contador por dos facturas antiguas impagadas. Ellos no han recibido ningún tipo de notificación conforme que tenían esas facturas impagadas, y ellos pensaban que lo habrían...
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Estafa en tarjetas bancarias débito y crédito.

Me han echo en mis dos tarjetas del banco 4 compras, 2 en la tarjeta de débito y 2 en la tarjetas de crédito por valor total de 7280€, en una página web. Compras que yo no he realizado El banco me dice que esas compras, han sido verificadas por el...
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Como hacer para que me dejen de llamar

Hace algún tiempo trabajo en casa una chica brasileña, ya no trabaja y de hecho se ha vuelto a su país. Bien ella dejo mi numero de teléfono a la entidad barclays card como referencia supongo, y ahora desde hace un mes me llaman a todas horas, por...
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Impago factura móvil

Hace casi 10 años impagué una factura de movistar, ¿Ya qué me cobraban 135? Que no eran míos. Reclamé a Movistar muchas veces por teléfono8al teléfono 609, me daban la razón y me decían que para que se me devolviera el importe que no me correspondía,...
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Certificados calidad /x fin de obra

Estoy en el proceso de acabar la construcción de una casa unifamiliar. Religiosamente he pagado todas las certificaciones en fecha (a veces con mucho esfuerzo) pero ahora, cuando necesito el fin de obra para tramitar la célula de habitabilidad,...
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Virus en mi stmarphone

¿Es posible que me transmitan un virus a través de whatsapp simplemente con un conversación (sin descargarme ficheros adjuntos)? ¿Y a través de una llamada? Por otra parte, si yo borro una cadena de sms de un contacto en concreto y tengo un virus...
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Listado de llamadas ENTRANTES al móvil

¿Existe alguna posibilidad de conseguir un listado de las llamadas ENTRANTES a mi línea de móvil?. Lo necesito porque estoy recibiendo desde hace unos tres meses, llamadas a diario desde 2 teléfonos fijos (es una empresa), me amenanzan e intentan...
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¿Puede cobrarme los desperfectos de un incendio?

Llevábamos 5 años de alquiler y nuestra lavadora se incendió, causando desperfectos en la cocina y dejando todo el piso lleno de humo. Nuestra casera no declara el alquiler a hacienda y hacía 8 meses que nos había quitado el seguro de hogar sin...
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Cobro por portabilidad sin permanencia

He sido cliente de Jazztel durante año y medio y tenía una oferta sin permanencia de móvil y adsl. Al cabo de este tiempo he decidido cambiarme a Vodafone por tener una mejor oferta. Tras varias llamadas, ofertas y contra-ofertas de unos y otros me...
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¿Cómo demuestro que no he puenteado mi contador de luz?

Hoy ha llegado una carta de ENDESA que nos va a sancionar por haber puenteado el contador, nos han enviado una foto, (fotocopia) donde aparece el contador, yo no veo nada raro, solo la lectura, también nos han entregado una parte que pone que está...
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Movistar vende deuda a un tercero, no siendo real.

Contratamos en su día movistar fusion con un coste de 49.9 euros, no llegaban facturas de ciento y pico y de 200 euros, lo reclamamos durante meses, ya cansados nos fuimos a otro operador y devolvimos los recibos. Nunca nos hemos negado a pagar pero...
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Estafa carta Medina Cuadros bufete

Mi consulta es referente a una carta que he recibido hoy del bufete de abogados Medina cuadros. En dicha carta no aparece ni mi nombre impreso en ella ni la fecha, ni una firma, ni el importe pendiente de la deuda, ni la compañía o la persona que me...
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Estafa: Servicios prestados por terceros con pago en factura de [Compañía telefónica]

Dirijo esta pregunta a los expertos legales para problemas con empresas de telecomunicaciones. Mi padre vive solo, 66 años, casi un completo analfabeto informático. Me pidió que le revisara la factura de teléfono porque viene pagando una barbaridad....
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Como debo contabilizar una factura?

Nos han colocado en la oficina una nueva centralita con 6 terminales. Lo ha hecho una empresa llamada Thader que trabaja con movistar-telefónica. Ellos se han ocupado de solicitar un renting con BBVA. Ademas Thader nos ha emitido una factura de...
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Estafa o pasividad por parte de la empresa

Hace unos seis meses que mi tío me dio su viejo ordenador portátil, el cual tenía estropeada una pieza (el conector de alimentación mediante el cual se conecta el cargador al portátil). A través de internet encontré una web de una empresa que arregla...
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Compañía teléfono Ono Vodafone, me hace pagar deuda del piso pero diferente titular, ¿Qué hacer?

Resulta que en mi domicilio ha habido un cambio de titular y ahora lo pago todo yo, pues me reclaman la deuda del anterior titular que evidentemente no voy a pagar, y resulta que en mis recibos me acumulan la deuda anterior, ya no sé que hacer, por...
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Recibo llamadas con posibles spams a mi celular

Cuando me llaman a mi teléfono celular me detecta como posibles spams ¿Corre riesgo mi equipo si lo atiendo?
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¿Puede el ayuntamiento domiciliar en mi cuenta el pago del IBI sin mi consentimiento?

Este año 2012 al proceder a pagar el IBI de mi casa y garaje me he dado cuenta de que el ayuntamiento al que pertenezco había domiciliado en mi cuenta bancaria el pago del IBI correspondiente al garaje, el de la parte de la vivienda lo han enviado...
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Endesa se niega a asumir daños eléctricos por sobretensión

Hace aproximadamente un mes hubo una subida de tensión ocasionada por una obra en la calle que produjo daños en varios edificios de la misma, entre ellos, el mío y mi vivienda. Los técnicos que vinieron a solucionar la avería (nos dejaron a toda la...
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Opinión sobre la tienda "clickelectrodomesticos"

Hace poco tiempo solicité información sobre la tienda clickelectrodomesticos, porque encontré precios muy buenos en algunos electrodomésticos, pero me aconsejaron que no comprara en esta tienda, me podrías aconsejar alguna en la cual tuviera...
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Como Facturan los impulsos telefónicos

Mi nombre es Federman, y actualmente me he entusiasmado por la telefonía, mi pregunta es: ¿Cómo lleva a cabo o cual es el sistema que utiliza una Central de teléfonos Análoga para facturar los impulsos de teléfonos? ¿Y si es posible construir un...
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Corte de suministro de agua por retirada de contador

Me han cortado el agua por una factura sin pagar de 39E que no he recibido. Me he personado en las oficinas de gestagua y me dicen que me han mandado dos avisos por correo certificado, al pedirles que me enseñaran la firma del recibí de esta...
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¿Una compañía telefónica puede anular las condiciones que propuso?

El otro día mi compañía de móvil me ofreció que me trajera el número de mi mujer, que estaba en otra compañía. Acepté a cambio de que me dieran dos móviles, y lo hicieron. Me mandaron las condiciones por escrito, en las cuales aparecía bien claro que...
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¿Cuándo se considera acoso telefónico (no laboral ni comercial)?

Hay una persona (no es ex pareja, ni del entorno laboral) que me llama por teléfono constantemente. Muestra el número al llamar, no lo oculta. He instalado una aplicación que bloquea sus llamadas pero me muestra una notificación de que sigue...
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Que puedo hacer en este caso de compra fraudulenta de teléfono móvil por familiar

Estoy bastante apurado y no sé que hacer puesto que dudo de si denunciar a un familiar o ir contra la compañía telefónica, en este caso orange. El motivo es que tengo contratadas con esta compañia a mi nombre 3 líneas, una de mi mujer, otra mia y...
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Reclamar conexión datos móvil no solicitada

La primera vez que encendí mi teléfono Nokia automáticamente se conecto a los Datos Móviles, o sea a Internet. Yo no le día a nada pero se ve que mi operador de telefonía Vodafone lo tiene montado de manera que así sea... Estuve investigando y...
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Reclamación de vodafone.

Necesito ayuda ya que es la primera vez que voy a poner una reclamación, quiero saber que pasos seguir y donde tendría que ir. Llevo con vodafone unos 10 años y no he tenido problemas de pago nunca hasta que en agosto 2009 decidí cambiarme a una...
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Pago de honorarios sin firma de contrato

Le hice una consulta al respecto de un divorcio de mutuo acuerdo a un abogado conocido, tenía una duda respecto a una cláusula que no sabía si aceptar. Me dijo que lo miraba y me decía algo, le pregunté por sus honorarios y me respondió: por eso no...
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Estafa contrato telefónico guías amarillas, es.l.u.

Antes que nada agradecerle la atención y las molestias, el motivo de enviarle el e-mail es porque un compañero de nuestra empresa ha caído en un timo de guías amarillas. A mi compañero (que no es de administración ni responsable/apoderado de la...
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Inlusión injusta en lista morosos

Haber si me puedes echar un cable, Bien hace más de 1.5 años tenía contratado con orange 1 linea de teléfono móvil bien cuando terminó el contrato (al menos eso creo) hice una portabilidad de vodafone, como siempre hacen, orange me llamo para...
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Tengo un seguro de salud sin haberlo firmado

A tod@s. Hace unas semanas pedí una hipoteca en el BBVA, nunca antes había solicitado una hipoteca o préstamo y me habían informado unos familiares que suma puntos a la hora de la concesión de la misma vincularte con otros productos del banco, así...
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Extorsión y amenazas para pagar una supuesta deuda

Hace 4 meses que he estado viajando y visitando clientes, introduciendo un producto. El producto se me entregó sin factura y sin iva. Después de varios meses vendiendo dicho producto, me doy cuenta que las ventas que se han hecho no cubren ni los...
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No puedo ver los gastos de móvil

Les escribo porque he querido consultar en la página web de Vodafone los gastos de móvil que tiene mi padre, pero únicamente puedo ver los gastos de los tres últimos meses. Mi padre nunca o casi nunca llama por teléfono y, hasta hace poco, disponía...
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Suplantación de identidad en Movistar

Mi hermana ha ido a una tienda Movistar con el carnet de mi madre que esta enferma de alzehimer y ha puesto la fibra y la televisión de pago a nombre de mi madre, a la vez ha adquirido unos terminales a pagar por meses dejando una deuda de unos 1400...
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Gastos de Abogado

Mi duda es que hace un año, le dieron un golpe al vehículo que conducía mi hermana y mis suegros iban de acompañantes. Después de varios meses los vio el forense, valoró lesiones y mi hermana no estaba de acuerdo, por lo que se ha buscado un abogado...
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Cuenta no reconocida movistar con mi DNI

PROBLEMA 1 (el menor) ... Tengo un modem usb de movistar CON CONTRATO, pero SIN PERMANENCIA... Como ahora lo uso poco lo quise cambiar a prepago... Después de cinco llamada, la ultima de 54 minutos, en donde se pasan la llamada de uno a otro, NINGUNO...
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¿A qué da derecho dar una señal? Estafa en el Fnac

A ver si podeis resolverme algunas dudas que como consumidores que somos todos supongo le interesara a más gente. Gracias anticipadas. Exposición de los hechos: El día 1 de Noviembre, paseando con mi pareja, vemos en el Fnac de Callao (Madrid) un...
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¿Cómo actúo con vodafone?

Estoy desesperada con vodafone. Resumiendo (en realidad son 5 folios y más de 60 llamadas), pasé mi fijo de telefónica a vodafone + internet. Vino un comercial a casa. Firmé el contrato. En todo momento me hablaba de ADSL y de7, 2 mb. De velocidad....
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Cambio de contrato sin autorización del titular

Me han cambiado de contrato en una compañía eléctrica sin mi autorización, sin haber firmado nada, ni haber contactado conmigo por vía telefónica. Se que lo han realizado desde una oficina por motivos "lucrativos". Quisiera saber de que forma debo...
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Cargador móvil no original

Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...
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Consejo para dar de baja Vodafone sin penalización

A principios de abril contraté vía llamada de teléfono la portabilidad desde Telefónica a Vodafone de mi Adsl+Llamadas, y el operador me aseguró que podría seguir utilizando el teléfono sin problemas. No me informó que Vodafone funciona mediante la...
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Han contratado un servicio en una eléctrica con mis datos.

Me ha llegado una factura de luz de una compañía que no es la que yo tengo contratada, al acercarme a la oficina me comentan que estoy dada de baja con ellos desde noviembre y dada de alta en otra compañía, le digo que yo no no he hecho tal gestión...
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Timofonica

Hace más de 1 año estoy recibiendo sin parar cartas amenazadoras de Medina-Cuadros, ¿Unos abogados que por encargo de Timofonica me están reclamando una deuda de poco más de 400?. Tengo dos dudas, la primera es: ¿Me pueden embargar todos mis bienes y...
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Bluesky 1009

Mi pregunta es tengo un lavarropa comprado hará año y 4 meses en carrefour bluesky blf1009, al año de uso se parte la goma de la escotilla (goma que hay entre puerta y bombo)tras mil llamadas carrefour me responde que el seguro ni la garantía cubre...
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Telefónica una nueva estafa a los consumidores...

Resulta que que en Mayo de este año adquirí un móvil por el sistema de puntos de movistar por el cual me hicieron un contrato de permanencia de 18 meses y page unos 90 euros, todo bien hasta el mes de Septiembre cuando me cambian la tarifa sin previo...
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No puedo recibir llamadas de mi fijo a mi móvil

Mi mujer no puede llamarme desde el fijo de casa a mi móvil... Tengo un sony xperia p y aunque recibo llamadas de todos los fijos y móviles restantes de mis contactos no puedo recibir llamadas de mi propio fijo de casa porque comunica... No tengo...
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Recibo indebido de Orange

En Noviembre del 2012 me cargaron en mi cuenta un recibo de Orange por un importe de 52.31€ sin haberme enviado previamente la factura correspondiente a ese importe. Yo nunca he tenido relación contractual alguna con Orange puesto que desde siempre...
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Dado de alta AGBAR no me conectaron contador

Hace un año entré a vivir en una finca nueva, y me dí de alta en todos los servicios. En AGBAR, aguas de barcelona también. Mi sorpresa fue que al recibir la segunda factura y prestar atención a los conceptos, observo que mi consumo es 0 m3, por lo...
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Consulta legal sobre reclamación de dinero por parte de operadora de internet

Pasa lo siguiente tenía contratado con Tele 2 el servicio de internet, pasa que me he mudado a otra residencia y a donde venia no tenían cobertura, ellos mismos me ofrecieron que la podría tener con Vodafone, y me contactaron directamente. Se me...
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La óptica me ha roto las gafas

Fui a una óptica a que me cambiaran los cristales, a los 15 minutos me llaman y dicen que desmontando cristales han partido la montura, que tiene 2 años de antigüedad, compradas en otra óptica. La solución que me proponen es comprarles otra montura...
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Urgente-Posible avería en contador eléctrico

Lo primero felicidades por la ayuda que dan a través de esta página acerca de un montón de cuestiones... Ya sabemos que en estos días las reclamaciones a las compañías eléctricas van que vuelan, pero creo que lo que me sucede a mí es otra cuestión...
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¿Cómo puedo restringir las llamadas a solamente 5 moviles?

Quisiera saber como podría limitar las llamadas solamente a cinco números de móvil, es decir, de móvil a móvil. Ya que en casa de mi madre, que está encamada, entra mucha gente entre familiares para cuidarla, nietos y auxiliares, y cada vez está...
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Llamadas ocultas

Quisiera saber si existe alguna forma de averiguar de donde proceden las llamadas ocultas recibidas tanto en un móvil como en un fijo. Creo que técnicamente debe ser posible saber el numero que realiza la llamada oculta.
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Endesa y la facturación

Soy nieta de un familiar ya mayor que por su edad no puede solucionar ya problemas que surgen sobre su vivienda. He llamado en muchas ocasiones a Endesa para solucionar algunas cosillas y nunca me han puesto pega alguna a la hora de responderme...
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Acoso compañía de créditos

Verá mi hermano es un sinvergüenza y estafó a bancos y compañías de crédito al no devolverle los créditos y marcharse. El problema no es sobre mi hermano, sino sobre mí y mi familia. Verás yo no sé dónde está porque él se esfumó y ahora estoy...
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Abuso de autoescuela, Denunciar o no?

Tras haber realizado 65 clases, con un cambio de profesor ( que por cierto cuando hice el cambio, aprobé a la primera), y haber suspendido en 3 ocasiones( a la 4ta aprobé), estoy pensando en hacer una pequeña reclamación. Mi mosqueo comienza con la...
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Móvil financiado y cambio de operador

Tengo un móvil financiado con Orange y me he cambiado de operador de teléfono porque me resultaba demasiado caro, ahora pago la mitad, pero Orange me reclama que por contrato tengo una permanencia por haber financiado el móvil y que me cancela la...
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Impuesto en el reino unido

Mi consulta es si hay una especie de impuesto en el Reino Unido a día de hoy para que el banco Lloyds Bank Group pueda liberar una transferencia hacia mi, hacia España, porque me piden que envíe un 0,75% de la cantidad a transferirme a través de...
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¿Como tramitar una deuda que me reclama una empresa adjudicataria de una operadora de telefonía que en ningún momento conocía?

Hace unos 10 días recibí una llamada de una empresa llamada "Altaia Capital" la cual me reclamaba una deuda de una operadora de telefonía móvil y fija por importe de 202€ de Julio de 2013 y de no pagarla en 10 días hábiles iniciarían las acciones...
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Me han venido unas facturas muy altas!

El mes pasado me vino una factura de luz de 511 euros con un consumo de 3221 kilovatios, este mes me vino 150 euros con un consumo de 950 kilovatios. Tengo todo eléctrico y la calefacción la pongo como mucho 4 o 5 horas al día... Pero no gasto de más...
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Llevo 2 meses pidiendo una factura a una empresa de telefonía en la que ya no estoy desde Marzo.

Me gustaría que me dijeran que medidas puedo tomar ante éstas empresas de telecomunicaciones (en este caso el Yoigo que no lo recomiendo a nadie, la calidad, seriedad y sobretodo la Atención al Cliente no existe) que parece que están blindadas. Nos...
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¿Cuando prescribe una deuda con compañía telefónica?

Desde el año 2008 tengo con ONO una deuda según ellos de casi 300 euros y todo fue porque me mudé de localidad y ahí no tenían cobertura por lo que me pedían penalización a lo cual me negué rotundamente ya que no era mi culpa y yo no me quería dar de...
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Reclamo de crédito que no saqué

Soy Argentina y desde el año 2006 que vivo en España y no he vuelto a mi país hasta ahora marzo 2013. Recibo una llamada de un estudio jurídico que reclama en nombre de una empresa de crédito que dicen que en el año 2009 saqué un crédito con mi...
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Bloqueo de llamadas telefónicas

¿Existe algún aparato o algún teléfono inalámbrico que permita el bloqueo de llamadas a teléfonos móviles desde uno fijo? Por ejemplo, mediante una contraseña.
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¿Cómo saber quien me llama al teléfono fijo?

A tod@s: En los últimos meses he recibido llamadas extrañas, me refiero a que cojo el teléfono y no contestan o broma telefónica, y tengo llamadas perdidas de muchos teléfonos que no conozco. Me gustaría saber si hay algún modo de saber quien me llama.
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Factura excesiva con trifásico

Tengo entrada trifásica de luz y 20kw para abastecer a dos viviendas y la factura me parece excesiva. Pretendo bajar la potencia a 13.800kw manteniendo el trifásico pero me comentan en Iberdrola que al ser trifásico solo voy a poder contar con...
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Tiempo para devolver recibo

Quería saber si un recibo bancario se puede devolver hasta en 8 semanas ya que querid devolver un recibo y hsn pasado 40 días y no lo puedo devolver, ya que creo que según la ley es ese plazo quería saber como puedo reclamar y si puedo reclamar el...
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Factura pendiente de pagar y consecuente amenaza

No sé si es esta la categoría correspondiente a mi pregunta. La cuestión es que no he pagado una factura (¿De 37?) Al proveedor de internet de "ya.com" porque cometieron un error cobrándome de más. La siguiente factura vino correcta y sí que la...
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¿Denunciar a restaurante por gusano en la comida?

Resulta que en el mes de febrero de este año fui a un restaurante gallego de mi barrio con mi madre, mi pareja y mi hermana. Entre otras cosas pedimos una ración de chopitos y nos dimos cuenta de que tenían gusanos. Pedimos la hoja de reclamación...
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Llamadas telefónicas con amenazas e insultos

Ya he recibido varias llamadas en las cuales me insultan e incluso llegaron a amenazarme, por suerte me han llamado solo un par de veces y alguna tenía el móvil apagado. Me gustaría saber si estas llamadas se pueden denunciar ante la autoridad...
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No devolución de la fianza de alquiler apartamento turístico

Alquiler un apartamento turístico del 28 al 30 de agosto, y me hicieron pagar una fianza de 250 euros que me devolverían a los 2 o 3 días después de dejar el apartamento 14 Días después no he recibido dicha devolución de la fianza, llame varias veces...
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¿Puede la empresa de telefonía reclamarme dinero por un error suyo al facturarme?

La compañía con la que tengo contratado internet+móvil me reclama un importe de 363€, porque desde el 01-01-2016 hasta junio del 2018, se han dado cuenta de que no me facturado el importe correspondiente al móvil, solo el de internet. El error al...
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Cómo puedo evitar pagar penalización por permanencia?

Hace mes y medio contraté fibra y línea móvil con Adamo. Llevo desde el 6 de agosto con el router instalado pero la tarjeta SIM no llega. Llamo cada 2 días y no me solucionan nada. He recibido la primera factura y en lugar de los 21 euros acordados...
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¿Debo pagar la deuda que me reclama un banco por gastos generados por una cuenta inactiva?

El Banco de Santander me está reclamando un pago de unos 500 euros por gastos generados por una cuenta inactiva desde hace más de 11 años (no recuerdo exactamente). Se han puesto en contacto conmigo a través de un abogado que me ofrece hacerme una...
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He firmado un presupuesto para la construcción de unos cajones y están mal no coinciden las medidas y quieren cobrar

No atienden a mi reclamación ni a la reunión pero tengo fotos de los viejos y de los nuevos que demuestran que están mal hechos
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¿Qué ocurre si no pago facturas de movistar?

Me gustaría saber que es lo que puede ocurrir si me niego a pagar dos facturas de precio ridículo pero las cuales están emitidas mucho más tarde de quince días después de una baja de una línea y la portabilidad de otra. El caso es que en enero de...
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Jacctel me reclama una factura de teléfono de julio de 2007, cuando prescribe. Gracias

Hoy me ha llamado jactel y me dice que le debo una factura de teléfono fijo y adsl desde el 31 de mayo al 1 de agosto del 2007 yo creo recordar que me hizo una grabación y lo contrate pero a los cinco minutos me llamo telefónica y seguí con...
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Cómo denunciar una estafa Ponzi (Juicyfields)

En junio de 2022 fui víctima de una estafa ponzi, en el caso Juicy Fields. Hay poca información en prensa pero varios medios indican que fue admitida una querella en 2023 por el juzgado de instrucción número 6 de la Audiencia Nacional. Hay multitud...
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Reclamación siniestro oficina

Mi consulta se debe a que el 1 de junio alquilamos una oficina por un año, y el día 23 de agosto al inquilino del piso de encima se le estropeó la caldera y nos mojó con el consiguiente destrozo de toda la oficina, techo suelo y paredes, mobiliario y...
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Me reclama telefónica 200 € después de 11 años

Me acaban de llamar un abogado en representación de telefónica diciendo que debo las dos ultimas facturas del año 2006, año en el que cambie de compañía y ya no he vuelto a estar con ellos. Me dicen que quieren llegar a un acuerdo si no me llevan a...
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Me llamo Juan, y tengo un problema al que no se muy bien a donde acudir. La situación es la siguiente. La semana pasada fui injustamente expulsado de un examen de un ciclo formativo que estoy realizando, por el simple hecho de que la profesora...
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Resulta que después de 16 años me llama una asesoría jurídica diciéndome que tengo una deuda de 300 euros que tengo de plazo hasta el 19 de marzo y si no la pago me embargaran mis bienes . Pero que si hago el pago por tarjeta de crédito solo tendría...
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Impuesto compra de coche usado

Tengo un problema compre hace casi 3 meses un coche usado renault clio 1.5 diesel dci del año 2001 65cv. Pague por el 2600 euros el tramite lo hice en gestoría me pidieron 160 euros hasta aquí todo bien, pero hace 2 semanas llego a casa un sobre de...
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No me devuelven el dinero, ni me dan móvil nuevo.

Estoy desesperado necesito ayuda porque, hace un mes me compre un móvil exactamente un sony que se puede meter en el agua, bien con 4 días con el me dispongo hacer unas fotos en la piscina de mi casa, para mi sorpresa le entra agua al móvil i deja de...
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En octubre del año pasado compre una vivienda y me obligaron a pagar la plusvalía sino no escriturábamos. ¿Por favor puedes informarme donde tengo que reclamar? En juzgados de Alicante o Madrid. La empresa tiene domicilio allí en Madrid pero tiene...
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Garantía de caldera

Paso a exponerte mi caso, a ver si me puedes guiar con este problema: Hace aproximadamente 3 meses, una empresa de calefacción me hizo la instalación en mi casa, en Asturias (caldera, tuberías y radiadores). Dejó funcionando la instalación pero no me...
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Hace 4 años y medio nos compramos una casa que nos costó 219.000. En la cartilla, de la operación de la hipoteca aparece el cargo de 204.000 y después de todos los gastos que conlleva la hipoteca, notaria, escritura, seguro, apertura de la caja...
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Me dirijo a ustedes para realizarles una consulta ya que me siento estafada por este distribuidor de orange moiles. Os comento, en enero se pusieron en contacto con nosotros para contratar varias lineas de móvil, nos ofrecieron buenos móviles a...
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Contrato de permanencia viciado

A finales del 2008 era cliente de Vodafone. Mi contrato de permanencia se hallaba próximo a expirar, y recibí una llamada donde me ofrecían un tel. Móvil a cambio de continuar un año más con dicha compañía. Acepté su oferta, pero nunca llegué a...
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Estoy teniendo una serie de problemas con una compañía de teléfonos móviles (me supongo que como muchas personas cuando se dan de baja). ¿Me reclaman el pago de casi 100? En llamadas de un mes cuando yo estaba tarificando 25-¿30?. No he recibido la...
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Impago de un confirming por parte de un banco

A ver si alguien puede darme una solución a mi problema. Tenemos un pequeño negocio, desde hace casi un año teníamos una factura por cobrar de un cliente, hace aproximadamente 3 meses, nos dijo el cliente que el pago ya se había realizado mediante un...
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Creo que me van a denunciar por una broma telefónica

Estaba en una fiesta y un amigo me cogió un teléfono y hizo una broma a un McDonalds. Era una básica, preguntando por salsa "misco" (ya os imagináis como acabaría) y luego recibí una llamada de un numero privado diciéndome que iba a contactar a la...
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Compra por internet como reclamar

Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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¿Como actuar ante un proceso monitorio?

El tema es el siguiente. En el año 2012 cambié de compañía telefónica avisando a la actual compañía del cambio, aún avisada, esta me siguió facturando unas cuotas fijas de 11 euros al mes durante 3 meses. Llamé a dicha compañía para que dejaran de...
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Reclamar a un taller por un coche que les compre hace 5 meses y cada mes le pasa diferentes problemas

Compre un coche a un taller hace 5 meses no tiene ni 7 años es de segunda mano y nada más comprarlo me ha dado problemas con el turbo luego me echaba mucho humo, se le ha caído la tela del techo, en 3 meses tuve que cambiar la batería la cual tuve...
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Reclamo por parte de Vodafone

Hemos recibido una carta por parte de Vodafone, que nos van a incluir en la lista de morosos, hicimos una portabilidad en la cual en la aplicación de Mi Vodafone no aparecían permanencias activas, nos reclaman una permanencia de 18 meses, que en...
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Cómo anular un cargo de VISA

Temo estar siendo víctima de una estafa por parte de una empresa italiana que opera por internet. Realicé el pago con una tarjeta virtual asociada a mi VISA, pero no me mandan la mercancía, se niegan a cancelar el pedido y devolverme el dinero,...
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Que hacer en caso de estafa

He comprado un producto a una tienda por Internet. La tienda sigue operativa (aparentemente), pero no he recibido el producto, ni puedo contactar con la tienda ya que ni cogen el teléfono ni responden los e-mails. ¿Qué pasos debo seguir? ¿Dónde tengo...
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Portabilidad y contratación no respetada

Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...
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¿Pueden negarme el acceso a mis datos?

Hace unos días llamaron a un conocido para ponerse en contacto conmigo referente a una deuda. Esta deuda es de hace 8 años y laa primera vez que me la reclaman. Pedí el acceso a mis datos de contacto y las llamadas y me lo bniegan. Dicen que solo en...
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Devolución de señal en la compra de un vehículo

Este es mi caso. Soy de madrid y tengo en venta un vehículo. Un señor de sevilla que es compra-venta se intereso por el y me ingreso 1200 euros de señal. Después me exige que le lleve el vehículo a sevilla por mi cuenta y riesgo, abonando yo todos...
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Impago de factura movistar

El 1 de enero nos robaron un móvil de movistar de contrato. Llamamos a la compañía para que bloquearan el número y dijeron que lo habían hecho y que para seguir usando el teléfono podíamos hacer un duplicado de la tarjeta. El 8 hicimos el duplicado....
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Cargo de excursiones en el extranjero

Recientemente he estado en Esto Domingo. Allí contratamos varias excursiones por importe aproximado de 600 dólares. Todas fueron pagadas con tarjeta VISA ya que es la única tarjeta que no cobra ninguna comisión por el traspaso de una divisa a otra,...
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Cambio de contrato en telefónica adsl

Tengo un contrato de adsl con telefónica a mi nombre. El día 12 mi hijo contestó una llamada en que ofrecían adsl a 6 mb más un router inalámbrico y dijo que sí. Él es menor de edad, yo estaba ausente de casa y soy la titular de la línea. Hoy día 29...
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Puedo pedir daños y perjuicios por ponerme un negocio de hospedaje lindando a mi vivienda en una urbanización?

Daños y perjuicios. Me han instalado una mal llamada “casa rural”, ya no descanso, no vivo. Me ponen música todo el día a decibelios no consentidos. Cada fin de semana me altero y tengo ansiedad por desconocer quien va entrar. Hay despedidas de...
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Movistar me reclama una deuda del 2008

A ver sí me la pueden resolver. Resulta que me llaman a mi móvil una tal Mari Carmen abogada de Medina cuadros reclamandome una deuda de un móvil que ni recuerdo ya que ese número yo no lo tengo, de hace 7 años de una cantidad superior a 600€. Claro...
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¿Notificar por msn es válido? ¿Cuándo caduca una factura no pagada?

Deje de pagar la ultima factura de una compañía de teléfonos, a la misma vez que me fui a otra compañía. Ocurrió ahora hace 4 años (mayo 2013) al principio me enviaron cartas postales, después casi a diario llamadas de una compañía externa dedicada...
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¿Llamadas telefónicas fantasmas?

Tengo un problema bastante curioso con mi línea telefónica fija que consiste en que al parecer hago llamadas involuntarias a un número concreto de teléfono móvil, y ya van cinco con la de ayer. Me entero porque la propietaria de ese móvil me devuelve...
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Problema con conmutador panasonic kx-TES824

Disculpa tengo un problema con con mutador panasonic kx-TES824 lo que pasa es que quiero programarlo con acceso a la linea por ejemplo 0 y 9 pero quiero asignarle otro numero para llamadas a celular espero y me puedas echar la mano bueno de antemano
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Incumplimiento de contrato con Movistar

El 29-8-2015 contrato telefónicamente con Movistar el servicio que ofrecen de FUSION+ (teléfono fijo, fibra óptica para el ordenador, televisión y móvil). Aparte contrato el paquete PREMIUM EXTRA por 9,90 €/mes hasta el 31-12-2015. Se trata de una...
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Compulsa del DNI ,legal o ilegal?

Os cuento . En Julio, 2016 compre un coche a un compraventa, el cual me estadando muchisimos quebraderos de cabeza. El tema en cuestion es el siguiente, como tuve problemas y les llegue a devolver el coche sucedio lo siguiente. Me llama la chica de...
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Reclamar y denunciar o solo denunciar ? Y no quieren pagar lo que deben ,las líneas de teléfono están a mi nombre ( al de ella)

Tengo una amiga que resulta que por su buena fe y confiar en quien no debía, pues se puso a su nombre dos líneas teléfono móvil, mas una fija y internet con VODAFONE, la cosa que ella ya tenía una lineal y como le salía bien de precio y tenía la...
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¿Cómo defenderme de una denuncia injusta?

Hace un par de meses vendí un portátil de segundamano en un portal de internet. El portátil tenia un año y estaba en perfectas condiciones. Yo quedé con el comprador cerca de mi casa, estuvo probándolo unos 45 minutos en la calle, metiéndole todo...
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Baja digital plus

Hace 1 año llame para solicitar la baja de digital plus, puesto que por problemas familiares no iba a estar en mi casa habitualmente, y me dieron la baja sin problemas, pregunte si tenia alguna penalización y me dijeron que no, unos meses antes...
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Medidas legales ante impagos de coche

Estoy, además de muy indignada con el trato de las teleoperadoras de recobros, un poco preocupada por las insinuaciones que una "supuesta" abogada me ha hecho al respecto de mi situación. Es cierto que, por situaciones precisamente de impagos de...
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Telefonía permanencia de 1 año mas

Me llamo Candy no se a quien preguntar sobre los abusos de las telefonías pero creo que es usted el adecuado/a . Mi tema es que los 18 meses de permanecía con Vodafone vencieron en Julio del 2011 y nos quisimos dar de baja, poquito antes de su...
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Factura en compras on-line

Cuando una persona compra on. Line un producto en una página de subastas, y luego al recibir los datos de pago, le indican que de no pagar, se pasará la factura pendiente a una empresa de cobro de deuda, con una comisión de cobro de 40,00 €, y que el...
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Me estafaron con un talón falso por Internet y ahora el banco me pide cuentas, necesito ayuda

Siento que sea tan largo: En octubre del 2008 vendo mi furgoneta a través de Internet y recibo un talón nominal por el importe de 6.000 libras esterlinas como pago. Ciertamente me resulta extraño, ¿Ya qué el precio de mi furgoneta era de 3.500?. El...
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Posible estafa telefónica a las empresas

Ante todo agradecer la atención. La cuestión es que hace dos días en nuestra empresa llamaron de una empresa llamada Guía Telefónica Empresas y hablaron con un trabajador. Le explicaron que tenían un contrato de publicidad con nosotros y llamaban...
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Internet y tarifas.¿ Se puede elegir para el hogar una tarifa de router de 50 mg sin contratar el teléfono fijo.?

¿Se puede contratar sólo el router de x mg sin teléfono fijo para el hogar.?
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¿Qué puedo hacer si han manipulado el kilometraje del vehículo?

Resumiendo un poco rápido, he comprado un vehículo a un particular. Después de investigar el coche por dentro y ver graves irregularidades, he pedido un informe histórico del vehículo a la casa oficial y me he encontrado con lo siguiente: - Rebaje...
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Acusación de impago de facturas

Mi padre tenía un negocio de carnicería que ya cerró, pues se jubiló hace 3 años. Hace aproximadamente 2 años un proveedor de carne le estuvo acosando en su domicilio alegando que le debía dinero, que tenía facturas impagadas y que le iba a...
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Multa por baja en vodafone

Hace unos días tuve que darme de baja en mi servicio Vodafone, tenía un contrato de permanencia pero me mudé de casa y en el nuevo domicilio no llegaba su cobertura... Bueno me dicen que por incumplir la permanencia tengo que abonar 60 euros... Me...
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Llaman por teléfono y no hablan

Hace ya más de cuatro meses que todos los días recibo llamadas del 923239720 y otros número semejantes a mi teléfono fijo, por lo menos cinco llamadas al día, diferentes horas e incluso hasta las 23:00 horas, he recibido llamadas, pero al descolgar...
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Hice una portabilidad a Jazztel, pero he vuelto con la empresa que estaba anteriormente, pueden cobrarme la penalización

Hice una portabilidad del teléfono fijo e internet de casa a Jazztel, pero a los 5 días volví con mi compañía anterior, ahora Jaztel quiere cobrarme la penalización por permanecía. Mi duda es si pueden cobrar esta penalización o al estar dentro de...
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Contador averiado de gas, ¿Tengo qué pagar lo que dice el administrador?

Yo pertenezco a una comunidad de propietarios que tenemos caldera conjunta y contadores individualizados. Este invierno pasado durante tres meses mi contador ha reflejado un pequeño consumo de gas, en enero procedieron a cambiarlo alegando que podía...
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Problemas con la facturación de Unión Fenosa

Desde junio de 2009 mis padres tienen concedido el bono social de Unión Fenosa, y es desde que se les concedió cuando empezaron a llegarles facturas elevadísimas. En Atención al Cliente de Unión Fenosa nos dijeron que estaban mal hechas las...
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Demanda por impago en movistar

Me han llamado de un bufete de abogados diciéndome que si no pagaba una deuda que tengo con Movistar del 2009 me llevan a juicio, llamó a Movistar para que me digan que es lo que sucede y me dicen que el número está a nombre de otra persona pero esta...
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¿Administrador de fincas prepotente?

Tengo un piso de alquiler con un contrato por cinco años. El mes de Enero, junto con el recibo de la renta recibo la notificación de que en el siguiente recibo la renta se me incrementara un tanto por ciento por el uso de un camión Cisterna, que...
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Cobro con tarjeta de renovación de seguro de coche no autorizada

El pasado mes de Julio llamé a Línea Directa para avisar de que no quería renovar mi seguro de coche con ellos. Me enviaron un formulario que envié firmado por carta normal a un apartado de correos que ellos me indicaron. Cual es mi sorpresa cuando...
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¿Puede demandarme Banco Santander injustamente?

Puede el Banco Santander cobrarme más de 35€ al mes por LIQUIDACIÓN DE CONTRATO, por descubierto en cuenta, siendo que son comisiones indebidas por parte de ellos, ¿Ya qué apenas uso mi cuenta corriente? No tengo hipotecas, ni nada domiciliado, solo...
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Me tienen que indemnizar por cortarme la linea de Teléfono Móvil?

Era cliente de la compañía Vodafone y tenía mi línea de móvil con ellos con el número de teléfono 636198732. También dispongo de internet ADSL y llamadas en casa con la compañía Telefónica Movistar. Con interés de contratar la promoción Movistar...
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Prescribe el delito de maltrato?

¿Es posible denunciar aunque pasen años desde los hechos?.
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Me han denunciado por estafa y yo no he sido.

Hace un mes mas o menos recibí una citación del juzgado para que declare como imputado. Resulta que alguien me ha robado la identidad se sabia mis datos y mis números de tarjeta con sus respectivos números secretos. Yo Lo único que hice fue bloquear...
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Como parar el acoso de los bancos

Tengo una deuda con el Santander de unos 5.000 € esta deuda ya se me reclamo el año pasado mediante un juicio monitorio y desde que recibí la notificación del juzgado ya no he vuelto a saber mas de ellos hasta esta semana que han vuelto a la carga,...
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Incumplimiento de garantía compra de vehículo

Hemos comprado un coche para uso particular a un concesionario en Jerez de la Frontera. Después de cerrar el trato y pagar la cantidad. Se nos entrego un documento con la garantía de 6 meses y una ficha de un mecánico con las revisiones pasadas...
2 respuestas

Compré un vehículo con el kilometraje manipulado, que debo hacer?

Compré un vehículo hace un mes y medio, me tocaba la primera revisión y al entrar en la web me doy cuenta de que se le tuvo que pasar la primera revisión el año pasado, el comprador confirmando que se le pasa a los 5 años, pasé el ITV y el último...
3 respuestas

Diagnostico de ordenador, es legal que quieran cobrarme

Hace tres semanas en Alicante, lleve mi pc nuevo a un taller diferente de donde lo compre hace 11 meses en la misma ciudad, por que la ultima vez que lo lleve a la tienda original, lo tuvieron un mes en taller hasta que me lo pude llevar, y se les...
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¿Se puede denunciar una estafa por internet?

Yo quería vender mi videoconsola y unos móviles por internet y encontré a un comprador interesante, pero me hizo una oferta que era un cambio, entonces lo enviamos y nos pasamos el numero del envío y tal y llegue a la oficina de correos al día...
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Reclaman pago de un servicio que no contraté.

Tengo un comercio y en este último mes me han llamado de dos números de teléfono distintos, reclamándome el pago de un contrato de publicidad en un portal web que yo no contraté. La llamada de esta mañana, me decía que en junio del año pasado yo...
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Estafa 797979

¿A mi también me ha pasado que el 797979 (en este caso con Movistar) me ha cobrado 30? Por unas descargas que yo no he realizado. Y ya van varios meses así. He llamado en varias ocasiones a Movistar y me dicen que lo solucionaran en la próxima...
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Tengo una pregunta sobre contadores de luz

Quiero saber cuando se tiene una vivienda con el contador fuera de casa (en la calle), quien tiene la obligación de hacer la lectura de dicho contador de luz, ¿Endesa o yo?
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Préstamo con dinero bloqueado

He realizado una subrogación con ampliación de capital, he pasado del BBVA a Oficina directa (Banco Pastor), para la ampliación de capital me pidieron un presupuesto de obra y se lo di, les envié el más caro para poder ampliar más la cantidad, las...
2 respuestas

Debo pagar una vitrocerámica mal puesta?

Mi madre compró hace un par de meses un horno y vitrocerámica, midieron mal y colocaron una vitro que queda pequeña por la parte frontal y lateral izquierdo, por lo que queda una abertura que para que no se cuelen líquidos al limpiarla la tiene...
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Llamadas a Mexico

Estoy intentando llamar a un numero móvil que me dieron, pero no logro comunicarme.. Mi pregunta es porque en Mexico no se si sera cosa de la operadora Telcel, pone el numero 044 seguido de 10 números más, ¿Qué es ese número 044? Pues comúnmente para...
3 respuestas

Tengo una deuda con movistar de hace años y ahora me reclaman 4 veces el importe

Hace años (2012 aprox) hice un contrato con movistar de Internet y teléfono fijo, después de unos meses con ellos me llega en una factura de 300 euros que me niego a pagar por que no se correspondía con mi gasto real, y no llegamos a ningún acuerdo....
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YOIGO No me facilita el código de liberación de mi móvil después de haberlo pagado ¿Qué puedo hacer?

El pasado día 22 de Diciembre solicité a Yoigo el código para liberar mi móvil Samsung Galaxy S4 por IMEI, desde entonces he hablado con más de 10 empleados/as de Atención al cliente. (Literalmente se burlan de los clientes sobre todo si ya has...
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Me reclaman una deuda de citibank, pero nadie tiene mi expediente

En el año 2009 deje de pagar la tarjeta citibank porque no me enviaron la documentación que les pedí, porque sin usar la tarjeta y pagando todos los meses la deuda no bajaba, al contrario subía, al no recibir ni extractos ni contrato ni nada deje de...
2 respuestas

Ttttt

Quería saber si existe algún sistema que me envíe avisos desde mi teléfono fijo a mi móvil en el mismo instante de la llamada y si puede llegar a verse quien llama también. Lo quiero saber porque tengo empresa y soy yo solo y si hago desvío como a...
3 respuestas

Es whatsapp mesengger de pago

Hoy he intentado bajarme el whatsapp desde play store. Decía whatsapp messenger que es gratuito el primer año. Una vez bajado y aparecido el acceso directo en pantalla, al pinchar, aparece una pantalla diciendo que necesito un código. Ese código se...
2 respuestas

Reconocedor de números

¿Existe algún software que instalado en mi pc Windows XP me permita ver los números entrantes de teléfonos y celulares? Agradecer su ayuda. Pd: la empresa telefónica de mi país (Perú)que tiene mayor presencia (casi absoluta) es Telefónica cuya sede...
4 respuestas

Destrozo al colocar un contador

Dónde puedo denunciar a Iberdrola después de 2 meses y medio de reclamaciones por un destrozo en una fachada por un operario incompetente al cambiar un contador que encima yo no he pedido?.
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Contador de luz

Mi pregunta es sobre el contador de la luz. Esta mañana cuando vengo de dejar a los críos en el colegio, entro por la puerta de la comunidad de mi edificio y me encuentro a una persona con las puertas de los contadores de luz abiertas y le pregunto,...
4 respuestas

Juicio de faltas por estafa.

Necesito ayuda y le comento mi problema y como fue todo el proceso para que pueda responder a mi pregunta que es ¿Si me quedaran antecedentes penales? ¿Me impondrán una multa? . Nunca estuve denunciada ni detenida ni en la cárcel. Los hechos fueron...
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