Duración de garantía de productos outlet

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Derechos cuando deja de funcionar el frigo

Mi frigorífico combi de AEG costó 700 euros hace 3 años y medio, este mes dejó de funcionar. El técnico oficial de AEG vino dos veces y dice que fue una fuga de gas de los tubos y que no hay reparación. Mandé una carta de queja a Atención de usuario...
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Cantidad a cuenta por compra de mueble

Me gustaría que me informara de la siguiente cuestión: Al comprar un sofá y unos muebles de salón firmé un contrato de compraventa e hice un pago a cuenta del 20% de su importe. Me dieron el plazo de un mes para la entrega pero a los 15 días cambié...
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Vicios ocultos en compra furgo camper

Hemos comprado una furgo de segunda mano. Antes de la compra se habló de las ruedas delanteras que estaban mal, y el piloto de la calefacción interna daba un error con una luz roja.. El vendedor nos dijo que eso era que necesitaba purga, que le iba...
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Venta en depósito

Tengo pensado montar un negocio de venta de artículos tecnológicos de segundamano con la característica de que no quiero comprar directamente los productos, sino que quiero hacer una venta en depósito, en la cual la venta se hace entre particulares y...
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Garantía de edificación vivienda de segunda mano, responsabilidad legal vendedor

En 2008 compre una casa a un autopromotro, como era autopromotor no le hizo seguro decenal a la casa, por ley no estaba obligado. ( Esto fue aceptado por nuestra parte reflejándose en la escritura) En 2014 vendo la casa a un particular y ahora en...
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Devolución importe de un producto en garantía.

Compré una lavadora el fabricante ha decidido hacer una devolución del importe. Me pongo en contacto con la tienda donde la compré Mediamarkt online y me han reintegrado el valor total. El Total de la factura fue de 418 €, 389 € valor del producto y...
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Reclamación por deterioro cristales gafas de sol

En julio de este año va a hacer dos años que mi marido se compró unas gafas de sol. Ayer se le empezaron a cuartear los cristales, hoy las he llevado a la óptica y me dicen que se han estropeado por exponerlas al calor. Les he comentado que mi marido...
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Garantía de un producto sustituido en garantía

A ver si alguien me ayuda: He comprado una batería en aurgi que me duró año y 3 meses, la lleve a aurgi y me dieron otra nueva porque las baterías tienen dos años de garantía. La nueva batería me duró 10 meses la lleve de nuevo a aurgi y me dicen que...
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Garantía compraventa vehículo... Dudas

Compre un coche de segunda mano hace 2 meses en un compraventa de coches. Tengo una garantía por 1 año o 12.000 km que cubre el "sistema mecánico". Hace unos días, fallo el aire acondicionado de gople, se paro los ventiladores, el aire etc. El día...
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Obligación de dar garantía a producto rebajado

Trabajo en una óptica y mi jefe nos ha mandado rebajar varias monturas de temporadas pasadas de varios precios (119 €, 140€, 98€ ...) a 30 € para poner en el escaparate y poder venderlas pronto con ese precio de saldo. Nos dice que avisemos al...
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Problemas con la devolución de un producto que he comprado

He comprado un ordenador portátil en Worten (una cadena de electrónica) y lo financie con una oferta que tenían al 0% con santander consumer, lo he querido devolver dentro de los 15 días de plazo de devolución porque estaba averiada la pantalla. Me...
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¿Por qué algunas marcas de colchones no dan precios en internet?

En el título está la pregunta. Me asombra que algunas marcas (por ejemplo que yo recuerde, Aspol y Gomarco, aunque seguro que hay alguna más) no faciliten precios en internet. ¿Alguien sabe por qué, cuál es el motivo? ¿Beneficia o perjudica eso al...
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Garantía de un reloj de pared

El 25 de octubre en una tienda de estas tipo outlet, no es de chino, compre 2 relojes uno para cocina y el otro para el exterior de la casa. Uno funciona bien pero el otro ahora se quedan atascadas las agujas. Acudo a la tienda y me dicen que la...
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¿Vicio oculto?

Voy a comprarme un piso y tengo dudas de si la instalación eléctrica está en perfectas condiciones. No sé si los cables y demás están adaptados a la última normativa de Baja Tensión y si a los dos días se va a estropear. Quiero saber si puedo...
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Compre un escalestri por internet, me lo mandaron mal; una de sus pista no funcionaba y después de mandarles fotos, tube que volver a montarlo porque me pedían un video que pudieran ver que no iva. Me lo cambiaron y me dijeron que lo tirara si...
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Producto con instrucciones sin traducción

He comprado un producto de fabricación americana, lo he comprado en una tienda de españa, comercializado, para españa, distribuido por una empresa española, pero mi sorpresa es que al abrir el producto, veo que sus instrucciones solo vienen en...
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Aclaración sobre la garantía al comprar un producto en Mediama...

Me gustaría saber donde encontrar y leer la garantía que estipula el gobierno sobre productos comprados en España. Ya que he leído algo por internet de algunas asociaciones de defensa al consumidor pero no me queda claro si son las genéricas y lo que...
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¿Qué puedo hacer si me considero estafado en una compra de coche entre particulares?

14/3/2015 compro un coche a un particular. 17/3/2015 segunda ocasión que me desplazo con el coche a realizar la transferencia del mismo, de vuelta a casa el coche sufre un calentón. Me apeo al arcén y espero que baje la temperatura después de varios...
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Compra de tablet por internet.

Quería comentar mi problema. Hace 2 semanas vi un anuncio, el cual conservo en pdf, en ebay a cerca de un tablet, cuando pedí información al contacto que aparecía me indicó que se vendía con un año de garantía, que son una empresa española (me dio el...
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Coche averiado con vicios ocultos

Compre un coche de segunda mano a un compraventa con contrato de un año de garantía el 17 de octubre pues lleva el coche llen un taller desde el 26 de octubre por una avería Mayor en el motor, culata ... Hay que cambiar el motor, el comerciante ni me...
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Ley de garantías de bienes de consumo

Tardes/noches quería saber cual es la ley vigente que regula la garantía cuando compramos un articulo nuevo, concretamente en este caso es una caldera de gas, comprada en la comunidad de Madrid. Yo tenia entendido que eran dos años para todo, pero...
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Puedo reclamar un producto defectuoso después de 15 días?

Compré online una guitarra eléctrica y transcurridos 5 meses me percaté de que tenía dos defectos que me habían pasado desapercibidos en un principio, ya pasados los 15 días que da el vendedor para reclamaciones. ¿Existe alguna ley en España que me...
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Me siento estafada por pc city

Hace 4 años compre un móvil libre en pc city que he utilizado hasta ahora con una tarjeta de movistar, pero ahora me he dado de baja en esta y he contratado otra compañía telefónica y me he dado cuenta que el teléfono no es móvil sino que perteneca a...
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La pantalla de mi laptop no enciende

Te comento lo sucedido. Hasta anoche estaba trabajando con TOTAL normalidad en mi computadora portátil (Toshiba L505-ES534, ya la tengo más de 1 año). Cerré la tapa de la pantalla anoche antes de dormir (no apague la maquina y la deje con el cargador...
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Denunciar compra-venta coche entre particulares

El día 28-01-13 por la mañana veo un coche de segunda mano de un particular y por la tarde lo examina mi mecánico dándome el visto bueno. El miércoles 30-01-13 por la mañana se hace el contrato de compraventa en una gestoría y se paga el coche (2000...
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Eliminar ruido puerta del garaje

Tengo un gran problema con mí viviendo VPO que me está causando un gran estrés por no poder buscar una solución satisfactoria, por eso confiaba en que me pudieras ayudar. Hace dos años (2010) compre mi vivienda VPO en un sorteo de una empresa...
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Cobertura garantía vehículo segunda mano

Soy sonia, ya he puesto esta misma pregunta a otro experto pero como esto va a suertes, parece que me equivoqué, porque soy nueva aquí y no me di cuenta que no era de españan. No se si usted me podría ayudar con mi duda. Hace ya un mes compre a una...
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De mayorista a consumidor final

¿Puedo, siendo yo mayorista, vender productos de un fabricante directamente a consumidor final, con precios más bajos respecto a a cualquier minorista si mi sistema de ventas es un sistema multinivel?
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Televisión nueva comienza a fallar

Os cuento: Compré en Corte Inglés televisión Loewe TFT por valor de 2.200 euros hace 4 meses. Ha empezado a fallar, tratando los colores de forma incorrecta, el efecto es perfectamente observable por cualquier persona y molesto y desesperante. Me...
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Compra de vehículo defectuoso

En Abril compramos un vehículo de segunda mano (marca BMW) a un compraventa. Lo fuimos a recoger y no nos dieron contrato porque se empeña el vendedor en que no nos hace falta contrato. Lo compramos en un pueblo y cuando llegamos a nuestro domicilio...
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Responsabilidades en obra nueva

Hace dos años finalizamos la construcción de nuestra casa. La parte del jardín la pusimos con baldosas. Como promotores estábamos mi mujer y yo, había una empresa de construcción, un arquitecto y un aparejador. En estos dos años que llevamos viviendo...
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Contrato de comraventa coche segunda mano estropeado

Compre un coche de segunda mano que cuando llegue a mi casa después de recogerlo de casa del vendedor le escuche un ruido muy raro. Resulto que hay que cambiar el motor. Cuando compre el coche no se escuchaba el ruido y el vendedor tampoco lo había...
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Garantías en Informática.

He leído tu artículo sobre las garantías en productos informáticos, pero me han quedado algunas dudas. Verás, a mi se me fastidió una tarjeta gráfica de alta gama en garantía (tiene 1 año y 8 meses) y la tienda la ha mandado a reparar a fábrica....
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Tema facturas

Hay un chico en Barcelona (no es autónomo ni puede emitir factura) que me saca del corte ingles ordenadores portátiles de exposición totalmente legales y con su garantía (el chico en cuestión es un alto directivo y muy amigo). Hasta ahí todo...
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Vale caducidad en tienda de muebles

Después de adquirir un sofá, al día siguiente me eche para atrás y me dijeron que no me devolvían la señal y me dieron un vale. En la organización de consumidores de mi localidad (vivo en Asturias) me dijeron que los vales no caducan. Pero el vale...
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Vicios ocultos

Me compre una casa hace 4 meses y medio y el caso es que me salio una gotera, humedades y desconchones por las humedades y ahora problemas con las tuberías . El que me la vendió ha mandado al fontanero y al constructor, que dice que no es nada pero...
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Garantía de una bombilla de LED

Hace 3.5 meses compré unas bombillas de LED. El pasado miércoles una de ellas dejo de funcionar, el resto sigue funcionando. No es el casquillo ni la conexión ya que las he intercambiado y funcionan todas en el casquillo de la que se ha "fundido". Mi...
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Vicios ocultos y garantía en coche usado

He visto que ya respondió a una consulta similar, pero en este caso se trata de un vehículo comprado en un establecimiento de compra-venta. Me encuentro totalmente desamparado en este asunto. Hace algo más de cinco meses compré un coche de segunda...
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No cumplir plazo de reparación de producto

Compré una pantalla. La mando a reparar a la empresa que la compre, esta la envía a fabricante, me dicen que la reparación tiene un plazo de 1 mes. Pongo denuncia en OMIC, pues pasa el mes de reparación y no tengo noticias del estado, solo que está...
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He comprado un coche segunda mano en concesionario con 80000km, al mes el bombín embrague averiado ¿Cómo reclamar?

He comprado un for focus en compra venta con garantía de un año, el coche esta impecable a primera vista pero después de 2 meses no empiezan a surgir problemas (bombín embrague). He hablado con la ford y por lo visto el coche tubo una reparación para...
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Denuncia mercancía defectuosa

Compré los muebles de mi casa en Diciembre de 2007, los cuales me han ido entregando poco a poco, retrasándose bastante más de lo que me prometieron. Cuando me trajeron el dormitorio de matrimonio, las mesitas no eran para nada como las que salían en...
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Derechos como consumidora por entrega de muebles

Intentaré ser breve: 06/10. Hacemos un pedido a una tienda de muebles, que consiste en una habitación juvenil y un armario de matrimonio. Nos dicen que el plazo de entrega es de 4 a 6 semanas, y que nos llamarán en cuanto lo reciban. Pasadas las...
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Compra de móvil-home usado

Estoy interesado en comprar una casa prefabricada a un particular que a su vez lo compró hace 1 año. El fabricante le dio 3 años de garantía, y ahora dice que al cambiar de dueño la garantía se pierde. ¿Se podría poner en el contrato de compra-venta...
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Sobre garantía de una cinta de correr

Compré una cinta de correr de 1.200E en el corte inglés. Al segundo uso noté un ruido parecido al sonido como cuando te sientas en un colchón viejo y le suenan muelles. Como el producto era de gran tamaño me dijeron que debía verlo el servicio...
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Problema garantía vehículo segunda mano.

Tengo un mercedes sport coupe del 2005, es un c220 150cv. Hace unos 8 meses compre este vehículo a una empresa de compra-venta, cuando compre el vehículo el vendedor me comento que podía ponerle una garantía por 500 euros que me cubría todo y yo...
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Compra sofá defectuoso fabrica sin contrato

Compramos un sofá, una mesa y un puff de piel a juego que pagamos el 50% adelantado para fabricar en Italia. Nunca firmamos otra cosa que un presupuesto, y nunca un contrato con las características y condiciones de calidad y devolución que deben...
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Puedo exigir devolución del dinero de un reloj?

Derechos y deberesConsumoDevolución Marta AVel 22 mar. Devolución importe por reloj defectuoso Me regalaron un reloj solar Viceroy para reyes, cuando empecé a ponermelo, a los pocos días me di cuenta que se atrasaba, lo lleve a la tienda y la...
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Deshidratado de tuberías y otras lindezas

He comprado un acondicionador de aire en El Corte Inglés y me lo han instalado ellos mismos, pero no me han hecho algunas cosas que creo importantes y que, para más INRI, estaban reseñadas en el presupuesto de la instalación como tareas a realizar....
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Reparación de desperfectos en bloque de pisos

Les escribo porque actualmente soy el presidente de mi comunidad y la verdad es que no estoy muy seguro que es lo que tengo que hacer le expongo a continuación lo que sucede. En nuestro bloque de pisos que tiene 5 años tenemos en zonas comunitarias...
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Derechos sobre una garantía en lavadora estropeada

En Junio del 2017 compre una lavadora. Al mes justo avise que hacia mucho ruido, vino un técnico y me dijo que era normal, después de cobrarme 60€ por el desplazamiento sin entregarme ningún justificante. Bien el mes pasado se me estropeo se rompió...
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Vicios ocultos

Hace dos meses me ha comprado un coche. Todo iba bien pero un día me ha dado la cuenta que sobre un indicador del control de Air-bag esta puesta una pegatina en color de salpicadero para que no se ve que la dicha luz parpadea y indica un fallo de...
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Óxido en varias partes de vehículo nuevo

En la pre-entrega de un Toyota nuevo, he localizado óxido en los extremos de los discos de freno y un poco en soporte de tubo de escape, entre otras piezas bajo carrocería. ¿Qué tipo de reclamación plantearías al Concesionario, devolución del...
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¿Cómo se factura el dropshipping?

Quiero abrir tienda online de servicio dropshipping de productos enviados desde China, ¿Cómo tendría que declarar esos ingresos? ¿Tengo qué pagar IVA?
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Me he comprado un Xiaomi en una tienda de móviles de España, hace un par de meses. El caso es que he mirado la garantía que viene en el móvil (que viene dentro de la caja) y pone que es de 1 año, cuando la dependienta me dijo que mi móvil tenía de...
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Información bibliográfica sobre el uso de material P.O.P en el sector de la publicidad e imagen

Te agradecería me hicieras llagar si es posible información acerca del material P.O.P
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Hace 2 años compre varios muebles de IKEA, entre ellos una cómoda y 2 armarios. Hace unos meses las puertas de los armarios empezaron a mostrar manchas oscuras muy Visibles. IKEA me las sustituyó sin problemas, ya que se trataba de un defecto de...
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Pueden negarse a devolverme el dinero de un pedido defectuoso?

Hice un pedido online y después de mucho esperar me trae el repartir la caja y la pone cuidadosamente en el suelo y sin decirme nada, sin cerrar siquera el ascensor se va rápido. Se supone que antes advierten que se revise el embalaje por si viene...
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Precio colchón

Me han cambiado el colchón que compré hace algunos meses por defectos por otro de parecidas características. He buscado en Internet el precio del nuevo colchón para comparar y no encuentro información ninguna. Me gustaría saber el precio del colchón,...
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Italsofa Verona

He leído una respuesta tuya en relación a las pieles de unos sofás y he pensado que podías darme algún consejillo sobre mi compra. Estamos pensando en comprar unos sofás, un 3 + 2, o un 3 + 1 +1. No se si estos términos serán correctos pero creo que...
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¿Puedo tramitar la garantía con fabricante directamente?

Compré una tarjeta gráfica de segunda mano a través de Ebay, y me gustaría saber si tengo el derecho de solicitar la garantía a través del fabricante y no del distribuidor. Tengo factura de Amazon pero no puedo acceder a la cuenta para intentar...
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Obligación de devolver el dinero en una compra

¿Tiene un comerciante la obligación de devolver el dinero a un cliente que simplemente cambió de opinión ("ahora ya no me gusta") y sin que el producto tenga ningún defecto? Pienso que no, si el producto no es defectuoso, pero tampoco estoy segura.
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Compro vitrocerámica y el temporizador al llegar a cero se pone en media hora más.

Hace 5 días he comprado una vitrocerámica Balay y estoy muy decepcionada de la pésima calidad de su funcionamiento. El temporizador aleatoriamente o va bien o al llegar a cero vuelve sólito a ponerse en 30 minutos o cualquier tiempo según le de....
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Constructor - Garantía de Obra

Tenía una empresa de construcción (dada de baja hace 2 años por enfermedad, jubilación obligada). Hace 5 años fui contratado por un matrimonio para la ejecución de una vivienda unifamiliar como constructor (los promotores fueron ellos) La vivienda se...
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Compra por internet como reclamar

Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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Debo denunciar por la compra en un concesionario de un vehículo de segunda mano que está averiado desde el primer día ?

Hace 5 semanas compre en un concesionario un Citroen c4 de segunda mano que me costó 6.500€ y con un año de garantía, al segundo día de utilizar el vehículo se estropea y lleva un mes en el taller, el jefe de taller argumenta que no saben que le pasa...
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¿Qué garantía tiene una obra en el jardín?

He realizado una obra de sustitución de suelo en el jardín y rediseño y quisiera saber por ley que años me corresponden de garantía.
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El día 21 de este mes compré un coche de segunda mano a un particular y a la hora de tenerle en mi poder, dejó de arrancar. Tuve que llamar a la grúa y llevarle al taller y allí me dijeron que había que sustituir la bomba de inyección, lo cual me...
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Garantía pikolin: ¿Estafa?

¿En junio de 2008 compramos un colchón PIKOLIN PLATINUM SOFT (muelles ensacados con viscoelástica) de 135x200 que costó 1.000,00? Aproximadamente. En la tienda donde lo compramos, especializados en colchones, aparte de descubrirnos las bondades del...
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¿Cuándo puedo ejercer mi derecho de desistimiento?

Expongo mi caso: He abonado el 35% del vestido de boda (855€). Este viernes día 05, es decir, mañana se cumple exactamente una semana desde que fui a ver el vestido y di mi conformidad, un poco agobiada, porque tan sólo quedan 5 meses para la boda y...
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Bronquitis aguda por humedad

No se donde poner estas preguntas, compre una casa no hace ni 3 años y desde el primer día les estoy reclamando las humedades y sin querer entrar en los demás desperfectos, he puesto infinidad de hojas de reclamaciones y me dan larga y promesas de...
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Hace 18 días compré un coche de segunda mano. Aparentemente estaba en buen estado y pagué por él 1750€. Estuve una semana sin usarlo hasta hacer efectivo el cambio de nombre y tras probarlo al tercer día (80km de diferencia frente a lo estipulado en...
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Problema con memoria interna de mp3

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Como denunciar tienda que vende online?

Vivo en Salamanca y he comprado un producto por internet. La tienda está en Barcelona. Al recibir el producto, he seguido literalmente sus instrucciones de montaje y dado que estaban equivocadas, lo he dañado. He presentado reclamación en consumo...
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Que imac comprar

Estoy interesado en comprar un imac de apple de segundamano. Que opcion me recomiendas, dado que lo usare a nivel usuario, internet, videos, peliculas, editor fotos y videos caseros y poco mas: ¿Con qué procesador sera mas que aceptable? ¿El 21,5" o...
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Devolución Reserva Vehículo de Ocasión

Efectúe una primera reserva por la web de Ocasionplus con pago paypal de un vehículo el 23 de septiembre de 2017. He estado 5-6 veces en las instalaciones que no me pillan excesivamente cerca y me han dado largas que está en el taller porque el...
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Compré un disco multimedia Woxter i-cube X-div 35 XP REC High y durante unos meses me ha funcinado muy bien, pero últimamente al cabo de un rato funcionando se bloquea, y si lo apagas y vuelves a encender te pide formatearlo de nuevo. Hay que esperar...
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Mi coche tiene un año y desde el principio ha tenido problemas de inyección, con incluso inmovilización y Servicio de Asistencia, sin que el test diagnóstico detectara nada, y sin que se pudiera reparar, puesto que no se sabía la causa. A los tres...
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Existe un plazo máximo para que me carguen una compra realizada con tarjeta de crédito?

El día 27 de febrero realicé una compra de unas deportivas que tienen un defecto o tara, al limpiarlas el color de la piel en algunas zonas. Estoy en contacto con atención al cliente de dicho comercio por teléfono e email desde hace casi un mes, ya...
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¿Es un vicio oculto el cemento aluminoso?

Estoy en proceso de firmar un contrato de arras para la compra de un piso. Los propietarios no han aceptado mi petición de hacer una cata de aluminosis, para asegurar que el piso no tiene ninguna patología. Sin embargo en el contrato de arras dice...
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¿Podría reclamar por vicios ocultos graves tras comprar un piso aunque en la escritura declares conocer el estado de la finca?

Pues estoy en la compra de un piso y viendo el borrador de la escritura pone que el vendedor lo vende libre de cargas y gravámenes pero no pone nada de vicios y luego más adelante pone que la parte compradora "declara conocer y aceptar sin reserva...
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Amenazas y chantaje de un cliente

Mi mujer es autónoma, tiene una pequeña inmobiliaria y hace poco se realizó la venta de un piso. Todo fue bien en la notaría al firmar los propietarios y los compradores, y los propietarios declararon que el piso en ese momento no tenía ningún...
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Informe de la DGT y comprar coche a un particular, ¿Timo?

He solicitado un informe completo a la DGT de un coche que le quiero comprar a un particular, el informe indica que fue matriculado el año pasado y seguidamente pasó la ITV a los dos meses siguiente, pero no indica los km ni en que ITV la pasó....
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Que partes de un vehículo de segunda mano comprado a profesional cubre la garantía de 1 año?

Estoy en proceso de compra de un coche de segunda mano a profesional (3 años, 25.000km) El vendedor me indica que tiene garantía de un año, pero solo cubre motor y caja de cambios. Si quiero cobertura de electrónica y demás, tengo que contratar una...
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Fallo en caldera de 11 meses (Saunier Duval)

Hace 11 meses que cambiamos la caldera, y pusimos una Saunier Duval F24NOX. Hace aprox. 1 mes que ha empezado a fallar: se apaga, y marca la avería "30" (posible fallo electrónico del extractor de gases). Resulta que la garantía de Saunier Duval solo...
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Grietas en las paredes

Hace 3 años me compré una vivienda nueva. Últimamente se están haciendo grietas en las paredes. Hay una de bastante grande que incluso se ha caído un trozo de yeso. Parece que el yeso se esté despegando de la pared. He hecho la reclamación a la...
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Garantía de una pieza de un coche en garantía

Expongo el caso por el que actualmente estoy pasando ya que necesito asesoramiento. El 26 de febrero de 2021 me hacen entrega de un coche nuevo comprado en el ámbito nacional. A la hora de la compra me ofrecen una extensión de garantía por dos años...
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Colchón Somnus en periodo de garantía, se ha hundido.

¿Cómo puedo resolverlo?. ¿Dónde reclamar?. Me he puesto en contacto con el vendedor, el cual, me ha enviado a un señor que representa a la marca Somnus. Me dice que el problema es de la base, que está un poco hundida por el centro, la he mirado y no...
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Si tengo el carnet de frigorista, puedo instalar aire acondicionado doméstico aun sin tener el RITE?

Siendo autónomo, en Barcelona ... Llevo años trabajando como instalador de aire acondicionado doméstico, la mayoría tipo 1X1 y multisplit. Tengo el carnet de frigorista RSIF desde el 2011, y el certificado PERSONAL de manipulador de gases fluorados...
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Busco pagina web para repuestos

Me gustaría que me recomendarais una pagina web para realizar compras. De repuestos habituales, filtros, limpiaparabrisas, luces...
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Sofá piel

Tenemos dudas sobre si la marca Sofatto es de buena calidad. Nos ofrecen grantía de por vida en el armazón y sobre la piel 2 años. Forma parte del grupo de Paloma Such.
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Cómo reclamar en una estafa en un concesionario de coches de segunda mano

Me gustaría saber cómo debo actuar en una estafa que me han hecho al comprar un coche de segunda mano en un concesionario dónde me han hecho esperar 15 días para darme un coche que culpa mía no haber mirado y haberme confiado de que al ser una...
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Epígrafe adecuado para diseño, fabricación y ventas

Estoy montando un negocio, como autónoma, en el cual voy a vender bolsos y mochilas que diseño y fabrico yo misma de forma artesanal y no se exactamente cual es el epígrafe que más me conviene. Es un taller en casa. En dicho negocio venderé online,...
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¿Se puede Reclamar daños y perjuicios por estar un coche en garantía en el taller oficial mucho tiempo?

Compre un coche nuevo con garantía de 5 años, desde el principio consume refrigerante, a la tercera vez que lo deje en el taller, comprobaron que tenía bloque motor roto, lleva 50 días taller y no me dejan coche de cortesía y no me dan fecha de...
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Vendedor que se pasa de listo

Mi caso es que compre un coche la semana pasada, el coche según el vendedor (profesional) estaba impecable, lo probé y el coche tenía buena pinta, bien subimos a su oficina a hacer los papeles y me dice que si quiero garantia que son 300 euros más,...
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Que garantía tiene un coche de segunda mano en una compra venta !?

De nuevo amigos ! Me gustaría si alguien entiende del asunto que me aclararais una duda porque algo ando preocupado si sois tan amables intentaré resumir. En el més de marzo a principios compré un coche un audi del 2004 en una compra venta de Madrid,...
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Contabilización de las retenciones en garantía.

Somos una promotora y desearía me resolvieran una cuestión relacionada con la contabilización de unas retenciones en garantía del cumplimiento de un contrato de obra con una constructora. Dichas retenciones se venían recogiendo en la cuenta 4008XXX,...
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¿Qué se hace en caso de que no me quieran entregar unos muebles que ya fueron pagados?

Hace ya casi un mes que compré un par de muebles en una mueblería de mi localidad en donde el pago total lo hice el mismo día que realice el pedido dandome como plazo de entrega 20 días. Pasados esos 22 días me comuniqué con la mueblería afirmandome...
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Muebles lacados

Ya he elegido como quiero los muebles del comedor. Y son en lacado blanco. Me gustaría que me comentase los aspectos más importantes a la hora de elegir un mueble de este tipo. Tipos de lacado que existen, superficies sobre las que se laca,...
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Compra coche segunda mano

Llevo pensando desde hace un tiempo durante este año 2009 comprarme un coche, y lo quiero de segunda mano, pero tengo una enorme duda. ¿Concesionario-compraventa o particular? El concesionario o compraventa me da un año de garantía, pero he oído...
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RECARGO DE EQUIVALENCIA , en artículos para no reventa al consumidor final

Los comerciantes que tienen el IVA general del 21 % más el 5,2 % del recargo de equivalencia . Cuando adquieren productos que no son para revender al cliente final, por ejemplo : compras en papel de regalo, cintas u otras decorativas . Es aplicable o...
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Lavadora nueva se estropea a los pocos días y se niegan cambiar por otra nueva. Es legal si pasaron 15 días desde la entrega?

Compré una lavadora nueva de carga superior en una tienda online de electrodomésticos que tiene oficina y almacén cerca de donde vivo y la compré en la oficina físicamente. Pagué con tarjeta. Me dijeron que tardaban 4-5 dias en traerla. La compré el...
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Vendo una propiedad en enero y se encuentra aluminosis

Vendo una propiedad en enero 2018 y se encuentra aluminosis, se hace presupuesto y abono cantidad. Ahora en septiembre me comentan que han encontrado más vigas con dicho defecto, tienen derecho a incrementar más gastos para arreglos, hace más de 6...
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Resolución de contrato compraventa

A ver si nos puede echar una mano. Nosotros firmamos un contrato de compra venta en Junio de 2007, se trata de un piso de renta libre. Ante las dificultades que nos esta poniendo el banco hemos buscado algo más barato y se nos ha presentado la...
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Compré un coche de segunda mano y al mes el motor ha roto, ¿Vicio Oculto?

Hace mes y medio compré un coche de ocasión a una empresa cuya actividad laboral no es la venta de vehículos, el coche firuraba registrado a nombre de la empresa y lo usaba uno de sus apoderados. Firmamos un contrato de compra venta y además...
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Colchón viscoelástico calidad

Me he comprado un colchón de visco con núcleo de espuma de alta densidad 26 cm de alto y ventilación banda 3d, pues lo que me doy cuenta que llevo una semana con el colchón y es que no recupera totalmente su forma original, no es mucho pero se nota...
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¿Puedo reclamar a la persona que me ha vendido un coche si este tiene una avería?

Hemos comprado un coche de segunda mano, en teoria estaba en buenas condiciones. Pero hemos notado que el coche no va bien. Lo hemos llevado al taller y es el embrague. Nos hemos puesto en contacto con la persona que nos vendió el coche, y la única...
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Averias continuas con combi AEG modelo santo

El 14/05/2013 compramos el combi AEG Electrolux modelo S75390KG38. A los dos meses de la compra empezo a subir la temperatura en la zona del frigorífico, ese ha sido siempre su problema. Tengo partes del SAT con fechas de 24/7/13, 27/08/13, 8/11/13,...
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Consulta sobre derecho de desistimiento consumidor

Querría alguien me pudiese aclarar una cuestión sobre materia de consumo. Paso a detallar la consulta: En el ejercicio de mi profesión he adquirido e instalado un termo de agua caliente a un cliente. A los diez días me comunica que no puede regular...
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Garantía vivienda nueva

Me gustaría saber si hay un tiempo mínimo establecido de garantía en la compra de una vivienda nueva. He adquirido una vivienda a través de una permuta de un solar y una cantidad de dinero por una casa unifamiliar y el promotor de la vivienda me ha...
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Me pueden quitar la garantía total por hacer un cambio de aceite y revisión preitv en otro taller?

Necesitaría ayuda sobre un tema que me tiene muy preocupado.. Les explico.. Yo he comprado un Citroën C4 el año pasado en octubre(octubre 2017) y me toca hacerle la revisión ITV, cosa que hice después de hacerle un cambio de aceite y revisión preitv...
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Compra venta entre particulares de vehículos

He comprado un coche hace un mes y medio y resulta que ahora tengo que gastarme alrededor de 200€ en una pieza ¿Puedo reclamarle al vendedor el arreglo? Ya que si lo hubiera sabido antes de comprarlo no lo hubiera hecho o hubiera negociado más el precio.
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¿Que importe máximo se puede exigir como adelanto en un contrato de prestación de servicios?

En un presupuesto para instalar unos cerramientos me exigen el 50% del total presupuestado como adelanto. ¿Es legal exigir el 50%?
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Obligaciones del vendedor

Quisiera saber si existe una ley relativamente nueva que dice (en palabras coloquiales) que el vendedor ( en mi caso de un piso ) no está exento de los posibles desperfectos que pudiera tener el inmueble aunque los desconozca.
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He comprado un coche y se me ha roto el turbo a los 1.000 Km. ¿Puedo reclamar?

Adquirí un coche de segunda mano supuestamente en "perfecto estado" y "trato exquisito" a un particular. Al llevarmelo a casa me di cuenta que algunas cosillas de interior estaban rotas pero no le di importancia. El problema es que cuando no llevaba...
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Que pasa si dejo de pagar el coche (lea el mensaje completo)

Me compre hace aprox 1 año un ford focus 2012en una tienda de coches ocasión, el coche esta financioado claramente, y tenia un año de garantía, a los 2 meses de tener el coche empezó a darme problemas de arranque y poco más (era verano ya) y no lo...
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Derecho desistimiento

Estimado señor ante todo muchas gracias por su tiempo y su amable respuesta, tengo una empresa de venta directa y hay una cuestión que no entiendo bien, el derecho de desistimiento, entiendo perfectamente la ley. Pero me gustaría saber algo que no me...
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Cobertura de garantía.

Hace un mes y medio, compré un coche de segunda mano, y pagué al contado. Le hicieron una garantía de 6 meses. Hace dos días, en un viaje de 200 Km Al iniciar el regreso, se averió . El señor de la grúa, dijo que era el embrague. Un técnico de una...
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Diagnostico de ordenador, es legal que quieran cobrarme

Hace tres semanas en Alicante, lleve mi pc nuevo a un taller diferente de donde lo compre hace 11 meses en la misma ciudad, por que la ultima vez que lo lleve a la tienda original, lo tuvieron un mes en taller hasta que me lo pude llevar, y se les...
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Chaiselongue de piel Paulangelo

Estamos buscando un chaiselongue de calidad y sobre todo que sea grande para poder llenar el salón de nuestra casa. ¿Tras mirar bastante el que más nos ha convencido es un chaiselongue Paulangelo modelo Blop que hemos visto en la showroom que tienen...
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Asesoramiento legal a la hora de comprar vivienda usada

Que asesoramiento legal necesito a la hora de comprar vivienda usada . Tramites que debo realizar además de asesoramiento legal entre otros.
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Urgente. Grietas

Vivo en una casa de campo de una única planta. La compre hace unos dos años. Esta casa tienen varias grietas, aunque me dijeron que era de "asentacion" y que no me preocupara. Una de las grietas, se ha abierto más de lo normal, de forma que ha...
9 respuestas

En caso de contratar unos materiales de una obra con garantía ( un tejado) qué puedo reclamar?

Quise cambiar cubierta, era de pizarra, me asesoró que fuese metálica porque tenía poca pendiente y a parte yo quería panel de sándwich y pusimos aislamiento, el me aconsejó doble porque no me suponía mucho más presupuesto, unos 700 euros, el tejado...
2 respuestas

Sobre garantía de un producto

He adquirido un producto (objetivo fotográfico) en EE. UU. Y he preguntado en España si tiene garantía y SONY me ha dicho que tengo que comprar una garantía internacional, me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que tengo que comprarla en...
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Incumplimiento de garantía compra de vehículo

Hemos comprado un coche para uso particular a un concesionario en Jerez de la Frontera. Después de cerrar el trato y pagar la cantidad. Se nos entrego un documento con la garantía de 6 meses y una ficha de un mecánico con las revisiones pasadas...
2 respuestas

Consulta sobre reserva de vehículo

Pongamos que el día 6 de junio contacto por llamada telefónica con un compra-venta de vehículos interesándome en un vehículo. Tras resolver algunas dudas, me indican que si quiero reservar el vehículo, debo realizar una transferencia de 150€, la cual...
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Moroso sin serlo

Hace un año compré un mueble dormitorio y en la misma tienda realicé la solicitud de financiación. Pasados tres meses sin recibir el mueble, anulé la compra a la tienda vía burofax y lo puse en conocimiento de la financiera también vía burofax. La...
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Señal para venta de vivienda

Tenemos nuestra vivienda anunciada en webs tipo idealista, y una de las visitas nos ha dicho que nos la compra, hemos pactado un precio en el que estamos ambas partes de acuerdo. Quería que nos diera una señal para retirar la vivienda de la venta,...
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Dudas sobre calidad de sofá de piel

En diciembre del año pasado nos compramos un sofá de piel de la marca Chateau d'Aux, modelo "Perla" Pieno Fiore y a los cinco meses aproximadamente de tenerlo, el sofá se me hundía y como consecuencia de ello, la piel de la parte del asiento se me...
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Devolución vehículo

El pasado día 27/12/05 me compre una furgoneta en una empresa dedicada a vehículos de ocasión. No hace ni una semana y ya se me ha quedado parada (no arranca), le entra agua por la zona de carga, hace un ruido extraño en el lado derecho, ... Mi...
4 respuestas

Reparación de un solarium ¿A quién pertenece?

Tengo una duda importante con respecto a quien debe arreglar una gotera que tengo en el solarium de mi vivienda. Además, 3 vecinos más de la planta también tienen goteras procedentes de sus solarium. En el 2004 compré una vivienda "tipo ático"...
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¿Cubre la garantía de un concesionario compraventa la rotura de la correa del alternador a los 6 días de comprar el vehiculo?

Hace 6 días compré un BMW 320 e46 del año 2002 en un concesionario de Madrid con una garantía supletoria de 1 año de motor y caja de cambios. En el momento de la compra el vendedor me entregó varias facturas de reparaciones, entre las cuales constaba...
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¿Puedo exigir a una clínica dental el responsabilizarse a largo plazo del daño producido en un diente con una ortodoncia?

Me dirijo a ustedes para intentar solventar unas dudas que tengo respecto a un tratamiento de ortodoncia que se me está realizando desde hace dos años y que, estando próximo a su finalización, ha sufrido un vuelco por lo que creemos es un error o...
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Fagor no arregla

Tengo una lavadora Fagor modelo f-2712 con año y medio de antigüedad. Lo que le pasa es que se queda parada a los pocos segundos de iniciar cualquier programa y en la pantalla sale F-08 . Llamamos al servicio técnico pues el aparato aún está en...
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Régimen especial de bienes usados

Me gustaría, me informaran sobre el régimen especial de bienes usados( en que consiste, si es obligatorio, etc). El motivo es que quiero abrir una compraventa de vehículos usados (automóviles) y me han comentado que debería estar incluido en este régimen.
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Elegir sofá de piel Natuzzi o Pedro Ortiz

Estoy dudando entre dos sofás de piel de 3 plazas con dos motores relax. Uno es de Pedro Ortiz modelo Dubai precio 1995euros y el otro Natuzzi modelo loft precio 2300 euros. Cual me recomendáis realmente Natuzzi es tan bueno y de Pedro Ortiz podéis...
4 respuestas

Engaño en compra coche

Compré un coche en mayo con 8000 km, un opel astra. En el compraventa que lo compré me garantizaron que el coche estaba nuevo, los km reales y que no había sufrido ningún accidente, golpe y tampoco le habían saltado nunca los airbags. El coche cunado...
2 respuestas

Mi sofá se está descosiendo? Lo cubre la garantía?

Compre un sofá hace un año, por la parte donde apoyas los riñones se está descosiendo, prácticamente el cojín se va a desprender del sofá. Me he puesto en contacto con la tienda y sin verlo me aseguran que eso es debido a un mal uso. ¿Están obligados...
2 respuestas

Denuncia ante asociación de consumidores y usuarios por incumplimiento en venta por Internet

Compré un artículo en una tienda virtual y me ha salido todo al revés. Lo recibido no correspondía con lo publicitado en el catálogo y luego un motón de irregularidades. Quiero denunciar el caso a consumidores y usuarios y que se encarguen ellos de...
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Pagos por internet con VISA

Quiero realizar una compra pagando con la visa, piden tanto los nº de adelante como tres nº de atrás. Nunca he comprado por internet. Quiero saber que precauciones debo tener y si se puede reclamar luego y de qué manera. Espero su pronta respuesta...
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Flex sobre bases lisas tapizadas

Resulta que Flex recomienda cualquier base para cualquier colchón. Yo en mi propias carnes sé que no es así. Flex me hecha la culpa a mí. Resulta que los hay que voltear el colchón todas las semanas y dejarlo ventilar una media hora. Y por supuesto...
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Deuda del 2011- Me la reclaman en 2020

En 2011 me pusieron un monitorio pour una deuda con Cetelem. No acudi puesto que estaba en el extranjero. Me condenaron a pagar. Un bufete de abogados me acaba de contactar para que pague la deuda mas los intereses de 11 anyos. ¿Qué puedo hacer?
2 respuestas

Ruptura de contrato

Me gustaría hacerte una consulta, el 6 de febrero de 2007 firme un contrato de compraventa de un piso en mi ciudad, la cuestión es que en unas de las clausulas en el contrato pone "que la fecha de entrega prevista es para el 30 de junio de 2009,...
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Reclamación por la compra de un vehículo de segunda mano con defectos

Acabo de adquirir una moto de segunda mano que llevé al taller después de comprarla para hacerle una revisión general y ponerla a punto. El mecánico me comenta que tiene un problema en el motor que en total con la mano de obra me costará lo mismo por...
6 respuestas

Olor en colchón viscolástico

Me acabo de comprar un colchón viscolástico y para nuestra desgracia resulta que huele un montón a pegamento, es insoportable. Lleva dos días en la habitación ventilándose, las ventanas y puertas 24 horas abiertas para que corra el aire y el colchón...
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Coche en garantía y varios fallos

Compre un coche hace 10 meses a una compra venta, a los cuatros meses me dio un fallo de dirección, se queda bloqueada completamente, lo lleve a la compra venta y me dijeron que lo habían engrasado. Hace una semana me vuelve a dar el mismo problema y...
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Limite de tiempo legal para que me reparen un electrodoméstico dentro del plazo de garantía

He llevado a reparar un calefactor que compré a través de una página web; a los 3 meses ha dejado de funcionar; el vendedor me ha dicho que al pasar tanto tiempo lo debo llevar a su servicio técnico más cercano a mi domicilio. Bueno ha pasado mes y...
2 respuestas

Papeleo compra coche segunda mano

Compré un coche de segunda mano a un particular, firmamos el contrato de compraventa, se hizo el pago y se entregó el coche. El vendedor me dijo que su gestoría realizaría el cambio de nombre y en poco tiempo recibiría los papeles en casa (¿Nuevo...
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Compra en tienda segunda mano

Compre la semana pasada unos altavoces home cinema 6 unidades. 4 de ellos tenían fallo y venia reflejado en ticket. Mo sorpresa fue que uno de los otros que se supone esta bien... Noto que no se oye nada bien. Y como me gusta este mundo de altavoces...
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¿Cesión de compraventa de piso?

Estoy interesado en un piso que he visto a través de una inmobiliaria, les digo adelante, hacemos arras y pactamos la fecha de escritura, etc. Me dicen que ya hay unas arras hechas, aunque no lo pone por ningún lado, las he visto pero únicamente pone...
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