Objetos olvidados en taquilla supermercado
Los expertos.
El mes pasado deje en la taquilla de mercadona una bolsa con ropa y zapatos nuevos valorada en 127€. No me di cuenta del olvido hasta los 6 días siguientes. Fui con la llave de la taquilla a reclamar mi bolsa pero el encargado me dijo que todas las bolsas olvidadas por los clientes, pasados dos días, las tiraban a la basura. No hay ningún cartel que te informe de que si olvidas algo bajo llave, te lo tiraran a los dos días.
Les hice una hoja de reclamaciones la cual lleve a consumo y la respuesta que me han dado es que mercadona dice no hacerse cargo de los objetos depositados en las taquillas.
En la resolución también me informan que puedo volver a reclamarlo por el tribunal de arbitraje.
Mi pregunta es si tengo algún derecho a la devolución o no
El mes pasado deje en la taquilla de mercadona una bolsa con ropa y zapatos nuevos valorada en 127€. No me di cuenta del olvido hasta los 6 días siguientes. Fui con la llave de la taquilla a reclamar mi bolsa pero el encargado me dijo que todas las bolsas olvidadas por los clientes, pasados dos días, las tiraban a la basura. No hay ningún cartel que te informe de que si olvidas algo bajo llave, te lo tiraran a los dos días.
Les hice una hoja de reclamaciones la cual lleve a consumo y la respuesta que me han dado es que mercadona dice no hacerse cargo de los objetos depositados en las taquillas.
En la resolución también me informan que puedo volver a reclamarlo por el tribunal de arbitraje.
Mi pregunta es si tengo algún derecho a la devolución o no
1 respuesta
Respuesta de joseamart
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Intentar reclamar en estos casos puede ser algo complicado, primero porque no paga nada por depositar sus objetos en la taquilla, segundo por el tiempo transcurrido sin que hubiera acudido a recoger sus pertenencias y tercero por la dificultad de demostrar que es lo que depositó en la taquilla, pues debe ser usted quien demuestre que es lo que depositó
