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¿Me pueden dejar de atender por una hoja de reclamaciones?
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Reclamar a Correos por un paquete perdido
Va a hacer dos meses que acudí a la oficina de Correos de mi ciudad para enviar un paquete a Alemania. Ante mis dudas la empleada me recomendó un servicio nuevo denominado "paquete internacional light", sin indicarme nada en relación con este...
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Tengo un hipoteca y me cobran de más el banco por unos días
Alguien tan amable de pasarme un hoja que de reclamación con mis derechos que el banco pueda devolverme ese dinero me cobran 250 euros de una hipoteca y por pasar 3 días me cobras 30 euros de más yo veo eso un robo deberían cobrar céntimos por ello...
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¿Reclamar compra hecha con mala fe ante un arbitraje de consumo o interponer denuncia ante la policía?
Hace un tiempo hice una compra online (en una empresa que está en España) de un servicio online y por el que he pagado mucho más de lo que en un principio se publicitaba en la web. He reclamado esa compra a la oficina de consumo y me dicen que no...
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Acciones legales por incumplimiento condiciones venta
Le resumo el caso: compramos unas lentas en una óptica. Esas lentes no le van bien a mi padre por lo que yo (hija) me desplazo a la óptica para que me devuelva el importe de las mismas (esto es en Alicante y vivimos en Madrid). La óptica se niega y...
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Objetos olvidados en taquilla supermercado
Los expertos. El mes pasado deje en la taquilla de mercadona una bolsa con ropa y zapatos nuevos valorada en 127€. No me di cuenta del olvido hasta los 6 días siguientes. Fui con la llave de la taquilla a reclamar mi bolsa pero el encargado me dijo...
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¿Pueden denegarme la entrada a un gimnasio sin carteles de derecho de admisión?
Pueden denegarme la entrada a un gimnasio en el que fuo socia un año y en marzo de 2017 tuve un altercado con una monitora que trabaja allí y me expulsaron por una supuesta alteración del orden sin ningún tipo de amonestación previa por escrito, ni...
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Soy auxiliar de enfermería y quiromasajista.¿Tengo alguna diferencia en los tratamientos que puedo hacer por mi titulación?
Existen muchos vetos en lo que un quiromasajista puede y no puede hacer en sus tratamientos. Mi pregunta es si al tener una titulación como profesional de la salud se puede realizar una mayor variedad de tratamientos que un quiromasajista que no...
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Consulta legal sobre reclamaciones por grietas y fisuras en la vivienda de nueva construcción
Hace 2 años me entregaron una casa de nueva construcción y tiene actualmente muchas grietas y fisuras. Estamos cansados de llamar a la constructora y nos están dando largas. Hemos decidido hacer un informe "amenazante" con fotos y enviárselo a la...
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Crear Clínica Dental
En mi caso nos hemos asociado un odontólogo y un higienista para formar una clínica dental. ¿Me podríais informar de los pasos a seguir para formar la clínica? ¿Sé debe alquilar el piso "hemos echado un vistazo a la planta baja de un duplex" antes de...
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Después de la denunciada archivada
Di un dinero para un tratamiento dental.. La clínica a cerró en mi ciudad y abrió otra en otra ciudad y luego cerró también sin hacerme el tratamiento.. No es idental.. Es una clínica de un dueño.. Total.. Puse una demanda mediante un abogado... En...
2 respuestas
Puedo obtener un informe pericial odontólogo, sin tener que pagarlo, para poder denunciar un negligencia?
Me pusieron implantes y uno lo tengo en el seno maxilofacial, los demás, unos doblados, encima de otros y para colmo en mayo, se ma cayó un implante solo. Me he puesto en manos de abogados pero hay dos problemas, que en mi caso son mas dificiles de...
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Gastos e impuestos compraventa de vivienda
El pasado 14 de Junio de 2016 firmé ante notario la compraventa de un piso. A día de hoy 5 de Julio y pasados casi 2 meses de la firma, la gestoría perteneciente a Unicaja no ha hecho nada, no ha liquidado el ITP, ni el AJD ni nada de nada, es más,...
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Como puedo reclamar a una clínica dental por su mala pracis
A finales de abril. Acudí a una clínica dental para que me hiciera unos trabajos.(Unos empastes). Y quería mejorar mis dientes de colmillo a colmillo. Ya que los míos eran pequeños. Me pusieron de fundas de porcelana y hace cuatro meses y medio que...
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He firmado un presupuesto para la construcción de unos cajones y están mal no coinciden las medidas y quieren cobrar
No atienden a mi reclamación ni a la reunión pero tengo fotos de los viejos y de los nuevos que demuestran que están mal hechos
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Se niega a darme garantia, puedo devolver el coche, puedo hacer reclamacion
Preun coche a una compra venta de usados, realmente no me percate que ESE coche es un desastre, es que no hay por donde cogerlo, cada dia vá a pero, el vendedor doce que no tiene garantia, creo que eso es imposible, ¿Podrian decirme como actuar? Me...
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Devolución del dinero extensión de garantía.
Hace unos meses me compré un coche contratando una extensión de garantía por 2 años más. El caso es que ahora me he enterado que la garantía es del concesionario y que si no paso allí todas las revisiones se pierde la garantía. Yo vivo a más de 60km...
2 respuestas
Sociedad limitada profesional
Necesito tu ayuda para aclarar una duda que me ha surgido. Voy a constituir una sociedad limitada profesional en la que el único socio es el profesional que va a ejercer la actividad( odontólogo). ¿En qué epígrafe del IAE hay que dar de alta a la...
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Cierre de un centro de estética que puedo hacer si no termine el tratamiento contratado
Contraté un bono de sesiones de depilación laser. El centro ubicado en mi ciudad cierran sin avisar. Solicito devolución pero me dicen que cuando yo contraté el bono gestionaba el centro un asociado. Yo iba al centro porque conocía la dueña y cuando...
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El administrador me cesa en la entrega de las cuentas comunitarias por ser crítico en sus actuaciones
Tras denunciar y solicitar en junta respuesta sobre las continuas irregularidades cometidas en su función tanto por el presidente como por el adm., el administrador cesa de enviarme la hoja de gastos mensuales y de las resoluciones de la junta....
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¿Banco de España y Defensor del pueblo ...?
Mi banco ha incumplido el REGLAMENTO (UE) Nº 260/2012 en referencia a una transferencia bancaria. Tras mi reclamación y a pesar de haber especificado claramente al Banco de España la falta cometida, no ha supervisado el cumplimiento de esta norma. El...
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Rellenar hoja de reclamaciones
He puesto una hoja de reclamaciones al jefe de un supermercado por insultarme como así constaba de su puño y letra dicho insulto en la hoja de reclamaciones anterior. Después le pedí una segunda hoja (2 días más tarde y después de entregar la primera...
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Reclamación por cobro de Internet NO solicitado
El pasado mes de septiembre de 2010 compré mi móvil a una operadora de Vodafone, que me lo ofreció pagando durante los diez primeros meses lo que yo consumiera (sin mínimos) y sin ningún tipo de obligación de contratar Internet, por lo cual acepté la...
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¿Puedo abrir una asesoría de empresas sin titulación universitaria?
Hace un tiempo vengo pensando en iniciar un negocio por mi cuenta. Tengo dos ciclos formativos, grado medio y superior, ambos de la rama administrativa y cuento con varios años de experiencia en el sector. Sé que hay más debates sobre este asunto,...
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Consecuencias de negarte a atender a un cliente
En un negocio pequeño (una pyme) quería saber que consecuencias (desde menores a mayores) puede tener el negarte a atender a ciertos clientes, me gustaría saber en que ley esta tipificado esto. No tienen por que haber llegado a extremos como...
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Me gustaría poner una clínica dental
Tengo 30 años y soy higienista, me gustaría poner una clínica dental pero no se por donde empezar, tengo bastante experiencia en llevar una clínica, hace tiempo tuve una oportunidad de ponerla y me eche para atrás, pero como tengo tan mala suerte...
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¿Es legal que la ETT no page horas extras cuando se superan las 40 horas semanales en el cliente?
Trabajo en una ETT con contratos temporales todos los meses los 10, 15 o 20 días últimos de cada mes. El trabajo lo realizo en otra empresa cliente como carretillero por necesidades de producción. Mi contrato especifica que se me paga por horas y que...
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Comisión por transferencia
Acabo de comprar un piso y por la transferencia de 100.000 euros de mi banco (Barclays) a la entidad donde tenían la hipoteca los vendedores (para cancelarla) me han cobrado 400 euros. En el comprobante que me ha llegado a casa pone que la comisión...
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Participaciones prefenrentes caixagalicia arbitraje
Tengo 40000 euros retenidos en preferentes de caixagalicia que me vendieron engañándome, diciéndome que era un plazo fijo y que podría disponer del dinero cuando quisiera. He reclamado a la CNVM y al Instituto de consumo de Galicia. Ahora me han...
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Proyecto para construcción de casa y arquitecto con pretensiones económicas elevadas
He encargado un proyecto para una casa en un pueblo de Salamanca y el arquitecto yo creo que se ha subido demasiado por que no ha puesto lo que yo quiero, sino lo que a el le ha parecido, al preguntarle me ha dicho que el colegio no lo visa por...
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Error de la financiera
Hace un año compré un pc financiado en una tienda, con contrato de financiación y todo eso, bueno, pues después de un año me reclaman el importe total de la deuda más intereses alegando que todos los recibos han sido devueltos por el banco, cual es...
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Retraso en nomina mensual y extra pendiente
Consultar como proceder ya que la empresa nos debe la paga extra de verano y la nómina de Agosto, y es probable que la de septiembre no la cobremos.
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Ley de Garantías
Como bien sabéis todos, desde hace un tiempo existe una nueva ley de garantías para los vienen de consumo. Esa ley esta relativamente clara entre Consumidor final y tiendas. Yo tengo una tienda, pero parece que esa misma ley no es aplicable en las...
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Devolución de una pieza a una tienda
Compré el otro día por teléfono un repuesto electrónico para el cierre de la lavadora, pero al instalarlo, no cerraba bien la puerta de la lavadora, a mi me costaba bastante esfuerzo para cerrar y abrir y a mi madre aún mas, ella no podía. Entonces...
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¿Qué garantia tiene un sofa nuevo?
Compre un sofa y me lo trajeron de fabrica el 27 de Julio 2011, por lo que apenas 4 meses me ha durado, me han salido defectos de fabrica y lo comento en la tienda y me dicen que solo tengo 3 meses, ¿Puedo reclamar y donde?
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La caixa se demora mucho para ir al notario a firmar mi cancelación de hipoteca
¿Qué puedo hacer, si el banco (la Caixa) no va a firmar mi escritura de cancelación de hipoteca al notario? Que si tiene mucho trabajo, que si la semana que viene (y luego no va), y así va pasando el tiempo y yo no puedo llevar la escritura al...
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Tiempo para devolver recibo
Quería saber si un recibo bancario se puede devolver hasta en 8 semanas ya que querid devolver un recibo y hsn pasado 40 días y no lo puedo devolver, ya que creo que según la ley es ese plazo quería saber como puedo reclamar y si puedo reclamar el...
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Puede una abogada cobrar lo que quiera?
Puede una abogada poner en la minuta que ha realizado gestiones ante el registro, ¿El catastro y los juzgados sin darme ninguna documentación que lo demuestre?
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Obligación de dar garantía a producto rebajado
Trabajo en una óptica y mi jefe nos ha mandado rebajar varias monturas de temporadas pasadas de varios precios (119 €, 140€, 98€ ...) a 30 € para poner en el escaparate y poder venderlas pronto con ese precio de saldo. Nos dice que avisemos al...
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En una tienda física, ¿Cómo me puedo amparar ante un cliente que exige se le cobre el precio exclusivo para compras en línea?
Si un negocio mexicano ofrece precios exclusivos para sus clientes por internet y un cliente llega a la tienda física exigiendo que se le respete el precio que vio en la página, ¿Qué recursos legales se pueden presentar como amparao, aún cuando el...
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¿Denunciar a la policía una estafa online o poner reclamación ante consumo por una venta fraudulenta?
Hace 15 días pagué 0.50 céntimos en una página online para que me generara un código QR que necesitaba para un trabajo. Ahora me acaba de llegar un cargo de 200 euros y leyendo detenidamente la página resulta que los 0.50 céntimos no era el precio de...
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Como comprobar si un abogado ha usado un poder notarial general
¿Cómo saber si un abogado ha usado un poder notarial general en el que el apoderado es el cliente y el poderdante un familiar sin consentimiento del cliente y para fines que no desea el cliente de dicho abogado?.
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¿Denunciar a restaurante por gusano en la comida?
Resulta que en el mes de febrero de este año fui a un restaurante gallego de mi barrio con mi madre, mi pareja y mi hermana. Entre otras cosas pedimos una ración de chopitos y nos dimos cuenta de que tenían gusanos. Pedimos la hoja de reclamación...
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Soy psicóloga y me gustaría empezar a trabajar sin tener que hacer una inversión inicial grande.
No tengo el Master de Clínica, ni muchos medios. Así que he pensado en ofrecer mi servicio gratuitamente, y quizá aceptar donaciones, a ver cómo va la cosa. ¿Eso puede hacerse? En el plano legal, ¿Qué tendría que hacer? Me refiero a dónde tendría que...
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He presentado una queja sobre un arquitecto en el COAA
He presentado una queja sobre un arquitecto en el COAA, que además forma parte de la junta de gobierno, y he solicitado que se remita al consejo superior de colegios oficiales. Me dicen que no tienen obligación de notificarme que lo hayan remitido,...
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No me devuelven la señal
EL otro día fui a comprar un coche de segunda mano y me dieron un precio por el. Yo di un dinero como señal. Pero al día siguiente vi en internet que ese coche lo vendían a un precio 800 euros menor. LLamé para comentarlo pero me dijeron que ese...
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Disconformidad con minuta de abogado por información sobre cláusula suelo de hipoteca
En febrero acudí a un abogado para solicitar información sobre las reclamaciones ya presentadas en nuestro banco para solicitar la devolución de lo cobrado de más por la cláusula suelo. Nuestro banco ya nos había reconocido que teníamos una cláusula...
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Amenazas por haber devuelto un cargo de una compra por internet
Mi pregunta es la siguiente: Realicé una compra a través de internet y pagué con VISA. El pago lo realicé a una agencia de viajes on line por el importe total de un vuelo de ida y vuelta (ida con una compañía y vuelta con otra diferente). La cuestión...
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¿Tratamiento de ortodoncia demasiado largo?
Llevo una ortodoncia desde hace año y medio. Empecé hace año y medio con el fin de colocar y alinear bien los dientes en su sitio. El plan era más o menos el de todo el mundo: poner los brackets de arriba y a los dos meses cuando se hace ya espacio...
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¿Existe alguna ley que obligue a una empresa a compensar económicamente un cobro erróneo?
Me han cobrado una mensualidad de más en Movistar (uno de los varios problemas que he reclamado). Tras reclamar y reclamar, han hecho caso omiso de mis peticiones. He presentado una hoja de reclamaciones en consumo, y me han devuelto el dinero. Me...
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Reclamación
Puse una reclamación sobre un préstamo y la actuación del director de la oficina al servicio de atención al cliente del grupo banesto vía burofax, me respondieron por carta que habían recibido la reclamación y que según su reglamento disponen de dos...
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Puedo denunciar a iberdrola distribución por impago de responsabilidades ante una sobretensión.
Llevamos más cuatro meses esperando que iberdrola pague los daños ocasionados por una sobretensión en el suministro, existiendo afectados a nivel de toda una manzana por la rotura del nutro del transformador. Nos retiraron los aparatos supuestamente...
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Esos pequeños derechos
Me gustaría pedirle una sencilla aclaración: ¿Puede una cajera de supermercado pedirme que le enseñe el bolso, ante la sospecha de que haya robado algo? También me gustaría saber donde puedo encontrar información acerca de este tipo de competencias...
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Merece la pena denunciar a orange
Tengo puesta una hoja de reclamaciones desde agosto contra orange de la que aun no me han dado respuesta en consumo. La reclamación era porque en su día compre un terminal libre para pagarlo en 24 mensualidades aunque solo firme una permanencia de 12...
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Diferencia entre abogados
Tengo una duda acerca de la colegialidad de los abogados. ¿Qué diferencia hay entre un abogado colegiado y otro que no lo es? ¿Qué tiene que hacer un abogado para colegiarse? ¿Es cierto que un abogado no colegiado no puede ejercer en un juicio?
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¿Es fraudulenta actuación del letrado quien insiste y asegura derecho a reclamación de las costas de cuantía menor 2000€?
Quisiera, por favor, saber si la actuación del letrado quien propone y garantiza el derecho a su cliente en reclamar las costas (honorarios del mismo letrado con propósito lucrativo por su parte anunciados inicialmente como el favor de soporte de...
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Mala praxis en implante dental
Necesito que me ayuden en una reclamación sobre un implante dental el cual me rechazo y me quisieron poner un puente de 3 piezas cuando necesitaba un implante y sin información ninguna del precio y con y con secuelas después de dicha operación dónde...
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Compra por internet como reclamar
Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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Libro de reclamaciones
Quisiera saber si las oficinas de atención al público de los Ayuntamientos deben disponer de un libro de reclamaciones.
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Puedo denunciar a mi taller mecánico
Hace un año tuvimos un siniestro con el coche por el cual pagamos 2500€. Debido a esta reparación el coche vuelve a entrar en el taller con una supuesta avería de calefacción y aire acondicionado. Dicha avería no debería haber salido ya que debería...
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Fraude Electrónico
Hace cerca de 3 meses y medio fui objeto de un fraude electrónico a través de INTERNET mediante pago de cuentas de servicio telefónico de diferentes operadores. Inmediatamente realicé la reclamación directa al banco mediante presentación personal y...
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Certificados calidad /x fin de obra
Estoy en el proceso de acabar la construcción de una casa unifamiliar. Religiosamente he pagado todas las certificaciones en fecha (a veces con mucho esfuerzo) pero ahora, cuando necesito el fin de obra para tramitar la célula de habitabilidad,...
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En el libro de reclamaciones bien 3 casillas que dicen 1 recuperar el dinero 2 investigación con sanción 3 nada o no estoy segur
Quiero pedir el libro de reclamaciones y hay 3 casillas 1 recuperar el dinero 2 investigación con sanción y la 3 no estoy seguro lo que pone que casilla tengo que marcar para que tengamos un arbitraje muchas gracias es respecto al coche conplado en...
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Asesoramiento sobre denuncia
Me pongo en contacto con usted, para exponerle lo que me ha ocurrido en la mañana de hoy. He acudido a la entidad citibank, para pagar un saldo pendiente, he tenido un"enfrentamiento"(sin peleas ni insultos)con la señora que me ha atendido, puesto...
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Como saber si puedo denunciar a un hospital público?
Hace 3 semanas fui a urgencias al hospital de mi pueblo porque me dolía mucho el oído. Y el médico que me atendió me recetó unas gotas con antibiótico porque tenía otitis y que a la semana fuera a mi médico de cabecera para el seguimiento. A la...
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Cancelación de PORTABILIDAD con final trágico
Recurro a vosotros para contaros mi caso y que pueda ayudarme algún contacto o yo que sé, la verdad es que me siento pisoteado. Ya que este es un canal de Tecnologías, le cuento la última perla de lo que las operadoras son capaces de hacer. Así fue:...
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Pregunta sobre contabilidad
Soy Administrador de Fincas colegiado y en Hacienda estoy dado de alta como actividad empresarial en el epígrafe 834. Servicios relativos a la propiedad inmobiliaria y a la propiedad industrial, aunque no he constituido una sociedad, sino que soy...
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Pasos para abrir incidencia a un colegio concertado
Mi hijo de 4º de secundaria esta estudiando en un colegio concertado. Ayer me enteré de que hace un mes que mi hijo, sin autorización de nosotros sus padres, no se está quedando a comedor, cuando nosotros en ningún momento hemos dado esa...
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Que hacer ante un empleado agresivo
Tengo una clínica dental y uno de los odontólogos es muy agresivo y se ha propuesto hundir mi clínica. A los pacientes antiguos les dice que pidan la devolución de su dinero que los están engañando, y si entra alguno nuevo les dice que se vayan que...
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La caixa y su timo
¿Cómo actuar ante esta acción de La Caixa? Disponía de un saldo de 1500 euros, estoy desempleado y no cobro subsidio. El banco retiró todo el saldo para pagar una deuda del año 1992 con la caja de navarra que desconozco. Me dejaron en cero, por lo...
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Duración ortodoncia
Le escribo a ver si sería tan amable y me podría aclarar un tema sobre un tratamiento de ortodoncia que me estoy haciendo. Verá, quiero preguntarle a usted o a otro profesional de la salud dental porque estoy dudando sobre mi ortodoncista está siendo...
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Abogado mientras llega solicitud de preliminares
Estoy con un caso de, negligencia o mala praxis por unos implantes en boca, que me hicieron un taladro de más en una zona perforación del seno en otra y un etc muy largo, defensor del paciente me recomendó un abogado al que fui, me dijo que debía...
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Deuda de hace más de 5 años con compañía telefónica
Mi marido tiene una deuda de hace más de 5 años con orange, se supone que es por una multa por darse de baja en su compañía antes de terminar el periodo de permanencia que tenia contratado de un modem portátil de esos. Digo se supone pues esa "multa"...
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Otorgar crédito
Te comento, tengo un negocio, es una clínica de cosmetologia y bueno mucha gente esta acostumbrada o más bien mal acostumbrada a pagar como se le da la gana y bueno, en una semana dejan 100 pesos, otra 2000 y así y bueno es un especie de crédito...
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Cobro por portabilidad sin permanencia
He sido cliente de Jazztel durante año y medio y tenía una oferta sin permanencia de móvil y adsl. Al cabo de este tiempo he decidido cambiarme a Vodafone por tener una mejor oferta. Tras varias llamadas, ofertas y contra-ofertas de unos y otros me...
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Una página de venta online ( Miravia) que es similar a Amazon, debe tener hojas de reclamaciones?
Pedí unos productos en una página de venta online y la dejaron en otra vivienda. Me han facilitado nombre, apellidos, DNI, todo de la persona que lo ha recepcionado, no se si se salta la ley de protección de datos. Llevo desde septiembre reclamando...
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Abono de gastos de formalización de hipoteca por entidad bancaria
Con fecha 20 de marzo de 2017, enviamos una solicitud a nuestra entidad bancaria reclamando los gastos de constitución de hipoteca, de acuerdo con la sentencia del Tribunal Supremo 705/2015, de 23 de diciembre. El 7 de mayo de ese año, recibimos...
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Hoja de reclamaciones al corte ingles
Paso a comentarte mi problema. Este verano mi pareja y yo contratamos un viaje en el Corte Ingles a Tenerife de una semana en pensión completa con hotel y vuelos incluidos. El viaje fue un desastre, en el hotel nos hicieron la vida imposible. Nos...
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¿Cómo reclamar la actuación de abogados?
Firmé una hoja de encargo por el tema de las acciones de Bankia, me pidieron un poder notarial porque las actuaciones serían en Madrid y yo vivo lejos. Me informaron que la demanda sería colectiva y por lo mercantil (no figura en la hoja de encargo),...
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El colegio concertado de mi hija no me da las facturas ,donde y como reclamo ?
El colegio concertado de mi hija no me da las facturas mensuales, ¿Dónde y como reclamo? Se las he pedido, he solicitado todas las del 2022 detalladas. Pero solo me quieren dar un certificado anual donde sale la cuota total que me cobran al mes (52€...
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Abrir una clínica dental o un laboratorio dental
¿Cuáles son los requisitos mínimos para abrir una clínica dental o un laboratorio dental o ambos? .Es decir, titulaciones mínimas, número de socios mínimos, capital mínimo, etc... ¿Y pasos a seguir partiendo de cero?
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Empresa externa reclama cobro de endesa
Contrate la luz con endesa y me cambie dos meses después. Todos los recibos facturados fueron pagados en su momento. Un año después me llega una carta de endesa reclamando alrededor de 150 euros. Presento una reclamación y me la conceden pero dicen...
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En caso de que en un establecimiento no me quieran dar la hoja de quejas/reclamaciones o no me quieran dar sus datos...
En caso de que en un establecimiento no me quitan dar la hoja de quejas/reclamaciones o no me quieran dar sus datos como empresa, ¿Se tendría que llamar a la policía o qué se debería hacer? ¿Se puede poner una denuncia por no facilitar la...
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Mal trabajo de dentista
Mi problema es que hace dos años me hice un tratamiento en una clínica dental, me implantaron dos fundas de cerámica, y ahora tengo infecciones en ambas, he visitado a otro dentista y me ha dicho que son causadas por el más posicionamiento de los...
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Problema de endodoncias
Voy a contarle en lo que se esta convirtiendo mi paso por el odontólogo supuestamente para reconstruirme una paleta de la parte de arriba y un colmillo de la parte de abajo. Empecé el tratamiento con una radiografía, entonces no tenia dolor alguno,...
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Fobia al trabajo
Quisiera saber cómo se trata la ergofobia o fobia al trabajo, pues en otros casos he visto que la terapia consiste en irte desensibilizando poco a poco por aproximaciones graduales al objeto que causa la fobia. En el caso del trabajo no veo cómo se...
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Cómo factura un autónomo para una empresa
Soy quiromasajista autónomo y voy a trabajar en una clínica. De los pacientes que yo haga, la clínica se queda un 40% y yo un 60%. Mi pregunta es: - ¿Cómo le tengo que facturar a la empresa? ¿Haría una factura con la cantidad total mensual ganada de...
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Garantía de electrodomésticos.
Tengo una caldera que compré hace algo más de un año y medio, vamos que la garantía de 2 años finaliza en noviembre. El problema es que se me estropeó y vinieron a repararla 4 veces y la caldera sigue sin funcionar. ¿Tengo derecho a reclamarles la...
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Cuota colegiado en declaración de la renta
Quisiera saber si puedo meter en la declaración de la renta la cuota que pago por estar colegiado en el Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales. He visto en la declaración que se puede meter si en mi trabajo es necesario estar colegiado para...
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Reclamación de gastos por saldo deudor
Esta mañana me ha llamado una agencia-asesoría financiera que trabaja para el Banesto-Santander informándome de que tengo una deuda pendiente con el Banesto y que debo regularizarla. Mi sorpresa es que me dicen la cantidad pero no el concepto, que...
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Dentista sacó muela sana, además no era la del juicio
Fui por una pequeña molestia, a mí me pareció una caries interdental. Me dijo que era la muela del juicio un poco torcida empujando a la otra, pregunté por ortodoncia porque estaba sana y me dijo que la única solución era extraerla. Me sacó la que...
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Pueden andar y abrir mi contador los de la luz
El día 23 de Noviembre del 2017 dos trabajadores de la compañía eléctrica vinieron a mi casa yo estaba en la ducha y al salir por que escuche ladrar mucho a la perra los vi y sin decirme nada ni explicaciones abrieron el contador que es de mi...
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Libro de reclamaciones
Tengo un problema con vodafone el caso es que llevo desde agosto con ellos y solo me han dado quebraderos de cabeza, te cuento. Hice una portabilidad desde telefónica y como es habitual me dieron un teléfono el sony ericsson w910i. Que solo me ha...
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Fui a un abogado para que me mirase la cláusula suelo ese mismo día me hizo un requerimiento para que lo llevase al banco y el banco respondió positivamente y me ingreso el dinero en cuenta y ahora este señor me pide el 20% más iva de lo que me ha...
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Hace algún tiempo me fui de mi banco porque encontré otro que realmente no me cobraba comisión si domiciliaba mi nómina (cosa que mi primer banco me aseguró y terminó cobrando) os cuento brevemente lo que me sucedió: Tuve que anular mi tarjeta por...
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Mi marido tenía una absoluta por Cáncer de recto de 3 grado y otras problemas que le impedían trabajar de oficio (electricista ), cuando acabo la quimio lo llamaron a revisión y se lo quitaron todo . El primer juicio la juez considero que no tenía ni...
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Hoy después de estar mirando cosas en una tienda me gusto una bufanda tenia un precio de 3,50Eur, al ir a pagar con tarjeta me dice la chavalita joven, lo siento el importe mínimo para pagar con tarjeta es de 5.00Eur llevate otra cosa para completar...
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Cómo anular un cargo de VISA
Temo estar siendo víctima de una estafa por parte de una empresa italiana que opera por internet. Realicé el pago con una tarjeta virtual asociada a mi VISA, pero no me mandan la mercancía, se niegan a cancelar el pedido y devolverme el dinero,...
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¿Puedo trabajar de agente inmobiliario en Bilbao sin estar colegiado de forma oficial?
Antes de nada darte las gracias de antemano, mi pregunta es que estoy buscando un local para montar una agencia inmobiliaria en Bilbao y quisiera saber si puede ejercer esta actividad sin estar colegiado, es decir yo no estoy colegiado en el colegio...
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Negligencia por culpa de abogada
Quizás parezca increíble lo que le voy a preguntar: En Octubre de 2010 35 personas fuimos despedidos de una empresa que estaba en cierre( de las cuales 7 le hicimos un encargo a una letrada), dicha letrada en febrero de 2011 nos acompaña a la...
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Poner una reclamación a una tienda online
El otro día llame al servicio de atención al cliente y después de que distintos trabajadores me diesen respuestas erróneas ( como que el dinero ya se había devuelto y no era así realmente) y contradictorias le dije a una chica que quería poner una...
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Queja al colegio de abogados
Si no estás de acuerdo cómo actúa tu abogado ¿Qué opciones tienes para quejarte? ¿Una queja al colegio de abogados, qué supone a quien pone un a queja? ¿Un juicio? ¿Te podría denunciar a ti?
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Demanda por despido improcedente y cantidad
Mi empresa nos ha hecho a casi todos los empleados un despido improcedente y no nos paga nada de finiquito parte de sueldo ni indemnización puesto que alegan que la seguridad social tiene las cuentas embargadas. Me han informado de que tengo 20 días...
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Reclamación consumo calefacción con llave de paso cerrada
En el año 2022 debido a un consumo excesivo de calefacción solicitamos a la comunidad de propietarios el corte del llave de paso para evitar el consumo. Nos confirman por email que la llave de paso ha sido cerrada. Ahora en el 2024 nos llega el gasto...
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Reclamación en proceso de arbitraje
¿Tengo una reclamación en proceso de arbitraje ante Consumo por una facturación excesiva de Movistar internet. Me piden el pago de 1600?, con lo cual yo no estoy de acuerdo y como seguía recibiendo la facturación sobre ese internet sin tener el...
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Problemas con toysrus
Hace más o menos una semana, en TOYSRUS, a través de publicidad que repartían por los buzones, venia una casa rancho y una mesa de juegos por 59.99 y vi que era un precio muy atractivo. A mediados de la semana pasada, empezaron a negarse a servir el...
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Transferencia sin firmas
En una comunidad de propietarios el administrador anterior realizó una transferencia sin las firmas requeridas. Son necesarias 2 y el banco lo hizo con solo la firma del administrador. No se ha justificado el pago, y se cree que ha sido algo ajeno a...
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Para que sirve estar colegiado
¿Cuáles son las funciones del colegio de trabajo social? ¿Es obligatorio estar colegiado? Resulta que soy de huelva y el colegio que hay aquí siempre está cerrado y no hay manera de colegiarse, ¿Cómo podría hacerlo?
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Reclaman una deuda de hace dos años
En noviembre de 2007 contraté los servicios de una gran empresa para instalar mi cocina. Pagué una señal y todo iba sobre ruedas hasta que comenzaron los problemas. Entre otros, el más grave fue que se confundieron en medir (50 cm menos en una cocina...
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Reclamar al Odontologo por una mala intervención
Hice una pregunta similar hace unas semanas, pero puedo entender que la manera de redactarlo, fuese bastante tediosa al no omitir ciertos detalles. En todo caso, quiero volverlo a intentar siendo un poco mas preciso y separandolo por partes:...
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¿ Cómo reclamar dinero de mi factura teléfono?
He sido una clienta en la compañía de teléfono de AMENA hasta el día 24 de diciembre de 2018. El mes de agosto se realizo una suscripción al servicio TELEDIBUJITOS Y SIEMPREACTIVA SIN MI CONSENTIMIENTO. Me comunique con atención al cliente de AMENA y...
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Sociedad profesional
Ya que tengo un problema gravísimo, y no sé muy bien cómo lo voy a resolver. Te cuento: mi hermano y yo tenemos a medias una gestoría y autoescuela, es una SL, capital al 50%. Yo soy la profesional colegiada, y él no. Cuando salió la ley de...
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Puede un arquitecto firmar el final de obra sin haber hecho el proyecto
Seria legal que buscara un nuevo arquitecto para que me firmara el final de obra, he tenido un problema con el anterior y me gustaría buscar a otro
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Garantías sobre bienes de consumo
Tengo un taller de reparación electrónica y se cuales son mis obligaciones ante cualquier incidencia después de una reparación a un cliente. Que garantías debo de dar, etc. Pero el problema está en como puedo hacer valer mis derechos hacia un...
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¿Es legal el cambio de comisión bancaria unilateralmente?
Tengo una c.corriente(BANCO) en la cual ingreso el dinero para pagar la hipoteca religiosamente. Me cambian unilateralmente el mantenimiento de dicha cuenta a 75 euros semestrales (mucho mas que ahora). Si domicilio la nomina según los ingresos me...
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Justificante denegación hipoteca
El banco con el que me voy a subrogar en la hipoteca no me la concede (con razón, lo tengo asumido), en el contrato de compraventa hay una clausula que dice que si me la deniegan me tienen que devolver lo abonado, pero para ello necesito un...
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Servicio técnico de nokia
Quisiera comentarte mi caso y conocer tu opinión al respecto, o al menos saber si puedo hacer algo. Gracias. Intentaré ser breve. Hoy es 16 de julio de 2008, pues en mayo de 2007 me compre en vodafone un 6288... Todo bien hasta el 14 de enero de...
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Minuta abogado por procedimiento ADMINISTRATIVO
En la minuta de abogada de reclamación administrativa por negligencia medica, me aparece por el escrito al SESPA 500 eu no pongo en duda el precio por que es su trabajo, ¿Pero si tengo dudas de una segunda factura donde me cobra casi 500 eu en...
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¿Fisioterapeuta debe descontar IRPF en facturas?
Planteo mi caso. Trabajo como fisioterapeuta autónomo para una clínica a la que mensualmente le paso la factura (en función de lo facturado durante el mes) en la que descuento el porcentaje de IRPF y la empresa lo retiene por mi. Mi duda es que ahora...
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He firmado el finiquito pero aun no me lo han pagado
Firme el finiquito ayer y me dijeron que me harían la transferencia, pero aun no me ha llegado. ¿Qué escrito puedo enviar para reclamarles la transferencia?
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Pago de honorarios sin firma de contrato
Le hice una consulta al respecto de un divorcio de mutuo acuerdo a un abogado conocido, tenía una duda respecto a una cláusula que no sabía si aceptar. Me dijo que lo miraba y me decía algo, le pregunté por sus honorarios y me respondió: por eso no...
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Se negaron a hacerme limpieza bucal
El pasado lunes fui a hacerme la revisión anual a mi clínica Vitaldent, y salí de allí sin que me hicieran la limpieza bucal que me correspondía para el correcto mantenimiento y cuidado de mis implantes. El motivo era que primero tenía que hacerme...
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Reclamación a Ludoteca
La semana pasada tuve un problema con una Ludoteca, confundieron a mi hija con otra durante todo el día y cuando fue mi marido a recogerla me entregaban a otra niña, sin exigirle primero DNI ni comprobación de algún tipo. No sé si la comida que comió...
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Consulta legal sobre reclamación por el contrato de internet usb de la empresa orange
He contratado INTERNET USB de la empresa ORANGE. Antes de irme a portugal he llamado a su atención de cliente preguntar por los costes de conexión de internet fuera de españa. El agente me dicho que cuesta 60 euros cada 100mb de subida o descarga y...
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¿Que es mejor, Facua o la Ocu?
Me pregunto, ¿Qué es mejor a la hora de reclamar unos derechos ante una entidad bancaria u otro tipo de servicio al consumidor, si Facua o la Ocu?. Acabo de enviar un mensaje a Facua, porque he leído que se toman más molestias, claro haciendose...
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Seguro de vida con la Hipoteca.
Saque una hipoteca hace 3 años, se denomina "hipoteca joven" porque compre la vivienda con 21 años. Ahora bien me hicieron junto con la hipoteca un seguro de vida. LLevo tiempo detrás del banco para que me lo eliminen conozco mucha gente que ha...
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Obligaciones de un administrador
Mi intención con esto es saber que obligaciones tiene un administrador de la propiedad. Se que en la LPH en su articulo 20 expone sus obligaciones, pero quisiera aclarar el articulo 20. A) A saber si dentro de este apartado entra la obligación de...
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Negligencia de abogada
Quizás parezca increíble lo que le voy a preguntar: En Octubre de 2010, 35 personas fuimos despedidos de una empresa que estaba en cierre( de las cuales 7 le hicimos un encargo a una letrada), dicha letrada(estaba colegiada y asegurada en aquel...
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Han dado de alta 2 líneas de móvil a mi nombre
Ayer me llego la factura de orange y me encuentro con 357€, llame a atención al cliente y me dijeron que se habían dado de alta 2 nuevas líneas (yo soy cliente de ADSL Y 1LINEA DE MÓVIL), Claro les dije que yo no había hecho eso y me dijeron que lo...
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Contra reembolso no aceptado
Dispongo de una tienda online con diversas formas de pago, entre ellas contra reembolso. A pesar de que llamamos por teléfono a todos los clientes que hacen un pedido contra reembolso para confirmar que realmente están interesados en el pedido y que...
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Como hacer una carta de reclamación por un mal trabajo fotográfico?
Me han hecho un reportaje fotográfico de mi boda pero no estamos contentos y queremos reclamar ya que no nos parece muy profesional que haya fotos cortadas y no haya fotos de personas y momentos que a nosotros nos parecen importantes. No entramos a...
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¿El dentista me tiene que cobrar lo que no me ha hecho?
Me hicieron un presupuesto que empezé a pagar hace algunos meses, para arreglarme 4 dientes de abajo. Después de las extracciones (exodoncias que sí veo bien que me cobren puesto que fue un trabajo hecho) me pusieron 2 tornillos para esperar un...
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Consulta de Talones - SCH
Hasta hace 15 días me acercaba 2 veces al mes al Santander Central Hispano, donde dejaba aprox. Unos 30 talones, es decir, 60 talones al mes, el importe de cada talón unos 30 Euros. Todos nominativos y de la misma entidad, del SCH. No se me había...
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¿Puedo hacer algo para que sancionen a una empresa? Servicio territorial de consumo / fiscalía de juzgado
Hace más de 1 año y medio (a principios de 2019) inicié una reclamación contra una empresa pidiéndoles la hoja oficial de reclamaciones y exigiéndoles la devolución de 450 euros. Del servicio territorial de consumo pasaron totalmente, no les...
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Hoja de encargo por actuaciones censales de gestoría.
En breves días tengo que necesitar los servicios de un gestor para llevar los tramites de un alquiler de negocio, y preguntándole si hace un hoja de encargo pormenorizando los servicios y el valor de cada servicio me dice que no, que me cobra por por...
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Esta mi seguro de hogar obligado a informarme de variaciones en póliza
Hace poco, me llego el recibo de mi seguro de hogar, póliza que me realizo mi banco como corredor de la compañía aseguradora. Llevo 5 años con ellos, pero esta vez me venia con un incremento de más de 25 por ciento, por lo que decidí devolverlo y...
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Reclamación a orange y fichero de morosos
Tengo un problema con la compañía orange, la cual me quiere cobrar casi setenta euros de más en dos facturas por unos mensajes premium que yo nunca he solicitado. Me puse en contacto con ellos en numerosas ocasiones y sus operadores me daban...
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Si no se ha respetado la patria potestad, debo hacerme cargo de la mitad del coste de una ortodoncia?
Estoy divorciado desde 2010. Tengo dos hijos (14 y 17 años). Paso una pensión alimenticia mensual de 735€ donde se incluyen todos los gastos (colegios, etc) excepto los no cubiertos por el régimen de la seguridad social, en este caso una ortodoncia....
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¿Donde reclamar a una empresa parte de un grupo?
La empresa duchakit no tiene Cif propio sino que es parte del Grupo Thermiluxe y en la factura que me dio de cambio de bañera por ducha no aparece su dirección, solo aparece la dirección y Cif del grupo Thermiluxe. En la web de duchakit si ponen la...
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Toografo catastral
He oído que para realizar la búsqueda de documentos, planos, ortofotos, en ayuntamientos, registro etc... Para delimitar una parcela con discrepancias en linderos y catastro se necesita un topógrafo catastral. Estoy interesado en contratar a un...
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¿El abogado ha usado información privilegiada en un caso de herencia?
Tuvimos un abogado con el que hicimos válido un testamento, meses después resulta que este mismo abogado fue contratado por un familiar para poder "interpretar" el testamento y quedarse con todo. No sé mucho de leyes pero estoy seguro que contaba con...
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Reclamar muebles a la tienda que me los ha colocado
He comprado todos los muebles para mi piso en la misma tienda y a pesar de que vinieron varias veces a medir cuando han colocado los muebles las mesillas de los dormitorios son demasiado grandes y están completamente pegadas a la cama. Compre los...
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Me han incluido en el Asnef sin ningún previo aviso, ¿Pueden hacerlo?
El pasado mes de septiembre, mi banco me dijo que aparecía en Asnef, (no había recibido ninguna notificación de nadie), el director de la entidad me dijo que solía ser por parte de compañías telefónicas o de telecomunicaciones. Por lo que supuse que...
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Reclamación de vodafone.
Necesito ayuda ya que es la primera vez que voy a poner una reclamación, quiero saber que pasos seguir y donde tendría que ir. Llevo con vodafone unos 10 años y no he tenido problemas de pago nunca hasta que en agosto 2009 decidí cambiarme a una...
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Limpieza de comunidades de vecinos y contrato
Voy a darme de alta como autónomo para realizar limpiezas en comunidades de vecinos y según tengo entendido si una comunidad decide cambiar de empresa, la empresa entrante tiene la obligación de subrogar al personal de la empresa saliente. También...
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¿Quién da la garantía fabrica o el vendedor?
La empresa de muebles donde yo realice la compra no me facilita la garantía de mi mueble escudándose que la Fabrica donde se hace el mueble esta cerrada el mes de Agosto. Yo exijo esa garantía mediante una hoja de reclamaciones ya que la llevo...
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Que puedo hacer con una odontologa inresponsable
Tengo 2 años con un tratamiento de ortodoncia, y pues no veo resultado de lo que me han hecho, la Dra es una inresponsable, no me siento muy bien con el servicio que me dan, siempre viven cambiandome la cita y no me han trabajado como es, ya eh...
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Administrador sin titulo que hacemos
Acabamos de descubrir que el administrador de nuestra comunidad no tiedne titulo ¿Ejerce sin serlo .me podéis asesorar?
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¿Me pueden cobrar si solucionar el problema del coche?
Deje el coche en el taller por que se descargaba la batería al cabo de una semana siguen sin saber donde esta la avería me devuelven el coche y me quieren cobrar 300€ eso es legal
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Reclamación telefonía móvil ¿Acudir a Setsi o Junta Arbitral Consumo?
Reclamación telefonía móvil Reclamación sobre penalización por permanencia a mi juicio abusiva, cargando 12 meses de penalización quedando mes y medio para cumplir permanencia. Solicito prorrateo por tiempo permanencia restante a la empresa operadora...
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¿Puedo denunciar a mi asesor fiscal por hacer mal mi declaración de renta?
En 2008 tuve un hijo, y desde ese año el asesor me ha estado haciendo la declaración de Renta mal, yo soy soltera y el asesor siendo consciente de la situación ha estado haciendo la declaración de renta tanto la mía como la del padre de mi hijo...
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Instituciones análogas
Soy estudiante de derecho de la universidad de Guadalajara, mexico, solicito información sobre las instituciones análogas a la procuraduría federal del consumidor, con respecto de otros países ¿Qué instituciones protegen a los consumidores de bienes...
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Deducción irpf colegio abogados
Estoy colegiado como abogado no ejerciente. ¿Podría en mi declaración de la renta deducirme las cantidades que pago al Colegio de Abogados dado que para mí es importante estar colegiado para ser Abogado y no Licenciado en Derecho?
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Vecino contra administración de la Comunidad
En caso de que la gestoría o administración d la Comunidad de Vecinos se esté quedando con dinero de la Comunidad. ¿Puede un único vecino dirigirse a Consumo a denunciar esta práctica? ¿O es necesario que vaya a nombre del presidente de la comunidad?...
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Mi seguro del hogar ha hecho una "chapuza" en casa del vecino después de una fuga de agua mía.
Tuve una fuga de agua y tarde en darme cuenta que era una fuga mía y le llego al techo de mi vecino de abajo, llame a mi seguro y realizaron una reparación en mi desagüe del lavavajillas y en el techo del vecino. Su techo no quedo correctamente...
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Factura Endesa
Quisiera pedirle consejo sobre unas facturas de luz (endesa), para saber como puedo solucionarlo. Tengo dos facturas de luz que me han enviado, donde las lecturas son incorrectas. Primeramente, en la primera factura (donde toman la lectura real) han...
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Gas Optima y no Básica porque te lo digo yo y punto!
Al ir a contratar suministro de gas para una vivienda nueva (90 m2) en Madrid, Gas Natural me ha "obligado" a la tarifa Optima en base a que la vivienda dispone de instalación de calefacción. Las "personas" que me atendieron han mostrado oídos...
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Plazo para resolver expediente de siniestro
Tras una reclamación contra un profesional por responsabilidad civil en el ámbito de su profesión, el colegio profesional da parte al seguro, pasando el tiempo y no teniendo respuesta de la compañía de seguro, solicito me informen que plazo dispone...
4 respuestas
He solicitado un retroceso de un cargo a Visa por Estafa. Sabéis cuánto tardan en devolver el dinero?
Fuimos estafados por una empresa de venta de consolas etc, pcgaming365.com No llego mercancía ni devolvieron el dinero en el plazo legal. Hemos tenido que tener paciencia porque incluso sabiendo que nos estaba estafando hay que esperar a que se...
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Reclamación por incumplimiento contra tienda virtual en Alemania
Estoy metido en una reclamación contra una tienda virtual de una empresa alemana. O mejor dicho que la tienda virtual está alojada en Alemania y es de un alemán. Me vendieron un producto que no cumple las especificaciones establecidas y después de...
1 respuesta
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