Garantía de devolución

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Número de teléfono denunciado falsamente como spam en una web de información de teléfonos

El caso Mi número de teléfono ha sido publicado cómo número fraudulento en una de esas páginas web donde puedes investigar sobre un número de teléfono que no conoces .un día entre para por curiosidad y vi que mi número estaba publicado y además lo...

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Timo de guías amarillas

Quisiera pedirle consejo porque estoy siendo víctima de un "timo" quisiera pedirle consejo sobre cómo actuar. Le explico.. Soy autónomo y tengo una pequeña empresa de fontanería, para captar más clientes hice un contrato con yell publicidad que son...

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Fraude Iberdrola y Caja Duero

Iberdrola ha creado un contrato de luz de una casa que no me pertenece y de la cual ni siquiera conozco a los dueños. Me han puesto como titular de un contrato (que no he firmado) y pasan las facturas a Caja Duero. En Caja Duero, como no coincide el...

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¿Es reclamable una indemnización por devolución de recibo de una financiera?

Existe alguna posibilidad de reclamar la "indemnización por devolución de recibo" que me cobra la financiera, teniendo en cuenta de que aparte de la cuota de 19 euros mensuales y la indemnización de 25 euros, me cobran en concepto de "intereses de...

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Móvil garantía

Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...

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Devolución clausula suelo aceptada por bbva con problemas por ser dos personas y una en paradero desconocido

Estoy un poco angustiado solicite al bbva la devolución de clausula suelo la tengo aceptada por ellos eramos dos personas en la hipoteca antes del 20013 yo me quedé con la propiedad y la hipoteca mediante una extinción de condominio en 2014 por la...

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Pagos por internet con VISA

Quiero realizar una compra pagando con la visa, piden tanto los nº de adelante como tres nº de atrás. Nunca he comprado por internet. Quiero saber que precauciones debo tener y si se puede reclamar luego y de qué manera. Espero su pronta respuesta...

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Cómo reclamar las arras de una compraventa?

Hace un mes firme las arras para la compra de una vivienda. Justo después de firmar arras la pareja que vendía la casa dijo que ahora había que omarse con calma la firma porque tenían "asunos que resolver". Al final resulta que se estaban separando y...

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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado

El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...

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Devolución cargo tarjeta crédito VISA por estafa

Hace una semana una organización se puso en contacto telefónico conmigo a fin de contratar con ellos la tramitación de un visado de trabajo y residencia para Australia. Lo cierto es que días antes entré en su página web (www.ausfis.org) para...

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¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?

A tod@s! Tengo problemas con Jazztel. En agosto de 2018 cambié de residencia y quise darme de baja de los servicios de telecomunicaciones, pero me hicieron una oferta (fibra 50 MB y teléfono), eso sí, con permanencia de 12 meses. Al ser un cambio de...

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Portátil defectuoso

Compré un portátil hace un año por 600 euros en unos grandes almacenes con dos años de garantía, a los pocos meses lo tuve que llevar al servicio técnico porque la pantalla se quedaba de color verde pasados 6 meses me dicen que la placa está dañada y...

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Desistimiento contractual

Contraté el día 25 de mayo de 2011 un Curso de Enseñanza, pagando en ese momento un importe inicial de derechos de matricula con tarjeta de crédito y aplazando el resto del total en seis plazos mensuales. Me han enviado el material de enseñanza el...

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Cargos en cuenta no autorizados

He solicitado en varias ocasiones (por email) y en una rellenando un papel en una oficina de la entidad bancaria (pero no en la mía) solitando la devolución de dos recibos (seguros de vida y hogar, en este ultimo caso he sacado otra póliza que he...

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Derecho a devolución del dinero por incumplimiento del plazo de entrega

El pasado mes de noviembre entregue 240 euros como 50% del importe de la compra en una tienda de Banak de una mesa que en teoría me entregarían la primera semana de Enero de 2021. Tras muchas llamadas finalmente la mesa llegó el pasado 16 de febrero...

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Vender mi propio libro si estoy en una editorial sin distribución física del mismo (sólo digital)

He escrito un libro que he inscrito en una conocida librería española. Dicho libro está puesto a la venta en formato digital (epub/pdf) desde la página web, no en formato físico. Se le ha asignado un ISBN por la propia empresa. Hay una opción de...

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Suplantación de Identidad en ventanilla con mi DNI

El 25 de abril me fue sustraída la cartera con el DNI y las tarjetas en su interior. Ese mismo día bloqueé la tarjeta de débito a través de internet y puse la pertinente denuncia. El 6 de abril, consultando mi saldo a través de la página web de mi...

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Desistimiento con Yoigo

Realizo una portabilidad a través de la web de Yoigo por la cuál me ofrecen un teléfono móvil pagando por él 10€ por mes por 24 meses = total 240€ 04 marzo - recibo el teléfono. Y me confirman que la portabilidad se hará efectiva el 07 marzo. 05...

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Me pueden reclamar vicios ocultos habiendo pasado una prueba mecánica antes de la venta?

Vendí una furgoneta hace 10dias, en el momento de la compra se realizó una prueba mecánica, y se aceptaron las condiciones de la furgoneta, aunque en el contrato no pusimos los defectos que tenía, ahora me reclaman la devolución del dinero de la...

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Entrega de la liquidación al arrendatario

En la entrega de llaves el inquilino quedó en darme un número de cuenta para devolverle la fianza (descontando luz, agua, etc) pero aún no me lo ha facilitado y ya hace casi un mes desde la entrega de llaves. Le voy a mandar un burofax con la...

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Autónomo es confiable.?

Tengo 28 años y me han ofertado un reparto con una ruta establecida y una furgoneta. ¿Es una ruta con un fijo al día de 130? + Iva. Es para una Empresa importante en el rubro de reparto de paquetería (redyser). La ruta y el furgón (¿Ford transit año...

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Consulta sobre reserva de vehículo

Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...

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¿Empresa ilegal?

Me gustaría saber como averiguar si una empresa es legal, ya que soy emprendedor y me llego un email que me daban un préstamo y para hacer la prueba pedí 20 mill € y me lo han aprobado ya que ni tengo bienes ni me han pedido avales y lo único que me...

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Como comprobar la veracidad de una analítica de tu mascota que te da la veterinaria.

He llevado a mi mascota al veterinario un viernes para varias pruebas entre ellas una analítica de sangre. Llega el lunes y no sólo nadie me llama de la veterinaria sino que además no me cogen el teléfono o comunica (algo habitual en la...

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Denuncia por estafa en la compra de un coche

El pasado martes compramos un coche alfa romeo a un particular, hablamos mediante wassapp de las condiciones del coche y reflejamos por escrito mediante contrato de compraventa las condiciones de la venta del vehículo y la garantía. Me dijo que no...

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Factura con msm de 797979

Me gustaría que me ayudases en la medida de lo posible. Mira he recibido la factura de Vodafone y cual es mi sorpresa que tengo más de 20E en mensajes al 797979 que por supuesto yo no he mandado. He llamado a Vodafone y me ha dicho primero un chico...

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Devolución cupon groupon

Mi pregunta es en relación a la compra de un cupón que hice en groupon el día 30 de septiembre de 2011, por importe de 179 euros, por un robot aspirador, el 03 de octubre me lo enviaron a mi email, y tenía un plazo para canjearlo hasta el día 07 de...

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Me han puesto una denuncia falsa

He tenido un problema con una venta por internet, vendí una calculadora gráfica por unos 60€ a través de internet hace varios días, el paquete llego día 16 al comprador y todo perfecto, hasta hoy, día 20 que empieza diciéndome primero que no se ve...

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Me pueden denunciar por una venta de internet?

Hace poco vendí un gps por 80€, lo envié a otra cuidad por lo que sólo he hablado con él por teléfono y whatsapp. Cuando le llega me dice que no funciona, que no detecta la señal... Le intento solucionar todo lo que puedo pero aún así dice que no...

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Devolución reserva tarjeta máster card por cancelación a través de Booking

El pasado día 27 a través de Booking, realizó una reserva de hotel al figurar la admisión de mascotas, inmediatamente, me cargaron en mi cuenta a través de la Máster Card, la cantidad de 69,45 euros. Seguidamente, mando un correo al Hostal La Taberna...

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¿Me obliga un presupuesto sin CIF?

Hace meses solicité un presupuesto a una empresa y recientemente me animé a aceptar sus servicios. Busqué su teléfono en internet y contacté con la que me dijeron era la misma empresa, pero al venir a casa y comentarme el presupuesto, me dijeron que...

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¿Puede la caja negarse a devolver un recibo?

Últimamente parece que la cosa se pone negra para el consumidor. En mi caso es un tema de seguros. Me explicaré. Nos hicimos la hipoteca en ibercaja. Con los consiguientes seguros de hogar y vida. Bastante caros, por cierto. Nuestra hipoteca es de...

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Compro un móvil en pues pago el cual al mes de comprado lo llevo por garantía y que no aplica para cambio o devolución de dinero

Compro. Un móvil sony m2 agua se sumerge al agua y al rato se apaga, si al llevarlo por la garantía al mes de comprado y la respuesta de claro, es que no aplica para cambio y/o devolución de dinero, y hasta el momento ellos lo tienen, me toca...

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¿Qué puedo hacer si me estafaron con un cheque falso y el banco no parece solucionar nada?

En octubre del 2008 vendo mi furgoneta a través de Internet y recibo un talón nominal por el importe de 6.000 libras esterlinas como pago. Ciertamente me resulta extraño, ¿Ya qué el precio de mi furgoneta era de 3.500?. El comprador inglés me dice...

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Bancos seguros telefonía cobran de más

¿Cómo reclamar? Van cobrando mes a mes más. Y si srgun lo contratado no es justo.

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Desautorizado saca dinero

Yo tenia como autorizado en mi cuenta a una persona a la cual quite como autorizado el 31/12/10 y en el día de hoy el banco le ha permitido sacar dinero con la cartilla, pero sin presentar el DNI. ¿Puedo reclamar al banco la devolución del dinero que...

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Ono me reclama deuda

Una compañía de abogados me reclama unos 90 e en nombre de ono, esta cantidad me la reclama ono porque dicen por darme de baja con contrato en permanencia y yo les digo que eso no puede ser, después de tantos años, QUE ESO NO PUEDE SER, y si es así...

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Sofá defectuoso de fábrica en garantía

A mediados de septiembre compré un sillón relax, y este sábado, al estar sentada me apoyé en el brazo para retirar el cojín que estaba pegado a mi espalda, pues el brazo que es de madera se rompió por la mitad, llamé y fui a la tienda de muebles para...

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¿Cómo reclamar el dinero de una cuenta corriente?

El padre de mi hijo falleció el pasado mes de junio, en la Seguridad Social me informaron, que la paga por invalidez que recibía había sido ingresada en su cuenta corriente ese mes de Junio, por lo cual yo tendría que reclamársela al banco. El...

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Impago de un confirming por parte de un banco

A ver si alguien puede darme una solución a mi problema. Tenemos un pequeño negocio, desde hace casi un año teníamos una factura por cobrar de un cliente, hace aproximadamente 3 meses, nos dijo el cliente que el pago ya se había realizado mediante un...

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Humedad vecina

Me dirijo a ti como experto en seguros del hogar para exponerte mi caso a ver si me pudieras recomendar que debo hacer. Antes del verano, en junio más o menos, una vecina vino y me dijo tenia una mancha de humedad justo debajo de mi baño, pero justo...

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El servicio técnico de Cecotec no me da una solución

El 17 mayo compré un robot de limpieza de Cecotec que me costo 250€, y al utilizarlo se atascaba en las juntas de dilatación de la tarima. Intenté contactar con ellos por teléfono y por correo electrónico y no me atendían ni me devolvian las...

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Solicitar devolución de pago hecho por internet

Sobre el 14 de Diciembre hice un pago por internet de 20 a una especie de gabinete de psicología, con la tarjeta MasterCard del BBVA, estaba con depresión por diversos problemas, e ir a un psicólogo-psiquiatra de la calle salía por unos 70-80 euros...

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¿Se puede Reclamar daños y perjuicios por estar un coche en garantía en el taller oficial mucho tiempo?

Compre un coche nuevo con garantía de 5 años, desde el principio consume refrigerante, a la tercera vez que lo deje en el taller, comprobaron que tenía bloque motor roto, lleva 50 días taller y no me dejan coche de cortesía y no me dan fecha de...

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Estafa en viaje organizado single

Contraté vía internet un viaje organizado al extranjero con una empresa que se anuncia especializada en viajes para "singles". La agencia lleva 10 años funcionando y tiene sede física en una ciudad española. No tenía este año con quien viajar y pensé...

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Contrato aqluiler vivienda. Urgente

Estoy en un verdadero lio. A ver si alguien me puede ayudar... Hace 11 días vi un piso de alquiler, me gustó y la chica que lo enseñaba nos explicó unas buenas condiciones de alquiler. Al día siguiente entregamos los papeles para que estudiaran si me...

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Juicio verbal,domicilio denunciado no consta en autos

A principios del mes de Junio de este año puse una denuncia de juicio verbal contra una empresa española en internet por estafa, referente a un programa que les compre y que resulto que no cumplía lo que prometían, bien... En dicha denuncia aporte...

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¿3% De rentabilidad MENSUAL?

Tengo unos ahorrillos que me han costado bastante conseguir y me gustaría invertir en algo seguro (nada de bolsa se entiende). Pues nada que mirando por internet encontré estas 2 páginas, en una me ofrecen una rentabilidad mensual del 3% y en la otra...

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Reintegro por renuncia de reserva de alquiler voluntaria y no contractual.

En junio localicé un piso -no anunciado- en el centro de Madrid que resultó de mi interés. Después de una entrevista in situ con propietario y agente inmobiliaria (y amiga personal del propietario), el propietario accedió a pintar el piso, ajustar...

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Garantía de un año por ley más cambio de nombre de un vehículo.

Que hay. Hoy quería saber si esto es normal o más bien ilegal. E comprado un coche en una compraventa y por ley, me han dado un año de garantía, con condiciones especificas, de tipo, que podrán usar piezas de desguace, segunda mano, que me lo tienen...

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Pruébelo.com.es

Agradecerte la labor de resolver dudas de los demás, y espero que en este caso la mía. Bueno, te comento un poco mi situación. A mediados de febrero me di de alta en la página de www.pruebelo.com.es puesto que la había visto por algunos sitios y es...

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¿Banco de España y Defensor del pueblo ...?

Mi banco ha incumplido el REGLAMENTO (UE) Nº 260/2012 en referencia a una transferencia bancaria. Tras mi reclamación y a pesar de haber especificado claramente al Banco de España la falta cometida, no ha supervisado el cumplimiento de esta norma. El...

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Estafa en Ebay

He comprado un producto a través de esta pagina y el vendedor me ha estafado ni envía la mercancía ni el dinero y quiero denunciarlo pero no se como proceder ni el plazo que tengo para reclamar ya que hace un año de esto y el vendedor dándome largas...

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Préstamo para terreno y construcción ¿Es posible?

Me encuentro desesperado porque tengo ante mi la posibilidad de comprar un terreno a muy buen precio, pero no tengo tanto dinero para pagarlo de golpe. Mi duda es saber si existe algún banco que te de la posibilidad de comprar el terreno y hacerte la...

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ING no se hace cargo del robo

Han utilizado mi tarjeta de crédito teniéndola yo en mi poder. Estoy casi convencida que mediante una pag fraudulenta donde yo he puesto los datos. Ya he cancelado la tarjeta y denunciado a la policía. El banco ya me ha respondido que no se hace...

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Web para encontrar direcciones postales

Estoy buscando alguna página de Internet en la que introduciendo el número de teléfono de una persona pueda conseguir el nombre del abonado y su dirección postal. He probado con infobel pero tiene muchos fallos. ¿Alguien puede ayudarme?

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Presidenta se ha llevado el dinero de la comunidad...

Hace un par de meses, coincidiendo que tocaba cambio de presidente, hemos descubierto que la presidenta de la comunidad se ha llevado todo el dinero. Además, no tiene el libro de cuentas al día, no tiene facturas... Este mes se convocara una reunión...

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Cobertura garantía vehículo segunda mano

Soy sonia, ya he puesto esta misma pregunta a otro experto pero como esto va a suertes, parece que me equivoqué, porque soy nueva aquí y no me di cuenta que no era de españan. No se si usted me podría ayudar con mi duda. Hace ya un mes compre a una...

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Donde conseguir reflex a buen precio

Veréis, este año voy a empezar un curso de imagen de grado superior y necesito una buena reflex. He estado mirando en páginas web y en varias tiendas pero el precio no está a mi alcance. Quería saber si alguien sabría una tienda en Madrid o alguna...

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Incidencia con aduanas de correos

Confío en que me puedas ayudar. Efectué una compra por Internet a una casa de China. Lo que compré fue un reloj de una conocida marca (no original, es una réplica, lo cual estos señores ya lo indican en su web). Lo enviaron por correo, pero al llegar...

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¿Qué hacer ante oposición a monitorio?

He interpuesgo un proceso monitorio en nombre de la comunidad de vecinos, yo solo soy la presidenta/secretaria/administradora ( de nueve vecinos solo pagan tres y ninguno quiere hacerse cargo, por lo que me veo obligada). Ante tamaño indice de...

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Burofax y 902

He recibido un burofax de mi compañía de seguros de automóvil, únicamente para decirme que me ponga en contacto con ellos, y para ello me dan un 902. ¿Hasta qué punto tengo la obligación de comunicarme con ellos mediante un número de teléfono que me...

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Compra sofá defectuoso fabrica sin contrato

Compramos un sofá, una mesa y un puff de piel a juego que pagamos el 50% adelantado para fabricar en Italia. Nunca firmamos otra cosa que un presupuesto, y nunca un contrato con las características y condiciones de calidad y devolución que deben...

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Vertí anula mi seguro por ser mi hijo discapacitado

Vertí me anula el seguro por ser mi hijo discapacitado Como suena, cuando contraté con Vertí ya les dije que era el coche de un discapacitado severo, va en silla de ruedas y está incapacitado judicialmente. Él es el titular del vehículo y como tal el...

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¿Tengo derecho a garantía en un vehículo de ocasión?

He comprado un vehículo de ocasión en un concesionario y el vendedor me dijo que si quería garantía de 1 año, tendría que abonar 300 euros más, yo le dije que no, pero después de una semana de tener el coche resulta que no funciona el aire...

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¿Cómo rescindir contrato por retraso injustificado?

Hace 3 años firmé un contrato de compraventa de una vivienda. Una cláusula del contrato establece que la vivienda sería entregada en febrero de 2008 y que si no se entregara y fuera debido a motivos imputables a la constructora, entonces me...

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Vendí mi coche y no me pagan

Os cuento mi odisea... En diciembre de 2006 le vendí mi coche a un chico, que como estaba un poco apurado, firmamos una especie de contrato entre él y yo, por el cual le daba de plazo hasta diciembre de 2007 para pagarme el coche, en cuotas de 200...

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Me exigen el pago de un contrato vodafone

Esto ya es a la desespera pues tras montones de llamadas a atención al cliente, no logro solucionarlo. Así que unas cuantas opiniones, serian un lujo; Me llamaron de Vodafon ofreciéndome un contrato y lo acepte, sobre todo por que una de las...

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Póliza de seguro del banco santander

Quisiera saber si son obligatorias las pólizas de seguros asociadas a los préstamos. Es que junto a un préstamo que solicité, me obligaron a firmarla y me cobraron el importe íntegro ese año. Al año siguiente, volvieron a hacer lo mismo, pero llamé...

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Consulta sobre reclamación señal coche

Paso a exponerles mi problema. ¿Ayer Jueves 26 de Noviembre de 2009 procedí a dar una señal de 2000? Pagados con tarjeta Visa por la compra de un vehículo de Km 0 en stock de un comercial de compra venta de vehículos. El caso es que ahora no estoy...

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Creo que puede haber gato encerrado.

Es un poco largo lo que voy a contar pero creo que es importante narrar lo hecho como ocurrieron. Soy de Almería y hace un mes y diez días exactamente fui a Murcia a ver una zodiac de segundamano que había visto anunciada por internet. El hombre que...

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¿Renta 2017 error de no poner divorciado ni poner la pensión se puede presentar una complementaria?

La duda es referente que hicieron la renta de este año y años anteriores presentando firmado borradores con el error de poner casados realidad está divorciado hace 8 años .. Este año ya está presentada con la opción de casado en renta resulta que...

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Error en la obtención del N.R.C para pago de impuestos

Al obtener el número N.R.C del modelo 115 por error puse en la casilla el modelo 111 y el número se generó erróneamente. La pagina de A.E.A.T no me permite validar el modelo aunque esté pagado correctamente por que el número no empieza por 115 que...

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Como denunciar a samsung por no respetar la garantía

Compré un teléfono Samsung S3el año pasado con fecha 25/07/2015, en noviembre, de repente la pantalla se quedó en negro, llame al Servicio de Atención al Cliente de Samsung, la persona que me atendió en este teléfono, me dijo que al estar en garantía...

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Multa por alcoholemia

Y antes de todo agradecer las respuestas que usted nos da, sin ningún interés económico, a continuación paso a contarle mi problema:hace aproximadamente 6 me pararon en un control de alcoholemia me negué a soplar, me llevaron preso y tuve un juicio...

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Una empresa ha puesto por error mi número de teléfono en Google+

Una empresa ha puesto como teléfono de contacto en Google+, por error, mi número de teléfono. Intenté ponerme en contacto con la empresa a su número real, pero no contestan; les mandé un correo electrónico a su dirección, pero tampoco responden. Me...

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¿ Qué raqueta me aconsejarías según tu opinión ?

Vi que eras nuevo y estabas activo y quería pedir opinión a otro experto: Mi estilo de juego es así: Intento imitar al de Timo Boll ( no hay punto de comparación, él es con muchísima diferencia mejor que yo ) ; utilizo un juego ofensivo de topspin...

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Leyes sobre venta de animales

Hace 14 meses compre un perro, a un criador que se anuncia en foros especiales de razas de perros. Este criador tiene afijo reconocido por la F.C.I., anuncia sus camadas por internet, en varias páginas, etc. El problema, es que para que un perro sea...

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Me quieren denunciar por vender un PC de segunda mano

Hace un mes y medio vendí un portátil de segunda mano aún con su garantía de la tienda en la que lo compré y ahora el cliente me esta hablando por whatsapp exigiéndome que le devuelva el dinero y amenazándome. Yo cuando le vendí el portátil se lo dí...

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Transferencia bancaria.

Tengo una consulta he realizado una transferencia bancaria desde mi cuenta a otro banco en bulgaria, el caso es que la cuenta a la que lo mande por lo visto si no tiene movimientos en 6 meses el banco te la cancela, eso lo he sabido ahora después de...

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Reclamar importe en la factura del gas

Me han comentado lo siguiente respecto a Endesa: Un familiar ha visto que en la factura del gas han estado cobrando por encima de lo real debido a que han sido lecturas estimadas que no se corresponden con la realidad, ha decidido reclamar, pero no...

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Que debo hacer si no estoy de acuerdo con que me reclamen la beca

Me reclaman la beca de FP grado medio por no haber superado el 50% de las asignaturas (pero si las aprobé), lo unico esque no he podido hacer la practicas porque repeti,(nose si por esto me pueden reclamar la beca). De todas formas, quiero que enviar...

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¿Puede Bankia cobrar comisiones sin previo aviso?

Llevo padeciendo cobros indebidos con la antigua entidad BMN desde principios de este año, por conceptos "inventados" según un empleado que conozco y me atiende cuando voy a reclamar... Menuda seriedad... Bien, todo esto se suponía que cambiaba con...

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Pago de devolución de un paquete

Un amigo compro una prenda de ropa por internet en china(ioffer) por 42 euros y mediante la forma de pago de paypal y le llego en el tiempo estipulado, pero la parte de atrás esta teñida de un color claro, el le dice que se le devuelva y le envía...

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No me devuelve la señal

Me proponía comprar un coche de 2 mano y en una web de anuncios gratuitos vi un coche que resulto de mi interés. Me puse en contacto con el vendedor y como no podía de hoy para mañana desplazarme a Madrid para ver el coche decidí hacerle una entrega...

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Averias continuas con combi AEG modelo santo

El 14/05/2013 compramos el combi AEG Electrolux modelo S75390KG38. A los dos meses de la compra empezo a subir la temperatura en la zona del frigorífico, ese ha sido siempre su problema. Tengo partes del SAT con fechas de 24/7/13, 27/08/13, 8/11/13,...

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¿Cobrar desempleo siendo pluriempleada?

Actualmente estoy dada de alta en 2 empresas en el régimen general. En la primera a tiempo completo (40 horas semanales) y en la segunda a tiempo parcial (1 horas a la semana sólo) Me van a despedir de la primera (la principal) y querría confirmar si...

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Cómo romper con mi seguro hogar teniendo siniestro no acabado

Desde finales de febrero 2020. No voy a desarrollar todo lo que ha pasado porque es muy largo pero hay por medio un peritaje falso, hecho, solo, con una foto que yo envié. Un aviso a la corredora de que es falso y que además pone datos de la vivienda...

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Me ha robado movistar

Resulta que me di de alta en internet (pincho), es decir paraun ordenador portátil, con una tarifa plana mini de 9 euros. Mi sorpresa llego cuando al recibir la factura me habían cobrado 153.70 euros. Enseguida llame y me dijeron que mi pincho...

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Baja de cuenta asociada a hipoteca

Tengo una hipoteca con el Popular. Por diferentes razones no me interesa tener ya ningún producto contratado con ellos. El tema es que la cuenta bancaria dicen que no me la pueden dar de baja. Me he leído las escrituras del piso y de la hipoteca y en...

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¿ Cómo reclamar dinero de mi factura teléfono?

He sido una clienta en la compañía de teléfono de AMENA hasta el día 24 de diciembre de 2018. El mes de agosto se realizo una suscripción al servicio TELEDIBUJITOS Y SIEMPREACTIVA SIN MI CONSENTIMIENTO. Me comunique con atención al cliente de AMENA y...

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Comprar libros por correo

El tema es el siguiente mi novia y yo tuvimos un hijo y a ella le dio por leer, indagar etc... Cosas de bebe. ¿El problema que dio con una editorial "OCEANO" que ofrecía unos libros de temas del bebe al precio de 15?.( Al menos es lo que ella ella...

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Devlucion de prima

Resulta que tengo una moto de 125 cc. Asegurada con linea directa, pero la he vendido y el seguro lo voy a dar de baja, me dicen que no me devuelven el dinero que me quedaba, mi pregunta es, se puede hacer algo, por que resulta que con otras...

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Aclaración sobre la garantía al comprar un producto en Mediama...

Me gustaría saber donde encontrar y leer la garantía que estipula el gobierno sobre productos comprados en España. Ya que he leído algo por internet de algunas asociaciones de defensa al consumidor pero no me queda claro si son las genéricas y lo que...

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Como conecto Mi Impresora al Internet

Tengo Internet de Cablevision de los que Tienen la señal del televisor y un modem inalámbrico con una entrada de teléfono para las computadoras, en casa son 4 pc la mía que es una netbk la de mi papa que es una netbk y la de mi hermana que es una mac...

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Anular un seguro de accidentes después de firmado

Compre un televisor en Valencia, en una de las más importantes empresas de España que vende de todo y quise hacerle un seguro, aparte de la garantía que ya tenía. La señora o señorita que me atendió, me sometió a una presión enorme para que...

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Duda acerca un supuesto impago

Acabo de recibir una carta de un supuesto gabinete de abogados, acusando de un supuesto impago que yo he hecho de orange en el año 2005. Empresa de la que ya dejé de ser cliente hace bastante tiempo. Y sin previo aviso, después de dos años y medio,...

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AreaPC.com Ladrones. No devuelven el dinero.

¿El pasado 27 de junio de 2005 compre en la web de AreaPC un portátil Acer Aspire 1694WLMI por un valor de 1.463,85? (IVA y transporte Incluido) cuyo código es 10406085. Efectuado el ingreso por trasferencia electrónica, el 29 de junio de 2005 me...

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En una tienda física, ¿Cómo me puedo amparar ante un cliente que exige se le cobre el precio exclusivo para compras en línea?

Si un negocio mexicano ofrece precios exclusivos para sus clientes por internet y un cliente llega a la tienda física exigiendo que se le respete el precio que vio en la página, ¿Qué recursos legales se pueden presentar como amparao, aún cuando el...

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Contrato compra venta coche (diferencias entre el contrato verbal, el firmado y los anexos a dicho contrato)

Tengo una duda con respecto a una fianza que deposité en un concensionario de coches. Yo no estaba seguro de la compra y le pregunté si habría problemas en devolverme la fianza si finalmente no quería seguir con la operación, a lo que el comercial me...

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Cancelación seguro de vida asociado a la hipoteca

He pedido una hipoteca en Barclays y me han "colado" un seguro de vida con la excusa de que no me han pedido avalista. El seguro es por 10 años y lo voy a pagar en una sola cuota de 1.100 euros, pero el del banco me dice que el año que viene lo puedo...

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Pague por hacer una obra y no quieren hacerla

Hicimos un pago de 1500 euros en Madrid para realizar una obra integral. Un adelanto de dinero en la cuenta de la empresa que me iba a realizar esta obra. No tenemos contrato, ni siquiera presupuesto. Todo fue verbal confiando en unos presupuestos...

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Devolución indemnización

Fui despedido por medio de un despido objetivo y se me abonó una indemnización de 20 días por año trabajado, mediante transferencia bancaria, pues me negué a aceptar el cheque y firmé la carta extintiva como no conforme. Obtuve una sentencia de...

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Una página web dudosa donde entras en un sorteo y automáticamente te suscrisbe a una página

Yo quería etrar en una pregunta muy sencilla y si por favor me la pueden contestar, pues estoy un poco acojonada, con perdón, cuando una persona se registra en una página, de pago, donde solo das tu nombre, apellidos, correo, y teléfono, nada más...

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Activar windows xp

Me llamo Mónica, tengo windows xp instalado en mi ordenador desde hace 4 o 5 días, tengo internet con una conexión ADSL a 512Kbps, como sabrás tengo 30 días para activar windows pero no puedo activarlo, no se por que, creo que no reconoce el modem...

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Que plazo tiene el banco para contestar al escrito de solicitud de devolución de los gastos de hipoteca

El día 12 de abril envié escrito por correo electrónico en el servicio de atención al cliente de mi entidad financiera. A fecha de hoy día 14 de junio no he recibido contestación de ningún tipo. ¿Qué plazo tiene el banco para contestar? Si no recibo...

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¿Tiroides?

Yo quiero saber que es lo que tengo, según una analítica reciente y según los datos que adjunto abajo, necesito que me digas si esta enfermedad es peligrosa o puedo estar tranquilo, cuales son los síntomas para ver si coinciden con lo que me pasa...

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La inmobiliaria me puede reclamar dinero por un piso que he vendido a un particular?

Soy el propietario de un piso, y lo puse a la venta por medio de una inmobiliaria, pero con ellos no firmé nada, si que lo anunciaron en su página web y se lo enseñaron a diferentes personas. Pero después una persona contacto conmigo particularmente...

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Velocidad de los modems normales

En unos días me van a instalar una línea telefónica (a través de la empresa telefónica) y acto seguido tendré que decidirme por el mejor servicio en precio/velocidad y tarifa plana 24 horas de internet. El que mejor precio ofrece es ya.com toda la...

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Crear asociación cultural

Me gustaría crear una asociación cultural en valencia, de Cine, Manga, Rol, Videojuegos e Internet y no se que debería hacer para hacerla realidad y saber también los beneficios de estas asociaciones

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Reclamación a aseguradora por cobro de póliza

En octubre o noviembre de 2017 llame a mi aseguradora de coche para cancelar mi póliza que se renovaba el 24 de diciembre pero en enero de 2018 me pasaron el cobro de dicha póliza, hable por teléfono hasta 4 veces para que me efectuarán la devolución...

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BANCA-recobro

Debo a mi banco 3.000 en una tarjeta de crédito, tuve que sacar este dinero después de pedirles un préstamo previamente (que denegaron )ya que mi madre estaba muy enferma y yo quería una consulta privada y necesitaba el dinero para los viajes y pagar...

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Recurrir multa deducida de la devolución de renta

He recibido comunicación de devolución de renta en el cual me deducen parte del importe de una multa correspondiente a 2010. He estado investigando y resulta que la multa corresponde a una sanción que recogen las cámaras de vigilancia de un...

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¿Con tu nº de póliza de tu seguro te puede enviar un duplicado se las coberturas?

Tengo el número de póliza del seguro del hogar pero no sé exactamente la cobertura del mismo, me gustaría saber si te pueden enviar un duplicado de las coberturas del seguro de tu hogar, ya que buscando en la web no te expecifican nada de la posible...

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He adquirido un frigorífico americano SAMSUNG, pero el agua del dispensador no sale fría

Compré el frigorífico fundamentalmente por esta característica de dispensar agua fría y así lo decía la publicidad de Media Markt (¿Quieres tomarte un vaso de agua fría sin abrir el frigo?) Pero hace ya 3 semanas y el agua sale a temperatura...

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Engaño en la compra de un coche nuevo

Hace 20 días me compre un coche, hyundai i30 cw,. A la hora de comprarlo me ofrecieron unas características de serie como cierre centralizado con apertura remota, barras longuitudinales en techo, reposabrazos delanteros, luces de intermitencia...

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Alguien de mi hogar realizó un pago con mi tarjeta mastercard, ahora no quieren devolverme el dinero

Una persona de mi hogar realizó una compra con mi tarjeta mastercard, luego yo reclamé la devolución de dicha compra al correo que me facilitaron por cuatro veces en cuatro días pero no obtengo respuesta por parte del comerciante, expuse mi caso en...

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Comisiones lícitas por pago Paypal?

Hola, estoy mirando para comprarme un ordenador en VISUALGD, tienda online. Mi sorpresa es que me dicen que para pagar con Paypal, tengo que pagar 14,50 euros más. Desde cuándo cobran los vendedores estas cantidades? Es la cantidad que ellos pagan a...

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Sobre servicios para ganar dinero en internet

Antes que nada una felicitación y un aplauso por esa trayectoria impresionante y esa gran labor ayudando a las personas quisiera hacerte una consulta sobre ese polémico tema que es ganar dinero por internet se anuncian muchas formas desde recibir...

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¿Cómo solicitar al administrador de una comunidad una junta extraordinaria teniendo más del 25% de la propiedad?

En mi comunidad, trás descubrir graves irregularidades (aplicación errónea de coeficientes, dineros desaparecidos, presidente que no se aplica las subidas de cuotas repercutidas en los demás, etc.), se requiere una convocatoria de junta...

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Denunciar a estafadores

Hace algunos meses padecí una estafa con el timo de billetes tintados y por no empeorar la situación decidí no denunciar porque en mi entorno familiar ya había bastantes problemas como para hacerles conocedores de otro más y de esta índole. Desde...

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Cancelación de reserva de apartamento de vacaciones

Hace 1 semana reserve un apartamento de vacaciones en Madrid para nochevieja. Como no estaba segura de si finalmente podría ir, llame directamente a la compañía y les pregunte que ocurría si hacía alguna modificación o cancelaba y me dijeron que si...

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Ayude por favor reclamar al seguro

Di el parte al seguro de hogar por roturas ocasionados por el fuerte viento, se me voló el techo del garaje con puertas y todo. Hice fotos y llame, vino el perito y un mes más tarde me notifican que es que no se registro el viento contratado por la...

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He ganado coche en sorteo pero me dicen que no hacen garantía

He ganado un coche en un sorteo, nada especial, un golf del 97, en principio el coche me dicen que esta perfecto y que solo tiene un defecto en los silentblocks fácil de arreglar, ahora al querer pagar el transporte que son 300€ me dicen que no me...

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Qué hacer por errores cometidos por Funcionarios?

Con fecha 9 Diciembre 2022 eché por correo administrativo certificado una solicitud de Ingreso Mínimo Vital (IMV) -dado que, fué imposible hacerlo por internet y tampoco había manera de cita previa-. Con fecha 17 de Enero 2023 se recibe correo...

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Estafa

Adquirimos un cachorro a un supuesto criador de Sevilla, ¿Por la nada despreciable cantidad de 740?, ¿De los cuales 60? Se nos pedía para la tramitación del pedigree a nuestro nombre. Se nos daba total garantías de que el perro tenía pedigree. Se nos...

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Me estafaron con un talón falso por Internet y ahora el banco me pide cuentas, necesito ayuda

Siento que sea tan largo: En octubre del 2008 vendo mi furgoneta a través de Internet y recibo un talón nominal por el importe de 6.000 libras esterlinas como pago. Ciertamente me resulta extraño, ¿Ya qué el precio de mi furgoneta era de 3.500?. El...

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Compra en pagina web pago con visa y no recibo mercancía y la empresa no contesta

El pasado día 12 hice una compra por internet pagando con visa a una empresa venta al por mayor de ropa infantil con la que había trabajado ya anteriormente a fecha de hoy no he recibido la mercancía y trato de contactar con ellos y el teléfono no...

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Alquilar apartamento por Internet

Me dispongo a alquilar un apartamento para las vacaciones de verano, Lo he encontrado a través de Internet, el dueño me pide una señal del 30% del total y el resto 15 días antes de la fecha de entrada, nos daría las llaves. Las garantías serian; que...

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Consulta importe devolución irpf maternidad

En los datos fiscales del año que fui madre, me pone que la seguridad social me retuvo 900€. Es esta la cantidad que hacienda me devolverá. En su momento, pedí que me retuvieran el 12 por ciento de IRPF. Debo añadir la esta cantidad a la devolución o...

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Telefónica una nueva estafa a los consumidores...

Resulta que que en Mayo de este año adquirí un móvil por el sistema de puntos de movistar por el cual me hicieron un contrato de permanencia de 18 meses y page unos 90 euros, todo bien hasta el mes de Septiembre cuando me cambian la tarifa sin previo...

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Transferencias Sepa gratuitas o no

Mi empresa por la venta de un producto en internet ha recibido una transferencia hecha de Suiza, por el cual el banco Banco Sabadell me han cobrado una comisión de 18 euro. Según el cliente que ha hecho la transferencia es una transferencia Sepa como...

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Sacar dinero de cuenta bancaria de padre fallecido

Hace casi 2 meses que mi padre falleció. Él estaba divorciado y vivía con mis abuelos, y yo era su único hijo. Mis abuelos me han comentado que tenía una cuenta bancaria, pero que ellos no pueden sacar el dinero porque no había nadie más autorizado...

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Me ha timado un particular. ¿Cómo denuncio?

El pasado 3/3/15 compre un videojuego a un particular, visto en la página web milanuncios. Me puse en contacto con el mediante whatsapp para preguntarle el estado del mismo y concretar el pago. Le realice una transferencia por valor de 33€ (El juego...

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Derechos cuando deja de funcionar el frigo

Mi frigorífico combi de AEG costó 700 euros hace 3 años y medio, este mes dejó de funcionar. El técnico oficial de AEG vino dos veces y dice que fue una fuga de gas de los tubos y que no hay reparación. Mandé una carta de queja a Atención de usuario...

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Cambio de tarifa de un terminal a otro en orange

A ver si alguien me puede asesorar: Tengo un contrato familiar con dos lineas de teléfono (una mi marido y otra la mía)., bien hice con orange un renové con los puntos de mi linea y parte de los puntos de la linea de mi marido para coger un iphone...

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Me reclaman una venta de hace 4 meses

Resulta que hace 4 meses vendí un ordenador a un particular y fui hasta su domicilio a montárselo. Se lo deje instalado y funcionando. La semana hace unos 4 o 5 días aproximadamente, me manda whatsapp diciéndome que tenia un problema con el correo...

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Resultado juicio: Disminución precio compra vivienda por Vicio oculto

Compramos una vivienda que tenía un vicio oculto y el juicio nos dio la razón y el resultado indicó que había una disminución del precio de la compra de la casa. Mi pregunta es: el dinero que nos deban abonar si es por disminución precio compra, en...

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¿Tengo derecho a que me devuelvan el dinero por haber hecho un pedido a Interflora y no fuera servido el día especificado?

El encargo se hizo tres días antes del cumpleaños de la persona que quería felicitar. Se especificó que fuera en horario de mañana, el pedido se aceptó y se cobró. Pero el día que tenía que ser entregado y viendo que por la mañana no lo habían...

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¿Como reclamar arras al Vendedor?

Estábamos a punto de comprar una casa, ya teníamos el préstamo preconcedido... Pero mi marido que era el que era el que trabajaba se ha quedado en paro. Por lo que ya no podríamos comprar... La inmobiliaria nos ha dicho que el vendedor se ha gastado...

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Problemas con vodafone

El día 01-12-2010, es decir esta mañana compre un terminal Vodafone en una tienda de la compañía y desde entonces no he podido hacer ni una llamada en condiciones, dependiendo de en la zona en la que este tengo más o menos cobertura pero o se cortan...

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No puedo ver los video de youtube

Estoy intentando descargarme sony vegas 9 y al entrar en youtube no me deja ver el tutorial, me dice: Tu navegador no reconoce ninguno de los formatos de video disponibles. Mi navegador es firefox 15.0.1 y el S.O W-XP Profesional Versión 2002 Service...

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Reclamar a servicio técnico

A principios de mayo llame a un servicio técnico para que me arreglasen la lavadora porque se me había roto la palanca de la puerta. Procedieron a sustituirla pero en ese proceso averiaron la tarjeta electrónica y se comprometieron a regresar a...

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Norma une

Soy un estudiante de obras públicas y me gustaría saber si conoces alguna página donde pueda ver o descargar la norma une para ensayos de geotecnia tipo ensayo edometrico, proctor, corte directo... Si conoces alguna página donde me expliquen el...

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Compañía Liberty Seguros.

Me cumplió un plan de Vida-pensiones que tenía con ellos, bueno empecé con Royal life, desde hace 20 años; Me cumplió hace más de dos meses, le envié correo al mediador de mi localidad, "sin respuesta", le envié, al mes de no tener noticias ni el...

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¿Cómo conseguir que Easyjet y mi banco dejen de pasarse la pelota por una devolución de compra fraudulenta de vuelos?

Tras poner una queja en Consumo en octubre del 2016, mi banco ha accedido ahora a hacerme la devolución de una compra fraudulenta de 2 vuelos (la compra se produjo hace tres años y medio, reclamé al banco que me dio largas y al estar en el extranjero...

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¿Cómo registro mis derechos de autor en mis manualidades?

Hola hay alguna pagina en internet donde registrar las cosas que hago inventadas de ganchillo??? Y si puede ser sea gratis y tenga validez? Gracias.

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¿Cuándo desisto de una compra "online" pueden cobrarme gastos?

He comprado por internet un soporte de motocicleta, qué, para mi desdicha, no era compatible con la mía. Escribo al vendedor y tras un rifirrafe en el que me intentan devaluarme el producto, al fin consigo que me reintegren parte del importe,...

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Como proceder para recuperar dinero pagado mediante mensualidades por una compra por internet sin recibir el producto

Me di de alta en una pág.. Web de internet que ofrecía el envío de capsulas de café por un precio mensual de 29,90 y acepte el primer mes, pensando que cada mes pediría si me convenía o no, y me cobrarían si pedía, pero deje de pedir y me siguieron...

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Pueden Demandarme o que puedo hacer ?

Hace días tuve un problema con una persona que vende cierto producto, yo le pague la cantidad acordada pero el me entrego un trabajo malo, le reclame por internet y nos hicimos de palabras todo fue por whatsapp y facebook, total que entre malas...

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¿Cuánto vale o como hago para tener una pagina web o blog?

No se si un blog o es una pagina la que necesito: yo soy empresaria ORIFLAME y quiero crear mi pagina para tener ahí mis datos, consejos, los productos, la historia de oriflame, datos importantes de porque Oriflame es único y no tiene competencia con...

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¿Por qué tengo este problema con java en w10 y la AEAT ?

Ni con firefox, ni con chrome, ni con edge, con ningún navegador, y tras ACTUALIZAR java, puedo entrar a una pagina de la AEAT para comprobar un número del ingreso de la tasa de renovación del carnet de conducir. Tengo certificado digital. Me sale...

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Llevo pequeñas contabilidades desde casa

Soy Contable en una empresa y estoy en el régimen general. A parte desde mi casa llevo pequeñas contabilidades de empresas de la zona. También estoy dado de alta en el epígrafe 727/2 Intermediario de Préstamos y recibo liquidaciones mensuales del...

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Factura reclamada a empresa ya cerrada

Tenia un pequeño comercio, que cerré en el mes de julio del año 2012. Liquidé todas las deudas con los proveedores y cerré el local. He de decir que vivo en un sitio pequeño en el que todos nos conocemos y además todos mis clientes y proveedores...

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Copiar y "Sacar" una página de Wix hecha con su editor

Y felices fiestas. Hace unos meses terminé mi pagina web en Wix. Usé su editor de fácil uso basado en arrastrar en soltar, muy parecido al funcionamiento básico de Ilustrator. La hice desde cero, es decir, empecé en blanco, así que el diseño es todo...

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Pedir daños y perjuicios a una gestoría

Según hacienda la contabilidad de los libros de mi empresa en 2018 estan muy mal hechos, me ha realizado una paralela de IVA y he pasado de pedir 1200 de devolución a que la agencia tributaria me de 85. ¿Cómo puedo reclamarle a la gestoría daños y...

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¿Qué podemos hacer para cancelar esto?

Resulta que en la familia teníamos un tío que falleció en el año 1985, no dejo herencia ni nada, peeero tenia unas acciones de telefónica en una cuenta de un banco,(de las que nadie de la familia sabia nada) y a la cual no podemos acceder porque no...

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¿Denunciar a vendedor de ebay?

Expongo mi caso: Compre un tablet PC, por ebay, a un vendedor que poco después le fue restringida la cuenta... Pague 80 euros, por una tablet con unas características superiores, por ejemplo, 4gb de memoria interna, procesador mas potente, color...

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¿En qué medios publicito nueva empresa?

Le escribo porque quiero información referente a publicidad. Quiero montar una empresa y no se como averiguar este tema, capaz usted me puede asesorar o por lo menos decirme a quien dirigirme para conseguir respuesta. La empresa la quiero montar para...

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Resolución contrato de arras compra plaza garaje

He firmado un contrato de arras con una compradora para una plaza de garaje y me ha dado una señal, hemos hecho un contrato de arras. Ahora dice que no la quiere comprar porque los gastos de comunidad son más altos de lo que yo le había dicho. Yo le...

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Devolución importe curso de oposiciones

Hace un año contraté un curso en academia privada para prepararme a oposiciones a correos. Lo tuve que dejar en menos de un mes porque encontré trabajo y no podía compatibilizarlo. Se, que no te devuelven el importe del mismo porque viene en las...

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Derecho desistimiento

Estimado señor ante todo muchas gracias por su tiempo y su amable respuesta, tengo una empresa de venta directa y hay una cuestión que no entiendo bien, el derecho de desistimiento, entiendo perfectamente la ley. Pero me gustaría saber algo que no me...

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Me cobran un 10% por anular pedido

¿Me pueden cobrar por cancelar pedido? Debido a un plazo de espera excesivo deseo cancelar mi pedido online y la empresa pretende retenerme un 8,5% del importe sin explicación alguna."Gastos de gestión". El pago se hizo mediante tarjeta de débito....

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¿Cuánto pueden cobrarme por pedir la cancelación de mi vuelo?

El pasado día 27 de Agosto compre 2 billetes de ida y vuelta Madrid-Craiova con la compañía Wizz Air, ida el 5 de Octubre y regreso el 26 de Octubre. Hoy día 30 de Agosto me he visto obligado a cancelar el viaje por motivos personales. Al cancelarlo...

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Reventa de multipropiedad.

Aber te explico: resulta que tenemos una semana en multipropiedad y queremos venderla, la empresa " RMC Publicidad y Marketing" ha contactado con nosotros porque tenían unos compradores, nos mandaron un contrato para firmarlo por correo electrónico y...

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Después de una baja por enfermedad de 22dias, al reincorporarme, ¿Me pueden cambiar mis turnos de descanso?

Después de sufrir una caída, no laboral, he estado de baja medica 22dias, al reincorporarme a mi horario, me comunican verbalmente, que no puedo disfrutar del descanso laboral que me corresponde en mi cuadrante de horario, porque no he trabajado y...

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Máquina de ósmosis doméstica ladywater referencias

A mis padres les han venido a casa unos comerciales y les han vendido una máquina de ósmosis ladywater y una descalcificadora denver plus. Como yo no vivo cerca de ellos me comentaron el tema por teléfono, pero cuando me han dicho el precio me he...

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